第一篇：地稅局機關效能動員講話

認清新形勢 樹立新觀念

加強效能建設 提升服務水平

-----在加強機關效能建設工作動員會上的講話

XXX

同志們：

2月27日，我局中層以上干部及機關人員參加了全區地稅系統黨風廉政建設工作視頻會議及機關效能建設動員大會。下午就此次會議內容進行了討論，對機關效能建設進行了動員。機關科室和基層所的代表針對工作中效能方面存在的問題談了自已的觀點。干部職工對為什么開展效能建設、工作中存在的問題有了一定認識。今天，再次召集全局人員進行動員，說明了此項工作的重要性和緊迫性。最近XXX黨組印發了《XXX地稅系統機關效能考評實施辦法》。下面，我重點就落實XXX黨組重大部署，深入開展機關效能考評問題講三點意見：

一、認清形勢，更新觀念，增強做好效能考評工作的緊迫感和責任感

今年是“十二五”開局之年，是全面貫徹落實中央新疆工作座談會精神的關鍵之年，也是全國對口援疆工作全面組織實施的第一年。去年底XXX黨委、政府組織人員到蘇州、內蒙等地考察學習后，切實感到只要是發展好、發展快的地方，無不與當地黨

政政機關的工作作風、機關效能有很大關系。新疆要想抓住國家、內地19省市從政策、資金扶持的歷史機遇，如果四平八穩、不求爭先，后發趕超將是一句空話。行政機關作風和效能低下，是影響新疆實現跨越式發展和長治久安目標的重要原因。XXX黨委、政府針對當前在一些單位和部門中存在的精神狀態不佳、敢為人先的蓬勃朝氣不夠、開拓進取的爭先意識不強、大刀闊斧的創業魄力不足、求真務實的工作作風不實等問題，以及“懶、散、庸、拖、貪”等不良現象，大力推進作風建設和行政機關效能考評工作。2月16日，XXX黨委召開動員大會，全面安排部署效能考評工作，出臺了《XXX行政機關效能考評實施辦法（試行）》。可以說抓得準、抓得及時、抓到了要害。同時，對包括XXX營業稅處在內的群眾反映問題較多的6個處室負責人免去現職，并以下派基層掛職鍛煉和輪崗交流等形式進行調整，力度之大、行動之快、處理之重、人員之多在XXX前所未有。XXX黨委、政府下大力推動行政效能建設，果斷“出招”，大膽“亮劍”，動真格、“下猛藥”的做法，以及對機關的消極現象不容姑息的嚴肅態度，對我們是一種警示和信號。全疆各地積極落實XXX黨委、政府的部署，據了解，博州在春節上班第一天就召開動員會，第二天評議員就深入博州地稅局去實地檢查。最近烏魯木齊市評議員也到各行政機關實地檢查機關干部上班狀態。這說明，這次機關效能建設不是一陣風，也不會是和風細雨。必須看到效能考評辦法對測評問題的處理十分嚴格，全局干部必須要有清醒的認識，不得有半點 的敷衍馬虎。

效能考評的過程、方法和結果涉及全局上上下下、方方面面，上到機關下至基層，上到領導下至一般干部，大到組織收入小到一言一行，都與效能考評密切相關，是一個干部為主體、全局抓落實的責任鏈、效益鏈，全局任何環節、任何工作、任何一個人出了問題都將影響整體成效，因此，效能考評與大家事事相關、人人有責。

我們必須從政治和全局的高度，深刻認識加強效能建設的重要意義。以追求卓越的理念、自我革命的精神，來一場觸動思想和靈魂深處的觀念革命和精神洗理，堅決打破因循守舊、固步自封的保守思想和無所作為、不思進取的平庸觀念，用“變化、變革、創新”的理念指導工作，摒棄不適應、不符合科學發展的觀念和做法。以敢于突破、敢于擔當、敢于爭先的態度，以寢食難安、時不我待的危機感，切實把主動服務、創新服務、盡責服務、高效服務和廉潔服務變為廣大干部的自覺行動。嚴肅行政紀律，確保政令暢通和令行禁止，改進管理方式，提高行政效率。盡職盡責做好每項工作，堅持一切從實際出發，重實干、辦實事、求實效。

二、查擺結癥，敢于“亮劍”，努力將效能建設常態化 客觀地講，近年來我局相繼開展了“作風建設年”、“納稅服務年”等活動，在優化納稅服務、提高工作效率、改進政風行風、推進依法行政等方面取得了積極成效，得到了各級領導的充分肯

定，贏得了納稅人的較高評價。但對照XXX效能考評的標準和要求，與地稅事業發展需要相比，與納稅人的要求相比，我們還存在不容忽視的問題。在學風上，有的干部職工不愛學習，不愿鉆研，思想懶惰。局里提供專門的學習時間，花大力氣外聘教師輔導學習，還怨聲載道的不愿意充電，在遇到具體問題時束手無策。在思想作風上，個別干部存在消極依賴思想，遇事“難”字當頭，遇難“退”字當頭，缺少工作激情，愛崗不敬業，得過且過。個別部門缺乏大局意識，做工作以部門利益為中心，辦事情以自身喜好為標準，對部署的工作，有利的就爭，麻煩的就推，不利的就堅決反對，導致有些工作有部署、無落實。在工作作風上，一些部門之間不注重協調配合，需要大家共同做的事，也要分個你我他，不盡職盡責，不敢于擔當，推諉扯皮，致使有的事沒人做，有的人沒事做，嚴重影響了整體工作效率。有的干部工作標準低，不求過得硬、只求過得去。個別干部缺乏責任心，紀律渙散，將本職工作當成負擔，能推則推，能拖就拖，不能很好地勝任本職工作。個別干部職工“官氣”太重，對納稅人高高在上、盛氣凌人，只重管理、不講服務，“以納稅人滿不滿意為標準”只停留在口頭上，很難落實到行動中。一些干部法制觀念差，有法不依，執法不嚴，在稅收減免、稅額核定、稅務處罰等方面不按規定、不按程序辦理的現象仍然存在，甚至有些個別干部因懶于管理而放棄對納稅戶的稅額核定。以上現象雖然是發生在少數人身上，但影響甚廣，危害很大，如不及時從根本上加以解決，XXX地稅

事業實現跨越式發展將無從談起。

之所以產生這些問題，是因為工作上疏于管理、部門協作上淡化責任、執法責任追究上不到位、礙于情面不好管、礙于壓力不敢管等等問題仍然存在，在一定范圍、一定程度上還有發展的趨勢，致使干好干壞一個樣的思想在干部隊伍中滋長、蔓延，嚴重挫傷了一部分人的工作積極性。如果不下重拳、下猛藥，敢于“亮劍”、動真格，加強效能建設很難成為干部職工的自覺行為，即使現在集中抓一抓會有成效，時間一過又會恢復原樣。因此，我們圍繞“強征管、優服務”的工作主線，要使機關效能建設成為一種工作常態，通過職、權、責、利等各要素的調整和制約，通過社會監督、組織考評、嚴格獎懲等手段，實現對干部隊伍的有效管理，狠下猛藥，以達到標本兼治的效果。

三、突出重點，狠抓落實，確保加強效能建設取得實際效果

《XXX地稅系統機關效能考評實施辦法（試行）》確定考評的范圍是全系統各級地稅機關及其工作人員。考評內容包括履行職能職責、加強制度建設、提高效能效率、改進工作作風等情況。考評采取自我考核、集中考核、群眾評議、領導評價、察訪核驗、投訴查處等方式進行。考評中突出群眾評議的滿意度，并分優秀、合格、較差三個等次確定考評結果。考評結果將與被考單位的干部任用、評優等直接掛鉤，對評為優秀等次的單位進行通報表揚和一定的物質獎勵，對評為較差等次的單位責令整改，并對有關責任人進行誡勉談話、調離工作崗位、行政降職和辭退等處理。

我們要熟悉考評標準、程序和要求，結合自身實際，進一步進行細化，創造性地加以貫徹落實。這次動員會議以后，各部門要立即行動起來，引起高度重視，不要因為個別人的問題影響到全局。每一位干部職工都要認真學習相關文件，以各部門為單位，圍繞機關效能考評工作，掀起以“效能整風、地稅先行”為主題的學習討論熱潮，形成人人講效能、處處抓效能、事事創效能的濃厚氛圍。

（一）正視問題、轉變作風

在履行職能職責方面，地稅部門服務XXX經濟社會發展大局最直接的體現就是認真貫徹執行國家稅收法律、法規、政策和XXX黨組各項決策部署，完成年度綜合目標考核任務，為經濟社會發展提供服務保障，令行禁止、真抓實干。要嚴格遵守黨的政治紀律，確保政令暢通。確保總局和XXX下發的各項政策執行到位，不能以沒收到拒不執行。不能為了維護部門和單位利益搞上有政策下有對策。要嚴格履行職責，不能管理缺位、行政不作為和越權越位。牢固樹立“變化、變革、創新”的理念，增強工作的主動性和開拓性，保持創先爭優的工作狀態，開創各項工作新局面。

在工作作風方面，要切實改進工作方法、工作作風，重實干、不空談，重服務、不推諉，重落實、不畏難，堅決克服“懶、散、庸、拖、貪”現象。要嚴格執行新出臺的考勤制度，嚴格上下班等考勤紀律。上班時間一律不許飲酒。工作時間禁止上網聊天、看股票行情、玩游戲、看娛樂節目等行為，要從電腦上刪除相關

程序。局效能辦要不定期檢查。要落實人人都是服務員的工作理念，每位干部都要加強學習，提高服務技能，你不懂政策、不懂程序，怎么給納稅人服務。不能分是行政還是業務人員，納稅人只認你是稅務人員。要落實首問責任制，接待納稅人要熱情、細致，克服方法簡單，亂推亂指。在問到第一人是要給予宣傳輔導，自身要求要嚴，嚴禁服務不到位。在自已確實無法解決時，要主動引導到相關人員和部門，直致把問題解決。要整合辦稅服務廳業務，對涉稅事項受理落實“一窗式”、“一站式”服務，不能讓納稅人來回跑。要落實限時辦理制，在時限內及時給予辦理。堅決制止以執法為由，人為設臵障礙刁難納稅人的行為。堅決杜絕吃拿卡要、不作為、亂作為等現象，以良好作風贏得納稅人和社會各界的好評。

在制主建設方面，梳理在機制運行上還有無不規范、疏漏的方面，加以完善、補充，使各項管理規范有序，杜絕隨意性。今年要進一步建立和完善行政管理方面如考勤制度、學習待崗制度、車輛管理等方面制度，稅收征管方面如日常管理制度、重點稅源監控、建安房地產管理辦法、二手房交易管理辦法等制度，納稅服務方面如首問負責制、限時辦結制和行政問責制等工作制度。通過效能考評，促進各項工作規范化、制度化、程序化。

在提高效能效率方面，要落實績效考核和效能考核，強化督辦督查，提高執行力水平。簡化辦事環節，壓縮辦事時限，優化辦事流程，提供便捷高效服務。

（二）突出查糾問題、狠抓落實

各部門要針對問題抓落實，逐條對照、查找、分析和整改，凡查擺的問題都要剖析原因，制定切實管用的措施，一個問題一個問題地解決，要有“不到黃河心不甘”的決心。明確責任人和整改時限，確保不留“死角”。建立會議制度，每月要召開一次會議，通報情況，考核工作整改，明確下一步工作重點。力爭一月解決一個問題，穩步推進，抓出實效。

（三）搞好結合，整體推進

不能把效能建設與其他工作割裂開來，就效能講效能，不僅達不到促進工作的效果，反而會影響到中心工作的順利開展。在加強效能建設工作中，特別要注重結合、統籌兼顧。當前要把效能建設與組織收入、執法責任制追究、政風行風建設、“一崗兩責”、績效考核、黨風廉政、紀檢監察、文明創建等重點工作結合起來，堅持克服“你辦的我不干，你干的我不管”現象，做到分工不分家，齊心合力地推進整體工作的落實，確保全年各項工作任務的按期完成。

一是效能考評與日常管理相結合。通過定期考評，及時掌握效能建設中存在的問題，通過分析原因，加強溝通反饋，提出改進措施。二是考評結果與行政問責相結合，加大問責力度。對工作不作為、辦公效率低、效能考評差的部門和個人將會嚴肅處理，絕不估息。對責任追究落實不到位的，要追究相關領導責任，典型案件要適時向全局通報。

（四）強化監督，開門納諫

及時回答、核實、查處來自信訪、網站、12366等多渠道的咨詢、舉報、投訴問題。各部門要指定專人負責，對以往積壓的信訪、投訴問題分類處理，能及時解決的及時解決，不能及時解決的組織相關部門認真研究，限期解決。開門納諫，自覺接受外部的監督和評議，以發放問卷、走訪、熱線、網絡等多種形式，組織特邀監察員明察暗訪，虛心聽取社會各界及納稅人的意見、建議，及時反饋整改措施，以“納稅人接受不接受、滿意不滿意”作為整改是否到位的唯一標準，形成效能建設的社會評價機制，依靠社會力量不斷提升地稅效能。

（五）嚴格考核，標本兼治

要以效能建設的重點內容為主體，結合政風行風評議、崗位目標責任制考核等工作，研究制定科學的、量化的、操作性強的效能建設考核體系，按月召開分析會，半年對各部門進行考核，公布考核結果，對考核倒數第一名的單位給予必要的組織處理。各部門也要制定個人效能考核體系，定期對個人效能進行考核，強化獎懲措施，做到賞罰分明，營造有利于優秀人才脫穎而出的工作環境。

（六）確保效能考評促進稅收工作

一是進一步強化宗旨意識。身體力行地踐行好“人民稅務為人民”的治稅宗旨。二是進一步提升干部隊伍素質。加大思想教育力度，不斷提高干部的大局意識、責任意識和憂患意識。加大

學習培訓力度，深入開展爭創學習型機關、爭當學習型干部活動，提高干部的理論水平和業務能力。大力推進以和諧地稅為主要內容的精神文明建設。三是進一步加強黨風廉政建設和行風建設。完善內部監督辦法，拓寬監督方式。嚴格執行《廉政準則》，強化自律意識，規范執法行為，樹立清正廉潔的形象。四是要進一步推動組織收入工作有效落實。把機關效能考評融入稅收工作之中，不斷推進稅收工作健康發展。

同志們，目前加強效能建設工作正如滿弓之箭、蓄勢待發。讓我們革除一切不利于地稅事業發展的觀念、機制和作風，進一步提高隊伍素質，強化服務意識，改進工作作風，提高工作效率，優化稅收環境，以效能的提升，為2011年各項工作任務提供保障，為服務XXX市經濟跨越式大發展做出更大的貢獻。

第二篇：機關效能動員講話

XXXXX開展“機關作風效能建設年”活動

動員大會講話

同志們：

這次機關作風效能建設動員大會的主要任務是：圍繞貫徹落實十七大和十七屆四中、五中全會、自治區七屆九次、十次全委（擴大）會議、縣委十一屆十一次全委（擴大）會議精神，進一步深化機關效能建設，改善作風，提升服務質量，狠抓工作落實，深入開展機關作風建設活動，圓滿完成縣委、政府2011年確定的各項目標任務。下面，我講四個方面的問題。

一、要統一思想，提高對新時期機關作風效能建設重要性和必要性的認識

機關作風效能是黨風政風的重要組成部分，是黨的執政能力、領導水平和領導方式的具體體現。縣委、縣政府高度重視機關作風效能建設，采取了一系列行之有效的措施加強和改進機關作風，使我縣各級機關服務意識不斷增強，工作效率明顯提高，黨群干群關系進一步密切，各項工作都有了長足進步。面對新形勢、新任務，我們的機關作風還存在一定的不適應。因此，要進一步提高對新時期機關作風建設重要意義的認識。

二、要認真查擺，正視當前機關作風效能建設中存在的突出問題

(一)反映在思想作風方面：

1、責任意識不強，不能堅持實事求是的思想路線。部分干部

不盡實責、不干實事、不說實話，匯報工作只說功不說過，反映情況只報喜不報憂。

2、創新意識不強，思想解放程度不夠。一些教職工思想保守，墨守成規，對本單位的工作沒有認真分析，找不準重點，思路不新、招法不實、工作沒有實質性進展。

3、大局觀念不強，本位主義思想嚴重。缺乏中心意識，部門權力利益化，部門利益個人化。

(二)反映在工作作風方面：

1、存在“散”的現象。敬業精神不強，工作沒有主動性，推一推動一動，效率低下。

2、存在“滿”的現象。滿足于現狀，不思進取，不想事，不干事，在工作上只求過得去，而不愿去追求過得硬；在事業上態度保守，不求有功，但求無過；在業務上鉆勁不足，淺嘗輒止，不求發展。

3、存在“推”的現象。凡事推諉扯皮、有利的事就爭，沒利的事就推，該干的事不干，該盡的責不盡，工作消極，辦事拖拉。

4、存在“浮”的現象。主要是在一些部門和干部，作風飄浮，工作不實。

5、是存在“混”的現象。有些干部抱著“混日子”的想法，沒有一點干事創業的朝氣和活力。

(三)反映在學習作風方面

1、動力不足。對學習重視不夠，不能堅持經常，甚至把學習當作一種負擔，學習只重形式不重效果。

2、運用不好。仍然存在著學習理論聯系實際不夠，把握大局研究宏觀形勢不夠的問題。在研究新情況、解決新問題、總結新經驗、探索新規律方面，做得還不夠，思想跟不上形勢，不能適應新形勢的發展要求。

三、要明確任務，扎實開展好機關作風效能建設活動。

要充分認識開展“機關作風效能建設年”活動的重要性，切實把主動服務、創新服務、盡責服務、高效服務變為自覺行動，不斷提高機關工作效率、工作水平，為推進庫車跨越式發展和長治久安創造好的環境。

四、狠抓落實，確保機關作風效能建設取得成效。

為確保我局的機關作風效能建設取得明顯成效，我向大家提出幾點要求：一要高度重視；二要深入學習；三要督促檢查；四要及時改正。

同志們，這次加強機關作風效能建設，是全面貫徹落實黨的十七屆五中全會、自治區七屆九次、十次全委（擴大）會議和縣委十一屆十一次全委（擴大）會議精神的重要舉措。我相信，通過這次加強機關作風效能建設活動的開展，大家一定會以嶄新的面貌和飽滿的精神狀態，使我局的各項工作邁上一個新臺階。

第三篇：地稅局機關效能建設工作匯報

今年，是全省“機關效能年”。作為稅收執法主體的稅務機關，要從效率、效果、效益入手，不斷提高稅務機關效能。

加強效能建設，要提高效率。加強稅務機關效能建設，必須注重和提高機關工作的效率。今年，省委、省政府提出要以提高項目審批和行政效率為重點，務求取得實實在在的成效。省國稅局提出全面提升稅收執法效能、全面提升稅收征管效能、全

面提升納稅服務效能、全面提升行政管理效能四個目標。各級稅務機關要立足稅收工作實際，進一步圍繞提高辦稅效率，認真兌現各項服務措施，逐步實現網上申報辦稅，繼續深化“兩個減負”工作，擴大政務公開范圍，最大限度地方便納稅人。目前不能只限于考勤考核和機關工作人員按照工作水準實現的能級制管理，這樣仍然不能有效地提高工作效率，必須文秘雜燴網將每個人考什么、核什么進一步量化。要以規范化、標準化、科學化為目標，加強制度建設，完善和充實內部工作規則，強力推行崗位責任制，服務承諾制，限時結辦制，首問負責制，責任追究制，窗口一次性告知制，形成比較完善而且操作性較強的機關作風和效能建設制度體系，實現重獎重罰制度，對作風不實、工作不嚴謹、態度差、辦事浮皮潦草的機關工作人員給予及時誡免，以警后者，并將此制度貫穿于機關工作的全過程和每一個環節，切實提高機關工作效率。

加強效能建設，要注重效果。加強稅務機關效能建設，要腳踏實地做出摸得著、看得見的實事，讓納稅人感受到稅務機關辦事作風實現了根本轉變，貼近社會，貼近群眾，貼近納稅人，以雷厲風行的工作作風讓納稅人得到實惠和滿意，不能不注重效果，一哄而起。要把思想教育擺到突出位置，貫穿于效能建設的始終。各級稅務機關要通過開展深入學習實踐科學發展觀活動，提高稅務人員的思想素質和品德修養，提升服務科學發展的能力；實施大規模業務培訓，積極創建創新型、學習型、責任型、服務型、www.廉潔型“五型”機關，大力提升稅務人員的業務操作能力和執行能力，能辦事、快辦事、辦成事的能力，務實高效服務的能力，駕馭經濟社會發展的能力。每一名稅務人員要以時不我待、只爭朝夕的精神，不斷學習，勤于學習，刻苦鉆研，用知識武裝自己，始終站在時代的前列，用發展的眼光觀察問題、分析問題、解決問題，不斷提升自身素質和能力，在“提升機關效能，創最優發展環境”的實踐中大顯身手。積極開展一些有影響而且惠及群眾的公益活動，啟迪思想道德情操，陶冶、凈化心靈，激活對人民群眾的思想感情、一片深情、衣食恩情，切實為上門辦稅人員解決遇到的現實問題和實際困難，為納稅人排憂解難，為納稅人辦實事。

加強效能建設，要抓住效益。加強機關效能建設，要切實增強每位稅務人員的責任感，緊迫感和使命感。稅務人員的德才素質、工作效率直接關系到國家稅收政策的貫徹落實，關系到改革、開放和穩定，關系到稅務機關在納稅人心中的形象。要充分認識到開展機關效能建設，是堅持立黨為公、執政為民、不斷提高黨的領導水平和執政能力的必然要求，是加快推進政府職能轉變的重大舉措，是加快稅收事業發展的重要措施。在加強稅務機關效能建設中必須抓住效益，使效能建設達到雙贏的目的。要進一步整合機關管理資源，優化機關管理要素，規范納稅服務行為，完善和改進不適應納稅人的現行規定，及時調整有悖于稅收發展的不利因素，以強有力的手段，嚴明的紀律，切實解決機關效能建設中存在的實際問題，形成有利稅收事業發展的堅強合力。要堅持求真務實、高效便民舉措，使機關職能進一步理順，不斷提高工作質量和服務水平。（

第四篇：地稅局機關效能建設經驗交流材料

“六個堅持”抓效能創優環境促發展：發展環境是區域發展的最大品牌和最大優勢，而效能高低則是評判環境優劣的重要標尺。提高機關效能，創優發展環境，發揮職能作用，助推趕超發展，是市直部門義不容辭的責任。作為與地方經濟社會發展緊密相關的地稅部門，應該牢固樹立“爭先創優”的理念，遵循“效率優先”的原則，把握“三個滿意”（黨政滿意、社會滿意和納稅人滿意）的標準，把推進機關效能建設擺上重要日程，當作頭等大事，堅持常抓不懈。

第一，要堅持以班子先行為表率，明確職責，讓全局活起來。火車跑得快，全靠車頭帶。推進機關效能建設，要始終注重發揮各級領導班子的表率作用，強化班子建設，用黨性政紀來規范行為，用發展目標來統一思想，用民主作風來聚集智慧。要把落實領導責任作為關鍵環節，按照項目化、時間表、責任人的要求，把效能建設每一個階段、每一項具體工作都分解到分管領導，明確牽頭單位和協辦單位，列出時間表，落實責任人，做到每個階段周密謀劃，每個步驟精心實施，每個環節調度督導，確保效能建設活動有序開展。要建立健全績效考核機制，將效能建設考核結果作為單位評先和個人業績評定、選拔任用、獎勵懲處的重要依據。要建立督查雙重監督機制，采取明查暗訪、交叉暗訪等方式強化督促檢查，對督查中發現的問題，要責令相關單位及時提出整改措施，落實人員進行限期整改。

第二，要堅持以統一思想為前提，宣傳造勢，讓氛圍濃起來。要以“提高地稅機關效能，創建最優發展環境”為宣傳主題，針對機關效能建設每個階段性的工作特點，充分利用各種媒體，多角度、全方位地加大宣傳力度，營造輿論氛圍。對內，要利用宣傳專欄、《工作簡報》、橫幅標語、電子屏幕等媒介，大力宣傳效能建設的重要意義、目標任務、主要措施；要組織開展以“對照崗位明職責、找準差距強效能”為主題的群眾討論活動和效能建設知識競賽活動，叫響“人人都是投資環境，個個都是示范窗口，天天都是檢查驗收”的口號，積極營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。對外，要加大在各級報刊、電視、廣播等新聞媒體上的宣傳力度，擴大影響，提升形象；要充分發揮“五情”優勢，爭取各方面的指導和支持；要充分利用網絡資源，建立網上互動平臺，積極宣傳機關效能建設。

第三，要堅持以提高效率為目標，轉變作風，讓服務優起來。良好的作風是提高行政效能的根本保證。推進機關效能建設，要突出提高辦事效率這個重點，抓住轉變機關作風這個關鍵，優化行政審批、規范行政執法、改進機關作風、推進政務公開、完善服務措施、提升服務水平、規范收費行為、清理規范評比達標表彰活動、提高干部素質，努力提高機關運轉效率。要認真落實市委、市政府行政審批“兩集中、兩到位”改革工作要求，整合辦稅窗口，實行“一窗式”受理、“一站式”辦結，實現全功能受理，首席代表全權負責，簡化辦稅流程，減輕納稅人負擔。要以加強干部作風建設為基礎，開展“辦稅不廉、服務不周、承諾不兌現”專項整治活動，堅決消除在辦理涉稅事項中的“中梗阻”現象和執法中存在的亂收費、亂罰款、亂攤派及“小鬼難纏”、“吃拿卡要報”等問題，化解矛盾，創優環境，助推發展。

第四，要堅持以創新方法為手段，硬化舉措，讓特色亮起來。推進效能建設，要注重通過創新機制、優化流程、凝聚隊伍，讓個體效能在團隊中閃光，讓團隊效能因個體而迸發，實現個人與團隊的良性互動，推動整體效能提升。要優化組織結構，規范機構設置，完善運行機制。要從激發隊伍活力出發，對現有人力資源進行結構性的優化、重組，做到人盡其才、才盡其用。要加強部門、崗位相互協調配合，真正建立分工明確、協調配合的運行機制，形成工作合力。要引入文化管理理念，用行業特色文化凝聚人心，弘揚和諧精神，培育效能意識，不斷轉變廣大地稅干部職工的思想觀念、思維方式、管理模式，做到在團結奮斗中增進感情，在合作共事中互相學習，在增加理解中實現和諧，共同依靠團隊的力量來克難制勝、提升效能、贏得輝煌，在全局形成政令暢通、高度協調、規范有序、辦事高效的生動局面。要積極引導干部職工在工作中思索、在思索中創造，在創造中升華，把一些成功的做法轉化為制度措施，把一些好的經驗轉化為長效機制，著力培育特色，精心打造品牌。

第五篇：地稅局機關效能建設經驗交流材料

“六個堅持”抓效能創優環境促發展：發展環境是區域發展的最大品牌和最大優勢，而效能高低則是評判環境優劣的重要標尺。提高機關效能，創優發展環境，發揮職能作用，助推趕超發展，是市直部門義不容辭的責任。作為與地方經濟社會發展緊密相關的地稅部門，應該牢固樹立“爭先創優”的理念，遵循“效率優先”的原則，把握“三個滿意”（黨政滿意、社會滿意和納稅人滿意）的標準，把推進機關效能建設擺上重要日程，當作頭等大事，堅持常抓不懈。

第一，要堅持以班子先行為表率，明確職責，讓全局活起來。火車跑得快，全靠車頭帶。推進機關效能建設，要始終注重發揮各級領導班子的表率作用，強化班子建設，用黨性政紀來規范行為，用發展目標來統一思想，用民主作風來聚集智慧。要把落實領導責任作為關鍵環節，按照項目化、時間表、責任人的要求，把效能建設每一個階段、每一項具體工作都分解到分管領導，明確牽頭單位和協辦單位，列出時間表，落實責任人，做到每個階段周密謀劃，每個步驟精心實施，每個環節調度督導，確保效能建設活動有序開展。要建立健全績效考核機制，將效能建設考核結果作為單位評先和個人業績評定、選拔任用、獎勵懲處的重要依據。要建立督查雙重監督機制，采取明查暗訪、交叉暗訪等方式強化督促檢查，對督查中發現的問題，要責令相關單位及時提出整改措施，落實人員進行限期整改。

第二，要堅持以統一思想為前提，宣傳造勢，讓氛圍濃起來。要以“提高地稅機關效能，創建最優發展環境”為宣傳主題，針對機關效能建設每個階段性的工作特點，充分利用各種媒體，多角度、全方位地加大宣傳力度，營造輿論氛圍。對內，要利用宣傳專欄、《工作簡報》、橫幅標語、電子屏幕等媒介，大力宣傳效能建設的重要意義、目標任務、主要措施；要組織開展以“對照崗位明職責、找準差距強效能”為主題的群眾討論活動和效能建設知識競賽活動，叫響“人人都是投資環境，個個都是示范窗口，天天都是檢查驗收”的口號，積極營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。對外，要加大在各級報刊、電視、廣播等新聞媒體上的宣傳力度，擴大影響，提升形象；要充分發揮“五情”優勢，爭取各方面的指導和支持；要充分利用網絡資源，建立網上互動平臺，積極宣傳機關效能建設。

第三，要堅持以提高效率為目標，轉變作風，讓服務優起來。良好的作風是提高行政效能的根本保證。推進機關效能建設，要突出提高辦事效率這個重點，抓住轉變機關作風這個關鍵，優化行政審批、規范行政執法、改進機關作風、推進政務公開、完善服務措施、提升服務水平、規范收費行為、清理規范評比達標表彰活動、提高干部素質，努力提高機關運轉效率。要認真落實市委、市政府行政審批“兩集中、兩到位”改革工作要求，整合辦稅窗口，實行“一窗式”受理、“一站式”辦結，實現全功能受理，首席代表全權負責，簡化辦稅流程，減輕納稅人負擔。要以加強干部作風建設為基礎，開展“辦稅不廉、服務不周、承諾不兌現”專項整治活動，堅決消除在辦理涉稅事項中的“中梗阻”現象和執法中存在的亂收費、亂罰款、亂攤派及“小鬼難纏”、“吃拿卡要報”等問題，化解矛盾，創優環境，助推發展。

第四，要堅持以創新方法為手段，硬化舉措，讓特色亮起來。推進效能建設，要注重通過創新機制、優化流程、凝聚隊伍，讓個體效能在團隊中閃光，讓團隊效能因個體而迸發，實現個人與團隊的良性互動，推動整體效能提升。要優化組織結構，規范機構設置，完善運行機制。要從激發隊伍活力出發，對現有人力資源進行結構性的優化、重組，做到人盡其才、才盡其用。要加強部門、崗位相互協調配合，真正建立分工明確、協調配合的運行機制，形成工作合力。要引入文化管理理念，用行業特色文化凝聚人心，弘揚和諧精神，培育效能意識，不斷轉變廣大地稅干部職工的思想觀念、思維方式、管理模式，做到在團結奮斗中增進感情，在合作共事中互相學習，在增加理解中實現和諧，共同依靠團隊的力量來克難制勝、提升效能、贏得輝煌，在全局形成政令暢通、高度協調、規范有序、辦事高效的生動局面。要積極引導干部職工在工作中思索、在思索中創造，在創造中升華，把一些成功的做法轉化為制度措施，把一些好的經驗轉化為長效機制，著力培育特色，精心打造品牌。

第五，堅持以社會滿意為標準，邊查邊改，讓干部動起來。要把深入查找問題，整改落實，作為提高辦事效率、優化發展環境的突破口，實現讓政府放心，讓群眾滿意的目標。要認真組織干部職工進行自我查擺，深入查找問題，深刻剖析原因，制定整改措施。要認真組織召開不同類型、不同層面、不同對象的座談會，虛心聽取各方對本單位機關效能建設方面的意見和建議。要認真組