第一篇:做好旅游景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人七步法
做好旅游景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人七步法
目前全國旅游景區(qū)有28000多家,80%的所有權(quán)和管理體制都是國有化的,受體制、經(jīng)營(yíng)思路和人才的制約,很多經(jīng)濟(jì)效益不佳。即便是開發(fā)商投資的旅游景區(qū),由于原有行業(yè)背景大多也不是旅游業(yè),缺乏專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn),景區(qū)的規(guī)范化管理逐步受到重視,所以將景區(qū)交由職業(yè)經(jīng)理人實(shí)行委托管理,越來越成為我國旅游業(yè)的熱門選擇。
然而,不同的旅游景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人,前景卻不盡相同,有的被景區(qū)業(yè)主賓客相待,言聽計(jì)從,在寬松的環(huán)境里充分的施展才能,使合作協(xié)議連年續(xù)簽;有的卻不被信任,得不到放權(quán),工作起來束手束腳,使合作協(xié)議當(dāng)年就被終止。問其原因所在,聽到聲音大都是:老板不懂、固執(zhí)、不信任、不敢放權(quán)、干預(yù)過多,而很少聽到是因?yàn)樽约旱哪芰Σ患霸斐傻摹V詫?dǎo)致此現(xiàn)象,原因主要來自兩方面:
其一,景區(qū)業(yè)主對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的期望值過高
大凡業(yè)主在擴(kuò)大新的領(lǐng)域時(shí),就是想創(chuàng)造一個(gè)奇跡,成就一番事業(yè),實(shí)現(xiàn)一個(gè)愿望。找職業(yè)經(jīng)理人管理,就是想實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望。但由于旅游市場(chǎng)的發(fā)展有其固有的規(guī)律,一般景區(qū)的發(fā)展歷程都要經(jīng)過前三年大投入小產(chǎn)出,中間三年中投入中產(chǎn)出,后三年才能小投入大產(chǎn)出。就是營(yíng)銷廣告大范圍投放,也不見的會(huì)出現(xiàn)立竿見影的效果。職業(yè)經(jīng)理人能做到的,是把一個(gè)丑女改變成一個(gè)淑女,而業(yè)主方需要的是丑女變成一個(gè)美女,這就是業(yè)主的期望值與職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際能力存在的固有差距。
其二,職業(yè)經(jīng)理人到業(yè)主景區(qū)地“水土不服”
旅游景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人接受了景區(qū)業(yè)主的授權(quán)后,往往是心潮澎湃、雄心勃勃,匆匆進(jìn)駐項(xiàng)目地。然而對(duì)任職的環(huán)境了解甚少,對(duì)業(yè)主的要求理解不透,在沒有充分心理準(zhǔn)備的情況下,盲目應(yīng)戰(zhàn),往往會(huì)與業(yè)主不合拍。既使為了迎合老板的心理,匆匆?guī)装甯餐怯賱t不達(dá),很難長(zhǎng)久。歸根結(jié)底,職業(yè)經(jīng)理人對(duì)自己肩負(fù)的使命不夠明確,缺乏與業(yè)主之間更多的了解,對(duì)本地情況掌握不夠全面,造成工作的被動(dòng)。
如何才能做一個(gè)合格的,景區(qū)業(yè)主滿意的職業(yè)經(jīng)理人,筆者認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:
一、調(diào)整心態(tài) 擺正位置
旅游景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人首先要有職業(yè)的熱情,要有想干事的原動(dòng)力,從內(nèi)心里想干一些事情。無論給你的頭銜是什么,也無論多高的職位,實(shí)質(zhì)上,你是一個(gè)景區(qū)投資人為使景區(qū)獲得更多的利潤(rùn)而雇傭的打工者。許多職業(yè)經(jīng)理人往往認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn),過重的看待職位、過分的要求權(quán)利。
作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,如果沒有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)精神,就不可能在業(yè)主給予的空間中更好地施展自己,自己的心態(tài)調(diào)整不好,就不可能擺正自己的位置,更扮演不好自己的角色。職業(yè)經(jīng)理人有時(shí)之所以自己的辛苦不能被理解,覺得自己受了很大的委屈,追其原因,就是未調(diào)整好自己的心態(tài),未能真正認(rèn)識(shí)自己。作為職業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)該以感恩于業(yè)主的心態(tài)來調(diào)整自己:是業(yè)主為你搭建了一個(gè)自我發(fā)展的平臺(tái),是業(yè)主給了自己一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì)。業(yè)
主將政府及萬眾矚目的景區(qū)交給你,難道你還有什么理由不去珍惜,不去努力干好呢?
二、重視元老 加強(qiáng)融合
一個(gè)景區(qū)的管理團(tuán)隊(duì),無外乎有三種人:一是在本單位土生土長(zhǎng)自己培養(yǎng)起來的,即便是能力或管理水平不太出色,但由于知根知底,能夠取得業(yè)主的絕對(duì)信任;二是業(yè)主自己聘進(jìn)來的;三是最新加盟的職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人由于是初來乍到,業(yè)主最不了解,也是最不信任的一種,所以磨合起來就更加困難。了解了自己的處境,就要主動(dòng)的加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與聯(lián)系,尤其要和本景區(qū)的元老要和睦相處,如果被他們排斥,以后的日子勢(shì)必難過。
溝通最好的方式莫過于相互了解,自己在了解項(xiàng)目地情況的同時(shí),也要不失時(shí)機(jī)的讓對(duì)方了解自己,認(rèn)識(shí)自己。遇事勤匯報(bào),盡快融入項(xiàng)目地的大環(huán)境。
三、注重細(xì)節(jié) 不出紕漏
作為職業(yè)經(jīng)理人為甲方做事情比不得為自己的景區(qū)做事,為自己景區(qū)做事時(shí),只要思路對(duì),可以不拘小節(jié),大家對(duì)你的疏忽或漏洞都能理解。但為甲方做事就不一樣了,甲方容不得你辦事過程中的一點(diǎn)瑕疵。
2011年秋筆者到一個(gè)景區(qū)分管營(yíng)銷工作,甲方讓設(shè)計(jì)一套參加11月昆明國際旅游博覽會(huì)會(huì)展用的宣傳圖冊(cè)。做過多年?duì)I銷的人都知道,做這種宣傳品,往往要與老板之間進(jìn)行多次的溝通修改才能定版。當(dāng)筆者拿著按“道教文化”、“丹霞地貌”、“祈福文化”、“狀元文化”、“全國文保單位”等不同主題為板塊表現(xiàn)該景區(qū)的思路稿時(shí),沒想到業(yè)主用了審核定稿的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判,文稿中
因筆誤出現(xiàn)的錯(cuò)別字、不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)點(diǎn)符號(hào),都成了甲方轟擊的重磅炸彈,弄的筆者啼笑皆非。這充分說明了作為職業(yè)經(jīng)理人在為甲做事時(shí),任何細(xì)節(jié)都要做的盡善盡美,不能出現(xiàn)任何紕漏。
四、精通業(yè)務(wù) 追求實(shí)效
甲方之所以聘用你,看中的是你的能力,那么你就必須在實(shí)際工作中以精湛的專業(yè)水平,來體現(xiàn)你的能力。
在新上任不久就被業(yè)主提出退換的職業(yè)經(jīng)理人并不鮮見。為什么在原單位覺得能力還行,而進(jìn)入新景區(qū)以后就顯得能力不足了呢?筆者認(rèn)為,原因是職業(yè)經(jīng)理人就任前沒有很好的熟悉新景區(qū)所在地的市場(chǎng)行情,不了解本景區(qū)發(fā)展中的階段和進(jìn)程以及運(yùn)行中的瓶頸,不明白業(yè)主希望達(dá)到的目的。另外,職位的不同,責(zé)任的不同,要求也隨之不同。職業(yè)經(jīng)理人在走出去應(yīng)聘時(shí),所應(yīng)聘的職位往往要高于原任職職位,而忽視了業(yè)主對(duì)其的要求也往往高于其原有的要求。
職業(yè)經(jīng)理人必須明白,任何一個(gè)投資者追求的都是結(jié)果而不是過程,是實(shí)效而不是形式。也就是說,當(dāng)你采取的措施、手段不能帶來經(jīng)濟(jì)效益時(shí),這些措施和手段都是無效的。所以在實(shí)施管理運(yùn)作中,要少一些形式上的花架子,多一些實(shí)質(zhì)上的實(shí)用辦法,要追求實(shí)效。
五、透明管理 業(yè)主參與
自己的管理過程讓甲方盡可能的多參與,這讓甲方能看到自己的工作,對(duì)加強(qiáng)雙方的交流和了解,有著很大的好處,工作起來更能事半功倍。2012年5月,筆者在一家景區(qū)做運(yùn)營(yíng)管理,組織員工進(jìn)行了為期10天的集中培訓(xùn),本人在進(jìn)行“旅游概論”、“工作流
程”、“崗位職責(zé)”、“規(guī)章制度”、“服務(wù)規(guī)范”、“導(dǎo)游員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”、“營(yíng)銷員技巧”、軍訓(xùn)、拓展等培訓(xùn)的同時(shí),還特意邀請(qǐng)安排了當(dāng)?shù)芈糜尉诸I(lǐng)導(dǎo)來講了“本地旅游概況”,邀請(qǐng)景區(qū)所在鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)來進(jìn)行了“本地民族文化”的專題培訓(xùn)。被邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)都很樂意,而且課準(zhǔn)備的很充分,講的也很認(rèn)真。這樣做既豐富了員工的培訓(xùn)內(nèi)容,又加強(qiáng)了甲乙雙方的相互了解,讓他們深入現(xiàn)場(chǎng)感受了自己所做的實(shí)際工作,這些講過課的領(lǐng)導(dǎo)在向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人的工作時(shí),自然是美言多與了微詞。
六、保持溝通 領(lǐng)悟意圖
溝通是人際交往中,也是管理工作中最基本、最重要的方式。有的職業(yè)經(jīng)理人則認(rèn)為:在職權(quán)范圍內(nèi)做事,用不著向業(yè)主請(qǐng)示,有時(shí)甚至還擔(dān)心自己的想法事先與業(yè)主溝通了,一旦業(yè)主提出異議,就不好再實(shí)施了。其實(shí),這種做法是要不得的。對(duì)于那些容易出現(xiàn)爭(zhēng)議的、不太有把握的事情,既是在你的職權(quán)范圍之內(nèi),也要事先征求一下業(yè)主的意見。
溝通時(shí),應(yīng)遵循的原則是:
1、該堅(jiān)持的要堅(jiān)持;該變通的要變通;該謙讓的要謙讓;該回避的要回避。
2、要始終將正確歸功于同事和下屬,將錯(cuò)誤和過失自己來承擔(dān),不抱怨、不委屈、不推卸。
3、要讀懂業(yè)主的意圖、領(lǐng)悟意思、尊重意見、執(zhí)行決定。
七、景區(qū)利益 放在首位
職業(yè)經(jīng)理人無論職務(wù)的大小,在一個(gè)景區(qū)中都有一定的權(quán)利。要使用好這個(gè)權(quán)力,首先要認(rèn)識(shí)、理解手中權(quán)力的真正含義,然后把握著、控制好。尤其是敏感的物品采購、中層選聘、場(chǎng)地招租、設(shè)施維修等,要盡可能少涉足、少做主。不可避免時(shí),也應(yīng)提出標(biāo)準(zhǔn)、提出要求,更不可利用手中的權(quán)力私自決定。
在工作和生活上都要嚴(yán)于律己,對(duì)自己的行為一定要把握著一個(gè)原則:不該占的便宜,一點(diǎn)不占;不是自己的,一分不要:權(quán)限之外的,不越一步。另外,要處理好兩種關(guān)系:一是要處理好與業(yè)主一起打天下的老員工的關(guān)系;二是要處理好你選聘人員的關(guān)系。要勇于正視自己的錯(cuò)誤。當(dāng)你的決策失誤,當(dāng)你工作中出現(xiàn)了差錯(cuò),哪怕是自己一個(gè)人的很小錯(cuò)誤,也一定要及時(shí)的處理和糾正。
作為旅游行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,景區(qū)業(yè)主聘用你是花了代價(jià)的,也是寄予希望的,所以必須清楚地知道,任何一項(xiàng)決策、任何一個(gè)措施、任何一次舉動(dòng)也都必須將景區(qū)的利益放在首位。職業(yè)經(jīng)理人的使命不是如何完成自己的夢(mèng)想,而是幫助景區(qū)贏得利益,秉承一家專業(yè)景區(qū)托管公司的宗旨:幫助景區(qū)發(fā)現(xiàn)價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值、提升價(jià)值、傳播價(jià)值、共享價(jià)值,實(shí)現(xiàn)景區(qū)全面增值,并在這個(gè)過程中默默享受自我價(jià)值體現(xiàn)的快樂。
第二篇:如何做好職業(yè)經(jīng)理人
如何做好職業(yè)經(jīng)理人
2009年對(duì)于我是值得紀(jì)念的一年,7月份加入中國共產(chǎn)黨和8月份從客戶經(jīng)理的崗位上晉升為個(gè)人出入境金融服務(wù)中心主任。在工作職位轉(zhuǎn)變的一個(gè)多月里,我深深的感受到一股股壓力向我襲來。現(xiàn)在的我已經(jīng)不是只知道服務(wù)好客戶的客戶經(jīng)理,而是需要具備較高的個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能、管理才能、較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心的職業(yè)經(jīng)理人,同時(shí)要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。概括的說,職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)在道德和專業(yè)兩方面具較高水準(zhǔn)。
我深知我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到作為職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)。既然我已經(jīng)應(yīng)聘成為個(gè)人出入境金融服務(wù)中心主任,我就要為自己的選擇負(fù)責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任負(fù)責(zé)。我要時(shí)時(shí)刻刻以一名合格的銀行職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
1.做好上級(jí)的下屬,理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的總體目標(biāo)部署。一旦目標(biāo)明確就要以百倍的工作熱情認(rèn)真貫徹執(zhí)行,不推諉責(zé)任。
2.當(dāng)好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,尊重團(tuán)隊(duì)角色差異,團(tuán)結(jié)合作才能彌補(bǔ)不足,用人之長(zhǎng),容人之短。只有具備這種團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員才能發(fā)揮出最大的效益。
3.提高個(gè)人的綜合素質(zhì),低調(diào)做人和高調(diào)做事。
下面從六個(gè)方面闡述如何當(dāng)好個(gè)人出入境服務(wù)中心的職業(yè)經(jīng)理人:
一、激情需要愿景
在我心中一直有著這樣一個(gè)愿景---將北站支行個(gè)人出入境金融
服務(wù)中心打造成為沈陽地區(qū)首屈一指的個(gè)人國際業(yè)務(wù)中心,這樣的愿景使我在工作中始終保持著激情。在每天工作中,我不斷追求,不斷挑戰(zhàn)自己,去實(shí)現(xiàn)自己心中夢(mèng)想。
二、承諾就是目標(biāo)
在競(jìng)聘時(shí)為自己定下目標(biāo)為:有信心帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高服務(wù)質(zhì)量,挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)新局面;未來一年內(nèi)個(gè)人外匯中間業(yè)務(wù)年收入達(dá)到100萬元;并培養(yǎng)出2名合格個(gè)人客戶經(jīng)理,打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、拼搏、共贏的團(tuán)隊(duì),全面完成行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)任就是行動(dòng)
有了目標(biāo)后,就要為我的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),就要去行動(dòng)。行動(dòng)是達(dá)到目標(biāo)的唯一途徑。我一直以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念和關(guān)注細(xì)節(jié)的服務(wù)理念走進(jìn)市場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和抓住機(jī)遇。伴隨著近幾年留學(xué)出國市場(chǎng)熱度不減和個(gè)人外匯市場(chǎng)需求火爆的有利時(shí)機(jī),作為個(gè)人出入境金融服務(wù)中心客戶經(jīng)理做到了產(chǎn)品定位明確和全面營(yíng)銷策略:定期向建行員工和理財(cái)卡客戶進(jìn)行短信營(yíng)銷、定期到公安局出入境管理局發(fā)傳單、每日9:00到美國大使館簽證處營(yíng)銷客戶、與市內(nèi)各家留學(xué)中介和外語培訓(xùn)學(xué)校建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
四、共贏需要團(tuán)隊(duì)合作
通過教育引導(dǎo),使個(gè)人出入境中心的每位成員認(rèn)識(shí)到自己就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,激發(fā)出團(tuán)隊(duì)每位成員的主動(dòng)性。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,使團(tuán)隊(duì)合作力發(fā)揮到最大化。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)
必須具備以下特征:明確的共同目標(biāo)、價(jià)值觀和行為規(guī)范,資源共享,不同的角色有良好的溝通,成員有強(qiáng)烈的歸屬感。
五、感召需要有效溝通
溝通分為內(nèi)部溝通(同事間的)和外部溝通(與客戶的)。
在實(shí)際工作中,要積極與同事進(jìn)行交流溝通,感召并引發(fā)他的理想,使其為自己的理想和目標(biāo)采取積極的行動(dòng)。同事之間的溝通需要采取積極主動(dòng)的方式,既要堅(jiān)持自己的原則,又要承認(rèn)別人的工作,開誠布公,這樣雙方才能避免誤會(huì)和追求“雙贏”的結(jié)果。
與客戶的有效溝通是衡量銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn)。要使每一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),主動(dòng)與客戶建立起有效的溝通渠道,保持良好的感情關(guān)系。形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急。這樣才能促進(jìn)銀行服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,進(jìn)而增強(qiáng)建行外匯業(yè)務(wù)在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。
六、可能性需要不斷創(chuàng)新和嘗試
挖掘優(yōu)質(zhì)高端客戶源,尋找中間業(yè)務(wù)收入新的增長(zhǎng)點(diǎn)。近幾年,隨著出國留學(xué)機(jī)會(huì)的增多,一些銀行高端客戶的子女紛紛走出國門,踏上海外留學(xué)之路。出國留學(xué)市場(chǎng)的日益壯大,為個(gè)人外匯市場(chǎng)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。從高端客戶市場(chǎng)來看,外匯業(yè)務(wù)方面的服務(wù)只是高端客戶金融需求的一小部分。未來可以從外匯業(yè)務(wù)方面入手,吸引我行和他行的高端客戶來我中心辦理業(yè)務(wù)。只要我們有機(jī)會(huì)接觸的這類客戶,就會(huì)有機(jī)會(huì)為他們提供人民幣理財(cái)?shù)认嚓P(guān)業(yè)務(wù),進(jìn)而提高我行高端客戶滿意度、忠誠度、貢獻(xiàn)度。
我認(rèn)為我能成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人,這就是我的目標(biāo)。為了這個(gè)目標(biāo),我會(huì)積極的去行動(dòng),去發(fā)現(xiàn)自己,認(rèn)識(shí)自己,看到自己的不足的同時(shí),隨時(shí)準(zhǔn)備去彌補(bǔ)和改善自己的缺點(diǎn)。最后,我會(huì)通過不斷的實(shí)踐和堅(jiān)強(qiáng)的毅力去達(dá)到成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人的目標(biāo)。
第三篇:職業(yè)經(jīng)理人
中國職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)
關(guān)于舉辦中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班的通知
各企事業(yè)單位:
入世后,企業(yè)面臨國內(nèi)與國外市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),選拔和培養(yǎng)大批優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才成為當(dāng)務(wù)之急。為貫徹中共中央人才工作會(huì)議精神,落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》,提高全國職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化素質(zhì)和能力,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。加快提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍的整體素質(zhì),提升職業(yè)經(jīng)理的人才價(jià)值,加強(qiáng)各企事業(yè)單位中高層管理人員的交流,根據(jù)中共中央組織部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)工作的意見》(組通字[2004] 42號(hào))文件中的有關(guān)規(guī)定: 職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)是依法確定的必須持證上崗的職業(yè)。凡在中國從事職業(yè)經(jīng)理工作的人員,均應(yīng)取得中華人民共和國職業(yè)資格證書《職業(yè)經(jīng)理人資格證書》,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、培訓(xùn)目的致力于培養(yǎng)造就職業(yè)化、現(xiàn)代化、國際化的職業(yè)經(jīng)理人才隊(duì)伍;通過培訓(xùn)認(rèn)證,拓展思路,啟迪智慧,提高素質(zhì),為國家人才發(fā)展戰(zhàn)略提供智力支持、奠定人才基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
各種類型企業(yè)集團(tuán)總裁、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員;企業(yè)人力資源、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、企劃、倉儲(chǔ)物流、供應(yīng)、研發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購等部門經(jīng)理等中層管理人員;準(zhǔn)備從事職業(yè)經(jīng)理工作的相關(guān)人員、包括班組長(zhǎng)、主管、優(yōu)秀員工、即將畢業(yè)的學(xué)生等。
三、職業(yè)等級(jí)、專業(yè)設(shè)置和申請(qǐng)條件:
1、中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證CPMC:(CHINA PROFESSIONAL MANAGER CONSUL TANCY)分為四個(gè)層次:助理級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)。
2、專業(yè)設(shè)置: 工商管理、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理、人力資源管理、行政管理、公司治理、lT管理、物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理、酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車服務(wù)、餐飲服務(wù)、快速消費(fèi)品、體育產(chǎn)業(yè)服務(wù)、建筑工程管理。
3、申請(qǐng)資料與標(biāo)準(zhǔn)
(一)符合下列條件之一者即可申報(bào):助理職業(yè)經(jīng)理人
1、國家計(jì)劃內(nèi)統(tǒng)招院校在校學(xué)生,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
2、國家計(jì)劃外民辦院校,己通過自學(xué)考試(包括成教,函授,夜大等)本科所有科目考試,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
(二)符合下列條件之一者即可申報(bào):中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人
1.取得國家承認(rèn)的大專以上學(xué)歷,并具有中級(jí)(包括中級(jí))以上職稱,從事企業(yè)本專業(yè)部門經(jīng)理級(jí)以上管理崗位滿3年,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
2.取得助理職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證證書,具有中級(jí)以上職稱(包括中級(jí))從事企業(yè)本專業(yè)部門經(jīng)理級(jí)以上管理崗位滿2年,認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
(三)符合下列條件之一者即可申報(bào):高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人
1.取得國家承認(rèn)的本科以上學(xué)歷,具有高級(jí)(正高或副高)職稱,從事企業(yè)總經(jīng)理級(jí)管理崗位滿8年,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
2.取得中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資格證書,并具有高級(jí)職稱,從事企業(yè)總經(jīng)理級(jí)管理崗位滿7年,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
(四)符合下列條之一者即可申報(bào):特級(jí)職業(yè)經(jīng)理人
1.取得國家承認(rèn)的本科以上學(xué)歷,具有高級(jí)(正高)以上職稱,從事企業(yè)總經(jīng)理級(jí)(正職)管理滿12年。經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
2.取得高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人證書,從事企業(yè)總理級(jí)(正職)滿十年,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
3.特殊貢獻(xiàn)人才,具備重大國家級(jí)創(chuàng)新,對(duì)社會(huì)有突出貢獻(xiàn),經(jīng)審核后可破格授予特級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資格證書。
4、職業(yè)經(jīng)理人申報(bào)流程:
(1)、學(xué)員填寫打印申請(qǐng)表一式兩份,加蓋工作單位公章。
(2)、掃描申請(qǐng)表、本人的身份證(正、背)、學(xué)歷/結(jié)業(yè)證書或?qū)W位證書、資格證書等和2寸藍(lán)底彩照電子版.5、通過后學(xué)員提交申請(qǐng)表2份蓋章原件、本人的身份證(正、背)、學(xué)歷/結(jié)業(yè)證書或?qū)W位證書、資格證書等復(fù)印件各2份,并提交2寸藍(lán)底彩照2張。
6、申請(qǐng)中級(jí)(含)以上資格學(xué)員將準(zhǔn)備好的論文提交電子版一份,7、審核通過,辦理入學(xué)手續(xù),交納相關(guān)費(fèi)用,領(lǐng)取教材,安排學(xué)員統(tǒng)一參加中標(biāo)公司組織的中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)。
8、培訓(xùn)完成所需課時(shí),參加在當(dāng)?shù)赜芍袠?biāo)公司統(tǒng)一安排的考試。不合格者可免費(fèi)參加學(xué)習(xí)(免學(xué)費(fèi)),直至合格為止。
9、以上所有資料都OK后,統(tǒng)一安排以上資料寄送中國職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)/中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證中心評(píng)定及審批。
10、經(jīng)中國職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)/中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證中心評(píng)審合格并簽署相關(guān)評(píng)審意見后,辦理相應(yīng)中國職業(yè)經(jīng)理人資格證書,并在網(wǎng)站公布。
四、資格認(rèn)證方式
申請(qǐng)初、中級(jí)資格認(rèn)證,必須參加當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一時(shí)間安排的閉卷理論考試;申請(qǐng)中、高、特級(jí)資格認(rèn)證,必須參加當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一時(shí)間論文答辯(中級(jí)5000字,高、特級(jí)10000字以上);申請(qǐng)各等級(jí)CPMC資格認(rèn)證,須完成綜合管理能力測(cè)評(píng),經(jīng)初評(píng)委與終評(píng)委聯(lián)合評(píng)審合格,便可獲得認(rèn)證資格證書。獲得證書的學(xué)員自動(dòng)成為CPMC俱樂部會(huì)員。
五、教學(xué)安排
1、授課老師:清華、北大等高等院校教授,職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)培訓(xùn)教師,國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員,國內(nèi)外知名培訓(xùn)大師以及企業(yè)實(shí)戰(zhàn)精英。
2、學(xué)習(xí)形式:專題論壇、案例討論、拓展訓(xùn)練、參觀交流。
3、學(xué)習(xí)時(shí)間:初級(jí)6天培訓(xùn);中級(jí)8天培訓(xùn);高級(jí)12天培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)、初級(jí)管理知識(shí)培訓(xùn)目標(biāo)掌握現(xiàn)代企業(yè)的基本原理,經(jīng)營(yíng)管理基本定義,管理角色的認(rèn)知、轉(zhuǎn)換與定位以及溝通技巧等方面的知識(shí);掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理,熟悉有效內(nèi)部管理及談判技巧,提升個(gè)人素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)精神。
(2)、中級(jí)管理知識(shí)培訓(xùn)目標(biāo)了解中層管理者與企業(yè)高層管理者思維方式、知識(shí)基礎(chǔ)方面的情況,領(lǐng)悟企業(yè)高層的戰(zhàn)略意圖,從全局利益出發(fā)來思考日常的管理問題,從而積極配合高層制定并貫徹執(zhí)行相關(guān)決策,提升中層管理者各項(xiàng)工作技能,幫助企業(yè)在有限時(shí)間內(nèi)將中間力量提升為中堅(jiān)力量,完成人才第二梯隊(duì)的建設(shè)與完善工作,從而促進(jìn)企業(yè)在快速提升整體運(yùn)營(yíng)績(jī)效與執(zhí)行力,為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃打下必要的基礎(chǔ)。
(3)、高級(jí)管理知識(shí)培訓(xùn)目標(biāo)掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理必要的理論和專業(yè)知識(shí),從全方位、立體化、多角度成就企業(yè)百年基業(yè)之需求,了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的規(guī)則及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面的知識(shí),從宏觀分析到微觀管理,從通用管理到專業(yè)管理體系,從企業(yè)家人文素養(yǎng)修煉到普通管理者忠誠度塑造等,培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)、有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、決策能力,能夠幫助企業(yè)走向市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)的國際化職業(yè)管理人才。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、初級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容:掌握公司與管理概論、職業(yè)規(guī)范與團(tuán)隊(duì)精神、初級(jí)經(jīng)理日常管理技能、市場(chǎng)營(yíng)銷概論、內(nèi)部溝通技巧、商務(wù)談判技巧等管理方面的知識(shí)。
2、中級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容:掌握中級(jí)經(jīng)理日常管理技能、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、人力資源管理、團(tuán)管理與員工激勵(lì)、內(nèi)部溝通技巧、商務(wù)談判技巧、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、業(yè)務(wù)流程等管理方面的知識(shí)。
3、高級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容:掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理、宏微觀經(jīng)濟(jì)、國學(xué)智慧、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、人力 資源開發(fā)與管理、投融資與財(cái)務(wù)管理、法律知識(shí)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的戰(zhàn)略應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公司治理與企業(yè)家精神、組織創(chuàng)新與變革管理、物流與供應(yīng)鏈管理、企業(yè)文化建設(shè)與管理、危機(jī)管理與公關(guān)決策等管理方面的知識(shí)。
七、證書注冊(cè)及評(píng)審機(jī)構(gòu)
中國職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)、中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證中心聯(lián)合頒發(fā)(注:助理級(jí)只發(fā)資格證書不發(fā)牌匾,中級(jí)、高級(jí)和特級(jí)可同時(shí)獲得資格證書和牌匾)
八、聯(lián)系方式
中國職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)、中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證中心授權(quán)“北京無憂前程企業(yè)管理顧問有限公司”開展職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)及資格認(rèn)證的招生、培訓(xùn)、考試、申報(bào)工作,并吸納企業(yè)會(huì)員,為職業(yè)經(jīng)理人提供培訓(xùn)交流平臺(tái)及就業(yè)信息平臺(tái),并在當(dāng)?shù)爻闪⒙殬I(yè)經(jīng)理人俱樂部,服務(wù)職業(yè)經(jīng)理人及其企業(yè)會(huì)員。
九、學(xué)習(xí)費(fèi)用
初級(jí)職業(yè)經(jīng)理人:培訓(xùn)費(fèi)1680元(含報(bào)名費(fèi)、教材資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、鑒定費(fèi))中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人:培訓(xùn)費(fèi)3880元(含報(bào)名費(fèi)、教材資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、鑒定費(fèi))高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人:培訓(xùn)費(fèi)8980元(含報(bào)名費(fèi)、教材資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、鑒定費(fèi))
第四篇:職業(yè)-經(jīng)理人
一、具備下列條件之一者,可申報(bào)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人(一級(jí)):
1.取得技師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)(工種)工作3年(含3年)以上。
2.第一學(xué)歷具有博士學(xué)位或博士生畢業(yè)者,從事本職業(yè)(工種)工作2年以上
3.第一學(xué)歷具有碩士學(xué)位或碩士生畢業(yè)證書者,從事從職業(yè)(工種)工作5年。
4.第一學(xué)歷具有大學(xué)本科畢業(yè)者,從事本職業(yè)(工種)工作10年以上。
5.第一學(xué)歷具有 大學(xué)專科畢業(yè)者,從事本職業(yè)(工種)工作 12 年以上。
二、具備下列條件之一者,可申報(bào)職業(yè)經(jīng)理人(二級(jí)):
1.取得本職業(yè)(工種)高級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
2.職業(yè)技術(shù)學(xué)院、并取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)2年。
3.第一學(xué)歷具有碩士學(xué)位或碩士生畢業(yè)證書者,從事本職業(yè)(工種)工作2年。
4.第一學(xué)歷具有大學(xué)本科畢業(yè)者,從事本職業(yè)(工種)工作5年以上。
5.第一學(xué)歷具有大學(xué)專科畢業(yè)者,從事本職業(yè)(工種)工作 7 年以上。
三、具備下列條件之一者,可申報(bào)經(jīng)理人(三級(jí)):
1.大學(xué)本科畢業(yè)班學(xué)生,準(zhǔn)備從事經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.大學(xué)本科以上畢業(yè),從事或準(zhǔn)備從事經(jīng)營(yíng)管理工作。
3.大學(xué)專科畢業(yè),從事經(jīng)營(yíng)管理 3 年以上。
4.中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè),從事經(jīng)營(yíng)管理工作 5 年以上。
5.其他人員,從事經(jīng)營(yíng)管理工作滿 8 年。
關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的定義,學(xué)界有多種說法。
較主流的定義是指將經(jīng)營(yíng)管理工作作為長(zhǎng)期職業(yè),具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,并掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的人群。
職業(yè)經(jīng)理人不同之處在“職業(yè)”二字上,不是所有的人都可以稱為職業(yè)經(jīng)理人,要評(píng)判職業(yè)經(jīng)理人是否“職業(yè)”,主要看三個(gè)方面:
其一、職業(yè)價(jià)值:表現(xiàn)在教育背景,工作經(jīng)驗(yàn),表達(dá)能力,創(chuàng)新思維,合作精神等方面。
二、職業(yè)能力:對(duì)企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、人力資源管理、生產(chǎn)管理、國家有關(guān)宏觀政策及經(jīng)濟(jì)法規(guī)等熟知程度。
其三、職業(yè)道德:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否會(huì)遵守商規(guī)、法規(guī)或行規(guī),對(duì)股東、員工是否負(fù)責(zé)任,是否為公司謀求投資收益最大化。
從事銷售管理,如果今后能逐漸積累銷售管理的系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)---團(tuán)隊(duì)管理、銷售政策制定、渠道建設(shè)等,將渠道資源、人脈關(guān)系逐步積累,當(dāng)自己能不依賴于特定企業(yè)就能產(chǎn)生價(jià)值,你就成為了職業(yè)經(jīng)理人,就有了自己“身價(jià)”。
理論知識(shí)考試和技能操作考核,理論知識(shí)考試采用閉卷方式,技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作或模擬方式。理論知識(shí)考試各技能操作考核均實(shí)行百分制,成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格
第五篇:職業(yè)經(jīng)理人
有: 物流管理師 物業(yè)管理師 企業(yè)培訓(xùn)師 理財(cái)規(guī)劃師 職業(yè)經(jīng)理人 項(xiàng)目管理師 信息管理師 企業(yè)文化師 職業(yè)指導(dǎo)師 注冊(cè)會(huì)計(jì)師 經(jīng)營(yíng)師 策劃師 …… 當(dāng)今最熱門的好象就是職業(yè)經(jīng)理人了,不知道你有沒有興趣?可以幫你具體分析一下職業(yè)經(jīng)理人(CCMC)--CCMC是英文
CHINESE CAREER MANAGER CERTIFICATION的簡(jiǎn)稱,翻譯成漢語的意思是“職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證”,其分為四個(gè)層次:助理(初級(jí))商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、(中級(jí))職業(yè)經(jīng)理人、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、特級(jí)經(jīng)營(yíng)管理大師。CCMC職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)價(jià)體系包括:知識(shí)評(píng)價(jià)考核體系(包括基本知識(shí)、行業(yè)知識(shí)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展)+管理和領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)評(píng)體系+(連續(xù)三年)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系的綜合評(píng)價(jià)模式,被國內(nèi)外專家認(rèn)為具有廣泛的代表性和權(quán)威性。代表了當(dāng)今國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)價(jià)及培訓(xùn)認(rèn)證的最高水平,得到了社會(huì)各界及國際著名機(jī)構(gòu)的廣泛認(rèn)可。職業(yè)經(jīng)理人已成為目前我國工商企業(yè)領(lǐng)域最稀缺的人才資源,是企業(yè)爭(zhēng)奪人才的焦點(diǎn),專家人為,職業(yè)經(jīng)理人將成為本世紀(jì)最佳職業(yè)之一。擁有CCMC的人將獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì),擁有更加輝煌的明天。證書類別:分高級(jí)經(jīng)理(CEO)、高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理(CMO)、高級(jí)人力資源經(jīng)理(CHRO)、高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理(CFO)、高級(jí)信息經(jīng)理(CIO)、高級(jí)技術(shù)經(jīng)理(CTO)、高級(jí)環(huán)境質(zhì)量經(jīng)理(CQEO)、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理(CPO)八類。申報(bào)條件:大專以上學(xué)歷,有一定的工作經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn),有外語和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力。考試內(nèi)容:
1、CEO:企業(yè)戰(zhàn)略管理、商法、經(jīng)營(yíng)決策能力、財(cái)務(wù)管理、國際貿(mào)易等。
2、CMO:現(xiàn)代營(yíng)銷管理、市場(chǎng)調(diào)研、金融、商法、經(jīng)營(yíng)決策能力等。
3、CHRO:企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源開發(fā)與管理、勞動(dòng)法等。
4、CFO:
高級(jí)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、金融、商法等。
5、CIO:企業(yè)信息系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃ERP、電子商務(wù)及安全管理等。
6、CTO:技術(shù)創(chuàng)新管理、現(xiàn)代項(xiàng)目管理概論、電子商務(wù)及安全管理、經(jīng)營(yíng)決策能力等。
7、CQEO:現(xiàn)代質(zhì)量管理、質(zhì)量與環(huán)境認(rèn)證咨詢、技術(shù)創(chuàng)新管理等。
8、CPO:現(xiàn)代項(xiàng)目管理概論、項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)、經(jīng)營(yíng)決策能力等。此外,英語是必考科目。國家職業(yè)經(jīng)理人資格證書 主辦機(jī)構(gòu):國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部。適合對(duì)象:所有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員。證書等級(jí):分為高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人(國家職業(yè)資格一級(jí))、職業(yè)經(jīng)理人(二級(jí))、經(jīng)理人(三級(jí))三個(gè)級(jí)別。申報(bào)條件:本科以上學(xué)歷,3年以上企業(yè)管理任職經(jīng)歷,現(xiàn)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù);本科(高職)學(xué)歷,5年企業(yè)管理任職經(jīng)歷,現(xiàn)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),持有經(jīng)理人三級(jí)證書2年以上。考試內(nèi)容:企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理、營(yíng)銷管理、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等。該證書體系最早推出,具有國家職業(yè)資格證書主管部門的背景,全國通用,國際認(rèn)可,影響力大,權(quán)威性強(qiáng)。而且,該證書由低到高分為多個(gè)等級(jí),能滿足不同求學(xué)者的需求,適用性較廣,針對(duì)性更強(qiáng),目前在同類證書中報(bào)考人數(shù)最多。推薦指數(shù):★★★★★ 商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資格證書(CCMC)主辦機(jī)構(gòu):國家人事部中國人才研究會(huì)。適合對(duì)象:企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理、采購經(jīng)理、物流管理經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、門店經(jīng)理、商業(yè)策劃經(jīng)理等。證書等級(jí):分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和特級(jí)四個(gè)級(jí)別。申報(bào)條件:
1、初級(jí):從事專業(yè)工作5年以上;中專學(xué)歷,工作2年以上;大專學(xué)歷,工作1年以上。
2、中級(jí):中專學(xué)歷,工作4年以上;大專學(xué)歷,工作2年以上;本科學(xué)歷,工作1年以上;初級(jí)資格,工作2年以上。
3、高級(jí):大專學(xué)歷,工作8年以上;本科
學(xué)歷,工作5年以上;碩士學(xué)歷,工作3年以上;中級(jí)資格,工作3年以上。考試內(nèi)容:職業(yè)經(jīng)理人管理測(cè)評(píng)、財(cái)務(wù)管理、人力資源開發(fā)、危機(jī)管理、品牌管理、國際經(jīng)貿(mào)、經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)等。報(bào)名地點(diǎn):上海經(jīng)濟(jì)管理中心(延長(zhǎng)路149號(hào)科技樓8樓818室)。該證書不僅在全國范圍內(nèi)通用,還可作為法律公正的有效文件。同時(shí),取得證書者可在“中國注冊(cè)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證網(wǎng)”上建立個(gè)人業(yè)績(jī)檔案,該檔案可作為用人單位在人員招聘錄用、考核、晉升、晉級(jí)時(shí)的參考依據(jù)。由于該證書推出時(shí)間不長(zhǎng),在市場(chǎng)上的知名不夠高。推薦指數(shù):★★★ 注冊(cè)職業(yè)經(jīng)理人資格證書 主辦機(jī)構(gòu):國務(wù)院發(fā)展研究中心中國企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)。適合對(duì)象:年?duì)I業(yè)額3億以上、連續(xù)3年?duì)I業(yè)無虧損的企業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理,年?duì)I業(yè)額1億以上、連續(xù)3年?duì)I業(yè)無虧損的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理,及企業(yè)管理人員。證書等級(jí):分為助理經(jīng)理人、職業(yè)經(jīng)理人、注冊(cè)職業(yè)經(jīng)理人、特級(jí)注冊(cè)職業(yè)經(jīng)理人四個(gè)級(jí)別。考試內(nèi)容:領(lǐng)袖素質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、跨國企業(yè)管理、企業(yè)文化戰(zhàn)略、生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)、品牌塑造戰(zhàn)略等。根據(jù)WTO規(guī)定,我國商業(yè)領(lǐng)域目前已全面放開,國內(nèi)外商業(yè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,在爭(zhēng)奪客戶資源的同時(shí),不惜重金爭(zhēng)搶商業(yè)人才,特別是高端管理人才。據(jù)了解,我國高端商業(yè)管理人才的缺口在150萬人左右,因此,該證書的含金量相當(dāng)高。此外,該證書將成為國家今后對(duì)經(jīng)理人實(shí)施年薪制的重要依據(jù),這無疑又提高了證書的附加值。推薦指數(shù):★★★★ 全國市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理職業(yè)資格證書 主辦機(jī)構(gòu):中國商業(yè)技師協(xié)會(huì)營(yíng)銷專業(yè)委員會(huì)、中國商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心。適合對(duì)象:從事市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)研究、市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷戰(zhàn)略分析、價(jià)格管理等市場(chǎng)營(yíng)銷
活動(dòng)的人員。申報(bào)條件:取得《全國高級(jí)營(yíng)銷員職業(yè)資格認(rèn)證證書》,工作2年以上;碩士以上學(xué)歷,工作1年以上;本科學(xué)歷,擔(dān)任中高級(jí)管理職務(wù)2年以上;大專學(xué)歷,擔(dān)任中高級(jí)管理職務(wù)3年以上。考試內(nèi)容:營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷相關(guān)法律法規(guī)、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能技巧、營(yíng)銷市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略管理、國際營(yíng)銷管理、營(yíng)銷整合與運(yùn)營(yíng)管理等。報(bào)名地點(diǎn):上海交大學(xué)子培訓(xùn)中心(樂山路33號(hào)交大慧谷高科技創(chuàng)業(yè)中心108室、張江高科技園牛頓路200號(hào)1號(hào)樓6層)。該認(rèn)證現(xiàn)已被納入國家人事部職稱考試系列,實(shí)行全國統(tǒng)考,屬于國家級(jí)證書,全國通用。考試合格者將進(jìn)入專業(yè)人才庫存檔,成為經(jīng)國家認(rèn)定的專業(yè)人才。該證書屬于“專業(yè)戶”,專門針對(duì)營(yíng)銷管理人才,而且別無“分號(hào)”。隨著企業(yè)越來越重視營(yíng)銷管理,持有營(yíng)銷管理職業(yè)資格證書者將成為備受青睞的熱門人才。推薦指數(shù):★★★ 餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人證書(CMEP)主辦機(jī)構(gòu):中國烹飪協(xié)會(huì)、全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)。適合對(duì)象:從事餐飲管理工作,并有一定專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員。證書等級(jí):分為高級(jí)、中級(jí)兩個(gè)級(jí)別。申報(bào)條件:
1、中級(jí):取得自學(xué)考試餐飲管理與實(shí)務(wù)、餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷、現(xiàn)代廚房生產(chǎn)管理、食品衛(wèi)生與安全4門課程考試合格證書。
2、高級(jí):取得中級(jí)證書;取得自學(xué)考試餐飲企業(yè)人力資源管理、餐飲企業(yè)財(cái)務(wù)管理、餐飲企業(yè)信息管理、餐飲企業(yè)戰(zhàn)略管理4門課程考試合格證書;具有5年以上工作經(jīng)歷。考試內(nèi)容:餐飲管理與實(shí)務(wù)、餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷、餐飲企業(yè)人力資源管理、餐飲企業(yè)信息管理、食品衛(wèi)生與安全、現(xiàn)代廚房管理、餐飲企業(yè)財(cái)務(wù)管理、餐飲企業(yè)戰(zhàn)略管理。此資格證書是目前國內(nèi)惟一的餐飲業(yè)管理類資格認(rèn)證考試,是對(duì)相關(guān)從業(yè)人員管理知識(shí)和
能力最科學(xué)、權(quán)威和公正的認(rèn)證,在餐行業(yè)具有較大的權(quán)威性。此外,該證書采用職業(yè)認(rèn)證與自學(xué)考試相結(jié)合的模式,求學(xué)者可獲得職業(yè)證書、學(xué)歷證書的雙豐收。但由于該證書主要針對(duì)餐飲業(yè)中、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,因此要求較高,考生除需掌握餐飲業(yè)管理知識(shí),還需具備一定的決策、管理、設(shè)計(jì)、咨詢等能力。推薦指數(shù):★★★ 特別提醒 職業(yè)資格證書對(duì)于普通的求職者而言,也許是塊“敲門磚”,但是對(duì)于企業(yè)管理者來說,往往經(jīng)驗(yàn)更重于證書。有位企業(yè)老總曾直言:“如果招聘經(jīng)理人,我會(huì)更關(guān)注應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī),而非證書或文憑。經(jīng)過認(rèn)證而系統(tǒng)學(xué)習(xí)了一些專業(yè)知識(shí),在同等條件的求職者中會(huì)有一定優(yōu)勢(shì),但證書并非充分條件,只能供企業(yè)參考。” 在國家逐步推行職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證制度的形勢(shì)下,各類相關(guān)證書將成為企業(yè)管理者的就業(yè)“身份證”,但非“通行證”。對(duì)已積累一定專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人士來說,報(bào)考相關(guān)證書,提升專業(yè)素質(zhì),對(duì)其職業(yè)發(fā)展能起到錦上添花的作用;但對(duì)非專業(yè)人士或?qū)I(yè)資歷較淺的人士來說,如果把考證作為謀求高職的捷徑,那基本上是此路不通。因此,目前從事企業(yè)管理工作者,在考證問題上,是否需要考證,考哪種證書,還需仔細(xì)斟酌,三思而后行。因此,你需根據(jù)自己的能力、興趣、愛好,及以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,來選擇具體考哪個(gè)證。