第一篇：孫華健述職報告

述職報告

尊敬的生產經理：

我有幸被您提拔為班長助理已有一個多月，現在我已經漸漸熟悉這個崗位并正式投入新的工作當中去，我很榮幸同時也感謝您對我工作的認可，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我們的班組迅速發展起來！在沒有任職前，我立足本職工作，圍繞班集體工作大局，腳踏實地做好自己的工作，以飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好的完成了自己的各項工作，為自己后面的工作打下扎實的基礎。現將我的工作報告如： 一、安全生產，立足本職。

作為班長助理除了配合班長日常生產以外，還要協助班長搞好安全生產工作，隨時掌握生產安全動態，對主要設備的運行情況進行重點了解，發現問題及時處理并如實上報，在平時工作中能夠實事求是，一切從實際出發，以身作則，做到工作講原則，講制度，講大局，踏踏實實，盡心盡力干好本職工作。二、恪盡職守，學會學習。

在帶領新組長的這段時間里，我服從班長的每一個安排，也積極的學習班長的處事風格和領導能力，班長有事休班時我自己應該如何應對每一個突如其來的事情，我要學會怎樣制定每一個日常計劃，等自己真正帶班時憑借自己踏踏實實工作和學習積累下的經驗，讓我有施展自己領導才能的空間；我每天上班前都會把車間的工藝流程在大腦里過一遍，以便在實際操作當中能夠得心應手。另外，我也時刻關注每個操作工的操作是否規范有無違章之處，并對指標控制上給與相應的指導，確保產品質量穩定，我自己也會針對他們操作過程中遇到的問題做總結。

三、嚴以律已，不斷進取。

注重掌握根本，努力提高操作水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結協作。這幾個月里，不管遇到什么困難，我都積極配合做好班長解決困難，只希望把工作圓滿完成。在開展團隊工作時，我不斷提升自己的組織、領導、協調能力的同時，我也嚴格要求自己，一定要學好專業知識，為以后自己獨立帶隊打下堅實基礎。本著這樣的思想，我會抓緊一切工作之余的時間來學習，提高自己。作為基層領導者，我還要在思想上、行動上積極向中心靠攏，相信只要我努力工作，不斷學習，端正思想，緊跟中心的步伐，一定會盡早得到公司的各位領導和組員的認可。四、不足之處及工作打算

雖然這一個月來，我在工作上取得了不錯進步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位，比如領導安排得工作沒有及時完成，沒有協助班長做好人員管理工作，操作技能上還有些欠缺。2014年即將成為歷史！為了更好地完善自己做一名合格班長助理，我要做的還有很多以下是我今后工作努力的方向！改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執行每一項工作。2敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化，人性化。3 能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。努力提高自己的操作水平，在生產指揮中做到游刃有余！5 每處理一個問題都要落到實處，真正做到。事事有著落，條條有回音，項項有記錄。

在以后的工作我一定加倍努力，勤奮學習、扎扎實實的工作，我相信今天的艱辛，一定迎來明天的成功！

匯報人：孫華建 2014年12月31日

第二篇：述職報告.doc 孫

鄯善縣中心小學2010-2011學年第二學期

述職報告

四年級組 孫紅蓮

進入2011年以來，給我的感覺是充實和挑戰。我一面勤勤懇懇、踏踏實實地工作，以“師德”規范自己的教育教學行為，一面緊隨課改之潮，不斷打造自己的優質課堂，不斷利用各種機會充實和完善自己。現將一學期的工作情況總結如下：

一、在思想上，愛國愛黨，積極上進。

本學期，我始終以教書育人、言傳身教、為人師表為直到思想，以自己的人格、行為去感染學生，嚴格遵守《教師職業道德規范》，積極參加學習培訓，在一言一行中做孩子的好榜樣。言談舉止文明，穿著習慣規范，嚴慈并濟，于點滴處訓練學生的行為習慣。利用語文課堂和課文為契機讓孩子們即要學會學習更要學會做人。此外，在語文課的一方天地中設立課代表、課代表助理、語文小組長等不同崗位，讓學生在實踐中成長，培養責任意識和主人翁精神。

二、在教育教學上，敬業愛崗，嚴謹治教。

把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名語文教師，不但要有廣博的知識，更要有新的教學理念。在工作中，我抓住一切機會認真學習，努力提高自己的教育教學水平及管理水平。在校內，虛心、主動地向領導、同事學習教學技巧、管理技巧，多聽課多思考。

①認真備課

認真鉆研教材，嚴格按照大綱分析重難點，根據我校教改理念“以學定教、順學而導”設計教案，反復磨課。在濃厚的學習氛圍中，我收獲大量寶貴經驗。一節課前后討論數次，試講數次依然不斷自我推翻、自我反思。②關注課堂

組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性。在課改引領下，充分質疑，放手課堂，尊重學生的主體地位，激發學習興趣，創造了良好的課堂氣氛。并通過“課堂10分鐘練習”，讓學生及時鞏固知識，提高了學習效率。

③針對性作業

針對書寫不規范、作業不主動上交的問題，我增加了每日練字作業，結合當天的學習內容，即鞏固了知識也提高了書寫水平；我設立了“作業展示單”直接公示每次作業的上交情況，起到了顯著的督促效果。為了提高學生的寫作水平和課外語文知識的積累，我堅持了以往“采蜜集”的基礎上，增加了讀后感和日記的常規作業，讓學生從詞語貯備和生活積累上“雙管齊下”。

三、不足與反思

雖然這一學期來，各方面我都在努力進取。但是因為個人原因和客觀限制，我有許多地方需要改善和提高。新課改探索仍需不斷努力不斷提高。

雖然經過一年來的嘗試和探索，但是怎樣把理念和具體的方法巧妙結合，怎樣把課堂氛圍營造好，怎樣打造“行云流水、不著痕跡”的高境界課堂依然是我困惑之處。大膽取舍課堂生成和教材內容，仍然是要我繼續錘煉之處。

走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，彌補不足。希望自己能最大限度地為學校建設貢獻一份微薄的力量。

2011.6.10

第三篇：實習報告 孫晨健1

暑假實習報告

一．實習概況

1.實習時間：2012年7月—2012年9月

2.實習單位：南京金陵萬國司法考試培訓中心

3.實習崗位：前臺客服

4.實習單位概況：南京市金陵萬國進修學校是一家專業從事司法資格考試、造價工程師、監理工程師、一、二級建造師、英語等一系列執業資格考前輔導的培訓機構。本著“一切為學生著想，一切以質量取勝”的辦學宗旨，金陵萬國為創品牌以高成本、低收費的模式取得了廣泛的社會效益，得到了業內權威人士及學員們的肯定。

5.實習目的：鞏固管理專業的知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，注意把書本上學到的管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來檢驗理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質與規律。

二．實習內容

在炎炎夏日，本來我們可以在家里享受空調的清風，享受整個假期帶來的清閑感覺，但是我沒有，因為作為一名即將成為大四的學生，在社會上如果還沒有一點工作經驗的話，以后真正走上工作崗位時，就會相當不習慣，以至于被這個社會淘汰。所以，當期末考試結束的鈴聲響起的那一霎那，我就已經準備好去迎接暑期兩個月的實習生活。

經過學姐介紹，我來到南京金陵萬國進修學校，而且還給我安排了一個很好的崗位—前臺客服，主要是負責日常的接待溝通等客服工作，也就是接接電話，想客戶介紹我們學校，回答他們的問題。呵呵，我覺得蠻開心的，因為這個工作一定能給我我的大學生生涯帶來一段與眾不同的經歷。

在2、3號那2天，我前往了進行了培訓。主要是禮儀培訓，培訓完后，我和被安排了前臺客服的工作，第二天，我就開始了客服的工作，當我走進客服辦公室的那一剎那，電話鈴聲馬上就響起來了，這讓我有點慌，但是主管就示范著給我們接了這個電話，聲音悠揚，思路明確，給了我很大的指示，于是我覺得我要學習的地方有很多，因為我的表達能力是很差的，如果我在打電話的時候突然語塞，那怎么辦，這對公司的影響多大，別人肯定以為這個進修學校電話都說不清楚，這個教學質量肯定不行了，于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后，我們就開始守候在電話機旁了。

很緊張地等待著第一個電話，他會不會問很難的問題，萬一我一時不知道怎么回答，那該怎么辦？一連串的問題還沒成串，電話鈴聲就響了，我有點膽顫地拎起話筒：您好，金陵萬國！“，還好，第一通電話沒有太為難我，我現在已經忘記了是什么問題，但至少我沒有被語塞，還算順利地過關了。第一天的工作結束了，但總的來說也并不是怎么累，只是有時候突然幾通電話一起響，弄得我們都有點忙不過來的意思。這就是我實習第一天的感受，感覺還好，但還是覺得自己在某些方面還是經驗不足，在處理細節問題上做的還不夠好，或許，就是這次實習能讓我在此方面的能力有所提升把。

我深深地知道，當一名普通的工作人員（雖然我還是個學生），盡管崗位平凡、工作平靜，但工作政策性強、涉及面廣，面對的是一個個來自四面八方的客戶，我們的一言一行、一舉一動直接展示了工作作風，影響著金陵萬國的對外形象。因此在工作中，我們注重提高內在素質和外在形象。我們既要當好“服務員”，更要當好“戰斗員”，隨時隨地確保服務的質量，真正以強烈的責任感，以滿腔的熱血，投入到工作崗位中去，在平凡之中體現人的偉大追求，在平靜之中樹立人的嶄新形象，安于寂寞，樂于奉獻，敢于創新，盡職盡責搞好服務工作。在實習的第一天，我就感觸頗多。比如不時地打掃周圍的環境，整理大廳內的各個貨架，積極地上前引導客戶等。這些都真正體現了能與勤的高效融合，我為能加入這樣的一支團隊而自豪。其次，我們也要努力做到“五心”：愛心、熱心、誠心、關心、虛心。想客戶之所想，急客戶之所急，時刻把客戶的利益放在第一位，我們是這樣想的，也是這樣做的。一個親切的笑容，一句真切的問候，縮短了彼此之間的距離，同時也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑，才能“用心”服務。只有堅持做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲”，才能真正做到“五心”服務。最后，堅持做到服務的最高境界：有規范中無規范，無規范中有規范。

后來的工作在每周都排的滿滿的，充實了我的暑假生活。

1、周日至周一，早上清潔前臺衛生。

2、負責前臺服務熱線的接聽及來電咨詢工作，重要事項認真記錄并及時傳達給相關人員，不遺漏，不延誤。

3、負責來訪人員的接待，基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范。

4、晚上4點到五點半之前做好當天的報名報表。

5、做好分內事的前提下，認真協助其他人員交待的工作。

在客服這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而在工作中遇到的挫折主要發生在：

1、與客戶溝通不好

2、上司給的某分工作感到吃力，難以勝任

3、與上客戶發生爭執

4、對瑣碎重復的工作感到怨煩

5、情感方面。

針對這幾點我有以下的分析方法：面對挫折，不妨從調整心態來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為增益其所不能。”遇事應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的補救措施，樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系，又工

作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，雖然我們現在還沒踏出校門，但是我們現在應該在實習的過程中學到經驗，為以后的工作打好基礎。而偶爾的為同事搞一個生日，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過這次的實習是我更加認識到同學之間的關系是多么的珍貴。我要保持不評論，不背后說人是非，也不與同事發生利益爭吵。

在同事及領導的關心，支持下，在同事的幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優點可繼承發揚，還有不足需學習改進。我一直認為在中專里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。“千里之行，始于足下，這次實習后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。,這次的實習，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

三．實習總結

每位前臺服務顧問都需要跟各部門合作，所以大家之間相處的關系很是神奇，真的就像一家人一樣，誰有事情就去誰那里幫忙，同事之間的感情就越來越好，那合作起來就越來越默契和快捷，有了很好的工作環境心情就大不一樣，辦事的效率得到了大大的提高，而且工作起來也不是很辛苦，我喜歡這里的同事，喜歡這里的領導，喜歡這里的新朋友，喜歡這里的環境，現在我已經融入到了這個大家庭里，在這里我會更努力的學習更努力的工作，用更積極的態度來面對生活面對壓力，這就是我在金陵萬國實習期間所學到的東西，用積極的態度去解決任何問題，沒有什么做不了的事情。

在來我金陵萬國學校這些日子里讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。也許是實習日子短和我并非專業的關系，對客服有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受，具體處理一些工作，所以未能領會其精髓，但通過實習，加深了我對客服工作基本知識的理解。認識到要做好日常客服管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更要把實踐和理論相結合。在工作中要更加努力，取長補短，虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加的得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職都會努力!

這次暑假的實習經歷。讓我同時有了前臺客服的經驗，雖然有時候會感覺很簡單的工作一遍一遍地重復會讓我感覺十分枯燥，但是我還是在其中得到了很多經驗和教訓。總體來說我已成功的完成了本次實習，這是一次寶貴的財富，為我以后的工作道路上奠定了很重要的基礎。

匯報人：孫晨健2012年11月20日

第四篇：聽課心得孫健

青年骨干杯聽課心得體會

在學校的精心安排下, 我有幸觀摩了任王芳等幾位教師的專業課，她們講得十分出色，通過觀摩這幾節課，使我受益匪淺。下面是我在觀摩這節課后的教學收獲和自我反思。1．精心設計課堂教學，準備充分

想給學生一滴水，教師就必須具備一桶水。這幾天幾位教師講的課就充分印證了這句話。她們講得通俗易懂，讓我深受啟發。教學設計是老師為達到預期教學目的，按照教學規律，對教學活動進行系統規劃的過程。從每位教師的課堂教學中，我們能感受到教師的準備是相當充分的：不僅“備”教材，還“備”學生，從基礎知識目標、思想教育目標到能力目標，都體現了依托教材以人為本的學生發展觀。對基本概念和基本技能的處理也都進行了精心的設計。2．注重教學導入

為什么每位做課的老師都充分為她的課做準備，但卻產生不同的效果呢？這幾位老師，能把學生的熱情充分調動起來，課堂氣氛非常熱烈，互動效果也很好。引人注目的開場白和活動設計，集趣味性和啟發性為一體，不僅能引人入勝，而且能發人深思。一個好的導入可以能使學生集中注意力，產生學習興趣，覺得數學課有趣，減少焦慮和恐懼心理，重塑自信。

3．注重知識的傳授與能力的培養相結合，教學理論聯系實際。

各位老師很好的運用了多媒體技術與課程的整和。如任曉慧老師在講到克隆技術對人類帶來的影響時，利用多媒體向學生們展示有關克隆人的圖片，在視覺上給學生們震撼，使學生們更加深刻的體會了基因技術造成的巨大作用；同時也對學生們進行了思想教育。在了解基礎知識的基礎上，提出問題讓學生思考，指導學生去歸納、去概括、去總結，讓學生先于教師得出結論，從而達到在傳授知識的基礎上使學生的能力得到培養的目的。

4．教學過程結構精密，時間分配恰當。

從每一位授課教師的教學過程來看，都是經過了精心準備的，從導入新課到布置作業課后小結，每一句話都很精煉、每一個問題的設置都恰到好處、多媒體設計也充分體現了專業知識的結構體系。每位教師能根據自己學生的知識水平、認知能力設計教學的各個環節，在知識深難度的把握上處理得很好，基本上都能做到突出重點,突破難點。5．教師自身的良好素質是上好一堂課的重要前提和基本保證。

我們只有不斷的加強學習，不斷加強修養才能勝任教育這項工作。各位老師就充分表現了這點，不僅教師基本功十分扎實，語言清晰，語速適中，聲音洪亮，而且無論從制作的課件還是上課的技巧來講，構思非常得好，讓學生在這種非常輕松愉快的情景中學習。能夠很順利地完成教學任務。因此我們年輕教師加強教師基本功訓練，成為一名一專多能的教師。

通過這次聽課，使我開闊了眼界，看到了自己的不足。同時我對自己也提出了許多問題去思考，怎樣讓自己的教學方法更吸引學生？怎樣讓學生喜歡上課？相信通過自己的不斷努力，一定能拉近距離，不斷進步。

新秀杯聽課心得體會

本學期，我有幸觀摩了學校幾位優秀教師的研討課。通過觀摩這幾節課，我受益匪淺。下面是我在觀摩這幾課后的教學收獲和自我反思。教學收獲

導入是一節課成敗的關鍵

為什么每位做課的老師都充分為她的課做準備，但卻產生不同的效果呢？我覺得還是在導入這一環節有所不同。課程導入好的老師，能把學生的熱情充分調動起來，課堂氣氛非常熱烈，互動效果也很好。他們具有一個共同點：引人注目的開場白和活動設計，集趣味性和啟發性為一體，不僅能引人入勝，而且能發人深思。而不太成功的教師則恰好相好。一個好的導入可以能使學生集中注意力，產生學習興趣，覺得語文課有趣，減少焦慮和恐懼心理，重塑自信。龔連權老師在閱讀教學中對學生的引導，更值得我們學習，她運用了普通的方式——自由談話，卻調動了全體同學的激情。一個簡單問題，卻讓學生進行了一場思想風暴。在閱讀前部分，運用課文中的圖片提出問題一步一步引導學生在閱讀前對文本進行了解和猜測。還有解讀技巧也非常值得我們學習。她的導入設計可以說為閱讀課的學習奠定了基礎。2.教學資源選用合理

主要表現：一是圖及有關標注的使用；二是顏色及背景的合理搭配；三音樂及錄音的有效使用為教學服務，為學習服務，為學生服務。吳天沙老師把聽力部分讓學生自己表演并讓學生把其錄下就是教學資源選用合理的最好表現。四是資源是有利于教學的開展，有利于提高教學效率；，3教學理念要新穎

她們充分體現新的教學理念，主要表現：一是注重師生情感交流，有較強的親和力；二是注重學生主體作用的凸顯。劉老師讓學生自己動手去操作錄音機和照相機，既讓學生作為活動主體，又讓學生在教學成為主導；而張老師讓學生的自行閱讀也讓學生自己學會如何學習。三是注重師生之間學習過程的互動；四是教師是學生學習的指導者，幫助者，而不是灌輸者、傳授者；五是注重教師形象的感召力，微笑、親切的表情讓學生聽不懂也喜歡聽；六是三維目標的完滿體現，尤其是在過程與方法和情感、態度、價值觀的教學目標上得以充分體現，讓聽課者覺得新課標、新資源的語文課就應該是這樣教。

教學設計適合學生、貼近生活

在教學設計上體現了繼承與發揚、改革與創新的特點。主要表現：一是不以講為主，以師生對話為主要學習方式；二是注重學生活動的設計，讓學生盡可能參與到學習過程之中、三是課堂教學的重要內容。四是貼近學生、貼近社會、貼近生活；五是學習方法的多樣性，如看、聽、說、議、練、讀等；六是創設語言學習環境，為學生學習英語提供有力支持；七是教學目標定位準確，并在教學過程中得到具體落實；八是教學源于課本又不局限于課本，學生學的有趣和輕松；

（二）自我反思

這次聽課收獲不少，但關鍵是學而時行之，要將這些運用到自己的課堂教學中。

一、教學目標的合理性，適合每個學生的發展。

從這幾節課中，我體會到我們的教學應注重對話課與閱讀課的內在區別，閱讀課文和對話課文是不同的課型，要建立不同的教學模式，使用不同的教學方法和步驟。不能準確理解和把握語言基礎知識是難以培養學生獲取信息的能力的。有的教師教對話課文時，體現不出對話教學的特點，卻把對話課文當作閱讀課文教，甚至看著書對話，等于是在朗讀課文。

對話課重在聽說，聽了以后，用自己的話來表達對話內容，注重學習發展的規律和學生身心發展的規律，由淺入深，循序漸進的輸入知識，在設計活動時，注重其實效性，活動是否與教學有關。

閱讀課重在培養學生的閱讀理解能力，其中，閱讀速度的培養很關鍵，要嚴格控制時間。而我本人在這幾節課教學中的注重就有時犯錯誤，通過這次看課我明白了如何去做我想自己在今后的教學中，會越來越好。

二、教師為學生創了一個輕松的課堂氛圍。

輕松的課堂氛圍是一節課成敗的另一個關鍵，也是注重學生情感的關鍵。如果一名教師能始終面帶微笑，始終令課堂氣氛活躍，可以說他的學生在享受課程，她自己也在享受課程。我在這點做得比較不錯，我會保持這一優點。

三、運用靈活的教學方法。

教師運用了多種教學方法，會激發學生興趣。由于學生的程度不同，因此要用不同的方法，有的活動很好，不一定適合所有的學生，這就要求不僅要備課還要備學生。每一個學生都能聽懂教師的指令、不同層次的學生都敢于開口敢于交流、都有不同的收獲，這是我在自己的教學中比較弱的環節。

七彩杯聽課心得 本學期參加了學校的聽課活動，讓我受到了許多啟發，現在聯系我自己平時教學中的一些問題，說一說我的心得體會。課堂上教師成熟與老練的教姿、教態、教風都給我留下了深刻的印象，學生的思維的活躍，更讓我看到學生的主體地位得到了很好的體現。

第一, 備課的精心和設計的新穎給了我很大的震撼。在聽課中時常看到老師們獨特的教學設計，精美的課件制作讓我心動!使我明白一切的手段都可以用來服務語文的教學。

第二, 注重學生的主體地位, 注重讓學生成為課堂的主人, 老師僅僅起到穿針引線的作用, 讓學生自由暢談, 談談自己的心得體會。讓學生以自己的方式分享自己喜歡的聲音。學生各抒己見, 積極性很高！

第三, 注重反復朗讀。好文章是用來讀的, 無論是現代文還是文言文, 老師都把朗讀當作理解文章的必要途徑, 借助朗讀反復欣賞感悟文章的語言美。在朗讀、點評、再讀的過程中體會語言的魅力, 學生從中也深刻理解了文章的內涵。

第四，就是老師所特有的魅力，比如說教師的語言。人們常說：教學是一門藝術，誰能將它演繹得好，就能抓住學生的心。在上課時，教師語言的魅力深深地令我折服；尤其是課堂教學評價的語言，對學生回答問題或對其課堂表現進行評價時課堂教學必不可少的環節。評價是否科學直接影響著課堂教學效果。新課改提倡多鼓勵、多表揚和多肯定學生，幫助學生享受成功的喜悅，樹立深入學習和研究語文的信心。老師和學生都是評價的一員，學生的自評和互評能讓學生明白自己的得失，反思自己的行為，改正自己的缺點，學生的這一過程是他們不斷認識自我、發展自我的過程。作為一名教師，我一直苦于課堂語言，尤其是對學生的評價。其中最令我印象深刻的是她們的多維評價：“雖然你說得不完全正確，但老師還是要感謝你的勇氣和膽量”，“你說的觀點很有創見，非常可貴，老師想請你再響亮地說一遍”，“這個地方你再讀上一遍，老師相信你一定會有新的感受和發現”------以上這些評價，我認為既是對學生感悟結果的評價，也指向了學生的感悟態度，指導了感悟的方法。同時，其激勵的效果也是不言而喻的。在課堂上用我們欣賞的眼光、贊賞的話語去激勵學生，只要用心去做我們是能辦到的。總之，本學期的聽課學習，讓我對自己平時的教學有了更深刻的反省和更高的要求。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”在以后的教學中，我將不斷地提升自身的素質，不斷地向有經驗的老師學習，博采眾長，充分利用一切學習機會，多對比，多反思，提高自己駕馭課堂教學的能力，并真正地達到教育的理想境界——“寓教于樂”。

第五篇：2017健華圖書館工作總結

金祖鑫健華圖書館工作總結

（2017）

我校健華圖書（室）館與電子閱覽室在各級領導的關心下，目前各項工作開展情況較好，在服務于本校師生的同時也免費為學生家長和周邊的群眾提供借閱圖書、上網查詢資料、發送郵件等各項服務，現將2017的各項工作總結報告如下：

一、加強學習，不斷更新觀念。

在這一年中，學校大力加強學校圖書管理工作，充分利用好學校的圖書資源，培訓好一批小圖書管理員，發揮他們的管理職能，加大圖書的借閱與流通，使學校現有圖書資源得以充分利用。讓圖書室真正成為學校教學科研與學生課外閱讀的重要基地。

二、規范管理，優化借閱服務。

1.加強制度建設，先后制定了《圖書室圖書外借管理制度》、《圖書室管理員職責》、《電子閱覽室制度》等，通過完善各項管理制度，工作達到規范化、制度化，努力使圖書館管理水平上臺階，爭取圖書管理現代化。

2.從四至六年級學生每班選出2名學生圖書管理員，協助做好圖書室的服務工作，從而保證了圖書室全天開放并始終秩序井然。

3.同時加強日常管理，由圖書管理員統一管理，學生圖書管理員協助進行借閱，實行全方位開放閱讀，方便讀者。對新進的圖書，采用科學的方法及時進行分類、編目、排架與管理，做好圖書和資料的出借登記工作。

三、開展讀書活動，豐富學生生活。

1.一年來，圖書館堅持工作日里每天上午7：20——11：30，下午14：20——17：30對師生開放，學生可以借閱，也可在閱覽室閱讀。另外，還由老師把大量的圖書借到班級圖書角、年級書吧中供學生進行閱讀，極大地方便了學生的閱讀。

2.一年來，閱讀人次達1.26萬人次，外借書冊達4.05萬冊次。我校結合“書香墨韻”學校特色建設，開展了讀書節活動，如制作閱讀繪本、制作閱讀卡、開展征文比賽，同時表彰了一批書香家庭和，提高了一批學生的文學閱讀和寫作能力，培養學生讀書愛書的情感，學生親近了圖書館，更主要的是學生可以更廣泛的了解到知識，學到很多在平時課堂學不到的知識，激發了學生讀書興趣。

3．緊密圍繞素質教育，積極配合學校的各項活動開展一系列工作。在新一輪的課程改革中，圖書室緊密圍繞素質教育，充分利用室藏資源，積極配合教導處、少先隊大隊部開展了各種讀書活動及有效的導讀工作。如愛國主義讀書教育活動、小學生 “現場作文”評比、配合學校進行手抄報評比等一系列讀書活動。圖書室推薦提供讀書內容，有童話故事、兒童詩、寓言、成語故事、唐詩、宋詞、名人名著、名人傳記、愛國故事、有關發明家、運動員的故事等一系列圖書。還配合教導處、大隊部組織同學們閱讀與各年級讀書活動主題相通過一系列讀書活動的開展，激發了學生學習的積極性，同時，也提高了學生的整體素質。關的書籍，讓每位同學認真閱讀。閱讀完后，寫好摘抄、讀后感、自編讀書小報，上交教導處進行評比。

四、及時反饋信息。

平時注重收集學生、老師以及其他廣大讀者喜愛、需要的書籍并及時充實，盡最大限度的滿足廣大讀者的需求。

五、電子閱覽室工作

1、專人管理，來閱必登記。

電子閱覽室是網絡時代人們在圖書館學習的擴展途徑，我校圖書館安排專人管理，來閱必登記，對有不懂電腦的讀者來查閱資料，管理員耐心細致，幫其查閱，同時引導學生學會正確健康的上網。

2、整合資源，共建共享。

在工作中，我們注重把圖書閱覽室、電子閱覽室、圖書館資源結合起來，相互配合，相互促進，整合資源，做到優勢互補，共建共享，積極為廣大師生服務。

六、存在的不足和今后的打算。

1..重點書目推薦、新書推薦工作還不夠及時、有效，很多時候只是將書目的名稱告訴大家，而沒有相關的內容介紹，沒有起到應有的推薦作用。

2.各班學生圖管員，開展怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓太少。

3.為了保證圖書能夠得到很好利用，在借閱工作中還要做到主動、及時、熱情、周到，千方百計地滿足師生的閱讀需求，設身處地為讀者著想。用研究型課題研究。通過一系列培訓教育，吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。

實踐證明，學校圖書室在繁榮校園文化生活，全面提高學生素質中起著不可低估的作用，無時不在發揮著它的宣傳鼓動和思想教育作用。圖書管理工作是一項細致、繁瑣的工作，我們決心不斷努力，進一步做好圖書管理工作，讓圖書室成為師生取之不盡，用之不竭的知識源泉。