第一篇：惠普HP5100常見錯誤代碼及解決辦法范文

常見錯誤代碼顯示信息信息解釋解除方法

13.1 paper jam或13.2 paper jam打印紙在送紙部分被延遲或停止 1)確定紙盒被正確安裝;2)確定送紙部分沒有阻礙物;3)檢查PS402、PS403是否正常工作,必要時需更換相關傳感器

13.5 paper jam 或13.6 paper jam打印紙在加熱組件部分被延遲或停止 1)確定轉印輥和傳送皮帶能正常工作;2)確定輸紙路徑沒有阻礙物;3)檢查PS1307是否正常工作,必要時需更換此傳感器13.10 paper jam

1)檢查送紙器的送紙部分是否有阻礙物;檢查送紙器中PS1701、PS1703傳感器是否復位，必要時，更換相關傳感器13.20 paper jam或13.21 paper jam 打印紙被卡在輸紙路徑上或打印機上蓋被打開1)檢查整個輸紙路徑,清除阻礙物;2)檢查所有的輸紙部件是否復位(包括上蓋是否蓋上);3)檢查輸紙路徑上的所有傳感器是否復位,必要時需更換20 insuffient memory 打印機接受太多的數據,超出了打印機的內存范圍 1)按[GO]按鈕,繼續打印(部分打印內容可能丟失)；

2)增加打印機內存21 page too comlex打印的內容太復雜1)按[GO]按鈕,繼續打印(部分打印內容可能丟失)；

2)將PAGE PROTECT值設置為AUTO22 EIOхbuffer overflow 送到指定的EIO外設的數據太多按[GO]按鈕清除此信息（傳送的數據也將會丟失）41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE 打印紙型號設置不匹配正確設置打印紙的型號50.* FUSER ERROR 加熱組件錯誤,其*值表示如下: 1 加熱溫度偏低 2 加熱組件預熱保護 3 加熱溫度偏高 4 電源電壓不穩 5 加熱組件不匹配

1.關掉電源,20分鐘后再開機;2.重新安裝加熱組件;3.關掉電源,取出加熱組件,檢查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相通,如不通,更換另熱組件

51.* PRINTER ERROR激光掃描錯誤,*值表示如下: 1 激光器檢測錯誤 2 激光器錯誤 1 重新啟動;2 重新安裝激光器及相連的電纜線;3 更換激光器52.* PRINTER ERROR激光器掃描速度不匹配,*值表示如下:.s:M5N,a!K%D&J7[ 1 掃描啟動錯誤 2 掃描旋轉錯誤 1 重新啟動;2 重新安裝激光器及相連的電纜線;3 更換激光器

53.xy.zzPRINTER ERROR附加內存錯誤,其中xyz的含義如下:

0=ROM 1=RAM y=設備位置

1-3表示錯誤的內存插槽位置

0=不支持安裝的內存 1=不兼容安裝的內存` 2=不支持安裝內存的型號 3=RAM檢測失敗

4=超過最大RAM的范圍 5=超過最大ROM的范圍 6=無效的DIMM速度 7=DIMM報錯誤信號

8=DIMM RAM奇偶校驗錯誤 9=ROM地址映射錯誤 10=DIMM地址沖突 11=PDC XROM超出范圍 12=無法完成內存緩沖 關掉電源,重新安裝插入的內存;2 交換插入內存的位置;3 更換產生錯誤的內存

PRINTER ERROR 內部通訊錯誤 1.檢查電源位置 2.更換接口板 3.更換DC控制板

* PRINTER ERROR臨時打印錯誤，*值表示： 1.不正確的輸入或錯誤的附加設備被連接 2.不正確的輸出

1.重新啟動打印機； 2.檢查打印機的配置； 3.校正連接的附加設備

PRINTER ERROR 風扇錯誤

1.檢查打印機的風扇是否被正確的接入以及是否被阻礙物卡住； 2.更換風扇59.* PRINTER ERROR 馬達錯誤,*值表示如下:

0 馬達錯誤 馬達啟動錯誤 2 馬達運轉錯誤

1.重新啟動打印機；

2.確定各連接齒輪能正常運轉;3.確定連接馬達的電纜被正確插入 4.更換馬達

62.* PRINTER ERROR 打印機內存錯誤,*值表示如下: 0=內部內存

1-3=DIMM插槽1-3 1.重新安裝插入的內存； 2.交換安裝位置； 3.更換插入的內存

PRINTER ERROR 接受數據緩沖錯誤 1.重新啟動打印機； 2.更換接口板

PRINTER ERROR 外部送紙錯誤,XY描述如下1stX=使用的設備編號2ndX=設備類型: 輸入設備 輸出設備

分裝/裝訂設備yy=錯誤設備的編號 1.重新啟動打印機； 2.檢查所有的連接電纜； 3.重新安裝外部送紙設備

PRINTER ERROR 打印機檢測到錯誤 1.重新啟動打印機；

2.判斷所使用的打印軟件是否和打印機相匹配； 3.更換傳輸電纜和電源； 4.拆除DIMM 5.如可能，使用并口傳輸數據； 6.拆除EIO設備； 7.更換接口卡

第二篇：WP8手機更新出現錯誤代碼的含義及解決辦法

WP8手機更新出現錯誤代碼的含義及解決辦法

發布時間:2013-11-07 10:3

4如果在更新時收到錯誤如果在嘗試更新WP8時收到錯誤消息，請按照與下中的錯誤消息相對應的說明進行操作。

如果在更新時收到錯誤如果在嘗試更新WP8時收到錯誤消息，請按照與下中的錯誤消息相對應的說明進行操作：

801881CD

此錯誤代碼意味著你的手機在更新期間用盡了存儲空間。請確保在手機上具有足夠的空間可用來下載和安裝更新。

然后，要重試更新，請轉至手機的“開始”屏幕，然后轉至“設置”>“手機更新”>“檢查更新”。

801881D0

您的下載已中斷，可能是因為 Internet 連接較慢。請確保您的手機通過 Wi-Fi 或手機網絡與 Internet 具有良好的連接。

然后，從“開始”屏幕轉至“設置”>“手機更新”>“檢查更新”。

801882CB

這是網絡連接性錯誤。請確保你的設備通過 Wi-Fi 或手機網絡與 Internet 具有良好的連接。有關詳細信息，請參閱進行連接。

通過瀏覽 Internet Explorer 上的網站，驗證你的設備具有良好的 Internet 連接。然后，從“開始”屏幕轉至“設置”>“手機更新”>“檢查更新”。

801882D1、801882D2

安裝更新時出現錯誤。請嘗試重新啟動手機，然后重新下載更新。具體操作步驟如下：

從“開始”屏幕轉至“設置”>“手機更新”>“檢查更新”。

總結，如果你的手機在進行以上嘗試之后仍有問題，請嘗試等等在更新...也許有可能是更新的人太多...當然這只是說笑。

最主要的辦法和方式：嘗試將自己的區域更換至香港、美國。然后在嘗試更新，因為是港行嘛...然后...沒有然后了...以下為官方資料

Windows Phone 8 中的更新用于解決小問題。遇到問題時，通?？梢允褂靡恍┗镜墓收吓懦椒▉斫鉀Q。但是，如果您遇到難于解決的問題，我們通常會提供一個錯誤消息，其中包括數字代碼。

一些用于輕松更新的提示

充電。如果電池電量較低，可能必須先連接充電器并等待，然后才能完成安裝更新。

自行檢查。您無需等待我們告訴您更新已存在：在“應用”列表中，轉至“設置”>“手機更新”，然后點擊“查找更新”。

稍等片刻。許多錯誤是暫時性的。如果重試，則錯誤很可能不會再現。

騰出空間。如果應用和所有媒體已占滿手機的存儲空間，請先刪除一些不使用的文件。

一些更新錯誤代碼及其含義如果遇到錯誤，您的手機將提供用于確定原因的代碼編號。下面是您最可能看到的{MOD]砦?，壹s翱贍苣芄喚餼鑫侍獾目芍蔥脅僮鰲

801881cd含義：手機上的空間不足，無法安裝更新。

可執行操作：刪除某些媒體文件（視頻、音樂和照片）或應用，以便為更新騰出空間?？梢赃B接到計算機并向計算機移動媒體文件，并且可以始終從應用商店重新安裝應用。請記住，刪除某個應用（即使是暫時刪除）將會清除應用數據，如游戲中保存的進度。

更新過程需要的空間多于已安裝更新本身所占用的空間，因此您可能能夠在更新完成后將媒體或應用放回手機上。

80188265含義：您尚未同意通過手機網絡連接下載更新。

可執行操作：最佳操作是連接到 Wi-Fi，因此您可以進行下載而無需擔心可能的手機網絡數據費用。如果不能連接到 Wi-Fi，并且希望使用手機網絡數據進行更新，請在系統提示您使用手機網絡數據下載時點擊“下載”。

801882cb、8018822a 和 801881d0含義：在更新期間，服務器或 Internet 連接暫時出現問題。

可執行操作：請確保已連接到 Internet，然后重試。最好連接到 Wi-Fi，這樣便可以避免產生可能的手機網絡數據費用。

注意這不是完整的錯誤代碼列表。如果看到此列表中沒有錯誤代碼，可能我們正在積極工作以解決該問題，而您無需執行任何操作。

第三篇：惠普黃埔軍校--HP BPC銷售人員產品與銷售培訓-考題A

惠普黃埔軍校

HP BPC銷售人員產品、方案與銷售培訓試卷一

一、產品部分

1、從系列的設計和市場的定位出發，以下哪個系列最適合滿足大中型企業、中端市場及公共機構的客戶需求？ A.HP Pro系列

B.HP Compaq Elite系列 C.Compaq系列 D.HP Elite系列

2、HP BPC系列機型中分別應用了三家CPU制造商的不同產品，以下哪個不在其中？

A.Intel公司 B.VIA公司 C.IBM公司 D.AMD公司

3、HP Compaq 303B繼承了本系列一貫的高性價比優勢，穩定可靠且整體外觀設計更時尚更人性化，以下描述正確的是？

A.既能選配nVidia獨立顯卡，也可選配ATI獨立顯卡 B.集成 Realtek RTL8111E 10/100快速以太網卡 C.采用VIA CN896芯片組與VIA C7-D處理器 D.最大內存支持4GB 1333 MHz DDR2 SDRAM

4、關于HP Pro2000 硬件參數描述上錯誤的是？

A.采用最新的Intel最新G41芯片組 B.6個USB 2.0端口和22合1讀卡器

C.2 個外置 5.25 英寸托架、1 個外置 3.5 英寸托架 D.2個PCI、PCIe-x1、PCIe-x16

5、HP Pro2000/2080 MT主板和電源具有雙重防雷擊設計，并得到國家權威機構認證，同時還通過了高于業內標準的什么認證，比友商同檔機型更穩定可靠，用戶使用得更安心？ A.節能認證 B.環保認證

C.高級防靜電認證 D.RoHS

6、關于HP Pro 3000描述上錯誤的一項是？

A.標配Intel G45芯片組不支持酷睿 i3/i5/i7系列處理器 B.不支持ECC內存

C.集成顯卡不支持雙顯示器

D.單塊硬盤不支持500GB以上容量

7、HP Pro 3000與HP Pro 3005尾號的“0”和“5”代表著機型中什么的不同？

A.代表處理器廠家不同，“0”為intel處理器，“5”為AMD處理器 B.代表內存類型不同，“0”為非ECC內存，“5”為ECC內存 C.代表標配顯卡類型不同，“0”為集成顯卡，“5”為獨立顯卡 D.代表網卡最大速率不同，“0”為支持10/100兆，“5”為支持10/100/1000兆

8、以下對HP Pro 4000SFF哪條描述是正確的？

A.最穩定的Intel企業級Q43芯片組和最高可達酷睿2四核處理器 B.2個全高PCI X2.3、1個全高PCIe-x1、1個全高PCIe-x16 C.標準240W防雷電源提供更穩定的電源供給，同時更可選配240W 85%高效能電源 D.標配512M集成顯卡以及可選1G的獨立顯卡，滿足客戶更高的要求

9、HP Pro6200是Pro6000的升級機型，以下哪條升級描述是錯誤的？

A.芯片組升級，從Pro 6000的Q43，升級到Q65芯片組

B.處理器升級，Pro 6000采用Intel? 奔騰雙核，酷睿處理器，Pro 6200采用Intel? 第二代 Core? i3, i5, i7 處理器

C.安全性升級，Pro 6000不可選機箱電磁鎖，Pro 6200是可選配的

D.硬盤升級，Pro6200 可選配最大160GB固態硬盤/320G SED加密硬盤，而Pro 6000為不可選

10、HP Compaq 6000 Pro AiO一體化設計時尚簡潔，更有許多超值賣點，以下其賣點描述有誤的是？

A.企業級性能，21.5英寸高清LED背光屏幕，Intel Q43芯片組及酷睿2雙核處理器，最大支持8GB DDR3內存與1TB硬盤

B.企業級安全，可應用人臉識別自動登錄，SMARTIV 硬盤故障前預警，DriveLock硬盤鎖，USB禁用，HP ProtectTools 安全軟件

C.企業級應用，機載高清攝像頭和陣列式麥克風，集成立體聲音箱，HP RGS視頻會議軟件

D.企業級能耗，屏幕亮度更高，較同配6000 Pro功耗降低10%，標配87%節能電源，符合ENERGY STAR?規范

11、HP Compaq Elite 7100 可支持intel 酷睿 i3/i5/i7處理器，更快更智能，而芯片組采用的是？ A.B57 B.G57 C.H57 D.Q57

12、HP Compaq Elite 7100 不僅具有靈活的擴展性，且安全性與可管理性也很強，以下對其描述不正確的是？

A.最多3TB（3 x 1TB）硬盤，并支持RAID 5技術 B.外置高達前3后6，共9個USB端口

C.支持HP ProtectTools安全管理平臺，與HP Client Automation客戶端管理軟件 D.標配防雷電源，并可選85%高效電源，滿足能源之星標準

13、HP Compaq 8000 Elite作為HP BPC頂級系列中的高端機型，擁有著強大的性能和眾多特性，其中靈活的擴展性是其突出特點，請判斷出以下哪條描述是錯誤的？ A.擁有三種機箱形式，CMT、SFF、USDT B.CMT機箱配有6個擴展塢，3個5.25“，3個3.5” C.SFF機箱配有3個擴展塢，1個5.25“，2個3.5 D.USDT機箱雖小，卻配有2個DDR3 SDRAM SODIMM 插槽，薄型光驅和2.5”硬盤各一個，并可選配外置WiFi無線網卡

14、以下那個描述具有HP Compaq 8200 Elite系列機型的目標客戶特征？ A.小型企業、小型辦公室、家庭辦公室 B.IT資源有限的教育、醫療等行業客戶 C.第一次采購惠普產品的中小企業

D.對安全性和可管理性要求極高的企業級客戶

15、HP Compaq 8200 Elite系列的四種機型有某些配置是完全相同的，而以下某項卻應該是不同的，請判斷并選擇出錯誤項？ A.均采用英特爾Q67芯片組，以及第二代英特爾? 酷睿? i3i5i7處理器 B.集成顯卡均支持雙顯(DP+VGA)，更可選DP轉HDMI/DP轉DVI/DP轉VGA適配器連接不同種類接口的顯示器 C.均可選配SSD固態硬盤及SED自加密硬盤 D.均可選配 90 Plus 高效能電源

二、方案部分

1.惠普商用臺式機可以支持立、臥可轉換的機箱有那些？

A.MT B.SFF C.CMT D.USDT 2.惠普的商用臺式機的散熱設計很好，惠普所擁有的散熱的專利技術近30項?；萜账褂玫娘L扇技術被稱為？ A.寬頻脈沖智能風扇 B.高速智能增壓風扇 C.低速大功率強力風扇 D.高頻智能強力風扇

3.惠普商用臺式機安全解決方案分三個層面，以下那個不屬于一個獨立的層面

A.物理安全 B.數據安全 C.登錄安全 D.網絡安全

4.為了防止竊賊盜取硬盤的中的數據，惠普采用什么技術保護硬盤中的數據？

A.三合一安全鎖 B.智能電磁鎖 C.壁掛防護罩 D.增強硬盤鎖

5.惠普商用臺式機具有雙硬盤實時備份解決方案。下面那些描述是錯誤的？

A.兩塊硬盤的內容完全一樣 B.磁盤的可用空間只有一半

C.已經采用硬盤實時備份，無需另外備份，方便了客戶 D.一個硬盤出現故障，系統不停止運行

6.瘦客戶機的使用架構是將瘦客戶機放在前端，給客戶使用，后臺可以使用多種設備，以下那種設備或環境不適宜放在后臺供瘦客戶機使用？ A.臺式機 B.服務器 C.刀片工作站 d.服務器虛擬機 7.瘦客戶機支持“快掛”，并有多種安裝方式，以下那種方式是不正確的？

A.采用快掛安裝在墻壁上 B.采用快掛安裝在桌子下方 C.采用快掛安裝在顯示器背后 D.采用快掛放置在桌面上

8.對于SuperMulti LightScribe光雕技術描述不準確的是：

A.惠普發明

B.特殊介質，盤面刻錄。（雙面）C.支持DVD±RW，最大4.7GB D.光介質保存的時間最長可達幾百年

9.惠普商用臺式機擁有非常強的以維護性，SFF機箱全部組件免工具拆卸完成，時間為：

A.68秒 B.35.5秒 C.19.5秒 D.14.7秒

10.惠普的商用臺式機的散熱設計很好，擁有相關散熱的專利技術近30項?；萜账褂玫娘L扇技術被稱為？

A.寬頻脈沖智能風扇 B.高速智能增壓風扇 C.低速大功率強力風扇 D.高頻智能強力風扇

11.惠普商用臺式機安全解決方案分三個層面，以下那個不屬于一個獨立的層面？

A.物理安全 B.數據安全 C.登錄安全 D.網絡安全

12.以下哪項技術使得用戶不再擔心硬盤物理損壞？

A.硬盤鎖 DriveLock 技術

B.硬盤保護 3D DriveGuard 技術 C.硬盤條帶 RAID 0 技術 D.硬盤鏡像 RAID 1 技術

13.以下關于對惠普商用臺式機可靠性描述，不正確的是：

A.產品要接受靜電釋放、電磁測試及電信號完整性測試，輻射最小，確保上網人士的身體健康

B.使用沖擊、掃描正弦振動和隨機振動進行一系列動態輸入，作為了解系統能夠達到的動態性能水平的一種方法

C.電源開關反復達到2000萬次，以測試功能和設計，確保耐用，減少部件的重復投資 D.測試使用溫度、濕度、鹽霧和壓力（高度）等輸入。測試的焦點是評估系統是否能夠經受自然界的大部分極端環境條件，運行情況如何

14.惠普商用PC防雷設計，最高可以承受多少高壓電沖擊，保障主機運轉正常：

A.1200V B.430V C.510V D.無固定數值 15.以下哪種鎖不屬于惠普商用PC硬件安全的范疇：

A．三合一安全鎖

B．Kensington鋼纜鎖 C．掛鎖

D．DirveLock硬盤鎖

三、銷售部分

1.有關大型企業級客戶的定義，以下那種描述是錯誤的？

a)員工眾多，甚至達到數千到數十萬 b)使用多廠商信息化產品和多種平臺 c)采購時很關注產品價格

d)關注業務連續性，一旦發生災難要能恢復

2.關于銷售戰略，其交易式的銷售特點，以下那些描述是錯誤的？

a)客戶有明確產品和方案需求 b)關注產品價格和交貨速度 c)業務部門做出購買決策

d)廠商或代理直接銷售產品甚至安裝

3.有人說，有良好的銷售技巧就能成為一個頂級銷售,你認為呢？

a)是 b)否

4.惠普銷售分成七個階段，其中第四個階段是？

a)驗證機會 b)提供方案 c)協商同意 d)實施

5.今天，營銷環境變化很大，當今的營銷典型的特征中，以下那個不具有代表性？

a)客戶選擇的機會越來越多 b)參與購買決策的人更少 c)信息收集的時間較多 d)以客戶為中心

6.關于客戶五種角色，其中哪一種是最重要的角色？

a)發起者 b)決策者 c)購買者 d)使用者

7.在進行客戶的項目評估中，有一個評估是5W2P?其中2P是指？

a)銷售策略和評估策略 b)決策人和競爭對手 c)購買人和競爭對手 d)競爭策略和投入

8.面對鴿子型客戶時，做為銷售，以下那種應對是錯誤的？

a)邏輯性強，以數據說明理由 b)保持跟客戶有身體接觸 9.10.11.12.13.14.15.c)以專業水準與其交流

d)不要與客戶有太多眼神交流

某客戶要購買一批設備，在做客戶需求挖掘時，客戶的深層需求通常是？ a)購買設備

b)完成領導交給的任務 c)為了業務發展 d)學習新的IT技術

在惠普頂級銷售人員中，以下那種方式不屬于他們的談話技巧？ a)暗示法 b)稱贊法 c)回避法 d)恐嚇法

以下那個是客戶流露購買意向的信號？ a)詢問產品、方案的功能 b)詢問價格與交付周期

c)詢問與其它廠家產品方案的對比 d)詢問產品配置

在促成交易時，那種方式最容易讓客戶感覺比較好，容易接受？ a)降價法

b)提前交付產品

c)替換型號降低價格法 d)促銷法，給予增值。

很多人，在項目完成后，卻無法及時收回尾款，你認為主要是那種原因？ a)設備沒提交 b)設備沒安裝好

c)沒有達成與客戶驗收的共識 d)客戶沒錢

我們進行升級銷售的主要目的是？ a)增加銷售額 b)增加銷售量 c)增加利潤 d)增加服務

在標書的撰寫中，需要包含多個部分，請根據標書的段落順序連線。a)解決方案

A b)產品與服務

B c)報價單

C d)客戶需求分析

D

第四篇：HP ProLiant 服務器常見50 問題總結

HP ProLiant 服務器常見50 問題總結

1.我有一個PCI 32位/33MHz 5V的卡，可以插在ML110G4的服務器上呢? PCI 32位/33MHz 5V的卡是不能用在ML110G4上面的，因為ML110G4上面是兩個PCI 32位/33MHz 3.3V的PCI插槽，他們的電壓不同，是不能夠混插的。

2.ML150G3 型號如何配置RAID5？

ML150G3服務器如果想配置陣列5，需要添加編號為411508-B21的帶有128MB BBWC緩存的E200陣列卡，還需要編號為438160-B21的HP SAS/SATA in 1to4 in Cable，用于連接硬盤籠和陣列卡。

3.ML150G3 用四塊硬盤配置RAID1+0的情況下如何安裝WINDOWS2003操作系統？ ML150G3在配置陣列情況下安裝操作系統的時候首先要在RBSU中打開陣列選項，然后再在開機后檢測到陣列卡時按F8鍵配置陣列。配置完成陣列后需要在安裝操作系統的時候添加陣列卡的驅動程序，然后完成安裝。

4.ML150G3 使用的是什么內存？在升級內存的時候要注意什么呢？

ML150G3采用的是PC2-5300全緩沖內存，由于采用了全緩沖內存，所以在對內存升級的時候，不能再按照以前服務器那樣按順數成對添加了，需要按照機箱蓋板上標明出來的順序成對進行添加。

5.DL140G3 在安裝Linux操作系統時是否需要添加驅動？

DL140G3服務器SATA機型在不采用陣列方式安裝Linux操作系用的時候可以直接安裝操作系統，在SAS/SATA機型采用陣列方式安裝的時候，則需要先添加陣列驅動程序才能夠安裝操作系統。

6.最新的DL140G3所采用的處理器和內存有什么新的特點嗎？

DL140G3是HP的最新一代服務器，他采用了Inter最新推出的E5300系列四核處理器以及5100、5000雙核系列處理器。新一代處理器的綜合性能得到了很大的提升，無論是前段總線還是緩存容量上面都有很大的提升。DL140G3服務器還采用了全新的全緩沖內存，這種內存是采用了串行技術的，而且主頻也得到了很大的提升。

7.DL145G2和DL140G3服務器所采用的內存條是否相同？

由于DL145G2是采用AMD處理器的服務器，他與采用Inter的DL140G3服務器在處理器和主板上有很大區別，所以他們采用的是不同的內存。DL145G2采用的是PC3200的內存，而DL140G3采用的是全緩沖的PC2-5300內存。

8.DL140G3服務器內部的PCI-E擴展插槽數量是幾個是什么規格的？ DL140G3服務器的SATA機型內部有兩個PCI-E的插槽，一個全長全高的x16和一個短尺寸半高x8插槽，但是SAS機型由于內部集成一個8端口SAS控制器，占用了一個x8的PCI-E插槽，所以只有一個PCI-E x16的插槽可用。

9.DL140G3標配的HP Lights Out 100i遠程管理卡與HP ILO2遠程管理卡的主要功能區別有哪些？ Lights Out 100i遠程管理卡只支持遠程開關機以及基于圖文方式的遠程管理，不支持虛擬KVM，無法在在操作系統內對服務器進行遠程管理。

10.我們單位準備建一個網絡，要買一個服務器，大概準備用一到兩萬，買什么服務器好？

如果原來沒有網絡，現在準備建設一個網絡，要買服務器的話，主要看網絡的規模，一般在十幾個微機的規模下，用HP的ML110G4或ML150G3服務器就挺好，價格比較便宜，安裝和使用都比較簡單。作為文件存儲和打印服務器特別合適。如果有錢的話再買一個磁帶機，一旦出了問題，用磁帶機很快就把硬盤里數據給恢復出來了。

11.ML110G4和新的ML150G3服務器都是惠普的入門級服務器，適合那些用戶選擇？ ML110G4和ML150G3雖然是都是惠普的入門級服務器，但他們同樣提供超強的穩定性和強大的擴展能力。是中小型企業的理想選擇?？梢杂米髦行⌒推髽I或分支機構的文件服務器，打印服務器或用戶管理及Mail服務器等。

12.DL360G5服務器在標配的時候上第五塊硬盤配置陣列5為什么認不到第五塊硬盤？ DL360G5服務器標配只能上到四塊硬盤，需要添加選件后才能支持六塊硬盤的內部容量，在擴至六塊硬盤的內部存儲容量之后我們需要添加編號為：399550-B21的P400i/256陣列控制器和編號為399546-B21的HP Mini SAS 4i 13.4 INCH/0.35M cable用于第五第六塊硬盤與P400i陣列卡的連接。

13.DL360G5標配E200i 64MB緩存陣列卡的時候，需要添加什么硬件才能做陣列5？ DL360G5在標配E200i/64MB緩存的時候如果需要做陣列5，那么需要升級陣列卡的陣列緩存，需要添加編號為346914-B21的128MB帶電池寫保護模塊的緩存。

14.DL306G5的E200i陣列卡緩存是否可以和DL380G5的緩存通用？他們有什么區別呢？ 兩個服務器的緩存是不能夠通用的，DL360G5的陣列卡是E200I的，而DL380G5的陣列卡是E200的，由于DL360G5是1U高的服務器內部空間非常狹小，所以陣列卡緩存的電池保護模塊是不和緩存插在一起的，電池保護模塊被放置在前面板后面的一個專門為電池保護模塊預留的一個插槽內，與緩存的連接線則從風扇墻的下部穿過和緩存連接，具體操作順序在DL360G5的機箱內部有詳細的描述。

15.DL360G5是否支持熱插拔電源和熱插拔風扇？

DL360G5最多可以支持兩個熱插電源模塊，為服務器提供更為安全的供電保障，DL360G5的風扇墻是冷插拔的，如果在運行過程中風扇發生故障，必須在關機后才可以更換風扇。

16.DL380G5服務器是否通過RedHat Linux 操作系統的認證測試？

DL380G5服務器通過了RedHat Linux EL4.4 和 EL3.5的認證測試。在HP的英文官方網站中為大家提供了所有型號機器的詳細操作系統支持列表，包括對Windows，Linux，Novell和Sco等操作的支持。具體信息大家可以訪問以下網址：http://www.tmdps.cn/go/supportos。

17.我想用兩臺DL380G5做雙機熱備，是否可以連接MSA500G2盤柜？

DL380G5可以連接MSA500G2盤柜，但是由于連接MSA500G2盤柜需要使用PCI-X的642陣列卡，而DL380G5內部沒有PCI-X的插槽，所以首先需要在每臺DL380G5里面更換編號為：410570-B21得PCI-E轉PCI-X的轉換套件，替換掉原來PCI-E擴展籠，新的擴展籠里包含兩個PCI-X插槽和一個PCI-E插槽。然后把642陣列卡插在PCI-X插槽上就可以使用了。

18.DL380G5是否可以同時在內部安裝光驅和軟驅？如果不行但又需要同時使用的話有什么解決的辦法嗎？

DL380G5內部不能同時使用光驅和軟驅，只能選擇其中一種，如果必須兩種設備一起使用的話，可以選擇編號為：DC141B的USB軟驅。

19.DL380G5內部最多能容納多少塊硬盤，這種硬盤跟以前的SCSI硬盤有什么區別？ DL380G5內部最多可以容納8塊硬盤，由于HP第五代服務器（G5）使用了性能更高體積更小的2.5寸SAS和SATA硬盤，所以服務器本身內部的存儲容量得到了很大的提升，SAS硬盤是串行技術的SCSI技術，由于采用的串行技術所以硬盤的傳輸速度更快，并且在讀取數據的時候對處理器的占用率更低了。

20.DL380G4和DL380G5的電源是否通用？

不通用。實際上，HP G5(第五代)的產品升級后。相對應型號的機器電源都作升級，功率都有所增加。

21.DL380G4的服務器是否可以直接連接MSA500G2的磁盤陣列柜實現集群配置？ 可以。DL380G4服務器集成Smart Array 6i 的雙通道陣列控制器，可以直接連接外置存儲盤柜，但要實現集群配置，需要選擇相應的雙機軟件支持

22.ML370G5標配有并口嗎？有什么解決的辦法嗎？ ML370G5標配沒有并口，如果需要使用到并口的話可以選擇編號為：401222-B21的產品添加一個并口。

23.目前在HP300系列服務器里面，即支持雙路處理器又使用3.5寸硬盤的服務器是哪款？ ML350G5可以符合這個要求，這款服務器是一臺雙路處理器并且采用了Inter最新的雙核架構處理器的新一代服務器，并且有2.5寸熱插拔SAS/SATA和3.5寸SAS/SATA兩大類的多款機型可供用戶選擇。

24.我買了一臺ML370G5的服務器，但是現在想把他放到機架里面可以嗎？

可以，ML370G5的內部設計是可以放到機架內的，首先在光驅軟驅及磁帶機擴展托架的地方是可以跟據用戶需要選擇平直插入還是垂直插入的，然后再選擇編號為：400899的機架轉換套件就可以放到機架里面了。

25.ML370G5如果想內部擴展到16塊硬盤的容量都需要添加什么硬件？

ML370G5如果內部存儲要達到16塊硬盤，那么需要添加第二個編號為：401415-21的硬盤擴展籠，還需要根據自己的需求添加一塊SAS硬盤的陣列控制卡，如需要配置陣列5，則需要添加一塊帶有128BBWC緩存的E200陣列卡或P400陣列卡。

26.ML570G4內部最多能容納多少塊硬盤？

ML570G4內部最多可以容納18塊硬盤的內部存儲，它采用的是P400陣列卡，所以不用添加任何硬件的情況下就可以添加到18塊硬盤。

27.升級DL580G4的CPU的時候，可以升級到三個嗎？

不可以，DL580G4機型在升級處理器的時候必須按照，1、2、4的規律進行添加，就是處理器的數量只能是一顆，兩顆或四顆，不能是三顆。

28.DL580G4使用P400 512BBWC陣列卡的機型能做RAID ADG嗎？ADG有什么安全性？ 可以做，帶有512MB BBWC的P400陣列卡除了可以做一般的RAID 0、1、1+0、5之外還可以支持RAID ADG。RAID ADG在安全性方面很好，他可以支持在一個陣列內同時有兩塊硬盤發生故障，但是RAID ADG損失的磁盤空間是兩塊，并且由于他需要兩次校驗，所以在速度方面也有一定損失，所以在考慮安全性方面的同時也要考慮一下性能的需求。

29.DL580G4的內部擴展插槽有幾個，分別是什么？

DL580G4標配內部帶有4個擴展插槽，分別是3個PCI-E x4和1個64bit/133MHz PCI-X。可擴展兩個熱插拔64bit/133MHz PCI-X或兩個個PCI-E x4或一個個PCI-E x8。

30.DL585的內存擴展板數量必須和CPU數量一樣嗎？

DL585是采用AMD處理器的HP機架式服務器，由于AMD處理器的特殊結構的原因，所以DL585服務器的內存擴展板是和處理器在同一個擴展板上的，所以如果需要添加內存擴展板添加內存的時候，同時還需要添加處理器的數量。

31.通過系統實現的軟陣列和通過硬件實現的硬件陣列有什么區別？

軟陣列是用操作系統或這第三方的硬盤管理軟件實現陣列，首先需要用服務器的CPU 和內存運行這些軟件，占用服務器的資源，第二，因為多了硬盤，硬盤的讀寫比原來要花時間，所以性能比較差。

硬件陣列是通過一塊陣列卡實現的，不占用服務器的資源，而且因為陣列卡上有專用的處理芯片和高速緩存，所以性能要高出很多。而且硬件陣列采用專用控制卡，數據存儲要可靠的多。

32.買了惠普的服務器，還有陣列卡，硬盤做成陣列方式，以后實現要實現容量升級，行嗎？ 惠普的陣列卡支持在線擴容技術，只要把新買的硬盤直接通過熱插拔的方式插入到服務器上，運行惠普的陣列管理軟件ACU就可以把新加的硬盤容量添加到服務器上，并且可以直接使用。

33.在惠普服務器中添加磁帶機進行數據備份時需要注意那些問題？

磁帶機的選擇主要需要從兩個方面來考慮：一是需要根據自己要存儲的數據量和備份速度選擇合適的磁帶機，二是需要考慮服務器與磁帶機的兼容性問題。大家可以鏈接http://www.tmdps.cn/go/connect 的網址來查看一下服務器與磁帶機的硬件兼容列表。

34.惠普磁帶機支持的OBDR技術原理是什么？有什么硬件要求？

惠普的單鍵災難恢復（OBDR）是一種軟件與硬件相結合的系統技術，是惠普所專有的一項先進存儲技術。它能將磁帶機轉換為一種特定模式，自動模擬成為一個可引導的CD-ROM，在這種模式下，系統能夠自動識別到磁帶機，并能由磁帶機來引導系統。OBDR的與眾不同之處就在于是對系統環境的完整備份，不僅可以備份您的數據和應用程序，還可以備份操作系統，甚至分區信息。OBDR的好處是快速、簡單，而且更為可靠的恢復整個系統和數據，全部過程往往只需數分鐘。

惠普磁帶機的OBDR技術不僅能應用在Proliant服務器中，對于一些其他廠商的硬件同樣兼容，具體了解對于OBDR的硬件支持列表，大家可以訪問HP官方網站：http://www.tmdps.cn/go/connect。

35.在集群的配置中需要具備那些條件？

集群的基本配置需要兩臺（也可以多臺）服務器，另外需要有一個共享的磁盤柜，磁盤柜可以是SCSI接口，也可以是光纖的接口，每臺服務器至少需要一塊硬盤安裝操作系統和相應的應用程序，共享磁盤柜的硬盤可以根據應用需求確定，用來存儲數據文件。通常每臺服務器至少需要兩塊網卡。同時，雙機配置的軟件必不可少。

36.HP在Proliant服務器系列中，提供了那些磁盤存儲的方案？

針對用戶的不同存儲，備份需求，惠普公司為用戶提供了不同級別的磁盤存儲產品，有基于SATA硬盤的MSA20，有SAS/SATA硬盤的MSA50，有SCSI方式的MSA30，MSA500G2，MSA1000（外部光纖），和SATA/SCSI兩種方式都支持的MSA1500。

37.HP新的E200、P400陣列卡有什么特點，分別支持的陣列級別是什么？

E200和P400陣列卡都是PCI-E插槽的，他們都支持SAS/SATA硬盤。E200陣列卡有64MB緩存和128MB BBWC緩存，帶有128MB BBWC的緩存最高可支持RAID5，P400陣列卡有256MB緩存和512MB BBWC 緩存，帶有512MB BBWC的緩存最高可支持RAID ADG。

38.HP新一代服務器里面采用的最新至強5000系列處理器有什么特點？

新一代服務器采用的是至強5100和5000系列處理器，新一代的至強處理器采用的是雙核架構，前端總線分別為1333/1066/667三種，緩存分別為2x2MB/1x4MB，所以在運算性能上新一代至強處理器有了很大的提高。

39.HP MSA30盤柜都能做什么級別的陣列？ MSA30盤柜本身沒有控制器，是不能做陣列的，它的陣列級別取決于陣列卡。如果使用642陣列卡那么它最高可以支持到陣列5，如果使用6402陣列卡，那么它最高可以支持到陣列ADG。

40.MSA30 的磁盤柜是否可以支持雙機集群？

MSA30是一個簡單的陣列存儲盤柜，可以實現服務器的直連存儲，或作為MSA1000或MSA1500的擴展存儲使用。如果要實現SCSI方式的集群配置，可以選擇MSA500G2盤柜。

41.MSA500G2盤柜是什么方式連接的盤柜？最多能連接多少臺服務器？

MSA500G2盤柜是SCSI方式連接的盤柜，別配是一個雙端口模塊，在標配情況下最多只能連接兩個設備，可以選配四端口模塊，在采用四端口模塊后，最多可以支持四個外接設備。

42.最新至強雙核處理器上為什么緩存分為2X2MB和1X4MB？

5100系列處理器采用的是1X4MB緩存，5000系列處理器采用的是2X2MB緩存，5100系列處理器的緩存為共享模式，而5000系列為每個內核獨享2MB，在這種結構上來看5100的緩存更為靈活，可以使緩存得到更充分的利用。

43.在MSA1000采用的光纖交換機中有2/8的SAN Switch和4/8的SAN Switch，他們有什么區別？

這兩個都是8端口的光纖交換機，2/8的SAN Switch是2GB傳輸8端口光纖交換機，4/8的SAN Switch為4GB傳輸8端口光纖交換機。

44.在購買HP的服務器時，經常會看到的保修為3*3*3*或5*8*4等代表什么含義？ 3*3*3為3年現場保修，3年部件，3年人工免費的惠普金牌服務

5*8*4為周一到周五上午8：30到下午5：30響應，當天4小時到場。如果您覺得此服務器特別重要，可以購買HP的金牌服務7*24*4，即全天候響應，24小時到場。

45.惠普公司再為用戶提供選擇服務器時，是否提供了一些工具軟件或其他資源？ HP公司為了方便用戶更多的了解服務器，再HP的中英文網站都提供了每款服務器的詳細介紹和配置的文檔。同時，為了方便用戶的機型選擇和配置，HP 還提供了ConfigureAIDER，Product Bulletin 等多種免費的工具和軟件。在HP的網站中均可下載使用。

46.選擇購買臺式服務器還是機架式服務器？

通常在一個小型企業，服務器數量較少，建議選擇購買臺式服務器，放置方便、配置簡單。擴充能力較好。

對于中型或大型企業，使用服務器數量較多，建議購買機架式服務器，使用機柜將服務器統一放置，節省空間，降低能耗，而且多臺服務器可以共享數據存儲、鍵盤、鼠標、顯示器設備，既節省空間，又節省費用。而且管理起來非常方便。減低了企業的購買和使用成本。

47.我們作為公司的一個分支機構，有大概50個客戶端和一些移動辦公設備，現在我們需要一臺作為文件共享，和備份的服務器，同時，能滿足總公司IT 管理員的遠程管理和維護的要求，請問選擇HP那款型號比較合適？

對于50人左右的中小型企業或分支機構，根據應用不需要太高端的服務器系統，同時為了能滿足總公司IT 管理員的遠程管理和維護的要求，需要服務器具有遠程管理功能，所以，我們推薦使用ML370G5或ML380G5的服務器。這兩款服務器具體很好的擴充性和存儲能力，同時集成HP 的iLO2 遠程管理端口，可以使遠程的IT管理員很方便的對服務器進行訪問，維護，甚至遠程的安裝部署操作系統和軟件。

48.惠普的刀片服務器有那些種類？

惠普目前提供提供的刀片服務器為 p-class系列和c-class，p-class系列又分基于Intel 處理器平臺的20PG4、和基于AMD處理器平臺的25PG2、35P、45PG2服務器。C-class系列又分基于Intel 處理器平臺的460c、480c和基于AMD處理器平臺的465c、685c服務器。使用刀片服務器具有占用空間少，節省能耗，管理簡單方便，以及部署和重新部署方便等諸多有點。

49.服務器選擇中的CPU配置方式（近似計算方式，供參考）小型企業：1～2路處理器 中型企業：2～4路處理器 大型企業：4～8路處理器 50.服務器內存配置計算方式（近似計算方式，供參考）操作系統：100MB 數據庫：100MB 應用程序：30～150MB/每個 用戶：用戶數量×2MB 范例：某用戶共有30臺網絡終端，使用數據庫及郵件，瀏覽應用。建議使用內存為： 100MB+100MB+150MB×3+30×2MB=610MB。（建議使用512MB～1GB內存）

第五篇：新高三常見心理問題及解決辦法

新高三常見心理問題及解決辦法

心理問題：

1、“高原現象”又稱“瓶頸效應”。相當多的高三學生在復習過程中會出現一段時間學習成績和復習效率停止不前，甚至學過的知識感覺模糊的現象，心理學上把這種現象稱為“高原現象”，很多同學都說，遭遇了學習瓶頸。

2、“舌尖現象”。高三學生在平時的學習或考試中也可能看見一些很容易的題目，答案就在嘴邊盤旋，但就是寫不出來，心理學家稱之為“舌尖現象”。

3、“克拉克現象”。一些學生平時學習成績優秀，考前準備充分，對某些考試內容甚至可以倒背如流，然而到了考場，特別是到了高考這樣的重要時刻，卻發揮失常，往往表現為緊張、慌亂，甚至記憶驟退，腦海里似乎一片空白。此即為“克拉克現象”。

4、“心理飽和現象”。進入高三，大多數學生只有一個目標就是考大學。為了這一目標，不再參與其他活動，只是重復地進行著大量的練習，由于活動單一，結果在以后的學習中出現疲憊、學習效果不佳的現象。這就是所謂的“心理飽和現象”。

5、“陰影纏繞現象”對結果成敗的過份關注，結果卻讓人失望。無論是平時的小考還是大考，過度的關注成績，如果考不好了自信心受搓，長期走不出失敗的陰影，這種現象暫且稱之為“陰影纏繞現象”。

解決方法：

1.“高原現象” 其實每個人在學習的過程中都會有“疲勞期“，就如我們在長跑過程中總有一段時間是無比疲憊的。在這種階段，我們總是覺得無論怎么學習都沒有起色，其實在這個階段上，是你蛻變的關鍵時期，只要你能挺過這一階段不放棄，你就會迎來你成績飛躍的”爆發期“。

關鍵詞：堅持，抱有信心

2.“舌尖現象” 其實“舌尖現象”并不神秘，有些學生總以為這是因為自己發揮不好，其實這里面大有玄機。說白了，其實就是因為你的基礎知識學的不夠扎實。很多時候，我們總以為自己在基礎知識上掌握的不錯，殊不知我們實在太高估自己了。如果你遇到了“舌尖現象”，那么就請你好好排查下使你出現“舌尖現象”的基礎知識點。

關鍵詞：注重基礎

3.“克拉克現象” 很多孩子都會出現這種臨考心理失衡的情況，其實這種情況才是正兒八經的“發揮失常“。究其根源，其實就是對自己不自信，不要太關注自己的結果，我們應當更加注意自己考試的過程。對于這種學生，我們常常采用的方法就是多次的模擬考試，但是，考試時間要縮短20到30分鐘以來磨練自己的心理素質。

關鍵詞：模擬考試，自信

4.“心理飽和現象” 反復的重復某一件事情，不僅僅在學習上，就是在其他事情上，也都會出現一種“心理飽和現象”。如果出現“心理飽和現象”，我們就可以考慮不對出現“心理飽和現象”的科目進行過多復習，只保持常規習題量即可?？梢赃M行其他比較有興趣的科目學習，或是出去走走，散散心。勞逸結合才是高效率的保證。

關鍵詞：放松，效率

5.“陰影纏繞現象” “陰影纏繞現象”其實是一種信心缺失現象，由于以往考試失利的打擊，造成了現在對于考試信心的缺失，人的意識的主觀能動性的力量是十分強大的，你在臨考前就喪失信心，當然在考試時的實力就會大打折扣，水平也就難以發揮。解決辦法其實很簡單，就是進行自我催眠，找一個安靜的環境，讓自己全身心的放松下來，不斷地對自己強化我能考好的心理暗示。