第一篇：中小企業(yè)制度外管人300招_3. 主動(dòng)與下屬建立深厚的友誼

日本東芝公司的創(chuàng)始人士光敏夫，在70多歲高齡時(shí)，走遍了東芝在全國(guó)的各個(gè)分公司、下級(jí)企業(yè)，有時(shí)甚至乘夜間火車親臨企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)視察，即使是星期天，他也會(huì)到工廠轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，與保衛(wèi)人員和值班人員親切交談，和職工建立了深厚的感情。

士光敏夫曾經(jīng)說(shuō)：“我非常喜歡和我的職工交往，無(wú)論是哪種人，我都喜歡和他們交談，因?yàn)閺闹形铱梢月?tīng)到許多創(chuàng)新性的建議，獲得巨大收益。”

有一次，士光敏夫在前往東芝姬路工廠的途中，遇上傾盆大雨。他趕到工廠后，不打雨傘和站在雨中的職工們談話，激勵(lì)他們并反復(fù)地講述“人是最寶貴”的道理。職工們很感動(dòng)，他們把士光敏夫圍住，認(rèn)真傾聽(tīng)他的每一句話。講完話，士光敏夫的身上早已濕透，當(dāng)他要乘車離去時(shí)，激動(dòng)的女工們一下子把他的車圍住，她們一邊拍車窗一邊高喊：“社長(zhǎng)，當(dāng)心別感冒，保重好身體！你放心吧，我們一定拼命工作！”

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不是“公司警察”，不能監(jiān)視和控制下屬，要努力與下屬之間建立一種和諧、信任和溫暖的伙伴關(guān)系，讓下屬心甘情愿地為企業(yè)盡心竭力。

制度外管人妙招:

制度外管人，是一種看不見(jiàn)、摸不著、效果卻立竿見(jiàn)影的管人之道。

第二篇：中小企業(yè)制度外管人300招_210. 激發(fā)下屬身上的潛能

每個(gè)人身上，都潛伏著許多看不見(jiàn)、摸不著的才能、智慧和力量，這就是潛能。如果一個(gè)人能夠成功地開(kāi)發(fā)自身的潛能，哪怕只有一小部分，他就能完成許多不可思議的事。

據(jù)科學(xué)研究表明，如果一個(gè)人的大腦潛能被全部開(kāi)發(fā)，將能學(xué)會(huì)40種語(yǔ)言，拿14個(gè)博士學(xué)位，其信息儲(chǔ)存量可以是世界上最大的圖書(shū)館的50倍。愛(ài)因斯坦的大腦使用還不到10%，普通人只用了不到5%，甚至有的人連1%都不到。生命中最大的悲劇是庸庸碌碌生活著，卻從來(lái)意識(shí)不到存在于自己身上的巨大潛力。

1970年，美國(guó)著名的國(guó)際電話電信公司的老總基寧曾經(jīng)自豪地說(shuō)：“我為公司建立了完善的制度，就算我不在，猴子也可以經(jīng)營(yíng)公司。”基寧的自豪和信心，源于他建立的制度能夠充分激發(fā)員工的潛能。

IBM在公司內(nèi)部也設(shè)立了一系列別出心裁的激勵(lì)創(chuàng)新人員的制度：對(duì)有創(chuàng)新成功經(jīng)歷者，不僅授予“IBM會(huì)員資格”，還給予提供五年時(shí)間的必要物質(zhì)支持，使其有足夠的時(shí)間和資金進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。1BM的這種非同一般的激勵(lì)制度，就是利用員工的創(chuàng)新精神來(lái)加以誘導(dǎo)，從而發(fā)掘員工的最大潛能。

制度外管人妙招:

發(fā)掘下屬的潛能，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都要做的功課。

第三篇：中小企業(yè)制度外管人300招_129. 給下屬營(yíng)造“公平’’的氛圍

體現(xiàn)公平公正的方法是對(duì)事不對(duì)人，打罐說(shuō)罐、打盆說(shuō)盆。領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的是人，但起因一定是一件事情。領(lǐng)導(dǎo)者必須弄清事情的來(lái)龍去脈，然后分析問(wèn)題的成敗得失，而且要把所有參與者召集在一起，共同探討，這樣才能以理服人。面對(duì)客觀事實(shí)，下級(jí)才會(huì)積極主動(dòng)地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題，否則，不分青紅皂白就對(duì)下屬做判斷，會(huì)使下屬誤以為領(lǐng)導(dǎo)在蓄意提拔人或者整人而產(chǎn)生思想疙瘩，結(jié)果后患無(wú)窮。

在分配工作時(shí)，不管工作的難易，要求不同的工作在同一時(shí)間內(nèi)完成，這就是很不公Ⅱ：的。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)兩項(xiàng)以上的工作時(shí)，如果領(lǐng)導(dǎo)者總是對(duì)自己較有經(jīng)驗(yàn)或較感興趣的工作表現(xiàn)得更為關(guān)心，那么此時(shí)從事另一項(xiàng)工作的下屬就會(huì)感到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他的冷落，并因此而心生怨氣，缺乏工作動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)者需要妥善地處理好這些問(wèn)題。

制度外管人妙招:

事情辦得好與壞、對(duì)與錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)者要有客觀的是非定論。

第四篇：中小企業(yè)制度外管人300招_267. 管理,簡(jiǎn)單最好

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果喜歡繁文縟節(jié)、公文旅行、敷衍推諉，忙于審核簽字、聽(tīng)取匯報(bào)、接待來(lái)訪，肯定就無(wú)暇顧及思考企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重大問(wèn)題和重大決策。

IBM是一家有四十多萬(wàn)員工，年?duì)I業(yè)額超過(guò)500億美元的巨無(wú)霸企業(yè)，它的經(jīng)營(yíng)理念居然驚人的簡(jiǎn)單，只有十三個(gè)字：“第一，尊重個(gè)人；第二，為顧客服務(wù)；第三，追求卓越。”

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)中的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)、形式等進(jìn)行調(diào)整，使之變得精練實(shí)用，達(dá)到省時(shí)和省錢(qián)的目的。

世界最佳經(jīng)理人杰克·韋爾奇追求的就是“簡(jiǎn)單”。他對(duì)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單化的追求，有以下三層含義：一是辦事要敏捷；二是簡(jiǎn)捷很有必要；三是進(jìn)行變革使經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單化。

經(jīng)營(yíng)商的化繁為簡(jiǎn)，有利于讓員工達(dá)成共識(shí)、團(tuán)結(jié)一心，形成最大的合力。復(fù)雜的東西都是缺乏效率的，不能迅速達(dá)成目標(biāo)。一旦沒(méi)有合力、沒(méi)有速度、沒(méi)有效率，企業(yè)就不能更好地運(yùn)轉(zhuǎn)，也就不能更好地發(fā)展和壯大。

制度外管人妙招:

所有廚師的祖師爺、輔弼商朝第五代帝王伊尹，有一句最著名的話：“治大國(guó)如同烹小鮮。”或許，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該從這句話中得到啟示。

第五篇：中小企業(yè)制度外管人300招_97. 給下屬推薦幾本好書(shū)看

華為老總?cè)握鞘欠浅?ài)看書(shū)的人，每次看到好書(shū)，他就會(huì)給下屬推薦。一次，他把一本名為《把信帶給加西亞》的書(shū)推薦給下屬，目的就是讓下屬學(xué)習(xí)書(shū)中主人公對(duì)上級(jí)指示絕對(duì)服從的做法。

這種“潤(rùn)物無(wú)聲”的“傳人術(shù)”起到了很好的效果，華為的人都將“服從”做得很好。一次，華為在深圳體育館召開(kāi)6000人的大會(huì)，要求保持會(huì)場(chǎng)安靜和整潔，結(jié)果整整4個(gè)小時(shí)之中，沒(méi)有響一聲手機(jī)，會(huì)后，會(huì)場(chǎng)地上沒(méi)有任何垃圾。

制度外管人妙招:

領(lǐng)導(dǎo)者送給下屬有針對(duì)性的書(shū)，是對(duì)下屬做事潛在的要求和暗示。