第一篇：關于開展三標一體化認證的通知

關于開展三標一體化認證的通知

公司各單位：

為建立一套系統化、程序化，同時具有高度民主自我約束、自我完善機制的科學管理體系,提高公司對內的控制力和對外的競爭力，經公司高管層研究,2008年開展三標一體化認證工作。一、三標一體的含義

三標一體管理體系包括ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、OHSAS18000職業健康安全管理體系。ISO9000標準控制的是預期的產品（服務），以防出現產品、服務的不合格，目的是增強顧客滿意；ISO14000標準控制的是非預期的產品和服務，以防出現對環境的破壞，資源的浪費，追求的是社會滿意；而OHSAS18000標準控制的是產品和服務的實現過程中各種可能的職業健康安全方面的事故或災害，追求的是員工及相關方的滿意。

二、“三標一體”認證對企業管理的意義

由國際標準化組織制定的ISO9000（質量管理）/ISO14000（環境管理）/OSHMS18000（職業健康安全管理）族標準是目前世界范圍內應用最廣泛的管理標準，在世界上具有很強的權威性、指導性和通用性，體現了企業可持續競爭發展的思想。

通過三標一體化認證，建立起一套以管理手冊為龍頭、以程序文件為指南、以工作文件為實際指導的文件化管理體系并組織運行，建立一個目標明確、職責清晰、資源配置合理、控制嚴密、持續改進的適應現代化企業管理發展要求的安全生產健康環境質量管理體系。全體員工在貫標過程中通過親身參與體系的運行，能夠進一步提高質量、環境安全、職業健康意識和服務意識。

三、認證工作的組織領導

為確保認證工作的順利推進，需要成立認證工作領導小組，具體情況如下：

領導小組：

組長：趙業明、黨啟濤

副組長：王啟炯、程壽康、王健、施偉祥

成員：衣豐安 吳浩 李德銀 張成謙 孫平周強 王光勁 朱 波 張振強 張玉蘭 郝福才 楊位超 楊列峰 梁作玉 林濤

四、部門職責分工

總工程師作為管理者代表，全面負責認證工作。

各職能科室及車間根據工業產品生產許可證審察細則及ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、OHSAS18000職業健康安全管理體系要求，完成各自工作。

五、工作計劃

認證工作計劃總周期為一年，生產許可證與三標體系建立及認證兩部分內容總體設計，分步實施。其中，生產許可證項目計劃2008年4月底結束；三標體系建立及認證項目計劃2008年12月底結束。

第一階段：培訓 培訓內容：

1、進行生產許可證相關知識培訓；

2、ISO9001/ISO14001/OHSAS18001標準培訓；

3、內審員資格培訓，并取證。完成時間：2007年3月31日 第二階段：文件的補充完善

結合三標體系認證及生產許可證要求，審查現有組織機構及其職責、文件和記錄的適用性，提出補充及完善方案；

確定組織質量/安全/環境方針、績效目標；并對目標按照各部門職責進行分解；

確定質量手冊、程序文件的編寫框架； 實施手冊、程序文件編寫的知識培訓；

按照清單對質量管理體系有關的組織機構及其職責、文件及記錄進行補充完善；

文件評審與完善。

完成時間：2008年4月15日 第三階段：生產許可證預審 按照編制后的文件運行一周； 摸擬核查；

針對核查發現的問題進行整改； 對整改效果進行驗證。完成時間：2008年4月22日 第四階段：許可證審查

接受生產許可證外部審查；審查問題整改 完成時間：2008年5月10日 第五階段：環境、安全管理體系文件編寫

按照ISO14001及OHSAS18001標準要求，識別環境影響因素/重要環境影響因素、危險源/重大危險源識別、評價，策劃相關控制措施，并確定需編寫的文件和需保留的記錄；

將手冊、程序文件、作業文件、記錄補充完善，形成三標一體化管理體系；

評審文件，并進行修改。完成時間：2008年6月31日 第六階段：體系推行

按照三標一體化管理體系推行； 對硬件設施進行維護；

推行一個月之后，進行首次內部審核；針對審核發現的問題，對體系文件進行修改完善；

推行修改后的體系文件，2個月后進行第二次內部審核；對各單位存在的問題進行整改，并實施驗證。

第二次內審后兩周，實施管理評審，并進行問題整改情況驗證。對工作現場進行整理，文件資料整理歸檔。完成時間：2008年10月31日 第七階段：外部審核、取證

2008年11月30日前，提交外部審核。對外審組提出的不合格項進行整改、關閉。完成時間：2008年12月31日

六、相關要求

公司實施“三標一體”認證工作，不是為了管理而管理，是要通過認證工作，完善內部管理體系，明確各崗位職責，加強監督機制建設。要求各單位在開展認證工作中要做到以下幾點：

1、認證工作要全員參與、全廠一盤棋，各部門要配合好，指定專人負責此項工作，主要負責人要經常檢查督導

2、各單位要把三標一體化認證工作與甲醇等產品的工業產品生產許可證辦理工作結合到一起進行，分別根據各自職責，制定工作計劃。

3、通過輕苯許可證的辦理工作發現，各單位還有許多工作準備不充分，因此，各部門要高度重視，精心準備，認真完成各項任務。

建議：

1、生產許可證事項： 2007年12月29日，我們已經在現場進行了調研，對涉及資料已經逐份進行了審核，并留下了修改意見，至今已經兩個多月。我們計劃于3月15-16日到公司現場進行預審，由公司對預審發現的問題進行及時整改，同時提出核查申請，把許可證的正式審查時間安排在3月底。爭取在4月上旬結束生產許可證核查工作。然后立即轉入三標體系建立與認證工作。

2、三標體系建立事項：計劃把三標體系認證的培訓工作安排在3月15-19日，參加培訓人員：公司高管層、中層管理者、各單位管理骨干、內審員（建議10-15名），培訓內容：ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO19011標準。

3、4-6月份，集中人力編寫三標認證體系文件：

? 評審生產許可證文件，識別需要增加的質量管理體系文件、需要編寫的環境、職業健康安全管理體系文件，確定體系文件的結構； ? 組織進行環境因素、危險源普查和評審，確定重要環境影響因素和重大危險源，確定控制方案，編寫相關程序、作業文件； ? 組織進行法律法規評審，確定適用的法律法規清單； ? 對體系文件進行評審、修改。

4、自7月開始，體系文件進入試運行階段，并在運行后一個月、三個月時，組織進行兩次內部審核和管理評審，對內審發現的問題進行整改。

5、計劃于2008年11月中下旬，申請外部審核。

第二篇：三體系,三標一體化管理體系認證工作總結計劃

三標一體化管理體系認證工作總結計劃 各位員工： 下午好!下面就公司為什么推行“三標一體化管理體系”認證活動、目前公司首次內部審核在過程中暴露出的問題和下一階段公司就認證工作如何進行的具體安排，向在座的公司員工詳細布署和講解一下。首先我們共同學習關于三標一體化管理體系貫標工作的基礎知識。

一、什么是三標一體化管理體系? 三標是指GB/T19001質量管理體系、GB/T24001環境管理體系和BG/T28001職業健康安全管理體系。

二、公司的管理方針是什么?

保護生態環境、關愛員工健康;印出時代風采，攜手共創輝煌。

三、公司的重要環境因素有哪些? 重要環境因素是指具有或能夠產生重大環境影響的環境因素。目前公司重要環境因素共15個。

1、廢油墨、稀料的處理;

2、油墨桶、稀料桶的處理;

3、油墨抹布的處理;

4、電的消耗;

5、紙張的消耗;

6、汽的消耗;

7、火災;

8、生活垃圾的處理;

9、廢電池的處理;

10、廢機油的處理;

11、廢氣的排放;

12、爆炸;

13、廢電化鋁的處理;

14、廢顯影液的處理;

15、廢導熱油的處理

四、公司的重大危險源有哪些? 重大危險源是指可能導致或疾病、財產損失、工作環境破壞或這些情況組合造成的重大狀態或根源。公司目前的重大危險源主要有：

1、油墨輔料庫的靜電、金屬物碰撞、火種控制不當;

2、紙庫、廢紙邊庫、成品庫的火種控制不當;

3、凹印1#線、2#線、3#線、4#線的

靜電;

3、機械傷害;

4、噪聲;

5、空壓氣罐的安全閥失靈;

6、食堂用煤氣罐的使用不當、管理不善。公司自去年12月份開始進行GB/T19001質量管理體系、GB/T24001環境管理體系和BG/T28001職業健康安全管理體系三標一體化管理體系認證咨詢活動，并擬定于7月下旬及8月下旬進行兩次內審、9月份進行第一次外部審核。三標一體化管理體系于5月份試運行，自初次運行來，各職能部門都能夠按照公司《管理手冊》和《程序文件》的要求，較好完成了各項管理任務，并取得了一定的成績，但是，在首次進行內審的過程中各部門的問題也暴露出不少，主要體現在思想上不夠重視，崗位職責及認證目的不明確。在這里我們根據公司辦公會的要求向公司全體員工講解進行三標一體認證的目的及要求。

公司認證的目的及作用 由國際標準化組織制定的ISO9000(質量管理)/ISO14000(環境管理)/OSHMS18000(職業健康安全管理)族標準是目前世界范圍內應用最廣泛的管理標準，在世界上具有很強的權威性、指導性和通用性，體現了企業可持續競爭發展的思想。三體系標準分別立足于質量管理、環境管理和安全管理這三個關鍵生產要素，利用PDCA過程循環管理模式，對企業進行規范化、系統化的管理，提升企業核心競爭力，是對我們企業以往管理體系的補充和完善。通過體系認證，我們可以提高自己的管理水平，這是毫無疑問的。但是，提高企業管理水平并不是體系認證的最根本目標。ISO9000標準、ISO14000標準、OHSAS18000標準首先要解決的是市場準入問題。也就是說，他們是為了保護競爭的公平性而存在的。企業要在市場中經營，管理體系應符合這些標準的要求，這是最起碼的要求。ISO9000標準、ISO14000標準、OHSAS18000標準的普遍適用性就是為此服務的。獲得“三標一體”的認證，就意味著獲得了在世界范圍內進行市場競爭的通行證。這一點我們公司體會很深，我們在參加各大卷煙廠以及其他顧客競標的過程中，沒有經過認證的企業就擋在競標的門檻之外。我們的顧客在對我們公司進行評價時，我們提供不出公司進行認證的有力證據(2004年石家莊卷煙廠、哈爾濱卷煙廠與濟南卷煙廠就分別對我公司進行了現場考察和資質評價，通過雙方的溝通和交流

就公司的管理制度的欠缺，顧客對我們今后的工作提出了很多的寶貴意見)，對我們的市場開發和市場鞏固造成了很大的阻力。所以認證工作迫在眉捷，是我們目前管理工作提高的有力手段，也是市場競爭的需求。我們要在市場的大潮中立于不敗之地，就要把認證的工作扎扎實實做好，將我們的管理水平提升一大步。2005年7月19日至20日，山東省技術監督局認證咨詢伊老師、楊老師與本公司內審小組對9個職能部門進行了第一次內部審核。通過審核，找出不少問題(共93個)，望各部門認真對照本部門的審核問題清單，立即進行整改。

一、各部門普遍存在問題：

1、沒有本部門受控文件清單(程序文件、作業文件清單)

2、沒有本部門記錄表格清單

3、培訓不到位，職工說不出管理方針，管理目標，目標考核辦法沒有。(不能提供培訓計劃、培訓記錄)

4、提供不出重要環境因素清單和重大危險源清單，說不出本部門重要環境因素和重大危險源如何控制。

5、抽查幾位員工對環境因素和危險源不是很了解(尤其是本操作崗位的環境因素和危險源)。

6、各部門的環境衛生要進一步整理整頓。

7、MSDS(指危險化學品物質性能)需要進一步收集。

8、說不出本部門對法律法規的執行情況。

9、管理方案沒有具體實施。

10、應急預案(中毒、機械傷害)沒有演練記錄。

二、技術開發處

1、部分職責描述不全(質量手冊要進一步補充)

2、對顯影液、制版廢液收集，處理控制不到位，沒有具體的處理辦法。

3、對硝酸的管理不到位

4、制版室的滅火器超出年檢時間

5、產品設計、開發程序還沒有履行

6、對相關方提供不出施加影響的相關記錄

7、提供不出廢棄物處理記錄

8、對顧客財產沒有登記記錄

9、文件歸檔管理不完善

三、膠印車間

1、曬版室一開關在桌子的外沿，不符合要求

2、曬版室的廢液收集也沒有進行，沒有指定容器及記錄

3、沖版水使用太多，能否考慮循環使用

4、膠印車間選頁工序一照明電線不符合要求

5、膠印車間的區域，產品標識做的不到位

6、不合格品的控制不到位，如：用廢印刷品做墊板，對不合格品的處理提供的記錄沒有按照公司的統一格式

7、配墨室沒有滅火器

8、配墨記錄不規范

9、生產車間的日報，對消耗的統計等進一步考慮規范

10、生產過程的監控記錄不足(缺少在生產過程中的檢測記錄)

11、瓦楞車間的瓦楞機沒有防護罩

12、鍋爐房操作規程規定不全面，也沒有運行記錄

13、危險源辨識不全面，重大危險源(模壓機時常出現壓手)

14、特殊工序確認標準及記錄沒有

四、辦公室

1、提供不出相應的培訓計劃及記錄資料

2、提供不出辦公用品回收記錄(以舊領新)

3、食堂和面機沒有作業指導書

4、對供方控制提供不出證據，同時食品的QS標志產品沒有在采購制度中明確

5、熟食板、生食板沒有分開(沒有熟食板)

6、職責描述有出入(調整管理手冊的職責的描述)

7、提供不出車輛安全檢查記錄

8、對加油站，維修點相關方沒有施加影響記錄

9、每月事故報表沒有

10、對加油站、維修點沒有記錄

五、設備處

1、設備處對設備檢查沒有檢查記錄

2、測量器超出年檢日期

3、廢棄物處理記錄沒有

4、職責描述不全面(修改管理手冊的職責描述)

5、電、水能耗計劃及監測記錄沒有

6、環境因素制訂價表中的評價結果與重要環境因素清單不對應

7、對采購供應沒有評價記錄

8、作業指導書中的要求控制的數據沒有量化

9、沒有化驗作業標準

10、鍋爐房的脫硫裝置沒有維護保養得記錄

11、環境因素與危險源 沒有對空壓機房進行評價

六、企業管理處

1、職代會沒有舉行(建議8月份舉行)

2、以往事故調查不能提供詳細說明

3、基礎建設(二期工程)不能提供環評報告

4、缺職代會管理制度、監控室管理制度

5、車間油墨稀料室現場無人看管

6、法律法規收集(標準類)不齊

7、監控調度室值班記錄不完整

8、管理方案沒有監督實施

9、不能提供廢棄物處理記錄

七、營銷處

1、顧客訂貨單無簽字接收手續，與生產質管處的交接無證明手續

2、合同評審文件需進行修改

3、倉庫保管員(輔料庫)對重要環境因素不清楚

4、勞保用品生產廠家不能提供經營許可證

5、輔料庫內部分材料(電化鋁)標識不清楚，試驗材料與正常材料混在一起

6、不能完整提供材料入庫質檢單(查6月24日記錄皇冠電化鋁)

7、油墨庫部分稀料(乙醇)無標識

8、顧客走訪不能提供記錄

9、顧客滿意度控制程序需修改(顧客滿意度調查表回收率應超過70%)

10、保管員對公司應急方面的知識不了解(如應急電話、聯系人員等)

11、不能提供廢棄物處理記錄

八、凹印車間

1、對特殊工序不清楚

2、缺少部門產品樣卡清單

3、對廢棄物的處理問答不清楚

4、對應急方面的聯系、電話不清楚

5、不能提供廢棄物處理記錄

6、職工對本崗位的職責不清楚

7、車間職工對公司管理者代表、本部門的職工代表不清楚

8、職工(選頁)對產品(打磨)檢驗標準不清楚

9、職工(選頁)對消防滅火器材擺放的位置、數量不清楚10、6位職工沒有穿工作服

11、車間裁廢品區無明顯標識，且擺放混亂，無通道。

九、生產質管處

1、與營銷處的訂貨通知單接收手續不完備

2、產品檢驗記錄中質檢員簽字手續不齊全

3、檢驗報告中(紙張類查6月7日報告，標準規定為≥150秒，實際測量為142秒、134秒)平滑度檢測應為不合格，而質檢員判為合格

4、材料檢驗報告中沒有體現出抽檢量

5、生產過程記錄不完整

6、檢測儀器已超出校準使用有效期

7、不能提供廢棄物處理記錄

8、對公司管理者代表、本部門職工代表不清楚 針對本次內審所暴露出的問題，根據公司辦公會要求，各部門要按公司要求限期整改。由企業管理處牽頭，加大宣傳、培訓力度，定期抽查考核，把三標一體化體系貫標工作落到實處，具體要求如下。

1、各職能部門、各位職工要不斷提高認證貫標工作的重視程度，將認證貫標工作納入到日常工作中的首要位置，所有工作要向貫標靠攏，各部門負責人、內審員要擔當起宣傳培訓生力軍作用。這項工作具體由企管處考核，近期拿出書面材料下發到公司各職能部門。

2、加強培訓，增強部門、職工之間的溝通能力。現在認證的目的、三個管理體系的要求和術語只有少數人知道，雖然我們經過了考試，標準的很多內容也已經上墻。但是很多人不管不問。似乎認證與自己無關，那是認證辦和公司領導的事情，思想上不夠重視，其行動就可想而知了。要求各部門通過第一次內審所暴露出的各種問題，認真制定內部培訓計劃，并每天抽出一小時組織本部門員工進行培訓，培訓要有實效，部門要將考核培訓結果張貼公示，并保留培訓記錄。這次培訓要求以本部門為單位組織學習培訓。培訓的主要內容有：公司的管理方針、目標及本部門的目標。與本部門有關的法律法規、標準、三層次文件。對危險源和環境因素進一步辨識和理解。公司管理者代表和部門職工代表等。培訓工作的考核由公司內審組成員每周進行一次，并公布考核結果。

3、記錄準確，齊全。認證的審核最重要的是證據。而提供的最有力的證據就是記錄。通過第一次內審看，我們的記錄不完善，格式不統一，特別是生產過程的監控記錄很缺乏。例如：油墨的粘度多長時間進行測量，應該控制在多少范圍內。生產日報表的建立等我們還做得不夠。所以根據標準的要求，完善我們的記錄，規范我們的行為。

根據公司辦公會要求，三標一體管理體系的運行和運行質量及內、外部審核與公司2005年經濟責任制掛勾，對于第一次內審存在的問題，二次審核時沒有進行整改或整改不到位的，每項將給予責任部門與責任人200-500元罰款。對認證工作運行質量與審核工作做得較好的部門，在公司順利通過外部審核后，公司將獎勵給1000-3000元。望各部門認真遵照以上要求，將認證貫標工作做好，做實，為公司三標一體化管理體系順利實施、運行、外審取證，提升公司管理水平打好堅實基礎。

第三篇：三標認證體系工作總結

認證體系工作總結

自我公司開展質量/環境/職業健康安全體系以來，歷經4個月的時間，我們完成了此次體系認證的所有內容。期間組織員工多次學習三標體系相關文件，開展了公司目標和方針的征集活動，做到全員參與環境因素和危險源的辨識，提高了全體員工各種突發事項的預防和安全意識。三體系的認證工作對于提高我公司的整體管理水平，促進各部門基礎管理向更科學，更規范的方向邁進，無疑是非常重要和必要的。我公司依據ISO9001/ISO14001/OHSMSI18001標準編制質量/安全/職業健康安全體系各程序文件，編寫了QEO管理體系手冊，并整理完善了部門工作手冊，規范了各項工作記錄。

8月13-14日，XXXXXX認證有限公司對我公司進行了為期二天的三標體系初次審核，并于8.23日8：30召開了初審的首次會議。會議結束后，由審核組長XXX、審核組成員XXX對我公司的組織與管理體系相關的方針、程序文件及管理層、XXXXXXX項目部進行了現場審核，并開出2項不符合。初次審核結束后，各部門積極修正、整改了不符合項。

8月23-25日，XX認證有限公司對我公司進行了二次審核，審核小組人員4人，嚴格按照三標體系審核準則的要求，秉著公平、公正、公開的原則，分組對我公司各部門的工作流程進行了更為細致的審核，并仔細詢問了公司各級管理人員和基層工作人員，翻閱了大量的文字記錄與檔案資料。審核時間歷時3天，于8月25日圓滿結束，這標志著我公司通過國際QEO三標體系認證。9月14日，公司正式領取到國際三標體系認證證書。

通過這次的三標體系認證，不斷規范管理工作的運作程序，并根據公司實際情況及時調整和改進公司的體系標準，以期更加符合物業服務市場行業的變化。此次的認證工作，只是對所有員工過去工作的肯定，為公司晉升二級物業管理資質和下步的評優工作的開展奠定了良好的基礎。

第四篇：三標一體認證心得體會

‘三標一體’認證心得體會

2014年11月1日，四川三峽認證有限公司對我合川項目部市政公路工程考核換證。這次換證公司領導非常重視，前期派公司安質部副部長黎敏對合川項目部資料進行檢查，在安全、環境、職業健康三大管理體系的建立、健全提出了不足之處和改進。我通過這次考核結合自己工作中的情況有以下幾點心得體會：

一、公司領導重視，帶動企業全員參與。

領導作用在于強調統籌，在管理體系建立以后，貫徹實施方面有關鍵的促進作用，各級領導帶頭重視和支持，真抓實干，工作就能越搞越好，領導重視必將影響和帶動全體員工積極參與和全心投入，這在換證過程中得到了充分體現。

二、注重管理實效，不斷持續改進。

三標一體管理體系建立后，體系不斷得到完善，并納入日常管理。三標一體管理與企業各項工作的日常管理有機的融為一體，全方位的企業管理，在一種全新的管理模式下運行。實現企業目標管理和過程管理的有機結合，三標一體管理在平時的日常工作中可根據自己項目的實際情況不斷改進和創新，確保質量、環境和職業健康安全管理體系的有效運行。

三、堅持長抓不懈，做好宣傳教育工作。

三標一體工作要堅持不懈的貫徹下去，在項目部養成良好的風氣，作為項目管理人員，首先要熟悉控制程序的各項規章制度，要明白怎么去做，如何做，這樣在施工隊有不明白的地方才能夠指導工作，同時對公司新錄取員工加強上崗前的培訓，讓他們盡早進入工作角色中。通過這次換證考核，我總結了以上三點，作為項目部專職安全員，在今后的工作中除了做好自己本職工作外，還要配合公司對控制程序文件以及規章制度進行傳達和教育。

第五篇：淺談“三標一體化”管理體系學習心得

淺談“三標一體化”管理體系學習心得

“三標一體化”對我們這些在基層工作的人來說，一直比較陌生，只知道企業正在大力開展標準化管理方面的工作，而什么是“三標一體化”，“三標一體化”與我們自身有何關系，我卻茫然不知，直至組織學習“三標一體化”管理知識與運用，我才茅塞頓開，原來“三標”就在我們身邊。

在我看來，“三標一體化”管理體系是建立方針和目標并實現這些目標的相互關聯或相互作用的一組要素，組織機構、管理、程序過程和資源。它比多個管理體系更能有效達到依據方針所制定的目標。總的來說，“三標一體化”管理體系是為提高工作效率和企業競爭力而建立的，最終目的就是使企業達到高效可持續發展的一套管理體系。

安質部是一個職能多、任務重的職能部門，承擔了產品質量檢驗、全廠的安全工作及部分產品的售后服務工作。要完善檢驗制度，嚴把原材料的質量關，行使好“海關”職能；加強過程巡檢，扮好“質量警察”角色。為各種產品嚴把質量關，為其提供質量數據和改進建議。加強產品售后服務，收集用戶意見。加強安全檢查，消除安全隱患，嚴防安全事故。積極配合廠屬各部門做好三標一體貫標工作和3C認證產品的體系運行工作。一如既往地為實現企業的發展目標提供有力保障。

我廠是一家國有企業，企業要不斷壯大發展，就需要建立完善、科學、符合自身發展的管理體系，有嚴格的標準規范每一個員工的行為，“三標一體化”管理體系正是這把“標尺”，測量著我們每一個人、每一件事、每一個決定的“尺度”，以加強對企業各部門的監管力度，運用科學的管理方法不斷提高自身的競爭力，并且實現企業的可持續發展。我們應當學習了解“三標一體”，努力提升自身素質與認識，在思想上切實貫徹執行領導的指示，做到言必行，行必果。如此，上下一心團結一致，以高效的執行力加上“三標一體化”管理體系的建立，我廠必在同行業中成為佼佼者，立于不敗之地。

安全質量部2012-6-28