第一篇:辦公室領導必須素質
創新思想觀念,拓寬工作思路,不斷提升自身素養
各位領導、各位評委、同志們:
去年九月,在濮陽興衰進退的重要關口,市委高瞻遠矚、審時度勢提出在全市開展“創新思想觀念、優化干部作風、優化發展環境”為主題的“一創雙優”教育活動,其意義不言而喻。誠如引用的那句耳熟能詳的話“思想有多遠,我們就能夠走多遠”,思想決定行動,解放思想永無止境,更新觀念未有窮期,回顧以往,發現自己還存很多不足,展望未來,知道自己還有很多知識需要學習。“一創雙優”活動為了我們提供了一個學習的平臺,大論壇為我們創造了一個交流思想的平臺。通過學習,結合自身實際,使我深刻的認識到創新思想就是要我們拓寬思路,開拓視野;優化干部作風就是要我們扎扎實實工作,認認真真辦事,切切實實提高工作質效;優化發展環境就是要我們通過自身素養的提高,為濮陽經濟發展作出應有貢獻。如何提高自身素養我認為要從以下幾個方面努力:
一、能當好參謀。就是要出主意、想辦法,協助`領導工作,成為“領導腦的擴充和手的延伸”。因此,就要樹立良好的參謀意識,主要體現在三個方面:一是主動。從本職工作出發,大膽地參,主動地謀,在被動中求主動,充分發
揮主觀能動性。二是敏感。要時刻敏感自己的職責,在領導需要的時候恰倒好處地提供自己的意見,在領導出現失誤的時候恰如其分地“補臺”。三是秉直。要有秉直的參謀膽略,敢于提出與領導不同的觀點和意見,尤其是對于一些原則問題、事關大局的問題更要堅持原則,各抒己見,秉直“進諫”。四是準確定位,作為參謀只有忠實地為領導工作服務的義務,無擅自作主行使領導職責的權利。同時,還應具備一定的參謀能力,起碼應做到四點:一是要有廣博的知識,較高的政治理論素養和政策水平。二是要掌握豐富的第一手資料。要求吃透“上情”的基礎上掌握“下情”、熟悉“己情”。三是要足智多謀,反映敏捷,隨機應變,有敏銳的觀察力和分析力,思考問題能夠由此及比,由表及里,由始及終,善于歸納和總結。四是要有一定的參謀藝術,做到把握時機,掌握分寸,注意場合,講究方式。
二、能做助手。`是`的辦事機構,每名工作人員都是辦事員,要在為領導抓大事、定決策方面充分發揮助手作用。一要為領導擋小事、辦實事,進行分流,特別是在辦文、辦會、辦事中,要讓其擺脫煩瑣的事務糾纏,以便集中精力想大事、抓要害、作決策。二要為領導分憂解難,減輕壓力,樂于并善于出面去處理一些一時難以解決的矛盾,一些錯綜復雜的突發事件領導先出面可能會沒有回旋余地的糾紛。三要更多地站在主要領導的角度想問題、辦事情,協助處理日
常工作,保持機關正常運轉,代為分挑一些主要領導不便管,業務部門難于管又管不了的工作,充當“不管部長”。
三、能搞協調。也就是具有較強的協調能力,是對`主任的又一特殊要求。每個機關都存在上下左右,機關內外,領導與群眾,領導與領導等各種各樣的復雜關系,總免不了出現矛盾和摩擦、分歧與扯皮。而`是處理人事的主體、交叉中心,是民警的服務之家,更是首當其沖。因此,一要注意拓展自己的知識面,提高組織、社交和業務能力。二要正視環境,精于因事求實,分析矛盾;善于異中求同,通達權衡;長于靈活變通,化解矛盾。
四、能提筆桿。起草文稿,擬寫材料、制發文件等辦文工作是`的日常工作,而且是十分重要的工作。而對于`主任而言,是文件的把關人,不僅要能提得起筆桿,而且要能夠成為機關里數得著的“筆桿子”。在文字方面,要求更高,要求是“既長于打魚又擅于破魚”。所謂“打魚“就是自己親手動筆。所謂“破魚”指的是審稿、核稿、改稿等方面的功夫。
五、能有口才。有人說,`對上是參謀部,對下是綜合部,對外是宣傳部,對內是管理部,涉及面廣,上下內外,要說話的地方太多了。對`主任來講,會不會說話關系重大,因為他不僅僅是個人的問題,往往是代表整個單位的形象,所以必須做到講話有技巧。首先,要不當“歪嘴和尚”,不
走腔、不跑調,不說外行話,用集體和領導的意圖來約束自己的言論;其次,不信口雌黃、胡言亂語、搬弄是非,或夸夸其談、言不由衷、油腔滑調;第三,要能扮演多種角色,既能打“官腔”,也會說“方言”。面對不同情況,對待不同人員都要得心應手,應用自如;此外,還要掌握一定的說話藝術和技巧。口齒清晰,詞意準確,文明禮貌自不必說,還要講究風度,增加語言的感染力和說服力,做到幽默而不無聊,莊重而不虛偽,樸實而不落俗套。
六、能搞組織。各種會議、各項活動,一年下來,大大小小、林林總總上百起,都需要`去組織、去實施、去布臵、去跟蹤、去落實。從組織醞釀策劃到方案、計劃、通知、文件的出臺到具體的組織實施再到情況的總結上報反饋,整個過程,中間環節眾多,稍不注意,哪個環節出了問題,就影響總體效果,甚至使整個工作“搞砸”,領導不滿意、民警怨言多、工作被動。因此,這就需要組織者首先要通盤考慮,全面權衡,在整個組織過程中盡量想細些、想難些、想重些,大處著眼,小處著手,防患于未然;其次要預測效果,兵法云:兵馬未動,糧草先行。策劃起初階段就要預測整項工作的結果、結局,估計、預測盡量做到準確些、精確些;第三要隨機應變,一旦情況有變或領導意圖改變,工作方式方法也就隨之變化,不可墨守成規,臨事慌張,而應從容面對、臨機決斷。
七、能抓落實。上級的精神,黨委的決策、舉措,許多靠`去貫徹、去落實。抓落實,應注意抓好三個環節:一是傳達落實。首先要深刻理解領會領導真實意圖,吃透文件精神;其次要對本單位及下屬的情況了然于胸,做到上下結合,相互聯動。脫離“下情”,“傳聲筒”式的傳達,只能是對空放炮,脫離“上情”,亂傳一氣,既違反原則,于工作也貽害無窮。再次傳達落實要到位,該傳哪級傳哪級,不越級,不缺級,一級一級抓落實。二是跟蹤落實。在傳達落實的基礎上,對所傳達的精神、部署的工作要進行追蹤,檢查貫徹落實情況、落實的效果。協助領導克服當前普遍存在的“布臵多,檢查少”的弊病,切實解決工作含水份,數據不真實,落而不實的問題。三是反饋落實。要及時將“下情”反饋給領導,在匯報工作時,要堅持喜憂兼報,拋棄個人恩怨得失,敢于揭露矛盾,反映存在問題,抓住難點、熱點和敏感點,提出轉憂為喜的對策,增強落實的廣度、深度和力度。
八、能受委屈。眾所周知,`作為一個綜合部門,對全局工作影響大,牽涉廣,出任何差錯都會產生一種放大效益。而另一方面,它又是一個“雜貨鋪”,民警的生老病死,工資、警銜,福利、待遇,大小會議,事無巨細什么都管。所以,往往出現這樣的情況,你的工作做好了,沒有出差錯,誰都不會說什么,誰都認為是正常的、應該的,也顯不出你有多少功勞,很少有人認識到“`無過便是功”。而一旦不
慎出現失誤,有了差錯,則馬上就顯現出來了,誰都看得清清楚楚,而且也不是所有的領導、所有的同志都能理解政工干部的苦衷。因此,政工干部確要有些肚量和修養,要有受委屈的準備和胸襟。
九、能耐寂寞。“淡泊以明志,寧靜以致遠”。作為一名`主任,思想境界更應高遠些,應該是“只問耕耘,不問收獲”,不爭名、不爭利,淡己欲,耐寂寞,甘當無名角色。要有“三不”精神:一不越位,二不逐利。三不爭名。
在千帆競發,百舸爭流的今天,讓我們我們緊緊圍繞創新思想觀念主題,以“三種意識”、“六超精神”、“八揚八棄”、“十破十立”為指引,持續有效地開展“一創雙優”活動,為建設和諧富裕美麗新濮陽作出積極貢獻。
第二篇:領導素質
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如何培養領袖性格
領袖七種根性:沉穩、細心、膽識、積極、大度、誠信、擔當;六項能力:洞察力—思考力—決策力—組織力—影響力—執行力。
——余世維
沉穩。領袖的第一個根性是沉穩,一個人如果沉穩,他給人的感覺一定是比較縝密、謹縝、專業、完美。
沉穩的人面臨有人叛變或窩里反的情況,不會坐困愁城,一籌莫展。
沉穩的人碰到市場出現逆轉的情況不會無計可施,失去斗志。
沉穩的人面對重要的投資絕對不會草率行事。
沉穩這棵樹講完了,我再給大家提提生活與工作中的建議。
第一,不要隨便顯露你的情緒。
第二,不要隨便逢人訴說你的困難與遭遇。
第三,在征詢別人的意見之前,自己要先做思考,不要先講。
第四,不要一有機會就嘮叨你的不滿。
第五,重要決定或處分盡量與別人磋商,最少要隔一夜再發布。
第六,走路與說話不要慌亂。
細心。心細的人,外在表現的就是謹慎、縝密、專業和完美。
再精彩的思想 如果沒有方法是做不出來的。
人如果非常細心,他提出的目標或者口號就不會沒有方法,沒有手段。我發現,我們有些人很喜歡講目標和口號,都講成了習慣。每年都講相同的話,有什么意義呢?我們最主要是把目標做出來,講口號有什么用呢?
細心講完了,我再給大家提提生活與工作中的建議。
第一,對身邊所發生的事情,要常常思考它們的因果關系。
第二,對于做不到位的執行問題,要挖掘它們的癥結所在。
第三,對于習以為常的做事方法,要有改進或優化的建議。
第四,做什么事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。
第五,經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。
第六,自己要隨時隨地對不足的地方補位。
膽識。一個人有膽識,外在表現就是強勢、果斷、冒險。有膽識的人在需要力排眾議的時候,不會瞻前顧后。有膽識的人,發現百年難得一遇的機會,不會猶豫不決。
孩子三年級了 你就別再牽他的手
在生活和工作中,如何培養膽識?
第一,不要常常說缺乏自信的話。
第二,不要常常反悔,輕易推翻已經決定的事。
第三,在眾人爭執不休的時候,不要沒有主見。
第四,遇到有不公、不正、不仁、不義的事情,不要一味沉默。
第五,面對自視甚高的干部或員工,要注意他們逾越和犯規的舉動,并且堅持自己的觀點。
第六,不要忘記誰是主管,處罰人不要不好意思。
第七,對已經想好退路的嘗試,可以鼓勵自己探險。
那么,如何在生活和工作中培養自己積極的心態?
第一個建議我用魯冠球的一句話來說,每天做一件實事。
第二,找一兩件無論如何都要堅持的小事。
第三,積極的人,通常不是一步到位的。
第四,積極的人很陽光,很樂觀。
第五,積極的人做任何事情,都要表現出很用心的樣子,因為有人在看你。
積極。機會來了發現的人很多 抓住的人很少為什么?
積極的人將計劃付諸實現的時候,不會半途而廢,功虧一簣。積極的人通常都會堅持。有一天,我們都會躺在床上和兒女道別,你要和兒女說些什么話?最好現在就做好準備,免得到時候講不出來。女兒啊,兒子啊,爸爸這一生盡力了,不管有沒有功成名就,但已經非常努力。說完笑笑,咽氣走了。人這一生可以不顯赫,可以不飛黃騰達,但是不能不努力,努力了沒有達到目的也不會遺憾。人可以平凡但不能平庸,不能庸碌過一輩子。我很自豪地告訴我兩個女兒,你們爸爸很努力,星期
六、星期天沒有坐在院子里發呆。不要平庸,積極過好每一天,也是一種領袖性格。
積極的人在被人賞識和試用的時候,不會表現平平,錯失機會。我經常對我的下屬講,商場上朋友很多,伙伴很少;公司里面可愛的人很多,可靠的人很少;營銷計劃漂亮的很多,可行的很少;機會來了,發現的人很多,抓住的人很少。積極的人一碰到有人賞識他,就非常積極,非常用心,所以成功了。
大度。能夠包容、忍耐、慷慨,有東西會跟別人分享。對不同的意見不會刻意打壓、故意漠視。我們沒有辦法把外面的敵人變成朋友 那至少不要把家里面的朋友變成敵人。
我們如何聽從別人的意見?我給各位幾個建議:
第一,不是職員有想法了,非要到你的面前來說,或者開會的時候讓他站起來報告,你應該想出一些其他方法,探聽他們的聲音和意見。
第二,一個公司對意見的采納,不是只針對自己公司的員工,供應商、渠道商、經銷商,甚至是客戶都應該對你表達不同的意見。
第三,對任何意見都要反饋給對方,你將采取什么做法,必須讓他知道。這個才叫做真正采納人家的意見。
大度的人,為你賣命的同志和手下不會紛紛出走。我提醒各位,自己公司出去的員工,比外面真正的敵人還要厲害,因為自己公司出去的人通常對公司的弱點最了解。所以,我們要記住一句話,這是美國前總統尼克松講的:我們沒有辦法把外面的敵人變成朋友,那至少不要把家里面的朋友變成敵人。
大度的人,受過你恩惠的人不會見死不救。讀《三國演義》,沒有人不知道華容道那個精彩的故事,就是“捉放曹”。關羽把曹操捉住,然后又把他放掉。就是因為關羽曾經受到過曹操的恩惠。所以,給別人留下恩惠的時候,就是給自己留下退路。我給各位一個忠告:在商場上,除非這個人將來對你有很大傷害,否則不要把人家逼上絕路,不要把別人弄得非常凄慘,除非是戰爭,在商場上沒有必要打到這種程度。
大度的人,在競爭非常激烈的市場里,不會到處樹敵。現在有個名詞,叫“策略聯盟”,與同行甚至競爭伙伴結成聯盟,資源共享,聯合起來抵抗危機。所以,在商場上盡量多交朋友,至少他不會聯合其他人滅了你。
在生活和工作中,如何培養自己大度的性格呢?
第一,還是不要刻意地把自己的伙伴變成對手。
第二,對別人的小錯誤、小過失不要斤斤計較。
第三,不要有權力的傲慢和知識的偏見。
第四,任何成果與成就,包括公司的利潤,都應該與人分享。
第五,必須有人犧牲或奉獻的時候,自己要走在前面。叫別人去犧牲,自己先犧牲;叫別人奉獻,自己先奉獻。
誠信。誠信的人,給人的感覺是正直、道德、務實。誠信的企業,不會永遠缺少老客戶,在商業社會中,不會隨波逐流,毫不突出。
什么叫隨波逐流? 我只想講兩個。第一個是定力不夠,在中國搞電器的,不知道為什么都喜歡做汽車;在中國搞電子的,不知道為什么都喜歡做MP3和手機。第二個就是急功近利,先問眼前能夠賺多少錢,先把錢圈進來再說。一個企業,如果急功近利而且定力不夠,那么它的品牌就很難持久,永遠丟掉了客戶。這是我國品牌價值做得不夠的原因,隨波逐流,守不住我們的老客戶。當大家都在隨波逐流的時候,怎么可能有品牌呢?品牌價值是慢慢積累起來的,但是一夜之間也能崩塌。因為誠信,我們的品牌價值就不會突然崩塌。
擔當。出現任何問題和狀況,不會怕事,領導把困難的任務交給他,他不會找借口臨陣脫逃。
一個有擔當的人,在應該提高警惕的時候,不會粉飾太平,不會推卸責任。坐在底下的企業,我給你們一個建議,開會的時候不要一直講好消息,應該講點壞消息;開會的時候不要常常歌功頌德,應該檢討自己的問題;開會的時候不要常常去蔑視自己的對手,應該要稱贊自己的對手;開會的時候不要常常記功嘉獎,要找些應該記過處分的人。什么東西都應該先研究過錯,再研究功勞,這個就叫做不要粉飾太平。因為大家都講好聽的話,那不好聽的話就沒有人講,該追究的事情就沒有人追究。
那么,在生活和工作中如何擔當呢?
首先,各位在檢討過失的時候,先從自己或自己人反省。
第二,事情或項目結案后,先審查過錯,再列述功勞。
第三,認錯從上級開始,表功從下級開始。
第四,著手一個計劃,先將權責界定清楚,分配相當。
第五,對“怕事”的人要挑明,說出他的弱點。不要耽誤大家時間,把事情交給你不信任的人。
第六,公司要勇于承擔下屬犯錯所造成的損失。
第三篇:辦公室人員必須念
辦公室人員必須念好“八字”經
辦公室是一級黨委、一級政府、一個部門面向社會、面向群眾的窗口,是承上啟下、疏通四面八方的樞紐,是一級領導集體決策前、決策中的參謀部,是落實重大部署、解決社會問題的協調部、督辦部,又是為領導、為基層、為群眾的服務部。而辦公室人員時時處在領導身邊,工作在“不管部” 的窗口前,一言一行都直接影響一級黨委、一級政府、一個部門以及領導干部的形象,因此必須念好“八字”經。
一是忠。首先要忠于黨。要高舉毛澤東思想、鄧小平理論的偉大旗幟,同黨中央保持高度一致,牢固樹立共產主義理想信念,堅定建設有中國特色社會主義的信心;要有正確的政治方向、堅定的政治立場、較強的政治鑒別力和政治敏銳性,善于從講政治的角度和高度來觀察、分析、處理問題;要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前,站穩腳跟,旗幟鮮明,經受得起大風大浪的考驗;其次要忠于祖國和人民。一切為了祖國的榮譽、祖國的繁榮與富強而努力,一切從人民的利益出發,做人民群眾的忠實代表,認真實踐江總書記的“三個代表” 的重要思想,把人民滿意不滿意作為衡量辦公室工作的標準;再次要忠于領導。要站在戰略和全局的高度,站在領導的角度,去謀大事、想大事、議大事,為領導當好參謀,做好助手。一言一行都要從維護領 1
導聲望與形象出發,與領導同心同德、同步同曲,對領導和班子各項決定、決策要堅決認真貫徹執行,不含糊,不搪塞,不自行其事,不我行我素,不說不做不利于領導工作、班子團結的言與行。
二是勤。一要勤奮。“業精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于惰”。辦公室人員必須兢兢業業、勤勤懇懇,不能因事小而不為,不能因事煩而外推,既要勤動手、勤跑腿,更要勤動腦、勤思考,多在理論與實踐的結合上下功夫,不斷提高服務層次和水平;二要敬業。辦公室人員要愛崗敬業,做到干一行、愛一行、專一行,行行爭先。同時辦公室人員都是“不管部”成員,還要專一行,鉆二行,學三行,行行傍通,做到一專多能,既要當“專家”,又要做“雜家”,這樣才能做好本職工作;三要奉獻。辦公室人員必須樹立不計較個人得失,為事業而獻身的崇高精神,要做到事業第一,工作為先,發揚“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的精神,吃苦在前,享受在后,樂于奉獻;要不為名、不為利,埋頭苦干,無私奉獻。甘當無名英雄;要經受得起各種誤解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣;要增強做好工作的責任感和光榮感,以只爭朝夕的精神投入工作。
三是快。一要遇事反映快。要能從出現的問題中及時警覺到什么,從群眾反映的東西中歸納出什么,從社會風生草動中瞬間意識到什么,不能麻木不忍,大事臨頭還呆頭呆腦;并把這些警覺、意識、歸納的信息速迅向有關部門和領導報告,把問題消化、解決在萌芽狀態,以避免突發事件的發生;二要領會意圖快。當領導交辦事情或下達任務時,必須聚精會神、洗耳恭聽,盡快領會意圖。對
沒聽清、搞不懂、領會不到位的地方,要當面向領導問清楚,決不可怕丟面子、挨批評、不懂裝懂;三要貫徹落實快。對會議決定和領導交辦的事情,必須立即去辦、去落實,干凈利落,不拖拖拉拉。要有一種辦不完事情、干不好工作不吃飯、不睡覺的精神,確保當天的工作當日干完、當天的事情當天辦結;四要操辦動作快。籌辦會議要做到通知聯絡快、布置會場快、會后清理快;督促檢查要做到掌握情況快、撰寫報告快、督辦整改快;信息工作要搜集信息快、歸納整理快、報送傳閱快;起草文稿要構思擬綱快、寫作成文快、打印呈發快;行政后勤要做到上門服務快、日常辦事快、應付急事快。當然,要快而不亂,做到又快又穩又好,在保證質量和效果的前提下,以求高速度、高效率。
四是細。辦公室工作繁雜,且每一項工作都直接或間接地牽涉到領導的決策,關系到一個地方的發展。因而,辦公室人員考慮問題和說話辦事一定要慎之又慎、細而又細,不能粗心大意、馬虎毛糙。時時刻刻、事事處處要小心、細致,一絲不茍,精益求精。辦文要經得起推敲,辦會要經得起考驗,辦事要經得起核查。特別是辦文,在起草打印文電、下達通知、統計數據時,更要認真核實、仔細校對,不能有絲毫差錯;在組織各種會議和領導活動時,一定要周密計劃,預想在先,做到井井有條、滴水不漏。
五是實。辦公室人員要做到四實:思想要求實。牢固樹立實事求是、求真務實、一切從實際出發的思想觀念,以是否符合客觀現實、是否符合廣大人民群眾的根本利益為最高衡量標準;作風要務
實。調查研究要摸實情、求實效,不搞形式主義,不做表面文章;上報信息要以實為本,不搞憑空捏造、無中生有;匯報工作要說真話、實話,不夸夸其談,不弄虛作假;總結經驗不故意拔高,不搞“假、大、空”,真正做到說話讓人相信,辦事讓人放心;辦事要踏實。把領導交辦的、部門托辦的。群眾要求辦的一些事,都要放在心上,當作承諾,努力辦好辦實,件件落實,做到不敷衍、不應付、不推倭,言必行,行必果;做人要老實。人品最關鍵。要永遠做老實人,說老實話,辦老實事。為人處事,不陽奉陰違,不欺下瞞上,不火上加油,不落井下石,要堂堂正正做人。
六是新。辦公室是領導的參謀部。當參謀就必須超前思維,以新見長。在搜集信息上,要提出新情況、新問題、新動向;在建議進言上,要有新思路、新舉措、新辦法;在文字工作上,要有新思想、新觀點、新語言。只有這樣,參謀、秘書人員才能不落在領導后面,才能為領導提供有參謀價值的信息、資料和建議。
七是準。情況摸得準,問題看得準,信息報得準,言詞用得準,政策把握得準,這是對辦公室人員最基本的要求。只有參謀得“準”才能謀在關鍵處,參在點子上。否則,反映情況、提供信息、匯集數據不準確、有誤差,就會向領導發出錯誤的信號,致使領導作出錯誤的決策;文稿言詞用不準,不僅會影響行文和講稿的效力,而且可能會產生一些料想不到的后果。要念好“準”字經,就必須苦練基本功,不斷增強分析和認識問題的能力,提高政策和文字應用水平。
八是嚴。一要嚴守機密。辦公室人員經常與領導和文件相處,了解和掌握的機密機會較多,是最易失密的群體。因此,必須嚴格遵守保密紀律,做到不該問的不問,不該說的不說,不該記的不記,不該做的不做,不能因金錢、美色、私情或其他原因而泄漏機密;二要嚴把“關口”。警惕各種腐朽思想的侵蝕,自覺抵制權錢交易,防止把市場經濟的等價交換原則引入辦公室工作中來,決不利用辦公室的牌子,憑借領導的名義拉關系、托人情、搞特權、謀私利,格守“寧公而貧,不私而富”的古訓,把好反腐關口,管住自己的腿,不去不該去的地方;管住自己的嘴,不吃不該吃的宴請;管住自己的手,不拿不該拿的東西,樹立廉潔形象;三要嚴于律己。辦公室人員事事、時時、處處都要以身作則、率先垂范。做一個政治上與時俱進、工作上奮發進取、生活上儉點樸素的、讓領導、讓群眾信任放心的好干部、好黨員。
第四篇:提高執行力必須提高全員素質(推薦)
文章標題:提高執行力必須提高全員素質
提高執行力必須提高全員素質
“執行力”在當前是一個熱門話題。前不久,在公司科級干部培訓班上,三位教授用精辟的理論和鮮明的案例,為我們詮釋了執行力的真正內涵,使我們進一步認識到:一個要企業發展,必須增強企業的執行力,沒有執行力企業也就沒有核心競爭力。執行力是
企業成敗的一個重要因素,是21世紀構成企業競爭力的重要一環。在激烈的市場競爭中,一個企業的競爭力如何,將決定企業的成敗興衰。公司在年初職代會和領導干部大會上也明確提出,我們必須強化重在執行、贏在執行的觀念,加緊提高執行力。執行力的核心是人,提高執行力關鍵是增強全員素質。
今后一個時期,是公司加快發展的戰略機遇期,也是一個關鍵的時期。公司要實現“把遼河錄井建設成為具有多重核心競爭能力,抵御市場風險能力強,產業多元化,經營業績良好,綜合實力雄厚,職工收入穩定增長,福利不斷改善,企業文化不斷創新發展,在國內同行業處于領先地位的技術服務公司”的工作目標,并不是一帆風順的,我們既面臨著困難和挑戰,但同時也面臨著難得的發展機遇。
我們知道,在執行力組織中,有三個核心流程,即人員、戰略、運營。這三個核心流程是緊密連接在一起的,其中人員流程是第一位的。執行力就個人而言,就是把想干的事干成功的能力,對于企業則是將長期戰略目標一步步落到實處的能力,是自上而下的全部貫徹,是按質按量完成自己的工作。提高執行力是一個系統工程,它需要一個組織各個層面的配合,而不是某個個體或部門的改變。結合公司建廠十五年特別是三年以來生產經營建設的實際,進一步印證人是生產力諸要素中最活躍的因素。提高執行力,加大貫徹力度不僅是要求幾個人或一批人素質高、能力強,而是全員、整體、全面、全方位提高素質的問題。這項任務是需要艱苦努力又是迫在眉睫急需解決好的問題。無數事實證明,決定企業成敗的關鍵因素是高素質的職工隊伍并非只是高精尖的裝備。再好的目標,再宏偉的戰略,沒有一支訓練有素、技能過硬、無私奉獻、有出色的執行力的員工隊伍,是無法將其變為現實的。
作為在國內外市場中享有一定聲譽遼河錄井公司來說,隨著我們不斷地加強技術創新和開拓新的市場領域,公司已經形成了點多、面廣、戰線長的隊伍現狀,隊伍分布在蘇丹、巴基斯坦、哈薩克斯坦、新疆、海南、陜西、內蒙、青海等省內外各個探區,全體職工在各自的崗位上,從事著各自的工作。我們要實現既定的工作目標,必須有一個共同點,那就是出色的執行力。提高職工全員素質,當前我們要重點解決的便是執行力問題,換句話說作為一名企業員工,你的執行力不強,無論業務能力多么出眾,無論有多高的學歷和多深的資歷,都不能成為企業所需的高素質的人。
高素質員工在執行力方面是與企業同舟共濟的人,是胸中裝著公司戰略目標,能把公司的高端愿望解碼成步驟、行動、細節的人,是明確自己身處的崗位,能把手中的工作與大目標緊緊相連的人。認同并融入企業文化,將自身價值與企業價值緊密聯系在一起,顧大體、識大局,自覺踐行企業核心價值觀,真正做到既能聞風而動又能令行禁止,一舉一動、一言一行都能用企業文化規范約束自己。長北項目部經理陳志偉同志,在近幾年個別大學生紛紛辭職、跳槽情況下,頂住多家錄井單位的高薪誘惑不為所動,堅定與企業同舟共濟,充分掌握公司發展戰略和經營思路,深入學習甲方—殼牌公司的標準要求,自項目開工以來,創造性地開展工作,各個方面的工作都受到了甲方的贊揚,可以說是這方面的典范。
高素質員工在執行力方面是有積極性、主動性、創造性的人。在執行、貫徹的過程中,每個環節、每個工序,都是一絲不茍,力求每個細節的完美;同時知道哪些是最重要最緊急的工作,有良好的做事習慣,嚴格按標準辦事,把標準看作是崗位法規和作業靈魂;在自己從事的工作中善于發現問題,善于思考分析問題,善于解決問題。錄井二分公司廣濟工高峰是2005年新機制用工人員,他在無理論基礎、無實踐經驗的情況下,在2006年錄井公司舉行的操作工技能大賽上擊敗眾多老操作工,并被評為公司標兵。
高素質員工是在執行力方面有高度的責任感、緊迫感、榮譽感的人,這些人是企業需要的人,而不是單純依賴企業過活的人。他們共同的特點是對工作精益求精,執行標準沒有任何借口,如果由于自己的疏忽制造出不合格的產品或對工作造成失誤,就會感到很丟臉、很難受,而不是找推卸責任逃避考核懲罰的理由。就象四公司員工袁凱那樣,長期以來工作認真負責,對公司、分公司布置的各項工作任務都及時完成,愛崗敬業、不拖延、不推諉,執行到位,對待工作從來不說不行,明知困難重重,也要堅決去執行。別人不會干的,他能干,別人會干的,他更會干,體現了高效率的執行力。在齊2-15-12井錄井過程中組織小隊員工對每米的氣測資料進行
認真分析,對出現的各類異常及時通知工程、地質人員,地質在該井完井口袋內漏掉油氣顯示,導致電測后繼續加深的質量事故,但依靠氣測資料為公司挽回了聲譽。
在市場經濟條件下企業員工的整體素質是競爭取勝的最大籌碼。當前國內外市場競爭更加激烈,對我們提出了新的挑戰。應對錯綜復雜的形勢,加快實現戰略目標的步伐,公司在許多方面還很不適
應,尤其是中層領導執行力不強就是一個突出的問題。對外部環境我們無法苛責、無力改變,我們能做到的就是內強素質,不斷提升企業執行力,從我做起,從現在做起。有一流的員工,才有一流的公司。我們要進一步盤活人力資源,扎實搞好人才工程,扎實推進“三個依靠、一個轉變和一個構建”戰略部署。“三個依靠”就是要緊緊依靠市場開發,拓展企業發展空間;緊緊依靠科技進步,推進企業發展速度;緊緊依靠管理創新和制度創新,提升企業綜合管理水平。“一個轉變”就是要盡快實現經濟增長方式的轉變。我們要發揮優勢,著力培育發展新產業,調整產業結構,延伸產業鏈,構筑新的經濟增長點,增強企業發展后勁。“一個構建”就是要努力構建和諧企業。我們要始終把一切工作的出發點和落腳點,放在為職工群眾謀利益上,讓改革發展成果更多地惠及廣大職工,創造和諧,凝聚力量。
在工作中我們要最大限度地調動職工群眾的積極性和創造性;大力構建執行力文化,從企業的精神、企業的戰略、企業的追求、企業的管理方式、企業的形象及員工風貌、管理風格等等方面處處體現企業核心價值觀,體現在我們的每一個環節、每一個角落;從公司的角度講,正在不斷花大氣力,開辟提升員工能力素質的途徑,加大學習、培訓、在職教育的力度,打造一支過硬的遼河錄井隊伍。從每個員工的角度講,更需要工作學習化,學習工作化,發奮努力,勇于進取,學習、學習再學習,提高、提高再提高,在素質養成方面加緊努力,適應遼河錄井發展戰略的要求,用我們充滿智慧的大腦和強有力的雙手,打造更加美好的明天。
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第五篇:辦公室工作必須注意細節
老子說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。”這一富含哲理的話同樣適用辦公室工作。辦公室工作就是服務,做好服務工作非有細致的精神與扎實的作風不可。在辦公室工作上必做于細,要從三個方面下功夫。
一是要增強對細節的洞察力。辦公室工作要常懷有如臨深淵、如履薄冰的心態,時刻把工作想細、做細。任何一項工作都包含無數的細節,在完成的過程中也可以分解出大大小小的細節來,辦公室工作是由點點滴滴、瑣瑣碎碎的細節串成的,比如開一次會議,就可以分出幾百個細節來。因此,要把辦公室工作做好,在戰略上要舉重若輕,在戰術上則要舉輕若重。對細節要有敏銳的洞察力,要善于分解細節、抓住細節,無論會議和活動的大小,都要從細節入手,以細節制勝。我們在安排每一次會議和活動的時候,都要盡量把過程分解,把過程細化,分解得越細,對各個環節就能夠把握得越準,責任越明確,整個活動就會完成得越好。比如召開大會要成立秘書處,下設若干個職能組,每個職能組要對各自的主要任務進行幾次細化。大會秘書處將這些細化的工作任務匯編成會務手冊,人手一冊,一目了然,各項工作細化到每一個崗位、每一個人,每個人都知道自己的崗位,都明白什么時候應該做什么,不應該做什么,這樣越細致工作就越到位,效果就越好。
二是要增強對細節的執行力。某些會議和活動的策劃能否達到預期的效果,關鍵在對細節的設計與把握,也就是執行力如何會影響工作成效。一項會議或活動的方案做得再好、再細,如果在執行過程中忽視了細節,就可能鑄成大錯,比如文件中的錯字、裝訂的錯頁、排座位出差錯、通知落款日期出錯等,這些都是“低級錯誤”,但忽略了這些細節,就猶如一幅漂亮的畫布上落下一塊污漬一樣,使人感到很不舒服,有時甚至造成惡劣影響。如今年9月,縣委主要領導去參加市里的一次會議,會議結束后,領導要求召開常委會議傳達貫徹市里會議精神,我們積極主動做了相關的會務準備工作,但臨到開會時,才發現沒有把市里的會議材料復印好,就是因為沒有注意這個細小的環節,使原已準備充分的會議美中不足。因此舉辦一項會議或活動的成敗,不僅僅取決于設計,更在于執行,對于細節,執行得不好,落實得不到位,再好的設計,也只能是紙上的藍圖。
三是要增強對細節的監督力。為了保障細節的順利執行,必須對各項細節的設計進行檢查監督,既要檢查其設計是否合理、是否周密、是否穩妥,又要對細節執行過程中進行監督,及時掌握執行的進度、執行的力度、執行的效果等。我們在一些細節方面不斷地出些問題,有時令人很尷尬,究其原因,就在于對執行細節的監督不到位。曾經有這樣一個“小錯誤”,令我至今印象深刻:有一個匯報材料,幾經修改,最初歸納出來的困難有六點,后來改成了四點,但材料中的表述依然為“六難”,校對時誰也沒有發現,結果匯報時領導質問“還有兩點困難到哪里去了”,弄得我們都很尷尬。我們常說“辦公室工作無小事”,對細節上的問題,看似是整個活動中的一個小小的“1”,但1001往往不等于99,一個關鍵細節出了問題就會產生1001=0的效果,也就是說,如果藐視這個小小的“1”,視而不見,棄之不顧,到頭來很可能功虧一簣,1%的錯誤將會導致100%的失敗。關于細節問題的這兩個算式,說明了我們只有把細節做好,做到位,監督到位,才能體現出辦公室整體工作的效果和優質服務的水平。