第一篇：提升領導講話稿水平的關鍵

提升領導講話稿水平的關鍵 ? 領導者如戰場上的將軍，是激勵手下的核心人物，也是決定事業勝敗的關鍵因素。任何一個組織、任何一項事業，都離不開領導的統率。領導者中肯有力的言辭，會迫使對方作出讓步，或取得共識，以利于達成協議；領導者慷慨陳詞，會促成外引內聯，振興一方經濟；領導講話得體、言之有物，會使權威自立、上下一心。卓越的口才，是每一位力求進步的領導者成功人生的催化劑和加速器。很難想象，一個口才欠佳的領導，如何在現今的工作環境中支撐局面、穩步攀升，取得事業上的成功。事實上，一個領導者的講話能力，常常被當做考察領導綜合能力的重要指標。所以，能言善辯、口才卓越的領導越來越顯示出一種獨特的優勢。

01 自我分析——查找“講不好“的原因

02 引以為戒——領導講話九大疑難雜癥

03 贏在內功——有內涵才有好口才

04 音質訓練——讓你的聲音充滿魅力

05 眼睛窗口——目光是思想的“熒光屏”

06 微笑說話——笑是天下最有感染力的語言

07 魅力手勢——增強氣勢，表達感情

08 消除恐懼——說話要有心理素質根基

09 角色意識——說話要符合自己的角色定位開口成功——首戰告捷，神武倍增駕馭情緒——時刻保持理智冷靜的言詞展現個性——語言風格最易打動人心禮貌周到——稱呼得體，寒暄得當調動激情——三言兩語“煽”出員工的干勁張弛有度——掌握好講話的節奏深處挖掘——洞察力使你講話“一針見血“ 17 高處起講——高處代表著覺悟和水平一語中的——音到意到，不說車轱轆話現身說法——萬千大道理不如一句“現身說法” 20 善用修辭——適當的修辭使你的話更具表現力 21 清楚明白——突出中心，不說沒頭沒腦的話 22 善于傾聽——交談不是唱“獨角戲”處理冷場——及時融化談話中的“冰塊” 24 含蓄委婉——響鼓不用重槌，看破不用說破 25 留有余地——給他人面子，給自己里子 26 慎開玩笑——莫讓玩笑話出口成刀區分對象——射箭看靶子，說話看聽眾 28 先抑后揚——先讓人小憂，再讓人大喜 29 會打圓場——救“話“如救火點到即止——言不在多，達意則靈

通俗易懂——讓枯燥的道理生動形象

時間把握——可長可短。力避拖沓

拿來主義——給語言加一點“調料”

把握時機——在決定性的瞬間開口

尊重他人——放低姿態，不耍派頭

分寸得體——切忌哪壺不開提哪壺

真情感人——情真意切讓人心為之動

精確命令——發布口頭命令一定要精準 39 贏在贊美——恭維不蝕本，舌頭打個滾 40 贏在批評——重在教育，不在責罵

明貶暗激——巧用“激將法”有奇效

迂回周旋—做領導要會“打太極” 43 誠心誠意——與人交談貴在推心置腹 44 有理有據——動之以情。還要曉之以理 45 衡之以利——切莫恥于談利益

閑談有趣——聊天里有大學問

多提建議——溫和的建議比強硬命令更有效 48 貼心撫慰——良言暖語安慰失意的下屬 49 當好老師——把說教話講成激勵話 50 贏在說服——步步為營，循循善誘

敢唱黑臉——掌握與離職者的談話技巧 52 學會拒絕——鍍金的“不”字要巧說 53 化解矛盾——直面沖突聞過則喜

不喊空話——沒把握的話不能說

以言攻心——把話說到心坎上

幽默風趣——幽默為領導者增添風采 57 懇切道歉——彌補過錯的最佳表達方式 58 保守秘密——為官最好的護身符

化險為夷——談笑間決定成敗定局 60 敢說“氣話”——要適當地發發火 61 勇說“奇話"——不要總按常理說話 62 用好“默語”——不理睬是無言的力量 63 即席講話——話題在心中，出口即成章 64 社交活動——酒桌上的巧言應酬

駕馭會議——主持會議時最顯領導才能 66 業務談判——領導者不可不知的談判策略 67 接觸媒體——應對“無冕之王”的策略 68 演講臺前——萬無一失的演講預案

第二篇：領導管理提升講話稿

公司領導在開展管理提升活動推進會上的講話

同志們：

上午好！

剛才楊書記對公司開展管理提升活動的工作方案進行了布置，明確了我們開展管理提升活動的工作目標，提出了本次提升活動以“強基固本，爭創一流”為主題，以“三橫三縱”流程建設和十三個重點專項提升任務為抓手，進一步明晰了公司開展管理提升活動的工作方法。雖然在過去的兩年，公司也組織開展了一些管理改進項目，但今年開展的管理提升活動范圍將會更大，規格將會更高，要求將會更嚴，因此，我們要切實開展好管理提升活動，以本次活動為契機，促使公司又好又快的發展。

同志們，在過去的兩年里，公司廣大干部員工上下齊心協力，眾志成城，創造了歷史，公司的發展實現了新突破。在安全上，我們不僅圓滿完成T3指標，而且還被武漢市交委評為安全先進單位，公司飛行部被東航總部評為無事故征候優勝單位，飛機維修部連續X年被東航總部評為無事故征候優勝單位，公司2010年獲得中南地區安全優勝單位稱號，2011年獲得中南地區安全達標單位稱號；在運行服務保障上，我們的各項指標都躍居XXX前列，獲得各級領導首肯；在效益品質上，我們取得了突破性的進步，連續兩年利潤突破XX億元。今年以來，公司發展持續向上，安全、服務工

作平穩，1-4月份實現了月月盈利。這些都說明我們有著一支敢打硬拼的干部員工隊伍，只要公司全體上下一心，團結一致，不畏艱險，奮勇拼搏，在我們面前沒有克服不了的困難，在我們腳下沒有跨不過去的坎。

但是，在看到這些成績和進步的同時，我們也應該保持清醒的頭腦，要清醒的認識到我們的經營基礎依然還比較薄弱，我們的安全根基依然還很脆弱，我們的管理水平依然還需要提高，公司要獲得更多的效益必須加倍努力，員工們要增加收入必須付出更多的艱辛；我們的管理機制不夠合理和靈活，各“網”之間有交叉、有重疊，制約著工作效率的進一步提高；我們的航線結構、運力結構、組織結構、人才結構均存在著各類矛盾和問題；我們的硬實力有硬傷、軟實力有軟肋，工作基礎還存在許多薄弱環節。在公司的管理工作中，我們的一些思想和觀念還亟待創新，一些工作方法和途徑還亟待改變，一些短板和瓶頸還亟待突破，一些痼疾和陋習還亟待治理，尤其是公司在管理方面長期存在的一些突出問題得不到有效解決，已經成為嚴重制約公司做強做優、科學健康發展的瓶頸。因此，從提升公司自身核心競爭力的要求來看，從公司持續健康發展的要求來看，從公司的愿景和使命要求來看，我們都必須要提升管理能力。

開展管理提升活動，是公司應對內外部復雜環境變化，促增長、保穩定，提升市場競爭力和抗風險能力的重要抓手；是公司努力開創持續健康發展新局面的有力支撐；是公司提

升“四種能力”的重要保障。開展管理提升活動對管理成果的鞏固與深化，建立管理優化長效機制，具有重要作用。因此，我們要緊密圍繞公司開展管理提升活動的總體要求，嚴格按照東航總部統一部署，著力解決突出問題，著力夯實管理基礎，著力抓好改革創新，扎實開展好管理提升活動，促進公司持續、健康、穩定的發展。

公司經營管理能力的提升，離不開各個部門管理能力的提升，各部門管理能力和執行能力的提升，離不開部門員工能力的提升。因此，要通過員工職業素質和專業技能的提升推動部門管理能力的提升，通過部門管理能力的提升帶動公司整體經營管理能力的提升。針對公司管理提升活動的推進情況，我再強調四點：

1.高度重視，切實做好管理提升工作

開展管理提升活動是公司努力實現“三最”目標的重要手段，同時還是一項重要的政治任務，它是由中央國資委自上而下部署下來的，因此在思想上必須要高度重視，切實加強公司開展管理提升活動的組織和領導。各部門要建立相應的活動領導小組，落實專人負責。機關職能部門要根據職責分工，落實責任，加強分類指導和協調配合。充分發揮黨群合力，齊抓共管、上下聯動。各級黨組織、廣大共產黨員和各級管理人員要發揮表率帶頭作用，在管理提升中積極創先爭優。管理提升是一項系統工程，也是一項長期、艱苦、細致的工作，不可能一蹴而就，大家要有打持久戰的準備。因

此，要求公司全體干部員工共同參與到管理提升活動中來，主動把管理提升與本職工作相結合。各部門領導要站在顧大局、負責任的高度來看待管理提升工作，切實提高公司管理水平。統一思想后，希望大家按照公司開展管理提升活動工作方案的要求，扎扎實實做好問題梳理及提升整改工作，在實踐中逐漸形成上下配合左右協同的運行管理機制，力爭用兩年的時間使公司的管理水平上一個新的臺階。

2.周密制定提升方案，細化各類整改措施

公司各部門都要按照公司總體提升工作方案的要求，既要著眼公司的長遠發展，又要緊密結合當前實際，根據自身工作情況和管理特點，自我診斷，找準問題，確定重點，制定適合本部門的管理提升工作方案。一是要明確工作責任，管理提升工作不能走過場，不搞形式主義，要明確責任、措施細化，將問題及解決方案落實到各個工作崗位，并落實到人；二是要加強溝通配合，管理提升是一項綜合治理工作，需要多個部門相互配合，部門之間要加強溝通，涉及多個部門的改進工作由牽頭部門作為第一責任人負責落實，相關部門要積極配合，切勿以任何理由推諉；三是要加強跟蹤督導力度，部門領導對部門管理提升工作的開展和成效負有直接責任，公司管理提升領導小組辦公室也要根據東航總部的統一部署適時督導公司各部門按時間節點完成各項提升工作。

3.加強宣傳報道，營造開展管理提升活動的良好氛圍

充分發揮網絡、報刊、板報、微博等媒體作用，加強宣

傳報道，營造良好氛圍。宣傳報道工作要結合實際，圍繞不同階段的主要工作任務開展，充分體現公司開展管理提升活動的特色。一是要突出主題，圍繞貫徹落實《東航武漢公司管理提升活動工作方案》明確的各項重點工作做好宣傳報道；二是要及時反映各部門開展活動的工作部署和措施、各階段工作進展情況及活動動態；三是要大力宣傳開展管理提升活動好的經驗和做法以及取得的成效；四是要宣傳報道在開展管理提升活動中涌現出來的先進典型。

4.固化活動成果，構建管理提升的長效機制

通過開展管理提升活動，各部門要及時總結經驗和固化措施，形成一些可供借鑒和推廣的示范案例，形成可持續的管理提升效果。對于完成提升工作的任務和優化完畢的流程，要修訂相應制度和流程文件加以固化，轉化為全體員工的自覺行動，并根據條件的變化和發展的需要，持續豐富、發展和完善管理提升工作機制，不斷引發、促進新的管理提升。在新的流程運行后，也要檢查流程要求是否得到執行，流程效果是否取得預期目標，避免運行文件與業務運行“兩張皮”的現象，以確保績效實現能力取得持續提高。

同志們，管理提升的核心要素是每一個部門、每一個崗位、每一個員工都能參與進來，將管理能力提升的精神貫徹并落實到日常工作的方方面面、一言一行中。我相信，在東航總部的正確領導下，在公司全體干部員工的共同努力下，我們一定能取得管理提升活動的良好成果。公司上下要牢牢

把握此次增資擴股的發展機遇，進一步增強責任意識，不斷提升管理水平和履職能力，為公司實現XXX目標而努力奮斗！

謝謝！

第三篇：寫好領導講話稿的“關鍵四招”

第一招：注意學習，運用好資料

一是學習好上級文件和指示精神。學習文件和指示精神，主要是找方向、找依據。上級指示精神關系到講話的站立點問題，有的講話起點不高，層次上不去，很大程度上就是體現上級指示精神不夠。

二是圍繞主題深入研究。領導講話一般都有一個重點，突出一個主題，這是領導講話的靈魂和統帥。

三是用活積累的資料。要把有用的初步挑選出來，對一些有聯系但又不能直接用的，要進行粗加工；對一些重要的觀點、表述等要認真查找出處，確保準確無誤，做到什么時候需要，什么時候就能找得到、用得上。

四是發揮好“邊角料”的作用。有時一些有亮點的思想和語言在領導講話中就會派上用場，有的典型例子就會給某篇文章增添色彩，真正使“邊角料”實現增值。

第二招：注意對路，領會好意圖

一是把領導對問題的基本看法、零散認識集中起來思考。機關干部要做有心人、細心人，平時跟領導一起下基層、交談工作時要注意用心記錄，并連續起來思考，深入集中分析，努力把握領導講話的脈絡，總結梳理出共性的、規律性的基本思想，用以指導領導講話起草，這對提高寫作效率和質量非常有益。

二是捕捉領導思想的最新閃光點并努力深化發展下去。應該注意的是，領導有些思想只是“火花一閃”，這就要求我們發揮主觀能動性，沿著領導的思路深入研究，做好充實、深化、創新工作。因此，作為講話稿的起草者，不但要有敏銳的思想觸角，更要有較強的判斷力和感知力。

三是善于“投石問路”和“拋磚引玉”。領導交代講話任務一般都說明意圖，起草者要認真領會其主旨。可以先列出簡單的提綱，送交領導審閱，以進一步探明意圖，確定大框架。這種“投石問路”“拋磚引玉”的辦法，往往更能體現和把握領導意圖。

第三招：注意思想，提煉好觀點

提煉思想觀點，是寫講話材料過程中比較難過的關口，應該把握這樣幾條：

一是著眼大局。什么是全局？貫徹黨的路線方針政策和上級的指示要求，是最大的全局。著眼單位建設面臨的新形勢、大背景，也是全局。按照黨委、領導的決策意圖開展本單位工作。同樣是全局，就一篇講話材料來說，涉及的范圍可能是某一個方面的工作，但放在全局中分析才能很好地給它定位。

二是探尋本質。特別是撰寫思想性比較強的講話時，只有抓住要害，才能說服人。探尋事物本質，關鍵在于分析，不能把認識停留在一堆素材或現象上。

三是反復比較。運用比較的方法，可以把最好的思想觀點選出來，同時可以在比較中取長補短，開闊思路，豐富認識。

四是“瞻前顧后”。講一個問題，要看看這方面的情況以前講到什么程度，現在再講，既要避免重復，又不能自相矛盾。在一個材料中，前后的觀點、提法也要互相照應，不能“打架”。

第四招：注意風格，掌握好技巧

講話風格既能夠顯示講話者的思想水平，又能顯示講話者的才華和講演水平。

一是把握好結構風格。結構是講話的骨架。不同的領導在不同的講話中對結構的要求也不盡相同。有的常用橫向展開式，有的常用縱向掘進式，有的常用一貫到底式，等等。無論哪種結構，都各有所長，具體在寫作時如何運用，主要是看領導的表達習慣。

二是把握好表達風格。同樣的意圖和思想體現到講話中，不同的領導往往有不同的表達方式。如，有的喜歡從講問題切入，有的則從講工作成效進入，有的喜歡引經據典、運用輔助資料，有的則平白如話、娓娓道來，等等。不同的表達風格有時要根據講話的場合和內容來確定，在堅持一種常用風格的同時，也不妨吸收其他風格。

三是把握好語言風格。講話稿要體現出領導的個人特點，最忌千人一面、眾口一詞。在起草領導講話稿時，要盡可能多用反映領導個人身份、體現領導個性氣質、符合領導講話習慣、表達領導親身感受的語言，使寫出的講話稿確實符合領導的語言習慣。

第四篇：寫好領導講話稿要把握四個關鍵

寫好領導講話稿是秘書的重要職責，是做好辦公室工作不可缺少的組成部分。日前，不少領導感覺秘書撰寫的講話稿長而空，主要表現為：空洞議論多，敘述過程多，面面俱到多。如何克服這些問題？我認為．秘書人員應從四個方面下功夫：

一、關門“當領導”

一篇文稿的成功與否，首先取決于領導是否認可，是否滿意，這是文稿的“生命線”。為此，秘書在文稿立意時，要盡可能地切實領會領導、意圖，體現領導意圖。具體地講，就是要求秘書在寫作構思過程中，一定要進入“忘我”境界，忘記自己的身份，關起門來“當領導”，從領導的角度去思考問題，做到“平時我學領導，寫前我問領導，寫時我是領導”。一是要吃透大政方針。及時準確地了解上級文件和會議精神，高度關注每階段突出強調的方針政策，因為領導意圖從本質上講是上級會議精神、方針政策和人民意志的具體體現，秘書只要把握住這個總抓手就把握住了領導的總體思路。二是捕捉工作重點。領導活動是領導意圖的直接體現，了解領導活動動態，有助于加深對領導意圖的理解，同時也有利于把領導意圖具體化。三是發掘思考熱點。要敏捷地掌握領導日常談論的重要思路和觀點，并對其連貫思索，這樣對領導的思想情況就會有系統、整體的理解。四是領悟思維方式和講話習慣。領導風格千差萬別。要盡量多地了解領導的思路、想法、語言風格等，明白領導想講什么、怎么講，想突出什么、強調什么、提倡什么、反對什么等。重要的文稿事先可請領導談談思路和要求，使文稿內容與領導意圖相吻合，以求收到更好的效果。

二、少說“普通話”

思想性、鼓動性如何，是一篇講話稿成功與否的關鍵環節。思想越豐富，聽者就越入神；鼓動性越強，領導就越滿意。講話稿要體現較強的思想性、鼓動性，必須少說“普通話”。就像“燒萊”一樣，必須有特色、講口味，才能贏得“消費者”。首先，少說“普通話”，就是要講領導想說的話。有的領導喜歡文風平實，語言純樸；有的領導講究文辭、偏愛語言的對仗工整；有的注重文稿的思辯性、邏輯性；有的強調文章內容的實在。秘書一定要對領導的文風愛好有透徹了解，因人而異，寫出符合領導“口味”的文稿。其次，少說“普通話”，就是要講群眾想聽的話。在考慮領導身份的同時，不能忽視聽眾的身份。要針對聽眾的不同身份，注意運用符合聽眾身份的語言，并適當地穿插一些符合聽眾習慣的事例，這樣才能使講者“動情”、聽者“入神”。如在機關職工會議上的講話，要講究點文采，理論性、邏輯性可以強一些；如果聽眾是基層干部和群眾，就要注意語言的平實，必要時引用一些民諺俗語，老秘網認為,只有這樣，才有可能拉近與聽眾的心理距離，收到較好的效果。再次，少說“普通話”，就是要講反映真實情況的話。關鍵的問題是敢于講實話，善于講實話，講究講實話的藝術。這就要做到把握分寸，不講沒有做或做不到的話，不講夸大的話，不講“過頭話”；把握場合，只適宜在一定范圍或部分人員中講的，就不要在全體人員大會上講，必須考慮效果。

三、執筆“三分主”

撰寫一篇質量較高的講話稿，秘書必須有發揮的機會和空間，這就要求有“三分主”。做好這“三分主”，重在創新。創新是一切工作進步的動力．是事物發展的要求。起草領導講話稿也不例外。講話稿只有創新，才能打動讀者，才能發人深省，才能更好地傳達意旨。一是觀點要新。觀點是講話稿的生命和靈魂。絕不能當“二道販子”，販賣別人的東西。要善于思考，在理論與實踐的結合中，在上級決策部署與本地實際的結合中發現問題，提煉觀點。要善于“沙里淘金”，面對浩瀚的材料，善于鑒別，善于去偽存真，去粗取精。要善于從老問題中挖掘新內容，從多角度去分析它、把握它，從中挖掘出新的觀點，“化腐朽為神奇”。二是結構要新。講話稿起草不同于文學創作，它在結構上有一定的模式和規范。但結構是為主題服務的，為了滿足主題的需要，在結構安排上就不能凝固僵化，而要有所創新，讓聽眾容易把握脈絡，使聽眾產生一種美感。三是語言要新。講話稿固然要求平實、樸素，但這絕不等于排斥語言生動和創新；固然不需要像純文學創作那樣講究辭藻華麗、繪聲繪色、靈活動感，但也絕不能灰頭土臉、味同嚼蠟。適當運用一些修辭手法，可以大大增強文稿的可持續性、新鮮感。

四、錘煉“基本功”

一是要勤于學習。學海無除子涯，學無止境。不學習必定落后于形勢，落后于領導，落后于同事。要養成勤于學習的習慣，不能流于形式、淺嘗輒止。要通過向報刊學習、向書本學習、向領導學習、向同志學習、向群眾學習，深入鉆研，融會貫通，提高素質。二是要善于積累。巧婦難為無米之炊。如果平時不注意積累，做起文章來就難以得心應手。要學會觀察，經常留意所見、所聞并記錄下來，特別是注意記錄領導的言論；要學會分類，對各種材料進行歸納、分類；要學會“剪輯”，從報刊上裁剪一些有用的文章，以備后用；要學會“上網”，利用現代媒體查閱、下載、存儲資料等。通過不斷積累，儲備觀點，做到有備無患，需則用之。三是要苦練內功。古人說“功夫在詩外”，就是要熱愛文字工作，有熱情才有激情，有激情才有靈感，有靈感就會有好文稿；要苦下功夫，耐得住寂寞，吃得了苦；要有進取意識和責任意識，如果因粗心而在文稿的核對校正上出現一兩處紕漏，即使文稿寫得再好，也會事倍功半。

作者單位：湖北省房山縣縣委辦公室 耿國平

第五篇：抓住四個關鍵要素 提升基層思想作風建設水平

抓住四個關鍵要素 提升基層思想作風建設水平

思想作風建設涉及面廣，是一項長期而又艱巨的任務，尤其對于我們身在基層執法一線的工商干部，在具體操作上要著力抓住四個關鍵要素：

一、抓住解放思想、實事求是不放松

解放思想、實事求是是成就事業必須具備的工作作風，是我黨成立以來長期發展建設的成功經驗和根本途徑，是中華民族寶貴的精神財富。在日常工作中，我們工商干部要把解放思想、實事求是作為一種行為準則來遵守，同時還要將其作為一種日常習慣來培養，更要將它作為一種能力來提高。要善于創造性地開展工作，想群眾之所想，急群眾之所急，忠誠地為群眾謀福利。在工作中，要真正把功夫下在“實”字上，尤其要破除私心雜念，克服浮躁情緒，自覺以求實為榮、務實為本、落實為責，使各項工作真正經得起實踐、群眾和歷史的檢驗。

二、抓住勤奮好學、學以致用不放松

要牢固樹立終身學習的思想，以強烈的事業心和責任感認識學習、對待學習、抓好學習，既要注意從書本上學，又善于從實踐中學，堅持學以致用、學用結合，努力使學習與推動工作統一起來，學習與改造思想統一起來，著眼于解決工作中的實際問題，把學習的體會和成果轉化為工作的思路、促進工作的措施、領導工作的本來、特別是要轉化為全

面建設小康社會、構建社會主義和諧社會的能力。

三、抓住遵章守紀、依法行政不放松

制度是培育良好風氣的保證，工商干部要強化運用法規制度剛性匡正風氣的觀念，努力形成依照法規制度決策、遵循法規制度指導、按照法規制度運轉的局面，不能搞上有政策、下有對策，更不能打擦邊球、鉆空子。領導機關尤其要以身作則，堅持部署工作以法規制度為依據，防止朝令夕改、隨心所欲；指導工作以法規制度為遵循，防止政出多門、短期行為；解決問題以法規制度為武器，防止以情代法、意氣用事；衡量工作以法規制度為準繩，防止虛假政績、表面文章。要真正把法規制度作為日常工作的行為準則來遵循，在學習中不斷明理強能，努力營造人人學法、知法、守法、用法的良好氛圍。

四、抓住較真碰硬，真抓真干不放松

在加強團結、合力干事上，要堅持一把手統攬不包攬，善斷不武斷，信任不放任，大度不失度。作為副職要到位不越位，服從不盲從，補臺不拆臺，分工不分家，營造寬松和諧、積極向上的工作范圍，營造機關的向心力和凝聚力。只有較真碰硬、踏實工作，才能在解決具體問題中真正有所建樹。撲下身子，真抓實干，不僅僅是傳統的出大力、流大汗式的拼命，還包含了新時代賦予的科學創新精神。只有把務實精神和科學態度有機結合起來，工作才會越干越好。