第一篇：2016年經營管理目標責任書(室隊)4.18

山東華聚能源股份有限公司

供電管理中心

（安全生產技術室）

工 作 目 標 責 任 書

供電管理中心編制 二○一六年一月

甲方：供電管理中心 乙方：安全生產技術室

為落實工作責任，強化目標管理，確保全面完成上級下達的各項年度安全和經營目標，根據公司和本中心簽訂的2016年經營責任書，結合乙方實際情況，雙方簽訂2016年工作目標責任書。

一、工作目標管理責任形式和責任期限

（一）責任形式：實行以室主任為代表的全部門集體責任制。

（二）責任期限：甲方對乙方實施監督考核，乙方對甲方履行責任。責任期限為2016年1月1日至2016年12月31日。

二、工作目標任務

（一）中心指標

（1）主要指標

1.車間利潤：考核計劃440萬元，奮斗計劃510萬元，力爭計劃700萬元。

2.銷售收入：考核計劃31800萬元，奮斗計劃32800萬元。（2）聯責指標

1.轉供電簽證率：考核計劃95%。2.綜合線損率：考核計劃8.4%。3.輔助材料：65萬元。

4.所屬變電所用水量：4500立方米。

5.計劃資金管理：杜絕計劃外資金或超計劃資金項目。6.鐵西內供電占比：不低于85%。7.貸款回收率：不低于98%。8.安全：詳見安全目標責任書。

9.售電市場拓展：辦理售電牌照、直供電等業務開拓。10.內部市場化建設：詳見公司、中心相關規定。11.減員提效：詳見公司、中心相關規定。

12.安全質量標準化：詳見公司、中心相關規定。

（3）聯責重點工作

全面預算管理、全員績效考核、全面風險管理、雙創活動、內部市場化建設、減員提效、黨風廉政建設、信訪穩定、計劃生育、綜合治理、體系運行管理、精益管理、對口支援等重點工作按照各考核辦法的相關規定執行。

（二）部門指標和任務 1.經營指標

（1）材料：考核計劃65萬元。

（2）修舊利廢：考核計劃2萬元。

（3）轉供電簽證率：考核計劃100%。（4）綜合線損率：考核計劃8.2%。

（5）計劃資金管理：杜絕計劃外資金或超計劃資金項目。（6）鐵西內供電占比：不低于85%。（7）貸款回收率：100%。（8）運輸費：3.4萬元.（9）辦公用品（耗材除外）：0.12萬元。

（10）售電市場拓展：協助辦理售電牌照、直供電等業務開拓。（11）內部市場化建設：詳見中心相關規定。（12）安全質量標準化：詳見中心相關規定。

（13）公司下達的“聯責重點工作”相關業務工作。2.安全指標

詳見與中心簽訂的安全目標責任書。

3.重點工作任務

（1）認真履行安全生產技術室業務保安責任制。

（2）協助建立、健全并認真督導中心安全生產責任制、各項規章制度、操作規程、運行規程、檢修規程的落實。

（3）組織制定并實施月度、季度、年度安全生產計劃、安全教育培訓計劃。

（4）編制中心應急管理文件，并組織應急培訓演練，督導應急管理工作的落實。抓好夏季、冬季“三防”工作。

（5）編制、審定安全質量標準化建設標準，并督導安全質量標準化建設工作的開展并動態達標。

（6）落實安全監督、檢查工作，深入現場認真開展月度、季度及專項安全監督、檢查工作。

（7）協助總工程師負責隱患排查工作，認真開展月度、季度隱患排查工作，并協助或組織負責隱患治理工作。

（8）抓好分工專業的安全技術管理工作，并嚴格管控分管范圍及專業的經營指標完成情況。

（9）負責中心資金計劃的統一管理，確保按程序、安全、高質量、按期完成。

（10）加強職工培訓工作，開展多種形式的培訓活動，提高職工整體素質、業務技能，杜絕技能不達標、無證上崗現象。

（11）協助編制本中心發展規劃，積極開展科技創新工作，推進科技創新、技術改造發展以保障安全生產，實現QC項目O突破。

（12）做好領導交辦的其他工作。

三、考核

（一）中心指標考核

按照中心與公司簽訂的經營責任書之規定，按照中心領導班子考核的同比例或者公司規定進行考核。

（二）部門指標考核 1.經營指標

按照全年績效工資總額的6-10%不等進行聯掛考核。2.安全指標

按照公司和中心安全績效考核辦法考核。3.重點工作任務

每一項未完成或者出現被上級掛牌、重點督查整改的，與月度績效工資掛鉤考核，按照責任大小給予0.5-10%的考核；年終根據考核情況，與年度總績效工資掛鉤綜合考核。

四、薪酬與支付

按照公司和中心2016年《工資分配辦法》及《安全績效考核辦法》執行。

五、本責任書未盡事宜按照公司有關規定執行。

六、本責任書自2016年1月1日起生效。

七、本責任書一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方代表人簽字： 2016年1月1日 乙方簽字： 2016年1月1日 5

山東華聚能源股份有限公司

供電管理中心

（綜合室）

工 作 目 標 責 任 書

供電管理中心編制 二○一六年一月

甲方：供電管理中心 乙方：綜合室

為落實工作責任，強化目標管理，確保全面完成上級下達的各項年度安全和經營目標，根據公司和本中心簽訂的2016年經營責任書，結合乙方實際情況，雙方簽訂2016年工作目標責任書。

一、工作目標管理責任形式和責任期限

（一）責任形式：實行以室主任為代表的全部門集體責任制。

（二）責任期限：甲方對乙方實施監督考核，乙方對甲方履行責任。責任期限為2016年1月1日至2016年12月31日。

二、工作目標任務

（一）中心指標

（1）主要指標

1.車間利潤：考核計劃440萬元，奮斗計劃510萬元，力爭計劃700萬元。

2.銷售收入：考核計劃31800萬元，奮斗計劃32800萬元。

（2）聯責指標

1.轉供電簽證率：考核計劃95%。2.綜合線損率：考核計劃8.4%。3.輔助材料：65萬元。

4.所屬變電所用水量：4500立方米。

5.計劃資金管理：杜絕計劃外資金或超計劃資金項目。6.鐵西內供電占比：不低于85%。7.貸款回收率：不低于98%。8.安全：詳見安全目標責任書。

9.售電市場拓展：辦理售電牌照、直供電等業務開拓。10.內部市場化建設：詳見公司、中心相關規定。11.減員提效：詳見公司、中心相關規定。

12.安全質量標準化：詳見公司、中心相關規定。

（3）聯責重點工作

全面預算管理、全員績效考核、全面風險管理、雙創活動、內部市場化建設、減員提效、黨風廉政建設、信訪穩定、計劃生育、綜合治理、體系運行管理、精益管理、對口支援等重點工作按照各考核辦法的相關規定執行。

（二）部門指標和任務

1.經營指標

（1）所屬變電所用水量：4500立方米。（2）內部市場化建設：詳見中心相關規定。（3）減員提效：詳見中心相關規定。

（4）辦公用品、招待費、差旅費、運輸費等可控費用：詳見中心2016年全面預算書。

（5）公司下達的“聯責重點工作”相關業務工作。2.安全指標

詳見與中心簽訂的安全目標責任書。

3.重點工作任務

（1）認真履行綜合室業務保安責任制。

（2）在黨支部書記領導下，負責中心黨務、紀檢監察、群團、計劃生育、社會管理綜合治理、宣傳、武裝保衛、保密、職工教育、信訪穩定、女工等日常工作。

（3）在主任領導下，負責中心行政綜合事務服務、經營管理、內部市場建設、人資薪酬管理、全面預算管理、體系運行等日常工作。

（4）負責起草黨政工團相關材料。（5）、負責做好上級指令、通知、傳真電報等各類文件上傳下達等工作。

（6）負責各項會議的準備工作，做好各項會議的記錄；重點做好中心周、月、季度安全生產辦公會議的記錄。

（7）負責中心生產用車的管理，做好車輛的調度，保證生產用車。（8）負責中心小車使用的管理工作。

（9）負責中心信息化考勤工作，并不定期進行督查。（10）負責中心辦公用品的統一管理工作。

（11）牽頭負責重點工作重點督導工作，并及時下發重點工作簡報。

（12）做好領導交辦的其他工作。

三、考核

（一）中心指標考核

按照中心與公司簽訂的經營責任書之規定，按照中心領導班子考核的同比例或者公司規定進行考核。

（二）部門指標考核 1.經營指標

按照全年績效工資總額的6-10%不等進行聯掛考核。2.安全指標

按照公司和中心安全績效考核辦法考核。3.重點工作任務

每一項未完成或者出現被上級掛牌、重點督查整改的，與月度績效工資掛鉤考核，按照責任大小給予0.5-10%的考核；年終根據考核情況，與年度總績效工資掛鉤綜合考核。

四、薪酬與支付

按照公司和中心2016年《工資分配辦法》及《安全績效考核辦法》執行。

五、本責任書未盡事宜按照公司有關規定執行。

六、本責任書自2016年1月1日起生效。

七、本責任書一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方代表人簽字： 2016年1月1日 乙方簽字： 2016年1月1日

山東華聚能源股份有限公司

供電管理中心

（供電線路巡檢隊）

工 作 目 標 責 任 書

供電管理中心編制 二○一六年一月

甲方：供電管理中心 乙方：供電線路巡檢隊

為落實工作責任，強化目標管理，確保全面完成上級下達的各項年度安全和經營目標，根據公司和本中心簽訂的2016年經營責任書，結合乙方實際情況，雙方簽訂2016年工作目標責任書。

一、工作目標管理責任形式和責任期限

（一）責任形式：實行以隊長為代表的全部門集體責任制。

（二）責任期限：甲方對乙方實施監督考核，乙方對甲方履行責任。責任期限為2016年1月1日至2016年12月31日。

二、工作目標任務

（一）中心指標

1.車間利潤：考核計劃440萬元，奮斗計劃510萬元，力爭計劃700萬元。

2.銷售收入：考核計劃31800萬元，奮斗計劃32800萬元。

（二）聯責指標

1.轉供電簽證率：考核計劃95%。2.綜合線損率：考核計劃8.4%。3.輔助材料：65萬元。

4.所屬變電所用水量：4500立方米。

5.計劃資金管理：杜絕計劃外資金或超計劃資金項目。6.鐵西內供電占比：不低于85%。7.貸款回收率：不低于98%。8.安全：詳見安全目標責任書。

9.售電市場拓展：辦理售電牌照、直供電等業務開拓。10.內部市場化建設：詳見公司、中心相關規定。11.減員提效：詳見公司中心相關規定。

12.安全質量標準化：詳見公司、中心相關規定。

（三）聯責重點工作

全面預算管理、全員績效考核、全面風險管理、雙創活動、內部市場化建設、減員提效、黨風廉政建設、信訪穩定、計劃生育、綜合治理、體系運行管理、精益管理、對口支援等重點工作按照各考核辦法的相關規定執行。

（四）部門指標和任務

1.經營指標

（1）輔助材料：25萬元。

（2）辦公用品（耗材除外）：0.036萬元（3）運輸費：10.8萬元

（4）內部市場化建設：詳見中心相關規定（5）修舊利廢：考核計劃2.5萬元。

（6）公司下達的“聯責重點工作”相關業務工作。2.安全指標

詳見與中心簽訂的安全目標責任書。

3.重點工作任務

（1）認真履行供電線路巡檢隊業務職責。

（2）按照業務分工，負責管轄范圍內的電力線路的運行巡檢工作。（3）認真落實隱患排查治理制度，及時排查、上報現場存在的問題和隱患，并做好問題和隱患的治理跟蹤工作。

（4）做好管轄范圍內的應急管理工作，在人員、材料、設備設施等方面做好應急待命工作，并認真開展應急培訓演練工作。

（5）開展好本部門的班前、班后會以及安全活動日活動，提高職工安全意識、責任意識。

（6）杜絕“三違”現象。

（7）積極開展“小改小革”，推進本部門技術創新。（8）、認真開展安全質量標準化建設，并動態達標。

（9）加強職工培訓工作，開展多種形式的自主培訓活動，提高職工整體素質、業務技能，杜絕技能不達標、無證上崗現象。

（10）做好領導交辦的其他工作。

三、考核

（一）中心指標考核

按照中心與公司簽訂的經營責任書之規定，按照中心領導班子考核的同比例或者公司規定進行考核。

（二）部門指標考核 1.經營指標

按照全年績效工資總額的6-10不等%進行聯掛考核。2.安全指標

按照公司和中心安全績效考核辦法考核。3.重點工作任務

每一項未完成或者出現被上級掛牌、重點督查整改的，與月度績效工資掛鉤考核，按照責任大小給予0.5-10%的考核；年終根據考核情況，與年度總績效工資掛鉤綜合考核。

四、薪酬與支付

按照公司和中心2016年《工資分配辦法》及《安全績效考核辦法》執行。

五、本責任書未盡事宜按照公司有關規定執行。

六、本責任書自2016年1月1日起生效。

七、本責任書一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方代表人簽字： 乙方簽字： 2016年1月1日

2016年1月1日 13

山東華聚能源股份有限公司

供電管理中心

（變電所運行隊）

工 作 目 標 責 任 書

供電管理中心編制 二○一六年一月

甲方：供電管理中心 乙方：變電所運行隊

為落實工作責任，強化目標管理，確保全面完成上級下達的各項年度安全和經營目標，根據公司和本中心簽訂的2016年經營責任書，結合乙方實際情況，雙方簽訂2016年工作目標責任書。

一、工作目標管理責任形式和責任期限

（一）責任形式：實行以隊長為代表的全部門集體責任制。

（二）責任期限：甲方對乙方實施監督考核，乙方對甲方履行責任。責任期限為2016年1月1日至2016年12月31日。

二、工作目標任務

（一）中心指標

1.車間利潤：考核計劃440萬元，奮斗計劃510萬元，力爭計劃700萬元。

2.銷售收入：考核計劃31800萬元，奮斗計劃32800萬元。

（二）聯責指標

1.轉供電簽證率：考核計劃95%。2.綜合線損率：考核計劃8.4%。3.輔助材料：65萬元。

4.所屬變電所用水量：4500立方米。

5.計劃資金管理：杜絕計劃外資金或超計劃資金項目。6.鐵西內供電占比：不低于85%。7.貸款回收率：不低于98%。8.安全：詳見安全目標責任書。

9.售電市場拓展：辦理售電牌照、直供電等業務開拓。10.內部市場化建設：詳見公司、中心相關規定。11.減員提效：詳見公司、中心相關規定。

12.安全質量標準化：詳見公司、中心相關規定。

（三）聯責重點工作

全面預算管理、全員績效考核、全面風險管理、雙創活動、內部市場化建設、減員提效、黨風廉政建設、信訪穩定、計劃生育、綜合治理、體系運行管理、精益管理、對口支援等重點工作按照各考核辦法的相關規定執行。

（四）部門指標和任務

1.經營指標

（1）所屬變電所用水量：4500立方米。（2）鐵西內供電占比：不低于85%。（3）輔助材料：30萬元。

（4）辦公用品（耗材除外）：0.3萬元（5）運輸費：1.8萬元

（6）內部市場化建設：詳見中心相關規定（7）修舊利廢：考核計劃2.5萬元。

（8）公司下達的“聯責重點工作”相關業務工作。2.安全指標

詳見與中心簽訂的安全目標責任書。

3.重點工作任務

（1）認真履行變電所運行隊業務職責。

（2）按照業務分工，負責管轄范圍內的電氣設備的運行維護工作。（3）認真落實隱患排查治理制度，及時排查、上報現場存在的問題和隱患，并做好問題和隱患的治理跟蹤工作。

（4）做好管轄范圍內的應急管理工作，在人員、材料、設備設施等方面做好應急待命工作，并認真開展應急培訓演練工作。

（5）開展好本部門以及下屬班組的班前、班后會以及安全活動日活動，提高職工安全意識、責任意識。

（6）杜絕“三違”現象。

（7）積極開展“小改小革”，推進本部門技術創新。（8）、認真開展安全質量標準化建設，并動態達標。

（9）加強職工培訓工作，開展多種形式的自主培訓活動，提高職工整體素質、業務技能，杜絕技能不達標、無證上崗現象。

（10）做好領導交辦的其他工作。

三、考核

（一）中心指標考核

按照中心與公司簽訂的經營責任書之規定，按照中心領導班子考核的同比例或者公司規定進行考核。

（二）部門指標考核 1.經營指標

按照全年績效工資總額的6-10%不等進行聯掛考核。2.安全指標

按照公司和中心安全績效考核辦法考核。3.重點工作任務

每一項未完成或者出現被上級掛牌、重點督查整改的，與月度績效工資掛鉤考核，按照責任大小給予0.5-10%的考核；年終根據考核情況，與年度總績效工資掛鉤綜合考核。

四、薪酬與支付

按照公司和中心2016年《工資分配辦法》及《安全績效考核辦法》執行。

五、本責任書未盡事宜按照公司有關規定執行。

六、本責任書自2016年1月1日起生效。

七、本責任書一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方代表人簽字： 乙方簽字： 2016年1月1日

2016年1月1日

第二篇：經營管理目標責任書

2013經營管理目標責任書

為貫徹落實2013年經營管理目標，確保經營管理單位按時完成各項經營管理目標，創造更好的經濟效益和社會效益，實現股東回報最大化，特制定本經營管理目標責任書。

一、經營管理目標()

（一）經營目標

1、完成物業經營管理收入：萬元。詳見2013年城市假日各項財務收支預算表》）

2、費用支出不得超過萬元。（見《2013年各項財務收支預算表》編制以本預算為準）

（二）管理目標（考核總分100分，完成不扣分，不完成扣單項分，單項扣分不保底）

1、全年實際費用支出不得超預算。（10分，不完成任務按比例扣分，不含經集團董事長特批的單項的投資或修理支出）

2、物業管理費收繳率95﹪以上。（5分，不完成任務按比例扣分，以已辦理入伙手續為基數）

3、地下車庫車位管理費收繳率。(10分，達到以上標準，不完成任務按比例扣分)

代收費用（水電費、租賃費等）

其他經營收入

4、城市間日花園完成動用本體維修基金的征詢、維修翻新、改

造工程。（5分）

5、做好客戶服務工作，改進和提高服務質量，由公司對業主滿意度（服務質量）進行調查，業主滿意率90﹪以上。〔30分，業主滿意率以公司或第三方調查為準，公司按項目總戶數不低于15﹪的比例調查，調查結果大于80﹪小于90﹪（不含90﹪）的扣10分，大于70﹪小于80﹪（不含80﹪）的再扣10分，70﹪（含）以下扣全部分數〕

6、強化各管理項目的治安管理，沒有發生重大刑事治安責任事故，以轄區派出所報案（或有效投訴）為準；發案率不得超過管理項目總戶數的1‰，每超過1次扣1分；發生重大治安責任事件的扣全部分數）。（10分）

7、確保公司財產和生產安全，建立健全事故責任追究制度和處罰細則，全年無重大事件產生。（5分）

8、嚴格遵守公司的各項規章制度。（5分，全年員工人均遲到超過1次每次扣0.5分，依此類推；違反公司規章制度及部門職責被警告1次扣1分；記小過扣2分；記大過扣3分）

9、廉潔奉公，杜絕營私舞弊和拿回扣的行為。（5分,一經發現部門付職以上的管理人員有此行為，一票否決：取消當事人獎金和年終雙薪；目標責任人的年終績效視情節輕重由集團董事會處理）

有效投訴率：

設備完好率：

社區文化活動：

10、服從公司的統一安排，按時完成公司交辦的任務。（5分）

一）物業服務質量考核指標：

1、房屋管理完好率

2、設備運行正常率

3、公共秩序良好率

4、環境衛生清潔率

5、綠化養護成活率

6、業主滿意度率

7、回訪滿意度率

8、業主投訴有效投訴率

9、社區文化活動開展次數

節能降耗控制指標：

1、水電消耗控制率

2、維修材料空置率

二）運行成本控制率

1、人員工資費用

2、人員加班費用

3、人員福利費用

4、保潔材料費用

5、秩序維護費用

6、辦公費用

7、通訊費用 年/次

三）風險這人控制指標

1、安全生產服務空置率

2、車輛風險控制率

3、服務過程風險控制率

4、意外傷害風險空置率

收費指標

物業服務費：

車位服務費

代收代支水電費

電梯運行電費

有償服務費

多種經營費

二次加壓費

二、獎懲及考核辦法

根據以上定性定量指標物業公司半年檢查考核一次，年終按照全年完成情況考核評定

全年完成上述指標，年底通過核算和檢查給與一定的酬金 指標如未完成，年底年底通過核算和檢查扣除同時不給于酬金

（一）薪金及獎勵：

1、月薪：目標經營單位的經營責任人和員工的月薪按月核發。2、2013年績效薪金按如下確定：

設立績效薪金5萬元。年終根據物業公司經營管理目標責任考核小組對該部門工作的結果，年終考評得分80分（含）以上才能發放績效薪金，低于80分的沒有績效薪金，績效薪金經集團董事會批準后核發到目標經營管理單位，目標責任人的績效薪金不超過該部門績效薪金總額的三分之一，其他人員的績效薪金由目標人提出并報集團公司主管領導備案后發放。

3、員工年終雙薪及經營責任人年薪：按管理目標中的1、2、3項進行考核，完成則全額發放全體員工年終雙薪和經營責任人年薪；不完成則不發放年終雙薪及經營責任人年薪。

（二）懲罰：

費用指標超標，超過部分沖減經營管理責任人的獎金。

（三）管理目標的考核與利潤分成計發：

經營管理目標完成情況考核采取定期與不定期考核相結合的考核方式，半年初評，年終了后1個月內完成全年考核；績效薪金的計算辦法是：

管理目標考核得分﹦100－管理目標扣分＋特別貢獻獎分 注：特別貢獻獎分由物業公司決定上報集團董事審批后發放。計發年終績效獎金金額﹦績效獎金計提的金額×管理目標考核得分/100

三、特別約定

1、因獎金而產生的個人所得稅由獎金獲得人自己負責，若獎金獲得人沒有繳納所得稅，由此產生的一切責任由獎金獲得人自己

承擔。

2、管理責任人同意接受公司有關《創佳物業管理制度匯編》的規定，若有違反，同意按照該《匯編》的有關規定接受處罰。

4、定編定員問題：a小區定編定員報公司審批后執行;b)開發中的小區定編定員及人員增減變動應通報開發商。

5、開發商空置房管理費收入可視同收入考核，但不得列入財務收入。

6、績效薪金分配方案由目標責任人提出并報集團公司主管領導備案后方放，分配方案沒有報公司主管領導備案之前，財務部門不得發放。

7、在公司啟用新的管理模式后，責任人必須無條件接受新有管理體制和雙軌制的考核機制。

8、按照2013年《年終效益獎勵及分配方案》計繳公司管理費。

四、附件

湛江市創佳物業服務有限公司城市假日花園社區服務中心 負責人：經營責任人：

2013年3月1日

第三篇：經營管理目標責任書

保定市天業房地產開發有限公司

經營管理目標責任書

部門名稱：責任人 ：

為了確保公司有更大的發展,取得最佳的經濟效益,同時盡最大努力減少公司損失，從各方面增強員工責任心與進取心，為此,本公司與各部門特簽訂經營管理目標責任書，具體內容如下：

一、經營管理目標:

1.公司經營管理目標的基本原則：以經營管理為中心，以提高公司收益、減少損失為目的，以安全文明生產為前提，以質量控制、營運管理、進度指標、增收節支為重點，以過程控制為手段，最終實現經濟效益最大利化。

2.明確公司責任人的權利、義務，實現經營管理業績與個人、團隊利益掛鉤，確保公司安全、高效、優質地完成經營管理目標。

3.經營目標和崗位職責內容作為本責任書的各項考核指標，將作為本公司對各級管理者業績考核的依據。

二、責任期限

雙方責任期限自勞動關系建立時起，至勞動關系結束時止;

三、責任事故的處罰

1.一般責任事故：因工作不認真、不仔細，審核不嚴，不負責任等自身管理上的不重視，造成公司經濟損失在1~10萬元(不含)以下的事故，按管理指標權重進行扣罰，直接責任人負60%責任，其他責任人負20~30%責任。

2.重大責任事故：因失職或瀆職，造成公司機密泄露、重大工程質量、安全事故，火災、失竊、人員傷亡、嚴重違犯財務制度、工作流程，造成重大經濟損失的（損失在10萬元以上的），以及產生不良社會影響的，取消一切獎勵措施，直接責任人員給予降職、降級或撤職、辭退處理，并對直接責任人根據事故嚴重程度給予罰款，辭退員工公司保留對其債務追償權，情節嚴重的依據相關法律法規承擔法律責任；

3.其它責任事故：因第三人等責任導致公司遭受損失的，主要負責人能迅速上報、積極協調處理，有力爭將損失降到最小行為者，可免于處罰，但需迅速建立防范措施，一年內不得再犯類似錯誤，否則將扣除工資的20%作為懲罰。

4.責任事故觸犯國家法律的，交由司法部門查處。

四、附則

1.如遇不可抗拒的因素影響責任書執行，由公司總經理裁定。

2.在乙方提出離職時無責任事故的，本責任狀自行失效，有責任事故的，在沒有分清責任前，本責任狀依然有效。

3.本責任書一式二份，甲、乙雙方各持一份。

甲方 乙方

（蓋章）（簽名）

年 月 日年 月 日

第四篇：經營管理目標責任書

×××××小區物業管理目標責任書

一、總則

為了充分調動小區管理者及全體員工的工作積極性，保證小區物業管理服務質量，穩定和提高小區物業經營收入，使小區物業管理服務目標、經營目標責任更加詳細具體，物業公司與小區管理者訂立小區物業管理服務目標、經營目標，此責任書簽訂后，小區進行自我管理。公司將按照小區物業管理服務目標、經營目標的達標情況，根據雙方簽訂責任書中的約定內容，小區管理者享有相應的獎勵和承擔相應的責任。

二、經營目標

1．2．

3．4．

5．6． 小區物業經營年收入為__________元 小區物業管理收費總金額為_______元；收費率為______。小區水費收繳率為_______ 小區電費收繳率為_______ 小區停車場出租率為_______ 小區采暖費收繳率為_______

三、服務目標

1． 小區嚴格執行省市物業管理服務標準，對住戶提供相應服務，做到住戶報修、服務投訴及時處理，公司無小區有效投訴。

四、小區的權利

1． 小區管理者可根據公司對小區的機構、人員編制計劃進行部門

機構、人員壓縮調整（包括人員招聘、辭退等）但小區重要部門的重要崗位、人事的調整須征求公司意見。

2． 小區管理者可根據公司編訂的人員工資標準計劃進行必要的工資標準調整，新調整的小區月工資總金額不超過公司給小區訂立的月工資總金額。

3． 小區工作人員違反小區管理制度及其它規定的，按照小區量化積分管理制度扣除的相應金額，公司將在年終返還給小區。

4． 小區管理者可根據小區具體情況，計發人員的加班費用或者以休假的方式給與加班人員補償。

5． 小區物業的維修，應該屬于開發商承擔的責任應由開發商自己承擔，開發商委托小區物業處理房屋維修以及處理非小區物業責任的事情，相關費用由開發商或者責任單位承擔。

6． 小區參加有利于小區利益的社會活動或代表公司參加與行業相關的評比等，公司應給與積極支持，若小區獲得榮譽，公司應給與物質獎勵。

五、小區的義務

1． 小區應按照公司訂立的物業收費經營目標，作好小區的物業管理、收費、經營工作。

2． 小區應嚴格按照省市物業管理服務標準對小區業主提供相應的物業管理服務。

3． 小區應積極配合公司的工作，執行公司計劃安排，按時參加公司會議，定期向公司上報小區財務信息。

4． 小區有接受開發商委托維修物業的義務，以及開發商委托小區物業做的起它性工作。

六、獎勵辦法

1． 小區物業經營年收入與小區年成本支出差額為內時，公司對小區不予獎勵，若差額為內時，公司給與獎勵。在此基礎上，差額每增加一個百分點，公司按照給與小區獎勵。

2．截至年終，公司沒有接收到小區物業的有效投訴，公司給與小區獎勵。

3． 小區實現公司訂立的物業管理費收費率目標，公司按照原定計劃給與各小區及人員獎勵。

4． 小區物業管理費收費率超過公司訂立的小區收費率，公司將一次性按照超出金額的70℅給與小區獎勵，公司不參與多出金額的分配。

5． 小區為公司和自己爭得地榮譽和獎項，公司以現金或者其它物質的形式給與小區和參加活動的個人獎勵。

七、處罰辦法

1． 小區沒有按照省市物業管理服務標準服務業主，造成業主投訴，影響公司聲譽的，公司給與小區通報批評和指導。

2． 公司接到業主有效投訴小區物業服務質量的，公司扣除小區相應量化積分，公司每接到有效投訴一次，小區量化積分被扣除一次。

3． 小區沒有實現公司訂立的物業管理費收費目標的，公司按照低于目標收費總金額的70℅給與處罰。

代表人：＊＊物業管理有限責任公司

日期代表人： ______________--小區日期

第五篇：經營管理目標責任書樣本

海逸酒店部經營管理目標責任書

一、目的：

為完善海逸酒店經營管理機制，在充分調動酒店經營管理人員積極性的同時，建立集團對海逸酒店的經營目標責任考核體系，以加強集團公司對子公司的有效監控，同時推動海逸酒店經營管理工作逐步向理性、科學、精細和規范的方向發展，確保集團下達給公司經營目標的實現，酒店總辦授權為部第一責任人，即為承擔責任人，負責該部門的經營管理工作。按照責、權、利對等原則，雙方在平等的基礎上簽訂2007目標管理責任書，以明確雙方的責任、權利和義務，以下稱下達責任人（海逸酒店）和承擔責任人。

二、2007年經營考核時間：2007年3月1日至2008年2月28日，每季度檢查一次。

三、雙方的權利和義務

（一）下達責任人的權利和義務

1、有權對承擔責任人的經營管理活動隨時進行檢查和監督，并提出改進意見。

2、有權在承擔責任人生產經營活動出現失控和重大失誤時，終止其經營管理權并對本責任書提出修訂或決定終止本責任書的執行。

3、根據實際經營管理工作需要，有權對部門管理層人員作出調整。

4、有義務為承擔責任人在經營過程中提供必要的條件和支持。

（二）承擔責任人的權利和義務

1、嚴格遵守國家各項法律、法規及公司制訂的各項經營政策和管理規定。

2、享有公司授權范圍內獨立開展經營管理活動，進行正常的經營決策的權利。

3、在市場競爭中積極拓展經營范圍，提高市場占有率，增強行業市場地位，提高盈利能力，每月的營業額不得低于萬元，爭取達到公司要求的萬元，利率達%。

4、加強內部管理，降低成本費用，每月人力資源上的成本費用不得高于萬元，營業上的成本費用控制在萬元以內。

5、加強市場服務體系建設，提升管理水平，每月的重大投訴不得超過次。

6、必須保障安全經營，杜絕重大消防及安全事故發生，不得使經營資產遭受損失。

7、必須定期或不定期地按下達責任人的要求報送（提交）與經營活動有關的各項文件和資料。

下達責任人：

海逸酒店有限公司

承擔責任人：

二00七年三月二十三日