第一篇：語言文字工作評(píng)估實(shí)施方案解讀

《甘州區(qū)迎接甘肅省二類城市 語言文字工作評(píng)估實(shí)施方案》解讀

區(qū)語委辦公室副主任、區(qū)教育局副局長(zhǎng) 徐增銀

（二○○九年四月九日）

同志們：

根據(jù)省、市政府的安排，我區(qū)將在今年10月份接受省政府二類城市語言文字工作評(píng)估驗(yàn)收。按照“實(shí)施方案”設(shè)定的迎評(píng)工作程序，將逐一完成“動(dòng)員部署”、“自查自評(píng)”、“初評(píng)檢查”、“整改提高”、“組織預(yù)評(píng)估”、“申請(qǐng)?jiān)u估”、“接受省上正式評(píng)估”等七個(gè)階段的工作。3月份是“動(dòng)員部署”階段，4月1日起進(jìn)入“自查自評(píng)”階段。為了順利完成后面各個(gè)階段的工作任務(wù)，在這里，我根據(jù)《甘州區(qū)迎接甘肅省二類城市語言文字工作評(píng)估實(shí)施方案》的精神，就我區(qū)迎評(píng)工作做進(jìn)一步說明。

一、明確二類城市語言文字工作評(píng)估的范圍、內(nèi)容和主要工作任務(wù)

(一)評(píng)估范圍：評(píng)估的范圍是甘州區(qū)城區(qū)，重點(diǎn)領(lǐng)域是區(qū)黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、新聞媒體和公共服務(wù)行業(yè)，涉及教育、新聞出版、廣播影視、人事、商業(yè)、工商、稅務(wù)、郵政、電訊、文化、鐵路、交通、旅游、保險(xiǎn)、醫(yī)院等部門和行業(yè)。

（二）評(píng)估內(nèi)容：評(píng)估的主要內(nèi)容為《甘肅省二、三類城市語言文字工作評(píng)估指標(biāo)體系》規(guī)定的指標(biāo)項(xiàng)，即：語言文字管理工作和國(guó)家通用語言文字的使用情況。具體包括語言文字的綜合管理、普及普通話和社會(huì)用字管理三個(gè)方面。

綜合管理方面：包括語言文字工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)、管理措施、法制建設(shè)、宣傳工作。

普及普通話方面：重點(diǎn)考察黨政機(jī)關(guān)、廣播電視、學(xué)校和公共服務(wù)行業(yè)普及普通話的情況。包括制度建設(shè)、工作措施以及公務(wù)員、教師、播音員、節(jié)目主持人、公共服務(wù)行業(yè)的特定崗位人員的普通話水平。

社會(huì)用字管理方面：重點(diǎn)考察黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、報(bào)刊、廣播影視、公共服務(wù)行業(yè)規(guī)范用字的制度、措施，以及公務(wù)活動(dòng)、教育教學(xué)活動(dòng)、報(bào)刊、影視屏幕、公共服務(wù)行業(yè)和公共設(shè)施的用字情況。

以上三個(gè)方面在評(píng)估《指標(biāo)體系》中滿分為500分，其中“綜合管理”100分、“普及普通話”200分、“社會(huì)用字管理”200分，加分項(xiàng)25分，共計(jì)525分。二類城市驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)為350分以上，且一級(jí)指標(biāo)必須達(dá)到相應(yīng)規(guī)定分值的70%（分別為70分、140分、140分）以上（評(píng)估時(shí)，每一個(gè)受評(píng)單位的成績(jī)都會(huì)影響到我區(qū)的達(dá)標(biāo)分值）。

（三）主要工作任務(wù)：在區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由區(qū)語委履行管理職能，具體組織實(shí)施，區(qū)屬各部門分工負(fù)責(zé)。區(qū)語委辦負(fù)責(zé)牽頭制定各重點(diǎn)領(lǐng)域和行業(yè)目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行“誰主管、誰負(fù) — 2 — 責(zé)，誰丟分、誰受罰”的目標(biāo)管理，并進(jìn)行量化考核。各部門、各單位要結(jié)合職責(zé)分工，確定專人負(fù)責(zé)(今天參加培訓(xùn)的各位就是各部門、單位確定的具體負(fù)責(zé)人)，依照《甘肅省二、三類城市語言文字工作評(píng)估指標(biāo)體系》及《評(píng)分細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱《指標(biāo)體系》、《評(píng)分細(xì)則》），扎實(shí)、有效地做好本部門、本單位的語言文字達(dá)標(biāo)迎評(píng)工作。

組織、人事部門及區(qū)語委辦負(fù)責(zé)對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員普通話和漢字應(yīng)用水平的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，并會(huì)同市普通話培訓(xùn)測(cè)試站完成區(qū)直黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員普通話培訓(xùn)測(cè)試工作；

教育部門負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校及其它教育機(jī)構(gòu)的語言文字使用進(jìn)行管理和監(jiān)督，將語言文字規(guī)范化要求納入學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)和日常管理；

文化出版、廣播影視、新聞宣傳等部門負(fù)責(zé)對(duì)廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體以及中文信息技術(shù)產(chǎn)品中的語言文字使用進(jìn)行管理和監(jiān)督；

工商部門負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)名稱、商品包裝以及廣告中的語言文字使用進(jìn)行管理和監(jiān)督；

民政部門負(fù)責(zé)對(duì)地名和社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位名稱中的語言文字使用進(jìn)行管理和監(jiān)督；

建設(shè)、公安、街道、社區(qū)等部門、單位負(fù)責(zé)對(duì)公共場(chǎng)所設(shè)施的語言文字使用情況進(jìn)行管理和監(jiān)督；

區(qū)社會(huì)服務(wù)培訓(xùn)中心、勞動(dòng)和社會(huì)保障部門負(fù)責(zé)將普通話和漢字使用情況納入有關(guān)職業(yè)技能訓(xùn)練與鑒定范疇；

— 3 — 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品標(biāo)志、說明等的語言文字使用進(jìn)行管理和監(jiān)督，制定有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)語言文字規(guī)范化的要求；

商業(yè)、旅游、衛(wèi)生、交通、金融等行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)對(duì)各自職責(zé)范圍內(nèi)公共服務(wù)行業(yè)的語言文字使用進(jìn)行管理和監(jiān)督，并組織本行業(yè)的特定崗位人員參加普通話培訓(xùn)測(cè)試；

其他黨政機(jī)關(guān)及工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委除抓好各自系統(tǒng)內(nèi)語言文字工作的管理監(jiān)督外，在本系統(tǒng)內(nèi)組織開展語言文字規(guī)范化宣傳教育活動(dòng)。

二、確保迎評(píng)工作有序進(jìn)行，切實(shí)落實(shí)每個(gè)階段工作任務(wù)

（一）以學(xué)習(xí)宣傳《國(guó)家通用語言文字法》為重點(diǎn)，做好動(dòng)員部署工作。即“動(dòng)員部署”階段（2009年3月11日-3月31日）

這個(gè)階段，區(qū)政府和區(qū)直各部門、各單位的主要任務(wù)是：宣傳發(fā)動(dòng)、制定方案、下發(fā)文件、安排部署。在全社會(huì)大力宣傳《國(guó)家通用語言文字法》，組織各部門、行業(yè)和單位全體干部職工深入學(xué)習(xí)語言文字法律法規(guī)、方針政策和城市評(píng)估的有關(guān)文件，在提高認(rèn)識(shí)、明確目標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定達(dá)標(biāo)實(shí)施方案，落實(shí)責(zé)任分工，周密安排部署。目前，區(qū)政府已制訂下發(fā)了《甘州區(qū)城市語言文字達(dá)標(biāo)工作的實(shí)施意見》（甘區(qū)政辦發(fā)[2008]156號(hào)）和《關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹＜中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法＞的通知》，區(qū)語委制訂下發(fā)了《甘州區(qū)迎接甘肅省二類城市語言文字工作評(píng)估實(shí)施方案》。在3月26日召開的甘州區(qū)迎接二類城市語言文字工 — 4 — 作評(píng)估動(dòng)員會(huì)議上，區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)與區(qū)直有關(guān)部門、單位的負(fù)責(zé)人簽訂了《甘州區(qū)城市語言文字工作評(píng)估目標(biāo)責(zé)任書》，落實(shí)了責(zé)任分工，對(duì)全區(qū)城市語言文字迎評(píng)工作進(jìn)行了整體安排部署。今天舉辦語言文字迎評(píng)工作培訓(xùn)會(huì)，就是為了提高大家對(duì)城市語言文字工作意義的認(rèn)識(shí)，對(duì)《實(shí)施方案》的理解，掌握工作要點(diǎn)、工作程序和文檔資料建設(shè)方面的相關(guān)業(yè)務(wù)，高質(zhì)量地做好本單位、本部門的語言文字工作。至此，這個(gè)階段區(qū)語委的工作已經(jīng)基本完成。

3月31日以前，各有關(guān)部門、單位應(yīng)該完成的主要任務(wù)是： 1.根據(jù)《甘州區(qū)迎接甘肅省二類城市語言文字工作評(píng)估實(shí)施方案》的部署，開始在本單位進(jìn)行宣傳動(dòng)員工作，制定下發(fā)本部門、本單位貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》的實(shí)施意見、迎評(píng)工作實(shí)施方案，建立健全各類工作制度等。

2.做好本單位、本部門公務(wù)員（含參照管理人員）普通話培訓(xùn)測(cè)試準(zhǔn)備工作。普通話的培訓(xùn)和測(cè)試是評(píng)估“普及普通話”的硬性指標(biāo)要求，公務(wù)員和公共服務(wù)行業(yè)直接面向服務(wù)對(duì)象的人員參加培訓(xùn)率和測(cè)試率都要達(dá)到80%以上。按照區(qū)委組織部、區(qū)人事局、教育局、語委《關(guān)于在全區(qū)開展公務(wù)員普通話培訓(xùn)及測(cè)試工作的通知》（甘區(qū)語委?2009?2號(hào)）文件要求，我區(qū)的公務(wù)員普通話培訓(xùn)測(cè)試在5月至6月舉行，要求4月10日以前區(qū)直各部門、單位將本單位確定的普通話培訓(xùn)測(cè)試工作負(fù)責(zé)人、公務(wù)員培訓(xùn)測(cè)試計(jì)劃和相關(guān)表冊(cè)上報(bào)區(qū)語委辦，目前大部分單位已上報(bào)，未上報(bào)的單位請(qǐng)按時(shí)上報(bào)。

— 5 — 3.各部門、單位將貫徹落實(shí)《國(guó)家通用語言文字法》的實(shí)施意見和迎評(píng)工作實(shí)施方案于3月30日前報(bào)區(qū)語委辦，目前沒有報(bào)的單位必須在4月10日前上報(bào)。

（二）以評(píng)估《指標(biāo)體系》為依據(jù)，扎實(shí)開展自查自評(píng)工作。即“自查自評(píng)”階段（2009年4月1日-5月31日）

這個(gè)階段的主要工作任務(wù)是：強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，找出工作差距；落實(shí)整改措施；上報(bào)自評(píng)報(bào)告。區(qū)直各有關(guān)部門、單位，要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，按照《指標(biāo)體系》的要求，在4月5日前成立語言文字工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、主管科室和專（兼）職人員；對(duì)照《指標(biāo)體系》、《評(píng)分細(xì)則》和目標(biāo)責(zé)任書的內(nèi)容和要求，認(rèn)真組織開展本區(qū)、本部門的達(dá)標(biāo)迎評(píng)活動(dòng)。各部門、單位在做好本部門自查工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真指導(dǎo)所屬單位開展自查自評(píng)工作，對(duì)查出的問題要在4月16日前梳理成文，制訂出具有針對(duì)性整改措施，并落實(shí)整改責(zé)任，進(jìn)行認(rèn)真整改。自查自評(píng)工作實(shí)行月報(bào)制度，各部門要在4月26日前向區(qū)語委辦上報(bào)工作進(jìn)展情況，區(qū)語委辦要及時(shí)通報(bào)工作進(jìn)展情況，提出要求并給予工作指導(dǎo)。在自查自評(píng)、自查自糾、自行整改的基礎(chǔ)上，各部門、單位要撰寫自查自評(píng)總結(jié)、填寫自查自評(píng)表，于2009年5月20日前將自查材料及自評(píng)總結(jié)報(bào)區(qū)語委辦。各單位的聯(lián)絡(luò)員要注意及時(shí)收集、保存本部門、單位迎評(píng)工作的基礎(chǔ)資料，以備裝訂迎評(píng)檔案。檔案資料是城市語言文字工作評(píng)估的重要評(píng)分依據(jù)，各個(gè)部門和單位必須給予足夠的重視。

（三）以檢查督促為手段，邊查邊改，邊整邊建。即“初評(píng) — 6 — 檢查”階段（2009年6月1日-6月15日）

這個(gè)階段的主要工作任務(wù)是：區(qū)語委對(duì)迎評(píng)工作進(jìn)行第一次檢查。在各單位自查自評(píng)工作完成的基礎(chǔ)上，6月1日開始，區(qū)語委將組織初驗(yàn)評(píng)估組依照《指標(biāo)體系》、《評(píng)分細(xì)則》，分別對(duì)黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、新聞媒體和公共服務(wù)行業(yè)各部門、單位自查自評(píng)、自行整改的情況進(jìn)行初評(píng)。評(píng)估堅(jiān)持“以評(píng)促改、以評(píng)促建，重在建設(shè)、重在過程、重在實(shí)效”的工作原則，逐條進(jìn)行檢查，對(duì)有問題的部門、單位提出整改意見，落實(shí)整改責(zé)任，做到邊查邊改，邊整邊建。

（四）以落實(shí)整改措施為著力點(diǎn)，提高迎評(píng)工作質(zhì)量。即“整改提高”階段（2009年6月16日-6月30日）

這個(gè)階段的主要工作任務(wù)是：區(qū)語委對(duì)迎評(píng)工作進(jìn)行第二次檢查，落實(shí)整改；資料歸檔；上報(bào)自評(píng)報(bào)告（區(qū)語委辦及有關(guān)單位各司其職）。

6月16日開始，各部門、單位要根據(jù)區(qū)語委初評(píng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題制定整改措施，進(jìn)行進(jìn)一步整改，并在此基礎(chǔ)上寫出自評(píng)報(bào)告上報(bào)區(qū)語委辦，并將涉及到語言文字工作的有關(guān)材料，包括工作規(guī)劃、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作簡(jiǎn)報(bào)、相關(guān)法規(guī)、規(guī)章、文件、相關(guān)報(bào)道、音像資料、調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、實(shí)地調(diào)查或檢查記錄以及評(píng)比和開展活動(dòng)資料等匯總歸檔，按要求制作資料盒，以便評(píng)估時(shí)檢查考核。

有關(guān)部門和單位要按照屬地管理的原則和職責(zé)分工，重點(diǎn)做好對(duì)本部門以及所轄區(qū)域不規(guī)范用語用字的檢查整改，加大對(duì)我

— 7 — 區(qū)主要干道、城區(qū)主要街道不規(guī)范社會(huì)用字的聯(lián)合執(zhí)法力度，按要求完成永久性宣傳標(biāo)牌的制作。區(qū)語委在各部門、行業(yè)和單位自查自評(píng)報(bào)告及督促檢查基礎(chǔ)上，收集整理資料，以區(qū)政府名義撰寫甘州區(qū)城市語言文字工作評(píng)估自查自評(píng)報(bào)告。

（五）組織預(yù)評(píng)估，查漏補(bǔ)缺，全面做好迎評(píng)工作。即“組織預(yù)評(píng)”階段（2009年7月1日-7月15日）

這個(gè)階段的主要工作任務(wù)是：組織預(yù)評(píng)估，查漏補(bǔ)缺，再次制定整改措施。通過在前期復(fù)查評(píng)估基本達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，區(qū)政府組成評(píng)估團(tuán)，聘請(qǐng)市語委專家對(duì)我區(qū)城市語言文字達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行預(yù)評(píng)估。根據(jù)評(píng)估團(tuán)在預(yù)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問題和提出的意見，區(qū)語委組織召開預(yù)評(píng)估情況通報(bào)會(huì)，要求有問題的部門或單位盡快拿出整改方案，并進(jìn)行認(rèn)真整改，嚴(yán)格做到“縱向到底，橫向到邊”，查無死角，查無遺漏，全面做好充分準(zhǔn)備，迎接省上正式評(píng)估驗(yàn)收。

（六）整改及檢查工作精細(xì)化，確保高質(zhì)量達(dá)標(biāo)。即“申請(qǐng)?jiān)u估”階段（2009年7月16日-9月30日）

這個(gè)階段的主要工作任務(wù)是：有關(guān)部門或單位落實(shí)預(yù)評(píng)估中提出的整改措施；區(qū)政府提出評(píng)估申請(qǐng)。8月30日以前，區(qū)語委辦根據(jù)區(qū)政府評(píng)估團(tuán)的整改意見和有關(guān)部門或單位制定的整改方案，督促各部門、單位再次落實(shí)整改。9月1-10日區(qū)語委領(lǐng)導(dǎo)再次按照《指標(biāo)體系》對(duì)有關(guān)單位進(jìn)行全面檢查，迎評(píng)工作具備接受上級(jí)評(píng)估的條件后，由區(qū)語委報(bào)請(qǐng)區(qū)政府批準(zhǔn)，在9月20日前向市語委提出接受評(píng)估的申請(qǐng)，并向市語委報(bào)送區(qū)語委及各單位 — 8 — 的自查自評(píng)報(bào)告。

在此期間，有關(guān)單位逐重點(diǎn)配合做好宣傳環(huán)境創(chuàng)設(shè)、基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備、評(píng)估接待等各項(xiàng)工作，進(jìn)一步修改完善《自評(píng)報(bào)告》和《自測(cè)表》以及各類迎檢檔案材料，各受檢單位還要準(zhǔn)備三年來語言文字工作的匯報(bào)材料。為營(yíng)造良好輿論氛圍，區(qū)政府及區(qū)城建、交通（汽車站）、公園、學(xué)校等行業(yè)和單位要設(shè)立永久性的宣傳標(biāo)語牌；城區(qū)公交車輛、出租車張貼推廣普通話和使用規(guī)范字的宣傳畫；各公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位懸掛宣傳標(biāo)語和張貼畫；各單位和各學(xué)校設(shè)置3個(gè)以上制作規(guī)范的宣傳標(biāo)語牌，擺放在醒目位置，全面營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。區(qū)電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體要加大《國(guó)家通用語言文字法》宣傳力度，制定詳細(xì)的宣傳計(jì)劃、方案，設(shè)立宣傳專欄定期或不定期刊播有關(guān)達(dá)標(biāo)迎評(píng)的工作信息、動(dòng)態(tài)、語言文字知識(shí)等，使市民了解規(guī)范使用祖國(guó)語言文字的重要意義，增強(qiáng)規(guī)范用語的自覺性。在省上評(píng)估期間，新聞單位要全方位、多角度及時(shí)跟蹤報(bào)道，刊播語言文字的公益廣告和評(píng)估工作內(nèi)容等，努力營(yíng)造我區(qū)迎評(píng)的良好氛圍，創(chuàng)設(shè)良好的語言文字規(guī)范化宣傳環(huán)境。在整個(gè)迎評(píng)工作過程中，各部門、單位要開展形式多樣、富有特色的推普活動(dòng)，展示語言文字工作的成果；區(qū)語委要以推普周為契機(jī)策劃和舉辦一些影響力大，參與面廣的推普活動(dòng)及語言文字規(guī)范化活動(dòng)，把迎評(píng)工作推向高潮。

（七）做好評(píng)估準(zhǔn)備工作，接受省上正式評(píng)估驗(yàn)收。即“正式評(píng)估”階段（2009年10月）

這個(gè)階段的主要工作任務(wù)是：做好接受評(píng)估的安排、組織和

— 9 — 接待等工作，接受省上正式評(píng)估驗(yàn)收。根據(jù)《甘肅省二、三類城市語言文字工作評(píng)估操作指南》，區(qū)語委辦及各有關(guān)部門、單位都要做好接受評(píng)估的安排、組織和接待等工作。省評(píng)估團(tuán)將采取定點(diǎn)檢查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。

在省、市評(píng)估期間，新聞媒體、區(qū)語委及相關(guān)部門負(fù)責(zé)做好迎評(píng)期間的新聞宣傳。一是迎評(píng)期間，區(qū)電視臺(tái)、廣播電臺(tái)派記者分組跟蹤報(bào)道，每天播出迎接評(píng)估工作相關(guān)新聞。二是在區(qū)電視臺(tái)免費(fèi)連續(xù)播出區(qū)語言文字工作宣傳片和滾動(dòng)語言文字工作宣傳口號(hào)。三是中心廣場(chǎng)電子屏幕要做好宣傳。四是城區(qū)重點(diǎn)部位懸掛宣傳橫幅（評(píng)估前掛出）。迎評(píng)單位門前及內(nèi)部宣傳自行負(fù)責(zé)，有電子屏幕的要使用，且要做好本單位會(huì)場(chǎng)宣傳布置。

同志們，城市語言文字達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作涉及面寬，工作量大，時(shí)間緊迫，我們必須強(qiáng)化政府統(tǒng)籌力度，理順關(guān)系，形成條塊結(jié)合、齊抓共管的工作格局，才能全面落實(shí)實(shí)施方案，做好二類城市語言文字達(dá)標(biāo)工作。

第二篇：人事局語言文字工作評(píng)估實(shí)施方案

文章標(biāo)題：人事局語言文字工作評(píng)估實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹《**區(qū)國(guó)家二類城市語言文字工作評(píng)估實(shí)施方案》，全面推動(dòng)我局語言文字規(guī)范化工作，特制定本實(shí)施方案。

一、工作目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)初步普及普通話，要做到交際中的方言隔閡基本消除，全局同志具備普通話應(yīng)用能力，并在必要的場(chǎng)合自覺地使用普通話，使普通話成為全局主

要工作用語和服務(wù)用語。實(shí)現(xiàn)漢字社會(huì)應(yīng)用基本規(guī)范，必須認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的文字政策和文字應(yīng)用管理法規(guī)規(guī)章和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，使用字符合國(guó)家及主管部門規(guī)定的要求，使用規(guī)范漢字。各類公示牌要文字規(guī)范、字型完整。

二、評(píng)估對(duì)象

評(píng)估對(duì)象為局機(jī)關(guān)各科室、區(qū)人才服務(wù)中心。

三、評(píng)估內(nèi)容及要求

評(píng)估內(nèi)容為對(duì)語言文字的管理工作和對(duì)國(guó)家通用語言文字的使用情況，具體要求見《武漢市國(guó)家二類城市語言文字工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。

四、評(píng)估結(jié)論及考核標(biāo)準(zhǔn)

評(píng)估結(jié)論分為先進(jìn)、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)三種。

基礎(chǔ)性指標(biāo)中的制約性指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，非制約性指標(biāo)得分達(dá)到80，且鼓勵(lì)性指標(biāo)得分達(dá)到50的為“先進(jìn)”；制約性指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，非制約性指標(biāo)得分達(dá)到70，鼓勵(lì)性指標(biāo)得分在50以下為“達(dá)標(biāo)”；制約性指標(biāo)任一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)，或非制約性指標(biāo)得分在70以下為“不達(dá)標(biāo)”。

五、評(píng)估規(guī)程及操作辦法

（一）自評(píng)整改（2005年9月30日以前）

1、動(dòng)員部署。通過全局動(dòng)員部署，使全局同志了解和掌握國(guó)家語言文字的政策法規(guī)和評(píng)估檢查的有關(guān)要求，提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)任務(wù)，相應(yīng)成立評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班，落實(shí)責(zé)任分工。

2、向區(qū)語言文字工作委員會(huì)上報(bào)局評(píng)估實(shí)施方案。

3、自查整改。對(duì)照《武漢市國(guó)家二類城市語言文字工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（試行）》進(jìn)行自我檢查評(píng)估，按要求逐步改進(jìn)工作，提高全局對(duì)語言文字的管理水平和用語用字規(guī)范化水平。

4、在自評(píng)整改的同時(shí)，按照《武漢市國(guó)家二類城市語言文字工作評(píng)估資料建檔說明》及《評(píng)估資料建檔參考目錄》的要求建好資料檔案。

5、以文件形式向區(qū)語言文字工作委員會(huì)提交評(píng)估申請(qǐng)及自評(píng)報(bào)告（9月30日以前）。

（二）接受常態(tài)評(píng)估（10月底以前）

區(qū)語言文字工作委員會(huì)確認(rèn)我局自評(píng)整改工作符合要求，通知我局進(jìn)行“常態(tài)評(píng)估”，我局接受區(qū)語言文字工作委員會(huì)的不定期隨機(jī)檢查評(píng)估。

（三）接受認(rèn)定評(píng)估（11月20日以前）

在區(qū)語言文字工作委員會(huì)確認(rèn)我局具備接受認(rèn)定評(píng)估條件后，按區(qū)語言文字工作委員會(huì)確定的評(píng)估時(shí)間及日程安排，接受區(qū)語言文字工作委員會(huì)的聽介紹、查資料、訪談交流、實(shí)地檢查與測(cè)評(píng)、匯總評(píng)分、分析總結(jié)以及集中反饋等認(rèn)定評(píng)估。

（四）接受復(fù)評(píng)回訪（12月20日以前）

認(rèn)定評(píng)估結(jié)束后，對(duì)區(qū)語言文字工作委員會(huì)所提出的意見抓緊整改落實(shí)，以接受區(qū)語言文字工作委員會(huì)對(duì)語言文字的管理、應(yīng)用以及資料的建檔情況的復(fù)評(píng)回訪。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

局語言文字工作的評(píng)估，在局黨組的下成立評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組及其日常辦事機(jī)構(gòu)，以統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)評(píng)估工作。

《人事局語言文字工作評(píng)估實(shí)施方案》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀人事局語言文字工作評(píng)估實(shí)施方案。

第三篇：語言工作實(shí)施方案

為做好語言文字迎評(píng)工作，并努力以高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，根據(jù)《公安縣教育局關(guān)于成立迎國(guó)家三類城市語言文字工作評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》精神和《公安縣2012年語言文字工作計(jì)劃》，結(jié)合我站實(shí)際，制定迎評(píng)工作方案。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家通用語言文字法》，以評(píng)促改、以評(píng)促建，努力提高我站語言文字工作管理水平、規(guī)范化水平，進(jìn)一步推動(dòng)語言文字工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，確保達(dá)到中等專業(yè)學(xué)站語言文字工作標(biāo)準(zhǔn)，并順利通過國(guó)語委和縣語委的評(píng)估驗(yàn)收。

二、工作要求

（一）切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開展語言文字工作評(píng)估，是貫徹實(shí)施《國(guó)家通用語言文字法》的一項(xiàng)基本措施。實(shí)現(xiàn)語言文字規(guī)范化，對(duì)進(jìn)一步深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，幫助學(xué)生提高綜合能力都具有十分重要的意義。我站領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，增強(qiáng)迎評(píng)工作的緊迫感與責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建、迎評(píng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，將語言文字工作納入議事日程，專門成立迎評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)具體要求。

（二）突出重點(diǎn)，重在提高，全面推進(jìn)。以貫徹實(shí)施《國(guó)家通用語言文字法》為動(dòng)力，明確評(píng)估工作的范圍、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和操作辦法，立足于經(jīng)常性的管理工作，加大工作力度，提高普通話用語、用字規(guī)范化水平，從而帶動(dòng)全社會(huì)，積極推進(jìn)全站語言文字工作。

（三）加大管理、檢查力度，齊抓共管，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。語言文字的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及方方面面，迎評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要明確自己的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)家通用語言文字法》、《公安縣2012年語言文字工作計(jì)劃》，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，并加大管理、檢查力度，對(duì)不符合規(guī)范要求的用語用字要限期整改，直至達(dá)到規(guī)范要求。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

我站成立迎接語言文字工作評(píng)估工作小組，由向禮華站長(zhǎng)任語言文字工作小組組長(zhǎng)，付成安副站長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員有高張晴、趙志龍、謝家祥、周勝利。工作小組負(fù)責(zé)迎評(píng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)。

四、評(píng)估范圍

(一)評(píng)估范圍和內(nèi)容

1、評(píng)估范圍：全站；

2、評(píng)估內(nèi)容包括語言文字工作綜合管理、普及普通話和規(guī)范用字三個(gè)方面，即《公安縣2012年語言文字工作計(jì)劃》規(guī)定的指標(biāo)項(xiàng)目；

3、設(shè)立標(biāo)志牌、指示牌、服務(wù)窗口的用語用字；

4、檢查全站職工普通話情況、書寫規(guī)范程度；

5、全站教職工的普通話水平測(cè)試達(dá)標(biāo)率。

五、迎評(píng)程序

第一階段：動(dòng)員部署（2012年4月——5月）。

根據(jù)《國(guó)家通用語言文字法》、《公安縣2012年語言文字工作計(jì)

劃》精神，語言文字迎評(píng)小組按照有關(guān)要求，迅速進(jìn)行動(dòng)員部署，制定迎評(píng)工作方案，建立迎評(píng)工作目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任，明確分工。同時(shí)，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，使本站全體教職工了解《公安縣2012年語言文字工作計(jì)劃》的基本精神，了解達(dá)標(biāo)內(nèi)容，增強(qiáng)迎評(píng)意識(shí)，自覺配合完成達(dá)標(biāo)工作。

第二階段：培訓(xùn)測(cè)試，自查整改階段（2012年6月——9月）。我站對(duì)照《公安縣2012年語言文字工作計(jì)劃》開展創(chuàng)建活動(dòng)，做到以下幾點(diǎn)工作：

1、組織普通話培訓(xùn)、測(cè)試，使我站職工普通話水平達(dá)到規(guī)定等級(jí)。

2、組織開展系列推普活動(dòng)。

3、我站對(duì)照《評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行逐項(xiàng)自查，開展檔案收集整理工作。

第三階段：迎接縣語委初評(píng)（2012年10月——11月）。

在自查的基礎(chǔ)上，接受縣語委對(duì)我站進(jìn)行檢查和預(yù)評(píng)估。主要工作內(nèi)容及步驟如下：

1、匯報(bào)我站語言文字工作情況；

2、查閱評(píng)估檢查指標(biāo)要素規(guī)定的文件和資料臺(tái)帳；

3、做好迎接實(shí)地檢查的準(zhǔn)備；

4、根據(jù)市檢查組反饋意見，制定整改措施。

第四篇：評(píng)估工作規(guī)程解讀

評(píng) 估 工 作 規(guī) 程 解 讀

一、基本原則

（一）堅(jiān)持區(qū)域與整體相結(jié)合的原則

此次在全區(qū)范圍內(nèi)全面開展的義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理年活動(dòng)，在進(jìn)行常規(guī)管理檢查評(píng)估的同時(shí)，也是對(duì)全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理水平的一次大檢閱，以評(píng)促改、以評(píng)促建，從而整體提高全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理的水平和質(zhì)量。

（二）堅(jiān)持過程與結(jié)果相結(jié)合的原則

既要準(zhǔn)確評(píng)價(jià)學(xué)校常規(guī)管理的最終結(jié)果，更要關(guān)注學(xué)校創(chuàng)建常規(guī)管理活動(dòng)以來每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)的變化程度。

（三）堅(jiān)持評(píng)估與指導(dǎo)相結(jié)合的原則

既要對(duì)學(xué)校常規(guī)管理過程中存在的問題作出判斷，又要為學(xué)校的改革與發(fā)展提出建設(shè)性意見和建議，把檢查評(píng)估和科學(xué)指導(dǎo)有機(jī)地結(jié)合起來，檢查評(píng)估促規(guī)范，科學(xué)指導(dǎo)謀發(fā)展。

（四）堅(jiān)持規(guī)范與發(fā)展相結(jié)合的原則

既要堅(jiān)持常規(guī)管理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注學(xué)校的達(dá)標(biāo)程度，規(guī)范義務(wù)教育學(xué)校管理制度和行為，更要關(guān)注學(xué)校在常規(guī)管理上的創(chuàng)新與發(fā)展，挖掘?qū)W校管理內(nèi)涵發(fā)展的潛力。

二、評(píng)估的方法與程序

（一）評(píng)估方法

1．學(xué)校自評(píng)。學(xué)校根據(jù)《自治區(qū)義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理檢查評(píng)分表》，認(rèn)真組織自查自評(píng)和整改；在自查自評(píng)合格的基礎(chǔ)上，向縣區(qū)教育局提出評(píng)估申請(qǐng)報(bào)告和自評(píng)報(bào)告。

提示：在《評(píng)分表》中要增設(shè)得分的理由和扣分的原因兩個(gè)欄目，并認(rèn)真填寫《評(píng)分表》；學(xué)校自評(píng)要做到客觀，實(shí)事求是，在創(chuàng)建工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

2．縣級(jí)評(píng)估。縣區(qū)教育局對(duì)申請(qǐng)?jiān)u估的學(xué)校進(jìn)行初評(píng)。縣區(qū)評(píng)估達(dá)到“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理達(dá)標(biāo)縣（市、區(qū)）”標(biāo)準(zhǔn)的，可向市教育局審請(qǐng)?jiān)u估驗(yàn)收。

提示：要對(duì)學(xué)校自評(píng)情況進(jìn)行全面分析，對(duì)存在的問題和困難要及時(shí)采取措施，調(diào)整工作思路，提出切實(shí)可行的整改意見和建議。

3．市級(jí)評(píng)估。市教育局根據(jù)申報(bào)情況組織對(duì)各縣區(qū)進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。經(jīng)市教育局確認(rèn)達(dá)到“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理達(dá)標(biāo)縣（市、區(qū)）”標(biāo)準(zhǔn)的，可向自治區(qū)教育廳申請(qǐng)?jiān)u估驗(yàn)收。

提示：統(tǒng)籌規(guī)劃市級(jí)評(píng)估工作，嚴(yán)格評(píng)估工作制度，認(rèn)真撰寫被檢縣（市、區(qū)）義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理達(dá)標(biāo)評(píng)估工作的審查意見。

4．自治區(qū)級(jí)評(píng)估。從今年4月份開始分期分批對(duì)申報(bào)縣（市、區(qū)）進(jìn)行評(píng)估。自治區(qū)評(píng)估組每個(gè)縣區(qū)隨機(jī)抽檢12所義務(wù)教育學(xué)校，其中6所初中（如轄區(qū)初中數(shù)量少于此數(shù)，用小學(xué)替足），6所小學(xué)（其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)3所，村完小3所）。評(píng)估每個(gè)縣（市、區(qū)）一般安排4天時(shí)間。

（二）評(píng)估程序： 1．教育局長(zhǎng)匯報(bào)

（1）聽取被檢縣關(guān)于創(chuàng)建《廣西壯族自治區(qū)義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理達(dá)標(biāo)縣（市、區(qū)）》自查自評(píng)報(bào)告。要求制作PPT匯報(bào)。

（2）聽取市級(jí)教育局局長(zhǎng)對(duì)被檢縣義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理達(dá)標(biāo)評(píng)估工作的審查意見。（市級(jí)評(píng)估此項(xiàng)略）

2．校長(zhǎng)匯報(bào)（對(duì)各縣的評(píng)估12所學(xué)校可安排在匯報(bào)會(huì)上集中匯報(bào)）（1）聽取被檢學(xué)校校長(zhǎng)作關(guān)于創(chuàng)建《廣西壯族自治區(qū)義務(wù)教育常規(guī)管理達(dá)標(biāo)學(xué)校》自查自評(píng)報(bào)告。時(shí)間控制在15分鐘以內(nèi)，主要介紹本校開展創(chuàng)建義務(wù)教育常規(guī)管理達(dá)標(biāo)學(xué)校以來所做的工作。要求制作PPT匯報(bào)。

（2）學(xué)校答辯

評(píng)估組根據(jù)被檢學(xué)校實(shí)施“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理年”活動(dòng)以來的工作情況，提出2-3個(gè)問題，請(qǐng)被檢學(xué)校校長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)作答。校長(zhǎng)答辯情況將作為一項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容予以記錄。（10分鐘）。

提示：提出的問題要符合義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理工作的實(shí)際，內(nèi)容要具體，要有針對(duì)性；提出的問題要體現(xiàn)學(xué)校在創(chuàng)建常規(guī)管理工作的發(fā)展思路；提出的問題應(yīng)蘊(yùn)含在學(xué)校實(shí)施常規(guī)管理年活動(dòng)中的具體行動(dòng)中。

3．巡查學(xué)校和查閱檔案。

評(píng)估組成員按各自的分工，深入被檢學(xué)校校園，全面考察學(xué)校各類辦公、學(xué)習(xí)場(chǎng)地設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施的安全衛(wèi)生和凈化美化管理工作，以及學(xué)校開展校風(fēng)、班風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校園文化建設(shè)的情況。查閱和核實(shí)有關(guān)資料。

提示：這次評(píng)估重在現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)估，強(qiáng)調(diào)“觀常態(tài)，看細(xì)節(jié)，查過程”。重點(diǎn)檢查學(xué)校教育教學(xué)管理、安全管理和全面考察學(xué)校辦公室、教室、功能活動(dòng)室、圖書資料室、食堂、衛(wèi)生室、財(cái)務(wù)室、廁所、宣傳報(bào)欄、走廊、體育場(chǎng)地設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施的安全衛(wèi)生和凈化美化管理工作，以及學(xué)校開展校風(fēng)、班風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校園文化建設(shè)的情況。

4．召開座談會(huì)

在信息采集的過程中要組織召開教師、學(xué)生、家長(zhǎng)座談會(huì)，廣泛聽取對(duì)學(xué)校常規(guī)管理工作的評(píng)價(jià)。（20分鐘）

召開教師座談會(huì)時(shí)，由組長(zhǎng)根據(jù)教職工花名冊(cè)隨機(jī)選擇，學(xué)校中層以上骨干應(yīng)當(dāng)回避。召開學(xué)生座談會(huì)時(shí)，由組長(zhǎng)根據(jù)學(xué)生花名冊(cè)隨機(jī)選擇，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師應(yīng)當(dāng)回避。提示：召開座談會(huì)之前應(yīng)擬定座談會(huì)內(nèi)容提綱；座談訪談時(shí)，講究提問的方式方法和技巧。

5．意見反饋

對(duì)每個(gè)縣的檢查評(píng)估結(jié)束后，由評(píng)估組召開反饋會(huì)，對(duì)被檢縣反饋評(píng)估情況，但不公布評(píng)估分?jǐn)?shù)，不通報(bào)評(píng)估結(jié)果。

我市增加了對(duì)每所學(xué)校評(píng)估的現(xiàn)場(chǎng)反饋環(huán)節(jié)，主要是現(xiàn)場(chǎng)反饋在評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問題，以便學(xué)校整改完善。

三、評(píng)估方式

評(píng)估一般采取“聽”、“看”、“查”、“問”、“議”等方式進(jìn)行。

（一）以現(xiàn)場(chǎng)察看為主

看什么？看變化（主要校園凈化、美化、綠化、文化，“化在哪？”；學(xué)校制度有無修訂、完善及實(shí)施效果；看學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理和學(xué)校安全管理規(guī)范化程度及實(shí)施效課；看學(xué)校查擺問題情況及整改效果）

變什么？一是舊變新；二是不合理變合理；三是不完善的變完善；四是從無到有；五是從無效、低效到有效、高效；六是從不干凈到干凈；七是從無序到有序；八是從粗放到精細(xì)；九是有問題到無問題；十是從低水平變到高水平

（二）以查資料檔案為輔

1．檔案時(shí)間：從2009年6月自治區(qū)召開義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理年視頻會(huì)動(dòng)員至接收自治區(qū)進(jìn)縣、進(jìn)校驗(yàn)收前一個(gè)月。

檔案資料要全面體現(xiàn)出學(xué)校的整體工作思路和工作情況、體現(xiàn)出學(xué)校整體工作的精神面貌、體現(xiàn)出學(xué)校整體的辦學(xué)水平及質(zhì)量效益。就是說通過查閱檔案資料就能盡顯學(xué)校風(fēng)貌，如果說檔案資料不能全面顯示學(xué)校的整體工作情況的話，那就說明我們檔案建設(shè)不夠全面和規(guī)范。

2．查檔案要圍繞四主題來呈現(xiàn) 義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理評(píng)估分七個(gè)一級(jí)指標(biāo)、47個(gè)二級(jí)指標(biāo)。反映七個(gè)一級(jí)、42個(gè)二級(jí)指標(biāo)達(dá)標(biāo)的證明資料應(yīng)基本圍繞四個(gè)主題來體現(xiàn)：1實(shí)施方案（即計(jì)劃、制度、措施、領(lǐng)導(dǎo)小組分工等安排情況）；2工作活動(dòng)開展記錄（看實(shí)施過程痕跡）；3階段性總結(jié)或總結(jié)（及時(shí)總結(jié)實(shí)施情況，看結(jié)果效益、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及改進(jìn)措施）；4附有關(guān)圖片、資料、證書等顯示過程、結(jié)果和效益（如活動(dòng)圖片、成果圖片、作品、師生作品等資料）。

3．驗(yàn)收檔案

驗(yàn)收檔案時(shí)，看計(jì)劃—記錄—總結(jié)內(nèi)容要三對(duì)照，看工作如何打算、怎么開展、結(jié)果如何。堅(jiān)決杜絕計(jì)劃下載（不著邊際），工作開展另外一套，總結(jié)更是與計(jì)劃不符。還有就是有計(jì)劃、有總結(jié)，就是沒有活動(dòng)開展過程記錄。

4．查驗(yàn)檔案材料需要注意把握好一個(gè)關(guān)系：即實(shí)效與材料的關(guān)系 材料是評(píng)估專家組獲取信息的主要渠道之一，當(dāng)然很重要，但是不能把它與工作的關(guān)系顛倒過來。要引導(dǎo)學(xué)校把功夫下在工作上，下在求得實(shí)際的效果上。要盡量簡(jiǎn)化專門用于評(píng)估的匯總資料，強(qiáng)調(diào)材料的原始性、真實(shí)性和層次性。材料工作好壞的基礎(chǔ)在平時(shí)，應(yīng)是學(xué)校規(guī)范化管理的組成部分，并且要與信息管理的現(xiàn)代化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化建設(shè)結(jié)合起來。

現(xiàn)場(chǎng)考察要查閱材料，但要避免一頭扎入材料堆中，淹沒于材料的汪洋大海之中。多看原始材料、多采集第一手的信息，才能體現(xiàn)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，才能少犯一葉障目、走馬觀花的錯(cuò)誤。

（三）認(rèn)真“聽” ——指聽取教育局局長(zhǎng)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的集中匯報(bào)及主管部門的意見，深入課堂聽課，聆聽教職工和學(xué)生的反映。

（四）“問”——分別召開教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)座談會(huì)，詢問學(xué)校有關(guān)情況；對(duì)校長(zhǎng)進(jìn)行答辯；還可以不拘形式，個(gè)別詢問教職工和學(xué)生，有針對(duì)性地了解一些情況。

（五）“議” ——指評(píng)估組成員對(duì)通過聽、看、查、問等方式獲得的信息、資料進(jìn)行評(píng)議，形成評(píng)估的初步意見。

四、正確把握評(píng)估的范疇

盡管此次評(píng)常規(guī)管理工作屬學(xué)校軟件建設(shè)工作評(píng)估，但在日常工作以及評(píng)估中，都要強(qiáng)調(diào)“硬件的軟化和軟件的硬化”。意思是，硬件建設(shè)要注重指導(dǎo)思想、人文內(nèi)涵、效益評(píng)價(jià)、長(zhǎng)效管理、更新發(fā)展機(jī)制等的建設(shè)；軟件建設(shè)則要有目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃、投入、機(jī)制、評(píng)價(jià)等等的保證。總之，對(duì)于學(xué)校來說，軟硬件建設(shè)都很重要，兩手都要“硬”。

五、市、縣、學(xué)校應(yīng)提供的材料

（一）市教育局需提供的材料包括：

1．各市“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理年”工作臺(tái)賬（從2009年自治區(qū)視頻會(huì)議起到接受自治區(qū)評(píng)估驗(yàn)收前一個(gè)月止）；

2．各市教育局對(duì)各縣評(píng)估驗(yàn)收審查意見（每份意見800－1000字）；

（二）各縣區(qū)教育局需提供的材料包括：

1．縣區(qū)“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理年”工作臺(tái)賬（從2009年自治區(qū)視頻會(huì)議起到接受自治區(qū)評(píng)估驗(yàn)收前一個(gè)月止）；

2．縣區(qū)“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理”存在的主要問題及問題解決任務(wù)分解清單；

3．實(shí)施“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理年”活動(dòng)以來，全縣義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理工作的變化情況的效果清單；

4．縣教育局對(duì)轄區(qū)義務(wù)教育學(xué)校評(píng)估資料，包括：本縣義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理活動(dòng)匯報(bào)材料（3000－5000字）、本縣各校自查報(bào)告、縣教育局對(duì)各校驗(yàn)收的反饋意見、各校評(píng)估自查自評(píng)表，全縣義務(wù)教育學(xué)校評(píng)估驗(yàn)收評(píng)分總體情況匯總表。各縣匯報(bào)材料的內(nèi)容主要包括縣創(chuàng)建自治區(qū)義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理達(dá)標(biāo)縣區(qū)的基本情況、指標(biāo)達(dá)標(biāo)自評(píng)情況、基本做法（措施）和經(jīng)驗(yàn)、存在的問題及今后努力的方向等。

（三）各義務(wù)教育學(xué)校需提供的材料包括：

1．學(xué)校“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理年”工作臺(tái)賬（從2009年自治區(qū)視頻會(huì)議起到接受自治區(qū)評(píng)估驗(yàn)收前一個(gè)月止）；

2．學(xué)校“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理”工作存在的主要問題及問題解決任務(wù)分解清單；

3．實(shí)施“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理年”活動(dòng)以來，學(xué)校常規(guī)管理工作的變化情況的效果清單

4．“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)達(dá)標(biāo)學(xué)校”自查報(bào)告、縣教育局對(duì)本校驗(yàn)收的反饋意見；

5．學(xué)校創(chuàng)建自治區(qū)義務(wù)教育常規(guī)管理達(dá)標(biāo)學(xué)校的匯報(bào)材料（2000－3000字）。

另補(bǔ)充通知要求：

1．市級(jí)教育行政部門申請(qǐng)自治區(qū)級(jí)評(píng)估驗(yàn)收的書面報(bào)告

2．市級(jí)教育行政部門對(duì)該受檢縣（市、區(qū)）的市級(jí)評(píng)估審查意見（800－1000字）

3．受檢縣的自查自評(píng)報(bào)告（3000－5000字）。

4．受檢縣義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理存在的主要問題及整改成效統(tǒng)計(jì)表 5．受檢縣開展“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理年”活動(dòng)工作臺(tái)帳 6．受檢縣開展“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理年”活動(dòng)工作成效統(tǒng)計(jì)表 7．受檢縣12所受抽檢學(xué)校填報(bào)的《廣西義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理評(píng)估驗(yàn)收評(píng)分表》

六、評(píng)估組成員分工 評(píng)估組每組成員一般由8人組成，其中組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)（兼）、聯(lián)絡(luò)兼資料員各1人，行政管理、教職工管理、財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理組2人，學(xué)生管理、教育教學(xué)管理組2人，安全管理、校園管理組2人。

（一）組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)評(píng)估的全面組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌工作，負(fù)責(zé)對(duì)每所學(xué)校評(píng)估的現(xiàn)場(chǎng)反饋及對(duì)縣區(qū)評(píng)估組的綜合性反饋。

（二）副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)匯總形成評(píng)估總結(jié)報(bào)告。

（三）聯(lián)絡(luò)兼資料員：負(fù)責(zé)收集有關(guān)情況和數(shù)據(jù)，匯總評(píng)估考核記分表，整理需要存檔的相關(guān)資料，同時(shí)負(fù)責(zé)評(píng)估組的后勤協(xié)調(diào)工作。

（四）行政管理、教職工管理、財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理組：負(fù)責(zé)“行政管理、教職工管理、財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理”一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的評(píng)估，并組織召開教師座談會(huì)。

（五）學(xué)生管理、教育教學(xué)管理組：負(fù)責(zé)“學(xué)生管理、教育教學(xué)管理”一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的評(píng)估，并組織召開學(xué)生座談會(huì)。

（六）安全管理、校園管理組：負(fù)責(zé)“安全管理、校園管理”一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的評(píng)估，并組織召開家長(zhǎng)座談會(huì)。

七、評(píng)估總結(jié)的格式要求

1．對(duì)每所學(xué)校的評(píng)估總結(jié)要包括四個(gè)方面的內(nèi)容：學(xué)校開展常規(guī)管理年工作的基本情況；取得的主要成績(jī)、工作亮點(diǎn)及特色；存在的主要問題；對(duì)學(xué)校管理工作的改進(jìn)意見或建議。每所學(xué)校的評(píng)估總結(jié)1000字左右。可由評(píng)估組成員分工負(fù)責(zé)完成。

2．對(duì)受評(píng)縣區(qū)的綜合性評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括四個(gè)方面：縣區(qū)開展常規(guī)管理年工作的主要做法、措施及經(jīng)驗(yàn)、特色；分七大塊總結(jié)歸納對(duì)12所受檢校的評(píng)估情況及具體到學(xué)校的亮點(diǎn)、特色提煉；12所受檢校常規(guī)管理工作中存在的主要問題及不足；進(jìn)一步改進(jìn)完善常規(guī)管理工作的意見或建議。

八、評(píng)估工作要求

1．認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉評(píng)估方案,準(zhǔn)確理解和把握評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及其內(nèi)涵,掌握評(píng)估和評(píng)分操作方法。

2．根據(jù)分工要求,完成各項(xiàng)有關(guān)工作。按分工條目,對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)查實(shí)核對(duì),提出評(píng)分和評(píng)分依據(jù)。

3．撰寫分工條目的綜合評(píng)述材料,討論后提交評(píng)估組匯總。4．在全面綜合分析的基礎(chǔ)上,對(duì)分工條目要根據(jù)達(dá)度情況，按照客觀、準(zhǔn)確的原則提出評(píng)分意見，負(fù)責(zé)撰寫扣分說明,并在《評(píng)估條目扣分說明表》上簽名。

5．按分工要求按時(shí)完成評(píng)估工作總結(jié)。

6．遵守紀(jì)律。要保證出席，非特殊原因不要請(qǐng)假，以保證評(píng)估工作的全面、連貫。要做好保密工作，不得向受評(píng)單位和個(gè)人泄露評(píng)估組內(nèi)部討論的意見、評(píng)分和等級(jí),以及對(duì)受評(píng)學(xué)校評(píng)估的結(jié)論性建議,也不得傳播在評(píng)估中了解到學(xué)校某些個(gè)人的隱私及可能影響學(xué)校聲譽(yù)的言論。評(píng)估組成員之間互相尊重,密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

7．正確處理好驗(yàn)收評(píng)估和促進(jìn)教育教學(xué)工作的關(guān)系。各縣區(qū)和學(xué)校要做好科學(xué)安排，既要做好迎檢的各項(xiàng)工作，又要維持好正常的教育教學(xué)秩序，確保接收評(píng)估驗(yàn)收和提高教育教學(xué)管理水平共同促進(jìn)。

第五篇：人事局語言文字工作評(píng)估實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹《**區(qū)國(guó)家二類城市語言文字工作評(píng)估實(shí)施方案》，全面推動(dòng)我局語言文字規(guī)范化工作，特制定本實(shí)施方案。

一、工作目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)初步普及普通話，要做到交際中的方言隔閡基本消除，全局同志具備普通話應(yīng)用能力，并在必要的場(chǎng)合自覺地使用普通話，使普通話成為全局主要工作用語和服務(wù)用語。實(shí)現(xiàn)漢字社會(huì)應(yīng)用基本規(guī)范，必須認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的文字政策和文字應(yīng)用管理法規(guī)規(guī)章和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，使用字符合國(guó)家及主管部門規(guī)定的要求，使用規(guī)范漢字。各類公示牌要文字規(guī)范、字型完整。

二、評(píng)估對(duì)象

評(píng)估對(duì)象為局機(jī)關(guān)各科室、區(qū)人才服務(wù)中心。

三、評(píng)估內(nèi)容及要求

評(píng)估內(nèi)容為對(duì)語言文字的管理工作和對(duì)國(guó)家通用語言文字的使用情況，具體要求見《武漢市國(guó)家二類城市語言文字工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。

四、評(píng)估結(jié)論及考核標(biāo)準(zhǔn)

評(píng)估結(jié)論分為先進(jìn)、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)三種。

基礎(chǔ)性指標(biāo)中的制約性指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，非制約性指標(biāo)得分達(dá)到80，且鼓勵(lì)性指標(biāo)得分達(dá)到50的為“先進(jìn)”；制約性指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，非制約性指標(biāo)得分達(dá)到70，鼓勵(lì)性指標(biāo)得分在50以下為“達(dá)標(biāo)”；制約性指標(biāo)任一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)，或非制約性指標(biāo)得分在70以下為“不達(dá)標(biāo)”。

五、評(píng)估規(guī)程及操作辦法

（一）自評(píng)整改（XX年9月30日以前）

1、動(dòng)員部署。通過全局動(dòng)員部署，使全局同志了解和掌握國(guó)家語言文字的政策法規(guī)和評(píng)估檢查的有關(guān)要求，提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)任務(wù)，相應(yīng)成立評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班，落實(shí)責(zé)任分工。

2、向區(qū)語言文字工作委員會(huì)上報(bào)局評(píng)估實(shí)施方案。

3、自查整改。對(duì)照《武漢市國(guó)家二類城市語言文字工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（試行）》進(jìn)行自我檢查評(píng)估，按要求逐步改進(jìn)工作，提高全局對(duì)語言文字的管理水平和用語用字規(guī)范化水平。

4、在自評(píng)整改的同時(shí)，按照《武漢市國(guó)家二類城市語言文字工作評(píng)估資料建檔說明》及《評(píng)估資料建檔參考目錄》的要求建好資料檔案。

5、以文件形式向區(qū)語言文字工作委員會(huì)提交評(píng)估申請(qǐng)及自評(píng)報(bào)告（9月30日以前）。

（二）接受常態(tài)評(píng)估（10月底以前）

區(qū)語言文字工作委員會(huì)確認(rèn)我局自評(píng)整改工作符合要求，通知我局進(jìn)行“常態(tài)評(píng)估”，我局接受區(qū)語言文字工作委員會(huì)的不定期隨機(jī)檢查評(píng)估。

（三）接受認(rèn)定評(píng)估（11月20日以前）

在區(qū)語言文字工作委員會(huì)確認(rèn)我局具備接受認(rèn)定評(píng)估條件后，按區(qū)語言文字工作委員會(huì)確定的評(píng)估時(shí)間及日程安排，接受區(qū)語言文字工作委員會(huì)的聽介紹、查資料、訪談交流、實(shí)地檢查與測(cè)評(píng)、匯總評(píng)分、分析總結(jié)以及集中反饋等認(rèn)定評(píng)估。

（四）接受復(fù)評(píng)回訪（12月20日以前）

認(rèn)定評(píng)估結(jié)束后，對(duì)區(qū)語言文字工作委員會(huì)所提出的意見抓緊整改落實(shí)，以接受區(qū)語言文字工作委員會(huì)對(duì)語言文字的管理、應(yīng)用以及資料的建檔情況的復(fù)評(píng)回訪。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

局語言文字工作的評(píng)估，在局黨組的下成立評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組及其日常辦事機(jī)構(gòu)，以統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)評(píng)估工作。