第一篇：乘客寫給空乘行業(yè)的表?yè)P(yáng)信

乘客寫給空乘行業(yè)的表?yè)P(yáng)信

在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)去使用表?yè)P(yáng)信，表?yè)P(yáng)信具有發(fā)文的公開性的特點(diǎn)。寫起表?yè)P(yáng)信來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的乘客寫給空乘行業(yè)的表?yè)P(yáng)信，歡迎大家分享。

各位東航的乘務(wù)人員，您們好!

非常抱歉拖了這么久才寫這封信!

本人于12月12日乘坐MU5108次航班從北京飛回上海。

當(dāng)日由于到達(dá)機(jī)場(chǎng)安檢后沒有開始檢票，就坐在候機(jī)廳休息區(qū)域內(nèi)等待。當(dāng)時(shí)休息區(qū)域內(nèi)座位比較緊張，我在68號(hào)登機(jī)口登機(jī)，但是不巧附近坐滿了，我只能做到對(duì)面，但是具體是哪個(gè)登機(jī)口附近我沒有確認(rèn)。由于沒有座位，我把自己的電腦包靠在背后，也正是如此，在我起身去登機(jī)的時(shí)候，匆忙中就將電腦包遺落了。

上了擺渡車后，可能由于手中有衣服和其他行李的關(guān)系，并未意識(shí)到自己的電腦包不在手上。

等到下擺渡車的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)電腦包不在，心里頓時(shí)非常緊張和凌亂……

由于工作內(nèi)容全部在電腦里，本身電腦也屬于公司的`財(cái)物，作為一名企業(yè)員工，如果遺失，這個(gè)責(zé)任是非常巨大的，也是我比較難以承受的。

登機(jī)后，我第一時(shí)間詢問(wèn)了機(jī)上的乘務(wù)人員。起初，一位姓張的乘務(wù)員，非常熱心地幫助我，詳細(xì)地聽取了我的問(wèn)題并表示會(huì)向乘務(wù)長(zhǎng)反饋。但是我可能過(guò)于著急和緊張，5分鐘左右沒有得到回音就有些坐不住了，又去尋找了其他乘務(wù)人員的幫助。這次幫助我的是李聰穎乘務(wù)長(zhǎng)，她也非常熱心，詳細(xì)地聽取了我的問(wèn)題，并當(dāng)即找來(lái)了客艙經(jīng)理王起平。在她們的安慰下，我焦躁的心情得以緩解，坐回了座位上等待消息。起飛前我得到的回音是沒有找到，之前幫助過(guò)我的乘務(wù)員也來(lái)告知了我失物招領(lǐng)的電話，我也給失物招領(lǐng)打了電話，但是并沒有得到什么答復(fù)。可能是由于我無(wú)法具體描述遺落電腦包的位置，導(dǎo)致電腦包遲遲沒有音信。

一路飛行，我的心情一直非常低落，我也一直沒有要餐飲，兩位乘務(wù)長(zhǎng)還特意詢問(wèn)我是否需要，并且再三寬慰我會(huì)找到的，不用擔(dān)心。

到達(dá)上海后，王經(jīng)理依舊非常熱心，告訴我尋找機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)的一些方法，并且表示她下一班航班飛回北京之后也會(huì)幫我尋找。

大概是下午5點(diǎn)多，王乘務(wù)長(zhǎng)回到北京后，第一時(shí)間幫我了解了情況，并立即打電話告訴了我電腦找到了。其實(shí)，此時(shí)我得到機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)的電話，確認(rèn)了我的電腦包已經(jīng)被找到，但是接到王經(jīng)理熱心的電話我的內(nèi)心非常感動(dòng)。

王經(jīng)理還非常熱心地幫助我把電腦包從北京送到上海，這其中，李乘務(wù)長(zhǎng)也提供了非常多的幫助，為了幫我取包也是浪費(fèi)許多個(gè)人的時(shí)間，我實(shí)在是非常過(guò)意不去，也再次感謝兩位乘務(wù)長(zhǎng)。

這一次的經(jīng)歷原本是作為乘客的我個(gè)人的過(guò)失，但是幾位乘務(wù)人員明知如此還是十分熱心地幫助我尋找失物，幫助我把失物送回，實(shí)在是讓我非常感動(dòng)和感謝。

在此我深深地向東航北京各位乘務(wù)人員表示由衷的感謝，今后我會(huì)堅(jiān)定地選擇乘坐東航的飛機(jī)。

可能一個(gè)案例說(shuō)明不了太多，但是我相信乘務(wù)人員的熱心和善意，一定能讓旅客發(fā)自內(nèi)心地肯定東航的服務(wù)質(zhì)量。

就我個(gè)人粗淺的商學(xué)知識(shí)，有這么一種理論：客人有4個(gè)層級(jí)，最初是了解商品，之后是購(gòu)買商品，再上一級(jí)是重復(fù)利用，最高則是樂(lè)于向其他潛在客戶進(jìn)行推廣。我相信通過(guò)這次的經(jīng)歷，我與東航已經(jīng)屬于第四級(jí)客戶。而我也相信，第四級(jí)的客戶在總客戶中的占比，在這個(gè)商業(yè)時(shí)代中是十分重要的競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)。

再次深深地感謝東航北京各位乘務(wù)人員，尤其是王經(jīng)理和李乘務(wù)長(zhǎng)的熱心幫助。

一位冒失的旅客敬上

x年x月x日

xx：

本人買連乘機(jī)票從美國(guó)加州圣地亞哥機(jī)場(chǎng)至三亞機(jī)場(chǎng)。在圣地亞哥機(jī)場(chǎng)托運(yùn)兩件行李。乘坐美國(guó)聯(lián)合航空飛機(jī)到達(dá)休斯敦機(jī)場(chǎng)，轉(zhuǎn)乘中國(guó)國(guó)際航空飛機(jī)C996航班從休斯敦飛抵北京，八月二日乘坐中國(guó)國(guó)際航空飛機(jī)C1345航班從北京飛回三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)。找不到兩件行李。向三亞機(jī)場(chǎng)行李查詢室報(bào)失后，工作人員小王和小張馬上沿途追蹤行李。終于在美國(guó)休斯敦機(jī)場(chǎng)查到行李。并通過(guò)昨天飛機(jī)送到三亞機(jī)場(chǎng)。今天上午派專車送達(dá)我家。對(duì)于他們這種敬業(yè)精神和對(duì)旅客高度負(fù)責(zé)的精神，給以表?yè)P(yáng)，并對(duì)他們致以崇高的敬禮!希望民航部門對(duì)他們給以表彰!

xxx

日期：x年x月x日

第二篇：寫給空乘的表?yè)P(yáng)信

寫給空乘的表?yè)P(yáng)信

寫給空乘的表?yè)P(yáng)信1

航空公司：

本人對(duì)貴公司機(jī)場(chǎng)的員工逯做出最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝！本人在元旦期間從訂票中心訂了的的往返機(jī)票，準(zhǔn)備攜全家去過(guò)年，回京是月日早上的航班，到了日期，來(lái)到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場(chǎng)方告知沒有訂票記錄，（應(yīng)該是漏訂了），此時(shí)撥打訂票中心電話無(wú)人應(yīng)答，心里不免有些著急，本人年近六旬，有三高，這一著急，身體已略有不適，此時(shí)，機(jī)場(chǎng)工作人員逯了解了全部情況后，細(xì)心安慰我們，不要著急，不要擔(dān)心，會(huì)為我們解決問(wèn)題的，之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理，又跑前跑后，經(jīng)幾番周折，終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票，并詳細(xì)告知注意事項(xiàng)和登機(jī)處，就這樣，我們順利的回到了。

在這個(gè)過(guò)程中，我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng)，貴公司的逯同志給了我們最需要的幫助！她親和的微笑，溫馨的語(yǔ)言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任！我們真的很感動(dòng)，更感謝她。今特此向逯同志致以我最衷心的感謝！望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá)，并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。

有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進(jìn)？！希望今后多些向逯一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工，企業(yè)怎能不發(fā)展？

祝好人一生平安，也祝航空蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)，成為藍(lán)天上最耀眼的明星！

xxx

日期

寫給空乘的表?yè)P(yáng)信2

xx航空公司：

在這里我首先要對(duì)你們說(shuō)謝謝，我要表?yè)P(yáng)貴公司機(jī)場(chǎng)值機(jī)主任席。

我和先生x月x日下午在乘坐貴公司航班前往，換乘的班機(jī)趕回。如果一切順利，換乘時(shí)間正好。可是沒想到cz在因故晚點(diǎn)了40分鐘，這讓我們著急萬(wàn)分，這不是我們的錯(cuò)，因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)才造成我們趕不上要換乘的飛機(jī)。本來(lái)今夜要趕回的目的是，明天上午10點(diǎn)先生要參加有關(guān)重要的會(huì)議，而我也約好了心理咨詢的來(lái)訪者。現(xiàn)在趕不上時(shí)間表示一切都要耽誤失約，此時(shí)航空公司的值機(jī)主任席了解我們的情況之后，安慰我們不要著急，她幫助我們?cè)诤娇展局g來(lái)協(xié)調(diào)。由于當(dāng)晚已經(jīng)沒有飛機(jī)飛往，所以她給我們協(xié)調(diào)了日早晨最早飛往的航空的班機(jī)，并且安排我們當(dāng)晚的住宿，詳細(xì)告訴我們第二天如何辦理乘機(jī)手續(xù)等，在她的熱情周到的幫助下，我們坐上接送的專車住到了免費(fèi)提供的賓館，終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐，直接送到機(jī)場(chǎng)，在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺(tái)辦理好了登機(jī)手續(xù)，登上了最早7：40分飛往的航空飛機(jī)，9點(diǎn)左右到達(dá)，我的先生準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議，我也按時(shí)面見來(lái)訪者，一切都很順利！

在這里，懇請(qǐng)貴公司要表?yè)P(yáng)席主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì)，請(qǐng)向席主任轉(zhuǎn)達(dá)我們真誠(chéng)的謝意！也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達(dá)！

此致

敬禮

xxx

20xx年xx月xx日

寫給空乘的表?yè)P(yáng)信3

xx航空公司：

本人對(duì)貴公司機(jī)場(chǎng)的員工逯做出最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝！本人在元旦期間從訂票中心訂了的的往返機(jī)票，準(zhǔn)備攜全家去過(guò)年，回京是月日早上的航班，到了日期，來(lái)到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場(chǎng)方告知沒有訂票記錄，（應(yīng)該是漏訂了），此時(shí)撥打訂票中心電話無(wú)人應(yīng)答，心里不免有些著急，本人年近六旬，有三高，這一著急，身體已略有不適，此時(shí)，機(jī)場(chǎng)工作人員逯了解了全部情況后，細(xì)心安慰我們，不要著急，不要擔(dān)心，會(huì)為我們解決問(wèn)題的，之后馬上將我們的'情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理，又跑前跑后，經(jīng)幾番周折，終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票，并詳細(xì)告知注意事項(xiàng)和登機(jī)處，就這樣，我們順利的回到了。

在這個(gè)過(guò)程中，我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng)，貴公司的逯同志給了我們最需要的幫助！她親和的微笑，溫馨的語(yǔ)言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任！我們真的很感動(dòng)，更感謝她。今特此向逯同志致以我最衷心的感謝！望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá)，并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。

有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進(jìn)？！希望今后多些向逯一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工，企業(yè)怎能不發(fā)展？

祝好人一生平安，也祝航空蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)，成為藍(lán)天上最耀眼的明星！

此致

敬禮

xxx

20xx年xx月xx日

寫給空乘的表?yè)P(yáng)信4

航空公司：

在這里我首先要對(duì)你們說(shuō)謝謝，我要表?yè)P(yáng)貴公司機(jī)場(chǎng)值機(jī)主任席。

我和先生月日下午在乘坐貴公司cz航班前往，換乘的班機(jī)趕回。如果一切順利，換乘時(shí)間正好。可是沒想到cz在因故晚點(diǎn)了40分鐘，這讓我們著急萬(wàn)分，這不是我們的錯(cuò)，因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)才造成我們趕不上要換乘的飛機(jī)。本來(lái)今夜要趕回的目的是，明天上午10點(diǎn)先生要參加有關(guān)重要的會(huì)議，而我也約好了心理咨詢的來(lái)訪者。現(xiàn)在趕不上時(shí)間表示一切都要耽誤失約，此時(shí)航空公司的值機(jī)主任席了解我們的情況之后，安慰我們不要著急，她幫助我們?cè)诤娇展局g來(lái)協(xié)調(diào)。由于當(dāng)晚已經(jīng)沒有飛機(jī)飛往，所以她給我們協(xié)調(diào)了日早晨最早飛往的航空的班機(jī)，并且安排我們當(dāng)晚的住宿，詳細(xì)告訴我們第二天如何辦理乘機(jī)手續(xù)等，在她的熱情周到的幫助下，我們坐上接送的專車住到了免費(fèi)提供的賓館，終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐，直接送到機(jī)場(chǎng)，在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺(tái)辦理好了登機(jī)手續(xù)，登上了最早7：40分飛往的航空飛機(jī)，9點(diǎn)左右到達(dá)，我的先生準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議，我也按時(shí)面見來(lái)訪者，一切都很順利!

在這里，懇請(qǐng)貴公司要表?yè)P(yáng)席主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì)，請(qǐng)向席主任轉(zhuǎn)達(dá)我們真誠(chéng)的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達(dá)!

xxx

xx年x月x日

第三篇：乘客給空乘人員的表?yè)P(yáng)信

乘客給空乘人員的表?yè)P(yáng)信

乘客給空乘人員的表?yè)P(yáng)信1

中國(guó)南方航空公司：

本人對(duì)貴公司三亞機(jī)場(chǎng)的員工逯艷秋做出最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝！本人在元旦期間從訂票中心訂了北京的三亞的往返機(jī)票，準(zhǔn)備攜全家去三亞過(guò)年，回京是1月27日早上的航班CZ6711，到了日期，來(lái)到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場(chǎng)方告知沒有訂票記錄，（應(yīng)該是漏訂了），此時(shí)撥打訂票中心電話無(wú)人應(yīng)答，心里不免有些著急，本人年近六旬，有三高，這一著急，身體已略有不適，此時(shí)，機(jī)場(chǎng)工作人員逯艷秋了解了全部情況后，細(xì)心安慰我們，不要著急，不要擔(dān)心，會(huì)為我們解決問(wèn)題的，之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理，又跑前跑后，經(jīng)幾番周折，終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票，并詳細(xì)告知注意事項(xiàng)和登機(jī)處，就這樣，我們順利的回到了北京。

在這個(gè)過(guò)程中，我的.內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng)，貴公司的逯艷秋同志給了我們最需要的幫助！她親和的微笑，溫馨的語(yǔ)言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任！我們真的很感動(dòng)，更感謝她。今特此向逯艷秋同志致以我最衷心的感謝！望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá)，并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。

南航有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進(jìn)？！希望今后南航多些向逯艷秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工，企業(yè)怎能不發(fā)展？！

祝好人一生平安，也祝南方航空蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)，成為藍(lán)天上最耀眼的明星！

xxx

20xx年xx月xx日

乘客給空乘人員的表?yè)P(yáng)信2

尊敬的XX：

每一次的飛行，我都有記錄的習(xí)慣，記錄客艙中發(fā)生的每一件讓人感動(dòng)或者敬佩的瑣事……最近，我的記錄本中又出現(xiàn)了一顆閃亮的“飛星”———客艙一部的陳南。

20xx年1月18號(hào)，我在協(xié)作室準(zhǔn)備CZ0357次由廣州飛往曼谷的航班時(shí)，乘務(wù)長(zhǎng)陳南姐帶著溫暖的微笑走了進(jìn)來(lái)，簡(jiǎn)短的組員問(wèn)候之后，我們開始了今天航班的協(xié)作。

協(xié)作會(huì)中，南姐以乘務(wù)長(zhǎng)管理目標(biāo)和五先五后五不準(zhǔn)進(jìn)行主體介紹，隨后又進(jìn)行輔助性強(qiáng)調(diào)客艙服務(wù)和安全中的經(jīng)驗(yàn)提示，面面俱到。聽她開完協(xié)作會(huì)，我?guī)缀跻呀?jīng)在腦海里飛完了整個(gè)航班。最讓我震驚的是，她每次安排號(hào)位職責(zé)和區(qū)域劃分以及每個(gè)組員所負(fù)責(zé)的區(qū)域服務(wù)的時(shí)候，都是在用“請(qǐng)您”這兩個(gè)字眼。一個(gè)“請(qǐng)”字，一個(gè)“您”字，既高雅又讓人覺得很舒服。敬稱都用上了，這是我從沒有見過(guò)的。

上了飛機(jī)，我一邊干活，一邊觀察南姐的工作方式。她的準(zhǔn)備工作有條不紊，與機(jī)組間的問(wèn)候宛如家人般親切。每一個(gè)跟她說(shuō)完話的人臉上都有一種很幸福的笑容！每一份文件她都仔細(xì)閱讀核對(duì)后簽字，還時(shí)不時(shí)的問(wèn)我還有什么需要她幫忙的，及時(shí)補(bǔ)位。機(jī)組協(xié)作時(shí)，她認(rèn)真聽取機(jī)長(zhǎng)的提醒點(diǎn)同步記錄內(nèi)容，隨后跟機(jī)長(zhǎng)確認(rèn)并且提出協(xié)作漏洞，還與機(jī)組協(xié)作到平飛信號(hào)等一系列細(xì)節(jié)點(diǎn)。迎客時(shí)，她嚴(yán)格把控登機(jī)歡迎廣播的次數(shù)，與每一位旅客簡(jiǎn)短的寒暄，手中時(shí)不時(shí)地為有需要的旅客遞上報(bào)紙。關(guān)門前，她嚴(yán)格落實(shí)“三齊兩無(wú)一確認(rèn)”，操作艙門則嚴(yán)格按照“五先五后五不準(zhǔn)”，起飛前通艙巡艙檢查，一切都天衣無(wú)縫。我只能說(shuō)：我要為南姐點(diǎn)贊！

起飛后開始正常的餐飲服務(wù)，我在忙完手里的活后，與一位公務(wù)艙的外籍旅客進(jìn)行交談。旅客提出要給我寫表?yè)P(yáng)信，他說(shuō)，這是他第一次坐南航的航班，沒想到從一進(jìn)機(jī)艙門到餐飲服務(wù)結(jié)束后的交談，都給了他很大的'滿足感。我給他取來(lái)意見卡，心想：我沒給南姐丟臉！又為南航帶來(lái)一位常旅客！

飛行中我發(fā)現(xiàn)FAP面板艙門上有一個(gè)不該出現(xiàn)的橙色信號(hào)，提示右三門“check slide pressure”這是緊急出口門！我馬上向南姐報(bào)告，南姐看后，立馬與駕駛艙取得聯(lián)系，并且同步走到客艙中去觀察右三門狀態(tài)，觀察后發(fā)現(xiàn)無(wú)明顯異常。隨后南姐進(jìn)入駕駛艙與機(jī)長(zhǎng)聯(lián)系，全程派專人監(jiān)控直到落地解除艙門預(yù)位，旅客下機(jī)后立馬與當(dāng)?shù)貦C(jī)務(wù)取得聯(lián)系去查看此門，后續(xù)回程航班，南姐指派專人負(fù)責(zé)此門，隨時(shí)監(jiān)控報(bào)告。

回程中，南姐除了巡艙觀察艙門就是盯住FAP面板，到平穩(wěn)落地后南姐舒心一笑。旅客下機(jī)時(shí)候我觀察到，跟曼谷落地時(shí)一樣，所有的旅客都是開心的笑著走出機(jī)艙，而且每一位旅客都對(duì)我們說(shuō)了“謝謝”。我想，這與南姐的帶班方式和南姐與旅客的溝通是密不可分的。通過(guò)這一班，我徹底折服了，再次堅(jiān)定了自己的飛行理念，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)：熱愛飛行的人最美，而且你熱愛飛行，屬于你的客艙、你的藍(lán)天，勢(shì)必是溫暖精彩的，再次為南姐點(diǎn)贊！南姐好樣的！

xxx

20xx年xx月xx日

乘客給空乘人員的表?yè)P(yáng)信3

尊敬的XX：

5月9日是一個(gè)幸運(yùn)的日子、更是一個(gè)感動(dòng)的日子。感動(dòng)于空姐對(duì)老年人的尊敬和對(duì)殘疾人的關(guān)愛。人們常常贊美空姐的美麗，賦予了空姐很多美稱，有“中國(guó)最美空姐”、“中國(guó)第一空姐”等，今天我要將最美麗、最善良和最真誠(chéng)加在一起，我要衷心地感謝“中國(guó)最美麗、最善良、最真誠(chéng)的空姐”。

5月9日下午3：50分我?guī)е粚?duì)殘疾雙胞胎女兒從青島乘CZ3984航班回長(zhǎng)，因孩子患的是腦癱，不能獨(dú)立行走，我們得推著輪椅提前登機(jī)，我們買的是經(jīng)濟(jì)艙，沒想到登機(jī)時(shí)乘務(wù)長(zhǎng)為了方便我照顧孩子，主動(dòng)安排我們坐了頭等艙，一路上她們用親切的微笑和周到的服務(wù)，讓我們感受著旅途的平靜和輕松，年輕一點(diǎn)的空姐還很快記住了我女兒的名字，二個(gè)小時(shí)的`旅途中，我們都是在充滿溫馨與關(guān)懷的機(jī)艙里渡過(guò)的，說(shuō)實(shí)話平時(shí)每次帶著殘疾孩子乘飛機(jī)，機(jī)場(chǎng)的熱情服務(wù)讓我們這些帶著殘疾人出門的人已經(jīng)很知足了，沒想到這次我在知足的同時(shí)，讓我感動(dòng)得要流淚。

下機(jī)時(shí)因發(fā)現(xiàn)飛機(jī)是遠(yuǎn)距離停機(jī)，在飛機(jī)停住的同時(shí)，我很自然的跟女兒說(shuō)了句，慘了今天又得背著你們從高高的梯子上下來(lái)然后轉(zhuǎn)乘機(jī)場(chǎng)公交了，說(shuō)完后，我們習(xí)慣地等著別的乘客先下，我最后再背女兒們下去，這時(shí)漂亮的乘務(wù)長(zhǎng)走了過(guò)來(lái)，說(shuō)：“VIP車來(lái)了，你們還是坐他們的車方便些，趕快，我?guī)湍惚骋粋€(gè)孩子下去吧”，同時(shí)另一名年輕一點(diǎn)的空姐也走了過(guò)來(lái)說(shuō)我來(lái)吧，很快乘務(wù)長(zhǎng)已搶先為我背了一個(gè)孩子準(zhǔn)備下樓梯了。

在我的一生中。我只見過(guò)空姐的微笑和溫柔，曾經(jīng)也有過(guò)男乘務(wù)員幫著我背過(guò)孩子的，漂亮、瘦弱的空姐幫我背女兒下那么高的梯子還是第一次，當(dāng)時(shí)我特別感動(dòng)，因女兒已是成年人了，也怕她背不起，說(shuō)：“謝謝您！不用了，我能行”，漂亮的乘務(wù)長(zhǎng)可能是怕我媽會(huì)幫我背一個(gè)孩子，說(shuō)：“總不能讓老人家背吧，我能行”，邊說(shuō)就邊背著孩子下梯子了。只可惜我當(dāng)時(shí)也要背一個(gè)孩子。所以沒來(lái)得及問(wèn)一下我覺得最美麗、最善良、最真誠(chéng)的乘務(wù)長(zhǎng)的名字，更沒有搶拍到她背著我女兒下梯子那感人的鏡頭。如果當(dāng)時(shí)有人能搶拍到最美麗、最善良、最真誠(chéng)的空姐背我孩子的照片就好了。

等我放下孩子準(zhǔn)備要說(shuō)聲謝謝時(shí)，最美麗、最善良、最真誠(chéng)的乘務(wù)長(zhǎng)已急匆匆地返回機(jī)艙繼續(xù)為別的乘客服務(wù)去了。給我的感動(dòng)留下了遺憾，今天我只能將這真實(shí)的一幕寫在這里，將感動(dòng)永遠(yuǎn)記在心里，對(duì)了，我應(yīng)該給南航寫一封表?yè)P(yáng)信，否則我心里不踏實(shí)！

xxx

20xx年xx月xx日

第四篇：空乘表?yè)P(yáng)信

空乘表?yè)P(yáng)信

在當(dāng)下社會(huì)，在很多情況下我們需要用到表?yè)P(yáng)信，我們通常在對(duì)別人表示肯定和表?yè)P(yáng)時(shí)會(huì)用到表?yè)P(yáng)信。那么，怎么去寫表?yè)P(yáng)信呢？下面是小編收集整理的空乘表?yè)P(yáng)信，僅供參考，歡迎大家閱讀。

航空公司：

在這里我首先要對(duì)你們說(shuō)謝謝，我要表?yè)P(yáng)貴公司機(jī)場(chǎng)值機(jī)主任席。

我和先生月日下午在乘坐貴公司cz航班前往，換乘的班機(jī)趕回。如果一切順利，換乘時(shí)間正好。可是沒想到cz在因故晚點(diǎn)了40分鐘，這讓我們著急萬(wàn)分，這不是我們的錯(cuò)，因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)才造成我們趕不上要換乘的飛機(jī)。本來(lái)今夜要趕回的目的是，明天上午10點(diǎn)先生要參加有關(guān)重要的會(huì)議，而我也約好了心理咨詢的來(lái)訪者。現(xiàn)在趕不上時(shí)間表示一切都要耽誤失約，此時(shí)航空公司的值機(jī)主任席了解我們的情況之后，安慰我們不要著急，她幫助我們?cè)诤娇展局g來(lái)協(xié)調(diào)。由于當(dāng)晚已經(jīng)沒有飛機(jī)飛往，所以她給我們協(xié)調(diào)了日早晨最早飛往的航空的班機(jī)，并且安排我們當(dāng)晚的住宿，詳細(xì)告訴我們第二天如何辦理乘機(jī)手續(xù)等，在她的熱情周到的幫助下，我們坐上接送的專車住到了免費(fèi)提供的賓館，終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐，直接送到機(jī)場(chǎng)，在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺(tái)辦理好了登機(jī)手續(xù)，登上了最早7：40分飛往的航空飛機(jī)，9點(diǎn)左右到達(dá)，我的先生準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議，我也按時(shí)面見來(lái)訪者，一切都很順利！

在這里，懇請(qǐng)貴公司要表?yè)P(yáng)席主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì)，請(qǐng)向席主任轉(zhuǎn)達(dá)我們真誠(chéng)的謝意！也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達(dá)！

xxx：

本人買連乘機(jī)票從美國(guó)加州圣地亞哥機(jī)場(chǎng)至三亞機(jī)場(chǎng)。在圣地亞哥機(jī)場(chǎng)托運(yùn)兩件行李。乘坐美國(guó)聯(lián)合航空飛機(jī)到達(dá)休斯敦機(jī)場(chǎng)，轉(zhuǎn)乘中國(guó)國(guó)際航空飛機(jī)C996航班從休斯敦飛抵北京，八月二日乘坐中國(guó)國(guó)際航空飛機(jī)C1345航班從北京飛回三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)。找不到兩件行李。向三亞機(jī)場(chǎng)行李查詢室報(bào)失后，工作人員小王和小張馬上沿途追蹤行李。終于在美國(guó)休斯敦機(jī)場(chǎng)查到行李。并通過(guò)昨天飛機(jī)送到三亞機(jī)場(chǎng)。今天上午派專車送達(dá)我家。對(duì)于他們這種敬業(yè)精神和對(duì)旅客高度負(fù)責(zé)的精神，給以表?yè)P(yáng)，并對(duì)他們致以崇高的敬禮！希望民航部門對(duì)他們給以表彰！

xxx

日期

航空公司：

本人對(duì)貴公司機(jī)場(chǎng)的員工逯做出最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的'感謝！本人在元旦期間從訂票中心訂了的的往返機(jī)票，準(zhǔn)備攜全家去過(guò)年，回京是月日早上的航班cz，到了日期，來(lái)到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場(chǎng)方告知沒有訂票記錄，（應(yīng)該是漏訂了），此時(shí)撥打訂票中心電話無(wú)人應(yīng)答，心里不免有些著急，本人年近六旬，有三高，這一著急，身體已略有不適，此時(shí)，機(jī)場(chǎng)工作人員逯了解了全部情況后，細(xì)心安慰我們，不要著急，不要擔(dān)心，會(huì)為我們解決問(wèn)題的，之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理，又跑前跑后，經(jīng)幾番周折，終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票，并詳細(xì)告知注意事項(xiàng)和登機(jī)處，就這樣，我們順利的回到了。

在這個(gè)過(guò)程中，我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng)，貴公司的逯同志給了我們最需要的幫助！她親和的微笑，溫馨的語(yǔ)言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任！我們真的很感動(dòng)，更感謝她。今特此向逯同志致以我最衷心的感謝！望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá)，并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。

有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進(jìn)？！希望今后多些向逯一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工，企業(yè)怎能不發(fā)展？！

祝好人一生平安，也祝航空蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)，成為藍(lán)天上最耀眼的明星！

xxx航空公司：

本人對(duì)貴公司x月x日9cxxxx航班（xx—xx）乘務(wù)長(zhǎng)褚xx以及整個(gè)乘務(wù)組最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝！

本人因公出差預(yù)定了x月x日9cxxxx航班返回上海，但航班的起飛時(shí)間從原定晚上20：30延誤至00：20。整整延誤了4個(gè)小時(shí)！！航班00：00開始登機(jī)，乘務(wù)組在機(jī)艙門口微笑著歡迎每位乘客“晚上好，歡迎登機(jī)”。上機(jī)后發(fā)現(xiàn)整個(gè)機(jī)組的精神面貌都很好，看不出有絲毫的疲倦感。關(guān)閉艙門后乘務(wù)長(zhǎng)對(duì)于航班的延誤向旅客廣播致歉，并要求乘務(wù)員們維持好客艙的正常秩序

同時(shí)注意觀察旅客的需求，而且不經(jīng)意中聽到乘務(wù)長(zhǎng)關(guān)照其他乘務(wù)員要關(guān)注下帶小孩的旅客。飛機(jī)在上海xx機(jī)場(chǎng)落地后，乘務(wù)長(zhǎng)再次對(duì)于航班延誤的表示深深的歉意。

在這個(gè)過(guò)程中，我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng)，貴公司的褚xx乘務(wù)長(zhǎng)給了我們最需要的幫助！她親和的微笑，溫馨的語(yǔ)言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任！我們真的很感動(dòng)，更感謝她。今特此向褚xx致以我最衷心的感謝！望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá)，并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。xx航空有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進(jìn)？！希望今后xx多些向褚xx一樣優(yōu)秀員工，企業(yè)怎能不發(fā)展？！祝好人一生平安，也祝xx航空蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)，成為藍(lán)天上最耀眼的明星。

xx

xx年x月x日

第五篇：表?yè)P(yáng)空乘的表?yè)P(yáng)信

表?yè)P(yáng)信

遼寧郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司：

貴公司設(shè)計(jì)人員華國(guó)亞、塔光偉、李遜同志，在2015年黔南網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)計(jì)及2015~2017年規(guī)劃工作中，工作態(tài)度認(rèn)真、耐心、細(xì)致、誠(chéng)實(shí)，為用戶工作負(fù)責(zé)，表現(xiàn)了其個(gè)人優(yōu)秀的工作素質(zhì)，同時(shí)也充分展現(xiàn)了貴公司的優(yōu)良工作作風(fēng)，工作成績(jī)獲得了我公司的一致認(rèn)可，在此，我公司對(duì)幾位同志的工作表現(xiàn)及貴單位的有力支持表示誠(chéng)摯的感謝！

我公司對(duì)貴公司真正為我方著想，對(duì)我方工作的大力支持深表感謝，希望貴公司繼續(xù)保持優(yōu)良的工作風(fēng)范及服務(wù)理念，并衷心祝愿我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心芫\(chéng)合作，共鑄輝煌！

最后祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上，愿雙方合作愉快！

中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司黔南分公司2015年1月20日篇二：公司優(yōu)秀員工表?yè)P(yáng)信-表?yè)P(yáng)信

表?yè)P(yáng)某單位或個(gè)人的先進(jìn)事跡、優(yōu)良作風(fēng)等而寫的書信叫表?yè)P(yáng)信。信的作者，可以是單位，也可以是個(gè)人。表?yè)P(yáng)信通常用紅紙抄出，送到受表?yè)P(yáng)的單位或受表?yè)P(yáng)者所在單位公開張貼，廣而告之，既有張揚(yáng)的意思，也有感謝的意思；有代表性、普遍性教育意義的表?yè)P(yáng)信還可以送到報(bào)刊上發(fā)表。其目的都是表?yè)P(yáng)好人好事、宏揚(yáng)正氣，搞好社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

寫表?yè)P(yáng)信，首先除了要寫清表?yè)P(yáng)的是什么人(或事)外，更重要的，要突出受表?yè)P(yáng)的人或事所蘊(yùn)涵的現(xiàn)實(shí)教育意義，并且要注意和當(dāng)前形勢(shì)的需要結(jié)合起來(lái)。其次，表?yè)P(yáng)的事跡要準(zhǔn)確，評(píng)價(jià)要恰如其分，以免產(chǎn)生副作用。再次，要寫得熱情洋溢，語(yǔ)氣懇切，切忌溢美編造。表?yè)P(yáng)信的結(jié)構(gòu)與一般的書信相同。

標(biāo)題：表?yè)P(yáng)信（居中）

稱謂：收信方是酒店就寫酒店全稱。（頂格書寫）

正文：一是表?yè)P(yáng)原因，簡(jiǎn)明敘述員工的好品德，好作風(fēng)。比如員工工作態(tài)度認(rèn)真，待人熱情，使我??。可以加入實(shí)際例子。二是用熱情，親切語(yǔ)言進(jìn)行表?yè)P(yáng)，表明你的態(tài)度和心情。贊揚(yáng)并鼓勵(lì)。這部分自由發(fā)揮比較好吧！呵呵。

結(jié)語(yǔ)：“向xxx學(xué)習(xí)。”之類的話。

署名：發(fā)信人名字或發(fā)信單位名稱。正文右下方。

日期：成文日期。署名下方。xxx保安公司：

我家住京香福苑小區(qū)3號(hào)樓，搬來(lái)時(shí)間不長(zhǎng)，但我感到小區(qū)管理很好，住在這個(gè)小區(qū)很安全。由于我們住平房習(xí)慣了，搬來(lái)后不時(shí)忘記鎖自行車，在11月下旬，我早晨出來(lái)發(fā)現(xiàn)自行車丟了，很是著急。后來(lái)發(fā)現(xiàn)上夜班的保安柳國(guó)方同志把我的自行車推到他值班的門口給我看著，我很感動(dòng)。自行車不值多少錢，但丟了很不方便。在12月上旬，我孫女的自行車也忘鎖了，保安段軍杰也給推到了值班室大門口給看著。還有，柳國(guó)方同志對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在8月份有很多孩子在草坪上踢球，不愛護(hù)花草樹木，柳國(guó)方同志過(guò)去和他們講道理，還差點(diǎn)挨打，但最終還是把他們說(shuō)服了,從此這些孩子再也不到草坪上踢球了。總之，在小區(qū)北門值班的保安對(duì)工作都很負(fù)責(zé)，特此提出，望貴公司給予他們獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)。3號(hào)樓2單元 業(yè)主：峰天雪地 2011年11月28日

表?yè)P(yáng)信通常由標(biāo)題、抬頭、正文、結(jié)尾和落款五部分構(gòu)成。(一)標(biāo)題

一般而言，表?yè)P(yáng)信標(biāo)題單獨(dú)由文種名稱“表?yè)P(yáng)信”組成。位置在第一行正中。(二)稱謂

表?yè)P(yáng)信的稱呼應(yīng)在開頭頂格寫上被表?yè)P(yáng)的機(jī)關(guān)、單位、團(tuán)體或個(gè)人的名稱、姓名。寫給個(gè)人 的表?yè)P(yáng)信，應(yīng)在姓名之后加上“同志”、“先生”等字樣，后邊加冒號(hào)。若直接張貼到某機(jī) 關(guān)、單位、團(tuán)體的表?yè)P(yáng)信，開頭可不必再寫受文單位。(三)正文

正文的內(nèi)容要另起一行，空兩格寫。一般要求寫出下列內(nèi)容。1.交代表?yè)P(yáng)的理由

用概括敘述的語(yǔ)言，重點(diǎn)敘述人物事跡的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)果及其意義。敘述要清楚，要突出 最本質(zhì)的方面，要讓實(shí)事說(shuō)話，少講空道理。2.指出行為的意義

在敘事的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)價(jià)、議論，贊頌該人所作所為的道德意義。如指出這種行為屬于哪種 好思想，好風(fēng)尚，好品德。(四)結(jié)尾

該部分要提出對(duì)對(duì)方的表?yè)P(yáng)，或者向?qū)Ψ降膯挝惶岢鼋ㄗh，希望對(duì)某某某給予表?yè)P(yáng)。如“某 某某同志的優(yōu)秀品德值得大家學(xué)習(xí)，建議予以表?yè)P(yáng)。”寫給本人的表?yè)P(yáng)信，則應(yīng)適當(dāng)談些“ 深受感動(dòng)”、“值得我們學(xué)習(xí)”等方面的內(nèi)容。并要求在結(jié)尾處寫上“此致敬禮”等結(jié)束用 語(yǔ)。但“此致”、“祝”、“謹(jǐn)表”、“向你”等字寫在末尾，其余的字，要另起一行，頂 格寫。

(五)落款

落款應(yīng)寫明發(fā)文單位名稱或個(gè)人姓名。并在右下方注明成文日期。表 揚(yáng) 信

表?yè)P(yáng)信是以書信的形式，對(duì)在生活、工作和學(xué)習(xí)的某一個(gè)方面做出了貢獻(xiàn)，發(fā)揚(yáng)了風(fēng)格的個(gè)人和集體加以表彰的實(shí)用文體。表?yè)P(yáng)信應(yīng)把表?yè)P(yáng)的對(duì)象寫清楚，表?yè)P(yáng)的事跡要寫具體，真實(shí)的表達(dá)自己的感情。表?yè)P(yáng)信多數(shù)是以信封裝好交給受表?yè)P(yáng)的領(lǐng)導(dǎo)。一是肯定被表?yè)P(yáng)的先進(jìn)事跡，二是表達(dá)感謝之情，希望受表?yè)P(yáng)的人或集體發(fā)揚(yáng)成績(jī)，繼續(xù)進(jìn)步。三是宣傳先進(jìn)思想和事跡。號(hào)召大家學(xué)習(xí)以便形成良好的風(fēng)氣，提高全民的素質(zhì)。[表 揚(yáng) 信] 寫表?yè)P(yáng)信與一般書信一樣也分為稱呼、正文和結(jié)束語(yǔ)。

寫表?yè)P(yáng)信有4個(gè)要素：

1、人：表?yè)P(yáng)誰(shuí)要明確。

2、事：他做了什么事，要有時(shí)間、地點(diǎn)和主要內(nèi)容。

3、這件事說(shuō)明了什么思想、發(fā)揚(yáng)了什么風(fēng)格。

4、有什么影響和作用。

范例：

××中學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)：

你們好：

今年寒假，我?guī)е?歲的孫子到陶然亭滑冰場(chǎng)玩耍，孫子不小心跌了一跤，又哭又鬧，哄也哄不住，抱又抱不起來(lái)。這時(shí)你校的兩名男同學(xué)正在滑冰，聽到孩子的哭鬧聲便跑了過(guò)來(lái)，抱起孩子，仔細(xì)看了孩子的腳，說(shuō)恐怕是腳脖子的筋扭傷了，咱們送他到醫(yī)院去吧。我當(dāng)時(shí)已沒了主意，只得跟隨他們到天壇醫(yī)院，他們抱著孩子進(jìn)了急診室，我給家里打了電話，孩子的爸爸、媽媽急急忙忙地趕了過(guò)來(lái)。醫(yī)生說(shuō)可能是骨裂需要照張片子。我們一家?guī)е⒆訕巧蠘窍碌卣掌印z查。早把兩個(gè)同學(xué)忘掉了，他倆也悄悄地離去了。后來(lái)經(jīng)打聽方知他們是貴校初三（2）班的王山和馬帥二位同學(xué)，他們這種助人為樂(lè)的高尚品質(zhì)使我們?nèi)叶忌钍芨袆?dòng)。并請(qǐng)求校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)二位同學(xué)提出表?yè)P(yáng)。今后我們?nèi)乙蚨煌瑢W(xué)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)雷鋒助為人樂(lè)的高尚品質(zhì)，使我們的社會(huì)處處充滿愛的溫馨。

最后讓我再次向你們表示感謝！此致敬禮！

劉淑珍 1995年2月3日篇三：表?yè)P(yáng)信

表 揚(yáng) 信

武清區(qū)行政許可中心環(huán)保局窗口：

首先，向在環(huán)保窗口工作的同志們道一聲謝謝，感謝你們?cè)跒榧涌斐鞘薪ㄔO(shè)中所做出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn)！自我公司進(jìn)入天津市武清區(qū)投資項(xiàng)目以來(lái)，開展工作一直得到貴單位的幫助。我公司2010年投資建設(shè)的武清開發(fā)區(qū)俊新中心、俊榕中心項(xiàng)目在前期工作及項(xiàng)目建設(shè)期間都得到了貴單位的大力支持。貴單位從環(huán)境保護(hù)方面對(duì)我公司的項(xiàng)目提出了許多寶貴意見，為項(xiàng)目的順利實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)。特別是在該項(xiàng)目審批過(guò)程中，貴單位的每位同志認(rèn)真細(xì)致，耐心指導(dǎo)，加班加點(diǎn)，辦理的相關(guān)手續(xù)都是在最短時(shí)間內(nèi)完成，為項(xiàng)目的順利開展贏得了寶貴時(shí)間。環(huán)保窗口熱情的服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、高效的工作作風(fēng)讓我公司及所有在武清區(qū)投資建設(shè)的企業(yè)為之感動(dòng)。