第一篇：關于香港公司日常運作相關問題的報告

關于香港公司日常運作相關問題的調研報告

一、行政方面

1、關于深港兩地車

答：一般香港企業投資達到一定數額可以向大陸政府申請兩地車。較快的作法是向香港持有兩地車牌的公司購買或租賃其帶兩地車牌的車輛，該類公司還可以有償提供司機。若想內地司機來港開車，要向香港運輸署申請國際牌，兩地牌車指定由專門一名司機駕駛。

2、關于大陸派港人員的工作簽證

答：香港工作簽證的申請主辦部門是入境處。工作簽證的辦理沒有硬性要求，而是由入境處綜合考慮公司在港投資、納稅及本地人員雇用情況后，給予辦理一定比例的工作簽證。申請工作簽證應寫明公司對該人員有特殊要求，在港招不到這種人。

辦理了工作簽證的人即為香港居民，其配偶與子女也可隨后申請成為香港居民，小孩可到港就讀，成為香港居民滿七年后可申請永久性居民。

工作簽證在出入關時便利有限，因為香港政府認可工作簽證，大陸不認可，要進出大陸口岸還要申請大陸簽注，但工作簽證可以走兩邊的E通道。

持工作簽證，并無在港日常工作時間要求，員工則面臨著選擇在哪邊交五險一金的問題。香港政府要求在港員工交納薪俸稅（個人所得稅）與強基金（退休保險基金），大陸則有五險一金的要求。

3、關于在港租、購辦公室與宿舍

解答：在香港租賃辦公室及住宅需通過中介，一般收雙邊各1%的費用。

辦公室租賃費用：中環（國信辦公室）150港幣/尺（約1600港幣/平方米）

上環（國信辦公室）60港幣/尺（約645港幣/平方米）

住宅：杏花邨（國信宿舍）

租賃：25000港幣/月，80-90平方米

購買：8000-10000港幣/尺，約10萬港幣/平方米

4、金融通信服務是否要向香港電信部門申請許可？

香港電信部門對于電信業務應用這一塊沒有許可要求，自由應用。

二、法律方面

1、關于香港的法院與仲裁機構

答：可選擇由法院或仲裁機構仲裁，但仲裁費用較高。若選擇由香港法院來管轄，需要在合同中明確“香港法院擁有唯一管轄權”等字段。在香港的仲裁單位有很多家，比較出名的是國際仲裁中心。

2、關于香港地區簽署合同的免責條款

答：在合同中設定免責條款，對于在港中資企業來說一般都能接受。對于外資企業來說也可以接受的，因為整個IT行業幾乎都在這樣操作，但故意或重大過失就不能免責了。

3、香港公司是否能接受約定在大陸仲裁及適用大陸法律？

答：在港中資機構可以接受，外資不一定。

4、香港地區簽約的簽字蓋章

答：在香港一般是只認公司董事的簽名，不看重公章的效力。在簽署協議時，一般要加蓋公章且加董事的簽名。

三、財務方面

1、當期票據是否需要在報稅前全部報銷，可否留待下期抵扣。

答：當期票據盡量在當期報稅前報銷，即同一會計年度內處理。

2、權責發生制還是收付實現制？

答：賬務處理依據權責發生制。

3、員工、尤其是兼職員工的個稅如何繳納，公司可否代繳？

答：員工、兼職員工的個稅，公司不可代繳。

4、報稅、年審流程及注意事項

答：關于報稅及年審，建議通過香港會計師行處理，提前溝通準備。稅種只涉及利得稅，包括企業利得稅及個人利得稅。

5、發票、收據模版及注意事項（開具及收取）

答：發票、收據可參考對方公司模版，公司自行開具即可，須授權人簽字生效，建議加蓋公司章，應有相關制度配套執行。

6、香港分公司報銷、補貼、薪酬的賬務處理、發放方式及注意事項（參考補貼標準）

答：報銷、補貼、薪酬均以銀行轉賬處理。

7、固定資產管理注意事項

答：固定資產使用財務軟件進行登記。

第二篇：公司車輛日常運作管理辦法

管理文件第(1-2)號

公司車輛及日常用車管理辦法

一、目 的：

規范公司日常用車管理，明確職責，統一用車審批及調度管理，提高公司車輛利用效率、降低車輛運行成本費用、提高工作效率。

二、適用范圍：

公司大、小車及因公務使用的車輛。

三、職責權限：

公司辦公室負責車輛管理的主管部門，監督各部門用車管理及建立健全車輛管理的相關工作。

四、費用報銷：

1、報銷費用時要提供領導簽準的過路費等有效票據。

2、任何人不得弄虛作假騙取公司，違者視情罰款或重處。

五、司機的管理：

1、司機必須服從公司的管理和派遣調度，密切配合完成任務。

2、嚴禁無證人員駕駛公司車輛，任何人不得在車內及區域內吸煙，保證車輛內外干凈整潔。

3、調派司機外出時，不得以任何理由故意刁難用車人。司機對乘車人要熱情、禮貌、說話要文明。

4、當班出車司機不得飲酒、醉酒，公務用車小車司機一律不準參加應酬活動。

5、司機在行車過程中的交通違章、交通違章所產生的滯納金由駕駛員自己承擔。

6、無論在什么時間，司機必須將手機置入開機狀態，堵車等情況要及時反映給相關部門，對公司領導和管理人員的電話應盡快應答，無特殊情況不接電話或關機。

7、駕駛證在每年的年審時，司機要提前兩個星期告訴領導。

六、車輛管理規定：

5/20/20169:58:01 AM

1、車輛按公司規定存放，不得在外過夜，特殊原因必須經公司批準。

2、公司車輛年審、養路費審驗、季度審和其他行車證件到使用期限的，需要20天申報辦理，如不按規定或逾期申請的，過期或延期補辦的罰款及滯納金由司機本人負責。對公司車輛證件、號牌、危險標志牌、危險標志燈及其隨車工具由每輛車的任職司機自行保管，出車時隨行攜帶，以便查驗、在交接車輛時，交車輛所有相關證件交給下位出車司機。誰接任，誰負責。在離職查驗如有丟失的證件和隨車工具，補辦費用由司機自己出付。隨車工具照價賠償。

3、司機行車外出，必須經過領導批準，未經批準的，不得私自開車外出，否則按行車里程所需油費的5倍罰款，情節嚴重的，給予解雇處理。

4、所有待命車輛，必須整齊停放，車容整潔。駕駛員要服從領導安排，不得以任何理由拒絕出車。

5、司機在特殊情況下需要請假的，必須經過領導批準，私自離開1天的按自動離職處理。

6、未經允許嚴禁將車輛交給他人使用，違反交通規則或發生交通事故，由借車司機承擔并予以記過或免職處理，并承擔相應責任。

7、車輛如在公務途中遇到不可抗拒的交通事故，應先急救傷患人員，并向附近的交管部門報案，并立即于公司取得聯系，協助處理。

8、交通事故造成車輛損壞（包括第三者人、車）和人員傷害，經事故責任劃分；須負全部責任的，所需的維修費和醫療費由保險公司承擔以外的費用全部由司機本人承擔。

9、司機出車前要檢查證件是否齊全，隨車工具、滅火器、是否有效，發現問題要及時報告。

10、車輛在使用過程中實行全程責任登記制度，車輛在非司機使用的時，司機在接到車輛時，應再隨車檔案中的《行車記錄本》中記錄別人使用公里數；時間，日期。并經領導確認生效。

11、行車記錄本中要有加換機油，三芯時間等與車輛有關的所有內容。

制定：

2014,11,3

5/20/20169:58:01 AM 2

第三篇：公司車輛日常運作管理辦法

******工業有限公司

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公司車輛及日常用車管理辦法

一、目 的：

規范公司日常用車管理，明確職責，統一用車審批及調度管理，提高公司車輛利用效率、降低車輛運行成本費用、提高工作效率。

二、適用范圍：

公司小貨車及因公務使用的車輛

三、職責權限：

1、監督各部門用車管理及建立健全車輛管理的相關工作。

2、公務用車的統一把關、審批核準，公司業務對外范圍內公務用車標準的建立（另見附表）。各業務辦公務外請車的審批。（代理人：肖副總）

3、公司日常出貨安排及貨車司機的統一派遣調度、獎懲考核。（代理人：柳家斌）

4、配合職能部門共同做好出車調度安排、司機管理及車輛年審、證照檔案管理，車輛日常維修保養、加油、維修跟進，車輛保險及安全事項處理，司機培訓及出勤、紀律管理，費用統計等日常事項。

四、用車審批派遣：

1．貨車派遣調度：

1.3、各類外送貨物（含業務員私家車自行送貨）出車必須有運營科的《送貨放行條》，保安憑單核查實物相符后方可放行。

2、公務小車申請、審批、派遣調度：

2.１、各部門小車公務用車必須提前申請，申請單（一式二聯）必須認真詳細填寫，務必注明用車事由、前往區域名稱位置、路線、出發時間、回廠時間等事項，由各部門人負責審核后由營銷8/17/201311:44:40 AM 1 中心副廠長統一把關批準派遣，對不符合用車事項及私人用車的一律不得批準，能就近搭乘公交車的不得申請用車。

2.２、公務用車事項標準：

A、客戶到廠參觀考察、驗廠審核。Ｂ、政府部門工作檢查的。C、參加客戶相關會議活動的。D、政府部門辦事及相關活動的。

E、發生較大客戶投訴及其它異常，需公關維護的。F、交期不及時而急需送貨的。

G、較急的采購事項、出納銀行現金事項。H、其它重大事項處理的。

2.3、批準后的《派車申請單》,原則上應在前一天提交運輸科,由司機隊長統籌安排派遣調度.（特殊緊急情況由營銷副廠長或行政人事中心主管通知保安放行，可事后補單）2.4、派遣調度原則： 一車多用、統籌安排、先急后緩、重要客戶及特崗優先并兼顧多方

2．5、司機、保安按要求清楚的在《派車申請單》上填寫車輛每次出車日程及出廠、回廠時間記錄并作為報銷依據。

3、外請車管理：

3.1、貨車外請由運營科根據情況進行，原則上小批量送貨不得外請。3.2、在公司公務車輛不夠情況下，方可安排636及外請出車，但必須核算填報好費用并至肖總批準。

3.3、各辦事處特別重要外請用車由營銷副廠長批準后，可在當地請車。

六、司機的管理：

1、司機必須服從公司各職能部門的管理派遣調度，8/17/201311:44:40 AM 2

2、嚴禁無證人員駕駛公司車輛，任何人不得在車內及區域內吸煙時，司機應要有禮貌的制止。

3、調派司機外出時，不得以任何理由故意刁難用車人

4、當班出車司機不得飲酒、醉酒，5、司機在行車過程中的交通違章、交通違章所產生的滯納金由駕駛員自己承擔，6、無論在什么時間，司機必須將手機置入開機狀態，堵車等情況要及時反映給相關部門，對公司領導和管理人員的電話應盡快應答.七、車輛管理規定

1、出車車輛原則上回廠存放，不得在外過夜，特殊原因必須呈報運輸科并至肖總批準。沒有及時回車的車輛要查明原因。

2、公司車輛年審、養路費審驗、季度審和其他行車證件到使用期限的，需要10天申報辦理，如不按規定或逾期申請的，過期或延期補辦的罰款及滯納金由司機本人負責。對公司車輛證件、號牌、危險標志牌、危險標志燈及其隨車工具由每輛車的任職司機自行保管，出車時隨行攜帶，以便查驗、在交接車輛時，交車輛所有相關證件交給下位出車司機。誰接任，誰負責。在離職查驗如有丟失的證件和隨車工具，補辦費用由司機自己出付。隨車工具照價賠償。3、4、駕駛員在一個月內能夠安全駕駛，不存在交通違章、在次月給予個人50元獎勵。全年安全行車，未出大小安全事故的，對車輛損害沒有超過500元的，給予獎勵500元。

5、司機行車外出，經行政部核準后，填寫派車單，交廠區大門當班保安確認登記后放行，并認真填寫出發、返回時間，未經批準的，不得私自開車外出，否則按行車里程所需油費的5倍罰款，情節嚴重的，給予解雇處理。

6、所有在廠待命車輛，必須整齊停放，車容整潔，將車輛鑰匙，必須放在門衛室。駕駛員要服從領導安排，不得以任何理由拒絕出車。

8、送貨司機和小車司機不能以任何理由走全程高速，在沒有特殊情況下或沒有經過同意走高速的，公司不予報銷。（詳情見車輛行駛管理規定）

8/17/201311:44:40 AM 3

9、早上分配買菜的小車，司機必須在6點鐘之前到公司，如有出車回來晚的或其他原因不能買菜的，由司機本人告知其他司機替班，一次未到或者沒有向替班司機招呼替班的，一次罰款100元。

10、任職司機在特殊情況下需要請假的，要向運輸科請示同意后，寫假條請假，沒有請假條或請假條沒有運輸科批準的，私自離開1天的按自動離廠處理。

11、未經允許嚴禁將車輛交給他人使用，違反交通規則或發生交通事故，由借車司機承擔并予以記過或免職處理，并承擔相應責任。

12、車輛如在公務途中遇到不可抗拒的交通事故，應先急救傷患人員，并向附近的交管部門報案，并立即于運輸科取得聯系，協助處理。

13、交通事故造成車輛損壞（包括第三者人、車）和人員傷害，經事故責任劃分；須負全部責任的，所需的維修費和醫療費由保險公司承擔以外的費用全部由司機本人承擔。

14、司機、押運員必須持證上崗，出車前要檢查證件是否齊全，隨車工具、滅火器、車載監控是否有效，車載監控的攝像頭是否清潔，發現問題要及時報告。

15.每輛車有隨車檔案，車輛隨車檔案主要包括：行車執照，保險卡及《行車記錄本》等，對于以上內容不全的車輛，使用者應該及時報給公司車輛管理員，由車輛管理員負責登記、處理，并及時反饋給使用者。

16、.車輛在使用過程中實行全程責任登記制度，車輛在交接的時候，接車者應該檢查上述檔案是否齊全，前使用者和接車者在車輛隨車檔案中的《行車記錄本》中簽字確認公里數；對于不登記或者登記虛假信息者，每次扣發績效工資100元，并視情節給予行政處罰。

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第四篇：服裝店日常運作流程

服裝店日常運作流程 營業時間 營業時間視市場狀況而定，一般情況為冬季：8:30—20:30，夏季：9:00—21:00；商場 專柜（專廳）根據商場規定執行。1.營業前（1）人員出勤，儀容、儀表；清潔店內衛生；（2）檢查貨品是否完好，整理貨品、貨架；（3）檢查店內設施，如有損壞及時修理；（4）備好當日所需各類票據，如小票、發票、收據等；（5）預備所須零錢，所需金額及面值依據實際情況來定；（6）了解當天新上產品及其價格； 2.營業中（1）了解當天商品調價及促銷活動,新品、特賣品及標志的放置；（2）巡視負責區域內的貨架，了解銷售情況，是否需要緊急補貨；（3）是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品；（4）是否進行中途存款；（5）價格卡與商品陳列是否一致；（6）交接班人員是否正常運作；（7）協助顧客做好服務，如回答顧客詢問，接受顧客的建議；（8）注意賣場內顧客的行為，有禮貌的制止顧客的不良行為；（9）為顧客做結帳及產品包裝服務；（10）待機工作。所謂待機，就是商店已經營業但暫時沒有顧客光臨之前，員工邊做 銷售準備，邊等待接觸顧客的機會： 1）確的待機姿勢：使自己不容易感覺疲勞，并且舉止大方； 2）正確的待機位置：正確的待機位置，是站在能夠照顧到自己負責的產品區域，并容 易與顧客作初步接觸的位置為宜； 3）待機工作：在待機時間內可以檢查展區和商品；整理與補充商品等其他準備工作； 4）以顧客為重，一旦有顧客上門，應有“歡迎光臨”等招呼； 5）不正確的待機行為有： ⅰ躲在產品后面看雜志、化妝； ⅱ聚在一起聊天，喧嘩嘻笑； ⅲ動作懶散、無神； ⅳ背靠著墻或貨架,無精打采地胡思亂想,發呆,打呵欠； ⅴ吃零食或專注的整理商品，無暇注意顧客。3.營業后

（1）是否仍有顧客滯留；（2）賣場射燈、招牌燈、空調等設備是否關閉；（3）當日營業現金是否全部收好（鎖好）；（4）整理各類票據及當日促銷物品；（5）填寫交接班記錄；（6）進行當日盤點，填寫登記銷售日報表；（7）整理衛生；（8）（關店）由負責人/店長開晚會，總結當天工作，做好關店安全工作。

開一個小型的服裝店的預算 做服裝，需要考察的東西很多！除非你經驗很足，有過實體經營的經驗和充足的貨源。另外有雄厚的 資金做厚盾，否則可能后果會另你失望。第一：貨源問題重點說一下。如何進服裝如果你問大家的話。你們那里知道的告訴你的人，肯定也去 那里進貨或者是買衣服！可能你還不是很清楚，同行之間特別是賣服裝的，最忌諱的就是拿重

貨，從一個 地方拿貨。就算你們不介意，客戶買家也會很介意。我想你也不愿意自己的店鋪成為賣馬路服的商店吧？ 所以，貨源是需要你自己去探詢的！看你資金的多少。如果資金比較少，裝修后流動資金在 3W 左右的話，你可以去離你城市附近的地區看一下服裝批發的市場。如果你裝修后的流動資金在 10W 以上。建議你跑跑 服裝工廠。這個賣服裝開店，是一個個人經驗積累的過程。就算是全部都教給你，你真去自己實施的時候，也會遇到很大的困難！所以多跑，多問，多聽。另外跟工廠打交道一定要臉皮夠厚！我跟廠家打交道一開 始吃過很多虧。價格上，款式上。這個都要慢慢積累經驗。我以上給你說的，都是我遇到過的情況。希望 你能多多考慮周全。第二：物品定價問題。這個是要好好重視的。多到周圍的店鋪去問，去看。質量，價格，周圍的店鋪 是如何一個定位。何種質量的衣服大體價位在多少？這樣子你在進貨的時候也知道呀把進價壓到多少錢，你開店賣才有的賺！第二部分開業前的資金計劃：（都以我原來的店鋪為準）●1.工商稅務 1000 多/月 ●2.員工工資 600+1.5%提成（超 15000 以上的 3%提成）人員 3 個+自己。這個不包括中午的飯自 理。合計：約 3000 塊左右/月 ●3.裝修 20000 多。因為我店鋪鋪了地板。另外是專門定制的貨架跟商場的規格一樣的。這兩個部分 貴了。基本簡單裝修的話在 10000 多就足夠了。貨架可以到你那里的服裝大型批發市場去找，模特現在好 一點的白模特基本價格在 200-300 塊左右。那種比較日韓的模特在 350-400 左右。單上身模特在 150-180 左右。建議要帶頭的模特。這樣子比較好搭配服裝。上下比例看起來好一些。另外，建議要兩只腳都能穿 鞋的那種，從腿上開洞的。還有還有，我裝修時候的失誤。試衣間千萬別太矮了，我的顧客都說憋的不舒 服，購買衣服的情緒都沒有了。另外你還要在店鋪里面空出大約 4-5 個平的地方放存貨還有亂七八糟的東 西，可以改成上下兩層的。這樣子上面的空間也能好好利用。我就是這樣子。冬天的時候上面放夏天的衣 服。這樣子能更好的保存。3.1 門牌噴繪，會員卡，店內特價牌，店內懸掛宣傳牌等等。合計用了：1100 元（我的噴繪還是找的 朋友做的。包括店鋪內兩個大海報噴繪，會員卡是硬的像銀行卡那樣子的。另外對了，還有 2 千份宣傳單。）

第五篇：餐廳日常運作流程

餐廳日常運作流程

快上快離是上策

餐廳上菜快，使客人離去快，才能提高座位周轉率。但餐廳不能為提高周轉率而趕走客人，或服務態度不佳。服務員應巧妙地使客人快些離去。

處理抱怨要周全

一般來說，客人對餐廳投訴，大致有以下幾種原因：上菜太慢；樣品與實際菜肴的分量相差太多；菜中有異物；味道太咸或太淡；上錯了菜等。餐廳主管人員應事先做出預防以及設計出萬一不慎發生后的補救方法。要虛心接受客人的抱怨，仔細聆聽客人的指責，冷靜地處理，使客人平息怒氣，并給客人一定的補償，使客人心平氣和地離去，而且愿意下次再來。餐廳的日常運作流程

導入：餐廳運作管理，從一個新開的酒店自開業起便沒有了休息日。那么對于我們管理人員的要求也非常的高。要使整個餐廳流程順暢也不是一件簡單的事情。下面我們來看一下今天我們講課的內容。

（一）如何使餐廳運作、管理流程順暢

1.標準化。即各崗位員工都要有操作標準。

2.程序化。即每個流程都要有一個程序。

3.制度化。沒有規矩不成方圓。即餐廳要有一套完成的制度，而且管理人員要養成按照制度辦事的習慣。

4.學會給員工培訓。對于日常管理中存在的問題，采取多種方法給員工培訓。

（二）餐廳運作流程

1.餐廳運作流程圖

準備階段－執行階段－結果階段

1）準備階段

a.了解預定、分配人員。根據預定情況對班組人員進行分工，合理安排員工，重點關注當天休息員工房間的餐前準備及人員分工到位。

b.物品準備

2）執行階段

a.預定。客人預定信息是否清楚，信息是否及時傳遞？

b.引領。引領是否準確無誤？是否傳遞重要領導就餐信息？

c.關注早到的客人。按照落座服務程序進行實施。

d.點菜、點酒水的時機及語言的應用。

e.上菜速度的控制

f.菜品質量把關

g.斟酒的及時性

h.餐中靈活服務的應對

j.面食的準備情況

3）結果階段

a.征詢客人的滿意度

b.通知廚房管理人員巡臺，對客人的意見進行反饋

c.班后收尾工作（工作紀律、節能、衛生）

d.安全檢查

（三）餐廳日常管理

1）預先控制

a.人力資源的預先控制。舉例“橄欖式”排班

b.物質資源的預先控制。主要是直接影響服務質量的物品的準備和檢查

c.衛生質量的預先控制。開餐前半小時，對天花板、通風口、燈具、地毯到桌面餐具、布草衛生進行檢查。

d.事故的預先控制。提前了解沽清，掌握酒店下發的臨時緊急通知。做好安排。

2）現場管理

a.服務程序的控制。

b.上菜時機的控制。

c.意外事件的控制。處理臨時發生的投訴。

d.人力控制。開餐后進行第二次人員分工。

3）反饋

a.客史信息的反饋

b.員工服務期間問題的反饋。

c.顧客意見的反饋。

d.與上級管理人員的反饋。

e.與廚房管理人員的反饋

（四）組織管理人員模擬餐廳日常管理