第一篇:如何成功召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
如何成功召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
項(xiàng)目啟動(dòng)階段是項(xiàng)目實(shí)施的起點(diǎn),召開啟動(dòng)會(huì)的目的:得到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和承諾企業(yè),相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目有了初步的認(rèn)識(shí)和對(duì)實(shí)施過程有了了解,成立了實(shí)施項(xiàng)目組,將來用戶能夠重視并積極配合項(xiàng)目組工作,因此成功召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議則是項(xiàng)目順利實(shí)施的關(guān)鍵。本文就如何召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議淺述一下自己的看法。我認(rèn)為成功召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議由三個(gè)工作內(nèi)容組成,包括進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備、召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、啟動(dòng)會(huì)總結(jié)三個(gè)工作步驟,具體流程如下:
一、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備 項(xiàng)目啟動(dòng)的準(zhǔn)備工作比較繁瑣,具體事宜取決于項(xiàng)目所在的管理環(huán)境的要求。在項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備期,可以準(zhǔn)備一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)檢查清單,以確保項(xiàng)目啟動(dòng)工作的有序,避免疏漏。一般說來,啟動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備工作包括:建立項(xiàng)目管理制度、整理啟動(dòng)會(huì)資料等。其中建立項(xiàng)目管理制度是非常關(guān)鍵而且容易忽略的一項(xiàng)工作,主要包括:項(xiàng)目考核管理制度、項(xiàng)目費(fèi)用管理制度、項(xiàng)目例會(huì)管理制度、項(xiàng)目通報(bào)制度、項(xiàng)目計(jì)劃管理制度、項(xiàng)目文件管理流程等;其中項(xiàng)目計(jì)劃管理制度:明確各級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、檢查流程,如:整體計(jì)劃、階段計(jì)劃、周計(jì)劃;項(xiàng)目文件管理流程:明確各種文件名稱的管理和文件的標(biāo)準(zhǔn)模版,如:匯報(bào)模板、例會(huì)模板日志、問題列表等。
另外實(shí)施人員要到達(dá)用戶現(xiàn)場客戶高層進(jìn)行溝通,與客戶建立實(shí)施項(xiàng)目組,與客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確職責(zé)和角色。項(xiàng)目實(shí)施小組中一般包括領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)實(shí)施組、業(yè)務(wù)顧問組等。制定雙方的實(shí)施組結(jié)構(gòu)圖,初步的實(shí)施進(jìn)度表和方案。注意:軟件的主要使用部門負(fù)責(zé)人一定要作為實(shí)施組主要成員存在,有利于項(xiàng)目的實(shí)施工作的開展。在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)前要準(zhǔn)備初步的《實(shí)施時(shí)間進(jìn)度表》(project)、《實(shí)施方案》、啟動(dòng)會(huì)演講稿,并在出發(fā)前由相關(guān)專家評(píng)審這些文檔。啟動(dòng)會(huì)講稿應(yīng)根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,進(jìn)行產(chǎn)品基本概念和理念的宣講,達(dá)到‘掃盲’的作用;同時(shí)讓企業(yè)了解軟件的實(shí)施過程和實(shí)施應(yīng)注意的問題,以及如何配合項(xiàng)目組開展實(shí)施工作等等。
最后,要與用戶針對(duì)啟動(dòng)會(huì)的有關(guān)事宜進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),包括啟動(dòng)會(huì)的重要性、必要性和啟動(dòng)會(huì)的議程,召開的時(shí)間、地點(diǎn)和所用時(shí)間,必須參加的人是哪些、能否參加,啟動(dòng)會(huì)的場地和設(shè)備是否齊全等。項(xiàng)目組根據(jù)與用戶針對(duì)啟動(dòng)會(huì)的有關(guān)事宜進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)的結(jié)果,編寫《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)通知》,并以一定的方式向用戶發(fā)出《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)通知》。注意事項(xiàng):
1、會(huì)議是正式動(dòng)員會(huì),應(yīng)做到主要人員都要參加,起到宣傳和重視的效果;
2、講稿一般要由我方專家、高層或經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理來講。
3、《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)通知》在發(fā)出前,項(xiàng)目組一定要將《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)通知》內(nèi)容提前與用戶信息系統(tǒng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),使該負(fù)責(zé)人明確理解和配合進(jìn)行啟動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備工作。《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)通知》發(fā)出后,項(xiàng)目組也要即時(shí)與該負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò),了解《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)通知回執(zhí)單》中的有關(guān)內(nèi)容。
二、召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 項(xiàng)目啟動(dòng)的準(zhǔn)備工作完成后,就可以召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議了。啟動(dòng)會(huì)議是項(xiàng)目開工的正式宣告,參加人應(yīng)該包括項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中的關(guān)鍵角色,如管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、供應(yīng)商代表、客戶代表、項(xiàng)目監(jiān)理、技術(shù)人員代表等。在啟動(dòng)會(huì)議上要明確項(xiàng)目實(shí)施組織機(jī)構(gòu)相關(guān)人員職責(zé)、項(xiàng)目實(shí)施過程中雙方工作模式,相關(guān)規(guī)定、項(xiàng)目實(shí)施范圍、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃時(shí)間安排,保證項(xiàng)目組在實(shí)施過程中嚴(yán)格遵守實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施規(guī)定、認(rèn)真貫徹,順利實(shí)施項(xiàng)目。
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的內(nèi)容包括:
1、用戶方領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議,會(huì)議議程安排 會(huì)議議程介紹
2、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)介紹
項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)人員構(gòu)成及工作職責(zé)
3、實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理介紹PLM項(xiàng)目實(shí)施情況介紹 1)項(xiàng)目整體框架 2)各系統(tǒng)功能介紹 3)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排
4、實(shí)施方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言表態(tài)
5、用戶方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言表態(tài) 注意事項(xiàng):
1、確認(rèn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和承諾;與高層探討軟件實(shí)施與原有工作的沖突問題,以及軟件實(shí)施帶來的工作模式的變革等,建議高層參與相關(guān)活動(dòng),制定相關(guān)制度或獎(jiǎng)懲措施來保證項(xiàng)目的成功實(shí)施。如:啟動(dòng)會(huì)議高層經(jīng)理對(duì)堅(jiān)決支持軟件實(shí)施的表態(tài)等。
2、根據(jù)企業(yè)情況,項(xiàng)目組引導(dǎo)企業(yè)制定實(shí)施相關(guān)的獎(jiǎng)懲政策;
3、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃貫穿到廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(一般為副總或總工)或相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃中;
4、項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)明確分解到各部門的工作計(jì)劃中。
5、項(xiàng)目遇到的要引起用戶方,因操作習(xí)慣性改變的問題,請(qǐng)用戶方積極配合;
6、強(qiáng)調(diào)用戶根層領(lǐng)導(dǎo)‘一把手抓’思想,并強(qiáng)調(diào)此舉是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
三、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)總結(jié)
會(huì)后項(xiàng)目組與用戶共同對(duì)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的完成情況進(jìn)行總結(jié)。收集、整理、填寫項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的相關(guān)文檔:《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)總結(jié)》,包括《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)到會(huì)人員簽到表》、《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)會(huì)議議程完成情況表》、《會(huì)議記錄》。項(xiàng)目組認(rèn)真整理項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的會(huì)議記錄,將啟動(dòng)會(huì)的思想貫穿到項(xiàng)目實(shí)施小組中去,使項(xiàng)目達(dá)到以后能順利實(shí)施的效果。
另外項(xiàng)目組要根據(jù)啟動(dòng)會(huì)形成的決議,及時(shí)修改《實(shí)施時(shí)間進(jìn)度表》、《實(shí)施方案》、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)等信息。
第二篇:如何正確召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
很多信息化項(xiàng)目在剛剛簽約后,客戶會(huì)主動(dòng)要求召開一個(gè)啟動(dòng)大會(huì),以期引起企業(yè)內(nèi)部的重視。即使客戶不主動(dòng)要求開啟動(dòng)大會(huì),項(xiàng)目經(jīng)理出于讓所有參與部門認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的重要性,取得高管的支持的目的,也會(huì)努力爭取召開一次大規(guī)模的啟動(dòng)大會(huì)。
大多數(shù)軟件公司售前介紹的實(shí)施方法中一般也會(huì)將啟動(dòng)大會(huì)定為必要的步驟。國外軟件公司參與的信息化項(xiàng)目中,特別是在ERP項(xiàng)目中,召開啟動(dòng)大會(huì)是必需的過程。
為什么一定要召開啟動(dòng)大會(huì)呢?召開啟動(dòng)大會(huì)是不是真的就降低了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?國內(nèi)軟件公司參考國外方法論,高調(diào)召開啟動(dòng)大會(huì)是否合適?很多項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)啟動(dòng)大會(huì)并不很以為然,認(rèn)為是走過場、走形式,并無實(shí)際意義的一個(gè)會(huì)議而已。其實(shí)不然。
第一節(jié) 為什么要開項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
客戶和軟件供貨商對(duì)于召開啟動(dòng)大會(huì)是有不同的內(nèi)在需求的。
對(duì)于軟件供貨商而言,由于很多項(xiàng)目在銷前階段主要是通過電子商務(wù)工作推動(dòng)的,對(duì)客戶業(yè)務(wù)并沒有深入的了解,那么到了現(xiàn)場立即籌備召開啟動(dòng)大會(huì)其實(shí)存在巨大風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)閷?shí)施團(tuán)隊(duì)還沒有了解整個(gè)項(xiàng)目復(fù)雜程度,還難以表現(xiàn)出對(duì)項(xiàng)目的駕馭能力。
此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理一定要非常清楚,項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)在形式上是個(gè)里程碑,召開啟動(dòng)大會(huì)的核心目標(biāo)是在姓名前期完成組建一個(gè)得到客戶各個(gè)層面認(rèn)可的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),而且要約定好整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(包括客戶內(nèi)部成員)之間溝通制度,并取得和各個(gè)業(yè)務(wù)部門在業(yè)務(wù)接口(界面)的認(rèn)可。在啟動(dòng)大會(huì)上,項(xiàng)目經(jīng)理代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)給客戶所有參與部門介紹整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和工作方法,客戶權(quán)力部門表達(dá)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目工作方式的法定認(rèn)同。
項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)必須要傳達(dá)兩個(gè)重要信息,第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的重視和支持,體現(xiàn)“一把手掛帥”,第二,向所有將接觸到項(xiàng)目的員工介紹雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和工作制度,樹立項(xiàng)目組成員的執(zhí)行權(quán)威,讓大家配合工作。
對(duì)客戶項(xiàng)目組而言,啟動(dòng)大會(huì)應(yīng)該讓客戶項(xiàng)目組明確認(rèn)識(shí)到高管對(duì)項(xiàng)目的支持、期望及考核壓力,同時(shí)將這些壓力和期望轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,促使客戶項(xiàng)目組也全心投入到項(xiàng)目實(shí)施工作中。
啟動(dòng)大會(huì)也是對(duì)前期IT部門選型工作的認(rèn)同,同時(shí)要讓客戶各個(gè)部門意識(shí)到自己未來工作中需要抽出精力配合進(jìn)行信息化建設(shè),甚至暗示信息化建設(shè)部分內(nèi)容將成為所有相關(guān)部門的考核內(nèi)容,以確保項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
一個(gè)項(xiàng)目的開始階段最關(guān)鍵的工作不是明確項(xiàng)目目標(biāo)(項(xiàng)目的目標(biāo)可能在合同中已經(jīng)明確約定,也可能需要后期經(jīng)過調(diào)研明確),而是建立團(tuán)隊(duì)。好的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)項(xiàng)目成功的一半,沒有高質(zhì)量項(xiàng)目組成員,信息化項(xiàng)目往往不會(huì)很順利,因此必須在項(xiàng)目啟動(dòng)初期多花時(shí)間找到合適的項(xiàng)目組成員。這是項(xiàng)目啟動(dòng)階段最重要的工作。
項(xiàng)目經(jīng)理不要把組建項(xiàng)目組當(dāng)作是一次性可以解決的問題,要有隨時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整項(xiàng)目組成員的意識(shí)。
案例
軟件公司項(xiàng)目經(jīng)理小李開始負(fù)責(zé)一個(gè)新的企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施。該項(xiàng)目召開了隆重的啟動(dòng)大會(huì)。啟動(dòng)大會(huì)上,客戶單位高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言了,相關(guān)部門也都表態(tài)支持。客戶單位的IT部門也提出了對(duì)各業(yè)務(wù)部門的要求。小李和實(shí)施經(jīng)理小彭作為軟件供應(yīng)商項(xiàng)目組成員和大家一一認(rèn)識(shí)。會(huì)后,客戶各自回部門做各自的業(yè)務(wù),就等項(xiàng)目組來調(diào)研了。
點(diǎn)評(píng)
一般而言,項(xiàng)目組是指整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),應(yīng)包括客戶項(xiàng)目組成員和軟件供應(yīng)商項(xiàng)目組成員。但實(shí)施的實(shí)際過程中,用戶單位甚至很多軟件公司項(xiàng)目經(jīng)理也常常將項(xiàng)目組默認(rèn)為軟件供應(yīng)商項(xiàng)目組成員。
如果一個(gè)項(xiàng)目在啟動(dòng)階段就沒有合適的客戶項(xiàng)目組成員參與,那么想在項(xiàng)目后期再拉用戶參與就太難了。有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該一進(jìn)入客戶企業(yè)就隨時(shí)注意溝通和交流,發(fā)現(xiàn)好的客戶人才一定要主動(dòng)想辦法通過各種渠道請(qǐng)進(jìn)來,充實(shí)到項(xiàng)目組。
第二節(jié) 什么時(shí)候開啟動(dòng)大會(huì)
啟動(dòng)大會(huì)看起來是個(gè)形式,但會(huì)議的成功與否對(duì)項(xiàng)目實(shí)施有巨大影響,企業(yè)(特別是IT部門)客觀上也歡迎這種場面宏大的形式,那么到底是不是每個(gè)項(xiàng)目都需要開啟動(dòng)大會(huì)呢?
如果一個(gè)項(xiàng)目合同金額足夠大,不用提醒,客戶自己都會(huì)認(rèn)真組織、布置、召開啟動(dòng)大會(huì),大家都可以感受到客戶對(duì)項(xiàng)目重視程度和按進(jìn)度要求完成的壓力。對(duì)于很多上國外零售系統(tǒng)的企業(yè),花費(fèi)的資金絕對(duì)夠得上讓高管關(guān)注,或者獲得的知名度和影響力也足可以讓高管參與。
但是在以下幾種情況下,可考慮不開啟動(dòng)大會(huì),或者當(dāng)項(xiàng)目實(shí)施到一定程度時(shí)再召開啟動(dòng)大會(huì)。
◆弱勢軟件公司簽下了嚴(yán)重過度承諾的合同
國內(nèi)軟件公司絕大部分都是弱勢公司,即使是一些產(chǎn)值很高的公司都不見得比國外一個(gè)小公司的產(chǎn)品有影響力。
弱勢公司為了擊敗強(qiáng)勢公司,往往會(huì)用較低項(xiàng)目金額承諾一些定制開發(fā)。而強(qiáng)勢公司完全可以要求客戶按照其產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,盡管很多時(shí)候依據(jù)國內(nèi)外咨詢公司建立的新流程也未必高明和實(shí)用,實(shí)施效果也未必好。
這種過度承諾的項(xiàng)目從實(shí)施角度來看風(fēng)險(xiǎn)很大,很可能在項(xiàng)目啟動(dòng)后很長一段時(shí)間內(nèi)軟件供貨商都很難拿出合適的產(chǎn)品到現(xiàn)場實(shí)施。此時(shí),必須低調(diào)處理項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì),甚至?xí)簳r(shí)不召開啟動(dòng)大會(huì),在項(xiàng)目找到可實(shí)施路徑的時(shí)候再召開啟動(dòng)大會(huì)更合理。
◆金額很小的項(xiàng)目可不召開啟動(dòng)大會(huì)
有的客戶雖然簽訂了一個(gè)復(fù)雜的合同,但投入的費(fèi)用其實(shí)很不合理,供貨商出于種種原因還是簽訂了合同,此時(shí)指望供貨商提供強(qiáng)大的實(shí)施資源不太現(xiàn)實(shí),因此項(xiàng)目經(jīng)理盡可能不要擴(kuò)大項(xiàng)目影響,這樣可以在合理?xiàng)l件下盡量調(diào)整項(xiàng)目邊界,使之可以達(dá)到可承受的成本范圍內(nèi)。
如果召開一個(gè)高調(diào)的啟動(dòng)大會(huì),客戶主管領(lǐng)導(dǎo)可能又號(hào)召大家動(dòng)腦筋、提建議,發(fā)動(dòng)面越廣,項(xiàng)目需求越可能控制不住,此時(shí)高調(diào)的啟動(dòng)大會(huì)不但不能幫助項(xiàng)目順利啟動(dòng),反而很可能造成項(xiàng)目走不下去,客戶的投入全部報(bào)廢的后果。項(xiàng)目經(jīng)理博客
在這種情況下項(xiàng)目經(jīng)理完全可以和客戶溝通,低調(diào)起步,取得一些成績,得到客戶各方面認(rèn)同項(xiàng)目目標(biāo)后,適當(dāng)追加費(fèi)用,把項(xiàng)目順利完成。在這種情況下,低調(diào)反而是對(duì)項(xiàng)目的一種自我保護(hù),會(huì)屏蔽掉很多不必要的干擾,也是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度。
◆工具化,產(chǎn)品化的項(xiàng)目可不召開啟動(dòng)大會(huì)
現(xiàn)在實(shí)施三維設(shè)計(jì)軟件的企業(yè)很多,花費(fèi)達(dá)到幾十萬的也不少,很多時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的投入,這里不討論這種投入比例是否合適,但一個(gè)奇怪的現(xiàn)象就是,很多企業(yè)并不為這些花費(fèi)不小的項(xiàng)目開啟動(dòng)大會(huì)。
原因很簡單,工具型培訓(xùn)掌握的軟件是沒有實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的,業(yè)務(wù)部門很清楚掌握這些工具對(duì)業(yè)務(wù)和個(gè)人的好處,會(huì)比較自覺按領(lǐng)導(dǎo)要求去接受培訓(xùn),在截止日期之前掌握軟件,根本就沒有召開啟動(dòng)大會(huì)發(fā)動(dòng)全員重視的必要。轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
同樣如果我們應(yīng)用的是非常成熟的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)模塊,也可以快速調(diào)研、快速安裝、快速培訓(xùn)、快速見效,那么也不需要召開啟動(dòng)大會(huì),最多只需要召開一個(gè)推廣大會(huì),業(yè)務(wù)部門強(qiáng)化培訓(xùn)一段時(shí)間即可。
◆具備良好信息化實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和管理規(guī)范的企業(yè)不需要啟動(dòng)大會(huì)
如果客戶的信息化工作已經(jīng)成為一項(xiàng)日常工作,已經(jīng)具備大量信息化項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),有良好的實(shí)施團(tuán)隊(duì),信息化已經(jīng)成為每個(gè)部門標(biāo)準(zhǔn)工具和日常流程中一部分的時(shí)候,再上一個(gè)新項(xiàng)目就不需要啟動(dòng)大會(huì)這種形式了。轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
◆經(jīng)過充分磨合的用戶可不召開啟動(dòng)大會(huì)
有的項(xiàng)目是老用戶追加,再增加比較大的投入合作新項(xiàng)目,和軟件供貨商隊(duì)伍磨合已經(jīng)完成,新項(xiàng)目只是擴(kuò)大應(yīng)用深度,可以看作是歷史項(xiàng)目不斷的深入,此時(shí)也可不召開啟動(dòng)大會(huì)。不過在新項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程驗(yàn)證完成后可以召開一個(gè)新項(xiàng)目上線動(dòng)員大會(huì)。
◆無法擺平內(nèi)部關(guān)系的項(xiàng)目可暫不召開啟動(dòng)大會(huì)
有的項(xiàng)目商務(wù)階段過于復(fù)雜,選型結(jié)束后客戶內(nèi)部仍然存在矛盾,此時(shí)如果立即召開啟動(dòng)大會(huì),很難快速化解矛盾各方,啟動(dòng)大會(huì)必然就流于形式了。這種情況下項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)可以稍微緩一緩,創(chuàng)造出一些條件后再召開效果更好。
項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)既約束客戶,也約束軟件供貨商。客戶對(duì)供應(yīng)商項(xiàng)目組有合同約束手段,反過來軟件項(xiàng)目組也一定要讓客戶項(xiàng)目組受到內(nèi)部考核機(jī)制的約束,這樣雙方才能在啟動(dòng)階段認(rèn)識(shí)一致,同心同德完成項(xiàng)目實(shí)施。如果從啟動(dòng)階段開始,客戶項(xiàng)目組就變成軟件供貨商的監(jiān)工;大部分時(shí)間用于檢查軟件供貨商的工作,指責(zé)他們進(jìn)度的拖延,而不配合軟件供貨商調(diào)度資源、推動(dòng)進(jìn)度的話,那么這個(gè)項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn)就增加了。
在上節(jié)列舉的特定情況下,啟動(dòng)大會(huì)可以不開或緩開的,那么絕大部分項(xiàng)目都是要召開啟動(dòng)大會(huì)的。在客戶沒有這個(gè)意識(shí)和要求的情況下,項(xiàng)目經(jīng)理更要主動(dòng)要求客戶配合召開啟動(dòng)大會(huì),而且要按照啟動(dòng)大會(huì)實(shí)際目的來籌備。
啟動(dòng)大會(huì)的召開要確定好會(huì)議形式、時(shí)機(jī)、參加人員和會(huì)議宣講內(nèi)容。一般有以下注意事項(xiàng):
◆要正式、隆重
正式,體現(xiàn)在所有參加人員要接到正式會(huì)議通知,按客戶重要會(huì)議進(jìn)行紀(jì)律考核,否則項(xiàng)目組就無法樹立權(quán)威。正式也體現(xiàn)在參加人員齊全。不一定要搞全廠大會(huì),但涉及部門的分管領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)骨干一定要參與。會(huì)議如果要發(fā)布一些文檔,文檔下發(fā)程序也要正式。
◆要簡明
啟動(dòng)大會(huì)有客戶的大量業(yè)務(wù)部門人員參加,在允許的時(shí)間范圍內(nèi),整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)的節(jié)奏一定要明快簡潔。
啟動(dòng)大會(huì)盡量避免討論一些需要溝通的業(yè)務(wù)問題,否則很容易造成會(huì)議議題發(fā)散,大家對(duì)會(huì)議印象不好,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目也會(huì)失去信心。
◆要確保有高管參與
啟動(dòng)大會(huì)就是項(xiàng)目經(jīng)理利用高管影響力,驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目節(jié)奏的武器,沒有高管的參與,就說明啟動(dòng)大會(huì)不受重視。啟動(dòng)大會(huì)時(shí)間必須協(xié)調(diào)好高管行程安排,確保高管能夠及時(shí)參與。特別重要的項(xiàng)目應(yīng)該確保雙方高管都能夠參與,以示重視。
◆要選擇時(shí)機(jī)
舉辦啟動(dòng)大會(huì)的時(shí)機(jī)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目情況靈活設(shè)置。
如果在啟動(dòng)大會(huì)上要介紹項(xiàng)目應(yīng)用后的效果,對(duì)各個(gè)層面有什么效益,什么時(shí)候可以見到成效,這些問題應(yīng)取決于對(duì)客戶業(yè)務(wù)的了解程度,完全可以在業(yè)務(wù)調(diào)研啟動(dòng)后幾天內(nèi)進(jìn)行。有時(shí)候也可以把啟動(dòng)大會(huì)的時(shí)機(jī)安排在所有機(jī)器安裝完成后再考慮召開,也可以考慮在培訓(xùn)試用結(jié)束后召開。
所以,啟動(dòng)大會(huì)作為是一種號(hào)召大家大面積快速參與項(xiàng)目的宣傳手段,不見得要在啟動(dòng)時(shí)開,也不見得只開一次。
項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)召開后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一定要利用這個(gè)時(shí)機(jī)安排一些需要大家強(qiáng)力配合的工作,爭取高管的直接支持和驅(qū)動(dòng)。例如項(xiàng)目組成立不順,就必須趕緊找相關(guān)要害部門領(lǐng)導(dǎo)要資源,客戶對(duì)系統(tǒng)沒有認(rèn)識(shí)的必須趕緊做啟蒙培訓(xùn),需要進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研的必須趕緊和各個(gè)部門約人、約時(shí)間配合,總之不能大會(huì)之后,半天看不到行動(dòng)。否則,所有人都會(huì)認(rèn)為項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)不過是個(gè)形式,項(xiàng)目配合度就很難保障了。
◆要開籌備會(huì)
開好項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)的關(guān)鍵是前期和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)充分溝通,了解領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)想,并讓高層意識(shí)到項(xiàng)目的價(jià)值和難度,以及讓領(lǐng)導(dǎo)清晰認(rèn)識(shí)到如何支持項(xiàng)目,為今后項(xiàng)目的實(shí)施取得支持建立定期回饋管道。
因此,在召開啟動(dòng)大會(huì)之前項(xiàng)目組應(yīng)該開一個(gè)籌備會(huì),明確啟動(dòng)大會(huì)召開的準(zhǔn)備事宜和各項(xiàng)細(xì)節(jié),再分頭安排準(zhǔn)備。這個(gè)籌備會(huì)其實(shí)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的磨合過程,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估團(tuán)隊(duì)能力和管理復(fù)雜程度非常重要,要充分利用。
◆要設(shè)計(jì)發(fā)言
在啟動(dòng)大會(huì)上還要組織高管和項(xiàng)目經(jīng)理的發(fā)言。很多啟動(dòng)大召開時(shí)客戶高管還不是特別了解項(xiàng)目系統(tǒng)是如何作用的,只是相信這個(gè)軟件蘊(yùn)涵的理念是企業(yè)需要的,軟件供應(yīng)商項(xiàng)目經(jīng)理也不一定特別了解客戶企業(yè)工作流程,在介紹管理思路和實(shí)施周期都有不確定的感覺。所以高管發(fā)言講什么是雙方項(xiàng)目經(jīng)理溝通后可以根據(jù)實(shí)際情況向領(lǐng)導(dǎo)建議的,一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也不缺乏在這種會(huì)議上發(fā)言的經(jīng)驗(yàn),倒是項(xiàng)目經(jīng)理往往會(huì)安排一個(gè)比較長的發(fā)言時(shí)間,講什么就很值得斟酌。
建議可以考慮講三個(gè)方面內(nèi)容:
如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建非常順利,項(xiàng)目管理制度非常完善,應(yīng)該重點(diǎn)宣講各個(gè)部門如何依據(jù)項(xiàng)目管理制度進(jìn)行工作配合。
如果客戶項(xiàng)目還沒有進(jìn)入狀態(tài),團(tuán)隊(duì)籌建還不順利,可以重點(diǎn)介紹軟件企業(yè)實(shí)施方法論,讓客戶知道什么階段需要他們配合做什么工作,哪些工作軟件商在現(xiàn)場做,哪些不在現(xiàn)場做,讓大家對(duì)整個(gè)工作套路有所認(rèn)識(shí),強(qiáng)調(diào)成立專門的實(shí)施團(tuán)隊(duì)重要性。
如果客戶對(duì)太虛的東西不是很有興趣,而且供貨商對(duì)客戶情況有比較深入的了解,可以重點(diǎn)介紹在其他企業(yè)實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn),以及預(yù)期可以在我們這個(gè)項(xiàng)目取得的效益,引發(fā)大家對(duì)項(xiàng)目參與的興趣。
第四節(jié) 啟動(dòng)人際合作
有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理在籌備啟動(dòng)大會(huì)階段,就會(huì)重新依據(jù)商務(wù)人員的情報(bào),重新分析客戶的組織結(jié)構(gòu)模型,弄清楚整個(gè)客戶企業(yè)人員之間微妙的關(guān)系,確定自己的盟友、合伙人和需要溝通、說服、爭取的對(duì)象,然后結(jié)合企業(yè)組織特點(diǎn),小心而有效建立自己的專業(yè)人士形象。
在這個(gè)項(xiàng)目難得的“蜜月”期內(nèi),項(xiàng)目經(jīng)理要想盡一切辦法和客戶項(xiàng)目關(guān)鍵人物建立私人友情,成為一種合作搭檔關(guān)系,而不能簡單停留在一般工作配合層面。項(xiàng)目實(shí)施過程中,有時(shí)候公事需要用私人感情尋求突破。
如果沒有交情,恐怕大部分項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理遇到困難時(shí)就難以突破。所謂交情,也就是當(dāng)你在某些事情上遇到壓力時(shí),有人和你一起承擔(dān)責(zé)任。獲得交情需要感情投入,在啟動(dòng)階段,一個(gè)友善熱情積極的專業(yè)人士正是獲得這種交情的最佳時(shí)機(jī)。結(jié)交朋友的方法很多,在項(xiàng)目中,把企業(yè)看做資源、把用戶看做朋友的意識(shí)反而是最關(guān)鍵的。
有很多項(xiàng)目在經(jīng)過長期磨合后,苦盡甘來,最后項(xiàng)目經(jīng)理和用戶成為朋友。但是如果項(xiàng)目經(jīng)理一開始就有機(jī)會(huì)爭取用戶的好感甚至結(jié)成朋友,一起在項(xiàng)目中共同承擔(dān)責(zé)任和壓力,對(duì)項(xiàng)目將增加多么大的支持力量和成功希望
第三篇:如何成功召開第一次工地會(huì)議
如何成功召開第一次工地會(huì)議
朱信鴿
(中國礦業(yè)大學(xué) 江蘇 徐州 221008)
摘要:第一次工地會(huì)議的成功召開意義重大,總監(jiān)在第一次工地會(huì)議上的表現(xiàn)和作用,也直接影響業(yè)主和承包商對(duì)其能力的評(píng)判和信任。作者經(jīng)過自身實(shí)踐,從會(huì)前的準(zhǔn)備及會(huì)中監(jiān)理交底的內(nèi)容等幾方面進(jìn)行了論述,此次會(huì)議的成功召開,將對(duì)今后監(jiān)理例會(huì)的召開及監(jiān)理順利開展工作起到良好的作用。
關(guān)鍵詞: 第一次;工地會(huì)議;成功召開
第一次工地會(huì)議的作用不言自明,它是監(jiān)理機(jī)構(gòu)正式接觸承包商和全面開展監(jiān)理工作的關(guān)鍵起點(diǎn),是項(xiàng)目尚未全面展開前,履約各方相互認(rèn)識(shí)、確定聯(lián)絡(luò)方式、檢查開工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、明確監(jiān)理工作內(nèi)容和程序、履約各方互通信息和交流感情的一次會(huì)議,該次會(huì)議的成功召開意義重大。但在具體實(shí)施過程中,往往因各種原因,第一次工地會(huì)議往往達(dá)不到預(yù)期的效果,監(jiān)理對(duì)該次會(huì)議也很多是敷衍了事,流于形式,致使今后監(jiān)理例會(huì)召開的成效和執(zhí)行力度也大打折扣,而總監(jiān)理工程師在第一次工地會(huì)議上的表現(xiàn)和作用,也直接影響了業(yè)主和承包商對(duì)其能力的評(píng)判和信任。
本人根據(jù)現(xiàn)場實(shí)踐,對(duì)第一次工地會(huì)議成功召開的條件以及總監(jiān)應(yīng)交底的內(nèi)容進(jìn)行了總結(jié),和同行一起探討。1 監(jiān)理自身會(huì)前充分的準(zhǔn)備
會(huì)前進(jìn)行充分的準(zhǔn)備是開好會(huì)議的基礎(chǔ)。我在工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn),很多總監(jiān)沒有意識(shí)到第一次工地會(huì)議的重要性,甲方電話通知就過來開會(huì)了,也沒有提前準(zhǔn)備準(zhǔn)備,更沒有一個(gè)提綱性的東西,在會(huì)議中,總監(jiān)講話沒有什么條理性,一些關(guān)鍵點(diǎn)也沒講到,講的也只是一些空洞的條條框框,比如對(duì)施工單位做出一些要求等等,就結(jié)束了。與甲方及施工單位的第一次正式接觸,可以說已經(jīng)留給他們“監(jiān)理不怎么樣”的印象了,那么今后再想扭轉(zhuǎn)這種局面,可以說是很困難的。所以要想成功開好第一次工地會(huì)議,總監(jiān)首先應(yīng)對(duì)第一次工地會(huì)議的重要性有深刻的認(rèn)識(shí),然后重中之重是進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。對(duì)準(zhǔn)備的內(nèi)容,要根據(jù)工程實(shí)際情況靈活有針對(duì)性。對(duì)會(huì)前準(zhǔn)備的內(nèi)容,本人進(jìn)行了總結(jié),內(nèi)容如下: ① 明確監(jiān)理人員分工情況
進(jìn)駐施工現(xiàn)場后,總監(jiān)理工程師應(yīng)主持召開內(nèi)部會(huì)議,盡快調(diào)動(dòng)大家進(jìn)入角色,對(duì)分工、協(xié)作、工作程序、工作紀(jì)律進(jìn)一步明確。使項(xiàng)目監(jiān)理組的每個(gè)成員清楚自己所扮演的角色,對(duì)自己的工作心中有數(shù)。在會(huì)議中,向甲方和施工單位做介紹時(shí),可以使他們對(duì)監(jiān)理的組織機(jī)構(gòu)清晰、人員分工明確。② 查驗(yàn)各種手續(xù)是否齊全
開工前應(yīng)查驗(yàn)各種手續(xù)是否齊全,主要包括建設(shè)單位和施工單位的手續(xù),如:施工圖是否經(jīng)過審查,建設(shè)單位的報(bào)建手續(xù)是否齊全,施工單位是否辦理施工許可證、安全生產(chǎn)許可證等等。實(shí)際過程中,可能有很多手續(xù)不齊全現(xiàn)象,特別是建設(shè)單位,常存在一些報(bào)建手續(xù)不齊全現(xiàn)象,在上級(jí)主管部門檢查工地時(shí),往往使監(jiān)理處于兩難境地,所以監(jiān)理要在會(huì)前及時(shí)和甲方溝通,講清利害,督促并協(xié)助其盡快完善各種手續(xù)。③ 了解工地現(xiàn)場環(huán)境
主要查看進(jìn)場道路及水電等是否滿足開工要求、建筑場地內(nèi)地下管線情況、規(guī)劃部門放線資料是否齊全等。以便能夠按合同約定的日期開工。④ 吃透法律法規(guī)中的關(guān)鍵條款
對(duì)一些涉及質(zhì)量、安全的條款,監(jiān)理一定要口熟于心,會(huì)前翻一翻《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《監(jiān)理規(guī)范》等。比如《建筑法》第五十八條:建筑施工企業(yè)對(duì)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不得偷工減料。第四十五條:施工現(xiàn)場安全由建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé),《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第三十七條“四個(gè)不得”等等,總監(jiān)在會(huì)上用一兩句話講一講,對(duì)質(zhì)量、安全的內(nèi)容從法律的高度對(duì)施工單位做出明確,表明監(jiān)理監(jiān)督管理的立場及依據(jù),施工單位必須應(yīng)做好的工作等,對(duì)今后監(jiān)理工作的順利開展會(huì)起到很好的效果。2 與建設(shè)單位溝通并得到其授權(quán)
會(huì)前和甲方溝通,得到甲方的支持與授權(quán),是會(huì)議成功的關(guān)鍵。雖然第一次工地會(huì)議是由建設(shè)單位主持的,但很多建設(shè)單位的現(xiàn)場代表可能并不明確會(huì)上要講哪些內(nèi)容,對(duì)涉及監(jiān)理方面的一些關(guān)鍵點(diǎn)沒有講到,特別是對(duì)總監(jiān)授權(quán)這一塊,如果總監(jiān)不事先和甲方進(jìn)行溝通,很多甲方在會(huì)上將不會(huì)對(duì)總監(jiān)授權(quán)或授權(quán)不明確,使今后監(jiān)理工作的開展沒有依據(jù)也沒底氣,當(dāng)然監(jiān)理效果也就可想而知了,所以總監(jiān)在會(huì)前應(yīng)和甲方進(jìn)行充分溝通,要讓甲方明確對(duì)監(jiān)理授權(quán)的重要性,另外要讓甲方強(qiáng)調(diào)授權(quán)的內(nèi)容,比如:工程款的支付、工程量的簽認(rèn)、設(shè)計(jì)變更等,這些一定要得到甲方的授權(quán)。
我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn),有很多甲方對(duì)施工單位的工程款申請(qǐng)沒經(jīng)過監(jiān)理的審核就直接支付,使監(jiān)理現(xiàn)場管理難度增加了很多,造價(jià)也得不到有效的控制,因工程量的審核和工程款的支付不經(jīng)過監(jiān)理這一關(guān),那么監(jiān)理在質(zhì)量和進(jìn)度上的控制也不盡理想。對(duì)于這些,只要總監(jiān)事前和甲方有效溝通、講清利弊,甲方還是很樂意對(duì)此授權(quán)的,當(dāng)然監(jiān)理的工作也就更容易開展。3 明確對(duì)施工單位交底內(nèi)容
總監(jiān)的講話內(nèi)容和方式是會(huì)議成功的核心,對(duì)所講的內(nèi)容要言簡意賅、干凈利落,突出重點(diǎn)。不外乎人員分工、監(jiān)理程序、四控要點(diǎn)、資料管理、例會(huì)規(guī)定五方面的內(nèi)容,本人進(jìn)行了總結(jié),認(rèn)為應(yīng)包括以下幾點(diǎn):
①明確總監(jiān)代表及各專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)權(quán)限,并簡明扼要介紹總監(jiān)代表及其他監(jiān)理人員,明確分工及職責(zé)權(quán)限。②監(jiān)理程序和控制要點(diǎn)
施工單位因接觸監(jiān)理單位比較多,而各監(jiān)理單位也要求不一,很易使施工單位按照以前的模式工作。所以在第一次工地會(huì)議上,一定要明確監(jiān)理的程序及各關(guān)鍵點(diǎn)的控制。會(huì)上應(yīng)重點(diǎn)介紹方案報(bào)驗(yàn)、檢驗(yàn)批驗(yàn)收、材料報(bào)驗(yàn)等程序要求。對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)控制及旁站部位也應(yīng)做出明確。這樣,在第一次工地會(huì)議上,以書面形式形成“有約在先”的約定,也更好的體現(xiàn)了監(jiān)理事前控制的原則。③資料的規(guī)范化與完整性也是重點(diǎn)應(yīng)講的內(nèi)容
上級(jí)主管部門在檢查工地時(shí),對(duì)一個(gè)工程評(píng)價(jià)的優(yōu)劣及獎(jiǎng)懲,很多都是通過資料來體現(xiàn)的,在實(shí)際工作中,我們發(fā)現(xiàn)資料或多或少都存在一些問題,要么資料報(bào)驗(yàn)不及時(shí)、簽署不規(guī)范,要么不完整,沒有閉合性,更有甚者,在工程快結(jié)束時(shí),施工、監(jiān)理人員專抽出一段時(shí)間集中補(bǔ)資料,這種后補(bǔ)的資料完全失去了應(yīng)有的意義,一旦工程出現(xiàn)了問題,誰都脫不了干系。所以總監(jiān)在第一次工地會(huì)議上要把資料問題作為重點(diǎn)進(jìn)行重申,資料的真實(shí)性、完整性、閉合性、時(shí)效性要對(duì)施工單位明確與要求。
④明確今后例會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議紀(jì)律等 在第一次工地會(huì)議上也應(yīng)對(duì)今后例會(huì)的召開進(jìn)行明確,召開的時(shí)間及地點(diǎn)三方可以協(xié)商約定,但與會(huì)人員,總監(jiān)和甲方溝通并征得其同意后應(yīng)做出要求,一般來說,參建三方的主要負(fù)責(zé)人總監(jiān)、業(yè)主方代表、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)到場,同時(shí)監(jiān)理方總監(jiān)代表或主要現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師,施工單位的主要技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量員、安全員也應(yīng)到場。在實(shí)際工作中,我們發(fā)現(xiàn)有些施工單位的項(xiàng)目經(jīng)理因各種原因,在開會(huì)時(shí)經(jīng)常不到場,對(duì)工程中存在的問題,現(xiàn)場管理人員在會(huì)上又不能完全做主,所以項(xiàng)目經(jīng)理作為工地現(xiàn)場的第一責(zé)任人應(yīng)必須到場。這一點(diǎn)總監(jiān)應(yīng)在會(huì)上進(jìn)行明確。
會(huì)議紀(jì)律對(duì)完善和堅(jiān)持例會(huì)制度提供有效保障。以往在開工地例會(huì)時(shí),我們往往碰到與會(huì)人員缺席遲到、大聲接聽手機(jī)、隨意插話、私下談?wù)撆c會(huì)議無關(guān)的內(nèi)容等干擾會(huì)議進(jìn)程,影響會(huì)議效果的情況。為了杜絕這些現(xiàn)象,建立會(huì)議紀(jì)律也是必不可少的。總監(jiān)可事先向業(yè)主說明建立會(huì)議紀(jì)律的必要性,在獲得業(yè)主同意和授權(quán)的情況下,在第一次工地會(huì)議時(shí)宣布日后工地例會(huì)的會(huì)議紀(jì)律,并講明對(duì)違反紀(jì)律人員的經(jīng)濟(jì)處罰措施。對(duì)于制定的規(guī)則,各方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,一視同仁。⑤例會(huì)的執(zhí)行與效力
在例會(huì)上達(dá)成的意見,關(guān)鍵就在于執(zhí)行和落實(shí),但實(shí)際中我們發(fā)現(xiàn)例會(huì)的執(zhí)行情況較差,會(huì)后并沒按會(huì)上承諾的內(nèi)容和時(shí)間落實(shí),對(duì)于監(jiān)理發(fā)出的會(huì)議紀(jì)要,施工單位可能沒有認(rèn)真看或根本就沒看,而一旦出現(xiàn)扯皮,會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容又很難使施工單位認(rèn)可,所以在第一次工地會(huì)議上,有必要對(duì)此進(jìn)行要求。我們的做法是:會(huì)議紀(jì)要作為正式的書面文件,發(fā)給各單位后,在24小時(shí)內(nèi),如沒有書面異議,那么即認(rèn)為各方同意此會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容,并按此執(zhí)行。一旦出現(xiàn)索賠等問題,會(huì)議紀(jì)要即是一個(gè)書面依據(jù)。這樣例會(huì)的重要性就得到了提高與重視,監(jiān)理例會(huì)也會(huì)更富有成效。4 總結(jié)
以上內(nèi)容,僅是本人多次參加第一次工地會(huì)議及現(xiàn)場監(jiān)理的總結(jié),以供同仁參考,怎樣成功召開第一次工地會(huì)議,應(yīng)針對(duì)具體項(xiàng)目而言。但要成功召開第一次工地會(huì)議,監(jiān)理應(yīng)必須在會(huì)前作好充分準(zhǔn)備。第一次工地會(huì)議如同敲門磚,成功的召開必定會(huì)對(duì)整個(gè)監(jiān)理組贏來威信與尊重,監(jiān)理工作也會(huì)更好的開展。
第四篇:成功召開法制辦主任會(huì)議
達(dá)州市召開全市政府法制辦主任工作會(huì)議
2012年8月3日,市政府法制辦組織召開了全市政府法制主任會(huì)議,各縣(市)區(qū)政府法制辦主任,市政府法制辦全體人員參加了會(huì)議。會(huì)議由市政府法制辦副主任徐綜主持。
會(huì)上,各縣(市、區(qū))政府法制辦主任匯報(bào)了2012年上半年來政府法制工作開展情況和今后法制工作思路。市政府法制辦各科室負(fù)責(zé)人通報(bào)了相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
市政府法制辦主任魏雪峰從夯實(shí)基礎(chǔ),依法行政工作深入推進(jìn);服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,規(guī)范性文件工作質(zhì)量明顯提高;把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),行政執(zhí)法監(jiān)督工作更加有力;促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,行政復(fù)議、行政調(diào)解工作和仲裁籌建工作有序推進(jìn);服務(wù)重點(diǎn)工作,政府法制研究、宣傳和法律顧問工作不斷提高五個(gè)方面回顧了2012年上半年來全市政府法制工作開展情況,并對(duì)如何做好今后政府法制工作提出了意見。
一是要深化認(rèn)識(shí),科學(xué)統(tǒng)籌,全力抓好下半年政府法制各項(xiàng)工作的落實(shí)。全市政府法制系統(tǒng)要對(duì)照《達(dá)州市人民政府2012依法行政工作安排》以及各縣市區(qū)政府自身的工作要求,要從加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè),行政權(quán)力清理,行政復(fù)議,行政執(zhí)法案卷評(píng)查,達(dá)州仲裁委籌建,行政規(guī)范性文件定期清理,依法行政目標(biāo)績效考核,政府法制宣傳八個(gè)方面加大工作力度,從而推進(jìn)整個(gè)政府法制工作提高。
二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力,不斷提高做好政府法制工
第五篇:項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議指引
高端OA 事業(yè)部項(xiàng)目部
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)指引
文檔控制 文檔名稱 項(xiàng)目指引 文檔代碼 DCMS-OA-項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)指引-20081101-V1 文檔描述 描述了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備內(nèi)容的文檔
版本信息 修改日期 版本 描述 作者 2008-11-01
V1 制定 秦曉東
目錄
文檔控制
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一、概述
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二、目標(biāo)
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三、參與人員
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四、會(huì)議內(nèi)容
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五、會(huì)議輸出
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六、附件一:《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議邀請(qǐng)函》
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一、概述
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議是項(xiàng)目正式開始進(jìn)行的標(biāo)志里程碑,“項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議”是項(xiàng)目雙方對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃及重要內(nèi)容達(dá)成的共識(shí)內(nèi)容的發(fā)布會(huì),可適當(dāng)附加需強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容、澄清或是相關(guān)理念的導(dǎo)入和說明。
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議是在我方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶方項(xiàng)目關(guān)鍵成員進(jìn)行充份溝通,對(duì)項(xiàng)目的整體實(shí)施達(dá)成一致認(rèn)識(shí)的的前提條件下進(jìn)行的,因些啟動(dòng)會(huì)之前對(duì)于已達(dá)成的共識(shí)最好是有明確的記錄文檔并經(jīng)過雙方的確認(rèn),其形式視具體情況可以是備忘或是會(huì)議紀(jì)要。
二、目標(biāo)
啟動(dòng)會(huì)議作為項(xiàng)目正式啟動(dòng)的標(biāo)志里程碑是對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵信息進(jìn)行發(fā)布,和召示項(xiàng)目正式開始的會(huì)議,因此本會(huì)議需要達(dá)成以下基礎(chǔ)目標(biāo):
1、對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施策略等信息進(jìn)行發(fā)布,并以此發(fā)布做為項(xiàng)目實(shí)施的參考依據(jù); 2、明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各成員角色在項(xiàng)目中的定位和具體的責(zé)任與定位; 3、明確里程碑交付物,項(xiàng)目內(nèi)容、具體情況不同啟動(dòng)會(huì)議還可能會(huì)有一些擴(kuò)展需要達(dá)到的目標(biāo)。如:啟動(dòng)會(huì) PPT、需求報(bào)告(還有需求變更報(bào)告)、設(shè)計(jì)報(bào)告、測試報(bào)告、操作手冊(cè)、上線報(bào)告及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。
三、參與人員
項(xiàng)目啟動(dòng)議做為項(xiàng)目正式開始的標(biāo)志需要雙方項(xiàng)目最高領(lǐng)導(dǎo)人參與,或者項(xiàng)目關(guān)鍵核心成員的參與。會(huì)議參與人員包括以下人員:
1、客戶方項(xiàng)目最高負(fù)責(zé)人 2、我方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 3、雙方項(xiàng)目經(jīng)理 4、雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 5、客戶方項(xiàng)目關(guān)鍵人員,如相關(guān)需求部門的負(fù)責(zé)人、我方銷售人員等
四、會(huì)議內(nèi)容
參見《啟動(dòng)會(huì) PPT》模板
五、會(huì)議輸出
會(huì)議的輸出主要是《會(huì)議紀(jì)要》。
應(yīng)明確會(huì)議形成的決議,對(duì)會(huì)議中的問題需要落實(shí)相關(guān)子原進(jìn)行解決。
會(huì)議紀(jì)要做為項(xiàng)目的標(biāo)志性文件是對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)一步保障,如雙方協(xié)商,可請(qǐng)客戶簽字確認(rèn);并及時(shí)(最好在會(huì)議完成后第二天下班前)發(fā)送給雙方項(xiàng)目與會(huì)人員(抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo))。
六、附件一:《 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議邀請(qǐng)函 》
尊敬的×××公司×××項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo):
茲定于_______年_____月____日,上午 09:30 召開 OA 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),地點(diǎn)在__________,請(qǐng)您屆時(shí)蒞臨指導(dǎo)。與會(huì)人員將有:
客戶方:____________________________________________________________________ 神州數(shù)碼方:________________________________________________________________ 啟動(dòng)會(huì)的內(nèi)容及日程安排詳見附表。
若您有其它安排,請(qǐng)回復(fù)郵件或電話。
項(xiàng)目經(jīng)理:×××
聯(lián)系電話:×××
手
機(jī):×××
:×××
此致 敬禮
高端 OA 事業(yè)部項(xiàng)目部
二零零八年××月××日
文件編號(hào): 神州管系高端 OA 事業(yè)部字[2008]第 102 號(hào) 發(fā)文日期: 2008 年 11 月 1 日 文件類別: 項(xiàng)目文件 擬文:
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主題: 關(guān)于 XXX 項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào) XXX)的啟動(dòng)會(huì)議邀請(qǐng)函 抄送:
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階段 時(shí)間 內(nèi)容 負(fù)責(zé)人 準(zhǔn)
備 啟動(dòng)前 落實(shí)到場人員(包括客戶方及我方)
客戶方項(xiàng)目經(jīng)理 09:00-09:30 準(zhǔn)備會(huì)場、投影設(shè)備、音響 客戶方項(xiàng)目經(jīng)理 開
始 09:30-10:00 1、歡迎;2、介紹項(xiàng)目小組成員;3、介紹項(xiàng)目意義和目標(biāo) 客戶方項(xiàng)目經(jīng)理 10:00-10:30 介紹神州數(shù)碼方參加人員,介紹本次項(xiàng)目的主要階段劃分、項(xiàng)目組織保障等 神州數(shù)碼項(xiàng)目經(jīng)理 10:30-10:50 客戶方領(lǐng)導(dǎo)講話 客戶方領(lǐng)導(dǎo) 10: 50-11:00 神州數(shù)碼方領(lǐng)導(dǎo)講話 神州數(shù)碼方領(lǐng)導(dǎo) 11:00-11:30 現(xiàn)場答疑 神州數(shù)碼項(xiàng)目經(jīng)理 報(bào)
道 第二天 配合網(wǎng)站及公司報(bào)刊、新聞 客戶方文員 會(huì)議紀(jì)要 第二天 抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 神州數(shù)碼方項(xiàng)目經(jīng)理