第一篇：城區數字化城市管理考核評比辦法

城區數字化城市管理考核評比辦法

為進一步做好數字化城市管理工作，增強各職能部門和相關單位的城市管理責任意識，強化城市管理的組織領導和監督考核，切實提高數字城管運行實效，將數字化城市管理工作納入年度目標責任考核，制定本考核辦法。

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導，以貫徹落實縣委、縣政府的工作部署、進一步改善城市市容、營造良好人居環境為目標，將數字化城市管理工作納入年度目標責任考核，充分調動和發揮各職能部門和相關單位履行城市管理職責的積極性，使各類事部件在“第一時間發現、第一時間處置、第一時間解決”，全面推進城市管理向“信息化、精細化、長效化”的方向健康、有序發展。

二、考評原則

（一）堅持公平、公開、公正的原則；

（二）堅持量化數據考評為主的原則；

（三）堅持月通報和年度考評相結合的原則；

（四）堅持結案率、按期結案率、完好率和工作量權重兼顧的原則。

三、考評依據

以《數字化城市管理監督指揮手冊（試行）》中確定的事件、部件及其責任單位、立案條件、處置時限、結案條件等為標準，嚴格對照檢查完成情況，系統軟件自動生成考核結果。對于縣政府網站轉辦的數字城管以外的內容，按事件處理，其責任單位、立案條件、結案條件視情而定，其處置時限為：急辦事件的處置時間為3天，一般事件的處置時間為7天，特殊事件的處置時間視情況而定。

四、考評對象

（一）數字城管監督指揮中心入駐單位；

（二）縣城區相關單位；

五、考評內容

(一)內部評價(滿分為100分)

1、按住建部標準，由指揮中心軟件平臺自動生成考評結果。

2.特殊案件說明: 原則上案件不得申請授權延期、緩辦,但因客觀條件所限,無法按期處置,需要申請延期、緩辦的案件,經批準后可以延期、緩辦,但其數量不得超過當月案件處置總量的百分之二。

考核周期內責任單位的案件應處置數為零時,不計算綜合得分,不參與綜合評價,綜合評價結果顯示為“考核周期內無案件”。

(二)外部評價

1.有下列情形之一者,每件加0.5分。(1)受到上級機關表彰的;(2)受到省級以上新聞媒體表揚;(3)在縣重大活動中,行動迅速,表現突出的。2.有下列情形之一者,每件扣0.5分。(1)案件處置不力受到批評,要求督辦的案件;(2)案件處置后第二次核查未通過的案件;(3)無正當理由,拒絕接受指揮中心派遣的案件;(4)無正當理由,擅自回退的案件;(5)違規操作、弄虛作假意圖蒙混過關的案件;(6)被新聞媒體曝光的案件。

四、考評辦法

考核采取“月考評、季排名、年總評”的辦法進行。(一)月考評

月考評以每月最后一日晚上21:00系統自動生成的數據為考評依據,采取百分制,按下列公式進行分類匯總:月考評得分=案件結案率得分+案件結案率得分+按期結案率得分+返工率得分+總案件得分

月考評綜合得分為月考評得分與外部評價得分累加結果。縣城市管理監督指揮中心將各責任單位每月綜合得分情況,以《數字化城市管理工作情況通報》的形式向社會發布,并上報縣城市管理委員會。

(二)季排名

縣城市管理監督指揮中心每季度將各責任單位完成城市管理部件、事件的處理情況進行匯總,按季度內月考評平均分對各責任單位進行排名,在季點評會上由縣領導點評并在新聞媒體上公布名次。

(三)年總評年度總評得分為季度考核得分的平均分。

五、評定標準

按照月度考評結果年終累計成百分制積分后，折合“三優”單位效能分數計算出各單位具體得分。

六、考評措施

根據縣城市管理監督指揮中心對各責任單位考核得分情況進行獎懲。

(一)季排名前三名的單位,全縣通報表揚;排名后三名的單位,全縣通報批評,單位負責人在季度點評會上做表態發言。

(二)年總評排名前三名的單位,由縣政府通令嘉獎,給予獎勵,在評優活動中予以加分;排名后兩位的單位,全縣通報批評,并取消其評先資格。

(三)連續兩年年度綜合排名后兩位者,對單位主要領導誡勉談話。

(四)連續兩年年度綜合排名情況納入政風行風評議指標內容。

第二篇：數字化城市管理系統考核題

數字化城市管理系統考核題

一、填空題（每空1分，共30分）

1.____________（年月日）我市數字化城市管理系統正式開通運行。2.數字化城市管理系統按照____________劃分，將市區劃分成若干個____________，將城市管理對象定位到萬米單元網格中，使城市管理問題____________，實現對城市事件、部件的標準化、____________管理。3.數字化城市管理對象是指城市管理的____________和____________。4.市數字化城市管理系統采用____________、____________、____________、____________、的城市管理模式。

5.數字化城市管理運行設置信息采集、____________派遣、____________、反饋、____________、結案等6個環節。

6.按反映渠道將發現的問題分為兩大類，一類是由城市管理監督員主動巡查發現的____________、____________問題；另一類是公眾向____________熱線反映、各新聞媒體、短信平臺、互聯網議政信箱、市長熱線及領導批示轉來的有關____________、____________、問題。

7.在上報案件部件大類中分公用設施、____________市容環境、____________、擴展部件、____________、和其他設施；事件大類中分街面秩序、市容環境、____________、宣傳廣告、____________和施工管理。

8.部件市容環境中垃圾箱的管理要點是設施完好、____________、外表整潔、____________、亂貼、____________。

9.事件市容環境中綠地臟亂的管理要點是綠地上有垃圾、____________枯死、____________。

10.部件園林綠化中古樹名木的管理要點是樹木無缺失、枯死、病蟲害侵害、____________等現象。

二、選擇題（每題4分，共40分）井蓋丟失及損壞：（）內完成并反饋。A 2小時 B 3小時 C 4小時 2 井蓋的管理要點中井圈周圍（）無傾斜。A 5公分 B 10公分 C 20公分 垃圾箱損壞的承辦單位接到通知后（）派遣專人到現場勘驗。A 1小時 B 2小時 C 3 小時 對于熱力管道泄漏等突發事件，接報后要求有關網所及搶修隊伍一般在（）內到達事故現場。

A 30分鐘 B 40分鐘 C 60分鐘

5道路積雪結冰，門前三包單位應在（）內組織人員按門前三包范圍對積雪現象進行清理并將處理結果反饋派遣單位。A 30分鐘 B 40分鐘 C 一小時 井體損壞（）內處理完畢并反饋派遣單位 A 24小時 B 48 小時 C 72 小時 宣傳廣告中的非法小廣告，要求在（）清理完畢，并將處理結果反饋派遣單位。

A 12小時 B 24小時 C 48小時 無主井蓋按照道路等級，由市城管支隊或轄區城管局現場鑒定確實不能判定產權單位，在媒體公示后仍無產權單位認領的，自公示之日起（）予以填埋。A 48小時 B 72 小時 C 168小時 行道樹一般應在（）內完成并將處理結果反饋派遣單位。A 48小時 B 72小時 C 120小時 綠地臟亂一般應在（）內處理完畢并將處理結果反饋派遣單位。A 8小時 B 10小時 C 12小時

三、論述題（30分）

作為一名數字化城市管理監督員，談談你對本工作的心得體會。（不少于200字）

第三篇：數字化城市管理

一、技術規范、總體目標

XXX市數字城管信息服務業務外包是本著信息采集“群專結合”和“政府花費買服務”、“養事不養人”的原則，將單元網格范圍內的城市事、部件委托給社會上具有信息采集、且具有合法經營資質的法人單位，按照城市事、部件管理標準、巡查監管要求，根據部件、事件的多少，綜合考慮，并以一定量的網格數作為基礎單位，進行定時、全覆蓋、公正、及時的監管和有效信息數據采集，準確傳輸核查、核實等，保證問題的及時發現和全面處置。數字化城市管理信息系統建設的總目標是：依托空間信息技術、工作流技術、計算機網絡技術、無限通信技術等先進技術手段，實現城市部件和事件管理的數字化、網絡化和空間可視化，創新城市管理模式，再造城市管理流程，建立一套科學完善的監督評價體系，并實現政府信息化建設和相關資源的共享，提高城市管理水平，構建和諧社會，提升城市品味。同時，將信息員崗位外包，通過采集公司負責對城市管理問題信息采集工作，及時發現、解決各種部、事件問題，從而實現對xxx市建成數字城管覆蓋范圍的全覆蓋，保證數字化城市管理模式的運營效果，提升城市管理水平。

二、信息采集實施細則

為了確保信息采集工作符合XXX市數字化城市管理的要求。特制定了信息采集項目實施方案，對信息采集項目的實施進行了明確劃分，以保證在實施過程中保證信息準確性、共

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及時性。通過整合流程，明確相關人員和崗位的職責分工、管理權限，完善管理權限以及相關的管理制度，以信息采集服務質量為考核依據，以市場的杠桿激勵信息采集的運作，提高信息采集質量，提升專業服務能力使信息采集工作在制度化、規范化的基礎上運行。

管理內容是將XXX市建成區內被數字化城市管理新模式覆蓋的區域內的區域巡查、問題信息采集、公眾投訴問題核實、專業部門處置結果核查這四項工作統一外包給信息采集公司完成．通過實施信息采集的市場化運作，聘請專業公司組建信息采集隊伍，全區域進行信息采集、上報、核查以及統計分析等，市城管監督指揮中心只需負責對采集公司的業務考核和質量抽查，從而實現信息采集的公正、客觀、及時、有效。同時，考評隊伍的優化降低了數字城管的運行成本，減輕了人員管理的負擔，充分發揮數字城管的效能。

依據相關城市管理標準，以人工巡查的方式負責對城市事件動態問題及部件完好、變更信息的限時采集；對熱線投訴等途徑反饋問題進行核查；對所發現問題結案前進行核實。（1）數字城管信息采集范圍

XXX市信息采集面積共XXX平方公里，包括XXX個街道，XXX個社區，劃分了約XXX個單元網格，XXX個工作網格以區，項目覆蓋區域為市主要中心城區。

按照管理要求的不同將全市數字化城市管理區域分為五大區，每個區再劃分三級區：

一級區域：中心城區繁華區域及城市出入口、廣場、主

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干道；

二級區域：城市次級繁華區域及政務新區周邊；

三級區域：城市一般區域、各區政府、街道及途徑主要道路。

通過專業人員周密細致的劃分巡查區域，分配信息采集員，并嚴格劃分巡查路線，保障在空間上以及時間上對XXX市實現全覆蓋的信息采集。在運行中保障信息采集過程中的核實、核查及時回復，保證信息采集員的巡查區域和巡查周期符合全覆蓋的要求。

三、管理模式

XXX市數字化城市管理信息采集服務外包將貫穿數字化城市管理新模式的網格巡查、問題上報、公眾問題核實、處理結果核查的全過程，員工績效工資

（1）員工工資＋績效工資

員工工資分為：基本工資+績效工資二個部分，其中基本工資固定不變（按國家要求的最低基本工資），績效工資按照每月完成績效情況發放。（2）激勵機制的作用

激勵方式的多樣性。激勵的方式是與激勵的重要性同等重要的內容，激勵方式的選擇取決于激勵手段的多樣化，這種多樣化表現在從時間上看可以是長期激勵也可以是短期激勵，從內容上看既可以是物質激勵也可以是精神獎勵。

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四、項目保障方案

項目啟動環節是一個十分重要的階段，它關系到一個項目能否成功的實施，能否達到最佳的項目期望。在項目啟動過程中，這個階段的工作占項目經理整個工作量的50%以上，一個項目的成功與否都在于計劃做的是否完善、預見的問題

五、信息采集器（城管通）的管理

1、“城管通”是數字化城市管理新模式中的主要創新點之一，是為城市管理監督員對現場信息進行快速采集與傳送而研發的專用工具。系統實現采集員在自己的管理范圍內巡查過程中向監督中心上報城市管理問題信息，并通過城管通接收來自監督中心的任務指派。該系統可以依托移動設備，通過無線數據傳輸技術，基于城市部件和事件分類編碼體系、地理編碼體系，完成城市管理問題文本、圖像、聲音和位置信息實時傳遞。

2、公司將按照“三定”（定人、定區域、定手機）原則為每位信息采集員配置采集器，每個信息采集員應該維護、保養好自己的采集器，禁止在工作之外使用采集器，禁止將采集器挪作他用，如有員工違反規定，將受到嚴厲處罰，具體如下：

（1）自行承擔非工作之用所產生的信息通信費、短信費等一切費用，同時處以同等金額的3倍罰款。

（2）在非工作時間發生采集器丟失、被竊、倍搶等事件，相關人員自行承擔采集器的費用，按實際價格。

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（3）若發現將采集器用于非工作之用，如：上網、聽歌、下載與工作無關的東西，視情節的嚴重性罰款。

3、所使用的采集器是由城管辦統一采購的國有資產，采集公司及信息采集員只有使用權沒有所有權，不能隨意維修和處置采集器，因此，我們從采集器的管理、領用、維修都制定了統一的流程，保證采集器得到正常的使用和維護，責任到人。專人保管，如有出現采集器丟失的情況將直接追究保管人員的責任，并視情況有當事人承擔部分或全部費用。若員工私自維修采集器，情節嚴重的將予開除。

六、應急保障

數字城管是項政府型項目，通過數字化城管項目的運行與實施，大大提高了政府工作效率，保證了區域的“全覆蓋”，有利于問題的“第一時間”發現。為使項目高效、穩步的開展，有效處置項目開展過程中可能出現的重大事件或突發性事件，依據緊急預案的處理流程，并結合項目運行的實際，針對重特大事件和突發事件制定預案。

對重大事故、事件的處置，由公司領導小組統一指揮。區域領導小組成員在接到公司領導小組指令后，必須在第一時間趕到制定地點，參與處置。做到裝備齊全、通訊暢通、行動迅速、工作效率高，及時有效地解決突發情況。

七、服務計劃

為進一步規范信息采集管理，保證這支隊伍能夠認真履職，管理是硬功夫。我們初步確立了以業主、公司領導、班

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組長、管理人員的檢查督導機制，不間斷的對信息采集員進行跟蹤檢查和業務指導。

區域經理負責本轄區內所屬信息采集員的全面管理工作。日常工作中，區域經理必須全時在位，包括每天中午的點名、交接班、隊員調整、突發事件處置、疑難問題處理、收集和反饋信息、傳達中心指示等。區域經理對所轄片區檢查每周不低于兩次，對所屬人員的檢查，每人每周不少于一次。平時注重幫助解決信息采集員工作中的重難點問題，指導業務工作，保證本轄區內信息采集員上報事部件案卷的準確性，提高立案率。

企業要使自身處于最佳發展狀態，團隊精神是必不可少的。培養一支充滿團隊精神的高績效信息采集團隊，是公司決策層的管理目標之一。要盡可能使該支隊伍趨向于有著共同的目標和期望，形成一種共同的行為模式,團結共進。團隊要逐漸形成自身的行為習慣及行事規范。這種規范同時也表現出了這個團隊的行為風格與準則，提升了信息采集員的工作熱情。

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第四篇：數字化城市管理

永安洲鎮建立數字化城市管理模式

隨著永安洲鎮城鎮化范圍的不斷拓展，外來人口的不斷增多，設施的老化，以及人為的破壞，城鎮管理的問題層出不窮，城鎮管理者必須不斷創新管理的理念、體制、模式與手段，對城鎮進行高效管理，為居民創造良好的學習、生活和工作環境。

現行的城管體制機制制約了管理效能的提高，存在各部門辦事處責任不清，城市管理手段落后，信息滯后，突擊式管理、粗放式管理等問題。城市管理缺乏有效的監督評價體系和長效管理機制，導致政府管理部門經常處于被動狀態。因此，永安洲鎮迅速開始實施數字化城市管理新模式。

一、永安洲鎮數字化城市管理新模式的內容

1、總體架構

永安洲鎮數字化城市管理體系包括：一個綜合信息平臺、一個監督指揮體系、一個自動評價機制，共三個方面。

構筑一個綜合信息平臺，依托統一的數字化城市管理信息平臺，運用單元網格管理方法和城市部件、事件管理方法，對單元網格派出監督員，利用信息采集器采集網格內的部件和事件信息，通過采集、案卷建立、任務派遣、問題處置、處理反饋、核實結案、監督評價七個環節，實現城市管理的協同與閉合，實現城市管理快速便捷。

一個監督、指揮體系。為了保證工作流程的順利進行，加強統一管理，在管理機構設置上要求建立一個監督指揮體系，同時對已有的城市管理機構資源進行整合。監督、指揮體系通過協同辦公平臺和政務專網實現全天候無縫對接，信息互聯共享。

設立自動評價機制。監督考核體系既能及時發現管理城鎮中發生的事件、部件等問題，又能監督各運行環節中各有關職能部門的工作績效。通過考核各專業部門、街道辦事處的立案數、辦結率、及時辦結率、重復發案率，評價和促進各部門主動發現問題，主動解決問題。我們基于兩點考慮：一是由計算機自動生成內部考核指標，實現自動評價，將系統考核的結果納入政府部門管理目標并定期向鎮政府關部門通報。二是實行外評價，在政府網站上實時公布各部門辦結情況，接受公眾監督和社會滿意度評價，進行社會監督。

2、系統平臺建設

包括監管數據無線采集子系統、監督受理子系統、協同工作子系統、地理編碼子系統、監督指揮子系統、綜合評價子系統、基礎數據資源管理子系統、數據交換子系統、視頻監控子系統、應用維護子系統、信息發布與公眾監督子系統、移動督辦子系統等；開發配備滿足永安洲鎮實際的監督管理數據無線采集網絡。在逐步完善和優化國家所規范的數字化城市管理系統各項功能的同時，根據永安洲鎮鎮政府的城市發展規劃要求和地下管線系統、環衛車輛GPS衛星定位系統、城市防汛指揮系統、燃氣應急預警系統等逐步納入數字化城市管理綜合應用平臺。

二、永安洲鎮數字化城市管理信息資源整合與共享 永安洲鎮應充分利用現有資源，對軟硬件設備、人員、信息等進行有效整合。建設中注重系統整體性的同時，還要為將來擴展預留各級部門之間聯網接口，為將來進一步完善和擴展打下堅實的基礎，做到整合資源，節約投資。

（1）整合大屏幕監控系統

永安洲鎮數字城市路燈節能監控指揮大廳控制室要安裝大屏幕、微機等操作控制設備。系統建設保留原有大屏幕監控系統，大大地節約投資。

（2）整合路燈監控視頻信號系統

鎮區要安裝視頻監控探頭，對建成區主干道和重點場所進行全時段監控。將現有視頻監控信號與城鎮管理信息平臺進行有機結合，從而實現對城管問題的全方位、全時段的可視化監控管理，對城鎮的綜合管理做出準確判斷并及時響應，對監控范圍內的突發性事件錄像取證，起到綜合治理效果。

（3）整合地理信息系統資源

整合地理信息空間數據，利用現有的數字正射影像數據、數字線劃數據等，統一搭建永安洲鎮數字化城市管理基礎數據庫，提供更完善、更高效的城市管理電子檔案數據。

（4）整合廣域網

依托現有政府專用網絡和無線通信網絡，建立連接社區指揮體系和政府部門、專業部門的廣域網絡，實現無線通信網絡和有線網絡之間的連接，為監督、評價、指揮、處置提供快捷、穩定、安全的運行環境。對網絡設備進行安全物理隔離與訪問控制，體現安全性和保密性。

（5）整合其他資源

整合永安洲鎮數字城市三維可視化系統、城鎮路網、管網、建筑垃圾運輸車輛GPS智能監控調度系統，降低信息系統建設成本，節省政府的資金投入和運營成本，切實發揮數字化城市管理新模式的最大效益。

（6）拓展應用系統，打造永安洲鎮數字城管新特色

按照數字化城市管理要求，不斷優化和提升永安洲鎮數字城管應

用功能，在住房和城鄉建設部技術規范標準確定的功能基礎之上，拓展城市防汛指揮、水系信息管理、園林綠化管理等系統建設。

三、永安洲鎮建立數字化城市管理模式的措施

1、提高認識，加強領導。建立數字化城市管理，對于提升城市管理效能，提高政府的公共服務能力，提高城市品位，推進城市管理現代化和構建和諧社會都具有十分重要的意義。各級、各部門要十分重視數字化城市管理工作，把它作為政府的重點工作和實事工程來抓，各有關部門要積極主動配合，共同推行數字化城市管理工作。

2、整合資源，信息共享。數字化城市管理工作涉及多項技術、多個部門，內容廣泛。因此，要整合相關部門的資源，實現管理信息資源共享。要與市電子政務平臺、各部門已建立的電子平臺、政府公共信息服務呼叫中心、城管熱線和公安、交通等視頻系統整合，實現互聯互通；各區、各部門已建設的信息化系統要實現與數字城管系統的聯接，凡政府投資開發建設的信息資源，應無償共享。

3、循序漸進，逐步提升。由于數字化城市管理需要龐大的技術力量支撐和巨大的資金投入，永安洲鎮在推進數字化管理時應根據經濟狀況和發展水平，選擇一條適合本鎮實際的路子。建議采取統一規劃，同步開展，分步實施的原則，實現數字化城市管理的全面覆蓋。一期工程，首先開通電話服務熱線，同時制定開展數字化城市管理的建設，并再逐步擴大覆蓋面和管理的深度、廣度，管理地域范圍擴展到各社區，實現城市管理水平的全面提升。

4、明確分工，完善考評。明確責任分工，各社區、各相關部門要按照各自的分工職責，完成工作任務，增強責任意識，遵守數字化城市管理的流程和規范，自覺服從問題的派遣，不折不扣地完成問題的處理，杜絕推諉扯皮、敷衍塞責、效率低下等現象的發生，在建立

數字化城市管理過程中要建立考核機制，完善工作責任制，科學規范地對各相關部門的工作表現和業績實施考核和評價。

5、宣傳發動、營造氛圍。要通過各種有效載體宣傳數字化城市管理模式創建工作的目的、意義、目標任務和措施要求，讓廣大居民充分了解數字化城市管理模式的工作進程和實際工作效果，努力爭取廣大居民支持和配合數字化城市管理工作，為促進永安洲鎮城市管理工作再躍新的臺階而共同努力。

第五篇：區城市管理委員會關于襄城區城市管理工作考核評比辦法

區城市管理委員會關于襄城區城市管理工作考核評比辦法（試行）

強化城市管理長效機制建設，進一步明確職責，優化獎罰機制，完善日常監督檢查考評體系，根據市委、市政府的總體要求，結合我區實際，特制定本考評辦法。

一、指導思想

認真貫徹落實《襄陽市城市管理考核評比辦法》，通過強化對我區各級相關部門城市管理工作的檢查考核，進一步加強和規范城市管理工作，建立健全權責明確、監管到位、務求高效的城市管理長效機制，努力實現我區城市管理水平明顯提升、市容景觀明顯改善、人居環境明顯優化、群眾滿意程度明顯提高。

二、考評機構

襄城區城市管理委員會負責城市管理考核評比的領導、組織和指導、監督。

區城管委成立兩個考評小組，具體負責檢查考評工作。即：中心城區考評組（由區城管局負責）、城郊鄉鎮考評組（由區住建局負責）。

各鄉、鎮、街道辦事處應成立相應的城市管理工作考評機構，對所轄城管執法中隊、居（村）委會進行檢查考評。

三、考評對象

區城管局： 昭明、王府、檀溪、龐公、隆中5個街道辦事處；區數字化信息中心；環衛作業、清運服務、公廁管理等專業城維公司。

區住建局：余家湖街道辦事處、尹集鄉、臥龍鎮、歐廟鎮（具體考評辦法及考評標準由區住建局制定并組織考評）各鄉（鎮）辦事處：各城管執法中隊、各居（村）委會。

四、考評項目

1、主次干道（含廣場、車站、碼頭、橋梁和隧道）、背街小巷、河道堤壩、鐵路沿線、城中村、城鄉結合部及出口路的市容環境和衛生保潔管理；

2、單位院落、居民小區、社區市容和衛生管理；

3、農貿市場、夜市環境衛生和規范化管理；

4、垃圾轉動站（點）、公共廁所、果皮箱等環衛設施的建設、維護和衛生管理；

5、生活垃圾運輸管理、建筑工地及渣土管理；

6、數字化城管工作；

7、違法建設查處工作；

8、車輛停放秩序管理；

9、城管隊伍建設和行政執法工作；

10、市容環衛監督員管理；

11、鄉鎮街道市容和環境衛生管理。

五、考評方法

1、實行“統一標準，分級考核”的模式。區考評小組依據《襄陽市城市管理考評標準》、《襄城區城市管理考評辦法（試行）》以及市城管委每月考評重點對考評對象進行考核評分，各鄉（鎮）辦事處對所轄城管執法中隊和居（村）委會照此辦法進行考核排名獎勵，并于每月25日將當月考評情況以書面形式上報區城管委辦公室。

2、實行暗查與明檢相結合的方式。區考評小組采取暗檢方式每天進行檢查考評。同時，每周組織一次明檢，檢查內容及路線由區城管委辦公室組織各考評對象當場抽簽確定。

3、實行日檢查、周反饋、月評比的考核方式。考評小組堅持全天候、節假日不間斷的檢查方式，每周進行一次反饋，每月進行一次考評排名并兌現獎懲。檢查形式包括：實地檢查和查閱資料。

4、實行獎勵與處罰相結合的方式。區政府設立“襄城區城市管理考評獎勵基金”，每月根據《襄城區城市管理工作考評獎懲細則（試行）》 對各考評單位進行獎懲兌現。對城市管理工作成績突出、表現優異的單位和個人，區政府分別給予通報表彰和獎勵；對城市管理工作落實不到位的單位進行通報批評，限期自行整改，并給予相應的經濟處罰；對于工作不力的，啟動責任追究機制，依法追究相關單位和人員的責任。

六、考評標準及考評范圍

區考評標準及范圍均參照《襄陽市城市管理考核評比范圍》、《襄陽市區城市管理考評標準（試行）》執行，如有變動，以市城管委制定的最新標準為準。

七、評分辦法 考評成績實行百分制計分方式。

（一）月成績計分公式

月考評成績＝月暗檢成績×60％+月明檢成績×40％±當月加、減分項。

（二）檢查項目及占分比例 街道辦事處：

1、主次干道、背街小巷市容、建筑工地及渣土清運占15%；

2、居民小區、單位院落和社區管理占20%；

3、農貿市場、夜市管理（含馬路市場）占10%；

4、城中村、出口路及城鄉結合部占10%；

5、門前三包管理占5%；

6、違法建設查處占15%；

7、車輛停放秩序占10%；

8、數字化城管占5%；

9、執法隊伍管理占5%；

10、市容監督員占5%。

如有缺項，可將缺項比例加至其它相應考評項目比例中。城維公司：(含公廁、清運、河道堤壩、鐵路沿線等專項保潔公司)

1、環衛保潔占60%；

2、市容管理占20%；

3、基礎設施占20%。

如有缺項，可將缺項比例加至其它相應考評項目比例中。

數字化城管指揮中心：

1、組織機構及值班情況30%；

2、信息傳達及案件處置50%；

3、設備運行和維護20%。

（三）計分方式說明

1、月暗檢成績=周暗檢平均成績。

2、月明檢成績=周明檢平均成績。

3、加分項

（1）每月創新工作方法，城市管理工作有亮點的，根據實際工作難易程度，每項每次在當月總分中加2-5分。（2）在重要節日、重大活動及重大檢查工作中，積極部署，表現突出的，將根據級別不同在當月總分中加相應分數。即：區級檢查每次加2分、市級檢查每次加4分、省級檢查每次加6分、國家級檢查每次加10分。

（3）被新聞媒體正面宣傳報道的，每次每項在當月總分中按國家、省、市三級分別加8分、6分、2分。同一事項被不同媒體報道的，按最高一級計分，不重復計分。

4、減分項

1、對上級部門書面督辦（含電子版）或口頭督辦的事項，未及時整改的，每項每次在當月總分中扣1分，仍不整改的，下周繼續扣減相應的分值，直至整改到位為止。

2、在重要節日、重大活動及重大檢查工作中，領導不力、重視不夠，造成不良影響的，將根據級別不同在當月總分中扣除相應分數。即：區級檢查每次扣2分、市級檢查每次扣4分；省級檢查每次扣6分；國家級檢查每次扣10分。

3、上級部門根據工作需要調度人員、設備，落實不力的，每次在當月總分中扣2分。

4、被新聞媒體、網絡媒介曝光的問題，責任單位立即整改并在當月新聞媒體、網絡媒介刊登出正面報道的，不予扣分；否則，每項每次在當月總分中按國家、省、市三級標準分別扣8分、6分、2分。同一事項被不同媒體報道的，按最高一級計分，不重復計分。

5、未按區城管委辦公室要求及時上報相關資料的，每項每次在當月總分中扣0.5分。

6、對監管不力發生新增違建且當月未拆除的、以及市、區督辦重點案件未及時查處的，當月違法建設工作實施“一票否決”，違法建設考評成績記零分。并從當月經費總額中扣減4％，第二月仍未拆除的，扣減8％，依次逐月遞增，直至結案為止。

八、考評結果運用

1、每周的考評成績由區城管委辦公室上報區委、區政府主要領導及相關領導，并反饋給各考評單位主要負責人。

2、區城管委辦公室根據每月考評成績，按照《襄城區城市管理獎懲考核辦法》兌現獎懲。

3、區各相關部門的城市管理工作納入區政府目標考核內容。

九、考評監督

1、區城管委對檢查考核中出現的重大問題專題上報區委督查室、區政府督查室進行專項督查，實施責任追究。

2、對領導交辦、新聞曝光、市民投訴以及檢查發現的問題，考評人員未及時納入考評并予以扣分的，視作考評人員不作為，并給予每人每次50元的經濟處罰。

3、考評人員必須堅持“四個不準”、“三個一律”：不準接受考評對象任何形式的“吃請”；不準收受考評對象的紅包禮金和有價證券；不準向考評對象索拿卡要；不準徇私舞弊。如有違反，從重從嚴處罰，領導干部一律問責，考評人員一律調離崗位。

十、附則

（一）本辦法自2012年4月1日起實施。

（二）各鄉（鎮）辦應參照本辦法對所轄單位城市管理工作進行考核和獎懲。

（三）區城管委辦公室根據實際情況，適時對本辦法進行修改、完善。