第一篇：空乘面試

關于提問

1.如果遇到不講理的旅客怎么辦?

A、乘務員更要態度溫柔，熱情和藹 B、對客人不禮貌的言語要耐心的傾聽，切忌與客人爭論 C首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信沒有不講理的乘客,只有不到位的服務.2.請做一下自我介紹

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關、無用的內容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。擴展問題A

請用三分鐘簡單介紹一下你自己。

回答要點：用10秒鐘簡單說說個人資料即可。用一分半鐘左右時間介紹你以前從事的工作，和所獲得的經驗。再用一分鐘左右時間描述你以前的工作經驗對應聘的這份職位來說有哪些幫助。

擴展問題B描述一下你自己。

列舉3個自己的性格與成就的具體案例。認真，責任，有計劃

3.你認為一名空中乘務員最大的挑戰是什么?

思路：我覺得此問題的回答是表明了你對工作的關注點，應該從服務理念方面回答會更好，1、服務態度

2、服務技巧（突發事件）個人更傾向的回答：我認為是對良好服務態度的持之以恒的保持，記得在《the best service》一書中看到：“服務很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務真的很難。”

4.你考慮過做空姐的辛苦嗎？如果你被我公司錄取，你準備如何做一名合格的空乘人員？

考慮過.在選擇這份工作之前,我已經做好了心里準備,將它做為終身事業.5.在家里是否幫助父母做家務？

是的.在家幫助父母做一些力所能及的家務這樣能緩解父母的壓力.6.在學習期間朋友多嗎？

在學習期間朋友很多 ,性格開朗的我善于與人溝通.7.如果有兩個航空公司同時接受你，你會選擇哪家？

我會選擇 某航 ,因為它的管理嚴格,有著輝煌的業績和優秀的員工隊伍,我對它充滿了信心.希望各位老師給我一次展現自己我的機會.8.為什么要做一名空姐？

小的時候就夢想當一名空姐,喜歡幫助別人 希望我用微笑服務于每一位乘客.9.請說一說本人的職業觀？

回答要點：面試前做好準備，面試時根據自己的實際情況如實回答，并且要與該職位相符。讓對方覺得你會長久在這個行業和職位發展下去。

你認為空乘應該具備哪些素質？

可從以下選取幾點組織回答一下一定會對，全部回答一定會不對，顯然以你的工作經驗沒有這么優秀，是事先準備好的，而讓面試官覺得他問了一個白癡的問題他會給你分么？

禮貌素質、思想素質、業務素質和身體素質、心理素質

1、要有敬業樂業的精神

2、牢固樹立自覺的紀律觀念

3、要有良好的形象

4、熟練掌握和運用專業的服務操作技能

5、講究各種服務禮節

6、掌握文明語言運用技巧

7、具有健康的體魄

遇到酒醉的客人怎么處理？

（1）為客人提供涼毛巾放在額頭，或送上熱飲/濃茶幫助解酒

（2）如果可能的話，將客人座位調換到離洗手間進的方向（機艙的尾部最佳）

（3）記清楚客人隨身所帶物品，以保證客人安全。

如果有客人對你說：我愛你，你會怎么回答？

1我也愛你，我愛乘坐本次班機的每一位乘客

2我也愛我的每位乘客（謝謝您對我們工作的支持。）

有兩位互相認識的旅客，他們隔著另外兩位旅客而坐。旅途中，他倆說話聲音很大，影響到其他旅客，你應該如何提醒？

給兩位大聲講話的旅客遞張小紙條，上寫：“您好，打擾您了，其他旅客都休息了，請您講話的音量放低可以嗎？以免影響其他旅客的休息，謝謝合作！”（此處是否可以征詢相鄰兩位旅客的意見，調換位置）

當你遇到最難纏的旅客時，他可能每一句話都充滿了火藥味。請問你該如何處理？

首先，你要明白這是他的修養程度，他對任何人都是這樣的，不是僅僅對你這樣，不要把注意力放在他的表達方式上，靜下心來認真聽他的真正意思，從而弄明白他需要什么，然后再進行針對性的服務。這種旅客已經很急躁了，乘務員避免矛盾的發生需要自身保持較好的耐心。對于那種看見你沒有急，他就更急的旅客，他可能會出言不遜來激怒你。多數有修養的旅客都會反感這種人的做法，但為你說話的聲音卻沒有。為什么？原因之一是，旅客們認為乘務員有能力處理這種事，他們沒有必要在混亂的時候多說話。其實，這是對當事乘務員的一種尊重，對你職業素質的信任。那個旅客的聲音越來越大，面目越來越猙獰。我們的服務人員，請不必著急，一定不能著急，無論發生什么，要克制自己。當然，克制不是不作為的讓他為所欲為，短暫的冷靜為下一步工作積極的想辦法。怎樣處理旅客的挑釁，避免沖突發生，請掌握以下原則：

1.聽取旅客的意見，讓旅客充分發言。保持耐心很重要，這樣有助于緩解自己的壓力。一個巴掌拍不響，旅客語氣激動言詞激烈時，不要接旅客的話，不要加重緊張氣氛。

2.和旅客對話要有禮貌，即便是這時候。

3.解決問題時，遵循的原則是：什么行為是正確的，而不是哪個人是正確的。這樣層面的問題由乘務長出面處理比較好，因為乘務長代表的不是個人。

4.乘務員在面臨棘手問題時，要積極尋求幫助。這種幫助應該來自乘務長，而不是旅客。不要把自己置身集體之外。

5.要保證客艙安全。越是混亂的環境，越要想到更嚴重的后果。本來是口角，突然發生某個人行為失控拉動客艙門把手造成事故征候就不應該了。

6.對確是影響安全的行為，處理時要有禮有節。乘務長要積極尋求空中警察的支援幫助。

7.乘務長應該按需通知飛行機組。

8.切記，不要把它當成私事。

微笑

微笑可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氣氛。

微笑是發自內心的愛，就是人際交往的潤滑劑。由此展現的微笑最自然大方，最真情友善。在面試中，保持微笑，就會增加成功的把握。

總結的微笑四大優點：

（1）表現心情良好。面露平和歡愉的微笑，說明心理愉快，充實滿足，樂觀向上，善待人生，這樣的人才會產生吸引別人的魅力。

（2）充滿自信。面帶微笑，表明對自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的態度與人交往，使人產生信任感，容易被人接受。

（3）表現真誠友善。微笑反映自己的心底坦蕩，善良友好，待人真心實意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然輕松，不知不覺地縮短了心理距離。

（4）表現樂業敬業。主考官會認為你在工作崗位上保持微笑說明你熱愛本職工作，恪盡職守。微笑能夠創造和諧融洽的氣氛，讓服務對象備感愉快和溫馨。

總之，真正的微笑是發自內心的，表里如一的。笑容是所有身體的語言中最直接的一種，應好好利用。空姐最

重要的標準之一就是：“將你完美的微笑留給乘飛機的每一位旅客。”

:dalaba: 注意:要發自內心的笑,不要純粹為了面試應付而笑,這樣的假笑考官看得出來的,而且假笑的女孩子特別難看,沒事對著鏡子 自己在家練一練.

第二篇：空乘面試參考

面試注意事項和問題回答技巧

1、站姿：站姿要挺拔，兩眼目視對方，下頜略收，雙手相交于小腹前，兩腿并攏腳尖略開30°。

2、坐姿：進入考場后如需入座等待，也應保持端正的坐姿，坐姿要表現高雅，坐椅子前三分之一段，上身正直，凝視前方，兩腿并攏可以略左或右側，雙手交叉于另一側的腿上。

3、走姿：在站姿的基礎上自然的邁步，步伐要輕盈，千萬不要發出高跟鞋拖地的聲音（鞋跟不要金屬的），不要為了表現自己而和前面的考生拉開過大的距離。

4、距離的保持：注意和評委之間的距離不宜過近，這樣會使自己緊張，也會給評委帶來不舒服的感覺。單獨面試時要走到評委席的最中央再轉向正面，盡量避免站好后橫向移動（不能像螃蟹）。

5、心態：絕不要緊張，面試就是一次表演，相當于把你背的東西再背一遍而已！評委就是發掘考生缺點的，而自信是在面試中最引起人關注的和好感的，自信要表達在臉上會比化妝更讓人覺得有魅力。當然，膽怯也會表現在臉上，因此切記要避免。

6、微笑：非常重要！！進入考場的整個過程都要保持笑容，無論評委是否在關注自己；無論評委是否提問自己都要：Keep smiling！！

7、自我介紹：是展示自己的重要時刻，一定要自信！語言要慢，清晰，普通話標準，以給人留下深刻印象為目的。（簡單寫寫，僅供參考）

各位評委、領導早上好/上午好/下午好！

我是第組，第號（可能在復試時不允許說自己的姓名）。

范例一（適合成熟穩重范兒的）：空乘這個崗位是很多女孩傻傻的夢想，美麗、浪漫。而我卻認為讓空乘變得美麗的是乘客，當一個空乘微笑的和乘客交談或躬下身子為他人服務時，才成就了空乘的“美”。也許您會覺得我所學習的專業并不具備優勢，但是正因為我的專業讓我比其他人更多了一份對他人的關心、照顧、體貼，我想這應該是空乘行業最需要的。而我近半年的實習經歷也讓我懂得了對“一份工作”的理解和珍惜。我希望能有機會與諸位考官、前輩一起塑造保持山航良好的服務形象。謝謝！

范例二（適合活潑開朗范兒的）：有幸來參加這次面試是源于我兩個月前乘坐了一次貴公司的航班，在航班上有一位乘客身體不適，于是護理專業我和乘務員一起照顧和救治使乘客轉危為安。在救死扶傷的自豪感過后我想如果我成為一名空中乘務員，就可以讓飛機上這樣的乘客得到第一時間的專業護理。在萌發了這樣的想法以后，我查閱了各類空乘的任職要求，我認為我熱情、積極、樂觀的心態和良好的溝

通能力很適合從事空乘工作。今天，我站在這里，希望能把我自信的微笑和開朗的性格留在每一位考官的心中。謝謝！

范例三（適合書香氣寧靜范兒的）：兒時研習書法的我，曾經問過老師一個問題：為什么“飛”字，要有兩個翅膀，老師說因為有翅膀才能飛翔。于是，童年起我就追尋著一雙能讓我飛行的翅膀。今天，我終于擁有了一雙翅膀，希望通過此次面試實現我飛翔的夙愿：我的右翅膀是沐浴著“孔孟之鄉”儒雅禮儀氛圍成長的我所具有的竭誠相待、溫恭自虛的性格，這只翅膀能讓我真誠的為乘客提供溫馨周到的空中服務；我的左翅膀是生活獨立的我所擁有自信果敢、成熟穩重的性格，這只翅膀能讓我具有處理機上特殊情況的判斷能力和心理素質。相信擁有這對翅膀的我能都與山航一起實現您我共同的愿望。

It is really a great honor to have this opportunity for a interview。I am looking fourward to becoming part of the Shandong airlines,thank you very much!

（英文的自我介紹就是一個展示口語發音以及表達能

力的平臺，內容不需要華麗，但要發音清晰、標準、洋氣！！）

8、基本問題quesiton list：（1）你對乘務員這個職業有什么認識？你了解乘務員這個職業嗎？你為什么要做一名乘務員？ 你坐過飛機嗎，覺得

空乘的服務好嗎？你認為空中乘務員最重要的能力是什么？（類似的問題可以這樣的回答）

答：我第一次坐飛機是在初中畢業的時候，當時空姐的舉手投足，一顰一笑給我留下了深刻的記憶，她們耐心的教會我使用安全帶，讓我感覺到一種無比“安慰感”。在之后的時間里我一直留意和航空界有關的咨詢和信息，通過了解我知道：乘務員的工作就是讓旅客安全快捷的到達目的地；為旅客提供賓至如歸的服務；有能力，機智果斷的解決飛機上的突發問題，總之，工作最終目的就是讓乘機的旅客感到滿意。

（2）你覺得做乘務員這個職業簡單嗎？你認為乘務員這個職業對你來說有難度嗎？你覺得你可以勝任乘務員這個職業嗎？當實際工作和你想象中的并不一樣時，你怎么辦？（類似的問題可以這樣的回答）

答：記得我在一本書中看到過這樣一句話：“服務很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務真的很難。”其實對于任何一份工作來說都會有一個信念的堅持問題。對于我來說，我有信心、有能力持之以恒的保持此刻現在我所擁有的這份熱情，我認為我是可以克服一切困難勝任這個工作的。

英語：

1、歡迎乘坐山東航空公司的航班。

Welcome aboard Shandong Airlines flight.2、飛機滑行、起飛、著陸和顛簸時請系好安全帶。

Please make sure your seat belt is securely fastened during taxing,take-off,landing and air turbulence.3、飛機很快就要起飛了，系好安全帶,請關閉手機。

The plane will take off shortly,Please fasten your seat belt and your mobile phone is swieched off.4、我們的飛機已經離開北京前往濟南。

Our plane has departed Beijing for jinan.5、本次航班的機長(乘務長)是李磊先生（女士）。

The captain（purser）on this flight is Mr（Mrs）lilei.6、祝您旅途愉快！

Wish you a nice trip.7、我們將為您提供早餐（午餐、晚餐）和各種飲料。

We will soon be serving breakfast(lunch/dinner)and some beverages.8、本架飛機大約在20分鐘后到達濟南機場。

We will be arriving at jinan airport in 20 minutes.9、地面溫度為29攝氏度。

The grand temperature is 29 degrees centigrade.10、下降期間洗手間停止使用。

The lavatory can not be used during landing.11、需要閱讀的旅客。建議您打開閱讀燈。

If you would like to read ,we suggeset you use your reading light.12、感謝您在航程中給予的支持和配合。

Thank you for your support and cooperation during the flight.13、我們已經達到青島機場，飛機還將在跑道滑行。

We have just landed at Qingdao airport,Our plane will taxiing along the runway.14、請小心開啟行李箱。

Please use caution when opening the overhead compartment.15、感謝您選乘山東航空公司的班機。

Thank you for flying with Shandong airlines.16、您可能會有壓耳的感覺。

You may feel some discomfort in your ears.17、您乘坐的是波音737 型飛機。

Our aircraft for today’s flight is Boeing737.18、洗手間在客艙的前后部。

Lavatories are in the front and rear of the cabin.19、我們將延誤20 分鐘起飛。

Our departure will be delayed 20 minutes.20、由于航空管制我們正在等待起飛的命令。

Due to air traffic control,we have to wait for departure clearance.21、由于天氣不好，將取消今天的飛行。

This flight has been cancelled due to bad weather.

第三篇：空乘面試

1.請做一下自我介紹

2.你為什么想當一名乘務員?

3.你父母對你當乘務員怎么看?

4.你從何時起想成為一名空中乘務員的?

5.你想拿多少月薪?

6.如果你被錄用，你會與我們共事多久?

7.如果乘客提議結伴旅行，你會怎么做?

8.請你說一說學分達到平均分以上的原因?

9.你以前做過兼職嗎?

10.你在學校生活期間的特殊活動是什么?

11.學校生活給你印像最深的是什么?

12.在上大學前你做什么?

13.你打算在此工作多久?

14.你對工作時間以外的超時工作怎么看?

15.請說一說本人的職業觀?

16.你決意離職的動機是什么?

17.你向其它公司申請了嗎?

18.你認為自己的英語實力如何?

19.你有資格證和特殊技能嗎?

20.你認為自己的性格如何?

21你的優點和缺點是什么?

22.學生時代印象最深的是什么事?

23.你喜歡什么俱樂部活動?

24.你有學位嗎?

25.你的大學成績如何?

26.你最喜歡哪一課?

27.你在大學的專業是什么?

28.你畢業于哪一所高中(大學)?

29.你理想中的空中乘務員的形象應該如何?

30.你認為自己的能力中具有競爭力的是什么?

31.你最近關心什么?

32.大學時做過什么活動?

33.請說一說你所知道的雞尾酒的種類

34.你的英語水平如何?

35.你在休息日做什么?

36.做為社會的一員，你的夢想是什么?

37.請談一談你對戀愛結婚和通過媒人介紹結婚的看法

38今天心情如何?

39.你的興趣是什么?

40.如果乘客暈機你該如何處理?

41.你如何保持健康?

42.放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?

43.你是屬于保守型的，還是屬于自由奔放型的?

44.迄今為止，什么事情給你留下了最深刻的印象?

45.你做過兼職嗎?

46.如果孩子打擾乘客，你該如何去做?

47.你對女性吸煙問題如何看?

48.你有座右銘嗎?

49.你擅長社交嗎?

(1)您好，歡迎。Good morning(afternoon,evening)sir,welcome aboard.(2)是，對。Yes, I see.(3)請。Please.(4)是，馬上就去。Yes,I’m going away right now.(5)很報歉(對不起)。I’m sorry.(6)讓你久等了。Thank you for waiting(sir)。

(7)是，馬上給您拿來。I’ll get one for you in just a moment.(8)打擾了(過意不去)。Excuse me.(9)知道了(不知道)。Yes, I know(No, I don’t know).(10)是您叫我嗎?Did you call me?

(11)不清楚，馬上查詢。I’m not sure, I’ll check it.(12)不客氣。It’s my pleasure.(13)謝謝。Thank you very much.(14)托您的福。Thanks to you.(15)祝您旅途愉快。I hope enjoy your flight

另外，自我簡介是一定要準備的，也就是 Your brief introduction— —introduce yourself in brief!

1.對于空中乘務員這個工作你有什么看法？他是一個服務性的工作，需要足夠的熱情和耐心對待每一位旅客。You work on the flight attendant What do you think of this?

It is a service of the work, we need to have enough passion and patience to treat every visitor.2.你認為自己最大的優勢是什么？

我認為自己最大的優勢是堅強的意志力和超強的忍耐力。無論做什么事情，都不會輕易放棄，一定會堅持到最后

Do you think your greatest strengths?

I think the biggest advantage is his strong will power and superior endurance.Whatever you do, will not easily give up, will stick to the end.3.你的日常愛好是什么？

我平常愛好體育活動，經常打籃球，踢足球。

What is your daily hobby?

I usually love sports, often playing basketball and football

4.你覺得自己的缺點是什么？

我的缺點可能就是太過固執，不太能聽取別人的建議。但是我相信，在以后的工作生活中，我一定會慢慢改掉這個缺點。

Do you think your weaknesses?

The disadvantage is that I may be too stubborn, not to listen to the advice of others.But I believe that in future work life, I will slowly get rid of this shortcoming

5．那你認為怎么樣去改變自己的缺點？

我想以后在做每件事之前，好好斟酌身邊的人給我的意見，來找到一個最好的解決辦法。What do you think how to to change their own shortcomings?

After doing everything I want before the good people around me appropriate advice, to find the best solution.6.你有座右銘嗎？

吃得苦中苦，方為人上人。

Do you have a motto?

Eat a life of hardship, square man Exalted

7.作為社會的一份子，你有什么夢想嗎？

作為社會的一員，想憑自己的努力創造更多的社會價值。我想從事服務行業，最直接的給于人們需要和幫助。

As a community, what is your dream?

As a member of society, to their own efforts to create more social value.I think in the service industry, the most direct to the people in need and help。

8.你的興趣是什么？

我的興趣很廣泛，只要是正面的，我都愿意去嘗試。

What is your interest?

My interest is very wide, as long as is positive, I am willing to try

第四篇：空乘面試自我介紹

評委老師好，我是來自哪里的某某某 很榮幸今天我站在這里講述我的夢想。

泰戈爾說過“我將靜靜地等候，像黑夜中徹夜不眠的星星”。是的，夢想像夜空中那輪皎潔的月亮，而我愿意做一顆執著的星星。

我喜歡陽春白雪，也愛下里巴人。我有時清高，但我不會自負。我善良，但是嫉惡如仇！我在努力做一個有情、有趣、不俗、不媚、有傲骨、無傲氣女孩。我知道作為一名空乘，我們需要有精致的妝容。對此我有這樣的理解。三流的化妝是臉上的化妝，二流的化妝是精神的化妝，一流的化妝是生命的化妝。在這樣逐漸浮躁的時代，讓我們真正的體會到為生命化妝是多么的重要，正像林清玄先生所說，我們要“多讀書、多欣賞藝術、多思考、對生活樂觀、對生命有信心、心地善良、關懷別人、自愛而尊嚴”，這樣，我們的生命才會煥發出燦爛之光！至此，我的夢想更加清晰了，我會努力做好本職工作，并努力成為一個更好的、更具有精神和靈氣的自己。謝謝大家。

第五篇：空乘面試自我介紹

空乘面試自我介紹

當來到一個陌生的地方時，我們就有可能用到自我介紹，通過自我介紹可以得到他人的認可。但是自我介紹有什么要求呢？以下是小編為大家整理的空乘面試自我介紹，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

空乘面試自我介紹1

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！我是今天的第31號選手，今年21歲，身高163，體重46公斤，就讀于某高鐵乘務員專業學校。我喜歡微笑，喜歡禮儀，喜歡生活充滿激情與挑戰。在校期間是校禮儀社的一員，曾多次參加各種大型的迎賓、禮儀等活動。因而具備了足夠的耐心和信心，也更好的鍛煉了與人交流溝通和待人接物的能力。因為我的家人是鐵路職工，我從小就耳濡目染，看著他們每天雖辛辛苦苦，但卻幸福而又滿足，除了感動，我更多的是對鐵路職工的敬仰！我致力于加入這蓬勃發展的鐵路行業，愿為這偉大的事業奉獻我的青春和活力！希望各位評委老師可以記住我，一個優雅大方、熱愛鐵路事業的第31號選手。

我是西安鐵道學校應屆畢業生，19歲，通過3年的努力，我在不斷的學習和實踐中，提高自己，把自己塑造成為一個專業功底扎實、知識結構完整、適應能力強、富于協作精神的時代青年（已越的業績）。

飛鳥擇良木而棲，經過慎重考慮和選擇，我認為加盟貴單位，能夠為貴單位貢獻一份力量的同時，也能實現自己的人生價值。做一名列車乘務員，是我的夙愿，做一名合格的列車乘務員，需要用青春和勤奮去實現，做一名優秀的列車乘務員，需要千千萬萬旅客的投票贊成但我相信：孜孜不倦的追求，一絲不茍的工作，堅持不懈的奮斗，能成就令人矚目的業績！我真切希望能夠加盟去開創屬于我們每個人都希望擁有的美好未來。

空乘面試自我介紹2

我是18號選手徐佳佳，我來自中原，自古中原多才俊，在這塊人才輩出的熱土上，涌現出了諸如蘭空飛行員李劍英等天之驕子。如今，在xxxx受到了三年優秀教育的我，即使不能像李劍英那樣架雄鷹搏擊長空，可為了胸中那不滅的翱翔藍天的渴望，為了不辜負我1米68的身高，不辜負五官端正、舉止端莊、極具親和力的面容，我希望能通過自己的努力成為一名空乘人員，工作在藍天白云間，仰觀宇宙云卷云舒，俯看祖國大好河山。

空乘，一直是一個單純女孩純純的夢想，美麗，浪漫，和白云為伴，藍天上的天使，是我對它的理解。也許，我不像天使那樣美麗，但我會發自內心地以乘客至上，乘客才是我的天使。我會關心別人的感受，躬下身子，學會傾聽，學會溝通，學會服務，學會微笑，學會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。

也許，我還稚嫩，但我會努力，也希望從你們這里得到一次讓夢想飛翔的機會。我相信，當夢想被賜予一雙翅膀，飛翔再也不是一種渴望，我要飛向那遠方，跨越那大海高山白云藍天世界。我知道我要的那種幸福就在那片更高的天空，我要飛翔，我要陽光，我要飛得更高。

空乘面試自我介紹3

一、空乘面試：

穿著正裝(職業)，干凈整潔。自我介紹，就是姓名年齡身高體重業余愛好外加對自己的城市做個簡單的介紹。多培養自己的親和力笑容站姿走資。回答問題的時候，要求合作意思團隊意識

二.空乘面試小技巧

1、不要染燙發保持自然微笑報考此專業的學生首先應有為他人服務的熱情，并有志于從事民航事業。此外，儀表清秀，端莊大方，無口吃，體態勻稱，動作協調，并有符合行業標準的身高要求也是從事這一職業的最基本要求。除此之外，考生的膚色要好，身上要無明顯疤痕、斑點。還有牙齒色質也要好，且要排列整齊。在性格上，開朗活潑更易受到考官的青睞。最好，還有較強的心理承受能力。考生面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現，或發生皮膚過敏。另外，考生不要染發、燙發，相反，應該保持學生的朝氣。還應注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。適當進行一些體育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。在面試當天，為了體現個人的氣質，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，并準備好一段中英文的自我介紹。參加面試時，考生可以保持本色，也可以適當淡妝，但不要弄巧成拙。在形象設計上要揚長避短，體現學生特點。要注意身體語言的運用和應有的禮貌禮節。為了更富有親和力，金蕾萍提醒考生，還應該時刻保持自然和自信的微笑，那樣才能放松心情，積極應試。

2、做到本色、自信、有朝氣

學校招生時并不僅僅是看學生的成績，而更看重學生的綜合素質。另外，家長以為空乘專業只追求漂亮的認識其實是個誤區，該校在面試時就比較喜歡本色、自信、有朝氣的學生，過于成人化的打扮只會給學生“減分”，“因為考官會懷疑學生學習的目的性，認為考生對自身的定位不清晰，這樣的印象對考生并不利。”。所以，考生最好不要染發，更切忌濃妝艷抹，男生不要蓄長發。在專業方面，不同的崗位要求各有差異，因此對學生的要求很難一概而論。比如，空乘專業需要考生有服務意識，看重考生與人溝通的能力和親和力等。

空乘面試自我介紹4

各位廈門航空公司的老師：

你們好!

我今年21歲，出生于福州，成為一名空姐是我從小的志愿，為此也經歷了很多波折，因為年齡的關系，這是我能實現這個夢想的最后一次機會，希望各位老師手下留情并祝福我，讓我實現這個愿望，我一定認真踏實的工作，我愿意為之奉獻我的一生，謝謝!

空乘面試自我介紹5

我渴望飛翔，就像那些鳥兒一樣在天空中翱翔。電視里的超人，只要輕輕一跳就可以飛起來，如果我也可以像他一樣，那該多好呀。我曾做過這樣一個夢。夢見我長了一雙翅膀，脫離了地球引力，飛上了藍天。

本人，女，xx年生于xx省xx市。父母都是國家公務員，在國家執法機關工作，這使得我從小就受到了良好的家庭教育，而且在父母的言傳身教下我很早就樹立了自己正確的人生觀和價值觀，并懂得了如何在生活中磨煉自己。

xx年9月，我被xx大學錄取，并選擇了適合自己學習的空乘專業。一直以來我學習刻苦，勤于鉆研，在三年內，學院給了我得智體美全面的教育，科學的安排了大學英語、乘務英語、計算機、現代漢語、古代漢語、公共關系學、基礎日語、基礎韓語、航空服務心理學、中外民俗與風情、餐飲服務與技巧、航空運輸、民航法、民航概論、民航企業經營與管理、形體訓練、專業化形象等課程。

并成功通過了英語B級等級考試，但在以后的學業生涯中還會進一步提高英語水平，爭取在今年12月份的考試中取得英語4級證書。

為了鍛煉自己、服務大家，在大學期間我積極地加入了大學生藝術社團。在社團中，由于我的積極工作、努力學習，為社團做出了一定的貢獻，積極踴躍參加各項文娛活動，取得了一定的.成績。

在課余期間為了培養自己的能力，了解社會，我先后多次為各種大型活動擔任禮儀工作，這使得我接觸和了解了更多的事物，積累了一定的社會實踐經驗。

希望您能給我一次施展才能的機會，實現自己的藍天夢想，相信我定能勝任我的工作，為公司的發展作出我的貢獻。

空乘面試自我介紹6

各位前輩：

下午好!今天能在這里參加面試，有機會向各位請教我感到非常榮幸。我叫xxx，來自以“張國臂掖，以通西域”而得名張掖，今年。

我是一個興趣愛好很廣泛人，熱愛音樂表演，在發展自己愛好同時我也沒有懈怠自己學習。因為個性親和緣故，高中三年我一直擔任學習委員，在班里于同學相處十分融洽，能上達學生意向，也能下達老師指示，是同學們好班委，也是老師好助手。

空乘這個職業一直是我夢寐以求，我想讓自己吃苦耐勞精神發揮到工作中，也想讓自己親和性格能感染每一個旅途疲憊人，給別人帶去溫暖和快樂。

空乘面試自我介紹7

尊敬的各位面試官：

真的很榮幸有這個機會面試，現在我將簡要介紹一下我自己。我叫xxx，今年xx歲，出生在xx省。我成長在一個溫馨的家庭，由我的爸爸，媽媽，弟弟和我。我是一個樂觀和自信的女孩。我對有一個光明的未來充滿信心，我相信我能做好。

成為一名空姐一直是我從小的夢想，這就是我為什么站在這里面試的原因。我希望我的夢想能實現。我會竭盡全力為乘客服務，相信我會做的更好。

空乘面試自我介紹8

尊敬的領導：

您好！

我叫XX，來自XX，我的特長是聲樂、鋼琴。參加過在北京舉行的首屆中國民航航空院校學員推介展示會，并且獲得了航空知識問答銀獎、服務技能銀獎，在才藝展示中以一首鋼琴談唱《友誼地久天長》獲得在長評委和觀眾的好評，因為父親是一名部隊飛行員，所以在部隊里張大的我，從小就有一種軍人的素質和工作作風。我相信，我會以我教好的服務意識，繼續為東航保持良好的服務形象，謝謝。

空乘面試自我介紹9

xxx航空公司的領導：

你們好!

我今年xx歲，出生于xx，成為一名空姐是我從小的志愿，為此也經歷了很多波折，因為年齡的關系，這是我能實現這個夢想的最后一次機會，希望各位老師手下留情并祝福我，讓我實現這個愿望，我一定認真踏實的工作，我愿意為之奉獻我的一生，謝謝!

空乘面試自我介紹10

各位評委

你們好！

我叫xx，來自xx，我的特長是聲樂、鋼琴。參加過在北京舉行的首屆中國民航航空院校學員推介展示會，并且獲得了航空知識問答銀獎、服務技能銀獎，在才藝展示中以一首鋼琴談唱《友誼地久天長》獲得在長評委和觀眾的好評，因為父親是一名部隊飛行員，所以在部隊里張大的我，從小就有一種軍人的素質和工作作風。

我相信，我會以我教好的服務意識，繼續為東航保持良好的服務形象，謝謝。

空乘面試自我介紹11

各位前輩，下午好!今天能在這里參加面試，有機會向各位請教我感到非常榮幸。我叫馬天駿，來自以“張國臂掖，以通西域”而得名張掖，今年(年齡自己加)。

我是一個興趣愛好很廣泛人，熱愛音樂表演，在發展自己愛好同時我也沒有懈怠自己學習。因為個性親和緣故，高中三年我一直擔任學習委員，在班里于同學相處十分融洽，能上達學生意向，也能下達老師指示，是同學們好班委，也是老師好助手。

空乘這個職業一直是我夢寐以求，我想讓自己吃苦耐勞精神發揮到工作中，也想讓自己親和性格能感染每一個旅途疲憊人，給別人帶去溫暖和快樂。

空乘面試自我介紹12

有這樣一個女孩，喜歡做夢喜歡幻想，他經常夢到飛翔，夢到銀河，回味那夢境，回味那美好，希望自己有一天真的能夠觸摸藍天，被白云環繞。

這個女孩就是我，今年18歲，射手座，有開朗的性格，身高1.65米，體重有些不合格，在高三這樣的特殊時期已不是當年那個窈窕的我，我一定會恢復完美的身材，希望老師能理解。還有最重要的一點，我有像幼兒園阿姨一樣可愛的臉。

我就是我，此時沒有完美身材，但有完美笑臉來自xxxx學校的。

空乘面試自我介紹13

向往蔚藍的天空。獨自仰望藍天，漂浮不定的白云，展翅的雄鷹勾勒著我無限的夢想。就這樣，朝著藍天。我渴望飛翔，我多希望上帝可以賜予我一雙翅膀，讓我在白云中穿梭，在藍天中翱翔，在彩虹中跳舞，讓清風如翼，伴我前行

我是xx號選手武漢人才，我來自xxx。中原自古多才俊，在這塊人才輩出的熱土上，涌現出了諸如蘭空飛行員李劍英等天之驕子。如今，在xx一中受到了三年優秀教育的我，雖不能像李劍英那樣架雄鷹搏擊長空，可為了胸中那不滅的翱翔藍天的渴望。

如果我可以飛，我要玩遍整個世界，困了，就像鳥兒一樣飛到樹上睡覺；如果我可以飛，我要飛向天空，去摸一摸云彩，看看它到底像不像一個棉花糖；如果我可以飛，我要和飛機比一比速度，看看飛機飛得快還是我飛得快。我還想看看天上有沒有超人。我要飛上最高峰——珠穆朗瑪峰，感受一下它有多高、多冷。

為了不辜負我 1米68的身高，不辜負五官端正、舉止端莊、極具親和力的面容，我希望能通過自己的努力成為一名空乘人員。

空乘面試自我介紹14

各位面試官：

你們好!

我叫。十八歲的我自信、灑脫，有著良好的交際能力。也有著打籃球，爬山、跑步等業余愛好。我喜歡聽抒情音樂，背抒情詩，看小說，英語、聊天、哼歌。老師都說我是個永不疲倦的樂天派。

從小的我就渴望翱翔藍天，能夠為世界各地的朋友做好熱情周到的服務是我的榮幸。我知道作為一名空中乘務員，不僅要有服務他人的滿腔熱忱，還要有隱忍、寬容、海納百川的胸襟。這是關系國家形象的光榮而又神圣的事業，我會關心別人的感受，學會溝通，學會微笑，學會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。

也許，我還稚嫩，離那個夢想還缺少很多條件，但是我會努力，去學習更多的東西來充實自己，也渴望從評委老師這里得到一次讓夢想飛翔的機會。謝謝!

空乘面試自我介紹15

各位考官好、今天很高興在這個平臺為大家展示我自己、我叫xx，身高xx，今年十八歲了、平時我喜歡看書、聊天、我的性格開朗活潑、能關心身邊的人和事、與朋友都能和睦相處、并且對生活充滿了信心。

如果我能飛翔。我要飛到山區里，給那些孩子我的課外書，讓他們博覽群書，讓祖國增添一些骨干人才。如果我能飛翔。我要說服黑云大叔到缺水地區下一場“救命水”。如果我能飛翔。我要去看巴黎的埃菲爾鐵塔和神圣的圣母院，我還要去看所謂的“甲天下”，當然我也不能忘了美國的舊金山…

在我成長的十幾年里、讓我養成了堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神、從小到大我一直向往藍天、飛翔在藍天是我不變的理想、飛翔在藍天是我人生的幸福、我的自我認知讓我覺的成為空姐一個正確的選擇、希望大家能給我一個機會、我想我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現自身的'價值、同時我也認識到人和工作的關系是建立在自我認識的基礎上的、我相信我能做好這份工作、空姐是一個神圣而高尚的職業、然后就寫你對空姐職業的認識、我沒什么概念。

這也是我對空姐的工作最好的詮釋、所以我相信它能實現我的社會理想和人生價值、希望大家能夠認可我、給我這個機會、謝謝大家…