第一篇：空乘口語

空乘招聘面試口語練習(xí)_空乘人員常用口語

下面介紹的15種常用語，請不斷練習(xí)，直到可以脫口而出為止。

（１）您好，歡迎。Good morning(afternoon,evening)sir, welcome aboard.（２）是，對。Yes, I see.（３）請。Please.（４）是，馬上就去。Yes, I’m going away right now.（５）很報歉（對不起）。I’m sorry.（６）讓你久等了。Thank you for waiting(sir)。

（７）是，馬上給您拿來。I’ll get one for you in just a moment.（８）打擾了（過意不去）。Excuse me.（９）知道了（不知道）。Yes, I know(No, I don’t know).（１０）是您叫我嗎？Did you call me?

（１１）不清楚，馬上查詢。I’m not sure, I’ll check it.（１２）不客氣。It’s my pleasure.（１３）謝謝。Thank you very much.（１４）托您的福。Thanks to you.（１５）祝您旅途愉快。I hope enjoy your flight

BASIC EXPRESSIONS基本句型表達(dá)

1)What made you decide on this type of occupation?

什么原因使你決定投身這個行業(yè)呢？

2)I like travelling very much and I enjoy working with people.我非常喜歡旅游，喜歡和人打交道。

3)The main responsibility of the stewardess is to make the passengers relaxed and happy during the flight.主要的職責(zé)就是讓乘客在飛行中能放松、快樂。

4)One of my best qualities is my friendliness and open-minded attitude.我的優(yōu)點之一就是待人非常友好、開朗。

5)I am very tolerant of people and have been told that this is one of my strengths.我待人寬容，別人都說這是我的優(yōu)點。

6)What do you think is the chief characteristic for a stewardess?

你認(rèn)為對空姐來說，主要應(yīng)該具備的品質(zhì)是什么？

7)I would give him or her basic first aid and ask my partner to call for assistance at the same time.我會為他/她做基本的急救護(hù)理，同時讓同伴尋求援助。

空乘招聘面試口語練習(xí)_空乘人員常用口語(2)

CONVERSATIONS會話

（A=ApplicantI=Interviewer）

Dialogue 1

I:What made you decide on this type of occupation?

A:Oh, to tell you the truth, I love the sky.When I was a child, I imagined flying into the

blue sky some day.Now, I think the day has come.My dream will come true.And I like travelling very much and I enjoy working with people.I:Can you make yourself understood in English without too much difficulty?

A:Yes, I think I am quite fluent in English.I got the certificate of the Secondary English Training last month.I:Do you know what the responsibilities are for a stewardess?

A:The main responsibility of the stewardess is to make the passengers relaxed and happy during the flight.And good service is also important.I:Are you in good health?

A: I just had a complete physical examination and I am in top condition.I:Have you had any nursing experience?

A:Yes, I have two years of nursing experience, and now I am working as a nurse in a hospital.I:How tall are you? What about your eyesight?

A:My height is one meter and sixty-eight centimeters.I have never had any vision problems.I:What would you say are your strengths and weaknesses?

A: One of my strengths is my friendliness and open-minded attitude and also I think I have a warm personality.But sometimes, I find it is hard to tell others when I do not like what they are doing.I:If a passenger can抰 understand what you say, what should you do?

A:I抣l try to speak in another language or I抣l try my best to use gestures and draw pictures.I: 什么原因使你決定投身這個行業(yè)呢？

A: 哦，說真的，我非常喜歡藍(lán)天。小時候我就夢想自己有一天能飛上藍(lán)天，現(xiàn)在我想這一天已經(jīng)到了，我的夢想要實現(xiàn)了。而且我非常喜歡旅游，喜歡和人打交道。

I: 別人容易明白你說的英語嗎？

A: 可以，我想我的英語很流利，上個月我拿到了中級英語培訓(xùn)證書。

I: 你認(rèn)為對空姐來說，主要的職責(zé)是什么？

A: 主要職責(zé)就是讓乘客在飛行途中能放松、快樂，而且好的服務(wù)也是很重要。

I: 你現(xiàn)在身體很好吧？

A: 我剛做了一次全面的體檢，身體狀況很好。

I: 你有護(hù)理經(jīng)驗嗎？

A: 有，我有兩年的護(hù)理經(jīng)驗，現(xiàn)在我就在一家醫(yī)院當(dāng)護(hù)士。

I: 你多高？你的視力如何？

A: 我身高168cm，視力沒問題。

I: 你認(rèn)為你的優(yōu)點和缺點是什么？

A: 我優(yōu)點之一就是待人非常友好、開朗，還有我的性格溫和。但有時候，我發(fā)現(xiàn)很難告訴別人我不喜歡他們的所作所為。

I: 如果有乘客聽不懂你說的話，你該怎么辦？

A: 我會試著說另一種語言或者打手勢、畫圖。

空乘招聘面試口語練習(xí)_空乘人員常用口語(3)

Dialogue 2

I:Tell me about yourself and your past experience.A:For the past 3 years, I have been working in China East Airlines Corporation Limited.I am very tolerant of people and have been told that this is one of my strengths.I feel I have a lot

to offer as a team member.I:Why are you interested in this occupation?

A:It has always been my dream to be a stewardess.And I like travelling to different places.I:What do you think is the chief characteristic for a stewardess?

A:Well, a stewardess should be friendly, courteous, patient and treat passengers kindly and politely.I:Do you get angry easily?

A:No, I know how to control my temper.I: If a passenger had a accident, what would you do?

A:I would give him or her basic first aid and ask my partner to call for assistance at the same time.I:If you are hired, when can you start work?

A:I can begin to work right away because I am out of work now.I:What are your salary expectations?

A:I really need more information about the job before we start to discuss salary.I would like to postpone that discussion until later.Maybe you could tell me what is budgeted for the position and how your commission structure works.I: 說說你自己和你過去的經(jīng)歷。

A: 過去三年我一直在中國東方航空有限公司工作。我待人寬容，別人都說這是我的優(yōu)點。我想作為團隊一員，我能作出很多貢獻(xiàn)。

I: 你為什么對這個職業(yè)感興趣？

A: 成為一名空姐一直是我的夢想，而且我喜歡到各地旅游。

I: 對空姐來說，你認(rèn)為主要應(yīng)該具備的品質(zhì)是什么？

A: 空姐應(yīng)該待人友好、有禮貌、有耐心，對顧客和藹、彬彬有禮。

I: 你容易生氣嗎？

A: 不，我知道怎樣控制自己的脾氣。

I: 如果有乘客發(fā)生意外，你會怎么辦？

A: 我會為他/她做基本的急救，同時讓同伴尋求救助。

I: 如果你被錄用，什么時候你能開始工作？

A: 因為我目前沒有工作，所以隨時都可以。

I: 你希望拿多少薪水？

A: 在討論薪水前，我需要更多了解這份工作。我希望遲點討論這個問題，或者你可以告訴我這個職位的預(yù)算薪酬是多少，貴公司的傭金制度是如何運作的。

第二篇：空姐空乘口語

空姐空乘口語

CONVERSATIONS 會話（A=Applicant I=Interviewer）

Dialogue 1

I: What made you decide on this type of occupation?

A: Oh, to tell you the truth, I love the sky.When I was a child, I imagined flying into the blue sky some day.Now, I think the day has come.My dream will come true.And I like travellingvery much and I enjoy working with people.I: Can you make yourself understood in English without too much difficulty?

A: Yes, I think I am quite fluent in English.I got the certificate of the Secondary English Training last month.I: Do you know what the responsibilities are for a stewardess?

A: The main responsibility of the stewardess is to make the passengers relaxed and happy during the flight.And good service is also important.I: Are you in good health?

A: I just had a complete physical examination and I am in top condition.I: Have you had any nursing experience?

A: Yes, I have two years of nursing experience, and now I am working as a nurse in a hospital.I: How tall are you? What about your eyesight?

A: My height is one meter and sixty-eight centimeters.I never had any vision problems.I: What would you say are your strengths and weaknesses?

A: One of my strengths is my friendliness and open-minded attitude and also I think I have a warm personality.But sometimes, I find it is hard to tell others when I don’t like what they are doing.I: If a passenger can’t understand what you say, what should you do?

A: I will try to speak in another language or I will try my best to use gestures and draw pictures.I: 什么原因使你決定投身這個行業(yè)呢？

A: 哦，說真的，我非常喜歡藍(lán)天。小時候我就夢想自己有一天能飛上藍(lán)天，現(xiàn)在我想這一天已經(jīng)到了，我的夢想要實現(xiàn)了。而且我非常喜歡旅游，喜歡和人打交道。I: 別人容易明白你說的英語嗎？

A: 可以，我想我的英語很流利，上個月我拿到了中級英語培訓(xùn)證書。I: 你認(rèn)為對空姐來說，主要的職責(zé)是什么？

A: 主要職責(zé)就是讓乘客在飛行途中能放松、快樂，而且好的服務(wù)也是很重要。I: 你現(xiàn)在身體很好吧？

A: 我剛做了一次全面的體檢，身體狀況很好。

I: 你有護(hù)理經(jīng)驗嗎？

A: 有，我有兩年的護(hù)理經(jīng)驗，現(xiàn)在我就在一家醫(yī)院當(dāng)護(hù)士。

I: 你多高？你的視力如何？ A: 我身高168cm，視力沒問題。

I: 你認(rèn)為你的優(yōu)點和缺點是什么？

A: 我優(yōu)點之一就是待人非常友好、開朗，還有我的性格溫和。但有時候，我發(fā)現(xiàn)很難告訴別人我不喜歡他們的所作所為。

I: 如果有乘客聽不懂你說的話，你該怎么辦？

A: 我會試著說另一種語言或者打手勢、畫圖。

Dialogue 2

I: Tell me about yourself and your past experience.A: For the past 3 years, I have been working in China East Airlines Corporation Limited.I

am very tolerant of people and have been told that this is one of my strengths.I feel I have a lot to offer as a team member.I: Why are you interested in this occupation?

A: It’s always been my dream to be a stewardess.And I like travelling to different places.I: What do you think is the chief charcteristic for a stewardess?

A: Well, a stewardess should be friendly, courteous, patient and treat passengers kindly and politely.I: Do you get angry easily?

A: No, I know how to control my temper.I: If a passenger had a accident, what would you do?

A: I would give him or her basic first aid and ask my partner to call for assistance at the same timeI: If you are hired, when can you start work?

A: I can begin to work right away because I am out of work now.I: What are your salary expectations?

A: I really need more information about the job before we start to discuss salary.I like to postpone that discussion until later.Maybe you could tell me what is budgeted for the position and how your commission structure works.I: 說說你自己和你過去的經(jīng)歷。

A: 過去三年我一直在中國東方航空有限公司工作。我待人寬容，別人都說這是我的優(yōu)點。我想作為團隊一員，我能作出很多貢獻(xiàn)。

I: 你為什么對這個職業(yè)感興趣？

A: 成為一名空姐一直是我的夢想，而且我喜歡到各地旅游。

I: 對空姐來說，你認(rèn)為主要應(yīng)該具備的品質(zhì)是什么？

A: 空姐應(yīng)該待人友好、有禮貌、有耐心，對顧客和藹、彬彬有禮。

I: 你容易生氣嗎？

A: 不，我知道怎樣控制自己的脾氣。

I: 如果有乘客發(fā)生意外，你會怎么辦？

A: 我會為他/她做基本的急救，同時讓同伴尋求救助。

I: 如果你被錄用，什么時候你能開始工作？

A: 因為我目前沒有工作，所以隨時都可以。

I: 你希望拿多少薪水？

A: 在討論薪水前，我需要更多了解這份工作。我希望遲點討論這個問題，或者你可以告訴我這個職位的預(yù)算薪酬是多少，貴公司的傭金制度是如何運作的。

imagine 想象 secondary 中級的 flight attendant 空姐 eyesight 視力 vision 視力 gesture 手勢tolerant 寬容的 basic first aid 基本的急救護(hù)理temper 脾氣 assistance 援助，協(xié)助

作為空中小姐，懂得一些急救措施是非常必要的，所以即使你沒有做過空中小姐，但如果做過護(hù)士，有護(hù)理經(jīng)驗（nursing experience），你盡可以把它當(dāng)作自己的優(yōu)勢表現(xiàn)出來。

1)What made you decide on this type of occupation? position vocation job

什么原因使你決定從事這類工作？

2）Do you know what are the responsibilities of the stewardess? tasks assignments obligations你知道作為空中小姐的職責(zé)是什么嗎？

3)What do you think are the chief characteristics of a stewardess? qualitiestraits

你認(rèn)為空姐的主要品質(zhì) 是什么？

4)I can begin to work right away because I am out of work now.unemployed laid off between jobs

我可以即刻開始上班，因為我現(xiàn)在沒有工作。應(yīng)聘空姐 無論是到中國的國際航空公司還是國外的航空公司應(yīng)聘，公司都要求空中小姐不僅有高挑的身材和甜美的長相，而且要具備優(yōu)雅的氣質(zhì)，會講一口流利的英語。口試內(nèi)容主要分為中英文面試、中英廣播詞、航空狀況題、時事題、個人問題等。每一家公司會有不同的考試流程，初復(fù)試的難易度也不同，要多方面收集資料，知己知彼，再配合臨場應(yīng)變能力、機智反應(yīng)、適宜的裝扮、優(yōu)雅的談吐及親和力，這樣面試才能得高分。

BASIC EXPRESSIONS 基本句型表達(dá)

1)What made you decide on this type of occupation? 什么原因使你決定投身這個行業(yè)呢？

2)I like travelling very much and I enjoy working with people.我非常喜歡旅游，喜歡和人打交道。

3)The main responsibility of the stewardess is to make the passengers relaxed and happy during the flight.主要的職責(zé)就是讓乘客在飛行中能放松、快樂。

4)One of my best qualities is my friendliness and open-minded attitude.我的優(yōu)點之一就是待人非常友好、開朗。

5)I抦 very tolerant of people and have been told that this is one of my strengths.我待人寬容，別人都說這是我的優(yōu)點。

6)What do you think is the chief charcteristic for a stewardess? 你認(rèn)為對空姐來說，主要應(yīng)該具備的品質(zhì)是什么？

7)I would give him or her basic first aid and ask my partner to call for assistance at the same time.我會為他/她做基本的急救護(hù)理，同時讓同伴尋求援助。

空乘面試英語

在空乘面試中，英語是必考的！但是很多考生都會擔(dān)心英語這一關(guān)。如果你是飛行乘務(wù)相關(guān)學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生，我想你就很清楚你要準(zhǔn)備什么，就是你們平時要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容。其實，英語面試也只是問一些十分簡單的問題。下面是15句空乘常用基本語，以供大家學(xué)習(xí)。（１）您好，歡迎。Good morning(afternoon,evening)sir,welcome aboard.（２）是，對。Yes, I see.（３）請。Please.（４）是，馬上就去。Yes,I’m going away right now.（５）很報歉（對不起）。I’m sorry.（６）讓你久等了。Thank you for waiting(sir)。

（７）是，馬上給您拿來。I’ll get one for you in just a moment.（８）打擾了（過意不去）。Excuse me.（９）知道了（不知道）。Yes, I know(No, I don’t know).（１０）是您叫我嗎？Did you call me?

（１１）不清楚，馬上查詢。I’m not sure, I’ll check it.（１２）不客氣。It’s my pleasure.（１３）謝謝。Thank you very much.（１４）托您的福。Thanks to you.（１５）祝您旅途愉快。I hope enjoy your flight

另外，自我簡介是一定要準(zhǔn)備的，也就是 Your brief introduction— —

introduce yourself in brief！

空乘常用英語

(1)aircraft(2)belly機腹(3)nose gear鼻輪

(4)retractable landing gear 伸縮起落架(5)rudder 尾舵(6)propeller 推進(jìn)器(7)wing 機翼(8)fuel 油料(9)tank 油箱(10)radome 雷達(dá)(11)fuselage 機身(12)break-in area 逃生窗(13)undercarrage bay 貨艙(14)air brake 煞車(15)panel 儀表板(16)flight deck(cockpit)前艙(17)galley 廚房(18)seat belt安全帶(19)slide 充氣滑梯(逃生用)(20)survival kit(first aid kit)救生品(21)water extinguisher 滅火器(22)dry chemical extinguisher 乾粉滅火器(23)latch 栓子(24)tray table 餐桌(25)smoke hood 防煙面罩(26)waste bin 垃圾桶(27)grab handle 扶手(28)sink 水槽(29)observers seat 觀察位(前艙)(30)telescopic viewer 門孔

(31)soap dispenser 給皂器(32)bassinet嬰幼兒睡床(33)ditching水上迫降(34)water evacuation 水上逃生(35)land evacuation 陸上逃生(36)axe 斧頭(在駕駛艙)(37)trolly 餐車(38)torch 手電筒(39)armrest 扶手(40)reading light閱讀燈(41)call button呼叫鈕(42)air traffic control 航路管制(43)control tower 塔臺

(44)operation & dispatcher 簽派員(45)cruize平航(46)runway 跑道(47)taxiway 滑行道(48)I.D.L 國際日線(49)time zone 時區(qū)(50)estimated time of arrival(ETA)預(yù)計到達(dá)時間(51)estimated time of departure(ETD)預(yù)計起飛時間

(52)apron圍裙(53)jet lag 飛機時差癥(54)tail wind 順風(fēng)(55)head wind 逆風(fēng)(56)jetway(passenger bridge)空橋(57)crew 機組員(58)infant 嬰兒(59)unaccompanied minor(UM)沒有家長同行ㄉ小孩(60)briefing 任務(wù)提示(61)home base 基地(62)pilot(captain)機長(63)co-pilot(first officer)副機長

(64)clear air turbulence 晴空亂流(65)air current氣流(66)non-endorsable 禁止轉(zhuǎn)讓(票)(67)stand-by 地面待命(68)stop-over 中站停留(69)layover 外站過夜(70)refueling stop 加油停留(71)transit passenger 轉(zhuǎn)機旅客(72)waiting lounge 候機室(73)baggage inspection 行李檢驗(74)hand baggage 手提行李(75)umaccompanied baggage 托運行李(76)custom 海關(guān)(77)quarantine 檢疫(78)immigeration 移民局

(79)baggage tag 行李簽(80)connection 班機接駁(81)destination 目的地(82)free baggage allowance 行李重量限制(83)general declaration 艙單

(84)load factor 載客率(85)on time performance 準(zhǔn)點率(86)LOST-N-FOUND 失物招領(lǐng)(87)confirmation 確定(88)reissued ticket 重開的票(89)passenger manifst 旅客名單

(90)wheelchair 輪椅(91)ground staff 地勤(92)take off 起飛(93)live vest救生衣(94)non-stop flight 直飛班機(95)immigeration card 入境表格(96)terminal航空站(97)hijack 劫機(98)demonstration 示范(99)evacuate 疏散(100)traffic congestion 航路擁擠

空乘英語——服務(wù)（service）

1、您想看這些報紙或雜志嗎?

Would you like to read these news papers or magazines?

2、您想先喝點什么?

Would you like anything to drink first?

3、這是今天的菜單，你想吃些什么?

Here is today''s menu．What would you like to have?

4、謝謝，讓您久等了。這是您的飯和咖啡，還要點什么

Thank you for waiting sir．Here you are．a(chǎn)nything more?

5、甜食要不要?

How about the sweet?

6、現(xiàn)在可以收拾您的桌子嗎?

May i clear up your table now?

7、你是去學(xué)習(xí)還是只去旅游?

Are you going to study there or just for sight seeing?

8、由于天氣惡劣，航班已經(jīng)延誤。

The flight has been delayed because of bad weather．

9、由于低能見度，機場關(guān)閉，我們不能起飛。

We can''t take off because the airport is closed due to poor visibility.10、我們的飛機顛簸得厲害，請系好安全帶。

Our plane is bumping hard．please keep your seat belt fastened。

空乘英語——起飛前（before take-off）

1.Morning, madam（sir）.Welcome aboard!

早上好，女士（先生）。歡迎登機！

2.May i introduce myself, I'm ___, the chief purser of this flight.請允許自我介紹。我叫___，本次航班的乘主任務(wù)長。

3.Morning, sir.Welcome aboard.business class or economy?

早上好，先生。歡迎登機。坐公務(wù)還是經(jīng)濟艙？

4.Follow me, please.Your seat is in the middle of the cabin.請跟我來，您的座位在客艙中部。

5.An aisle seat on the left side------here you are, sir.是左邊靠走廊座位------這是您的座位。

6.I'm afraid you are in the wrong seat.20c is just two rows behind on the other aisle.恐怕您坐錯位子了，20c正好在那邊走廊的后二排。

7.Excuse me for a second, I'll check.請稍等一下，我查查看。

8.The plane is about to take off.please don't walk about in the cabin.飛機馬上要起飛了，請不要在客艙內(nèi)走動。

9.You know the weather in hongkong is not so good.It has been delayed.你知道香港的天氣不太好，飛機延誤了。

10.Air China flight ca937 leaves at 0730 in the morning.中國國際航空公司ca937航班，上午7：30起飛。

11.Flight no.926, leaving Tokyo at 1740, flies nonstop back to beijing.926航班17：40離開東京直飛回北京。

12.You’re flying economy class, is that right?

您是坐經(jīng)濟艙，對嗎？

空乘英語——緊急情況（emergency situation）

1.Fasten your seat belts immediately.The plane will make an emergency landing because of the sudden

breakdown of an engine.馬上系好安全帶。由于飛機發(fā)動機出現(xiàn)故障，將做緊急迫降。

2.Don''t panic!

不要驚慌。

3.Our captain has confidence to land safely.All the crew members of this flight are well trained for this kind of situation.So please obey instructions from us.我們的機長完全有信心安全著陸。我們所有的機組人員在這方面都受過良好的訓(xùn)練，請聽從我們的指揮。

3.Take out the life vest under your seat and put it on!

從座椅下拿出救生衣，穿上它！

5.Don''t inflate the life vest in the cabin and as soon as you leave the aircraft, inflate it by pulling down the red tab.請不要在客艙內(nèi)將救生衣充氣！一離開飛機立即拉下小紅頭充氣。

6.Put the mask over your face!戴上氧氣面罩！

7.Bend your head between your knees!把你的頭彎下來放在兩膝之間！

8.Bend down and grab your ankles.彎下身來，抓住腳踝。

9.Get the extinguisher.拿滅火器來！

10.Open seat belts.Leave everything behind and come this way!

解開安全帶，別拿行李，朝這邊走！

11.This plane has eight emergency exits.Please locate the exit nearest to you.本架飛機有八個安全門，請找到離你最近的那個門。

12.Jump and slide down!跳滑下來！

中英文范例2:

有這樣一個女孩，喜歡做夢喜歡幻想，他經(jīng)常夢到飛翔，夢到銀河，回味那夢境，回味那美好，希望自己有一天真的能夠觸摸藍(lán)天，被白云環(huán)繞。

這個女孩就是我，今年18歲，射手座，有開朗的性格，身高1.65米，體重有些不合格，在高三這樣的特殊時期已不是當(dāng)年那個窈窕的我，我一定會恢復(fù)完美的身材，希望老師能理解。還有最重要的一點，我有像幼兒園阿姨一樣可愛的臉。

我就是我，此時沒有完美身材，但有完美笑臉來自****學(xué)校的小雅

There is a girl, who likes dreaming and imagine.She often dreams of flying, up to the Galaxy.On thinking of the dream, of the beauty, shi hopes that sometime she can really touch the azure sky, surrounded by the white clouds.This girl is me, who is 18 this year, optimistic, and is a Sagittarian.I'm 1.65 metres and is a little heavy.I can not be the slim “me” in the special Senior 3, but I will surely regain my perfect figure, and I hope that you can understand my situation.And what's the most important, I have a kindergarten-teacher-like cute face.This is me, with no perfect figure but perfect smiles now.This is me, Xiao Ya, from ***School.簡短的范例3:

Hello my name isXXX.I am XX years old.I graduatedfrom XXX.I have a dream since I was a child.I dream that one day I can fly in the blue sky like the bird.Now I have the chance to make it come true.If i can take this job.I’ll try my best to do everything well.Because I love this job.大家好,我名字叫XX, 我XX歲,畢業(yè)于XXX, 當(dāng)我還是小孩子的時候就有這樣一個夢想,就是有一天我能像鳥一樣飛向藍(lán)天。現(xiàn)在我有這個機會讓我的夢想成真.如果我能得到這個工作,我會盡我全

力去做好他,因為我愛這個工作

第三篇：空乘口語教案

方舟藝術(shù)培訓(xùn)中心

空乘口語教案

主講人：徐爍 教學(xué)目標(biāo)

空乘口語，三個關(guān)鍵點：

發(fā)音，時態(tài)區(qū)分，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)語氣

1，中國人最容易出錯的兩個音標(biāo)，/ai//e/,通過場景短句引入，口型示范，不同口音模仿（英，美，印），使學(xué)生了解口音區(qū)分的重要性，模仿掌握此二個音標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音方式。

2，引入一個機艙內(nèi)最常用征詢意見的標(biāo)準(zhǔn)句式及回答：Would u mind(one’s)doing???/Would u mind if I ??(一般過去時)？并通過兩個場景模擬對話，使學(xué)生掌握并會根據(jù)不同情境，靈活運用此句式。

教學(xué)內(nèi)容： 一． 正音

A./ai/----I,y(flight, my)起飛前廣播：祝您旅途愉快！----Enjoy your flight!旅客答謝，回答不客氣！----It’s my pleasure!發(fā)音關(guān)鍵：愛情中的愛---愛是熱烈奔放的-----把嘴張大，音節(jié)發(fā)圓潤

B，/e/----th(thank ,the)非常感謝-----Thank u very much!您的座位在頭等艙----Ur seat is in the First Class Cabin.發(fā)音關(guān)鍵：音標(biāo)樣子像蜜蜂飛翔----模仿翅膀震動聲音“zi,zi”---口型（舌頭在兩牙床之間，氣流從口急促發(fā)出）

C，英語，發(fā)音非常重要？How ？一點口型變化，就會是兩個完全不同口音！舉例子：美音，英音與印度口音模仿

二． 時態(tài)與語氣

作為空乘人員，你是服務(wù)者，英語要時態(tài)分明，并時刻注重職業(yè)語氣 場景：如何有禮貌征求客人意見（1，客人要求服務(wù)，如何回答 2，登機口，要求查看客人機票）漢語回答： 1，客：我感冒了，你能幫我拿點熱水嗎？

服：好的，請稍等

2，服：我能看一下您的機票嗎？

客：當(dāng)然沒問題

用英語如何應(yīng)答呢？引入禮貌句式:Would u mind(one’s)doing ? Would u mind if I(一般過去時)？ 回答：肯定 No,go ahead No,certainly not 否定 Sorry,but?? Sorry,I’m afraid??

特別強調(diào)：

A,如果用if 問句，主語后要用一般過去時動詞，對未來情況的虛擬（舉一個例子，檢查機票，took）B．回答是否定是否有冒犯行為，事實沒有，為肯定，用NO；事實有，Sorry+陳述理由（或備選方案）三． 場景模擬練習(xí)

場景1 ：客人要求空乘幫忙拿點飲料

生詞：beverage 飲料（coke,soda,tea, coffee）

角色分配：教師為客人，學(xué)生為空乘，角色互換練習(xí)兩遍，練習(xí)中，飲料品種可互換 對話：

客：Excuse me ,would u mind bringing(地道說法是fetching)me some tea? 空：No, of course not, here’s ur tea, please.客：Thank u very much 空：It’s my pleasure.場景2：登機口，空乘檢查客人機票

生詞：ticket 機票（或護(hù)照，passport）

角色分配：教師為空乘，學(xué)生為客人，角色互換，練習(xí)兩遍 對話：

空：Excuse me, would u mind my taking a look at ur ticket, please ? 客人：No,of course not（拿出機票）空：Thank u very much ,enjoy ur flight!客：u’re welcome.

第四篇：空乘班口語考試題目

1.我最難忘的一件事 2.對我影響最大的一個人 3.我看美與丑 4.成功是什么 5.微博的力量

6.如何正確看待明星崇拜

7.“金錢不是萬能的，沒有金錢是萬萬不能的”你如何看待這句話？

8.談?wù)勀銓υS多人喜歡過“洋節(jié)”的看法 9.如何看待中學(xué)生穿黑絲襪 10.假如你是春晚導(dǎo)演

11.如何看待學(xué)生中出現(xiàn)的“高分低能現(xiàn)象”？ 12.中學(xué)生打工的利與弊

13.談?wù)勀銓陙韴罂妓囆g(shù)類的考生人數(shù)劇增的認(rèn)識 14.文憑和能力哪個總要

15.你最喜歡的一本書？概括這本書內(nèi)容？為什么喜歡？ 16.手機對青少年的影響

17.現(xiàn)在的娛樂節(jié)目同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，談?wù)勀愕目捶?18.如何看待“盜版書籍”？ 19.談?wù)勀銓Α坝窳止啡夤?jié)的看法”？ 20.介紹一下你最喜歡的一個寵物

21.如何看待家長給小孩花大錢找全天家教？ 22.構(gòu)建“和諧社會”我能做什么？ 23.如何看待一中學(xué)生賣腎買“蘋果”？ 24.如何看待社會募捐？ 25.高考該不該取消？ 26.如何看待“名人從政“？ 27.談?wù)勀阈哪恐械拇髮W(xué)生活

28.說出你最喜歡的一句名言？為什么？ 29.如果飛機上出現(xiàn)劫匪，你將如何做？

30.如果飛機在飛行過程中出現(xiàn)問題，你該如何安撫乘客？

第五篇：空乘自我介紹

自我介紹

各位前輩，下午好：

今天能在這里參加面試，有機會向各位請教我感到非常的榮幸。我叫馬天駿，來自以“張國臂掖，以通西域”而得名的張掖，今年（年齡自己加）。

我是一個興趣愛好很廣泛的人，熱愛音樂表演，在發(fā)展自己愛好的同時我也沒有懈怠自己的學(xué)習(xí)。因為個性親和的緣故，高中三年我一直擔(dān)任學(xué)習(xí)委員，在班里于同學(xué)相處十分融洽，能上達(dá)學(xué)生意向，也能下達(dá)老師的指示，是同學(xué)們的好班委，也是老師的好助手。空乘這個職業(yè)一直是我夢寐以求的，我想讓自己吃苦耐勞的精神發(fā)揮到工作中，也想讓自己親和的性格能感染每一個旅途疲憊的人，給別人帶去溫暖和快樂！篇二：空乘面試自我介紹及問題總匯

空姐面試自我簡介：

范文一：

good morning/afternoon, my name is yanghaiyan ,you can call me yanzi.i like the feeling flying in the sky like a swallow.it is really a great honor to have this opportunity for an interview, i would like to answer whatever you may raise, and i hope i can make a good performance today.myself.i am an optimistic and confident girl.i have full confidence in a bright future,and i believe i can do well in caac.punctuality and diligence are crucial to most future careers,i will try my best.altough i just graduated from school, i have confidence to venture my funture.scoaring in the sky as an airhostess has been a dream for me since childhood.this is why im longing for a job on a plane, and this is why im standing here for this interview.i hope my application will be granted ,so that i will delive my best servies thats all.nice talking to you.thanks.一、首先禮貌地做一個極簡短的開場白，向所有的面試官示意，面試官注意別的東西，可稍等一下，等面試官注意力集中在你這個“焦點”的時候再開始。

二、把握好時間，如果規(guī)定了自我介紹時間，注意把握好時間的長短，不要太長，更不要過于簡短，所以一般在家可以先準(zhǔn)備好兩分自我介紹，可以準(zhǔn)備個1分鐘自我介紹，3分鐘自我介紹。

三、自我介紹的內(nèi)容：如姓名、工作經(jīng)歷、時間等履歷應(yīng)該一下帶過，因為你的簡歷上已經(jīng)有了足夠多的介紹，這個時候你就把時間重點放在簡歷上所沒有的東西，即你對這個職位的優(yōu)勢，工作經(jīng)驗和工作所取得的成績，用以證明你能夠很好的任職這個職位。

四、作自我簡介過程中，注意力一定要集中，這也是最起碼的禮貌，如果你四處張望，漫不經(jīng)心，如果你是面試官，你會要這樣的人嘛？姿勢可以保持一個姿勢，畢竟很短暫的時間。

五、自我介紹結(jié)束后：結(jié)束后一定要謝謝面試官，耐心的聽你的介紹，一段短短的自我介紹，就是為了下次更深入的了解而做的準(zhǔn)備而已。

如何做好自我介紹，應(yīng)注意如下問題：

“蹩腳”的自我介紹，會在主考官面前大打折扣。

急于表現(xiàn)自己，在不適當(dāng)?shù)臅r候打斷考官的談話；

夸大表現(xiàn)自己，長篇大論，夸夸其談，說得太多； 不敢表現(xiàn)自己，遮遮掩掩，唯唯諾諾，生怕考官摸了自己的底細(xì)，而小看自己；

不能表現(xiàn)自己，吞吞吐吐，含糊不清，不能給別人一種清晰的要領(lǐng)和印象，甚至別人連名字都聽不清楚；

其實，有時候，自我介紹比證件，名片之類的東西更重要，它可以“先聲奪人”，很快給主考官留下良好的印象。

成功的自我介紹，不僅依靠聲調(diào)、態(tài)度、言行舉止的魅力，而且還要考慮適當(dāng)?shù)臅r間和地點以及當(dāng)時的氛圍。比如：

把握好時機。所謂好時機，一方面不破壞或打斷考官的興趣，另一方面又能夠很快抓住對方的注意力。在需要等待的時候，一定要等待，而且努力使自己當(dāng)好考官談話的聽眾。

一定要自信。如果你先前了解考官和與其相關(guān)的人，話題涉及他們時，盡可能以自然流暢的語調(diào)來贊美對方，讓人感覺你是從心里發(fā)出的，而不是過分奉承和吹捧。

盡量表示友善、誠實和坦率。這不僅要從你的話語中自然流露出來，更應(yīng)該從態(tài)度和眼神中體現(xiàn)出來。

清晰地報出自己的名字。你盡可能用詼諧的方式加深考官對自己的印象乃至好感。mature，dynamic and honest．思想成熟、精明能干、為人誠實。excellent ability of systematical management．有極強的系統(tǒng)管理能力。ability to work independently，mature and resourceful．能夠獨立工作、思想成熟、應(yīng)變能力強。

a person with ability plus flexibility should apply.需要有能力及適應(yīng)力強的人。a stable personality and high sense of responsibility are desirable.個性穩(wěn)重、具高度責(zé)任感。work well with a multi-cultural and diverse work force.能夠在不同文化和工作人員的背景下出色地工作。

bright，aggressive applicants.反應(yīng)快、有進(jìn)取心的應(yīng)聘者。ambitious attitude essential．有雄心壯志。initiative，independent and good willing to work under pressure with leardership quality．愿意在壓力下工作，并具領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。

willing to assume responsibilities.應(yīng)聘者須勇于挑重?fù)?dān)。篇三：空姐面試自我介紹

其實面試主要就分3個大部分，第一關(guān)：個人形象展示和自我介紹，第2關(guān)：英語口語筆試。第3關(guān)：面試官的提問(主要考察學(xué)生的家庭情況、語言表達(dá)能力、皮膚好壞、有無特長等)第一關(guān)最重要，因為直接關(guān)系到后面的成敗。在個人形象展示時候(站姿、走路、蹲起)，要面帶微笑，眼睛看位于考官席中間的主考官，有人會問看考官的什么地方呢?看考管的眉心，這樣她會感覺你非常專業(yè)，非常舒服。在個人形象展示完之后每個人會有一個1分鐘的個人自我介紹，有同學(xué)想問了，自我介紹都應(yīng)該說些什么好?有人在自我介紹時會說我叫xx，就讀于xx學(xué)校，身高xx，體重xx，愛好xx，回答完畢。全是廢話!考官聽了馬上會說：好，下一個!注意，1分鐘的自我介紹，只用了10秒不到就說完了，連考官觀察你的時間都沒有，讓人感覺是你不重視這次面試，其實你不是，心理還特別緊張?zhí)貏e重視。首先，自我介紹要分為中文30秒，英文30秒，中英文的內(nèi)容不能重復(fù)，不要把中文自我介紹直接翻譯成英文說出來。下面我就把我當(dāng)時的自我介紹發(fā)出來給大家做參考：

各位評委你們好，我叫xx，來自青島，我的特長是聲樂、鋼琴。02年參加過在北京舉行的首屆中國民航航空院校學(xué)員推介展示會，并且獲得了航空知識問答銀獎、服務(wù)技能銀獎，在才藝展示中以一首鋼琴談唱《友誼地久天長》獲得在長評委和觀眾的好評，因為父親是一名部隊飛行員，所以在部隊里張大的我，從小就有一種軍人的素質(zhì)和工作作風(fēng)。我相信，我會以我教好的服務(wù)意識，繼續(xù)為東航保持良好的服務(wù)形象，謝謝。good morning everyone,my name is xx,and my english name is xx.iam 21 years old and iam from(qingdao/xx).i have very happy family, they were my mother,my father and i.my father is soldier and my mother is doctor.i love them verymuch,we leave very luckly everyday!i have some interests, four example: play piano singsong ang swimming.i have lend so much from them.when i was young, i haved a dream, i was dreaming flying in the sky, so ,i long to work in the plain.then, iam here,i weash you would take me, because iam looking four would, to working four(china easten airlines),nice meeting you again.thank you!我個人認(rèn)為其實英文的自我介紹就是一個展示口語發(fā)音以及表達(dá)能力的平臺，內(nèi)容無所謂，只要你的發(fā)音夠

標(biāo)準(zhǔn)!我在寫完這英文自我介紹后專門找了個教口語的英語老師一句話、一個單詞慢慢練出來的，當(dāng)時我說的這段

英語，發(fā)音應(yīng)該不遜于cctv9的播音員了(這也是我這自我介紹中最值得驕傲的了哈哈)。

當(dāng)你說完這段自我介紹，用時差不多1分鐘多點，但是如果你說的夠熟練夠自然，眼神不停的在跟評委們交流，評委絕對不會因為你說的多了而中間打斷你，而且會開始仔細(xì)聽你說的內(nèi)容開始觀察你，說完中文當(dāng)你說英文的時候，如果你下工夫去練了背了找老師把發(fā)音糾正了，那么評委會對你的印象很不錯，學(xué)乘務(wù)員專業(yè)的同學(xué)英語水平實在不敢恭維(包括我自己)，學(xué)這專業(yè)的都是玩過來的，沒辦法，但是就是這自我介紹，可以說是非常重要!因為絕大多數(shù)人在說自我介紹的時候都是：我叫xx，就讀于xx學(xué)校，身高xx，體重xx，愛好xx，回答完畢，看了我上面的內(nèi)容你們應(yīng)該自己偷著樂了。下面我說下關(guān)于第2關(guān)英語考試的問題，各個公司考試內(nèi)容不一樣，國航比較注重口語，東航口語筆試都要考，口語比較簡單，一般問八九個問題，如果你高中好好上聽懂問題應(yīng)該不大，筆試應(yīng)該是考的新概念第二冊75課以

后的，我只記得閱讀理解有個關(guān)于小提琴的，具體內(nèi)容忘了。反正新概念第二冊能看懂考試就沒問題!深圳航空考試的內(nèi)容比較全面，數(shù)學(xué)，英語，時事政治等等，我看也就是初中的水平，比較簡單(可能現(xiàn)在不一樣了，我是說當(dāng)時04年我考的這些)，廈門航空考試也比較全面，而且還有心理測試。

最后一關(guān)就輕松多了，考官的表情明顯輕松了，就跟你以朋友式的交流問一些你自己的情況，包括在學(xué)校的表現(xiàn)，家里父母都是做什么的等等。評委可能要求女孩子卸妝，看下你的皮膚、牙齒怎么樣，男生也是一樣。還有個才藝展示環(huán)節(jié)，就是讓你唱歌跳舞，會什么就表演什么，最好提前準(zhǔn)備好，自己沒事在學(xué)校女生就多參加學(xué)校的演出，跳舞唱歌什么的，都可以鍛煉一下。男生就學(xué)點武的，抬拳道、田徑、籃球足球都可以。現(xiàn)在航空公司普遍喜歡陽剛帥氣的，不喜歡有女性美的男生(這種男生以前很吃香，但現(xiàn)在男生飛行都干兼職安全員，要求就是陽剛型的)。篇四：空乘英語自我介紹 why did you choose the air flight attendants career？ your family to you this choice whether to support the view？ you think you for what are the advantages than others？ if this is not in the squad for you have any plan for the future？ i like travelling very much and i enjoy working with people 我非常喜歡旅游，喜歡和人打交道。the main responsibility of the stewardess is to make the passengers relaxed and happy during the flight.主要的職責(zé)就是讓乘客在飛行中能放松、快樂。hello, my name is xxx, 16, from xx school.from childhood, i have a dream, that is like a bird can fly in the sky, and now i finally have the opportunity to realize the dream of, if i can get this job, ill try my best to do everything, because i like this job, i often attend school activities organized by the school, also in the school student, i also exercise myself, so i am confident i can do this job, i love life, love dancing, love this job , so today i stand here.ill go to face with a smile.i hope i can very well today.你好，我叫xxx，今年16歲，來自xx學(xué)校，從孩提時起我就有一個夢想，那就是能像鳥兒一樣在藍(lán)天中飛翔，現(xiàn)在我中終于有機會實現(xiàn)夢想了，如果我能得到這份工作，我會盡力做好所有的事情，因為我喜歡這份工作，我在學(xué)校里經(jīng)常參加一些學(xué)校組織的活動，而且也是學(xué)校學(xué)生會的，在學(xué)生會我也鍛煉了自己，所以我有信心能勝任這份工作，我熱愛生活，熱愛舞蹈，更熱愛這份工作，所以今天我站在了這里。我會以微笑去面對。我希望我今天能表現(xiàn)的非常出色 although i will not promise, but i will try to do the best it（雖然我不會承諾，但是我會盡力把它做到最好）although my english is not good, but i will strive to change through future（雖然我的英語不好，但是我會通過今后的努力去改變）i did not understand what you say, please say it again you can do（我沒聽懂你說的什么，請可以再說一遍嗎）perhaps i really do not understand that i do, and i am sorry（可能是我真的不明白，我盡力了，不好意思）a smile in your eyes, and service in your side，微笑在您眼前，服務(wù)在您身邊篇五：空乘面試英文自我介紹

空姐面試自我簡介：

范文一：

good morning/afternoon, my name is yanghaiyan ,you can call me yanzi.i like the feeling flying in the sky like a swallow.it is really a great honor to have this opportunity for an interview, i would like to answer whatever you may raise, and i hope i can make a good performance today.myself.i am an optimistic and confident girl.i have full confidence in a bright future,and i believe i can do well in caac.punctuality and diligence are crucial to most future careers,i will try my best.altough i just graduated from school, i have confidence to venture my funture.scoaring in the sky as an airhostess has been a dream for me since childhood.this is why im longing for a job on a plane, and this is why im standing here for this interview.i hope my application will be granted ,so that i will delive my best servies thats all.nice talking to you.thanks.一分鐘自我介紹要點

一、首先禮貌地做一個極簡短的開場白，向所有的面試官示意，面試官注意別的東西，可稍等一下，等面試官注意力集中在你這個“焦點”的時候再開始。

二、把握好時間，如果規(guī)定了自我介紹時間，注意把握好時間的長短，不要太長，更不要過于簡短，所以一般在家可以先準(zhǔn)備好兩分自我介紹，可以準(zhǔn)備個1分鐘自我介紹，3分鐘自我介紹。

三、自我介紹的內(nèi)容：如姓名、工作經(jīng)歷、時間等履歷應(yīng)該一下帶過，因為你的簡歷上已經(jīng)有了足夠多的介紹，這個時候你就把時間重點放在簡歷上所沒有的東西，即你對這個職位的優(yōu)勢，工作經(jīng)驗和工作所取得的成績，用以證明你能夠很好的任職這個職位。

四、作自我簡介過程中，注意力一定要集中，這也是最起碼的禮貌，如果你四處張望，漫不經(jīng)心，如果你是面試官，你會要這樣的人嘛？姿勢可以保持一個姿勢，畢竟很短暫的時間。

五、自我介紹結(jié)束后：結(jié)束后一定要謝謝面試官，耐心的聽你的介紹，一段短短的自我介紹，就是為了下次更深入的了解而做的準(zhǔn)備而已。

如何做好自我介紹，應(yīng)注意如下問題：

“蹩腳”的自我介紹，會在主考官面前大打折扣。

急于表現(xiàn)自己，在不適當(dāng)?shù)臅r候打斷考官的談話；

夸大表現(xiàn)自己，長篇大論，夸夸其談，說得太多；

不敢表現(xiàn)自己，遮遮掩掩，唯唯諾諾，生怕考官摸了自己的底細(xì)，而小看自己；

不能表現(xiàn)自己，吞吞吐吐，含糊不清，不能給別人一種清晰的要領(lǐng)和印象，甚至別人連名字都聽不清楚；

其實，有時候，自我介紹比證件，名片之類的東西更重要，它可以“先聲奪人”，很快給主考官留下良好的印象。

成功的自我介紹，不僅依靠聲調(diào)、態(tài)度、言行舉止的魅力，而且還要考慮適當(dāng)?shù)臅r間和地點以及當(dāng)時的氛圍。比如：

把握好時機。所謂好時機，一方面不破壞或打斷考官的興趣，另一方面又能夠很快抓住對方的注意力。在需要等待的時候，一定要等待，而且努力使自己當(dāng)好考官談話的聽眾。

一定要自信。如果你先前了解考官和與其相關(guān)的人，話題涉及他們時，盡可能以自然流暢的語調(diào)來贊美對方，讓人感覺你是從心里發(fā)出的，而不是過分奉承和吹捧。

盡量表示友善、誠實和坦率。這不僅要從你的話語中自然流露出來，更應(yīng)該從態(tài)度和眼神中體現(xiàn)出來。

清晰地報出自己的名字。你盡可能用詼諧的方式加深考官對自己的印象乃至好感。mature，dynamic and honest．思想成熟、精明能干、為人誠實。excellent ability of systematical management．有極強的系統(tǒng)管理能力。ability to work independently，mature and resourceful．能夠獨立工作、思想成熟、應(yīng)變能力強。

a person with ability plus flexibility should apply.需要有能力及適應(yīng)力強的人。a stable personality and high sense of responsibility are desirable.個性穩(wěn)重、具高度責(zé)任感。work well with a multi-cultural and diverse work force.能夠在不同文化和工作人員的背景下出色地工作。

bright，aggressive applicants.反應(yīng)快、有進(jìn)取心的應(yīng)聘者。ambitious attitude essential．有雄心壯志。initiative，independent and good willing to work under pressure with leardership quality．愿意在壓力下工作，并具領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。willing to assume responsibilities.應(yīng)聘者須勇于挑重?fù)?dān)。