第一篇：XX年關于機構導向報告

XX年關于機構導向報告

XX年關于機構導向報告

廣州xx家園社會工作服務中心隸屬于深圳xx社會工作服務社，成立于XX年5月，服務于社區發展、老人服務、婦女服務、青少年服務、家庭及兒童服務、司法矯正服務(邊緣青年、吸戒毒人員)等。

廣州xx相信生命具有與生俱來的尊嚴和價值，我們有愛，筑造希望，彰顯尊嚴，發展潛能。

深圳xx社會工作服務社成立于XX年2月，是經深圳市民政局批準成立的首批社工專業服務機構之一。主要立足于社區，為社區內有需求之個人、群體及企事業單位提供專業及多元化服務活動，以促進個人及其家庭和社區之間的融洽發展。

廣州xx家園社會工作服務中心是深圳xx的分支機構，成立后深圳xx相關項目骨干社工任廣州督導工作，理事長親自參與機構管理工作，凡新入職社工都進行嚴格式培訓，為發展司法矯正服務，特別邀請香港資深禁戒毒社工指導傳授社區戒毒康復工作經驗，也安排項目社工到港學習。在擁有資深社會工作服務經驗的深圳xx引領下，在得到深港兩地資深專家和顧問持續指導下，廣州xx正朝著專業化的社會綜合服務工作發展。

目前，xx共有助理社工師職稱社工20名，主要分布在團市委、市婦聯、區義工聯、社區和中心本部。他們遵從“敬業、精業、勤業、創業”的中心精神，在社工崗位上積極探索，勤奮進取，以此宣揚社工理念，促進社工交流、實踐社工知識，創造了xx社工服務中心的特色形象。xx社工服務中心現有儲備社工10名，主要是在xx社工服務中心和各派駐點見習實踐，他們虛心好學，在每一次實踐中尋求進步，為xx社工服務中心提供堅實的后備力量。

“xx”二字取于“以時為銘，晨夕同行”，意義有二：一是由時間來見證我們與服務對象的陪伴同行，二是共同經受時間的磨礪探索社會工作服務專業化及本土化發展。

生命具有與生俱來的尊嚴和價值

我們有愛，筑造希望

彰顯尊嚴，發展潛能

1.完善服務設施和專業社工隊伍，秉承“以人為本“，緊貼社區需要

2.大力發展社區義工隊伍，讓社工+義工發揮潛能，協助管理中心及推展服務

3.加強穗港兩地的友好合作，運用先進的社工工作理念，積極探索并推進社會工作本土化的發展

4.服務社區，展現專業魅力的服務宗旨，打造更全方位的社區綜合服務，促進社區安定，家庭和諧

財政來源：政府出資購買的社工服務

提供服務的模式

1.了解需求及基本情況：社區調研、定期走訪聯系

2.搭建平臺：興趣小組、成長小組(以動手勞作，工作體驗，義工服務等內容開展)、手工坊、親子活動

3.情緒疏導：專業個案服務、情緒管理服務

4.社區融入：社區大型活動、投身義工服務

服務對象：外來務工子女

服務性質：政府出資購買的社工服務

1.政府及民政局的支持

2.外來務工子女多

3.目標明確性

1.項目穩定性不強

2.活動室規模小，不夠敞亮

3.材料多、雜

整體印象及評價

第二篇：社區導向報告

櫻鐵村社區導向報告

撰寫人：

1、引言

櫻鐵村是一個大型普通居民住宅小區，周邊交通方便，各類生活配套服務設施(商業、金融、教育、醫療、便民等)齊全。小區環境優美，設施齊全，是個居住的好地方。我們組為了更好的去了解社區的發展，所以我們選擇了櫻鐵村作為我們的調查單位，我們對其做了深刻的調查，從而發現了它內部的一些優勢以及一些不足之處。

2、服務的整體方向及政策

（1）現有服務的整體方向及政策：所提供的服務主要有娛樂、醫療、教育，未成年人服務，心理健康服務等。

（2）新近的政策對服務的影響：老舊小區出新改造政策完善了社區的基礎設施，改善了醫療和小區的衛生環境

（3）整體的印象以及評價：櫻鐵村的整體服務還是很齊全的，不僅關注到了未成年的利益，而且關注到了老年人的利益，但是服務的設備稍微陳舊了一點，另外小區的環境衛生稍微有點不如人意。

3、社區基本資料

（1）歷史：民國22年，南京市劃分為8個行政區劃單位，始有區級行政建置。當時，玄武區為第一區。玄武區是南京市的中心城區之一，東北部地勢雄偉，山環水繞，地處中緯度地區。櫻鐵村社區就是地處南京市玄武區，本身是上世紀八十年代時間的老社區，具有三十多年的歷史。在市委市政府的關懷和支持下，市、區和街道先后投入500多萬元對小區進行改造出新，如今，小區已經舊貌換新顏，搖身一變，成為了老舊小區出新改造工程的典范社區，小區內居民的幸福感得到了明顯的增強，社會治安工作也得到了進一步的加強。

（2）基本數據——占地面積86000平方米，綠化率30%，停車位100，總戶數586戶。（3）理念/目標：讓老人能夠安居晚年，讓未成年人健康無憂的成長，讓成年人減少生活的壓力，創建文明城市，共建美好家園。

（4）行政架構：櫻鐵村社區居民委員會，櫻鐵村支部委員會

（5）財政來源：政府的補貼；小區內部的一些商業利益；居民交的物業費；社會援助等等。（6）社區組織：櫻鐵村支部委員會，櫻鐵村居民委員會，櫻鐵村社區鄰里中心，易麟心理健康咨詢中心等等

（7）社區基礎設施及文娛設施：櫻鐵村的南京明心幼兒園，南京中專直屬校區，櫻鐵村社區里面的小商販和店鋪，綠色上網中心，娛樂廣場，心理咨詢中心，未成年活動中心，醫務室等等。

（8）整體印象及評估：櫻鐵村的社區各方面的發展都是很穩定的，并且各方面的設施也很齊全，財政的來源也很廣泛，為小區成員的生活提供了方便，對居民的健康也有所保障，對小區的未成年的利益也有所幫助，但是小區也存在著其他方面的威脅，所以小區的發展還是個長期的過程。

4、社區分析

（1）社區人口：櫻鐵村是個比較大型的普通居民校區，戶數是五百八十六戶，全部的人口大概是二千三百多人，但是其中的低保戶占全部人口的5%左右，老年人的人數占全部人口的30%左右，有職業的成年人人數占全部人口的40%左右，沒有職業的成年人人數占全部人口的5%左右。

（2）社區服務：a、福利服務：娛樂廣場：服務對象是全體居民，豐富了居民的生活方式。

心理咨詢中心：為居民的心理健康提供了保障，增強了居民的歸屬感和認同感。

未成年人活動中心：服務的對象是未成年人，讓他們有自己的活動中心，同時也減少了家長的壓力。

b、教育服務：南京明心幼兒園：服務的對象是小區內的孩童，讓他們在適合的年齡進入學校學習文化知識。

南京中專直屬校區：服務的對象是青少年，讓他們能夠習得一技之長。

綠色上網：服務的對象是成年人，用來打發他們的空余時間，也用來學習知識。

c、醫療服務：醫務室：服務的對象是全體居民，給居民的健康提供了幫助。

d、房屋：服務對象是全體居民，給居民的居住環境提供了保障。

（3）社區問題：a、衛生問題：櫻鐵村的南京明心幼兒園里的衛生也是讓人感到驚訝，嚴重影響到了孩子的健康；

櫻鐵村社區里面的小商販和店鋪不夠規范化，感覺不是很衛生，不是很正規，嚴重影響了社區的形象。

b、宣傳問題：櫻鐵村里的這個未成年活動中心的宣傳力度不夠，有一些居民反映根本不知道它的功能是什么，完全將其當成了托兒所，并且使用率較低。

c、醫療問題：櫻鐵村里的醫務室，但是醫務室的招牌都沒有，看起來一點都不正規，實在讓人擔心居民的身體健康問題和醫療問題。

d、設施陳舊：櫻鐵村的空調架，據居民反映有時候空調架上的損壞物會砸到人，這嚴重影響到了櫻鐵村居民的生命安全。（4）社區心理與文化：櫻鐵村內有易麟心理健康咨詢中心，市民學校（未成年人活動室）和社區鄰里中心，這些組織使櫻鐵村居民的歸屬感和認同感在居民委員會的努力下得到了提高。櫻鐵村的居民對社區的總體映象還是不錯的，他們覺得社區為他們提供了休息的廣場和娛樂的組織機構，而且社區被的公共設施還是相對比較齊全的，所以居民對社區的映象是不錯的。對于社區內的工作者，居民的意見不一，有的人認為社區的工作者工作是很認真的，平時還會組織一些活動來充實大家的生活，總體上說是不錯的，但是有的人則是認為社區工作者的工作不是很認真，尤其是低保戶家庭反應低保的發放不是很及時，到了過節的時候，禮物的發放也不及時，有事甚至不發放，這些引起了一些人的不滿。

（5）社區與其他組織的互動關系：（街道、社區中的企事業單位等）

（6）社區的優勢、優點：a、社區內的人口分布較為均勻，人口數量較多，是個成熟的老小區。

b、該社區的交通便利，周圍公交便利，靠著學校，郵局，銀行，醫院，餐飲和購物廣場，為居民的生活提供了很大的方便。

c、社區內的社會心理受到了工作者的重視，居民的歸屬感和認同感較強。

d、社區內的社會組織較為齊全，為居民的生活提供了方便。

e、社區內的公共設施較為齊全，教育，醫療，福利等方面都得到了相應的發展。

（7）社區發展的限制及困難：a、社區內的老年人很多，再加上該社區是個老小區，所以居民的平均文化水平不是很高。

b、該社區是個老小區，設備比較的陳舊，由于居民生活的習慣性，所以不能過多的改變社區的布局和格局。

c、缺乏專業的社會工作者，很多方面的發展不能跟上時代的潮流。

d、由于近些年政府對小區的補貼沒有增長，但是物價一直在漲，所以資金不足，很多設備和設施得不到更新。

（8）整體印象及評價：從總體來看，櫻鐵村社區是基本上具備了社區的各要素，集福利組織、娛樂、醫療、教育、服務、交通等于一體。但是社區內部的基礎設施、文娛設施等較于破舊和落后，很難滿足人們不斷增長的需求。為了更好地實現社區的社會化、社區控制、社會參與等方面職能，社區各方面建設還有待于加強和提高。

5、探訪的機構與人員（社區服務中心、福利院、低保戶等）

（1）簡介：a、我們探訪的是社區的醫療機構，其中著重探訪了醫務室，我們發現醫務室是小區建立時就有的，年代有點久，所以整體看起來不是很先進，包括其中的醫療設備和醫療技術。醫務室因為年久失修，所以連招牌都沒有，所以看起來有點不正規。

b、我們探訪了低保戶，他們的生活條件不是很好，家里的環境也是比較的差，家里的生活設備也不是很齊全，很多的生活必需品都很欠缺，但是生活還算美滿。逢年過節，工作人員會相應的發放一些生活必需品來資助他們的生活。

（2）整體印象以及評價：a、櫻鐵村醫務室的招牌都沒有，看起來一點都不正規，實在讓人擔心居民的身體健康問題和醫療問題。年久失修是個嚴重的問題，要即使的解決，否則必將影響居民的生活。

b、社區的工作者工作還是很認真的，他們關心低保戶和需要幫助的居民，讓他們體會到人情的溫暖。增強了社區居民的歸屬感和認同感，讓居民的生活更加方便，更加的美滿。

6、總結

櫻鐵村的建設還是比較完善的，但也存在著一些不足之處，很多的公共設施因為年久失修而存在著各種問題，小區的環境還是有不盡人意的地方，希望櫻鐵村的建設會越來越好，真正成為美好家園。

第三篇：XX年機構編辦述職報告

XX年機構編辦述職報告

尊敬的各位領導、各位委員、各位代表、同志們大家好！市編辦是市機構編制委員會正縣級常設辦事機構，既是市委的工作機構，又是市政府的工作機構，主要負責全市行政管理體制、機構改革、機構編制的日常管理等工作。統一管理本市各級黨政群機關及事業單位的機構設置、職能、人員編制、領導職數及事業單位登記管理工作。按國家有關政策，監督檢查全市各級行政管理體制和機構改革以及機構編制的執行情況。

市編辦自去年8月新組建領導班子以來，在歷任編辦領導打下的堅實基礎上，以更飽滿的熱情、更積極的姿態，圍繞中心工作，全力推進體制機制創新，各項工作全面進位，得到了省編辦的高度贊揚，特別是事業單位法人治理結構工作獲得全省第一，將于今年代表我省,在中編辦會議上作經驗交流。新農村建設、聯建共創等中心工作在市人事局黨組的統一領導下，圓滿完成各項任務。現在我代表市編辦就xx年以來履職情況進行述職，敬請評議。

一、創新體制機制,促進科學發展

我辦牢牢扣住“四大一新”這一中心工作，主動跟進，提前謀劃，不斷創新，為促進我市經濟社會發展提供了堅實的體制機制保障

1、緊緊圍繞打造“世界銅都”目標，高效完成**（貴溪）銅拆解加工區管理機構審批及“三定”工作。xx年8月中旬，新班子剛剛組建到位，市委、市政府就要求限期完成**（貴溪）銅拆解加工區機構上報審批工作，為確保園區各項工作如期開展，全辦以此次上報審批工作為突破口，全力以赴，不抱怨、不推萎，迎難而上，克服時間緊、人手少等困難，專人跟蹤負責，在市領導多次向省領導實地匯報的堅實基礎上，班子成員多次專程到省編辦溝通協調，在不到半個月的時間且全省沒有先例的情況下，省編辦于xx年8月27日批準成立了全省首家由縣（市）管理的副縣級工業園區管委會---**（貴溪）銅產業循環經濟基地管委會，我們及時下發管委會 “三定”方案，為我市銅產業循環經濟基地順利開展工作奠定了堅實的基礎。

2、緊緊圍繞發展現代大物流的目標，全面構建物流業發展組織機構體系。一是及時成立了**市現代物流業發展辦公室，統攬全市物流工作；二是配合“**無水港”建設，全面與海關、商檢等機構對接，組建了市口岸管理辦公室。三是著力解決我市現代物流業發展載體不夠集中完善的難題，按照市委、市政府決策，就成立**市現代物流園管理機構，我辦專程赴浙江、上海調研，學習和借鑒外地經驗，創新工作思路，并結合我市實際提出了機構組建初步意見，力爭為進一步做大做強我市現代物流業提供機構編制保障。

3、緊緊圍繞大框架城市建設，著眼于現代城市的管理與文明構建，進一步理順了城市建設和建設資金籌集體系。一是拓寬城市建設資金融資渠道，成立了市投融資集團公司；二是增強城市建設大項目統籌力度，在市城投公司基礎上掛牌成立市項目辦公室；三是理順優化了城市管理體系，新組建城市管理局。四是為打造沿海發達地區產業梯度轉移的熱地，積極參與市龍崗新區的組建，成立了龍崗新區管委會。

4、緊緊圍繞“大旅游”發展戰略，著眼于宏揚**道文化獨特優勢，提高游客接待水平。先后成立了**市道文化研究中心（正縣級）和旅游散客接待中心；為進一步統籌龍虎山的保護與發展，將龍虎山風景旅游區管委會更名為龍虎山風景名勝區管委會，為龍虎山 “申遺”，打造“中國道都”奠定了體制機制基礎。[1]

第四篇：XX年教育機構實習報告

XX年教育機構實習報告

一、實習基本情況

第一次參加社會實習，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近兩個月的實習，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實習加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗我在實踐中得到許多的感悟!下面是我實習的一些基本情況：

1、實習時間為：XX年2月20日至XX年4月15日。

2、實習地點為：南寧市東葛路xxxxx。

3、實習單位為：廣西南寧xx教育咨詢有限公司。

4、實習方式為：深入學習html、asp、access、sql數據庫及網站的開發、系統維護、服務器維護以及sns網絡推廣等。

5、實習目的： 規范自己的編程習慣，熟悉html、javascript編程，在vsXX、dreamweaver下開發水平達到一般大學應屆生畢業一年后的同等工作水平。

6、公司xx教育總部設在北京，是全國知名的公務員考試、事業單位考試、村官選拔考試的資深研究和教育輔導機構。廣西南寧xx教育咨詢有限公司作為xx教育在廣西的總部，已在廣西扎根七年。七年來，在廣西區考與國考中，xx教育以專注專業的權威師資，精研精編的原創教材，全心全意的教學服務，至誠至真的理念，幫助大批考生順利通過筆試面試，成功成為公職隊伍中的一員。

xx教育是目前廣西公務員考試輔導和教材的首選機構，廣獲各學員的好評。西苑出版社、****中央黨校出版社出版的廣西公務員考試系列教材就是由xx教育策劃、研發、出版、發行的。

二、實習主要內容

初踏社會，心情激動、緊張。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰勝這新環境。

大學畢業，就要面臨就業和擇業的選擇，為此，在大四這個即將畢業的時期里，我選擇了來到廣西南寧xx教育咨詢有限公司進行實習，進一步深入學習html、javascript編程，在vsXX、dreamweaver下開發水平達到一般大學應屆生畢業一年后的同等工作水平。

剛開始學習編程的日子總是枯燥乏味，但總要快樂的編程。

第一周的實習主要學習了javascript腳本的編寫操作，由于在學校的時候接觸javascript腳本和js，我和其他大部分同學都對此不解，只得跟著機械敲代碼，開始調試出了很多錯誤，以后的日子，我們對所犯的錯誤總結了一些方法，慢慢適應學習環境。

第二周，深入學習了html語言，并對命名規則、程序的書寫、變量定義書寫，斷言、異常處理，安全性、函數效率進行了分析與規范。

第三周，深入了解javascript編程，自己也嘗試書寫一些小項目：在windows下完成對udp、tcp下的教育資料收集與整理系統的編寫，在項目中考驗自己，發現更多的錯誤，在接近實戰中更好地解決實際問題。

第四周，在html頁面上用div+css編輯網頁，用flashxp ftp上傳網站到遠程服務器，使用遠程桌面維護網站等作業。

第五周，學習了windows下的asp開發，主要是dreamweaver開發工具的使用。通過dreamweaver 8學習了div+css對網頁的控制以及布局，包括對浮動廣告的js特效的編寫、圖片根據要求播放等的function方法編寫，實現了視頻點播系統的制作。

三、實習總結與體會

時間飛逝!回想幾個月前，每年畢業的大學生本來就多，本來工作就不好找，想找到一份自己滿意的工作更是難上加難。在大學，和很多同學一樣，總喜歡玩網絡游戲，當他們還沉迷在多塔和龍之谷的樂趣的時候，我選擇了來廣西南寧xx教育咨詢有限公司實習，深入提升自己的專業技能，適應社會的需要。在xx教育的日子里，我學到很多開發相關的技術。更重要的是學到了學習新技術的方法，以及軟件開發的重要思想。

因為在大學是一種混日子的態度，因此，學到的知識有限，當時對javascript的認識僅限于知道是一種編程語言。上班開始的前兩個星期是我最痛苦的時段。因為，很多概念都是第一次聽說。為了跟上開發的進度，我只能在老師講課的時候不停得做筆記，幾乎將講課內容一字不落的記了下來。后來事實證明我的這種做法是正確的，最起碼我可以跟開發系統的的進度保持一致。在后來的學習中我都將記筆記的習慣保持了下來。

度過最初的兩星期，我漸漸適應了公司的開發方式。也對剛開始老師講的概念有了更全面的認識。因為我發現之前零散抽象的東西，隨著知識的增加它們漸漸聯系到了一起，不僅之前的東西都明白了，而且新的東西也很容易就能理解。隨著系統編寫的深入，只靠理解已經很難將知識掌握好了，這時公司的老師教給我了一項很重要的學習新技術的方法，那就是實際操作。

在大學里我進入了一個學習誤區，認為學習就是考前突擊，往往考試過不久就忘了，學的東西就沒想過會在實際中使用，因此學習就是為了考試。而在公司學習的東西，都是要在今后工作中使用的，按照大學的學習方式根本掌握不到真正技術的精髓。只有實際操作才能將理論與實踐結合。實習中每天做的事情很多，除了聽老師講解系統的開發過程及進度，一天剩余的時間我們都在做練習，反復練習老師講的內容，每次的實際操作都會有很大的收獲。

在公司實習真的很累，每天兩點一線。我們在學校里接觸的東西太多都是表層的，現在在公司一步步的學過來，真的收獲很大，越往后學信心也越大。

正所謂，成功等于百分之一的天分加上百分之九十九的汗水，我覺得這句話可以囊括一切，你付出了多少就將會得到多少。在任何學習求進的過程中，請不要給自己找任何懶惰的借口。我覺得這次的實習大致可以歸納為以下幾點：

1、不懂的地方必須做筆記，所謂好記性不如爛筆頭嘛(電子版本的筆記為好)。但是，筆記做了不是放一邊就可以了，而是要經常復習的。

教育機構實習報告范文

大學生教育機構寒假實習報告

文章來源：

第五篇：機構觀察報告

機構觀察報告

一，實習機構名稱：鄭州市金水區北林路街道辦事處社區事務科； 二，訪探時間：2010年7月12日至7月24日;

訪探地點：鄭州市金水區經三路與廣電南路交叉口向西50米路北；

組織架構：社區事務科辦公室；分別在文雅社區、牧專社區、院校社區、亞衛社區、廣電社區、恒生社區、匯城社區、陽光新村社區、融元社區、華北社區、鑫苑社區和奧克社區的辦事處設有負責人；

人事編制：科長1名，副科長1名，協管員2名，專職委員12名。下設12個支部分駐各個社區服務站，成員分工明確，責任制見公示欄。

三，機構成立時間：2002年1月；

機構成立原因：為了統籌管理北林路街道辦事處下轄的各個社區的日常事務，提高辦事處在居民事務方面的服務水平；

機構目標：

1、認真宣傳、貫徹《居委會組織法》，加強社區居民委員會基層組織建設，搞好社區服務，負責對各社區的日常管理工作。

2、認真宣傳《殯改條例》，對違反《條例》規定的堅決查處，負責轄區內棄嬰、盲流的收容遣送，及時協助派出所處理無名尸體。

3、廣泛開展“雙擁”共建活動及優撫對象的優待撫恤工作。

4、做好扶貧救災、城鎮居民最低生活保障的核審、困難戶的臨時求救上報工作。

5、認真貫徹落實《中華人民共和國老年人權益保障法》做好老齡工作。

6、積極宣傳《殘疾人保障法》，指導、督促轄區各單位做好按比例安置殘疾人工作。

7、做好廉租房和經濟適用房的初審工作。

機構的資金來源：每個季度機構都會統計各項活動所花費的費用，并上報金水區民政局，最后經金水區民政局批準后由鄭州市金水區民政局統一撥付；

對社會工作的概念與實踐：由于社會工作專業的普及度較低，工作人員對社會工作的概念還局限在與民政相關的層面上，對專業的深層次概念的理解不夠，很少會運用社會工作專業知識來解決居民事務問題；

四，同工的社會工作專業程度：由于社區事務科絕大部分工作人員均來自社會，很少有人在工作之前受到過社會工作的專業培訓教育，辦事處僅有一名工作人員獲得社會工作師的資格認證，其他工作人員均未獲得有關資格認證；

培訓狀況：辦事處正著力對工作人員進行社會工作專業的培訓，每周都組織工作人員進行社會工作專業知識的學習，由專業人員統一進行培訓。有部分工作人員已經參加過全國助理社會工作師資格考試，而那些具有六年以上工作經驗的工作人員也參加了全國社會工作師資格考試；

五，機構服務對象：北林路街道辦事處轄區內各社區居民；

評估服務素質與效果的準則：社區事務科會定時下到各個社區，向社區居民隨機發放調查問卷，通過問卷調查的方法得到社區居民對本機構所提供服務的滿意程度；

六，對機構服務印象及評估：社區事務科被評為2009年“文明創建先進單位”，轄區內的文雅社區被評為鄭州市模范社區、鄭州市文明創建先進單位、鄭州市基層先進黨組織、鄭州市普法依法先進單位。本單位有著良好的工作作風，為社區居民提供最直接、面對面的、實實在在的服務和關愛，并建立了完善的服務體系，其中包括了及時健全的網絡服務系統。另外，對其開展的活動，也取得了很好的成績并得到了該街道居民的廣泛支持與參與，但是若從時間上來縱向看，所開展的活動未免有些機械、死板，每年都幾乎開展相同的活動，并且有些活動的持續性也很差，難免給人造成一種形式主義的感覺。

七，機構服務使用者的來源:主要是北林路街道辦事處下轄各個社區的常住居民，也包括部分外來流動人口；

八，機構制定推出新服務時準則：主要是根據服務使用者，即轄區內居民的需要，有時也會為響應政府要求而增加新的服務項目；

九，機構在提供服務上的優勢：成立時間早，有較長的歷史，在社區服務方面積累了豐富的經驗；屬于金水區下屬部門，有非常高的威望，有較好的群眾基礎；工作人員屬于國家公務員，有退休金、養老金、保險金保證，機構資金由金水區民政局統一撥付；下屬機構多，在各個社區都有辦事處，貼近居民生活；

機構在提供服務中遇到的難處：機構屬于國家機關，不可避免地

具有一些官僚氣息；百姓對機構的了解程度不夠，對機構工作不夠配合和支持；

十，機構未來發展計劃：7月15日，盧科長在辦公室主持召開了社會工作人才隊伍經驗交流會，盧科長先就金水區社會工作專業發展現狀和同學們交換了意見，之后又帶領我們學習了金水區下發的《關于赴廣州、深圳、福州、廈門學習考察社會工作人才隊伍建設的報告》，文件中說道：2010年3月29日至4月4日，鄭州市金水區區長助理燕建華率領區委組織部、區民政局及文化路、花園路、北林路三個街道辦事處相關人員15人，到廣州市荔灣區、深圳市南山區、福州市鼓樓區和廈門市湖里區學習考察當地社會工作人才隊伍建設情況，區委領導看到和鄭州市金水區同為全國社會工作人才隊伍建設基地的廣州市荔灣區、深圳市南山區、福州市鼓樓區和廈門市湖里區這四個地區的社會工作人才發展如此之快，并且形成了自己特色的社會工作人才發展模式，收到了良好的社會效益，下定決心要把金水區的社會工作人才隊伍建設搞好。具體舉措之一就是北林路街道辦事處準備在未來兩年內建設好社工服務站，服務站將全部聘用社會工作專業人才，在薪金方面參照國家公務員的薪資標準。

十一，感想與反省：通過半個月的社區工作經歷，給我總的感覺是這項工作極度需要“用心與居民溝通”，要把自己放在居民的角度去考慮一些問題。當然我剛進社區的時候沒有一點社會經驗，為人處事總是自我為大，處理事情總是想當然，這就在一定程度上使我的工作產生了很大的困難。為此，機構里的前輩們總是告誡我，耐下心，才能真

正處理好社區的日常事務，老百姓是相信我們才來找我們的，為他們服務是我們必須要做到的。

我深刻意識到，作為一名年輕大學畢業生，理論水平高，文化素質好，對新事物接受能力強是自己的優點，我必須把這一優點最大化的發掘出來。而缺乏工作經驗，不會與老百姓打交道，不懂串門走戶走訪群眾調查研究，更不好意思找群眾談心拉家常，了解和解決實際問題更是自己的不足。剛到辦事處的時候，我發現辦公室的電腦只是用于日常的打字和打印用途，沒有發揮其現代化的信息通訊能力，也在一定程度上妨礙了工作效率地提高。而近幾年社會經濟的飛速發展和城市化進程的加快，也使得社區建設也正全面開展，快速推進，針對社區的現有硬件設備，我聯系和參與了機構網站地建立和維護，一些通知和社區新聞及時上網發布，讓居民們足不出戶就能夠得知社區的最新動態，使得社區事務更加公開化和現代化，更加貼近老百姓的日常生活。對各項工作的電腦報表進行了再次優化，工作效率得到了飛速提升。