第一篇:平涼市中醫院臨床與醫技科室工作聯系會議紀要
平涼市中醫院臨床科室 與醫技科室工作聯席會議紀要
時間:2018年3月6日 地點:十二樓會議室
參加人:劉院長 李院長 李書記 曹院長 蘇主席
醫院全體中層干部
李院長主持:為了進一步加強臨床與醫技科室之間溝通,全面提高效能,改善服務流程,提高服務質量,今天召開我院臨床科室與醫技科室工作聯席會議,也是一次醫療質量工作推進會,在今年的“醫療質量提升年活動”中有很重要的意義,望大家踴躍發言,坦誠相告,以利于今后工作開展。下面請各位代表發言。
張翔主任發言:醫技科室工作是一個雙重服務,既要服務于臨床醫生,又要服務于患者,所以他的連續性很重要,存在的問題:
1、有的患者出院了才發檢驗報告單,說是試劑用完了,這種情況要由檢驗科提前告知臨床醫師。
2、新技術新項目的開展,項目的意義等要向臨床醫生介紹、推廣,臨床醫師也要建議醫技科室開展臨床有用的新檢查項目。
3、已開展項目,停用時要在內網通知臨床醫生停止開單,防止退費等后續現象發生,給患者帶來不便。
4、建立一個溝通記錄本,一月一溝通,臨床科室和醫技科室也要開展業務講座,講解新知識,新項目的應用情況
5、臨床診斷與醫技檢查結果有時候有不符合現象,要及時溝通,以便整改。提高信息化程度,減少開單。
6、醫??埔皶r通知醫保新政策改變等情況,報銷費用的政策變化情況,以便臨床醫師向患者及時解釋。
7、藥物短缺現象,藥物劑量、劑型改變現象在我院普遍存在,要盡量保持將基本藥物不短缺。
8、網絡系統在寫病歷時,來不及保存經常發生丟病歷現象等,要定期進行系統更新、網絡維護等。
雍玉琴主任發言:
1、門診卡填寫,建議患者將門診卡當成終身卡,用身份證掛號,這樣填基本信息一次后,再就診時就可以減少就診時間。
2、急診病人的檢查,醫技科室要及時通知臨床醫生檢查結果,各危急值報告如做CT時的腦出血、心梗的心肌酶檢查等,要及時報告給臨床醫生,進行急診救治。
3、彩超室心臟彩超等檢查要預約,要與臨床大夫、患者互相溝通,提供更好的服務。
4、患者記賬單漏記等,可以先做檢查后通知護士或臨床醫生補記而不能因此不做檢查,等到檢查結果出來而此項檢查結果未出,影響診斷及治療。
5、藥品短缺,設備維修與更換等,要由醫院決定是否更換新的設備或進行維修使用。
6、醫保和窗口服務要耐心解釋醫保政策報銷的情況,與臨床科室醫生及時溝通醫保政策變化,及時服務患者。
7、住院部電腦系統開中藥方子時比較困難,應定期進行系統維護。禹濤主任發言:
1、醫技與臨床是合作關系,有時有摩擦也是正?,F象,要相互理解,互相溝通。
2、醫生在開申請單時要提供詳盡的病史、癥狀、體征,等,減少因此導致檢查報告與化驗結果不準。
3、后勤保障、設備維護有時要及時服務臨床科室,要建立一個維修保障機制,要有養護手冊、定期保養制度等。
4、醫技檢查方面的申請流程應該簡化,如檢驗項目申請單太多,電腦計費后還要開記賬單等。
5、電腦系統中藥品信息要及時更新,藥品庫存要有預警機制,基本藥物不能短缺。
6、檢查報告結果多次與臨床不符時,要及時報告醫務科,與醫技科室溝通,進行室間質控或進行全省檢測,以求找出問題根源,提高質量。
7、請院長進行用戶體驗,如患者就診體驗測試,簡化流程,保證服務通暢。
8、各檢查項目暫停時應由內網發布消息通知全院,給醫技科室主任給權限,能夠發布內網消息。
饒英林主任:
1、急診檢查時醫技科室有時不能發及時發報告,影響急診手術。
2、應保留急診應急通道,車輛少進,保證院內道路通暢,后勤保障方面,應該跟得上臨床的急診應急需要。如住院部電梯有時會停,雙層電梯應該層層停等。
3、器械、設備供應方面要及時,保證質量、數量,而不能耽誤臨床手術。
程潔主任發言:
1、出現臨床結果與醫技科室檢查結果不符時,應第一時間告知科主任或者科秘書,由醫技科室免費復查一次,直至結果準確無誤。
2、心臟與血管彩超檢查需要預約,心臟功能檢查人員太少,由醫院安排會議講座進行新設備檢查、新項目檢查適應證的講解。
3、對臨床醫師的要求,醫師開申請單時字跡要清楚,申請單一般要保存十年,要規范開單。臨床癥狀及體征也要寫清楚,以后不允許住院患者家屬搭車檢查。
4、急、危、重癥患者檢查,要有醫生陪同檢查。
5、預約檢查,主要由功能科醫生叮囑檢查注意事項,開展可以微信交費、身份證掛號等,簡化流程,縮短患者就診時間。
6、資料備份,計算機的安全維護要定期、及時。
程文科主任發言:
1、放射科人員配備不足,放射工作開展困難。對結果報告不正確的與放射科聯系,及時修改報告單。
2、臨床醫生開具申請單時,要詳細準確提供有用信息,如主訴、現病史、診斷等,要準確開具檢查部位,有利于診斷及檢查。
3、放射科機器老化,有些服務期限已過。
4、膠片供應不及時,有時短缺,影響正常工作,5、設備維修應配備專人檢查維護。蒙有明主任發言:
1、臨床醫生開具申請單時,應寫清、提示有用信息及診斷。
2、檢查部位要有針對性,頸椎椎體檢查,有椎體和椎間盤檢查,一項費用不可同時檢查兩項,要分別收取費用。
3、CT室值班醫生少,有急診時由開單醫生打電話叫CT室工作人員。做冠狀動脈造影血管增強檢查項目開展有困難,績效工資發放有困難。
鞏曉東主任發言:
1、檢驗科面對的是檢驗標本,質控也在做,但是有時候結果與臨床結果不符,也在所難免。
2、檢驗報告單取單時間:常規一般在半小時后,生化免疫在早晨十點前抽血的11點半后取結果。
3、輸血申請應在前一天開具申請單,由檢驗科每天早晨向血站申請用血。
4、對急診檢查,確實需要急診檢查的再申請,如果不需要急診檢查的,請臨床醫生盡量在正常工作時間平診申請,按照檢驗科流程,化驗檢查。
閆春文主任發言:
1、醫師送手術通知單時,字跡要清楚,科主任要簽字
2、設備、藥械、信息網絡、后勤等,每個月下科室一次詢問水、電問題。
3、所有的手術包括門診手術,感染四項、血常規、血凝四項等必須做,要有報告單。
曹院長就上述問題進行答復如下:
1、身份證掛號已經啟動。
2、新農合政策繼續執行去年政策。
3、建檔立卡戶等,在住院證上要注明。出院結算單上不能有自費藥品,不能有一次性耗材項目。
4、千分制考核結果中,財政有40%要進行考核后支付。
5、藥品短缺,醫院因為沒有錢,醫藥公司供貨不及時。
劉院長總結發言,今天大家的發言很誠懇,雖然只有部分科室發言,但所反映的是全院共性問題,望今后全院要
1、統一思想,提高認識;
2、職能科室、科主任切實盡職盡責,傳達會議精神,逐條落實,逐步解決;
3、核心制度的落實要全面、嚴格,提升醫療質量,各科室加強溝通,相互配合,更好的為患者服務。
第二篇:臨床醫技科室聯席會議
2014年臨床、醫技科室聯席會議
1月25日,醫務科組織召開了臨床醫技職能科室聯席會,共同解決工作中存在問題,協調各科室交流合作,強化臨床與醫技科室間工作中的默契,提高醫療質量,更好地為患者服務。會議由副院長雒軍平主持,臨床、醫技和部分職能科室主任及護理部主任參加會議。會上,各科主任相繼發言,問題涉及到醫療質量和安全、各科的相互協作和溝通、信息傳輸及服務態度等問題,有些需要科室之間協調配合解決,有些則是需要醫院層面共同解決,保證科室間的運行暢通。會上,各科主任均表示通過每年的臨床醫技聯席會,較好地促進了各科間的溝通與協作,避免了科室之間互相推諉的現象,效果非常顯著。雒軍平副院長指出,每年召開這樣的會議,目的是為來年的工作打下基礎。醫院為雙方工作人員的相互交流提供一個平臺,其目的是增進雙方的理解互信,促進團結并實現優勢互補、共同提高。要求相關職能部門認真梳理會上大家提出亟需解決的問題,并傳達到每個科室,由科主任傳達到每一位醫生,限期整改,務必保證醫療質量和醫療安全,提升醫院服務水平。
醫務科召開臨床醫技科室聯席會議
8月7日下午,醫務科組織召開臨床醫技科室聯席會議,醫務科主任陳建剛主持會議,院長張睿,醫務科、護理部、各臨床醫技科室主任、護士長參加了會議。
會議圍繞“二甲骨科醫院評審工作”展開,陳建剛宣讀《關于鼓勵和督促全體員工積極參與達標工作的通知》,要求醫務科、院感辦、各臨床科室、護理部、設備科、檢驗科各司其職,共同做好達標工作。放射科、輸血科、檢驗科等科室負責人針對臨床科室合理檢查、申請單填寫、標本的采集與送檢等問題對臨床醫護人員提出建議和希望,并對臨床醫護人員反映存在的一些不足逐一予以解答。
張睿對本次會議取得的效果給予充分肯定和贊揚,他強調,臨床醫技協調合作非常重要,要通過此次會議,進一步加強臨床醫技的合作,不斷提高醫療服務質量,更好的服務于患者。
第三篇:醫技與臨床科室協調會議制度
醫技與臨床科室協調會議制度
為了更好“以病人為中心”,提供“安全、有效、方便、廉價”的醫療宗旨,是診療流程更加合理、規范:加強臨床各科室以及臨床醫技科室間的溝通協調,提高醫療安全,保證醫療安全,特制訂本制度。
一、會議內容:布置和總結醫院階段性醫療工作、及時研究醫療管理中出現的新情況,協調處理新問題,加強醫技科室與臨床科室之間的聯系,共同探討臨床經常遇到的各種實際問題,推動醫療工作落實。通報醫院近期醫療工作情況、聽取和研究醫技與臨床科室工作中遇到的問題等。
二、參加人員:院長、分管醫療工作的副院長、醫務科長、質控科長、臨床醫技科室主任、相關職能部門負責人等。
三、會議時間:醫技與臨床科室協調會議一般每季度舉行一次。
具體時間、地點以醫務科發布的信息為準。
四、會議組織:醫技與臨床科室協調會議由院長或院長委托的副院長召集并主持,醫務科負責該會議的組織和準備工作。會議上通報、宣布的內容、發放的文字性材料等由相關職能部門提出,征得分管領導的同意,提前一天送交醫務科。
五、會議紀律:
(一)確因工作需要,如急診、醫院派出學習、開會或參加學校交流等,原則上全年累計不得超過2次;事先必須向醫務科請假,并確定替代參加會議人員,不得缺席。累
計2次以上者,按缺席論處。
(二)對缺席、遲到、早退人員扣除季度職務津貼。
(三)要保持良好的會場秩序,手機自動調到振動或關閉狀態。
六、本制度自發布之日起執行。
第四篇:臨床科室對醫技科室工作滿意度調查表
臨床科室對醫技科室工作滿意度調查表
請您如實填寫下表,在相應的選項中打“√”,幫助科室不斷改進工作,謝謝您的合作與支持。
所在科室:年月日
1、藥房常用藥物不能滿足臨床供應時,是否及時與臨床溝通?及時()一般()不及時()
2、藥房對處方的查對工作是否到位?
到位()一般()不到位()
3、檢驗科常規化驗如有中斷的現象是否提前通知臨床一線科室?及時()一般()不及時()
4、檢驗科檢測出危急值是否及時通知各臨床科室?
常有()偶爾有()基本沒有()
5、你認為那個科報告不及時?
功能科()檢驗科()放射科()
6、你認為我院那個科室與臨床一線溝通差?
功能科()檢驗科()放射科()藥劑科()
7、功能科接到急診單能否及時到達?
及時()一般()不及時()
8、你認為放射科出具的報告與臨床符合率如何?
好()一般()不好()
9、你認為功能科出具的報告與臨床符合率如何?
好()一般()不好()
10、化驗單是否有丟失情況?
常有()偶爾有()基本沒有()
11、急查化驗是否能及時通知臨床一線科室?
及時()一般()不及時()
12、醫技科室記費是否及時準確?
及時準確()不及時()差()
13、醫技科室報告單醫師簽字是否及時(放射科、功能科、檢驗科、病理科)? 及時()不及時()差()
14、醫技科室出具的報告單是否規范(放射科、功能科、檢驗科、病理科)規范()較規范()不規范()
15、您對醫技科室的工作還有哪些意見和建議?
———————————————————————————————————————————————————————————————————
第五篇:醫技科室與臨床科室之間聯席會議制度
醫技科室與臨床科室之間聯席會議制度
1、為了加強醫技科室與臨床科室之間的合作與溝通,不斷提高醫技檢查結果的準確性、及時性,方便臨床醫師診治疾病,特制定本制度。
2、科際間聯席會議由醫務科組織,各臨床、醫技科室主任參加,每季度召開1次。
3、聯席會議內容包括:
①臨床科室對醫技科室工作的滿意度應定期進行反饋,對今后開展的工作提出建議和意見,以便持續改進,不斷提高工作質量和工作效率。
②醫技科室對臨床科室的配合工作提出相應的建議或意見,以便臨床科室進一步改進,促進臨床、醫技工作的密切合作。
③醫技科室對本科室開展的新技術、新項目檢查的臨床意義、注意事項等及時向臨床科室介紹推廣應用,并聽取臨床醫師的意見或建議,便于及時整改提高。
4、聯席會議上的意見或建議,各相關科室要虛心聽取,認真對待,盡快整改,醫務科將對整改情況納入科室績效進行考核。