第一篇：克難奮進 勇攀新高 - 鎮江市民政局

政府、社區、公民的良性互動

對鎮江推進城市社區管理創新的考察分析

鎮江市民政局 譚金生（2011年9月）

近幾年來,鎮江面對城市社會發展的新變化，著力加強社區建設, 先后下發關于加強城市社區管理、和諧社區建設和社區黨的建設等意見，逐步實現社會管理由單位制向社區制的轉變。

一、鎮江城市社區管理“三方互動”的現狀

考察分析這幾年鎮江城市社區管理創新，我認為其基本模式是政府、社區、公民的“三方互動”，實現途徑是政府主導、社區自治、社會參與，主要表現在五個方面：

（一）優化社區布局，完善管理體制

按照2000-3000戶的規模，對社區布局進行有計劃的調整，將原來主城區的201個城市居委會和城中村、城郊村整合為現在的149個社區，每個社區配備了4-9名工作人員。同時，建立了社區“一委一居一站一辦”的社區管理新體制，即：社區黨組織全面領導、社區居委會負責民主自治、社區事務工作站承擔公共管理和服務、社區綜治辦維護基層穩定。為探索城市化進程中社會扁平化管理方式，在鎮江新區平昌新城等大型安置型社區中，開展了“中心社區+基本社區”的管理試點，減少了街道行政管理層級。

（二）夯實社區基礎，激發管理活力

完善管理服務設施，按照每千人150和85平方米的標準，將社區管理服務用房納入新建小區和舊城片區改造規劃，并按照“五室兩站”的要求，開展社區管理服務用房達標建設，目前平均超過了300平方米。提供經費保障，按照每個社區10萬元工作經費和正職1800元/月、副職1600元/月的基本報酬，列入區級財政預算。提升隊伍素質，按照 “雙強”標準，公開招聘社區工作人員，實行社區“兩委會”成

員公推直選，推行“五定一規范”管理，開展三年輪訓和社工職業資格考試，目前這支隊伍平均年齡46歲，大專以上文化占60%，初中級社工師有84人，居民代表滿意度評價超過70%。

（三）健全社區服務，推行管理疊加

將管理寓于服務之中，積極實施社區服務工程，普遍建成了具有“6+X”（民政救助、社會保障、就業創業、衛生計生、綜合治理、黨群組織及其他特色項目）功能的社區一站式服務大廳，初步建立了政府公共服務、志愿者公益服務、居民互助服務、社會組織市場化服務四大服務體系，并通過社區、社工、社會組織“三社”聯動，基本形成了社區15分鐘生活服務圈。目前，社區衛生服務、社區居家養老服務已實現全覆蓋，物業管理服務有望年底實現全覆蓋，萬人擁有公共文化活動面積達740平方米, 注冊志愿者有11.2萬人，家庭健康服務隊有224支，各類社會組織有1468個。為提高社區管理服務的精細化水平，今年以來，鎮江創造性地推行了社區網格化管理，按照200-300戶左右的標準，共設置社區管理服務網格893個，每個網格聘請一名志愿網格長，組建一個集警務、社保、保健、維穩等于一體的志愿服務團隊，促進四大服務在網格中實現疊加，在家庭中得以體現。

（四）推進社區自治，增強管理自覺

在政府層面，推行了政府部門與社區結對共建、在職黨員到社區報到和駐社區單位社區建設聯席會議制度。在社區層面，普遍實行了民主選舉制度，第四屆社區居委會選舉一戶一票直選率達90%以上；普遍規范了民主決策程序，通過黨群議事會議事、居民代表會議決議、居務監督委員會監督，實現社區公共事務大家定；普遍健全了民主管理制度，“135”民主議事、“三報告一評議”、“兩公開一監督”等制度已成為常態；普遍開展了自我管理實踐，如以興趣為紐帶組建各種社區協會、以文化為載體設立社區（廣場）大舞臺、以和諧為愿景組織“鄰里節、街巷運動會、平安巡邏、文明戶評比”等活動，所有這些，增強了社區管理的社會自覺，促進了公民社會的發育成長。

（五）培樹社區示范，引領管理和諧

市政府把社區作為城市社會管理的綜合平臺，從居民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環境優美、文明祥和、特色明顯等七個方面，制定了和諧社區的33項指標體系，并堅持不懈地組織開展和諧示范社區創建活動，打牢和諧社會的基層基礎。通過創建，全市涌現出了一大批平安型、生態型、文化型、服務型、自治型特色示范社區。京口區、大港街道和江濱新村第一社區、西津渡社區、港南花苑社區分別被命名為“全國和諧社區示范區”、“全國和諧社區示范街道”、“全國和諧示范社區”。這些特色示范社區、先進示范社區充分發揮了引領輻射作用，帶動了社區管理水平的全面提高。多年來，鎮江社會之所以能夠保持和諧穩定，與和諧社區的建設密不可分。

鎮江城市社區管理“三方互動”創新模式，是社會治理理論在鎮江的生動實踐。治理理論的主要創始人之一羅森瑙認為：治理是一種由共同目標支持的管理活動，目的在于最大限度地追求公共利益；這些管理活動的主體未必是政府，也無須依靠國家的強制力量來實現；治理以多元的調和為基礎，這種多元性，表現在政府與社會、市場之間的分權和相對的獨立自主，分散于政府與非政府的各個領域和層級；治理通過由公民社會組織、NGO與政府部門、私營經濟部門等多元治理主體間，建立合作、協商、伙伴關系來共同實現對公共事務的更有效率的管理。

二、完善深化社區管理“三方互動”模式的對策

面對鎮江“加快轉型升級，推進跨越發展，率先基本實現現代化”的新要求，鎮江社會結構、社會環境的新變化，以及鎮江第六次黨代會提出的“把城鄉社區打造成政府社會管理的平臺、居民日常生活的依托、社會和諧穩定的基礎”的新目標，如何進一步完善深化社區管理“三方互動”模式，實現更有效率的社區管理和最大限度的公共利益，我建議：

一是要樹立社區治理理念。核心是樹立自治、互助、共建、分享的理念。自治，即讓社區有更多的獨立性、自主性，讓居民有更多的知情權、話語權、選擇權、參與權、決策權；互助，即讓更多的社會

組織發育成長起來，讓更多的居民熟悉起來，形成“人人為我，我為人人”的社會風尚；共建，即讓政府、社區、公民之間的更好地實現良性互動，共同建設美好家園；分享，即讓發展成果更多地惠及全體社區居民。

二要改革社區治理結構。逐步取消政府對社區的行政管理職能，強化政府對社區的指導支持職能。政府主要應建設好社區服務平臺，并根據財力狀況，加大購買社區組織、社會組織、社工人才對居民群眾服務的投入，這樣政府的公共服務才更有效率。應該逐步取消街道管理體制，推行“中心社區+基本社區”的體制，讓更多人力、財力投入社區治理。同時，要不斷提高社區自治水平，進一步完善民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督制度，放開支持社區公益性社會組織的發展，培育成熟的社區公民社會，建立政府、社區組織、社會組織、公民良好的合作、協商、伙伴關系。

三要堅持把社區治理與社區服務有機結合。社區社會秩序不是管控出來的，而是在公民參與下自我建立的。社區治理需要公民的認同，而認同是建立在良好的社區服務基礎之上的。所以，社區組織要善于整合社會資源和社會力量，不斷增強為居民群眾的服務功能，在服務中取得治理的主動權。要創新方式方法，動員和組織黨員干部、各級黨代表、人大代表、政協委員到群眾中去、聽群眾意見、與群眾交朋友，暢通民間訴求渠道；進一步做實社區網格化管理，真正為群眾提供“零距離”服務；組織更大規模的社區志愿者隊伍，引進培育更多社會工作者人才，為群眾提供公益性、專業性服務；創設經常性的社區交流平臺，推進社區居民互助服務，提升民生幸福指數。

四要實行社區治理信息化。信息化改變了社會發展方式和人們的生活方法，同樣也為社會治理提供了信息化手段。因而，社區信息化是推進社區治理創新、提高社區治理科學化水平的重要舉措。要大力推進智能社區建設，建立“一網式”社區信息服務平臺，實現社區信息互通共享，讓居民的訴求更加暢通，需要的服務更加快速，參與的人群更加廣泛，互動的效果更加明顯。

第二篇：克難奮進真抓實干

克難奮進真抓實干

確保圓滿完成煙葉收購任務

——在2011年全鎮煙葉收購工作會議上的講話

和平鎮人民政府鎮長鄔子龍

（2011年8月9日）

同志們：

為認真貫徹落實國家、省、州、縣煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會議精神，切實做好我鎮2011年煙葉收購工作，鎮黨委、政府決定今天在這里召開全鎮煙葉生產收購工作會議。這次會議的主要任務是總結今年上半年煙葉生產工作，分析今年面臨的生產收購形勢，安排部署全鎮煙葉生產中后期管理、煙葉收購和明年現代煙草農業建設種植規劃工作。下面，我就下步烤煙生產收購工作講五個方面的意見：

一、克難攻堅，上半年煙葉生產取得明顯成效

今年縣下達我鎮煙葉生產種植面積15000畝，收購任務206.5萬公斤（其中：指令性收購任務180.5萬公斤，出口備貨收購任務26萬公斤），上等煙比例69%。上半年煙葉工作在縣委、縣政府及相關部門的指導下，鎮黨委政府緊緊圍繞轉變發展方式，優化煙葉結構，提升煙葉品質的工作重點及“一增四保證”(增加煙葉生產總量，保證計劃完成、保證結構優化、保證出口備貨、保證煙農收益不受影響)的目標要求，堅持以科學發展觀為指導，在加強組織領導、強化政策宣傳培訓、細化責任、標準化生產、規范化管理、加強督促考核等方面下功夫，煙葉生產和優化煙葉結構各項工作有序推進，并取得明顯成效。

（一）現代煙草農業穩步推進

1、強化基礎設施建設

2011年全鎮的基礎設施建設項目堅持走規模、整合、集成、高效的路子，把煙水、煙路、育苗、烤房、農機具等基礎設施和生產組織形式、專業化服務方式等進行總體規劃建設，工程建設進展順利。我鎮密集型烤房建設規劃為l5群150座，經縣煙草公司批準已開工建設l4群135座，其中：張家村7群70座、白石巖1群5座、小廠l群10座、姚陵2群20座、大廠l群15座、前所l群5座、大路溪1群10座。

2、狠抓合作社管理

全鎮建立了種植管理合作社15個，入社農戶2520戶，種植經營合作社13個，入社農戶2218戶，綜合性農民專業合作社2個，入社農戶2戶；組建育苗合作社1個、植保服務社13個、烘烤合作社12個，合作社覆蓋率達到l00％。上半年，合作社對種植面積的落實、種植田塊的規劃、預整地和移栽、中耕管理、植保等方面標準化生產和勞動力的調配都發揮了積極的作用，促進了工作高標準、快節奏推進。

（二）規模化連片水平逐步提高

我鎮共有13個種煙村委會, 106個種煙村小組,落實50畝以上連片面積47片,共15000畝,其中: 201-300畝連片27片6893畝，301-500畝連片16片5895畝，501-1000畝連片4片2235畝。

（三）優化煙葉結構工作有序推進

緊緊圍繞“卷煙上水平”的戰略任務，堅持“控制總量、適度從緊”的煙葉工作方針，以轉變發展方式為主線，以市場需求為導向，以控制總量為前提，以優化等級結構為抓手，以保障有效供給、促進煙農增收為目標，強化計劃管理、強化政策引導、強化技術進步、強化組織領導，優化煙葉結構工作有序推進。目前，全鎮共挖置鮮煙葉處置坑94個1410立方米，鎮政府與縣政府、鎮政府與各村委會都簽訂了優化煙葉結構不適用鮮煙葉田間處理工作責任狀，煙葉站和各村委會簽訂了優化煙葉結構不適用鮮煙葉田間處理協議書，各村委會分片制訂了優化煙葉結構不適用煙葉田間處理工作實施方案。截止7月20日，共處理不適用鮮煙葉15000畝、180萬公斤。

（四）煙株長勢情況

截止8月8日，全鎮一類煙苗4500畝，占30%；二類煙苗9000畝，占60%，三類煙苗1500畝，占10%。路溪片煙株長勢總體好于和平片。

二、煙葉生產中存在的問題

目前，預檢培訓及煙葉收購培訓工作已結束，收購前期的各項準備工作已就緒，但也還存在著一些不容忽視的問題。

1、持續干旱、庫塘蓄水不足致使煙葉產量大幅減少，對全鎮任務完成影響較大。

2、年初計劃安排落實面積方面，部分村委會工作集中度不夠，工作積極性和主動性不高，抓不住重點，各項生產措施落實力度差異性較大，督促檢查不及時，要求不高、不嚴格。

3、政策宣傳不夠深入，群眾的組織發動不夠充分。部分村組中青年農民外出務工較多，有效勞動力相對不足，致使煙葉收購總量任務較上年難以落實，前期收購合同簽訂工作嚴重滯后。部分群眾思想觀念存在較大誤區，對相關政策一知半解，對烤煙生產只表達在口頭上，沒有落實到行動上，等靠觀望思想存在。

4、村委會與村委會、村組與村組間烤煙生產發展水平，煙株長勢長相不平衡。

5、冰雹災害造成我鎮煙葉生產收購任務壓力加大。分別于7月17日下午6：45及7月7日下午6:00的冰雹災害給我鎮4個村委會造成745.5畝煙葉受損，其中：重度受災158畝、中度受災350畝、輕度受災237.5畝，預計造成經濟損失44.73萬元。

三、真抓實干，繼續抓好煙葉后期生產管理

當前，煙葉生產已進入后期管理和煙葉采烤收購的關鍵時期，由于受持續旱情的影響，今年后期管理任務重，工作量大，各村委會要周密部署，精心組織，克服“前緊、中松、后不管”現象，按照“溝無積水，墑無雜草，株無病害，田間長勢均勻一致，單株有效留葉至少20片以上，煙株無花適當留杈”的標準，明確職責，一手抓生產，一手抓收購，兩手都要硬，堅持兩條線作戰，切實抓好烤煙后期管理工作。

一要牢固樹立抗災奪豐收的思想，切實加強領導，積極采取有效措施，做嚴、做細、做實防災減災工作，確保防災減災組織到位、設備到位、人員到位、措施到位，全面做好后期防洪排澇、防冰雹等各項工作。

二要加強二三類苗及已受冰雹災害煙株的水肥管理，促進煙株正常生長。

三要抓好病蟲害綜合防治，絕不能因工作疏忽和指導不到位，導致大面積煙田發生后期病蟲害，影響煙農利益。

四要動員煙農珍惜每一片煙葉，做到應烤盡烤，并及時采烤底腳葉，打好保總量、提質量基礎。

五要提高密集型烤房利用率，加強烘烤指導，提高烘烤質量，降低烘烤損失。

四、堅定信心，圓滿完成今年煙葉生產收購任務

今年是優化煙葉結構、提升煙葉品質的第一年，全鎮要完成206.5萬公斤的烤煙收購計劃、上等煙比例達到69％左右，不確定因素仍然存在。面對新的形勢，各村委會、各下鄉工作組要認真研究今年的煙葉收購工作，要圍繞總體要求和收購政策，進一步細化工作措施，正確處理好總量和質量、總量和結構、優化結構和煙農利益“三個關系”，要嚴格按照省煙草公司的“四嚴禁、四不許”(嚴禁降低工作標準，嚴禁降低煙葉收購質量，嚴禁損害農民利益，嚴禁擾亂收購秩序，不許玩忽職守，不許工作飄浮，不許推諉扯皮，不許弄虛作假)的工作要求，加強領導，嚴肅紀律，扎實工作，全力抓好煙葉收購工作，確保今年煙葉生產收購目標任務的順利完成。

(一)加強領導，全面完成烤煙生產收購任務

全面完成206.5萬公斤煙葉收購任務，不僅是一個經濟任務，更是一項政治任務，不能動搖。各村委會及相關部門一定要高度重視，要從維護全鎮經濟社會又好又快發展的大局出發，從全鎮“保增長、保民生、保穩定”的戰略目標出發，更加扎實有效地抓好今年煙葉收購工作，確保總量完成。從本周起取消雙休，全鎮四個收購點于8月11日起正式開磅收購。嚴格執行責任狀的規定，村組完不成計劃任務的，嚴格執行中心管理站與村組簽訂的《種植管理協議》，取消村組干部的獎勵。

(二)質量為先，全面提升煙葉收購等級質量

質量是煙葉發展的生命線。正確執行國家標準，保持煙葉收購等級質量穩定是今年煙葉收購工作的重中之重。今年全鎮遭受了持續旱災和冰雹災，煙葉質量受到嚴重的影響，要在收購管理精細化上下功夫，要細化服務措施，嚴格落實，努力保持今年煙葉等級質量穩定。一是繼續執行上等煙比例合理把握上等煙等級結構。煙葉站要圍繞上等煙比例69%的目標，周密測算，分解下達到各收購點執行。二是細化收購等級質量管理措施，切實把煙葉質量工作抓細、抓實。三是搞好收購等級質量監督檢查。在煙葉收購期間，抽調精干力量，組成專項檢查組，開展巡回檢查，把好預檢、定級等重點關口，及時處理收購等級質量偏差，保持收購等級質量穩定。

(三)規范管理，有序推進煙葉收購工作

嚴格執行國家有關規定和煙葉收購工作的“七條要求和五條紀律”，研究制定周密的收購方案，在強化內部管理、規范收購操作上有突破，出實效。一是要依法加強合同管理，不得以任何理由突破收購計劃。要堅決按與煙農簽訂的合同，實行把煙收購；出口煙葉備貨計劃按下達的等級計劃執行，切實維護好合同計劃的嚴肅性。二是要細化和加強上等煙比例調控。各村委會要把年初優化煙葉結構下達的上等煙比例和目前煙株長勢緊密結合起來，進行認真測算分解，細化調控，嚴禁平均分配上等煙比例和小等級比例，嚴禁不顧等級質量拼湊上等煙比例。三是要在收購進度調控上出實招，確保平穩收購。

(四)嚴格執法，穩定煙葉收購秩序

煙葉收購工作政策性強，涉及面廣，事關農民增收、農村社會穩定和煙葉產業持續穩定發展的大局。各村委會要嚴格按《煙草專賣法》的有關規定，切實加強煙葉收購期間的專賣管理力度，嚴厲打擊單位和個人擅自收購、囤積、運輸和倒賣煙葉的違法行為。要切實加大對烤煙收購工作的組織和協調力度，做到制度健全，責任明確，為搞好收購工作創造良好的條件，監督收購政策、收購紀律的執行。對可能出現的問題要有預見性，要有預警方案和應急預案，決不允許出現涉農惡性事件。一是要充分認識今年烤煙收購工作的艱難性和復雜性，要把加強烤煙收購的專賣管理工作、維護烤煙收購秩序作為今年烤煙收購的重要工作來抓。各村委會要成立強有力的維護烤煙收購秩序領導小組，統一領導和協調烤煙收購的專賣管理和維護收購秩序，確保我鎮煙葉收購計劃圓滿完成。二是要突出重點，齊抓共管。煙葉收購期間，全鎮設四個鎮級卡點分別為：18公里、27公里、老馬坡及冷水溝卡點；小廠、張家村、大白石巖、平掌、前所、鄧家灣6個村級卡點由各村委會自己負責設點，所有卡點必須于8月11日前全面就位，實行24小時值班，防止煙葉外流，各卡點不經鎮人民政府批準不得擅自撤離。在邊界較長的路段要組織人員和車輛巡回檢查，對擅自收購、囤積、運輸倒買倒賣煙葉的違法行為，專賣、公安等部門要給予嚴厲打擊。三是公安機關一定要確保充足的警力維護收購秩序，化解矛盾，防止發生群體性事件。

五、統籌規劃，加快推進現代煙草農業建設

今年是“十二五”的開局之年，鞏固和擴大現代煙草農業建設取得的成果至關重要。各村委會及有關部門要加大以小水利建設為重點的煙葉生產基礎設施建設，調整完善煙葉生產組織形式，建立煙葉生產社會化服務體系，提高煙葉生產組織化程度，提升煙葉生產整體水平和煙葉質量，提高勞動生產率，增加煙農收入，促進現代煙草農業與大農業協調發展。把思想

統一到鎮黨委、政府的決策部署上來，統一到構建煙葉生產持續健康發展重大戰略上來，著力在煙葉結構優化、煙葉質量提升、生產方式轉變、基礎設施建設上取得突破，實現煙葉生產持續健康發展。

(一)進一步夯實發展基礎

根據全省、全州及全縣煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會議要求，明年重點抓好煙水、烤房、機耕路等配套工作。我們要進一步搶抓國家局支持云南水源工程建設的重大機遇，扎實抓好我鎮煙草水源建設工程。全鎮各級各相關部門必須從講政治、惠民生、強基礎的高度，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，切實加強對煙草水源工程建設的組織領導。近期要重點抓緊平掌、前所片367個小水窖建設，力爭通過省州審批并在今年秋后開工建設。同時，各村委會在“十二五”期間要積極規劃上報水源建設項目，爭取8月30日前上報煙草部門立項建設，為地方經濟發展打牢基礎。2011年已明確實施基本煙田建設項目的村委會，要大力支持開展相關工作，確保按時按質完成建設任務。

(二)全面做好煙葉生產減工增效工作

要針對勞動嘲工矛盾較為突出和國家局明年大力推廣農機具的有利時機，謀劃、布局好相關工作，加快煙用農機具的研發、引進和推廣，實現減工降本目標。

(三)推動專業合作，提升組織化程度

要豎持突出機制體制創新，務求在專業合作方面取得新突破；堅持“統分結合、雙層經營、專業合作”的原則，充分尊重煙農的主體地位，普遍推行種植型專業合作社，全面發展服務型專業合作社，積極探索綜合型專業合作社和經營型專業合作社建設，切實提高煙葉生產組織化程度。

(四)高度重視明年的煙葉生產規劃布局

各村委會要科學分析現狀，結合各自實際，提早做好明年煙葉種植區域布局、品種布局規劃工作，將煙葉生產計劃向煙農積極性高、煙葉質量好、生產潛力大、規模連片好、有水源保證、基礎設施條件配套的煙區傾斜，特別是向組織化程度高、合作社發展好的地方傾斜。規劃明年種煙的田地要統籌好小春作物的布局，加大田煙種植面積規劃，凡明年種煙的田地，作物必須確保在4月20日前收獲完畢，在5月10日前完成移栽任務，堅決杜絕因小春作物布局不當，造成我鎮烤煙不能在最佳節令完成移栽的問題。

同志們，高質量完成今年優化煙葉結構和烤煙收購任務，具有承上啟下的重要意義，我們要在鎮黨委、政府的堅強領導下，準確把握形勢，抓住發展機遇，齊心協力，真抓實干，扎實推進優化煙葉結構各項工作，確保我鎮206.5萬公斤煙葉收購任務圓滿完成，為全鎮經濟社會又好又快發展作出新的更大的貢獻!

謝謝大家！

第三篇：克難攻堅 強勢奮進

克難攻堅 強勢奮進

關于深入學習貫徹落實一季度經營分析會議精神的心得體會

根據吳宗敏總經理在2013年一季度經營分析會上的講話精神：為順利完成分管工作目標，研究分析今年一季度業務經營情況，安排部署第二季營運工作，指出要以轉型工作為抓手，促進各產品線業務持續健康發展；加強成本管控，遏制綜合成本率快速攀升的勢頭；加強合規經營，保持公司經營健康穩定；持續推進改革創新，推動公司轉型升級等四個方面進行全面落實，在確保營運作業和管理有序開展的同時，繼續推進各項重點工作。

為積極貫徹吳宗敏總經理的一系列重要指示，做到與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，為公司的持續發展做出應有的貢獻。以下結合我的具體工作，談談這次會議過后，我的一點心得體會。

為順利完成分管工作目標，我們要用心想事、用心干事、用心成事，全面完成下達的各項預算指標、確保公司在系統內的地位和同業競爭中的地位、確保公司各項事業又好又快發展。為完成這一目標，我認為應該做好以下幾項事宜。

一、認清競爭形勢，統一思想認識，堅定發展信心，緊緊圍繞“抓服務、嚴監管、防風險、促發展”的總體思路，確保各項預算指標的圓滿達成。

吳宗敏總經理在報告中說，綜合成本率從年初超過100%的高位逐月下降，3月底綜合成本率預計低于行業水平。但和去年同期相比上升幅度較大，行業領先優勢正在縮小。

面對這個惡劣的形式，我們在應對競爭問題上，系統上下要進一步強化憂患意識、危機意識、尊嚴意識，增強積極競爭的責任感、使命感，把捍衛榮譽、捍衛尊嚴、捍衛太保集團的市場主導地位作為積極應對競爭的強大動力。在以后的工作中我們要切實增強大局意識、責任意識、執行意識，堅決執行上級的決策，堅定不移地推動落實積極進取的競爭策略，牢固樹立守土有責的意識，以寸土必爭的信念和勇氣，繼續鞏固公司的市場主導地位。當前和今后的一段時期內，要緊緊圍繞組織發展和基礎管理，緊盯競爭對手，把“看預算、看地位、看發展”作為各級管理人員評價工作成敗得失的主要標準，用心想事、用心干事、用心成事，全面完成下達的各項預算指標、確保公司在系統內的地位和同業競爭中的地位、確保公司各項事業又好又快發展。

二、認真落實公司績效考核辦法，修訂完善建立健全規章制度，強化目標責任，狠抓執行落實。

沒有規矩，不成方圓。我們要嚴格辦事程序，狠抓執行、督導、追蹤、落實。我們要做到以下幾點，建章立制，強化執行，按制度辦事，用制度管事，逐步建立規范的公司管理運行機制；其次，認真落實績效考核辦法，強化責任意識；再次，建立科學的干部員工考核機制，形成公平競爭、優勝劣汰、能上能下、能進能出的用人機制，為贏得市場競爭優勢培育良好環境；第四，加強業務管控，防范經營風險；最后，強化優質服務，提升公司形象。

同時結合自身工作經驗，對于分公司未來發展，在對如何轉變觀念、謀求發展提出有關工作思路和設想方面，我有以下幾點感想，主要從如何采取有效措施控制保險行業的綜合成本率方面進行敘述。

一、業務管理方面。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標，確保各部室目標計劃的順利完成。

2、注重各個展業部室的團隊建設。多組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

3、全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革，建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

二、工作思想方面。

1、全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名部門領導，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

2、不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和上級領導一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

三、控制保險行業的綜合成本率方面。

1、完全消除經營費用是不可能的，但可以盡量減少經營費用的支出。公司可通過增加保險單位、改善服務、進行防災防損的宜傳、提高工作效率、避免機構臃腫、人浮于事、避免浪費等等辦法減少保險的此項社會成本。

2、道德風險及其控制。加強和客戶的溝通，多聯系，多宣傳公司的最新政策，讓客戶認識在風險和售后方面的知識。

3、其他方面的控制。如加快銷售渠道的多元化，降低銷售費用；加強IT系統建設和管理制度建設，以完善公司的核保和理賠流程，降低各種給付，并降低管理費用；改善公司資本狀況，增強信息披露，穩定投保人和投資者的預期，防止出現集中退保的現象。

對于分公司未來的發展，本著年輕的熱血沸騰的心，我談談在一下幾方面的意見和認識。

一是必須牢牢把握正確方向，緊緊圍繞中心任務和工作大局。在新的發展階段，保險業面臨著新的環境和新的機遇。面對國際金融危機的不利影響，我們能夠有效應對，取得工作成效，很重要的一條就是堅持按照保監會黨委的安排部署，圍繞“防風險、調結構、穩增長”的中心任務，從防范金融風險的大局出發，謀劃工作，推進工作，為推動保險業又好又快發展提供了有力保證。

二是必須堅持改革創新的精神，建立科學發展的長效機制。我們堅持以改革創新精神推進各項工作，堅持制度先行，抓住重點領域和關鍵環節，先后制定了一系列新的管理規定，建立和完善了監管機制，從治標向標本兼治轉變。

三是必須發揮綜合監管的作用，合力規范保險市場秩序。隨著保險和人民群眾的生活聯系越來越緊密，保險監管涉及的領域越來越多，需要發揮綜合監管的作用，聯合有關行政監管部門共同打擊跨領域的違法違規活動。各公司認真貫徹落實監管規定，加大執行力，發揮了內部管控的作用。各級行業協會針對手續費等市場競爭方面存在的突出問題，制定行業自律公約，開展自律檢查，進行自律處罰，使行政監管和行業自律兩個作用相得益彰，互相促進。

四是必須弘揚保險行業精神，增強做好各項工作的內在動力。在金融危機的困難面前，保險業廣大干部職工發揚“勇擔責任、服務大局、團結協作、為民分憂”的行業精神，在困難面前充分調動工作積極性、主動性，涌現出一批先進單位和優秀個人，凝聚了行業力量，樹立了行業形象。

第二季度的工作已在全面開展，面對激烈的競爭，我們必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。在以后的工作中，我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

第四篇：不斷學習 勇攀高峰

不斷學習勇攀高峰

——個人教學暨綜合組工作總結

這學期本人擔任了初

一、初二年級共8個班的體育教學，還有每周二、五和周四的校本課程抖空竹、健美操課，每周23節課，備四個課頭的教案，即是任課老師又是教研組長還是班主任，工作量有點大，可能是工作比較順手，一學期下來也沒覺得太辛苦，現就教學和教研方面進行一個回顧總結：

一、教學方面

1.初一是上課習慣養成的重要時期，這個時期首先要把常規抓好，以后上課就輕松了，學習的效率也就會提高。針對這點我做了如下工作：（1）認真挑選體育委員和小組長。要求他們首先對工作要負責，其次學習能力要強，經過一個學期的培養鍛煉，各班上課秩序井然。（2）每節課的熱身運動中由體育委員帶領做，同時要求跑步時隊伍要整齊、安靜、有序，如果做不好就重來，再重來，直到做好為止，學生知道老師會認真他們也就不敢不認真了。(3)強調平時隊伍的安靜，尤其老師在講話時必須安靜，否則采取先前約定俗成的辦法。（4）隊伍散開、聚攏要快速且定型，沒有特定指定都按平時要求做。其次，抓好廣播操學習。初一第一個學期都有要求學生學習中學生廣播體操，在學習時發現學生們的動作姿態差，接受動作的能力差，考慮到以后讓學生學習操的機會較少，所以特別強調這套操每個同學每個動作都要過關，不得過關的要留下反復練習，直到做會為止。在嚴厲的要求下，同學們的動作舒張了，接受動作的能力明顯提高了，動作的協調性也好多了，看到學生的進步，我覺得我做個“容麼麼”也值了。

最后，注重身體素質的培養。身體素質是人體在運動、勞動和日常活動中，在中樞神經調節下，各器官系統功能的綜合表現，如力量、耐力、速度、靈敏、柔韌等機體能力。身體素質的強弱，是衡量一個人體質狀況的重要標志之一。身體素質的發展，對增強人的體質和健康有重要意義，任何技術動作都包含身體素質，身體素質好的學生學什么技術動作都快。初一在練習速度、力量、靈敏等素質的同時，也結合中考的50米跑、跳遠、跳繩等項目展開教學，提前做好準備。2.初二是身體素質的發展關鍵時期，70%的素質增長都在此階段，經過訓練如果不能有較大的提高，到了初三也就是個艱巨的過程。這學期主要是圍繞中考項目練習各項素質，主要學習了二級蛙跳（發展腿部力量，提高上下肢的協調配合，尤其是學會跳遠擺臂）和雙腳交替跳繩（提高速度，加快頻率），為提高身體素質和中考成績打下扎實的基礎。

學習和練習都是一個持續的過程，我將通過不斷學習，在教學實踐中找到更好的方法，讓學生們取得更好的成績。

二、教研方面

每周三上午第一、二節課定期組織開展教研活動（小組、大組隔周舉行），認真組織全組教師學習教育方針政策和教育理論，加強對教師事業心、責任感和工作態度以及師德的教育，使教師形成愛崗敬業、熱愛本職工作，不斷鉆研業務知識的良好習慣，業務能力不斷得到提高。本學期教研組主要做了如下工作：

1、教研課

在第十三至第十五周舉行了音體美科信教研課，（體育組由鄭堅、陳振、林峰和鄧嘉俊上，科信由余菲、高雪萍上，美術由熊青蘭、王靜和江南上，音樂由殷曉蓉、閔艷艷、丁碩和劉洢梵上），十節教研課精彩紛呈，尤其音樂課由四位老師合上一堂課很有特色和創意。

2、參加學校組織的師徒結對活動。我組共有四對師徒，其中體育兩隊，音樂一對、美術一對，通過以老帶新的方式，促進青年老師的成長。

3、體育組圓滿組織了第十屆校運動會、初一的拔河比賽和初二的籃球賽，另外還組隊參加了高新區的教職工籃球比賽。

4、音樂組排練三個節目參加集團的元旦迎新演出，效果非凡。

5、美術組舉行了“我和老師一起成長”的繪畫比賽和手抄報比賽。獲獎作品在各年級走廊展出，美化了校園。

6、我組派出體育鄭堅、音樂張莉紅、美術溫南燕、科學高雪萍四名老師參加了南昌市園丁杯比賽，成績據說不錯（正式成績有待發函）。四位老師參加比賽，帶動了綜合組整個組的老師參與，大家圍繞參賽課題，一起商議教案，制作教具，一起聽課、評課，增進了老師之間的友誼，同時也弘揚了積極向上的學風。

綜合組是一個充滿活力、積極向上的組，今年集團慶元旦表彰活動中，音樂組被評為集團優秀備課組，充分說明了我們組的工作得到了領導的認可，我們也將乘鼓勵的東風，繼續不斷學習，勇攀高峰，努力創造出更好的成績！

綜合組 ***

2014年元月14日

第五篇：克難奮進 造林熱潮不斷提高

克難奮進 造林熱潮不斷提高

今年，自造林工作啟動后，××××科學規劃設計，精心組織實施，把植樹造林作為全場的首要工作來抓，上下聯動，齊抓共管，干群一心，共同推進造林綠化工作順利實施。截至目前，已全面完成今年造林任務××畝，共栽植欒樹、毛竹、桃梨柑等苗木××萬余株。

為確保造林綠化工作取得實效，該場全面加強了管理，并出臺了三條“硬措施”：一是確立一個“硬目標”。即必須高標準、高質量在三月底前全面完成××畝造林任務。二是堅持一條“硬標準”。即造林前，分管場長必須到實地進行調查、分析，科學合理規劃設計，確保適地適樹；整地時，技術人員必須親自到場，嚴把整地質量關，確保細致平整；造林時，技術人員必須到現場進行技術指導，嚴把種苗質量關、栽植關，確保造林成活率；造林后，對造林地的位臵、面積進行詳細復查，落實管護責任，確保造成活，管成林。三是推行一套“硬紀律”。即全面實行“誰規劃、誰實施；誰監管、誰負責；誰轄區、誰管護”的責任追究制度。