第一篇：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

會(huì)議議程

1.啟動(dòng)大會(huì)開始

2.鄒致詞

3.鄭致詞

4.實(shí)施團(tuán)隊(duì)介紹

5.組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)

6.項(xiàng)目說明

a)項(xiàng)目目標(biāo) b)項(xiàng)目范圍 c)實(shí)施方法 d)項(xiàng)目計(jì)劃

7.下一步的工作

a)調(diào)研

8.問題溝通

9.結(jié)束，謝謝

聯(lián)化領(lǐng)導(dǎo)

Xx職位-鄒

致詞

厚浪領(lǐng)導(dǎo)

Xx職位-鄭

致詞

雙方負(fù)責(zé)人講話？

實(shí)施團(tuán)隊(duì)介紹

項(xiàng)目總監(jiān)：鄭

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：盧

方案設(shè)計(jì)顧問：秦

開發(fā)負(fù)責(zé)人：繆

測(cè)試負(fù)責(zé)人：張

職責(zé)：

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（潘、鄒、鄭）

確立信息化項(xiàng)目實(shí)施的企業(yè)的目標(biāo)與進(jìn)度規(guī)劃

指導(dǎo)公司信息化技術(shù)應(yīng)用基本方向

仲裁各項(xiàng)管理項(xiàng)目需求的優(yōu)先次序

決定人力投入及公司資金信息化項(xiàng)目的計(jì)劃

參與信息化推行過程中關(guān)鍵性或爭(zhēng)議性事務(wù)的討論及決策

信息化推行實(shí)際進(jìn)度及方向之指導(dǎo)與糾正

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（劉、盧）

控制項(xiàng)目進(jìn)度

協(xié)調(diào)各項(xiàng)人力及資源

協(xié)調(diào)進(jìn)度安排

擬定項(xiàng)目人員

表單、流程分析設(shè)計(jì)

檢查各階段工作成果

部門主管（Key Man，簡稱 KM）

親自參與并調(diào)撥部門內(nèi)的人力，接受部門相關(guān)各模塊的應(yīng)用培訓(xùn)

根據(jù)流程及結(jié)構(gòu)，配合設(shè)計(jì)信息化的作業(yè)流程。

指派部門內(nèi)作業(yè)人員執(zhí)行數(shù)據(jù)輸入，審核，表單及報(bào)表的印制傳遞，并作適當(dāng)監(jiān)督以確保資料正確及管理信息被充分利用

與其它相關(guān)部門協(xié)調(diào)系統(tǒng)使用方式，訂定責(zé)任范圍。統(tǒng)合并過濾部門內(nèi)新增或修改的軟件需求，提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)

執(zhí)行及監(jiān)督部門內(nèi)軟件系統(tǒng)的實(shí)務(wù)操作，以盡早反映軟件系統(tǒng)的問題，并追蹤問題的解決過程和最終效果。

部門關(guān)鍵用戶（Key User，簡稱KU）

為所屬部門之關(guān)鍵用戶，務(wù)必接受部門相關(guān)的軟件系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)及操作，于系統(tǒng)上線模擬與實(shí)際上線階段中，培訓(xùn)部門內(nèi)部其它作業(yè)人員（End Users）。

在操作中確實(shí)依既定流程及規(guī)定操作使用電腦設(shè)施及軟件功能。

負(fù)責(zé)所輸入資料的正確性及操作的適用性，以及電腦輸出報(bào)表的人工校對(duì)

一旦關(guān)鍵用戶在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中有所異動(dòng)，需在最短的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)軟件使用上的工作交接，以免耽誤項(xiàng)目之進(jìn)度。

隨時(shí)測(cè)試并反饋系統(tǒng)的異常狀況，同時(shí)依據(jù)實(shí)際操作提出改良建議。

部門作業(yè)人員（End User）

接受部門內(nèi)事務(wù)相關(guān)的應(yīng)用培訓(xùn)，特別是在系統(tǒng)上線模擬和實(shí)際上線二個(gè)階段，務(wù)必實(shí)際地運(yùn)用軟件系統(tǒng)的流程進(jìn)行日常作業(yè)操作，并加強(qiáng)熟悉程度。

接受工作有間接相關(guān)的應(yīng)用模塊培訓(xùn)，了解相關(guān)部門的系統(tǒng)運(yùn)用方式及管理控制點(diǎn)，以便在本身工作上做必要的配合。

IT

負(fù)責(zé)安裝及維護(hù)所需要的電腦軟、硬件

負(fù)責(zé)日常電腦主機(jī)的操作和保養(yǎng)，解決網(wǎng)絡(luò)及主機(jī)問題

授受軟件系統(tǒng)的相關(guān)培訓(xùn)及維護(hù)工作

項(xiàng)目目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)什么，改良什么？

項(xiàng)目范圍

Prm、eln、分析協(xié)作？

實(shí)施方法論

1.計(jì)劃

a)項(xiàng)目背景

b)定義目標(biāo)、范圍、2.3.4.5.6.c)制定計(jì)劃 分析 a)與關(guān)鍵用戶進(jìn)行溝通 b)了解的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)內(nèi)容及其處理流程 c)了解企業(yè)的基本狀況和需求 d)介紹rdmp的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程及功能 e)差異分析 f)針對(duì)流程提出建議 g)調(diào)研分析企業(yè)存在的特殊業(yè)務(wù)需求 設(shè)計(jì) a)關(guān)鍵用戶參加業(yè)務(wù)解決方案的討論，協(xié)助編制方案 b)在業(yè)務(wù)調(diào)研的基礎(chǔ)上幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)并確定企業(yè)現(xiàn)存的主要問題，分析主要問題，并找出導(dǎo)致這些問題的原因，制定一套切實(shí)可行的解決方案。c)提交解決方案和客戶定制開發(fā)的需求范圍和內(nèi)容 d)匯報(bào)項(xiàng)目階段工作情況，并描繪未來rdmp實(shí)現(xiàn)的藍(lán)圖 e)開發(fā)計(jì)劃擬定與進(jìn)度跟蹤 f)定制開發(fā)解決方案確認(rèn)，形成需求說明書 構(gòu)建 a)結(jié)合差異分析，進(jìn)行必要的二次開發(fā)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工作 b)安排關(guān)鍵用戶模擬，評(píng)估模擬結(jié)果 c)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 測(cè)試 a)關(guān)鍵用戶進(jìn)行測(cè)試 b)解決所有測(cè)試過程中的出現(xiàn)的系統(tǒng)缺陷 c)上線準(zhǔn)備，檢查系統(tǒng)軟硬件，保障正常運(yùn)行 d)將前期準(zhǔn)備好的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)手工錄入或?qū)氲较到y(tǒng)中 e)更新必要的文檔 部署

a)系統(tǒng)上線

b)整理文檔，總結(jié)項(xiàng)目，資料歸檔，完成項(xiàng)目

c)移交企業(yè)IT部門進(jìn)行持續(xù)支持

d)對(duì)上線運(yùn)行的新系統(tǒng)進(jìn)行支持

e)對(duì)最終用戶進(jìn)行RDMP的系統(tǒng)操作培訓(xùn)并考核

項(xiàng)目啟動(dòng)》需求調(diào)研》方案設(shè)計(jì)》系統(tǒng)開發(fā)》系統(tǒng)培訓(xùn)?》項(xiàng)目驗(yàn)收》項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)

項(xiàng)目計(jì)劃

上線時(shí)間

于2014-12-01 正式上線

Gantt圖? 里程碑節(jié)點(diǎn)

下一步，需求調(diào)研說明

下面一段時(shí)間，要大家如何配合我們工作。準(zhǔn)備些什么？怎么準(zhǔn)備，有標(biāo)準(zhǔn)或案例嗎？

End

提問。

第二篇：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議指引

高端OA 事業(yè)部項(xiàng)目部

項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)指引

文檔控制 文檔名稱 項(xiàng)目指引 文檔代碼 DCMS-OA-項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)指引-20081101-V1 文檔描述 描述了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備內(nèi)容的文檔

版本信息 修改日期 版本 描述 作者 2008-11-01

V1 制定 秦曉東

目錄

文檔控制

.....................................................................2

一、概述

.....................................................................4

二、目標(biāo)

.....................................................................4

三、參與人員

..................................................................4

四、會(huì)議內(nèi)容

..................................................................4

五、會(huì)議輸出

..................................................................5

六、附件一：《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議邀請(qǐng)函》

..........................................6

一、概述

項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議是項(xiàng)目正式開始進(jìn)行的標(biāo)志里程碑，“項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議”是項(xiàng)目雙方對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃及重要內(nèi)容達(dá)成的共識(shí)內(nèi)容的發(fā)布會(huì)，可適當(dāng)附加需強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容、澄清或是相關(guān)理念的導(dǎo)入和說明。

項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議是在我方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶方項(xiàng)目關(guān)鍵成員進(jìn)行充份溝通，對(duì)項(xiàng)目的整體實(shí)施達(dá)成一致認(rèn)識(shí)的的前提條件下進(jìn)行的，因些啟動(dòng)會(huì)之前對(duì)于已達(dá)成的共識(shí)最好是有明確的記錄文檔并經(jīng)過雙方的確認(rèn)，其形式視具體情況可以是備忘或是會(huì)議紀(jì)要。

二、目標(biāo)

啟動(dòng)會(huì)議作為項(xiàng)目正式啟動(dòng)的標(biāo)志里程碑是對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵信息進(jìn)行發(fā)布，和召示項(xiàng)目正式開始的會(huì)議，因此本會(huì)議需要達(dá)成以下基礎(chǔ)目標(biāo)：

1、對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施策略等信息進(jìn)行發(fā)布，并以此發(fā)布做為項(xiàng)目實(shí)施的參考依據(jù)； 2、明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各成員角色在項(xiàng)目中的定位和具體的責(zé)任與定位； 3、明確里程碑交付物，項(xiàng)目內(nèi)容、具體情況不同啟動(dòng)會(huì)議還可能會(huì)有一些擴(kuò)展需要達(dá)到的目標(biāo)。如：啟動(dòng)會(huì) PPT、需求報(bào)告（還有需求變更報(bào)告）、設(shè)計(jì)報(bào)告、測(cè)試報(bào)告、操作手冊(cè)、上線報(bào)告及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。

三、參與人員

項(xiàng)目啟動(dòng)議做為項(xiàng)目正式開始的標(biāo)志需要雙方項(xiàng)目最高領(lǐng)導(dǎo)人參與，或者項(xiàng)目關(guān)鍵核心成員的參與。會(huì)議參與人員包括以下人員：

1、客戶方項(xiàng)目最高負(fù)責(zé)人 2、我方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 3、雙方項(xiàng)目經(jīng)理 4、雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 5、客戶方項(xiàng)目關(guān)鍵人員，如相關(guān)需求部門的負(fù)責(zé)人、我方銷售人員等

四、會(huì)議內(nèi)容

參見《啟動(dòng)會(huì) PPT》模板

五、會(huì)議輸出

會(huì)議的輸出主要是《會(huì)議紀(jì)要》。

應(yīng)明確會(huì)議形成的決議，對(duì)會(huì)議中的問題需要落實(shí)相關(guān)子原進(jìn)行解決。

會(huì)議紀(jì)要做為項(xiàng)目的標(biāo)志性文件是對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)一步保障，如雙方協(xié)商，可請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)；并及時(shí)（最好在會(huì)議完成后第二天下班前）發(fā)送給雙方項(xiàng)目與會(huì)人員（抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)）。

六、附件一：《 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議邀請(qǐng)函 》

尊敬的×××公司×××項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo):

茲定于_______年_____月____日，上午 09:30 召開 OA 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，地點(diǎn)在__________，請(qǐng)您屆時(shí)蒞臨指導(dǎo)。與會(huì)人員將有：

客戶方：____________________________________________________________________ 神州數(shù)碼方：________________________________________________________________ 啟動(dòng)會(huì)的內(nèi)容及日程安排詳見附表。

若您有其它安排，請(qǐng)回復(fù)郵件或電話。

項(xiàng)目經(jīng)理：×××

聯(lián)系電話：×××

手

機(jī)：×××

Email

：×××

此致 敬禮

高端 OA 事業(yè)部項(xiàng)目部

二零零八年××月××日

文件編號(hào): 神州管系高端 OA 事業(yè)部字[2008]第 102 號(hào) 發(fā)文日期: 2008 年 11 月 1 日 文件類別: 項(xiàng)目文件 擬文:

審核:

批準(zhǔn):

收件公司:

收件人:

發(fā)件人:

主題: 關(guān)于 XXX 項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào) XXX）的啟動(dòng)會(huì)議邀請(qǐng)函 抄送:

附件：

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閱后存檔

保密 保密期限

其它

日程安排：

階段 時(shí)間 內(nèi)容 負(fù)責(zé)人 準(zhǔn)

備 啟動(dòng)前 落實(shí)到場(chǎng)人員（包括客戶方及我方）

客戶方項(xiàng)目經(jīng)理 09:00-09:30 準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)、投影設(shè)備、音響 客戶方項(xiàng)目經(jīng)理 開

始 09:30-10:00 1、歡迎；2、介紹項(xiàng)目小組成員；3、介紹項(xiàng)目意義和目標(biāo) 客戶方項(xiàng)目經(jīng)理 10:00-10:30 介紹神州數(shù)碼方參加人員，介紹本次項(xiàng)目的主要階段劃分、項(xiàng)目組織保障等 神州數(shù)碼項(xiàng)目經(jīng)理 10:30-10:50 客戶方領(lǐng)導(dǎo)講話 客戶方領(lǐng)導(dǎo) 10: 50-11:00 神州數(shù)碼方領(lǐng)導(dǎo)講話 神州數(shù)碼方領(lǐng)導(dǎo) 11:00-11:30 現(xiàn)場(chǎng)答疑 神州數(shù)碼項(xiàng)目經(jīng)理 報(bào)

道 第二天 配合網(wǎng)站及公司報(bào)刊、新聞 客戶方文員 會(huì)議紀(jì)要 第二天 抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 神州數(shù)碼方項(xiàng)目經(jīng)理

第三篇：如何成功召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

如何成功召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

項(xiàng)目啟動(dòng)階段是項(xiàng)目實(shí)施的起點(diǎn)，召開啟動(dòng)會(huì)的目的：得到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和承諾企業(yè),相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目有了初步的認(rèn)識(shí)和對(duì)實(shí)施過程有了了解,成立了實(shí)施項(xiàng)目組,將來用戶能夠重視并積極配合項(xiàng)目組工作，因此成功召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議則是項(xiàng)目順利實(shí)施的關(guān)鍵。本文就如何召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議淺述一下自己的看法。我認(rèn)為成功召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議由三個(gè)工作內(nèi)容組成，包括進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備、召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、啟動(dòng)會(huì)總結(jié)三個(gè)工作步驟，具體流程如下：

一、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備 項(xiàng)目啟動(dòng)的準(zhǔn)備工作比較繁瑣，具體事宜取決于項(xiàng)目所在的管理環(huán)境的要求。在項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備期，可以準(zhǔn)備一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)檢查清單，以確保項(xiàng)目啟動(dòng)工作的有序，避免疏漏。一般說來，啟動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備工作包括：建立項(xiàng)目管理制度、整理啟動(dòng)會(huì)資料等。其中建立項(xiàng)目管理制度是非常關(guān)鍵而且容易忽略的一項(xiàng)工作，主要包括：項(xiàng)目考核管理制度、項(xiàng)目費(fèi)用管理制度、項(xiàng)目例會(huì)管理制度、項(xiàng)目通報(bào)制度、項(xiàng)目計(jì)劃管理制度、項(xiàng)目文件管理流程等；其中項(xiàng)目計(jì)劃管理制度：明確各級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、檢查流程，如：整體計(jì)劃、階段計(jì)劃、周計(jì)劃；項(xiàng)目文件管理流程：明確各種文件名稱的管理和文件的標(biāo)準(zhǔn)模版，如：匯報(bào)模板、例會(huì)模板日志、問題列表等。

另外實(shí)施人員要到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)客戶高層進(jìn)行溝通，與客戶建立實(shí)施項(xiàng)目組，與客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確職責(zé)和角色。項(xiàng)目實(shí)施小組中一般包括領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)實(shí)施組、業(yè)務(wù)顧問組等。制定雙方的實(shí)施組結(jié)構(gòu)圖，初步的實(shí)施進(jìn)度表和方案。注意：軟件的主要使用部門負(fù)責(zé)人一定要作為實(shí)施組主要成員存在，有利于項(xiàng)目的實(shí)施工作的開展。在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)前要準(zhǔn)備初步的《實(shí)施時(shí)間進(jìn)度表》（project）、《實(shí)施方案》、啟動(dòng)會(huì)演講稿，并在出發(fā)前由相關(guān)專家評(píng)審這些文檔。啟動(dòng)會(huì)講稿應(yīng)根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，進(jìn)行產(chǎn)品基本概念和理念的宣講，達(dá)到‘掃盲’的作用；同時(shí)讓企業(yè)了解軟件的實(shí)施過程和實(shí)施應(yīng)注意的問題，以及如何配合項(xiàng)目組開展實(shí)施工作等等。

最后，要與用戶針對(duì)啟動(dòng)會(huì)的有關(guān)事宜進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，包括啟動(dòng)會(huì)的重要性、必要性和啟動(dòng)會(huì)的議程，召開的時(shí)間、地點(diǎn)和所用時(shí)間，必須參加的人是哪些、能否參加，啟動(dòng)會(huì)的場(chǎng)地和設(shè)備是否齊全等。項(xiàng)目組根據(jù)與用戶針對(duì)啟動(dòng)會(huì)的有關(guān)事宜進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)的結(jié)果，編寫《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)通知》，并以一定的方式向用戶發(fā)出《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)通知》。注意事項(xiàng)：

1、會(huì)議是正式動(dòng)員會(huì)，應(yīng)做到主要人員都要參加，起到宣傳和重視的效果；

2、講稿一般要由我方專家、高層或經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理來講。

3、《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)通知》在發(fā)出前，項(xiàng)目組一定要將《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)通知》內(nèi)容提前與用戶信息系統(tǒng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，使該負(fù)責(zé)人明確理解和配合進(jìn)行啟動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備工作。《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)通知》發(fā)出后，項(xiàng)目組也要即時(shí)與該負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)，了解《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)通知回執(zhí)單》中的有關(guān)內(nèi)容。

二、召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 項(xiàng)目啟動(dòng)的準(zhǔn)備工作完成后，就可以召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議了。啟動(dòng)會(huì)議是項(xiàng)目開工的正式宣告，參加人應(yīng)該包括項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中的關(guān)鍵角色，如管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、供應(yīng)商代表、客戶代表、項(xiàng)目監(jiān)理、技術(shù)人員代表等。在啟動(dòng)會(huì)議上要明確項(xiàng)目實(shí)施組織機(jī)構(gòu)相關(guān)人員職責(zé)、項(xiàng)目實(shí)施過程中雙方工作模式，相關(guān)規(guī)定、項(xiàng)目實(shí)施范圍、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃時(shí)間安排，保證項(xiàng)目組在實(shí)施過程中嚴(yán)格遵守實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施規(guī)定、認(rèn)真貫徹，順利實(shí)施項(xiàng)目。

項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的內(nèi)容包括：

1、用戶方領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議，會(huì)議議程安排 會(huì)議議程介紹

2、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)介紹

項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)人員構(gòu)成及工作職責(zé)

3、實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理介紹PLM項(xiàng)目實(shí)施情況介紹 1）項(xiàng)目整體框架 2）各系統(tǒng)功能介紹 3）項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排

4、實(shí)施方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言表態(tài)

5、用戶方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言表態(tài) 注意事項(xiàng)：

1、確認(rèn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和承諾；與高層探討軟件實(shí)施與原有工作的沖突問題，以及軟件實(shí)施帶來的工作模式的變革等，建議高層參與相關(guān)活動(dòng)，制定相關(guān)制度或獎(jiǎng)懲措施來保證項(xiàng)目的成功實(shí)施。如：啟動(dòng)會(huì)議高層經(jīng)理對(duì)堅(jiān)決支持軟件實(shí)施的表態(tài)等。

2、根據(jù)企業(yè)情況，項(xiàng)目組引導(dǎo)企業(yè)制定實(shí)施相關(guān)的獎(jiǎng)懲政策；

3、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃貫穿到廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（一般為副總或總工）或相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃中；

4、項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)明確分解到各部門的工作計(jì)劃中。

5、項(xiàng)目遇到的要引起用戶方，因操作習(xí)慣性改變的問題，請(qǐng)用戶方積極配合；

6、強(qiáng)調(diào)用戶根層領(lǐng)導(dǎo)‘一把手抓’思想，并強(qiáng)調(diào)此舉是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

三、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)總結(jié)

會(huì)后項(xiàng)目組與用戶共同對(duì)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的完成情況進(jìn)行總結(jié)。收集、整理、填寫項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的相關(guān)文檔：《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)總結(jié)》，包括《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)到會(huì)人員簽到表》、《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)會(huì)議議程完成情況表》、《會(huì)議記錄》。項(xiàng)目組認(rèn)真整理項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的會(huì)議記錄，將啟動(dòng)會(huì)的思想貫穿到項(xiàng)目實(shí)施小組中去，使項(xiàng)目達(dá)到以后能順利實(shí)施的效果。

另外項(xiàng)目組要根據(jù)啟動(dòng)會(huì)形成的決議，及時(shí)修改《實(shí)施時(shí)間進(jìn)度表》、《實(shí)施方案》、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)等信息。

第四篇：如何正確召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

很多信息化項(xiàng)目在剛剛簽約后，客戶會(huì)主動(dòng)要求召開一個(gè)啟動(dòng)大會(huì)，以期引起企業(yè)內(nèi)部的重視。即使客戶不主動(dòng)要求開啟動(dòng)大會(huì)，項(xiàng)目經(jīng)理出于讓所有參與部門認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的重要性，取得高管的支持的目的，也會(huì)努力爭(zhēng)取召開一次大規(guī)模的啟動(dòng)大會(huì)。

大多數(shù)軟件公司售前介紹的實(shí)施方法中一般也會(huì)將啟動(dòng)大會(huì)定為必要的步驟。國外軟件公司參與的信息化項(xiàng)目中，特別是在ERP項(xiàng)目中，召開啟動(dòng)大會(huì)是必需的過程。

為什么一定要召開啟動(dòng)大會(huì)呢?召開啟動(dòng)大會(huì)是不是真的就降低了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?國內(nèi)軟件公司參考國外方法論，高調(diào)召開啟動(dòng)大會(huì)是否合適?很多項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)啟動(dòng)大會(huì)并不很以為然，認(rèn)為是走過場(chǎng)、走形式，并無實(shí)際意義的一個(gè)會(huì)議而已。其實(shí)不然。

第一節(jié) 為什么要開項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)

客戶和軟件供貨商對(duì)于召開啟動(dòng)大會(huì)是有不同的內(nèi)在需求的。

對(duì)于軟件供貨商而言，由于很多項(xiàng)目在銷前階段主要是通過電子商務(wù)工作推動(dòng)的，對(duì)客戶業(yè)務(wù)并沒有深入的了解，那么到了現(xiàn)場(chǎng)立即籌備召開啟動(dòng)大會(huì)其實(shí)存在巨大風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)閷?shí)施團(tuán)隊(duì)還沒有了解整個(gè)項(xiàng)目復(fù)雜程度，還難以表現(xiàn)出對(duì)項(xiàng)目的駕馭能力。

此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理一定要非常清楚，項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)在形式上是個(gè)里程碑，召開啟動(dòng)大會(huì)的核心目標(biāo)是在姓名前期完成組建一個(gè)得到客戶各個(gè)層面認(rèn)可的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，而且要約定好整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(包括客戶內(nèi)部成員)之間溝通制度，并取得和各個(gè)業(yè)務(wù)部門在業(yè)務(wù)接口(界面)的認(rèn)可。在啟動(dòng)大會(huì)上，項(xiàng)目經(jīng)理代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)給客戶所有參與部門介紹整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和工作方法，客戶權(quán)力部門表達(dá)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目工作方式的法定認(rèn)同。

項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)必須要傳達(dá)兩個(gè)重要信息，第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的重視和支持，體現(xiàn)“一把手掛帥”，第二，向所有將接觸到項(xiàng)目的員工介紹雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和工作制度，樹立項(xiàng)目組成員的執(zhí)行權(quán)威，讓大家配合工作。

對(duì)客戶項(xiàng)目組而言，啟動(dòng)大會(huì)應(yīng)該讓客戶項(xiàng)目組明確認(rèn)識(shí)到高管對(duì)項(xiàng)目的支持、期望及考核壓力，同時(shí)將這些壓力和期望轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，促使客戶項(xiàng)目組也全心投入到項(xiàng)目實(shí)施工作中。

啟動(dòng)大會(huì)也是對(duì)前期IT部門選型工作的認(rèn)同，同時(shí)要讓客戶各個(gè)部門意識(shí)到自己未來工作中需要抽出精力配合進(jìn)行信息化建設(shè)，甚至暗示信息化建設(shè)部分內(nèi)容將成為所有相關(guān)部門的考核內(nèi)容，以確保項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

一個(gè)項(xiàng)目的開始階段最關(guān)鍵的工作不是明確項(xiàng)目目標(biāo)(項(xiàng)目的目標(biāo)可能在合同中已經(jīng)明確約定，也可能需要后期經(jīng)過調(diào)研明確)，而是建立團(tuán)隊(duì)。好的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)項(xiàng)目成功的一半，沒有高質(zhì)量項(xiàng)目組成員，信息化項(xiàng)目往往不會(huì)很順利，因此必須在項(xiàng)目啟動(dòng)初期多花時(shí)間找到合適的項(xiàng)目組成員。這是項(xiàng)目啟動(dòng)階段最重要的工作。

項(xiàng)目經(jīng)理不要把組建項(xiàng)目組當(dāng)作是一次性可以解決的問題，要有隨時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整項(xiàng)目組成員的意識(shí)。

案例

軟件公司項(xiàng)目經(jīng)理小李開始負(fù)責(zé)一個(gè)新的企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施。該項(xiàng)目召開了隆重的啟動(dòng)大會(huì)。啟動(dòng)大會(huì)上，客戶單位高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言了，相關(guān)部門也都表態(tài)支持。客戶單位的IT部門也提出了對(duì)各業(yè)務(wù)部門的要求。小李和實(shí)施經(jīng)理小彭作為軟件供應(yīng)商項(xiàng)目組成員和大家一一認(rèn)識(shí)。會(huì)后，客戶各自回部門做各自的業(yè)務(wù)，就等項(xiàng)目組來調(diào)研了。

點(diǎn)評(píng)

一般而言，項(xiàng)目組是指整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，應(yīng)包括客戶項(xiàng)目組成員和軟件供應(yīng)商項(xiàng)目組成員。但實(shí)施的實(shí)際過程中，用戶單位甚至很多軟件公司項(xiàng)目經(jīng)理也常常將項(xiàng)目組默認(rèn)為軟件供應(yīng)商項(xiàng)目組成員。

如果一個(gè)項(xiàng)目在啟動(dòng)階段就沒有合適的客戶項(xiàng)目組成員參與，那么想在項(xiàng)目后期再拉用戶參與就太難了。有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該一進(jìn)入客戶企業(yè)就隨時(shí)注意溝通和交流，發(fā)現(xiàn)好的客戶人才一定要主動(dòng)想辦法通過各種渠道請(qǐng)進(jìn)來，充實(shí)到項(xiàng)目組。

第二節(jié) 什么時(shí)候開啟動(dòng)大會(huì)

啟動(dòng)大會(huì)看起來是個(gè)形式，但會(huì)議的成功與否對(duì)項(xiàng)目實(shí)施有巨大影響，企業(yè)(特別是IT部門)客觀上也歡迎這種場(chǎng)面宏大的形式，那么到底是不是每個(gè)項(xiàng)目都需要開啟動(dòng)大會(huì)呢?

如果一個(gè)項(xiàng)目合同金額足夠大，不用提醒，客戶自己都會(huì)認(rèn)真組織、布置、召開啟動(dòng)大會(huì)，大家都可以感受到客戶對(duì)項(xiàng)目重視程度和按進(jìn)度要求完成的壓力。對(duì)于很多上國外零售系統(tǒng)的企業(yè)，花費(fèi)的資金絕對(duì)夠得上讓高管關(guān)注，或者獲得的知名度和影響力也足可以讓高管參與。

但是在以下幾種情況下，可考慮不開啟動(dòng)大會(huì)，或者當(dāng)項(xiàng)目實(shí)施到一定程度時(shí)再召開啟動(dòng)大會(huì)。

◆弱勢(shì)軟件公司簽下了嚴(yán)重過度承諾的合同

國內(nèi)軟件公司絕大部分都是弱勢(shì)公司，即使是一些產(chǎn)值很高的公司都不見得比國外一個(gè)小公司的產(chǎn)品有影響力。

弱勢(shì)公司為了擊敗強(qiáng)勢(shì)公司，往往會(huì)用較低項(xiàng)目金額承諾一些定制開發(fā)。而強(qiáng)勢(shì)公司完全可以要求客戶按照其產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，盡管很多時(shí)候依據(jù)國內(nèi)外咨詢公司建立的新流程也未必高明和實(shí)用，實(shí)施效果也未必好。

這種過度承諾的項(xiàng)目從實(shí)施角度來看風(fēng)險(xiǎn)很大，很可能在項(xiàng)目啟動(dòng)后很長一段時(shí)間內(nèi)軟件供貨商都很難拿出合適的產(chǎn)品到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施。此時(shí)，必須低調(diào)處理項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)，甚至?xí)簳r(shí)不召開啟動(dòng)大會(huì)，在項(xiàng)目找到可實(shí)施路徑的時(shí)候再召開啟動(dòng)大會(huì)更合理。

◆金額很小的項(xiàng)目可不召開啟動(dòng)大會(huì)

有的客戶雖然簽訂了一個(gè)復(fù)雜的合同，但投入的費(fèi)用其實(shí)很不合理，供貨商出于種種原因還是簽訂了合同，此時(shí)指望供貨商提供強(qiáng)大的實(shí)施資源不太現(xiàn)實(shí)，因此項(xiàng)目經(jīng)理盡可能不要擴(kuò)大項(xiàng)目影響，這樣可以在合理?xiàng)l件下盡量調(diào)整項(xiàng)目邊界，使之可以達(dá)到可承受的成本范圍內(nèi)。

如果召開一個(gè)高調(diào)的啟動(dòng)大會(huì)，客戶主管領(lǐng)導(dǎo)可能又號(hào)召大家動(dòng)腦筋、提建議，發(fā)動(dòng)面越廣，項(xiàng)目需求越可能控制不住，此時(shí)高調(diào)的啟動(dòng)大會(huì)不但不能幫助項(xiàng)目順利啟動(dòng)，反而很可能造成項(xiàng)目走不下去，客戶的投入全部報(bào)廢的后果。項(xiàng)目經(jīng)理博客

在這種情況下項(xiàng)目經(jīng)理完全可以和客戶溝通，低調(diào)起步，取得一些成績，得到客戶各方面認(rèn)同項(xiàng)目目標(biāo)后，適當(dāng)追加費(fèi)用，把項(xiàng)目順利完成。在這種情況下，低調(diào)反而是對(duì)項(xiàng)目的一種自我保護(hù)，會(huì)屏蔽掉很多不必要的干擾，也是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度。

◆工具化，產(chǎn)品化的項(xiàng)目可不召開啟動(dòng)大會(huì)

現(xiàn)在實(shí)施三維設(shè)計(jì)軟件的企業(yè)很多，花費(fèi)達(dá)到幾十萬的也不少，很多時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的投入，這里不討論這種投入比例是否合適，但一個(gè)奇怪的現(xiàn)象就是，很多企業(yè)并不為這些花費(fèi)不小的項(xiàng)目開啟動(dòng)大會(huì)。

原因很簡單，工具型培訓(xùn)掌握的軟件是沒有實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)部門很清楚掌握這些工具對(duì)業(yè)務(wù)和個(gè)人的好處，會(huì)比較自覺按領(lǐng)導(dǎo)要求去接受培訓(xùn)，在截止日期之前掌握軟件，根本就沒有召開啟動(dòng)大會(huì)發(fā)動(dòng)全員重視的必要。轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

同樣如果我們應(yīng)用的是非常成熟的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)模塊，也可以快速調(diào)研、快速安裝、快速培訓(xùn)、快速見效，那么也不需要召開啟動(dòng)大會(huì)，最多只需要召開一個(gè)推廣大會(huì)，業(yè)務(wù)部門強(qiáng)化培訓(xùn)一段時(shí)間即可。

◆具備良好信息化實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和管理規(guī)范的企業(yè)不需要啟動(dòng)大會(huì)

如果客戶的信息化工作已經(jīng)成為一項(xiàng)日常工作，已經(jīng)具備大量信息化項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，有良好的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，信息化已經(jīng)成為每個(gè)部門標(biāo)準(zhǔn)工具和日常流程中一部分的時(shí)候，再上一個(gè)新項(xiàng)目就不需要啟動(dòng)大會(huì)這種形式了。轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

◆經(jīng)過充分磨合的用戶可不召開啟動(dòng)大會(huì)

有的項(xiàng)目是老用戶追加，再增加比較大的投入合作新項(xiàng)目，和軟件供貨商隊(duì)伍磨合已經(jīng)完成，新項(xiàng)目只是擴(kuò)大應(yīng)用深度，可以看作是歷史項(xiàng)目不斷的深入，此時(shí)也可不召開啟動(dòng)大會(huì)。不過在新項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程驗(yàn)證完成后可以召開一個(gè)新項(xiàng)目上線動(dòng)員大會(huì)。

◆無法擺平內(nèi)部關(guān)系的項(xiàng)目可暫不召開啟動(dòng)大會(huì)

有的項(xiàng)目商務(wù)階段過于復(fù)雜，選型結(jié)束后客戶內(nèi)部仍然存在矛盾，此時(shí)如果立即召開啟動(dòng)大會(huì)，很難快速化解矛盾各方，啟動(dòng)大會(huì)必然就流于形式了。這種情況下項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)可以稍微緩一緩，創(chuàng)造出一些條件后再召開效果更好。

項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)既約束客戶，也約束軟件供貨商。客戶對(duì)供應(yīng)商項(xiàng)目組有合同約束手段，反過來軟件項(xiàng)目組也一定要讓客戶項(xiàng)目組受到內(nèi)部考核機(jī)制的約束，這樣雙方才能在啟動(dòng)階段認(rèn)識(shí)一致，同心同德完成項(xiàng)目實(shí)施。如果從啟動(dòng)階段開始，客戶項(xiàng)目組就變成軟件供貨商的監(jiān)工;大部分時(shí)間用于檢查軟件供貨商的工作，指責(zé)他們進(jìn)度的拖延，而不配合軟件供貨商調(diào)度資源、推動(dòng)進(jìn)度的話，那么這個(gè)項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn)就增加了。

在上節(jié)列舉的特定情況下，啟動(dòng)大會(huì)可以不開或緩開的，那么絕大部分項(xiàng)目都是要召開啟動(dòng)大會(huì)的。在客戶沒有這個(gè)意識(shí)和要求的情況下，項(xiàng)目經(jīng)理更要主動(dòng)要求客戶配合召開啟動(dòng)大會(huì)，而且要按照啟動(dòng)大會(huì)實(shí)際目的來籌備。

啟動(dòng)大會(huì)的召開要確定好會(huì)議形式、時(shí)機(jī)、參加人員和會(huì)議宣講內(nèi)容。一般有以下注意事項(xiàng)：

◆要正式、隆重

正式，體現(xiàn)在所有參加人員要接到正式會(huì)議通知，按客戶重要會(huì)議進(jìn)行紀(jì)律考核，否則項(xiàng)目組就無法樹立權(quán)威。正式也體現(xiàn)在參加人員齊全。不一定要搞全廠大會(huì)，但涉及部門的分管領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)骨干一定要參與。會(huì)議如果要發(fā)布一些文檔，文檔下發(fā)程序也要正式。

◆要簡明

啟動(dòng)大會(huì)有客戶的大量業(yè)務(wù)部門人員參加，在允許的時(shí)間范圍內(nèi)，整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)的節(jié)奏一定要明快簡潔。

啟動(dòng)大會(huì)盡量避免討論一些需要溝通的業(yè)務(wù)問題，否則很容易造成會(huì)議議題發(fā)散，大家對(duì)會(huì)議印象不好，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目也會(huì)失去信心。

◆要確保有高管參與

啟動(dòng)大會(huì)就是項(xiàng)目經(jīng)理利用高管影響力，驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目節(jié)奏的武器，沒有高管的參與，就說明啟動(dòng)大會(huì)不受重視。啟動(dòng)大會(huì)時(shí)間必須協(xié)調(diào)好高管行程安排，確保高管能夠及時(shí)參與。特別重要的項(xiàng)目應(yīng)該確保雙方高管都能夠參與，以示重視。

◆要選擇時(shí)機(jī)

舉辦啟動(dòng)大會(huì)的時(shí)機(jī)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目情況靈活設(shè)置。

如果在啟動(dòng)大會(huì)上要介紹項(xiàng)目應(yīng)用后的效果，對(duì)各個(gè)層面有什么效益，什么時(shí)候可以見到成效，這些問題應(yīng)取決于對(duì)客戶業(yè)務(wù)的了解程度，完全可以在業(yè)務(wù)調(diào)研啟動(dòng)后幾天內(nèi)進(jìn)行。有時(shí)候也可以把啟動(dòng)大會(huì)的時(shí)機(jī)安排在所有機(jī)器安裝完成后再考慮召開，也可以考慮在培訓(xùn)試用結(jié)束后召開。

所以，啟動(dòng)大會(huì)作為是一種號(hào)召大家大面積快速參與項(xiàng)目的宣傳手段，不見得要在啟動(dòng)時(shí)開，也不見得只開一次。

項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)召開后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一定要利用這個(gè)時(shí)機(jī)安排一些需要大家強(qiáng)力配合的工作，爭(zhēng)取高管的直接支持和驅(qū)動(dòng)。例如項(xiàng)目組成立不順，就必須趕緊找相關(guān)要害部門領(lǐng)導(dǎo)要資源，客戶對(duì)系統(tǒng)沒有認(rèn)識(shí)的必須趕緊做啟蒙培訓(xùn)，需要進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研的必須趕緊和各個(gè)部門約人、約時(shí)間配合，總之不能大會(huì)之后，半天看不到行動(dòng)。否則，所有人都會(huì)認(rèn)為項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)不過是個(gè)形式，項(xiàng)目配合度就很難保障了。

◆要開籌備會(huì)

開好項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)的關(guān)鍵是前期和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)充分溝通，了解領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)想，并讓高層意識(shí)到項(xiàng)目的價(jià)值和難度，以及讓領(lǐng)導(dǎo)清晰認(rèn)識(shí)到如何支持項(xiàng)目，為今后項(xiàng)目的實(shí)施取得支持建立定期回饋管道。

因此，在召開啟動(dòng)大會(huì)之前項(xiàng)目組應(yīng)該開一個(gè)籌備會(huì)，明確啟動(dòng)大會(huì)召開的準(zhǔn)備事宜和各項(xiàng)細(xì)節(jié)，再分頭安排準(zhǔn)備。這個(gè)籌備會(huì)其實(shí)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的磨合過程，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估團(tuán)隊(duì)能力和管理復(fù)雜程度非常重要，要充分利用。

◆要設(shè)計(jì)發(fā)言

在啟動(dòng)大會(huì)上還要組織高管和項(xiàng)目經(jīng)理的發(fā)言。很多啟動(dòng)大召開時(shí)客戶高管還不是特別了解項(xiàng)目系統(tǒng)是如何作用的，只是相信這個(gè)軟件蘊(yùn)涵的理念是企業(yè)需要的，軟件供應(yīng)商項(xiàng)目經(jīng)理也不一定特別了解客戶企業(yè)工作流程，在介紹管理思路和實(shí)施周期都有不確定的感覺。所以高管發(fā)言講什么是雙方項(xiàng)目經(jīng)理溝通后可以根據(jù)實(shí)際情況向領(lǐng)導(dǎo)建議的，一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也不缺乏在這種會(huì)議上發(fā)言的經(jīng)驗(yàn)，倒是項(xiàng)目經(jīng)理往往會(huì)安排一個(gè)比較長的發(fā)言時(shí)間，講什么就很值得斟酌。

建議可以考慮講三個(gè)方面內(nèi)容：

如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建非常順利，項(xiàng)目管理制度非常完善，應(yīng)該重點(diǎn)宣講各個(gè)部門如何依據(jù)項(xiàng)目管理制度進(jìn)行工作配合。

如果客戶項(xiàng)目還沒有進(jìn)入狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)籌建還不順利，可以重點(diǎn)介紹軟件企業(yè)實(shí)施方法論，讓客戶知道什么階段需要他們配合做什么工作，哪些工作軟件商在現(xiàn)場(chǎng)做，哪些不在現(xiàn)場(chǎng)做，讓大家對(duì)整個(gè)工作套路有所認(rèn)識(shí)，強(qiáng)調(diào)成立專門的實(shí)施團(tuán)隊(duì)重要性。

如果客戶對(duì)太虛的東西不是很有興趣，而且供貨商對(duì)客戶情況有比較深入的了解，可以重點(diǎn)介紹在其他企業(yè)實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)，以及預(yù)期可以在我們這個(gè)項(xiàng)目取得的效益，引發(fā)大家對(duì)項(xiàng)目參與的興趣。

第四節(jié) 啟動(dòng)人際合作

有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理在籌備啟動(dòng)大會(huì)階段，就會(huì)重新依據(jù)商務(wù)人員的情報(bào)，重新分析客戶的組織結(jié)構(gòu)模型，弄清楚整個(gè)客戶企業(yè)人員之間微妙的關(guān)系，確定自己的盟友、合伙人和需要溝通、說服、爭(zhēng)取的對(duì)象，然后結(jié)合企業(yè)組織特點(diǎn)，小心而有效建立自己的專業(yè)人士形象。

在這個(gè)項(xiàng)目難得的“蜜月”期內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理要想盡一切辦法和客戶項(xiàng)目關(guān)鍵人物建立私人友情，成為一種合作搭檔關(guān)系，而不能簡單停留在一般工作配合層面。項(xiàng)目實(shí)施過程中，有時(shí)候公事需要用私人感情尋求突破。

如果沒有交情，恐怕大部分項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理遇到困難時(shí)就難以突破。所謂交情，也就是當(dāng)你在某些事情上遇到壓力時(shí)，有人和你一起承擔(dān)責(zé)任。獲得交情需要感情投入，在啟動(dòng)階段，一個(gè)友善熱情積極的專業(yè)人士正是獲得這種交情的最佳時(shí)機(jī)。結(jié)交朋友的方法很多，在項(xiàng)目中，把企業(yè)看做資源、把用戶看做朋友的意識(shí)反而是最關(guān)鍵的。

有很多項(xiàng)目在經(jīng)過長期磨合后，苦盡甘來，最后項(xiàng)目經(jīng)理和用戶成為朋友。但是如果項(xiàng)目經(jīng)理一開始就有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取用戶的好感甚至結(jié)成朋友，一起在項(xiàng)目中共同承擔(dān)責(zé)任和壓力，對(duì)項(xiàng)目將增加多么大的支持力量和成功希望

第五篇：ERP二階段項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議主持稿

ERP二階段項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議主持稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！

受公司ERP項(xiàng)目小組的委托，由我來主持今天的會(huì)議。ERP是優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)部管理的重要工具。公司ERP一階段經(jīng)過一年多的試運(yùn)行，給企業(yè)方方面面帶來的改善顯而易見。為了進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升內(nèi)部管理、增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司決定實(shí)施ERP二階段的項(xiàng)目。今天的啟動(dòng)會(huì)議，主要目的是明確ERP二階段項(xiàng)目的目的、任務(wù)，落實(shí)用戶在實(shí)施ERP項(xiàng)目中的職責(zé)，同時(shí)統(tǒng)一思想，引起大家的高度重視。

首先，請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下今后在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中和我們一起并肩作戰(zhàn)的用友公司團(tuán)隊(duì)：項(xiàng)目監(jiān)理、高級(jí)顧問周XX女士；項(xiàng)目經(jīng)理、咨詢實(shí)施顧問項(xiàng)XX先生；客戶經(jīng)理陳XX先生。兩位顧問都是都是身經(jīng)百戰(zhàn)、久經(jīng)沙場(chǎng)，有數(shù)十家企業(yè)實(shí)施ERP的成功經(jīng)驗(yàn)，尤其對(duì)機(jī)械行業(yè)的ERP項(xiàng)目有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)這兩位顧問，我們?cè)谧暮芏嗳艘呀?jīng)不陌生了，在前幾次的項(xiàng)目調(diào)研和產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)上，我們已經(jīng)領(lǐng)略到周顧問豐富的企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)、坦誠直率的個(gè)性、一針見血的提問，感覺周顧問很厲害！同時(shí)我們也領(lǐng)略到了項(xiàng)顧問細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、高效務(wù)實(shí)的作風(fēng)，相信在兩位顧問老師專業(yè)的指導(dǎo)下，將給我們企業(yè)帶來業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、工作效率的提升、人員素質(zhì)的提高，使本次項(xiàng)目能夠成功實(shí)施！讓我們

再一次用熱烈的掌聲對(duì)用友團(tuán)隊(duì)表示歡迎！

今天的會(huì)議主要有四項(xiàng)議程，下面進(jìn)行會(huì)議的第一項(xiàng)議程：請(qǐng)公司董事長、本次ERP項(xiàng)目經(jīng)理章總講話。

章董的講話表明了公司實(shí)施ERP的信心和決心，并對(duì)實(shí)施ERP提出了要求，希望大家能夠認(rèn)真領(lǐng)會(huì)章總的講話，真正明確項(xiàng)目目的，了解項(xiàng)目要求，落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任。

下面進(jìn)行第二項(xiàng)議程：請(qǐng)公司ERP項(xiàng)目經(jīng)理助理項(xiàng)XX宣布項(xiàng)目組成員名單、職責(zé)及獎(jiǎng)懲措施。

下面進(jìn)行第三項(xiàng)議程：請(qǐng)用友項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)XX先生講話。項(xiàng)顧問對(duì)本次ERP項(xiàng)目的主要工作內(nèi)容、流程和方法作了詳細(xì)的介紹，尤其是項(xiàng)顧問談到ERP項(xiàng)目是一把手工程，希望能夠引起各位一把手的重視，這次項(xiàng)目由公司董事長親自擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，體現(xiàn)了公司高層對(duì)項(xiàng)目的重視。所以接下來就要看我們各部門怎么去重視、怎么去落實(shí)、怎么去執(zhí)行，可能有的部門經(jīng)理不是關(guān)鍵用戶，只是終端用戶，在項(xiàng)目里面的工作任務(wù)不是很重。但是作為部門經(jīng)理，你部門ERP實(shí)施的程度、運(yùn)用的好壞跟你的重視程度是直接相關(guān)的。

通過項(xiàng)顧問的介紹，相信大家對(duì)這個(gè)項(xiàng)目有了一個(gè)初步的了解。今后我們將專門組織培訓(xùn)，邀請(qǐng)項(xiàng)顧問給我們作更詳細(xì)的介紹。

下面請(qǐng)用友項(xiàng)目監(jiān)理周XX顧問講話。

感謝周顧問。有兩個(gè)人在樹林里走著，突然竄出一頭獅子來，一人忙著穿球鞋；另一個(gè)人對(duì)他說：“你把球鞋穿上有什么用？我們反正跑不過獅子啊！”忙著穿球鞋的人說：

“我是跑不過獅子，我只要跑得快過你。”這個(gè)故事聽起來有點(diǎn)無情，但競(jìng)爭(zhēng)就是如此殘酷。

ERP是XX二次騰飛的推進(jìn)器，成敗關(guān)系到XX每個(gè)員工的切身利益，不是幾個(gè)人的事，是大家的事，我們自己的事，所以要全員參與，少點(diǎn)牢騷，多點(diǎn)理解，少點(diǎn)推諉，多點(diǎn)支持，少講點(diǎn)怪話，多想點(diǎn)辦法，上下一心，眾志成城，確保本次ERP項(xiàng)目圓滿成功。