第一篇：教 學 部 工 作 流 程 細 節

心

教 學 部 工 作 流 程 細 節

一、接檔

接收排課通知（準備工作）

1、教師收到學管處排課專員制作的排課表《附表：

》和《第一次上課通知單》（附表：），在第一次上課通知單上簽字，交給學管處。

2、接到排課通知或查詢到有課程安排后，開始著手準備備課，主動咨詢了解學生的情況，尤其是教材及學習進度，主動找學管老師詢問課前交流會的召開時間。

3、建議：要研究全方位教學理念、學生學習心理學、學科學習方法、各區教材版本情況、各中小學學校情況及教案和《全方位輔導教學計劃》的寫法等。

二、備課

1、接單交流與完成教案

A、備課：要備學生、備教材、背練習、備教法，最后寫出具有針對性的教案。

B、備學生的渠道：從紙質檔案、作業、試卷上分析；從咨詢師、學管老師處了解等各種渠道，對學生了解的越充分，對學生的掌握會越到位，上課的成功率便越大。

C、備教法：要善于從其他教師處學習，善于自己總結。

D、從學管老師接收《排課申請》《基本情況登記表》、《學生試卷復印件》、《初期輔導方案》，從紙質檔案上了解學生的基本情況。

E、參加學管老師組織的課前交流會，課前交流會在第一次上課兩天前進行，為備課留下充足的時間。

F、課前交流會參加對象是學管主任、學管老師、咨詢、任課教師、心理老師、排課人員，主要目的是由咨詢師向任課教師、學管老師口頭介紹學生的情況，大家一起交流，并協助教師完成備課（備學生）。G、課前交流會上，教師要做出第一次上課的基本思路。

H、與其他同事交流學生情況及方法技巧，充分的準備，保證第一次課取得學生滿意。

I、課前交流會后寫出教案，理清教學內容、教學思路、教學過程（學生活動、教師活動）、教學方法，預期教學效果。J、備課要多于一節課要講的內容，便于上課后根據學生的實際情況進行調整。K、教案寫完后，提交教學主任審查指導。

注意： 教師要具有客戶意識和服務意識，平等、尊重學生；要充分理解全方位教育意識，并將全方位輔導教育理念落實到實際教學中；注意在學生面前的儀表形象。

三、第一次家長會（時間：學生上第3次課前）

參加由學管老師主持的課第一次家長會，家長在會上提出的要求，任課老師要記下，在后期的維護當中，盡量滿足家長提出的要求。

四、上第一次課

第一次課的重要性、關鍵性

說明：要充分意識到第一次課的重要性。第一次課最主要的目標是抓住學生的心，建立起良好的師生關系和溝通氛圍，取得學生信賴與認可。

1、課前5分鐘任課教師到崗位，（整理桌面、座椅）做好上課準備，在座位上等待學生。

2、第一次課，學管老師會領學生到教師座位，做好介紹。如果家長要求與教師交流，可以在課前交流幾分鐘，但不可耽誤學生的上課時間。

3、第一次課的過程參考：

A、第一次課如何開課很關鍵。教師要提前做好準備，根據了解到的學生情況，準備幾套方案。教師可以從介紹自己入手，以興趣交談入手，從熱點談論入手或者直接進入課程主題。注意靈活性，根據實際情況，不同的學生以不同方式相待。B、上第一次課時做10-20分鐘 的小測驗摸底，了解學生學習水平的真實狀態。以“了解情況”的心態進行交流，建立平等的溝通氛圍，可以做測試，可以交流，方式盡量多樣。

心

C、一節課完成后，要總結這次課的主要內容，并了解學生的掌握程度，以備調整下次課的授課。D、課后要根據學生的個人實際，布置幾道作業題。

E、填寫《課時記錄單》，讓學生在上面簽字，并將《課時記錄單》在課后投入到課時箱或提交給學管課時專員，注意要確保課時記錄單的數據填寫正確。

說明：課時記錄單一式兩聯，存根教師自己保存，另一半提交。若因個人原因，沒有及時提交，導致工資計算錯誤，自己承擔責任。課時記錄單必須有學生的簽名，教師不可以替學生簽字，發現一次，扣除工資500元。F、第一次課后要思考本堂課的得失，如實記錄學生上課的狀態和掌握程度，在教案后面填寫課后記。

G、說明：任課教師關鍵是調動學生的學習興趣，激發學習積極性和主動性；教學生自己找到學習方法，注重培養學生的學習習慣。

H、課中休息不超過5分鐘。（家長有特殊要求除外）

五、第一次課后工作 1.課后要主動提交教案給學管老師存檔，課后及時向學管老師反饋第一次課的師生溝通情況、學生配合情況、學習意愿、學習能力、學科水平及其他前期咨詢及交流中未了解到的情況等，填寫《課后情況反饋表》交給學管老師存檔。每節課后都要交《課后情況反饋表》（附表：）給學管老師存檔。課后反饋內容：本節課所學的學科知識、學生上課狀態、接受情況、配合程度等。2.3.4.5.6.參加由學管老師組織的課后教學研討會，向學管老師、咨詢師、心理老師、排課專員介紹上課情況，如有異常情況，比如學生心理問題嚴重等，要及時交流。了解客戶的滿意程度。

如果客戶對講課方式、講解內容等不滿意，要及時調整教學計劃，并將調整結果告知學管老師，確保調整后客戶能夠滿意。

如果學生提出更換教師，要平和對待，反思自己，并將需要注意的地方告知學管老師。

如果學生滿意，則要積極準備第二次課。以后每一節課，都需要有教案。并且教案需交給學管老師存檔。

六、觀察期

1、在前三周充分了解學生情況，開始著手準備《全方位輔導教學計劃》，第五周前完成后，提交給學管老師，第六周上課前由學管老師轉交給家長，或學生帶回給家長，另一份存檔，注意確保提交給客戶的資料要規范化。

2、《全方位輔導教學計劃》要根據實際情況靈活調整，并將調整結果告知學管老師。

3、第4次課到第6課之間，任課教師要對學生進行月測，測試要求題目精化，要針對學生學習的實際情況進行出題，題量不要太大，要將測試結果及時反饋給家長，并要求教師對學生的測試情況進行評析，根據測試情況調整教學計劃，查缺補漏。

4、學生做月測時間不占用一對一輔導時間，學生可在陪讀時做完或者學生帶試卷回家，提醒學管老師通知家長，任課老師讓學生帶試卷回家做，叫家長監督學生做完試卷。任課老師批改好試卷后交給學管老師存檔。

七、維護期

1． 每個月對學生學習狀況進行分析總結。在學生學校的考試前，要與學管老師交流學生成績預測，對確實沒有提高，估計考試分數不能提高的學生，由學管老師與家長溝通，說明原因，避免考試后家長反映強烈。

2． 參加由學管老師組織的每月召開的家長交流會，讓家長和培才之間更多了解，更多信任，更多配合。讓家長了解學生在培才的學習情況，在培才的進步情況或后退原因，向家長進一步了解學生在家中和學校的學習及生活情況；取得家長的配合，減輕我們教育學生的壓力。要善于積累和反思，將每個學生作為個案，記錄變化過程和結果。只是教學而不善于反思的人做十年依然還是個教書匠，但肯于反思，三年能成為一個名師，關鍵在于是否用心。

3、學生輔導課時結束前，配合學管老師完成續單工作。

八、合同結束

學生結業時，教師要提供《全方位輔導教學階段性報告》（附表:），分析學生在培才學習期間的提高與以后學習中要注意的地方。自視至終注意發現學生新的需求點，從專業的角度引導擴單、加課時、和續單。

第二篇：迎賓部工作流程和工作細節

迎賓部工作流程和工作細節（基本篇）

迎賓部工作流程和工作細節：

1、每天7點鐘以前去拿訂座記錄；

2、7點以前提前換好工裝，整理好工作狀態，包括對講機、工號牌、兩支筆、打火機、開瓶器、便簽紙、公司名片、自己的電話。

3、7點鐘參加班前會，結束后填寫訂臺卡，做好臺卡衛生，放在每張臺上，擺放整齊，做好迎賓臺衛生；

4、統計好營銷經理的訂座，8點前，并認真填寫營銷經理訂座表，做好準備迎接客人。

營業中：8點鐘準時站位，開始迎賓。站位要求標準站姿，不得高聲談笑，迎賓按位，拼桌。迎賓要求：熱情禮貌，面帶微笑，鞠躬問候。晚上好，歡迎光臨。先生/小姐，你有訂位嗎？請問你們找誰訂的位？請問你電話號碼，便于我們確認。然后帶到指定位置，如果客人沒有訂位，請問你們有幾位，請這邊請。無論是有訂位，還是沒有訂位的位子，必須要與服務員交接。比如誰訂的臺，有幾位。最后迎賓離開桌子的時候說：祝你們玩的開心。

迎賓的要求，待客的要求：迎賓必須走在客人之前，與客人保持兩三步的距離，如遇臺階要提醒客人小心，如有拐彎處應說這邊請，如客人有包裹行李應主動提醒客人把貴重物品保管好，帶客時應隨時回頭看客人。場內隨時要有一名迎賓巡場，主要觀察男女客人搭配是否協調和空位情況，并隨時和門外迎賓交接。如果場內客滿，就請客人在等候區等候，并發放等候牌，并發公司名片。關于轉臺：場內所有轉臺必須告知迎賓，服務員不能轉臺，迎賓要隨時注意門前衛生，隨時通知保潔部清掃。

關于送客：當客人走到大廳時，同時說：請慢走，歡迎下次光臨，并每人發放公司名片。關于接聽電話：電話鈴聲響三聲以后左手拿聽筒，右手拿筆，說話聲音清晰，并說：你好XX，有什么可以幫到你。如果客人需要訂位，要問清客人的姓名和電話，并提醒客人什么時候來，說：謝謝你的來電！吃宵夜三人輪換，時間為15分鐘，并且要交接好。

營業后：1準備好早班同事的訂位單，轉接好訂位電話。2檢查前臺設備是否完好，并歸換營業的物品。3并統計當天訂位情況和整理當天客戶資料。請示值班經理后方可下班。

第三篇：開餐工作細節流程

開餐工作細節流程

1.早班經理9:30準時到崗，提前十五分鐘B訓，必須全場巡查〈冽如：各部門

人員到崗，檢查儀表、儀容、空調等〉。

2.11：10分必須將開餐工作準備完畢，包括餐前水果、酒水的擺放、小吃的分

放；全體人員11：20準時站崗。

3.營業部11：20放背景音樂，11點將點菜電腦電源打開；〈用餐時間必須有經

理或主管值崗營業臺〉。

4.樓面部上午12：40后沒有入座客人的房間必須將毛巾箱電源，水壺電源關掉，毛巾箱門打開；小食、餐前水果返送。

5.點前必須將所有開餐準備完畢(包括配送雞仔餅、點心、餐前水果、酒水等)

大廳同樣

6.晚上7：30后沒有入座客人的房間關掉毛巾箱、水壺等電源；小食、餐前水

果返送；堂做車煤氣填補。

7.每周二會議后為檢查衛生日，參加人員經理和主管〈范圍：飯店內部(除廚房

以外)，走廊衛生、包房衛生、餐具衛生、植物、餐桌衛生等〉擺放標準。

8.冬天包房的暖氣溫度調為26—30度左右（根據天氣情況可以調為,21—24度)9.每天直落班主管安排人員燙臺布。

望全體同事以身作責，全力以赴，做到最好！

王子飯店

2007—12—1

第四篇：家具油漆工工作流程細節

家具油漆工工作流程細節

家具上漆是一道很關鍵的步驟，上漆是決定家具最后品質的一道工序，所以下面介紹一下家具的上漆過程，讓大家有所了解。

一〉、家具制作工藝流程

木工檢砂→油工檢砂→檢修→擦色→檢修→底油涂裝→油磨 包裝← 面油涂裝←檢修 ←修色 ← 檢修

二〉、家具油漆工藝指導

一、家具檢砂

檢砂是整個油漆品質的前奏，檢砂質量的好壞直接的影響著整件產品的后期質量問題。也是油漆車間不可缺少的工序之一，對產品檢砂之前需對產品的上道工序進行檢驗，對有質量問題存在但不能處理的要及時通知車間主管或QC，有他們對產品進行反饋。對紋理比較深、有小缺角或局部有小掉皮的地方需要進行刮灰處理。然后用平板砂光機對有平面的產品用240#砂紙進行研磨，有些產品局部不能、用機器操作的可用手或自制工具進行研磨。研磨完畢后再用400#的進行二次研磨，直到達到符合本工序的質量驗收標準為止。

注意事項 ：

1.噴油組管理員對于木工組裝所交付的產品首先檢查有無質量問題，是否漏件，產品是否與訂單要求相符，再將產品按指定位置擺放。

2.管理人員將當天工作分配落實到各生產臺位

3.各員工清理自己臺位，戴上口罩

4按管理人員分配的工作，領換所需砂紙后，將產品搬到自己臺位。

5.補灰時調灰色彩要和木材相一致，打磨時必須順木紋方向，不能將邊、角等部位磨變形。

6.集中精力，眼直視打磨產品，砂紙一定要用盡。

7.打磨好的產品，必須仔細檢查，合格產品堆放整齊，并且要配套、配序、以防漏件現象。

8.產品線條平直流暢，劃痕的打磨處理不允許打穿，板面、角線平整，扣手光滑，砂紙痕跡不能太明顯。

9.平面或其它部位不能有波浪現象

10.邊角不能有割手或缺角現象 研磨區域需光滑手摸無障礙感。

11.補灰：將產品吹干凈后才補灰，如有釘突出現象需打入木頭內，用力將灰補入木邊、線條、釘眼及板材交接處等部位，不易打磨的地方需用灰刀平刮干凈；

12.光身打磨：灰干后方可進行打磨（約20—30分鐘），對于平板面一般是用機磨，所用砂帶是240＃，打磨時一定要順木紋，完工產品要打磨平整、光滑，面上的灰疤、花印、膠痕、砂印要磨掉，用力要均勻，將線、線槽里外順木紋仔細打磨。

二、家具擦色

擦色的目的是為了更好的顯示出材質的紋理質感，能夠適當的糾正材質的色差，提高修色效率。擦色的過程中需要操作工能夠準確的分辨出不同的色差，如有大的色差需要從新上色或調色，直到顏色相匹配為止。但要注意的是每件產品在擦色的過程中必須要徹底的把浮色擦拭干凈，以免引起產品與產品之間的色差。

1.擦色前檢查實木家具產品是否按符合質量要求，不合格品要求退還實木或打磨小組，重新加工，合格后產品再擦色

2.擦色必須一致，不允許擦花現象，用抹布擦凈浮色。

3.確認家具產品顏色后進行噴色、試噴，確保和樣板相符，經班長確認后生產，所有外露部位必須一致，無漏色現象。

4.點色線條邊角必須同顏色一樣，線條平直、顏色均勻。

三、家具底油涂裝

噴涂底油的目的是為了增加家具漆膜的厚度，提高下道工序操作中的平整度。通常應用在家具行業的以全封閉式最為廣泛，全封閉式的正常為噴涂底油三次，但每一次都需要下道工序來研磨。從油漆的調配到噴涂的質量要求都是很高的，作業過程中一般的對第一次的涂層不是要求太厚，但后面的涂層跟隨次數的增加噴涂的遍數，沒一次都要做到噴涂要均勻，不能出現流掛現象。

1、準備事項：

1)噴油前掃凈地面、墻壁，用氣管吹凈排氣扇、暖氣片及暖氣管道等物件上的灰塵。

2)調試噴槍、檢查氣管氣壓是否正常，清潔待加工產品。

2、注意事項和油房保養

1)在油房作業的所有人員必須佩戴防毒口罩和手套。

2)油房必須通風、防塵、防火。

3)噴油工必須了解產品顏色、配套件數。

4)所有板件必須噴PU頭度底漆，干燥60-120分鐘打磨后噴PU中漆

5)不同性質的稀釋劑不能混放，應間隔2米以上距離。

6)噴油工須進行身體健康檢查合，并經培訓合格后方可上崗作業，以后定期檢查身體健康狀況，下班前五分鐘方可停槍噴油，用天那水將油槍清洗干凈，以免油漆硬化堵塞油槍

3.調油操作方法：

1)PU頭度底漆，主劑：固化劑：稀釋劑（配比為1：0.5：1）。*

2)PU中漆，夏季：主劑：固化劑：稀釋劑（配比為1：0.4：0.8）

3)冬季：主劑：固化劑：稀釋劑（配比為1：0.5：0.8）

4.噴油操作方法：

1)噴油工噴油時，先用風槍把產品灰塵吹干凈，同時檢查是否有碰壞或劃花等不合格現象。并戴好防毒口罩，開始工作，底油不要太厚或太薄，太厚會有油泡，太薄則影響面油質量。

2)底漆組噴油工依《產品工藝流程單》進行確認產品開孔漆、封閉漆。

3)用W-77型1.8-2.0口徑噴槍，噴油時槍嘴與產品的距離為15—20㎝，PU頭度底漆用油量每平米0.09公斤調好的油，PU中漆板件平整時噴2個十字，用油量每平米0.6公斤調好的油，板件不平整時噴3個十字，用油量每平米0.65公斤調好的油

4)無堆積重疊，里外一樣均勻，同一產品的顏色要求一致，不能有色差，封閉漆的線條，噴完漆后，劃掉線條里底漆，保持線條流暢

5)產品噴好后，將產品搬放于貨架上晾干，同一類產品放在一起以便查找

四〉家具油磨

油磨的質量要求是很高的，研磨出來的效果直接的影響著下幾道工序的質量，油磨也是在家具油漆制作過程中出現毛病最多的工序，所以油磨班組的員工質量意識應該比別的員工都要加強。也只有強化自己的質量意識才能縮減次品的出現率

1）第一次底油干透后，用240＃砂紙打磨；第二次底油要用320＃砂紙打磨。

2）產品打磨到平整、光滑、不反光、無刀印為止，并將產品表面清理干凈

3）用320＃砂紙將產品再次進行打磨1—2次，交質檢員驗收并堆放整齊

4）將產品打磨透，做到平整、光滑無波浪感，直邊不刺手，無灰疤等。

5）對打磨有漏底現象的產品要用毛筆進行修色，完畢后油漆質檢員必須檢查是否合格，合格后整齊放在各自工作臺旁

〈五〉家具修色

修色對產品的最大優點就是把每一件產品的顏色都能夠噴涂的一致，對平面作業產品（如：臺面、門面等）一般的噴涂四遍為最好，即兩個十字。側面與正面的顏色要求要為一致，對立面作業產品（如：餐椅、柜體）首先要對不容易噴涂到的地方先進行噴涂一遍，對相結合的部位要做好收槍范圍，不能出現顏色重復的色差。每件產品噴涂作業完畢需進行色板比較。顏色一致后方可交接

注意事項

1、每天上下班打掃衛生，保持環境清潔

2、調油比例：主劑：固化劑：稀釋劑（配比1：0.5：1.5），調油后過濾，將調好的顏色加入調好的漆內攪拌均勻，放置10—15分鐘

3、操作時必須帶防毒口罩，用W-71型1.2-1.5口徑噴槍，用油量每平米0.147公斤調好的油，0.0092公斤色精。

4、擦色與噴色按《產品工藝流程單》要求，反復調配顏色，試噴或試擦是否與樣板以及合同的規定相符，再進行操作。修色過程中即使預見產品低于國家和公司規定的環保標準，也應盡量減少使用各種修色用試劑及其它的污染性原材料，以進一步降低產品的污染性氣體的揮發。

六〉家具制作過程中面油噴涂

面油是制作油漆工藝中的最后一道工序，也是整個產品家具制作工藝中的最后一道關。面油噴涂質量的好壞，主要有以下兩個因素，環境因素和人為因素。環境因素是指噴房內的環境衛生做的不夠干凈導致漆面干后顆粒太多，手感不好。人為因素是指油漆面噴涂不均勻、流掛和未曾噴涂到為的部分和粗糙部分。

1、注意事項：

1)噴油前用水清洗地面、墻壁、暖氣片及暖氣管道等物件上的灰塵，并保持地面有一定的濕度

2)調試噴槍、檢查氣管氣壓是否正常，清潔產品

3)注意事項和油房保養

4)在油房作業的所有人員必須佩戴防毒口罩和手套

5)油房必須通風、防塵、防火

6)噴油工必須了解產品顏色、配套件數。

7)噴油工須進行身體健康檢查，并培訓合格后方可上崗作業，以后定期檢查身體健康狀況，下班前5分鐘方可停槍噴油，用天那水將油槍清洗干凈，以免油漆硬化堵塞油槍

2、調油操作方法：

1)調油配比：主劑：固化劑：稀釋劑（配比1：0.5：1)

2)調好油后必須過濾2次（用180目過濾網）攪拌均勻放置15分鐘后開始操作

2、噴油操作方法

1)噴油工噴油時，用風槍把產品灰塵吹干凈，同時檢查是否有碰壞或劃花等現象，戴好防毒口罩，開始工作，面油不要太厚或太薄，太厚會有油泡，太薄則影響面油質量，厚度保持均勻

2)用W-71型1.5口徑噴槍，噴油時槍嘴與產品的距離為15—20㎝，附件噴2個十字，用油量每平米0.2公斤調好的油，臺面噴3個十字，用油量每平米0.3公斤調好的油

3)產品噴好，臺面必須無灰塵、流掛、橘皮、起泡、泛白等現象，小心將產品搬放于貨架上晾干，同一類產品放在一起以便查找，下班前必須自檢一次，油面干透后送入包裝間進行包裝（晾干房溫度在15—20度）。

4)員工進行噴漆操作時應該盡量靠近為消除污染性氣體設立的水凈化裝置。

5)修色過程中即使預見產品低于國家和公司規定的環保標準，也應盡量減少使用各種修色用試劑及其它的污染性原材料，以進一步降低產品的污染性氣體的揮發

6)產品噴好后，將產品搬放于貨架上晾干，同一類產品放在一起以便查找，油面干透后送入包裝組包裝。

第五篇：收銀員工作流程及細節(具體)范文

收銀員工作流程及細節

一、營業前準備：

1、值班人員應準時11：30上班

2、收銀員儀表大方，按規范著裝，妝容淡雅大方。

3、每天要打掃（吧臺范圍之內）的衛生，要時刻保持干凈、整潔，并把所有物品擺放整齊

4、檢查每天所需物品短缺及零錢是否夠用，不夠時要及時補充，換取

5、熟悉店內所有房間及床位

6、工作時間不得在吧臺化妝或補妝

7、杜絕攜帶食品進入吧臺或在吧臺吃東西違者嚴懲不怠

二、進入工作狀態：

1、上班時間不帶個人情緒，要保持頭腦清醒，對客人提出的問題要靈活應答，工作必須熱情、認真、負責，按規范站姿站位為賓客提供優質服務。

2、不準串崗。

3、⑴接電話時：“您好，請問您貴姓”

⑵某某先生/女士請問您做什么項目、有幾位、分別幾位男士？幾位女士？ ⑶有沒有熟悉的技師？多會到？

⑷待客人等的時間里問技師是否要等（如果不等，即使客人來了也不可以上鐘）接完電話后

⑸要記下電話號碼，并通知接待，過10到20分鐘給客人回電咨詢

4、來客要問好：“您好，歡迎光臨”

5、待客服安排好報吧臺后，收銀員要及時安排技師上鐘（并問清楚是否點鐘，足療點鐘6分鐘跳牌子，泰式10分鐘跳）待技師那毛巾或襪子時要記清時間同時上調牌子

6、員工報票時應做相應的記號，賣票時：檢查每張票是否蓋章，同時核對張數記上票號

7、員工下鐘時要核對時間，不允許提前下鐘（客人要求除外）核對無誤后并下調牌子

8、客人結賬步驟：

⑴ 賓客到吧臺停留，要保持站立服務姿勢，主動微笑問詢，您有什么需要嗎？

需要我為您做點什么？等語句。如賓客在吧臺消費，必須熱情服務，積極推銷吧臺商品及其他項目。

⑵ 待客服報房間號核對無誤后看清消費金額（看有沒有其他消費）

⑶ 給客人說清楚消費項目，消費金額（會員卡：手工記錄的會員卡消費者應在帳單上簽字，卡用完后及時收回，并在本上做好記錄）收取現金要能過驗鈔機檢驗真偽，杜絕收取假幣。如出現假幣，由當班收銀員負責。唱票：“先生/女士一共消費xx元，收您xx元，找您xx元”

⑷開發票時注意大小寫金額，（推銷小禮品）并用統一筆色填寫、盡量做到少開、錯開（開錯的發票不得撕毀）

⑸算好后，零錢應雙手遞給客人，順便問下東西帶好沒有

⑹ 待客人走時應說：“請慢走，歡迎下次光臨” 賓客從吧臺前經過，要微笑著目視賓客走過。

⑺ 客服忙時，需向一樓接待報下“下去一位貴賓，送一下”

9、客人走后，應及時喊技師打掃房間衛生（忙時讓管理人員安排）

10、監督本公司員工到前臺打外線電話、本臺工作人員不得打私人電話。

11、除財務人員盤點貨物或領導人員例行檢查，杜絕非吧臺當班人員及非吧臺人

員（包括無關的管理人員）進入吧臺。

12、吧臺物品杜絕浪費不得隨意外借私自帶走

三、下班準備：

1、做好臺面帳，保證正確無誤，不得有任何差錯

2、做完賬后、收拾好東西

3、下班