第一篇：辦公室管理制度

萬醫館辦公室管理制度

（草稿）

一、公文處理制度：

依據《國家機關公文處理條例》，結合本館實際情況制定本制度。

（一）、公文的起草與辦理：

1、文種的使用：常用公文種類包括：通知、通報、決定、通令、請示、報告、會議紀要、函、呈批件等。

要求下級部門辦理和有關單位周知或執行的事項等，用“通知”；向下級部門和有關單位傳達重要精神或情況，表揚先進，批評錯誤等，用“通報”；對重要事項或重要問題做出安排或處理，用“決定”；對下級部門宣布獎懲事宜，用“通令”；請求上級機關指示、批準的事項，用“請示”；向上級機關匯報工作（包括工作總結）、反映情況、提出建議，答復上級機關的詢問等，用“報告”；記載和傳達會議主要精神和議定事項，用“會議紀要”；平行或者不相隸屬單位、部門之間相互商洽工作，詢問和答復問題等，用“函”；醫館內部各部門、科室請示問題、申請事項用“呈批件”。

2、公文格式和文字基本要求：公文起草的基本要求是：符合政策，切合實際；觀點鮮明，層次清楚；格式規范，語言通順。“請示”所請求答復的問題要具體明確，理由充分；“報告”內容要實事求是，重點突出；“通知”所告知的事項要表達準確，簡明扼要。

凡是以醫院名義上報的請示、報告，下發的通知、通報、決定、通令、會議紀要，都要使用統一印制的“公文首頁”。文尾要有發送單位、承辦單位、擬稿人、印數等項目。醫館內部請示問題、申請事項用《呈批件》。

公文的行文格式、版面布局、字體字號等按《公文樣式》執行。

標點符號和數字，分別執行國家語言文字工作委員會等頒發的《標點符號用法》和《關于出版物上數字用法的試行規定》。

3、公文辦理：公文根據職能分工由相關部門起草，送院辦公室編號登記，填寫《公文處置單》，報醫館領導審批簽發后，印制，蓋章，發放，存檔。

（二）、外來公文的閱辦：

1、登記：各部門收到（包括郵寄和參加會議帶回）的上級機關、團體、兄弟單位的所有文件、通知、通告、函等公文，統一交辦公室登記編號。

2、傳閱：辦公室呈館領導審閱，領導簽署意見后，由辦公室將文件復印，傳給相關部門，并做好登記。

3、落實：承辦部門根據館領導批示，組織相關工作的落實。涉及多個部門落實的事項，主辦部門要做好牽頭工作，相關部門要積極協助和配合。辦公室要隨時跟蹤并督促檢查落實情況，注意做好協調和信息傳遞工作，避免誤事。

4、歸檔：承辦部門辦完公文所有事項后，將公文交回辦公室。辦公室每季度清理一次，每年將所有公文分類整理，編目、裝訂、歸檔，妥善保管。

二、會議管理制度

（一）、會議紀律規定：

1.所有參加會議的人員，須到辦公室處簽到。

2.參加會議必須穿戴整齊，佩戴工作牌，凡遲到，缺席、早退有事應向辦公室或主管領導請假。

3.開會期間必須做好會議記錄，會后按要求傳達會議精神或按保密紀律執行。

4.保持會議期間安靜，手機均應關機或是調至靜音，開會期間手機不得響動。5.如有違反會議紀律情況，視情況給以通報批評或經濟處罰。

（二）、會議種類及其規定：

1.館辦公會：原則上每兩周召開一次，遇特殊情況會議時間可作變更。由館領導主持、各職能科室負責人參加。傳達上級指示，醫館重大問題研究、決策，布置近期重點工作安排和前期工作總結，聽取行政職能部門有關工作的執行情況匯報，討論處理醫館日常行政、業務工作的協調和督查。由辦公室通知并作會議記錄。

2.周例會：原則上每周一召開一次。遇特殊情況會議時間可作變更。由館長主持，各業務科室負責人參加。傳達上級指示、規定，小結上周工作，布置下周工作，聽取各科室的工作匯報和反映、協調解決各科室問題。凡參加會議者均應做好記錄，會后在各科認真傳達會議內容。

3.臨時辦公會議

在醫館經營和醫療管理工作中發現的急需解決的問題，根據實際情況，由總經理或館長主持召開現場臨時辦公會議，組建臨時項目工作組，迅速及時地提出解決方案。醫館內的各項經營、行政、醫療、管理具體工作不在會議上討論。

（三）、會議組織工作要求：

1、各種會議都要明確主題和目的，發言講話要簡明扼要，所議事項一般都要形成結論，落實責任。

2、應參加會議人員如因故不能參加，需向辦公室或主管領導請假同意，不得無故或不假缺席。

3、館辦公會、周會和其他全館性的會議由院辦公室統一負責會務工作。

4、辦公室負責館辦公會、周會和其他全全館性會議決定事項的督促落實工作。

5、所有會議都要有專人做好會議記錄，根據需要撰寫會議紀要。會議記錄和會議紀要都要妥善保管。

6、館辦公會兩星期召開一次，周會每星期召開一次，醫療質量分析會每月召開一次，其他會議根據實際需要召開。

三、行政值班制度

1、醫院行政總值班由機關各部門有關人員參加，人力資源部負責每月排班。總值班負責處理非辦公時間內的醫務、行政和其它事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收文件、承辦相關事宜。

2、總值班值班時間為24小時（早8時至次日早8時），次日下午可補休半天。在值班期間負責處理當天下午5時至次日早8時以及節假日全天全院有關醫療業務和行政事務，發現問題及時解決，并做好記錄。

3、總值班應按規定時間對全院各部門、各科室進行查崗，并負責做好夜間和節假日對重點要害部位的巡視和安全檢查。

4、總值班在值班期間應嚴格堅守崗位，不得外出，不得隨意替崗或換崗，如有特殊情況須經人力資源部或院領導批準。

5、總值班應按時參加次日上午9時的醫院行政交班會，簡要通報值班情況，交待未辦事宜，重要事宜應及時地提交有關領導或相關會議進行研究解決。值班記錄本、值班手機應于次日交班時向當日值班人員交接。

6、值班期間發生的重要問題或突發事件，如總值班無力解決，應立即向有關領導請示匯報，采取應對措施。

7、總值班有權組織人員集中力量解決臨時發生的問題，有權調用醫院機動車輛。如請示、通知到相關領導、相關科室人員時，必須給予明確的答復，需要到場處理的，必須無條件地及時到場處理相關問題。

第二篇：辦公室管理制度

中社益民咨詢管理服務有限公司

辦公室管理制度

二零一一年十月二十七日

一、行政辦公紀律管理規定

第一條 本公司員工上班時需堅守工作崗位，不得無故離崗、串崗，不得大聲喧嘩，不得影響辦公安全，確保辦公環境的安靜有序；

第二條 上班時間不得閑聊、吃零食、看報紙、上網聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情；

第三條 如無特殊情況員工不得越級請示報告，不得故意疏忽或拒絕公司領導的合理合法命令或工作分配；

第四條 不得在辦公時間干私活或做兼職，不得從事與公司利益沖突的任何行為；

第五條 不得干擾公司其他員工的正常工作，員工間應互敬互愛，不做有損公司團結的事；

第六條 不得故意損壞公物，不得將公司財物用作私人用途或私自取出公司使用；

第七條 要做到廉潔奉公，不得接受任何種類的賄賂；

第八條 公司員工在上班期間必須做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；

第九條 所有員工不得因私事長期占用辦公電話，不得因私打長途電話； 第十條 公司設有吸煙室，所有員工不得在吸煙室外的其他任何區域吸煙； 第十一條 不得在工作場所鼓吹任何政治理論或宗教思想，不得誘使或強迫其他員工加入任何宗教組織或社會團體；

第十二條 無工作需要不得進入董事長辦公室、總經理辦公室及財務部； 第十二條 上班時間接見親友必須得到總經理批準并在指定地點會客。

二 員工儀容儀表管理規定

第一條 員工在上班時間內，要注意儀容儀表，總體要求是整潔、大方、得體。

第二條 男職員不得留長發或蓄過長的胡須；女職員不得化濃妝或噴涂濃烈的香水，金銀飾品及其他飾物的佩戴也應簡潔得當。第三條 員工在上班時間內，要注意著裝得體，所有職員必須佩戴公司徽章，穿著公司工服。

第四條 部門副經理以上的員工一定要備有正裝或職業裝，以便有對外活動或重要業務洽談時穿用。

第五條 前臺女接待員上崗必須化淡妝，穿著工裝，并在左胸前適當位置佩戴公司徽章。

第六條 員工違反本規定的，除給予警告批評外，每次罰款50元；一月內3次違反的，扣發當月獎金；多次違反本規定并不予改正的最高可給予開除處分。

三、員工考勤管理規定

第一條 員工應嚴格執行本公司考勤管理規定，要做到：不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。

第二條 公司實行五天工作制：周一至周五為工作日；周日和國家法定節假日休息。每天工作時間為：上午：9：00－12：00 下午：13：30－17：30。

第三條 嚴格指紋打卡簽到制度，如必須使用人工方式簽到，任何人不得代簽，否則代簽雙方各罰款200元。上午9：00－9：30、下午13：30－14：00到崗的計為遲到（事先申請及工作需要的情況除外，由于天氣極端惡劣或其他不可抗力造成遲到的由總經理決定是否減免處罰）。每遲到或早退2分鐘扣1元錢，遲到或早退超過半小時者按曠工處理。

第四條 遲到或早退超過半小時的計為曠工半日，遲到或早退超過一小時的計為曠工一日，每月遲到、早退累計3時者算曠工一日，曠工一日按日總工資的200%扣罰；月連續曠工超過3天或一年以內累計曠工時間超過7天者公司將給予除名處理并有權拒發當月工資。

第五條 員工以任何方式請假都需事先填寫請假申請單（急病可以電話請假并要在事后及時補辦請假申請），報本部門經理和總經理批準；部門經理請假需由總經理批準。請假申請單在獲得部門經理和總經理簽字后，交辦公室備案并在月末統計考勤時體現。在月末統計考勤時，辦公室對任何空白考勤不予補簽。病假扣除當天工資的50%，并取消當月全勤獎，事假則扣除當天全部工資，并取消當月全勤獎。病假如無證明，則一律認同為事假。

四、辦公物資管理規定

第一條 辦公室負責辦公用品、辦公設備、低值易耗品及其他各類設備的采購、保管與發放。公司辦公室物資分為低值易耗品、個人保管物品、實物資產三大類。

低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等；

個人保管物品：訂書機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等；

實物資產：物資價格達300元以上，如：辦公桌椅、電腦、照相機等。第二條 公司物資的采購，原則上由辦公室統一購買，特殊物資經總經理同意，可由申購部門自行購買。各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經理批準，統一購買，購買時注意保質比價、擇優選購，盡量減少采購開支。申購物品應填寫辦公用品申購單，300元以內物品申購經部門經理同意，辦公室批準；300元以上（含300元）須經部門主管同意，辦公室審核，并由總經理審批。

第三條

低值易耗品和個人保管物品直接向辦公室物品保管人員簽字領用并填寫辦公用品領用單；實物資產由辦公室設立實物資產管理臺帳，以準確記錄固定資產的現狀，實際使用者應在實物資產管理臺帳上簽名備案。

第四條 各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品，公司員工應愛惜各類辦公用品用具，并注意環保節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用，如非正常使用造成設備損壞或丟失由當事人負責賠償。

第五條 借用公司辦公用具及設備需填寫物資借用單，并由總經理簽字認可； 借用物資超時未還的，辦公室有責任督促歸還；借用物資發生損壞或遺失的，借用者應按照具體情況照價或折價賠償。

第六條 新進人員到職時應向辦公室領用辦公物品；人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續，未經辦公室認可的，人事管理部不得為其辦理離職手續。

第七條 員工不得將公司辦公用品、辦公設備或其他公物帶回家使用，一經發現將從重嚴懲。

第八條 若發現辦公設備設施損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

五、保密管理制度

第一條 加強員工思想道德教育和保密教育，所有員工不得向任何外部人員談論公司的一切工作事務，尤其是業務機密；不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責內的公司秘密；不得以任何形式泄漏公司的電子文檔、資料報表、音頻視頻等涉密信息。

第二條 建立文件秘密分級制度，把公司所有文件分為機密、秘密、普通三個級別，對機密級和秘密級文件要建立涉密文件檔案，由專人負責，涉密文件的查看、打印、復制、傳送、借閱、銷毀必須得到總經理的審批。

第三條 未經總經理批準，所有員工不得擅自編輯、涂改涉密文件。所有涉密文件必須鎖入保險柜，由專人負責保管；公司辦公場所在無人狀態下不得放置涉密文件，確保桌上無泄密。

第四條 所有涉密文件必須設置開啟密碼，所有存儲涉密文件的電腦必須設置開機密碼及屏保密碼，密碼長度至少六位，并定期更換。涉密計算機應做到專人專用，其他員工未得到總經理允許不得使用該電腦。

第五條 辦公室負責門禁密碼的管理，門禁密碼應按時更換，公司任何員工不得將門禁密碼泄露給不相關人員。

第六條 公司員工調職、離職時，必須將自己經管的涉密文件或涉密物品交至保密辦公室，切不可隨意移交給其他人員。

第七條 發現失密、泄密現象要及時報告保密辦公室。對失密、泄密者將給予 200-1000元處罰，并視情節輕重給予一定行政處分；造成公司嚴重損失的，送有關機關處理。

六、會議管理制度

第一條 所有與會人員必須簽到，不得無故遲到、缺席，不能參加會議的應提前向所在部門領導說明原因，經總經理同意可以準假或由本部其他人員代為出席。會議召開過程中不得無故退席，否則視同缺席處理。

第二條 公司會議制度應本著精簡、有效、節儉的原則運行。會議籌劃者應精心做好會議統籌安排，公司財務部門要加強對會議開支預算方案的審核，減少不合理費用，并確保合理經費及時到位。

第三條 與會者必須關閉手機或將手機調到無聲振動狀態，在會議召開期間不得撥打或接聽手機，以保持安靜的會議環境；與會者到會應發言坦誠、有序、嚴肅、精煉，遵守會議紀律；與會者不得吸煙并應自覺保持會議室的清潔衛生。

第四條 重要會議必須安排專門人員做好會議記錄，應根據實際需要決定是否形成會議紀要，會議紀要應規范編號、統一分發、存檔管理。

第五條 會議結束后，應將電燈、空調等設備電源關閉，同時清理雜物、椅子歸位。

第六條 違反會議管理制度者，將視情節輕重給予通報批評并給予相應經濟處罰。

七、計算機管理制度

第一條 各員工應愛護公司計算機設備，保持計算機工作環境的清潔，每天下班時確認計算機關機、電源關閉后方可離開，計算機出現故障應及時報告計算機管理人員進行檢修；

第二條 在工作時間不得在利用計算機進行與工作無關的活動，禁止上網下載與工作無關的各類軟件，禁止在線看視頻、打游戲、聽音樂等行為；

第三條 不得利用計算機做私活或從事任何形式的違法犯罪活動，嚴禁在網上發表不當言論，嚴禁訪問不健康網站，尤其不得利用互聯網泄露公司的商業秘密。

第四條 不得利用公司內部局域網復制、修改、移動、刪除其他員工的數據和文件。

第五條 公司各電腦必須安裝殺毒軟件，各員工不得以任何方式在公司內部傳播電腦病毒。

第六條 公司計算機實行專人專用，非工作需要不得使用其他員工的計算機，各計算機應設置開機密碼和屏幕保護密碼以保護公司電子數據的安全，禁止外來人員使用本公司計算機，如工作需要可在本公司相關人員的陪同下使用。

第六條 公司打印機不得打印私人資料，打印公司材料時應注重節約，能不打印時盡量不打印，非重要文件盡量使用雙面打印。

八、印章管理規定

為了加強印章管理，維護公司的合法權益，明確印章的使用范圍、使用權限

及有關責任，特制定本規定。

第一條 本文所指印章包括公司的公章、合同專用章、辦公室專用章、財務專用章、銀行留用負責人印鑒等。

第二條 公司公章、合同專用章由行政人事部主管或指定專人負責保管；部門專用章由各部門負責人保管；銀行留用負責人印章由出納保管。

第三條 各種公章印鑒由保管人員簽收，保管人必須妥善保管，如有遺失，應立即報告有關部門，并登報聲明作廢。若因此而導致損失的，視情節輕重，追究有關人員責任。

第四條 印章使用應實行登記制度，以便查存，防止出錯。

第五條 一般性公文往來及一般性證明材料，由行政人事部負責人簽名，方可蓋章。

第六條 涉及經濟事務及法律責任的有關公文及證明材料，須由公司法人代表簽名才能蓋章。

第七條 凡屬人事任免、調配、獎罰等以公司名義簽發的文件、報告或請示，須經公司經理（法人代表）簽名，方可蓋章。

第八條 財務部門印章的使用必須按有關財務制度嚴格執行。

第九條 任何人不準私自動用公章，不準用公章開空白條、空白證明和空白介紹信。

第十條 公司印章原則上不能帶出，如確因工作需要，須經公司總經理批準，二人同行方可帶出。

第十一條 各種印章印鑒，必須嚴格按照使用范圍及各級分管權限正確使用，如有違反規定而造成法律糾紛或經濟損失者，將根據情節輕重追究當事人責任。

九、文件管理制度

第一條 公司文件由辦公室負責起草和審核，總經理簽發；公司各部門文件由本部門起草，辦公室審核，總經理簽發。

第二條 文件簽發后，由辦公室進行印制，經校對無誤方能復印、蓋章。第三條 屬于秘密的文件，核稿人應該注明“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。第四條 文件統一由辦公室負責簽收，分類登記并由發文部門負責發送。發送人應將文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并向文件簽發人報告報送結果。秘密文件應由專人按核定的范圍報送。

第五條 外來的文件由辦公室專人負責簽收，并進行登記，相關文件應及時發送到相應部門，個人信件應發送到收件人手中。

十、檔案管理制度

第一條 各部門應做好本部門的檔案管理工作，存檔文件應嚴格登記，統一編號并注明存檔日期和經手人，存檔文件原則上應為原件，必須清晰完整。

第二條 檔案的接收、移出、外借必須履行登記手續；借出檔案須在規定時間內歸還。

第三條 借閱公司檔案文件必須填寫《檔案借閱單》，由辦公室主管審核后交總經理簽字方可借閱，借閱者應愛惜檔案文件，不得丟失損壞，并應按時歸還。

第三條 公司檔案文件沒有總經理書面允許不得擅自進行復制傳播，不得交與他人，不得涂抹修改。

第四條 調離本單位的工作人員，必須清理移交檔案文件后方可辦理調離手續。

十一、接待管理制度

第一條 外來人員進司須填寫《中社益民來訪登記表》，接待客人時應態度謙和，面帶微笑，與客人談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，音量大小適中，不大聲喧嘩。

第二條 聽到客人的意見、批評時要做到不辯解、不爭執，在及時上報有關領導的同時要冷靜對待，避免事態升級，不得做出有害公司名譽的行為。在客人停留期間，辦公室工作人員應注意公司文件資料的保密工作，不得隨意將公司保密資料提供給客人翻閱、復印或帶走，未經允許客人不得攝影、攝像。

第三條 接打電話要簡練、清晰，回話應禮貌、耐心。電話應在鈴響三聲內接聽，拿起電話應禮貌地說：“您好，中社益民”，鈴響超過三聲接通則應致歉：“您好，中社益民，讓您久等了”。電話溝通的過程中要注意保密事項，不得泄露公司秘密。如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話應做好接聽記錄。如所找人未在辦公室，距電話最近者應代接電話，并禮貌地詢問對方姓名、單位、電話、事宜，并做書面記錄以便轉達。如果對方打錯電話，應禮貌告知“這里是中社益民，您打錯電話了”，注意不要急于掛斷電話。

十一 安全管理制度

第一條 公司下班后，所有員工應關閉各自管理的電源，鎖上各自管理的辦公設備。公司下班后最后一個離開辦公室的人員應關閉相關門窗、開關、電源，并鎖上公司大門；

第二條 現金、貴重資產、涉密文件、重要資料等物品需存放在保險箱內，并指定專人看管。若發生竊案，應立即通知相關公司領導并報警。

第三條 如果突發火災、地震等災害，應立即匯報公司相關領導并采取必要行動以保護公司人員和財產的安全。

第四條 公司有來客訪問時，前臺須主動詢問并進行外來人員登記；在外來人員非法侵害公司人員人身或財產安全的情況下，應立即匯報公司相關領導并報警。

十二 獎勵制度

第一條 為了提高員工工作積極性，加強企業凝聚力和歸屬感，公司對為公司做出突出貢獻的員工設立獎勵制度。

第二條 根據公司效益確定是否發放年終獎，發獎時間為第二年春節前，全年累計遲到或早退一次扣發半年獎10元，曠工半天扣發30元，曠工一天扣發50元，事假一天扣發半年獎30元，病假（婚假、喪家）一天扣發半年獎10元（請病假沒有醫院證明的，按事假計算。）

第三條 全年滿勤的員工可額外獲得全年全勤獎 2000 元。

第四條 凡被公司評為先進工作者的，每人發放 500 元獎金及獲獎證書。

第三篇：辦公室管理制度

東莞市聚隆包裝品制造有限公司

辦公室管理制度
第一章 總則 第一條 為進一步規范辦公室人員的工作秩序，創造優美的工作 環境，提高工作效率促使辦公秩序規范化，特制定本制度。第二條 公司全體辦公室人員都必須嚴格要求遵守執行本規章制 度。第二章 辦公室禮儀 辦公室禮儀 第三條 上班時著裝整齊，不得穿奇裝異服，男士不得穿短褲拖 鞋進入辦公室，女士不得穿超短裙。整體著裝要求：得體，大方。第四條 坐姿端正，做到舉止文明，談吐文雅，待人熱情，講究 禮貌。樹立良好的公司形象和個人形象。第五條 應保持辦公室安靜，不準大聲喧嘩，不準放聽音樂。第六條 工作人員辦公時，不準串崗閑談、抽煙、吃東西、看與 工作無關報刊雜志、聽音樂，不準隨意外出離開公司。第七條 辦公室應保持環境美化，工作人員應講究衛生，維護環 境清潔，不準隨地吐痰、倒水、講臟話，不準亂丟紙屑、果皮、煙頭 等不良習性。第八條 接待客人，要做到舉止文明、談吐文雅，待人熱情，講 究禮貌。部門開會或研究討論時間較長的活動，應到接待室或會議室 及相關場所。

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辦公室制度 第三章 辦公室制度 第九條 上班時間上午 8：00-12：00；下午 13：30-17:30（可根 據季節而定或以公司通知為準）按時上、下班，不得遲到、早退或曠 工，有事須請假。第十條 請假、外出必須要經其直屬上司批準，行政主管簽字的 請假條、放行條。若有特殊情況，則必須電話告知其直屬上司，由其 直屬上司告知行政主管，上班后要及時補請假條。第十一條 不得代他人打卡，違者，代打卡者和卡的本人均罰款 10 元。第十二條 上班時間不得私自外出，不得私自帶親友進入公司或 辦公室，有特殊情況，經主管級以上人員批準方可進入。第十三條 為體現公司良好整體形象，所有工作人員在上班時間 必須著裝整齊，戴證上崗，未戴者，每次罰款 10 元。第十四 第十四條 前臺應確保在外界電話最多響三聲后可接聽到電話，如確有事需離開一段時間，可告知相關同事幫忙接聽，必須確保總機 在上班時間有人接聽，保持通訊聯絡暢通。第十五條 辦公室傳真機、復印機由專人負責，出現故障應及時 通知專業人員維修，不得用傳真機撥電話，不得傳真、復印個人資料。

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第十六條 辦公時不用的文件、文具、資料等應及時放入柜內保 管好，保持臺面整齊，不得留有公司機密級東西以致外泄和丟失。第十七條 電腦系工作之用，不得在上班時間在電腦上做與工作 無關的事。不得占用網絡資源，

影響辦公室上網環境。第十八 第十八條 下班后最后離開辦公室的員工應自覺關好辦公室及所 屬辦公區域所有燈、氣、水、電、門、窗確保安全。第十九條 接聽電話必須用禮貌用語，以“您好，聚隆包裝”開 頭。通話用語力求簡明扼要，禁止用電話聊天或長時間占用電話。任何人不得私自 第二十條 會議室使用由行政部統一協調安排，二十條 打開會議室或借給他人使用，會議室使用先與行政部聯系確定，用后 及時清理干凈，關好電源、門窗。第二十一條 辦公室所有工作人員應堅持勤儉辦事，二十一條 當天的工作 應當天完成，確保工作的時效性。

1、節約用水用電，最后離開辦公室的員工自覺關好辦公室及所 屬辦公區燈、氣、水、電、門、窗。

2、節約使用辦公用品。

3、不得損壞任何設施，更不得將公物占為已有。第二十二 第二十二條 切實保守公司秘密，下班時鎖好資料、文件。不該 知道的事情不打聽，不該看的資料不看，非專職人員不準擅自使用復 印機、傳真機等設備。第二十三條 注意安全、落實防災、防盜、防風措施等，及時消 二十三

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除各種隱患，確保辦公場所安全。第二十四條 對于違反上述紀律的員工，實行以下處罰： 第二十四條

1、工作日內員工應每天按時上、下班和準時打卡，未能準時打 卡，遲到或早退 5 分鐘以內者，每次扣罰工資 10 元；5—15 分鐘以 內者，扣 20 元；超過 15 分鐘者，扣半天工資；請假不辦手續、不寫 請假條、無故不上班者，均以曠工論處。

2、隨地吐痰、倒水、講臟話、亂丟、果皮、紙屑、煙頭等不良習性。每次扣罰工資 10 元，并負責清洗干凈。在公共辦公室吸煙者，每次罰款 10 元。

3、上班時間私自外出，或未經批準帶外人進入辦公室，每次罰 款 10 元。

4、上班時間看電影、下載其他與工作無關的東西，占用網絡資 源，影響網絡環境，每次扣罰 50 元。

5、上班睡覺，著裝不整齊，每次扣罰 10 元。

6、文件、文具、資料被丟失和泄密，給公司帶來輕微損失的，照價賠償；給公司帶來嚴重損失的，予以辭退并追究相關人的責任。

7、經罰款、教育后仍不改正者，情節輕的給予通報批評，情節 嚴重的給予辭退或開除處分。第二十五 第二十五條 本制度自公布之日起執行。

東莞市聚隆包裝品制造有限公司 行政人事部 二零一一年二月二十二號

第四篇：辦公室管理制度

辦公室管理制度

一、會議管理制度

1．公司會議管理部門為辦公室。辦公室負責會議安排、組織和會議室的管理。各部門組織的專項會議要提前通知辦公室，由辦公室統一安排會議地點，確定會議時間。承辦單位負責會議通知，記錄、會議文件，會務工作和檢查落實。

2．公司級會議包括：例會、生產調度會、月度財務分析會、經營分析會、晨會、總經理臨時安排的會議。公司級會議的會務組織和檢查落實工作由辦公室負責。

3．公司會議包括：半年工作總結、年終工作總結、半年營銷會議、營銷會議，每周一次例會，每季度一次的經營活動分析會，工會組織的會議和臨時安排的會議。專業會議由主辦部門負責會務組織，辦公室協助。會議的檢查和落實由主辦單位負責。

4．辦公室負責督促檢查公司級會議是否按時召開，會議質量和有效性及會議的貫徹落實。所有會議的資料都要交辦公室保存存檔。

5．辦公室負責公司會議室的日常管理，按標準化的要求做到會議室窗明幾凈，用品齊整，隨用隨清。并確保會議室桌椅板凳器具等設施的完好使用。

6．會議具體時間安排:

○1每周五下午3：00為公司周例會，參加人員為經營班子成員（生產部、銷售部、采購部、辦公室、財務部等部門負責人）；會議由辦公室召集，由總經理或副總經理主持，主要內容為各部門下一周的工作計劃安排及上周工作的完成情況。

○2每周四下午3：00為公司生產調度會，參加人員為總經理、各部門經理、車間主任、質檢部負責人，由生產部經理主持。主要內容為總結本周工作，提報下周工作計劃；

○3月度財務分析會，總經理主持，各部門負責人參加，財務部負責人作財務分析報告，每月初召開一次；

○4經營分析會，總經理主持，各部門負責人參加，銷售部負責人作公司經營狀況分析，每月召開二次；

○5晨會，后勤由辦公室統一組織，生產由生產車間辦公室統一組織。主要內容，檢查總結工作計劃完成情況，協調安排工作。

以上例會，均需做好會議記錄，以備查案。

7．提高會議效率，要充分準備，確保各項會議解決實質問題。要開短會，會議議題要集中，及時檢查會議決議落實情況，明確各項會議決議的責任人、完成時間。

二、公章管理制度

1．制定本制度是為了加強公司公章管理，確保正確使用。

2．本公司的公章除財務專用章之外由辦公室文秘統一管理。

3．使用公章必須經分管的最高領導或辦公室主任簽字方可使用，特殊情況必須報總經理批準。

4．公司公章的使用原則是由辦公室主任或文件處理人掌握。印章使用人必須嚴格控制用印范圍，嚴禁私自使用和越權使用。

5．公章管理人員要按公司規定，妥善保存，防止公章丟失盜用。

6．公章原則上不得帶出公司，如特殊需要須寫明用途，報總經理批準后方可帶出，并按時交回。

7．違反本制度規定按嚴重違紀處理。

三、檔案管理制度

1．制定本制度的目的是為了加強公司的檔案規范化管理，提高信息處理能力。

2．辦公室是行政文件資料、工藝、設備資料的管理收集部門，財務部專管財務資料。

3．歸檔范圍：各類文件、決定、紀要、記錄、總結、辦法、通知、函、合同、申報請示、上級來文、對外交往文書、公司計劃、規劃、財務統計報表、制度章程、罰單、技術情報、書刊、可行性報告、竣工報告等文字、影視、傳真、圖片等資料。

4、宣傳資料的制作、印刷必須要有部門經理、辦公室主任簽字后方可執行。

5、宣傳資料的發放必須要有出入庫登記。

6、檔案文件的管理必須分類清楚，標記明顯，擺放整齊。

7、檔案管理人員必須掌握各類文件的分類情況。

8、文件的借用必須要登清楚，重要文件必須要經領導審批方可動用。

四、車輛管理制度

為了加強車輛管理，節約用車費用，杜絕用車管理中的漏洞，特制定本辦法。

1、車輛審批程序：申請用車人到辦公室填寫出車記錄，所有車輛的派出必須由辦公室簽字。車輛回公司后，司機或申請人需第一時間將鑰匙歸還辦公室，并將出車記錄填寫完整。

2、車輛鑰匙的管理：車輛鑰匙由辦公室專人統一進行管理，車輛申請人填寫出車記錄并獲批準后，司機方可領取車輛鑰匙。

3、油卡管理使用程序：加油卡由財務統一管理，車輛加油時由司機向財務提出申請，經財務

4、次月初由辦公室對《油卡使用登記表》、《麗水公司出車記錄》進行統計。

5、車輛由專職司機分管，負責各分管車輛的維修、保養（包括清潔）、年審、違章及事故處理。需對車輛進行維修、保養時，由分管司機寫出申請，辦公室主任鑒定批準；因分管車輛司機疏忽保養，維修不及時造成車輛的損壞或事故，由分管司機負全部責任；分管司機必須保持車輛清潔，辦公室隨時檢查。車輛裝飾、維修、理賠必須通知辦公室，由辦公室報總經理簽批后方可辦理。

6、車輛發生事故，按交通法和公司有關規定辦理，并在第一時間告知公司辦公室和保險公司。如果駕駛員酒后或違章駕駛造成事故，致使保險公司不能理賠的由駕駛員個人承擔全部責任。非營運車輛不準用于貨物運輸。如果違反規定，后果由駕駛人及申請人共同承擔。

7、每次出車前駕駛員要對車輛的剎車、輪胎汽壓、燈光、外表、冷卻水、潤滑油等進行全面檢查，發現異常及時匯報。嚴禁車輛帶病出行。

8、其他：

1）不填寫出車記錄或填寫不完整的，辦公室有權拒絕派車;

2)若油卡丟失，對相關責任人視情節輕重處以100元以上罰款并負責補卡;

3)違反本辦法私自出車的，分別給予駕駛員200元/次，請求出車人100元/次，其它隨行人員50元/次的罰款；若違規外出過程中發生意外事故，其損失由司機和外出人員全部承擔，并處以300-1000元罰款;

4)如果車輛實際行駛里程與實際路程存在較大差異，駕駛員需寫出事由報告。經查不實的，扣罰里程與實際路程差額所需油耗余額10倍的罰款；經查實為拉私活的，即予開除。

5)其他違規事項，視情節輕重，處以不同數量罰款。

五、考勤管理制度

為嚴格公司勞動紀律，保障工作秩序順暢，形成良好工作作風，針對公司本部各部門、各分部、不同工作性質和方式，力求做到既有嚴肅認真，又有靈活實際、有章可循的考勤管理，特制定本考勤管理制度。

（一）、作息時間

1．公司全體員工統一采用指紋考勤；

2．簽到實行每天兩次簽到制度，按公司規定的作息時間簽到簽退。員工要遵守工作時間，上下班按時考勤，業務人員出差記錄由專人負責考勤并每月向總部考勤管理人員報告考勤情

況。

（二）、考勤制度

1．公司員工應按規定時間上、下班，并按規定考勤。不得無故遲到、脫崗、早退、曠工。

2．員工比規定的上班時間遲到或早退1-10分鐘的，處罰5元/次；遲到或早退10分鐘以上，15分鐘以內的，處罰10元/次；遲到或早退15-30分鐘以上的，處罰20元/次。

3．遲到或早退30分鐘以上的，按曠工處理；連續遲到或早退三次，第三次遲到或早退按曠工處理。

4．員工每曠工半天，處罰50元/次；曠工一天，處罰100元/次；曠工兩天，處罰300元/次；連續曠工三天或三天以上的，作出開除處理。所有被開除的員工工資必須留待下一月的發工資日方可領取。凡下列情況均以曠工論處：

（1）正常工作日不在崗者，以曠工論

（2）采取不正當手段，涂改、騙取、偽造休假證明；

（3）上班時間脫崗、擅離職守者，以曠工論；

（4）未請假或請假未被批準或批準假期已滿而未申請續假而不到崗者；

（5）打架斗毆、違紀致傷造成無法上崗；

（6）不服從工作調動，經教育仍不到崗；

（7）其他違規違紀行為造成缺勤。

5．每名員工每月有一次遲到或早退1-5分鐘內不給予罰款的機會（但必須由本人寫出書面說明并由部門主管簽字后交行政部存檔），每年不得超過三次，每超過一次按原處理辦法的三倍執行。

6．因公外出者，應提前填寫外出登記表。如遇緊急情況未登記者，回公司后應及時登記并向主管領導以書面形式說明外出原因，否則按曠工處理。

7．因公出差的人員，應提前填寫出差申請，如需駕車須在出差申請單上注明，經主管領導批準后方可成行。并交行政部備案作為考勤依據，因特殊原因未及時填寫出差申請的，在到崗后一個工作日內補辦手續，未補辦者按曠工處理，行政部將根據出差申請不定時抽查。

8．如遇考勤機故障致使本人不能按時打卡，請在行政部填寫《補簽到申請單》。因公務或忘記打卡的員工必須于次日午餐前登記，交行政部予以確認。

9．各分部每日主動報告總部行政部實際出勤情況，行政部不定期進行抽查，若發現弄虛作假，將按公司相關制度處罰各分部考勤報告人員及該出勤異常員工。

六、休假、請假制度

第一條為加強對人員的管理，嚴明工作紀律，根據國家有關規定，結合我公司實際情況，特制定請銷假制度如下:

第二條工作人員因病、事或因婚喪、生育等，須暫時離開工作崗位，應按制度規定請假。

1．總部和各分部業務、財務、行政人員每月可享有4天休班，根據工作安排實行輪休，原則上當月未能休假的不得累計至下月份；

2．車間臨時工（合同工）每月有2天休班，根據工作安排實行輪休，原則上當月未能休假的不得累計至下月份；

3．全體員工享有以下帶薪假期（不影響全勤）：

（1）國家法定節日。

（2）婚假（5天），須按《婚姻法》規定，雙方均已到結婚年齡，將結婚證原件交至行政部查驗并復印存檔；

（3）帶薪喪假（3天），喪者為員工的直系親屬，即（配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女）。

第三條請假、續假、銷假手續

（一）本人因故不能按時簽到或點名的人員必須提前向辦公室請假，并履行書面請假手續，非特殊情況原則上不允許電話請假；本人因故不能當面請假的應通過電話請假，半小時內補辦請假手續。無故不簽到、無請假條者、未通過電話請假不在崗者、未銷假者，一率視為曠工。

（二）工作人員請假時，須把經辦工作交代清楚后方可離開。

（三）凡請假都要記入考勤表。

（四）請假期滿，及時到辦公室銷假。因故不能上班的可以申請續假，續假的手續、批準權限與請假相同。

（五）請假期滿后應向主管領導銷假。

第七條準假權限

（一）后勤工作人員請假，由分管領導批準。

（二）部門經理請假由分管的副總經理批準。

第四條假期內的工資、福利待遇

婚假、生育假、探親假、喪葬假期內工資照發，福利待遇不變。

第五條曠工及處理

（一）凡未請假、請假未向辦公室遞交請假條或請假未獲批準而擅自離開工作崗位的或續假未獲批準而逾期不歸的、不服從組織分配或超過調動期限未經批準不到工作崗位報到的，均按曠工處理。凡遲到、無故不簽到或點名不在崗的，每發現一次按本人三日工資額給予罰款。

（二）每月出勤26天為滿勤，每少出勤一天扣除一天工資；一年中曠工累計超過5天，考核為不稱職；超過5天者，視情節輕重給予行政處分，嚴重者予以辭退。

第十條各單位要安排專人負責簽到或點名工作。

第十一條各單位要嚴格按本規定執行，集團公司辦公室負責對各單位的考勤情況的審核和管理工作，每月將考勤情況匯總后進行公布，并報財務部，財務部按考勤情況計發工資。各分公司每月10日前，將上一月度考勤表交集團公司辦公室。

七、門衛管理制度

1、保安人員要恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。

2、保安人員要做到二十四小時輪留值勤，每兩小時巡視巡邏全公司一次。發現違紀、偷竊等行為，要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發生治安事件和災害事故，應采取積極有效的應變措施，并及時向公安機關報案。發現員工違紀違規行為，要及時向主管部門匯報，協助處理。

3、傳達室要保持干凈和安靜，物品放置應定位規范，不能在室內吸煙。無關人員不得在室內逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執勤人員。違者，視情節輕重，嚴肅處理。值勤人員態度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來人員，一經發現，將按照雙方協議書有關規定嚴肅處理。

4、外來人員因公務需進公司，經被訪人同意，準確填寫來客登記表，5、嚴格執行物資管理規定，任何物資出入公司均需辦理有關手續。凡協作單位、施工單位的非本公司物資，進入公司時，需在傳達室登記，未經登記的物資不得放行；凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有財務部出具的出門證，經核對無誤后方可放行；凡節假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經部門經理以上領導簽字同意后方可放行。

6、嚴格執行車輛出入制度，外來車輛進公司需嚴格檢查，作好登記。本公司車輛外出須憑出車單，如無出車單，保安有權拒絕放行。副總經理以上領導除外。車內人員一律憑出門證，否則不予放行。

7、保安要作好違紀違規人員的登記，并及時向人事行政部上報。

8、對違反本制度又不服從保安管理者，執勤人員有權強制執行，由此造成的一切后果由當事人負責。

八、餐廳管理制度

1、餐廳工作人員要注意衛生，不留長發、胡須和長指甲。

2、在餐廳工作時必須著工作裝。

3、餐廳操作間禁止非工作人員入內。

4、操作間、就餐間要求干凈、無異味。

5、采購食品要確保質量。

6、杜絕食物中毒事件的發生。

7、辦公室定期對餐廳工作進行全面檢查，發現問題及時處理。

8、公司所有人員統一在大餐廳就餐，不允許在宿舍、辦公室等處吃飯。

9、就餐人員要自覺遵守就餐秩序，講衛生、講禮貌。

10、餐廳采購人員要做到帳目清楚，帳、物、卡相符，杜絕跑、冒、漏現象。

第五篇：辦公室管理制度

辦 公 室 管 理 制 度

一、辦公室行為規范

1.辦公室人員著裝應該“簡單、大方、得體”，化妝要“淡雅、干凈”；精神飽滿，坐姿端正；

2.辦公期間不得大聲喧嘩、吵鬧，討論與工作無關的話題；

3.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食，辦公區內不得大聲喧嘩，手機鈴聲調至最低音量，確保辦公環境的舒適有序。

4.員工間的工作交流應在會議室進行或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過五分鐘，特殊情況除外。

5.辦公室人員嚴禁用辦公電話打私人電話、或用公司電話聊天，接撥電話時應該長話短說，言語盡量簡潔；

6.公司電腦原則上實行專人使用，如需使用他人電腦時，需經過責任人同意方可使用；

7.各部門需對本部門的重要文件一律實行加密，以確保文件安全；

8.上班時間不得使用電腦玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容；

9.各部門需不定期對本部門電腦進行殺毒，對于電腦內的文件及時進行清理，以確保電腦的安全和運行速度；

10.辦公室人員在工作中遇到分歧，或意見不統一時，應該避免爭執，積極尋求解決問題辦法；

11.辦公室人員在工作中應該樹立團隊意識，部門與部門之間要互相理解、相互協助；

12.辦公室傳真機、復印機實行專人負責管理，出現問題，及時向行政部反映，由行政部及時通知網管進行維修，任何人不得私自拆卸；

二、辦公環境管理

1.個人衛生應注意以下幾點：

1）辦公室所有物品需擺放整齊，保持環境清潔。

2）不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。

3）下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。

4）下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

5）辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。

6）員工請自帶水杯，自己清理；并將剩茶倒入垃圾桶內，不要隨意倒入衛生間。

2.日常衛生清掃工作安排

1）每天上班后，各部門工作人員按要求清掃各自工作區域的衛生，并集體打掃公共區域（辦公室走道、會議室、衛生間、廚房）。

2）每逢國家法定節假日，應提前一天組織全體員工大掃除。

3）由文員負責清掃總經理辦公室的衛生。

4）員工應在下班后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。重要文件應鎖入抽屜或文件柜，責任人要關好電腦，最后離開者注意關燈、空調等用電設備。

三、考勤管理

考勤管理是加強公司勞動紀律，維護正常的生產秩序和工作秩序，提高勞動生產效率，搞好企業管理的一項重要工作。全體員工要提高認識，自覺地、認真地執行考勤制度。

1．作息時間

上午8：30-12：00，下午2：30-6：00

實行每周5天標準工作周制度，遵照國家雙休日及法定節假日制度。

2．考勤辦法

1）公司全體員工采取“統一在指定地點登記簽到”辦法考勤，按規定的時間地點簽到。員工上、下班時必須本人親自簽名，不得代簽名，否則雙方均以違紀處罰。

2）公司除高級職員（總經理、副總經理）外，均需在考勤之列。

3．考勤規則

1）遲到：每天上午上班前到辦公室簽到，8：35以后算遲到，一個小時后到辦公室的列為曠職（工）半天，過半天未到的為曠職（工）一天。特殊時間以公司通知為準。如遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實的，經公司領導批準可不按遲到早退處理。

2）早退：每天下午18：00下班時到辦公室簽退，18：00前無故離崗者或未簽退者均為早退。

3）請假：員工當日上午請假的，需在8：40前向所在部門負責人批準并同時報辦公室進行請假登記，未在8：40前登記者請假無效。

4）任何類別的請假都需填寫“請假條”，經部門經理事前批準，并到辦公室登記。如有緊急情況，不能事先請假的，應在兩小時以內電話通知本部門經理和辦公室，在上 班當日補辦手續，否則以曠工計。

4．獎懲規定

1）請假：未滿一天者，以工作時間計算，請假時間在半天內的（包括半天）視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按個人工資標準由財務核扣。

2）以月為計算單位，第一次遲到早退扣款10元，第二次遲到早退扣款20元；第三次遲到早退扣款30元，累計增加。

3）曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

4）遲到早退情節嚴重屢教不改者，將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同處理。

5）為獎勵員工出勤，減少請假，恪守公司規章，特定全勤獎以資獎勵，全勤獎金50元；

本考勤辦法自公布之日起執行，在公司考勤過程中弄虛作假、不按要求及時上報者將按公司制度嚴肅處理。

四、人事管理

（一）錄用

1.本公司各部門如因工作需要，必須增加人員時，應先依據人員甄選流程提出申請，經相關負責人批準后，由人事部門統一納入聘用計劃并辦理甄選事宜。

2.應聘人員完整填寫應聘登記表，并由部門負責人及總經理逐步進行面試。

3.本公司員工的甄選，以學識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。采用考核和面試兩種，依實際需要選擇其中一種實施或兩種并用。

4.新進人員經考核或面試合格和審查批準后，由辦公室辦理試用手續。員工試用期為一個月，期滿合格后，方得正式錄用并簽訂勞動合同。

5.試用人員報到時，應向辦公室送交以下證件：

1）畢業證書、學位證書原件及復印件；

2）技術職務任職資格證書原件及復印件；

3）身份證原件及復印件；

4）一寸半身免冠照片二張；

5）其它必要的證件。

6.員工如系臨時性、短期性、季節性或特定性工作，視情況與本公司簽訂“定期工作協議書”，雙方共同遵守。

7.試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試用，予以辭退。

8.員工錄用分派工作后，應立即赴所分配的地方工作，不得無故拖延推諉。

9.辦公室對每位員工建立完整的人事檔案。

（二）離職

1．員工因故不能繼續工作時，應填寫“辭職申請”經主管報公司批準后，辦理手續。

2．一般員工辭職，需提前一月提出申請：責任人員辭職，根據職級的不同，需提前2—3個月提出辭職申請。

3．試用期職員或未簽定勞動合同者離職申請應于七日前提出。

4.員工嚴重違反公司規章制度，由其直屬主管填寫《獎懲申請單》呈準后，作辭退處理。

5.員工未經批準擅自離開公司者，視為自動離職，作除名處理。

6.離職員工應填寫“工作移交清單”一式三份后，并由移交人及監交人簽名。移交清單由移交人、接交人各持一份，一份送辦公室備案。

7.員工離職時必須辦妥離職手續，否則員工本人將承擔由此造成的損失，必要時將要求其承擔法律責任。

8.凡違紀辭退、除名的員工，公司不事先通知和作任何補償。

9.在通知期內，如有關員工故意缺勤或未盡全力執行任務，或因不盡職責而給公司帶來經濟損失的，公司有權追究其經濟責任。

10.移交人于離職6個月內，經發現有虧空、舞弊或業務上不法事情，除應負擔賠償責任外，情節嚴重者，將追究法律責任。如監交人知情不報或故意疏失，需受連帶處分。

11．辭職的手續和費用結算，按公司文件和有關規定辦理。

四川創為房地產開發有限公司年月日