第一篇：中小企業(yè)制度外管人300招_275. 企業(yè)文化是最好的管理工具

“一生萬(wàn)法，萬(wàn)法皆一?！睆墓芾韺用嫔现v，企業(yè)內(nèi)部能起到如此巨大效果的東西就是企業(yè)文化。企業(yè)文化之于企業(yè)，不僅僅是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，還是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為核心的公司所有成員的共同價(jià)值觀。

具體來(lái)講，企業(yè)文化具有以下的關(guān)鍵作用：

一、分界線作用。企業(yè)文化能使不同的組織相互區(qū)分開(kāi)來(lái)，加強(qiáng)成員間的認(rèn)同感，引導(dǎo)和塑造員工的態(tài)度和行為，控制管理實(shí)踐。

二、凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每名職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。

三、激勵(lì)作用。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人，相信每一個(gè)人，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。

四、協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念，對(duì)很多問(wèn)題的認(rèn)識(shí)趨于一致，增強(qiáng)了他們之間相互的信任、交流、溝通，使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào)。

五、約束作用。企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無(wú)形的約束力，經(jīng)過(guò)潛移默化形成一種群體規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。

六、塑造形象作用。企業(yè)文化向公眾展示著企業(yè)的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹(shù)立信譽(yù)，這是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。

企業(yè)文化具有獨(dú)特性與唯一性，即不可復(fù)制性。有專家統(tǒng)計(jì)，做不可復(fù)制性工作的投資回報(bào)比是1：3，而做可復(fù)制性工作的投資回報(bào)比是3：1。因此，企業(yè)文化將成為未來(lái)企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)力。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)真正有價(jià)值、有魅力、能夠流傳下來(lái)的東西絕不是產(chǎn)品，而是企業(yè)文化。就好比一個(gè)歷史名人留給后世的，絕對(duì)不是他們的身體，而是他們的理念、業(yè)績(jī)或作品。

企業(yè)文化就好像彌漫著某種味道的屋子，只要你走進(jìn)這問(wèn)屋子，不管你愿意不愿意，都能聞得到，甚至出門(mén)之后還滿身帶有這種味道。至于這種味道員工是不是喜歡，公眾是否厭惡，那就得看領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)與人格魅力如何了。

制度外管人妙招:

企業(yè)是領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營(yíng)的，領(lǐng)導(dǎo)者的做人做事的理念，就等同于企業(yè)文化。

第二篇：中小企業(yè)制度外管人300招_267. 管理,簡(jiǎn)單最好

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果喜歡繁文縟節(jié)、公文旅行、敷衍推諉，忙于審核簽字、聽(tīng)取匯報(bào)、接待來(lái)訪，肯定就無(wú)暇顧及思考企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重大問(wèn)題和重大決策。

IBM是一家有四十多萬(wàn)員工，年?duì)I業(yè)額超過(guò)500億美元的巨無(wú)霸企業(yè)，它的經(jīng)營(yíng)理念居然驚人的簡(jiǎn)單，只有十三個(gè)字：“第一，尊重個(gè)人；第二，為顧客服務(wù)；第三，追求卓越。”

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)中的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)、形式等進(jìn)行調(diào)整，使之變得精練實(shí)用，達(dá)到省時(shí)和省錢(qián)的目的。

世界最佳經(jīng)理人杰克·韋爾奇追求的就是“簡(jiǎn)單”。他對(duì)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單化的追求，有以下三層含義：一是辦事要敏捷；二是簡(jiǎn)捷很有必要；三是進(jìn)行變革使經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單化。

經(jīng)營(yíng)商的化繁為簡(jiǎn)，有利于讓員工達(dá)成共識(shí)、團(tuán)結(jié)一心，形成最大的合力。復(fù)雜的東西都是缺乏效率的，不能迅速達(dá)成目標(biāo)。一旦沒(méi)有合力、沒(méi)有速度、沒(méi)有效率，企業(yè)就不能更好地運(yùn)轉(zhuǎn)，也就不能更好地發(fā)展和壯大。

制度外管人妙招:

所有廚師的祖師爺、輔弼商朝第五代帝王伊尹，有一句最著名的話：“治大國(guó)如同烹小鮮。”或許，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該從這句話中得到啟示。

第三篇：中小企業(yè)制度外管人300招_240. 如何讓管理行之有效

在管理活動(dòng)中，常見(jiàn)的兩種誤區(qū)是：

一是只“管”不“理”。這種剛性的管理只重視強(qiáng)制性的“管”，要求部下無(wú)條件服從，從來(lái)不重視心理的溝通與情感的關(guān)懷。這雖然在短，期內(nèi)可以保證領(lǐng)導(dǎo)者的令行政通，但極容易扼殺下屬的積極性和創(chuàng)造性。長(zhǎng)此以往，必然容易引起下屬要么是激烈要么是消極的反抗。

第二種是只“理”不“管”。這種柔性的管理片面強(qiáng)調(diào)尊重下屬，卻缺乏必要的制約管理手段。只會(huì)讓下屬得寸進(jìn)尺，越來(lái)越偏離領(lǐng)導(dǎo)者的要求，甚至凌駕于領(lǐng)導(dǎo)者之上。

只有“又管又理”的管理模式才是正確的、行之有效的。

制度外管人妙招:

想做到“又要管又要理”的效果，需要領(lǐng)導(dǎo)者在工作實(shí)踐中不斷摸索，把握好管理的尺度，以及與下屬之間的距離。

第四篇：中小企業(yè)制度外管人300招_25. 以身作則勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)

在聯(lián)想，有一條規(guī)矩：二十幾人以上參加的會(huì)議，遲到就要罰站一分鐘。遲到者如果不罰站，會(huì)就不開(kāi)。

沒(méi)成想，第一個(gè)被罰的人是柳傳志原來(lái)的老領(lǐng)導(dǎo)，罰站的時(shí)候老領(lǐng)導(dǎo)緊張得不得了，一身是汗，柳傳志本人也一身是汗。事后，柳傳志跟他的老領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“你先在這兒站一分鐘，今天晚上我到你家里給你站一分鐘?！?/p>

柳傳志本人也被罰過(guò)三次，其中有一次他被困在電梯里，電梯壞了，咚咚咚敲門(mén)，叫別人去給他請(qǐng)假，可是沒(méi)找到人，結(jié)果還是被罰了站。

柳傳志敢罰老領(lǐng)導(dǎo)，也甘愿受罰，為聯(lián)想人樹(shù)立了榜樣，其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都自覺(jué)地遵守著各種有益于公司發(fā)展的“規(guī)矩”，使得聯(lián)想的事業(yè)得以蒸蒸日上。

喊破嗓子不如做出樣子。表率是一種巨大的影響力，它通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者榜樣般的言傳身教，使廣大下屬自覺(jué)地敬佩與信賴，產(chǎn)生巨大的凝聚力、向心力和感召力，轉(zhuǎn)變成無(wú)堅(jiān)不摧的執(zhí)行力。

制度外管人妙招:

只有以身作則，才能在企業(yè)里建立正規(guī)的工作和生活秩序，帶出有紀(jì)律、有秩序、有戰(zhàn)斗力的過(guò)硬團(tuán)隊(duì)。

第五篇：中小企業(yè)制度外管人300招_96. 搞好新人傳幫帶

人才不是天才，可以“召之即來(lái)”，但未必能夠“來(lái)之能戰(zhàn)”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要做好傳幫帶的工作，根據(jù)實(shí)際情況，按照需要去進(jìn)行有針對(duì)性的幫助，從而盡快地提高新人的各種能力，或者讓新上任者盡快熟悉崗位，讓他們盡早發(fā)揮作用。

早年，晉商靠“傳幫帶”鞏固地盤(pán)。為了培養(yǎng)優(yōu)秀接班人，商號(hào)總會(huì)派年資較深的人擔(dān)任教師對(duì)學(xué)徒進(jìn)行傳幫帶。這包括兩個(gè)方面：一是業(yè)務(wù)技術(shù)，包括珠算、習(xí)字、抄錄信稿、記賬、寫(xiě)信等，學(xué)習(xí)蒙、滿、俄語(yǔ)，了解商品性能，熟記銀兩成色；二是職業(yè)道德訓(xùn)練，主要有重信義、除虛偽、節(jié)情欲、敦品行、貴忠誠(chéng)、鄙利己、奉博愛(ài)、薄嫉恨、幸辛苦、戒奢華等。有人用“十年寒窗考狀元，十年學(xué)商倍加難，來(lái)形容晉商對(duì)學(xué)徒的傳幫帶之嚴(yán)格、細(xì)致。正是有了這種夯基務(wù)本培養(yǎng)后備軍的傳統(tǒng)，晉商才能雄踞徽商、粵商等商幫之上，成為商幫之首。

IBM公司里所有重要職位都有一個(gè)接班人計(jì)劃：未來(lái)一年中，可以接任這個(gè)工作的是什么人？未來(lái)三五年中，可以接任的人是誰(shuí)？對(duì)于能夠接任的人，公司就找一些公司里的老下屬促使他們迅速成長(zhǎng)。通過(guò)老師傅帶新人，把老師傅數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)傳承下來(lái)，讓潛在的領(lǐng)導(dǎo)者能夠挑起大梁。

企業(yè)里光有制度還不夠，領(lǐng)導(dǎo)者要親自出馬帶潛質(zhì)不錯(cuò)的“徒弟”，言傳身教足以起到巨大的效果。英特爾公司的CEO葛魯夫說(shuō)：“任何領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)關(guān)鍵工作就是為繼任者鋪路，而為繼任者鋪路的最好方式就是搞好傳幫帶，這樣能夠確保平穩(wěn)過(guò)渡。傳幫帶是一件艱苦的工作，需要下真功夫、慢功夫、細(xì)功夫、花大力氣。企業(yè)家要舍得花時(shí)間、花精力，經(jīng)常與下屬面對(duì)面地講，手把手地帶，一點(diǎn)一滴地教，這樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才?！?/p>

如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠在培養(yǎng)人才的時(shí)候把“傳幫帶”這一關(guān)把握好，就已經(jīng)在很大程度上留住了人才，領(lǐng)導(dǎo)起來(lái)也就更輕松了。這種效果是硬性的制度或規(guī)定都無(wú)法達(dá)到的。

制度外管人妙招:

領(lǐng)導(dǎo)者要親自出馬帶潛質(zhì)不錯(cuò)的“徒弟”，言傳身教足以起到巨大的效果。