第一篇：2017年上半年黑龍江房地產經紀人：申請設立房地產經紀機構的條件考試題

2017年上半年黑龍江房地產經紀人：申請設立房地產經紀機構的條

件考試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、居住區內綠地有公共綠地、宅旁綠地、公共服務設施所屬綠地和道路綠地，其中，是指滿足規定的日照要求、適合于安排游憩活動設施的、供居民共享的集中綠地。

A：宅旁綠地

B：公共綠地

C：公共服務設施所屬綠地

D：道路綠地

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

2、”主動配合公司做好針對所在銷售個案的調研工作”是的主要工作。

A：銷售員

B：案場銷售經理

C：銷售副總經理

D：銷售總經理

E：客戶資金代收代付風險

3、為無民事行為能力人或限制民事行為能力人行使權利、承擔義務而設立的制度是。

A：委托代理

B：指定代理

C：授權代理

D：法定代理

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

4、中國房地產估價師與房地產經紀人學會下設個專業委員會。

A：3 B：4 C：5 D：6 E：權利型房地產投資信托

5、對于買房客戶，當購房金額較大或者購房屬于高檔樓盤時，客戶最擔心的問題是。

A：樓盤質量是否合格

B：房地產經紀人是否高價出售

C：房地產經紀人是否能提供安全的服務

D：房屋產權證或房地產購買協議書是否合理

E：工廠的生產設備

6、房屋租賃登記備案中，簽訂、變更、終止租賃合同的，房屋租賃當事人應當在租賃合同簽訂后日內，持有關證明文件到市、縣人民政府房地產管理部門辦理登記備案手續。

A：15 B：25 C：28 D：30 E：權利型房地產投資信托

7、下列選項中，責任是當事人不履行合同義務或者履行義務不符合約定條件而應承擔的民事責任。

A：連帶

B：違約

C：賠償

D：有限

E：客戶資金代收代付風險

8、《房屋登記辦法》規定：國有土地范圍內成套住房，以為基本單元進行登記。

A：樓層

B：單元

C：間

D：套

E：權利型房地產投資信托

9、下列選項中，是指債務人沒有完全按合同內容所為的履行，也稱瑕疵履行。

A：履行遲延

B：履行不能

C：履行不當

D：履行拒絕

E：客戶資金代收代付風險

10、霧塵的直徑小于。

A：10μm B：50μm C：75μm D：100μm E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

11、人民法院確定的保留價，如果出現流拍，再行拍賣時，可以酌情降低保留價，但每次降低的數額不得超過前次保留價的。

A：35％

B：30％

C：25％

D：20％

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

12、我國參照了國際上的通行作法，把房地產經紀人員職業資格分為房地產經紀人執業資格和房地產經紀人資格兩種。

A：銷售

B：注冊證書

C：協理從業

D：代理 E：客戶資金代收代付風險

13、在房地產過程定價策略中，資金回籠速度快的是。

A：低開高走定價策略

B：高開低走定價策略

C：穩定價格策略

D：波動價格策略

E：工廠的生產設備

14、我國現行的稅率形式不包括。

A：比例稅率

B：累進稅率

C：累進定額稅率

D：定額稅率

E：權利型房地產投資信托

15、房產分丘圖以丘為單位繪制，是房產分幅圖的局部明細圖，比例尺一般為。

A：1：100～1：500 B：1：200～1：1000 C：1：100～1：1000 D：1:1000～1:1500 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

16、承租客戶往往存在購買房屋的可能，這一特點屬于房屋租賃代理的。

A：時效性

B：針對性

C：客觀性

D：可延續性

E：工廠的生產設備

17、房源的屬性決定了房源的使用價值，也在一定程度上決定了該物業的市場價格。

A：法律

B：心理

C：物理

D：價格

E：工廠的生產設備

18、作為房地產經紀人必須在溝通中明確，看房的人之中，誰能起到決定的作用，或者說誰最具有決策能力，誰的決策是最主要的。該分析是針對客源信息中的分析。

A：購買力與消費信用

B：目標物業與偏好

C：客戶購買決策

D：客戶需求程度

E：工廠的生產設備

19、關于采用集中銷售方式銷售住宅的市場開盤銷售率的表述，正確的是。

A：客戶誠意度難以把握，開盤銷售率不確定

B：由銷售團隊能力決定

C：由客戶儲備量和客戶誠意度以及現場銷售氛圍決定 D：新老客戶同等待遇，前期積累客戶容易流失，對樓盤性質要求較高

E：工廠的生產設備

20、工程建設監理能否成功的關鍵因素是。

A：控制

B：管理

C：協調

D：經營

E：權利型房地產投資信托

21、關于民事法律行為成立條件的說法，錯誤的是。

A：行為人具有相應的民事行為能力

B：意思表示真實

C：必須采用書面形式

D：不違反法律或者社會公共利益

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

22、在房地產抵押貸款手續代辦業務中，房地產經紀機構不宜提供的服務。

A：貸款政策咨詢

B：協助準備貸款資料

C：貸款申請資料代交

D：貸款審批擔保

E：客戶資金代收代付風險

23、房地產登記制度的類型中，契據登記制度為首創。

A：美國

B：德國

C：法國

D：英國

E：權利型房地產投資信托

24、住房公積金管理中心要在建立住房公積金總賬與職工明細賬的基礎上，建立完整的制度。

A：城鎮住房

B：財務管理

C：土地使用

D：會計核算

E：權利型房地產投資信托

25、下列活動中，屬于房地產經紀活動的是。

A：房地產登記

B：房地產居間

C：房地產開發

D：房地產估價

E：權利型房地產投資信托

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、客戶信息管理是從開始。

A：登記信息

B：分類信息 C：收集信息

D：整理信息

E：存檔

2、房地產經紀機構財務管理的內容主要包括。

A：傭金標準的制訂

B：經營預算

C：應收傭金的追索

D：財務資源組織

E：賬務管理

3、酸雨是由隨雨雪降落形成的。

A：硫酸霧

B：一氧化氮霧

C：二氧化氮霧

D：碳氫化合物

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

4、在風險管理的方法中，損失融資主要包括。

A：自留與自保

B：對沖

C：保險

D：減少風險行為的程度

E：信息投資

5、運用收益法估價一般步驟包括。

A：預測估價對象的未來收益

B：搜集并驗證與估價對象未來預期收益有關的數據資料，如估價對象及相似的房地產的收入、費用等數據資料

C：對可比實例的成交價格進行適當的處理

D：選用合適的收益法公式計算收益價值

E：求取報酬率或資本化率、收益乘數

6、將信息在第一時間內傳播出去，因為房地產經紀信息具有，在第一時間把信息發布出去的房地產經紀人促成交易的機會更大。

A：時效性

B：增值性

C：及時性

D：傳遞性

E：客戶資金代收代付風險

7、運用市場法估價，選擇可比實例應符合的基本要求包括等。

A：與估價對象類似的房地產

B：成交日期與估價時點接近

C：交易類型與估價目的吻合

D：成交價格為正常市場價格或能夠修正為正常價格

E：與估價對象位于同一街區的關聯交易案例

8、在實際操作中，寫字樓銷售策略制訂大致可分為以為主導的銷售策略制訂。

A：項目主流客戶需求

B：項目差異化特點 C：市場競爭優勢

D：目標客戶需求

E：項目形象定位

9、某宗房地產預計未來每年的凈收益為7萬元，收益期限可視為無限年，該類房地產的報酬率為8．5％，則該宗房地產的收益價格為。

A：80．45萬元

B：81．75萬元

C：82．35萬元

D：83．25萬元

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

10、建設單位申請領取建筑工程施工許可證，應當具備的條件有，并提交相應的證明文件。

A：施工場地已經基本具備施工條件，需要拆遷的，其拆遷進度符合施工要求

B：在城市規劃區的建筑工程，已經取得建設工程規劃許可證

C：有滿足施工需要的施工圖紙及技術資料，施工圖設計文件已按規定進行了審查

D：建設工期不足兩年的，到位資金原則上不得少于工程合同價的50％

E：已經辦理該建筑工程用地批準手續

11、不計算建筑面積的范圍包括。

A：屬永久性建筑有柱的車棚，貨棚等

B：突出房屋墻面的構件、配件、裝飾柱、裝飾性的玻璃幕墻、垛、勒腳、臺階、無柱雨棚等

C：房屋的天面、挑臺、天面上的花園、泳池

D：層高在2．20m以下(不含2．20m)的夾層、插層、技術層和層高在2．20m以下的地下室和半地下室

E：利用引橋、高架路、高架橋、路面作為頂蓋建造的房屋

12、客戶數據資料庫是由房地產經紀信息及銷售管理信息所組成，其作為經紀企業的客戶數據倉庫，是開展經紀工作的基礎，必須進行實時備份以保證數據的。

A：準確性和現勢性

B：完整性和準確性

C：現勢性和安全性

D：完整性和安全性

E：客戶資金代收代付風險

13、房地產經紀行業管理具有很強的專業性的體現不包括。

A：對房地產經紀活動主體實行專業資質、資格管理

B：對房地產經紀人員的職業風險進行管理

C：重視房地產經紀管理的地域性

D：重視房地產經紀管理的現勢性

E：客戶資金代收代付風險

14、新建商品房銷售人員在上崗前需要進行的市場調查內容主要包括。

A：目前市場上在售或在建樓盤的情況

B：市場上同類產品的二手房市場情況

C：區域的生活配套、教育配套、金融配套、交通狀況等

D：目標客戶的媒體選擇 E：目標客戶的喜好

15、業主委員會應履行的職責包括。

A：代表業主與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同

B：選聘、解聘物業服務企業

C：監督管理規約的實施

D：及時了解業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助物業服務企業履行物業服務合同

E：召集業主大會會議，報告物業管理的實施情況

16、下列房地產交易形式中，屬于房地產三級市場的有。

A：新建商品房銷售

B：房屋租賃

C：房屋抵押

D：土地轉讓

E：經濟適用住房上市交易

17、房地產經紀機構風險防范措施主要包括。

A：對外承諾標準化

B：建立監察稽核體系

C：門店責任人的培訓

D：風險的識別

E：權限的控制與分配

18、按照標志是否可用數量表式，標志分為。

A：不變標志

B：數量變異標志

C：品質標志

D：數量標志

E：變異標志

19、房地產經紀執業不正當競爭行為是指房地產經紀機構和人員為了承攬經紀業務，違反原則和房地產經紀執業行為規范等行為。

A：自愿

B：合法

C：平等

D：保密

E：誠信

20、關于房地產經紀，下列表述中，正確的是。

A：房地產經紀是為促成委托人與他人的房地產交易而進行的中介服務活動

B：房地產經紀是一種專業服務

C：房地產經紀的主要方式是居間和行紀

D：從事房地產經紀活動的主體具有普遍性

E：房地產經紀是一種市場化的有償服務

21、城市總體規劃是一定時期內城市以及各項建設的綜合部署和實施措施，是引導和調控城市建設，保護和管理城市空間資源的重要依據和手段。

A：發展目標

B：發展規模

C：空間布局 D：土地利用

E：功能分區

22、下列建筑工程中，不需辦理施工許可證的有。

A：投資額為15萬元的工廠廁所

B：建筑面積為的學校洗浴房

C：投資額為20萬元的醫院自行車庫

D：建筑面積為的小區物業管理用房

E：建筑面積為的博物館庫房

23、撇脂定價策略又稱“撇奶油”定價策略，是在一種新型的商品房剛進入市場的階段，采取高價策略，在短期內賺取最大利潤，這種策略的優點為。

A：在消費者心理容易形成高質高價的印象

B：在項目初期制定高的價格，為將來尾房降價銷售提供了便利

C：對需求彈性小的房地產，容易招攬一些消費者，縮短銷售期限

D：對需求彈性小的房地產，消費者對其價格不敏感，利用高價即使銷售數量比較少，也可以將投資及早收回來

E：能有效地排斥競爭對手進入市場，從而使企業較長期占領市場

24、按照房產管理的需要，房產圖分為。

A：房產分幅平面圖

B：房產分丘平面圖

C：房產分戶平面圖

D：房產分幢平面圖

E：房產分層平面圖

25、MLS系統根據在實現交易過程中代理的形式來劃分運作形式，可分為。

A：獨家代理的MLS系統

B：僅買方代理的MLS系統

C：全國性的MLS系統

D：企業之間的MLS系統

E：企業內部的MLS系統

第二篇：房地產經紀考試題

(1)下列關于經紀的表述中，不正確的是（）。答案（）A.經紀活動是社會經濟活動中的一種中介服務行為 B.經紀活動主要是通過提供信息和專業服務來促成交易 C.經紀機構提供中介服務是通過傭金方式取得其服務的報酬 D.經紀機構與委托人之間有長期固定的合作關系

(2)房地產經紀人或房地產經紀機構向委托人提供訂立房地產交易合同的媒介服務，并收取傭金的行為，稱為（）行為。答案（）A.代理B.行紀C.居間D.代辦 甲房地產經紀公司(以下簡稱甲公司)在新城市中心區開辟了第一間門店，并舉行了隆重的開業儀式。在開業第一個月內，甲公司集中精力在新門店所在區域拓展了500多條房源，雖然新門店的經營業績(成交量)并不高，但卻為甲公司的其他門店帶來了大量成交。(1)門店選址需考慮的外部因素包括()。

A.業主狀況 B.客流量 C.繁華程度 D.商業氣氛

(2)門店開業是門店走向真正營業的第一步，其重要性體現在()。

A.可振奮士氣，提高凝聚力 B.可傳播開業信息，吸引客源和房源

C.可吸引競爭對手的關注 D.可充分展示企業形象 3.(1)在對房地產市場環境調查時，著重對購物條件、居民素質、交通便捷程度、安全保障程度等的調查屬于（）的內容。

A．政治法律環境調查 B．社區環境調查 C．社區文化環境調查 D．經濟環境調查

標準答案：b

(2)（）在很大程度上決定著人們的價值觀念和購買行為。

A．政治法律環境調查 B．社區環境調查 C．社會文化環境調查 D．經濟環境調查

標準答案：c

(3)房地產消費行為調查的內容不包括（）。

A．消費者對房地產價格的要求 B．消費者對房地產設計的要求

C．消費者的數量及其構成 D．購買行為主要決策者的情況

標準答案：c

(4)對于房地產廣告的時空分布及廣告效果測定應屬于（）。

A．房地產價格調查 B．房地產市場競爭情況調查 C．房地產營銷渠道調查

D．房地產促銷調查

標準答案：d

(5)隨機抽樣與非隨機抽樣的錯誤表述是（）。

A．非隨機抽樣中，可以根據調查的樣本空間的結果來推斷母體的情況

B．隨機抽樣最主要的特征是從母體中任意抽取樣本，每一樣本有相等的機會

C．非隨機抽樣是指市場調查人員在選取樣本時先確定某個標準，然后再選取樣本數

D．非隨機抽樣中，每個樣本被選中的機會不是相等的 標準答案：a

(6)（）運用范圍較為廣泛，是研究因果關系的一種重要diaoyan方法。

A．觀察法 B．訪問法 C．實驗法 D．統計分析法

標準答案：c

(7)在房地產營銷中，房地產經紀人對（）分析是開展營銷計劃的基礎。

A．人文社會經濟資料 B．商圈資料 C．交通流量資料 D．公共設施資料

標準答案：b

解析：在房地產營銷中，房地產經紀人對商圈的分析是開展營銷計劃的基礎。

(8)根據調查內容的深入程度，可將商圈調查分為初步調查、深入調查和（）。

A．全面調查 B．抽樣調查 C．跟蹤調查 D．個案調查

標準答案：d

4、客戶信息管理 房源信息管理

(1)客戶信息管理的內容有（）。

A．客戶基礎資料 B．物業需求狀況 C．交易記錄 D．業主概況 E．房屋狀況

標準答案：a, b, c

(2)一個有效的房源信息應包括（）。

A．業主資料 B．物業狀況 C．市場行情 D．收購條件 E．放盤要求

標準答案：a, b, e

(3)房源信息公盤制的優點主要有（）。

A．促進了機構所有房源信息完全共享 B．不利于房地產經紀人收集房源信息的積極性

C．促進了房地產經紀人工作效率 D．會出現“留盤”行為 E．防止了房源信息外泄

標準答案：a, c

(4)房源的放盤要求基本要素是指業主所確定的（）。

A．出售或出租價格 B．交樓日期 C．稅費支付方式 D．物業管理費交費標準

E．物業地址

標準答案：a, b, c

(5)二手房銷售的特點有（）。

A．產權關系復雜 B．標的物相對集中 C．房源差異性小 D．價格浮動空間大

E．側重服務

標準答案：a, d, e

(6)對房源信息的更新要注意（）。

A．周期性訪問 B．訪問信息的累積 C．房源的循環利用 D．進一步挖掘新房源

E．保留成交信息

標準答案：a, b, c

(7)房源外部營銷通常采取的方式為（）。

A．在店門口的精品房源信息欄展示 B．通過網絡發布 C．專業網絡渠道發布

D．戶外廣告 E．同業合作推薦

標準答案：b, c, d, e

(8)客源管理是從搜集信息、整理信息和（）開始的。

A．分析信息 B．應用信息 C．反饋信息 D．存檔

標準答案：d

(9)下列關于客源必須具備的構成要素中說法錯誤的是（）。

A．自然人包括姓名、性別、年齡、職業和聯系方式等

B．法人主體包括企業或其他單位、組織等，包括公司名稱、性質、法定代表人、法人授權委托人及聯系方式等

C．需求意向，包括需求類型、物業地段、戶型、面積、朝向、價格、產權和購買方式等

D．供給意向包括供給類型、物業地段、戶型、面積、朝向、價格、產權等

標準答案：d

(10)（）是指房地產經紀人利用房地產經紀機構沿街開設的店面，通過客戶上門咨詢而得到客戶的方式。

A．門店接待法 B．廣告法 C．人際關系法 D．會員攬客法 E．客戶介紹法

標準答案：a

(11)下列關于客源的說法中，正確的有（）。

A．客源是對買房或租房有現實需求的客戶

B．客源包括人及其需求意向或信息

C．是已經成交的或已經承租的群體

D．客戶的需求是有時間要求的 E．客戶的需求意向是清晰的 標準答案：a, b, d, e

(1)如果客戶來電話要找的人不在，最合適的禮貌應答是（）。答案（）A.請問上次是哪位業務員接待您的

B.您好！××公司，請問有什么需要我為您服務 C.對不起！他（她）出去了，您需要留言嗎

D.對不起！他（她）出去了，請您打他（她）手機(2)6.房地產經紀人員與客戶交談時，應注意（）。答案（）A.自我感受B.自我發揮C.與客戶目光交流D.自我評價 6 下列關于房地產抵押

(1)下列說法中，不正確的是（）。答案（）

A.預購商品房抵押，抵押人提供的商品房預售合同必須是經房地產管理部門登記備案的 B.現房抵押，抵押權人保管房地產他項權證書，登記機關保管房地產權利證書 C.處分抵押物可選擇拍賣。變賣或者折價方式 D.房地產抵押合同自登記之日起生效

(2)下列關于房地產抵押貸款的表述中，正確的是（）。答案（）

A.抵押權人只能是房地產所有權人B.抵押權人不一定是債權人 C.預售商品房合同登記備案后，該房地產可以抵押貸款D.抵押登記不能由房地產經紀人代辦 7.房地產代理合同

(1)在房地產代理合同中，當事人未明確選擇解決合同糾紛的具體途徑，合同產生糾紛后又未達成一致意見的，則應通過（）解決合同糾紛。答案（）A.協商 B.調解C.仲裁D.訴訟

(2)下列關于房地產代理合同的說法中，不正確的是（）。答案（）

A.無民事行為能力的房地產權利人應經其法定監護人或法定代理人代理才能與房地產經紀機構簽訂房地產代 代理合同

B.在房地產代理合同中要明示勞務報酬或酬金 C.在房地產代理合同中不用明示合同當事人與標的的關系

D.違約方未依法被免除責任的，守約方仍然可以依法追究其違約責任(3)房地產經紀合同的內容由（）。答案（）A.合同當事人約定B.房地產經紀人獨自確定

C.工商行政主管部門統一規定D.房地產行政主管部門統一規定(4)房屋買賣代理收費，應（）答案（）

A.按成交價格總額的35%收費B.按成交價格總額的4.0%收費 C.嚴格按照國家規定的標準收費D.采用差額定率累進計費 8 商品房買賣 房屋轉租

(1)房屋轉租的基本流程包括：①原承租人與新承租人簽訂房屋轉租合同;②到房地產登記機關辦理房屋轉租合同登記備案;③領取經注記蓋章的房屋轉租合同，繳納有關稅費;④原承租人取得原出租人的書面同意，將其原出租的房屋部分或全部出租。其合理順序是（）。答案（）A.②④③①B.④②①③C.④①②③D.④③②①(2)《商品房買賣合同示范文本》中未列出的附件是（）。答案（）A.房屋平面圖B.裝飾。設備標準C.合同補充協議D.產權登記的約定(3)目前個人住房貸款的形式主要有（）。答案（）

A.住房公積金貸款B.抵押貸款C.商業貸款D.組合貸款E.質押貸款(4)商品房買賣合同示范文本的主要條款包括（）。答案（）A.計價方式及價款B.面積差異處理辦法C.規劃。設計變更的約定 D.商品房價格鑒定E.爭議處理辦法

(5)下列房地產轉讓流程中，屬于商品房銷售基本流程的有（）。答案（）A.購房人查詢樓盤的基本情況B.購房人與商品房開發商訂立商品房買賣合同 C.辦理預售合同文本登記備案D.商品房竣工后，開發商辦理初始登記交付房屋 E.辦理交易過戶登記手續

第三篇：2017年上半年黑龍江房地產經紀人執業資格《房地產經紀實務》考試題

2017年上半年黑龍江房地產經紀人執業資格《房地產經紀實務》考

試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、下列選項中，是發生頻率最高、交易量最大的一種轉讓方式。

A：房屋租賃

B：房地產轉讓

C：房地產抵押

D：房地產買賣

E：客戶資金代收代付風險

2、房地產經紀是一種的有償服務，房地產經紀服務的接受方必須向提供房地產經紀服務的機構支付房地產經紀服務費。

A：經濟化

B：結構化

C：法制化

D：市場化

E：客戶資金代收代付風險

3、目前，有很多的經紀機構都制定了保護經紀機構利益的“看房書”，以防止。

A：逃單

B：丟單

C：棄單

D：跳單

E：工廠的生產設備

4、房地產經紀信息的整理程序中，是對房地產經紀信息的準確性、真實性、可信性進行分析，判斷誤差的大小和時效的高低，剔除人為、主觀的部分，使之準確、客觀。

A：篩選

B：整序

C：鑒別

D：編輯

E：客戶資金代收代付風險

5、房地產產品建筑策劃定位法首先應當。

A：設定目標規模

B：調查外部條件

C：調查內部條件

D：構想方案

E：工廠的生產設備

6、關于基于判決、仲裁的房屋登記的表述中，錯誤的是。

A：登記機構予以登記的，應當在房屋登記簿中記載基于人民法院或者仲裁委員會生效的法律文書予以登記的事實 B：人民法院、仲裁委員會的生效法律文書確定的房屋權利歸屬或權利內容與房屋登記簿記載的權利狀況不一致的，房屋登記機構應當按照當事人的申請，辦理相應的登記

C：因人民法院或者仲裁委員會生效的法律文書取得房屋所有權，人民法院協助執行通知書要求房屋登記機構予以登記的，房屋登記機構應當予以辦理

D：司法機關、仲裁委員會發生法律效力的文件證明當事人以隱瞞真實情況、提交虛假材料等非法手段獲取房屋登記的，房屋登記機構可以撤銷原房屋登記，收回房屋權屬證書、登記證明或者公告作廢，同時包括房屋權利為他人善意取得

E：權利型房地產投資信托

7、物權與債權在權利性質上的不同表現為。

A：物權為絕對權，債權為相對權

B：物權為支配權，債權為請求權

C：物權具有支配力，債權的效力則是請求力

D：物權的發生實行法定主義，債權的發生實行任意主義

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

8、經委托人同意，房地產經紀機構可以按相關規定轉讓或與其它經紀機構合作完成經紀業務，但。

A：可酌情收取傭金

B：可根據完成情況按比例收取傭金

C：不得增加傭金

D：可與委托人協商確定是否收取傭金

E：客戶資金代收代付風險

9、關于房地產的各種需求中，不用回歸到使用上來，不會成為虛假需求的是。

A：投資需求

B：投機需求

C：消費需求

D：跟風需求

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

10、契稅減免規定，對個人購買90m2及以下普通住房屬于家庭唯一住房的，減按稅率征收契稅。

A：1％

B：3％

C：5％

D：7％

E：權利型房地產投資信托

11、在房地產經紀活動中，房地產經紀執業的合法原則主要體現的方面不包括。

A：房地產經紀活動當事人的法律地位平等

B：房地產經紀執業行為必須合法

C：從事房地產經紀活動的機構資質和人員資格必須合法

D：房地產經紀促成交易的房地產必須合法

E：客戶資金代收代付風險

12、下列關于管理規約的說法，不正確的是。

A：管理規約對全體業主具有約束力，但不包括物業使用人

B：管理規約一般是依據政府制定的示范文本，結合物業的實際情況進行修改補充，經業主大會討論通過生效

C：管理規約是物業管理中的一個重要的基礎性文件

D：管理規約是一種公共契約，屬于協議、合約的性質

E：權利型房地產投資信托

13、現階段，房地產經紀機構總的使命應該是以勤勉盡責的態度，遵循“”的原則，以向委托人提供規范、優質、高效的專業服務為宗旨，促成合法、安全、公平的房地產交易。

A：己所不欲，勿施于人

B：量力而行

C：穩定

D：獨特

E：客戶資金代收代付風險

14、售樓處設置的工作程序中，制訂售樓處管理制度的內容不包括。

A：工作流程

B：關鍵內容說辭

C：接待時間

D：人流的線設計

E：客戶資金代收代付風險

15、租賃期限為的，可以由當事人自由選擇合同的形式。無論采用書面形式還是口頭形式，都不影響合同的效力。

A：4個月以下

B：6個月以下

C：7個月以下

D：10個月以下

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

16、抵押貸款還款方式中，資金不寬裕的購房者適用于方式還款。

A：等額本息還款

B：等額本金還款

C：一次性支付本金還款

D：一次性支付利息還款

E：工廠的生產設備

17、買方獨家代理的主要客戶往往是。

A：具有收入低、時間價值低特征的客戶

B：具有收入高、時間價值低特征的客戶

C：具有收入高、時間價值高特征的客戶

D：具有消費高、時間價值高特征的客戶

E：工廠的生產設備

18、未扣除價格因素的價格為。

A：成交價格

B：市場價格

C：名義價格

D：實際價格

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

19、房屋權屬登記信息查詢采取的原則，區分不同的人群，對不同的登記信息規定了不同的查詢范圍。

A：管理相分離

B：分層次查詢

C：誠實信用

D：宜細不宜粗

E：權利型房地產投資信托

20、房源的法律屬性主要包括物業的用途及。

A：新舊程度

B：建筑外觀

C：市場價格

D：權屬狀態

E：工廠的生產設備

21、下列選項中，屬于房地產市場營銷活動市場反響調查的是。

A：房地產子市場的銷售狀況與銷售潛力

B：土地供給量、房地產開發企業購買土地的意愿、土地價格

C：房地產市場現有產品的供給總量、供給結構、供給變化趨勢、市場占有率

D：新技術、新產品、新工藝、新材料的出現及其在房地產產品上的應用情況

E：工廠的生產設備

22、由平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議稱為。

A：承諾

B：買賣合同

C：代理

D：契約

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

23、根據《房產測繪管理辦法》的規定，房產面積測算失誤，造成重大損失且情節嚴重的，由發證機關予以。

A：警告

B：行政處分

C：通報批評

D：降級處分

E：權利型房地產投資信托

24、下列作用中，不屬于房地產經紀服務合同作用的是。

A：有效保障合同當事人的合法權益

B：維護和保證市場交易的安全

C：維護和保證市場交易的秩序

D：有效保障合同當事人利益最大化

E：客戶資金代收代付風險

25、除了國家核準的劃撥土地以外，凡新增土地和原使用的土地改變用途或使用條件、進行市場交易等，均實行。

A：有償無限期使用

B：無償無限期使用

C：有償有限期使用

D：無償有限期使用 E：權利型房地產投資信托

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、注意是心理活動對一定事物的指向和集中，其功能有。

A：指示功能

B：引導功能

C：選擇功能

D：對活動進行監督和調節的功能

E：保持功能

2、在新樓盤銷售過程中，通常要通過對市場、客戶以及交易樓盤等信息的分析，才能合理制定市場推廣計劃、銷控計劃，并進行、價格調整等一系列步驟：

A：媒體宣傳

B：廣告設計

C：市場評價

D：功能檢驗

E：客戶資金代收代付風險

3、房地產促銷的目標主要包括。

A：提供房地產產品信息

B：進一步強化房地產價值

C：穩定銷售

D：建立一種統一的、以客戶為中心的信息發布模式

E：增加消費者對產品的需求量

4、房地產市場周期中，的主要特征有：新房銷售困難；投資者紛紛設法將自己持有的房地產脫手，舊房交易量大；售價以比租金跌幅快得多的速度下降；房屋空置率上升。

A：上升期

B：高峰期

C：衰退期

D：低谷期

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

5、不符合房屋面積測算規定的是。

A：邊長以毫米(mm)為單位，取至1m B：房屋面積測算是指水平投影面積測算

C：房屋面積測算必須獨立進行兩次，其較差應在規定的限差以內，取簡單算術平均數作為最后結果．

D：房屋面積測量的精度必須達到現行國家標準《房產測量規范》GB／T17986-2000規定的房產面積的精度要求

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

6、經濟折舊中的區位因素包括。

A：市場供給過量或需求不足

B：不利因素可能是經濟因素

C：交通擁擠

D：自然環境惡化

E：環境污染

7、決定房地產供給量的因素包括。

A：房地產價格水平

B：土地供應價格

C：建筑成本

D：消費者對未來的預期

E：房地產開發技術水平

8、房地產經紀門店形象設計的基本原則包括。

A：注重信息化

B：符合經紀機構的形象宣傳

C：注重個性化

D：注重特殊化

E：注重人性化

9、某地區1993～2005年商品住宅竣工面積的數據如下表第3列所示，利用最小二乘法擬合一直線趨勢方程為。

A：Y=51．35+2．78X B：Y=51．66+2．59X C：Y=52．36+1．35X D：Y=52．36+1．65X E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

10、懸吊式頂棚按照飾面層與龍骨的關系分類，有。

A：平滑式頂棚

B：鋸齒式頂棚

C：活動裝配式懸吊式頂棚

D：固定式懸吊式頂棚

E：懸浮式頂棚

11、房地產經紀人向客戶推薦房源時應當。

A：在介紹房源信息的同時，對房源情況進行簡單介紹

B：提前了解房源的各種情況

C：介紹房源是要特別注意真實性，不能夸大其詞，故意掩蓋房屋致命缺陷

D：給客戶分析所推薦房源，提出自己的觀點

E：重點介紹與客戶購買需求有關的房屋相關信息，避免談及房屋的缺點

12、在雙務合同中，雙方當事人之間存在著的關系。

A：互惠互利

B：公正、公平

C：互為對價

D：合作、對立

E：客戶資金代收代付風險

13、我國房地產經紀行業中較早發展起來，且市場參與度尚不夠高的房地產經紀機構是。

A：存量房經紀業務為主的房地產經紀機構

B：新建商品房經紀業務為主的房地產經紀機構

C：策劃、顧問業務為主的房地產經紀機構

D：綜合性房地產經紀機構

E：客戶資金代收代付風險

14、關于經紀的含義，下列表述中，正確的是。

A：一般而言，經紀服務最主要的方式有居間和代理兩種

B：經紀是商品經濟發展到一定階段而出現的促進商品交易的中介服務活動

C：經紀可以提高交易效率、降低交易成本，是一種有償的經濟活動

D：居間是指經紀人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務，撮合交易成功并向委托人收取傭金等經紀服務費用的經濟行為

E：代理活動中產生的權利和責任由委托人承擔，經紀人只收取委托人的傭金

15、《消費者權益保護法》規定，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過途徑解決。

A：向人民法院提起訴訟

B：向消費者協會投訴

C：與經營者協商和解

D：向有關行政部門申訴

E：根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁

16、房地產賣方代理的委托人通常為。

A：境外公司

B：房地產開發商

C：境外個人

D：存量房的所有者

E：出租房屋的業主

17、一定時期內，一種房地產供給量的相對變化對于該種房地產價格的相對變化會有一定反應，用以衡量這種反應程度的指標是。

A：房地產價格彈性

B：房地產需求彈性

C：房地產供給彈性

D：房地產供求彈性

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

18、房地產經紀機構經營模式的選擇包括。

A：客戶類型的選擇

B：業務領域的選擇

C：規模化經營方式選擇

D：企業規模的確定

E：組織結構的選擇

19、房地產經紀人有情形，由中國房地產估價師與房地產經紀人學會注銷注冊，收回或者公告收回房地產經紀人注冊證書。

A：受刑事處罰的

B：連續4年以上(含4年)脫離房地產經紀工作崗位的C：嚴重違反房地產經紀職業道德的

D：同時在兩個或者兩個以上房地產經紀機構執業的

E：以欺騙、賄賂等不正當手段取得房地產經紀人注冊證書的20、在建筑外墻面裝飾中應用廣泛的是。

A：清水墻飾面

B：鋪釘類外墻面裝飾

C：貼面類外墻面裝飾 D：涂刷類外墻面裝飾

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

21、經紀是指自然人、法人和其他經濟組織通過等服務方式，促成委托人與他人的交易，并向委托人收取傭金的經濟活動。

A：居間

B：委托

C：代理

D：承包

E：行紀

22、經預告登記的預購商品房，在房屋所有權初始登記后申請轉移登記的，申請人為預告登記的預購人。申請人申請預購商品房轉移登記一般應當向登記機構提交的文件不包括。

A：房地產登記申請書(原件)B：預購商品房預告登記的登記證明(原件)C：房屋平面圖(原件兩份)D：預購商品房轉讓合同(原件)E：客戶資金代收代付風險

23、房地產產品的外部環境主要由三部分構成，包括．

A：總體環境

B：局部環境

C：產業環境

D：生活環境

E：競爭環境

24、按照貸款用途，個入住房貸款分為。

A：個人大修住房貸款

B：個人購房貸款

C：個人首次住房貸款

D：個人自建住房貸款

E：個人再交易住房貸款

25、下列居住用地以外的城市用地中，屬于公共服務設施用地的有。

A：商業金融用地

B：文物古跡用地

C：軍事用地

D：郵電設施用地

E：交通設施用地

第四篇：經紀人考試--房地產經紀概論

房地產經紀概論

一、P1頁經紀與房地產經紀：

1、經紀的內涵：經紀作為一種經濟活動，即經紀活動，是經濟活動中的一種中介服務行為，具體是指以收取傭金為目的，為促成他人交易而從事居間、代理、行紀等經紀業務的經濟活動。包括下列兩層基本涵義：其一，經紀活動是一種中介服務活動，主要是通過提供信息和專業服務來促成他人交易。其二，經紀機構提供中介服務是以營利為目的，通過收取傭金的方式取得其服務的報酬。

2、經紀的特點：活動范圍的廣泛性、活動內容的服務性、活動主體的專業性、活動地位的居間性、活動目的的有償性、活動責任的確定性

3、經紀收入：傭金是經紀收入的基本來源，收受回扣屬于違法違規行為，此外信息費也是一種易與傭金混淆的概念。

4、房地產經紀的內涵：房地產經紀是指以收取傭金為目的，為促成他人房地產交易而從事居間、代理等經紀業務的經濟活動。

5、房地產經紀的作用：傳播經濟信息、加速商品流通、優化資源配置、推動市場規范完善、促進社會經濟發展。

6、經紀活動的方式有居間、代理、行紀。居間是指經紀機構向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務，撮合交易成功并從委托人取得報酬的商業行為。代理是指經紀機構在受托權限內，以委托人名義與第三方進行交易，并由委托人直接承擔相應法律責任的商業行為。行紀是指經紀機構受委托人的委托，以自己的的名義與第三方進行交易，并承擔規定的法律責任的商業行為。行紀與代理的區別有兩點：一是經委托人同意，或雙方事先約定，經紀機構可以以低于（或高于）委托人指定的價格買進（或賣出），并因此而增加報酬；二是除非委托人不同意，對具有市場定價的商品，經紀機構自己可以作為買受人或出賣人。

7、房地產代理是指以委托人的名義，在授權范圍內，為促成委托人與第三方進行房地產交易而提供服務，并收取委托人傭金的行為。

二、P19頁房地產經紀業：

1、房地產經紀業的行業性質：（1）中介性是房地產經紀服務的市場立場（2）信用信是房地產經紀服務的事業本質（3）專業性是房地產經紀服務的功能基礎

2、房地產經紀業：目前中國的房地產服務業有廣義和狹義之分。狹義的是《城市房地產管理法》中所稱的房地產中介，它包括房地產經紀、估價、咨詢。廣義的包括為房地產經濟活動提供信息咨詢服務和事務代理服務的各類服務性機構，如經紀、估價、咨詢、研究、培訓、軟件和網絡等。

三、P27頁房地產經紀人員的職業資格：

1、可以申請參加房地產經紀人執業資格考試的條件：A取得大專學歷，工作滿6年，其中從事房地產經紀業務工作滿3年。B、取得大學本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產經紀業務工作滿2年。

C、取得雙學士學位或研究生班畢業，工作滿3年，其中從事房地產經紀業務工作滿2年。D、取得碩士學位，工作滿2年，從事房地產經紀業務工作滿1年。E、取得博士學位，從事房地產經紀業務工作滿1年。

2、申請房地產經紀人員職業資格注冊的人員應具備的條件：A、取得房地產經紀人執業資格證書。B、無犯罪記錄。C、身體健康，能堅持在注冊房地產經紀人崗位上工作。D、經所在經紀機構考核合格。有下列情形之一的，不予注冊：A、不具有完全民事行為能力的。B、因受刑事處罰，自刑事處罰執行完畢之日起至申請注冊之日止不滿五年的。C、在房地產經紀或者相關業務中犯有嚴重錯誤受行政處罰或者撤職以上行政處分，自處罰、處分決定之日起至申請注冊之日止不滿五年的。D、不在房地產經紀機構執業或者同時在兩個或者兩個以上房地產經紀機構執業的。E、依照本辦法被注銷注冊的，自被注銷注冊之日起至申請注冊之日止不滿三年的。F、法律、法規規定不予注冊的其他情形。

四、P30頁房地產經紀人員的權利與義務：

1、權利：A、依法發起設立房地產經紀機構。B、加入房地產經紀機構，承擔房地產經紀機構關鍵崗位。C、指導房產經紀人協理進行各種經紀業務。D、經所在機構授權訂立房地產經紀合同等重要文件。E、要求委托人提供與交易有關的資料。F、有權拒絕執行委托人發出的違法指令。G、執行房地產經紀業務并獲得合理報酬。

2、義務：A、遵守法律、法規、行業管理規定和職業道德。B、不得同時受聘于兩個或兩個以上房地產經紀機構執行業務。C、向委托人披露相關信息，充分保障委托人的權益，完成委托業務。D、為委托人保守商業秘密。E、接受國務院建設行政主管部門和當地地方政府房地產行政主管部門的監督檢查。F、接受職業繼續教育，不斷提高業務水平。

五、P32頁房地產經紀人員的職業道德：

1、房地產經紀職業道德的內涵：是指房地產經紀行業的道德規范，是房地產經紀業從業人員就這一職業活動所共同認可并擁有的思想觀念、情感和行為習慣的總和。

2、房地產經紀人員職業道德的基本要求：A、守法經營B、以誠為本（“誠”的第一要義是真誠，即真心以客戶的利益為己任；第二要義是坦誠，即誠實地向客戶告知自己的所知。）C、恪守信用（一方面，要言必行，行必果；另一方面，應注意不隨意許諾，避免失信。）

D、盡職守責E、公平競爭，注重合作。

六、P42頁房地產經紀人員的職業技能：

1、房地產經紀人員職業技能的構成：A、收集信息的技能。B、市場分析的技能。

C、人際溝通的技能。D、供求搭配的技能。E、把握成交時機的技能。

1、房地產經紀人員職業技能的培養的方法：A、認真學習有關操作方法。B、反復練習，不斷實踐。C、形成日常工作習慣。D、勤于思考，善于總結。

七、P47頁房地產經紀機構有權利與義務：

1、權利：（1）享有工商行政管理部門核準的業務范圍內的經營權利，依法開展

各項經營活動并按規定標準收取傭金（2）按照國家有關規定制訂各項規章制度，并以此約束在本機構中執業經紀人員的執業行為（3）委托人隱瞞與委托業務有關的重要事項、提供不實信息或者要求提供違法服務的，房地產經紀機構有權中止經紀業務（4）由于委托人的原因，造成房地產經紀機構或房地產經紀人員的經濟損失的，有權向委托人提出賠償要求（5）可向房地產管理部門提出實施專業培訓的要求和建議（6）法律、法規和規章規定的其他權利。

2、義務：

（1）依照法律、法規和政策開展經營活動（2）認真履行房地產經紀合同，督促房地產經紀人員認真開展經紀業務（3）維護委托人的合法權益，按照約定為委托人保守商業秘密（4）嚴格按照規定標準收費（5）接受房地產管理部門的監督和檢查（6）依法繳納各項稅金和行政管理費（7）法律、法規和規章規定的其他義務。

八、P49頁房地產經紀機構的基本類型：

1、不同企業性質的房地產經紀機構：（1）房地產經紀公司（2）合伙制房地產經紀

機構（3）個人獨資房地產經紀機構（4）房地產經紀機構設立的分支機構

2、不同業務類型的房地產經紀機構：（1）以租售代理居間為重點的實業型房地產經紀機構（2）以房地產營銷策劃、投資咨詢為重點的顧問型房地產經紀機構（3）管理型房地產經紀機構（5）全面發展的綜合性房地產經紀機構。

九、P67頁房地產交易的內容：房地產交易是一種特定的法律行為，是指房地產的所有權、使用權及其他項權利的有償取得

或轉讓，其內容主要包括房地產轉讓、房地產抵押和房屋租賃。

十、P69頁房地產轉讓流程與合同：

1、二手房買賣的一般流程：第一步：購房人或賣房人通過中介、媒體等渠道尋找交易

對象；第二步：交易雙方簽訂房屋買賣合同；第三步，交易過戶登記。

2、房地產贈與可分為生前贈與和遺贈兩種。

3、二手房的房屋買賣合同的主要條款：（1）買賣房地產當事人的姓名或者名稱、依據；（2）買賣房地產的座落、地點、面積；（3）房屋的平面圖、結構、建筑質量、裝飾標準以及附屬設施，配套設施等情況；（4）房地產買賣的價格、支付方式和期限；（5）房地產交付日期；（6）違約責任；（7）爭議解決處理辦法；（8）買賣雙方當事人約定的其他事項。

4、簽訂二手房買賣合同的注意事項：（1）共有人的權利（2）權益轉移（3）房屋質量（4）承租人優先購買權（5）集體所有土地上房屋的買賣對象（6）住房戶口遷移（7）維修基金交割（8）物業管理費。

十一、P81頁房屋租賃合同的內容：

1、當事人姓名或者名稱及住所

2、房屋的坐落、面積、結構、附屬設施及設備狀況

3、租賃用途

4、房屋交付日期

5、租賃期限

6、租金及支付方式和期限

7、房屋的使用要求和修繕責任

8、房屋返還時的狀態

9、違約責任

10、當事人約定的其他條款。

十二、P83頁房地產抵押流程與合同：

1、房地產抵押的分類：按房地產的現狀主要可分為：土地使用權抵押、建設工程抵

押、預購商品房期權抵押、現房抵押。

2、抵押權人處分抵押物須按法律規定的程序進行。

十三、P90頁房地產代理：房地產代理業務可以分為賣方代理和買方代理。賣方代理是最主要的代理業務，有以下3種主要

類型：

1、商品房銷售代理

2、房屋出租代理

3、二手房出售代理。

十四、P93頁二手房居間業務流程：

1、業務開拓

2、房地產居間業務洽談

3、房地產查驗

4、簽訂房地產居間合同

5、信息的悼念與傳播

6、買方或承租方看房

7、交易配對與撮合成交

8、協助房地產權屬登記（備案）

9、房地產交驗

10、傭金結算

11、售后服務。

十五、P96頁二手房居間合同：

1、居間合同是指居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務，委托

人支付報酬的合同。

2、二手房居間合同包括的主要條款：（1）委托人甲（出售、出租方）、居間方、委托人乙（買人、承租方）三者的姓名或名稱、住所（2）居間房地產的坐落與情況（3）委托事項（4）傭金標準、數額、收取方式、退賠等條款（5）合同在履行中的變更及處理（6）違約責任（7）爭議解決的處理方法（8）其他補充條款。

十六、P104頁二手房代理業務：

（一）二手房代理業務流程：

1、房地產代理業務開拓

2、房地產代理業務洽談

3、房地產查

驗

4、簽訂房地產代理合同

5、信息收集與傳播

6、買方或承租方看房

7、房地產交易談判及合同簽訂

8、房地產交易價款收取與管理

9、房地產權屬登記（備案）

10、房地產交驗

11、傭金結算

12、售后服務。

（二）二手房代理合同的主要條款：

1、當事人的名稱（或者姓名）和住所

2、代理房地產標的物的基本狀況

3、服務事項與服務標準

4、勞務報酬或酬金

5、合同的履行期限、地點和方式

6、違約責任

7、解決爭議的方式。

十七、P124頁房地產行紀和房地產拍賣：

（一）房地產行紀的概念及行紀與居間、代理的區別：

1、概念：行紀又稱信托，就是指行紀人受他人委托，以自己的名義代他人購物、從事貿易活動或寄售物品，并取得報酬的法律行為。

2、與居間、代理有本質區別，主要表現在以兩點：（1）房地產經紀機構的角色不同（2）房地產經紀機構的經濟風險不同

（二）房地產拍賣：

1、拍賣的概念：拍賣是指以公開競價的形式，將特定的物品或者財產權利轉讓給最高應價者的買賣方式。拍賣的一個最基本原則就是“價高者得”，買受人要以最高應價購得標的物。拍賣必須符合三個條件：一是有兩個以上的買主，二是要有競爭，三是價高者得。

2、房地產拍賣的概念：房地產拍賣是一種通過公開競價的方式將房地產標的賣給最高出價者的交易行為。房地產拍賣也要遵循“價高者得”的基本原則，買受人以最高價購得拍賣的房地產標的物。

十八、P128頁房地產權屬登記的類型：

1、房地產初始登記

2、房地產轉移登記

3、房地產變更登記

4、房地產他項權利登

記

5、房地產注銷登記

6、房地產文件登記備案。

十九P146頁房地產經紀信息：

1、房地產經紀信息通常包括四方面的信息：房源信息、客戶信息、房地產市場信息和房地

產經紀行業信息。

2、房地產經紀信息的特征包括5個方面：共享性、多維性、積累性、時效性、增值性。

3、房地產經紀信息管理的原則：（1）重視房地產經紀信息的系統性（2）加強房地產經紀信息的目的性（3）提高房地產經紀信息的時效性（4）促進房地產經紀信息的網絡化

二十、P158頁房地產經紀職業規范：

1、房地產經紀基本職業規范：告示責任、告知責任、房地產經紀合同、重要文書署名、傭金、經紀業務的承接、經紀人員的職業范圍、回避制度。

2、處理房地產經紀合同履行爭議的方法：（1）雙方當事人本著平等自愿的原則協商解決（2）如雙方協商不成，可以向有關政府管理部門投訴，由其從中進行調解（3）如經調解不能達成協議，雙方可以按照合同中的有效仲裁條款進行處理（4）合同中無仲裁條款的，可以向房地產所在地人民法院提起訴訟。

3、行政處罰的種類：警告、罰款、沒收違法所得和非法財物、責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證（房地產經紀人執業資格證書、房地產經紀人協理從業資格證書、房地產經紀人注冊證書）、暫扣或者吊銷營業執照、行政拘留和法律、行政法規規定的其他行政處罰。

二十一、P222頁房地產經紀行業管理與發展：

1、房地產經紀行業管理是由有關政府主管部門、房地產經紀行業組織對房地

產經紀活動的主體、動作方式等實施的管理，其目的的在于規范房地產經紀活動，并協調房地產經紀活動中涉及的各類當事人（如房地產經紀機構、房地產經紀人員、房地產經紀活動服務對象）之間的關系。

2、房地產經紀行業管理的基本模式：行政主管模式、行業自治模式、行政與行業自律并行管理模式。

二十二、P233頁房地產經紀糾紛規避及投訴受理：

（一）房地產經紀活動中常見的糾紛類型：

1、締約過失造成的糾紛

2、合同不規范造成的糾紛

3、服務標準與收取傭金標準差異造成的糾紛。

（二）規避房地產經紀糾紛的手段：

1、制訂示范合同文本

2、制訂服務標準，明確服務要求和內容

3、加強對房地產經紀合同的監督管理。

第五篇：如何設立房地產經紀機構

如何設立房地產經紀機構

1、有自己的名稱、組織機構。這點很好理解，因為我們需要其工商注冊，注冊時就需要我們公司的名字與其他公司的名字不同。

2、有固定的經營場所，這點在注冊時需要你出具房屋租賃證明或是房產證明。說明你有固定的經營場所，這樣在工商證上才有經營地址的輸入

3、有規定數量的財產和資金。這點在房地產經紀機構中分為兩個等級，甲級資質需要30萬，乙級資質需要10萬以上，這些在申請設立的程序中需要用到

4、有規定數量的房地產經紀人，這是因為甲級資質需要5人以上，乙級資質需要3人以上。

5、法律、法規規定的小編目前還不知道的其他條件

1、有自己的名稱、組織機構。這點很好理解，因為我們需要其工商注冊，注冊時就需要我們公司的名字與其他公司的名字不同。

2、有固定的經營場所，這點在注冊時需要你出具房屋租賃證明或是房產證明。說明你有固定的經營場所，這樣在工商證上才有經營地址的輸入

3、有規定數量的財產和資金。這點在房地產經紀機構中分為兩個等級，甲級資質需要30萬，乙級資質需要10萬以上，這些在申請設立的程序中需要用到

4、有規定數量的房地產經紀人，這是因為甲級資質需要5人以上，乙級資質需要3人以上。

設立房地產中介機構的程序

1、向所在地區房產局申請核定房地產經紀機構成立的必備條件,就是上面所說的事項了。

2、向工商行政管理部門申辦名稱核準手續，注冊之類的。

3、向會計師事務所辦理驗資證證明，這個一般能在報紙上找到。

4、向地方稅務部門申辦營業執照，5、向地方稅務部門辦理稅務登記。這是在上述事項辦理后申請

6、向物價部門申辦收費許可證

7、在領取營業執照之日起30日內，向所在地區房產局提出資質等級判定申請，區房產局負責申請的受理、初審工作。市房產局負責審定工作這樣我們的房地產經紀機構就算申請成功了。