第一篇:醫療機構從業人員行為規范 - 包頭醫學院第一附屬醫院
請我院職工熟知《醫療機構從業人員行為規范》、《醫療衛生行風建設“九不準”》等法律法規。
《醫療衛生行風建設“九不準”》
1.不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤 2.不準開單提成 3.不準違規收費
4.不準違規私自采購使用醫藥產品 5.不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告 6.不準為商業目的統方 7.不準違規接受社會捐贈資助 8.不準收受回扣 9.不準收受患者“紅包”
醫療機構從業人員行為規范
第一章 總 則
第一條 為規范醫療機構從業人員行為,根據醫療衛生有關法律法規、規章制度,結合醫療機構實際,制定本規范。
第二條 本規范適用于各級各類醫療機構內所有從業人員,包括:
(一)管理人員。指在醫療機構及其內設各部門、科室從事計劃、組織、協調、控制、決策等管理工作的人員。
(二)醫師。指依法取得執業醫師、執業助理醫師資格,經注冊在醫療機構從事醫療、預防、保健等工作的人員。
(三)護士。指經執業注冊取得護士執業證書,依法在醫療機構從事護理工作的人員。
(四)藥學技術人員。指依法經過資格認定,在醫療機構從事藥學工作的藥師及技術人員。
(五)醫技人員。指醫療機構內除醫師、護士、藥學技術人員之外從事其他技術服務的衛生專業技術人員。
(六)其他人員。指除以上五類人員外,在醫療機構從業的其他人員,主要包括物資、總務、設備、科研、教學、信息、統計、財務、基本建設、后勤等部門工作人員。
第三條 醫療機構從業人員,既要遵守本文件所列基本行為規范,又要遵守與職業相對應的分類行為規范。
第二章 醫療機構從業人員基本行為規范
第四條 以人為本,踐行宗旨。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨,發揚大醫精誠理念和人道主義精神,以病人為中心,全心全意為人民健康服務。
第五條 遵紀守法,依法執業。自覺遵守國家法律法規,遵守醫療衛生行業規章和紀律,嚴格執行所在醫療機構各項制度規定。
第六條 尊重患者,關愛生命。遵守醫學倫理道德,尊重患者的知情同意權和隱私權,為患者保守醫療秘密和健康隱私,維護患者合法權益;尊重患者被救治的權利,不因種族、宗教、地域、貧富、地位、殘疾、疾病等歧視患者。
第七條 優質服務,醫患和諧。言語文明,舉止端莊,認真踐行醫療服務承諾,加強與患者的交流與溝通,積極帶頭控煙,自覺維護行業形象。
第八條 廉潔自律,恪守醫德。弘揚高尚醫德,嚴格自律,不索取和非法收受患者財物,不利用執業之便謀取不正當利益;不收受醫療器械、藥品、試劑等生產、經營企業或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成,不參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂活動;不騙取、套取基本醫療保障資金或為他人騙取、套取提供便利;不違規參與醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷,不倒賣號源。
第九條 嚴謹求實,精益求精。熱愛學習,鉆研業務,努力提高專業素養,誠實守信,抵制學術不端行為。
第十條 愛崗敬業,團結協作。忠誠職業,盡職盡責,正確處理同行同事間關系,互相尊重,互相配合,和諧共事。
第十一條 樂于奉獻,熱心公益。積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等活動,主動開展公眾健康教育。
第三章 管理人員行為規范
第十二條 牢固樹立科學的發展觀和正確的業績觀,加強制度建設和文化建設,與時俱進,創新進取,努力提升醫療質量、保障醫療安全、提高服務水平。
第十三條 認真履行管理職責,努力提高管理能力,依法承擔管理責任,不斷改進工作作風,切實服務臨床一線。
第十四條 堅持依法、科學、民主決策,正確行使權力,遵守決策程序,充分發揮職工代表大會作用,推進院務公開,自覺接受監督,尊重員工民主權利。
第十五條 遵循公平、公正、公開原則,嚴格人事招錄、評審、聘任制度,不在人事工作中謀取不正當利益。
第十六條 嚴格落實醫療機構各項內控制度,加強財物管理,合理調配資源,遵守國家采購政策,不違反規定干預和插手藥品、醫療器械采購和基本建設等工作。
第十七條 加強醫療、護理質量管理,建立健全醫療風險管理機制。
第十八條 尊重人才,鼓勵公平競爭和學術創新,建立完善科學的人員考核、激勵、懲戒制度,不從事或包庇學術造假等違規違紀行為。
第十九條 恪盡職守,勤勉高效,嚴格自律,發揮表率作用。
第四章 醫師行為規范
第二十條 遵循醫學科學規律,不斷更新醫學理念和知識,保證醫療技術應用的科學性、合理性。
第二十一條 規范行醫,嚴格遵循臨床診療和技術規范,使用適宜診療技術和藥物,因病施治,合理醫療,不隱瞞、誤導或夸大病情,不過度醫療。
第二十二條 學習掌握人文醫學知識,提高人文素質,對患者實行人文關懷,真誠、耐心與患者溝通。
第二十三條 認真執行醫療文書書寫與管理制度,規范書寫、妥善保存病歷材料,不隱匿、偽造或違規涂改、銷毀醫學文書及有關資料,不違規簽署醫學證明文件。
第二十四條 依法履行醫療質量安全事件、傳染病疫情、藥品不良反應、食源性疾病和涉嫌傷害事件或非正常死亡等法定報告職責。
第二十五條 認真履行醫師職責,積極救治,盡職盡責為患者服務,增強責任安全意識,努力防范和控制醫療責任差錯事件。
第二十六條 嚴格遵守醫療技術臨床應用管理規范和單位內部規定的醫師執業等級權限,不違規臨床應用新的醫療技術。
第二十七條 嚴格遵守藥物和醫療技術臨床試驗有關規定,進行實驗性臨床醫療,應充分保障患者本人或其家屬的知情同意權。
第五章 護士行為規范
第二十八條 不斷更新知識,提高專業技術能力和綜合素質,尊重關心愛護患者,保護患者的隱私,注重溝通,體現人文關懷,維護患者的健康權益。
第二十九條 嚴格落實各項規章制度,正確執行臨床護理實踐和護理技術規范,全面履行醫學照顧、病情觀察、協助診療、心理支持、健康教育和康復指導等護理職責,為患者提供安全優質的護理服務。
第三十條 工作嚴謹、慎獨,對執業行為負責。發現患者病情危急,應立即通知醫師;在緊急情況下為搶救垂危患者生命,應及時實施必要的緊急救護。
第三十一條 嚴格執行醫囑,發現醫囑違反法律、法規、規章或者臨床診療技術規范,應及時與醫師溝通或按規定報告。
第三十二條 按照要求及時準確、完整規范書寫病歷,認真管理,不偽造、隱匿或違規涂改、銷毀病歷。
第六章 藥學技術人員行為規范
第三十三條 嚴格執行藥品管理法律法規,科學指導合理用藥,保障用藥安全、有效。
第三十四條 認真履行處方調劑職責,堅持查對制度,按照操作規程調劑處方藥品,不對處方所列藥品擅自更改或代用。
第三十五條 嚴格履行處方合法性和用藥適宜性審核職責。對用藥不適宜的處方,及時告知處方醫師確認或者重新開具;對嚴重不合理用藥或者用藥錯誤的,拒絕調劑。
第三十六條 協同醫師做好藥物使用遴選和患者用藥適應癥、使用禁忌、不良反應、注意事項和使用方法的解釋說明,詳盡解答用藥疑問。
第三十七條 嚴格執行藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度規定,不私自銷售、使用非正常途徑采購的藥品,不違規為商業目的統方。
第三十八條 加強藥品不良反應監測,自覺執行藥品不良反應報告制度。
第七章 醫技人員行為規范
第三十九條 認真履行職責,積極配合臨床診療,實施人文關懷,尊重患者,保護患者隱私。
第四十條 愛護儀器設備,遵守各類操作規范,發現患者的檢查項目不符合醫學常規的,應及時與醫師溝通。
第四十一條 正確運用醫學術語,及時、準確出具檢查、檢驗報告,提高準確率,不謊報數據,不偽造報告。發現檢查檢驗結果達到危急值時,應及時提示醫師注意。
第四十二條 指導和幫助患者配合檢查,耐心幫助患者查詢結果,對接觸傳染性物質或放射性物質的相關人員,進行告知并給予必要的防護。
第四十三條 合理采集、使用、保護、處置標本,不違規買賣標本,謀取不正當利益。
第八章 其他人員行為規范
第四十四條 熱愛本職工作,認真履行崗位職責,增強為臨床服務的意識,保障醫療機構正常運營。
第四十五條 刻苦學習,鉆研技術,熟練掌握本職業務技能,認真執行各項具體工作制度和技術操作常規。
第四十六條 嚴格執行財務、物資、采購等管理制度,認真做好設備和物資的計劃、采購、保管、報廢等工作,廉潔奉公,不謀私利。
第四十七條 嚴格執行臨床教學、科研有關管理規定,保證患者醫療安全和合法權益,指導實習及進修人員嚴格遵守服務范圍,不越權越級行醫。
第四十八條 嚴格執行醫療廢物處理規定,不隨意丟棄、傾倒、堆放、使用、買賣醫療廢物。
第四十九條 嚴格執行信息安全和醫療數據保密制度,加強醫院信息系統藥品、高值耗材統計功能管理,不隨意泄露、買賣醫學信息。
第五十條 勤儉節約,愛護公物,落實安全生產管理措施,保持醫療機構環境衛生,為患者提供安全整潔、舒適便捷、秩序良好的就醫環境。
第九章 實施與監督
第五十一條 醫療機構行政領導班子負責本規范的貫徹實施。主要責任人要以身作則,模范遵守本規范,同時抓好本單位的貫徹實施。
第五十二條 醫療機構相關職能部門協助行政領導班子抓好本規范的落實,紀檢監察糾風部門負責對實施情況進行監督檢查。
第五十三條 各級衛生行政部門要加強對轄區內各級各類醫療機構及其從業人員貫徹執行本規范的監督檢查。
第五十四條 醫療衛生有關行業組織應結合自身職責,配合衛生行政部門做好本規范的貫徹實施,加強行業自律性管理。
第五十五條 醫療機構及其從業人員實施和執行本規范的情況,應列入醫療機構校驗管理和醫務人員年度考核、醫德考評和醫師定期考核的重要內容,作為醫療機構等級評審、醫務人員職稱晉升、評先評優的重要依據。
第五十六條 醫療機構從業人員違反本規范的,由所在單位視情節輕重,給予批評教育、通報批評、取消當年評優評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘。其中需要追究黨紀、政紀責任的,由有關紀檢監察部門按照黨紀政紀案件的調查處理程序辦理;需要給予行政處罰的,由有關衛生行政部門依法給予相應處罰;涉嫌犯罪的,移送司法機關依法處理。
第十章 附則
第五十七條 本規范適用于經注冊在村級醫療衛生機構從業的鄉村醫生。
第五十八條 醫療機構內的實習人員、進修人員、簽訂勞動合同但尚未進行執業注冊的人員和外包服務人員等,根據其在醫療機構內從事的工作性質和職業類別,參照相應人員分類執行本規范。
第五十九條 本規范由衛生部、國家中醫藥管理局、國家食品藥品監督管理局負責解釋。
第六十條 本規范自公布之日起施行。
第二篇:醫療機構從業人員行為規范(定稿)
主題:學習“醫療機構從業人員行為規范”
時間:2013年12月12日19:30
地點:泌尿外科醫護辦公室
主持人:崔茂榮主任出席人:全體醫護人員
內容
一、本規范適用于各級各類醫療機構內所有從業人員,包括:管理人員、醫師、護士、醫技人員、藥學技術人員、其他人員等。
二、醫療機構從業人員基本行為規范
1、以人為本,踐行宗旨
2、遵紀守法,依法執業。
3、尊重患者,關愛生命。
4、優質服務,醫患和諧。
5、廉潔自律,恪守醫德。
6、嚴謹求實,精益求精。
7、愛崗敬業,團結協作。
8、樂于奉獻,熱心公益。
三、管理人員行為規范
牢固樹立科學的發展觀和正確的業績觀,認真履行管理職責,努力提高管理能力,依法承擔管理責任。遵循公平、公正、公開原則;嚴格落實醫療機構各項內控制度,加強財物管理,合理調配資源;加強醫療質量管理,建立健全醫療風險管理機制;尊重人才,鼓勵公平競爭和學術創新,建立完善科學的人員考核、激勵、懲戒制度,不從事或包庇學術造假等違規違紀行為。恪盡職守,勤勉高效,嚴格自律,發揮表率作用。
第三篇:醫療機構從業人員行為規范(試行)
醫療機構從業人員行為規范(試行)
(征求意見稿)
第一章 總則
第一條 為加強醫療衛生管理,規范醫療秩序,提高醫療機構從業人員的職業素養和醫療行業服務水平,保障患者合法權益和醫療安全,依照《中華人民共和國執業醫師法》、《護士條例》等醫療衛生有關法律、行政法規、規章制度,制定本規范。
第二條 本規范適用于由衛生行政部門批準的各類醫療機構從業人員。包括:
(一)管理人員是指醫療機構管理行為的主體,具有相應職責,在醫療機構中從事管理活動的人員。
(二)醫師是指經依法取得執業醫師資格或者執業助理醫師資格,按照注冊的執業地點、執業類別、執業范圍,從事相應醫療、預防、保健活動的醫療機構從業人員。
(三)護理人員是指經注冊取得執業證書后,按照注冊的執業地點、執業類別、執業范圍,從事相應的衛生防護、醫療保健服務、醫療、預防、保健活動的護士、護理師等人員。
(四)醫技人員是指醫療技術人員,包括各種輔助檢查科室的技術人員、口腔技師、麻醉師和醫療器械維護人員。
(五)藥劑人員是指經全國統一考試合格,取得執業證書并經注冊登記,在醫療機構中執業的藥學技術人員。
(六)其他人員是指在醫療機構內,除以上五類人員以外的支持臨床診療活動的相關人員,包括醫療機構物資、總務、設備、財務、基本建設等人員。
第二章 醫療機構從業人員基本行為規范
第三條 依法執業,認真貫徹落實國家各項醫療衛生政策,自覺遵守醫療衛生管理法律法規、規章制度和各種診療常規、技術操作規范,執行所在機構的規章制度。
第四條 恪盡職守,團結協作,舉止文明。工作時間不得有娛樂等與工作無關的行為,不得在醫療救治過程中相互推諉。
第五條 尊重科學,誠實守信,保障患者合法權益,尊重患者人身權利,不得因民族、宗教、地域、貧富、殘疾、疾病等歧視患者,不得拒絕急救處置。第六條 愛崗敬業,鉆研業務,公平競爭,嚴謹求實,努力提高專業技術水平,積極參加業務技能繼續教育、培訓,不得學術造假。
第七條 廉潔行醫,恪守醫療行業職業道德,不得私自索取、收受患者財物,不得利用職務之便牟取不正當利益,不得收受或參與醫療設備、器械、藥品、耗材、試劑等生產、經營企業、個人以各種名義支付的財物及各類娛樂活動。
第八條 積極參加突發性公共衛生安全事件的處置任務和社會公益性的義診、援外等活動,不得推脫開展公眾健康教育的責任。第三章 管理人員行為規范
第九條 應樹立科學的發展觀和正確的業績觀,創新進取,努力提高醫療機構的醫療質量和服務水平,加強醫德醫風建設,努力提高自身管理能力,不得推卸管理責任。
第十條 遵守國家采購政策,尊重供應商合法權益。不得拒絕院務公開,不得在醫療機構的基礎建設、設備采購、藥品采購、醫療器械采購、人事管理等工作中謀取私利,不得違規基建、裝備大型醫用設備,不得規避集中采購,不得影響公平招標采購。
第十一條 建立和完善醫務人員考核、激勵、懲戒制度,鼓勵公平競爭,鼓勵學術創新,尊重人才,不得從事或包庇學術造假行為等違規違紀行為。第四章 醫師行為規范
第十二條 文明行醫,救死扶傷,尊重生命,不得拒絕或拖延任何急救處置。
第十三條 尊重患者被救治的權利,嚴格執行醫療機構感染控制任務,合理檢查、用藥、治療,因病施治。嚴格執行診療操作規范和用藥指南,不得隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及資料;不得多收、亂收和私自收取費用;不得違規使用毒麻類、精神藥品和放射性藥品。不得隨意擴大診療范圍,不得過度醫療,不得誤導或夸大病情。
第十四條 恪守職業操守,廉潔從醫,不得參與醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷,不得倒賣掛號,不得從患者身上非法謀利。第五章 護理人員行為規范
第十五條 嚴格執行《護士條例》,遵守法律法規、規章制度和診療技術規范。第十六條 做好護理工作,在執業活動中,發現患者病情危急,應當立即通知醫師;在緊急情況下為搶救垂危患者生命,應當先行實施必要的緊急救護。
第十七條 按照《病歷書寫基本規范》要求,認真書寫、管理護理病歷,不得偽造、隱匿、修改、銷毀護理病理數據。第六章 醫技人員行為規范
第十八條 愛護儀器設備,嚴格操作規程。不得違反操作程序,不得謊報數據,不得偽造報告。
第十九條 正確運用醫學術語,保證報告結果的準確性。按時、準確出具檢查、檢驗報告,耐心幫助患者查詢結果。對結論有異議的報告要及時復查驗證,并提示臨床醫師注意。
第二十條 指導患者配合檢查,對接觸放射性物質的相關人員,做好必要的防護。在檢查過程中注意保護患者的隱私。第二十一條 合理采集、使用、保護標本。第七章 藥劑人員行為規范
第二十二條 嚴格執行《中華人民共和國藥品管理法》及相關法律法規,嚴格執行用藥指南,不得私自銷售藥品,不得挪用毒麻類藥品、精神藥品和放射類藥品。
第二十三條 不得私自修改處方、增加額外收費項目。
第二十四條 嚴格執行醫療數據的保密工作,不得泄露處方量等相關數據及資料。
第八章 其他人員行為規范
第二十五條 遵守國家采購政策,尊重供應商合法權益;不得收受供應商以各種名義支付的財物或參與其提供的娛樂活動。
第二十六條 嚴格執行財物、物資、食品衛生管理等法律法規和規章制度,信息中心人員嚴格執行醫療數據的保密工作,落實崗位責任制。第二十七條 嚴格執行隔離消毒,醫療廢棄物處理規定。第九章 實施與監督
第二十八條 各級各類醫療機構行政領導班子負責本規范的貫徹實施。主要負責同志要以身作則,模范遵守本規范,同時抓好本單位的貫徹實施。醫療機構糾風工作機構(或承擔衛生糾風工作職責的紀檢監察機構)協助行政領導班子抓好本規范的落實,并負責對實施情況進行監督檢查。第二十九條 各級衛生行政部門要加強對轄區內由其注冊的各級各類醫療機構及其從業人員貫徹執行本規范的監督。
第三十條 醫療機構及其從業人員實施和執行本規范的情況,應列入醫療機構校驗管理、醫師定期考核和醫務人員醫德考評的重要內容,作為醫療機構等級評審、醫務人員職稱晉升、評先評優的重要依據。
第三十一條 醫療機構從業人員違反本規范的,由所在單位視情節輕重,給予批評教育、通報批評、取消當年評優、評職資格或緩聘、解職待聘、直至解聘;醫師、護士違反本規范的,依據《中華人民共和國執業醫師法》、《護士條例》等有關法律法規,視情節輕重給予警告、責令暫停執業活動,直至吊銷執業證書;醫療機構中由行政機關任命的人員違反本規范的,依據《行政機關公務員處分條例》給予相應行政處分;黨員違反本規范的依據《中國共產黨紀律處分條例》給予紀律處分。構成犯罪的,移送司法機關依法追究刑事責任。
第十章 附則
第三十二條 本規范由中華人民共和國衛生部負責解釋。
第三十三條 各類醫療機構內的實習人員、簽訂勞動合同但未取得執業資格或尚未辦理注冊的人員、進修人員等,均應參照本規范執行。第三十四條 本規范自公布之日起正式施行。
第四篇:《醫療機構從業人員行為規范》學習體會
《醫療機構從業人員行為規范》學習體會
1.作為一名醫生應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。自我參加工作以來,我一直從事并熱愛這一職業,對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一名醫師的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
2.我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上,我們要以優秀員工的標準嚴格要求自己,多為本院盡一份力,成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作。
3.我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用 所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
通過此次《醫療機構從業人員行為規范》的學習,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點。目前醫患關系形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環境中,首先要學會保護自己,醫患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規范,依法行醫作了提醒,醫患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式,為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立信心,增強維護我行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的作用。我將以柳鐵中心醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己。
第五篇:醫療機構從業人員行為規范心得
《醫療機構從業人員行為規范》學習心得
為響應院里號召,提升自我職業道德修養,我認真學習了《醫療機構從業人員行為規范》。通過仔細體會,認真反思,加深了我對醫療機構管理人員行為規范和防風險意識的認識,也明確了我的行為規則,在思想上樹立以人為本的理念和素養,在行為規范上要以身作則。通過學習教育和深入思考,對自身存在的問題和今后的努力方向都有了清醒的認識。
我發現自己在工作中還存在許多的不足,簡述如下:
1、從工作紀律規范上來看,本人雖然遵紀守法,依法執業,遵守單位紀律規范要求,但是對我院各種文件精神還是缺乏系統的學習,滿足于看文件,缺乏自我反省和自我完善,缺乏對文件精神的深入體會和思考,認識上較為膚淺。
2、從工作作風規范上來看,在實際工作中,雖然一直嚴格遵守單位規章制度,認真履行應盡義務,能做好本職工作,但是在細節上還是比較馬虎,給工作造成許多麻煩;對自我學習的要求還是比較放松,與同事之間的互動學習交流較少,將實際工作經驗轉換成自我認知的能力還有待提高;對自己的業務只是雖有一定的認識,但還是比較膚淺,缺乏進一步的學習。
針對以上自我反省所發現的問題以及《醫療機構從業人員行為規范》的要求和提醒,讓我認識到自身里一名合格的醫療機構從業人員還有較大的距離。在以后的工作中,本人下定決心要多到以下幾點:
1、加強自身理論學習。要提升自我精神素養,系統學習我院各
種文件精神,從思想上達到一名合格工作人員的標準。
2、加強自身工作作風建設。嚴格遵守我院行為規范要求,嚴格遵守上班紀律,認真仔細的完成每一項工作,從小事做起,不眼高手低,培養自己的崗位熱情。同時,服從指揮,堅決摒棄個人主義。
3、加強自身業務知識的提升。要加強同事之間的交流與協作,三人行必有我師,通過交流發現自身不足,解決業務問題。通過圖書資料和網絡資源,學習新技術新知識,使自己時刻能面對工作中的新挑戰,保證工作的順利開展。
4、廉潔自律,恪守規范。作為一名醫療機構從業人員,要弘揚高尚的職業道德,嚴格執行內控制度,將強科室財務管理,嚴格自律,不做違心違德之事,自覺接受監督。
通過此次對《醫療機構從業人員行為規范》的學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,增強維護我行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的作用。我將以信陽職業技術學院附屬醫院主人翁的姿態積極投身到工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己。科室:信息科
姓名:黃金威篇二:《醫療機構從業人員行為規范》學習體會
《醫療機構從業人員行為規范》學習體會
1.作為一名醫生應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。自我參加工作以來,我一直從事并熱愛這一職業,對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一名醫師的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
2.我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上,我們要以優秀員工的標準嚴格要求自己,多為本院盡一份力,成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作。
3.我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用 所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
通過此次《醫療機構從業人員行為規范》的學習,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點。目前醫患關系形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環境中,首先要學會保護自己,醫患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規范,依法行醫作了提醒,醫患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式,為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立信心,增強維護我行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的作用。我將以柳鐵中心醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己。篇三:《醫療機構從業人員行為規范手冊》學習總結
《醫療機構從業人員行為規范手冊》學習總結
按照醫院規定認真組織全科工作人員進行了《醫療機構從業人員行為規范》的學習交流和討論。現將學習貫徹落實情況小結如下:
我們科室組織學習了該書的具體內容,并就此展開討論、總結,認為今后要從以下幾個方面,進一步規范自己的行為,為提高自身服務能力、構建和諧的醫患關系,做出自己應有的努力。
首先,日常工作中,要時刻銘記“質量·服務·人本管理”的根本宗旨和“溫馨溝通·真誠服務”的品牌理念,把學習行為規范與公立醫院改革、“二甲”復審、“三好一滿意”等當前工作結合起來,科室每個工作人員都要樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,不斷提高自身的專業技術和服務水平,樹立全心全意為患者、臨床一線服務的思想,多站在患者、臨床一線需求的立場看問題,做到有所為,有所不為。
其次,要有較強的法律意識,當今社會是法制社會,這不僅僅體現在國家各項法律法規日益健全、細化,還體現在廣大患者的法律意識、維權意識的不斷提高。尤其要重視病案信息資料是醫院的重要信息資源,病案信息的服務范圍也擴展到社會各階層,而且病案是解決醫療糾紛真實有效的憑證和判定責任的重要依據。
第三,作為醫院工作人員,努力提高自己的專業技術能力和優質服務。我們每個人都要堅持學習,通過多種方式提高自身業務素質和服務理念,在工作中不僅能用技術服務患者和臨床一線,更要用自身的嚴謹、寬容感染患者,贏得他們的尊重和認可,才能更好的為患者、臨床一線提供更好的服務。
當前,醫院新綜合大樓即將啟用,醫院也正處于快速發展階段,作為醫院的基層工作人員要調整好思路、心態,遵守“以人為本,踐行宗旨;遵紀守法、依法執業;尊重患者,關愛生命;優質服務,醫患和諧;廉潔自律,恪守醫德;嚴謹求實,精益求精;愛崗敬業,團結協作;樂于奉獻,熱心公益”八項基本規范為基礎的《醫療機構從業人員行為規范》,把規范落實在日常工作中,切實提高自己的專業和服務能力,為醫院的發展與穩定,貢獻出自己的力量。