第一篇：城管局創(chuàng)新管理方法踐行文明執(zhí)法

城管局創(chuàng)新管理方法踐行文明執(zhí)法

為維護(hù)良好的市容環(huán)境秩序，杜絕主要街道“紅色”無序擁堵現(xiàn)象，城管局多措并舉大力整治三輪車闖禁行道路行為，較好的踐行了文明執(zhí)法、和諧城管理念。

明確管理范圍。由縣政府發(fā)通告，進(jìn)一步明確了府前街（鎮(zhèn)菩路口—工業(yè)路口）、工業(yè)路（含衛(wèi)生路、玉都賓館—健康路口）、健康路全段為嚴(yán)管街，并在各路口設(shè)置禁行標(biāo)示，禁止一切機(jī)動(dòng)、電動(dòng)三輪車進(jìn)入。

大力宣傳造勢(shì)。一是把縣政府通告明確的三輪車禁行范圍編印成簡(jiǎn)短的宣傳彩頁，一方面在電視臺(tái)連續(xù)流動(dòng)播放；另一方面，凡被查扣的三輪車在處理時(shí)，一律要求違規(guī)當(dāng)事人識(shí)字的將彩頁抄寫三遍，不識(shí)字的由執(zhí)法人員領(lǐng)讀三遍，做好政策的普及工作，并建立相關(guān)檔案，再次被查將從重處罰；二是通過有關(guān)部門將近年來一些事故現(xiàn)場(chǎng)圖片制作成光碟，在局機(jī)關(guān)和縣城中心廣場(chǎng)用錄像播出，提高市民的安全意識(shí)和文明交通意識(shí)。

創(chuàng)新管理方法。11月份以來，采取了一系列方法措施加以規(guī)范，對(duì)于查扣的三輪車駕駛者，確實(shí)年齡較大、違規(guī)次數(shù)較少、積極配合執(zhí)法活動(dòng)的，該局當(dāng)場(chǎng)發(fā)放小紅旗，由違章當(dāng)事人在主要路口宣傳城市管理政策，制止其他三輪車進(jìn)入嚴(yán)管街道。志愿活動(dòng)結(jié)束后，根據(jù)執(zhí)法自由裁量權(quán)限，從輕進(jìn)行處理。止目前，共查扣三輪車200余輛，三輪車在嚴(yán)管街較以前大幅減少，受到了市民一致好評(píng)。

（城管局 楊波）

第二篇：城管局踐行八榮八恥文明執(zhí)法發(fā)言稿

社會(huì)主義榮辱觀強(qiáng)調(diào)了人民利益高于一切,把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。為此，筆者認(rèn)為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅(jiān)持這種服務(wù)理念，要以“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”作為執(zhí)法根本，努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。

**中隊(duì)隊(duì)員在對(duì)社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)與討論中,結(jié)合平時(shí)的執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為文明執(zhí)法是踐行社會(huì)主義榮辱觀的關(guān)鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法,我認(rèn)為:

一、堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人性化執(zhí)法。每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動(dòng)與廣大群眾的利益相聯(lián)系，與市情、民愿相結(jié)合，在態(tài)度上熱情溫和，在語言上規(guī)范準(zhǔn)確，在行動(dòng)上合法得當(dāng)，不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為，切實(shí)做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人，實(shí)現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。

二、端正服務(wù)思想。隊(duì)員要始終懷有對(duì)國家法律的忠誠信仰、對(duì)人民群眾的深厚感情、對(duì)城管事業(yè)的執(zhí)著追求，本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨，把城市管理文章做深、做細(xì)，處處為老百姓著想，時(shí)時(shí)為老百姓負(fù)責(zé)，逐步由對(duì)立關(guān)系變成合作關(guān)系，由執(zhí)法對(duì)象經(jīng)濟(jì)利益的傷害者變成執(zhí)法對(duì)象合法利益的維護(hù)者。

三、規(guī)范服務(wù)程序。在查處違法、違章行為時(shí)，原創(chuàng)文秘材料，盡在文秘知音網(wǎng)。多運(yùn)用宣傳、教育的方式，做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實(shí)在先、權(quán)利告知在先，在工作上充滿真情，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰，使違法者心悅誠服，減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力，透射出黨和政府對(duì)廣大人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)。

第三篇：濟(jì)南市城管局創(chuàng)新管理方法提升管理水平

濟(jì)南市城管局創(chuàng)新管理方法提升管理水平

因創(chuàng)造了城市管理的“濟(jì)南模式”而備受關(guān)注的濟(jì)南市城管局,日前對(duì)社會(huì)承諾,將2011年確定為“城市管理創(chuàng)新年”,以創(chuàng)新思維革新管理模式,以“智慧城管”支撐“民生城管”實(shí)現(xiàn)新跨越。敞開大門問計(jì)市民

2010年,濟(jì)南市城管局遵循“為人民管城市”的全新理念,推出了“十大行動(dòng)、百件實(shí)事”,擦亮了“人民滿意的城管品牌”。

2011年,濟(jì)南城管干什么?既然是為人民管城市,城管干什么,市民說了算。在制定今年工作計(jì)劃前,濟(jì)南城管向全社會(huì)開門納“諫”。

市民反映散落在城市角落的違章占道“廢品收購點(diǎn)”,影響環(huán)境衛(wèi)生、影響交通、影響市容。集中清理城市占道“廢品收購點(diǎn)”立即納入今年城管的百件實(shí)事；有人提出,不少馬路指示牌標(biāo)識(shí)不清晰,戶外廣告設(shè)置存在安全隱患。編制馬路指示牌標(biāo)準(zhǔn)、編制戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)隨即納入濟(jì)南城管的計(jì)劃。還有市民提出裝修垃圾無處放,城管局立即探索城市裝修垃圾處置管理新辦法,統(tǒng)一設(shè)置裝修垃圾箱,建立清運(yùn)管理辦法。

2010年的“十大行動(dòng)、百件實(shí)事”基本上是城管內(nèi)部的工作人員在工作中發(fā)現(xiàn)的,今年繼續(xù)推“十大行動(dòng)、百件實(shí)事”,主要從市民那里征集。如今,百姓城管大講堂,百姓義務(wù)城管隊(duì),百姓城管監(jiān)督員,百姓城管來“挑刺”,百姓城管認(rèn)領(lǐng)文化墻,百姓城管服務(wù)熱線等活動(dòng),把城管和市民聯(lián)系在一起。

“城管工作與市民生活息息相關(guān),市民的需求就是城管工作的動(dòng)力源。我們打造‘智慧城管’,就是要號(hào)準(zhǔn)市民需求的脈,有的放矢開展工作。”濟(jì)南市城管局長(zhǎng)宋永祥說。既要管得了,更要管得好

都說這幾年是濟(jì)南城市面貌變化最大的時(shí)期。然而,發(fā)展越迅猛,矛盾也就越集中,一些看似細(xì)微卻又重大的民生問題,考驗(yàn)著城市管理者的水平。

如果說“為人民管理城市”解決了城管理念問題,今年的“城市管理創(chuàng)新年”,打造“智慧城管”,則是要解決方法和手段問題。

去年,一張“西瓜地圖”,讓濟(jì)南城管的品牌在全國一下子打響了,既解決了市民買瓜、瓜農(nóng)賣瓜的問題,又解決了占道經(jīng)營(yíng)、堵塞交通的問題。濟(jì)南城管人冷靜思考:既然西瓜可以出地圖,那么其他方面的管理能不能也借鑒一下繪制地

圖的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?結(jié)果,繼西瓜地圖、修車地圖后,早餐點(diǎn)地圖、蔬菜攤點(diǎn)地圖等都在制訂中,5月起全面推行。

繼去年免費(fèi)清理開放式小區(qū)化糞池后,為形成長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制,城管人員將每處化糞池都繪制到電子地圖上并建立電子檔案。“這就像人體檢一樣,不要等冒溢了再去疏通,去年5月清疏的,今年4月就要下手,確保市民生活方便。”一位負(fù)責(zé)清運(yùn)的城管工作人員說。

地圖思維的背后,是服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和管理的規(guī)范化,使城市管理工作不因領(lǐng)導(dǎo)注意力變化而變化,不因人為因素變化而變化,從體制、機(jī)制和技術(shù)上建立長(zhǎng)效機(jī)制,確保城市管理的科學(xué)性。向高科技要效率要尊嚴(yán)

2011年,濟(jì)南市城管局強(qiáng)力推出城管工作十大變化,除開門辦城管、城管模式由集中突擊向長(zhǎng)效管理轉(zhuǎn)變等,最引人注目的是正在緊張施工的濟(jì)南市數(shù)字化城管中心,預(yù)計(jì)今年5月投入運(yùn)營(yíng)。只要能想到的城管事項(xiàng),都要在這里體現(xiàn)出來,使數(shù)字化城管成為城管工作的總抓手、組織指揮的總樞紐、為民服務(wù)的總平臺(tái)。配合數(shù)字城管建設(shè),下半年起,濟(jì)南城管將進(jìn)行ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證和ISO18000職業(yè)健康體系認(rèn)證。比如說,保潔員清掃衛(wèi)生,每個(gè)工序達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),由誰來執(zhí)行,哪個(gè)部門來驗(yàn)收都有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。如果掃到下水道里,就是質(zhì)量體系管理貫徹出了問題,會(huì)對(duì)環(huán)境造成二次污染,導(dǎo)致環(huán)境管理體系也出問題。這樣一道程序違規(guī),各個(gè)認(rèn)證環(huán)節(jié)馬上就有反應(yīng),可以有效解決領(lǐng)導(dǎo)不問不干,工作標(biāo)準(zhǔn)不一,執(zhí)行有松有緊等問題。

與職業(yè)健康體系認(rèn)證相適應(yīng),現(xiàn)在的濟(jì)南城管,正在告別僅靠肩扛人抬的“人海戰(zhàn)術(shù)”,向科技要生產(chǎn)力,通過提高技術(shù)裝備水平來提高城管水平。以保潔為例,全市正在更換保潔作業(yè)裝備,減少人力三輪車使用量,大量上電瓶車,既環(huán)保又減少保潔員勞動(dòng)強(qiáng)度,讓勞動(dòng)者更有尊嚴(yán)。在城管執(zhí)法方面,他們搞科技巡查,通過在主要路段安裝監(jiān)控設(shè)備來調(diào)度街頭城管工作,在科技巡查設(shè)備幫助下,一人甚至能管十幾條街、幾十條街。渣土車運(yùn)輸監(jiān)管一直是個(gè)難題,他們給所有渣土運(yùn)輸車安裝GPS定位系統(tǒng),使其按規(guī)定道路行駛,避免野蠻行駛擾民。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、裝備數(shù)字化,讓濟(jì)南城管越來越“聰明”。

第四篇：城管局2012年文明執(zhí)法培訓(xùn)工作方案

城管局2012年文明執(zhí)法教育培訓(xùn)工作

方 案

為完成2012年城管局執(zhí)法工作目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)依法管理城管工作，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，按照“依法執(zhí)法、柔性執(zhí)法、公正執(zhí)法和廉潔執(zhí)法”的總體要求，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”為目的，我局決定，在城管執(zhí)法隊(duì)伍中組織開展文明執(zhí)法教育培訓(xùn)活動(dòng)。結(jié)合我局實(shí)際情況，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論及“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞市委市政府提出的創(chuàng)建“和諧清鎮(zhèn)”、“平安清鎮(zhèn)”的目標(biāo)，牢固樹立為人民管理城市的工作理念，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新。著力治理我局執(zhí)法隊(duì)伍在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、隊(duì)伍紀(jì)律方面存在的突出問題，進(jìn)一步增強(qiáng)全體干部隊(duì)員宗旨意識(shí)和法紀(jì)觀念，努力把城管執(zhí)法隊(duì)伍打造成政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、形象良好的高素質(zhì)隊(duì)伍，為我市城管事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大精神動(dòng)力，提升城市管理水平。

二、工作目標(biāo)

（一）通過開展文明執(zhí)法教育培訓(xùn)活動(dòng)，端正執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法思想，轉(zhuǎn)變執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法行為，轉(zhuǎn)變執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法作風(fēng)，切實(shí)解決城管執(zhí)法隊(duì)伍中存在的群

眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

（二）更好地貫徹落實(shí)群眾工作的開展。讓執(zhí)法人員熟悉法律法規(guī)，掌握運(yùn)用好各種執(zhí)法手段，實(shí)現(xiàn)文明執(zhí)法的根本目的。

（三）加強(qiáng)一線執(zhí)法人員素質(zhì)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)城管行政執(zhí)法范圍、行政執(zhí)法程序、取證、聽證程序等，提升干部執(zhí)法水平。

三、主要內(nèi)容

（一）增強(qiáng)意識(shí)更新理念，進(jìn)一步促進(jìn)思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變 一是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，著力營(yíng)造新氛圍。針對(duì)目前部分同志存在精神萎靡不振、缺乏干勁，責(zé)任心不強(qiáng)以及“庸、懶、散”等現(xiàn)象，開展以敬業(yè)愛崗強(qiáng)素質(zhì)，忠于職守強(qiáng)責(zé)任為內(nèi)容的崗位教育，牢固樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，在其位、謀其事、盡其責(zé)、成其事。開展典型示范教育，挖掘、宣傳身邊的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡，在干部隊(duì)員中營(yíng)造用心做事，盡心盡責(zé)，干好本職，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作氛圍。

二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力樹立新形象。針對(duì)部分同志存在為民服務(wù)、執(zhí)法為民意識(shí)淡薄，執(zhí)法管理中慢作為、作為不力、不作為等現(xiàn)象，通過開展執(zhí)法為民的宗旨觀念教育，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在執(zhí)法人員心中樹立城管執(zhí)法快速響應(yīng)和市民群眾舉報(bào)投訴及時(shí)受理和反饋辦理理念，著力解決群眾訴求。組織進(jìn)行法律法規(guī)宣傳咨詢、送法上門、便民服務(wù)

等活動(dòng)，努力幫助社區(qū)居民、企業(yè)解決一些實(shí)際問題，進(jìn)一步密切與市民群眾的關(guān)系，推動(dòng)城市管理社會(huì)參與機(jī)制建設(shè)。牢固樹立“依法行政、以人為本、執(zhí)法為民”的理念，用先進(jìn)理念指導(dǎo)文明執(zhí)法實(shí)踐活動(dòng)，樹立城管文明執(zhí)法新形象。

（二）強(qiáng)化素質(zhì)真抓實(shí)干，進(jìn)一步促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變 一是突出能力素質(zhì)。針對(duì)部分同志存在執(zhí)法能力不強(qiáng)、效能不高，執(zhí)法方法簡(jiǎn)單、方式單一和執(zhí)法行為不文明等現(xiàn)象。以分類培訓(xùn)形式，組織中層干部、全體隊(duì)員、協(xié)管人員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，提高執(zhí)法隊(duì)伍的綜合素質(zhì)與能力，使執(zhí)法管理工作實(shí)現(xiàn)由單一追堵向堵疏結(jié)合的轉(zhuǎn)變，由隨意執(zhí)法向規(guī)范執(zhí)法轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)化解轉(zhuǎn)變。

二是突出規(guī)范執(zhí)法。針對(duì)部分同志存在依法行政能力不強(qiáng)，執(zhí)法不公，不按程序執(zhí)法等現(xiàn)象，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法隊(duì)員對(duì)現(xiàn)行法律法規(guī)的理解和執(zhí)行能力，要注重依法執(zhí)法，進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范各類執(zhí)法項(xiàng)目的程序，規(guī)范自由裁量權(quán)限，推進(jìn)“陽光執(zhí)法”系統(tǒng)建設(shè)，固化行政處罰工作流程，讓行政執(zhí)法工作置于社會(huì)的廣泛監(jiān)督之下，塑造公正形象。

（三）落實(shí)制度規(guī)范行為，進(jìn)一步促進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)轉(zhuǎn)變 一是注重紀(jì)律作風(fēng)約束。針對(duì)部分同志不遵守規(guī)章制度，舉止不文明，儀表不端莊，違反“十嚴(yán)禁、十不準(zhǔn)”等現(xiàn)象，通過培訓(xùn)切實(shí)在嚴(yán)格管理上抓正規(guī)，抓好各項(xiàng)規(guī)章制

度落實(shí)，強(qiáng)化形象意識(shí)，落實(shí)隊(duì)列訓(xùn)練和儀容儀表檢查制度，確保城管執(zhí)法隊(duì)員風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整、形象良好。加強(qiáng)思想教育，落實(shí)學(xué)習(xí)教育制度，提高廣大執(zhí)法隊(duì)員遵守紀(jì)律的自覺性。在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化社會(huì)群眾投訴監(jiān)督，認(rèn)真受理和辦理群眾的每一條投訴，做到1小時(shí)內(nèi)向上級(jí)部門和反映對(duì)象反饋辦理或發(fā)展情況，并在較短時(shí)間內(nèi)有明確答復(fù)。

二是注重廉潔自律意識(shí)。針對(duì)部分同志存在吃拿卡要、徇私情等現(xiàn)象，通過培訓(xùn)加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育，堅(jiān)持從我做起，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)言慎行，加強(qiáng)監(jiān)督，時(shí)刻正確對(duì)待和使用手中的權(quán)力，時(shí)刻檢點(diǎn)自己生活的方方面面，時(shí)刻維護(hù)在人民群眾中的良好形象，將親民為民落實(shí)在每次執(zhí)法過程中。

四、實(shí)施步驟

本次隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)從4月份開始，11月份結(jié)束，具體分四個(gè)階段進(jìn)行。

（一）動(dòng)員學(xué)習(xí)階段。時(shí)間為4月份。召開動(dòng)員大會(huì)，層層宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，極力營(yíng)造把思想統(tǒng)一到行動(dòng)上來的學(xué)習(xí)氛圍。

（二）教育培訓(xùn)階段。時(shí)間為5月份。邀請(qǐng)貴陽市、清鎮(zhèn)市的專家、領(lǐng)導(dǎo)到我局教學(xué)指導(dǎo)。內(nèi)容包括：省委書記栗戰(zhàn)書、省委常委貴陽市委書記李軍、市委書記楊明晉在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理會(huì)議上的講話精神，《群眾工作九法》、《論黨的群眾工作》；《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分法》、《中華人民共和

國行政許可法》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國行政訴訟法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國國家賠償法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《貴陽市綜合執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法規(guī)范“十嚴(yán)禁十不準(zhǔn)”》等法律業(yè)務(wù)知識(shí)。執(zhí)法人員學(xué)習(xí)時(shí)要注意做筆記，學(xué)習(xí)后要撰寫心得體會(huì)。

（三）查擺問題階段。時(shí)間為6月份。對(duì)照文明執(zhí)法教育活動(dòng)內(nèi)容重點(diǎn)和目標(biāo)要求，深入查擺思想、工作、紀(jì)律等作風(fēng)方面存在的突出問題，結(jié)合單位和個(gè)人的實(shí)際情況，揭問題、查原因、擺危害、堵漏洞。重點(diǎn)開好三個(gè)會(huì)：一是開好民主評(píng)議會(huì)。對(duì)照活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容，監(jiān)察大隊(duì)以中隊(duì)為單位召開民主評(píng)議會(huì)，廣泛征求干部隊(duì)員對(duì)本單位的意見、建議。二是開好民情懇談會(huì)。以局監(jiān)察大隊(duì)名義邀請(qǐng)管理對(duì)象進(jìn)行座談，針對(duì)單位和執(zhí)法隊(duì)員個(gè)人在作風(fēng)方面存在的突出問題，廣泛征求意見和建議，并進(jìn)行認(rèn)真歸類整理匯總。三是開好專題民主生活會(huì)。按照先中隊(duì)后大隊(duì)的順序召開專題民主生活會(huì)，針對(duì)查擺的問題和征求的意見，開展批評(píng)和自我批評(píng)。監(jiān)察隊(duì)將召開會(huì)議的情況報(bào)局公室。

（四）實(shí)地參觀學(xué)習(xí)階段。時(shí)間為7-10月。組織動(dòng)員執(zhí)法干部及相關(guān)人員到城市管理水平較高的城市、地區(qū)走一走、聽一聽、看一看，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念。參加學(xué)習(xí)考察的人員要本著“看亮點(diǎn)、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、定標(biāo)準(zhǔn)、促提高”的原則，邊學(xué)習(xí)考察，邊思考問題，通過參觀考察城市管理亮點(diǎn)，提出城市道路暢通、市容環(huán)境衛(wèi)生、廣告店招設(shè)計(jì)、建筑特色風(fēng)格、店面攤位管理等方面的管理標(biāo)準(zhǔn)。

（五）總結(jié)提高階段。時(shí)間為11月份。監(jiān)察大隊(duì)、拆違中隊(duì)及相關(guān)部門要對(duì)開展文明執(zhí)法教育活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)，鞏固活動(dòng)成果。要通過這次培訓(xùn)活動(dòng)，逐步建立起隊(duì)伍建設(shè)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，制定出臺(tái)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)法隊(duì)員作風(fēng)建設(shè)及規(guī)范隊(duì)員執(zhí)法的相關(guān)規(guī)定，使隊(duì)伍建設(shè)管理出現(xiàn)一個(gè)新的面貌。

《春雨的色彩》說課稿

一、教材內(nèi)容分析：

春天里萬物復(fù)蘇，百花爭(zhēng)艷、綠草如蔭、一派迷人的景色。《春雨的色彩》意境優(yōu)美，散文詩中綿綿的春雨，屋檐下嘰嘰喳喳的小鳥，萬紫千紅的大地，給人以美的陶冶和享受，與此同時(shí)啟發(fā)幼兒通過簡(jiǎn)潔優(yōu)美的語言以及相應(yīng)的情景對(duì)話練習(xí)感受春天的勃勃生機(jī)。激發(fā)幼兒熱愛大自然的情感，啟發(fā)幼兒觀察、發(fā)現(xiàn)自然界的變化，感知春的意韻，并嘗試運(yùn)用多種方法把春雨的色彩表現(xiàn)出來，以此來表達(dá)自己的情感體驗(yàn)。

二、幼兒情況分析：

中班下學(xué)期的幼兒探究、分析、觀察能力有了一定的發(fā)展，并且孩子們充滿了好奇心和強(qiáng)烈的探究欲，能主動(dòng)地去探究周圍和環(huán)境的變化，并且能根據(jù)變化運(yùn)用自己的表達(dá)方式將感知到的變化加以表現(xiàn)。同時(shí)這個(gè)時(shí)期的幼兒的語言表達(dá)能力及審美能力有一定的發(fā)展，孩子們?cè)谄綍r(shí)的活動(dòng)中也積累了許多有關(guān)繪畫方面的經(jīng)驗(yàn)在活動(dòng)展示出來。

三、活動(dòng)目標(biāo)：

教育活動(dòng)的目標(biāo)是教育活動(dòng)的起點(diǎn)和歸宿，對(duì)教育活動(dòng)起著主導(dǎo)作用，我根據(jù)中班幼兒的實(shí)際情況制定了一下活動(dòng)目標(biāo)：

1、情感態(tài)度目標(biāo)：引導(dǎo)幼兒感受散文詩的意境美。

2、能力目標(biāo)：發(fā)展幼兒的審美能力和想象力。

3、認(rèn)知目標(biāo)：幫助幼兒在理解散文的基礎(chǔ)上感受春天的生機(jī)，知道春雨對(duì)萬物生長(zhǎng)的作用。

四、活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)：

重點(diǎn)是：引導(dǎo)幼兒份角色朗誦小動(dòng)物的對(duì)話，感受散文詩的優(yōu)美，進(jìn)而豐富詞匯、發(fā)展幼兒的觀察能力、思維和語言表達(dá)能力。

難點(diǎn)是：學(xué)習(xí)詞語“淋、滴、灑、落”、學(xué)習(xí)春雨的對(duì)話、詩句“親愛的小鳥們，你們說得都對(duì)，但都沒說全面，我本身是無色的，但我能給春天的大地帶來萬紫千紅”。

五、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備：課前學(xué)會(huì)朗誦詩《春天》，并組織幼兒春游，根據(jù)天氣情況實(shí)地觀察春雨，讓幼兒感受了解春天的有關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。

2、物質(zhì)準(zhǔn)備：小動(dòng)物頭飾、教學(xué)課件、幼兒繪畫用紙筆

六、教法：陶行知先生曾經(jīng)說：“解放兒童的雙手，讓他們?nèi)プ鋈ジ伞彼?/p>

在本次活動(dòng)中，我力求對(duì)幼兒充分放手，對(duì)大限度的激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，讓他們自己去探究、去發(fā)現(xiàn)、去感受，我主要采取了以下教學(xué)法：

1、談話法：在活動(dòng)得導(dǎo)入環(huán)節(jié)我運(yùn)用與幼兒進(jìn)行有關(guān)春天主題的談話，幫助幼兒積累整理自己積累的有關(guān)春天的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。

2、演示法：在活動(dòng)中我通過多媒體課件向 幼兒展示春天的勃勃生機(jī)，《春雨的色彩》散文詩的情景，也是通過課件中輕柔的配樂詩朗誦體現(xiàn)出來的。現(xiàn)代教學(xué)輔助手段的運(yùn)用進(jìn)一步強(qiáng)化了他的作用，使幼兒對(duì)春天、春雨更加了解和熟悉。

3、情景演示法：將幼兒置身于《春雨的色彩》散文情景中，通過角色表演，強(qiáng)化幼兒對(duì)春雨的色彩的感受。

此外我還適時(shí)采用了交流討論法、激勵(lì)法、審美熏陶法和動(dòng)靜交替法加以整合，使幼兒從多方面獲得探索過程的愉悅。

七、學(xué)法：

1、多種感官參與法：《新綱要》中明確指出：幼兒能用多種感官動(dòng)手動(dòng)腦、探究問題，用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)交流探索的過程和結(jié)果，本次活動(dòng)中，幼兒通過觀察發(fā)現(xiàn)自然界的變化，感知春天的意韻，并嘗試引導(dǎo)幼兒運(yùn)用多種方法把春雨的色彩表現(xiàn)出來，以此來表達(dá)自己的情感體驗(yàn)。

2、體驗(yàn)法：心理學(xué)指出：凡是人們積極參與體驗(yàn)過的活動(dòng)，人的記憶效果就會(huì)明顯提高。在活動(dòng)中，讓幼兒自己進(jìn)行角色表演，說出小動(dòng)物們之間的對(duì)話，一定會(huì)留下深刻的印象，同伴之間合作表演的快樂，也將成為他們永遠(yuǎn)的回憶。

八、教學(xué)過程

活動(dòng)流程我采用環(huán)環(huán)相扣來組織活動(dòng)程序，活動(dòng)流程為激發(fā)興趣談春天-----看春雨-------欣賞散文詩------情景表演-------經(jīng)驗(yàn)總結(jié)-------審美延（繪畫形式）

1、激發(fā)興趣談春天

“興趣是最好的老師”。活動(dòng)開始我利用談話形式引導(dǎo)幼兒將自己已有的關(guān)于春天的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，激發(fā)幼兒活動(dòng)興趣。

2、看春雨

觀看課件《春雨的色彩》前半部分，到春雨姐姐歡迎的最熱烈老師說：一天，一群小鳥在屋檐下躲雨，他們?cè)跔?zhēng)論一個(gè)有趣的話題，你們知道他們?cè)跔?zhēng)論什么問題嗎？（幼兒回答）對(duì)他們?cè)跔?zhēng)論：春雨到底是什么顏色的？

這樣的設(shè)計(jì)自然合理，進(jìn)而引出散文詩《春雨的色彩》

3、欣賞散文詩

（1）完整欣賞后請(qǐng)幼兒把不懂得地方提出來，由幼兒提出來，教師引導(dǎo)討論，幫助幼兒理解散文詩的內(nèi)容。

（2）尋找句子、加深印象

給幼兒提出要求，請(qǐng)幼兒找一找詩里描寫春雨下到草地上、柳樹上、桃樹上、杏樹上、有菜地里、蒲公英上各用那些詞語，通過找，讓幼兒學(xué)會(huì)“淋、滴、灑、落”并學(xué)會(huì)用小動(dòng)物的話來朗誦、來回答，促進(jìn)幼兒積極思維，鍛煉幼兒的口語表達(dá)能力，強(qiáng)調(diào)了重點(diǎn)，理解了難點(diǎn)。

4、情景表演：分角色進(jìn)行朗誦表演。

5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

將本家活動(dòng)內(nèi)容的前半部分進(jìn)行總結(jié)，給幼兒一個(gè)春天的完整印象。

6、擴(kuò)展延伸、升華主題

引導(dǎo)幼兒運(yùn)用手工工具，用繪畫的方式將幼兒感受到的《春雨的色彩》散文詩的意境描繪出來，鞏固和加深幼兒對(duì)春天及春雨的任認(rèn)知。

第五篇：城管局2012年文明執(zhí)法培訓(xùn)工作方案

城管局2012年文明執(zhí)法教育培訓(xùn)工作

方 案

為完成2012年城管局執(zhí)法工作目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)依法管理城管工作，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，按照“依法執(zhí)法、柔性執(zhí)法、公正執(zhí)法和廉潔執(zhí)法”的總體要求，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”為目的，我局決定，在城管執(zhí)法隊(duì)伍中組織開展文明執(zhí)法教育培訓(xùn)活動(dòng)。結(jié)合我局實(shí)際情況，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論及“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞市委市政府提出的創(chuàng)建“和諧清鎮(zhèn)”、“平安清鎮(zhèn)”的目標(biāo)，牢固樹立為人民管理城市的工作理念，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新。著力治理我局執(zhí)法隊(duì)伍在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、隊(duì)伍紀(jì)律方面存在的突出問題，進(jìn)一步增強(qiáng)全體干部隊(duì)員宗旨意識(shí)和法紀(jì)觀念，努力把城管執(zhí)法隊(duì)伍打造成政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、形象良好的高素質(zhì)隊(duì)伍，為我市城管事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大精神動(dòng)力，提升城市管理水平。

二、工作目標(biāo)

（一）通過開展文明執(zhí)法教育培訓(xùn)活動(dòng)，端正執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法思想，轉(zhuǎn)變執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法行為，轉(zhuǎn)變執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法作風(fēng)，切實(shí)解決城管執(zhí)法隊(duì)伍中存在的群

眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

（二）更好地貫徹落實(shí)群眾工作的開展。讓執(zhí)法人員熟悉法律法規(guī)，掌握運(yùn)用好各種執(zhí)法手段，實(shí)現(xiàn)文明執(zhí)法的根本目的。

（三）加強(qiáng)一線執(zhí)法人員素質(zhì)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)城管行政執(zhí)法范圍、行政執(zhí)法程序、取證、聽證程序等，提升干部執(zhí)法水平。

三、主要內(nèi)容

（一）增強(qiáng)意識(shí)更新理念，進(jìn)一步促進(jìn)思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變 一是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，著力營(yíng)造新氛圍。針對(duì)目前部分同志存在精神萎靡不振、缺乏干勁，責(zé)任心不強(qiáng)以及“庸、懶、散”等現(xiàn)象，開展以敬業(yè)愛崗強(qiáng)素質(zhì)，忠于職守強(qiáng)責(zé)任為內(nèi)容的崗位教育，牢固樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，在其位、謀其事、盡其責(zé)、成其事。開展典型示范教育，挖掘、宣傳身邊的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡，在干部隊(duì)員中營(yíng)造用心做事，盡心盡責(zé)，干好本職，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作氛圍。

二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力樹立新形象。針對(duì)部分同志存在為民服務(wù)、執(zhí)法為民意識(shí)淡薄，執(zhí)法管理中慢作為、作為不力、不作為等現(xiàn)象，通過開展執(zhí)法為民的宗旨觀念教育，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在執(zhí)法人員心中樹立城管執(zhí)法快速響應(yīng)和市民群眾舉報(bào)投訴及時(shí)受理和反饋辦理理念，著力解決群眾訴求。組織進(jìn)行法律法規(guī)宣傳咨詢、送法上門、便民服務(wù)

等活動(dòng)，努力幫助社區(qū)居民、企業(yè)解決一些實(shí)際問題，進(jìn)一步密切與市民群眾的關(guān)系，推動(dòng)城市管理社會(huì)參與機(jī)制建設(shè)。牢固樹立“依法行政、以人為本、執(zhí)法為民”的理念，用先進(jìn)理念指導(dǎo)文明執(zhí)法實(shí)踐活動(dòng)，樹立城管文明執(zhí)法新形象。

（二）強(qiáng)化素質(zhì)真抓實(shí)干，進(jìn)一步促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變 一是突出能力素質(zhì)。針對(duì)部分同志存在執(zhí)法能力不強(qiáng)、效能不高，執(zhí)法方法簡(jiǎn)單、方式單一和執(zhí)法行為不文明等現(xiàn)象。以分類培訓(xùn)形式，組織中層干部、全體隊(duì)員、協(xié)管人員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，提高執(zhí)法隊(duì)伍的綜合素質(zhì)與能力，使執(zhí)法管理工作實(shí)現(xiàn)由單一追堵向堵疏結(jié)合的轉(zhuǎn)變，由隨意執(zhí)法向規(guī)范執(zhí)法轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)化解轉(zhuǎn)變。

二是突出規(guī)范執(zhí)法。針對(duì)部分同志存在依法行政能力不強(qiáng)，執(zhí)法不公，不按程序執(zhí)法等現(xiàn)象，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法隊(duì)員對(duì)現(xiàn)行法律法規(guī)的理解和執(zhí)行能力，要注重依法執(zhí)法，進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范各類執(zhí)法項(xiàng)目的程序，規(guī)范自由裁量權(quán)限，推進(jìn)“陽光執(zhí)法”系統(tǒng)建設(shè)，固化行政處罰工作流程，讓行政執(zhí)法工作置于社會(huì)的廣泛監(jiān)督之下，塑造公正形象。

（三）落實(shí)制度規(guī)范行為，進(jìn)一步促進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)轉(zhuǎn)變 一是注重紀(jì)律作風(fēng)約束。針對(duì)部分同志不遵守規(guī)章制度，舉止不文明，儀表不端莊，違反“十嚴(yán)禁、十不準(zhǔn)”等現(xiàn)象，通過培訓(xùn)切實(shí)在嚴(yán)格管理上抓正規(guī)，抓好各項(xiàng)規(guī)章制

度落實(shí)，強(qiáng)化形象意識(shí)，落實(shí)隊(duì)列訓(xùn)練和儀容儀表檢查制度，確保城管執(zhí)法隊(duì)員風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整、形象良好。加強(qiáng)思想教育，落實(shí)學(xué)習(xí)教育制度，提高廣大執(zhí)法隊(duì)員遵守紀(jì)律的自覺性。在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化社會(huì)群眾投訴監(jiān)督，認(rèn)真受理和辦理群眾的每一條投訴，做到1小時(shí)內(nèi)向上級(jí)部門和反映對(duì)象反饋辦理或發(fā)展情況，并在較短時(shí)間內(nèi)有明確答復(fù)。

二是注重廉潔自律意識(shí)。針對(duì)部分同志存在吃拿卡要、徇私情等現(xiàn)象，通過培訓(xùn)加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育，堅(jiān)持從我做起，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)言慎行，加強(qiáng)監(jiān)督，時(shí)刻正確對(duì)待和使用手中的權(quán)力，時(shí)刻檢點(diǎn)自己生活的方方面面，時(shí)刻維護(hù)在人民群眾中的良好形象，將親民為民落實(shí)在每次執(zhí)法過程中。

四、實(shí)施步驟

本次隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)從4月份開始，11月份結(jié)束，具體分四個(gè)階段進(jìn)行。

（一）動(dòng)員學(xué)習(xí)階段。時(shí)間為4月份。召開動(dòng)員大會(huì)，層層宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，極力營(yíng)造把思想統(tǒng)一到行動(dòng)上來的學(xué)習(xí)氛圍。

（二）教育培訓(xùn)階段。時(shí)間為5月份。邀請(qǐng)貴陽市、清鎮(zhèn)市的專家、領(lǐng)導(dǎo)到我局教學(xué)指導(dǎo)。內(nèi)容包括：省委書記栗戰(zhàn)書、省委常委貴陽市委書記李軍、市委書記楊明晉在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理會(huì)議上的講話精神，《群眾工作九法》、《論黨的群眾工作》；《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分法》、《中華人民共和

國行政許可法》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國行政訴訟法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國國家賠償法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《貴陽市綜合執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法規(guī)范“十嚴(yán)禁十不準(zhǔn)”》等法律業(yè)務(wù)知識(shí)。執(zhí)法人員學(xué)習(xí)時(shí)要注意做筆記，學(xué)習(xí)后要撰寫心得體會(huì)。

（三）查擺問題階段。時(shí)間為6月份。對(duì)照文明執(zhí)法教育活動(dòng)內(nèi)容重點(diǎn)和目標(biāo)要求，深入查擺思想、工作、紀(jì)律等作風(fēng)方面存在的突出問題，結(jié)合單位和個(gè)人的實(shí)際情況，揭問題、查原因、擺危害、堵漏洞。重點(diǎn)開好三個(gè)會(huì)：一是開好民主評(píng)議會(huì)。對(duì)照活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容，監(jiān)察大隊(duì)以中隊(duì)為單位召開民主評(píng)議會(huì)，廣泛征求干部隊(duì)員對(duì)本單位的意見、建議。二是開好民情懇談會(huì)。以局監(jiān)察大隊(duì)名義邀請(qǐng)管理對(duì)象進(jìn)行座談，針對(duì)單位和執(zhí)法隊(duì)員個(gè)人在作風(fēng)方面存在的突出問題，廣泛征求意見和建議，并進(jìn)行認(rèn)真歸類整理匯總。三是開好專題民主生活會(huì)。按照先中隊(duì)后大隊(duì)的順序召開專題民主生活會(huì)，針對(duì)查擺的問題和征求的意見，開展批評(píng)和自我批評(píng)。監(jiān)察隊(duì)將召開會(huì)議的情況報(bào)局公室。

（四）實(shí)地參觀學(xué)習(xí)階段。時(shí)間為7-10月。組織動(dòng)員執(zhí)法干部及相關(guān)人員到城市管理水平較高的城市、地區(qū)走一走、聽一聽、看一看，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念。參加學(xué)習(xí)考察的人員要本著“看亮點(diǎn)、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、定標(biāo)準(zhǔn)、促提高”的原則，邊學(xué)習(xí)考察，邊思考問題，通過參觀考察城市管理亮點(diǎn)，提出城市道路暢通、市容環(huán)境衛(wèi)生、廣告店招設(shè)計(jì)、建筑特色風(fēng)格、店面攤位管理等方面的管理標(biāo)準(zhǔn)。

（五）總結(jié)提高階段。時(shí)間為11月份。監(jiān)察大隊(duì)、拆違中隊(duì)及相關(guān)部門要對(duì)開展文明執(zhí)法教育活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)，鞏固活動(dòng)成果。要通過這次培訓(xùn)活動(dòng)，逐步建立起隊(duì)伍建設(shè)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，制定出臺(tái)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)法隊(duì)員作風(fēng)建設(shè)及規(guī)范隊(duì)員執(zhí)法的相關(guān)規(guī)定，使隊(duì)伍建設(shè)管理出現(xiàn)一個(gè)新的面貌。