第一篇：建立中小企業貸款保險制度的可行性分析

建立中小企業貸款保險制度的可行性分析

中小企業已成為我國最具活力的經濟增長點，對貸款需求很大，而銀行出于安全考慮，對中小企業貸款格外謹慎，出現了中小企業貸款難的新問題。本文認為，民營私營個體企業是市場經濟的產物，解決這一問題的出路必須使用經齊手段；建立貸款保險制度是較為兩全的辦法。

第二篇：貸款可行性分析報告

“世紀新城”項目申請x x萬元貸款可行性分析報告

安?？h鑫淶房地產開發有限責任公司于x xxx年xx月，日，通過掛牌方式取得，x x地塊的開發建設權，〃建設《，，》項目，目前我行對該項目進行了市場調查、摸底等工作，現就相關情況匯報如下:

一、公司情況

1、公司基本情況

安?？h鑫淶房地產開發有限責任公司成立于，2013年3月7日，公司地址:安?？h平都路，法定代表人:羅文洪，屬有限責任公司，注冊資木500萬元，經營范圍:房地產開發和銷售，貸款卡號:，，，房地產開發企業資質證書號:，，，資質登記，，級 公司設有股東會 股東會由，，人組成，股東基木情況如下:

2、企業與我行往來情況

該公司在我行開有，賬戶，賬號:，;余額，，萬元，公司目前在我行尚貸款余額，萬元。

3、公司資產負債及信用情況

截止至，年，月，日，公司總資產，萬元，總負債，萬元，資產負

債率。經調查，該公司在我行，關聯貸款;經人行征信系統查詢，該公

司，，萬元貸款余額，，不良信用記錄。

二、項目情況

1、項目市場前景

安福縣工業園區始建于2002年4月，規劃建成萬畝工業園。目前已開發5000畝，初步形成了銅制品、機電制造、林產化工、輕紡電子、五金塑膠等主導產業園區企業逾百家。臺灣惠華控股集團、廣州立白集團、上海唯冠油壓有限公司、裕元鞋業、海能電子等國內外著名財團已分別投入數億元人民幣在園區創業發展。目前園區人口已達到5萬人，由于安福工業園將要建設成城市新的政治、文化、商貿中心，提供新的就業崗位對周邊城鎮吸引力強，導致第三產業在此集聚，因此相應增加就業崗位，導致公共設施、居住等用地會快速增加，相應城市規模也逐步擴大，作為工業園區唯一的商住中心，世紀新城有著相當好的市場前景。

安?？h工業園區位于縣城東郊，座落于安吉公路、安新公路交匯處，分茶鐵路穿越縣境，與京廣線、京九線貫通，園區距安?；疖囌?公里，距縣城3公里，距大廣高速公路9公里，距贛粵高速公路40公里，距井岡山飛機場40分鐘車程，地理位置優越，交通十分便利。

園區水電供應充足，目前建成一座專供園區的自來水廠，日供水能力1萬噸，園區實行專線供電，確保企業和家居正常用電。

園區設有專門管委會，具體為企業提供各項服務，公安、交警、法院、稅務、金融、水電、衛生等部門都在園區設立了分支機構，服務功能日臻完善。

開發建設工業園區世紀新城是盤活園區存量土地，完善園區功能，塑造園區形象的重要舉措，也是健全工業園區管理機制的重要手段，是縣城總體規劃“一河兩岸三橋五區”的重要組成部分之一。

工業園區世紀新城位于園區振興大道西側，東臨振興大道，南昨臨世紀大道，西臨發展路，北臨立時科技和藍虹公司，占地面積畝，規劃建設休閑廣場、企業服務大樓、垃圾中轉站、小區區間道路、商住房、商業街，包括酒店、超市、院線、網吧、歌廳、茶座等以及地上停車場和綠化設施。世紀新城的建設為拉動園區人氣、商氣起到舉足輕重的作用，為把園區打造成為我縣工業經濟集中區、城市發展的新區具有深遠的現實意義和歷史意義。

隨著居民消費水平的提高，特別是富有階層購買力提高，城鄉居民更加關注于自身住宅需求的改善，專門為老年人開發的養生樓盤就是一個需求的例子，世紀新城建設將同時規劃住宅樓套，為眾多在園區就業又想在園區安家的需求者提供了賣點優勢。由于政府有關經濟政策、人口政策、產業政策、稅收政策、金融政策及各種優惠政策，為預測世紀新城房地產需求，確定投資開發的方面提供了重要依據，有效地提升了客戶對樓盤的認同率。

房地產業作為我國的支柱產業之一，與銀行信貸業、鋼材、木材、水泥市場以及勞動力市場都息息相關，房地產業發展的起落勢必會影響到其他行業的發展，可謂是牽一發而動全身。這在一定的程度上將把我國的房地產推向工廠化、市場化、標準化發展的一個新臺階。從而促進房地產市場的良性循環，所以在未來幾年、幾十年，甚至更長遠的將來，我國的房地產市場發展前景還是蠻樂觀的。

工業園區按照“替投資者著想，幫投資成功，助投資者發展，為投資者服務”的服務理念，為園區營造了一流的投資環境。本著“科學性、合理性、可行性、經濟性”的原則，大力開展園區建設，安?？h工業園區目前已進入了快速、良性的發展軌道。隨著安?？h工業園的不斷發展，安福的經濟必將迎來一個新的飛越！

世紀新城是工業園區建設的重要象征，世紀新城將讓園區建設錦上添花！

2、項目基木情況

“世紀新城”項目地處，，土地使用權通過，方式購得，土地使用權面積，畝，購地款，萬元(購買單價，萬元/畝)。該項目主要以，建設為主, x，為輔助配套的特色精品項目。該項目建筑共x x棟x x層，其中:x

層為人防工程，層商業用房，x層為住宅，總建筑面積為xxm，其申:商

業配套用房面積:x xm2，住宅面積:x xm2，地下建筑面積為，xm2，容積

率為x x，總戶數x x戶。

3.項目的合法性

“x，x x，”項目的開發，已辦妥相關審批手續，具體依據有:(1)xx年x月x 日取得建設項目核準書(編號x xx);(2)國有土地使用權證(證

號);(3)建設用地規劃許可證(編);(4)建設工程規劃許可證(編號:);(5)建筑工程施工許可證(編號);(6)與x x x x簽訂了建設工程委托監理合同;

(7)與x x公司簽訂了建設工程施工合同。

4、項目工程情況

《 “項目以 方式由 公司承建，合同金額x x萬元，工期自，月 日至 年 月xx日。工程進展情況:x x x x。

”x xx xx x

x x x年x x，x x，x x x x5、項目資金情況

項目資金主要來源于，，需投入資金，萬元，具體估算如下表:

目前，根據x x x x公司提供的該項目備類費用票據核算，目前已投入資

金x，萬元，占項目總投資的x x0/o(注:項目資木金比例不低于35硼)，符合銀 監局及省聯社關于開發商資金自籌比例的規定。目前該項目已在x，銀行x x貸款x x萬元，如木行對該項目發放X x萬元貸款，則項目銀行融資，X萬元，占項目總投資xx%，為此，該項目還需自籌資金x x萬元，占總投資比為x骯

5.項目收入測算

根據該項目目前實際情況，銷售伙入預測具體情況如下;

銷售伙入=銷售面積x銷售均價

住宅都按均價:，，m2 x，，元/m，=，“萬元

商用房:”，m2 x，“元/m2=，”萬元

合計銷售伙入:“，萬元

6.項目利潤測算

(i)銷售稅費:包括營業稅、教育附加稅、增值稅、所得稅等(住宅一般 按lo.5硼、商用房按13.5硼估算):

銷售收入，”叫=*“萬元。

(2)投資損益計算

根據總投資估算表計算，銷售伙入x x 萬元，總成本費用，x 萬元，利潤總 額 x x 萬元，稅后利潤x x 萬元，則:

銷售利潤率，稅后利潤/ 銷售收入xioo%

投資利潤率= 稅后利潤-總投資xioo%

稅前投資回報率-稅前利潤-總投資x 100 %

盈虧平衡分析:

銷售率盈虧平衡點二總成木-銷售收入xioo%

保木銷售價=總成木/總銷售面積

由以上盈虧分析表明，當項目實際銷售均價達到x x元/mz時并完全銷售

或正常情況下銷售率達到，x %(銷售率盈虧平衡點)時，即可收回全部投資，且該項目建成上市后，價格上升的潛力較大，獲取的利潤將更多。因此，該項 目風險小，有能力償還銀行貸款。

三、擬擔保情況

(注:闡述擔保方式及擔保能力)

四、我行收益

如我行對該項目投入信貸文持并要求該公司與我行開展獨家按揭合作，我行將獲取以下收益:

1、貸款利息收入:

(T)抵押貸款利息收入:貸款木金，貸款利率，貸款年限-貸款利息;

(2)按揭貸款利息收入及中間業務收入;

2、安裝網上銀行及轉賬終端后的中間業務收入

3、有一定的存款保障

門)可要求該公司將存款基木賬戶及資金往來賬戶開立于我行

(2)可要求該公司在我行開立網上銀行及轉賬終端

(3)開展按揭貸款合作后的保證金(實際發放按揭貸款額度的硼計算)

五、風險預測及防范建議

(一)風險預測

1、政策風險〃…¨

2、市場風險〃…¨

3、工程完工風險〃…¨

六、結論

綜上所述，”，，"項目具有一定的區位優勢，市場前景看好，同意以，為借款主體，發放，貸款，萬元，期限:，年，利率執行，年期 貸款基準利率上浮，%。

調查責任人:

調查主責任人:

xxxx年xx月，日

第三篇：建立存款保險制度

建立存款保險制度范文4篇

實施風險差別費率和存款保險評級

為何采取差別費率?實施風險差別費率，對風險較高的機構適用較高費率，反之適用較低費率，主要是為了形成正向激勵，采用市場化經濟手段“獎優罰劣”，促進銀行審慎經營和公平競爭。按照《條例》和實施方案，考慮到對投保機構的風險識別和精確計量有一個逐步完善的過程，初期實行比較簡單的差別費率，主要根據投保機構的存款規模、資本充足水平、資產質量、流動性狀況、風險管理水平、公司治理以及評級等因素確定?？紤]到部分銀行業金融機構同業業務、表外業務、資產管理業務等快速發展且存在剛性兌付的新特點，針對其經營冒進、不審慎的行為適當提高費率水平，以真實反映實際風險狀況，切實發揮約束和校正風險作用。同時，在統一適用差別費率的原則下，對農村信用社給予了適當的政策扶持，以支持其改革與發展，促進其更好地發揮服務三農和小微企業的作用。

為有效配合風險差別費率的實施，人民銀行已探索開展存款保險評級。___年以來，人民銀行根據風險差別費率實施的需要，經過反復測算分析、多輪征求意見，建立了定量模型和定性評價相結合的存款保險評級體系。兩年多來，人民銀行對全國___多家銀行業金融機構開展了風險評級工作，為差別費率的核定提供了重要依據。針對評級中發現的問題，人民銀行采取“一對一”方式與相關機構進行溝通，引導其加強整改，降低風險，逐步實現穩健經營。

存款保險風險差別費率實施以來，總體運行順利平穩，初步發揮了對風險的約束和校正作用，是對存款保險制度功能比較大的完善。截至___年___月，累計征收___期保費，基金余額___億元。各類投保機構普遍反映，實行基于風險的差別費率，有利于保證公平競爭，獎優罰劣，發揮存款保險的正向激勵和防范風險的作用。

存款保險制度范文（二）

我國存款保險制度的探索與建立

經過多年的醞釀和準備，并在充分吸取國際金融危機正反兩方面經驗教訓基礎上，我國《存款保險條例》(下稱《條例》)于___年___月___日正式施行。在制度出臺過程中，社會各界給予了高度關注和支持。目前看，《條例》施行三年多來，各方面反應積極正面，制度運行平穩，功能不斷拓展，存款保險制度在保障存款人權益、增強公眾信心、強化風險約束、促進銀行審慎經營和健康發展等方面的作用逐步顯現。從各地持續監測情況看，銀行業金融機構經營秩序正常，并未出現制度出臺前擔心的“存款搬家”或者存款從小銀行向大銀行集中等情況。

當前我國存款保險制度的作用和特點主要體現在以下幾個方面。

第一，對存款人全額保障水平持續保持高位，有效維護了銀行體系穩定。截至___年末，___萬元存款保險保護限額能夠為全部投保機構___%的存款人提供全額保護，這與《條例》出臺時的保障水平相比保持穩定。其中：城市商業銀行的全額保護覆蓋率為___%，農村商業銀行為___%，農村合作銀行為___%，農村信用社為___%，村鎮銀行為___%，民營銀行為___%?？傮w上看，我國存款保險的保障水平較高，可以對存款人給予充分保護。

第二，我國存款保險在防范和應對銀行擠兌、增強銀行體系穩健性方面已經開始發揮重要作用。當前，我國部分金融生態脆弱地區處于風險易發高發期，一有“風吹草動”很容易引發存款人恐慌和擠兌。存款保險制度建立后，存款人權益有了制度化的法律保障，大大增強了公眾信心，提升銀行體系穩健性。例如，___年___月，某省一家中小銀行由于謠傳其儲戶資金無法兌付，導致周邊的幾家鄉鎮支行發生擠兌。事件發生后，人民銀行和銀監部門等有關方面迅速行動，共同采取應對措施，特別是加大存款保險宣傳力度，通過張貼存款保險聲明、發放存款保險宣傳折頁、在銀行網點電子屏滾動播放存款保險宣傳標語等方式，向公眾宣傳該行所吸收的本外幣存款依照《條例》受到保護。從事后分析看，存款保險宣傳對穩定公眾情緒和信心起到了積極成效，對緩解擠兌壓力具有顯著的正向作用。

第三，存款格局總體保持穩定，中小銀行存款市場份額穩中有升。從各國經驗看，存款保險是中小銀行發展的重要有利條件，客觀上可以增強中小銀行的信用，有利于為之創造一個與大銀行公平競爭的金融市場環境，促進包括大、中、小銀行在內的各類銀行業金融機構均衡健康發展。從監測情況看，《條例》施行以來，大、中、小銀行存款格局保持穩定，中小銀行的市場份額穩中有升。截至___年末，中小銀行存款余額比《條例》出臺時增長___%，存款市場份額比《條例》出臺時上升___個百分點。

第四，存款保險為發展民營銀行、利率市場化等金融領域其他改革提供了重要條件。從全球經驗看，對于我國這樣的大國經濟，要給實體經濟尤其是小微企業、社區和三農提供更好的金融服務，還是需要多一些扎根基層和社區的民營中小金融機構。同時，需要在利率定價和產品設計等方面賦予市場主體更多自主權，發揮市場在資源配置中的決定性作用，提高資源配置效率。存款保險制度實施以來，___年___月___日人民銀行決定將金融機構存款利率浮動區間的上限由存款基準利率的___倍調整為___倍，同年___月進一步決定對商業銀行和農村合作金融機構等不再設置存款利率浮動上限。___年___月，原銀監會制定的《關于促進民營銀行發展的指導意見》也順利出臺，設立民營銀行由試點轉入常態化發展階段。從這些實踐情況看，存款保險的制度保障，有利于民營銀行和其他銀行的公平競爭，同時，通過風險差別費率和早期糾正等機制，及時校正和有序釋放風險，可以為適當放寬市場準入、增加基層金融服務有效供給、深化利率市場化解除后顧之憂。

存款保險制度范文（三）

賦予早期糾正功能

存款保險天然地具有內在動力及時識別和校正風險。銀行發生風險和倒閉時，存款保險要及時進行存款償付，承擔風險處置成本。因此，存款保險具有內在的動力追求處置成本最小化，及時識別和校正風險。我國在研究存款保險制度功能時，總結國內外正反兩方面的經驗教訓，強調存款保險不能做單純的出納或“付款箱”，應賦予存款保險必要的風險監測和早期糾正職能，以利于風險的早發現和少發生。存款保險與金融監管部門適當分工，各有側重，共同提升金融安全網的整體效能。近兩年來已經開展的工作包括以下幾個方面。

第一，加強風險監測核查，初步摸清投保機構風險底數。___年以來，在做好保費征收與基金管理、實施風險差別費率的基礎上，加強對投保機構的風險監測和識別，通過評級、核查、評估、調研等方式加強與投保機構和有關方面的溝通，及時掌握投保機構運行和風險狀況，盡量做到“心中有數”。對個別風險較高的投保機構，實行名單制管理，按月進行監測和“診斷”，進一步查清、核實資本充足率、資產質量等情況。

第二，建立多方合作的風險處置機制。___年以來，人民銀行不斷加強與相關地方政府和銀監部門的溝通，發揮存款保險風險識別和警示作用，建立“共商共研”工作機制，形成化解風險的合力。例如，在存款保險風險監測和核查中發現，少數投保機構存在不良貸款率高、資產質量不真實、實際資本不足等問題，特別是對于一些異地設立的村鎮銀行違規開展業務、風險狀況惡化等情況，及時通報各級監管部門，共同采取措施化解風險。

第三，探索開展早期糾正工作，推動風險早處置。___年底以來，對于風險較高、問題較多的農村信用社等農村合作金融機構，及時將相關風險情況通報有關省級人民政府，落實其對農村信用社的管理和風險處置責任，推動其及時采取重組改制、提供資金支持、置換不良資產、稅費減免等措施化解風險。對于問題和風險較為突出的村鎮銀行，及時將相關風險情況通報監管部門和主發起行，要求主發起行通過提供持續的流動性支持、調整更換高管人員、實施股權重組等措施化解風險。對于發現投保機構因重大資產損失等原因導致資本充足率大幅下降的，依照《條例》要求其及時采取補充資本、控制資產增長、控制交易授信、降低杠桿率等早期糾正措施。截至___年___月末，已對___家投保機構采取早期糾正措施，其中要求補充資本的___家、控制資產增長的___家、控制交易授信的___家、降低杠桿率的___家。

存款保險制度范文（四）

借助存款保險平臺，探索金融機構市場化風險處置之路

從各國實踐看，一般都是由存款保險作為主要平臺來處置金融風險。___年次貸危機以來，美國有___多家銀行出現重大風險，依靠美國聯邦存款保險公司靈活運用收購承接、過橋銀行、直接賠付、經營中救助等市場化方式，既及時處置化解了不同規模銀行的倒閉風險，其中包括花旗銀行、華盛頓互惠銀行、印地麥克銀行等大型銀行，有效維護了金融穩定和社會穩定，同時又最大程度上減少了處置成本。鑒于此，很多國家都強化了存款保險的風險處置當局地位和職能，不斷豐富市場化處置工具。從國際經驗看，當金融機構出現風險時，應首先強化股東責任，由金融機構主要股東擔負第一道救助義務，并尋求市場化兼并收購的可能性。當股東和市場力量不足以化解風險時，存款保險應及時介入，采取有效的市場化處置，并穩定市場信心。中央銀行作為“最后貸款人”可以為存款保險提供后援支持，必要時通過資產負債表擴張化解風險，同時要降低道德風險。

總體上看，我國存款保險制度實施三年多來，對存款人特別是中小存款人加強了保障，增強了存款人信心和金融體系的穩健性。___年，國際貨幣基金組織和世界銀行在我國金融部門評估規劃更新評估中，認為建立存款保險制度是近年來中國金融改革取得的最重要成果之一。同時應當看到，當前我國金融體系中多年累積的周期性、體制機制性矛盾和風險正在水落石出，化解潛在風險隱患的任務依然艱巨，特別是一些高風險機構難以出清，不能及時退出市場，優勝劣汰的市場機制難以建立，也積累了系統性風險隱患。我國《條例》已賦予存款保險風險處置功能，下一步，我們將按照____、____的決策部署，繼續扎實做好存款保險制度實施各項工作，進一步發揮這項制度在防范、化解金融風險方面的重要作用，推動建立市場化法治化的銀行業金融機構退出機制，促進我國金融體系的健康平穩運行。

第四篇：中小企業電子商務發展可行性分析

中小企業電子商務發展可行性分析

【摘要】對于中小企業來講，電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰，它能夠解決中小企業面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。由于信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用，有了電子商務，中小企業在信息方面就能夠與大企業競爭。

電子商務及其發展簡介

什么叫電子商務

一般認為，電子商務是指買賣雙方基于計算機網絡(主要是指網絡)，按照一定的標準，采用相應的電子技術所進行的各類商貿活動。電子商務的主要功能包括網上的廣告、訂貨、付款、客戶服務和市場調查分析、財務核計及生產安排等多項利用Internet開發的商業活動。電子商務有狹義和廣義之分。狹義的電子商務僅將通過Internet進行的商業活動歸屬于電子商務；而廣義的電子商務則將利用包括Internet、Intranet(企業內聯網)和Extranet(企業外聯網)等各種不同形式網絡在內的一切計算機網絡進行的所有商貿活動都歸屬于電子商務。按交易對象分類，可分為企業與企業之間的電子商務(B2B模式)、企業與消費者之間的電子商務(B2C模式)、企業與政府間的電子商務(B2A模式)、消費者與政府間的電子商務(C2A模式)等四種類型。

2.電子商務的發展簡介

當代世界，科學技術突飛猛進，社會經濟日新月異。特別是自20世紀80年代以來，在新技術革命浪潮的猛烈沖擊下，一場高技術競爭席卷世界，使人類社會的一切領域正在飛速地改變著面貌。國際貿易也空前活躍，市場競爭愈演愈烈。

在國際貿易中，由于買賣雙方地處不同的國家和地區，因此在大多數情況下，不是簡單地直接地面對面地買賣，而必須以銀行進行擔保，以各種紙面單證為憑證，方能達到商品與貨幣交換的目的。這時，紙面單證就代表了貨物所有權的轉移，因此從某種意義上講“紙面單證就是外匯”。

本世紀60年代末，歐洲和美國幾乎同時提出了電子商務的概念。早期的EDI只是在兩個商業伙伴之間，依靠計算機與計算機直接通信完成。

70年代，數字通信技術的發展大大加快了電子商務技術的成熟和應用范圍的擴大，也帶動了跨行業電子商務系統的出現。80年代電子商務標準的國際化又使EDI的應用躍入了一個新的里程。

時至今日，電子商務歷經萌芽期、發展期已步入成熟期。2006年，世界電子商務繼續快速發展，成為經濟全球化的助推器。電子商務的廣泛應用降低了企業經營、管理和商務活動的成本，促進了資金、技術、產品、服務和人員在全球范圍的流動，推動了經濟全球化的發展。目前，電子商務的應用已經成為決定企業國際競爭力的重要因素，以美國亞馬遜、EBAY以及中國的阿里巴巴等公司的成功說明電子商務正在引領世界服務業發展，并影響著未來商業發展模式

從整體情況看，2006年世界電子商務交易額達12.8萬億美元，占全球商品交易的18%。以美國為首的發達國家，仍然是電子商務主力軍，中國等發展中國家電子商務異軍突起，日益成為國際電子商務市場的重要力量。2006年，B2B電子商務仍占主導地位，B2C、G2C、G2B、C2C等電子商務發展迅猛，呈現多元發展態勢。以大型骨干企業為龍頭的行業電子商務是B2B主流力量，ASP等第三方電子商務平臺成為中小企業電子商務應用的成功模式之一從我國的情況看，Internet用戶發展速度也相當快。1996年底，我國接入Internet的計算機只有24萬臺，用戶人數只有10萬人；到1999年6月底，我國上網人數達到400萬人。2006年，我國互聯網撥號用戶為2642.0萬戶，互聯網專線用戶為6.2136萬戶，用戶數持續

下降；互聯網寬帶接入用戶達到5189.9萬戶。2006年，電子商務市場繼續保持了穩定增長的勢頭，電子商務成為企業與國際接軌、提升競爭力的關鍵因素。電子商務的概念創新和模式創新在2006年落到了實處：市場中產生一股新的競爭力量,為整個中國電子商務的發展注入了新的活力。從整體市場市場來看，行業中的巨頭服務商紛紛涉足不同的交易模式，從而進一步打破了B2B、b2c和c2c之間的界線，融合成為2006年電子商務市場的主旋律。B2B領域，阿里巴巴的領先優勢繼續加強，成為市場的絕對主導者；b2c領域，原有廠商繼續受困于物流、支付、消費者信任等制約因素的影響，市場歸于平淡；c2c領域，eBay易趣不敵淘寶，基本脫離第一陣營的位置。2006年，行業電子商務得到迅猛發展，化工、紡織、房地產、保險等領域都涌現出一批具有競爭力的優秀電子商務平臺。展望2007年，電子商務市場的深度競爭才剛剛開始面對競爭與市場的變化和挑戰，3.中小企業電子商務的發展前景

中小企業信息化的水平在某種程度上反映了中國企業信息化的現狀，自從2004年中國把子商務列為信息化建設的重要任務之后，各地政府根據國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見，抓緊擬定了中國關于加快電子商務發展的實施意見，從政策上為中國電子商務的發展提供了保障。信息化建設為中小企業搭建起電子商務快車，為中小企業業務提供了一條新的營銷渠道。

統計數據顯示，國內目前有3000多萬家中小企業，中小企業數量已占到注冊企業總數的99％，但是僅有3％的企業使用電子商務。中國中小企業電子商務主體的交易模式是B2B，其中工業信息服務業電子商務占了交易的主體，從行業的角度來看，無論是開展電子商務企業的數量，還是電子商務交易額，工業信息服務業電子商務都占主導地位。中小企業應用電子商務的潛力巨大，具有以下優勢：

——決策管理優勢。中小企業內部信息溝通渠道比較暢通，管理者容易把握市場變化的信息，并迅速作出決策。中小企業決策管理上的優勢使中小企業能夠重視電子商務的應用，認識到電子商務給企業帶來的巨大利益，因而能夠迅速作出應用電子商務的決策。

——組織優勢。同樣由于規模較小，企業員工便于統一思想，另一方面，容易在企業內部形成“學習型組織”，提升員工對新技術的接受程度，最終使電子商務自上而下為企業每個成員所接受。

——意識優勢。和大企業相比，電子商務為中小企業提供了與其“同臺競技”的信息化平臺，因此主觀上更容易應用電子商務來拓展企業的經營空間、改進企業的服務水平、提高企業的經營管理水平。

——創新優勢。因為中小企業抵御風險的能力較差，必須不斷地創新才能在市場競爭中生存。因而難以開展多元化經營，而是從事專業化的生產經營方式，創造自己獨特的核心競爭力，把規模上的劣勢轉化為創新上的優勢。

——政策優勢。國家已經頒布多項政策文件支持企業電子商務的發展，例如國務院辦公廳發布的關于加快電子商務發展的意見等。根據國際電子商務的發展和我國外經貿發展的需要，外經貿部也對信息化建設及國際電子商務應用予以高度重視，將其作為加快實現政府管理和服務現代化的重要舉措之一。國家經貿委《關于鼓勵和促進中小企業發展的若干政策意見》要求各級政府充分利用計算機網絡等先進技術手段，逐步建立健全向全社會開放的中小企業服務體系，為中小企業獲取政策、技術、人才信息和市場提供方便。

據預計，2009年中國中小企業電子商務交易額將達到3758．5億元，五年的復合增長率為18％。絕大部分中小企業認為他們從事電子商務的效益明顯。網上交易對降低銷售成本、降低采購成本、縮短庫存周期等方面的貢獻很大。

(二)中小企業發展電子商務存在的問題

1.對中小企業發展電子商務存在的問題進行分析

a、競爭意識不強，思想認識摸糊絕大多數企業還把競爭焦點定位于實體市場，沒有充分認識到知識經濟時代搶占網絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使已經進行電子商務的中小企業，也并未真正認識電子商務。

b.上網企業數量少，分布不均勻全國560萬家企業（合鄉鎮企業）中、上網企業所占比例不足1.5％，并且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。上網企業少，例覽客戶就少，網絡給企業創造的效益就減緩，從而形成惡性循環。

c、產四種類少，目簽花四小目前，我國企業網絡營銷的日用品等網上營銷的很少，不能形成較大的規模效應。

d、網絡利用率差，營銷方式單一大部分上網企業的網絡營銷僅僅停留在網絡廣告和促銷上，而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網上而且，很少有企業擁有自己獨立的域名網址，開展其他網絡管銷活動的更是寥寥無幾。網絡對企業的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘。e、社會化配送滯后，商品流通不暢社會化配送跟不上，貨物遞送成本高，網絡營銷產品不能占有價格上的優勢，又沒有風險保障，使得企業不敢在網絡營銷上進行大的嘗試。

f、網上支付安全機制和配送法規不健全，企業和消費者權益缺乏可靠保證中小企業電子商務的策略研究針對現階段中小企業網絡營銷的現狀和問題，現從以下幾個方面對中小企業的電子商務進行研究：

f、上網企業數量少，分布不均勻全國560萬家企業（合鄉鎮企業）中、上網企業所占比例不足1.5%，并且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。上網企業少，例覽客戶就少，網絡給企業創造的效益就減緩，從而形成惡性循環。

g、產品種類少，銷售規模小目前，我國企業網絡營銷的日用品等網上營銷的很少，不能形成較大的規模效應。

h、網絡利用率差，營銷方式單一大部分上網企業的網絡營銷僅僅停留在網絡廣告和促銷上，而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網上而且，很少有企業擁有自己獨立的域名網址，開展其他網絡管銷活動的更是寥寥無幾。網絡對企業的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘。i、社會化配送滯后，商品流通不暢社會化配送跟不上，貨物遞送成本高，網絡營銷產品不能占有價格上的優勢，又沒有風險保障，使得企業不敢在網絡營銷上進行大的嘗試。j、網上支付安全機制和配送法規不健全，企業和消費者權益缺乏可靠保證

2.談到當前中小企業發展的工作重點,必須調整好五大關系：

一、改革與發展的關系。國有中小企業依然存在改革的問題，但政府在這方面出臺的措施還不多。對一些效益不景氣的中小企業，許多地方政府采取一賣了之的辦法。

二、吸納勞動力與科技含量的關系。重點發展科技型中小企業，但并不等于放棄傳統的勞動密集型產業。事實上，所有中小型企業都要進一步提高科技含量。

三、點與面的關系。要在東部多抓典型，向西部推廣，做到以點帶面。

四、中央與地方的關系。中小企業屬于地方的多，但發展的中小企業僅靠地方不行，中央也應有相應的鼓勵和促進措施。

五、中小企業與大企業的關系。國外的中小企業并不去與大企業競爭，而是為其配套。中小企業與大企業應是相輔相承的關系，一個大企業的興旺可以帶動一大批中小企業，大企業應為中小企業提供人才、資金的支持。

3.文字說明

我國的中小企業大部分是傳統企業，其特點是規模小，資金少，人才缺，管理手段落后。電子商務的發展和應用導致中小企業發生根本性的變化。從近年來中小企業應用電子商務的情況來看，往往面臨機遇和挑戰兩方面的問題：一方面，電子商務先進的技術和開放式的環境，將促使市場結構發生變化，使中小企業可以隨時掌握市場和顧客需求、縮短業務運轉時間、降低業務處理差錯、降低貿易管理成本和庫存成本、改善服務質量、加快資金流動，從而提

高企業的經濟效益；另一方面，由于中小企業的人力、財力、信息技術等實力較弱，因此從各方面來說，中小企業開展電子商務所付出的代價也許更大，相對效益而言，成本也許更高.但電子商務給中小企業提供了與大企業公平競爭的平臺，提供了大量的市場機會，也由此為中小企業帶來了直接、間接和潛在的效益

有關統計資料顯示，目前我國工商注冊的中小企業有1000多萬家，占我國企業的絕大多數。根據入網狀況調查，許多中小企業面對日益繁榮的互聯網經濟，感到無所適從、困難重重：缺乏專業人才和獨立構筑網絡系統的能力；沒有充足的資金投入；難以有效地利用網上信息資源；以致企業想融入國際市場卻舉步艱難。目前，我國中小企業大多沒有開展電子商務，這不僅是一個尚待開發的巨大市場，更關系到我國在經濟全球化過程中的國際地位。

(三)如何解決

1.擬定中小企業實施電子商務和總體規劃

擬定電子商務的總體規劃是實施電子商務的第一步，其中包括電子商務商業模式的選擇。目標與計劃的制定等。進入電子商務之前、首先，企業要弄清楚電子商務要通過何種機制達到何種目的，即設計商業模式，簡單地說商業模式就是：賣什么？賣給誰？怎么賣？怎么結算？根據北京零點調查公司及其他部門最近的調查結果：網民們上網的主要目的排在前列的是閱讀新聞、發送電子郵件、聊天等、上網購物者并不很多；還有上網用戶男性、年輕人、高學歷、中等收入以上者居多等。這些情況可以使企業根據自己的具體情況決定是采用何種形式，還是賣何種產品，如書籍、服裝、電腦零件。這里包括管理模型，目標、計劃和總體思想等。

2、做好目標市場定位．把握最佳時機

目標市場就是企業要服務的顧客群優。只有確定了服務對象和服務的區域范圍，企業才能決定要生產銷售何種產品，以何種手段進行促銷及網頁設計要突出那些特點等。網絡銷售和單向營銷的傳統模式不同，它是雙向的營銷方式，所

以定位目標市場必須了解自己的產品是否適應上網用戶的各種情況；根據上網用戶男性、年輕人、高學歷、中等收入以上者居多的情況，目標市場的定位有以下5個界定：a．男性消費者市場

b．中青年消費者市場

C.具有較高文化水準的職業層市場

d.中等收入階層市場

e．不愿意面對售貨員的顧客市場

3、加強同站記外與推廣，建立良 好的企業形象

一個企業的網站好比一座城市，網站的用戶好比城市中的人口。城市的環境和服務水平等因素決定了城市人口的多少，網站的人口多少更取決于同站的建設和服務。因此，設計推廣網站是進行電子商務的前提條件。

推廣網站的方法很多，大體可以分為兩類：一是可以利用傳統媒體，例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產品電裝等宣傳網址：二是利用Intemet的資源推廣網站，將網上廣告精練壓縮，送到Internet上經常被網民訪問的地方，如一些服務網點、討論組和電子信箱等。

4、選擇最佳的配送及支付結算方式降低職務成本的風險

社會化配送及支付結算方一式是電子商務發展的兩個瓶機企業自身是無法從根本上解決的．只能采取變通的方式來解

決。貨到付款是大部分企業現階段采取的主要支付方式。配送主要有EMS、Upp、市內自去取3種方式。

5、建立高效信息收集系統，優化資源配置

信息網絡時代，誰最先獲得信息，誰就獲得市場，獲得財富。中小企業要成功地實行電子商

務，一定要建立一個高效的信息收集系統。通過網站的設計。建立一個良好均數據庫，收集信息，分析信息，了解市場的需求動向及企業自身的經營情況，企業的產品在網上受歡迎的程度等。從而優化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經營效益。

6．提供優質服務系統，建立穩定的顧客群

現代顧客需要的是個性化服務，網絡服務系統為顧客提供了全新的工具：全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些性質迎會了現代顧客個性化的需求特征。所以，越來越多的企業把電子商務整合到的營銷計劃中，使顧客服務成為電子商務必不可少的環節之一。電子商務的發展前景深遠，人類將進入更加完善的信息網絡時代。虛擬空間、虛擬社會已在建立，隨著新一代的成長，網絡消費觀念將會成為一種必然。電子商務是二個全新的、不斷變化的領域，隨著新技術的飛躍發展，企業應該不斷制定相應的戰略、策略，以適應形勢發展。

對于中小企業來說，實施電子商務的關鍵在于提高效率和效益，但限于企業規模及實力，在實施電子商務之前，要仔細考慮如何邁出第一步，如何選擇適合自己的經營和管理模式。據分析研究，中小企業比較適合利用第三方電子商務平臺開展現代貿易，這種方式可以節約大量投入，降低經營成本，提高經營效率，集中資金發展企業核心業務，并由此獲得與大企業平等競爭的機會。中小企業要根據自身的實際情況，利用近年來國家大力推進信息化建設的良好環境，利用中小企業經營靈活的優勢，通過發展電子商務，加速傳統企業的信息化改造，進一步優化經濟產業結構，提高企業的經濟效益。政府應根據中小企業的特點和需求，引導和支持中小企業整合資源，建立創新科技服務平臺，為中小企業技術創新提供支持和服務，降低中小企業的創新成本，營造有利于中小企業創新與發展的外部環境，讓中小企業從電子商務中獲得更大的經濟利益

(四)小結

自從我國加入WTO后，競爭日益激烈，外國企業來勢洶洶，電子商務也在國際化的浪潮下日益成熟,國內傳統企業要立足本國，走向世界，就必須加入到電子商務的大軍當中去，加速企業信息化建設進程。電子商務的一個很大的優點是它不僅適合于大企業使用，而且對眾多的中小企業也非常有利從某種意義上說我國的電子商務企業在所有的企業中中小企業占主導地位,中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強,中小企業不僅可以在本國通過網絡銷售產品而且可以將產品銷售到全球各個國家和地區通過本次論文我了解了更多關于電子商務方面的知識,對中小企業的研究更能加深我對電子商務的了解.

第五篇：我國中小企業ERP可行性分析

題目：我國中小企業ERP可行性分析

摘要：隨著信息時代的來臨，全國經濟一體化已成必然趨勢。為了應對經濟的快速發展和市場競爭的日益激烈,應用ERP來提升管理水平,提高企業的競爭力似乎成為中國中小企業的當務之急。不過ERP系統的實施一般都需要幾百萬元甚至上千萬元以上的資金投入，這筆資金對于眾多的中小企業來講是一個不小的數字。那么中小企業能否實施 ERP呢?本文從人文，經濟，技術三方面淺談了中小企業自身實施ERP的可行性，同時指出中小企業借助外部力量實施 ERP的一些途徑。

關鍵詞：中小企業，ERP，可行性，實施途徑

目錄 導言..............................................................1 2 我國中小企業實施ERP的現狀........................................1 3 中小企業自身實施ERP可行性分析....................................2 3.1 人文可行性：....................................................2 3.1.1 企業決策者考驗................................................2 3.1.2 企業基礎管理考驗..............................................3 3.1.3 員工覺悟考驗..................................................4 3.1.4 項目管理考驗..................................................4 3.2 經濟可行性：....................................................5 3.3 技術可行性：....................................................6 3.3.1 人才引進及培養................................................7 3.3.2 集成商技術服務能力考量........................................7 4 中小企業實施ERP的外部方案........................................8 結束語.............................................................10 致辭...............................................錯誤！未定義書簽。參考文獻...........................................................11 導言

ERP（即：企業資源計劃）是20世紀90年代初由美國加納特公司提出。是一種通過計算機系統固化了的管理的方法，它可以讓企業更合理地配置企業資源（包括人員、物品、資金、設備、信息等），優化業務，提高企業的管理水平，增強企業的競爭力。它不只是一套計算機系統，更是一套現代化的企業管理思想和理念。

在我國的經濟構成中，中小企業占有十分重要的地位，中小企業數占全部企業數的99%，中小企業工業總產值和實現利稅分別站全國的60%和40%，就業人數為75%，中小企業已構成了國民經濟中最具活力的部分。他們對支撐國民經濟的高速發展、促進市場化和國際化。在出口創匯，繁榮市場，增加財政收入，擴大就業面，維護社會安定等方面做出了重大貢獻，已經且在未來必將起到舉足輕重的作用。然而我國中小企業很多是在舊體制下成長出來的，普遍存在許多舊體制的弊端，在生產領域普遍專業化協作程度差。另外，基于資金，技術，信息化程度，管理水平等方面也存在諸多弊端。在全球一體化的今天，這些矛盾日益突出。對企業的生存及發展帶來了極大的阻礙，所以在中小企業中引入先進的管理方法及手段，勢在必行。

早在90年代初，ERP系統的應用在我國的一些大型企業開始試點，嘗試和探索，到現在在大型企業相對成熟的應用。在短短的20年間，ERP系統的多樣化、信息化和高效化無疑提高了企業的管理水平,提升其綜合競爭力，為企業生存發展注入了無限活力。因而ERP的實施也被認為是能夠確保中小企業在與國際和國內大型企業競爭中的高效靈活優勢,以快求變的一種“快魚”。但是從我國中小企業ERP實施現狀來看,企業的基礎管理遠不能適應企業的現代化需求,ERP實施的成功率低,企業對于實施ERP仍然存在不少障礙。如何面對和解決這些問題將成為中小企業信息化環境生存和發展的瓶頸性關卡。我國中小企業實施ERP的現狀

調查顯示, 盡管我國企業信息化已有二十多年的實踐經驗，信息化知識在中小企業也得到一定程度普及，但信息化建設進程參差不齊，不同地區的發展水平很不平衡。在信息技術應用方面，不少中小企業主要還是簡單的網上查詢、發布信

息，絕大部分中小企業對電腦的應用停留在“部門級”應用階段,例如僅僅對于財務軟件、進銷存軟件、物流管理軟件等有初級的、局部的應用,其廣度和深度都普遍較低。而在提高企業整體管理水平、改善傳統營銷方式、提高生產能力等方面的應用還不普遍。

目前我國中小企業實施全企業范圍ERP應用的僅占3.8%左右,其中實施ERP的成功率不足10%，很多企業陷入兩難困境。

為了避免資源的浪費體提高企業的競爭力，實施ERP勢在必行。為了保證ERP項目的順利實施，減少其實施過程中的風險，個人對國內外眾多已經實現ERP管理系統的企業進行分析，解剖，總結出一些可借鑒的經驗來驗證中小企業實施ERP方案的可行性。中小企業自身實施ERP可行性分析

為了避免資源的浪費以及減少企業實施ERP失敗的風險，對國內外眾多已經實現ERP管理系統的企業進行分析，解剖，總結出一些可借鑒的經驗來支持我國中小企業實施ERP方案。以下是一些可行性分析：

3.1 人文可行性：

指實施ERP時，對企業全員思想、管理的評估

3.1.1 企業決策者考驗

很多企業領導者在ERP作用的認識上存在萬能論，誤認為只要實施ERP就可以“坐享其成”地增加利潤,而沒有意識到ERP的核心仍然是管理。在方法論上要么缺乏系統觀，出現半吊子工程和應急工程，要么不顧重點一齊上，導致投資過大、收效甚微和實施乏力的狀況；對內涵的理解上只是把ERP看成是一個IT技術項目，沒有認識到ERP系統是一項非常復雜的管理系統工程，工作量大，涉及面廣，實施周期長。其實ERP力圖解決的是企業競爭中最直接和最關鍵的問題——資源配置優化及效率提升以及由此引起的成本問題,它無法覆蓋企業的所有管理領域（比如戰略選擇、制度改革、融資、文化塑造等），其優勢發揮也需要具備很多自身的條件，如基礎數據的準確性、及時性、企業制度的配套、員工責任心等

等。這種認識上的錯誤導致許多企業將ERP項目預算的90%都花在購買功能齊全的ERP軟件系統上,而忽視了企業自身的特點和個性化需求,忽視了對人員的培訓和系統流程的定制與調整。這種本末倒置的做法必然導致項目的最終失敗。

企業決策者要充分意識到ERP是一種以現代資源管理為基礎的企業管理集成化思想及理論,根本目的是最有效地配置企業資源,使企業的效益最佳化,這與企業的經營目標是不謀而合的。企業領導應該清楚的知道自己的企業為何要上ERP。而不是看到別的企業都上了，就人云亦云，為了上ERP而上ERP。如果確定是自身企業發展需要實施ERP，那需要對企業進行全面的剖析，從制度、技術、資金等多個方面入手，做一份可行性的方案及需求分析。判斷企業是否具有上ERP的基本條件。然后循序漸進的做好預期目標，不斷發展完善自己的需求。這樣可以避免盲目從進，浪費資源。畢竟中小企業的資金與財力有限，不存在多次嘗試的機會。因此，企業領導人從一開始就應把企業的經營戰略、業務流程、生產過程和組織結構與ERP系統一起考慮，充分預估項目中的難點和問題，確定合適的期望值來衡量ERP的投入產出比與績效。3.1.2 企業基礎管理考驗

ERP在中國中小企業實施的最大問題表現在法治與人治的沖突。ERP的管理模式是基于法律體系的，而國人則普遍習慣于人治氛圍。人情這一關往往很大程度上會降低強有力管理的實現。中國現有企業的ERP實現，大多是利用政策的成功，是單一資源優勢導致的成功。而很多企業薄弱的管理體制，根本不具備實施ERP的前提條件，甚至不存在業務流程改造的問題，而是徹底的新建。這樣的企業勢必無法實施奠定在一定管理哲學指導下的ERP系統，即使是素質優良的企業也會因為外部市場的不規則而難以規范運作，導致失敗。

企業要減小管理基礎薄弱帶來的系統實施風險,需要在實施前通過業務流程重組,將原來金字塔形的管理系統進行扁平化和網絡化,改變各部門之間信息流不暢的現象,實現信息和資源的快速傳遞與共享,使企業內部管理更加透明；需要加強企業內部各部門、員工之間的交流,降低各種內耗,從而提高管理效率,降低成本；還需要對產品零部件和業務流程準備詳細而準確的數據資料，對原有的靜態數據進行復核和整理,并保證及時準確地更新動態數據,使系統通過對各種數據的輸入和處理,控制企業整個經營過程。另外，科學合理地制定內部各種工作關系的處置原則和方法,明確各部門和負責人員責、權、利的對應、和匹配，采用與市場

和社會比較的機制,優勝劣汰,促進復合人才與核心技術的生成與培養, 也是有效推進ERP的必要前提。

3.1.3 員工覺悟考驗

中小企業在實施ERP的過程中，員工的素質和人才的缺乏將會是造成其實施成功的最大障礙。首先，ERP需要進行管理思想的創新，企業流程的重構，企業管理層仍然局限在原有的管理體制和思維的基礎上，從而造成了在引入ERP系統時，給予了企業錯誤的引導方向。其次，企業業務人員缺乏培訓，對于新的管理思想和技術知識接受力不強、了解不深。第三，由于中小企業各部門職責不清，在實施ERP的過程中，會涉及到一些部門利益，甚至影響到一些員工的飯碗，工作量也會有所調整，因此造成會有一批員工或明或暗地阻礙ERP的實施，各部門相互推誘責任，最終造成信息化進程的失敗。

ERP的建設作為一項系統工程,必須依靠全體員工共同努力。在實施前期應對企業管理層進行ERP的有效培訓,讓他們理解ERP的深刻內涵,認識ERP的應用需要信息技術人員和管理人員的共同合作,認識決策者在實施過程中的重要作用，為成功實施ERP系統奠定良好的思想基礎。而在項目的實施過程中應有計劃地進行全員培訓,使其理解ERP的運作體系,轉變傳統管理習慣,規范員工業務行為,明確各自崗位職責,在賞罰分明的制度下，使各部門之間摒棄分歧，真正做到從全局觀考慮，正確坦然面對改變和挑戰。3.1.4 項目管理考驗

ERP管理是一向巨大而復雜的系統項目工程, 涉及到人們傳統觀念的轉變、機制的轉換、管理方法的改變、業務流程的重組、組織結構的調整、責權利的再分配、規章制度的建立健全、項目的可行性研究、項目的實施方法、軟件的功能、軟件和實施服務商的服務水平等一系列實際問題，建設周期長,資金投入大,而且不能產生立竿見影的直接效益,這對于管理思路善變的中小企業而言是非常不利的。這無疑將提高企業的經營風險和項目實施成本,甚至導致最終建成的ERP系統不能適應企業發展的需要。很多企業沒有認識到ERP項目工程的復雜性和系統性,缺乏有效的項目管理,這是造成ERP工程進度拖延、預算超標、質量低劣、溝通失效、管理混亂等問題的直接原因。

項目管理是一項技巧性很高的復雜工作,要制定詳細而合理的項目規劃,精心組建一個高水平的項目小組,并動員各部門主動參與,對項目進行評估以確保整個項目得以控制。對項目進行有效的管理和監控,是ERP項目如期、按預算完成的重要保證。所以企業ERP項目組成人員構成一定要合理，且一定要具有相當權威的 高層領導參與，有專職職能部門的設立，有具有一定權力的專職ERP項目經理負責，同時有優秀的ERP實施顧問參與其中，幫助小組提供優秀的實施計劃于方案，有成熟的ERP服務商提供技術支持。這樣小組制定的方案能很快的落實，在企業中得到廣泛深入的推廣，確保ERP實施進程的穩定。其次在實施ERP的過程中,中小企業應根據自身的條件和特點,采取相應的對策來掃清ERP之路上可能遇到的各種障礙,以切實提升企業管理水平、提高企業競爭力。

3.2 經濟可行性：

是指實施 ERP投資與收益的權衡

實施 ERP，培企業未來可能帶來的經濟利益具體表現在：(I)降低庫存成本。ERP集成庫存管理、主生產計劃、物料需求計劃和能力需求計劃等模塊于一體，同時把眾多物料供應商的關鍵資源納人企業流程作業 管理之中，能有效地實現“零庫存管理”。(2)縮短生產局期，提高生產效率 ERP 客戶市場需求為導向，采用客戶訂單管理和整合企業生產資源，能有教實現“流暢生產”．避免延時交貨。(3)提高企業現代化管理水平。ERP的系統化管理思想，體現了企業對整個供應鏈資源進行管理的思想，適應了企業在知識經濟時代市場競爭的變化 ：即現代企業競爭不是單一企業與單一企業的競爭，而是一個供應鏈 與另一個供應鏈的競爭。(4)提高企業 內部員工素質。ERP的實施過程包古了集成商對企業員工的技術培訓和業務流程重組培訓。提升了企業員工素質，重塑了企業文化。使企業 團隊合作精神和協同工作意識在不知不覺中建立。

上述 4個方面，是從已實現ERP系統管理的大型企業得到的經驗。對于實施 ERP的中小企業來說，同樣也將有所體現。然而相對大企業而言，由于中小企業在資金上存在極大的缺陷，難于形成規模經濟。在供應鏈上，供應商、合作伙伴和客戶與企業的協作關系可能不緊密．因而在 零庫存管理”和“生產周期縮短，生產效率提高”這兩方面．可能不像大企業實施的那么順暢。換句話說，中小企業在實施 ERP中，其投資成本攤銷和當期收益相配比，相對大企業而言，效益就

不明顯，甚至可能得不償失。因此，中小企業投資ERP項目，要注重成本控制和ERP選型。根據中小企業經營管理的實際需求來選擇合適的ERP項目，使未來收益和費用相配比，這是中小企業必須首先加以考量的一個重要原則。

ERP是一項復雜的工程，投資較大，不但要投人大量的軟件費、硬件費，還要投人大量的咨詢服務費、培訓費，而中小企業資金不足這個先天性缺陷極大的阻礙了企業推進信息化建設的步伐。然而有些中小企業對于資金問題倒不是很突出，卻在ERP選型上出現了極大偏差，為了加快ERP建設步伐，直接照抄一些大型ERP，盲目的堅持“大而全”。最后發現資金浪費嚴重，實施的方案也得不到實現。竹籃打水一場空，給企業帶來極大的損傷。

在實施ERP之前，必須明確選擇合適的ERP產品，同時還能減少ERP的資金投人，規避資金缺乏帶來的風險。雖然國外一些大型ERP軟件代表著國外先進的管理經驗，但是其高額的咨詢費和維護費是對我國中小企業的極大挑戰。而且國外軟件還存在界面、文檔漢化的種種問題，對客戶的計算機應用水平要求較高，二次開發難度較大。因此，我自己對于使用外國ERP軟件持觀望態度?？上驳氖菄鴥鹊腅RP廠商經過20年來的探索研究也已逐步的成熟起來，基本形成了由用友、金蝶、和佳等領導廠商主導的市場競爭格局，并成為市場主力軍。這些國產ERP產品由于易用、實施周期短、國內支持網店多、響應快、風險低，還有最重要的是費用相對國外軟件要省下不少資金，而且完全可以根據企業自身的特點，對ERP產品進行功能整合，剮減以及新增，使其實現同企業自身緊密的結合。同時在實施過程中對資金進行合理的控制，避免不必要的浪費。財務總監要明確而有效地控制每一項資金的運用。不僅要控制由于項目不斷修改帶來的成本隱性擴張，還要控制資金撥付的合理性，以規避和減少實施ERP項目的風險。

3.3 技術可行性：

是指企業對ERP項目實施能力的分析

實施ERP項目，首先需要企業員工的覺悟以及上下嚴明的政策落實。然后需要組建一支高素質的人才隊伍來作為技術支持，而這個技術支持的實施能力是成功組建ERP管理系統的重中之重。用一句話來概括：21世紀，什么最重要？人才！然而由于中小企業的能量問題，相對于大型企業在吸收一流專業人才方面處于諸

多的弱勢，因此解決企業自身人才不足問題是中小企業必須認真研究的首要問題。其次是對集成商的技術服務能力的考量。3.3.1 人才引進及培養

中小企業人才缺乏是由多種原因造成的必然。但在實施ERP一方面需要具備掌握一定計算機知識、熟練運用ERP系統的人才，來保證系統的正常運行;另一方面需要有計算機技術知識和企業管理知識的復合型人才，對系統進行管理、維護和二次開發。而中小型企業員工的素質普遍偏低，缺乏這兩類、尤其是第二類人才。

中小型企業為了彌補缺乏ERP專門人才的缺陷，在ERP實施之前就應該建立一個開發維護的團隊，在與開發商合作的過程中對他們進行強化培訓和不間斷的知識灌輸，由開發商的專業人員指導他們完成系統文檔，并進行與后期開發、維護管理相關的協同工作。當然，在對企業內部人員進行培養的同時，還應該吸收新的專門人才進入這個團隊，以提高團隊能力。加大對于高層次、復合型人才的引進和培養力度,培育自己的咨詢專家網絡，包括工程專家、技術專家、管理專家、法律專家等，及時分析診斷，同時在解決問題的過程中提高自身的專業能力。企業內部ERP專門人才在系統開發和管理過程中的成長，是中小型企業成功實施ERP的重要保障。

3.3.2 集成商技術服務能力考量

供應商技術服務能力考驗著一個企業ERP項目實施的進度及精度，是極其重要的因素。然而在巨大商機的刺激下，眾多商家投資ERP市場，且區域性又存在極不平衡的工業化和市場發展，特別是在一些發展中國家，造成的供應商自身能力曾參不齊，實施經驗不足眾多。如果企業為節省資金找到一些能力不足的供應商，就很難對企業實施ERP做到全方位、全過程的服務。其次ERP軟件選擇方面也出現問題。ERP軟件本身與企業的匹配性不高，國外的ERP軟件對企業內部管理基礎要求太高，實施難度大，費用高，對國內企業不太適用。國內ERP軟件一般都是從財務軟件和管理軟件擴展起來，在符合我國會計制度上占有一定優勢，并且較為了解我國企業的特點實施成本較低，但國內的ERP軟件除則務核算外，在生產計劃、制造管理、訂單管理、分銷配送管理和集成化等方面的功能尚不夠

完善，功能間的集成能力較差，在企業的普遍適應性方面尚待提高。此外，目前的ERP軟件供應市場還呈現出一種無序的、不成熟的市場競爭狀態。

實施ERP項目，首先需要選擇一個好的供應商，能為企業提供滿足其特定需求的軟件，在企業實施ERP時提供大量的支持，并為企業相關人員提供培訓。在ERP在企業全面實施后，還要有好的售后服務，不斷跟蹤軟件的實施情況，并對在實施過程中出現的問題給予幫助和解決。其次要選擇一款成熟的ERP軟件，架構靈活并且滿足自身的需要。適合自己的軟件應該是把企業實際需求和ERP的標準邏輯相結合，并能預留各種接口，同時必須配備齊全的文檔，其全面詳盡程度應達到用戶能夠自學使用，如用戶手冊、不同層次的培訓教材以及實施指南等。且軟件價格在企業的承受范圍內。再有，由于中小企業在整個供應鏈上不是擔當主角的文職，所以要求供應商要有豐富的企業管理經驗和業務整合能力，即需要有能對企業業務流程和整個供應鏈的業務重組能力，幫助企業做到更準確的規范的實現ERP系統。中小企業實施ERP的外部方案

實施ERP可以為企業帶來競爭優勢，但它需要強大的資金及技術支持。在上述文章中已經提供了一些對于此的解決方案，不過都是建立在企業自身內部策略上。事實上，根據中小企業的特點，中小企業實施ERP的途徑還可以這樣： 1.借助外部服務。是指中小企業為了克服自身的劣勢，借助國內或者國外IT集成商的力量實施ERP。中小企業因資金、人才和技術的不足，在實施ERP項目中，借助外部力量是一種較好的實施方式。

目前ASP（application service provider）,即應用服務供應商，其商業模式發展已經相對穩定。它針對企業市場，采用遠程租用方式，提供集成硬件、軟件和網絡技術服務；提供安裝、定做和管理定制的封裝應用軟件；提供商務處理咨詢和外包服務。這無疑對中小企業來說，是一大福音。借助ASP，中小企業不需要建立龐大的IT部門，不需要直接購買設備和軟件。通過租用方式達到性能水平和服務專家一流的業務技術支持，同時享受最新軟件應用和可預計的實施費用。2.政府扶持。盡管中小企業可以借助外部服務如ASP服務和軟件的租用，來緩解實施ERP集中的大量資金需求，但其靈活性和不間斷性，對于中小企業實施ERP還是存在風險。為了解決最終的資金問題，還是希望能從外部獲得資金來源。不

過中小企業信用度低，缺乏可靠的擔保機制，難以從銀行取得貸款。又因為達不到上市公司的標準，也難以從證券市場融資。所以只能通過政府機構對于地區性的企業扶持計劃來獲取更多的資金來源，確保ERP的實施。

3、企業通過內外部資源重組。ERP實施的核心在于對整個供應鏈的有效管理，而整個供應鏈實際包括企業內部的供應鏈與企業外部的供應鏈。中小企業實施ERP，首先要做好企業內部供應鏈管理。為了支持企業內部集成化供應鏈管理，可集成企業所有的主要計劃和決策業務，包括：需求預測、庫存計劃、資源配置、設備管理、優化路徑、基于能力約束的生產計劃和作業計劃和能力計劃、采購計劃等；還可以集成企業業務管理流程中主要的執行職能，包括：訂單管理、財務管理、庫存管理等職能。其次組建集成化ERP動態聯盟。中小企業在外部供應鏈上一般都不居于主導地位，為此要注重戰略合作伙伴關系，以面向“供應鏈和用 戶”取代面向產品，增強與主要供應商和用戶的聯系，增進相互間的了解、合作與信息共享。中小企業機制靈活、勇于創新，構建集成化ERP動態聯盟，充分利用外部資源、實現通過ERP建立適應市場變化、柔性高、速度快的只是學習型組織，這是中小企業內外部資源重組的關鍵。

結束語

我國中小企業在國民經濟中有著重要的地位，它們的健康發展是我國經濟持續快速增長的重要保障，而信息化正是保證我國中小企業發展的一個有力利器。中小企業的信息化也是大勢所趨。而企業能夠成功實施ERP帶來的效益是顯著的，企業內部的資金流、物流、信息流得到一體化管理，資金效率實現最優化，物流順暢了，信息資源充分共享了，增強了企業對市場迅速做出反應的能力。同時，實施ERP也有較大的風險，尤其是對于中小型企業來說，實施ERP有諸多制約因素。但是，只要企業在實施ERP之前充分了解自身的特性，采取相應的對策和措施來克服制約企業信息化進程的因素，在實施過程中盡量減少各種風險，那么實施成功的可能性就會大大提高。中小企業實施ERP將不再是夢想。距離中小企業信息化的普及，我們還有很多的路要走，希望本文能為我國中小企業實施信息化提供一些借鑒。

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