第一篇：中小企業制度外管人300招_129. 給下屬營造“公平’’的氛圍

體現公平公正的方法是對事不對人，打罐說罐、打盆說盆。領導面對的是人，但起因一定是一件事情。領導者必須弄清事情的來龍去脈，然后分析問題的成敗得失，而且要把所有參與者召集在一起，共同探討，這樣才能以理服人。面對客觀事實，下級才會積極主動地協助領導解決問題，否則，不分青紅皂白就對下屬做判斷，會使下屬誤以為領導在蓄意提拔人或者整人而產生思想疙瘩，結果后患無窮。

在分配工作時，不管工作的難易，要求不同的工作在同一時間內完成，這就是很不公Ⅱ：的。同時領導兩項以上的工作時，如果領導者總是對自己較有經驗或較感興趣的工作表現得更為關心，那么此時從事另一項工作的下屬就會感到領導者對他的冷落，并因此而心生怨氣，缺乏工作動力。領導者需要妥善地處理好這些問題。

制度外管人妙招:

事情辦得好與壞、對與錯，領導者要有客觀的是非定論。

第二篇：中小企業制度外管人300招_170. 組織集體活動,營造團隊氛圍

領導者要有本事跟大家打成一片，做好人情投資，以期獲得豐厚的回報。

張經理的得力于將王云過生日，幾個下屬約好一起出去聚一聚、慶祝一下，大家決定叫上張經理。張經理幾乎沒有考慮就說：“哎呀，實在是不好意思，我今天晚上還有其他事情，不能去了。”從那以后，張經理再也沒有接到過類似的邀請，他也沒有放在心上，但總覺得部門的氣氛開始變怪。他再也看不到很多從前工作中經常會發生的一些輕松小插曲。有時，他明明聽到幾個屬下正在熱烈地討論著什么事情，可當他一湊過去想加入，氣氛立刻冷卻下來，剛才還滿臉輕松的下屬一見到他，馬上正襟危坐，面容嚴肅下來。他也想說一些親切的話，但他看到的總是一張唯唯諾諾或者訕訕的笑臉。

其實，問題就出在他的那次回絕上。連得力干將的聚會都拒絕，其他人就更不敢靠近他了。這種上司只能讓下屬敬而遠之。

人情是最雄厚的資本，做領導的要花時間和精力跟下屬培養感情，把握每一個聯絡感情的機會，才能讓下屬死心塌地地為企業做事情。

除了參加下屬的活動，領導者還要積極組織一些活動跟下屬接觸。在活動的安排上，要注意經費和時間的掌握。很多領導者習慣打高爾夫球或者打打麻將。但是，高爾夫球是既花錢又花時間的休閑互動，很多下屬消費不起，或者沒有時間參與。而麻將是有強烈賭博性質傾向的休閑活動，常常因為玩到深更半夜而影響第二天的工作情緒，再加上無法自我控制，所以更容易形成不健康的金錢觀念。

可以組織一些省錢又健康的休閑活動，從圍棋、象棋等室內游戲到球賽、郊游、釣魚等活動，種類非常多。只要能以和藹可親、平易近人的態度與部下一起活動，就會為日后工作的順利開展奠定良好的基礎。

小寧是某運動產品公司的新成員，上班第一周，他就發現會計老吳忙得不亦樂乎，老吳樂呵呵地告訴他，周五要舉辦“趣味運動會”，他是負責人，正忙著籌備工作。他囑咐小寧，周五一定記得參加，這是公司的“老傳統”，公司高層領導也會參加。待到周五下午，小寧和同事們準時在老吳指定的某大學體育館集合，參加“趣味運動會”。項目有“腿夾球走路”、“單腳跳繩”、“跑步打羽毛球”等，稀奇古怪。這幾個小時里，大家運動得很盡興。小寧結識了很多志趣相投的同事，甚至還跟銷售部的總經理一起打羽毛球，新進公司的陌生感一下子煙消云散。

如果領導者有重要的事情在身無法參加活動，一定要跟下屬解釋清楚，表示自己很想去，但是身不由己。這樣才能讓下屬信服，否則他們會以為領導在敷衍。

制度外管人妙招:

做領導的要花時間和精力跟下屬培養感情，把握每一個聯絡感情的機會。

第三篇：中小企業制度外管人300招_97. 給下屬推薦幾本好書看

華為老總任正非是非常愛看書的人，每次看到好書，他就會給下屬推薦。一次，他把一本名為《把信帶給加西亞》的書推薦給下屬，目的就是讓下屬學習書中主人公對上級指示絕對服從的做法。

這種“潤物無聲”的“傳人術”起到了很好的效果，華為的人都將“服從”做得很好。一次，華為在深圳體育館召開6000人的大會，要求保持會場安靜和整潔，結果整整4個小時之中，沒有響一聲手機，會后，會場地上沒有任何垃圾。

制度外管人妙招:

領導者送給下屬有針對性的書，是對下屬做事潛在的要求和暗示。

第四篇：中小企業制度外管人300招_210. 激發下屬身上的潛能

每個人身上，都潛伏著許多看不見、摸不著的才能、智慧和力量，這就是潛能。如果一個人能夠成功地開發自身的潛能，哪怕只有一小部分，他就能完成許多不可思議的事。

據科學研究表明，如果一個人的大腦潛能被全部開發，將能學會40種語言，拿14個博士學位，其信息儲存量可以是世界上最大的圖書館的50倍。愛因斯坦的大腦使用還不到10%，普通人只用了不到5%，甚至有的人連1%都不到。生命中最大的悲劇是庸庸碌碌生活著，卻從來意識不到存在于自己身上的巨大潛力。

1970年，美國著名的國際電話電信公司的老總基寧曾經自豪地說：“我為公司建立了完善的制度，就算我不在，猴子也可以經營公司。”基寧的自豪和信心，源于他建立的制度能夠充分激發員工的潛能。

IBM在公司內部也設立了一系列別出心裁的激勵創新人員的制度：對有創新成功經歷者，不僅授予“IBM會員資格”，還給予提供五年時間的必要物質支持，使其有足夠的時間和資金進行創新活動。1BM的這種非同一般的激勵制度，就是利用員工的創新精神來加以誘導，從而發掘員工的最大潛能。

制度外管人妙招:

發掘下屬的潛能，是每個領導者都要做的功課。

第五篇：中小企業制度外管人300招_267. 管理,簡單最好

企業領導者如果喜歡繁文縟節、公文旅行、敷衍推諉，忙于審核簽字、聽取匯報、接待來訪，肯定就無暇顧及思考企業經營發展的重大問題和重大決策。

IBM是一家有四十多萬員工，年營業額超過500億美元的巨無霸企業，它的經營理念居然驚人的簡單，只有十三個字：“第一，尊重個人；第二，為顧客服務；第三，追求卓越。”

作為一個領導者，應當根據自身企業的實際情況，對經營中的諸多制度、程序、環節、形式等進行調整，使之變得精練實用，達到省時和省錢的目的。

世界最佳經理人杰克·韋爾奇追求的就是“簡單”。他對經營簡單化的追求，有以下三層含義：一是辦事要敏捷；二是簡捷很有必要；三是進行變革使經營簡單化。

經營商的化繁為簡，有利于讓員工達成共識、團結一心，形成最大的合力。復雜的東西都是缺乏效率的，不能迅速達成目標。一旦沒有合力、沒有速度、沒有效率，企業就不能更好地運轉，也就不能更好地發展和壯大。

制度外管人妙招:

所有廚師的祖師爺、輔弼商朝第五代帝王伊尹，有一句最著名的話：“治大國如同烹小鮮。”或許，每個領導者都應該從這句話中得到啟示。