第一篇：佳能打印機使用說明范文

CANON BJC-4650/4550資料

1、最大幅面： A3

2、分辯率： 720*360（黑墨盒）、360*360（彩墨盒）

3、所用墨水盒： BC-20 700頁/墨盒、BC-21e 120頁/黑墨水盒、60頁/彩色墨水盒、B C-22e 40頁/墨盒（BJC-4550不能用22E）

4、打印速度： 5張/分（黑墨盒）、2張/分（彩墨盒）

5、操作系統： DOS、WIN3.X/95/98/2000、NT4.0、Mac

6、緩存： 64KB（輸入緩存）、32KB（下載緩存）

7、內置控制模式： LQ模式、BJ模式、佳能擴展模式

8、接口： 并口、Mac串口

9、維修功能：

（用戶可排除故障）供紙錯 黃燈亮 響1聲 卡紙 黃燈亮

響2聲（用戶不可排除故障）ROM錯 黃/綠燈交替閃 響1聲 RAM錯 黃/綠燈交替閃

響2聲 BJ墨盒移位錯 黃/綠燈交替閃

響3聲原位錯 黃/綠燈交替閃

響4聲廢墨滿錯 黃/綠燈交替閃

響5聲溫度傳感器錯 黃/綠燈交替閃

響6聲打印機位置校正錯 黃/綠燈交替閃

響7聲頭溫度錯 黃/綠燈交替閃

響8聲頭溫度傳感器錯 黃/綠燈交替閃

響9聲清潔錯 黃/綠燈交替閃

響10聲

10、清潔操作： 開機后按RESUME聽到鳴叫2聲后松手。

11、EEPROM重置： A、按POWER、RESUME和CARTRIDGE鍵插入AC適配器后釋放全部。

B、同時按RESUME、CARTRIDGE鍵，然后按POWER鍵。C、按CARTRIDGE鍵選擇相應次。例如4聲為歐洲BJ模式。D、釋放RESUME鍵清潔EEPROM。

E、將電源線從打印機上拔下來，再重新插上去。

12、設置打印模式： 按POWER鍵聽到1~4聲為自檢打印，8聲為歐/亞LQ模式，9聲為歐/亞BJ模式。

第二篇：磁力管道切機工作原理及使用說明

磁力管道切機工作原理及使用說明

一、用途：

CG2-11C型管道切割機，適用于石油、化工、造船、發電、機械、建筑安裝等廠礦企業的各種無縫鋼管的切割與坡口切割。

二、技術性能與特點：

CG2-11C型管道切割機，具有兩組四個永久磁性輪，通過傳動機構自動環繞鋼管進行切割，切割工藝可采用氧一乙炔焰或氧一丙烷焰。它適用于φ108毫米以上的各種規格的無縫鋼管切割與坡口。由于磁性輪的吸附力，該切割機也可在平、立、橫、仰各種空間位置上進行全位置多向切割，切割與坡口可一次完成，使用該切割機可提高工效，保證質量，減輕勞動強度。

使用說明：

1、將切割機輕放在鋼管上，以免將滾輪碰撞變形，并且必須使每一個滾輪均與管面接觸，裝好保護罩，方可進行切割工作。

2、切割機在運轉切割中，如果改變方向，必需先停車，撥動倒順開關，再開車，不能在運轉過程中，直接改變行走方向，以免損壞電氣元件和機械零件。

3、切割開始前，先調節好合適的氧氣壓力，乙炔壓力，切割速度，切坡口角度。開始 時調整氧一乙炔予熱火焰移動割炬對準割口，待鋼管加熱到局化時，再打開切割氧閥門進行切割，切割完畢，關閉氧氣及乙炔閥門，切斷電源。

行走機構：由磁性滾輪、軸及軸套、磁鋼等組成。

機體：為箱形，系ZL101鑄造鋁合金。

割炬與割嘴：

采用等壓式割炬，割嘴采用CG21－3號，割炬通過模數m=0.8的齒輪副，可以進行橫向及上下移動。切割鋼管的坡口角度時，可以根據需要的角度進行調節。

電氣控制系統說明：

該機電氣控制系統由電氣箱、機身控制面板和電動機等二部份組成。電氣箱內裝有電源變壓器、控制線路板；其面板上裝有電源開關、保險絲與指示燈。機身控制面板上裝有調速電位器與倒、順、停止開關。該機調速是采用可控硅直流電動機調速系統。其調速原理是采用阻容移相的交流與直流信號迭加后，來觸發可控硅，改變直流信號的大小就可以控制可控硅的導通角大小，從而實現了電動機的無級調速。

第三篇：武漢圣天激光刻章機使用說明[推薦]

武漢圣天激光刻章機使用說明.txt不相信永遠,不擁有期待,不需要諾言當你不能再擁有的時候，唯一可以做的，就是令自己不要忘記。王子之所以能口奐酉星目垂美人是因為王子用心了 我能口奐酉星什么

1、激光刻章機應水平放置在桌面上，不得傾斜

2、激光印章機應防止強烈振動，移動時應先固定好大車和小車，以防振動導致光路偏移或激光器裂縫。

3、排風管應接通至室外無影響處，并保持通風良好，經常擦拭風扇和機器煙管內的灰

4、電腦刻章機內部有高電壓，非專業技術人員不得打開機殼進行維修，以防觸電。

5、印章激光雕刻機如果是第一次使用或移動位置后，注意檢查高壓線是否脫落，以防觸電。

6、刻章機排風扇、冷卻水泵是AC220V/50HZ電源

7、雕刻機地線一定要良好接地（如圖）

8、激光雕刻機工作時一定要嚴防工作人員或其它人員伸手或用眼睛觀看，以防激光傷人或傷到眼睛，最好是將蓋扣死。

9、請避免設備內部進水或工作環境過于潮濕。應將機器置于干燥通風處。

10、嚴禁帶電拆卸各種接插件。

11、雕刻機內鏡片應使用無水乙醇或丙酮及時清潔，并且要輕擦輕放，擦完后要調整好光路。光路調整見下部分說明

12、使用時保證冷卻水循環良好，且水質清潔，如有發黃水質臟時，應及時換水，以免造成激光管冷卻不好而導致炸裂。

13、注意防止因冷卻水結冰，北方天氣寒冷應特別注意冬天最好是換成汽車用防凍液，溫度過高，水垢或臟物堵塞機械撞擊等原因造成激光器破損。

14、注意防止機箱內部零件因煙塵潮氣過多等原因引起的腐蝕和損壞。所以在每次工件后要清理機器衛生，保持機器整潔，要做到勤擦拭。

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第四篇：佳能管理培訓演講稿

以下是佳能的管理培訓演講稿：

在國內，佳能中國的賒銷出現于XX年，發展至今，只能說還處于雛形。為什么這么說呢?一是在國內沒有形成真正的商業信用環境，主要是靠賣方主動組織這種賒銷過程，保證穩定和持續增長的市場份額。在賒銷的合理回報率情況下要保證必要的資本資源。同時，通過自身和銀行融資來支持還款等待期。而目前包括商業手段和法律手段在內的社會失信行為的公開率相當低，企業信息的公開化程度也相當低，除上市公司外，其他公司的信用資料都被包裹在所謂商業秘密的帳幔中，包括金融機構、政府機構、專業征信機構都很難提供即時的信息服務。

第二個佳能(中國)信用和應收帳款管理的目標和職能。

佳能中國信用管理的目標是降低欠款持有水平和風險，增加成功的賒銷。或者說求得“最低賒銷成本與風險”和“最大銷售增長”之間的平衡。我們的信用管理以財務理論為基礎，在實踐上跨財務、營銷和法律的三岔點，建立了獨立的信用部門和獨立的管理模式，佳能中國信用管理的五項職能包括：一是客戶檔案管理，動態更新客戶信息，及時提供公司內的客戶信息，建立和維護易于檢索的客戶檔案。第二個方面客戶授信。我以分析模型量化賒銷風險，根據模型評分制定信用政策，審核合同和核準賒銷。第三個工作是應收帳款管理。首先分析欠款帳齡和欠款成因，動態跟蹤各客戶欠款水平，其次調控現金流量，最后整體掌握欠款總額的規模。第四方面的工作是逾期帳款追收。制定追授策略和流程，診斷逾期應收帳款，尋求法律解決途徑。最后一個在公司內部有一個只能是輔助市場開拓，我們有自己的客戶檔案，要幫助恩銷售部門發覺客戶的機率。

第三，向大家介紹一下佳能(中國)的信用和應收帳款管理的組織方式。客戶數量和欠款金額是佳能中國信用管理組織形式考慮的因素，但是我認為不是最主要的，效率、平衡和管理傳播才是考慮的關鍵。作為少數職責大于職權的部門，作為財務核銷售制衡的個焦點，佳能(中國)的信用管理有專門的人員全盤接受和全權負責。我們部門和銷售、財務各個部門之間存在著這樣的服務、協作和監督的多重關系，我們的觀點可以代表公司最高管理層的觀點，同時協調財務和銷售對信用的不同理解。我個人還認為信用管理流程和政策的指定應該相對簡單一點，但是信用管理有兩大難點，一個是獲取信用信息的外部渠道，還有信用政策的執行。我認為后者要與公司的組織管理形式密切相關。

佳能公司的信用管理設置一般是信用管理高級專員，主要工作包括以下幾項，一個是負責信用政策文件的制定和更新。第二個是審核信用管-理-員的定期工作報告，審核客戶檔案和客戶資信調查報告，并實地考察部分重點風險客戶和核心客戶，來驗證客戶檔案的真實性。第三是制訂所有客戶的授信政策、制定風險客戶和核心客戶的交易、還款處理方式。第四、要核準權限內的超信用額度和期限的交易。第五、要負責所有普通交易的發貨審批和信用審批。第六、要負責所有客戶合同和訂單的信用風險審批。第七、還要負責向相關的中高層上級溝通信用管理工作進程和傳達重要客戶的信息。第八、是負責信用管-理-員的具體工作的業務指導。第九、負責信用管理隊伍的建設和日常管理。第十、組織對銷售和財務人員的信用知識的培訓。第十一、領導構建外部信用服務機構的工作聯合和外部信息渠道。第十二、我們還要協調各部門中高層以上的利益關系和矛盾。

們的信用高級管理專員下面還設有信用管理專員，具體來說包括以下幾個方面：第一、督促和跟進銷售、財務等相關人員的信息提供工作;第二、向相關部門傳遞信用信息和客戶信息，受理公司內其他信息服務的要求;第三、要輸入信用信息;第四、要和it的支持人員共同維護客戶檔案的安全;第五、要負責信用部門獨立渠道的信息收集，這包括具體客戶、整個行業甚至大到整個市場;第六、編制市場發展報告，向信用管理高級專員報告市場拓展方向;第七、要負責外聯法律、征信、追帳等中介機構，要親自參與法律調解、訴訟和欠款清理的整個過程;第八、客戶接待，要受理客戶投訴、資訊，恢復客戶的電話函件，協調和督促相關部門的回潰第九、要鑒別和分析內外渠道的所有信息，編制資信調查和評審報告;第十、編制其他的一些信用報告，同時還要負責在信用管理報告專員審核以前的初審;第十一、還要實地去考察客戶。

最后向大家介紹一下佳能(中國)信用和應收帳款管理的政策。我們的政策主要包含有信用期限、信用額度，還有我們公司自己的信用標準。我們認為信用期限的變化就意味這銷售變現天數的變化。我們的信用標準代表著對客戶信用情況的最低要求，以銷售的變現天數和壞帳損失率作為制定的依據。我們通常先制訂客戶群的授信總額，然后再制訂某一些客戶的授信程度，然后再互為調整。前者以客戶自身的資金實力和銷售政策為出發點，后者主要根據客戶的交易額和風險系數制定。

具體的工作細節、流程，如果在座的各位有興趣，我們可以單獨的溝通。謝謝大家。

提問：我請教一下，您講到市場開拓、編制市場發展報告向信用管理專員提供市場拓展的方向信息，請問這方面是怎么樣進行和實施的呢?

王志超：謝謝你的提問。其實佳能(中國)在信用管理和應收帳款對市場拓展的這一部分支持，也是在XX年底的時候剛剛開始，其實也是很偶然，我們當時在公司內部有一個信用管理的應收款數據庫，數據庫會記錄所有的客戶交易情況、回款情況，當然也會有一些合同的情況。后來銷售部門的人有時候跟我們催，比如說他去催應收帳款的時候，他就說這個客戶我們好像很少跟他合作，但是我們翻一下歷史檔案，發現他在早期跟我們合作是比較大的，但是不知道為什么中期的時候有一些下降，也可能是由于我們公司內部調整、或者產品線的調整，其他各個方面的原因導致我們的合作有一些中斷。我們的銷售也是新人、包括銷售經理也換掉了，這個交流就斷掉了。他拿到這個消息之后就說，你能不能把聯系人、聯系方式告訴我一下，我跟他聊一聊。我們就把這個消息給他了。過了一段時間大概有三四個月，他就過來跟我說，他說你這個信息真的很準確，我們過去跟他聯系之后，發現他那邊也有一些結構變化，但是我們的產品是比較獨特的，在大家公司內部還是有很多，最主要是一些大型的一體復合機，都不太常見。他們公司就覺得使用不錯，包括我們現在有一些新的產品問他們有沒有興趣。他說我來過了有兩三個月，就賣給這個客戶，大概在一百七八十萬左右的一臺復合機。這個事情之后在公司內部引起了一些振動。后來我個人就覺得，我們可以把我們的信用管理數據庫公布出來，可以讓銷售部門、其他的部門都有機會看。一個方面讓他們自己本身有一個風險意識。讓他覺得這個客戶現在跟我們合作很少，以前合作是很大的，所以有一些信用方面的記錄。還有一些潛在的關聯公司能不能跟我們合作，也可以去開發。比如說銷售人員去拿到銷售的信息，這是他自己的一方面。如果我們把這個信息也給他們，使他們也得到一定程度的支持。

大家可以學習一下哦。

第五篇：佳能數碼相機消費者行為分析

一行業背景

隨著國內經濟的發展和人們生活水平的不斷提高，國內數碼相機的市場為所有數碼相機生產廠家展現了無限的發展空間和商機。對于一個具有13億人口并且正在發展中的國家，對于任何數碼相機生產廠家而言，不得不是巨大的、無法抗拒的誘惑。作為是世界上最大的生產數碼照相機的最大生產商----佳能。中

國市場是公司的主要發展領域。所以研究調查佳能公司的消費者行為十分的必要。

中國數碼相機市場中、美、日、韓四國品牌關注比例的走勢對比顯示，日本品牌逐漸牢固掌握中國數碼相機市場主導權，其領先地位暫時無人可以撼動。佳能、索尼和尼康掌握數碼相機核心技術，在消費

數碼相機和單反數碼相機市場擁有全方位優勢

中國數碼相機市場日本品牌以佳能、索尼、尼康為首，包括松下、富士、奧林巴斯、理光、賓得、卡西歐、三洋和愛普生。美國品牌以柯達為首，包括惠普和通用電氣。韓國品牌以三星為首，包括尼柯。

中國品牌主要包括愛國者、明基、TCL和聯想。

在消費者購買數碼相機品牌方面，排前十位的品牌中日本品牌占據7位，是數碼相機市場的絕對領袖，而非日本品牌中僅有三星、柯達兩個品牌排位較高，以上結果顯示了日本品牌在光學領域不可撼動的霸主地位，韓國三星和美國柯達均占有一席之地，而本土品牌由于進入市場時間較短，技術水平相對較低和品牌影響力小，因此排名均比較靠后2008年第二季度佳能奪得了市場33.9%的關注份額，位居榜首，遙遙領先于其他品牌。索尼名列第二，占20.1%的關注份額

二關于佳能

佳能自1937年創業以來，始終以創造世界一流產品為奮斗目標，積極推動事業向多元化和全球化發展，努力成為全球優良企業集團。佳能的中國事業始于上個世紀70年代末。從最初的技術合資到獨資建廠再到成立銷售公司，經歷了多種營銷模式的探索。經過20多年的不斷努力，佳能在中國的事業已涉及照相機、復印機、打印機、傳真機、掃描儀、投影儀等諸多項領域。其中最為突出的就是數碼相機領域，佳能數碼相機在全球范圍內一直被譽稱為“行業老大”。1997年3月，佳能（中國）有限公司成立并為現地法人，全面負責佳能在中國事業發展的各項工作。迄今為止，佳能在中國市場已基本建成包括3大領域在內的16家分公司、2家常設辦理處及1家培訓中心組成的銷售服務網絡。隨著中國正式加入世界貿易組織，佳能

（中國）有限公司在新的中國長期發展戰略的指導下，已經發揮出來越關機的領軍作用。

三決策分析

(一)問題認知

隨著國內消費水平的不斷提升，數碼相機已迅速成為了擁有量最高的數碼產品之一。時尚型家用產品憑借合理的價格定位和小巧的體積，近幾年來已迅速在消費級市場紅火起來。不斷的推出新的外觀造型和眾多先進及時的加入，更是吸引了不少年輕用戶關注的目光。因而數碼相機不再是冷冰冰的數碼產品較為全面的功能也能滿足一般家庭的拍攝需求，許多機型還擁有上千萬的有效像素和光學防抖系統，配置了大尺寸液晶觸摸屏，為追求個性的人士賺足了面子，所以消費者對數碼相機的需求也逐漸上升。由于老式照相機有著很大的不足，帶來很多的不變。和高科技產品計算機的普遍應用。數碼照相機也越來越普遍。

這些刺激形成都買欲望，更多的消費者對數碼相機更為需求，意識到要購買數碼相機。

（二）信息搜集

經過分析調查發現消費者在考慮購買數碼相機的時候，通常會收集信息。了解佳能的信息。經過調查，一般分為兩大方面內部信息和外部信息來源。內部信息又叫做記憶來源，主要是因為個人經驗購買佳能數碼相機；外部信息來源是主動獲取的，通過調查分析：佳能數碼相機的消費者搜集信息的渠道分為十一類，調查數據顯示消費者購買佳能數碼相機搜集信息選擇渠道的百分比如下：網絡廣告占62.5%；電視廣告占45.8%；商店宣傳廣告45.8%；網站信息內容占45.8報紙雜志占37.5%；他人介紹37.5%。網絡廣告占62.5%；電視廣告45.8%；商店宣傳廣告45.8%；網站信息內容45.8%；報紙雜志37.5%；他人介紹37.5%：報紙雜志評測25%；郵件廣告16.6%；戶外廣告12.5%；網絡BBS12.5%；官方網站8.33%。從記憶中提取的信息大致有三種類型：一關于佳能數碼相機評價標準的信息。經過調查顯示,在購買佳能數碼相機時消費者更為關注的特征為：像素、微距能力、鏡頭、品牌、價格、售后服務。而希望購買相機的類型通常為消費型和單反相機，雖然兩種類型的價位相差甚遠，但兩種類型的關注度在逐年的縮小。二是關于備選品牌的信息。在中國數碼相機市場的品牌之中，進行分析發現，內部信息搜集過程中消費者對品牌歸類如下：佳能、索尼、富士、尼康、三星、柯達、愛國者、奧林巴斯、理光這些知名品牌通常被消費者放在意識域中，作為備選品牌，而拍得麗海鷗 卡西歐這些品牌在中國市場品牌影響力較小而無形的放在了未意識域中，成為消費者不知道的備選品牌。在意識域中，愛國者、柯達、理光、富士數碼相機通常放在了排除域中，由于大多數品牌在消費者記憶里通常是在膠卷相機的生產領域更為突出，而數碼技術并不為主打行業。再者因為有些品牌的技術不是很先進，所以避免選擇這類品牌。而松下、奧林巴斯、三星、明基數碼相機通常放在惰性域中，由于這類產品消費者知道品牌，但對其品牌并不了解很多，也不會主動進行這類產品的信息收集，把這類產品作為后備備選品牌。而佳能、索尼、尼康數碼相機放在了激活域中，成為被考慮的備選品牌。這類品牌被放在了考慮之列。三是關于備選品牌具體特征或屬性方面的信息。經調查顯示此類信息的搜集不僅僅是記憶來源，而存在這外部信息搜集。對不同品牌的信息搜集單純的內部信息無法滿足。消費者往往從外部進一步搜尋信息。由

于外部信息搜集要花大量的成本。所以消費者有選擇的進行信息搜集。

（三）評價選擇

在搜集信息的基礎上消費者形成一個品牌考慮域——激活域，消費者需要對激活域里的品牌，需要采用一定的標準進行評價。經調查顯示消費者對產品的特征和屬性的關注比例如下：像素29.1%、微距能力20.8%、鏡頭12.5%、品牌16.6%、價格16.6%。這些因素因此成為他們選擇數碼相機的評價標準。在激活域中經過搜集信息了解中，佳能數碼相機鏡頭很好，（有臉部鎖定功能），佳能在光學電子產品方面技術比較優越，其感光元件CCD色彩還原能力感光能力相對的強于其他品牌。換句話說其他產品的800萬像素和佳能700萬像素相機拍攝后照片的效果前者不如后者。鎂鋁合金機身堅固耐用。像素高連拍快對焦準確快速，支持的鏡頭群龐大，快門壽命長。索尼相機有更廣泛的品牌號召力和更時尚的外觀設計，電子部件好，W300最快能夠實現每秒5張的高速度拍，為用戶提供了同一場景的最佳照片選擇。為消費級用戶拍到精彩的體育運動瞬間提供了最佳的選擇。索尼數碼相機在人臉自動對焦的基礎上，自動調節對焦、曝光、白平衡大大提高了拍攝的功率。高畫質，索尼T300獨有的觸摸屏還能同時實現涂鴉 音樂串燒等一系列相機的擴展功能，帶給用戶全新的視覺聽覺盛宴。尼康數碼相機在反單相機中有很大的優勢，在消費類相機中相對劣勢。其價格相對其他兩個品牌價格便宜，性能家用完全夠用，其款式也很多，售后服務很

好。大眾需要的一般功能都還可以。

（四）購買決策

經過調查分析從購買意向到實際購買過程中，在購買意向形成之后有三類因素影響消費者的最終購買。第一類是他人的態度，數碼相機消費者的購買通常是在征求他人意見之后，甚至是在很多人共同參與之下進行的，通過調查顯示消費者對品牌的親近感的百分比如下索尼58.3%、佳能45.8%、尼康0，第二

類因素是購買風險購買風險越大，消費者對采取最后購買行動的疑慮就越多，或者對購買就更為審慎。這樣就容易受他人態度和其他外部因素的干擾和影響。通常消費者會選大品牌產品來避免購買風險。第三類因素是意外情況或意外事件的出現，通常是新產品的出現、產品的降價、新的促銷活動的出現、商品的脫

銷等等都會影響到消費者的購買行動。在眾多評價選擇中對佳能產生購買。

(五)購后行為

在消費者購買和使用佳能數碼相機后，會發展起一種對品牌滿意或不滿意的情感，不滿意會導致顧客抱怨投訴和轉換品牌等反應，滿意則會導致重復購買和品牌忠誠，從而實現品牌強化。經調查顯示2007年1月—11月共受到689條數碼相機的消費投訴，佳能占138條，這主要表現為A720IS謝平漏光問題，才引起消費者的不滿，而其他型號的產品滿意度很高，沒有投訴。佳能消費者對佳能的質量產品的屬性滿意度很高。就對售后服務評價來看，根據線上與線下的實地調查，ZDC依據消費者對滿意度的選項進行滿意度分值計算售后調查設：服務態度、工作效率、收費標準、維修質量、三包服務5個指標。默認每個指標的權重均為20%，且每個指標的滿分為20分，調查顯示的數碼相機市場占有率較高的五大廠商排行榜

如下：

就佳能數碼相機來看：服務態度15.49、工作效率15.03、收費標準12.43、維修質量14.8、三包服務14.76、總分72.53，通過數據可以看出消費者對佳能服務態度的評價較好，但收費標準上這一項目滿意度較低，總體來看消費者較為滿意。佳能的滿意度綜合表現較好，有少數消費者對其品牌不滿意，產生投訴事件，將該品牌放在了惰性域中，不會在購買。但大多數消費者對佳能很滿意。將會進行重復購買，形成品牌強化。經過調查佳能消費者二次購機所選的品牌百分比例：重復購買占44.86%、索尼占19.69%，富士占9.35%、康尼占12.15%、其他占19.90。近四成的消費者佳能作為換機的首選。在消費者心中，佳能屬于“金字招牌”，因而對其信賴度相對較高，這也反應了佳能在數碼相機市場上具有較強的品牌支持率。

四、影響消費者決策的內部因素

影響佳能購買者行為的內部因素有很多，主要有個人的收入、年齡、受教育的程度等等。收入作為購買力的主要來源無疑是決定消費者購買行為的關鍵因素，由于佳能產品的價位相對于其他品牌產品來說價位很高，屬于高檔產品，所以受收入的影響很大；年齡，數碼相機是時尚的代表，因此年輕人購買的較多，調查顯示：15歲至20歲購買佳能的百分比為11.21%；21歲至30歲購買佳能的百分比為37.38%；31歲至40歲購買佳能的百分比為35.51%；41歲至50歲購買佳能的百分比14.02%；51以上為1.87%。由此可以看出年齡的不同對消費者購買起了很大的影響。就受教育的程度方面來看，71.96%的佳能數碼相機的消費者為大學（專）以上的學歷，所以受教育程度是影響消費者購買行為的主要因素。消費者的生活方式在一定程度上也影響消費者對數碼相機的購買決策，隨著人們外出游玩的機會越多，數碼相機的使用

頻率越多。越促進消費者對數碼相機的需求。

五、影響消費者決策的外部因素

消費者數碼相機購買行為受到一系列社會因素的影響，如經濟的發展、流行趨勢、關群體、家庭和社會的角色和地位等等。隨國內消費水平的不斷提升，數碼相機已迅速成為了擁有量最高的數碼產品之一。人們越來越熱衷于高科技的產品，數碼照相機成為一種流行的趨勢，成為時尚的代名詞。經過調查，大部分的消費者喜歡小巧輕便，容易攜帶的數碼相機。此類相機也一直是市場流行的趨勢。社會的潮流同時也在無形中引導消費者的行為。社會階層的因素，消費者均處于一定的社會階層。不同階層的消費者對數碼相機的需求不同。同時也受到群體及其規范的影響，消費者在決策過程中，通常受他人意見，他人產品認

識的影響。

六、營銷策略

根據調查分析得知，消費者在購買數碼照相機時，熱衷于小巧輕便，容易攜帶的數碼相機，因此，佳能應著力生產，更好的滿足消費者的需求。消費者購買時的信息主要依據自己的看法或經驗；親朋好友的介紹。因此佳能可設法建立客戶檔案，加強對現有消費者的購后服務，以了解顧客的購后反應，利用現有的消費者的口耳相傳，來吸引潛在客戶群。由于消費者收集信息的渠道以網絡廣告，電視廣告為首選，所以要加大對兩方面的資金投入，發揮更大的宣傳作用，以達到最大的效應。消費者在購買數碼相機時，更多注重像素大小，所以佳能提升品質，改善功能，是佳能最緊迫的營銷策略。由于產品大多數是年輕的消費者，推出新穎的相機可以開發不同的消費族群，同時，佳能可以通過其他人口統計特征，積極開發能滿足需求的產品，擴大營銷范圍，以改善佳能數碼照相機消費者在年齡上過度集中的情形，在技術上應不

斷的創新，以提高在數碼相機領域的競爭力，使自己穩站不敗之地。