第一篇：2011年ICU年護理工作計劃（模版）

2011年ICU年護理工作計劃

2011年，ICU將在護理部工作計劃指導下，結(jié)合本科臨床實際，制定本科護理計劃，以護理質(zhì)量為中心，確保護理安全，提高服務質(zhì)量，提高管理水平。

一、加強職業(yè)道德教育，醫(yī)德醫(yī)風建設。

1樹立護士良好職業(yè)形象，要求護士規(guī)范著裝，使用服務用語，在崗愛崗，責任心到位。

2新老護士團結(jié)協(xié)作，做好傳幫帶，發(fā)揚團隊精神。3病患反映的好人好事，及時給予表揚。

二、加強護理質(zhì)量管理

1完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準，實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。

護士長每星期組織一次護理查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種。

2針對ICU無陪護、探視時間短等特點，抓好基礎護理，堅持危重病人床頭交班，預防并發(fā)癥的發(fā)生。

3加強護理核心制度的學習，結(jié)合ICU十大安全目標，做好各管道的標識、護理工作。

4定期組織護士業(yè)務學習，以臨床隨機培訓考核為主。

5利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學習，有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。

5定期參加護理部，院部召開的會議，檢查，及時反饋，查找薄弱環(huán)節(jié)，加強管理

三、強化護理安全意識，加強全員安全教育，倡導ICU內(nèi)的“慎獨”精神

1針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論，提出防范措施。

2強化ICU護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全。

3加強護理文件書寫的培訓、檢查工作，進一步完善特護單的內(nèi)容，確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄，確保醫(yī)療護理安全。

4針對科室存在問題，制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施，提高護士各班在崗的責任心。

四、科室經(jīng)濟效益管理 1加強電腦收費管理。

2加強新入科護士對電腦收費項目的培訓。

3節(jié)支開源，不隨意浪費醫(yī)用耗材和后勤物資。管理好各種儀器設備。

五、加強繼續(xù)教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業(yè)務技能

1鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育。2加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓 3重視專科護理人員培養(yǎng)

4根據(jù)科室工作情況，分批選送科內(nèi)護士去進修ICU專科護理技術(shù)。

第二篇：ICU護理工作計劃

為進一步適應醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，并為icu護士創(chuàng)造輕松愉快的工作、學習環(huán)境，制定新的一年護理工作計劃如下：

一、落實護理質(zhì)量檢查，使科室護理工作得到提高。

根據(jù)護理部下達工作任務及護士長手冊中的周工作安排，月工作重點，對護理工作進行督導、檢查，并結(jié)合質(zhì)控護士的檢查結(jié)果，將問題及時反饋，如果反復出現(xiàn)的問題則在每月的科室質(zhì)量反饋會上進行分析、討論，共同商討改進方法，并記錄，不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。盡量使得基礎護理合格率達≧90%、等級護理合格率達≧90%、急救物品完好率達100%、護理文件書寫合格率≧90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（難以避免性褥瘡除外）。

二、強化護理安全意識，加強全員安全教育。

1、嚴格執(zhí)行查對制度，在工作中具體落實三查七對；注射、服藥、處置查對；輸血查對；飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查，醫(yī)囑班班查對，護士長每周總查對一次，出現(xiàn)問題及時整改。

2、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束，防止患者意外拔管。

3、內(nèi)服、外用藥品分開放置，瓶簽清晰。氯化鉀及10%的氯化鈉有醒目標志。

4、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充；無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。

5、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件，按icu獎罰制度對當事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質(zhì)控會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患，提出防范措施。

6、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內(nèi)容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫(yī)療護理安全。

三、按照醫(yī)院icu感染控制標準，做好科內(nèi)感染管理工作，嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置。加強清潔工的管理，保持icu病室干凈、整潔。

四、加強繼續(xù)教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業(yè)務技能。

1、每月定期組織科內(nèi)護士業(yè)務學習，實行輪流主講，進行icu規(guī)章制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程的學習，在學習中使講課者在授課過程中加深了印象，又使聽課者得到了提高。

2、要求并督促每位護士參加院內(nèi)護理部組織的講課、護理查房等，有計劃的完成繼續(xù)教育學分。

3、鼓勵科內(nèi)護士參加各種形式的成人考試教育，使護理人員的綜合素質(zhì)得到進一步提高。

4、利用晨會提問，學習本專業(yè)基礎知識，強化職責制度等。加強護士基本技能操作培訓，按護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核、培訓，制定切實可行和有效的三基理論、?？浦R學習計劃，將三基和?？?/p>

理論按內(nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān)。

5、增強科室護士科研意識，爭取在2014年完成護理論文1-2篇。

6、科室計劃選派2名護士外出進修學習。

7、在科室試行品管圈，以科室為圈，在圈長的帶領下，運用頭腦風暴等一系列的方法來優(yōu)化護理方法，提高護理質(zhì)量。

8、結(jié)合我科的實際情況，計劃在我科培養(yǎng)危重癥?？谱o士1名。

五、icu護理崗位風險性較大，技術(shù)知識含量高，且icu病房無陪護，病人的所有護理工作都落在護理人員身上，為了確保護理安全，安排每組三人進行五組倒班。新大樓投入使用在即，icu將擴大規(guī)模，我科護理人員將面臨空缺，希望領導對我科人才儲備工作給予支持。

重癥醫(yī)學科 2013-12-18篇二：2014年icu護理工作計劃 2014年icu護理工作計劃

指導思想：根據(jù)護理部的工作計劃，依據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準、優(yōu)質(zhì)護理服務工作要求開展護理工作，努力使各項工作達到二級綜合醫(yī)院評審標準，建立護理崗位能級要求的整體護理模式，推進優(yōu)質(zhì)護理服務進程，使科室的護理工作于護理部的工作同步發(fā)展，完成護理部的工作目標。

一、工作目標

1、規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。

2、建立護理崗位能級要求護理工作模式，推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作，住院患者的滿意度達到95%。

3、落實二級綜合醫(yī)院評審標準，使各項護理工作達到二級綜合醫(yī)院工作標準。

4、通過二級管理和護理部垂直管理體系，加強質(zhì)量控制工作，無嚴重護理不良事件發(fā)生。

5、做好護理風險管理，落實護理安全（不良）事件報告制度，年報告率≥10%。

6、做好人力資源培訓，使護理人員的能力和水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務工作的需要。

7、做好科室的教學及科研工作，完成新入職護士、實習護士的規(guī)范化培訓計劃及實施，做好護理科研工作的開展，完成新技術(shù)科研立項3項。

7、做好科室的醫(yī)院感染防護工作，規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、中心靜脈導管相關(guān)感染、留置導尿管相關(guān)感染的預防及控制措施。

8、完成指令性任務。

二、實施方案

（一）規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。

1、按照國家《重癥醫(yī)學科建設和管理指南》要求，制定并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度，工作 流程、應急預案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓計劃、護理安

全管理、護理不良事件的管理，建立符合icu的管理制度。

（二）建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式，推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作進程，住院患者的滿意度達到95%。

1、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務工作思路和方法，以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出科室患者的滿意度為考核指標，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式，做好科室的服務特色，扎扎實實地開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，實現(xiàn)“六滿意”的目標（病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領導滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意）。

2、按照科室基礎優(yōu)質(zhì)護理服務項目及?？苾?yōu)質(zhì)護理服務項目，督促落實責任護士按照工作流程履行職責，每月進行總結(jié)點評，以正激勵的方法調(diào)動護理人員的工作積極性，積極參與。

3、科室積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，建立護理崗位能級要求的整體護理模式；每季度進行總結(jié)、分析，及時修訂措施。

4、適時修訂績效考核辦法，增加科室護理時間系數(shù)，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得的激勵機制，設責任組長，對滿意度調(diào)查結(jié)果表揚者，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、查缺補漏者、優(yōu)秀的責任護士給予獎勵。

5、在今年，設責任組長及責任護士，責任護士對自己分管床位的病人及時進行回訪，同時護士長不定期對轉(zhuǎn)出的患者進行回訪，考核責任護士的滿意度，對優(yōu)秀者給予獎勵，同時報護理部參加優(yōu)秀護士的評選。

（三）落實二級綜合醫(yī)院評審標準，使各項護理工作達標，通過醫(yī)院評審工作。

1、認真學習二級綜合醫(yī)院評審標準，深刻領會每句每字的深刻含義，逐項落實。

2、每季度進行自查總結(jié)、報告、溝通等級評審工作運作情況，提出建設性 建議和措施，共同努力實現(xiàn)通過二級甲等醫(yī)院的評審目標。

（四）加強質(zhì)量控制工作，無嚴重護理不良事件發(fā)生。

1、按照護理部的工作計劃，制定科室的工作計劃，明確目標，有具體執(zhí)行措施。

2、認真做好一級質(zhì)量控制工作，每月進行反饋有記錄，本科室人員了解科室的質(zhì)量控制情況及糾正措施，將一級質(zhì)控的重要作用發(fā)揮好。

3、做好持續(xù)改進工作，一是對每個項目的質(zhì)量問題在下個月質(zhì)控中要查看糾正情況；實現(xiàn)持續(xù)改進。

4、做好科室的節(jié)能增效，各科室有節(jié)能增效項目，建立高耗值物品入庫使用登記，控制成本支出，減少損耗，提高經(jīng)濟效益的含金量。

（五）做好護理風險管理，落實護理安全（不良）事件主動報告制度，年報告

率≥10%。

1、控制風險關(guān)口前移，建立護士長巡查制度，即每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者、護理會診患者和安全隱患，并做好記錄。護士長要關(guān)注護士工作，病人的需要，除非特殊情況，不得離開護士站及病房。

2、認真查找安全隱患，每月都要查出安全隱患，定出措施，跟蹤驗證。

3、做好壓瘡、導管滑脫、跌倒的安全防護措施，做好風險評估，對急診入院及80歲以上高齡，肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏，夾板固定患者，禁止翻身高危人群制定預防措施，護士長及責任組長重點把關(guān)；對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者，重點進行交班，在早會上責任組長進行交班，床頭交接，班班嚴格交接，防止管道的滑脫。

4、在病情允許的情況下，抬高患者的床頭30度，做好標準化的危重病人護

理第一步。

5、細化護理核心制度，將相關(guān)的安全制度制定出工作流程，真正使各項制度落實到位。

6、護士長做好新進科人員的安全培訓，學習掌握本科的安全防范措施，并有帶教人員負責管理，減少不良事件發(fā)生。

7、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會，公示不良事件及安全隱患，分析原因，制定預防措施。對于不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況，及時進行跟蹤驗證，及時修訂防范措施，實現(xiàn)持續(xù)改進。

（六）做好人力資源的培訓，使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務工作的需要。

1、制定科室的培訓計劃，按照計劃逐月逐級落實。

2、做好科室護士的能力培訓，做好5年內(nèi)護士的學習及培訓；組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學習。

3、按照?？谱o士的培訓要求，安排護士參加北京市的?？谱o士培訓，取得上崗證。

4、按照護理人員的規(guī)范化培訓大綱要求，不同人員培訓方式不同：基礎護理操作培訓5年內(nèi)護士全部參加，5年以上人員接受本科的?？萍夹g(shù)操作考核。

5、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會，進行小講課，理論指導實踐愛你，逐步提高護理人員的能力及水平。

6、建立科室護士每月一篇讀書筆記，優(yōu)秀者給予獎勵。

（七）做好科室的教學及科研工作

1、認真做好新進科人員、實習人員的管理，按照入科室的培訓、在科間傳

授技能、出科時的考核的流程進行培訓，教、用相結(jié)合，注重實習生的臨床帶教工作，做好入科室的培訓及科室的帶教，選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作，得到實習生的好評。

2、做好2014年icu護理科研新技術(shù)新項目的開展工作，主要完成的工作有：頸外靜脈穿刺套管針留置技術(shù)在危重患者中的應用；濕性愈合技術(shù)在壓瘡病人中的應用研究；經(jīng)外周中心靜脈穿刺置管技術(shù)的臨床應用。

（八）做好科室的醫(yī)院感染防護工作。

1、針對重癥醫(yī)學科的?？铺攸c，做好醫(yī)院感染的預防及控制工作，建立科

室的醫(yī)院感染控制小組，對科室存在的問題每月及時進行分析，討論，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

2、做好醫(yī)生、護士、護工、保潔員、實習生的培訓工作，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生。

（九）及時完成臨時性、指令性任務。

第三篇：文檔ICU護理工作計劃

2008 年ICU 護理工作計劃 工作目標： 繼續(xù)深化“守護生命，呵護健康”的品牌服務，堅持以病人為中心，以護理質(zhì) 量為核心的服務理念，以“護理質(zhì)量安全”為目標，強化護理人員隊伍建設，提升 護理質(zhì)量，開創(chuàng)護理工作全面、可持續(xù)發(fā)展的新局面。針對目標要求，現(xiàn)制定具體 的實施計劃：

一、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務

1、繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務理念，實行“假如我是病人”的換位思 考服務方法，設身處地為病人著想，用自已的“愛心、熱心、誠心”滿足病人的需 求。全心全意為病人服務。

2、加強與病人的溝通，加強主動服務意識，提高護患溝通技能。減少病人對 ICU 環(huán)境的陌生、恐懼，增強對疾病治療的信心。

3、注重收集護理服務需求信息，通過每天與病人的溝通交流，獲取病人的需 求及反饋信息，及時提出改進措施。

4、組織學習“人性化服務手冊”相關(guān)內(nèi)容，學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮 儀，提高護士的整體素質(zhì)。

二、加強護理工作中的安全管理

1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，定期和不定期檢查制度落實情況。及時解決護理 安全隱患，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

2、提高護理人員法制意識，進一步規(guī)范護理文件書寫工作，加強工作人員的 維權(quán)意識。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理。如病人管道、特殊用藥、交接病人、各種過敏 試驗、壓瘡預防、輸血等，對有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點監(jiān)督和檢查。

4、加強重點時段的管理，如注重分配人力資源，實行彈性排班制，保證節(jié)假 日、時間外護理質(zhì)量。合理搭配老、中、青值班人員。加強對新上崗護士的培養(yǎng)。

5、加強重點病人的管理，如術(shù)后病人、危重病人、老年病人，對護理需注意 的問題班班交接，引起重視，達成共識。

6、加強重點職員的管理，對輪轉(zhuǎn)護士、新上崗護士，進行崗前培訓教育，并 且指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師，提高其理論、操作水平。切實做 好護理安全管理工作。減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

7、完善護理緊急風險預案。在工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，定期組織護 理人員培訓、演練，并有記錄。提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

8、搶救儀器、藥品專人負責，保證搶救工作順利進行。

三、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)形象

1、定期組織護士進行業(yè)務學習，護理查房，實行輪流主講互相學習促進，并 做好筆記。強化相關(guān)知識的學習掌握。

2、按季度培訓計劃進行對各級護理人員的培訓工作，并做好理論考試和技術(shù) 操作考核。

3、每周晨會提問2 次，內(nèi)容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識、相關(guān)法律、法規(guī)等。

4、每季度進行心肺復蘇演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，如呼吸機、除顫儀等。

5、積極鼓勵護理人員參加各種成人、自學考試，提高自身學歷，更新知識。

6、對開展的新技術(shù)項目及特殊疑難病種，通過護理查房、護理會診討論等形 式更新知識和技能。

7、有計劃的選送護士參加院內(nèi)輪訓、院外進修學習，更新專業(yè)理論知識，提 高技術(shù)水平。

8、增強科研寫作意識，積極鼓勵護理人員撰寫論文。

四、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進

1、組織學習護理質(zhì)量標準，按標準實施各項護理工作。

2、發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

3、每月各小組成員對質(zhì)量檢查工作進行反饋總結(jié)，不足之處進行原因分析并 及時整改。下月有追蹤整改措施落實情況，達到質(zhì)量持續(xù)改進。

五、積極開展新業(yè)務，提高科室業(yè)務水平

1、開展深靜脈置管技術(shù)，保證危重癥的搶救治療。

2、計劃開展中心靜脈壓測定技術(shù)，積極配合醫(yī)生診斷工作。在本的護理工作中，全體護理人員認真按計劃做好每一項工作，并對實施 后的效果有檢查、評價和持續(xù)改進措施?？傊谛碌囊荒昀?，我們將努力認真工 作，繼續(xù)打造科室的護理品牌“守護生命，呵護健康”，更好的服務于病人，服務 于社會。

第四篇：2012年ICU護理工作計劃

2013年ICU優(yōu)質(zhì)護理工作計劃

為貫徹落實2012年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務，加強醫(yī)院臨床護理工作，夯實基礎護理，全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平，結(jié)合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房》的實施方案和貴州省推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案通知。為加強我科臨床護理工作，落實基礎護理，為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。為ICU護士創(chuàng)造輕松愉快的工作、學習環(huán)境，發(fā)展規(guī)劃，特制定如下計劃： 做好籌備開科工作

（一）成立科室“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”領導小組。組長：邢孝敏 副組長：陳志紅

成員：劉子玉

何世艷

黃慶林

晏 艷

柏艷麗

黃 杰

林守英

景 銳

常 婧

雷 羽

（二）召開科室會議，傳達精神。

1、傳達貴州省2012年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動方案，針對我科護理實際情況，要求護理人員建言獻策，提出一些建設性的意見，并做好宣傳發(fā)動工作，調(diào)動廣大護理人員的積極性，使其主動參加到活動中來。

2、制定我科室2013年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”具體實施細則和評估檢查標準。

3、召開全科護理工作會議，積極推進示范活動的全面開展。

4、下發(fā)我科室優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程評價標準，要求全科護理人員認真學習標準內(nèi)容，按照標準規(guī)范護理行為，切實加強基礎護理，改善提升護理服務，保證醫(yī)療安全。

二、具體實施

（一）組織落實

1、建立健全有關(guān)規(guī)章制度、明確崗位職責。

2、建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、護理服務規(guī)范、標準。

3、建立護士崗位責任制，制度并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準，規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。

4、建立護士績效考核制度，將考核結(jié)果與護士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。

（二）切實落實基礎護理職責，改善護理服務

1、基本情況

我科重癥醫(yī)學科（ICU），實際床位12張，目前開放8張，現(xiàn)有護士11人，其中：護理師3人，高年資3人，年輕護士5人。目前需增加護士2人和衛(wèi)生員3人。收治的病人為：（1）急性、可逆、已經(jīng)危及生命的器官功能不全，經(jīng)過ICU的嚴密監(jiān)測和加強治療短期內(nèi)可能得到恢復的患者。例如：急性心功能衰竭患者；嚴重心律紊亂患者；急性心肌梗死患者；各類休克患者；嚴重創(chuàng)傷患者；各種原因所致的急性腎功能衰竭；急性中毒患者；各種氣道急癥需行呼吸管理的患者；各種原因引起的急性呼吸窘迫綜合征；神經(jīng)源性和肌源性呼吸衰竭需行呼吸支持的患者。（2）存在各種高危因素，具有潛在生命危險，經(jīng)過ICU嚴密的監(jiān)測和適時有效治療可能減少死亡風險的患者。例如

各種復雜大型手術(shù)后的危重患者；全麻術(shù)后麻醉作用尚未消失或生命體征尚未穩(wěn)定，需嚴密觀察的患者；各種原因?qū)е禄杳猿潭容^深的患者。（3）在慢性器官功能不全的基礎上，出現(xiàn)急性加重且危及生命，經(jīng)過ICU的嚴密監(jiān)測和治療可能恢復到原來狀態(tài)的患者。例如：慢性心功能不全急性加重的患者；慢性阻塞性肺病并發(fā)呼吸衰竭的患者；肝硬化引起消化道大出血的患者。（4）慢性消耗性疾病的終末狀態(tài)、不可逆性疾病和不能從ICU的監(jiān)測與治療中獲得益處的患者，通常不是ICU 的收治范圍。例如：已認定腦死亡者、急性傳染病、無急性癥狀的慢性患者；惡性腫瘤晚期老齡自然死亡過程患者；治療無望或因某種原因放棄搶救者。

2、明確臨床護理服務內(nèi)涵，服務項目和工作標準，服務項目包括為病人實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、心理護理和健康指導等內(nèi)容，并科室公開，作為向患者公開的內(nèi)容之一，引入患者、家屬和社會參與評價的機制。

3、臨床護士護理患者實行責任制，使責任護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程的護理服務，增強護士的責任感，密切護患關(guān)系。

4、明確臨床應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范，臨床護士必須履行基礎護理職責，規(guī)范護理行為，改善護理服務。

5、為患者提供滿意的護理服務，加強科室護理服務意識管理，護士及護工完全承擔患者的治療、生活護理、心理護理、健康指導，減輕患者及家屬的負擔。

6、加強政治和醫(yī)德醫(yī)風學習，增強護理人員的風險意識及法律意識，每月政治學習1—2次。

7、加強護理安全管理，保證護理安全，建立三級預警制度，逐級上報，科內(nèi)每月作安全生產(chǎn)檢查至少2次，包括水、電、藥品、設備及器械等，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，若出現(xiàn)差錯及時上報及時解決，如遇疑難護理問題，及時上報護理部進行護理會診，加強護理人員各項護理操作管理，保證護理安全。

8、加強?？萍寄芘嘤柤啊叭龂馈迸嘤枺匾暼瞬排囵B(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。

（三）深化“以病人為中心”理論，豐富工作內(nèi)涵。

1、將“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務中，在提供基礎護理服務和專業(yè)技術(shù)服務的同時，加強與患者溝通交流，為患者提供人性化的護理服務。

2、不斷豐富和拓展對患者的護理服務，在做好規(guī)定護理服務的基礎上，根據(jù)患者需求，提供全程化護理，促進護理工作更貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

（1）貼近患者，認真聽取患者及家屬的意見，每月開公休座談會和病人滿意度調(diào)查1次，與病人及家屬溝通、交流，虛心聽取病人及家屬意見，認真整改及反饋，提高病人滿意度。

（2）貼近臨床，加強基礎護理，保持病室清潔、整齊。

（3）貼近社會，建立電子郵箱及投訴電話，主動與有關(guān)部門及管轄社區(qū)聯(lián)系，請社區(qū)來監(jiān)督我們護理工作。

（四）落實護理質(zhì)量檢查，使科室護理工作得到提高。

根據(jù)護理部下達工作任務及護士長手冊中的周工作安排，月工作重點，對護理工作進行督導、檢查，并結(jié)合質(zhì)控護士的檢查結(jié)果，將小問題在護士軼事本上及時反饋，如果反復出現(xiàn)的問題則在每月的科室質(zhì)量反饋會上進行分析、討論，共同商討改進方法，并在信息本上記錄，不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。盡量使得基礎護理合格率達≧90%、等級護理合格率達≧90%、急救物品完好率達100%、護理文件書寫合格率≧90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（難以避免性褥瘡除外）。

（五）、強化護理安全意識，加強全員安全教育。

1、嚴格執(zhí)行查對制度，在工作中具體落實到醫(yī)囑查對；注射、服藥、處置查對；輸血查對；飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查，醫(yī)囑班班查對，護士長每周總查對二次并登記、簽名，出現(xiàn)問題及時整改。

2、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束，防止患者意外拔管。

3、內(nèi)服、外用藥品分開放置，瓶簽清晰。氯化鉀及10%的氯化鈉有醒目標志。

4、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充；無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。

5、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件，按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質(zhì)控會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患，提出防范措施。

6、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內(nèi)容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫(yī)療護理安全。

（六）、按照醫(yī)院ICU感染控制標準，做好科內(nèi)感染管理工作，嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%，防止各種醫(yī)療廢物外流。，加強清潔工的管理，保持ICU病室干凈、無灰塵。

（七）加強繼續(xù)教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業(yè)務技能。

1、每月定期組織科內(nèi)護士授課，實行輪流主講，進行ICU規(guī)章制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程的學習，在學習中使講課者在授課過程中加深了印象，又使聽課者得到了提高。

2、要求并督促每位護士參加院內(nèi)護理部組織的講課、遠程教育、抄寫自學筆記等，有計劃的完成繼續(xù)教育學分。

3、鼓勵科內(nèi)護士參加各種形式的成人考試教育，爭取科內(nèi)全體護士均達到本科以上學歷，使護理人員的綜合素質(zhì)得到進一步提高。

4、每周五利用晨會提問，學習本專業(yè)基礎知識，強化職責制度等。加強護士基本技能操作培訓，按護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核、培訓，制定切實可行和有效的三基理論、?？浦R學習計劃，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān)。

5、增強科內(nèi)護理師職稱以上科研意識，爭取在2013年完成護理論文1-2篇。

（八）ICU護理崗位風險性較大，技術(shù)知識含量高，且ICU病房無陪護，病人的所有護理工作都落在護理人員身上，為了確保護理安全，安排了雙班，但由于現(xiàn)在護理人員的不足，因此科室申請增加護理人員2名，衛(wèi)生員3名。ICU護理工作繁雜、緊張、瑣碎，只有配備相對較足夠的護理人員，才能保證護理工作有條不紊的進行，杜絕各種護理差錯。

（九）督促指導

1、按照實施細則，定期或不定期對各個班次護理人員進行護理質(zhì)量抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

2、根據(jù)檢查和回訪的情況在相關(guān)會議上進行通報，并幫助對當班人員對“存在的問題”進行限期整改，加強回訪制度的力度。

三、工作要求

1、加強組織領導

要求全科室護理人員統(tǒng)一思想，高度認識加強臨床護理工作重要性，緊迫性。做好宣傳工作，調(diào)動廣大醫(yī)護人員積極性，克服困難，堅定信心，確保優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程落實到位。

2、周密部署

要認真貫徹落實省、州相關(guān)文件精神，細化各項標準，明確職責，結(jié)合本科室實際情況，真抓實干，全面務實地開展優(yōu)質(zhì)護理服務。

3、加強指導

科室要完善臨床護理服務檢查評價標準，隨時做好指導檢查工作，注意患者對護理服務的感受，征求患者或家屬的社會意見，通過檢查指導切實加強臨床護理工作，落實基礎護理，改善護理工作，提升醫(yī)院整體形象，確實做好“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”。

第五篇：2016年ICU護理工作計劃

2016年ICU護理工作計劃

2016年ICU將在護理部指導下，依據(jù)三級綜合醫(yī)院評審標準、優(yōu)質(zhì)護理服務工作要求開展護理工作，結(jié)合本科實際情況，以護理質(zhì)量為中心，提高服務質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護理服務，提高ICU護理服務水平，制定本科護理計劃如下：

一、規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作流程、完成科室的建章立制工作。按照國家《重癥醫(yī)學科建設和管理指南》要求，制定并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度，工作流程、應急預案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理，建立符合ICU的管理制度。

二、做好人力資源的培訓，使護理人員的能力及水平滿足新病房擴建后優(yōu)質(zhì)護理服務工作的需要。

1、制定科室的培訓計劃，按照計劃逐月逐級落實，并積極參加醫(yī)院舉辦的學習、培訓。

2、特別做好新護士的能力培訓，制定新入科護士培訓計劃，實行一對一代教，使其盡快勝任科室工作。

3、繼續(xù)申請骨干護士去上級醫(yī)院參加臨床培訓，把更多先進的科學護理理念、護理技術(shù)帶到科室，讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展，從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進步。

4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會，進 1 行小講課，理論指導實踐，逐步提高護理人員的能力及水平。

三、強化護理安全意識，加強全員安全教育。

1、嚴格執(zhí)行查對制度，強化ICU護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全.2、加強病房管理，注意用電安全。

3、控制風險關(guān)口前移，護士長每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并做好記錄。護士長要關(guān)注護士工作，病人的需要，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

4、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施，做好風險評估，對肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏，夾板固定患者，禁止翻身高危人群制定預防措施，護士長及責任組長重點把關(guān)；對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者，重點進行交班，在早會上責任組長進行交班，床頭交接，班班嚴格交接。

5、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束，防止患者意外拔管。

6、內(nèi)服、外用藥品分開放置，瓶簽清晰.特殊藥品有醒目標示。

7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充；無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。

9、對于所發(fā)生的護理不良事件，實行無懲罰上報制度，科室及時 組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。分析科內(nèi)的護理安全隱患，提出防范措施。

9、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作，進一步完善ICU護理記錄單的內(nèi)容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫(yī)療護理安全。

四、加強護理質(zhì)量管理

1、完善科內(nèi)護士各班崗位職責標準，實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。

2、針對ICU無陪護、探視時間短等特點，抓好基礎護理，強化?？谱o理，堅持危重病人床頭交班，預防并發(fā)癥的發(fā)生。

3、加強護理核心制度、應急預案的學習，并遵照執(zhí)行。

4、參加護理部，院部召開的會議，檢查，及時反饋，查找薄弱環(huán)節(jié)，加強管理。

5、改進ICU績效工資考核標準，促進護理質(zhì)量持續(xù)提高，提高護士榮譽感、價值感，提高各班護士的責任心。

五、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。

1、針對重癥醫(yī)學科的?？铺攸c，做好醫(yī)院感染的預防及控制工作，建立科室的醫(yī)院感染控制小組，對科室存在的問題每月及時進行分析，討論，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

2、規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、中心靜脈導管相關(guān)感染、留置導尿管 3 相關(guān)感染的預防及控制措施。

3、做好醫(yī)生、護士、保潔員、實習生的培訓工作，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生。

六、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務工作思路和方法，以做好患者和家屬的溝通交流，提高患者和家屬的滿意率為重點，繼續(xù)以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出科室患者的滿意度為考核指標，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，做好科室的服務特色，扎扎實實地開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，實現(xiàn)病人滿意、家屬滿意、社會滿意的目標。

劉長雪

二〇一五年十一月二十日