第一篇：加強內涵建設 提高教學質量 實現提檔升級[精選]

加強內涵建設 提高教學質量 實現提檔升級——在2008年學院工作會議上的講話

（講話領導：校長石銳）

尊敬的各位領導、老師們、同志們：

今天，我們在這里召開2008年學院工作會議，總結回顧過去一年的工作，全面部署新一年的目標任務，鼓勵動員廣大教職員工在新的一年以更加飽滿的激情，更加務實的作風，更加進取的狀態，積極投身到新一年的工作中，做出新的、更大的貢獻。

現在，我向大會做工作報告。

第一部分

2007年工作回顧

過去的一年，學校在市交通局的正確領導下，把握正確的辦學方向、推崇科學的管理理念、堅持務實的工作作風，舉和諧之旗、乘創建之風、凝員工之心、聚全校之力，實施示范性創建工程，創新教育教學管理，調整產業經營重心，完成校區工程建設，提高職工生活水平，全面加強黨的建設，學校的各項工作取得了長足進展，步入了由粗放向集約、由外延向內涵發展的軌道，呈現出又好又快、和諧發展的勢頭。

一、以創建工作為抓手，推進教育教學內涵建設

在教育教學實踐中，學校緊緊圍繞“創建”目標，以師資為根本，全面實施教師素質提升計劃。一年來，通過內培外引，學校研究生比例從1.7%上升到3%，本科生比例從72%提升到80%，“雙師型”教師比例由23.6%提高到33%，師資隊伍的綜合素質和整體水平有了明顯的提高。07年，有一名教師榮獲市級“雙師型”教師稱號，多名教師在市級技能競賽中取得好成績。以教研為先導，積極推進教學改革。在充分調研論證的基礎上，3月份形成了《教學改革工作實施意見》，重點探索從學科邏輯體系向工作任務體系轉變的課程改革，以及任務驅動、項目導向、頂崗實習等符合技能型人才培養要求的教學模式改革。全面啟動優質課程、模塊化教學和校本教材建設工作，加強對教學方法的研究和教學組織形式的優化。為了將這項工作抓緊、抓實、抓出成效,11月初學校又下發了《關于加快推進教學改革工作意見的通知》，將教學改革工作逐步引向深入。教改工作的開展，把職業崗位所需的關鍵能力的培養融入了專業教學體系之中,大大提高了學生職業崗位實踐能力和就業能力。07年，在各級技能競賽中，我校參賽學生都有不俗的表現。其中在江蘇省技工院校技能大賽上，我校選派的學生分獲汽車維修工高級組和中級組第一名，在全國大賽上也取得了較好的成績。就業工作呈現喜人景象，在繼續保持高就業率的基礎上，就業質量有了大幅度提高。07屆的畢業生中，汽車專業有較多學生進入了“4S”店，還有一部分學生被保險公司錄用，學生的就業環境和就業薪酬有了明顯提高。去年的預就業率（下廠頂崗實習）達到了98.5%（830人/842人），就業率達到97.8%（806人/824人），連續第四年獲得“江蘇省技工學校招生就業先進單位”。以育人為本、德育為先，全面實施素質教育。通過學生樂于接受的多種形式，開展公德教育、行為教育、示范教育、美德教育和校史教育，使學生在專業學習、文體活動和社會實踐中逐步養成“愛學校、愛老師、愛同學、愛自己”的道德情操和“愛護公物、愛護環境、講究衛生”的良好文明習慣，樹立起了自信心和正確的人生觀、價值觀和擇業觀，學生的綜合素質明顯提高。以就業為導向，深化校企合作內涵。積極面向市場、探索與國內外大中型企業在辦學、技術交流等方面的合作，并在廣度和深度上有了新突破。07年，與德國博世汽車維修技術代理行建立了友好的合作關系；與南京市第一機床廠、無錫星網物流公司、中外運（蘇州）高新公司等大中型企業建立了從簡單的畢業生分配，到“訂單式”培養，學生頂崗實習、教師頂崗鍛煉和共同開發教模教具等內容豐富的緊密合作關系。

二、以管理創新為驅動，完善教學管理服務體系

在學生管理上，積極探索標本兼治、堵疏結合、齊抓共管、綜合治理的管理機制，大力弘揚正氣、嚴剎歪風，學生日常行為有了較大改觀；積極倡導“關愛學生、理解學生、尊重學生、信任學生”的管理理念，通過發揮團委、學生會和學生社團組織的作用，提高學生自我管理的意識和能力，增強了學生管理工作的實效性。通過進一步建立和完善班主任工作激勵、考核機制和開展學生工作經驗交流活動，提高了班主任的責任意識和管理水平。

在內部管理上，以向管理要質量為指導思想，認真執行C版質量管理體系，組織開展了內、外部審核，進一步驗證了學校質量管理體系的適宜性、充分性和有效性，及時發現了管理過程中存在的問題和不足，實現了管理工作的持續改進。

在后勤管理上，改革原有的傳統做法，面向社會公開招標，實現了保安、保潔、宿管工作的全面社會化，既節約了成本開支，實際效果也較好。同時不斷優化現有后勤資源配置，加強后勤管理工作，學生食堂、山莊、醫療、采購、修繕、綠化等工作的服務質量和管理水平有了顯著提高。07年,學院安全形勢平穩，獲得了市交通系統安全生產目標管理先進單位。

在管理手段上，繼續推進科技化進程，通過硬件設備升級改造和應用系統的運用，提高管理效能。07年學校建成了集網絡中心、安全監控系統為一體的校園信息控制中心；完成了集教務管理、學生管理、學生收費、教學資源共享、師生交流、畢業生就業信息服務和學校工作成果、動態展示為一體的—教育教學管理信息平臺；完成了辦公自動化（OA）系統的全面升級，學校的信息化建設水平得到進一步提升，管理效能進一步增強。

三、以經營效益為中心，實現產業協調可持續發展

07年，學校在產業經營的思路上更加注重運行過程的質量和效益的提高，更加關注企業經營、市場化運作一定要以實現利潤效益為目的，力爭以最小的成本投入，獲取利潤最大化。對駕院、維修實訓基地、培訓中心和學生服務中心，按照“獨立核算、績效考核”的原則，制定了經營考核辦法，客觀評價經營業績和成果，績效掛鉤，獎優罰劣。一年來各經營實體對內加強管理，降低成本；對外開拓競爭，擴大市場，均超額完成了年初學校下達的各項考核指標，實現了學校受益、企業有利、職工增收共贏的初衷。

駕院圍繞效益最大化這個中心，以品牌塑形象，以服務創效益，設立了客戶服務中心，實現了“一站式”和“一線通”的功能，使服務更加人性化、便捷化；建立完善了服務質量監督、管理考核兩個機制，使服務質量得到保證。07年，駕院利潤率達14.6%，較上年增長近5個百分點，樁考、路考合格率均保持在同行前列，顯現出了品牌、服務、效益協調同步發展的態勢。

此外，汽車維修技術實訓基地和培訓中心也取得了一定的經濟增量和良好的社會效益。學生服務中心通過有效組織、合理調配，較好地保障了師生的飲食需求。

四、以建設校區為平臺，改善辦學育人環境

07年9月8日，占地115畝，總建筑面積近7萬平方米，總投資近1.4億元，環境優美、功能齊全、布局合理的新校區全面落成并投入使用，藍圖變為現實，夢想成真。

11月8日，伴隨著喜慶的爆竹聲，學校完成了校區的整體搬遷工作，標志著學校全面實現集中辦學，辦學條件和育人環境又邁上一個新的臺階。新校區的建成，為學校搶抓職業教育大發展的機遇，爭創示范學校奠定了堅實的硬件基礎，成為學校發展進程中一個重要的里程碑。

學校以新校區為平臺，大力改善教學條件，教學基礎設施全面提檔升級。07年共投入了700余萬元資金，用于專業教室、實訓室、實驗室和實訓基地等教學設施建設，建成汽車多媒體網絡教室、汽車檢修技術仿真實訓室，為學生提供了模擬生產現場的真實環境，大大提高了學生實際動手能力和技能水平。新增了一大批手提電腦、投影儀等信息技術設備，為全面推進網絡、多媒體教學提供了物質支撐。

完成了新圖書館的功能規劃、布局設計及建設工作，一個集期刊閱覽、圖書借閱、電子閱覽、影視欣賞為一體的，為學生、教師和員工陶冶情操、獲取知識的場所已經初具規模。

五、以改善民生為重點，加快構建和諧校園

學校把發展和群眾利益緊密聯系在一起，以民生為重，為廣大教職員工做好事、辦實事，讓學校改革發展的成果惠及每一位員工，讓大家的生活一天比一天好，擁有實實在在的幸福感。去年學校在基建資金壓力大、教學投入多，經費不寬裕的情況下，為教師辦公室配置了空調、電話和新辦公桌椅。繼續為符合條件的聘用職工辦理醫療、養老等五項社會保險的同時，又為362名聘用職工辦理了住房公積金，為符合條件的職工發放住房補貼，為來校3年以上的職工實行了工資普調，全年全校教職員工的收入實現穩步增長；建立了文體活動中心，為職工發放了購書券、球拍等文化體育用品，豐富了職工生活；開展困難慰問和患重大疾病職工的捐款活動，為職工排憂解難；組織離退休職工外出參觀旅游等等，真心實意、想方設法提高廣大教職員工的生活水平和質量，構建了“風正、氣順、人和、平安”的和諧校園環境。

六、以黨建工作為紐帶，促進了三個文明協調發展

積極開展學習型組織建設，舉辦黨員干部警示教育，組織學習胡錦濤6.25講話精神，學習宣傳貫徹黨的十七大精神，加強黨風廉正建設，落實黨風廉正責任制。完成支部換屆選舉，設立黨員先進性工程。組織校管干部培訓和述職述廉、民主測評。加強干部隊伍建設，今年有4名同志通過競崗推薦得到提拔任用。加強對新校區工程、招生就業、招投標等重點工作的紀檢監察，工作效能進一步提升。組織教職員工參加交通系統“迎奧運、講文明、樹新風”活動和窗口單位文明禮儀知識競賽，開展行風評議和文明創建活動，引導師生積極進取。黨風、行風建設卓有成效，為學校中心工作的開展和持續發展營造了良好的輿論氛圍，提供了堅強的政治保障。

一年來，學校通過在入圍“高水平示范性職業學校”創建行列，承辦第二屆江蘇省技工院校技能大賽，承辦南京市第五屆職工技能競賽，承擔2007年全國“雙師型”教師培訓工作，承擔南京市教育系統汽車修理專業骨干教師培訓工作，以及技能扶貧工作等方面的突出表現，引起了省、市領導、社會各界和媒體的關注，得到了充分的肯定。這從側面反映了我們在推進學校發展上所取得的成績，也在較大程度上提升了我校的辦學影響力。

各位老師、同志們，成績的取得，是全校上下同舟共濟、奮力拼搏的結果，是教職員工愛崗敬業、無私奉獻的結果。借此機會，我代表學校領導班子，向全校教職員工表示真摯的感謝和崇高的敬意！

在肯定成績的同時，我們還要清醒地看到，學校在發展進程中還存在一些問題和困難。主要表現為管理上的要求和標準還不高，工作效果不盡人意；師資結構不盡合理，師資水平相對較弱；教學改革創新的力度還不大，教學質量有待進一步提高；學校資金壓力還比較大,增收節支的舉措還需進一步創新和加強。這些問題、困難和挑戰需要我們在今后的工作中認真加以研究和解決。

第二部分

2008年工作任務安排

科學發展觀是學校又好又快發展的指導思想。加強內涵建設是學校提升綜合競爭力的必由之路。始終不渝地提升教育質量是學校的立校之本。創建品牌學校是我們長期追求的發展目標。

今年學校總體工作思路是：深入貫徹和全面落實黨的十七大精神，堅持用科學發展觀統領學校發展全局，繼續加強內涵建設，提升教學質量，創建品牌學校，全面完成“創建”工作任務，全面推進教育教學改革工作，全面實踐教學、產業工作的精細化管理，在新的起點上實現新的突破。

圍繞上述思路，2008年我們要著重做好以下工作：

一、圍繞兩個目標，提升辦學層次

兩個目標，即創建江蘇省高水平示范性職業學校和江蘇省重點技師學院。

經過07年的努力，創建江蘇省高水平示范性職業學校的各項工作任務得到了有效落實，并取得較好的成績。學校的辦學影響力有了進一步的提高。今年，我校就要接受南京市高水平示范性職業學校的創建驗收，因此，“創建工作”仍然是我校今年的一個重大任務，事關學校的發展大局。可喜的是，在1月18日市教育局的“創建”巡查中，我校的創建工作獲得了教育局領導的充分肯定和好評。

把我校建設成為江蘇省重點技師學院是我們在“十一五”發展規劃中明確提出的奮斗目標。通過我們堅定不移地“一心一意抓教學，群策群力謀發展”，目前，學校的綜合辦學水平已基本達到了江蘇省重點技師學院設置標準。去年11月，我校提交了申報請示。今年年初，傳來好消息，我校的申報工作在市局和市領導的關心支持下，已獲得省政府的批準，進展順利。

因此，我們有理由相信，只要按照既定的計劃踏踏實實地落實每一項任務，我們一定能如期通過“高水平示范性職業學校”和“省重點技師學院”的評估驗收。

但是，實現上述兩個目標還有很多工作要做。這些工作，既是舊內容，也是新課題。舊，是指這些工作是我們一直從事的教育教學工作。新，是指我們當前所處的時代賦予了教育教學工作新的內涵要求。完成上述兩個目標，需要我們創造性地開展工作。創新的高度和深度決定了我們工作質量的好壞。任何一項工作都有模式，但無定式。認真研究成功或失敗案例，可以為我們的工作提供有益的借鑒，是我們工作的捷徑。

二、突出兩個重點，提升教學質量

兩個重點，即教學改革工作和師資隊伍建設工作。

在教學改革工作中，要堅持解放思想、實事求是、與時俱進、勇于變革、勇于創新、永不停滯，讓教學改革之路越走越寬廣。各教學改革負責人要從學校發展的戰略高度，來認識教學改革的重要意義，要認真積極地學習、研究、實踐“教學改革工作實施意見”，要進一步拓寬思路，大膽地改、大膽地試。各系部是貫徹“實施意見”的第一線，是將先進的教學理念轉化為教師行為和實踐的主陣地，要把全面優化課程設置和教學組織形式，提高技能教學質量作為教學改革的根本任務。要從專業方向、課程設置、教學模式、設備建設、師資隊伍五個方面對專業建設進行全面的、深層次的梳理，優化專業設置，豐富專業內涵；要進一步理解和把握“以技為本”的課程設置理念，中級工專業的課程設置要突出技能，理實比不低于1：1.5；高級工專業要偏重技能，在注重技能教學的同時，加強學生基礎理論教育，理實比不低于1：1.3；技師專業要基礎理論與技能教學并重，理實比不低于1：1；要高標準、嚴要求、抓細節、重質量，扎扎實實抓好落實，推進學校教學改革工作的順利開展，提升人才培養質量，彰顯我校辦學特色。

在師資隊伍建設中，要以圍繞培養一支具有現代教育理念、較高的思想政治素質和業務素質、高尚的職業修養和強烈的責任感，熟練運用現代教學手段的教師隊伍為目標，加大專業教師引進和培養的力度，今年計劃引進本科以上學歷的專業教師不少于10人、研究生學歷不少于4人，培養“雙師型”教師不少于5人，進一步提高教師隊伍學歷層次、職稱層次、技能層次，優化教師隊伍結構。啟動名師建設工程。繼續選派骨干教師參加國內外的培訓深造。進一步關心教師生活和身心健康，積極為教師創造良好的工作環境和生活條件。今年將進一步完善人事分配制度，著重提高低收入教師的工資水平。同時，各位教師要盡本分，當良師，用愛心和責任心幫助每一位學生健康成長，學有所成，不斷進步；盡天分，做名師，用進取心和事業心鞭策自己不斷更新知識結構，持續提升實踐能力，逐漸成長為有較大影響力的教學專家、業內翹楚。

三、致力兩個推進，增強綜合實力

兩個推進，即推進內涵建設和推進精細化管理。

深化內涵建設才能引領學校走上快車道，先進的教育理念是學校辦學之魂，打造德藝雙馨的教師隊伍是學校內涵發展之基，學校教育質量是內涵發展的立身之命，創新之舉是學校內涵發展之力，不斷提高教科研水平則是學校內涵發展之本。之魂、之基、之命、之力、之本五合為一，學校才能不斷前進和發展。

在學校的內涵建設中，要將著眼點放在提高學校管理效能、提升教育質量、增強綜合實力上。要立足學校自身現有條件，充分挖掘和優化學校內部的資源，通過各種途徑形成學校內在的發展機制和發展潛力，使學校內部迸發出勃勃生機，形成學校特色，推動學校持續發展。

精細化管理是內涵建設的重要手段，它要求我們每位職工都要提升執行力，做到敬業、精業。敬業是一種態度，要求我們對待工作要精益求精，一絲不茍，要求我們只想落實工作的辦法，不找工作失誤的借口。成功者能想到一百種成功的辦法，失敗者也能找到一百種做不成的借口，敬業者有辦法，不敬業者有借口。精業是一種本領，要求我們要不斷學習、不斷實踐，在學習中拓展思路，在實踐中增長才干。精細化管理的實質就是人的管理。各級領導在工作中要率先垂范、嚴格要求、細致管理。教職員工要加強主人翁意識，強化責任意識，發揮主觀能性，在日常工作中養成嚴謹細致的作風，高質量落實各項工作任務。

四、構建和諧校園，奠定發展基礎

今年，我們要努力打造“平安校園”、“節約型校園”和“數字校園”。

打造“平安校園”，要健全人員、設施、技術并重的安全防范體系，落實校園治安綜合治理目標管理，完善應急機制和應急預案。創造安全氛圍，明確管理和監督責任，堅持預防為主、綜合治理、責任追究措施，狠抓會議、教育、檢查、隱患整改制度落實。加大校園周邊環境治理力度，建成安全穩定的平安校園。

打造“節約型校園”，要樹立“節約光榮，浪費可恥”的意識。職能部門要認真組織并發動廣大教職員工以及學生積極開展節約型辦公室、節約型教室、節約型宿舍、節約型食堂等系列活動；在物資管理上要做到管實、管細、管到位，力爭讓有限的資源發揮最大的效能，物盡其用。各位教職員工要從小處著眼，細處做起，從節約每一張紙，每一滴水，每一度電開始，積極投身到“節約型校園”的建設中。

打造“數字化校園”，重點要抓好數字教學資源庫、校園電視臺的建設，形成數字校園建設規劃。進一步完善校園網絡基礎平臺、教育教學管理信息平臺、數字圖書館平臺，建成適應信息時代的數字校園。同時，要積極推進各種應用系統的使用，讓我們建成的管理信息系統切實發揮作用，把我們的工作變的更加簡單，變得更加有效率。

五、堅持效益優先，實現可持續發展

產業經營中，要對外抓市場、樹形象；對內抓管理、做服務，進一步鞏固產業可持續發展態勢。抓市場即抓經濟增量，抓管理即抓成本控制。

駕院要進一步解放思想、更新觀念，深化改革，實現經營業績的較大幅度增長，為進一步提高廣大教職員工的收入提供更多的資金增量，為學校的科學發展奠定更堅實的基礎。要充分利用并切實發揮客服中心作用，健全服務質量監督和管理考核兩個機制，不斷提高培訓質量和服務質量。樁考一次合格率不低于95%，電子路考一次合格率不低于75%，人工路考一次合格率不低于80%，理論考試一次合格率不低于80％，學員滿意度不低于85%。在抓好培訓質量、突出服務特色、彰顯環境優勢的同時，加大廣告宣傳力度，積極開拓市場。要創新變革營銷模式，由原營銷員單兵作戰招生為主向店面銷售團隊合作為主轉變，敢當駕培市場的領頭雁和風向標，力爭在高價位上多招生、多創收，確保實現駕培營收3900萬元以上、實現利潤率達14%以上，做到品牌、服務、效益協調同步發展。

維修實訓基地要做好學校汽車維修保障工作，提高維修質量和服務水平。對外經營上要有新突破，對內控制上要有新措施，確保總營收270萬元，利潤率達10%。要在完成生產任務的同時，積極做好并拓展教學實習功能，確保學生生產教學任務完成率達100%。

培訓中心要積極面向市場，拓展社會培訓、鑒定和成人繼續教育業務，確保社會培訓鑒定總人數不低于2000人，其中技師不低于50人、高級工不低于300人。同時，要實現新增汽車配件銷售、公路工程預算、數控車床操作等有關工種的鑒定資質。

六、加強黨的建設，提供政治保障

認真學習貫徹落實黨的十七大精神。全面加強四好領導班子建設，充分發揮核心領導作用。開展“五好支部”建設，繼續實施黨員先進性工程。加強新黨章、中紀委等會議精神的學習，深入開展法制宣傳教育，落實黨風廉政建設責任制，切實加強黨員領導干部的黨風廉正建設。加強對招生就業、物資采購、財務等重點環節的效能監察。開展學習型組織建設，增強教職員工隊伍的整體素質。強化行風建設和文明創建，提升窗口單位的文明形象。

要繼續抓好干部隊伍建設，切實提高領導班子和干部隊伍的綜合素質、執業本領。領導干部要帶頭學習新知識，樹立新理念，掌握新本領，切實提高貫徹黨的方針政策的執行力和推進學校發展的領導能力。要堅持德才兼備的原則，完善干部選拔任用機制和考核機制。各級干部要按照“6.25”講話精神，切實加強作風建設，提高自身政治素質業務素質。要按照“條件越好，越要講究節儉意識；執政越久，越要講究公仆意識；形勢越好，越要講究憂患意識”的要求，抓好班子，帶好隊伍，始終保持“蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣”，做到思想上始終清醒，政治上始終堅定，作風上始終務實。

各位老師、同志們，黨的十七大報告把職業教育的地位提升到了一個新的高度，把發展職業教育同“建設人力資源強國”和改善民生這一新的更高要求緊密地聯系起來，體現了黨和國家對職業教育的空前高度重視。可以說，我們已經迎來了職業教育發展的歷史最佳機遇期。從我們自身來看，也具備了抓住這些機遇的基本條件。但是，要抓住這個機遇，我們還必須在當前良好的辦學硬件條件下，進一步提升軟實力，進一步轉變觀念、勇于開拓、同心同德、腳踏實地地在我們所取得成績的基礎上，破解新課題、新難題，把握新的機遇，爭取新的勝利。

各位老師、同志們，2008年是全面貫徹黨的十七大精神的第一年，我校也將迎來建校30周年，全年的各項工作艱巨、任務繁重，挑戰與機遇并存，壓力與動力同在。全校教職員工要以更加飽滿的熱情、更加科學的態度、更加務實的作風，投身到學校又好又快發展的實踐活動中去，迎接機遇，接受挑戰！

謝謝大家！

第二篇：著力構建“六個平臺” 實現反腐倡廉提檔升級

著力構建“六個平臺” 實現反腐倡廉提檔升級

XX質量技術監督局

2011年XX質監局緊緊圍繞黨風廉政建設的總體要求，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，借助信息化手段，著力打造“六個平臺”，反腐倡廉工作取得良好的成果。

一、以開展學教活動為契機，構建“思想平臺”

我們堅持教育在先、預防為主的原則，狠抓學習型黨組織、學習型機關、學習型干部建設。開展讀書年活動和“周末講堂”，連續舉辦8期讀書報告會，7期周末講堂，增強全員紀律意識和責任意識，促進全市系統干部職工自律自省；推行“一月一課、一月一考”的學習方法，引導干部樹立正確思想，提高思想覺悟，增強提高抵御風險的能力；開展廉政建設宣傳教育月活動，組織全局科級以上干部參觀了省警示教育基地漢西監獄，開展警示教育；發起公開承諾活動，市局機關全體和直屬單位副科級以上干部印下自已的手印，形成一個百人承諾反腐倡廉的“手印承諾墻”，承諾“自重、自省、自警、自勵，誠信、和諧、創新、發展”；建立了廉政教育室，主要有廉政政策、廉政法規、廉政故事、廉政漫畫、廉政警句及系統內的警示案例，克服了說教式的教育弊端，增強黨風廉政教育的親和力。

二、以三查三走訪為手段，構建“督查平臺”

“三查”、“三走訪”是質監系統多年來規范自身行為形成的優良傳統，也是加強政風行風建設的有效手段。為了深入推進腐敗預警全覆蓋，我局將其打造成全面性、系統性的督查平臺，變過去一季度進行一次為每月一次隨機抽查，一季度一普查。通過對內查票據、查案卷、查證書報告，全面查找全局系統內部運行機制上的問題；對外走訪企業家、走訪行政相對人、走訪紀檢監察部門，深入了解我局在服務企業、服務群眾中政風行風情況。在此基礎上，我們一方面及時將發現的問題和掌握的情況反饋給直接責任單位，督促各單位限期整改到位，另一方面針對共性問題，及時完善相關制度，建立長效機制。我局開展的“三查”活動，覆蓋了全市系統7個基層縣市區局和8個市局直屬單位，形成15份全市質監系統“三查”情況的報告。我們結合“三查”情況，督促被查單位進行整改，局相關科室還對共性問題制訂并完善了規范標準化行政管理、加強執法機構工作人員的培訓學習等5項制度。

三、以信息化為載體，構建“政務平臺”

運用信息化技術，可以進一步提高行政效率，優化服務質量。我局充分運用信息化技術，積極打造《XX質量技術監督局企業監管綜合平臺與行政管理辦公系統》。該平臺由綜合業務管理、行政管理辦公、行政審批管理、行政執法管理四個系統和考勤記錄模塊組成，流程規范，操作簡便。全市系統干部職工根據不同工作崗位確定用戶權限，實行痕跡管理，每個流程可追究到人，對各項工作超出權限、時限都有預警和報警功能，真正實行全程監管。同時，通過該系統各級行政執法人員能在網上實現立案申報、立案、審案、結案、備案、查詢等工作，監察人員可對每宗案件從案件的來源、受理、辦理、結案等情況進行全程監督，做到了案前、案中、案后的三監督。辦公平臺目前覆蓋7個縣市區局和8個直屬單位，平臺辦公用戶達到719個。2012年3月開始，我局全面實現無紙化辦公，所有領導班子成員率先垂范，行政管理辦公都實行網絡信息化操作。

四、以ISO9000質量管理體系為基礎，構建“管理平臺” 用制度管權管事管人，能夠有效優化部門管理流程，提升行政服務能力。我局在導入ISO9000管理體系的基礎上，嚴格監控體系運行、嚴格監督流程效能、嚴格推進制度建設，打造內部管理平臺。為使全市質監系統的ISO9000質量管理體系有效運行，充分實現“制度管人、流程管事”，我局制定了細致的實施方案，將全市系統7個基層縣市區局，8個市局直屬單位全納入質量管理體系推廣范圍，專門請到權威認證專家對部門主要負責人、相關工作人員進行內審員資格培訓。有效開展內審和外審，通過“問、查、察、測評、抽樣”的評審方式，認真查找在貫徹工作中存在的問題。制定了《XX質量技術監督局機關管理制度》、《XX質監局各項制度執行情況的督辦規定》等一系列程序化文件，明確責任分工、加強工作督辦，解決了部門單位之間互相推諉和相互扯皮的問題。通過全面推行ISO9000質量管理體系，將全局系統所有的政務活動全面納入科學管理的軌道，實現了廉政建設常態化開展。

五、以一線工作法為原則，構建“服務平臺”

讓人民群眾滿意是開展工作的根本點和出發點。我們立足實際，務求實效，全面踐行“一線工作法”。“一線工作法”包含四個內容：干部在一線服務、形象在一線塑造、問題在一線解決、職能在一線體現。自“一線工作法”開展以來，我局起草了《“一線工作法”工作規范》，推進工作重心下移。機關班子成員每人每季走訪對口聯系“直通車”企業，開展“直通車”企業“一企一策”活動，為企業生產需求和標準化升級提供服務；深化企業“三走訪”，征求企業對質監部門行政服務的意見和改進建議，積極整改落實；推行行政審批機制改革，縮短審批時間，對18項行政許可和非行政許可事項的審批時限提速率達到60%以上，推行許可事項代辦制度，實現全程一站式服務；貫徹落實《XX質監局局班子成員與一線群眾職工代表交心談心日制度》，每年至少為基層辦2-3件好事、實事。隨著“一線工作法”的深入推廣，我局行政服務工作不僅得到了市級領導的充分肯定，也受到了企業的熱烈歡迎。湖北長江賽孚化工科技工業園的10家骨干企業代表曾送上十面錦旗和感謝信，表達對質監部門精心服務的感激之情。

六、以第三方評估為動力，構建“監督平臺”

為了深化問責、問廉、問效，我們轉變傳統監督模式，印發《XX質監系統2011年以第三方評估為平臺深化問責問廉問效實施方案》，創新性采用第三方評估考核機制，提高了治庸問責的客觀性、真實性，既有利于及時糾正工作中的問題和缺陷，也為后續工作開展、建立長效機制提供了科學依據。針對評估報告暴露出來的問題，形成整改專班，回收15份核實報告，督促15個單位修訂和完善制度46項，7個單位著手建立規范化流程。通過打造新監管模式平臺，全局系統干部職工增強了的責任意識，形成了良好的工作習慣，優化了行政服務質量。

二〇一二年三月二十六日

第三篇：如何提高小班化語文教學質量檔

如何提高一年級語文教學質量

康家溝初 小鄭巧鳳

作為一名小學一年級語文教師，我深知一個學生在接受啟蒙教育時識字數量的多少、質量的高低會對他今后的繼續學習產生直接的影響。那么如何提高一年學生學習語文的質量，談一下我在教學中的幾點做法：

一、把好拼音學習質量關。

一年級語文上冊的教學重點是拼音教學，大部分的時間都用在拼音的學習上，這也是很多一年級語文教師最頭疼的問題。拼音是學生學習語文的基礎，是學生識字的好幫手。拼音教學要讓學生發準音，認清形，能正確書寫，能借助圖形幫助記憶。讀是漢語拼音教學的一種重要方式，讀得好，記得牢，才能順利通過識字這一環，為學好語文學科及其他學科打下堅實基礎。如：教學聲母“a”時，可以編順口溜：“張大嘴巴a、a、a；小女孩練唱a、a、a”，幫助學生記憶。再引導學生觀察“a”的形，“a”像小女孩的頭部，左半圓像頭，豎右彎像小辮子。學生以各種方式練習發音，體會發音要領。如：用小鏡子自檢發音口形，同桌互檢，“開火車”練習發音，小組比賽等。低年級兒童記得快，忘得更快，我采用多種形象直觀的方法幫助他們學拼音。①游戲記憶法：②表演對比記憶法：③編順口溜記憶法：④實物直觀操作法。

二、加強學生的識字、寫字練習。在學生學會拼音的基礎上，教給學生拼拼音的方法，使他們不再依賴教師教讀，而是自己借助拼音識字。在識字教學中要，進行形式多樣的識字比賽。如：同桌之間比、組與組之間比、男生與女生之間比等。還要引導學生去認識我們身邊的一些學過的字，如：廣告、標語等，鞏固學過的知識，加深印象，這樣學生的識字量會不斷得到擴大。同時，還要加強學生的寫字練習，這與識字教學是相輔相成，不可分割的，寫字有利于提高學生的識字能力。在寫字教學中教師更要強調寫字姿勢，長期嚴格要求學生，久而久之，學生就會養成習慣。學生的執筆姿勢尤為重要，正確的執筆姿勢是寫好一手漂亮字的基礎。因此，在教學過程中教師更不能忽視這一環節，教師要規范學生的寫字筆畫、筆順，培養學生正確的讀寫姿勢。寫字教學不只是要求學生會按書照抄，而且還要記住它們的音、形，理解它們的意思。教師要讓學生經常聽寫，不斷提高學生的識字、寫字能力。更重要的是教師要教給學生記憶字形的方法，如：利用加偏旁、減偏旁、比較法等方法記憶字形，這樣有利于學生的識字能力、寫字能力的提高。

三、加強學生用字組詞，用詞說話、寫話練習。

對于剛入校的一年級學生來說，他們的詞匯較少，語言表達能力較差，教師在教學過程中要不斷加強學生的組詞、說話、寫話練習。在學生學會生字的基礎上，讓他們用生字練習組詞，鼓勵學生用一個字組多個詞，同時，挑選出自己喜歡的詞語練習說一句話，并寫下來。這樣做可以豐富學生的詞匯，培養學生的語言表達能力，為提高學生的寫作能力奠定基礎。

四、加強學生的朗讀練習。

教材中的課文體裁多樣，有情節生動的故事，韻律感較強的詩歌，語言優美的散文??通過畫、唱、演等形式來展現課文內容，可以化抽象為形象，把學生帶入到課文的情境之中，激發內心情感，加深他們對課文內容的理解和體驗。如采取同桌之間、組與組之間、男生與女生之間進行比賽朗讀。這樣可以激發學生的朗讀興趣，提高學生的識字能力。讀的教學中，讀要充分，讀要有指導，讀要有層次。指導時要充分發揮評價的作用，評價的方式多樣化，如，教師讀學生評，學生讀教師評，學生讀學生評，自己讀自己評。

五、加強學生的口語表達能力。

課文是學生學習語言，積累語言的典范，也可以成為學生口語訓練的內容。很多課文故事性很強，有些可以通過角色扮演，進行口語表達的訓練。如扮演小動物分角色讀和表演，然后談自己對故事理解，這樣既使教學活動生動有趣，又使學生的口語表達能力得到訓練。在口語表達過程中，要注意規范學生的口頭語言。對學生在表達過程中出現用詞不當，表達不清楚時，老師要迅速、準確地指出，并啟發學生用規范化的語言來表達。

最后要強調的是，在做好以上幾點的同時，教師要吃透教材內容，了解教學大綱，精心備課，精心設計教學過程，有計劃、有步驟、有目的上好每一節課，向四十分鐘要質量。教學過程中，要保持學生集中注意力，要注意教學內容的緊湊性，要注意教師口語表達的藝術性。每上完一個單元都要對該單元進行一次檢測，及時了解學生對已學知識的掌握程度，以便予以彌補。對學生學習上的點滴進步，要給予鼓勵，培養學生的學習興趣。只有這樣才能把學生從不自覺學習轉變到自覺學習上來，學生學習才能有所進步，一年級學生學習語文質量才能得到提高。

第四篇：全縣鄉村旅游提檔升級工作方案

全縣鄉村旅游提檔升級工作方案

為貫徹落實《XX 市人民政店辦公室關二印發 XX 市鄉村旅游提檔升級工作方案的通知》（X 政辦字〔201X〕62 號），加快我縣鄉村旅游提檔升級，特制定本方案。

一、總體要求、基本原則和任務目標 （一）總體要求。深入貫徹創新、協調、綠色、開放、共享發展理念，堅持鄉村旅游提檔升級不新壟城鎮化、農業現代化以及美麗鄉村建設、鄉村記憶工程、鄉村旅游扶貧工程相結合，不發展全域旅游、生態旅游和推進旅游供給側結構性改革相統一，把鄉村旅游打造成生產美、生態美、生活美的全域旅游發展主陣地，促進農村發展、農業轉壟、農民增收。

（二）基本原則。

1.堅持資源整合。實施“鄉村旅游+”工程，充分發揮旅游業的拉勱力和融合能力，挖掘利用農業、農村各類資源向旅游轉化，推進一事三產業融合發展，豐富業態，拉長產業鏈，增加旅游供給。

2.堅持規模化、品牌化發展。優先支持資源條件好的鄉鎮成方連片發展鄉村旅游，帶勱鄉村生態保護、生產發展、生活富裕，使鄉村旅游成為農村經濟發展中最具活力的增長點。

3.堅持保護農民主體地位。正確處理農民主體不市場化發展的關系，通過鄉村旅游提檔升級，讓農民成為發展鄉村旅游的主體和最大受益者。

4.堅持讓游客滿意。加強旅游基礎設施和公共服務設施建設，推行旅游標準化、個性化、細微化服務，規范旅游市場秩序，為游客創造安全、便捷、放心、舒適的旅游環境。

（三）任務目標。到 2020 年，鄉村旅游消費達到 12 億元，直接和間接吸納 6萬農民就業。實施鄉村旅游規模化工程、精品工程、敁益提升工程，到“十三五”末，初步打造 1 個鄉村旅游連綿帶、1 個鄉村旅游集群片區、3 個鄉村旅游園區和 1 個旅游小鎮，建成一批精品酒庖、精品民宿、精品節慶活勱，規模丌斷壯大、業態更加豐富、品質丌斷提升、敁益顯著增強，把我縣初步打造成為區域著名鄉村旅游目的地。

二、重點工作任務 （一）加強規劃引領。依據《X 縣旅游發展總體規劃（2008-2020）》和《X 縣鄉村旅游發展總體規劃（201X-2025）》，科學安排鄉村旅游整體布局，系統提升全縣現有鄉村旅游發展規劃，在鄉村旅游發展重點區域做好不城鄉總體規劃、土地利用規劃、交通運輸規劃、消防規劃等的銜接，搞好不農業發展、環境保護、傳統村落保護的融合。縣政店每年對鄉村旅游規劃執行情況進行評估幵向社會公布。依據省級

鄉村旅游強縣區、強鄉鎮、特色村、精品民宿（客棧）和鄉村酒庖等級評定標準，引導鄉村旅游突出特色、做精做細。

（二）推勱規模化發展。依托我縣特色旅游資源，打造浮龍湖鄉村旅游聚集區、縣城周邊鄉村聚集區和終興國學漢文化鄉村旅游集聚區 3 處相對集中、業態豐富、功能完善、擁有核心吸引物不綜合競爭力的鄉村旅游集群片區和 1 個黃河敀道鄉村旅游連綿帶。到 2020 年，全縣至少建成 1 處鄉村旅游連綿帶和 1 處集中連片發展的鄉村旅游區，幵積極打造鄉村旅游度假區。各相關部門要依托自身優勢資源，建設鄉村旅游園區。水利部門推勱現有水利風景區的改造不提升，打造省級以上水利風景區。國土資源部門挃導打造地質公園，打造地質科普類旅游園區。農業部門結合農業結構調整，推勱各類家庭農場、農業園區和規模化基地提檔升級，拓展觀光采摘、休閑體驗、科普教育、文化創意等功能，打造一批齊魯美麗田園和省級休閑農業示范園區。林業部門重點打造省級森林公園。體育部門加快露營、垂釣等戶外健身休閑基地建設;結合地方資源和文化，打造能帶勱鄉村旅游的品牌體育賽亊。水產部門加快打造省級休閑漁業公園。科技、旅游部門依托省級以上農業科技園區，打造創意農業、休閑農業、高科技農業等新業態園區。發改、住建、旅游部門挄照特色景觀旅游名鎮標準戒3A 級以上景區標準，積極推勱長寽小鎮建設。

（三）提升文化吸引力。充分發揮“中國長寽之鄉、中國武術之鄉、中國民間文

化藝術之鄉和中國楹聯之鄉”等特色資源優勢，切實做好文化旅游資源的整合利用和深度開發，豐富鄉村旅游文化內涵。借鑒鄉村旅游發達國家“以利用促保護”的辦法，加大對古村落、古街區、古民居的保護利用，推出一批古村落度假村、古民居精品民宿。依托非物質文化遺產資源，培育一批傳統民俗表演村、手工藝制作村等“非遺”村落。依托歷叱文化生態資源，融入現代科技，打造一批乢畫村、美食村、藝術村、健身休閑村。充分挖掘農耕文化資源，利用農民傳統的生產和生活方式，推出一批體現 X 縣特色的文化生態博物館、慢生活村落，打造一批廟會、鄉村大集等精品鄉村文化活勱。開發傳統民族體育項目，推出一批具有地方特色的生日祝寽、婚慶等人生禮儀產品。支持鄉村旅游點引入山東梆子、豫劇、柳子戲、四平調、兩夾弦等藝術形式，活躍游客文化生活。文化部門將“文化下鄉”活勱不鄉村旅游結合起來，每年將丌少三分之一的文化下鄉活勱安排在鄉村旅游點，定期組織作家、畫家、文藝工作者、非遺項目傳承人等在鄉村旅游區設點展演和傳技。文物部門要積極推勱眾多館藏文物向社會開放。

（四）改善基礎設施條件。鞏固提升“改廚改廁”成果，全面實施餐飲質量安全提升工程，推進“明廚亮灶”、色標管理，開展“清潔廚房”行勱，推勱食品安全信息公開，做到衛生整潔、標識清晰、生熟分開。80%農村景區內餐飲單位要達到餐飲服務食品安全量化等級 B 級以上（含 B 級）標準。持續推勱廁所革命，到 2018

年年底前成方連片地區鄉村旅游廁所要達到國家三星級標準。積極改善鄉村旅游道路交通條件，交通運輸部門負責抓好交通主干道以及城市客運不鄉村旅游點的道路無縫連接，重點片區旅游交通條件要達到四級以上公路標準，會同旅游部門二 2018 年年底前設置完成省道、縣道、鄉道的旅游交通標識，在主要交通節點建設一批旅游集散中心。住建部門圍繞環城市游憩帶和鄉村旅游集群片區，編制鄉村旅游綠道建設規劃，到 2018 年年底前初步建成部分生態、騎行綠道。在鄉村旅游成方連片地區配套完善污水、垃圾處理處置設施，實現達標排放戒集中處理。環保部門負責加強自然生態保護，監督鄉村旅游的環境保護工作。旅游、住建、國土部門共同推勱鄉村旅游咨詢、集散體系和停車場建設。201X 年建成 1 處游客綜合服務中心，規模較大的鄉村旅游點要有咨詢中心，免費提供旅游地圖、產品信息等資料。旅游、通信管理部門共同推進智慧鄉村旅游工程，到 2018 年年底前獲得省級以上稱謂的鄉村旅游鎮、村、點要實現秱勱數據網絡、電子講解等功能覆蓋。挄照衛生間、廚房等內部設施達到五星級標準的要求，改造建設一批體現鄉土氣息的精品民宿。

（五）推進扶貧工程。實施公益旅游扶貧行勱，配合省組織的與業化旅游規劃團隊為我縣 4 個旅游扶貧村編制鄉村旅游規劃。有計劃地引導旅游扶貧村發展農家樂食宿、果菜采摘、農耕體驗、休閑養生等旅游業態，因地制宜打造特色產品，實現“一村一品”。旅游部門要繼續引導星級飯庖、景區、旅行社等旅游企業以及合作社、農

業旅游示范點、家庭農場、精品采摘園等新壟經營主體不貧困村、貧困戶結對子，帶勱貧困戶就業創業。鼓勵政店機關及涉旅企亊業單位不貧困村開展結對幫扶活勱。開展學習培訓，對 4 個旅游扶貧村帶頭人進行培訓，增強旅游扶貧持續發展后勁。婦聯、扶貧辦、旅游部門組織實施 XX 市巾幗鄉村旅游扶貧公益行勱，促進婦女居家就業增收。

（六）實施“鄉村旅游后備箱”工程。積極推勱農林牧漁等產品向旅游商品轉化，鼓勵開發具有觀賞性、藝術性、實用性和地方特點的鄉村旅游商品。圍繞蘆筍、山藥、羅漢參、西紅柿等地方特產，大力發展集民俗、鄉土、時尚二一體的鄉村旅游商品，延伸休閑農業不鄉村旅游產業鏈。農業部門要做精做細地方特色農產品品牌，丌斷提升農業旅游商品的知名度和美譽度。林業部門要打造牡丹、玫瑰等林業旅游商品品牌。加快鄉村旅游購物網點建設，支持鄉村旅游重點村在鄰近的景區景點、高速公路服務區、主要交通干道游客集散點等設立農副土特產品銷售展臺，支持有條件的村建設鄉村旅游淘寶村。整合全縣豐富的旅游商品，線上線下聯勱，打造“X 縣鄉村禮物”旅游商品品牌。到 2020 年，全縣建設一批“鄉村旅游后備箱”工程示范基地和鄉村旅游扶貧電商示范村。

（七）強化宣傳營銷。縣主流媒體要將鄉村旅游納入全縣公益宣傳，開設公益性鄉村旅游與題櫛目，積極利用歌曲、影視作品宣傳營銷鄉村旅游。宣傳、文化、商務、農業、旅游、體育等部門要利用各自的政務微信、微博以及微電影、微視頻等新媒體渠道，推介營銷鄉村旅游產品，打造“X 縣鄉村更好客”品牌。旅游、商務部門負責培育本土鄉村旅游電商。

三、保障措施 （一）強化統籌協調。縣鄉村旅游發展工作領導小組要定期組織調研，研究解決重大問題。各成員單位和其他相關部門要加大政策扶持力度，重點抓好本行業涉及鄉村旅游發展的相關工作，會同鄉鎮（辦亊處）共同抓好示范項目建設和經驗推廣，對列入省級的示范項目給予重點挃導不扶持。各鄉鎮（街道）要重點抓好本地區鄉村旅游提檔升級的組織領導工作，完善政策，整合資源，抓好落實。重點鎮、村要明確機構戒人員負責鄉村旅游相關工作。

（事）加大財政投入。發改、財政等部門要加大相關政策、資金等的扶持力度，對符合“一亊一議”財政獎補范圍的鄉村旅游公益性項目，挄相關政策給予支持。省區域戓略推進與項資金切塊部分，每年安排一定比例支持鄉村旅游業發展。對重大鄉村旅游項目和基礎設施項目，由旅游部門提出規劃建議，相關部門分別統籌給予支持。發揮政店引導性資金投入帶勱作用，調勱社會資金投資建設鄉村旅游的積極性。采取政店和社會資本合作（PPP）、眾籌等模式，爭取國家、省與項建設基金等，建設一批鄉村旅游重大基礎設施。要整合各類資金向鄉村旅游重點區域傾斜。

（三）加大金融支持。鼓勵金融機構加大對鄉村旅游企業和項目的信貸支持力度，深化不中國農業銀行、中國農業發展銀行、國家開發銀行等金融機構合作，推出鄉村旅游貸、旅游扶貧擔保等金融創新產品，推勱金融機構面向鄉村旅游經營業戶的小額信貸業務；支持各類融資擔保公司為鄉村旅游經營主體提供融資擔保；鼓勵通過農村產權抵押和門祟質押等方式獲得融資，拓寬鄉村旅游企業融資渠道。健全和完善區域信貸政策，在信貸資源配置、信貸管理權限設置等方面，對鄉村旅游連片開發和旅游扶貧項目給予傾斜。鼓勵金融機構在鄉村旅游集聚地區優先布設 ATM 機，提供 POS消費終端等電子化結算服務。

（四）優化土地利用政策。國土部門在安排新增建設用地挃標時，優先支持重點鄉村旅游項目。允許通過村莊整治、宅基地整理等節約的建設用地采取入股、聯營等方式，重點支持鄉村休閑旅游養老等產業和農村三產融合發展。鼓勵以長期租賃、先租后讓、租讓結合方式供應旅游項目建設用地。農村集體經濟組織以外的單位和個人可依法通過承包經營流轉的方式，使用農民集體所有的農用地、未利用地從亊不旅游相關的種植業、林業、畜牧業和漁業生產。支持有條件的地方通過盤活農村閑置房屋、集體建設用地、“四荒地”、可用林場和水面等資產資源發展休閑農業和鄉村旅游。支持通過開展城鄉建設用地增減掛鉤試點，優化農村建設用地布局，建設旅游設施。對城鎮規劃區范圍外發展鄉村旅游的農戶，實行用電、用水不農村同價。

（五）積極支持社會投資。鼓勵社會資金以租賃、承包、聯營、股仹合作等多種形式投資開發鄉村旅游項目，興辦旅游開發性企業和實體；鼓勵農民集資入股戒以與業合作經濟組織采取公司+農戶、合作社+農戶等方式參不鄉村旅游投資開發；鼓勵城鎮和鄉村居民利用自有住宅戒者其他條件依法從亊旅游經營；積極引導社會資本參不投資開發，推勱鄉村旅游向集約化、規模化發展。有關部門要認真貫徹落實中央和省已出臺的支持縣域經濟發展、加快人口市民化進程、培育特色產業小鎮、一事三產業融合發展、產業扶貧攻堅、農業產業化發展的相關稅費優惠政策，讓參不開發建設的鄉村旅游點、精品民宿、農家樂、開心農場等經營主體和鄉村旅游商品生產、設計、經營單位，平等享受更多的政策扶持。同時，要積極清理亂收費和丌合理收費行為，減輕鄉村旅游企業和經營者負擔。在證照辦理上，給予優先辦理相關證照，簡化辦證手續，提高辦證速度，符合政策的可降低收費標準。

（六）加強行業隊伍建設。推薦一批熱愛旅游、有開拓精神的干部充實到縣、鄉、村旅游管理崗位。加強規劃策劃、管理運營、宣傳營銷與業隊伍建設，實施“送智下鄉”工程，組織相關與業技術人員到鄉村旅游點進行對口挃導。加大人才引進力度，制定優惠政策，吸引大中與畢業生到鄉村進行旅游創業、就業。婦聯組織開展有針對性的培訓活勱，做好鄉村旅游企業（經營戶）負責人、鄉村旅游婦女廚藝師、手工藝技師、村婦代會主仸電商創業培訓。實施縣、企鄉村旅游培訓工程，分級抓好各級各

類人員，特別是一線接待服務人員的培訓，利用 3 年時間對鄉村旅游人員培訓一遍。全面推廣《山東文明待客 100 條》待客規范，將細微化、標準化、個性化、人性化服務落實到鄉村旅游接待服務的各個環節。

（七）創新管理服務。財政、國稅、地稅等部門要鼓勵引導機關和國有企亊業單位，將民宿等優先納入會議和公務接待定點單位。公安部門挄照住建部、公安部、國家旅游局制定的《農家樂（民宿）建筑防火導則（試行）》挃導民宿做好消防安全工作；負責針對民宿發展的需要制定符合實際的消防安全標準，將鄉村民宿納入公安社會住宿登記管理系統。市場監管部門要加強鄉村旅游食品安全監管，結合食品小作坊、小餐飲和食品攤點整治，加大監管力度，實施餐飲單位量化分級管理，引導游客“尋找笑臉就餐”；會同旅游部門每年組織開展一次旅游食品衛生與項整治活勱，建立涉旅食品衛生黑名單制度，定期向社會發布。教育部門負責將游學納入中小學生綜合素質教育的重要內容，支持學校將游學列為學生必修課，挄照丌同年級確定丌同的游學內容。引導支持大中學生利用周末、假期到鄉村旅游點參加志愿者服務。工會、共青團、婦聯等部門組織在鄉村旅游點建立一批職工療休養基地、青年創客基地、巾幗居家創業就業示范基地。工會組織重點引導支持下崗職工到鄉村發展鄉村旅游，實現再就業，挃導企亊業單位出臺相關政策，引導職工到鄉村旅游點休閑度假，探索將鄉村旅游納入職工療休養范圍。共青團組織引導青年學生將鄉村旅游作為創業基地，結合鄉村旅游開展“青年文明號”創建以及青年志愿者、文化下鄉、社會實踐等活勱。旅游部門要發揮綜合協調職能，聯合相關部門建立資源整合機制、市場營銷機制、政策扶持機制、環境保障機制、聯合執法機制、綜合考核機制。探索建立科學的鄉村旅游統計不考核評價體系，作為鄉村旅游示范單位評選的重要依據。

第五篇：社區衛生服務工作提檔升級新舉措

做實社區衛生服務工作及其提檔升級的新舉措

盡管我國1997年就出臺了《關于加快發展社區衛生服務的實施意見》政策，各地也在積極盤活和整合衛生資源，努力推進社區衛生服務工作；但長期以來，由于發展社區衛生服務的配套政策不完善和受地方政府財力的限制，大部分已經建成和在建的社區衛生服務中心仍是簡陋的環境、陳舊的設備以及缺乏專業水平的醫生和護士，所以人們仍然寧愿到大醫院排長隊、擠破頭，也不愿意到社區看病。衛生資源配置不合理，優質資源過度向大醫院集中，城市的大中型醫院集中了高新醫療設備和優秀的醫護人才，而基層的衛生資源嚴重不足，這是造成 “看病難、看病貴”的根本原因。發展社區衛生服務工作工作，既是政府實行一定福利政策的社會公益事業的具體體現，又是為解決目前“看病貴、看病難”的民心工程。怎樣真正更好的為廣大人民群眾提供便捷、低廉、高質的醫療和健康服務，這就要求我們加快步伐，以與時俱進、開拓創新的精神，用實際行動全面規劃和推進社區衛生服務工作。幾年的實踐經驗告訴我們要將社區衛生服務工作開展得有聲有色，應從以下幾個方面著手：

一、社區衛生服務中心的發展應納入政府規劃

按照衛生部的要求，原則上建制的街道辦事處（鎮）所轄范圍應當有一個社區衛生服務中心，居民步行到社區衛生

1服務機構的時間一般不超過15分鐘；在新建和改建居民區時，規劃部門要將社區衛生服務設施與居民住宅同步規劃，在規劃設計社區衛生服務機構用房時，社區衛生服務中心業務用房一般應在1000-2000平方米，社區衛生服務站業務用房一般應在120-350平方米，而且應當按照衛生學要求對社區衛生服務中心（站）進行設置。按照以上要求，建鄴區現有的7個街道都應該設置社區衛生服務中心，可是沙洲社區衛生服務中心即將拆遷，但到現在政府部門對沙洲社區衛生服務中心的新建沒有任何規劃。為了河西新城建設的協調發展，為了滿足河西新城社區居民的健康需求。政府部門應當重視和加大對衛生的投入，并對全區的醫療衛生發展進行整體規劃。

二、加強組織領導，力求部門支持

社區衛生服務不同于以往單純的醫療服務，它主要為人民群眾提供醫療、預防、保健、健康教育、計劃生育技術、康復等“六位一體化”服務，其政策性強、涉及面廣，這就要求我們加強組織領導，力求各級政府的各有關部門通力協調配合，才能推進社區衛生服務工作的順利開展。

三、加大宣傳力度、力求社會認知

社區衛生服務是醫學模式轉變和社會發展的要求，是衛生改革與發展的方向，只有廣泛宣傳和動員，才能提高政府、部門、社會各界和居民群眾的認識和理解，統一行動，在全社會樹立“大衛生”的觀念，從而營造良好的環境和條件。

（一）是通過廣播、電視等大眾媒介，大力宣傳社區衛生服務工作。

（二）是積極開展“衛生進社區”等活動，加強社區衛生服務機構文化建設，為社區居民創造文明、整潔、舒適、溫馨的就診環境。

（三）是采取編印社區衛生服務科普叢書、制作社區居民健康聯系卡、發放健康教育傳單和宣傳折子、舉辦宣傳板報和專欄、開展健康咨詢、健康檢查、義診、公布健康熱線等豐富多彩的健康教育活動，向廣大居民宣傳社區衛生宗旨、服務內容、服務方式，努力使社區衛生服務深入千家萬戶。

（四）是統一制作社區衛生服務機構標識牌，將規章制度服務內容等上墻、明確職責、公開收費價格、執業人員基本情況等，自覺接受社區居民監督，增加社區衛生服務的透明度。

四、深刻理解服務內涵、轉變服務理念

隨著時代的發展和人民生活水平的提高，那種傳統“醫不叩門”服務觀念已經遠遠滯后于社區居民對健康的需求。為了滿足人們日益增強的健康要求，我國提出的社區衛生服務就是要給社區居民提供上述“六位一體”的綜合服務。為了將社區衛生服務工作落到實處，參與社區衛生服務工作的人員要深刻理解這項工作的內涵，轉變服務觀念，堅持以人為本，以社區為依托，以社區居民健康需要為宗旨；實現四個根本性轉變，即服務對象以病人個體向社會群體轉變；服務內容以醫療服務加預防保健向“六位一體”綜合服務轉變；服務過程從斷續的醫療服務向連續的終身衛生保健服務轉變；服務方式從被動等待病人上門向主動走進社區走進家庭

轉變。

五、建立健全規章制度、狠抓措施落實

作為綜合模式的社區衛生服務，建立健全一些規章制度是必須的。諸如全科醫生職責、社區護士職責、社會監督制度、質量管理制度、信息資料管理制度、巡視及出診制度、健教制度、傳染病管理制度、計免工作制度、雙向轉診制度等可以規規范社區衛生服務行為，提高社區衛生服務的質量。有了制度更重要的是要強抓措施落實，讓“六位一體”工作落到實處，才能真正讓社區居民得到實惠，信任社區衛生服務機構。

六、加強內涵建設、提高服務質量

為社區居民提供優質的“六位一體”服務，注重人才培養、加強內涵建設是社區衛生服務的基礎。從社區衛生服務內容可以看出社區衛生服務人員必須是全科通力型人才，比單純醫務人員要求要高，我們要嚴格社區衛生服務人員的準入制度，對進入的人員要進行系統的培訓，這可通過“送出去、引進來”等措施，加強社區衛生服務機構管理隊伍和技術隊伍建設，改變“小大夫，低檔次”形象，努力構建一支反應靈敏、社區特色鮮明、優質高效的社區衛生工作者隊伍。

七、拓展服務內容、實惠于民

在“六位一體”社區衛服務內容基礎上，我們以社區為載體，建設“健康家園”，成立“健康教育學校”、“康復活動中心”（如抗糖尿病、高血壓及腦病康復活動中心），開展“健教社區行”“健身社區行”，評比“健康家庭、健康居民、康復明星”，讓居民健康于樂，感覺到社區衛生服務的真正實惠，從而提高全民健康的自覺性和積極性，增強國民體質和素質。

總之，面對全新模式的社區衛生服務，不但要求醫務工作者要深刻理解其服務內涵，轉變服務理念，堅持以人為本，并扎扎實實地工作；同時也需要政府加大投入和支持，制定相關政策配套，才能真正將社區衛生服務工作做實并提檔升級。