第一篇：2011秋季學期主觀題復習重點

主觀題復習重點 1.如何正確理解馬克思主義中國化的科學內涵？

答：馬克思主義中國化，就是將馬克思主義基本原理同中國具體實際相結合。具體地說，就是把馬克思主義的基本原理更進一步地和中國實際、中國歷史、文化結合起來，使馬克思主義在中國實現民族化和具體化。

第一，馬克思主義中國化就是運用馬克思主義解決中國革命、建設和改革的實際問題。

第二，馬克思主義中國化就是把中國革命、建設和改革的實踐經驗和歷史經驗提升為理論。第三，馬克思主義中國化就是把馬克思主義植根于中國的優秀文化之中。

2.怎樣正確把握毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀各自的科學體系和主要內容？

3.為什么說實事求是是馬克思主義中國化理論成果的精髓？

4.試述實事求是思想路線的基本內容及其重要意義。

5.試述新民主主義革命總路線、基本綱領的主要內容。

6.試述社會主義本質的科學內涵及其重大意義。

7.為什么說“發展才是硬道理”？

8.如何正確把握社會主義初級階段的科學含義？

9.如何理解“一個中心、兩個基本點”的辯證關系？

10.如何從理論上認識社會主義市場經濟與資本主義市場經濟之間的關系？

11.為什么必須堅持公有制經濟的主體地位？

12.社會主義初級階段的基本經濟制度是什么？這一制度確立的依據何在？

13.怎樣理解公有制的實現形式可以而且應該多樣化？

14.如何認識改革開放是決定當代中國命運的關鍵抉擇？

15.如何正確處理改革、發展、穩定的關系？

16.如何正確理解堅持黨的領導、人民當家作主和依法治國的有機統一？

17.中國特色社會主義民主政治制度的主要內容是什么？

18.試述我國依法治國的重大意義。

19.社會主義核心價值體系的基本內容、主要特征和重要意義。

20.簡述中國特色社會主義文化建設的戰略地位和意義。

21.試述“和平統一、一國兩制”構想的基本內容和重要意義

22.如何理解和平與發展是當今時代的主題。

23.如何理解我國獨立自主的和平外交政策。

24.在新的歷史條件下，如何正確理解工人階級是我們國家的領導階級？

25.如何理解黨的領導是中國社會主義現代化建設的根本保證？

溫馨提示：（還請各位任課老師強調并說明理由）

1.請同學不要將答題紙粘在一起，可表明共幾頁。

2.選擇題一定要在第一頁答題紙上，并按試卷題號順序答題，若有不會答的，要表明題號并留有空白。

3.辨析題要先判斷對錯，然后再做答。

第二篇：主觀題復習重點

主觀題復習重點

1.如何正確理解馬克思主義中國化的科學內涵？

2.怎樣正確把握毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀各自的科學體系和主要內容？

3.為什么說實事求是是馬克思主義中國化理論成果的精髓？

4.試述實事求是思想路線的基本內容及其重要意義。

5.試述新民主主義革命總路線、基本綱領的主要內容。

6.試述社會主義本質的科學內涵及其重大意義。

7.為什么說“發展才是硬道理”？

8.如何正確把握社會主義初級階段的科學含義？

9.如何理解“一個中心、兩個基本點”的辯證關系？

10.如何從理論上認識社會主義市場經濟與資本主義市場經濟之間的關系？

11.為什么必須堅持公有制經濟的主體地位？

12.社會主義初級階段的基本經濟制度是什么？這一制度確立的依據何在？

13.怎樣理解公有制的實現形式可以而且應該多樣化？

14.如何認識改革開放是決定當代中國命運的關鍵抉擇？

15.如何正確處理改革、發展、穩定的關系？

16.如何正確理解堅持黨的領導、人民當家作主和依法治國的有機統一？

17.中國特色社會主義民主政治制度的主要內容是什么？

18.試述我國依法治國的重大意義。

19.社會主義核心價值體系的基本內容、主要特征和重要意義。

20.簡述中國特色社會主義文化建設的戰略地位和意義。

21.試述“和平統一、一國兩制”構想的基本內容和重要意義

22.如何理解和平與發展是當今時代的主題。

23.如何理解我國獨立自主的和平外交政策。

24.在新的歷史條件下，如何正確理解工人階級是我們國家的領導階級？

25.如何理解黨的領導是中國社會主義現代化建設的根本保證？

26.為什么說實事求是是馬克思主義中國化理論成果的精髓？

27.為什么必須堅持公有制經濟的主體地位？

28.社會主義初級階段的基本經濟制度是什么？這一制度確立的依據何在？

29.怎樣理解公有制的實現形式可以而且應該多樣化？

30.試述實事求是思想路線的基本內容及其重要意義。

溫馨提示：（還請各位任課老師強調并說明理由）

1.請同學不要將答題紙粘在一起，可表明共幾頁。

2.選擇題一定要在第一頁答題紙上，并按試卷題號順序答題，若有不會答的，要表明題號并留有空白。

3.辨析題要先判斷對錯，然后再做答。

第三篇：主觀題復習教案

思品主觀題專題復習

黃陂區李集中學宋華斌

學情分析：

學生已經分專題復習了思品的四個核心專題。基本上掌握了專題知識要點。但從課堂以及課后檢測情況來看，學生在主觀題的答題上還存在較大問題。問題主要有：對不同類型的主觀題的答題要求和答題方向沒有弄清楚；對四個專題的知識要點與不同類型的主觀題的聯系沒有把握住；答題不規范；少數學生甚至出現空而不答的現象等。

知識目標：

1、了解各類型主觀題的題型特征。

2、明晰不同類型主觀題的答題要求和基本答題方法。

能力目標：

1、培養學生將所學知識進行實踐運用的能力。

2、鍛煉學生準確地從材料中提取信息，根據問題要求正確聯系知識要點。

3、幫助學生弄清主觀題的解答要點和方法。

情感態度價值觀目標：

1、使學生正確認識思品主觀題，消除學生對主觀題的畏懼和抗拒心理。

2、培養學生審慎思考、冷靜分析、細心答題的良好答題習慣和學習態度。

教學重點：

幫助學生弄清楚主觀題的答題要點、答題方向以及答題方法。

教學難點：

使學生能正確地從材料中提取信息并進行分析，比較準確地掌握各類型問題的指向性。

教具準備：

多媒體課件。

教時安排：一教時

教學流程：

一、引言導入：

同學們，距中考只有二十幾天了，大家緊張嗎？其實我們無須緊張，做好每一門功課的復習，找到自己的問題并解決它就好了。相信自己，我能行！

思品課在近幾次測試中，同學們都考的還不錯。但也有問題，主要體現在知識要點掌握不夠牢固和不能答好主觀題兩個方面尤其是主觀題的答題。今天我們就來專題解決這個問題。

二、復習基本知識要點

學生根據學案上的提示，說出學案上所列要點的具體內容。學生選擇自己喜歡的撲克牌，隨機答題。

三、分類探討思品主觀題的答題

1、思品主觀題的基本類型：

分為兩大類：

⑴ 收斂性主觀題，又可分為單一型和復合型兩種。

⑵ 開放性主觀題。

2、單一型收斂性主觀題

⑴ 單一型收斂性主觀題題型特征。

設問簡潔，運用某一個概念的名稱作為設問載體；常見設問形式為 “是什么”。這類問題的答案通常直接指向某一個基礎知識要點。

⑵ 命題方向上的專題知識要點。

設問范圍涵蓋學案上要求展開的知識要點以及其他定義、定型類型的知識要點。

⑶ 例題1（2012年四月調考33.1）

建設國家中心城市，復興大武漢最關鍵的工作是什么？

想一想：此題問的是什么？對這個問題作出了那些說明？

⑷ 學生回答例題，師生共同評價。

⑸ 單一型收斂性主觀題答題方向和答題要求。

答題方向：

根據關鍵名詞答題。

根據限制說明性文字答題。如：現實、根本、首要、關鍵、中心、核心、落腳點等。

答題要求：

審題要準確，排除干擾信息，把握關鍵詞語，答出正確完整的知識要點。⑹ 教師點撥及展開。

在建設國家中心城市，復興大武漢這方面，隱含強調的是綜合實力的問題。提高綜合實力的最關鍵工作當然是以經濟建設為中心，大力發展社會生產力了。

如果換一種問法，如：建設文化強市，最關鍵的工作是什么？或：創建工程設計之都，加快武漢經濟轉型升級，最關鍵的工作是什么？又該怎樣考慮呢？

⑺ 失分答卷分析。

最關鍵的工作是科技創新。方向錯誤。

最關鍵的工作是沿著中國特色社會主義道路，集中力量進行社會主義現代化建設。所選用知識點錯誤。

關鍵是要把教育擺在優先發展地位，加強高素質人才的培養，同時也要以經濟建設為中心，大力發展生產力，推動武漢進步。

表述不清楚。

⑻ 鞏固練習。

近年來，“中國制造”讓世人刮目相看：探月“嫦娥”、入海“蛟龍”、中國高鐵、“天河一號”、國產大飛機C919??一大批對國民經濟和社會發展有重大影響的標志性科技創新成果不斷涌現。

1、當前，經濟競爭、科技競爭愈發激烈。這種競爭的落腳點是什么？

2、我國在建設創新型國家時，大力弘揚創新精神有何重大意義？

3、我國正大力推進創新型國家建設，努力實現由人口大國向人力資源大國的躍進。其現實原因是什么？

學生選題作答，師生共同評價。

3、復合型收斂性主觀題

⑴ 復合型收斂性主觀題題型特征。

設問形式多樣，但一般都比較抽象。問題通常植根于某一現象、政策、做法等。設問形式可以歸納為：

“為什么”類（原因、理由、重要性、意義）、“怎么樣”類（國家/政府、個人/青少年）。

答案要點分散在教材各個章節，以某一話題為載體，彼此間存在著緊密聯系。⑵ 命題方向上的專題知識要點。

“為什么”類之原因、理由：背景、國情、基本認識等。

“為什么”類之重要性、意義：所達目標、基本認識等。

“怎么做”類 ：基本國策、戰略、應對策略等。（分國家政府、個人兩個角度）

⑶ 例題2（2012年五月調考33.2）

新華網“您最關注的兩會熱點問題”調查中，縮小貧富差距、穩物價保民生、食品安全監管是關注度位列前三的民生熱點。怎樣有效解決這些熱點民生問題，請你任選其中一方面提出好的建議。

想一想：這是前面所講的哪一個類型的問題？應從哪一個角度思考？

⑷ 復合型收斂性主觀題答題要求。

讀清材料和問題，根據材料內容和問題的關鍵詞，準確把握設問角度，將相關知識要點進行有機整合，全面解答問題。

答案要完整，知識點要全面，答題要規范。

“為什么”類的設問一般回答角度：

現狀（背景國情）+重要性（是??的需要；是??的要求）+意義（有利于 ??）

“怎么做”類的設問一般回答角度：

國家、政府：發展觀、路線、國策、戰略、精神、制度；加大、加強； 青少年、學生：理想、責任感、學習與技能、精神；宣傳、斗爭； ⑸ 學生回答例題，師生共同評價。

⑹ 失分答卷分析。

? 答案單一，要點不全：

關于縮小貧富差異：應堅持按勞分配為主體，多種分配方式并存的分配制度，實現共同富裕。

? 語言混亂，說明不清：

食品安全監管：不定期到食品廠進行調查檢驗食品是否安全，對侵犯消費者知情權、生命健康權的行為進行嚴厲打擊。

? 方向錯誤，文不對題：

縮小貧富差距：以經濟建設為中心，大力發展生產力；全面貫徹落實科學發展觀，走可持續發展道路。

⑺鞏固練習。

建設“幸福武漢”，是未來5年武漢市的主要奮斗目標之一。“幸福”，2011年一個備受關注的熱詞，意味著富足，意味著和諧，意味著魅力……

☆富足之城☆彰顯武漢實力，必須將大力發展社會生產力擺在首要地位，加快發展步伐，打造富裕城市。

打造富裕城市，為什么要將大力發展社會生產力擺在首要地位？

☆和諧之市☆提升幸福指數，要切實保障和改善民生，構建和諧城市。要切實保障和改善民生，你有什么好的建議？

學生選題作答。師生共同評價。

4、開放性主觀題

⑴ 開放性主觀題題型特征。

通常采用構建一種與材料相關聯的活動情境，要求學生進入該情境之中，根據題目所給出的任務，按照自己的認識和理解進行有個性的解答。

此類型題的設問方式和角度靈活多樣，答案多元化。

⑵ 例題3（2012年四月調考34.3）

“2012中國城市榜——全球網友推薦的最中國文化城市”網絡票選活動即將展開。為幫助武漢入選“文化城市”，請你創作宣傳武漢獨特文化魅力的微博短文（不超過140字），將武漢的特色文化資源推薦給全球網友。

想一想：回答本題時要注意題中的哪些詞語（信息）？

⑶ 開放性主觀題答題要求。

讀懂題目內容，審清題意，明白題目要求自己做什么。

答案不要求扣住要點，但要求盡可能用思品學科術語作答。

既要大膽創新，形成個性化答案，有要確保所答內容的正確性。

答案要有一定的深度，能充分滿足題目要求。

⑷ 學生回答例題，師生共同評價。

⑸ 失分答卷分析。

武漢加強社會主義精神文明建設，努力提高市民的思想道德素質和科學文化素質，努力培養“四有”公民，牢牢把握先進文化的前進方向，發展社會主義和諧文化，廣泛開展精神文明創建活動，形成了良好的社會風氣。

答題方向錯誤，沒弄清楚題目問的是什么。

武漢文化源遠流長，博大精深，武漢是民主法治、公平正義、誠信友愛之城，武漢有歷史悠久的黃鶴樓的自然景觀，武漢科技進步、社會和諧，武漢乃花木蘭之家，快來參觀吧。

答案有知識性錯誤。

武漢具有獨特的文化魅力，又好吃的當地熱干面，有名揚中外的名勝古跡黃鶴樓，有風景優美的江灘，充滿文化氣韻，值得一看。

答案過于簡單，沒有達到題目的要求。

⑹ 正確答案示例。

武漢三鎮依次而建，因橋而美，武漢長江大橋以其獨特的魅力向人們展示武漢橋文化之美；武昌乃教育圣地，見證了武漢科學文化的發展；漢陽以其重工業向我們展示了一個工業武漢；漢口以其獨特的飲食、服裝文化享有盛譽。三鎮的和諧統一，匯出一個美麗的大武漢。

⑺ 鞏固練習。

2011年1月14日，中共中央、國務院在北京人民大會堂舉行2010國家科學技術獎勵大會。自2000年以來，我國每年都要召開科學技術獎勵大會，重獎科技人員。國家科學技術獎設立11年來，共獎勵3378項成果，近三萬人獲獎。其中最高科學技術獎授予18人。

⑴ 為使青少年成為創新型人才，請你向同學們發出倡議。

⑵ 你認為創新型人才應該具備哪些基本素質？

⑶ 為增強大家的創新意識，請你擬定兩條宣傳標語。

學生選題作答。師生共同評價。

四、課堂小結。

1、學生完成學案上的學習小結。

2、學生代表匯報自己的小結。

3、競賽活動成績小結。

五、實戰演練：

從國際性的哥本哈根氣候變化會議到今年的兩會，“低碳經濟”、“低碳生活”已成為當今最流行的詞匯，低碳生活簡單地說就是降低二氧化碳的排放，應對氣候變化，保護人類共有的家園，也就是低能量、低消耗、低開支的生活。“低碳”正在滲透到百姓生活、城市建設、經濟發展的各個領域，在我們身邊已經有越來越多的人自覺地改變著固有的生活習慣，成為“低碳生活”的踐行者。

（1）倡導低碳生活體現了什么樣的發展戰略？為此，我國必須實施的基本國策是什么？

（2）學生小雨經常將用過的參考書整理好送給低年級同學、八同學們扔掉的礦泉水瓶收集起來、草稿紙重復使用??有同學不理解她的行為，認為這是摳門的表現。

請你對小雨的行為進行簡要評析。

（3）低碳是態度，是責任，更是行動。請你圍繞如何做低碳一族，續寫下面的低碳生活歌。（續寫兩句）

珍惜水，節約電，節約能源要牢記；

騎單車，愛公車，綠色出行最時尚；

第四篇：2011秋概論課主觀題復習重點

2012年元月4日9：00-11：00

主觀題復習重點

1.如何正確理解馬克思主義中國化的科學內涵？

2.怎樣正確把握毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀各自的科學體系和主要內容？

3.為什么說實事求是是馬克思主義中國化理論成果的精髓？

4.試述實事求是思想路線的基本內容及其重要意義。

5.試述新民主主義革命總路線、基本綱領的主要內容。

6.試述社會主義本質的科學內涵及其重大意義。

7.為什么說“發展才是硬道理”？

8.如何正確把握社會主義初級階段的科學含義？

9.如何理解“一個中心、兩個基本點”的辯證關系？

10.如何從理論上認識社會主義市場經濟與資本主義市場經濟之間的關系？

11.為什么必須堅持公有制經濟的主體地位？

12.社會主義初級階段的基本經濟制度是什么？這一制度確立的依據何在？

13.怎樣理解公有制的實現形式可以而且應該多樣化？

14.如何認識改革開放是決定當代中國命運的關鍵抉擇？

15.如何正確處理改革、發展、穩定的關系？

16.如何正確理解堅持黨的領導、人民當家作主和依法治國的有機統一？

17.中國特色社會主義民主政治制度的主要內容是什么？

18.試述我國依法治國的重大意義。

19.社會主義核心價值體系的基本內容、主要特征和重要意義。

20.簡述中國特色社會主義文化建設的戰略地位和意義。

21.試述“和平統一、一國兩制”構想的基本內容和重要意義

22.如何理解和平與發展是當今時代的主題。

23.如何理解我國獨立自主的和平外交政策。

24.在新的歷史條件下，如何正確理解工人階級是我們國家的領導階級？

25.如何理解黨的領導是中國社會主義現代化建設的根本保證？

溫馨提示：（還請各位任課老師強調并說明理由）

1.請同學不要將答題紙粘在一起，可表明共幾頁。

2.選擇題一定要在第一頁答題紙上，并按試卷題號順序答題，若有不會答的，要表明題號

并留有空白。

3.辨析題要先判斷對錯，然后再做答。

第五篇：秋季現代管理科學(復習重點內容)

只整理了重點，了解部分自行整理 第一章 管理和管理學 【了解】

管理的概念：管理是以計劃、組織、指揮、協調及控制等職能為要素組成的社會活動過程。特性： 類型： 功能：

在理解管理概念方面，應該把握住主體、環境、目標、資源、職能等幾點要素（參見課本第7頁）；

現代管理科學產生和發展的歷史背景，以及科學管理理論時期、行為科學理論時期、現代管理理論時期各種主要的管理理論。【重點】

? 重點掌握現代管理科學各種主要理論流派的主要觀點，及其在管理學發展史上的地位，把握現代管理理論發展的一般邏輯。

答：主要理論流派有：

1、管理過程學派，2、社會系統學派，3、系統管理學派，4、決策理論學派，5、經驗學派，6、權變理論學派。

? 主要觀點及其在管理學發展史上的地位：17-19頁

? 一般性了解管理學的基本常識，能夠區分企業管理和公共管理。

答：公共管理是公共組織運用公共權力，為有效實現公共利益而進行的管理活動。企業管理是對企業的生產經營活動進行組織、計劃、指揮、監督和調節等一系列職能的總稱。公共管理與企業管理的區別如下：

第一，目標不同。公式管理是為公眾服務追求公共利益的，而企業管理則以營利為目的，追求利潤最大化。

第二，實質不同。企業管理為了實現組織目標，更多著力于提高效率上，而公共管理不僅要注意到效率問題而且還得研究公平問題。

第三，特性不同。與企業管理相比，公共部門尤其是政府更強調責任。第四，監督方式不同。公共管理要受到社會大眾的監督而企業管理的監督主要是來自于企業的內部。

第五，權力來源不同。公共管理中公共組織的權力主要來源于社會大眾所給予的公共權力，而企業管理的權力則大都是私人授權。

聯系：企業管理包括了公共管理，公共管理是企業管理的一部分或者說是它的一種職能，公共管理是間接幫助企業管理的方法。

第二章 組織 【了解】

組織的概念：是按特定的結構形式和運動規律所結合起來的一群事物的統稱。

構成要素：

1、特質要素：如人員、經費、物質材料、房屋、設備等；2形式要素，如組織上的權力、再現、紀律、指揮、領導、服從、分工、合作等；3環境要素，如組織形成或成立時的環境與起因；4目的要素，如組織所要完成的任務，所希望達成的目標不，以及所遵循的宗旨。組織的功能：

組織結構的概念：是指構成組織的各要素的排列組合方式，也就是組織各部門、各層次之間所建立的人與事、人與人相互關系的結構。控制幅度和組織層次： 同時還要掌握幾種典型的組織模式：1直線型組織；2職能型組織；3直線職能型組織；4事業部制組織；5矩陣型組織；6多維立體型組織； 組織管理體制：

組織變革的原因、類型、阻力和策略： 組織文化： 【重點】

? 本章是學習的重點章節。需要重點理解的有矩陣式組織的含義：27頁

答：矩陣型組織是把按職能劃分的部門和按產品（或項目，或服務等）劃分的部門結合起來組成一個矩陣，使同一個員工既同原職能部門保持組織與業務的聯系，又參加產品或項目小組的工作，即在直線職能型組織關系的基礎上，再增加一種橫向的領導關系。? 組織文化在管理活動中的功能：38-39頁

答：組織文化的功能主要表現在以下幾個方面：

1、導向功能，引導組織成員按照組織目標的要求，來從事自己的組織生活。

2、約束功能，通過制度文化、倫理道德規范等組織成員的行為。

3、凝聚功能，通過尊重人的價值，珍惜人的感情，培養共同的價值觀念，促進組織內部的團結，增強組織觀念，把全體組織成員緊緊聯系在一起，同心協力，形成一個戰斗力很強的組織共同體。

4、激勵功能，堅持以人為本的觀點，通過尊重人、關心人、愛護人、培養人、滿足人的心理需求，達到激發人的動機、調動人的積極性的作用。

5、組織文化的公關功能，也就是組織文化的對外具有輻射作用。? 特別要重點掌握的是關于組織變革的知識，對于組織變革的含義，促進和阻止組織變革的各種要素能夠深刻理解，并能夠結合現實社會經濟政治現象給予分析。這樣的問題一般具有開放性的特點，請大家注意平時的積累。32-33頁

答：組織變革的含義：任何一種組織，都是在一定的環境中存在、動作和發展著的，和環境之間進行著能量、信息和物質的交流，必須和組織環境之間保持良好的相互適應性。因此隨著客觀環境的變化和發展不斷地適應和完善，適時地進行組織變革，從而提高組織的效能，使組織長久地立于不敗之地，就是組織動作和發展中的一項基本任務。促進組織變革的原因是多種多樣的，既包括外部環境因素的影響，也包括組織內部環境因素的影響：

1、宏觀社會環境的影響。

2、科學技術進步的影響。

3、激烈競爭的影響。

4、社會態度與價值觀轉變的影響。

5、組織變革的內部因素。阻止組織變革的的主要可以來自以下方面：（1）利益差別。主要指組織變革結果對不同行為主體的不同影響。主要包括權益、地位和既得經濟利益等。（2）習慣性。是對一定工作方式和環境的較為固定的看法或某種較為持久的認同，對變革阻力主要有兩種情況，一是職業認同感，二是對變革更新的潛在不安全感。（3）認知。主要表現為由于對變革的目的、方式、后果的不完全的、模糊的、主觀臆測的了解和理解，而對變革持懷疑和反對的態度。（再結合自己的實踐論述）

第三章 決策 【了解】

決策的概念、功能和種類，確定型、不確定型和風險型決策等決策類型；四種決策模型，需要深入掌握；決策過程的4個主要階段，即發現和確定決策問題，確定決策目標，設計決策方案，分析論證決策方案；頭腦風暴法等決策方法 【重點】

? 本章的基本概念比較多，要在相關概念比較的基礎上加以把握。重點需要理解的基本概念有：風險決策：

? 有限理性決策48頁：有限理性決策模型是由西蒙提出，他認為，傳統學所信奉的純粹理性決策模型，只是一個理想的模型，在組織實際的決策過程中，由于決策都所遭遇的種種主客觀的限制，根本不可能按照純粹理性模型的決策思路進行決策，人的理性是處于完全理性和完全非理性之間的一種有限理性。

? 漸進決策模型49頁：由美國政治經濟學家C.E.林德布洛姆對H.A.西蒙的有限理性決策模型作了挑戰性批評后，所提出的一個決策模型。他認為，決策者的決策只是根據過去的經驗，經由漸進變遷的過程，進行逐漸的、緩慢的變化。? 對于風險決策還需要掌握其展開的基本條件45頁：

答：風險型決策必須具備以下五個條件：

1、有需要達到的明確目標；

2、有兩個以上可供選擇的方案；

3、決策問題的解決面臨不以決策者主觀意志為轉移的、兩種以上變化不定的客觀條件或自然狀態，即不可控變量或自變量；

4、有不同的方案，并且在不同的客觀條件下，其得失損益可以計算出來，即有可控變量和因變數；

5、各種自然狀態在未來如何出現，有以統計為依據的概率可循。在風險型決策過程中，一般原則是先找出損益期望值，即求出每種方案的損與益之和，然后加以比較，采取其中較為合理的方案。

第四章 領導 【了解】

領導的概念、領導權力的構成、領導個人素質結構與領導班子的群體結構、領導方式。【重點】

? 本章的知識比較簡單，對管理活動中的領導現象及其內涵、結構、方式等給予一般性的了解即可。

答：領導的內涵59頁：是指一個組織中處于主宰或統治地位的合法的或實際的首腦，通過命令、指示或其他方式，為組織指引方向，并勸說、影響、強迫或監督組織成員的行動，以達到組織目標，實現組織功能的管理活動。

? 需要重點理解的是領導在管理活動中的功能。61頁

答：領導的功能可以概括為以下幾個方面：

1、指揮功能。組織領導者的首要功能是指揮功能，確定組織的發展戰略和發展方向，并凝聚起全體組織成員的智慧和能力，去共同努力完成組織的戰略目標和任務。

2、激勵的功能。組織是由具有不同需求、欲望和態度的個人所組成，組織成員的個人目標與組織目標必然存在一定的差異和沖突。領導的任務，就是通過領導功能的有效發揮，使組織成員的個人目標與組織目標有機地結合起來，引導組織成員全力以赴地為實現組織目標作出貢獻。

3、協調的功能。在組織實現其既定目標的過程中，組織成員個人之間、組織各部門之間，發生各種矛盾沖突，或者在行動上出現偏離組織目標的情況，都是十分正常的現象。組織領導者的任務之一，就是協調各方面的關系和活動，保證各個方面都朝著既定的組織目標，步調一致地行動。

4、溝通的功能。領導者是組織的首腦和聯絡者，在信息傳遞和溝通方面發揮著重要作用，是信息的傳播者、監聽者，發言人和談判者，在管理過程中，發揮著上情下達、下情上達的作用，目的是創造一個自由寬松的組織環境，使整個組織在信息充分自由交流的基礎上，形成雙向溝通、對稱平衡的組織關系結構。

第五章 人事管理 【了解】

人事管理的概念和一般管理過程，任用、考核、培訓和工資制度等內容。【重點】

? 人事管理是比較復雜的內容，知識含量很大，需要我們掌握的要點比較多。重點是需要對人事任用中的兩種基本方式（選任制和委任制）的區別和聯系加以深刻理解：70-71頁 答：選任制是指通過選舉的方式來選拔任用工作人員的任用制度。一般地，選任制的運用，由于組織現有的普通成員在組織人員任用過程中，有決定的權力，因此就將組織領導者與普通成員的利益有機地關聯了起來。因此選任制的任用方式，使組織的管理過程中，普通組織成員的利益要求和意愿能夠對組織管理發生重要的影響。選任制的缺點是被選者的專業素質往往被忽略。選任制一般是定期舉行的，任期任屆也都有明確的規定。有效運轉的選任制，還必須是競爭性的。選任制一般適合于組織領導者的選拔。

委任制是指由有任免權的組織機關，按照有關組織規范，直接指定下屬工作人員的制度。委任制的優勢是權力集中、指揮統一、任用程序簡單明了，有利于領導工作的順利開展和組織有關政策方針的貫徹實施。缺點是掌握委任權的機關和個人，容易任用私人，形成特權小集團，同時也可能因為掌握委任權的領導者的個人更改局限性，而影響決策的質量。委任制在公共管理中，主要適用于一個組織的副首長和職能部門的首長的產生。

? 對工資制度中的職務工資和資歷工資的含義能夠在比較的基礎上加以區分。76－77頁 答：職務工資是根據所擔任的職務支付工資。是在弄清各種職務的內容繁重程度、責任大小以及所必備的知識、經驗、能力等因素的基礎上，進行職務評價，定出職務等級，然后，按等級決定工資標準。職務工資必須具備下列條件：

1、職位相對穩定，工作有明確的規范，能夠進行評價。

2、有合理的提升制度。

3、有穩定的工資基金來源。

4、職工有成熟的職務意識。

5、有嚴格的考核制度。

資歷工資是將組織成員個人的資歷作為確定工資的主要依據，個人資歷包括年齡、工齡、學歷等。工作人員的工資主要取決于這些個人的資歷因素，而與其所擔任的工作關系不大。它具有以下特點：

1、基本工資按年齡、工齡、學歷等因素決定，與勞動貢獻沒有直接關系，并且基本工資是退休金、退職金和獎金的計算基金。

2、起點工資低，工資差別大。

3、定期增薪，隨著工齡的增長，每年增加一資工資。

第六章 沖突、協調和溝通 【了解】 沖突的概念： 原因和種類：

溝通的概念和類型： 溝通障礙的克服方法：

協調概念和主要的協調方法： 【重點】

? 要對管理活動中的沖突、溝通和協調的相關知識作系統的了解。重點掌握的概念是非正式溝通，對該概念的掌握要與正式溝通結合起來，在比較的基礎上加以把握，以凸顯“非正式”的特質。84頁

答：非正式溝通是正式渠道以外的溝通，信息發布者一般不代表組織和上級，主要是通過個人之間的接觸進行的，是由組織成員個人交往過程中，由于感情和動機上的需要而形成的信息交流，其傳播的范圍能遠遠超越正式組織部門和層次之間的限制，具有隨意性、非正規性、并帶有較強的感情色彩。由于非正式溝通不必像正式溝通一樣，受到規定程序或形式的種種限制，比較靈活方便，非正式溝通能夠發揮正面作用的基礎，是正式組織中良好的非正式組織結構，在相當程度內，非正式溝通對于信息溝通是必要的，但也要注意其負面影響。（此段為書本原文，自行歸納）

第七章 激勵 【了解】 各種激勵理論，需要層次理論等理論模型。【重點】

? 激勵理論在現代管理科學中占據著重要的地位，關于激勵的理論層出不窮。大家要對各種理論的內在本質和相互區別有所理解。并在比較的基礎上，重點對馬斯洛需求層次理論和雙因素理論予以掌握。91－92 答：馬斯洛需求層次理論：美國心理學家馬斯洛在他的《動機與人格》一書中，提出了需要層次理論。該理論的主要內容可概括如下：

1、人的需要是分層次的。

2、人的需要的實現是有次序的。

3、對于管理者來說，必須針對管理對象需要實現的程度，采用相應不同的刺激模式。

美國心理學家赫茨伯格提出的雙因素理論，該理論的主要內容如下：

1、保健因素及其功能。

2、激勵因素及其功能。

3、保健因素的缺乏，之所以會使員工不滿意，是因為人們具有改名不滿意的需要；而激勵因素之所以能導致人們的滿意，是因為人們具有成長和自我實現的需要。這兩類性質不同的需要，是彼此獨立不同的。

4、赫茨伯格認為，滿意的對立面不是不滿意，而是沒有滿意；不滿意的對立面也不是滿意，而是沒有不滿意。因此，影響職工工作積極性的這兩種因素是彼此獨立的并且以不同的方式影響人們的工作行為。

第八章 控制 【了解】

控制的概念、特點、類型和方法等。【重點】

? 控制是現代管理活動進程中的重要組成部分，有效控制對于管理績效的實現有著重要的意義。如何實現有效控制，在這一過程中需要遵循哪些基本原則？具體的實現途徑有哪些？這些都需要大家在理解課本知識的基礎上，結合具體的社會實踐加以思考，能夠給出自己的回答。由于這樣的問題一般具有開放性的特點，請大家注意平時的積累。答：實現有效控制必須具備一定的條件，遵循科學的控制原則：

1、統籌全局，突出重點。

2、經濟原則。

3、適應性原則。

4、客觀性原則。

5、垂直控制與自我控制相結合原則。

具體控制原則的實現則是通過以下途徑加以實現的：

1、政策與法規控制；

2、正式組織結構控制；

3、財務控制；

4、審計控制；

5、網絡控制；

6、質量控制。（再結合自己的實踐論述）

答疑的重點：

★ 名詞解釋：非正式溝通（第六章），矩陣組織（第二章）★ 簡答：

組織文化在管理實踐中的功能？（第二章）

比較決策模型，有限理性決策模型和漸進決策模型的共同點和差異點（第三章）風險決策要什么條件展開（第三章）領導在管理活動里的功能（第四章）

職務工資和資歷工資的區別和聯系（第五章）馬斯洛需求層次理論（第七章）

選任制和委任制的區別和聯系（第五章）★ 論述題：

1、組織變革的問題，組織變革在整個社會生活里經常出現的現象，任何的組織變革既有推動的因素，也有阻止的因素，要結合政府、企業組織的變化。第二章

2、如何實現有效的控制，基本原則，實現的途徑，要結合什么樣的途徑實現展開作答，結合社會實踐作答。第八章