第一篇：行政領(lǐng)導(dǎo)者角色

行政領(lǐng)導(dǎo)者角色扮演

1、政治學(xué)范疇的領(lǐng)導(dǎo)角色

從政治的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)的基本職能出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)者是利益的分配者，按制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的說(shuō)法，是“分蛋糕的人”：

從利益分配的角度來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)者扮演著裁判的角色，協(xié)調(diào)利益分配的不公平情況，調(diào)解利益紛爭(zhēng)。

2、社會(huì)學(xué)范疇的領(lǐng)導(dǎo)角色

從韋伯的科層制來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)者是控制者和施令者：制定對(duì)下屬的各項(xiàng)要求和希望；不斷鼓勵(lì)下屬向要求前進(jìn)。

從社會(huì)角色理論出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)是導(dǎo)演：按政策和實(shí)際需要從事“三定”工作，即定職能、定機(jī)構(gòu)、定人員，構(gòu)思組織發(fā)展腳本；物色所需演員，使其不斷適合表演要求。

從社會(huì)互動(dòng)理論出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)是信息中轉(zhuǎn)站的信息員：領(lǐng)導(dǎo)掌握更高層次的信息資源；以領(lǐng)導(dǎo)為中心形成信息的傳播網(wǎng)絡(luò)。

3、心理學(xué)范疇的領(lǐng)導(dǎo)角色

從斯金納的強(qiáng)化理論出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)是“雙面人”：

正強(qiáng)化時(shí)，如表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等，能讓下屬感激不盡；

負(fù)強(qiáng)化時(shí)，如批評(píng)、懲罰等，能讓下屬痛哭流涕。

從羅杰斯的人文主義現(xiàn)象角度出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)是心理醫(yī)生：領(lǐng)導(dǎo)需要盡可能多地了解下屬的心理動(dòng)態(tài)；根據(jù)下屬的心態(tài)進(jìn)行治療和調(diào)節(jié)。

4、領(lǐng)導(dǎo)者的角色義務(wù)內(nèi)容廣泛，可以簡(jiǎn)要地概括為下面幾大類型：

決策方面的角色，包括領(lǐng)導(dǎo)者、故障排除者、資源分配者、談判者； 信息方面的角色，包括信息接受者、信息傳播者、發(fā)言人等。

5、領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)角色集：（應(yīng)扮演的）

領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者（戰(zhàn)略）嶄新觀念的傳播者（教育）

群體利益的代表者（責(zé)任）團(tuán)隊(duì)協(xié)作的組織者（行動(dòng)）

善于激勵(lì)的鼓舞者（授權(quán)）領(lǐng)導(dǎo)潮流的變革者（創(chuàng)新）

6、領(lǐng)導(dǎo)者角色:掛名首腦、聯(lián)絡(luò)者、監(jiān)督者、傳播者、資源分配者、談判者、排除故障者等。愿景領(lǐng)導(dǎo)者 變革領(lǐng)導(dǎo)者 灌能領(lǐng)導(dǎo)者 價(jià)值創(chuàng)造者 魅力領(lǐng)導(dǎo)者等。

相關(guān)資料來(lái)源：

①、《領(lǐng)導(dǎo)角色》，MBA智庫(kù)百科；

②、《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》——孫立樵，百度文庫(kù)；

③、《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》——朱立言。

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)者如何當(dāng)好三個(gè)角色

領(lǐng)導(dǎo)者如何當(dāng)好三個(gè)角色

趙萬(wàn)波

在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者的新角色是設(shè)計(jì)師、仆人和教師，更是不斷學(xué)習(xí)、一心為組織發(fā)展服務(wù)的開(kāi)拓者。（美）肯.謝爾頓在《領(lǐng)導(dǎo)是什么》一書中也有同樣的觀點(diǎn)，他指出:“領(lǐng)導(dǎo)不是地位、特權(quán)、頭銜或金錢，它是責(zé)任。” 綜觀企業(yè)管理學(xué)的百年發(fā)展，早期、中期的“只要提高員工的績(jī)效，企業(yè)績(jī)效就自然會(huì)得到提高”的邏輯前提已經(jīng)開(kāi)始被打破（在這種前提下，員工從本質(zhì)上講還只是領(lǐng)導(dǎo)者手中的“工具”），新的邏輯前提正在逐漸形成：“領(lǐng)導(dǎo)者只有首先提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，對(duì)員工進(jìn)行正確的領(lǐng)導(dǎo)，才能有效提高員工的積極性，從而提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。”，這樣，領(lǐng)導(dǎo)者自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)就成了推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展的原動(dòng)力。因此，在學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)者如何當(dāng)好三個(gè)角色，直接影響著企業(yè)的發(fā)展方向。

一、兩種領(lǐng)導(dǎo)者的比較

傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是主管，它不僅是“英雄”和“救星”，而且它有遠(yuǎn)見(jiàn)的卓識(shí)和徹底改造企業(yè)的能力。變革和創(chuàng)新只要依靠這些掌握實(shí)權(quán)的人就能實(shí)現(xiàn)。但《變革之舞》對(duì)組織的領(lǐng)導(dǎo)及作用卻是另外一種看法。彼得.圣吉提出，迷信“英雄型”領(lǐng)導(dǎo)已給很多企業(yè)帶來(lái)困難，并使企業(yè)為尋找“救世主”付出了慘重的代價(jià)。變革的成功歸根結(jié)底依靠的是組織集體的創(chuàng)新能力。彼得.圣吉認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)不是只意味著地位、權(quán)利，它的真正含義是“創(chuàng)造性的張力”，是具備帶領(lǐng)社團(tuán)塑造更好未來(lái)的一種能力。

學(xué)習(xí)型組織把組織分為兩種類型：一類是“等級(jí)權(quán)利控制型”，一類是“非等級(jí)權(quán)利控制型”，也就是我們所創(chuàng)建的學(xué)習(xí)型組織。下面我們首先對(duì)兩種領(lǐng)導(dǎo)者的作用、滿足感和主要精力的取向作個(gè)比較：

（一）作用的比較：“等級(jí)權(quán)利控制型”組織領(lǐng)導(dǎo)者的作用是，指明方向、做重大決策、激勵(lì)部下。其結(jié)果是，導(dǎo)致員工方向不明，等待領(lǐng)導(dǎo)指明；出了問(wèn)題，等待領(lǐng)導(dǎo)決策；積極性不高，責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)調(diào)動(dòng)。與學(xué)習(xí)型組織比較這類組織的主要差異是：依靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人導(dǎo)向，忽視系統(tǒng)力量和團(tuán)隊(duì)作用。

學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)者的作用是，是設(shè)計(jì)師、仆人和教師。他通過(guò)共同愿景和團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)自我超越，不斷向“極限”挑戰(zhàn)。它與“等級(jí)權(quán)利控制型”組織的差異是：依靠共同愿景和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)自我引導(dǎo)；強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)力量和團(tuán)隊(duì)作用。

（二）滿足感的比較：非學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者：以掌握大局、位居中心為滿足，大部分時(shí)間用于權(quán)利控制；學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者：以設(shè)計(jì)理想系統(tǒng)、創(chuàng)造理想效果為滿足，大部分時(shí)間用于設(shè)計(jì)。

（三）主要精力取向的比較：非學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者：主要精力用于解決問(wèn)題；學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者：主要精力是通過(guò)設(shè)計(jì)化除問(wèn)題，不讓產(chǎn)生問(wèn)題。

通過(guò)比較我們可以看出：“等級(jí)權(quán)利控制型”企業(yè)，它是以等級(jí)為基礎(chǔ)，以權(quán)利為特征的，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的垂直型的縱向線性系統(tǒng)，它強(qiáng)調(diào)以“學(xué)習(xí)+控制”使人“更勤奮地工作”，達(dá)到企業(yè)產(chǎn)值、利潤(rùn)增高的目標(biāo)。

而學(xué)習(xí)型企業(yè)，它強(qiáng)調(diào)以“學(xué)習(xí)+激勵(lì)”，不但使人勤奮工作，而且尤為注意使人“更聰明地工作”，它以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智商，使員工活出生命意義，自我超越，不斷創(chuàng)新，達(dá)到企業(yè)財(cái)富速增、服務(wù)超值的目標(biāo)。

這是兩者的差別，也是我們要了解的兩個(gè)基本概念。

二、領(lǐng)導(dǎo)者如何當(dāng)好三個(gè)角色

《變革之舞》對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作了一個(gè)不同尋常的定義：“我們將把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)看作是一個(gè)人類社團(tuán)塑造未來(lái)的能力，特別是持續(xù)不斷地進(jìn)行必要的重要變革過(guò)程的能力。”具體地說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)實(shí)際上來(lái)自于擁有創(chuàng)造性張力的能力，也就是人們陳述一種遠(yuǎn)見(jiàn)，而且以他們最大的能力將現(xiàn)實(shí)的真理說(shuō)出來(lái)的能量。彼得.德魯克說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是遠(yuǎn)見(jiàn)。”或者像圣經(jīng)所表達(dá)的：“沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)的地方，人們就會(huì)滅亡。”現(xiàn)在大多數(shù)困難企業(yè)面臨的最大問(wèn)題就是他們的指導(dǎo)思想非常平庸，平庸的思想反映出缺乏信念。如果指導(dǎo)思想不能激發(fā)員工的熱情和創(chuàng)造力，企業(yè)是必然要走入困境的。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家都是如此。假如我國(guó)的指導(dǎo)思想不堅(jiān)持馬列主義實(shí)事求是的原則，仍然搞計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，要想取得改革開(kāi)放后的成績(jī)是不可能的。因此，指導(dǎo)思想的正確與否是組織規(guī)劃最重要的方面。

（一）領(lǐng)導(dǎo)者怎樣當(dāng)好優(yōu)良系統(tǒng)的設(shè)計(jì)師

首先，在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者的工作是一種設(shè)計(jì)，也是一項(xiàng)整合的工作。

設(shè)計(jì)，實(shí)際上就是策劃。它是一種超越情感與理性的思維。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，知識(shí)的釋放已凸顯出產(chǎn)業(yè)化和系統(tǒng)化特征，知識(shí)的力量已成為經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的重要力量。特別是以策劃、咨詢、信息服務(wù)為特征的“第四產(chǎn)業(yè)”不僅在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著催化劑的作用，而且為企業(yè)家提供了一個(gè)現(xiàn)代化的高層次戰(zhàn)場(chǎng)，那種瞎指揮的現(xiàn)象已成為過(guò)去。企業(yè)家將在知識(shí)產(chǎn)

業(yè)化中確定自己真正的價(jià)值。“有想法的人就是英雄”，“品牌背后是文化”已在企業(yè)家中達(dá)成共識(shí)。近年來(lái)，一些獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的企業(yè)家，轉(zhuǎn)動(dòng)生產(chǎn)力的策劃魔方，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)資源的優(yōu)化整合和生產(chǎn)力的發(fā)展，創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)奇跡。

另一方面，設(shè)計(jì)是一項(xiàng)整合的科學(xué)，假如一輛汽車在雨天的路上方向無(wú)法控制，就是有最好的傳動(dòng)系統(tǒng)，最好的座位和最好的空調(diào)，我們也不能說(shuō)這輛汽車的設(shè)計(jì)是完美的。因?yàn)樵O(shè)計(jì)必須讓組成部分互相搭配，才能發(fā)揮整體功能。

在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)者的工作實(shí)際上就是設(shè)計(jì)和整合。這是領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要功能。我們常把一個(gè)行業(yè)稱為一個(gè)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，假如我們要獲取更大的發(fā)展，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就必須對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行通盤考慮，以戰(zhàn)略眼光對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行搭配和整合。不僅系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)組成部分要相互連接，同時(shí)還要與外部環(huán)境相互連接，只有這樣，才能了解和把握系統(tǒng)的整體。目前，還有一種提法，就是把整合全局的智慧作為企業(yè)的第六項(xiàng)修煉，認(rèn)為整合全局是一種能力，是遲到的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所以領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立整合全局的意識(shí)是必要的。

象云南馬龍化建股份有限公司就是一個(gè)整合的成功范例。該公司是第一家獲得“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位”的中國(guó)企業(yè)。2001年12月28日，云南滇能（集團(tuán)）有限公司依托滇能集團(tuán)的股東資源，借助云南電力的行業(yè)背景，用好云南省政府的產(chǎn)業(yè)政策，走磷電結(jié)合的產(chǎn)業(yè)高速成長(zhǎng)之路。對(duì)該公司進(jìn)行了資產(chǎn)重組，通過(guò)兼并、收購(gòu)進(jìn)行低成本擴(kuò)張，整合云南黃磷產(chǎn)業(yè)，確立公司在行業(yè)中的龍頭地位，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

在工作生活中，整合的例子隨處可見(jiàn)。比如大家看到的電視節(jié)目，如果不把計(jì)算機(jī)技術(shù)、視頻技術(shù)、攝制技術(shù)、編輯技術(shù)、播出系統(tǒng)和人為因素等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，是無(wú)法達(dá)到播出效果的。事實(shí)證明，任何工作都需要設(shè)計(jì)或整合。領(lǐng)導(dǎo)者的工作也就是設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者不是忙于“解決”問(wèn)題，而是通過(guò)設(shè)計(jì)一個(gè)理想的系統(tǒng)“化除”問(wèn)題。

（二）領(lǐng)導(dǎo)者怎樣成為共同愿景的忠實(shí)仆人

《第五項(xiàng)修煉》導(dǎo)讀提示我們：領(lǐng)導(dǎo)者是共同愿景的仆人，要成為忠實(shí)的仆人，就要永遠(yuǎn)忠于組織的共同愿景。這里講到人的兩種心態(tài)，由于心理基礎(chǔ)不同，兩者的行為也是不一樣的。

一種是“我需要”；是被動(dòng)行為，就象學(xué)習(xí)，由于形勢(shì)所迫，不學(xué)習(xí)將被時(shí)代淘汰；另一種是“我選擇”，是主動(dòng)行為，新知識(shí)很多，有目的選擇自己想學(xué)的知識(shí)；上網(wǎng)和看電視也可以說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，上網(wǎng)往往是獲取知識(shí)，是主動(dòng)行為；而看電視往往是一種消遣，是被動(dòng)行為。

從以上兩種心態(tài)可以看出，需要和選擇是明顯不同的。對(duì)大多數(shù)人而言，“我需要”是被動(dòng)的，“我選擇”是主動(dòng)的。在大多數(shù)的情況下，需要是一種不充足的狀態(tài)，我們想要得到自己沒(méi)有的。選擇是一種充足的狀態(tài)，選擇我們真正想要的。

假如，我們的工作和學(xué)習(xí)僅僅是為了應(yīng)付差事，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，事事處處都是靠人和環(huán)境驅(qū)使你行動(dòng)，那么我們的愿景是難以實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)前，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須把云電集團(tuán)二次創(chuàng)業(yè)綱要作為自己的愿景，用內(nèi)心深處的故事和使命感去闡明貫徹《綱要》獨(dú)特意義，從二次創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵中，找出我們的最終目的和創(chuàng)業(yè)的理由。用使命故事的力量，整合全局員工的理念，讓使命故事的情節(jié)不斷向前發(fā)展。只有把學(xué)習(xí)貫徹《綱要》變成自我的愿景，才能成為這一愿景的忠實(shí)仆人。

（三）領(lǐng)導(dǎo)者怎樣成為“好教師（練）”

在《領(lǐng)導(dǎo)者新角色》這個(gè)章節(jié)中，作者多次提到了“使命故事”，作者指出：“巧妙的構(gòu)思出使命故事，是領(lǐng)導(dǎo)能力中最古老的范疇之一。這種領(lǐng)導(dǎo)能力的確含有神話的特質(zhì)。”

所謂“使命故事”，第一是“使命”，不是其它的故事，而是與實(shí)現(xiàn)組織使命緊密相關(guān)的故事；第二是故事，應(yīng)該是生動(dòng)的、感人的，而不是蒼白無(wú)力的說(shuō)教。在學(xué)習(xí)型組織理論中“使命故事”是領(lǐng)導(dǎo)者工作的最高層次。（領(lǐng)導(dǎo)者工作分四個(gè)層次：

1、事件處理；

2、趨勢(shì)掌握；

3、系統(tǒng)改造；

4、使命故事。前兩個(gè)層次是反應(yīng)性工作是低層次；后兩個(gè)層次是創(chuàng)造性工作，是高層次。）保羅蓋帝曾說(shuō)：“一個(gè)主管，不管他擁有多少知識(shí)，如果他不能帶動(dòng)人完成使命，他就毫無(wú)價(jià)值。”

中華民族也是一個(gè)非常善于用“使命故事”教育炎黃子孫的典范。象岳飛精忠報(bào)國(guó)、花木蘭從軍、雷鋒等故事，幾乎老少皆知，家喻戶曉。

當(dāng)今是編故事、做游戲的時(shí)代。尤其是領(lǐng)導(dǎo)者必須在方法和形式上創(chuàng)新。這是時(shí)代的需要，也是企業(yè)發(fā)展的需要。去年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，電力系統(tǒng)推出了一個(gè)典型叫李慶長(zhǎng)，他的先進(jìn)事跡通過(guò)媒體傳播后，在系統(tǒng)內(nèi)引起強(qiáng)烈反響。實(shí)際上這種形式也就是“使命故事”的形式。去年電力系統(tǒng)的主題就是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，也就是我們的使命，而李慶長(zhǎng)的故事就是與我們的主題和使命密切相關(guān)的。

在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者要充分運(yùn)用“使命故事”這一形

式，將企業(yè)的共同愿景、核心價(jià)值觀等，編成生動(dòng)感人的、富有哲理的故事，讓這些“使命故事” 槽刻在員工的心中，讓他們從被動(dòng)的反應(yīng)轉(zhuǎn)變到主動(dòng)的創(chuàng)造，真正體會(huì)到工作生命的意義。否則，你就是掐著他們的脖子，也是無(wú)法把使命注入他們心中的，你必須松手放開(kāi)他們，給他們贏得勝利的機(jī)會(huì)，讓他們從自己所扮演的角色中獲得信心。

三、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)

學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何當(dāng)好三個(gè)角色？這是許多公司、機(jī)構(gòu)，也是眾多研究者十分感興趣的問(wèn)題。雖然《第五項(xiàng)修煉》有一個(gè)章節(jié)抽象地介紹了一些方法，但迄今尚未有一套大家所公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。也許不可能找出這么一套標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和單位，其組織結(jié)構(gòu)、文化理念和價(jià)值觀均不同，其多年形成的有效地運(yùn)作模式也不相同。這里我們簡(jiǎn)單地介紹幾種有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的觀點(diǎn)：

一種觀點(diǎn)認(rèn)為：未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)是球隊(duì)的“教練”，是良師與益友。教練的工作業(yè)績(jī)完全取決于隊(duì)員在場(chǎng)上的表現(xiàn)，取決于整個(gè)競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)的成功。一個(gè)“教練”型的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備以下素質(zhì)：①全局觀念和通盤思考；②熟悉下屬的優(yōu)劣勢(shì)所在，并給予相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助；③合理地調(diào)配團(tuán)隊(duì)的全部資源；④樂(lè)于給下屬工作和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，為其創(chuàng)造具有成長(zhǎng)性的職業(yè)生涯；⑤寬嚴(yán)有度，知道如何授權(quán)。作為一名球隊(duì)的“教練”，他總是將球員的成功看成是自己的成功；然而如果球賽失敗，他則總是必須對(duì)上承擔(dān)失敗的責(zé)任。

有的學(xué)者認(rèn)為，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備四種主要能力：①學(xué)習(xí)與批判的能力，由于知識(shí)的更新速度很快，作為一名領(lǐng)導(dǎo)必須帶著批判的觀點(diǎn)不斷地學(xué)習(xí)，終生地學(xué)習(xí)，才可能跟上時(shí)代的發(fā)展，他還必須組織團(tuán)隊(duì)不斷地學(xué)習(xí)；②變革與創(chuàng)新的能力，領(lǐng)導(dǎo)者不僅要積極支持和參與改革，而應(yīng)該具有預(yù)測(cè)變革的能力、分析變革的能力、適應(yīng)變革的能力、推動(dòng)和創(chuàng)新變革的能力；③授權(quán)和服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者首先是應(yīng)充分授權(quán)，然后將騰出時(shí)間和精力為下屬和各部門提供服務(wù)；④配置智力資源的能力，包括人力資源和品牌、聲譽(yù)、企業(yè)形象、企業(yè)文化等無(wú)形資源。美國(guó)《金融時(shí)報(bào)》1994年發(fā)表文章指出，21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備3個(gè)條件：①肯信任下屬，允許他們?nèi)プ鲆幌旅半U(xiǎn)的事情，并為他們承擔(dān)錯(cuò)誤；②肯結(jié)交，善于建立和協(xié)調(diào)人際關(guān)系；③肯改變，在事實(shí)面前或進(jìn)行咨詢后對(duì)自己的決定會(huì)作出改變。

班尼斯認(rèn)為：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵在于有無(wú)能力建立產(chǎn)生智力

資本的社會(huì)結(jié)構(gòu)。智力資本即創(chuàng)意、專業(yè)技能、革新能力、知識(shí)水平和專業(yè)知識(shí)。這就是說(shuō)，一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)者善于在自己的企業(yè)或組織內(nèi)建立一套使智力資本能不斷地產(chǎn)生，并被有效地使用來(lái)創(chuàng)造巨大的價(jià)值的機(jī)制。他還認(rèn)為，好的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該是好的追隨者，因?yàn)樗麄冎g有許多共通之處，善于傾聽(tīng)，合作精神，以及與同伴共同對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。

綜上所述，學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的重要素質(zhì)應(yīng)包括下面幾方面：①具有戰(zhàn)略眼光、全局觀念和通盤思考能力。②具有開(kāi)放的人格和創(chuàng)新的精神，發(fā)起和推動(dòng)改革，積極鼓勵(lì)下屬進(jìn)行創(chuàng)新，并愿意為它們承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。③具有領(lǐng)導(dǎo)者的魅力，能吸引和團(tuán)結(jié)具有不同人格和作風(fēng)的“精英”在自己身旁；愿意追隨自己的“追隨者”。④信任下屬、充分授權(quán)，善于激勵(lì)下屬工作熱情和創(chuàng)造力。⑤樂(lè)于為下屬創(chuàng)造和提供成長(zhǎng)和進(jìn)步的環(huán)境與機(jī)會(huì)。⑥善于合理地調(diào)配團(tuán)隊(duì)的各種資源，包括人力資源、財(cái)務(wù)資源和物資資源。⑦善于學(xué)習(xí)，不斷地提高自身素質(zhì)，并且指導(dǎo)和組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)。⑧善于收集各方信息，聽(tīng)取包括智囊團(tuán)、各級(jí)人員和下屬的建議，并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和行動(dòng)。

總之，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，是一項(xiàng)全新的工作，也是我們面對(duì)的重要課題。作為團(tuán)隊(duì)型的領(lǐng)導(dǎo)，我們首先要從六個(gè)方面作出努力：①建立信任并激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作；②輔導(dǎo)并支持團(tuán)隊(duì)做決策；③開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)才能；④建立團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感；⑤充分利用成員差異；⑥預(yù)知并影響變革。其次我們要依靠團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和共同愿景自我引導(dǎo)，使整個(gè)企業(yè)成為充滿學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力的系統(tǒng)，這樣才能不斷自我超越，不斷向極限挑戰(zhàn)，從而不斷取得新的輝煌。同時(shí)我們也只有通過(guò)這種選擇，才能成為更大愿景的仆人，才會(huì)實(shí)踐這些學(xué)習(xí)的修煉。

第三篇：行政領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

行政領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

人類邁進(jìn) 21 世紀(jì), 全球經(jīng)濟(jì)科技革命和信息化正在越來(lái)越深刻地影響著 人類的生活,工作和學(xué)習(xí)方式.在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),知識(shí)對(duì)提高個(gè)人素質(zhì)和推 進(jìn)社會(huì)整體進(jìn)步發(fā)揮著決定性的作用.作為領(lǐng)導(dǎo)者也不例外, 特別是與社會(huì), 人民有著密切聯(lián)系的行政領(lǐng)導(dǎo)者.在公共行政領(lǐng)域內(nèi),只有建立高素質(zhì)的領(lǐng) 導(dǎo)干部隊(duì)伍, 才能在知識(shí)爆炸, 高新技術(shù)發(fā)展日新月異,在全面建設(shè)小康社會(huì), 和諧社會(huì)及社會(huì)主義新農(nóng)村的今天適應(yīng)極其復(fù)雜的行政管理工作,做出正確 的行政決策,提高行政效率.一,行政領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的涵義及特征

素質(zhì)是指在特定的條件下,特定的時(shí)間內(nèi)某一事物的基本狀態(tài)或特征, 是一事物區(qū)別于其他事物的內(nèi)在規(guī)定性.所謂行政領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì),就是指行政 領(lǐng)域內(nèi)的行政領(lǐng)導(dǎo)者在一定先天稟賦的基礎(chǔ)上,通過(guò)后天的實(shí)踐鍛煉和學(xué)習(xí)

① 所形成的, 在行政活動(dòng)中經(jīng)常發(fā)揮作用的本質(zhì)要素的總和.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是一

個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別其他領(lǐng)導(dǎo)者最根本的內(nèi)在要素之一,它是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮作用的最 根本保證,是由領(lǐng)導(dǎo)者的思想政治素質(zhì),知識(shí)素質(zhì),能力素質(zhì),身體素質(zhì)及 領(lǐng)導(dǎo)形象等具體素質(zhì)構(gòu)成的綜合整體.具體說(shuō)有雙重意義:首先是指構(gòu)成領(lǐng) 導(dǎo)者的各種內(nèi)在要素,即領(lǐng)導(dǎo)者成為領(lǐng)導(dǎo)的生理,心理,文化,思想,政治 道德等因素,以及由這些因素而形成的本質(zhì)性能力,即領(lǐng)導(dǎo)能力,這是領(lǐng)導(dǎo) 者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的基礎(chǔ)與前提條件;其次是指這些要素和能力的現(xiàn)實(shí)狀態(tài), 即發(fā)展程度或?qū)嶋H水平.也即是說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)同時(shí)也是一個(gè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)概

念,這能夠描述現(xiàn)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)際狀態(tài),水平和差距.領(lǐng)導(dǎo)者具有素質(zhì)的高低, 關(guān)系著領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)施及完成程度.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)具有如下特征: 其一, 時(shí)代性: 指一代之治有一代之才, 也即人們所說(shuō)的“時(shí)事造英雄”, 不同的歷史時(shí)期和不同的任務(wù),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有不同的要求.在**時(shí)期, 需要的是具有平定**,領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)的領(lǐng)導(dǎo).在和平與發(fā)展作為時(shí)代主題的今 天,需要的是能夠維護(hù)團(tuán)結(jié),統(tǒng)一,發(fā)展經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo).其二,綜合性:美國(guó) 著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家華倫本尼斯有一個(gè)很形象的比喻:一個(gè)不敗的領(lǐng)導(dǎo)者,必須 依靠三條腿來(lái)支撐:一是堅(jiān)定的雄心壯志;二是領(lǐng)導(dǎo)工作的能力;三是優(yōu)秀 的道德素質(zhì).這說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)不是孤立的,而是多種能力素質(zhì)的有機(jī)綜 合.其三,層次性:指處于不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者具有不同的素質(zhì)要求.處于高 層的領(lǐng)導(dǎo)者,需要的是具有敏銳的觀察力和對(duì)全局的把握力,決策力.處于 基層的領(lǐng)導(dǎo)者,需要的是較高的執(zhí)行力,能夠準(zhǔn)確理解上級(jí)的意圖,從而采 取正確的措施來(lái)完成自己的工作.二,行政領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的基本內(nèi)容

行政領(lǐng)導(dǎo)者是公共行政組織的核心,旗幟和象征.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)常常左右 領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式,決定其領(lǐng)導(dǎo)水平,直接影響領(lǐng)導(dǎo)效果.對(duì)當(dāng)前公共行政 領(lǐng)導(dǎo)者如何完成黨, 國(guó)家和人民交給的任務(wù), 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的根本要求是“德 才”兼?zhèn)?公共行政領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)有行使公共權(quán)力,維護(hù)公共利益,履行公共責(zé) 任的使命.因此自身的“德”非常重要,即領(lǐng)導(dǎo)者道德修養(yǎng).當(dāng)前,群眾反 映最大最強(qiáng)烈的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題,對(duì)公共行政領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),根源就在 “德”上.作為一個(gè)公共行政領(lǐng)導(dǎo)者,有德無(wú)才也不能完成組織任務(wù).沒(méi)有 才能,就不能做出高水平的決策,以至于用好每一位下屬.“德才”是一個(gè) 完整的整體.作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,特別是負(fù)有重大責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)具有如下 素質(zhì):

(一)思想政治素質(zhì)

這是任何領(lǐng)導(dǎo)都必須具備的重要素質(zhì).即要具備系統(tǒng)的馬克思列寧主義, 毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,并以此作為工作實(shí)踐的 理論指導(dǎo),立足于新的實(shí)踐和新的發(fā)展,解放思想,事實(shí)求是,做到與時(shí)俱

進(jìn).作為領(lǐng)導(dǎo)者,只有不斷學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的思想,才能不斷開(kāi)拓和創(chuàng)新馬 克思列寧主義, 毛澤東思想, 鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的新境界, 才能在工作中發(fā)揮出自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,才能開(kāi)展工作和保持自己不走上貪污 腐敗的道路.其一,要有堅(jiān)定正確的政治方向.馬克思列寧主義,毛澤東思 想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想是我們黨的行動(dòng)指南,只有不斷的 學(xué)習(xí)和強(qiáng)化,才能在復(fù)雜的行政活動(dòng)中永遠(yuǎn)保持黨的先進(jìn)性,才能理解和執(zhí) 行黨的有關(guān)方針和政策.社會(huì)主義社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者,是黨和國(guó)家政策的制定者 和執(zhí)行者.在改革開(kāi)放新的歷史時(shí)期,在復(fù)雜多變的環(huán)境下,在黨十六大全 面建設(shè)小康社會(huì),社會(huì)主義和諧社會(huì)和新農(nóng)村的宏偉目標(biāo)下,能不能順利實(shí) 現(xiàn)各種目標(biāo),與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者有沒(méi)有正確的政治方向有著密切不可分的聯(lián)系.堅(jiān)定的政治方向,在社會(huì)主義初級(jí)階段,就是能否高舉鄧小平理論這面建設(shè) 有中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大旗幟,堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想,緊密團(tuán)結(jié)在 以胡錦濤為總書記的黨中央周圍,繼續(xù)推進(jìn)具有中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建 設(shè).其二,要全心全意為人民服務(wù).黨的十六大把“三個(gè)代表”重要思想寫 進(jìn)了黨章,并作為我們黨的行動(dòng)指南之一,而“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì) 是“立黨為公,執(zhí)政為民”,“三個(gè)代表”重要思想之一就是始終代表最廣 大人民的根本利益.作為領(lǐng)導(dǎo)者,手中必然要掌握一定的權(quán)力.而權(quán)力具有 兩重性,它可以使領(lǐng)導(dǎo)者更能充分地發(fā)揮聰明才智,造福于人民,也可以使 領(lǐng)導(dǎo)者走上以權(quán)謀私的道路,如何運(yùn)用好權(quán)力,對(duì)任何一位領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)都是 嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是能否搞好工作的關(guān)鍵.作為領(lǐng)導(dǎo)者,要時(shí)刻提醒自己,自 己手中的權(quán)力是人民賦予的,要用手中的權(quán)力為人民服務(wù),解決人民所面臨 的困難,時(shí)刻謹(jǐn)記為人民服務(wù)的宗旨,做到位高不失公仆心.(二)知識(shí)素質(zhì)

知識(shí)是人智慧的內(nèi)在根源,是德,才發(fā)展的基礎(chǔ).高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò),人 的知識(shí)越廣,人的本身也越完美.作為一名現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備一定知識(shí), 具有一定的文化程度, 這樣才能與時(shí)俱進(jìn).1, 馬克思主義的理論知識(shí).1985 年 9 月,鄧小平同志在黨的全國(guó)代表大會(huì)上的講話指出:“我希望黨中央能 做出切實(shí)可行的決定,使全黨的各級(jí)干部,首先是領(lǐng)導(dǎo)干部,在繁忙的工作 中,仍然有一定的時(shí)間學(xué)習(xí),熟悉馬克思主義的基本理論,從而加強(qiáng)我們工

作中的原則性,系統(tǒng)性,預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性.”②學(xué)習(xí)馬克思主義的基本原理, 不僅可以正確解決領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的政治方向問(wèn)題,而且是全面提高領(lǐng)導(dǎo)者 的決策,指揮水平,有效地提高領(lǐng)導(dǎo)者整體素質(zhì)的首要條件.一定的馬克思 主義基本原理, 就是要運(yùn)用馬克思主義的基本原理去分析問(wèn)題, 解決問(wèn)題.2, 專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí).相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),是領(lǐng)導(dǎo)者熟悉本單位工 作性質(zhì)和管理本單位工作的前提條件.列寧曾經(jīng)對(duì)蘇共黨某些領(lǐng)導(dǎo)人只會(huì)空 議論,缺乏實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn),不懂得科學(xué)的現(xiàn)象,進(jìn)行尖銳的批評(píng),他指出: “對(duì)我們來(lái)說(shuō),那些雖然是資產(chǎn)階級(jí)的但是精通業(yè)務(wù)的'科學(xué)和技術(shù)專家' , 要比狂妄自大的共產(chǎn)黨員寶貴十倍,這種狂妄自大的共產(chǎn)黨員無(wú)論白天和黑 夜隨時(shí)都愿意起草'綱領(lǐng)',提出'口號(hào)',發(fā)表完全抽象的議論.”③列寧 認(rèn)為,這樣的共產(chǎn)黨員,“我寧可拿出幾十個(gè)來(lái)?yè)Q一個(gè)老老實(shí)實(shí)研究本行業(yè) 務(wù)和有學(xué)識(shí)的'資產(chǎn)階級(jí)專家'.”④這無(wú)疑說(shuō)明了,對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō), 沒(méi)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的管理知識(shí),無(wú)論你口號(hào)提得多么響亮,都不能 成為一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者.行政活動(dòng)是一項(xiàng)涉及面廣,工作復(fù)雜,如果沒(méi)有扎 實(shí)的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的管理知識(shí),即使是一個(gè)很有威望的領(lǐng)導(dǎo)者也不一定能 做好自己的本質(zhì)工作.(三)能力素質(zhì)

能力,是一個(gè)人智力,體力和技能的綜合性表現(xiàn).領(lǐng)導(dǎo)能力:是指領(lǐng)導(dǎo) 者所具有的知識(shí),經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷協(xié)調(diào)起來(lái),把優(yōu)秀的素質(zhì)和好的方式方法結(jié)合 起來(lái),然后最大限度地發(fā)揮出的個(gè)人能力.領(lǐng)導(dǎo)能力是任何領(lǐng)導(dǎo)者必須具備 的能力之一,沒(méi)有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,就不可能成為一位成功,有作為的領(lǐng)導(dǎo) 者,特別是處于復(fù)雜過(guò)程中的領(lǐng)導(dǎo)者.應(yīng)該具有:1,思維能力:是指對(duì)客 觀事物進(jìn)行觀察,分析和考慮的能力.思維的深度,廣度和邏輯性的周密性, 是任何一位領(lǐng)導(dǎo)者智力的集

中體現(xiàn).行政領(lǐng)導(dǎo)處于繁忙的事務(wù)中,周密的思 維能力是其成功的前提之一.2,協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力:領(lǐng)導(dǎo)者不僅要面對(duì)上級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)者,還要管理好自己的工作人員,每天要面對(duì)多種不同性質(zhì)的人.搞好 工作不僅要處理好與上級(jí)的關(guān)系,還要能夠充分發(fā)揮下級(jí)工作人員的主動(dòng)性 和積極性,協(xié)調(diào)好不同性質(zhì)人的人際關(guān)系,這都要求領(lǐng)導(dǎo)者具備一定的協(xié)調(diào) 能力.特別是要得到上級(jí)的肯定和下級(jí)的擁護(hù),這正是所謂的“得人心者得

天下”.作為領(lǐng)導(dǎo)者,只要得到上級(jí)的肯定和下級(jí)的擁護(hù),其實(shí)其工作就已 經(jīng)完成了.3,表達(dá)能力:無(wú)論是處于任何層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者,都是整個(gè)行政領(lǐng)域 內(nèi)一個(gè)不可分割的部分,其開(kāi)展工作需要其他層級(jí),部門的合作.在進(jìn)行工 作交流中,領(lǐng)導(dǎo)者能否清楚表達(dá)自己的意識(shí),讓別人及下屬能夠完全明白, 這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者具有較強(qiáng)的表達(dá)能力是一個(gè)極大的要求.如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者, 說(shuō)話口齒不清,含含糊糊,讓別人不能理解其意識(shí)表達(dá),別人就不能進(jìn)行與 其有效的合作和執(zhí)行其安排.其工作就會(huì)不能的到很好的完成.(四)身體素質(zhì)

健康的體魄和健康的心理, 這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的基本要求.俗話說(shuō): “身 體是革命的本錢”.荀子說(shuō)過(guò)“形具而神生”.旺盛的精力寓于健康的體魄.領(lǐng)導(dǎo)者每天都要進(jìn)行繁重的工作.周恩來(lái)在《我的修養(yǎng)原則》中寫道:“健 全身體,保持合理的生活規(guī)律,這是自我修養(yǎng)的物質(zhì)基礎(chǔ).”健康的體魄是 領(lǐng)導(dǎo)者不可缺少的一部分.健康的心理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)展工作具有積極的作用, 一個(gè)具有積極性,開(kāi)朗心理,堅(jiān)強(qiáng)意志的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)其開(kāi)展工作能取得成功 具有巨大的作用.而一個(gè)具有自卑感,嫉妒心,軟弱性格,抑郁靦腆的領(lǐng)導(dǎo) 者,其開(kāi)展工作是很難取得成功的.(五)領(lǐng)導(dǎo)形象

領(lǐng)導(dǎo)形象是領(lǐng)導(dǎo)者在其領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),下屬和公眾中留下的綜合印象以及得 到的總體性評(píng)價(jià).具體說(shuō)就是領(lǐng)導(dǎo)者在行政活動(dòng)中的言,行,舉止以及工作 的方式,方法在下屬,公眾中留下的綜合印象和總體評(píng)價(jià).領(lǐng)導(dǎo)者的形象無(wú) 論是對(duì)于下屬還是對(duì)于公眾來(lái)說(shuō)都是看不見(jiàn)的,但其又是客觀存在的.一位 具有良好形象的領(lǐng)導(dǎo),在其下屬和公眾中開(kāi)展起工作來(lái)就會(huì)得到擁護(hù),無(wú)論 是說(shuō)話還是開(kāi)展工作都會(huì)得到好的評(píng)價(jià),正如一句格言所說(shuō):“最有利于證 明自己的方法不是在于你怎么說(shuō),而在于你怎么做”.不良的領(lǐng)導(dǎo)形象會(huì)使 下屬產(chǎn)生一種抵制的心理情緒,阻礙工作的開(kāi)展和完成.三,行政領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)存在的問(wèn)題

增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力,是新時(shí)期關(guān)系我國(guó)生死存亡和黨的前途命運(yùn)的一個(gè) 重要課題.而黨的執(zhí)政能力的建設(shè),關(guān)鍵是黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的建設(shè).然而,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)者在行政活動(dòng)中不僅沒(méi)有完成黨和人民交給的任務(wù),反而利

用自己手中的權(quán)力為自己謀利益,背叛了黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,許 多處于高層的領(lǐng)導(dǎo)者貪污受賄,權(quán)錢交易的道路,這和領(lǐng)導(dǎo)者本身具有的素 質(zhì)有著密切的關(guān)系.個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有具備完整的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),主要表現(xiàn)在以下 幾方面:1,沒(méi)有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和為人民服務(wù)的思想:改革開(kāi)放二十多年 來(lái),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)及人民的生活水平都有了極大的提高,但隨之而來(lái)的西方拜 金主義和享樂(lè)主義等腐朽思想也影響了中國(guó)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)者,使他們失去了堅(jiān)定 的政治立場(chǎng)和為人民服務(wù)的思想而走上權(quán)錢交易的腐敗道路,嚴(yán)重缺乏崇高 的思想政治素質(zhì).2,專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)比較缺乏:個(gè)別從事領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的 領(lǐng)導(dǎo)者,有的是原來(lái)因?yàn)槟撤N原因,比如當(dāng)兵退伍回來(lái)工作,因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)而 當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo);有的是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入行政領(lǐng)域當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,比如有的在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域 做出一定的成績(jī)而調(diào)入行政領(lǐng)域當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)他們來(lái)說(shuō)就缺乏相關(guān)的行政原理 知識(shí)和行政管理知識(shí).3,缺乏相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,不能制定切實(shí)可行的方案 及措施:近年來(lái),許多大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生經(jīng)過(guò)各種選拔而走上領(lǐng)導(dǎo)者的職位, 對(duì)他們來(lái)說(shuō),雖然具有扎實(shí)的文化知識(shí),但缺乏一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)發(fā)生的 客觀問(wèn)題不能及時(shí)做出最優(yōu)的解決方案及措施,有的還會(huì)出

現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn) 象,不僅不能提高工作效率,反而會(huì)貽誤對(duì)問(wèn)題的解決.4,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)存在 著身體多病,心理不健康現(xiàn)象:在現(xiàn)階段,雖然許多單位都在進(jìn)行新老交替, 但由于老的工作人員具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),其實(shí)關(guān)鍵的工作還是由他們來(lái)完 成,但他們因?yàn)槟昙o(jì)過(guò)大,工作繁忙而導(dǎo)致身體,身心等出現(xiàn)多種病狀,從 而影響他們不能按時(shí)完成自己的工作,在一定程度上影響了行政工作效率的 提高.總之,在現(xiàn)階段的行政領(lǐng)域內(nèi),作為行政領(lǐng)導(dǎo)者的許多人員,他們擁 有的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)并不完善,全面,由于多方面的原因而使其素質(zhì)存在著或多或 少的不足,這對(duì)其開(kāi)展工作,提高行政工作效率具有巨大的影響,作為領(lǐng)導(dǎo) 者要不斷加強(qiáng)自己各方面的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)建設(shè).四,提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的方法和途徑

領(lǐng)導(dǎo)者不是天生就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的, 所以, 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)也不是天生就具有的.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中逐漸形成和發(fā)展的,因而是不斷發(fā)展和變 化的.并且在當(dāng)今的行政領(lǐng)域內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)還存在著許多的不完善.作 為領(lǐng)導(dǎo)者,要不斷提高和完善自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),為做好自己的工作打下堅(jiān)實(shí)

6的基礎(chǔ):

(一)進(jìn)行體制改革,完善行政領(lǐng)導(dǎo)體制,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力 及權(quán)力運(yùn)行后果

社會(huì)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這種公眾性人物具有很大的影響,良好的社會(huì)環(huán)境對(duì)領(lǐng) 導(dǎo)者發(fā)揮其作用具有很大的幫助, 不良的社會(huì)環(huán)境不僅會(huì)阻礙領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展, 甚至?xí)诡I(lǐng)導(dǎo)者自己在思想上,行動(dòng)上背離人民群眾.在行政領(lǐng)域內(nèi),由于 領(lǐng)導(dǎo)體制的不完善,許多領(lǐng)導(dǎo)者在工作中經(jīng)常出現(xiàn)因權(quán)力劃分不明確而處于 權(quán)力爭(zhēng)奪的旋渦中;還有,因?yàn)闆](méi)有明確的法律對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力運(yùn)行的行為及 后果進(jìn)行監(jiān)督, 有的領(lǐng)導(dǎo)者不是用自己的權(quán)力為人民服務(wù)而是為自己謀利益.因此,必須不斷完善行政體制.第一,要進(jìn)行政治體制改革.政治體制改革 就是要建立完整的行政領(lǐng)導(dǎo)體制,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力運(yùn)行體制,使領(lǐng)導(dǎo)者能 夠在自己的權(quán)力范圍內(nèi)做好自己的工作而不受其他人,部門的影響,使自己 不陷入權(quán)力斗爭(zhēng)的旋渦中而消耗精力.第二,要制定嚴(yán)格的法律來(lái)約束領(lǐng)導(dǎo) 者行使權(quán)力,對(duì)權(quán)力運(yùn)行的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督.權(quán)力具有雙重性,要制定嚴(yán)格的 法律來(lái)約束領(lǐng)導(dǎo)者行使權(quán)力,避免領(lǐng)導(dǎo)者用權(quán)力為自己謀私利,從而有利于 增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者用權(quán)力為人民服務(wù)的思想.因而健全,健康的社會(huì)制度安排,是 領(lǐng)導(dǎo)者得以服務(wù)于公眾的兩個(gè)起碼條件.一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)的制度安排,使 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力得到合法的承認(rèn).另一個(gè)是他“循規(guī)蹈矩”,在合法的范圍里 行動(dòng),不用于私人目的.因此要提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì),進(jìn)行體制改革,健全合理 的行政領(lǐng)導(dǎo)體制,保障和限制領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利和行為.(二)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)意識(shí),提高領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)文化 水平

學(xué)習(xí)是提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基本途徑,古人有云:“學(xué)者非必為仕.仕者必 如學(xué)”.隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和變化,各種情況也是在不斷的變化中,領(lǐng)導(dǎo) 者要使自己的思想適宜新情況就得不斷學(xué)習(xí).因此,1,要不斷加強(qiáng)對(duì)黨的 方針,政策及指導(dǎo)思想的學(xué)習(xí).領(lǐng)導(dǎo)者是黨和國(guó)家政策的執(zhí)行者,要在黨和 國(guó)家政策允許的范圍內(nèi)進(jìn)行工作.而黨和國(guó)家的政策,方針以及指導(dǎo)思想是 隨著社會(huì),經(jīng)濟(jì)的變化而變化,因此,領(lǐng)導(dǎo)者就必須不斷地學(xué)習(xí),不斷更新

自己的思想理論水平,使自己的主觀思想能夠適應(yīng)客觀的發(fā)展.2,要不斷 加強(qiáng)相關(guān)知識(shí),技能的學(xué)習(xí).作為行政領(lǐng)導(dǎo),就必須精通行政及行政管理的 相關(guān)知識(shí),能夠及時(shí)運(yùn)用正確的行政原理來(lái)解決行政活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題.還 有在電子政務(wù)發(fā)展迅速的今天,計(jì)算機(jī)技術(shù)在行政活動(dòng)中也是非常重要的技 術(shù).因此.在新知識(shí),新業(yè)務(wù),新情況不斷涌現(xiàn)的今天,作為領(lǐng)導(dǎo)者就必須 培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)意識(shí),增加自己的知識(shí)面.特別在今天,世事變化速度 在不斷加快,只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),才能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì).(三)鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者積極參與社會(huì)實(shí)踐,投身社會(huì)實(shí)踐

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)并不是天生就有的,是領(lǐng)導(dǎo)者在后天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的基礎(chǔ)上逐 漸形成的.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的高低,離不開(kāi)實(shí)踐.古語(yǔ)云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺, 絕知此事要躬行”.只有在實(shí)踐中才能出真知,實(shí)踐才能長(zhǎng)才干.任何層次 的領(lǐng)導(dǎo)者都必須投身于社會(huì)實(shí)踐中去鍛煉.豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是現(xiàn)階段領(lǐng)導(dǎo)者 必須具備的素質(zhì),它是領(lǐng)導(dǎo)者觀察客觀情況,制定能夠解決相關(guān)問(wèn)題決策的 基礎(chǔ).因此,領(lǐng)導(dǎo)者自己必須加強(qiáng)實(shí)踐,積極投身于社會(huì)實(shí)踐中去加強(qiáng)自身 素質(zhì)的提高.1,領(lǐng)導(dǎo)者要深入群眾,下屬中去.俗話說(shuō)沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā) 言權(quán).作為領(lǐng)導(dǎo)者就是要制定切實(shí)可行的實(shí)施方案解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題, 而參加實(shí)踐,了解問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)者制定方案的依據(jù).并且,領(lǐng)導(dǎo)者還要充分了 解下屬,做到合適的人員做合適的工作,這樣才能充分發(fā)揮下屬的積極性, 主動(dòng)性,做好每一項(xiàng)工作.2,要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不斷進(jìn)行各種培訓(xùn),提高其實(shí)踐 能力.參加培訓(xùn)不僅可以增加領(lǐng)導(dǎo)者自身的文化知識(shí),而且還能提高領(lǐng)導(dǎo)者 的技能,不斷培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)新情況的能力.領(lǐng)導(dǎo)者只有在實(shí)踐中才能不斷 提高自己的能力,從而有助于領(lǐng)導(dǎo)者做出正確的決策.(四)提高個(gè)人修養(yǎng)

個(gè)人修養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)形象的基礎(chǔ)條件之一.任何領(lǐng)導(dǎo)者,第一要 自鑒.領(lǐng)導(dǎo)者要自己對(duì)自己有個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),清醒認(rèn)識(shí)到自己要做什么,有 多大的能力,能做出什么水平的實(shí)施方案,要堅(jiān)持做到廣泛學(xué)習(xí),周密思考, 準(zhǔn)確分辨,切實(shí)行動(dòng).不斷增強(qiáng)自己的知識(shí),做到一切游刃有余.第二要自 律.江澤民同志強(qiáng)調(diào),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志應(yīng)該自重,自省,自警,自勵(lì),在各方

面以身作則,樹(shù)立好榜樣.領(lǐng)導(dǎo)者由于所處的環(huán)境復(fù)雜多樣,作為領(lǐng)導(dǎo)者要 嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是思想上,還是工作上,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,避免 思想受當(dāng)今社會(huì)上不良現(xiàn)象的影響,工作上要做到以身作則,踏實(shí)肯干.在 工作上難免會(huì)出現(xiàn)失誤,但在出現(xiàn)失誤后要敢于接受批評(píng)和開(kāi)展自我批評(píng), 認(rèn)真反省,從而更加嚴(yán)格要求自己,不斷提高和完善自己.伴隨著社會(huì)的快速發(fā)展,為了完成各級(jí)行政工作.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要不斷提 高各方面的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),正確理解黨的各項(xiàng)方針政策,做出正確符合客觀實(shí)際 的決策.因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要不斷學(xué)習(xí)馬克思主義的基本原理,培養(yǎng)堅(jiān)定的 政治方向,堅(jiān)定為人民服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)拒腐防變的思想,充分發(fā)揮一個(gè)領(lǐng) 導(dǎo)者的作用.9

參考文獻(xiàn):

1,張魯豫 劉京渝 《領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和新要求》中國(guó)行政網(wǎng)

2,羅明《提高領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì),增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力 中國(guó)行政網(wǎng)

3, 王樂(lè)夫 《領(lǐng)導(dǎo)學(xué): 理論.實(shí)踐與方法》 高等教育出版社, 中山大學(xué)出版社第二版 2004 年

4,江澤民《全面建設(shè)小康社會(huì),開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面》中國(guó)共產(chǎn)黨第十 六次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告 2002 年 11 月 8 日

5, 《鄧小平文選》人民出版社 1983 年

注釋: ①, 王樂(lè)夫 《領(lǐng)導(dǎo)學(xué): 理論, 實(shí)踐與方法》 高等教育出版社, 中山大學(xué)出版社第二版 2004 年第 45-46 頁(yè)

②, 《鄧小平文選》人民出版社 1983 年 125 頁(yè)

③④, 《列寧選集》第4卷人民出版社 1972 年第 476 頁(yè)

第四篇：行政領(lǐng)導(dǎo)者

行政領(lǐng)導(dǎo)者,社會(huì)公共事業(yè)的組織指揮者,任何一項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的實(shí)施與成功,都離不開(kāi)行政領(lǐng)導(dǎo)者的組織指揮。然而行政領(lǐng)導(dǎo)者作用發(fā)揮的大小,工作成績(jī)的大小,在很大程度上取決于行政領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)。用人是領(lǐng)導(dǎo)的基本職能之一,也是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策的組織保證。用 什么樣的人以及如何用人,往往關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)工作的成敗。因此,研究領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

一、提高行政領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)意義的認(rèn)識(shí)

所謂行政領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù),是指行政領(lǐng)導(dǎo)者在行政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中的所表現(xiàn)出來(lái)的高超的用人技 巧。行政領(lǐng)導(dǎo)者工作千頭萬(wàn)緒,但最重要的就是兩條,即決策和用人。而決策方案的實(shí)施和決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)又依賴于人才,因此,行政領(lǐng)導(dǎo)者注重用人技巧,選好用好人才十分關(guān)鍵。

首先,行政領(lǐng)導(dǎo)者的各項(xiàng)決策,在決策之前需要參謀人員出謀劃策,決策之后需要有關(guān)人員再組織落實(shí),而這些人員還必須是具有較高的組織、管理水平和專業(yè)技術(shù)水平的人,即管 理人才和技術(shù)人才。

其次,為實(shí)現(xiàn)行政領(lǐng)導(dǎo)者所確定的行政領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo),大量的日常管理工作 需要行政領(lǐng)導(dǎo)者的下屬人員去做,而這些下屬人員也必須具有一定的工作才干。

再次,行政 領(lǐng)導(dǎo)者在公共活動(dòng)中,也需人才鼎立相助。因此,行政領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際工作中講究用人藝術(shù), 選用好有才能的人才,對(duì)于保證行政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行十分重要。

(一)行政領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)的基本內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)用人,主要是指領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中,憑借自身的職權(quán),按照一 定的隸屬關(guān)系和干部管理權(quán)限,對(duì)下屬加以選拔、使用和培養(yǎng)的一種組織行為過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)用人的環(huán)節(jié)很多,它包括對(duì)人才的識(shí)別與發(fā)掘、考察與選拔、培養(yǎng)與使用、吸引與激勵(lì)舉與保護(hù)等。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)用人的類型也十分廣泛,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)涉及政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科學(xué)、文化、教育、衛(wèi)生等各個(gè)領(lǐng)域。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)不同領(lǐng)域和不同工作崗位的需要,選拔 和使用多種多樣的人才。不論是在哪個(gè)用人環(huán)節(jié),也不論是選用何種人才,領(lǐng)導(dǎo)者都必須從 事業(yè)出發(fā),堅(jiān)持正確的用人原則,發(fā)揮人才的最佳價(jià)值。馬克思主義認(rèn)為,世間一切事物中,人是第一個(gè)可寶貴的。因?yàn)槿耸且磺猩鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng),包 括領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中唯一有自覺(jué)能動(dòng)性的因素。而領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)正是通過(guò)對(duì)人的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)而達(dá)到對(duì)事物 的認(rèn)識(shí)和改造的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,如果離開(kāi)了人,忽視對(duì)人的領(lǐng)導(dǎo)和使用任何 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都不能進(jìn)行。毛澤東同志早就指出:“領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,歸結(jié)起來(lái),主要是出主意、用干部?jī)杉隆！笨茖W(xué)社會(huì)化、生產(chǎn)現(xiàn)代化、管理系統(tǒng)化、人員知識(shí)化的當(dāng)代社會(huì)中,領(lǐng)導(dǎo)者的用人職能就顯得 更為突出了。領(lǐng)導(dǎo)者如果不注重廣泛發(fā)掘人才,把合適的人才選拔到合適的崗位上,建立嚴(yán) 格的工作制度,從上到下各司其職各盡其責(zé),發(fā)揮每一個(gè)人的長(zhǎng)處,即使個(gè)人才高八斗夜以 繼日地忘我工作,也很難成為一個(gè)事業(yè)有成的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者。

(二)行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在行政管理中的重要地位和作用 我國(guó)古人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):為政之要,惟在得人。用非其才,必難治政。孫中山說(shuō):人能盡其才, 則百事興。毛澤東也指出:政治路線確定之后,干部就是決定的因素。這些都充分說(shuō)明了用 人對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的成敗起著重要作用。古今中外無(wú)數(shù)事實(shí)也都證明了這一點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)地 選人用人,就能保證事業(yè)的興旺發(fā)達(dá);反之,不重視人才或者用錯(cuò)了人,必然使事業(yè)遭受損 失甚至導(dǎo)致失敗。漢高祖劉邦之所以能夠戰(zhàn)勝項(xiàng)羽,原因之一就在于他會(huì)用人。他曾經(jīng)說(shuō)過(guò): 論帶兵打仗,我不如韓信;論管理錢糧,我不如蕭何;論運(yùn)籌帷幄之中,決勝于千里之外, 我不如張良。但是,三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下也。而項(xiàng)羽雖然兵多將廣,勢(shì) 力強(qiáng)大,卻由于不善用人,最終敗在了劉邦手中。我們黨幾十年的革命和建設(shè)實(shí)踐也證明, 領(lǐng)導(dǎo)者能否科學(xué)用人,關(guān)系到事業(yè)的興衰成敗。在社會(huì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,特別是在我國(guó)加入WTO 的今天,世界國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上 是科技和人才競(jìng)爭(zhēng),要建設(shè)一個(gè)具有高度文明、高度民主的現(xiàn)代化的社會(huì)主義強(qiáng)國(guó),更需要 有一大批有文化、懂科學(xué)、善管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)秀人才,要使優(yōu)秀人才脫穎而出,行政領(lǐng)導(dǎo) 必須更新用人觀念,改變思維方式,真正解放思想,徹底從“左”的思想禁錮中解放出來(lái),努 力樹(shù)立與社主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代適應(yīng)的人才觀念,大膽啟用一代新人,這是擺在每個(gè)行 政領(lǐng)導(dǎo)面前的重大課題。當(dāng)前,我國(guó)正處在改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的歷史時(shí)期,要實(shí)現(xiàn)黨在新時(shí)期的總?cè)?務(wù),關(guān)鍵是要選用一大批堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、有現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和組織管理能力的人才。正如 鄧小平同志所說(shuō):"現(xiàn)在我們國(guó)家面臨的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,不是四個(gè)現(xiàn)代化的路線、方針對(duì)不 對(duì),而是缺少一大批實(shí)現(xiàn)這個(gè)路線、方針的人才。沒(méi)有大批的人才,我們的事業(yè)就不能 成功。

第五篇：如何進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)者的角色

如何進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)者的角色(2012-10-29 10:44:07)

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如何進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)者的角色

做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者并不意味著從此可以高枕無(wú)憂，因?yàn)橐坏┏蔀轭I(lǐng)導(dǎo)之后，你必須致力于贏得團(tuán)體成員的接納,并發(fā)揮你潛在的影響力。“一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子卻敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊。”堪稱經(jīng)典的商界名言幾乎是一針見(jiàn)血地點(diǎn)出了領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要。登上領(lǐng)導(dǎo)寶座的煩惱

毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)家作為時(shí)代的寵兒，義不容辭地要承擔(dān)起領(lǐng)軍的重任。更重要的是：主管、部門主任、董事長(zhǎng)、經(jīng)理或老板，這樣的頭銜很快就會(huì)為你帶來(lái)意想不到的挫折、失望及不受歡迎的問(wèn)題與困擾。毫無(wú)疑問(wèn)，你將會(huì)很快感受到來(lái)自周遭的嫉妒，或是因?yàn)樗麄兊貌坏侥氵@個(gè)位子所產(chǎn)生的敵意。

同樣，你也可能會(huì)感受到團(tuán)體成員和你的相處，產(chǎn)生了有形成或無(wú)形的改變。一些幾個(gè)禮拜前還是朋友的人現(xiàn)在好像開(kāi)始避著你，不愿你加入他們的午餐陣營(yíng)。一些則表現(xiàn)出怕你、防你的態(tài)度，不愿和你討論問(wèn)題。于是，你可能發(fā)現(xiàn)別人只在對(duì)你做一些表面工夫，或吹毛求疵的行為。這就無(wú)怪乎你在推行新計(jì)劃或提出良性建議時(shí)，會(huì)遭到別人頑強(qiáng)的抗拒或抵制。

當(dāng)一個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)之后，他和團(tuán)體成員間的關(guān)系幾乎不可避免地會(huì)

產(chǎn)生很大的變化，先前把你當(dāng)成同事或朋友的人現(xiàn)在突然改變對(duì)你的態(tài)度，這種分野顯示出你是“高高在上”，他們“在你之下”，他們必須“向你報(bào)告”，而你是“掌管一切”的。立場(chǎng)的不同將帶來(lái)不一樣的行為模式，好比一只小豬、一只綿羊和一頭乳牛，被關(guān)在同一個(gè)畜欄里。有一次，牧人捉住小豬，小豬大聲號(hào)叫，猛烈地抗拒。綿羊和乳牛討厭小豬的號(hào)叫，便說(shuō)：“他常常捉我們，我們并不大呼小叫。”小豬聽(tīng)了回答道：“捉你們和捉我完全是兩回事，他捉你們，只是要你們的毛和乳汁，但是捉住我，卻是要我的命呢!”立場(chǎng)不同，尤其當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得他們“在你之下”，這種抗拒幾乎不可避免。

一旦進(jìn)入一個(gè)與所謂“權(quán)威人物”所共建的新關(guān)系中，人們很自然的會(huì)采用以前所慣用的對(duì)抗模式予以因應(yīng)，這就是為什么每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)接觸到團(tuán)體成員承繼于孩童時(shí)代所形成的心理狀態(tài)。他們特有的對(duì)抗模式已經(jīng)擺好架勢(shì)、準(zhǔn)備行動(dòng)，并不是領(lǐng)導(dǎo)者激發(fā)出他們這樣的防衛(wèi)系統(tǒng)。其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者可能根本就不打算使用強(qiáng)制的權(quán)力和權(quán)威，但是團(tuán)體早就以一種先入為主的觀念，認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)者可能是一個(gè)專斷的控制者或操縱者，而使這套對(duì)抗機(jī)能伺機(jī)以動(dòng)。

下屬的對(duì)抗方法

下面所列的種種對(duì)抗方法可能讓你覺(jué)得眼熟，有些或許是你小時(shí)候常用的，有些甚至是你現(xiàn)在已經(jīng)長(zhǎng)大成人還繼續(xù)使用的：

1、抗拒、蔑視、叛逆、消極。

2、恨惡、憤怒、敵視他人。

3、攻擊性強(qiáng)、報(bào)復(fù)、還擊、諷刺權(quán)威人物。

4、撒謊、隱藏自己感情。

5、責(zé)備別人、說(shuō)閑話、騙人。

6、結(jié)黨組派、結(jié)合他們來(lái)對(duì)付權(quán)威人物。

7、臣服、遵循、順從、奉承。

8、只做表面功夫、乞求小惠、巴結(jié)權(quán)威人物。

9、一味的順從、害怕嘗試新的或較有創(chuàng)造性的事物、事事依賴主管。

現(xiàn)在應(yīng)該比較明白，為什么當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)者并不意味從此可以高枕無(wú)憂。事實(shí)上，在你努力爬上領(lǐng)導(dǎo)的位置之前，團(tuán)體成員對(duì)你就有了一種新的認(rèn)定，把你當(dāng)成是未來(lái)可能的專斷控制者。印度有一個(gè)寓言：一個(gè)國(guó)王搜集大量的黃金、珠寶，打造了一張黃金床，鑲滿珠寶。這張床是如此名貴，所以他要做出一個(gè)合乎全國(guó)人民尺度的標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度來(lái)，他量了全國(guó)所有成年人的身高，除以全國(guó)人口的總數(shù)，得出了全國(guó)人身高的平均值。照著這個(gè)平均值，打造了這張床。每天晚上他一定要請(qǐng)一位大臣或百姓，夜宿寢宮，讓他睡這張名貴的床，如果他太高，躺不下這張床，國(guó)王就會(huì)叫人砍下多余的長(zhǎng)度。假如身高不夠，國(guó)王也會(huì)叫出二位大力士將這個(gè)人剛好拉到這張床的長(zhǎng)度。要讓躺在床上的人符合床的長(zhǎng)度，這是國(guó)王每天一定要做的事。每個(gè)人都用自己內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指揮自己每天的行為，當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)成員有新的判定時(shí)，就會(huì)按照思維來(lái)引導(dǎo)他們來(lái)對(duì)付你。不管是領(lǐng)導(dǎo)與部屬，任何人對(duì)同一事件的判定與角度都是不一樣的。托馬斯o杰斐遜是美國(guó)第三任總統(tǒng)，在他給孫子的忠告里提到了以下10點(diǎn)生活原則：

1、今天能做的事情絕對(duì)不要推到明天。

2、自己能做的事情絕對(duì)不要麻煩別人。

3、決不要花還沒(méi)有到手的錢。

4、決不要貪圖便宜購(gòu)買你不需要的東西。

5、絕對(duì)不要驕傲，那比饑餓和寒冷更有害。

6、不要貪食，吃得過(guò)少不會(huì)使人懊悔。

7、不要做勉強(qiáng)的事情，只有心甘情愿才能把事情做好。

8、對(duì)于不可能發(fā)生的事情不要庸人自擾。

9、凡事要講究方式方法。

10、當(dāng)你氣惱時(shí)，先數(shù)到10再說(shuō)話，如果還氣惱，那就數(shù)到100。約翰.丹佛是美國(guó)硅谷著名的股票經(jīng)紀(jì)人，也是躋身美國(guó)10億身價(jià)俱樂(lè)部的成員，在對(duì)記者的一次答辯中，我們看到他對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題的回答，從中可以看出一個(gè)政治家和一個(gè)商人的截然不同之處：

1、今天的事如果放到明天去做，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很有趣的結(jié)果，尤其是買賣股票。

2、別人能做的事情，我絕對(duì)不自己動(dòng)手去做。因?yàn)槲蚁嘈牛挥袆e人做不了的事情才值得我去做。

3、如果可以花別人的錢來(lái)為自己賺錢，我絕對(duì)不從自己的口袋掏一個(gè)子兒。

4、我經(jīng)常在商品打折的時(shí)候去買很多東西，哪怕那些東西現(xiàn)在用不著，可是總有用得著的時(shí)候，這是一個(gè)預(yù)測(cè)功能。就像我只在股票低迷的時(shí)候買進(jìn)，需要的是同樣的預(yù)測(cè)功能。

5、很多人認(rèn)為我是一個(gè)狂妄自大的人，這有什么不對(duì)嗎？我的父母我的朋友們?cè)跒槲因湴粒矣惺裁蠢碛刹粸樽约候湴粒易龅煤芎茫页晒α恕?/p>

6、我從來(lái)不認(rèn)為節(jié)食這么無(wú)聊的話題有什么值得討論的。哪怕是為了讓我們的營(yíng)養(yǎng)學(xué)家們高興，我也要做出喜歡美食的樣子，事實(shí)上，我的確喜歡美妙的食物，我相信大多數(shù)人有跟我一樣的喜好。

7、我常常不得不做我不喜歡的事情。在這個(gè)世界上，我們都沒(méi)有辦法完全按照自己的意愿做事。正像我的理想是一個(gè)音樂(lè)家，最后卻成為一個(gè)股票經(jīng)紀(jì)人。

8、我常常預(yù)測(cè)災(zāi)難的發(fā)生，哪怕那個(gè)災(zāi)難的可能性在別人看來(lái)幾乎為零。正是這種動(dòng)物本能使我的公司在美國(guó)的歷次金融危機(jī)中逃生。

9、我認(rèn)為只要目的確定，就不惜代價(jià)去實(shí)現(xiàn)它。

10、我從不隱瞞我的個(gè)人愛(ài)好，以及對(duì)一個(gè)人的看法，尤其是當(dāng)我氣惱的時(shí)候，我一定要用大聲吼叫的方式發(fā)泄出來(lái)。

有效扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色

當(dāng)然，我并不是想泄你的氣，嚇得你不敢去當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者，我只是想把一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者與成員間的動(dòng)態(tài)關(guān)系很坦白得告訴你，做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者并不意味著從此可以高枕無(wú)憂，因?yàn)槌蓡T對(duì)你的尊敬與接納不會(huì)自動(dòng)降臨。為了能夠有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，發(fā)揮真正的影響力，領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)習(xí)某些特殊的技巧和方法以有效扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色。

我們先來(lái)看看一個(gè)人成長(zhǎng)與改變的三種主要?jiǎng)恿Γ旱谝环N是痛苦，第二是無(wú)聊，第三是啟示。一個(gè)人即使不想成長(zhǎng)、轉(zhuǎn)變，當(dāng)他遭遇無(wú)數(shù)

痛苦，往東走碰壁，往西走撞個(gè)大皰，往北走跌倒，往南走遇挫敗，當(dāng)他積壓許多痛苦而又沒(méi)有勇氣選擇死亡時(shí)，就會(huì)開(kāi)始思索：“我到底有什么不對(duì)?我到底需不需要一些改變?”這是所謂的“痛定思痛”，使我們開(kāi)始走上成長(zhǎng)的道路。而無(wú)聊同樣也是一種動(dòng)力，當(dāng)一個(gè)人每天過(guò)著重復(fù)的生活，日復(fù)一日，覺(jué)得自己生不如死，活著不曉得干什么的時(shí)候，他也會(huì)開(kāi)始想：“我到底該不該做些改變?我到底是不是要過(guò)些不同的生活?做一些不同的選擇?”所以無(wú)聊也是轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)的重要契機(jī)之一。另外一種則是啟示--嶄新經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)不曾愛(ài)過(guò)的人，突然之間他被愛(ài)，或者他去愛(ài)人了，這才經(jīng)驗(yàn)到另外一個(gè)有愛(ài)的世界是如此的美，是他生命里從未經(jīng)驗(yàn)過(guò)的，由此他會(huì)開(kāi)始渴望想要追求，開(kāi)始想要朝那個(gè)方向前進(jìn)。