第一篇：20180626-贈品管理辦法-1

贈品管理規定（試行稿）

為規范對商品銷售贈品派發的操作，加強贈品的保存管理，杜絕違規發放，明確公司贈品管理流程及部門職責，有效防止贈品不正常流失，保證贈品庫存與實物一致。

一、贈品定義：贈品是指由公司采購的非銷售商品或禮品，或者公司生產的商品轉為贈品，所有單位價值在人民幣30元以下的定義為贈品。

1.促銷禮品：節假日或重大促銷活動為提高銷售，擴大公司效應，提高公司知名度，根據促銷活動所采購的非銷售商品。

二、相關部門工作職責

1.市場營銷部負責促銷活動主題擬定及相關贈品的發放方案，提供有關贈品供應渠道等信息。2.供應鏈采購部門負責對贈品的詢價定價及采購。3.運營部倉庫部門負責贈品物料編碼制定及錄入金蝶系統。

4.運營部根據促銷活動審批方案進行贈品的入庫審核和按時配發，對殘次贈品及時溝通。5.財務部負責監督各種贈品發放抽查及數量抽盤。

三、贈品采購管理要求

1.采購原則：嚴禁采購過期、變質、殘損商品作為贈品，嚴格按審批的方案采購贈品。

2.管理原則：贈品管理視同于商品，嚴禁任何部門挪用任何贈品，庫存贈品必須保證帳實相符。

四、財務核銷管理要求

財務核銷各類贈品采購款項，贈品票據必須附對應的贈品入庫單（贈品型號、價值必須相符），并提供相應的票據憑證，否則財務不予報銷，特殊情況必須經董事長確認后按照流程給予核銷。

五、贈品入庫要求：

1.入庫管理：運營部嚴格按照廠商提供的廠家出庫單或送貨單辦理入庫，金蝶系統將新設贈品庫，所有贈品將按規定統一編制物料代碼，倉庫每月對剩余贈品進行盤點核實，確保賬實相符。2.針對入庫驗收中出現的殘次，包裝箱不全商品一律不得辦理入庫，只按實際數量入庫，并及時通知采購部進行溝通調換。

六、贈品發放管理要求

1.發放管理：

A.所有的贈品統一錄入金蝶系統，必須由倉庫直接管理。

B.發放贈品由市場營銷部門提交需求申請經公司管理層批準后交由倉庫管理員統一發放，并如實輸入金蝶系統。

C.公司促銷贈品必須憑當期正式下發的促銷活動規定進行發放，任何人不得擅自違反贈送規定。D.對于符合公司促銷活動贈品發放條件的，由顧客本人親自領取，但不愿意領取贈品的顧客，將視同顧客自動放棄，嚴禁員工代領贈品。

E.凡出現員工私拿，盜竊贈品的行為，一經查實將對當事人以商品價值總額5-10倍的罰款，并根據相關制度給予行政處罰至解聘處理。2.殘次贈品的管理：如發現贈品損壞的或者有缺陷的可以直接退回倉庫報損。

七、各責任部門工作流程

第一步：市場營銷部根據促銷活動方案將所需采購的贈品內容（贈品名稱、數量、金額等）進行明確，并提活動方案報公司董事長審批后轉供應鏈采購部門。第二步：采購部門接到經審批后的活動方案進行詢價定價及采購工作。

第三步：運營部倉庫負責按審批的方案確認贈品的驗收入庫工作，對殘次品可以拒絕入庫，并在送貨單上簽字確認，最后錄入金蝶系統進行管理。第四步：市場營銷部門在需要發放贈品時，在釘釘審批流中提交贈品申請，報經公司管理層審批后轉交運營部倉庫負責執行 第五步：倉庫部門在收到經審批后的申請時，在金蝶系統生成《其他出庫單》并按要求發放贈品及賬務處理。第六步：財務部門在金蝶系統進行贈品的成本核算工作及相關銷售的盈利分析工作。八．贈品退貨流程

1.贈品贈送給顧客后發現異常情況無法使用或有缺陷的，直接給顧客更換贈品，但已有缺陷的贈品應退回予以銷賬。2.顧客退貨不退贈品的，倉庫管理人員在退貨單上注明“贈品未退”。3.倉庫管理人員應及時通知營銷人員顧客未退贈品情況。4.營銷人員在退款時應扣除該贈品費用后余額通知財務退款。5.財務人員在審核無誤后予以退款并銷賬。

九、贈品盤點賠償方法：贈品如有丟失將按工作職責進行實價賠償。

有關《贈品管理規定》試行稿 財務部負責解釋

第二篇：贈品管理辦法

贈品管理辦法

一、為使公司贈品管理有章可循，特制定本管理辦法

二、適用范圍：限公司內部

三、內容：本辦法所指的贈品包括供應商無償贈送的物品、禮品，我司為開展促銷活動而購買的物品或將庫存商品轉為贈品，以及代金券。

贈品的贈送方式包括：A、贈送：無償贈送給顧客或客戶的贈品；B、買贈：消費者或者客戶購買某種商品或是購滿一定金額； c、試用品、免費品嘗品；

四、贈品的接收入庫

1、贈品入系統：a、供應商無償贈送的商品，入庫贈品錄入員以零進價進行錄單，直接交給倉庫驗收管理。b、供應商無償提供的物品區分為可作為商品的組成部分一起出售和不作為商品組成部分的獨立商品兩種。隨同商品銷售的不單獨核算，與商品一起辦理驗收手續；不作為商品組成部分可以單獨出售的，按有關規定辦理驗收手續，有售價按現有售價執行，報采購部制定零售價。

2、贈品不入系統：供應商無償贈送的物品、禮品，不作為商品組成部分且不能單獨出售的，我司為開展促銷活動而購買的物品，庫存管理員應設置專門登記表進行登記管理，充分發揮贈品的作用。

所有的贈品原則上統一由倉庫存放管理，統一由倉庫管理員登記發放。

五、贈品的領用

1、營銷部必須在促銷開始前3天以上，完成本期促銷涉及所有贈品或代值券的《贈品清單表》，由財務部，總經理審批

2、審批過的《贈品清單表》由財務部交給庫存管理員，庫存管理員按照《贈品清單表》做好贈品出庫登記，在系統上將庫存商品轉為贈品，并計劃配送時間，將所有贈品在促銷開始前2天配送到店，促銷活動贈品為代值券的，代值券由財務部統一管理，庫存管理員向財務部領用并加蓋“票據專用章”和注明有效期。財務部應對贈券的領用存進行登記管理，庫存管理員同贈品一同配送到店

3、門店由店長指定本次活動的贈品管理員負責接收贈品或代值券，依據《贈品清單表》將贈品驗收入店，進行存放保管，并在《贈品接收表>上簽字。

六、贈品的發放

促銷活動的贈品、代值券在活動期間由門店贈品管理員負責發放，并按不同獎項、不同檔次設置“贈送登記表”，經辦人員應按“登記表’’上內容完整記錄，顧客、經辦人員應在登記表上簽名。顧客憑當天柜臺票的顧客聯到指定地點領取贈品、代值券，柜臺票的顧客聯應加蓋“禮品已領專用章”，并將此聯收回。

贈品管理員須于每天活動結束后進行贈品數量核對，核兌當日發放數量及剩余數量。贈品管理員不得利用職權隨意發放贈品，一經核實，以偷盜處理；

七、贈品的回收

活動結束后，贈品管理員將贈送登記表交庫存管理員進行核對，如有剩余贈品，將贈品回收單簽字確認，贈品驗收入庫，并進行贈品的入庫登記。贈品發放登記表及贈品回收單交財務留存。

商貿有限公司

2014年6月26日

第三篇：贈品管理辦法

贈品管理

【目

的】：為規范門店對商品銷售贈品派發的操作，加強贈品的保存管理，杜絕門店違規發放，明確公司贈品管理流程及部門職責，有效防止贈品不正常流失，保證贈品庫存與實物一致。【內

容】：

一、定義：贈品是指由公司采購部或供應商提供的非銷售商品或禮品，主要包括供應商贈品和公司自采禮品。

1.供應商贈品：指供應商根據促銷活動提供有價值無售價贈品及試用品（試用品分為大樣、中樣、小樣）；

2.促銷禮品：節假日為提高銷售，根據促銷活動所采購的非銷售商品； 3.系統發放：指門店人員按照公司促銷活動指定要求進行發放。

4.特殊發放：僅限重大節假日促銷，新店開業等特殊情況下由采購部批準不需經系統正常發放（如：促銷活動指定贈送商品轉為另一種渠道贈送或門店為了提升業績同采購申請特殊贈送）。

二、職責

1.營運部負責促銷活動主題擬定。

2.采購部負責對贈品采購、贈品資料錄入及編碼，有條碼的商品按照商品條碼入系統為無售價贈品，無條碼贈品由采購部按照規定條碼錄入系統。3.財務部負責監督各種贈品發放抽查及數量抽盤。

4.配送部根據促銷活動《贈品分配表》進行入庫審核和按時配發，對殘次贈品及時溝通。5.門店嚴格按照下發的促銷活動《贈品分配表》進行贈品的接收及過期商品、質量問題等異常贈品進行定期上報，門店促銷活動贈品發放必須做到日清日結，帳實相符；店經理進行審核工作。

三、贈品采購、管理制度

1.采購原則：嚴禁采購過期、變質、殘損商品作為贈品。

2.管理原則：贈品管理視同于商品，嚴禁任何部門挪用任何贈品，庫存贈品必須保證帳實相符。

四、財務核銷管理要求

財務核銷各類贈品采購款項，贈品票據必須附對應的贈品入庫單（贈品型號、價值必須相符），且票據開具時間與贈品入庫時間不能相差一個星期，否則財務不予報銷，特殊情況必須經總經理確認后按照流程給予核銷。

五、贈品出入庫要求：

1.入庫管理：配送部嚴格按照廠商提供的廠家出庫單或送貨單辦理入庫，財務審核手續，倉庫每月對剩余贈品集中管理。

2.針對入庫驗收中出現的殘次，包裝箱不全商品一律不得辦理入庫，只按實際數量入庫，并及時通知采購部進行溝通調換。

3.嚴禁非贈品類商品入贈品庫，嚴禁出現為平帳，核銷贈品擅自辦理空入，空出的違規等作假行為，一經發現對相關責任人進行100元以上的處罰。

4.嚴禁供應商沒經過采購同意私自將贈品送至門店，如緊急情況需送至門店，店經理必須查收并將明細上報采購備案。

六、贈品管理 1.發放管理：

A.門店所有的贈品統一歸入收銀臺，必須由收銀員直接管理，發放贈品必須由收銀員親手發放，并如實輸入電腦，公司所有贈品必須全部實現系統入收銀系統銷數。

B.公司促銷贈品必須憑當期正式下發的促銷活動規定進行發放，任何人不得擅自違反贈送規定,沒有規定發放的贈品(如/大樣/中小樣等),門店人員可以靈活贈送給顧客。如有買送活動的（包括買一送一的）商品（包括贈品）不允許任何員工截留贈送顧客的貨品（包括贈品）如：資生堂、泊美等會員禮品，若有員工不管是直接向顧客要求贈送或是截留情況的，一經發現，營運部將立刻給予當事人直接除名處罰，并扣除當月工資，情節嚴重的，移交公安機關按情況處理

C.對于符合公司促銷活動贈品發放條件的，由顧客本人親自領取，但不愿意領取贈品的顧客，將視同顧客自動放棄，嚴禁員工代領贈品。

D.凡出現員工私拿，盜竊贈品的行為，一經查實將對當事人以商品價值總額5-10倍的罰款，并根據相關制度給予行政處罰至解聘處理，構成犯罪或觸犯法律的移交司法機關依法處理；出現問題還將追究門店店經理連帶管理責任。

2.殘次贈品的管理：如發現贈品變質/變味或已壞的可以直接退回倉庫報損。

七、工作流程

第一步：營運部根據促銷活動聯合采購部共同將所需采購的贈品內容（贈品名稱、數量、金額等）進行明確，經總經理審核確認后進行贈品的采購。第二步：配送部根據采購部下發的促銷活動《贈品分配表》按正常流程將商品進行入庫及各店面分配。第三步：門店根據促銷活動《贈品分配表》確認贈品，對殘次品可以拒絕入庫，并在送貨單上簽字確認，最后交由收銀員進行保管。第四步：門店收銀員按照公司贈品贈送規則進行贈與顧客，并入系統進行銷數； 第五步：促銷活動贈品店經理/值班經理每天對贈品數量與收銀員進行核對。

第六步：收銀員定期檢查贈品數量。（如每個星期的星期一抽盤自己所負責區域贈品數量金額是否準確）八．贈品退貨流程

1、贈品贈送給顧客后發現異常情況,直接與顧客換貨；

2、顧客退貨不退贈品的，門店人員在顧客小票上注明“贈品未退，應扣收贈品款**元”，由收銀員辦理退貨手續，并將未退贈品款扣收到位.營業結束后將電腦小票打印符在店收入清單。

九、贈品盤點賠償方法：大樣、中樣、小樣按1個1元進行賠償，其它贈品按進價進行賠償，正收銀承擔60%，副收銀承擔40%，有正無副、有副無正的其中一項由門店人員按人員平均承擔。

第四篇：贈品的管理辦法

贈品管理辦法

1、適用范圍：本辦法所指的贈品包括供應商無償贈送的物品、禮品、代值券、購物券（含直接送給個人的），我司為開展促銷活動而購買的物品或將庫存商品轉為贈品的，公司員工參加外單位舉辦的各項活動、會議所獲得的獎品、紀念品、代值券、購物券等所有權歸屬達輝企業的物品和有價證券。

2、供應商無償贈送的物品，直接送給門店由門店驗收管理；直接送給總部或個人的交給倉庫驗收管理。

3、供應商無償提供的物品區分為可作為商品的組成部分一起出售和不作為商品組成部分的獨立商品兩種。隨同商品銷售的不單獨核算，與商品一起辦理驗收手續；不作為商品組成部分可以單獨出售的，按有關規定辦理驗收手續，有售價按現有售價執行，報采購部制定零售價。不作為商品組成部分且不能單獨出售的，門店應設置專門登記表進行登記管理，充分發揮贈品的作用。

4、公司搞促銷活動對外贈送的贈品，統一由倉庫辦理驗收手續。增設“贈品登記冊”，對贈品的領用存進行登記管理。活動結束應對贈品進行盤點清查。

5、促銷活動贈品為代值券的，代值券由財務部統一管理，促銷期間由企劃部根據實際需要向財務部領用并加蓋“票據專用章”和注明有效期。營運部和財務部應分別對贈券的領用存進行登記管理。

6、促銷活動的贈品、代值券在活動期間由門店指派專人負責發放，并按不同獎項、不同檔次設置“贈送登記表”，經辦人員應按“登記表’’上內容完整記錄，顧客、經辦人員應在登記表上簽名。

7、顧客憑當天柜臺票的顧客聯到指定地點領取贈品、代值券，柜臺票的顧客聯應加蓋“禮品已領專用章”。若顧客需要開票，收銀員應讓顧客先領取贈品后開票，在收回的顧客聯背面注明“發票號碼”和“開具金額”；若顧客不領取贈品且未帶走柜臺票的，由柜臺統一收集整理（由當班營業員負責）并在柜臺票背面注明“不領取禮品”，下班時匯總交給收銀員，由收銀員交給店長并在交接表上注明交回顧客聯的張數。

8、供應商無償贈送給個人或公司員工參加外單位舉辦的各項活動、會議所獲得的禮品、紀念品、現金及有價證券（如代值券、購物券）等，物品統一交給倉庫辦理驗收手續。物品屬于門店經營品種的，視同外購商品管理；物品不屬于門店經營品種的，由倉庫設置專門登記表進行登記管理，在公司開展各項活動時，應充分發揮贈品的作用。現金及有價證券應及時上繳給財務部。

9、在促銷活動期間私留柜臺票顧客聯的，以私留貨款論處，按票面金額的1—5倍給予處罰；未及時辦理驗收手續或將贈品、禮品、紀念品、現金及有價證券占為私有或向廠家索要物品的，將按其價值的1—5倍處以罰款，情節嚴重者將給予嚴重警告或開除處理。

總經辦

2006年8月9日

商品報損管理辦法

1、商品殘損報廢的標準：同時滿足以下條件

A、商品已失去原有性能或殘損或有效期已過；B、確實無法退貨。

2、商品殘損報廢責任的區分和賠償標準：

1）款項已結清的代銷商品由采購負全部賠償責任。

2）供貨單位不清楚的商品殘損報廢由采購負全部賠償責任。

3）門店負責人每月盤點次日需向采購負責人報送近效期商品（距離失效期不足六個月）清單，采購負責人應采取積極有效的措施。若因門店負責人失職未向采購經理報送或漏報近效期商品清單，由門店負責人負全部賠償責任。若采購負責人對近效期商品、有問題試銷品未采取積極補救措施，由采購負責人負全部賠償責任。門店對措施執行力度不夠的，由門店負責人負全部賠償責任。

4）進銷商品要求采購根據柜臺要貨單進貨，柜臺要貨單由柜臺負責人填制、店長審核報送采購經理。因柜臺負責人和店長失職，對庫存不清造成庫存夠大或重復進貨的，柜臺負責人負50%責任，店長負30%責任，采購經理負20%責任。若因采購實際進貨量大于要貨單數量的，由采購負全部責任。

5）參與貨物驗收的人員沒有按公司規定辦理貨物驗收，造成商品殘損報廢的，由門店負責人和參與貨物驗收人負全部賠償責任。

6）驗收時若出現非常規處理且附有承若人的書面通知，由承諾人承擔商品殘損報廢的經濟損失。

7）質量管理部門應嚴格把好進貨渠道，對供應商的資質、商品質量認真審核，發現問題及時處理。因質量管理部門工作失誤造成商品殘損報廢的，由質管人員負全部責任。

8）非上述原由引起商品殘損報廢的，在本月銷售額1%o（最高不超過300元）范圍內由公司承擔；超出部分柜臺人員負60%責任，店長負30%責任，采購負10%責任。

3、若商品已丟失其原有性能或殘損、過期變質，經采購經理確認后應立即撤離柜臺或倉庫。

4、由柜臺或倉庫填制“商品殘損報告單”，經采購經理審批后隨同旬對帳單報送給財務，由財務人員匯總報總經理簽批。

5、報批手續齊全后，由采購、營運部、財務部、柜臺、倉庫相關人員共同對報廢商品進行處理，柜臺、倉庫依“商品殘損報告單”作出帳務處理。

6、柜臺、倉庫不得自行處理，否則，按零售價格賠償。

總經辦

2006年8月9日

第五篇：促銷贈品管理辦法

促銷贈品管理辦法

一 目的

為規范公司促銷贈品管理工作，保證促銷活動的順利進行，提高公司的銷售業績，特制定本辦法。

二 適用范圍

凡涉及公司促銷贈品管理的相關事項均按照本辦法辦理。三 主管部門

促銷贈品管理工作由公司市場部負責。

四 促銷贈品種類的確定

4.1 根據產品策劃方案，市場部搜集符合產品定位和特點的贈品種類，并分析費用預算，預估帶動銷售的目標。

4.2 促銷贈品提案交由國內部總經理、營銷副總、公司總經理審批。4.3 市場部安排相關部門購買或制作贈品。

五 贈品的發放宣傳

1.市場部負責編制贈品介紹和領取說明，包括贈送主題、贈送內容、贈品名稱、具體贈送辦法、贈送起止時間以及“贈品數量有限，贈完即止”等內容。不再發放贈品時，應及時撤掉促銷海報以免引起糾紛。

2.贈品發放前，店面負責人必須按照具體執行辦法安排人員發放贈品傳單，張貼贈品介紹和領取說明海報。

六 贈品的領取

所有促銷贈品均從公司**倉儲部贈品庫**發送，并在活動開展前**兩周**配發至相應店面。店面負責人員在收到贈品的同時，還應接到公司該次促銷的《贈送辦法》和《贈品接收單》。商場促銷負責人應核對贈品數目與種類，填寫《贈品接收單》。接收單一式兩聯，贈品接收人保留一聯，公司市場部人員保留一聯。

七 贈品的發放

1．店面負責人根據該次促銷的《贈送辦法》，對促銷人員進行贈品發放培訓，讓所有促銷人員熟悉、掌握促銷活動的內容與贈品發放辦法，并在促銷活動中嚴格執行。

2．嚴禁在促銷活動中出現“贈送偏差”，如多贈、少贈、不贈、私自挪用和截留等違規行為，如果發生此類行為，則追究相關人員的責任。

3.消費者在領取贈品時，需要填寫《贈品發放領取表》，客戶需在表內填寫真實信息，如姓名、聯系方式、贈品數量、贈送時間等。促銷人員在已領取贈品客戶的購物小票上注明“贈品已領取。

八 贈品的核查

市場部在贈送活動結束后，對此次贈送活動進行評估和贈送行為核查。核查內容主要包括以下幾項。

1．檢查《贈品發放領取表》，并對內容進行核對抽查。

2．如商場有剩余贈品，應予回收，贈品回收人填寫《贈品回收表》，贈品歸還贈品庫。

九 特殊事件處理

1．贈送過程中，如出現贈品品質低劣、被毀壞而導致無法贈送時，應及時聯系公司調換。2.贈送內容向客戶公告后，無特殊情況（如遇到天氣原因或其他特殊原因導致贈送不能正常進行）不允許變更停止。如需變更停止，應向公司申請，經公司同意并向客戶公示后方才進行，同時應張貼致歉公告。

十 本辦法如有未盡事項，可以參照其他相關制度處理。

十一 本辦法由公司銷售部編制，解釋權歸銷售部所有。