第一篇：工商登記常見問題答疑剖析（本站推薦）

名稱答疑

1、如何給企業(yè)起名稱? 答：企業(yè)名稱一般由四部分組成:行政區(qū)劃+字號(hào)+行業(yè)特點(diǎn)+組織形式;(1)、行政區(qū)劃“北京”可以加在字號(hào)前、字號(hào)后、行業(yè)后;(2)、字號(hào)要求應(yīng)由兩個(gè)以上規(guī)范漢字組成(繁體字、字母、數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不宜作字號(hào)使用);(3)、行業(yè)特點(diǎn)是指您所從事的主營業(yè)務(wù)；

(4)、公司制的組織形式一般為有限公司、有限責(zé)任公司、股份公司、股份有限公司；其他類型的可表述如中心、部、廠、店等，合伙企業(yè)在組織形式后還應(yīng)加（普通合伙）、（有限合伙）、（特殊普通合伙）。

2、哪些名稱在網(wǎng)上申請(qǐng)不了，需要到現(xiàn)場提交申請(qǐng)材料? 答：一般申請(qǐng)下列名稱需到朝陽登記注冊(cè)北大廳名稱窗口現(xiàn)場提交申請(qǐng)材料。

（1）、香港、澳門、臺(tái)灣居民申請(qǐng)個(gè)體工商戶名稱;（2）、含有鎖定字的名稱;（3）、個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)企業(yè)的名稱;（4）、總局核名需要在分局落地的名稱;（5）、使用自然人姓名授權(quán)的名稱;（6）、冠以集團(tuán)名稱的名稱;

（7）、不含行政區(qū)劃、不含行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)為實(shí)業(yè)的名稱；

（8）、外埠遷入的名稱。

3、個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)企業(yè)的名稱申請(qǐng)需要提交的材料? 答：需要經(jīng)營者本人攜帶身份證原件、營業(yè)執(zhí)照、公章、填寫《名稱變更核準(zhǔn)申請(qǐng)書》到名稱咨詢窗口辦理;

4、企業(yè)名稱使用自然人姓名作為字號(hào)的要求？

答：該自然人應(yīng)當(dāng)是投資人之

一、應(yīng)當(dāng)提交該自然人的身份證復(fù)印件及該自然人同意使用其姓名的授權(quán)書；所用投資人姓名與黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人或老一輩革命家及名人的姓名相同的，不得作為字號(hào)使用。

5、需要字號(hào)授權(quán)的名稱申請(qǐng)需要提交的材料？ 答：

（1）、《名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書》或《名稱變更核準(zhǔn)申請(qǐng)書》;（2）、授權(quán)單位出具的授權(quán)書，格式例如：

設(shè)立授權(quán)書（字號(hào)授權(quán)）

北京XXX酒家同意授權(quán)張

三、李四共同出資設(shè)立的北京XXX餐飲有限公司名稱中可以使用“XXX”作為字號(hào)。北京XXX酒家（公章）

20XX年X月X日

變更授權(quán)書（字號(hào)授權(quán)）

北京XXX酒家同意授權(quán)北京XXX有限公司在變更名稱北京XXX餐飲有限公司中可以使用“XXX”作為字號(hào)。

北京XXX酒家（公章）20XX年X月X日（3）、授權(quán)單位營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（加蓋公章）；自然人授權(quán)的帶授權(quán)人的身份證復(fù)印件。

6、需要商標(biāo)授權(quán)的名稱申請(qǐng)需要提交的材料？ 答：

（1）、《名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書》或《名稱變更核準(zhǔn)申請(qǐng)書》;（2）、授權(quán)單位出具的授權(quán)書，格式例如：

授權(quán)書（商標(biāo)授權(quán)）

北京XXX科技有限公司（或自然人姓名）同意將我公司(或我本人)擁有的注冊(cè)商標(biāo)“XXX”授權(quán)給張

三、李四共同出資設(shè)立的“北京XX商貿(mào)有限公司”作為名稱字號(hào)使用。北京XXX科技有限公司（加蓋公章）20XX年X月X日（3）、商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件；

（4）、商標(biāo)注冊(cè)人的執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章或注冊(cè)人為

自然人的帶身份證復(fù)印件本人簽字。

7、冠以集團(tuán)名稱的申請(qǐng)需要提交的材料？ 答：

（1）、《名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書》或《名稱變更核準(zhǔn)申請(qǐng)書》;（2）、出具《冠以集團(tuán)名稱同意書》，格式例如：

同意書

XX集團(tuán)同意由XX、XX共同設(shè)立的公司名稱中可以冠以集團(tuán)名稱“XX集團(tuán)”

XX集團(tuán)（加蓋公章）20XX年X月X日（3）、集團(tuán)登記證；

（4）、資格證明（企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋企業(yè)公章）。

8、國家局核準(zhǔn)名稱在分局落地需要提交的材料？ 答：首先確認(rèn)是否在朝陽登記注冊(cè)，其后需要申請(qǐng)人出具國家局通過的《企業(yè)名稱網(wǎng)上預(yù)先核準(zhǔn)告知書》，同時(shí)提交自然人股東的身份證復(fù)印件或法人股東的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

9、申請(qǐng)一人有限公司是否能調(diào)整出資人？

答：不可以；如想調(diào)整出資人只能名稱注銷后重新申請(qǐng)。

10、申請(qǐng)兩人以上的出資人如何調(diào)整？

答：出資人不可全部調(diào)走，最少保留一個(gè)原始出資人

11、名稱怎么延期？

答：在有效期屆滿前30日內(nèi)，申請(qǐng)人可在網(wǎng)上申請(qǐng)延長有效期，有效期延長為6個(gè)月，有效期屆滿前3日內(nèi)的名稱延長有效期只能到朝陽登記注冊(cè)北大廳名稱窗口現(xiàn)場提交申請(qǐng)材料。

12、申請(qǐng)不使用國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)類別用語的名稱需要符合以下條件？ 答：

（1）、企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)性質(zhì)分別屬于國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)5個(gè)以上大類；

（2）、企業(yè)注冊(cè)資本1億元以上；

（3）、與同一工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)或者登記注冊(cè)的企業(yè)名稱中字號(hào)不相同。

13、如何申請(qǐng)不含行政區(qū)劃的名稱？

答：申請(qǐng)不含行政區(qū)劃新設(shè)立的名稱可在“總局企業(yè)登記網(wǎng)上注冊(cè)申請(qǐng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)”上申請(qǐng)名稱；申請(qǐng)將名稱變更為不含行政區(qū)劃的名稱應(yīng)由申請(qǐng)人填寫《名稱變更核準(zhǔn)申請(qǐng)書》到

朝陽登記注冊(cè)北大廳名稱窗口現(xiàn)場辦理。

14、名稱變更后或注銷后的保留期為多長？ 答：變更后保留期1年、注銷后保留期3年。

15、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的企業(yè)如何申請(qǐng)名稱？

答：企業(yè)從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)，應(yīng)先登記為一般性公司，公司成立后向?qū)徟块T辦理許可審批，持許可審批文件向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更名稱登記。

16、北京市各區(qū)縣分局已核準(zhǔn)的名稱可否通用？

答：設(shè)立的名稱可以通用；變更的名稱只能在注冊(cè)登記機(jī)關(guān)進(jìn)行變更。

17、申請(qǐng)旅行社分公司名稱中是否可以添加字號(hào)？ 答：不可以，旅行社分公司的名稱格式可添加規(guī)范地名，不可以添加字號(hào)與行業(yè)特點(diǎn)；并且旅行社分支的組織形式只能為：分社、門市部、營業(yè)部。

18、可以申請(qǐng)文學(xué)研究類的名稱嗎？

答：不可以，研究只核準(zhǔn)工程技術(shù)、農(nóng)業(yè)、自然科學(xué)以及醫(yī)學(xué)類，社會(huì)人文科學(xué)研究不屬于企業(yè)經(jīng)營行為，不應(yīng)納入企業(yè)登記范圍。

19、行業(yè)特點(diǎn)含“健康”字樣的名稱是否可以申請(qǐng)？ 答：含“健康”字樣的名稱行業(yè)特點(diǎn)只可以是“健康咨詢”、“健康科技”、“健康管理”。

20、行業(yè)特點(diǎn)含“教育”字樣的名稱是否可以申請(qǐng)？ 答：含“教育”字樣的名稱行業(yè)特點(diǎn)只可以是“教育科技”與“教育咨詢”，其他不可。

21、如何在網(wǎng)上申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記？

答：登錄“北京工商”網(wǎng)站（http://www.tmdps.cn）-“在線辦事”-“登記注冊(cè)”-“在線辦理”，注冊(cè)用戶后按照網(wǎng)站指導(dǎo)逐步填寫。如設(shè)立有限公司，點(diǎn)擊“設(shè)立”按鈕，“進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理”，按照網(wǎng)站指導(dǎo)逐步填寫，提交后，可從“公司登記”模塊里查看業(yè)務(wù)狀態(tài)。請(qǐng)您閱讀“審查意見”，按照提示預(yù)約辦理。具體辦理流程可到辦理的登記機(jī)關(guān)咨詢或參閱北京市工商行政管理局官網(wǎng)上的《一次性告知單》。

22、如何在網(wǎng)上申請(qǐng)公司的變更登記？

答：用戶登錄網(wǎng)上登記服務(wù)系統(tǒng)，選擇“公司登記”欄目下的 “變更”模塊進(jìn)行辦理。

23、如何在網(wǎng)上申請(qǐng)公司清算組備案？

答：用戶登錄網(wǎng)上登記服務(wù)系統(tǒng)，選擇“公司登記”欄目下的 “備案”模塊進(jìn)行辦理。填寫相關(guān)信息時(shí)請(qǐng)注意：清算組成員是全體股東，組長從組員里產(chǎn)生。

24、如何在網(wǎng)上申請(qǐng)公司的注銷登記？

答：用戶登錄網(wǎng)上登記服務(wù)系統(tǒng)，選擇“公司登記”欄目下的 “注銷”模塊進(jìn)行辦理。在辦理公司注銷登記前，應(yīng)先行辦理公司清算組備案，取得工商機(jī)關(guān)頒發(fā)的清算組成員《備案確認(rèn)通知書》。具體辦理流程可到辦理的登記機(jī)關(guān)咨詢或參閱北京市工商行政管理局官網(wǎng)上的《一次性告知單》。

25、我在網(wǎng)上提交的業(yè)務(wù)顯示“內(nèi)容審查通過”，為什么找不到“網(wǎng)上預(yù)約”的按鈕？

答：內(nèi)容審查通過后，應(yīng)先填寫“補(bǔ)充信息”，填完后選擇“現(xiàn)場提交”點(diǎn)擊“網(wǎng)上預(yù)約”。

26、哪些登記業(yè)務(wù)可以不用預(yù)約，直接到現(xiàn)場辦理？ 答：

（1）、內(nèi)資企業(yè)變更企業(yè)名稱的（已經(jīng)通過名稱預(yù)先核準(zhǔn)的）；

（2）、內(nèi)資企業(yè)的備案（公司清算組備案；內(nèi)資企業(yè)設(shè)立

分支備案；公司變更董事監(jiān)事章程備案；股東向其他股東轉(zhuǎn)讓部分股權(quán)，注冊(cè)資本總額不變的），但不包括全民集體變更隸屬關(guān)系的備案；

（3）、朝陽區(qū)的內(nèi)資企業(yè)遷往外省市的（即遷出）；（4）、從外省市及本市其他行政區(qū)縣遷入朝陽區(qū)開具預(yù)審函的（即遷入預(yù)審），不含正式遷入申請(qǐng)；（5）、內(nèi)資企業(yè)增或減經(jīng)營范圍的；（6）、內(nèi)資有限公司分公司注銷的；

（7）、內(nèi)資有限公司增加注冊(cè)資本的（不涉及股權(quán)轉(zhuǎn)讓）；（8）、內(nèi)資企業(yè)股權(quán)出質(zhì)(設(shè)立、變更、注銷、撤銷)；

27、在哪下載材料？

答：內(nèi)容審查通過后，點(diǎn)擊“現(xiàn)場提交”，頁面下方可看到“現(xiàn)場提交材料清單”。“申請(qǐng)書”的電子版還可通過北京市工商行政管理局官網(wǎng)上的“表格下載”模塊里獲取。

28、如何預(yù)約辦理股份有限公司？

答：辦理股份公司不需要網(wǎng)上預(yù)約，請(qǐng)備齊材料直接到北京市朝陽區(qū)霄云路霄云里1號(hào)一層注冊(cè)登記大廳21號(hào)窗口預(yù)約辦理時(shí)間。21號(hào)窗口有股份公司登記材料模板可供參考。

29、填寫到最后一步無法提交？點(diǎn)擊“提交”按鈕無反應(yīng)或

提示“執(zhí)行SQL錯(cuò)誤”怎么辦？

答：一般來說，是因?yàn)闉g覽器的問題。建議使用較高版本的瀏覽器或換個(gè)瀏覽器(推薦谷歌瀏覽器)。

30、提交網(wǎng)上登記后回復(fù)“在本地被吊銷企業(yè)法定代表人名單中，擔(dān)任了董事、監(jiān)事、經(jīng)理等職務(wù)”是什么原因？ 答：被鎖入“北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)”人員任職限制黑名單的人員，在鎖入期間不能擔(dān)任企業(yè)的法定代表人、董事、監(jiān)事、經(jīng)理。請(qǐng)登錄北京市工商局網(wǎng)站www.tmdps.cn點(diǎn)擊“企業(yè)信用信息查詢”模塊獲得有關(guān)信用信息。

31、提交了有限合伙企業(yè)的設(shè)立登記，退回的原因是“注冊(cè)資本與各股東出資之和不一致”，如何修改？

答：申請(qǐng)人重復(fù)錄入導(dǎo)致注冊(cè)資本與各股東出資之和不一致，請(qǐng)檢查每個(gè)股東出資額，將重復(fù)錄入的記錄刪除即可。

32、沒按預(yù)約時(shí)間到場，能重新申報(bào)嗎？ 答：

（1）、預(yù)約成功后，如不能按時(shí)到場，請(qǐng)取消預(yù)約，沒按預(yù)約時(shí)間到場，需要到登記注冊(cè)北大廳咨詢臺(tái)現(xiàn)場進(jìn)行終止業(yè)務(wù)后，才能重新申報(bào)。

（2）、請(qǐng)注意！當(dāng)用戶取消次數(shù)大于等于2次的時(shí)候，此

條業(yè)務(wù)不能再次預(yù)約，申請(qǐng)作廢，需重新申報(bào)。

（3）、如在填寫過程中發(fā)現(xiàn)填錯(cuò)，可自行刪除后重新填寫。

33、如何更換載有社會(huì)統(tǒng)一信用代碼的營業(yè)執(zhí)照？

答：無需網(wǎng)上預(yù)約，請(qǐng)直接到北京市朝陽區(qū)霄云路霄云里1號(hào)一層注冊(cè)登記大廳35、36、37號(hào)窗口排隊(duì)等待辦理，辦理時(shí)間：上午9：00-11:00，下午13：30-16:00，請(qǐng)?zhí)峤灰韵虏牧希?/p>

（1）、填寫完整的更換新版營業(yè)執(zhí)照登記表（25號(hào)窗口領(lǐng)取）；

（2）、請(qǐng)帶齊原營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及統(tǒng)計(jì)登記證四種證照的正副本原件；

如組織機(jī)構(gòu)代碼證或稅務(wù)登記證遺失，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在市級(jí)發(fā)行的報(bào)紙刊登公告聲明作廢，并向工商部門提交公告報(bào)紙報(bào)樣及法定代表人簽字并加蓋公章的遺失說明；統(tǒng)計(jì)登記證遺失的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)向工商部門提交法定代表人簽字并加蓋公章的說明，無需刊登遺失公告；未辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、統(tǒng)計(jì)登記證的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)向工商部門提交法定代表人簽字并加蓋公章的說明。

（3）、橫版營業(yè)執(zhí)照請(qǐng)到南大廳27號(hào)窗口領(lǐng)取現(xiàn)場號(hào)換照。截止時(shí)間：2020年12月31日。

34、有哪些登記業(yè)務(wù)不能在網(wǎng)上登記服務(wù)系統(tǒng)申報(bào)？ 答：

（1）、吊銷轉(zhuǎn)注銷

（2）、內(nèi)資轉(zhuǎn)為外資、外資轉(zhuǎn)為內(nèi)資（3）、外省市遷入

（4）、股份有限公司變更為有限公司

申請(qǐng)人請(qǐng)攜帶相關(guān)材料至咨詢臺(tái)填寫“特殊預(yù)約申請(qǐng)單”，工作人員會(huì)對(duì)是否符合特殊預(yù)約進(jìn)行審查及錄入。

35、我在網(wǎng)上填寫過程中遇到問題怎么辦？

答：技術(shù)支持電話：010-11616611、010-82691775，業(yè)務(wù)咨詢電話51069126。

36、如何領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照？

答：領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照時(shí)，請(qǐng)受理單中注明的申請(qǐng)人攜帶受理單（俗稱綠單子）、二代身份證原件到登記注冊(cè)北大廳取號(hào)機(jī)處刷身份證點(diǎn)擊工商登記科，執(zhí)照領(lǐng)取。拿到號(hào)后，請(qǐng)耐心等待，工作人員將按取號(hào)順序發(fā)放營業(yè)執(zhí)照。

37、受理單中注明的申請(qǐng)人沒來，能領(lǐng)照嗎？

答：能，新設(shè)立企業(yè)法定代表人可攜帶受理單和身份證領(lǐng)取，變更的企業(yè)需更換指定委托書，前來領(lǐng)取。

38、受理單丟失，怎么領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照？

答：需準(zhǔn)備情況說明，注明公司名稱、辦理時(shí)間、被委托人員。新設(shè)立的企業(yè)情況說明需全體股東簽字，變更企業(yè)需加蓋公章。領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照人員需為受理單中注明的被委托人。

39、注冊(cè)號(hào)變更通知書丟失能補(bǔ)嗎？

答：注冊(cè)號(hào)變更通知書一式兩份，一份在企業(yè)手中，一份留存于原始檔案中。可以去檔案查詢處查詢打印，如原始檔案中沒有，請(qǐng)攜帶營業(yè)執(zhí)照原件、復(fù)印件、情況說明、介紹信、身份證復(fù)印件到發(fā)照窗口查詢，補(bǔ)發(fā)。

40、名稱變更通知書丟失能補(bǔ)嗎？

答：名稱變更通知書一式兩份，一份在企業(yè)手中，一份留存于原始檔案中。可以去檔案查詢處查詢打印，如原始檔案中沒有，請(qǐng)攜帶營業(yè)執(zhí)照原件、復(fù)印件、情況說明、介紹信、身份證復(fù)印件到發(fā)照窗口查詢，補(bǔ)發(fā)。

41、名稱變更通知書能多開出一份嗎？

答：有些部門在辦理業(yè)務(wù)時(shí)需留存名稱變更通知書的原件，如企業(yè)遇到此問題，請(qǐng)攜帶營業(yè)執(zhí)照原件、復(fù)印件、情況說明、介紹信、身份證復(fù)印件到發(fā)照窗口查詢，補(bǔ)發(fā)。

42、備案通知書丟失能補(bǔ)嗎？

答：備案通知書一式兩份，一份在企業(yè)手中，一份留存于原始檔案中。可以去檔案查詢處查詢打印，如需要補(bǔ)原件請(qǐng)攜帶營業(yè)執(zhí)照原件、復(fù)印件、情況說明、介紹信、身份證復(fù)印件到發(fā)照窗口查詢，補(bǔ)發(fā)。

43、企業(yè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證明丟失能補(bǔ)嗎？

答：2015年9月30日，三證合以后，申請(qǐng)變更的企業(yè)在領(lǐng)取新版營業(yè)執(zhí)照時(shí)會(huì)同時(shí)發(fā)給企業(yè)一張企業(yè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證明，此證明中涉及的內(nèi)容已在企業(yè)信用網(wǎng)中對(duì)外公示，如丟失可在對(duì)外公示的網(wǎng)站中查詢。

44、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照時(shí)如果沒帶身份證怎么辦（或身份證丟失）？

答：可提供有效法定證件，如：駕照，社保卡，護(hù)照等有效證件。

45、如果更換營業(yè)執(zhí)照領(lǐng)取人，并且公章丟失怎么辦？ 答：法定代表人在指定委托書中簽字。（如果法定代表人因某些原因不能到場或簽字不能領(lǐng)取）

46、股份有限公司實(shí)行認(rèn)繳制嗎？

答：實(shí)行。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)注冊(cè)資本登記制度改革方案的通知》（國發(fā)〔2014〕7號(hào)），2014年3月1日起實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳制。2014年3月1日起，公司實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳登記制。

47、股份有限公司對(duì)人數(shù)有限制嗎？

答：2人以上200人以下。根據(jù)《公司法》第七十八條，設(shè)立股份有限公司，應(yīng)當(dāng)有二人以上二百人以下為發(fā)起人，其中須有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所。

48、股份有限公司也執(zhí)行三證合一嗎？

答：是。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于批轉(zhuǎn)發(fā)展改革委等部門法人和其他組織統(tǒng)一社會(huì)信用代碼制度建設(shè)總體方案的通知》（國發(fā)〔2015〕33號(hào)）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“三證合一”登記制度改革的意見》（國辦發(fā)〔2015〕50號(hào)）和《工商總局等六部門關(guān)于貫徹落實(shí)<國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“三證合一”登記制度改革的意見>的通知》（工商企注字[2015]121號(hào)）。本市自2015年9月29日起全面實(shí)行“一照一碼”登記。本市企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)（含分支機(jī)構(gòu)，以下統(tǒng)稱“企業(yè)”）均實(shí)行“一照一碼”登記。

49、股份有限公司一定要設(shè)董事會(huì)嗎？

答：是。根據(jù)《公司法》第一百零八條，股份有限公司設(shè)董事會(huì)，其成員為五人至十九人。

50、股份有限公司可以變股東嗎？

答：可以，在股權(quán)托管單位辦理。根據(jù)《北京市工商行政管理局印發(fā)關(guān)于貫徹落實(shí)注冊(cè)資本登記制度改革做好登記注冊(cè)工作若干意見》（京工商發(fā)【2014】17號(hào)）明確了“登記機(jī)關(guān)不再辦理股份有限公司股東變更備案。非上市股份有限公司可以進(jìn)入北京股權(quán)交易中心等場外交易市場進(jìn)行股權(quán)托管登記。”

51、股份有限公司可以注冊(cè)在孵化器嗎？

答：可以，但注冊(cè)資本不可超過1000萬，并且經(jīng)營范圍也有一定的限制。

52、股份有限公司可以改成有限公司嗎？

答：可以。可參照201號(hào)有限責(zé)任公司變更登記（備案）一次性告知單準(zhǔn)備申請(qǐng)材料。

53、股份有限公司監(jiān)事會(huì)中一定要有職工代表嗎？ 答：是，要有。根據(jù)《公司法》第一百一十七條，股份有新

公司設(shè)監(jiān)事會(huì)，其成員不得少于三人。監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)包括股東代表和適當(dāng)比例的公司職工代表，其中職工代表的比例不得低于三分之一。

54、工商局只登記股份有限公司發(fā)起人嗎？

答：是。根據(jù)《北京市工商行政管理局印發(fā)關(guān)于貫徹落實(shí)注冊(cè)資本登記制度改革做好登記注冊(cè)工作若干意見》（京工商發(fā)【2014】17號(hào)）明確了“登記機(jī)關(guān)不再辦理股份有限公司股東變更備案。非上市股份有限公司可以進(jìn)入北京股權(quán)交易中心等場外交易市場進(jìn)行股權(quán)托管登記。”

55、在哪咨詢、辦理個(gè)體工商戶？

答：一般居民申請(qǐng)辦理個(gè)體工商戶的，需到經(jīng)營場所所在地的工商所辦理；香港、澳門、臺(tái)灣居民申請(qǐng)個(gè)體工商戶的、及一般居民辦理個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)為企業(yè)形式的，需到經(jīng)營場所所在地的區(qū)縣分局辦理，具體提交手續(xù)，辦理流程請(qǐng)到辦理的登記機(jī)關(guān)咨詢或參閱在北京市工商行政管理局官網(wǎng)上的《一次性告知單》。

56、哪些人能辦個(gè)體工商戶？哪些人不能登記為個(gè)體工商戶？

答：《個(gè)體工商戶條例》第二條規(guī)定：有經(jīng)營能力的公民，依照本條例規(guī)定經(jīng)工商行政管理部門登記，從事商業(yè)經(jīng)營的，為個(gè)體工商戶。

那么，簡單來說需要具備以下三點(diǎn)即可：（1）、具有中華人民共和國國籍（2）、年滿18周歲

（3）、具有與其經(jīng)營行為相符合的民事行為能力 但是，請(qǐng)注意！相關(guān)法律法規(guī)也規(guī)定了不能從事或參與營利性活動(dòng)的人員，比如：公務(wù)員、法官、檢察官、人民警察、現(xiàn)役軍人、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部等群體。

57、個(gè)體工商戶可否使用住宅類用房開展經(jīng)營活動(dòng)？ 答：不能。根據(jù)《北京市人民政府轉(zhuǎn)發(fā)市工商局關(guān)于進(jìn)一步支持產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)加強(qiáng)業(yè)態(tài)調(diào)整促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變工作意見的通知》京政辦發(fā)[2011]62號(hào)，第三條第三項(xiàng)規(guī)定“對(duì)將住宅改為經(jīng)營性用房的，申請(qǐng)人應(yīng)在辦理改變房屋使用性質(zhì)的相關(guān)手續(xù)后方可申請(qǐng)登記”。簡單來說就是，申請(qǐng)人需先向規(guī)劃行政管理部門申請(qǐng)變更房屋規(guī)劃用途，變更后規(guī)劃用途與經(jīng)營用途相一致，再向登記機(jī)關(guān)提交房屋用途已變更的房屋所有權(quán)證復(fù)印件。

58、個(gè)體工商戶執(zhí)照是否可以依法轉(zhuǎn)讓？

答：不能。根據(jù)《個(gè)體工商戶條例》第十條規(guī)定：“個(gè)體工

商戶變更經(jīng)營者的，應(yīng)當(dāng)在辦理注銷登記后，由新的經(jīng)營者重新申請(qǐng)辦理注冊(cè)登記。家庭經(jīng)營的個(gè)體工商戶在家庭成員間變更經(jīng)營者的，依照前款規(guī)定辦理變更手續(xù)。” 簡單來說，個(gè)人經(jīng)營的個(gè)體工商戶不能變更經(jīng)營者，執(zhí)照不能依法轉(zhuǎn)讓給其他人，新承接的經(jīng)營者需重新辦照；家庭經(jīng)營的個(gè)體工商戶可以變更經(jīng)營者，但限定在備案的家庭成員內(nèi)。

如果確需將個(gè)人經(jīng)營的個(gè)體工商戶依法轉(zhuǎn)讓給他人，可由原經(jīng)營者本人自愿辦理個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)企業(yè)手續(xù)，變更為企業(yè)組織形式后，再依相應(yīng)的法規(guī)變更投資人。

59、個(gè)體工商戶是否必須申請(qǐng)使用名稱？何種情況下必須申請(qǐng)名稱預(yù)先核準(zhǔn)？

答：一般情況下，不是必須起名。根據(jù)《個(gè)體工商戶名稱登記管理辦法》第五條的規(guī)定，“個(gè)體工商戶使用名稱實(shí)行自愿申請(qǐng)使用原則”尊重個(gè)體工商戶的自主選擇權(quán)。但是經(jīng)營范圍涉及前置許可的，必須先起名，并到登記機(jī)關(guān)進(jìn)行名稱預(yù)先核準(zhǔn)，相關(guān)前置許可機(jī)關(guān)會(huì)依此名稱做出相應(yīng)許可。

60、個(gè)體工商戶名稱由哪些部分組成？

答：由行政區(qū)劃+字號(hào)+行業(yè)+組織形式依次組成。

行政區(qū)劃：個(gè)體工商戶所在縣（市）和市轄區(qū)名稱 字號(hào)：應(yīng)當(dāng)由兩個(gè)以上的字組成；應(yīng)當(dāng)具有顯著特征；不得違反禁止性的規(guī)定

行業(yè)：主要經(jīng)營內(nèi)容或者經(jīng)營特點(diǎn)

組織形式：可以選用廠、店、館、部、行、中心等字樣（但不能使用企業(yè)、公司、農(nóng)民專業(yè)合作社字樣）

61、個(gè)體工商戶可否出租、出借、轉(zhuǎn)讓執(zhí)照？

答：不可以。《個(gè)體工商戶登記管理辦法》第三十五條規(guī)定：“個(gè)體工商戶提交虛假材料騙取注冊(cè)登記，或者偽造、出租、出借、轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照的，由登記機(jī)關(guān)責(zé)令改正，處4000元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷注冊(cè)登記或者吊銷營業(yè)執(zhí)照” 因此，一定不要輕信他人，租借他人營業(yè)執(zhí)照或?qū)?zhí)照租借給他人，屆時(shí)您的權(quán)益將無法得到保證。

62、個(gè)體工商戶辦理登記時(shí)應(yīng)提交哪種經(jīng)營場所證明？ 答：簡單來說，個(gè)體工商戶主要涉及三類經(jīng)營場所：（1）、有房屋所有權(quán)證的，應(yīng)提交經(jīng)營場所產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件，由產(chǎn)權(quán)人簽字/蓋章；產(chǎn)權(quán)人對(duì)外委托出租的，即出租方經(jīng)營范圍含有“出租商業(yè)用房”、“出租辦公用房”、“出租商業(yè)設(shè)施”項(xiàng)目的，由該企業(yè)提交加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、房屋產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件、產(chǎn)權(quán)人出具的同意出租的文件。

（2）、沒有產(chǎn)權(quán)證的，農(nóng)村地區(qū)可由鄉(xiāng)政府出具經(jīng)營場所證明

（3）、在已經(jīng)登記注冊(cè)的商品交易市場內(nèi)，由市場服務(wù)管理機(jī)構(gòu)出具住所證明，并提交加蓋該市場服務(wù)管理機(jī)構(gòu)公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。市場服務(wù)管理機(jī)構(gòu)出具的證明文件應(yīng)明確該經(jīng)營場所不屬于違法建設(shè)。

其他類型的經(jīng)營場所可以參考，北京市工商行政管理局官網(wǎng)上的《投資辦照通用指南及風(fēng)險(xiǎn)提示》與對(duì)應(yīng)類型的一次性告知單

63、個(gè)體工商戶一般有幾種組成形式？

答：兩種。《個(gè)體工商戶登記管理辦法》第八條規(guī)定，“組成形式，包括個(gè)人經(jīng)營和家庭經(jīng)營。家庭經(jīng)營的，參加經(jīng)營的家庭成員姓名應(yīng)當(dāng)同時(shí)備案”。

所謂個(gè)人經(jīng)營是指開展經(jīng)營活動(dòng)的主體為單個(gè)公民；而家庭經(jīng)營是指開展經(jīng)營活動(dòng)的主體為一個(gè)家庭。

64、有哪些經(jīng)營項(xiàng)目個(gè)體工商戶不能經(jīng)營？

答：一般來說，個(gè)體工商戶因?yàn)榻?jīng)營主體較小，申請(qǐng)的項(xiàng)目都不會(huì)太廣，一般的較為常見的經(jīng)營項(xiàng)目都可以核定,如涉及許可的項(xiàng)目的，需取得相關(guān)許可部門審批，比如銷售食品、餐飲服務(wù)。但是法律、行政法規(guī)、規(guī)定禁止經(jīng)營的項(xiàng)目，產(chǎn)

業(yè)調(diào)控、禁止和限制的行業(yè)，及相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)要求經(jīng)營主體必須具備企業(yè)法人資格，個(gè)體工商戶是不能經(jīng)營的。

65、實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳制，設(shè)立公司是否還需提交驗(yàn)資報(bào)告？

答：除募集設(shè)立的股份有限公司外，申請(qǐng)公司設(shè)立不再需要向工商機(jī)關(guān)提交驗(yàn)資報(bào)告。

66、設(shè)立公司需要最低注冊(cè)資本是多少？

答：新《公司法》取消了最低注冊(cè)資本限制，無論是一人有限責(zé)任公司、股份有限公司還是其他類型的公司，認(rèn)繳出資額、出資方式、出資期限等由股東（發(fā)起人）自主約定，并記載于公司章程，不再有最低限制。

67、是否可以“一元錢辦公司”？

答：新《公司法》取消了最低限額，自主約定注冊(cè)資本總額，不再設(shè)置“門檻”，也就是說理論上可以“一元錢辦公司”，但并不是開辦公司就沒有條件了，辦公司還是要有場地和人員，維持公司的基本運(yùn)營也需要必要的資本，所以完全不花錢辦公司實(shí)際上是不可能的。現(xiàn)在社會(huì)上說的“一元錢辦公司”只是一個(gè)形象的比喻。注冊(cè)資本的規(guī)模是公司實(shí)力的體現(xiàn)。如果公司注冊(cè)資本數(shù)額很小，開展經(jīng)營活動(dòng)時(shí)其經(jīng)營能力也可能會(huì)受到質(zhì)疑。

68、實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳制，不再驗(yàn)資，公司注冊(cè)資本是否可以想多認(rèn)繳多少就認(rèn)繳多少？

答：新《公司法》對(duì)注冊(cè)資本認(rèn)繳額度、繳付時(shí)間沒有做出具體規(guī)定，由公司自主決定。但公司股東（發(fā)起人）的出資義務(wù)沒有發(fā)生變化。股東要按照自主約定的期限向公司繳付出資，股東未按約定實(shí)際繳付出資的，要根據(jù)法律和公司章程承擔(dān)民事責(zé)任。如果股東沒有按約定繳付出資，已按時(shí)繳足出資的股東或者公司本身都可以追究該股東的責(zé)任。如果公司發(fā)生債務(wù)糾紛或依法解散清算，沒有繳足出資的股東應(yīng)先繳足出資。實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳登記制并沒有改變公司股東以其認(rèn)繳的出資額承擔(dān)責(zé)任的規(guī)定，也沒有改變承擔(dān)責(zé)任的形式。所以說認(rèn)繳多少是和自身承擔(dān)的繳付義務(wù)成正比的，應(yīng)量力而行，切忌隨意申報(bào)。

69、公司注冊(cè)資本能否為“零”？

答：不能。因?yàn)樽?cè)資本是公司制企業(yè)章程規(guī)定的全體股東或發(fā)起人認(rèn)繳的出資額或認(rèn)購的股本總額，注冊(cè)資本為零表示沒有股東或發(fā)起人認(rèn)繳或認(rèn)購。但注冊(cè)資本的繳付期限沒有限制，因此理論上可以“零首付”。70、3月1日前登記設(shè)立，目前還沒有完成實(shí)收資本繳付的公司該如何辦理登記？

答：按照新《公司法》和《公司登記管理?xiàng)l例》，工商登記機(jī)關(guān)不再將實(shí)收資本作為登記事項(xiàng)，公司可以申請(qǐng)換發(fā)新版營業(yè)執(zhí)照，并將公司股東（發(fā)起人）的出資信息在河南省企業(yè)信用信息公示平臺(tái)中予以公示。涉及公司章程變更的，向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)章程或章程修正案備案。

71什么是“三證合一，一照一碼”登記？

答：“三證合一、一照一碼”（以下簡稱“一照一碼”）登記是指申請(qǐng)人向工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、稅務(wù)部門分別申請(qǐng)辦理營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證，改為通過“一表申請(qǐng)、一窗受理”的方式向工商行政管理部門申請(qǐng)辦理加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營業(yè)執(zhí)照，組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證不再辦理。本市將統(tǒng)計(jì)登記納入合辦范圍，取得加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼營業(yè)執(zhí)照的，不再辦理統(tǒng)計(jì)登記證。

72、“一照一碼”登記改革的政策依據(jù)是什么？

答：《國務(wù)院關(guān)于批轉(zhuǎn)發(fā)展改革委等部門法人和其他組織統(tǒng)一社會(huì)信用代碼制度建設(shè)總體方案的通知》（國發(fā)〔2015〕33號(hào)）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“三證合一”登記制度改革的意見》（國辦發(fā)〔2015〕50號(hào)）和《工商總局等六部門關(guān)于貫徹落實(shí)<國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“三證合一”

登記制度改革的意見>的通知》（工商企注字[2015]121號(hào)）。

73、什么時(shí)間開始實(shí)施？

答：本市自2015年9月29日起全面實(shí)行“一照一碼”登記。

74、哪些類型的主體適用此登記制度？

答：本市企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)（含分支機(jī)構(gòu)，以下統(tǒng)稱“企業(yè)”）均實(shí)行“一照一碼”登記。個(gè)體工商戶暫不納入改革范圍。個(gè)體工商戶申請(qǐng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)組織形式的，可以享受“一照一碼”登記政策。

75、“一照一碼”登記實(shí)行前登記的企業(yè)如何換發(fā)營業(yè)執(zhí)照？ 答：“一照一碼”登記實(shí)行前登記的企業(yè)，可以隨變更登記一并換發(fā)加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營業(yè)執(zhí)照，也可根據(jù)需要單獨(dú)申請(qǐng)換發(fā)營業(yè)執(zhí)照。換發(fā)加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼營業(yè)執(zhí)照的，應(yīng)當(dāng)向工商登記機(jī)關(guān)交回原組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、統(tǒng)計(jì)登記證。

76、申請(qǐng)換照時(shí)出現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、統(tǒng)計(jì)登記證遺失或未辦理相關(guān)證照情況的，應(yīng)當(dāng)如何處理？ 答：組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證遺失的，應(yīng)當(dāng)提交法定代表人簽字并加蓋公章的遺失說明和刊登遺失公告的報(bào)紙報(bào)

樣。統(tǒng)計(jì)登記證遺失的，應(yīng)當(dāng)提交法定代表人簽字并加蓋公章的遺失說明，無需刊登遺失公告。組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、統(tǒng)計(jì)登記證未辦理的，應(yīng)當(dāng)提交法定代表人簽字并加蓋公章的說明，并對(duì)真實(shí)性負(fù)責(zé)。

77、“一照一碼”登記實(shí)行后，原登記企業(yè)換發(fā)營業(yè)執(zhí)照是否有時(shí)間限制，未換發(fā)的證照可以使用到什么時(shí)候？ 答：“一照一碼”登記制度改革實(shí)施后設(shè)立過渡期，本市至2020年12月31日止。在過渡期內(nèi)未換發(fā)加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼營業(yè)執(zhí)照的，原營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、統(tǒng)計(jì)登記證仍然有效，可繼續(xù)使用，過渡期結(jié)束后一律使用加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營業(yè)執(zhí)照辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，未換發(fā)的營業(yè)執(zhí)照不再有效。

78、換發(fā)營業(yè)執(zhí)照是否收費(fèi)？

答：工商部門在換發(fā)營業(yè)執(zhí)照時(shí)不收取任何費(fèi)用。

79、實(shí)行“一照一碼”登記后，企業(yè)注銷登記如何辦理？ 答：實(shí)行“三證合一、一照一碼”后，企業(yè)申請(qǐng)辦理注銷的，需先向稅務(wù)部門辦理清稅手續(xù)，持稅務(wù)部門出具的《清稅證明》到工商登記機(jī)關(guān)辦理注銷登記。過渡期內(nèi)未換發(fā)營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)申請(qǐng)注銷的，按照原規(guī)定辦理。

80、加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營業(yè)執(zhí)照的使用效力是什么？ 答：加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營業(yè)執(zhí)照代替原營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、統(tǒng)計(jì)登記證的使用功能。企業(yè)原需要使用組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、統(tǒng)計(jì)登記證辦理各類相關(guān)事務(wù)的，一律改為使用加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營業(yè)執(zhí)照辦理。

81、在朝陽區(qū)還能開辦制造類企業(yè)嗎？

答：不能。依據(jù)北京市新增產(chǎn)業(yè)的禁止和限制目錄執(zhí)行指引（2015年版），城六區(qū)禁止新建和擴(kuò)建制造類企業(yè)。

第二篇：社保卡常見問題答疑

社保卡常見問題答疑

參保人員對(duì)“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”相關(guān)政策有不明白的，可以撥打6000專線和保障咨詢電話12333（只收市話費(fèi)）了解具體內(nèi)容，查詢社保卡信息可撥打服務(wù)熱線96102（只收市話費(fèi)）。

1.參保人員持社保卡就醫(yī)，起付線如何計(jì)算？

答：參保人員門（急）診費(fèi)用一個(gè)內(nèi)只扣一個(gè)起付線：在職人員1800元，退休人員1300元，持卡就醫(yī)后起付線標(biāo)準(zhǔn)不變。如果持卡就醫(yī)前發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用尚未申報(bào)，持卡就醫(yī)時(shí)在起付線以內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用需要交全費(fèi)，超過起付線部分的費(fèi)用，只需交納自己自費(fèi)和自付部分，領(lǐng)卡前發(fā)生的未申報(bào)的門（急）診醫(yī)療費(fèi)用到區(qū)醫(yī)保中心報(bào)銷時(shí)，就不用再扣起付線了。2.拿到社保卡怎么看病？

答：您必須帶社保卡、醫(yī)保手冊(cè)、病歷手冊(cè)到選定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。即就醫(yī)時(shí)要使用社保卡進(jìn)行掛號(hào)，收費(fèi)時(shí)同樣使用社保卡進(jìn)行實(shí)時(shí)結(jié)算。參保人員未持卡就醫(yī)的，當(dāng)次的醫(yī)療費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)基金不予報(bào)銷。

如部分醫(yī)院有自己的就診卡，參保人員持社保卡首次就醫(yī)時(shí)，應(yīng)先辦理就診卡和社保卡的關(guān)聯(lián)手續(xù)，再持社保卡就醫(yī)。兩卡關(guān)聯(lián)后再就醫(yī)的，參保人員只需持社保卡就醫(yī)而無須再持就診卡。院內(nèi)就診卡只為非參保人員提供服務(wù)。3.社保卡補(bǔ)辦過程中怎么辦？

答：在社保卡補(bǔ)辦的過程中，如果您病了，也不用著急。在補(bǔ)辦新卡時(shí)，社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)為您開具一張《補(bǔ)（換）卡證明》,您可以拿著《補(bǔ)（換）卡證明》到定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)，并保留處方明細(xì)、收費(fèi)單據(jù)，按原規(guī)定報(bào)銷。

4.什么情況下未持社保卡就醫(yī)的醫(yī)療費(fèi)用，醫(yī)療保險(xiǎn)基金可報(bào)銷？

答：參保人員因急診未持卡、企業(yè)欠費(fèi)、參保后未發(fā)卡及手工報(bào)銷或補(bǔ)換社保卡期間就醫(yī)的，由個(gè)人現(xiàn)金墊付醫(yī)療費(fèi)用再到醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)銷。

參加生育保險(xiǎn)的人員需進(jìn)行產(chǎn)前檢查、計(jì)劃生育手術(shù)和分娩以及參加醫(yī)療保險(xiǎn)的人員需進(jìn)行計(jì)劃生育手術(shù)的，就醫(yī)時(shí)無須持社保卡，由個(gè)人現(xiàn)金墊付醫(yī)療費(fèi)用再到醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)銷。

符合醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷范圍的異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用，按照原流程由個(gè)人現(xiàn)金墊付醫(yī)療費(fèi)用再到醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)銷。5.未發(fā)社保卡的參保人員如何就醫(yī)？

答：未發(fā)卡參保人員持醫(yī)保手冊(cè)到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，按原流程進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。6.門診掛號(hào)診療費(fèi)用是如何報(bào)銷？

答：自2009年6月1日起，門診診療費(fèi)由醫(yī)療保險(xiǎn)基金定額支付2元，其余費(fèi)用由參保人員現(xiàn)金交納。個(gè)人現(xiàn)金交納的診療費(fèi)用不再進(jìn)行二次報(bào)銷。7.領(lǐng)到卡后，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)信息有誤怎么辦？

答：發(fā)現(xiàn)此種情況，多為照片與本人不符，或姓名音同字不同等。凡屬上述情況，持卡人應(yīng)通過單位將社保卡交回區(qū)社保中心，由社保中心與首信公司聯(lián)系，進(jìn)行統(tǒng)一制卡。8.社保卡收費(fèi)嗎？

答：首次發(fā)卡不收費(fèi)。9.社保卡的發(fā)放范圍？

答：所有參加北京市城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人。10.農(nóng)民工發(fā)卡嗎？

答：按1%比例交費(fèi)的農(nóng)民工暫不發(fā)卡。11.社保卡如何發(fā)放？

答：統(tǒng)一發(fā)給用人單位、職介、人才中心或社保所，由其發(fā)給個(gè)人。12.什么時(shí)間發(fā)卡？

答：按北京市人保局的部署分期分批發(fā)卡。13.領(lǐng)到的社保卡與本人身份證信息不一致怎么辦？

答：將社保卡與身份證或戶口簿復(fù)印件交給單位，由其上交區(qū)縣社保中心重新制卡。14.選擇社保所醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷的退休人員是到社保所領(lǐng)卡嗎？

答：不是。選擇社保所醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷的退休人員，仍然要回原退休單位領(lǐng)取社保卡。15.為什么單位中有的職工有卡，有的沒有？

答：本次發(fā)放的社會(huì)保障卡為2009年2月16日零時(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫中的時(shí)點(diǎn)信息，此后新參保的人員及因信息比對(duì)有誤需進(jìn)行二次信息采集的人員不在本次發(fā)卡范圍。因此，造成單位中有的職工有卡，有的沒有。

16.職工的社會(huì)保障卡被單位退回到社保了，怎么能要回來呢？

答：須持本人的身份證或戶口簿原件和復(fù)印件及代領(lǐng)人的身份證或戶口簿原件和復(fù)印件，到就近的社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理二次申領(lǐng)的相關(guān)手續(xù)，15日后持本人身份證和領(lǐng)卡證明到辦理二次申領(lǐng)的社保保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社保卡。17.什么時(shí)間開始使用社保卡？

答：按市人力資源社會(huì)保障局統(tǒng)一部署。18.社保卡有什么用途？

答：用于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算。19.什么是實(shí)時(shí)結(jié)算？

答： 即持卡看病時(shí)只需支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用就行了，不用全額墊付醫(yī)療費(fèi)。20.到哪能查詢社保卡內(nèi)信息？

答：到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及二級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)的自助終端機(jī)上查詢。21.怎么查詢卡內(nèi)信息？

答：(1)持卡到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由工作人員幫助查詢；(2)持卡在自助終端機(jī)電子觸摸屏上自助查詢。22.查詢卡內(nèi)信息時(shí)需要輸入密碼嗎？

答： 需要。23.密碼是什么？

答：初始查詢密碼為本人社會(huì)保障號(hào)碼的后六位。24.查詢密碼是否可以修改？

答： 可以修改。25.在哪修改密碼？

答：(1)可到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)修改；(2)在自助終端機(jī)上自助修改；

(3)或撥打社保卡服務(wù)熱線自助語音服務(wù)進(jìn)行修改。26.查詢密碼忘了怎么辦？

答： 到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。27.哪些情形需進(jìn)行社保卡信息變更？

答：(1)醫(yī)療保險(xiǎn)在職轉(zhuǎn)退休；(2)殘疾軍人新參保；(3)轉(zhuǎn)換醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種；(4)特殊病種審批。”(5)手冊(cè)丟失補(bǔ)領(lǐng)手冊(cè)。28.如何進(jìn)行社保卡信息變更？

答：由參保單位持卡，到區(qū)縣社保中心或區(qū)縣醫(yī)保中心辦理。28.社保卡丟了怎么辦？

答：持卡人的社會(huì)保障卡遺失后，可撥打社會(huì)保障卡服務(wù)熱線“96102”（24小時(shí)服務(wù)）進(jìn)行電話預(yù)掛失。也可持本人的居民身份證或戶口簿到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理書面預(yù)掛失手續(xù)，或直接在社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及二級(jí)以上的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置的自助終端機(jī)上進(jìn)行預(yù)掛失。預(yù)掛失的有效時(shí)間為10天，超過有效時(shí)限自動(dòng)解掛。

掛失人確定丟失的社保卡無法找回，需持本人的居民身份證到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行正式掛失，同時(shí)辦理補(bǔ)卡手續(xù)。15個(gè)工作日后，申請(qǐng)補(bǔ)卡人持本人的居民身份證或戶口簿和《新發(fā)與補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡證明》（簡稱：《領(lǐng)卡證明》，見附件一）到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社會(huì)保障卡。辦理正式掛失后，不能再辦理撤銷掛失。29.掛失有幾種方式？

答：掛失分為預(yù)掛失和正式掛失。30.預(yù)掛失有哪些方式？

答：有三種方式：

(1)可撥打社保卡服務(wù)熱線96102預(yù)掛失；(2)可在自助終端電子觸摸屏自助預(yù)掛失；(3)可到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理書面預(yù)掛失。31.預(yù)掛失的有效期為多少天？

答：從預(yù)掛失生效起10天內(nèi)有效。32.預(yù)掛失生效時(shí)間為何時(shí)。

答：確認(rèn)掛失后即時(shí)生效。33.到哪辦理正式掛失？

答：必須到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。34.辦理正式掛失需要帶什么證件？

答：本人身份證或戶口簿原件及復(fù)印件。36.辦理正式掛失后的生效時(shí)間？

答：即時(shí)生效。37.如何撤銷預(yù)掛失？

答：在預(yù)掛失10天內(nèi)到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。38.撤銷預(yù)掛失需要帶哪些證件？

答：帶持卡人的社保卡及身份證或戶口簿。39.身份證丟失或沒有怎么辦理業(yè)務(wù)？

答：可以持能證明持卡人身份的有效證件。如：戶口本、汽車駕駛證等。40.撤銷預(yù)掛失后能夠馬上用卡嗎？

答：可以。

41.正式掛失后能否進(jìn)行撤銷掛失？

答：不可以，原卡已作廢。42.到哪辦理補(bǔ)卡？

答：到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。43.補(bǔ)卡時(shí)需要提供哪些證件？

答：本人的身份證或戶口簿原件及復(fù)印件。45.補(bǔ)換卡是否收費(fèi)？

答：只收取工本費(fèi)20元。

46.補(bǔ)卡后又找到丟失的卡片，原卡還能用嗎？

答：不可以。原卡已作廢。47.什么情況下需要換卡？

答：卡片污損或殘缺無法辨認(rèn)卡面信息的；

卡片不能在讀卡機(jī)具上使用的。48.換卡時(shí)需帶哪些證件？

答：需帶原社保卡和持卡人身份證或戶口簿原件及復(fù)印件。49.到哪換卡？

答：到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。50.《領(lǐng)卡證明》有什么作用？

答：領(lǐng)取新卡時(shí)的憑證；

在制卡期間可憑此證明看病就醫(yī)。51.《領(lǐng)卡證明》丟了怎么辦？

答：持身份證或戶口簿到申辦的卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)打手續(xù)。52.辦理補(bǔ)換卡后多長時(shí)間可以領(lǐng)到新卡？

答：一般為15個(gè)工作日，領(lǐng)卡證明上有領(lǐng)卡日期。53.領(lǐng)取新補(bǔ)（換）卡需帶哪些證件？

答：持《領(lǐng)卡證明》和本人的身份證或戶口簿。55.卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在哪？

答：(1)街道社保所；(2)區(qū)縣社保中心。56.哪里有自助終端？

答：卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和二級(jí)以上的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。57.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以辦理哪些業(yè)務(wù)？

答：預(yù)掛失、撤銷預(yù)掛失、正式掛失及補(bǔ)換卡、卡查詢密碼修改、卡查詢密碼重置、卡內(nèi)信息查詢。

58.卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間？

答：即街道（鎮(zhèn)）社保所或區(qū)縣社保中心正常工作時(shí)間。59.呼叫中心服務(wù)時(shí)間？

答：24小時(shí)服務(wù)。60.呼叫中心提供哪些業(yè)務(wù)？

答：預(yù)掛失、查詢密碼修改、信息查詢。61.自助終端可以辦理哪些業(yè)務(wù)？

答：預(yù)掛失、卡內(nèi)信息查詢、卡查詢密碼修改。

62.參保人員發(fā)生戶口遷往外省市或死亡等情況時(shí)，社保卡如何處置？

答：可由持卡人或其親屬自行留存。

63.已領(lǐng)取社保卡的參保人員，其手中的醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）是否繼續(xù)使用？

答：本市的社保卡將分期分批發(fā)放，在社保卡完全替代醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）之前，社保卡與醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）并行使用。醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）停止使用時(shí)，將向全市發(fā)布通知予以告知。64.已領(lǐng)取社保卡的參保人不慎將醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）丟失，如何處理？

答：需通過單位到參保地的區(qū)縣社保中心辦理補(bǔ)領(lǐng)醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）手續(xù)，在補(bǔ)辦醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）時(shí)，單位需提供持卡人的社保卡，區(qū)縣社保中心將為其同步更新社保卡的卡內(nèi)信息。

65.參保人員的社保卡丟失且辦理了正式掛失與補(bǔ)卡手續(xù)，醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）信息是否需要變更？

答：參保人員在辦理補(bǔ)卡手續(xù)后，應(yīng)告知單位，由單位持參保人員的醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）和一張照片，到區(qū)縣社保中心為參保人員重新打印醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）中的就診信息表。66.參保人員在領(lǐng)取社保卡后，在公安部門又變更了姓名、民族、公民身份號(hào)碼等個(gè)人基本信息，其需要辦理哪些手續(xù)？

答：首先參保人員應(yīng)將居民身份證和戶口簿的復(fù)印件提供給單位，由其持《個(gè)人信息變更表》和相關(guān)證件復(fù)印件到參保地區(qū)縣社保中心辦理個(gè)人基本信息變更手續(xù)，然后參保人員本人持居民身份證和戶口簿的復(fù)印件，到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù)。67.社保卡號(hào)最后一位和醫(yī)療手冊(cè)號(hào)不一樣是錯(cuò)誤嗎？

答：不是錯(cuò)誤。醫(yī)療手冊(cè)號(hào)碼的最后一位通常為英文字母“S”，而社保卡上的號(hào)碼最后一位通常為阿拉伯?dāng)?shù)字或字母“X”，但前面九位的號(hào)碼與醫(yī)療手冊(cè)號(hào)碼相同，不會(huì)影響參保人看病就醫(yī)。

68.去醫(yī)院看病為什么有個(gè)別人卡不能用？

答：(1)因個(gè)人基礎(chǔ)信息變更、卡片污損、殘缺無法辨認(rèn)，導(dǎo)致不能在讀卡機(jī)具上使用的。(2)因辦理醫(yī)療退休、轉(zhuǎn)換險(xiǎn)種、殘疾軍人、特殊病種審批后，持卡人未能過參保單位及時(shí)到區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心辦理醫(yī)療保險(xiǎn)信息變更業(yè)務(wù)，造成醫(yī)保系統(tǒng)參保人信息與社保卡內(nèi)信息不一致。

(3)讀卡機(jī)具運(yùn)行不穩(wěn)定。(4)卡內(nèi)芯片故障，讀卡時(shí)無應(yīng)答。

69.有的醫(yī)院在掛號(hào)時(shí)不收費(fèi)，而是在門診結(jié)算時(shí)，才收取掛號(hào)費(fèi)，請(qǐng)問掛號(hào)費(fèi)是否可以和門診費(fèi)用一同結(jié)算？

答：不能。掛號(hào)費(fèi)從醫(yī)保政策和財(cái)務(wù)票據(jù)都與普通門診不同，應(yīng)當(dāng)分別結(jié)算。

第三篇：IOLMaster 常見問題答疑

本篇常見問題答疑僅做簡單指南以便于正確和安全的操作，不可替代使用手冊(cè)或者操作培訓(xùn)。請(qǐng)聯(lián)系蔡司公司的專業(yè)人員，了解并獲取設(shè)備使用的培訓(xùn)。在操作設(shè)備前請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀說明書。

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眼軸長度測量 角膜曲率讀數(shù) 前房深度

眼軸長度測量

1.在測量過程中需要注意哪些要點(diǎn)？

一般而言：

? ? ? ? ? 足夠的淚膜層：在每次測量前，讓患者眨眼一次。

讓升降臺(tái)、下頜托的高度，儀器的位置合適，以避免患者緊張和不必要的緊張。在將儀器對(duì)準(zhǔn)患者時(shí)（瀏覽模式下），僅需要粗略對(duì)準(zhǔn)即可。讓患者盯住正前方的黃/紅色的固視燈。在眼軸測量時(shí)，詢問患者是否能看見固視點(diǎn)。

眼軸長度測量：

? 測量嚴(yán)重白內(nèi)障患者時(shí)，讓反射光點(diǎn)盡可能大——幾乎和綠圈的直徑一樣（軸長測量和測量的距離無關(guān)）

? 對(duì)核性白內(nèi)障患眼測量時(shí)，讓測量光偏離正中軸——垂直調(diào)整而不是水平調(diào)整，且使用小光點(diǎn)測量。

? 對(duì)提示“錯(cuò)誤”信息的患者（致密白內(nèi)障/后囊下致密混濁），或者信噪比在1.4～1.6 之間的患者，往往能夠獲得可靠的結(jié)果(如果5次測量的結(jié)果是一致的，那么這樣的結(jié)果可以通過手動(dòng)調(diào)整測量圖像上的測量點(diǎn)來獲得)。

? ? 如果測量的結(jié)果包含雙峰或多峰，需要調(diào)整信號(hào)圖像上的測量點(diǎn)（詳情參考說明書）。如果患者的屈光不正超過6 D，請(qǐng)患者戴上自己的眼鏡進(jìn)行測量。這樣患者能夠更好的固視，而且能夠提高信噪比，降低標(biāo)準(zhǔn)差。但不允許佩戴接觸鏡進(jìn)行測量——結(jié)果可能錯(cuò)誤。

2.IOLMaster的結(jié)果和超聲生物測量的可比性如何？測量結(jié)果的不一致是哪些測量方法帶來的？

超聲生物測量的是角膜前表面到視網(wǎng)膜內(nèi)界膜之間的距離。

而IOLMaster測量的是角膜前表面（嚴(yán)格意義上是淚膜層）到視網(wǎng)膜色素上皮層之間的距離。有大量的臨床研究比較了這兩種測量方法的不同之處。

IOLMaster儀器整合了“校正因子”軟件，從而能夠調(diào)整測量的結(jié)果和浸潤式超聲測量的結(jié)果高度相關(guān)，并且使用調(diào)整后的人工晶體常數(shù)，從而進(jìn)行計(jì)算不會(huì)存在差異。在進(jìn)行接觸式超聲生物測量時(shí)，測量頭對(duì)角膜的壓迫效應(yīng)（由于對(duì)角膜的壓陷將減小前房深度100～300微米）需要考慮進(jìn)去。此外，患者之間解剖結(jié)構(gòu)的差別也帶來了測量的誤差。另外，超聲生物測量對(duì)操作者本身的要求也很高。在某些接觸式超聲儀上，由于整合了“校正因子”，因此其結(jié)果已經(jīng)被調(diào)整，結(jié)果和浸潤式超聲的結(jié)果相近。但無論在何種情況下，IOLMaster均能獲得患者真實(shí)的眼軸長度，而超聲生物測量是接近該結(jié)果。而且，IOLMaster的測量結(jié)果不受操作者影響。

根據(jù)合適的IOLMaster出廠設(shè)置，可以調(diào)整測量結(jié)果和浸潤式超聲的結(jié)果一致。

3光學(xué)生物測量的結(jié)果和超聲生物測量之間的眼軸長度差別是什么？.IOLMaster測量的結(jié)果和浸潤式超聲測量的結(jié)果是相適應(yīng)的。但和接觸式超聲相比較，IOLMaster測量的結(jié)果會(huì)偏長些。

4.當(dāng)出現(xiàn)雙峰或多峰時(shí)，計(jì)算時(shí)需要考慮哪些？

如果RPE的反射信號(hào)很強(qiáng)，那么測量結(jié)果是可靠的。例如，在一組5次測量中，有4次的測量結(jié)果相近，而其中一次出現(xiàn)雙峰且眼軸長度偏短，則可以說明雙峰可能是內(nèi)界膜的強(qiáng)反光所致的眼軸長偏短。此時(shí)，刪除雙峰的測量結(jié)果或者對(duì)該結(jié)果進(jìn)行調(diào)整將是最佳的方案（詳情參考說明書，放大信號(hào)并調(diào)整測量標(biāo)記）通過調(diào)整后，即可觀察到測量結(jié)果之間非常吻合。

如果一組測量中，出現(xiàn)一次比較長的眼軸長結(jié)果，則能發(fā)現(xiàn)強(qiáng)反光來自脈絡(luò)膜。此時(shí)，通過說明書的方法調(diào)整眼軸長度變短（刪除或者校正）。在雙峰或多峰時(shí)，方法同前。確保所有調(diào)整和之前的測量結(jié)果一致。通過查看測量峰的形態(tài)，能夠最大限度避免測量的錯(cuò)誤。

5.哪些原因?qū)е庐a(chǎn)生好的峰信號(hào)或者多峰信號(hào)？

目前為止，并沒有確切的研究結(jié)論。臨床經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，眼球震顫導(dǎo)致的額外組織的反射信號(hào)，是產(chǎn)生除RPE主峰之外次峰的主要原因。這些次峰主要是內(nèi)界膜和或脈絡(luò)膜產(chǎn)生的反射信號(hào)。

由于他們均為次峰，通過多次的測量就能區(qū)分出來。在發(fā)生雙峰時(shí)，產(chǎn)生信號(hào)的分別是內(nèi)界膜/RPE或RPE/脈絡(luò)膜。此外，一些反射信號(hào)可能來自視網(wǎng)膜自身的瘢痕。此時(shí)可能讀數(shù)誤差明顯。

6.我能使用IOLMaster測量后葡萄膜腫的患者么，精確性如何？

當(dāng)然！這是IOLMaster最具特色而常規(guī)的接觸式超聲測量無法精確和可靠完成的。由于IOLMaster測量的原理——依靠患者固視實(shí)現(xiàn)視軸的精確長度測量，而且測量到黃斑區(qū)中心凹很小范圍。

由于A超很難對(duì)后葡萄膜腫患者進(jìn)行準(zhǔn)確的測量，因此只有在B超引導(dǎo)下的測量才能進(jìn)行。然而現(xiàn)實(shí)情況是很少這樣做了。因此超聲測量獲得的結(jié)果多不可靠。而使用光學(xué)測量，無需任何引導(dǎo)而結(jié)果自動(dòng)校準(zhǔn)。因此不會(huì)帶來植入人工晶體度數(shù)的異常偏差。

2000年瑞士舉行的DGII(German-speaking Society for Intraocular Lens Implantation)會(huì)議上 B.Lege教授(University Eye Hospital, Wuerzburg/Germany)報(bào)道了一例使用光學(xué)測量避免了5D偏離的IOL植入經(jīng)驗(yàn)。此外，在臨床還有大量不規(guī)則的眼球——不是長眼軸，而是眼軸偏短的患者，往往被忽視而未診斷出來。

7.IOLMaster在眼部測量的重復(fù)性如何? 誤差在 ±30 微米內(nèi)，導(dǎo)致的術(shù)后屈光度的偏差相當(dāng)于0.1 D。有臨床研究顯示Dr.Haigis, University Eye Hospital, Wuerzburg/Germany)，5次測量的相對(duì)誤差為23微米；20次測量的偏差為25.6 微米(Dr.Vogel, University Eye Hospital, Mainz/Germany)。5個(gè)不同的操作者之間的平均誤差為21.5 微米(Dr.Vogel, University Eye Hospital, Mainz/Germany)。安全標(biāo)準(zhǔn):

如果測量結(jié)果的偏差大于200 微米(最大值和最小值)，則平均值不能顯示，且提示需要進(jìn)行可靠性一致性的評(píng)估。

角膜曲率

1.在角膜曲率測量過程中需要注意哪些要點(diǎn)？ 在下列情況下,將出錯(cuò)或者無法獲得結(jié)果: ? ? ? ? ? ?

儀器沒有正確地對(duì)焦在眼睛上 測量的標(biāo)記被眼瞼或眼鏡部分遮擋 測量時(shí)閉眼

人工晶體眼中,晶體的前表面強(qiáng)烈反光

角膜前表面存在瘢痕、局部和完全的角膜不規(guī)則 淚膜完全丟失

2.怎樣在出現(xiàn)錯(cuò)誤提示后，仍然能獲得圖像的信號(hào)？

? ? ? ? ? ? 將儀器對(duì)焦在周圍反光點(diǎn)上（通常能在光點(diǎn)周圍出現(xiàn)光暈）讓患者睜大眼睛，再次測量。

讓患者睜眼、閉眼數(shù)次，從而能改善淚膜層后，再快速進(jìn)行測量。對(duì)干眼癥的患者，使用人工淚液改善測量結(jié)果.如果測量點(diǎn)被遮擋，輕輕撐開患眼測量

對(duì)諸如有局限瘢痕的患眼，輕微移動(dòng)設(shè)備離焦進(jìn)行測量

然而，對(duì)于角膜極度不規(guī)則、角膜屈光手術(shù)后的角膜，需要仔細(xì)評(píng)估用于計(jì)算的角膜曲率結(jié)果。此刻，本儀器的測量結(jié)果和手動(dòng)曲率計(jì)或其他自動(dòng)曲率計(jì)的結(jié)果相一致。I.3.如何辨別 “適當(dāng)?shù)摹盎颉辈贿m當(dāng)?shù)摹胺垂恻c(diǎn)（潛在的錯(cuò)誤測量結(jié)果）?

如果能在屏幕上看見6個(gè)反光點(diǎn)，那么基本位置已經(jīng)合適。如果一個(gè)或多個(gè)反光點(diǎn)不可見或不規(guī)則，那么可能是局部的瘢痕造成不規(guī)則導(dǎo)致。如果是多個(gè)點(diǎn)被遮擋，那么可能是淚膜不好的緣故。此刻，讓患者輕微閉眼睜眼數(shù)次。如果是上部的光點(diǎn)不見，則要考慮是眼瞼或者眼鏡的遮擋。4.對(duì)人工晶體眼是否可以進(jìn)行角膜曲率的測量?

這取決于人工晶體造成的額外反光有多強(qiáng)烈。如果IOL造成的6點(diǎn)反光很淡，那么完全可以進(jìn)行測量如果反射光比較強(qiáng)烈，測量可能無法完成。一般，這是IOL自身的弧度決定的。在反射光比較強(qiáng)烈無法測量時(shí)，可以將 IOLMaster清度離焦(大約1-2 mm).進(jìn)行測量。這樣，晶體反射光點(diǎn)能夠減弱，減少對(duì)測量的干擾。同時(shí)，輕微離焦IOLMaster1－2mm僅會(huì)對(duì)測量的結(jié)果造成輕微的改變。

5.對(duì)于進(jìn)行過角膜屈光手術(shù)的(PRK, LASIK,...)患者測量時(shí)需要注意什么?

如果對(duì)這樣的患者進(jìn)行計(jì)算IOL度數(shù)，至少需要測量角膜曲率和眼軸長度的結(jié)果。角膜形態(tài)的改變，對(duì)眼軸長度的測量結(jié)果沒有影響，淡嚴(yán)重影響角膜曲率。所有目前的人工晶體計(jì)算公司完全基于Gullstrand 模型眼"，因此假設(shè)的角膜的前后表面的曲率是一樣的。但是經(jīng)過屈光手術(shù)后，角膜地形圖完全改變。因此，獲得曲率的結(jié)果并不能直接用于人工晶體度數(shù)的計(jì)算（特例——除Haigis-L 公式外)。

6.在比較不同廠家和IOLMaster的曲率(K值)測量結(jié)果時(shí)，有哪些注意的要點(diǎn)?

所有的曲率計(jì)均用于計(jì)算角膜的曲率。但對(duì)于同一眼（相同的曲率半徑），不同的廠商由于使用不同的模型眼（參考下面表格中的角膜屈光指數(shù)），可能會(huì)獲得不同的角膜曲率結(jié)果。這些誤差從0.5 到 0.8 D,僅和不同模型眼有關(guān)，而不是絕對(duì)的測量誤差。

不同角膜屈光指數(shù)對(duì)不同曲率計(jì)測量的影響

當(dāng)需要比較IOLMaster和其他廠商的角膜曲率結(jié)果時(shí)，需要在“選項(xiàng)“下”設(shè)置“菜單的”程序設(shè)置“”角膜曲率“選項(xiàng)，選擇相同的角膜曲率結(jié)果。

7.軟件版本 V2.0～ V3.02 – 測量結(jié)果列表

Y通過使用主頁下“選項(xiàng)“下”設(shè)置“菜單的”程序設(shè)置“”角膜曲率“選項(xiàng)，可以選擇顯示單次結(jié)果或者一組結(jié)果。其中被藍(lán)色高亮的測量結(jié)果將用于IOL度數(shù)計(jì)算中。

8.V4.0版本及更高的新功能 and higher

經(jīng)過3次測量，能夠自動(dòng)計(jì)算測量的平均值用于IOL度數(shù)計(jì)算。

前房深度

1.在前房深度測量過程中需要注意哪些要點(diǎn)？

? ? ? ? ?

對(duì)焦在對(duì)焦反光點(diǎn)，（最銳利）反光點(diǎn)必須在綠色方框內(nèi) 避免過強(qiáng)的外部反光和房間光亮度 晶體的表面反光需要清晰可見

需要在瞳孔區(qū)內(nèi)清晰看見晶體前表面的反光帶

2.為何需要測量ACD?

大多數(shù)的計(jì)算公式僅使用眼軸長度和角膜曲率計(jì)算IOL度數(shù)。ACD完全基于推導(dǎo)獲得。

但是在過長或者過短的眼軸中，可能會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。根據(jù)Dr.J.Holladay的研究，10%的短眼軸眼推導(dǎo)的ACD深度偏長；而10％的長眼軸眼真實(shí)ACD偏短。因此對(duì)眼軸偏長和偏短的患者，使用計(jì)算ACD的計(jì)算公式，結(jié)果將更加精確。

3.前房深度測量的原理是什么?

前房深度的測量原理基于裂隙燈的“裂隙光帶”在前房穿透并對(duì)圖像進(jìn)行評(píng)估的方法。右眼的裂隙光帶自右側(cè)投射；左眼自左側(cè)投射。投射光和光軸的夾角為30度。

通過對(duì)圖像分析進(jìn)而計(jì)算獲得結(jié)果。測量的 ACD和其他生物測量結(jié)果一致。它包含了角膜的厚度。

4.當(dāng)ACD測量結(jié)果差異超過0.1mm的限制時(shí)，如何處理并獲得較好的結(jié)果？

一般，晶體厚度和患者的調(diào)節(jié)能造成ACD的偏差。需要叮囑患者緊盯固視點(diǎn)。為進(jìn)一步減少調(diào)節(jié)和小瞳孔帶來的ACD減小的風(fēng)險(xiǎn)，散瞳檢查時(shí)最佳的選擇。

5.是否能使用IOLMaster測量人工晶體眼的前房深度？

絕對(duì)禁忌！由于IOL表面光滑，因此很難反射裂隙光帶。此外，裂隙照明還導(dǎo)致明亮的彌散反射光(IOL的Purkinje 圖像)。因此，軟件會(huì)錯(cuò)誤地判斷彌散的反射光為晶體的前表面，從而導(dǎo)致測量錯(cuò)誤。因此，絕對(duì)不能對(duì)人工晶體眼進(jìn)行測量。

ACD的測量需要晶體表面的反光。對(duì)剛完成了IOL植入的患者，很難形成好的反射，因此也不能用于測量。ACD測量可調(diào)節(jié)的人工晶體眼比較有趣。由于可調(diào)節(jié)晶體有前后兩面，因此均可很好的反射光。因此通過計(jì)算即可獲得反射光的位子，以及IOL位移的程度。

6.每天對(duì)患者可以進(jìn)行多少次的ACD測量?

測量的數(shù)次沒有限制。患者眼睛上的投射光亮度是很低的，即便是多次的測量。對(duì)于少量的患者，可能會(huì)感覺白色亮光過于耀眼。

7.在眼睛上ACD測量的的重復(fù)性如何?

重復(fù)性在 50 μm，可能帶來的術(shù)后誤差大約小于0.05D。臨床研究顯示(Dr.Haigis, Univ.-Augenklinik Wuerzburg/Germany)，15次測量的標(biāo)準(zhǔn)差為 31.9 μm ；20次測量的標(biāo)準(zhǔn)差約為33,4 μm(Dr.Vogel, University Eye Clinic, Mainz/Germany)。4個(gè)不同操作者進(jìn)行測量的標(biāo)準(zhǔn)差為37,7 μm(Dr.Haigis, Univ.-Augenklinik Wuerzburg / Germany)而另外一項(xiàng)研究顯示5名操作者之間的測量標(biāo)準(zhǔn)差為29.8 μm(Dr.Vogel, University Eye Clinic, Mainz/Germany).安全標(biāo)準(zhǔn):

如果測量結(jié)果的偏差大于100 微米(最大值和最小值)，則平均值不能顯示，且提示需要進(jìn)行可靠性一致性的評(píng)估。

第四篇：義務(wù)勞動(dòng)常見問題答疑

義務(wù)勞動(dòng)常見問題答疑

1、哪些同學(xué)需要做義務(wù)勞動(dòng)？

答：在本學(xué)年獲得各種助學(xué)金的同學(xué)，如：國家助學(xué)獎(jiǎng)、陽光獎(jiǎng)學(xué)金、“巍巍”獎(jiǎng)學(xué)金、中天獎(jiǎng)學(xué)金、“希望工程”等。

2、義務(wù)勞動(dòng)要做多少時(shí)間？

答：目前，義務(wù)勞動(dòng)時(shí)間暫時(shí)規(guī)定：國家助學(xué)金為一學(xué)年20小時(shí)，國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金為一學(xué)年40小時(shí)，中天獎(jiǎng)學(xué)金和金秋助學(xué)金為一學(xué)年40小時(shí)，“巍巍”獎(jiǎng)學(xué)金為一學(xué)年70小時(shí)。如獲多項(xiàng)助學(xué)獎(jiǎng)，義務(wù)勞動(dòng)工時(shí)需要累加。以后可能會(huì)根據(jù)學(xué)校義務(wù)勞動(dòng)工作的開展情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

3、為什么要參加義務(wù)勞動(dòng)？

答：義務(wù)勞動(dòng)是我校開展的國家新資助政策體系受惠學(xué)生“真情感恩·回報(bào)社會(huì)”活動(dòng)的一項(xiàng)長期工作，旨在進(jìn)一步宣傳黨和國家資助政策及實(shí)施成效，營造良好的資助工作氛圍；教育學(xué)生飲水思源、知恩圖報(bào)；鼓舞學(xué)生拼搏進(jìn)取、奮發(fā)向上，自強(qiáng)自立;激勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，做有理想、有抱負(fù)的大學(xué)生。

4、什么時(shí)候報(bào)名義務(wù)勞動(dòng)？

答：現(xiàn)在義務(wù)勞動(dòng)分兩塊，固定長期義務(wù)勞動(dòng)，根據(jù)

海報(bào)信息到勤工助學(xué)指導(dǎo)服務(wù)部報(bào)名。臨時(shí)的義務(wù)勞動(dòng)，可在開學(xué)初到服務(wù)部報(bào)名，中間若有時(shí)間改動(dòng)，可隨時(shí)到服務(wù)部補(bǔ)寫或是改寫。

5、義務(wù)勞動(dòng)本丟失，如何補(bǔ)辦？

答：我們會(huì)在開學(xué)初根據(jù)各學(xué)院的情況，把義務(wù)勞動(dòng)本發(fā)放至各學(xué)院，所以可向所在學(xué)院學(xué)工辦領(lǐng)取新的義務(wù)勞動(dòng)本，如學(xué)工辦沒有，由相關(guān)老師出具證明，憑證明到勤工助學(xué)指導(dǎo)服務(wù)部領(lǐng)取。同時(shí)，所做的勞動(dòng)時(shí)間如在服務(wù)部有留底的，予以補(bǔ)填，如沒有留底的，則之前所作勞動(dòng)時(shí)間需重新做。

6、怎樣領(lǐng)取義務(wù)勞動(dòng)登記本？

答：在上學(xué)期已經(jīng)做過義務(wù)勞動(dòng)，本學(xué)期仍需要做義務(wù)勞動(dòng)的同學(xué)，服務(wù)部會(huì)在審核后，將合格的同學(xué)的本子發(fā)放到各學(xué)院，不合格的同學(xué)本子將不予發(fā)放。對(duì)本學(xué)期新增需要義務(wù)勞動(dòng)的同學(xué)可向所在學(xué)院領(lǐng)取。

7、義務(wù)勞動(dòng)是如何審核的？

答：在保衛(wèi)處進(jìn)行勞動(dòng)的，根據(jù)保衛(wèi)處反饋的信息確定勞動(dòng)時(shí)間。臨時(shí)義務(wù)勞動(dòng)的，根據(jù)義務(wù)勞動(dòng)憑證確定勞動(dòng)時(shí)間，并在第二學(xué)期末，由學(xué)生處發(fā)通知至各學(xué)院，以學(xué)院為單位上交義務(wù)勞動(dòng)本，先由各學(xué)院進(jìn)行初步審核，在由勤工助學(xué)指導(dǎo)服務(wù)部進(jìn)行最終審核，做滿20小時(shí)者為合格，不合格者將影響下學(xué)期助學(xué)金的申請(qǐng)和發(fā)放。

8、義務(wù)勞動(dòng)安排完畢后，臨時(shí)有事不能做怎么辦？ 答：各種形式的義務(wù)勞動(dòng)安排下去后，如有特殊情況不能進(jìn)行勞動(dòng)的，或是臨時(shí)要換勞動(dòng)崗位的，要及時(shí)與勤工助學(xué)指導(dǎo)服務(wù)部聯(lián)系，以便我們及時(shí)進(jìn)行安排，對(duì)于不遵守勞動(dòng)紀(jì)律的同學(xué)，我們將在下次安排時(shí)將做最后考慮。

9、義務(wù)勞動(dòng)只能由勤工助學(xué)指導(dǎo)服務(wù)部統(tǒng)一安排嗎？自己去外面找義務(wù)勞動(dòng)，或者在校內(nèi)各用工部門做義務(wù)勞動(dòng)可以嗎？

答：校內(nèi)義務(wù)勞動(dòng)只能由勤工助學(xué)指導(dǎo)服務(wù)部統(tǒng)一安排，其他渠道均不合格！

第五篇：社保常見問題答疑

目錄

Q1：我在公司統(tǒng)一參加的社會(huì)保險(xiǎn)都包括哪些種類呢？................1Q2：我在公司辦理社會(huì)保險(xiǎn)要交哪些資料呢？................1

Q3：我該如何選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)呢？選擇的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以更改嗎？.....1

Q4：我參加社會(huì)保險(xiǎn)后會(huì)給我哪些資料呢？這些資料都有什么用途呢？.....1

Q5：我在門診就醫(yī)、報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用時(shí)需要注意什么呢？................2Q6：目前北京推行使用社會(huì)保障卡，我在使用社保卡時(shí)需要了解哪些內(nèi)容呢？.........2

Q7：我經(jīng)常赴外地出差，如在出差期間發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用，應(yīng)如何報(bào)銷？.........2

Q8： 我報(bào)銷產(chǎn)前檢查門診費(fèi)用時(shí)需要提供哪些材料？...........3Q9： 我在北京繳納的社會(huì)保險(xiǎn)可以轉(zhuǎn)移到其他省市嗎？需要注意什么？...........3

Q1：我在公司統(tǒng)一參加的社會(huì)保險(xiǎn)都包括哪些種類呢？

A1：社會(huì)保險(xiǎn)簡稱“社保”，包括：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)五種，一般稱為“五險(xiǎn)”。

Q2：我在公司辦理社會(huì)保險(xiǎn)要交哪些資料呢？

A2：如果您未曾在北京參加過社會(huì)保險(xiǎn)，請(qǐng)準(zhǔn)備如下資料：二代身份證復(fù)印件2 份（正反面復(fù)印在A4紙的同一面）、戶口本首頁及本人頁復(fù)印件1 份、一寸免冠白底彩色標(biāo)準(zhǔn)證件照2 張。所交復(fù)印件（傳真件）資料上的信息需真實(shí)、清晰。經(jīng)辦人員會(huì)給您的公司郵箱發(fā)送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)明細(xì)信息，請(qǐng)您根據(jù)自身的情況選擇5家醫(yī)療機(jī)構(gòu)告知經(jīng)辦人員。如果您之前在北京參加過社會(huì)保險(xiǎn)，請(qǐng)?zhí)峁┥矸葑C號(hào)。

Q3：我該如何選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)呢？選擇的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以更改嗎？

A3：您可以在公司和居住地附近任意選擇5家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其中必須包含1家基層定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）；定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)1年可以變更1次。

Q4：我參加社會(huì)保險(xiǎn)后會(huì)給我哪些資料呢？這些資料都有什么用途呢？

A4：

1、醫(yī)保存折（根據(jù)北京銀行發(fā)放時(shí)間而定），醫(yī)保存折用于儲(chǔ)存您醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶的存款，按月劃入，目前可提取。醫(yī)保存折的初始密碼為“000000”，初次使用時(shí)須本人持身份證原件更改密碼，存折丟失需要本人持身份證原件及社保卡到北京銀行辦理掛失和補(bǔ)折手續(xù)。

2、社會(huì)保障卡（根據(jù)社保卡發(fā)卡辦發(fā)卡時(shí)間而定）。社會(huì)保障卡是證明您已參加醫(yī)療保險(xiǎn)，同時(shí)可以享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的基本要件，請(qǐng)您就醫(yī)時(shí)攜帶。如未能出示，則當(dāng)次就醫(yī)無法享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇；

Q5：我在門診就醫(yī)、報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用時(shí)需要注意什么呢？

A5：

1、可在本人選定5家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，或在A類醫(yī)院就醫(yī)；

2、因急癥不能倒本人選定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，可到就近的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)急診之類，待病情穩(wěn)定后應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)回本人定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

3、出差期間在本市行政區(qū)域外突發(fā)疾病不能回京治療的，可在當(dāng)?shù)匾患铱h級(jí)（含）以上定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)，醫(yī)療費(fèi)用按本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定審核支付；病情穩(wěn)定后應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)回本人定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

2、就醫(yī)時(shí)請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶社保卡，刷卡就醫(yī)，只需交納個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用。因急診、異地費(fèi)用或持領(lǐng)卡證明就醫(yī)后，請(qǐng)將相關(guān)資料交由社保經(jīng)辦人員進(jìn)行手工報(bào)銷。具體資料如下：

（1）收據(jù)原件（必須使用計(jì)算機(jī)打印，急診加蓋“急診章”）

（2）醫(yī)療保險(xiǎn)處方或急診科（室）急診處方（急診加蓋“急診章”）

（3）藥品、檢查及治療費(fèi)用明細(xì)所有項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)；

（4）社保卡（社保卡啟用后）

3.門診報(bào)銷在一個(gè)自然內(nèi)起付線為1800元，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

Q6：目前北京推行使用社會(huì)保障卡，我在使用社保卡時(shí)需要了解哪些內(nèi)容呢？ A6：

1、實(shí)現(xiàn)“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”，您在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)結(jié)算時(shí)，只需支付個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用即可。

2、社保卡丟失后如何處理？

社會(huì)保障卡丟失后，需持本人的居民身份證到就近的社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行正式掛失，同時(shí)辦理補(bǔ)卡手續(xù)。當(dāng)場填寫《申請(qǐng)單》，交給社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員辦理后開具《領(lǐng)卡證明》，該證明可作為補(bǔ)卡人補(bǔ)卡期間的臨時(shí)就醫(yī)憑證。15個(gè)工作日后，申請(qǐng)補(bǔ)卡人持本人的居民身份證或戶口簿和《領(lǐng)卡證明》到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社會(huì)保障卡。

? 社保會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢網(wǎng)址：

http:///cardbiz/Views/NetSiteQuery/NetSiteQuery.aspx

? 身份證丟失或沒有，可以持能證明本人身份的有效證件。如：戶口本、汽車駕駛證

等辦理。

? 補(bǔ)卡所需材料：本人的身份證或戶口簿原件及復(fù)印件，并要收取工本費(fèi)20元人民

幣。

? 補(bǔ)卡后原來的卡片自動(dòng)作廢不可以再使用。

3、您到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何看病？

您到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫(yī)療結(jié)構(gòu)就醫(yī)后，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將全額收取現(xiàn)金，為您出具相關(guān) 單據(jù)，并上傳醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)，您保留好相關(guān)單據(jù)，公司經(jīng)辦人員會(huì)幫助您辦理費(fèi)用報(bào)銷。

Q7：我經(jīng)常赴外地出差，如在出差期間發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用，應(yīng)如何報(bào)銷？

A7：外地就醫(yī)需在處方、收據(jù)上加蓋急診章，并留存好就醫(yī)相關(guān)證明資料及單據(jù)，回來后交給公司經(jīng)辦人員手工報(bào)銷。

Q8： 我報(bào)銷產(chǎn)前檢查門診費(fèi)用時(shí)需要提供哪些材料？

A8：原始收據(jù)、北京市醫(yī)療保險(xiǎn)專用處方底方、檢查、治療明細(xì)單、嬰兒出生醫(yī)學(xué)證明、醫(yī)學(xué)診斷證明書（需要有孕周數(shù)）、《北京市生育服務(wù)證》或《北京市外地來京人員生育服務(wù)聯(lián)系單》

Q9： 我在北京繳納的社會(huì)保險(xiǎn)可以轉(zhuǎn)移到其他省市嗎？需要哪些材料，有什么注意事項(xiàng)？ A9：基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)可以轉(zhuǎn)移，其他險(xiǎn)種無法轉(zhuǎn)移。辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)需要提供戶口首頁和本人頁復(fù)印件各1份，身份證復(fù)印件1份。需要注意的是轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)操作不可逆。