第一篇：電信社會招聘考試參考資料之一

中國電信廣東公司經理人員應知應會題庫

(V4.0版)

目 錄

第一部分

綜合知識......................................................................................2

一、企業文化............................................................................................2

二、廉潔文化............................................................................................4

三、企業轉型............................................................................................8 第二部分：專業知識....................................................................................12

一、服務管控類......................................................................................12

二、市場運營類......................................................................................19

三、網絡運營類......................................................................................30

第一部分

綜合知識

一、企業文化

1.中國電信的企業使命是什么？ 【答案】讓客戶盡情享受信息新生活

2.中國電信的戰略目標是什么？ 【答案】做世界級綜合信息服務提供商

3.中國電信的核心價值觀是什么？

【答案】全面創新、求真務實、以人為本、共創價值

4.中國電信的經營理念是什么？ 【答案】追求企業價值與客戶價值共同成長

5.中國電信的服務理念是什么？ 【答案】用戶至上，用心服務

6.中國電信的企業形象口號是什么？ 【答案】世界觸手可及

7.移動業務“三性一化”特征指什么？

【答案】競爭性、全網性、實時性和服務個人化。

8.中國電信企業文化建設成功的關健所在是什么？ 【答案】執行

9.中國電信戰略目標在企業發展過程中發揮的主要作用是什么？ 【答案】作用：(1)統領企業生產經營活動，整合內外資源，使企業朝既定目標前進；(2)明確努力方向，鼓舞和激勵員工為既定目標而努力奮斗。

10.“世界級”企業是中國電信不斷追求的目標，“世界級”企業的核心目的是什么？ 【答案】做優價值。

11.“全面創新”對中國電信員工行為的基本要求是什么？ 【答案】持續學習，高效工作。

12.員工在日常工作中應遵循的基本原則是什么？ 【答案】員工行為準則

13.中國電信員工行為準則共8項要求，請說出其中任意兩項？

【答案】持續學習、高效工作、愛崗敬業、遵章守紀、尊重他人、坦誠溝通、服從大局、忠于企業。

14.中國電信企業行為準則中，哪一條是對客戶的行為準則？ 【答案】恪守承諾，為客戶提供卓越服務

15.中國電信企業行為準則中，哪一條是對合作伙伴的行為準則？ 【答案】誠信合作，在共創中尋求共贏

16.中國電信企業行為準則中，哪一條是對員工的行為準則？ 【答案】關愛員工，讓每塊金子發光

17.科學發展觀的第一要義、核心、基本要求和根本方法分別是什么？ 【答案】分別是：發展、以人為本、全面協調可持續、統籌兼顧。

18.中國電信、中國電信廣東公司的全稱分別是什么？

答：中國電信股份有限公司、中國電信股份有限公司廣東分公司。

19.中國電信目前實行幾級法人體制？

答：一級法人體制。中國電信股份有限公司為一級法人，各省、市、縣（區)分公司均為分支機構，無獨立的責任能力。

20.中國電信廣東公司要求各級班子和經理人員堅持以人為本、關心關愛員工，牢固樹立“員工最大、員工第一”的思想，切實保障好員工的哪三項權利？ 【答案】工作權、回報權、發展權

21.“三會一課”是我們黨的優良傳統，“三會一課”指什么？ 【答案】支部黨員大會、支部委員會、黨小組會、黨課

22.各級經理人員思想政治工作制度的核心內容是什么？

【答案】一個崗位兩種責任：既要抓業務工作，也要抓思想政治工作。

二、廉潔文化

23.加強廉潔文化建設的重要意義是什么？

【答案】廉潔文化是企業文化的重要組成部分；加強廉潔文化建設，對推動黨風建設與企業文化建設有機結合、深入反腐倡廉工作、實現企業又好又快發展。

24.中國電信廣東公司廉潔文化理念是什么？ 【答案】清廉誠信、勤慎寬和

25.中國電信廉潔文化理念是什么？

【答案】廉潔從業、誠信守法、行為規范、勤勉務實

26.懲治和預防腐敗體系建設十六字方針是什么？ 【答案】標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防

27.《建立健全懲治和預防腐敗體系2008至2012年工作規劃》要求著重整體推進哪6項工作？

【答案】教育、制度、監督、改革、糾風和懲處

28.黨的十七大提出黨的建設的基本任務包括哪五項？

【答案】思想建設、組織建設、作風建設、制度建設、反腐倡廉建設。

29.《建立健全懲治和預防腐敗體系2008至2012年工作規劃》中提出的懲防體系建設基本要求包括哪些內容？

【答案】堅持圍繞中心、服務大局

堅持改革創新、開拓進取 堅持懲防并舉、重在建設 堅持統籌推進、綜合治理 堅持突出重點、分類指導

30.胡錦濤總書記在中紀委七次全會上倡導的良好風氣有哪幾個方面？ 【答案】勤奮好學、學以致用，心系群眾、服務人民，真抓實干、務求實效，艱苦奮斗、勤儉節約，顧全大局、令行禁止，發揚民主、團結共事，秉公用權、廉潔從政，生活正派、情趣健康。

31.胡錦濤總書記在中紀委七次全會上提出各級領導干部要加強哪幾個方面的作風建設？ 【答案】思想作風、學風、工作作風、領導作風、干部生活作風等五個方面。

32.《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》針對黨風建設中存在問題提出的糾正措施是什么？

【答案】八個堅持，八個反對。

33.中國電信廣東公司黨風廉政建設的工作機制包括哪些內容？ 【答案】

堅持從嚴治黨，從嚴治企 立足教育，著眼防范

集體領導與個人分工負責相結合 誰主管，誰負責 一級抓一級，層層抓落實

34.中國電信廣東公司在班子建設及規范經理人員依法運營、廉潔從業等方面有哪些主要規定？

【答案】黨風廉政責任制實施辦法、“四好”班子建設六條意見、廉潔從業六條規定、依法運營八條規定

35.民主決策機制中“三重一大” 規定指什么？

【答案】重大事項決策、重要人事任免、重要項目安排以及大額度資金使用必須集體決策。

36.為規范國有企業領導人員廉潔從業行為，加強國有企業反腐倡廉建設，中共中央辦公廳、國務院辦公廳于2009年修訂印發了什么規定？ 【答案】《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》

37.公司依法運營八條規定主要涉及公司運營過程中的哪八個方面？

答：主要涉及資金管理、資產管理、關聯交易管理、經營數據管理、采購管理、合同管理、安全生產管理、信息安全管理。

38.為了進一步規范黨員領導干部從政行為，切實促進黨員領導干部廉潔從政，中共中央紀律檢查委員會于2010發布了什么規定？ 【答案】《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》

39.根據中共中央《關于實行黨政領導干部問責的暫行規定》，對黨政干部實行問責的方式有哪些？

【答案】責令公開道歉、停職檢查、引咎辭職、責令辭職、免職

40.根據《中國電信廣東公司運營工作規則》，“三重一大”事項中“重大事項決策”包括哪些內容？

【答案】包括重大生產經營、重大資產處置等全局性、方向性、戰略性的決策。

41.根據《中國電信廣東公司運營工作規則》，“三重一大”事項中“重要經理人員任免”包括哪些內容？

【答案】包括本部中層以上經理人員、二級單位經營班子成員的選聘、任免以及重要獎懲，向控股、參股企業委派或更換股東代表及推薦董事會、監事會成員，后備干部的管理等。

42.根據《中國電信廣東公司運營工作規則》，“三重一大”事項中“重要項目”包括哪些內容？

【答案】包括融資、擔保項目，預算外追加投資項目，重要設備引進和物資采購項目，重大工程承發包項目等。

43.《中國電信廣東公司關于加強依法運營的八條規定》中關于“嚴格資金管理”的具體要求是什么？

【答案】堅決杜絕私設帳外帳、留存帳外資金以及侵占、挪用公司資金，特別是營收款的行為。

44.《中國電信廣東公司關于加強依法運營的八條規定》中關于“嚴格公司經營數據管理”的具體要求是什么？

【答案】堅決杜絕在經營活動中謊報經營業績、做假帳等弄虛作假行為，確保各類經營數據真實、準確。45.《中國電信廣東公司關于加強依法運營的八條規定》中關于“嚴格公司采購管理”的具體要求是什么？

【答案】堅決杜絕商業賄賂行為；堅決杜絕在采購產品、服務過程中授意、指使或者串通進行違規采購的行為。

46.《中國電信廣東公司關于加強依法運營的八條規定》中關于“嚴格公司合同管理”的具體要求是什么？

【答案】堅決杜絕不按公司規定簽訂和履行合同的行為；堅決杜絕先執行后補簽合同、不按合同要求及時付款等不嚴格履行合同的行為。

三、企業轉型

47.根據《中國電信廣東公司運營工作規則》，公司運營基本原則是什么？

【答案】以轉型統領全業務運營，實施聚焦客戶的信息化創新戰略，努力成為業界領先的綜合信息服務提供商。

48.根據《中國電信廣東公司運營工作規則》，市場運營基本原則的主要內容是什么？ 【答案】堅持建立聚焦客戶的服務營銷管控縱向一體化與服務營銷屬地化緊密結合的市場運營體系；堅持客戶品牌統領，實施多業務融合，提供差異化產品與服務。

49.根據《中國電信廣東公司運營工作規則》，公司網絡運營基本原則的主要內容是什么？ 【答案】堅持實施全業務網絡集約運營，建立“面向客戶、面向產品、面向網絡”的網絡運營體系；逐步建設“功能融合、結構扁平、控制集中、業務開放靈活”的下一代網絡。

50.根據《中國電信廣東公司運營工作規則》，公司職能管理基本原則的主要內容是什么？ 【答案】堅持以服務化為導向，服務第一、管控第二。完善以制度、流程和表單為基本要素，以IT為承載的綜合管理體系；完善內控制度，加強風險管控，建立健全全面風險管理體系。51.中國電信企業戰略轉型的目標是什么？

【答案】從傳統基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商轉變。

52.中國電信轉型新階段的戰略目標是什么？

【答案】深入推進聚焦客戶信息化創新戰略，實施聚焦中高端的移動業務有效益、差異化、規模發展策略。

53.中國電信廣東公司運營管理審核委員會下設哪4個專業審核委員會？

【答案】產品業務及定價方案審核委員會、網絡技術方案審核委員會、網絡優化升級方案審核委員會、MBOSS項目需求和技術方案審核委員會。

54.中國電信目前推出的客戶品牌有哪些？口號分別是什么？

【答案】面向企業的客戶品牌是“商務領航”，口號是“遠見成就價值”；

面向家庭的客戶品牌是“我的e家”，口號是“愛沒有距離，家就在身邊”； 面向個人的客戶品牌是“天翼”，口號是“‘天翼’，為您開啟移動信息時代”，“選擇‘天翼’，讓您暢享移動信息新生活”。

55.企業戰略轉型的三大重點舉措是什么？

【答案】業務與服務轉型、網絡與技術轉型、組織與人力資源轉型。

56.目前中國電信銷售渠道主要有哪幾類？

【答案】直銷渠道、實體渠道、電子渠道、社會渠道。

57.由中國電信推出的一項能夠提供衣食住行樂等號碼信息搜索、查詢，服務于政企客戶與個人客戶的綜合信息服務是什么？ 【答案】號碼百事通

58.由中國電信推出的一項能夠服務平安社會、和諧社會建設的寬帶視訊業務是什么？ 【答案】全球眼 59.它聚合了各類健康的SP，它提供搜索、教育、影視、音樂、游戲等豐富、精彩的應用，它促進了互聯網向更健康、更開放、更有效益的方向發展。它是中國電信推出的互聯網增值業務。這項業務是什么？ 【答案】互聯星空

60.它引入了“即開即用”的信息化模式和“租賃服務”的信息化理念，整合了中國電信內、外部優勢資源，能為企業客戶提供綜合信息服務，它是一個為企業客戶推出的獨立品牌。這項品牌是什么？ 【答案】商務領航。

61.政企客戶按照客戶價值和行業特征細分為哪幾類？ 【答案】黨政軍、行業客戶、聚類客戶和中小企業。

62.中國電信開展ICT業務分為哪幾類？

【答案】集成服務、外包服務、專業服務、知識服務。

63.商業呼叫中心的業務包括哪些？

【答案】硬件外包、座席外包、應用外包、咨詢培訓、業務外包。

64.農村信息化服務品牌是什么？ 【答案】信息田園

65.移動業務要走差異化發展之路，其中“差異化”主要體現在哪幾個方面？ 【答案】基于應用的差異化、基于終端的差異化、基于融合的差異化。

66.推進“融合化服務”，提升客戶服務感知的重要舉措是什么？ 【答案】統一帳號、統一帳單、統一客服界面。

67.中國電信廣東公司全業務運營組織與運營模式的主要特點是什么？ 【答案】市場運營屬地化，網絡運營集約化，職能管理服務化。

68.實施差異化移動業務規模發展策略的重點是什么？ 【答案】1）堅持以“天翼”品牌為統領，走品牌發展之路； 2）聚焦中高端用戶，走有效益發展之路； 3）發揮數據業務優勢，走差異化發展之路；

4）發揮中國電信的綜合信息服務優勢，走融合發展之路； 5）發揮現有客戶群優勢，迅速滲透，走規模化發展之路。

69.中國電信廣東公司全業務運營渠道轉型的重點舉措有？ 【答案】1）營維分離、裝維外包 2）強化主動營銷 3）拓展社會渠道 4）加強電子渠道

70.3G業務的主要分類包括哪些？

【答案】語音及語音增強業務、承載業務、補充業務、智能網業務、數據增值業務。

71.3G運營初期，決定成敗的關鍵因素有哪些？ 答：網絡、終端、內容（應用）、資費等。

72..中國電信集團公司著力打造六大產品基地是？ 【答案】在廣東建立愛音樂基地；

在江蘇建立手機游戲、物聯網基地； 在上海建立天翼視訊基地； 在浙江建立手機閱讀基地； 在四川建立手機應用商城基地。

73.信息產業中的下一代電信網實現三網融合，三網指的是什么？ 【答案】電信網、計算機網、有線電視網

第二部分：專業知識

一、服務管控類

74.它是企業擁有的寶貴無形資產，它是辨別企業與競爭對手差異的核心要素，它是市場競爭優勢的載體。它是產品、業務、品牌、服務中的哪一項？ 【答案】品牌。

75.“四好班子”包括哪四好？

【答案】政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好。

76.中國電信著力培育和弘揚的企業家精神具體內容是什么？

【答案】具有以實現企業可持續發展為目標、創一流業績的事業心和責任感，追求卓越、勇于迎接挑戰的工作激情，能夠開放合作、務實進取、誠實守信、創新變革。

77.《“四好”班子建設六條意見》要求各級班子和經理人員要增強哪五種意識？ 【答案】憂患意識、責任意識、發展意識、創新意識、廉潔意識。

78.公司為加強“四好”班子建設，建立健全黨組織建設長效機制，制定了哪幾項黨組有關會議制度？

【答案】中國電信廣東公司黨組會議制度、黨組民主生活會制度、黨組中心組學習制度

79.《“四好”班子建設六條意見》要求各級班子和經理人員要著力提高哪五種能力？ 【答案】戰略執行能力、機遇把握能力、統籌兼顧能力、抓班子帶隊伍能力、學習能力

80.按《電信條例》，電信通信服務的總方針是什么？ 【答案】迅速、準確、安全、方便

81.衡量企業“價值優”的主要價值指標有哪些？

【答案】（1）凈利潤率（2）已投資本回報率、（3）自由現金流占收入比。

82.“能力強”是“世界級企業”的主要表現之一，其主要指形成何種競爭優勢？ 【答案】能力強是指市場營銷、運營管理、資源利用和創新實踐等方面的競爭能力達到世界同行企業的領先水平，形成客戶領先、運營卓越、資源高效或創新領導的競爭優勢。

83.企業負責人的經濟責任包括哪些？

【答案】包括財產責任、經營責任、法律責任和會計責任等方面。

84.目標管理的最突出特點是什么？ 【答案】強調成果管理和自我控制。

85.全面質量管理的特點是“三全”管理，即()。

【答案】全面的質量的管理、全過程的管理、全部人員參加的管理

86.當前電信行業的基本法規是什么？ 【答案】《中華人民共和國電信條例》。

87.全面創新的組織保障是什么？ 【答案】建立學習型企業

88.學習型企業應具有的五項修煉是什么？

【答案】自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、共同思考

89.請簡單介紹廣東公司員工職業發展通道？

【答案】廣東公司員工職業發展通道為“Y”型，具體分為“管理通道”和“專業通道”兩種發展通道。

90.公司文件分為普通文件和密級文件兩類，其中公司密級文件按密級程度分為哪兩類？ 【答案】企業機密，企業秘密。

91.當前公司強化企業運營管理的目的是什么？ 【答案】提高企業運營的有效性和效率。

92.《中國電信廣東公司黨組會議制度》規定了哪些議事原則？

【答案】堅持集體領導、貫徹民主集中、做好個別醞釀、通過會議決定。

93.根據《中國電信廣東公司運營工作規則》，規章制度的制定應遵循哪些程序？ 【答案】制定規章制度計劃，廣泛征求意見，提交專業預審、綜合審核和分管領導審核，經總經理辦公會議審定并由總經理簽發。

94.中華人民共合國勞動合同法于何時施行？ 【答案】2008年1月1日

95.企業為在職員工投保基本社會保險中的“五險一金”指的是什么？

【答案】基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險、住房公積金。

96.集團公司統一開發的員工在線學習的平臺是什么？ 【答案】中國電信網上大學。

97.企業成功法則也叫“四加二法則”包括哪些方面？ 【答案】戰略、組織、執行、文化，加上創新、人才。

98.安全生產工作的方針是什么？ 【答案】安全第一、預防為主。

99.安全生產事故調查分析必須做到的“四不放過”原則是什么？

【答案】事故原因沒有查清不放過，事故責任者沒有嚴肅處理不放過，廣大員工沒有受到教育不放過，防范措施沒有落實不放過。100.學習的三個層次是什么？

【答案】首先是個人學習，其次是組織學習，最后是學習型組織。

101.馬斯洛需求層次理論，將人的需求分為哪幾個等級？

【答案】生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要五個等級。

102.國家密級文件按照密級程度分為哪三個等級？ 【答案】絕密、機密、秘密。

103.中國電信廣東公司二級經理的最高任職年齡要求是什么？

【答案】原則上男不超過55周歲，女不超過50周歲（二崗資深經理兼任二級經理職務的，按集團公司有關規定執行）。

104.中國電信廣東公司二級經理正職的首任年齡要求是什么？ 【答案】首任年齡男一般不超過50周歲，女一般不超過45周歲。

105.中國電信廣東公司三級經理的首任年齡要求是什么？ 【答案】男一般不超過45周歲，女一般不超過40周歲。

106.中國電信廣東公司三級經理的最高任職年齡要求是什么？

【答案】三級經理任職年齡原則上男不超過50周歲、女不超過45周歲（其中比照四崗管理的可放寬至男55周歲、女50周歲）。

107.中國電信廣東公司縣級分公司總經理首任年齡要求是什么？

【答案】不超過40周歲，曾經擔任過縣分公司總經理的，再次擔任時年齡可適當放寬至45歲。

108.中國電信廣東公司現行員工職業發展通道分為多少個層級？ 【答案】十個層級。109.《中國電信廣東公司員工職業發展管理辦法》規定，根據公司業務特點，崗位劃分為哪幾類？

【答案】管理崗位、專業崗位、輔助崗位。

110.《中國電信廣東公司員工職業發展管理辦法》規定，管理通道晉升主要通過哪些方式進行？

【答案】組織選任或競聘上崗

111.《中國電信廣東公司員工職業發展管理辦法》規定，專業通道晉升主要通過哪些方式進行？

【答案】考核上崗或競聘上崗

112.中國電信廣東公司人工成本包括哪幾個部分？ 【答案】基本薪酬、績效獎金和福利三個部分。

113.公司對市縣公司、營銷中心實行分類分檔的指標有哪些？ 【答案】業務收入、業務收入市場份額、勞動生產率

114.市縣公司、營銷中心劃分為幾類、幾檔？

【答案】市分公司共分為六類，縣級分公司共分為八類、營銷中心共分為十檔

115.集團公司規定企業教育培訓經費占工資總額的比例是多少？ 【答案】1.5～2.5%。

116.通信業務收入的確認條件是什么？ 【答案】

1、公司已經向用戶提供了通信業務服務；

2、與交易相關的經濟利益能夠流入公司；

3、相關的收入和成本能夠可靠地計量。117.內部控制自我評估包括哪三方面的內容？

【答案】公司層面有效性、設計有效性、執行有效性。

118.內部控制執行有效性評估有哪些方法？

【答案】詢問（也即個別訪談）、文件檢查、重新履行、觀察、問卷調查等。

119.內部控制缺陷的定義是什么？

【答案】內部控制缺陷是指：內部控制設計或執行存在不足，使得管理層和公司員工在履行其職責過程中，不能及時預防或發現財務報告錯漏。

120.內部控制缺陷性質包括哪三類？

【答案】一般性缺陷、顯著缺陷、實質性漏洞。

121.企業財務收支審計指什么？

【答案】審計部門對企業財務收支和專項資金收支的真實、合法、效益實施監督的行為。

122.在新建、改建和擴建工程項目中，其職業安全衛生設施，必須堅持“三同時原則”，何謂“三同時原則”？

【答案】同時設計、同時施工、同時投產使用。

123.績效溝通應遵循哪些原則？ 【答案】持續原則、互動原則、務實原則

124.《中國電信廣東公司績效管理辦法》規定，組織KPI包括哪幾類指標？

【答案】財務類指標、客戶/市場類指標、內部運營類指標、學習成長類指標、防范扣分指標

125.《中國電信廣東公司績效管理辦法》規定，員工KPI包括哪幾類指標？ 【答案】業績指標、行為指標、防范扣分指標 126.《中國電信廣東公司績效管理辦法》規定，各級直線經理是落實績效管理的直接責任人，具體負有哪些職責？

【答案】對下屬員工進行績效輔導與績效溝通，組織對下屬員工的績效考核，提出對員工的獎懲和績效提升建議等。

127.工會的主要權利包括哪些？

【答案】代表權、參與權、監督權、維護權。

128.勞動保護的主要內容包括以下哪些？ A.勞動安全衛生； B.工作時間和休息休假； C.女職工和未成年工的特殊保護； D.職工財產的保護。【答案】A、B、C

129.中國電信廣東公司“三服務一構建一促進”活動中的“三服務”、“一構建”、“一促進”分別指什么？

【答案】服務基層，服務員工，服務企業轉型發展大局，構建和諧企業，促進社會和諧。

130.項目管理的三要素是什么？ 【答案】質量、時間、成本。

131.企業運作有幾個層面？ 分別是什么？

【答案】有三個層面，分別是：經營層、管理層、執行層。

132.公司經理可以以法人的資格為公司簽訂銷售合同。上述表述是否正確？ 【答案】表述錯誤

133.將短期計劃、中期計劃和長期計劃有機地結合起來的計劃方法是： A.滾動計劃法 B.關鍵路線法 C.投入產出方法 D.運籌學方法 【答案】A

134.管理的計劃職能的主要任務是要明確：

A.組織結構的藍圖 B.組織的領導方式 C.組織的目標以及實現目標的途徑 D.組織中的工作設計 【答案】C

二、市場運營類

135.企業生存和發展的根基是什么？ 【答案】 客戶

136.中國電信推出的完全基于寬帶網的圖像遠程監控、傳輸、存儲、管理的信息增值業務是什么？

【答案】 全球眼

137.中國電信為客戶提供的呼叫中心服務是什么？ 【答案】 呼叫中心外包業務

138.中國電信為客戶提供的設備托管以及相關增值服務是什么？ 【答案】IDC

139.專門提供對用戶核心業務的備份和恢復，保障用戶數據的完整性、一致性和業務連續性的增值業務是什么？ 【答案】災備業務

140.中國電信為企業提供的一個方便、快捷、可管理、功能強大的基于互聯網的內、外部實時通信平臺是什么？ 【答案】企業即時通信系統

141.中國電信的業務品牌主要有哪些？

【答案】中國寬帶互聯網CHINANET、號碼百事通、互聯星空、iTV 等。

142.“3I”指什么？

【答案】IP通信、IT技術、Information信息內容及應用

143.IPTV業務主要提供哪些服務？ 【答案】直播、點播、回看、信息增值等

144.互聯網最早的發展是始于（）

A: 20世紀70年代 B: 20世紀60年代 C: 20世紀80年代 D: 20世紀50年代 【答案】 A

145.“我的e家”套餐主要有哪幾種形式？ 【答案】E6—固話和小靈通的捆綁融合套餐；

E8—固話和寬帶的捆綁融合套餐。

E9—固話、寬帶和移動業務的捆綁融合套餐。

146.中國電信產業業務分類分為那兩大類？ 【答案】基礎電信業務、增值電信業務。

147.WTO成員國簽署的《基礎電信協議》的承諾主要包括那三個方面的內容？ 【答案】市場準入承諾、國民待遇承諾、電信服務管理準則承諾。

148.中國電信IPTV的業務品牌是什么，中文名稱是什么？ 【答案】業務品牌是iTV，中文名稱是“寬帶互聯網視聽”。149.中國電信廣東公司八大服務承諾中，要求營業員在客戶登記后應當如何處理？ 【答案】即時答復是否具備裝機條件并預約裝機時間。

150.根據產品生命周期理論，處于哪一時期的產品面臨更為激烈的市場競爭？ A.投入期 B.成長期 C.成熟期 D.以上三個時期差不多 【答案】C

151.中國電信廣東公司的IPTV主要由()組成。A.ADSL線路（電話線)B.ADSLMoDem C.IPTV機頂盒 D.電視機 【答案】ABCD

152.中國電信在互聯網上推出的“互聯星空”業務可以提供()A.影視 B.游戲 C.教育 D.證券交易 【答案】ABC

153.按照市場營銷的說法，促銷就是通過廣告推銷產品。上述表述是否正確？ 【答案】表述錯誤

154.市場營銷組合策略包括哪四個方面的策略組合？ 【答案】產品、價格、促銷與分銷。

155.中國電信IDC業務提供的服務有()。

A.空間出租 B.資源出租 C.管理服務 D.外包服務

等豐富多彩的內容服務。【答案】ABCD

156.現階段推出的天翼3G業務有哪些？

【答案】無線寬帶、手機影視、愛音樂、手機游戲、手機炒股、189郵箱、天翼Live、郵件推送、綜合辦公、無線全球眼、任翼行、院線通等

157.手機影視內容有哪兩種版本？ 【答案】高清版、流暢版

158.189手機游戲業務平臺是什么？ 【答案】中國游戲中心

159.愛音樂下載產生的費用包括哪兩部分？ 【答案】通信費和信息費。

160.EVDO可以應用于以下業務（）。A.語音業務

【答案】D

161.愛音樂業務下的音樂盒產品有哪些優勢？

【答案】訂購鈴音操作便捷，更換渠道多樣，音樂盒內鈴音批量下載價格低，定期自動更換主題。

162.按照客戶需求以及商業模式形態的分類，號百信息服務業務可分為哪幾類？

【答案】信息經營（或信息搜索）、電子商務、通信信息助理、媒體經營 四類服務。

163.利用電話里的話音向客戶提供多種多樣的信息咨詢服務的號百業務是什么業務？ 【答案】IVR聲訊業務，即電話信息業務。

164.總機服務是拉動政企渠道移動放號及相關綜合信息服務的重點產品，以下關于總機服務 B.高速數據業務

C.普通數據業務

D.以上都是 描述正確的是： A、18鍵企業總機 B、19鍵電話會議

C、加入VPN群享受群內互打包月 D、撥打18的所有通話免費（群內群外）E、撥打18鍵轉接群內電話免費 【答案】ABCE

165.號碼百事通的品牌口號是什么？ 【答案】知百事，通天下

166.廣東號碼百事通商旅服務已提供的服務包括哪些？ 【答案】訂機票、訂酒店、訂餐館、小商品預訂等

167.廣東號碼百事通商旅服務訂餐業務預訂的范圍包括哪些？ 【答案】餐館、量販式KTV

168.廣東號碼百事通手機3G應用訂機票訂酒店的業務品牌和訂電影票的業務品牌分別是？ 【答案】任翼行和院線通

169.電信傳媒依托中國電信龐大的客戶數據庫及當代最先進的通信技術，整合以下哪幾種廣告媒體模式，為廣告主提供綜合媒體解決方案與信息發布業務，打造全新概念的精準傳播“個眾媒體”。

A、網絡 B、短信、彩鈴 C、DM、黃頁 D、LED、LCD E、戶外廣告牌、公話亭 【答案】ABCDE

170.中國電信的網絡媒體資源包括（ABCD）

A、信息港門戶網站 B、114搜索引擎 C、Ipush推送服務 D、DNS糾錯頁面 E、樓宇視頻LCD 【答案】ABCD

171.為了有效降低客戶在營業廳辦理業務的等候時長，中國電信對于營業廳前臺業務受理服務提出的一項重點要求是什么？ 【答案】要實現“臨柜5分鐘”。

172.中國電信天翼 Live產品是中國電信面向家庭和個人用戶推出的具備什么功能的綜合信息服務產品？

【答案】融合通信、互聯網應用、內容服務。

173.中國電信數字音樂業務的品牌名稱是什么？ 【答案】“愛音樂 i music”

174.綜合辦公業務提供了哪些重點業務功能？？

【答案】綜合辦公業務可以為客戶提供單位通信錄、公文處理、信息發布、短信彩信等信息應用、移動郵件、應用集成（定制型綜合辦公）等功能。

175.“中國電信全球眼-無線視頻監控業務”是“全球眼”業務的子業務，依托“全球眼”平臺及中國電信移動網絡，目前面向客戶提供哪些服務？ 【答案】手機視頻瀏覽服務及無線視頻采集服務

176.行業應用是針對各行業類型客戶的實際需求，將電信的產品或資源嵌入客戶的流程，為客戶量身定制的？ 【答案】綜合信息解決方案

177.現階段行業應用分哪幾類：

【答案】基礎行業應用、融合行業應用、信息化產品、行業應用套餐等。

178.目前廣東公司行業應用產品涵蓋哪5部分？

【答案】平安和諧、節能減排、協同政務、高效企業、便民服務。

179.平安城市是借助哪種業務開展的？ 【答案】中國電信“全球眼”業務

180.利用中國電信的移動和固定網絡融合優勢，為公安部門提供移動安全接入服務平臺和移動執法工作平臺的行業應用是： 【答案】“警務E通”

181.協同政務業務包括哪些部分？

【答案】檢驗檢疫電子監管、應急聯動、數字城管、電子政務、漁信E通、煙草E通。

182.高效企業業務包括哪些部分？

【答案】包括綜合辦公、協同通信、綜合調度臺、保險E通、銷售管家、物流E通、油田抽油機監控。

183.便民服務業務包括哪些部分？

【答案】數字醫院、新農合應用、翼支付、智能醫療和天翼家校通。

184.綜合辦公實現的主要功能有哪些？

【答案】手機辦公、手機郵件、單位通訊錄、信息應用、信息發布。

185.應急聯動指揮行業應用是利用中國電信的哪些優勢為政府行業、專項部門、企事業單位應對突發公共事件搭建的應急管理工作平臺。【答案】移動網、電話網、互聯網、衛星網融合優勢

186.電子政務應用的最大優越性體現在哪些方面？

【答案】通過采用國密辦認可的移動安全解決方案，將應用從PC延伸到手機終端上，實現隨時隨地辦公，大大提高了政府的辦公效率。

187.“物流E通”主要功能是？ 【答案】通過信息化手段滿足快遞企業隨時掌握外勤人員送貨情況、調度送貨任務、快速處理客戶需求以及流動業務人員管理等需求，實現客服、取貨、配送調度、遞送全程的閉環管理。

188.中國電信基于CDMA 1X及1X增強型網絡EVDO推出的手機在線影視新媒體產品是？ 【答案】天翼視訊產品

189.天翼視訊的最大特點是？

【答案】高速連接、內容豐富、隨身觀看、自由選擇

190.中國電信天翼 Live產品是中國電信面向家庭和個人用戶推出的集哪幾大功能于一體的綜合信息服務產品？

【答案】融合通信、互聯網應用、內容服務

191.189郵箱包括三個產品：e家郵、天翼郵、星空郵，其產品宣傳口號是？ 【答案】e家郵箱——您的生活管家

天翼郵箱——您的移動信息助理 星空郵箱——您的個人信息門戶

192.189郵箱是中國電信面向電信用戶推出的統一郵箱產品，可以通過PC和手機以哪些方式對郵件進行閱讀、編輯、發送等操作？

【答案】WEB、郵件客戶端、短信、彩信、WAP的方式

193.將現有成熟的號碼百事通訂機票業務延伸到移動終端，為用戶提供隨時隨地的訂機票增值服務的業務是？ 【答案】任翼行服務

194.任翼行服務為客戶提供的服務內容包括哪些？

【答案】為客戶提供包括航班查詢、下訂單、在線支付、選座位及辦理電子登機牌的一站式服務。

195.院線通服務為客戶提供的服務內容包括哪些？

【答案】為客戶提供包括影院信息查詢、下訂單、選座位、支付、接收電子影票、憑電子票檢票觀影的一站式服務。

196.院線通服務提供“短信關懷”的包括哪些內容？

【答案】電影票預訂成功后：通知電影院名稱、座位、電影名、時間、地址等。

電影開始前：提醒短信，提示電影時間和地點等信息。

197.“e家應用”是中國電信廣東公司專為寬帶套餐用戶提供的增值服務，包含哪些內容？ 【答案】e家郵箱、e家硬盤、e家劇場、e家音樂等。

198.中國電信寬帶互聯網視聽業務獨創哪些新功能？ 【答案】 “時移”、“回看”

199.中國電信無線寬帶業務提供無線無縫覆蓋，并為用戶提供靈活的接入方式，用戶可選擇哪些接入方式？

【答案】用戶可選擇無線寬帶（WLAN）或無線寬帶（3G）或無線寬帶（1X）網絡接入方式上網。

200.中國電信無線寬帶用戶在電信熱點區域上網速度是多少？ 【答案】速度最低1M、最高可達10M

201.14.中國電信為用戶提供各類手機應用、數字內容發現、下載、購買的一項移動業務服務名稱是什么？ 【答案】天翼空間

202.“無線全球眼”業務提供哪兩類服務？ 【答案】手機瀏覽服務、無線視頻采集服務 203.中國電信支付業務品牌名稱是？ 【答案】“翼支付”

204.中國移動的手機應用商城已正式推向市場，其名稱是？ 【答案】Mobile Market

205.在移動互聯網時代，手機智能化趨勢不可避免，谷歌公司推出的智能操作系統已應用于天翼智能手機 其名稱是？ 【答案】Android

206.《中國電信全務服務標準（2010年版）》強調服務標準內容向什么方向轉變？ 【答案】從企業服務能力向客戶感知方向轉變

207.中國電信集團公司統一提出的“五個一”服務承諾指什么？ 【答案】一張賬單，明白消費

一點查詢，信息準確

一鍵接入，便捷服務

一站服務，首問負責

一聲提醒，溫馨關懷

208.為用戶提供同一賬戶名下的所有電信產品的消費賬單（客戶級賬單訂制服務）是哪項服務承諾的要求？

【答案】一張賬單，明白消費

209.“一站服務，首問負責“這一服務舉措對網上營業廳提出的服務要求是什么？ 【答案】網上營業廳7*24為客戶提供全業務的一站式咨詢、業務受理、繳費等自助服務。

210.“一點查詢，訂退自如” 這一服務承諾的內容是什么？

【答案】中國電信天翼手機免費查詢本手機所訂制的合作類增值業務，并獲得退訂方法。211..《中國電信全務服務標準》對金卡級用戶到營業廳辦理業務排隊等侯時限要求是？ 【答案】≤8分鐘

212.《中國電信全務服務標準》對10000號人工服務接通率要求是？ 【答案】鉆石級、金卡級用戶：≥90%

銀卡級用戶≥85%

基通會員及其他≥80%

213.《中國電信全務服務標準》規定，114/118114服務信息查詢準確率要求是？ 【答案】≥95%

214.《中國電信全務服務標準》規定，在線客服（QQ、網廳、天翼LIVE等）服務時間為？ 【答案】9:30-22:30

215.《中國電信全務服務標準》規定，對于政企客戶投訴申告首次回應時限的要求是？ 【答案】首次申告后30分鐘內反饋故障處理進展及后續安排。

故障處理中，間隔不超過2小時與客戶溝通一次。

216.《中國電信全務服務標準》規定，對于移動業務省內投訴正式回復時限的要求是？ 【答案】≤24小時

217.根據《中國電信全務服務標準》，中國電信客戶可通過哪些渠道查詢積分？ 【答案】營業廳、網廳、掌廳、10000號

218.根據《中國電信全務服務標準》應急服務標準，對哪類移動客戶提供“備機服務”？ 【答案】鉆石級用戶

219.根據《中國電信全務服務標準》，鉆石級、金卡級、銀卡級每年各可享受多少次移動用戶可享受“補（換）卡免收費”。【答案】鉆石級用戶3次 金卡級用戶2次 銀卡級用戶1次

220.《中國電信全務服務標準》規定，114/118114服務代訂定單回復率要求是？ 【答案】15分鐘內≥85%；20分鐘內≥95%

三、網絡運營類

221.根據中國電信廣東公司采購管理辦法，采購方式主要有哪五種？ 【答案】公開招標、邀請招標、詢價、競爭性談判、單一來源采購。

222.企業信息化建設三階段目標是什么？ 【答案】信息共享、有效支撐、創造價值。

223.CTG-MBOSS系統部署原則是什么？ 【答案】橫向整合、縱向集中。

224.IT管控架構主要包括什么？

【答案】包括IT組織、IT 規劃流程、IT 推進模式、IT 供應商管理和IT 建設與維護流程。

225.中國電信維護骨干分為哪幾個級別？

【答案】集團級、省級、本地網級，共分三個級別。

226.集團本地網綜合化集中維護AAA標準分由哪幾個部分組成？

【答案】由組織架構、關鍵流程、支撐系統、人才隊伍、實施效果五部分組成。

227.網絡規劃一般包括哪幾部分內容？

【答案】業務預測、網絡現狀及存在問題分析、網絡發展思路、建設方案及建設計劃。

228.CTG-MBOSS是什么的簡稱？ 【答案】中國電信集團管理、業務、運營支撐系統的簡稱。

229.手機電視業務是采用先進的（），為用戶提供高質量的視、音頻服務的移動數據業務。A.定位技術 B.P2P C.WAP技術 D.流媒體技術 【答案】D

230.中國電信移動業務網絡的目標架構采用（），即由移動業務管理平臺ISMP對語音增值業務和數據業務進行統一管理，由綜合業務接入網關提供面向CP/SP的統一業務接入。A.橫向架構 B.平面架構 C.縱向架構 D.網狀架構 【答案】A

241、目前我國CDMA移動通信系統采用什么頻段？ 【答案】800MHz

231.因為CDMA系統是自干擾系統，所以需要引入功率控制技術。上述表述是否正確？ 【答案】表述正確

232.移動業務管理平臺ISMP是中國電信移動業務網絡的核心，采用“一級組網、兩級管理”。上述表述是否正確？ 【答案】表述正確

233.CDMA終端的平均發射功率比GSM低。上述表述是否正確？ 【答案】表述正確

234.信令網的組成部分包括()。

A.信令點 B.信令轉接點 C.信令鏈路 D.端局 【答案】ABC

235.智能網可服務于()。

A.PSTN網 B.ISDN C.ATM D.IP網 【答案】ABC

236.ADSL中文名稱是()。

A.非對稱數字用戶環線 B.對稱數字用戶環線 C.一線通 D.異步傳輸模式 【答案】A

237.ADSL實現寬帶上網業務時，上行速率要比下行速率高。上述表述是否正確？ 【答案】表述錯誤

238.軟交換實現了業務與()分離。

A.呼叫控制 B.業務邏輯 C.承載網絡 D.接入方式 【答案】ACD

239.基于軟交換的下一代網絡是在()采用軟交換設備 A.應用層 B.控制層 C.傳送層 D.接入層 【答案】B

240.軟交換網絡體系采用()的傳送平臺

A.基于電路 B.基于分組 C.基于數據報 D.基于網關 【答案】B

241.NGN的網絡體系架構中控制層可為()。A.媒體網關 B.軟交換設備 C.應用服務器 D.媒體網關控制器 【答案】BD

242.NGN傳送層可以采用()實現。

A.軟交換設備 B.ATM網 C.IP分組網 D.ISDN網 【答案】BC

NGN的網絡體系架構分為()。

A.接入層 B.傳送層 C.控制層 D.業務應用層 【答案】ABCD

243.在NGN中，所有媒體網關屬于()。

A.應用層 B.控制層 C.傳送層 D.接入層 【答案】D

244.中國電信廣東公司的軟交換網絡智能化改造是NGN的具體應用。上述表述是否正確？ 【答案】表述正確

245.光纖最大的優點是()。

A.頻帶寬、信息容量大 B.損耗低、傳輸距離長 C.抗干擾能力強 D.材料資源豐富 【答案】ABCD

246.光纖中影響傳輸中繼距離的因素主要有()。A.損耗 B.漂移 C.抖動 D.色散 【答案】AD

247.SDH的中文含義是()。

A.準同步系列 B.同步系列 C.同步數字系列 D.同步復用數字系列 【答案】C

屬于無線接入網的是()。

A.固定無線接入網 B.移動接入網 C.HFC D.HDSL 【答案】AB

248.IP地址的組成包括()。

A.用戶地址 B.網絡地址 C.主機地址 D.邏輯地址 【答案】BC

249.在Internet接入服務中，AAA的中文含義是()。A.互通 B.授權 C.計費 D.認證 【答案】BCD

250.寬帶城域網是以()為基礎的高帶寬、多功能、多業務接入的多媒體通信網絡。A.IP技術 B.ATM技術 C.電路交換技術 D.頻分技術 【答案】AB

251.多媒體通信系統的特征是()。

A.集成性 B.多樣性 C.交互性 D.同步性 【答案】ACD

252.CDMA 2000 1x EV-DO A版本的下行數據速率最高可達（）。A.153.6kbps B.307.2kbps C.2.4Mbps D.3.1Mbps 【答案】D

253.與GSM系統相比，以下哪些是CDMA的優勢。（）

A.無線網絡規劃簡單，頻率復用系數高 B.隱蔽性好，保密性高, 很難被盜打 C.采用獨特的軟切換技術，降低了掉話率 D.手機發射功率低，輻射小 【答案】ABCD

254.反映CDMA通信質量的指標主要有哪些？ 【答案】掉話率、網絡接通率、切換成功率等。

255.ISMP是中國電信3G增值業務運營的管理平臺，主要功能包括（）。A.統一的業務管理 B.統一的發布流程 C.統一的用戶鑒權 D.統一計費 【答案】ABCD

256.FMC指的是（）A.IP多媒體系統

B.固定與移動融合

D.移動廣播業務 C.下一代移動網絡

【答案】B

257.1x EV-DO系統采用（）的技術。

A.頻分多址 B.時分多址 C.碼分多址 D.空分多址 【答案】BC

258.CDMA2000系統中，HLR保存的用戶信息主要有（）等。A.鑒權信息 B.業務信息 C.路由信息 D.位置信息 【答案】ABCD

259.現階段互聯網無線接入方式包括哪幾種？ 【答案】3G、CDMA2000 1X、WiFi

260.EVDO的全稱及中文析義是什么？

【答案】全稱是Evolution Data Only，革命性的專用數據（通道）

261.中國電信WiFi網絡實現城市熱點極速無線接入，上網速率高達多少？ 【答案】10M

262.使用中國電信的無線寬帶，上網速度是多少？

【答案】用戶在無線寬帶（WLAN）熱點覆蓋區域可享受最高可達11M的高速上網服務；在無線寬帶(3G)網絡下，可實現最高速度達3.1M的上網服務，在無線寬帶（1X）網絡下，可最

高速度達153.6K的上網速率的上網服務。

263.中國電信無線寬帶業務融合了多種網絡接入方式，用戶隨時隨地都能享受高速的寬帶上網服務，請問現有的接入認證方式有哪幾種？

【答案】無線寬帶（WLAN）、無線寬帶（3G）、無線寬帶（1X）

264.PPPoE是()上傳輸PPP的一種方法。

A.ADSL B.以太網 C.ATM D.局域網 【答案】B

265.TCP/IP協議的含義是()。

A.局域網傳輸協議 B.撥號入網傳輸協議 C.傳輸控制協議和網際協議 D.OSI協議集 【答案】C

266.計算機網絡最突出的優勢是()。

A.信息流通 B.數據傳送 C.資源共享 D.降低費用 【答案】C

267.目前光通信中常用的激光波長有（）

A.1310nm B.1550nm C.1510nm D.1330nm 【答案】AB

268.ATM(異步傳輸模式)技術中“異步”的含義是（）。

A.采用的是異步串行通信技術 B.網絡接入用的是異步控制方式 C.周期性地插入ATM信元 D.可隨時插入ATM信元 【答案】D

269.1ATM的元信令它位于（）面的ATM層？ A.管理 B.傳輸 C.物理 D.高層

【答案】A

270.DDN可達到的最高傳輸速率為多少（）A.2.5G B.64M C.2M D.64K 【答案】C

271.下列（）是光纖的優點

A.頻帶寬 B.誤碼率低 C.不受電磁干擾 D.造價便宜 【答案】ABC

272.INTERNET文件傳輸協議是：()。

A.FTP B.SMTP C.TCP/IP D.SNMP 【答案】A

273.MSC是()。

A.移動交換中心 B.媒體交換中心 C.業務交換中心 D.媒體中心 【答案】A

274.No.7信令通道的速率為()。

A.64kbps B.128kbps C.256kpbs D.以上均不是 【答案】A

275.電信支撐網包括信令網、管理網和()。

A.ISDN B.接入網 C.同步網 D.數據網 【答案】C

276.根據交換設備運行情況，設備須打“補丁”時，須經()批準。A.集團公司 B.省公司 C.市公司 【答案】B

277.衡量數字通信系統傳輸質量的指標是()。

A.誤碼率 B.信噪比 C.噪聲功率 D.話音清晰度 【答案】A

278.考慮到我國的國情，為了保證信令點編碼具有足夠的余度，我國采用了()位的二進制編碼。

A.16 B.24 C.32 D.48 【答案】B

279.目前我國電話網的等級結構采用的為()結構。A.5級 B.4級 C.3級 D.2級 【答案】C

280.我國數字同步網采用的同步方式是()方式。

A.準同步 B.主從同步 C.互不同步 D.相互同步 【答案】B

281.在衛星通信制式中，FDMA、CDMA、SDMA、TDMA按照順序分別代表哪些方式。【答案】頻分多址、碼分多址、空分多址、時分多址

282.NGN是一種業務驅動型網絡，最大特點是()。

A.業務與呼叫控制完全分離 B.呼叫控制與承載完全分離 C.業務與承載完全分離 D.承載與電路交換完全分離 【答案】AB

283.按交換網絡接續方式來分類，程控交換機就可以分為()等方式。A.空分 B.時分 C.碼分 D.頻分 【答案】AB

284.七號信令系統的四級結構：()。

A.信令數據鏈路級 B.信令鏈路功能級 C.信令網功能級 D.用戶部分 【答案】ABCD

285.下列哪些為智能網的組成部分？()。A.IP B.SCP C.SSP D.SMS 【答案】ABCD

286.目前電信網上使用的三種復原控制方式__________、__________、__________。【答案】主叫控制方式，被叫控制方式，主被叫互不控制方式

287.下一代網絡的承載網絡是__________網絡。【答案】IP包交換

288.計算機網絡的發展和演變可概括為面向終端的計算機網絡、計算機—計算機網絡和__________三個階段。【答案】開放式標準化網絡

289.在寬帶網絡中，一般分為三層網絡體系結構，它們分別是__________，__________和__________。

【答案】接入層、匯聚層、核心層

290.移動關口局與固網關口局的主要差別在于：前者必須支持（）協議。A.ISUP B.TUP C.SIP D.MAP 【答案】D

291.CDMA2000 1X系統中，用戶使用分組域業務時，其接入鑒權功能由（）完成。A.AAA B.HLR C.HA D.AN-AAA 【答案】B

292.CDMA系統中，基站與基站控制器之間的接口為（）。A.A接口 B.A3/A7接口 C.A8/A9接口 D.Abis接口 【答案】D

293.CDMA 2000 1x EV-DO A版本的下行數據速率最高可達（）。A.153.6kbps B.307.2kbps C.2.4Mbps D.3.1Mbps 【答案】D

294.位置業務定位的基本原則涉及3個重要因素，分別是定位響應時間、定位精度和（）。A.定位區域 B.定位時延 C.UE能力 D.網絡能力 【答案】C

295.根據CDMA技術規范，手機最大發射功率為（）A.20dBm B.21dBm C.22dBm D.23dBm 【答案】D

296.智能手機上的操作系統稱為：（）A.Open OS B.【答案】A

297.移動業務網絡包括（）。

A.智能網 B.移動數據業務網.C.核心網 D.無線接入網 【答案】AB

298.CDMA2000 1x EV-DO網絡即支持數據業務，也支持傳統的語音業務。（）上述表述是否正確？ 【答案】表述錯誤

299.對于在我國使用的手機，一般來說GSM手機最大發射功率是2W，CDMA手機最大發射功率是0.2W。（）

Windows C.Unix D.RTOS 上述表述是否正確？ 【答案】表述正確

300.EPON是一種點到多點的光纖接入技術，其中文全稱是？ 【答案】無源光網絡技術

第二篇：電信致富計劃考試資料

一、判斷題

1.A致富計劃強調計劃二字。

2.A我們只有依靠員工，才能夠解決我們發展當中的困難，才能夠真正保證企業發展、員工致富。

3.A希望大家關注一個問題，就是整個農村營業員員工共同致富

4.A各州市分公司黨組書記為該項工作的第一責任人, 對幫扶不到位，完不成幫扶任務的領導班子年終不能評為“四好班子”。

5.A月度致富能手：農村支局人員中當月個人收入定比2011年12 月增收幅度在所在縣（區）公司排名第一的員工。

6、A

動作要規范，不走樣

7.A在致富達標支局中選定“孵化基地”，組織幫扶人員進行業務培訓及“員工致富計劃”工作內容培訓。

8.B 條件1:支局季度每萬元收入有效移動終端（移動終端當月；內產生話務量和流量）發展量大于等于3.3 臺；條件2：支局2012 年收入同比增長率高于全省收入同比增長率。只達到其中一個條件的支局不致富潛力支局。

9.A街天必須開展營銷活動，由縣公司統一組織帳篷、音響、宣傳頁、終端、小禮品等都是必備的物料；

10.B鄉鎮二級渠道建設：加強一村一點建設，使村級二級渠道成為終端銷售的重要組成部分二。

二、單項選擇題

1.B 首先，企業的發展戰略和發展目標，要通過致富計劃下達給員工，具體來說就是將移動、寬帶等業務發展量以及收入目標，在上月月末時以致富計劃表的形式詳細的分配給每一位員工，讓員工都清楚自己的發展任務，這是企業的訴求。

2.B 一定要圍繞市場份額提升0.5 個百分點的目標來分解計劃，員工的收益則要有一個足夠的提升目標，這樣才能有積極性，也才能真正實現企業和員工的共同發展。3.D要對員工的工作進行點評，告訴他存在什么問題，要如何改進，并進行有針對性的幫扶，幫助部分員工提升他們的銷售技巧和綜合素質，從而讓員工不斷提高，逐步實現致富。4.C要理解對口幫扶工作的重要性，各級領導必須到對口幫扶點開展工作。

5.A 對黨支部而言，推進“”員工致富計劃“是一項政治任務，各級黨組、黨支部要把員工致富計劃當作黨建工作的一個抓手，從政治任務的高度來理解這項工作，切實把工作做好。

6.C“員工致富計劃”的一個初衷，就是加強對過程的管控，以月度為單位掌握進展情況并進行總結，提高過程管控的力度和精度。

7.A 推進員工、黨組織、黨員致富計劃中，幫扶對象：農村致富提升支局，業務收入增長率較低，業務發展任務完成較差，通過幫扶，要努力做到將其發展為致富潛力支局 8.D 省公司、省電信工會決定對縣公司負責農村經營管理工作和在“員工致富計劃”中掛鉤幫扶的相關人員進行獎勵，獎勵縣公司負責農村經營管理工作和“員工致富計劃”掛鉤幫扶支局的相關人員。

9.C 在致富達標支局中選定“標桿支局”，組織所有幫扶人員進行業務培訓及“員工致富計劃”工作內容的培訓。10.B 縣分公司每月最后5天內制定月度經營計劃，督促支局填寫《支局月度經營計劃-致富目標計劃表、營銷活動計劃表》。

11.B“致富提升支局”，即：收入同比增長低于全省平均增長率，移動終端發展量低于每季萬元收入3.3部，努力做到將“致富提升支局”發展為“致富潛力支局”。

12.D 州市分公司必須在當月28日前將支局人員上月酬金兌現到位；

13.C 酬金兌現由省公司工會進行監督，農村支局人員若有次月28日未拿到上月酬金的情況，可向省公司工會投訴。

14.B 致富達標支局： 條件1:支局季度每萬元收入有效移動終端（移動終端當月；內產生話務量和流量）發展量大于等于3.3 臺；條件2：支局2012 年收入同比增長率高于全省收入同比增長率。只達到致富達標支局其中一個條件的支局不致富潛力支局。

15.C 縣分公司牽頭，每月25日前組織支局長將支局的業務發展指標分解到每個支局員工，填寫支局及支局員工的《員工致富計劃》，讓每個員工清楚次朋的工作目標。16.B 針對目前公司農村市場基礎管理工作薄弱、營銷能力不足，工作計劃安排用執行力欠缺的現狀，開展“員工致富計劃”，你認為這是機制創新。

17.A 掛鉤領導分別在每月2日、12日、22日認真了解幫扶支局月度經營計劃和經營活動的執行情況和存在的問題，制定解決措施，填寫《掛鉤領導致富計劃幫扶—經營情況跟蹤表》

18.B主推終端上柜不低于2款，每門店庫存實物不低于3臺 ；.B 每次參加掃村人員，入戶營銷不得少于10戶/人；支局長每周至少掃村兩天。

二、多項選擇

1.C D 在“員工致富計劃”的實施過程當中，制定計劃是非常重要的一個階段，希望各個分公司一定要重視和發揮計劃的引領導向作用，否則就失去了致富計劃的意義。致富計劃強調的是“計劃”二字，不是簡單的在銷售了終端之后按時進行結算，而是要堅持計劃的引領，并且要體現企業和員工利益的一致。

三、填空

1.“員工致富計劃”的本意是希望通過工作的推進，完善農村市場運營體系，建立一個全面協調可持續發展的農村市場發展機制。

2.要從推動企業價值和員工價值同步成長的角度來認識“員工致富計劃”，以實現企業和員工利益一致向前發展。

3、結合實際來看，尤其是目前對我們各級企業、各級黨組織來說，就是一定要關注企業和員工價值的同步提升這樣一個統籌兼顧的問題，實現企業的發展和員工的致富同進退。；既保證城區市場的拓展，也保證農村市場的拓展。3.既保證企業的發展，也保證員工收入的提升；既保 證城區市場的拓展，也保證農村市場的拓展。各級黨委、各 級工會以及各級業務部門，要從落實科學發展觀的高度，提 升我們對“員工致富計劃”的認識。

4.我們各級管理人員要讓一線員工知道“員工致富計劃”的內涵，那就是不僅僅要守住原有的用戶和市場，更要積極地發展和拓展。

5.推進“員工致富計劃”的過程中，很重要的一項工作就是服務。全省各級領導要從服務的角度來考慮今后我們對農村員工的管理模式，不能簡單的下達指標、加強考核、嚴格管理，而要注重過程管控，并結合過程中出現的困難和問題，及時提供相應的服務。

6.“員工致富計劃”中整村推進要求：分公司參照：政企業聚類市場營銷方案制定整村推進的方案。

7.以保底+銷售提成模式拓展村級代辦點；保底費由電信公司全額支付，銷售提成由支局和村級代辦點協商二次分配的辦法。

8.營業廳內按照統一的要求擺放當季宣傳物料（3G下鄉、用寬帶購機直降、專享回饋活動三重禮宣傳單張）；廳外懸掛宣傳布標（布標內容：天翼智能手機節，中秋、國慶大降價）；

9.“員工致富計劃”中掃村要求：以支局+代辦人員、團隊+支局+代辦人員方式開展，每場活動人員不少于3人，提前做好市場預熱等準備工作，通過存量外呼等方式提前營造氛圍。

10.季度致富能手：2012 年季度月均個人收入定比2011 年12 月增收幅度較高的員工，且2012 年當季度月均個人收入在所在縣（區）農村支局人員中排名前三名的員工。

11.黨支部扶要注重員工觀念、意識、技能三方面的提升。

12.“員工致富計劃”實施中要關注對農村一線員工的穿透，不能只到支局長層面。

第三篇：體育教師招聘考試資料

1.德育的本質特征在于德育是培養人的(A)A.品德的活動

B.意志的活動 C.情感的活動

D.美感的活動

2.在本質上區別于唯心主義“閉門思過”式品德修養的是(D)A.自我品德認識

B.自我品德評價 C.自我品德體驗

D.自我品德鍛煉 3.品德屬于（B)A.集體現象

B.個體現象 C.社會現象

D.民族現象 4.我國《中學德育大綱》正式頒布的時間是(D)A.1990年

B.1993年

C.1994年

D.1995年 5.人們能夠發現、認識、掌握、運用，但不能改變、廢除的是(B)A.德育原則

B.德育規律 C.德育方法

D.德育規則 6.制約德育方法的個體因素是(C)A.生產力與科技發展水平

B.政治經濟制度 C.學生品德形成發展規律

D.社會意識形態

7.德育對象的千差萬別、德育條件的千變萬化要求德育工作者要因人、因地、因時制宜，這突出體現了德育工作的(B)A.廣延性

B.創造性

C.長期性

D.連續性 8.學校德育及其管理工作的中心環節是(B)A.確定德育目標

B.組織開展德育活動 C.制訂德育計劃

D.檢查和總結 9.歷史上最早出現的學校德育管理模式是(A)A.經驗型學校德育管理模式

B.行政型學校德育管理模式 C.科學型學校德育管理模式

D.決策型學校德育管理模式 10.不符合品德測評指標體系設計科學性要求的是(D)．．．A.品德測評各指標必須與德育目標相一致 B.品德測評各指標相容 C.品德測評各指標相對獨立

D.品德測評各指標具有不完備性 11.協調性是（B)A.幼兒期品德發展的主要特征 B.童年期品德發展的主要特征 C.少年期品德發展的主要特征 D.青年初期品德發展的主要特征

12.在品德行為中，能夠表現個體堅持不懈地克服各種困難，把決定貫徹始終的意志品質是（B)A.自覺性

B.堅定性

C.果斷性

D.自制力 13.在學校德育中，學生個體品德形成和發展最佳最基本的舞臺是(B)A.校內非正式群體

B.班集體 C.學生興趣小組

D.學生群體 14.校外活動是指（A)A.由學校以外的教育機關組織和領導的學生課余教育活動

B.由學校在校外組織的豐富多彩的課余教育活動 C.由學生在教育者指導下所組織的課余教育活動 D.學生在課外自主選擇、自由參加的活動

15.一般而言，開始能夠主動進行自我品德修養的時期是（C)A.學前期

B.學齡初期

C.青少年期

D.壯年期 16.提出社會學習論道德教育思想的主要代表人物是（C)A.杜德海姆

B.杜威

C.班杜拉

D.柯爾伯格 17.學生品德形成的基礎是（B)A.品德認識

B.活動與交往

C.學生品德內部矛盾

D.教育者提出的德育要求 18.現代德育最初產生于（C)A.奴隸社會

B.封建社會 C.資本主義社會

D.社會主義社會

19.關于我國社會主義初級階段德育性質和特點的描述，正確的是（A)A.初級性質的現代德育 B.堅持全民性，反對階段性

C.德育內容要堅持統一性，反對多樣性

D.對于個體的身心而言，要堅持全面性，反對整體性

20.一個人品德形成發展的外在表現和客觀標志是(B)A.品德情感

B.品德行為 C.品德認識

D.品德意志

二、簡答題(本大題共5小題，任選4題回答，每小題6分，5題都答者，只按前4題給分，共24分)21.德育對政治經濟制度的影響。

22.什么是品德測評?品德測評應遵循哪些原則? 23.德育目標的涵義及其作用。24.中小學常用的德育方法有哪些? 25.我國新時期中、小學德育的基本內容有哪些?

三、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)26.中小學生常用的德育原則有哪些?請你結合德育工作實際，分析說明其中一條原則的提出依據和貫徹要求。

27.結合德育工作實際，談談德育工作者應具備的素養。

四、案例分析題(16分)28.案例：

在虹橋小學，三(1)班班主任王老師對學生張明近期的表現感到不安。為了了解張明在家中的情況，王老師主動到張明家家訪。在同張明父親交流情況時引用了一句古語：“養不教，父之過”，偏偏張明的父親也比較較真，便對王老師說：“王老師，您這話欠妥。‘養不教，父之過’意思是說孩子是我生養的，我不送他到學校接受教育，剝奪他受教育的權利，那是我的過錯。現在，我把孩子送學校接受教育，你們教不好，這應是老師的過錯，怎么能說是我們做家長的過錯呢?”結果，雙方未能在教育張明的問題上達成共識。

問題：王老師和家長的說法正確嗎?試用合力教育理論加以分析說明，并聯系實際談談應該如何做好學生的德育工作。

1、近年來，體育教學原則主要包括哪八個方面？

身心全面發展原則，教師的主導作用和學生的主體地位相結合的原則，直觀性原則，循序漸進原則，鞏固提高原則，從實際出發原則，合理安排運動負荷原則，綜合創新原則等。

2、體育與健康課程標準的基本理念是什么？（8分）

答：1）堅持“健康第一”的指導思想，促進學生健康發展。2）激發運動興趣，培養學生終身體育意識。3）以學生發展為中心，重視學生主體地位。

4）關注個體差異與不同需求，確保每個學生受益。

3、體育鍛煉應遵循哪些原則？（10分）

答：1）循序漸進的原則；2）全面鍛煉的原則；3）經常性鍛煉原則；4）區別對待的原則；

5）準備與整理活動原則。

4、簡述體育運動對運動系統的影響？

答：1）體育運動對骨骼結構與機能的影響； 2）體育運動可以增強關節的靈活性和穩定性；

3）體育運動對肌肉結構和形態的影響。

5、學校體育應從哪些方面為終身體育打好基礎？

答：1）打好身體基礎； 2）掌握體育的知識、技能，學會自主學習、鍛煉、評價；

3）培養體育興趣、愛好，養成鍛煉習慣；4）培養自我體育意識。

6、體育課程的性質是什么

答:是一門以身體練習為主要手段,以增強健康為主要目的的必修課程,是學校課程體系的重要組成部分,是素質教育和培養德智體美全面人才不可缺少的主要途徑.7、青少年時期是速度素質發展的最佳時期,簡述提高快速跑能力的練習方法.答:各種起跑,小步跑,高抬腿跑,后蹬跑,加速跑,接力跑等

8、簡述耐久跑的作用

答:①發展耐力素質,提高心肺功能.②促進身體形態正常發育.③培養克服困難,頑強拼搏的進取精神.9、分腿騰越動作要領是什么？請用簡筆畫描繪動作過程。

答：動作要領：加速助跑，快速踏跳，起跳后緊腰，稍屈髖，兩臂主動前伸，雙手用力推撐器械遠端，兩腿左右分開積極前擺，腳過器械后立即制動腿，兩臂斜上舉，挺身落地。

10、什么是運動外傷？說出其中兩種。

由于外力的作用使皮膚、肌肉、骨胳等受到傷害，稱為外傷。

外傷包括擦傷、挫傷、肌肉損傷、關節韌帶扭傷、脫臼、骨折等，答出其中兩點即可。

11、中學生體質綜合測試和評定的工作是由誰來完成的？它包括哪幾個方面？ 答：是由校醫和體育教師共同完成的。

（1）形態機能：身高、體重、胸圍（2）機能指標：肺活量、安靜脈搏（3）身體素質和運動能力指標：速度、耐力、靈敏、力量、柔韌

12、中學體育教學的目的任務是什么？

目的是：增強學生體質，促進身心發展，使學生全面發展，成為祖國的建設者和保衛者。

（1）全面鍛煉學生身體（2）掌握體育基本知識、基本技能、基本技術（3）向學生進行思想品德教育

13、簡述前滾翻動作要領。

蹲撐，兩手扶地，同時屈臂、低頭、兩腳蹬地、提臀收腹，團身向前滾動，前滾時，后腦、肩、臀部依次著地，然后抱小腿團身成蹲撐。

14、簡述小學體育教學的一般性原則。

社會主義方向性原則；自覺積極性原則；直觀性原則；系統性原則；鞏固提高原則；因材施教原則。

15、在體育教學中如何進行思想品德教育？

思想教育寓于嚴密的組織教學之中；結合教材特點進行思想品德教育；發揮集體作用進行思想品德教育；抓住典型事例進行思想品德教育。

16、根據《新課標》選擇教學內容要符合哪些要求？

①符合學生身心發展、年齡和性別特征；②運動形式活潑，能激發學習興③具有健身性、知識性和科學性；④對增強體能、增進健康有較強的實效性⑤簡單易行。

17、怎樣預防體育活動發生運動損傷？

①要明確每一項活動的動作的要領。②要加強組織紀律性。③要加強體育衛生監督。④要重視體育活動中的保護與幫助。⑤要做好準備活動和整理活動。⑥要注意運動的環境和條件。

⑦上體育課的著裝要輕便，身上不要有易造成傷害事故的物件。

18、人的食物中含有幾大營養是什么？并說出它們在人體中的主要作用？

蛋白質、脂肪、碳水化合物在(糖類)、礦物質(無機鹽)、維生素、纖維素和水。蛋白質、脂肪、礦物質和水是人體的主要組成部分，碳水化合物在(糖類)是人體的主要能量來源，維生素、纖維素是人體新陳代謝過程中不可缺少的物質。

19、什么是“極點”現象？

答：在長跑時，由于有機體各器官活動的協調作用被破壞，而發生肌肉酸疼，胸部發悶，呼吸困難，動作不協調，跑速減慢，想停止運動等自我感覺的現象，這種現象就叫“極點”現象。20、怎樣克服“極點”現象？

答：當出現極點時，要求運動員有一個戰勝困難的決心，要頑強的堅持跑下去，同時應該調整跑的速度，注意呼吸方法，機體內臟器官會逐漸適應，“極點”很快被克服。

21、學生體育健康標準測試項目有哪些？

答：

1、身高

2、體重

3、肺活量

4、立定跳遠（50m）

5、臺階實驗（1000m男）（800m女）任選一項；

6、握力、坐位體前屈（男）任選一項；仰臥起坐、坐位體前屈、握力（女）任選一項。

22、簡述體育課課堂常規

答：1.課前穿好便于運動的服裝的鞋子，處理好有礙于運動的物品。

2.提前到達上課地點，主動配合教師準備好上課器材，下課主動歸還器材，養成愛護場地，愛護器材的好習慣。

3.因病因事不能上課，應按規定請假或見習。4.集合站隊要快、靜、齊。

5.上課要專心聽講，細心觀察，開動腦筋，認真練習勇于克服困難，努力完成學習任務。

6.互相幫助，互相學習，關心同學，團結友愛。7.聽從指揮，遵守紀律，注意安全。8.認真完成課外作業，堅持經常鍛煉。

23、怎樣讓學生成為課堂學習的主人？ 答：①教師教學觀的轉變。②教師起主導作用，學生是學習的主體。③教師的“教”是為學生的“學”服務的。

24、寫出小學五—六年級教師用書中男生和女生技巧的聯合動作名稱及前滾翻的動作要領。

答：男生：后滾翻穿圈——跳起轉體180度成蹲撐——前滾翻越過低障礙成并腿坐——肩肘倒立。

女生：前滾翻起立——單腿前滑成縱叉——后腿前擺成并腿坐——肩肘倒立。前滾翻動作要領：蹲撐，提踵，兩手撐墊，同時屈臂、低頭，身體重心前移，然后兩腳蹬地，提臀收腹團身，使頭后、頸、肩、背、腰、臀依次著墊向前滾動，當滾至背部著墊時，迅速屈腿團身、兩手抱小腿成蹲撐。

25、列舉六項發展跳躍能力的方法，并寫出急行跳遠的動作過程。答：跳繩、立定跳遠、單腳跳游戲、雙腳跳游戲、摸高跳、協同跳等 助跑——踏跳——騰空——落地

26、學校每均要舉行一次以田徑為主要項目的運動會，現將編制一本運動會的秩序冊。請你簡述學校田徑運動會秩序冊主要包括哪些內容。

1）封面；2）目錄；3）競賽規程；4）開幕式、閉幕式程序；5）組委會及工作人員名單；6）仲裁委員會名單；7）裁判員名單；8）各單位參加人數統計表；9）各項參加人數統計表；10）兼項人數統計表；11）大會作息時間表；12）各代表隊名單；13）競賽日程表；14）競賽分組表；15）男女最高紀錄表；16）場地平面示意圖。

27、體育與健康課程教學內容選編的原則

答：1）與教學目標相統一原則；2）科學性（健身性和安全性）原則；3）可行性原則；4）趣味性原則；5）與社會體育和地區體育特色相結合原則。

28、簡述輪滑直線滑跑的動作要領？

答：滑跑姿勢、蹬地技術、自由滑進技術、直道擺臂技術。

29、乒乓球攻球引拍動作的技術要領？

答：以右手執拍為例，兩腳比肩略寬，兩膝微屈，左腳稍前，身體略右轉，重心在右腳。前臂在身體帶動下橫擺，引拍適度，體臂夾角約35度~40度；前臂自然彎曲，肘關節約為120度。拍形與臺面垂直或稍前傾，手腕自然放松，球拍呈半橫狀。構成球回后場的條件是什么？30、體育課程資源的開發包括哪六個方面的開發？

答：（1）人力資源的開發；（2）體育設施資源的開發；（3）課程內容資源的開發；（4）課外和校外體育資源的開發；（5）自然地理課程資源的開發；（6）體育信息資源的開發。

31、體育健康課程的課程目標是什么？

答：（1）增強體能，掌握和應用基本的體育與健康知識和運動技能；（2）培養運動的興趣和愛好，形成堅持鍛煉的習慣；（3）具有良好的心理品質，表現出人際交往的能力與合作精神（4）提高對個人健康和群體健康的責任感，形成健

康的生活方式；（5）發揚體育精神，形成積極進取、樂觀開朗的生活態度。

32、教師制訂教學方案時，選擇教學內容要符合那些要求？ 答：（1）符合學生身心發展、年齡和性別特征；（2）運動形式活潑，能激發學習興趣；（3）具有健身性、知識性和科學性；（4）對增強體能、增進健康有較強的實效性；（5）簡單易行。

33、如何對教師專業素質進行評價？

答：體育教師的專業素質評價，應包括對教師職業道德、教學能力和教育科研能力三方面的考核評價。

（1）職業道德主要是指教師的敬業樂業精神以及對學生的熱愛和尊重。（2）教學能力主要包括對《標準》、教學內容的領會和掌握程度；對現代教育教學理論和教學方法的掌握及運用程度；從事體育教學必需的基本技能；激發和保持學生運動興趣、促進學生形成體育鍛煉習慣的能力；運用計算機和多媒體輔助教學以及開發和運用體育資源的能力等。（3）教育科研能力主要包括學習能力和研究能力。

34、試述如何對體育設施資源進行開發？ 答：1）發揮體育器材的多種功能 2）制作簡易器材

3）改造場地器材，提高場地利用價值 4）合理布局學校場地器材 5）合理使用場地器材

35、教師指導學生進行科學的身體鍛煉時應遵循那些原則？

答：體育鍛煉方法雖然簡單易學，但要想科學地安排體育鍛煉，提高鍛煉效果，避免傷病事故，就必須遵循體育鍛煉的基本原則。（1）循序漸進原則（2）全面發展原則（3）區別對待原則（4）經常性原則（5）安全性原則

36、體育鍛煉前后為什么要做準備活動和整理活動？

答： 每次參加體育鍛煉前，要根據體育項目的特點，相應活動一下身體各部位，這叫準備活動。人體各器官的機能又有一定的生理惰性，準備活動是使人體從相對安靜狀態到活動狀態，就是使人體的“后勤部”（血液循環、呼吸等器官）動員起來，發揮最大的工作能力。

在體育運動之后，要做好整理活動，特別是做放松動作和調整呼吸的動作（如深呼吸），能幫助補償身體所欠的氧債，使呼吸和血液循環暢通，氧和養料供應充分，這樣代謝產物消除也快，并有利于消除疲勞，使機體逐漸過渡到相對的安靜狀態。

37、組織一次小型體育比賽，需制訂一個比賽規程，制訂比賽規程必需具備哪些方面的內容？

答：組織一次小型體育比賽，制訂比賽規程必需具備以下內容：

1、比賽名稱和任務；

2、時間與地點、3、參賽辦法（分組、人數、資格等）；

4、比賽辦法（方法、確定名次等）；

5、比賽規則；

6、獎勵辦法；

7、報名日期和方法；

8、對參賽單位的要求及注意事項。

38、某中心學校征地一塊，該地塊長110米、寬51米，現請你給該校設計一個周長為250米、有6條跑道的半圓式田徑場，（跑道寬為1.22米）。計算出

該田徑場直道總長、彎道總長、田徑場半徑、用地總長、用地總寬。并寫出計算過程。（取小數點后兩位）解題結果：該田徑場的半徑為18米；彎道總長為135.07米；直段總長為114.93米；用地寬為50.64米；用地長為108米。

39、體育鍛煉對促進身體健康有哪些益處？

（1）預防心血管病（2）改善呼吸系統的功能（3）提高消化系統的功能（4）改善神經系統的功能（5）降低糖尿病發生的危險性（6）預防骨裂（7）保持身體活動的能力（8）控制體重與改變體型（9）延年益壽 40、學校體育如何為終身體育奠定基礎

1）打好身體基礎 2）掌握體育的知識、技能，學會自主的學習、鍛煉

3）培養興趣、愛好，養成鍛煉習慣 4）培養自我體育意識

41、武術的特點和作用 特點：具有獨特的民族風格 既有套路演練，又有技擊格斗 具有攻防技擊性

具有內外合一，神形兼備的練功方法 具有廣泛的適應性

作用：1 增強體質、防身自衛： 2 鍛煉意志，培養道德情操競技觀賞，豐富文化生活4 交流技藝，增進友誼

42、少數民族體育的特點。

群眾性、季節性、娛樂性、多樣性、實用性、健身性、整合性、欣賞性、永久性

43、體育與教育的關系

1）體育是教育的重要組成部分

2）體育是一切教育的前提和基礎

3）教育對體育的制約和影響

體育教師招聘考試資料2010-05-31 09:57

一、填空題

1、奧林匹克格言：更快、更高、更強。

2、發展跳躍能力的方法有：雙腳跳、單腳跳、跨步跳、雙腳交換跳、在物體上跳上跳下等。

3、多種多樣的簡單跳躍練習，能發展腿部肌肉力量、爆發力和肌肉耐力，提高彈跳能力。

4、立定跳遠是發展腿部力量和爆發力，提高身體協調性，培養兩腿快速起跳能力的有效方法。

5、立定跳遠由預備姿勢、預擺、起跳、騰空、落地五部分組成。

6、爆發力：人體在最短時間內所完成的最大做功能力。

7、支撐跳躍：是助跑、踏跳后，用手臂支撐器械，騰越一定高度的練習。

8、支撐跳躍使用的器材有：跳箱、跳馬、跳躍器（山羊）。

9、通過支撐跳躍練習，在掌握動作技能的同時，發展上肢、肩帶和下肢肌肉群的爆發力，培養自信心、勇敢、果斷的精神，發展意志品質，培養身體的空間感知、定向和平衡能力。

10、分腿騰越（山羊）由上板踏跳、前伸支撐、頂肩推手、展髖挺身、平穩落地五部分組成。

11、跳馬起源于羅馬帝國末期，用于對騎士進行訓練，后由德國體操學派將其發展為一種健身項目，在第一屆奧運會上列為男子比賽項目，第九屆奧運會上列為女子比賽項目。我國跳馬王婁云連續在第23、24屆奧運會上獲跳馬冠軍。

12、跳繩是廣泛流傳于我國民間的一項體育活動，在唐代，人們就以透索為戲所謂的透索就是跳繩。

13、短繩的長度一般為2—2.5米。

14、排球是可以做游戲，以多人圍成圓圈做托、擊、推、墊等動作使球不落地，又可以分組進行對抗性比賽的運動。

15、排球運動除了在室內進行游戲和比賽之外，在室外也能廣泛的開展，甚至在沙灘、平地、草地上也可以打排球。具有很強的娛樂性和趣味性。16、1895年，排球運動起源于美國。當時使用的是籃球的內膽游戲取名叫“小網子”。17、1905年，排球運動傳于中國。排球的圓周為65—67厘米，重量為260—280克。

18、正式排球比賽用球（或沙灘排球）的顏色為黃、白、藍三色相間或同一的淺色。

19、排球場地上所有的界線寬均為5厘米，線的顏色與地面和其他項目的畫線不同。排球場地長18米，寬9米。前長區3米，后長區6米。

20、軟式排球表面是由高分子材料組成，球內由類似海綿物充填，無需充氣。特點是：柔軟、安全、場地較小、網較低、規則較靈活，技術較易掌握，誘導性強，趣味性高，便于初學者參加。

21、排球運動對參加者的柔韌素質要求較高，經常采用體前屈壓腿、弓箭步壓腿、壓肩等方法進行練習，可以提高柔韌性，不僅有利于學習技術，而且有利于在運動中避免受傷。

22、武術常用的禮節有：抱拳禮、持器械禮、注目禮。健身拳即可單趟練習也可以往返重復練習。

23、A抱拳禮（持器械禮）指在課堂上表示對老師的尊重和求學的真誠。比賽和表演時對裁判員、觀眾和對手的尊重。B注目禮：身體直立，目視老師或對自己幫助的同學，要心懷敬意。

健身拳由12個動作組成，其中包括拳、掌、勾、肘的打法和腳踢、頭撞、按摔等技法

24、健美操：是在節奏鮮明、韻律感強的音樂伴奏下，進行的身體各部位的練習，是塑造美的形體。融健身、健心、健美于一體的運動。

25、學習健美操，不僅能鍛煉身體，發展體能、愉悅身心，塑造健美體形，還有助于促進神經系統的均衡發展，能夠充分地展現自己，使身心得到和諧地發展。

26、我們要越過擋在前面的障礙，不僅要有彈跳力，還要掌握簡便實用的方法，有時還要助跑才能跑過去。

27、不良的心理狀態是身體早衰的催化劑

28、運動愉快感：。

29、運動愉快感是堅持體育鍛煉的主要動因。30、武術禮節是中華武術精神文明的具體體現。

31、武術中拳術套路的“六法”為：手法、步法、身法、腿法、眼法、呼吸方法。

32、奔跑、跳躍和投擲，是人類最基本的身體活動。

33、田徑運動能夠促進青少年身體的正常生長發育，改善和提高人體內臟器官的機能。

34、田徑運動作為一種文化，它又是競賽項目之一。跑的快慢或跑的是否耐久是意志力的表現。，是人體的體能的一種反映也

35、跑的后蹬動作推動人體向前運動。

36、跑的步長和步頻是決定跑速的重要因素。

37、接力跑的方法有：迎面接力、往返接力、圓周接力、男女異程混合接力。

38、傳接棒的方法有：立棒式、下壓式、上挑式。

39、步長：跑步中兩腳著地間的距離。40、步頻：跑的過程中兩腿在單位時間內交替運動的次數。

41、短距離全程跑包括：蹲距式起跑、起跑后加速跑、途中跑、終點跑。

42、體操能發展身體素質，培養身體的正確姿勢和時空感知、定向能力。

43、六大腫瘤病與精神壓抑有關。心理和身體的關系是緊密相連的二者相互制約，相互影響。

44、俗話說“笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭”，充分說明了心理對生理的影響。

45、田徑運動包括：田賽和徑賽、公路賽跑、競走和越野跑。

46、長拳的主要手型有拳、掌、勾等，步型主要有馬步、弓步、仆步、虛步、歇步等，手法主要有沖拳、推掌、架打等，腿法主要有彈腿、蹬腿等。“習武先習德”是習武者的傳統美德。

腰是貫通上下肢關節運動的樞紐，是反映身法技巧的關鍵。

二、簡答題

1、怎樣選擇適合自己長度的跳繩？ 答：兩手握繩端，一腳踩繩子中間，兩臂體側屈肘平舉，拉直繩子即為適合自己長度的跳繩。

2、跳繩練習注意的事項：

（1）練習前注意將下肢膝、踝關節活動開。

（2）彈跳時要用前腳掌著地，以免大腦受到震動。

（3）在混凝土，水泥地面上不宜跳得太久，以免傷害跖骨弓形結構和脛、腓骨。

3、如何參加排球比賽？

答：參加排球比賽要了解排球比賽的基本規則，掌握排球運動最基本的技術和戰術。排球比賽中最常用的技術是發球、墊球、傳球、扣球和攔網。初學者只要掌握發球、墊球和傳球，就可以參加比賽了。

4、正面雙手墊球的要點： 答：（1）正面對準來球。（2）兩手臂伸直、夾緊，提肩。（3）用腕關節以上小臂處擊球。（4）

擊球時腿蹬地，身體重心前移。（5）上肢和下肢協調用力。

5、健身拳十二動的動作名稱。答：（1）起勢（2）戳掌沖拳（3）抽拳彈踢（4）進步蝶掌（5）轉身按摔（6）提膝架推（7）分拳前撞（8）托撞雙肘（9）跳步頂膝（10）轉身橫打（11）轉身插掌（12）收勢

6、武術長拳動、靜態的要求：

答：動如濤，靜如岳，起如猿，落如鶴，站如松，立如雞，轉如輪，折如弓，輕如葉，重如鐵，緩如鷹，快如風。

7、學習健美操能發展哪些素質？

答：通過長期的練習，能發展耐力、靈敏、協調、反應等身體素質和活潑、開朗等心理素質，還能收到愉悅身心、陶冶情操的良好效果。

8、體操：是根據人體解剖、生理特點，通過徒手或借助器械進行的各種身體操練，來完成具有一定藝術性的各種難度動作，是實現體育與健康目標的一種手段。

9、體操運動對促進健康的價值？ 答：（1）促進身體全面發展，增進健康。（2）促進心理發展（3）促進社會適應能力的發展。

10、武術又稱國術或國藝，具有強身健體和搏擊技藝雙重性的特點

11、月經期能參加健美操嗎？

答：女生在月經期，也能參加健美操的活動，它不僅對身體無害，而且還會減少月經期許多不良的反應，但運動量要自我控制，不宜過大。

12、怎樣學練健身拳？

答：1學練之前先練習弓步壓腿、仆步壓腿、俯腰下壓等準備活動。2復習小學時學過的武術基本功、基本動作及拳術套路。3看圖學習，首先要看清姿勢和動作的幅度與方向。學會兩三個動作后要反復練習，再學新動作。學新動作時，要將學會的動作連起來練，特別要仔細觀察轉頭方向，注意眼神的隨視與注視。4平時練習時，要不斷提高踢、打動作的力度，出拳出掌時，要學會借助后退瞪地和擰腰轉體的力量。5練習時，要體會動作的攻防含義，要有攻防意識。6注意與同伴相互切磋，互相矯正，不斷提高動作質量。

13、練習武術套路的作用：武術套路動作數量多，動作的方向和路線復雜多變、動作的構成因素和要點多、細等特點，練習武術套路在增強體質的同時，提高感知、記憶、想像、注意、思維、判斷等多方面的心理能力。

14、什么是田徑運動？

答：以時間、高度、遠度或評分計算成績、評定名次的競技運動項目。

15、跑：跑是單腳支撐與騰空相交替、蹬與擺相配合的周期性運動。

16、快速跑：是以最快的速度跑完規定的距離。

17、正確的跑步技術：上體姿勢基本正直，腿的后蹬快速有力，前擺抬腿高、步幅大，兩臂前后擺動協調配合，重心位置高，步頻快。

18、接力跑的提示：（1）學會傳接棒方法（2）明確各棒的分工（3）確定起跑標志線（4）掌握傳接棒時機與配合（5）控制好情緒，增強自信心（6）發揚團結協作精神。

19、排球正面下手發球的要點：（1）面對球網，兩腳前后站立（2）將球拋穩（3）右臂由后向前直臂擺動，用全手掌、掌根或掌擊球的后中下部。（4）擊球后身體重心前移。只練不思長進慢，只思不練空談兵。

20、不虛心，不知事；不實心，不成事。書內尋真諦，練中求神功。

21、武術中臂功練習的方法有：壓肩、雙臂交叉繞環。

腰功練習的方法有：前府腰、甩腰、涮腰、下腰。

腿功練習的方法有：正壓腿、側壓腿、后壓腿、仆步壓腿、吻靴。

22、快速跑的提示：（1）發展反應速度（2）發展動作速度（3）發展加速跑能力（4）發展最高速度能力（5）發展速度耐力。

23、社會適應能力對人健康的影響？

答：社會適應能力差的人，常因不能與他人友好相處而產生煩惱，出現焦慮、壓抑、憤怒等不良情緒反應。這些不良反應會使人的免疫力下降，進而影響健康。

五、填空題

1．強身健體的基礎是，即人體適應環境的能力。【答案】體能

2．影響爆發力的因素有、和

等。【答案】力量距離時間

3．體育運動的兩大特性是

與

。【答案】競爭合作

4．健康的三要素是、、。【答案】運動

營養

睡眠

5．吸煙對人體的危害是損害，影響，導致，抑制

和膽汁分泌，破壞

。還會使人抵抗力下降，容易

或、等病癥。答案】呼吸道

心臟功能

血管疾病

胰液

胃

粘膜感冒

神經衰弱

睡眠不足

6．與氟相關的“四姊妹病”是指、、、。【答案】大骨節病

齲齒

氟斑牙

氟骨癥

2、簡述坐位體前屈的測試方法。

答：受試者兩腿伸直，兩腳平蹬測試縱板坐在平地上，兩腳分開約10-15厘米，上體前屈，兩臂伸直向前，用兩手中指尖逐漸向前推動游標，直到不能前推為止。測試計的腳蹬縱板內沿平面為0點，向內為負值，向前為正值。記錄以厘米為單位，保留一位小數。測試兩次，取最好成績。

3.體能要素包括與 健康有關的 體能要素和 與運動技能 有關的體能要素。4.制訂運動處方時需充分考慮運動的 次數，強度和時間三個要素，使體育鍛煉更加有針對性和時效性。5.1992年世界衛生組織在《維也納宣言》提出健康的四大基石，它們是 合理膳食，經常進行體育鍛煉，良好的生活習慣，健全的心理。2.如何對教師專業素質進行評價？

答：體育教師的專業素質評價，應包括對教師職業道德、教學能力和教育科研能力三方面的考核評價。

（1）職業道德主要是指教師的敬業樂業精神以及對學生的熱愛和尊重。（2）教學能力主要包括對《標準》、教學內容的領會和掌握程度；對現代教育教學理論和教學方法的掌握及運用程度；從事體育教學必需的基本技能；激發和保持學生運動興趣、促進學生形成體育鍛煉習慣的能力；運用計算機和多媒體輔助教學以及開發和運用體育資源的能力等。

（3）教育科研能力主要包括學習能力和研究能力。

（八）簡述排球雙手傳球的動作方法：

答：身體稍蹲，雙肘彎曲雙手置于臉前，當手處球時，兩手自然張開形成半球形，手腕后仰，以拇指、食指和中指托球的后下部，由兩手拇指、食指組成桃形，當球接近額前，從臉前向

上迎球，在額前一球遠擊球。傳球時，根據球速大小來控制伸臂的速度和力量，加上蹬地、伸臂的力量將球傳出。

（十）簡述籃球運球的動作方法：

答：兩腳開立，兩膝彎曲，上體前傾，目視遠方，以肘關節為軸，五指自然分開，用手腕、手指的力量隨球上下拍按，拍球和移動步伐應協調而有節奏。5．學校組織校內田徑運動會，一般可由 報名 編排自序冊 比賽分工 畫跑道 比賽的記錄 宣告閉幕六個主要過程組成。

6．教師示范一般可分為 鏡面示范正面示范 肢體示范 語言示范

一、選擇題（每小題2分，共10分）

1．在構建和諧社會的今天，實現“教育機會均等”已經成為教育改革追求的重要價值取向。2000多年前，孔子就提出了與“教育機會均等”相類似的樸素主張，他的“有教無類”的觀點體現了：A A．教育起點機會均等。B．教育過程機會均等。C．教育條件機會均等。D．教育結果機會均等。

2．中小學校貫徹教育方針，實施素質教育，實現培養人的教育目的的最基本途徑是：B A．德育工作。B．教學工作。C．課外活動。D．學校管理。

3．中小學教師參與校本研修的學習方式有很多，其中，教師參與學校的案例教學活動屬于：B A．一種個體研修的學習方式。B．一種群體研修的學習方式。C．一種網絡研修的學習方式。D．一種專業引領的研修方式。

4．學校文化建設有多個落腳點，其中，課堂教學是學校文化建設的主渠道。在課堂教學中，教師必須注意加強學校文化和學科文化建設，這主要有利于落實課程三維目標中的：C A．知識與技能目標。B．方法與過程目標。C．情感態度價值觀目標。D．課堂教學目標。5．在中小學校，教師從事教育教學的“施工藍圖”是：D A．教育方針。B．教材。C、課程標準。D．課程。

6．某學校英語老師王老師輔導學生經驗非常豐富，不少家長托人找王老師輔導孩子。王老師每周有5天晚上在家里輔導學生，而對學校安排的具體的教育教學任務經常借故推托，并且遲到缺課現象相當嚴重，教學計劃不能如期完成，學生及家長的負面反響很大。學校對其進行了多次批評教育，仍然不改。根據《中華人民共和國教師法》，可給予王老師什么樣的處理。D A．批評教育。B．嚴重警告處分。

C．經濟處罰。D．行政處分或者解聘。

7．為了保護未成年人的身心健康及其合法權益，促進未成年人健康成長，根據憲法，我國制定了《中華人民共和國未成年人保護法》，下列描述與《未成年人保護法》不一致的是：A A．保護未成年人，主要是學校老師和家長共同的責任。

B．教育與保護相結合是保護未成年人工作應遵循的基本原則。

C．學校應當尊重未成年學生受教育的權利，關心、愛護學生，對品行有缺點、學習有困難的學生，應當耐心教育、幫助，不得歧視，不得違反法律和國家規定開除未成年學生。

D．未成年人享有生存權、發展權、受保護權、參與權等權利，國家根據未成年人身心發展特點給予特殊、優先保護，保障未成年人的合法權益不受侵犯。

8．小芳的父母均為大學畢業，從小受家庭的影響，很重視學習，初中期間，當她自己在看書學習時，旁邊如果有人講話，就特別反感。進入高中后，小芳成績優秀，擔任了班長，但同學們都認為她自以為是，什么工作都必須順著她的思路和想法，一些同學很討厭她，為此她感到十分的苦惱。如果小芳同學找你訴說心中的煩惱時，你認為應該從什么角度來進行輔導： D A．學習心理。B．個性心理。C．情緒心理。D．交往心理。9．《中華人民共和國教師法〉明確規定：教師進行教育教學活動，開展教育教學改革和實驗，從事科學研究，是每個教師的：A A．權利。B．義務。C．責任。D．使命。

10．教育部先后于1999年和2002年分別頒布了《關于加強中小學心理健康教育的若干意見》與《中小學心理健康教育指導綱要》兩個重要文件，對中小學心理健康教育的目的、任務、方法、形式和具體內容都作出了明確的規定。根據文件精神和當前中小學實際，你認為下列論述正確的是： C A．中小學心理健康教育應堅持輔導與治療相結合，重點對象是心理有問題的學生。

B．提高中小學心理健康教育實效的關鍵是加強學校的硬件投入，每所學校都要建立一個標準的心理咨詢室。

C．中小學心理健康教育的主要途徑是將該項工作全面滲透在學校教育的全過程中，在學科教學、各項教育活動、班主任工作中，都應注意對學生心理健康的教育。D．中小學心理健康教育的主要內容是以普及心理健康教育知識為主。

11、人體速度素質發展最快的敏感期B A．8-9歲 B．10-13歲 C．14-15歲 D．16-17歲

12、從進入青春期發育高潮到發育趨于穩定一般歷時C A．2年 B．3年 C．4年 D．5年

13、面對球網站立，兩腳自然開立，左腳在前，左手托球于身前。發球時，左手將球托送于右肩前上方，同時右臂屈肘后引于肩平，上體稍向右轉動。擊球時，利用蹬地使上體向左轉動，同時收腹帶動揮臂至右肩上方的最高點，用全掌擊球的后中下部，甩腕迅速推打，使球上旋飛行，此動作名稱是什么？B A ．正面下手發球 B．正面上手發球 C．側面下手發球

14、籃球中手指自然分開，掌心空出，托球的后下部，手腕后屈，小臂向上，用手指和指根把球控制住，此動作名稱是什么？C A．雙手持球 B．雙手接球 C．單手持球 D．單手接球

15、武術中兩腳平行開立，腳尖正對前方，屈膝半蹲，膝部不超過腳尖，大腿接近水平，全腳著地，身體重心落于兩腳之間，兩手抱拳腰間，此動作名稱是什么？。D A．虛步 B．仆步 C．弓步 D．馬步

28、在制訂學年計劃時，田徑中的力量、耐力、速度等內容，盡可能科學的分別安排到上下學期內。即上期9-12月安排 力量、耐力 內容，下期2-6月安排 速度、靈敏反應 內容。

29、田徑比賽中，女子100米欄為 10 個欄架，男子110米欄為 10 個欄架。400米欄為 10 個欄架。

30、人體運動技能形成的基本規律為 泛 化，分 化，動力定行，自動化等過程。

31、根據體育課所完成具體任務的不同，一般可分為 新授，復習，綜合 和考核課四種。

32、體育課程標準中的水平目標，水平二 3~4 年級達到學習結果和水平五為 10~12 年級達到學習結果。

第四篇：中國工商銀行招聘考試資料

工行文化：包括精神文化（使命、愿景、價值觀、進基本理念）、制度文化（規范、制度、流程、準則）、物質文化（著裝、行為、禮儀、象征符號、環境、產品、廣告）、企業行為準則：經營準則（守法合規、穩健經營、全面風險控制；效益為先、服務為本、打造健康金融）

管理準則（統籌規劃、運籌帷幄、實現精細管理；嚴密組織、周密協調、促進以人為本）

創新準則（居安思危、因勢求變、完善創新機制、著眼未來、博彩眾長、營造變革氛圍）

發展準則（崇尚競爭、追求一流、引領行業標準、持續進步、科學發展、創造卓越業績）

員工行為準則：

道德準則（誠實守信、準紀守法、品行端正，廉潔奉公、勤勉敬業、操守審慎）盡職準則（牢記使命、踐行愿景、堅持價值觀，終于工行、恪盡職守，做好每一天）

服務準則（心系客戶、專業服務、提高滿意度、換位思考、講求細節、培育忠誠度）

執行準則（不講條件、不找借口、不說不可能，不打折扣、不舍退路、百分百執行）

協作準則（相互尊重、理解、團結有力量，坦誠溝通、精誠合作、協做出業績、）學習準則（終生學習、戒驕戒躁、知識促成長，勤于思考、肯于專研、實踐求發展）

中國國工商銀行的 縮寫ICBC, 行徽：外圓內方，工字代表工行。寓意資金融通，商品流通。

1984年1月1日工行成立。1989年10月發行牡丹卡。

1997年12月建立www.tmdps.cn網站。

1999年8月8日推出全國統一號碼95588電話銀行業務。2000年開通企業網上銀行、個人網上銀行業務。2002年實行貸款五級分類管理。

2005年10月28日成立股份制銀行。2008年3月27日推出私人銀行業務。目前貸款實行十二級分類。

四大國有商業銀行是：工行、建行、農行、中行（中國銀行）是國有企業。中國人民銀行是行政機關，制定金融政策、貨幣政策。

中國農業發展銀行是政策性銀行，已發放糧食儲備貸款為主。存款的種類：活期、定期（3個月、6個月、1年、3年、5年）貸款的方式 有：信用、抵押、擔保三種。

貸款的條件：

1、有合法的身份，企業要有營業執照，個人要有有效的身份證件。

2、經營行為要合法。

3、有合規的抵押物。存款一元起存。

貸款的條件：

1、有合法的身份，企業要有營業執照，個人要有有效的身份證件。

2、經營行為要合法，借款行為真實。

3、有合規的抵押物。

4、有充足的還款來源。銀行的儲蓄原則：存款自愿、取款自由、為儲戶保密。信用貸款以個人或企業信用做保證。

抵押貸款包括：有價證劵抵押，固定資產抵押。擔保貸款一般是第三方提供擔保。

銀行柜員記賬原則：存款，先收錢后記帳。支款，先記賬后付錢。銀行的業務主要包括：存款業務、貸款業務、中間業務這三種。工行文化：包括精神文化、制度文化、物質文化。

企業行為準則：經營準則、管理準則、創新準則、發展準則。

員工行為準則：道德準則、盡職準則、服務準則、執行準則、協作準則、學習準則。

中國人民銀行是中央銀行，負責制定金融及貨幣政策。

我國政策性銀行有中國農業發展銀行、國家開發銀行、中國進出口信貸銀行。銀行是經營貨幣和信用業務的金融機構。通過吸收存款、發放貸款、辦理結算、匯兌等業務，在全社會融通資金。銀行具有創造信用的功能。貨幣政策目標：穩定物價、充分就業、經濟增長、國際收支平衡。1964年世界上第一家股份制銀行成立是英格蘭銀行。

商業銀行的業務有資產業務、負債業務、中間業務、表外業務。表外業務是只資產負債表以外的業務，包括貸款承諾、擔保，互換、期貨、期權等

中間業務與表外業務的區別在于是否承擔風險，表外業務承擔風險一定的風險。商業銀行的經營原則：安全性、流動性、盈利性。

商業銀行的管理模式：資產負債比例管理。資本充足率達到資本總額的8%；存貸款比率低于75%；一年期以上的中長期貸款與一年期以上的存款比例不得超過120%；流動性資產與流動性負債比例不得超25%；對同一客戶的貸款總量不能超過銀行全部資產的15%；最大十戶的貸款總額不能超過銀行全部資產的50%；資產負債率一般低于75%。

銀行經營中的風險有：信用風險、流動性風險、利率風險、匯率風險、投資風險、國家風險、競爭風險、經營風險、財務風險。銀行存款從性質上說分為原始存款和派生存款。派生存款是指由于發放貸款而產生的存款。

第五篇：教師招聘考試資料

陜西省中小學、幼兒園公開招聘新任教師基礎知識考試資料編寫組

前言

為進一步做好陜西省中小學、幼兒園新任教師統一公開招聘筆試考試工作，按照陜西省教育廳、陜西省機構編制委員會辦公室、陜西省人力資源和社會保障廳《關于印發<陜西省中小學、幼兒園新任教師統一公開招聘筆試命題實施方案>的通知》（陜教人[2011]30號）精神和具體要求，將基礎知識筆試分為“專業科目”和“綜合知識”兩個科目，考試學段劃分為中學教師（含職業高中學段）、小學教師、幼兒園教師三個學段，為此而制定中學教師“教育知識與能力”考試

大綱、小學教師“教學知識與能力”考試大綱、幼兒園教師“保教知識與能力”考試大綱以及三個學段的“綜合知識”考試大綱。

專業科目

陜西省中小學、幼兒園統一公開招聘新任教師中學段

“教育知識與能力”考試大綱

一、考核的主要范圍和基本要求

（一）主要范圍：中學段的教育知識與能力主要考查教育基礎知識和基本原理、中學課程、中學教學、中學德育、中學班級管理、中學生發展心理、中學生學習心理、中學生心理輔導與教師心理等方面的內容。

（二）基本要求：重點考查應試人員對教育基礎知識與基本原理的理解和掌握程度以及對中學教育教學的了解情況，突出考核內容對應試者的實踐性、靈活性和適應性要求，以促進陜西省教師隊伍的專業化發展。

二、考核的基本內容

（一）教育基礎知識和基本原理

1.考核知識點

教育學；教育的本質、目的、功能；教育與社會的關系；教育與人的身心發展的關系；教師專業化發展。

2.考核要求

（1）識記與理解

教育學概念；教育學的研究對象；學校教育學；教育的概念；教育的特點；學校教育的構成要素。

教育的本質；學校的產生；古代學校；近代學校教育；現代學校教育；學制；教育制度。

教育目的含義；當代我國的教育目的；我國教育方針。

學校教育功能的含義；學校教育的文化功能、經濟功能、現代化功能、政治功能、個體發展功能。

教育是一種社會現象；教育與政治、經濟的關系；教育與生產力的關系。

教師職業；教師角色；教師素養；教師專業發展；教師專業成長的階段。

反思與教師反思；教學日志；教育案例；教育敘事；教育研究；實驗研究法；行動研究法；校本教研。

（2）分析與應用

現代學校教育的功能；課堂教學中的教師角色定位；中學教師的知識結構；

中學教師的教學能力；教育機智的應用；教師專業發展的意義；教師專業發展的策略及實際應用；教師反思的意義；教師反思的方法；教學日志的基本結構與實際應用；教育案例的基本結構與實際應用；教學課例的基本結構與實際應用；行動研究法的基本要素與實際應用。

（二）中學課程與教學

1.考核知識點

課程基本理論；基礎教育（中學）新課程改革；學校教學的過程與特點；課堂教學的理論與實踐；教學質量與評價。

2.考核要求

（1）識記與理解

課程的含義；課程在學校教育中的作用；課程理論的發展、經驗主義課程論、學科中心課程論、社會改造主義課程論、存在主義課程論；課程設計的概念、目標模式、過程模式；課程目標與確定課程目標的方法；課程標準；教材與教科書；課程的類型；校本課程與開發；課程內容的基本觀點；挖掘課程內容的方法與思路；學生的學習方式。

基礎教育新課程改革的目標；新課改的基本特征；課程設置的整合性；新課程的“三級管理體系”；新課程設計的特征；中學新課程的結構；新課程的實施。

學校教學的概念、特點、任務；非智力因素；教學過程的概念、特點、“三要素”說；教學過程的教育性與發展性；教學過程本質的認識說與發展說；教師的主體性；學生的主體性與表現；教學過程中學生認識的簡約型規律；教師主體作用和學生主體地位辯證統一規律；教學與發展相互促進規律；知識學習與品德形成相統一規律。

布魯納的學科結構教學理論；羅杰斯的情感教學理論；建構主義教學理論；多元智力教學理論；有效教學理論；建構主義學習觀與教師觀；當代教學發展的新取向；課堂教學的概念、意義；課堂教學的啟發性原則、直觀性原則、因材施教原則；教學設計的概念、內容；教學目標的要求與設計的主要依據；教學目標的表述；教學過程設計的基本要求與原則；教案設計的一般環節；導入技能的類型與原則；教學語言技能的概念、構成要素；提問技能的類型與原則；教授技能的類型與原則；變化技能的類型；強化技能的概念與類型；演示技能的定義與類型；板書技能的定義、意義、類型與應用原則；結束技能的定義、意義與應用原則；課堂組織技能的定義、步驟與類型；教學組織形式的概念；班級授課制的定義、類型與結構；個別輔導的常用方法；小組教學的八種形式；現場教學的概念與組織要求；教學模式的概念與中學常用的課堂教學模式；一堂好課的標準；怎樣上好一節課；說課的概念、類型、內容與原則、聽課的含義；聽課的類型與教師如何聽課；評課的內容。

教學質量的含義與影響要素；教學的“三維目標”及其相互關系；教學評價的含義、原則、種類；診斷性評價、形成性評價與總結性評價；多元智能理論對教學評價的啟示；建構主義思想對教學評價的啟示；教學評價方案的編制、實施；新課程改革背景下的教學評價特點；教學測驗題目的類型與編制；測驗分數的解釋。

（2）分析與應用 學習方式轉變的方向與內容；課程內容的挖掘與轉化；基礎教育新課程理念在教學中的落實與體現；教學是學校的中心工作；教學過程的規律在課堂教學中的應用；教學的教育性在課堂教學中的體現；建構主義學習觀在教學中的落實；課堂教學原則與教學實踐的結合；課堂教學組織形式的選用；課堂教學技能的綜合運用；教學方案的設計實踐；說課稿的撰寫；好課評價標準的實際運用；講課的操作性要求；課堂教學環節實際應用。

（三）中學德育與班級管理

1．考核知識點

品德與德育；學校德育的原則、方法和模式；班主任與班級管理。

2．考核要求

（1）識記與理解

品德、品德的心理結構及關系；中學生品德發展的特點；德育的概念、意義。

學校德育的客觀真實性原則、整體系統性原則、辯證發展性原則、知行一致原則、正面教育原則、尊重平等原則；品德教育模式的內涵；品德教育中的認識模式、情感模式、社會化模式、生態模式。

班主任工作職責；班級管理的內涵；學生與班級管理；班集體建設的策略。

（2）分析與應用

中學生品德發展的特點與德育對策；正面教育原則、整體系統原則、尊重平等原則的實踐運用；德育的認識模式、情感模式、生態模式的實踐運用及德育方案設計；班集體建設方案設計；主題班會活動的設計；班級管理中常見問題的校正。

（四）中學生學習心理

1.考核知識點

知識學習；學習理論；學習動機。

2.考核要求

（1）識記與理解

學習的概念；知識與陳述性知識、程序性知識；概念同化與形成；問題解決；學習的認知策略。

行為主義學習理論，正強化與負強化，嘗試錯誤學習，普雷馬克原理；認知學習理論，頓悟學習，認知結構，發現學習，有意義接受學習，先行組織者；建構主義學習理論，建構主義的知識觀、學習觀；學習共同體；人本主義學習理論，人本主義的有意義學習、學生觀、教師觀。

內部動機與外部動機；學習動機的歸因理論與自我效能理論。

（2）分析與應用

強化原理在學生良好行為塑造中的運用；布魯納“認知-發現學習觀”對教學活動的意義；奧蘇貝爾的“認知-同化學習”對教學活動的意義；建構主義學習觀對教學的意義；人本主義學生觀對教育的意義；概念與原理的教學策略及其實踐應用；問題解決能力的培養方法；內部學習動機的激發及實踐運用；外部學習動機的激發及實踐運用。

（五）中學生心理發展與心理輔導

1.考核知識點

心理發展及其影響因素、基本規律；心理發展的理論；學校心理咨詢的模式與技術。

2.考核要求

（1）識記與理解

認知發展；人格與社會性發展；心理發展的基本特點；中學生心理發展的基本特點；心理發展的基本規律。

皮亞杰的認知發展四階段；認知沖突；最近發展區；內化；人格與社會性發展：埃里克森的人格發展八階段；科爾伯格的道德認知發展三水平六階段；個人神話；假想觀眾。

心理健康與心理健康教育；心理咨詢的發展模式；艾利斯的ABC理論；釋意；肯定性訓練法；自我管理法。

（2）分析與應用

根據中學生的認知發展特點組織教學；根據“最近發展區”理論組織教學；教學中如何引起學生認知沖突、激發學生的思維；依據青春期的反叛心理特點開展心理健康教育；依據人格發展理論培養學生積極人格的實踐應用；通過心理咨詢方式提高中學生的心理素質的實踐策略；通過團體心理輔導解決中學生的心理問題的實踐應用。

三、推薦學習的教材

1.栗洪武等主編《學校教育學》，陜西師范大學出版社，2008年第2版。

2.王振宏、李彩娜主編《教育心理學》，高等教育出版社，2011年第1版。（陜西省各地市新華書店有教材

西安市

序號

縣區（單位）

招聘崗位資格條件及要求

備注

聯系方式

學段 類別

招聘 學科

擬招聘人數

學歷

專業名稱

教師資格

其它條件

高陵縣

初中

美術

本科及以上學歷 學士及以上學位

美術學

初、高中 教師資格

全日制普通高等學校未就業師范類畢業生，年齡28周歲以下

鐘老師聯系電話029-86787710

地理

地理科學

小學

語文

大專及以上學歷

小學教育（語文方向）、漢語言文學

小學及以上 教師資格

全日制普通高等學校未就業師范類畢業生，大專學歷限西安市生源或具有西安市常住戶口，年齡28周歲以下

數學

數學與應用數學、數學教育

英語

英語、英語教育

幼兒園

學前 教育1

國民教育序列大專及以上學歷

學前教育

幼兒園 教師資格

國民教育序列大專及以上教育類相關專業未就業畢業生，第一學歷為全日制普通中專、大專畢業生，大專學歷限西安市生源或具有西安市常住戶口，年齡28周歲以下

學前 教育2

大專及以上學歷

學前教育

全日制普通高等學校未就業師范類畢業生，大專學歷限西安市生源或具有西安市常住戶口，年齡28周歲以下

長安區

初中

思想品德

本科及以上學歷 學士及以上學位

思想政治教育

初、高中 教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，年齡28周歲以下

語文

漢語言文學、對外漢語

全日制普通高等學校未就業畢業生，年齡28周歲以下，普通話等級二級甲等以上

數學

數學與應用數學

全日制普通高等學校未就業畢業生，年齡28周歲以下

英語

英語

物理

物理學

化學

化學、應用化學

體育

體育教育

音樂

音樂學

美術

美術學

信息 技術

教育技術學、計算機科學與技術

小學

語文

本科及以上學歷 學士及以上學位

漢語言文學、對外漢語

小學及以上 教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，年齡28周歲以下，普通話等級二級甲等以上

數學

數學與應用數學

全日制普通高等學校未就業畢業生，年齡28周歲以下

英語

英語

體育

體育教育

音樂

音樂學

美術

美術學

信息 技術

教育技術學、計算機科學與技術

全日制普通高等學校未就業畢業生，年齡28周歲以下，計算機水平達到國家二級

幼兒園

學前 教育 100

大專及以上學歷

學前教育

幼兒園 教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，年齡28周歲以下，大專學歷限西安市生源或具有西安市常住戶口

碑林區

小學

語文

本科及以上學歷 學士及以上學位

漢語言文學

小學及以上 教師資格

全日制普通高等學校師范類未就業畢業生，普通話二級甲等及以上，本科學歷年齡27周歲以下，研究生及以上學歷年齡30周歲以下

數學

數學與應用數學

全日制普通高等學校師范類未就業畢業生，普通話二級乙等及以上，本科學歷年齡27周歲以下，研究生及以上學歷年齡30周歲以下

幼兒園

學前教育

大專及以上學歷

學前教育

幼兒園 教師資格

全日制普通高等學校師范類未就業畢業生，普通話二級乙等及以上，專科學歷年齡25周歲以下，本科學歷年齡27周歲以下，研究生及以上學歷年齡30周歲以下，大專學歷限西安市生源或具有西安市常住戶口

蓮湖區

幼兒園

學前 教育

大專及以上學歷

藝術教育（學前教育）、教育學（學前教育方向）、學前教育

幼兒園 教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，大專學歷限西安市生源或具有西安市常住戶口，年齡25周歲以下

小學

語文

大專及以上學歷

文秘教育、漢語言文學、小學教育（語文方向）、初等教育（語文方向）

小學及以上 教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，大專學歷限西安市生源或具有西安市常住戶口，年齡28周歲以下

數學

數學與應用數學、信息與計算科學、小學教育（數學方向）、初等教育（數學方向）

體育

體育教育、社會體育、運動訓練

英語

英語、英語教育

音樂

音樂學、音樂教育

信息 技術

計算機科學與技術、教育技術學

高中

語文

本科及以上學歷 學士及以上學位

文秘教育、漢語言文學

高中 教師資格

全日制普通高等學校畢業生，有2年以上從教經歷，年齡28周歲以下

數學

數學與應用數學、信息與計算科學

英語

英語

歷史

歷史學

政治

思想政治教育

化學

化學、應用化學

職業 高中

計算機

本科及以上學歷 學士及以上學位

計算機科學與技術、教育技術學

中等職業學校教師資格或高中教師資格

臨潼區

小學

語文

大專及以上學歷

漢語言文學

小學及以上 教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，大專學歷限西安市生源或具有西安市常住戶口，年齡28周歲以下

數學

數學與應用數學、數學教育

英語

英語、英語教育

音樂

音樂學、音樂教育

美術

美術學、美術教育

初中

語文

本科及以上學歷 學士及以上學位

漢語言文學

初、高中 教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，年齡28周歲以下

數學

數學與應用數學、數學教育

英語

英語、英語教育

物理

物理學、物理教育

化學

化學、化學教育

地理

地理學教育、地理科學

歷史

歷史學、歷史學教育

閻良區

職業 高中

現代農藝技術

本科及以上學歷 學士及以上學位

現代農藝技術相關專業

相應教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，年齡26周歲以下

舞蹈

舞蹈學

初中

語文

本科及以上學歷 學士及以上學位

漢語言文學

初、高中 教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，年齡26周歲以下，普通話二級甲等及以上

物理

物理教育、物理學

全日制普通高等學校未就業畢業生，年齡26周歲以下，普通話二級乙等及以上

小學

音樂

大專及以上學歷

音樂教育、音樂學

小學及以上 教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，大專學歷限西安市生源或具有西安市常住戶口，年齡26周歲以下，普通話二級乙等及以上

美術

美術教育、美術學

幼兒園

學前 教育

大專及以上學歷

學前教育

幼兒園 教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，大專學歷限西安市生源或具有西安市常住戶口，年齡26周歲以下，普通話二級乙等及以上

戶縣

高中

數學

本科學歷 學士學位

數學與應用數學、數學教育

高中 教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，年齡30周歲以下

物理

物理學、物理教育

地理

地理科學

生物

生物工程

英語

英語

幼兒園

學前 教育

大專及以上學歷

學前教育

幼兒園 教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，大專學歷限西安市生源或具有西安市常住戶口，年齡30周歲以下

灞橋區

幼兒園

學前 教育

大專及以上學歷

學前教育

幼兒園 教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，大專學歷限西安市生源或具有西安市常住戶口，年齡26周歲以下

美術

本科及以上學歷 學士及以上學位

美術學

初、高中 教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，年齡26周歲以下

音樂

音樂學

計算機科學與技術

計算機科學與技術

體育

體育教育

舞蹈

舞蹈學

語文

漢語言文學

周至縣

幼兒園

學前 教育

大專及以上學歷

學前教育、小學教育、初等教育

幼兒園及相應 教師資格

全日制普通高等學校師范類未就業畢業生，年齡28周歲以下，大專學歷限西安市生源或具有西安市常住戶口

小學

語文

大專及以上學歷

初等教育、語文教育、漢語言文學教育、漢語言文學

小學及以上 教師資格

英語

英語教育、英語

數學

初等教育、數學教育、數學與應用數學

計算機

計算機科學與技術

體育

初等教育、體育教育

音樂

音樂教育、音樂學

美術

美術教育、美術學

初中

英語

本科及以上學歷 學士及以上學位

英語

初、高中 教師資格

物理

物理學

化學

化學

生物

生物科學

計算機

計算機科學與技術

體育

體育教育、社會體育

音樂

音樂學

心理 健康

心理學

美術

美術學

未央區

初中

語文

本科及以上學歷 學士及以上學位

漢語言文學

初、高中 教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，本科年齡26周歲以下，研究生年齡28周歲以下

數學

數學與應用數學、數學教育

英語

英語、英語教育

小學

語文

本科及以上學歷 學士及以上學位

漢語言文學

小學及以上 教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，本科年齡26周歲以下，研究生年齡28周歲以下

數學

數學與應用數學

英語

英語

體育

體育學類

音樂

音樂學

美術

美術學

幼兒園

學前教育

本科學歷 學士學位

學前教育

幼兒園教師資格

全日制普通高等學校未就業畢業生，年齡25周歲以下

體育

體育教育、社會體育

小學及以上 教師資格

美術

美術學

音樂

音樂學

雁塔區

小學

語文

本科及以上學歷 學士及以上學位

漢語言文學

小學及以上 教師資格

全日制普通高等學校師范類未就業畢業生，普通話二級甲等及以上，本科年齡27周歲以下，研究生年齡30周歲以下

數學 8

數學與應用數學

全日制普通高等學校師范類未就業畢業生，普通話二級乙等及以上，本科年齡27周歲以下，研究生年齡30周歲以下

英語

英語

體育

體育教育

音樂

音樂學

美術

美術學

計算機

計算機科學與技術

幼兒園

學前 教育

大專及以上學歷

學前教育

幼兒園 教師資格

全日制普通高等學校師范類未就業畢業生，普通話二級乙等及以上，大專、本科年齡27周歲以下，研究生年齡30周歲以下,大專學歷限西安市生源或具有西安市常住戶口

本文來自: 招教論壇(bbs.jszpxx.com)詳細文章參考：http://bbs.jszpxx.com/thread-91177-1-1.html 按照《中共陜西省委、陜西省人民政府關于貫徹〈國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）〉的實施意見》（陜發〔2010〕10號）和《陜西省人民政府關于加強中小學教師隊伍建設的意見》（陜政發〔2010〕50號）要求，根據《關于印發〈陜西省中小學、幼兒園新任教師統一公開招聘實施方案〉的通知》（陜教人〔2011〕30號）規定，經研究決定，對2012年全省中小學（含職業高中，下同）、幼兒園需要補充的新任教師面向社會公開招聘。現將招聘工作有關事項公告如下：

一、招聘名額

2012年陜西省中小學、幼兒園統一公開招聘新任教師4176名，具體招聘單位和崗位見附表。

二、招聘對象和條件

（一）招聘對象

招聘對象為2012年畢業的國民教育序列大學專科以上畢業生、往屆未就業的大專以上畢業生及符合崗位要求的其他人員。招聘崗位所需的具體資格條件按附表崗位要求確定。

（二）應聘人員基本條件

1．具有中華人民共和國國籍，享有公民的政治權利。

2．遵紀守法，熱愛教育事業，具有良好的職業道德。

3．具有相應的教師資格證書。

4．應聘人員年齡一般應為18周歲以上，35周歲以下，招聘崗位有具體年齡要求的，以附表崗位要求為準。招聘崗位年齡限制，均指周歲年齡，即截止到3月11日，不超過招聘崗位所要求周歲生日（以身份證上標明的出生月日為準）。

5．身心健康，能適應崗位要求。

6．普通小學、幼兒園教師應具有國民教育序列大學專科以上學歷；

普通初中和高中（含職業高中）教師應具有國民教育序列大學本科以上學歷。

7．應聘人員原則上應為統招大學畢業生。招聘崗位有特殊要求的，以崗位要求為準。

三、方法步驟

本次新任教師公開招聘工作，按照發布招聘信息、網上報名與資格初審、基礎知識考試（筆試）、資格復審、專業技能考核（面試）、體檢、考察、聘用等環節進行。

（一）發布招聘信息

在陜西省人民政府門戶網站（www.tmdps.cn）等網站上統一發布公告，公布招聘崗位和資格條件。對招聘崗位的專業、學歷學位、資格條件等信息需要咨詢時，請直接與招聘崗位所在市（區）教育行政部門聯系，咨詢電話可以通過上述網站查詢。

（二）報名與資格初審

本次招聘采取網上報名和資格初審。不設現場報名。

1．報名時間：2012年3月5日18：00—3月11日18:00。

2．報名網站：陜西招生考試信息網（www.tmdps.cn）。

3．網上報名和資格初審：應聘人員直接登陸公布的報名網站，按照要求如實、完整填寫本人信息，并上傳本人近期免冠正面證件照（jpg格式，像素為130（寬）*165（高），大小50k以內）。各市（區）教育行政部門按公布的資格條件在應聘人員提交報名信息后48小時內進行網上資格初審，審查通過后的信息不得變更。如應聘人員所填信息與本人真實信息不符，后果由應聘人員自負。凡弄虛作假的，一經查實，即取消考試及聘用資格。應聘人員只能選擇一個縣（區）中的一個崗位進行報名，不能用新、舊兩個身份證號同時報名，報名與考試時使用的身份證必須一致。網上報名具體操作辦法按照報名網頁上《陜西省中小學、幼兒園統一公開招聘新任教師考生網報流程說明》和提示進行。網上資格審查時間為3月5日18:00—3月13日18:00。

4．考試收費標準參照省物價局、省財政廳《關于錄用機關工作人員和國家公務員收費等有關問題的通知》（陜價費調發〔2001〕89號）批準的每人每科50元標準收取。基礎知識考試科目共兩門，考試費100元，應聘人員在網上審核通過后網上支付。專業技能考核費用由各市按規定收繳。享受國家最低生活保障金的城鎮家庭和農村特困家庭的應聘人員，先報名繳費，待市（區）教育行政部門資格審查結束后，持相關證明到所在市（區）教育行政部門進行申報，由省教育廳統一辦理退費手續。

5．網上交費和下載準考證：資格審查通過的應聘人員應在規定的時間內登陸公布的報名網站，進行網上交費，繳費時間為3月5日18:00—3月14日18:00。未在規定時間內進行網上交費的，視為自行放棄報名。網上繳費成功的應聘人員需及時打印報名表，以備復審時用。4月2日18:00—4月6日18:00請繳費考生從報名網站自行下載打印準考證。打印過程中遇到問題，請與考試技術支持咨詢電話聯系解決。

6．崗位開考比例：根據《陜西省事業單位公開招聘工作人員辦法》規定，報考同一崗位的要形成競爭，招聘人數與應聘人數之比一般不能低于1:5比例，達不到這一比例的，除陜西省國家扶貧開發工作重點縣以及緊缺專業和急需引進的人才可放寬到1:3的比例外，原則上取消或削減該崗位的招聘計劃，不再進行補報。3月15日，省教育廳確定不具備開考條件的招聘職位并通過網站向社會公布，取消崗位的，由陜西省考試管理中心負責退還報名費。

（三）考試考察

1．基礎知識考試。基礎知識考試科目共兩門，一門為綜合知識，一門為專業科目。兩門分值各占50%。

基礎知識考試時間為：2012年4月8日（具體地點及時間安排，詳見準考證）。應聘人員須攜帶準考證、居民身份證按規定時間、地點參加考試。

綜合知識考試范圍為：馬克思主義哲學基本原理與毛澤東思想概論、中國特色社會主義理論體系、教師道德與教育法、公文與論文寫作、文學知識、歷史知識、科技常識、環境保護、事業單位概況、陜西省情知識、時事政治等方面的內容。參考教材為：《陜西省公開招聘教師基礎知識專用教材—綜合知識（2012版）》（西北大學出版社出版）。各地市新華書店和經濟日報社陜西圖書發行部有售。地址：西安市長安中路239號通瑞大廈3樓351室即長安立交東南角長安大學西門北側朗樂3樓。電話：029—82111044、85224971（外地考生可聯系郵寄）。

專業科目按幼兒園、小學、中學三個學段，分別組織命題。幼兒園教師專業科目考試為保教知識與能力，主要考查學前教育原理、學前兒童發展、生活指導、環境創設、游戲活動的指導、教育活動的組織與實施等方面的內容；小學教師專業科目考試為教學知識與能力，主要考查教育基礎、學生指導、班級管理、學科知識、教學設計、教學實施、教學評價等方面的內容；中學教師專業科目考試為教育知識與能力，主要考查教育基礎知識和基本原理、中學教學、中學生學習心理、中學德育、中學課程、中學生發展心理、中學生心理輔導、中學班級管理與教師心理等方面的內容。各學段參考教材如下（陜西省各地市新華書店有售）：

中學學段“教育知識與能力”參考書目為：

（1）栗洪武等主編《學校教育學》，陜西師范大學出版社，2008年第2版。

（2）王振宏、李彩娜主編《教育心理學》，高等教育出版社，2011年第1版。

小學學段“教學知識與能力”參考書目為：

（1）栗洪武等主編《學校教育學》，陜西師范大學出版社，2008年第2版。

（2）李越、霍涌泉主編《教育心理學教程》，高等教育出版社，2011年第1版。

幼教學段“保教知識與能力”參考書目為：

（1）鄭健成主編《學前教育學》，復旦大學出版社，2010年1月第七次印刷。

（2）陳幗眉主編《學前心理學》，北京師范大學出版社，2002年5月。

本次統一組織的公開招聘考試，招聘機構不舉辦也不委托任何單位和個人舉辦輔導培訓班。

4月下旬，公布基礎知識考試成績。基礎知識筆試成績及合格人員名單可登陸陜西省人民政