第一篇：大型國有企業(yè)公司對(duì)外接待工作管理辦法

大型國有企業(yè)公司對(duì)外接待工作管理辦法

XX公司對(duì)外接待工作暫行管理辦法

第一章 總則

第一條 為了進(jìn)一步提升公司對(duì)外接待管理水平，促進(jìn)接待工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化，恰當(dāng)、節(jié)儉地開展好公司對(duì)外接待和公共關(guān)系工作，更好地塑造企業(yè)形象，促進(jìn)和諧發(fā)展，特制定本辦法。

第二條 對(duì)外接待工作的總體要求是，根據(jù)接待對(duì)象不同單位、不同層次、不同需求，掌握接待工作規(guī)律，做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活，以高度的責(zé)任心和嚴(yán)密細(xì)致的作風(fēng)扎實(shí)做好工作。

第二章 接待分工

第三條 對(duì)外接待工作由綜合部負(fù)責(zé)歸口管理，相關(guān)部室、分公司協(xié)助配合。

第四條 接待工作按來賓級(jí)別分成如下四類，并按類別區(qū)分接待標(biāo)準(zhǔn)及工作分工。

（一）一類接待：主要來賓為省部級(jí)黨政軍領(lǐng)導(dǎo)和總部副總經(jīng)理（含）以上的領(lǐng)導(dǎo)。該類接待由綜合部負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃和安排食宿,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)陪同。

（二）二類接待：主要來賓為總部部門（含香港機(jī)構(gòu)）、同級(jí)各兄弟公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理，黨政軍機(jī)關(guān)正、副地廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。該類接待由綜合部負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃和安排食宿。涉及工作或業(yè)務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容,由相關(guān)部門(中心)根據(jù)綜合部統(tǒng)籌安排負(fù)責(zé)接待并指定專人陪同,公司領(lǐng)導(dǎo)視情況參加相應(yīng)活動(dòng)。

（三）三類接待：主要來賓為總部部室副總經(jīng)理（不含）以下的工作人員，同級(jí)兄弟公司的部門總經(jīng)理（主任）、副總經(jīng)理（副主任）；地方相關(guān)部門正、副縣（處）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。該類接待由相關(guān)部門(中心)負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃,經(jīng)綜合部審核后,由各部門(中心)指派專人接待,公司領(lǐng)導(dǎo)視情況參加相應(yīng)活動(dòng)。

（四）四類接待：主要來賓為同級(jí)兄弟公司各專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理或其他與公司有業(yè)務(wù)聯(lián)系的相關(guān)部門人員。該類接待由工作對(duì)口部門(中心)提出接待計(jì)劃經(jīng)綜合部審定后實(shí)施，相關(guān)部門陪同。

第三章 接待標(biāo)準(zhǔn)

第五條 按照附件《XX公司接待住宿及就餐酒店級(jí)別參照表》對(duì)照公司接待類別，將接待住宿及就餐酒店進(jìn)行了相應(yīng)分級(jí)，接待時(shí)按照主要來賓級(jí)別確定接待類別后，在相應(yīng)級(jí)別的酒店安排就餐、住宿。

（一）實(shí)際工作中，只可根據(jù)需要酌情降低接待就餐、住宿的酒店級(jí)別，但不得提高。

（二）對(duì)于來賓級(jí)別較低或非公職人員、但對(duì)公司非常重要的來賓，對(duì)口接待部門在審批時(shí)應(yīng)及時(shí)向綜合部說明情況，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，可適當(dāng)提高接待標(biāo)準(zhǔn)。

第六條 宴請(qǐng)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（含酒水消費(fèi)），來賓一般宴請(qǐng)一次：

（一）一類接待宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每次200元以內(nèi)。

（二）二類接待宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每次150元以內(nèi)。

（三）三類接待宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每次100元以內(nèi)。

（四）四類接待宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每次80元以內(nèi)。

（五）接待宴請(qǐng)之外的用餐全部安排工作餐，具體標(biāo)準(zhǔn)為：省部級(jí)每人每天100元,地廳級(jí)每人每天80元,縣處級(jí)每人每天60元;接待工作人員（含司機(jī)）每人每次不超過20元。

（六）同級(jí)兄弟公司普通員工以及公司下屬單位人員來省公司參加的培訓(xùn)、交流、參觀等純業(yè)務(wù)活動(dòng)，原則上安排在員工餐廳用工作餐。由相關(guān)部門的經(jīng)辦人填寫用餐申報(bào)表一式兩份，部門領(lǐng)導(dǎo)審核后由綜合部審批執(zhí)行。

（七）同日宴請(qǐng)兩方面以上來賓,原則上應(yīng)統(tǒng)一安排,不得單獨(dú)安排(特殊情況除外)。

（八）公司在外或在京宴請(qǐng)賓客的，宴請(qǐng)前要按照接待程序履行審批手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行宴請(qǐng)。

（九）接待費(fèi)用超出核定標(biāo)準(zhǔn)之外的,不予報(bào)銷。

（十）公司領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)的，可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn)限制。

第七條 陪餐：

（一）主要來賓為省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、總部部室總經(jīng)理（含）以上領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)兄弟公司總經(jīng)理的接待，由總經(jīng)理安排陪餐；

（二）主要來賓為總部部室副總經(jīng)理、同級(jí)兄弟公司副總經(jīng)理的接待，視情況由公司總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)安排陪餐；

（三）其他級(jí)別的來賓由對(duì)口部門安排對(duì)等陪餐。

（四）具體陪餐人員由主陪人員確定。無論宴請(qǐng)哪一級(jí)領(lǐng)導(dǎo),除公司領(lǐng)導(dǎo)外,其他陪餐人員原則上不得超過來賓人數(shù)的三分之一。

第八條 住宿標(biāo)準(zhǔn)：

（一）我公司承擔(dān)住宿費(fèi)用的接待，一、二類接待的主要來賓安排套間，其他來賓一律安排標(biāo)準(zhǔn)間或單間。

（二）來賓自理住宿費(fèi)的,按對(duì)方要求安排客房。

第九條 迎送陪同：

（一）接待省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、總部部室總經(jīng)理（含）以上領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)兄弟公司總經(jīng)理，由總經(jīng)理和綜合部負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員陪同；接待總部部室副總經(jīng)理、同級(jí)兄弟公司副總經(jīng)理，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人陪同；接待其他級(jí)別的來賓，由對(duì)口部門負(fù)責(zé)人對(duì)等迎送陪同。

（二）車站（機(jī)場(chǎng)）迎接。總部領(lǐng)導(dǎo)蒞臨，由公司總經(jīng)理及相關(guān)人員前去迎接。兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)來訪，由一名公司領(lǐng)導(dǎo)及綜合部負(fù)責(zé)人前去迎接。其他人員來訪，可由接待人員或有關(guān)部室、中心派人員迎接，公司主管領(lǐng)導(dǎo)可前往住地看望。

（三）安排好來賓食宿后，接待人員要盡快與來賓商議確定接待活動(dòng)及具體日程安排,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);來賓若要聽取匯報(bào)或召開座談會(huì)的,由接待負(fù)責(zé)人提前安排好會(huì)議室,通知參加人員,并將與會(huì)人員名單提供給來賓。

(四)客人離開時(shí),應(yīng)根據(jù)需要提前協(xié)助安排訂購車票(機(jī)票)、確定送行人員及送客車輛。

第四章 接待費(fèi)用處理

第十條 各部門在接待中要貫徹節(jié)儉的原則，嚴(yán)格執(zhí)行接待審批、開支標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定。接待費(fèi)用結(jié)算時(shí)，持接待審批表，并經(jīng)經(jīng)辦人、部門負(fù)責(zé)人、綜合部審核簽字后，按公司財(cái)務(wù)審批權(quán)限規(guī)定報(bào)批，辦理支付結(jié)算。

第十一條 在省公司定點(diǎn)接待并可以簽單的賓館、酒店住宿就餐時(shí)，住宿費(fèi)用單據(jù)必須由陪同人員在來賓離開當(dāng)日簽名，就餐費(fèi)用單據(jù)必須由陪同人員在就餐完畢時(shí)簽名，綜合部按規(guī)定時(shí)限結(jié)算費(fèi)用。

第十二條 如遇特殊情況須在非定點(diǎn)賓館、酒店住宿、就餐時(shí)，應(yīng)事先報(bào)請(qǐng)綜合部同意，食宿發(fā)票由陪同人員簽名，并經(jīng)綜合部審核后，辦理費(fèi)用結(jié)算。第十三條 出差在外確因工作需要宴請(qǐng)他人的,事前要按接待程序辦理審批手續(xù)。

第十四條 分公司按照省公司安排協(xié)助接待的，接待費(fèi)用由省公司陪同部門在接待完畢后一次性結(jié)清或隨后辦理結(jié)算。

第五章 接待工作程序和要求

第十五條 凡相關(guān)部室接到上級(jí)和有關(guān)單位來公司檢查指導(dǎo)工作的通知后，應(yīng)問清對(duì)方領(lǐng)隊(duì)職務(wù)、人數(shù)、性別、乘坐的交通工具、到達(dá)時(shí)間和活動(dòng)計(jì)劃等，制定接待計(jì)劃，并填寫《XX公司接待審批表》報(bào)送綜合部，由綜合部向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后作出具體安排，并通知相關(guān)部室執(zhí)行。

第十六條 需要分公司協(xié)助接待的，由綜合部或接待部門持接待審批表通知相關(guān)分公司協(xié)助接待。

第十七條 接待主管部門和相關(guān)部室應(yīng)積極協(xié)助配合做好接待工作，精心安排好接機(jī)、接車、訂票和全程迎送陪同，并確保交通安全。接待過程中要嚴(yán)格執(zhí)行既定的安排，不得隨意更改活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)場(chǎng)所和已商定的事項(xiàng)，確保接待工作上下銜接，有條不紊。

第十八條 來賓如需聽取工作匯報(bào)與情況介紹，接待部門應(yīng)視來賓領(lǐng)隊(duì)職務(wù)、來公司目的等情況，事先確定匯報(bào)內(nèi)容和匯報(bào)人。如需分專業(yè)活動(dòng)時(shí)，介紹到相關(guān)部室或單位，由相關(guān)部室或單位匯報(bào)或介紹情況。

第十九條 如來賓要求參觀生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，由接待部門事先與綜合部安保部門聯(lián)系，經(jīng)綜合部審核并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后安排實(shí)施。

第二十條 綜合部及各部門要建立日常接待登記制度，內(nèi)容包括來賓姓名、單位、職務(wù)、接待時(shí)間、主要業(yè)務(wù)、處理意見、處理結(jié)果以及接待人員簽字等。接待登記和有關(guān)記錄應(yīng)指定專人妥善保管，重要的接待登記、記錄應(yīng)定期報(bào)送公司主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。

第二十一條 接待人員應(yīng)衣著整潔，文明禮貌，熱情大方，嚴(yán)守企業(yè)秘密，未經(jīng)請(qǐng)示同意，不得擅自向?qū)Ψ教峁┢髽I(yè)任何內(nèi)部文件、資料。接待外賓應(yīng)同時(shí)遵守國家有關(guān)涉外工作制度。

第二十二條 接待人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉接待服務(wù)管理知識(shí)，掌握基本公共禮儀規(guī)范，了解公司基本情況及本省政治、經(jīng)濟(jì)、人文、地理、風(fēng)俗民情與風(fēng)景名勝的一般知識(shí)，并具備必要的應(yīng)變能力和語言表達(dá)能力。

第二十三條 接待管理部門和人員要積極協(xié)調(diào)好相關(guān)單位的公共關(guān)系，創(chuàng)造良好的接待條件。接待部門要定期召開接待工作例會(huì)，對(duì)職責(zé)履行情況和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)，對(duì)存在的問題提出整改意見和措施，不斷提高接待服務(wù)質(zhì)量。第二十四條 接待旅行考察的來賓，要制訂旅游計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)后,委托旅游公司接待,指定專人陪同,全程進(jìn)行監(jiān)督。

第六章 附 則

第二十五條 本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施，由省公司綜合部負(fù)責(zé)解釋。

附件

1、XX公司接待審批表

XX公司接待審批表

No:

時(shí)間： 年 月 日

來賓

單位

來賓

人數(shù)

接待

天數(shù)

住宿

地點(diǎn)

來

賓

人

員 姓名

（領(lǐng)隊(duì)）

職務(wù)

姓名

接

待

事

項(xiàng)

預(yù)計(jì)費(fèi)用

接待標(biāo)準(zhǔn)

接待內(nèi)容

時(shí)間安排

申請(qǐng)部門

負(fù)責(zé)人簽字

綜合部

安排意見

分管領(lǐng)導(dǎo)

審批意見

總經(jīng)理

審批意見

注

注：按管理辦法規(guī)定，由分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，總經(jīng)理可不簽署意見。

第二篇：大型公司管理辦法

采購管理辦法〈試行〉

為加強(qiáng)公司物資和設(shè)備的采購管理，規(guī)范采購過程和采購行為，保證采購物資質(zhì)量，降低采購費(fèi)用,結(jié)合公司實(shí)際，特制定本采購管理辦法。

第一章物資采購的分類管理

第一條公司物資采購分為工程物資設(shè)備采購和行政物資設(shè)備采購。工程物資采購主要是指數(shù)量大、金額高和質(zhì)量要求嚴(yán)格的用于生產(chǎn)經(jīng)營或工程項(xiàng)目類物資設(shè)備的大宗采購，主要指工程機(jī)械設(shè)備，工程材料和綠化苗木花卉等生產(chǎn)資料采購；行政物資采購是指用于公司行政辦公和后勤生活方面的生活資料采購，主要指辦公用品、生活用品等方面綜合性后勤采購。

第二條工程物資設(shè)備采購的主管部門是公司各工程業(yè)務(wù)技術(shù)部門，行政物資設(shè)備采購的主管部門是辦公室和后勤部。辦公室負(fù)責(zé)辦公用品的采購管理，后勤部負(fù)責(zé)后勤生活資料的采購管理。

第二章工程物資設(shè)備采購辦法

第三條采購計(jì)劃及預(yù)算的提出和審查。工程部門根據(jù)工程需要提出工程物資設(shè)備采購計(jì)劃，并配合財(cái)務(wù)部門提出初步預(yù)算。采購計(jì)劃應(yīng)包括擬購材料或設(shè)備的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量檔次、技術(shù)參數(shù)、主要生產(chǎn)廠家等。經(jīng)分管副總審核簽注意見后提交總經(jīng)理辦公室審議或總經(jīng)理審核。

第四條詢價(jià)。計(jì)劃和預(yù)算經(jīng)審議同意采購后，由工程部門為主，后勤部、財(cái)務(wù)部配合對(duì)擬購材料和設(shè)備進(jìn)行詢價(jià)。詢價(jià)應(yīng)在5家以上供應(yīng)商進(jìn)行比質(zhì)比價(jià)，特殊情況的詢價(jià)也不能少于3家。詢價(jià)后由工程部門、后勤部、財(cái)務(wù)部提出詢價(jià)比較結(jié)果的書面報(bào)告，報(bào)告應(yīng)列明供應(yīng)商基本情況、價(jià)格和質(zhì)量差異，價(jià)格最終可讓步程序，初步選擇意向等，由公司分管副總認(rèn)可后報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)作出 1

選擇決定或由公司總經(jīng)理作出決定。

第五條合同。由工程部門負(fù)責(zé)與選定的供應(yīng)商進(jìn)行合同談判，并起草合同草案;重大、重要合同可邀辦公室文秘人員參加起草。合同內(nèi)容應(yīng)完整與合法，由分管副總修改審定后提交總經(jīng)理辦公室審議通過或總經(jīng)理同意，由公司授權(quán)人正式對(duì)外簽訂。合同正式簽訂前應(yīng)再次審核價(jià)格。材料采購合同簽訂時(shí)應(yīng)封存樣品，設(shè)備采購合同簽定時(shí)必須留足質(zhì)量保證金。最后交由工程部門完成已確定的采購任務(wù)。

第六條驗(yàn)收。工程部門和材料設(shè)備使用部門共同對(duì)采購材料或設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，按照合同對(duì)封存樣品進(jìn)行認(rèn)真驗(yàn)收。所有參加驗(yàn)收的人員必須簽注驗(yàn)收意見，不合格的堅(jiān)決不予驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的材料和設(shè)備由工程部門指定專人妥善保管，直至移交給使用部門。

第七條監(jiān)督。材料和設(shè)備采購由財(cái)務(wù)部門和后勤部門或者公司辦公室進(jìn)行事后監(jiān)督，后勤部門或財(cái)務(wù)部門受公司領(lǐng)導(dǎo)委托，不定期抽查市場(chǎng)同類同檔次產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。凡發(fā)現(xiàn)采購材料設(shè)備明顯高于同時(shí)期同類材料市場(chǎng)價(jià)格，應(yīng)立即向總經(jīng)理報(bào)告，公司將責(zé)成詢價(jià)和簽訂合同的部門說明原因，如不能做出合理解釋，相關(guān)人員將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，如發(fā)現(xiàn)有損公肥私,甚至違法犯罪的行為，公司將依法追究相關(guān)人員法律責(zé)任。

第三章行政物資設(shè)備采購辦法

第八條辦公用品采購程序。辦公用品采購主管部門是公司辦公室，公司辦公用品的采購計(jì)劃清單，由辦公室主任負(fù)責(zé)審核，其他部門的辦公用品的采購，由各自部門提出采購清單交由辦公室辦理。辦公用品的采購清單由公司辦公室匯總送公司分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理簽字后交由公司后勤部門執(zhí)行采購任務(wù)。

第九條辦公用品的采購要盡可能貨比三家，選購價(jià)廉物美的產(chǎn)品，如遇采購大宗物資或較昂貴的辦公設(shè)備或設(shè)施，除計(jì)劃、預(yù)算、詢價(jià)由辦公室負(fù)責(zé)外，其它程序與工程物資設(shè)備采購程序相同。

第十條后勤生活資料的采購由公司后勤部門負(fù)責(zé)。如遇大宗物資或較昂貴的后勤設(shè)備或設(shè)施的采購除計(jì)劃、預(yù)算、詢價(jià)由后勤部門負(fù)責(zé)外,其它程序與工程類物資設(shè)備采購程序相同。

第十一條所有采購回來的行政物資由采購人一律交由公司庫管員統(tǒng)一入庫管理，并做好交接簽字記錄；庫管員根據(jù)采購清單及時(shí)通知公司辦公室或后勤部門分發(fā)到需要使用的部門。

第四章物資采購后續(xù)管理

第十一條公司所有采購物質(zhì)的質(zhì)量保證書、維修卡或包修卡、使用說明書或配備的零部件、附屬設(shè)備或設(shè)施,全部由后勤部門統(tǒng)一管理，發(fā)放。基中質(zhì)量保證書、維修卡、包修卡使用說明書的原件由后勤部門指定專人統(tǒng)一保管，復(fù)印件交由使用部門。

第十二條物資設(shè)備采購行為完成后，相應(yīng)的使用部門應(yīng)加強(qiáng)所采購物資設(shè)備或設(shè)施的使用管理，嚴(yán)格按使用規(guī)范操作使用,要隨時(shí)加強(qiáng)所采購物資設(shè)備或設(shè)施的質(zhì)量跟蹤，若發(fā)生質(zhì)量問題等情況，應(yīng)及時(shí)和后勤部門一道與物資設(shè)備或設(shè)施的供應(yīng)商聯(lián)系解決。

第五章附則

第十三條本制度從公布之日起執(zhí)行。

第十四條本制度在執(zhí)行過程中應(yīng)不斷修正和完善。

第三篇：公司對(duì)外宣傳管理辦法

公司對(duì)外宣傳管理辦法

1.總則

為進(jìn)一步做好公司的對(duì)外宣傳工作，加強(qiáng)公司宣傳資料的管理，特制定本管理辦法。

本規(guī)定涉及公司的對(duì)外宣傳及宣傳資料管理兩部分內(nèi)容。2.對(duì)外宣傳管理 2.1目的

公司對(duì)外宣傳是通過宣傳欄、報(bào)刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等社會(huì)媒體對(duì)公司進(jìn)行宣傳報(bào)道，是展示公司形象，擴(kuò)大公司影響，提高公司知名度，推進(jìn)公司品牌建設(shè)的必要措施，目的在于為公司創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍，架設(shè)公司與社會(huì)相互溝通的橋梁，是社會(huì)了解公司，認(rèn)同公司的品牌及文化。2.2組織管理

2.2.1公司對(duì)外宣傳工作由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一策劃并實(shí)施管理。

2.2.2綜合部負(fù)責(zé)新聞媒體及記者的聯(lián)系和接待工作，為他們提供熱情的服務(wù)、負(fù)責(zé)收集、整理公司可以公開報(bào)道的新聞素材和新聞稿件。

2.2.3綜合部原則上強(qiáng)調(diào)公司宣傳的統(tǒng)籌性和一致性。如各部門確有需要自行組織宣傳，必須通報(bào)綜合部備案，以便統(tǒng)一管理。

2.2.4公司各部門要樹立宣傳意識(shí)，重視宣傳報(bào)道工作。應(yīng)由專人負(fù)責(zé)本單位的宣傳報(bào)道工作，發(fā)現(xiàn)新聞事件，收集新聞素材，通報(bào)綜合部，建立反饋機(jī)制，以便及時(shí)聯(lián)系有關(guān)新聞單位進(jìn)行宣傳報(bào)道。3.對(duì)外宣傳主要內(nèi)容

3.1凡公司組織的重大活動(dòng)和發(fā)生的新聞事件、召開的重要會(huì)議、做出的重大決定和舉措，或涉及全公司的宣傳報(bào)道，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行整體策劃。

3.2針對(duì)突發(fā)事件，為澄清事實(shí)真相，形成有利于公司利益的輿論氛圍的相關(guān)稿件的發(fā)布。

3.3公司廣告、宣傳性文章、編制公司簡(jiǎn)介的策劃方案。3.4體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)及員工風(fēng)貌的各類稿件或圖片。4.對(duì)外宣傳審批程序

.公司內(nèi)部部門、項(xiàng)目和個(gè)人采寫制作的反映公司有關(guān)內(nèi)容的消息、通訊、圖片、影像等，投稿前必須報(bào)有關(guān)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行安排。.對(duì)外宣傳紀(jì)律

4.1對(duì)外宣傳要堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以積極信息為主導(dǎo)的方針，服務(wù)于公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。

4.2對(duì)外宣傳要緊緊圍繞公司的中心工作，大力宣傳公司改革與發(fā)展的成就。凡屬于能夠起到宣傳公司、推介公司的工作內(nèi)容、重大事件、科技成果、先進(jìn)事跡、優(yōu)秀人物及各類活動(dòng)、有關(guān)會(huì)議等應(yīng)及時(shí)宣傳報(bào)道。

4.3對(duì)外宣傳要嚴(yán)格遵守宣傳工作的紀(jì)律和要求，既要保證宣傳報(bào)道的真實(shí)性，又要注意相關(guān)信息的保密性。

4.4凡以部門或個(gè)人名義而未經(jīng)綜合部備案的對(duì)外宣傳報(bào)道的消息、文章、稿件等一律文責(zé)自負(fù)。5.宣傳材料的管理

5.1為了明確職責(zé)，加強(qiáng)宣傳材料的管理，保證公司宣傳材料的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、樹立公司良好的企業(yè)形象，就公司平面宣傳資料和影像宣傳資料的制作和使用做出規(guī)定，5.2職責(zé)分工

5.2.1綜合部為公司宣傳材料的統(tǒng)籌管理部門。負(fù)責(zé)與媒體的聯(lián)系：負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊和公司外部參加展會(huì)的展版等宣傳資料的策劃和制作，負(fù)責(zé)公司工程簡(jiǎn)介宣傳資料。

5.2.2總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司“工作動(dòng)態(tài)”的編輯、打印和發(fā)放；負(fù)責(zé)對(duì)公司重大活動(dòng)影像資料的拍攝、整理、保存，如各類慶典、禮儀、公關(guān)活動(dòng)等。5.2.3各部門

分別負(fù)責(zé)本單位職責(zé)范圍內(nèi)工作、活動(dòng)的影響資料的拍攝和整理、保存；負(fù)責(zé)與申報(bào)國家各類優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)項(xiàng)相關(guān)的文字、影像資料的編輯、拍攝、整理、保存。總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，并提供人員和設(shè)備。6.宣傳材料的制作

6.1公司內(nèi)刊，簡(jiǎn)報(bào)由綜合部負(fù)責(zé)內(nèi)容的組織采編和制作。

6.2“工作動(dòng)態(tài)”：雙周印發(fā)。總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)報(bào)道公司各單位的工作進(jìn)展。要求內(nèi)容真實(shí)、文筆流暢，不得含有涉及公司機(jī)密的內(nèi)容。6.3公司簡(jiǎn)介、工程簡(jiǎn)介宣傳資料，由企劃部統(tǒng)一策劃制作。6.4影像宣傳材料

6.4.1影像宣傳片由相關(guān)部門統(tǒng)一制作。

6.4.2各項(xiàng)目負(fù)責(zé)拍攝工程各階段（分項(xiàng)）的施工特點(diǎn)，以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公關(guān)活動(dòng)等內(nèi)容，按工程進(jìn)度拍攝工程的全景照片。工程竣工，必須拍攝全景反轉(zhuǎn)片，要求照片清晰，力求有表現(xiàn)力和藝術(shù)性。

6.4.3各項(xiàng)目負(fù)責(zé)的攝像資料，要根據(jù)工作、活動(dòng)進(jìn)展情況及時(shí)攝錄，保證資料的完整。錄像帶要有配音說明。6.5其他

6.5.1各事業(yè)部、各部門自行制作的專項(xiàng)文字或影像宣傳資料，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核出版。

6.5.2所有對(duì)外文字宣傳，包括公司與各媒體的聯(lián)系，公司職員對(duì)外部刊物的投稿的審核，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，任何單位、個(gè)人不得以公司名義對(duì)外投稿。

在一個(gè)越來越開放的社會(huì)，企業(yè)的生存空間已是越來越市場(chǎng)化，對(duì)社會(huì)的依存度也越來越高，早已不局限于某個(gè)行政區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。將傳統(tǒng)媒體與新銳的市場(chǎng)化媒體相結(jié)合，對(duì)于展示公司形象，擴(kuò)大公司影響，提升公司知名度有重要的作用。

第四篇：公司對(duì)外宣傳管理辦法

對(duì)外宣傳管理辦法

1.總則

為進(jìn)一步做好公司的對(duì)外宣傳工作，加強(qiáng)公司宣傳資料的管理，特制定本公司《對(duì)外宣傳管理辦法》。

本規(guī)定涉及公司的對(duì)外宣傳管理、宣傳資料管理及管理責(zé)任三部分內(nèi)容。2.對(duì)外宣傳管理 2.1目的

公司對(duì)外宣傳是通過宣傳欄、報(bào)刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等社會(huì)媒體對(duì)公司進(jìn)行宣傳報(bào)道，是展示公司形象，擴(kuò)大公司影響，提高公司知名度，推進(jìn)公司品牌建設(shè)的必要措施，目的在于為公司創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍，架設(shè)公司與社會(huì)相互溝通的橋梁，使社會(huì)了解公司，認(rèn)同公司的品牌及文化。2.2組織管理

2.2.1公司對(duì)外宣傳工作由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一策劃并實(shí)施管理。

2.2.2 公司各部門要樹立宣傳意識(shí)，重視宣傳報(bào)道工作。發(fā)現(xiàn)新聞事件，通報(bào)綜合部，由綜合部收集新聞素材后聯(lián)系有關(guān)新聞單位進(jìn)行宣傳報(bào)道。3.對(duì)外宣傳主要內(nèi)容

3.1凡公司組織的重大活動(dòng)和發(fā)生的新聞事件、召開的重要會(huì)議、做出的重大決定和舉措，或涉及全公司的宣傳報(bào)道，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行整體策劃。3.2公司經(jīng)營相關(guān)的行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)。3.3公司廣告、宣傳性文章、公司簡(jiǎn)介。

3.4體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)及員工風(fēng)貌的各類稿件或圖片。4.對(duì)外宣傳審批程序

反映公司有關(guān)內(nèi)容的消息、通訊、圖片、影像等原則上由綜合部統(tǒng)一撰寫，投稿前必須填報(bào)審批單，由總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行安排。.對(duì)外宣傳紀(jì)律

4.1對(duì)外宣傳要堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以積極信息為主導(dǎo)的方針，服務(wù)于公司發(fā)展、1 穩(wěn)定的大局。

4.2對(duì)外宣傳要緊緊圍繞公司的中心工作，凡屬于能夠起到宣傳公司、推介公司的工作內(nèi)容、重大事件、先進(jìn)事跡、優(yōu)秀人物及各類活動(dòng)、有關(guān)會(huì)議等應(yīng)及時(shí)宣傳報(bào)道。

4.3對(duì)外宣傳要嚴(yán)格遵守宣傳工作的紀(jì)律和要求，既要保證宣傳報(bào)道的真實(shí)性，又要注意相關(guān)信息的保密性。公司未經(jīng)許可不得以任何形式隨意向外透露、公布有關(guān)公司的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)內(nèi)容及經(jīng)營計(jì)劃等.4.4未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得代表公司出席公眾活動(dòng)。

4.5凡以部門或個(gè)人名義而未經(jīng)總經(jīng)理審批通過的對(duì)外宣傳報(bào)道的消息、文章、稿件等一律文責(zé)自負(fù)。5.宣傳材料的管理

5.1為了明確職責(zé)，加強(qiáng)宣傳材料的管理，保證公司宣傳材料的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、樹立公司良好的企業(yè)形象，就公司平面宣傳資料和影像宣傳資料的制作和使用做出規(guī)定，5.2職責(zé)分工

5.2.1綜合部為公司宣傳材料的統(tǒng)籌管理部門。負(fù)責(zé)與媒體的聯(lián)系：負(fù)責(zé)公司宣傳資料的策劃和制作。

5.2.2綜合部負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的編輯；負(fù)責(zé)對(duì)公司重大活動(dòng)影像資料的拍攝、整理、保存，如各類慶典、禮儀、公關(guān)活動(dòng)等。5.2.3各部門

分別負(fù)責(zé)本單位職責(zé)范圍內(nèi)工作、活動(dòng)的影響資料的拍攝和整理、保存。綜合部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，并提供人員和設(shè)備。6.宣傳材料的制作

6.1公司廣告、宣傳性文章、體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)及員工風(fēng)貌的各類稿件或圖片由綜合部負(fù)責(zé)內(nèi)容的組織采編和制作。要求根據(jù)工作、活動(dòng)進(jìn)展情況及時(shí)攝錄，保證資 2 料的完整并有配音說明：拍攝照片清晰，力求有表現(xiàn)力和藝術(shù)性。

6.2凡公司組織的重大活動(dòng)和發(fā)生的新聞事件、召開的重要會(huì)議、做出的重大決定和舉措，或涉及全公司的宣傳報(bào)道，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行整體策劃。要求內(nèi)容真實(shí)、文筆流暢，不得含有涉及公司機(jī)密的內(nèi)容。

第五篇：接待工作管理辦法

接待工作管理辦法、總則

第一條為進(jìn)一步提高公司的接待管理水平，促進(jìn)接待工作的規(guī)范化，更好地反映我公司精神面貌，增進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的支持和合作，達(dá)到增進(jìn)友誼、交流信息、有效改善企業(yè)外部環(huán)境，樹立良好企業(yè)形象的目的，特制定本管理辦法。

二、接待工作的主要任務(wù)

第二條安排上級(jí)部門、兄弟單位、友鄰部門和基層單位領(lǐng)導(dǎo)來公司人員的吃、注行。

第三條安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。

第四條協(xié)助辦理公司大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

第五條協(xié)助開展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好公司的外部環(huán)境。

三、接待工作的基本原則

第六條堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則，強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)，增強(qiáng)接待工作深度，宣傳企業(yè)形象，提高公司聲譽(yù)，并廣泛獲取信息。

第七條接待工作要堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，符合禮儀要求，按制度和程序辦事，克服隨意性；既要嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，又要增加兄弟單位之間的感情，同時(shí)也要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

第八條接待安排應(yīng)根據(jù)來賓的身份和任務(wù)，安排不同領(lǐng)導(dǎo)的接待，確定相應(yīng)人員的陪同；既要熱情周到、也要講節(jié)約，量力而出，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

第九條堅(jiān)持辦公室歸口管理與對(duì)口部門接待相結(jié)合的原則。辦公室負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理，辦理重要接待事務(wù)；對(duì)涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù)，應(yīng)由有關(guān)項(xiàng)目部牽頭對(duì)口接待，辦公室配合。

第十條接待工作中應(yīng)自尊自重，本著尊敬來賓的原則，搞好服務(wù)，不允許發(fā)生有損我所形象的事件。

四、接待工作的的程序與規(guī)定：

第十一條日常接待工作的規(guī)范：

1、接打電話時(shí)，要使用文明語言如“您好”、“請(qǐng)問貴姓”、“您找哪位”、“請(qǐng)稍候”、“謝謝”等等之類的禮貌用語。

2、在打電話前要準(zhǔn)備好記錄用紙、筆或其它所需要的文件、資料，不能等電話接通后，去找所需要的東西而對(duì)方拿著聽筒等候。

3、當(dāng)客人來訪時(shí)，應(yīng)熱情迎接，主動(dòng)引客人到辦公室或接待室交談。忌讓客人長久等候無人過問。如本人有事離開辦公室時(shí)，應(yīng)將辦公桌上的文件、資料安放好，以免泄密或丟失。

4、宴請(qǐng)客人時(shí)，應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同，分為工作餐、聚餐、宴會(huì)；根據(jù)來賓的身份，確定不同的人坐陪。

第十二條一般性接待工作的程序：

1、接待前的準(zhǔn)備工作

1）、對(duì)來賓的基本情況做到心中有數(shù)。

2）、制定和落實(shí)接待計(jì)劃。

3）、做好接待前的細(xì)節(jié)工作。

2、接待中的服務(wù)工作

1）、安排專人迎接來賓。

2）、妥善安排來賓的生活。

3）、商訂活動(dòng)日程。

4）、安排公司領(lǐng)導(dǎo)看望來賓。

5）、精心組織好活動(dòng)。

6）、安排宴請(qǐng)和瀏覽。

7）、為客人訂購返程車船或飛機(jī)票。

3、接待后的工作

1）誠懇地向來賓征求接待工作的意見，并詢問有什么需要接待人員辦理的事情。

2）把已經(jīng)訂好的返程車（船、飛機(jī)）票送到客人手中，并商量離開招待所或賓館的具體時(shí)間。

3）安排送客車輛，如有必要還應(yīng)安排公司領(lǐng)導(dǎo)為客人送行。

五、接待工作的有關(guān)要求

每十三條根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標(biāo)明確，思路清晰，計(jì)劃周密，主次分明，機(jī)動(dòng)靈活，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)細(xì)作風(fēng)，扎實(shí)做好工作。

每十四條嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度，在授權(quán)范圍以外個(gè)人不得擅自作任何決定和承諾。未經(jīng)同意私自安排的宴請(qǐng)等接待費(fèi)用，一律不予簽字報(bào)銷。

每十五條著裝整潔大方，舉止談吐文明禮貌，服務(wù)熱情、周到、耐心，保持良好的精神風(fēng)貌，從各方面體現(xiàn)恩湃公司的良好形象。

每十六條辦公室接待管理人員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟悉接待服務(wù)管理知識(shí)，掌握公共禮儀規(guī)范，了解公司的基本情況以及本省的政治、經(jīng)濟(jì)、人

文、地理、風(fēng)俗民情和風(fēng)景名勝的一般知識(shí)，并具備必需的應(yīng)變能力和語言表達(dá)能力。

六、附則

第十七條本管理辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過，自頒布之日起開始實(shí)施。第十八條本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。、總則

第一條為進(jìn)一步提高公司的接待管理水平，促進(jìn)接待工作的規(guī)范化，更好地反映我公司精神面貌，增進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的支持和合作，達(dá)到增進(jìn)友誼、交流信息、有效改善企業(yè)外部環(huán)境，樹立良好企業(yè)形象的目的，特制定本管理辦法。

二、接待工作的主要任務(wù)

第二條安排上級(jí)部門、兄弟單位、友鄰部門和基層單位領(lǐng)導(dǎo)來公司人員的吃、注行。

第三條安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。

第四條協(xié)助辦理公司大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

第五條協(xié)助開展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好公司的外部環(huán)境。

三、接待工作的基本原則

第六條堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則，強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)，增強(qiáng)接待工作深度，宣

傳企業(yè)形象，提高公司聲譽(yù)，并廣泛獲取信息。

第七條接待工作要堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，符合禮儀要求，按制度和程序辦事，克服隨意性；既要嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，又要增加兄弟單位之間的感情，同時(shí)也要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

每十六條辦公室接待管理人員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟悉接待服務(wù)管理知識(shí)，掌握公共禮儀規(guī)范，了解公司的基本情況以及本省的政治、經(jīng)濟(jì)、人文、地理、風(fēng)俗民情和風(fēng)景名勝的一般知識(shí)，并具備必需的應(yīng)變能力和語言表達(dá)能力。

六、附則

第十七條本管理辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過，自頒布之日起開始實(shí)施。第十八條本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。