第一篇：2018全國“兩會”期間出版業(yè)主要議題網(wǎng)絡(luò)輿情分析報(bào)告

2018全國“兩會”期間出版業(yè)主要議題網(wǎng)絡(luò)輿情分析報(bào)告

2018年3月3日至20日全國“兩會”期間，新聞出版界別的與會代表委員分別就全民閱讀、出版融合、知識產(chǎn)權(quán)、出版走出去、公共服務(wù)、主題出版、書店建設(shè)等出版業(yè)主要議題提出議案并進(jìn)行了討論，中國新聞出版研究院出版融合發(fā)展重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室針對上述議題進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測并進(jìn)行分析。

一、“兩會”期間出版業(yè)主要議題網(wǎng)絡(luò)輿情概況

（一）輿情總量與走勢分析

監(jiān)測結(jié)果顯示，2018年3月3日至20日全國兩會期間，針對上述議題，全國新增出版業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情17387條。

從輿情走勢來看，兩會期間，出版業(yè)主要議題的日均輿情量為966條。整體來看，輿情走勢受雙休日影響，呈波形起伏狀態(tài)，工作日期間，輿情基本呈平穩(wěn)上升趨勢，雙休日期間的輿情有所回落，如3月11日和3月18日都是周日，輿情數(shù)量明顯呈低位態(tài)勢。

（二）“兩會”主要議題輿情內(nèi)容占比分析

2018年3月3日至20日全國“兩會”期間，以“全民閱讀”“出版融合”“知識產(chǎn)權(quán)”“出版走出去”“公共服務(wù)”“主題出版”“書店建設(shè)”為主要議題，對全國新增出版業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情的17387條信息進(jìn)行占比分析發(fā)現(xiàn)，“全民閱讀”相關(guān)內(nèi)容占比最高，達(dá)63%，由此可見，“全民閱讀”不僅在“兩會”中成為主要議題，在全社會范圍內(nèi)也受到較高關(guān)注；其次是“出版融合”和“知識產(chǎn)權(quán)”方面的相關(guān)信息，占比分別為16%和7%，在這個(gè)以“融合”為關(guān)鍵詞的時(shí)代，“出版融合”和“知識產(chǎn)權(quán)”有著千絲萬縷、不可分割的聯(lián)系，同樣成為出版業(yè)熱議的話題。

（三）輿情媒介分布分析

對全國出版業(yè)新增17387條信息進(jìn)行媒介分布占比分析，微信占比最高，達(dá)55%，遠(yuǎn)超新聞網(wǎng)站的23%的占比。由此可見，微信作為一種社交媒介，其在信息傳播方面的作用不可低估。

二、“兩會”出版提案和議案的詞頻統(tǒng)計(jì)和分析

兩會中，出版界代表與委員的提案和議案，預(yù)示著行業(yè)未來發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，對提案內(nèi)容進(jìn)行詞頻分析，將有助于我們把握這個(gè)風(fēng)向標(biāo)。為此，中國新聞出版研究院出版融合發(fā)展重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室通過系統(tǒng)大規(guī)模抓取和人工精細(xì)篩選相結(jié)合的辦法，選取了兩會中出版界代表議案相關(guān)文章30篇作為數(shù)據(jù)源，進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)，并通過機(jī)器學(xué)習(xí)和人工比對，剔除掉相關(guān)度極低的詞匯，最終生成以下詞頻列表（見表1）和詞云圖（見圖1）。

通過詞頻列表和詞云展示以及這些詞匯之間的內(nèi)在邏輯，我們將14個(gè)高頻詞匯大致分為5個(gè)圈層。

1.“文化”一詞高居榜首，位居核心位置

代表和委員的建議中，“文化”一詞被高頻使用，全國人大代表，湖南出版投資控股集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長，中南出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)股份有限公司董事長龔曙光建議，用5-10年的時(shí)間，培育20家左右大型文化企業(yè)，推動(dòng)規(guī)模化、集約化、國際化發(fā)展，將其打造成為擁有國際話語權(quán)和競爭力的世界一流文化企業(yè)。

點(diǎn)評：總書記指出：“我們要堅(jiān)持道路自信、理論自信、制度自信，最根本的還有一個(gè)文化自信。”出版是文化的載體，我們的文化自信離不開出版業(yè)的繁榮昌盛。我國出版業(yè)理應(yīng)為國家的文化建設(shè)、文化自信發(fā)揮核心作用，理應(yīng)在出版實(shí)踐中發(fā)揮出版的文化價(jià)值，成為文化建設(shè)的締造者。

2.位于第二圈層的是“閱讀”“書店”和“圖書”“公共服務(wù)”“優(yōu)惠政策”“圖書館”

這些高頻詞匯都與“全民閱讀”緊密相關(guān)，甚至為“全民閱讀”提供保障和路徑。全國政協(xié)委員白巖松繼續(xù)推進(jìn)全民閱讀立法工作。全國政協(xié)委員、民進(jìn)中央副主席朱永新呼吁建立國家閱讀節(jié)，深化全民閱讀。全國政協(xié)委員、中國新聞出版研究院院長魏玉山提案建議，加強(qiáng)社區(qū)書店及基層書店建設(shè)，完善全民閱讀基礎(chǔ)設(shè)施體系。在城市，探索“以場地?fù)Q服務(wù)”的社區(qū)書店；在縣及縣以下，為書店免除稅收。全國政協(xié)委員、中國音像與數(shù)字出版協(xié)會理事長孫壽山建議，建立國家層面的全民閱讀工作協(xié)調(diào)機(jī)制，成立國家全民閱讀促進(jìn)委員會。

點(diǎn)評：近年來，“全民閱讀”成為“兩會”中出版業(yè)的核心議題之一，今年兩會亦不例外。與會代表從不同角度提出推進(jìn)全民閱讀的方案和建議：從閱讀渠道建設(shè)到書店免稅建議，從閱讀立法到國家閱讀節(jié)設(shè)立，再到建議成立國家全民閱讀促進(jìn)委員會……閱讀是實(shí)現(xiàn)出版業(yè)價(jià)值的核心環(huán)節(jié)，是被讀者認(rèn)可的關(guān)鍵，也是提升國民素質(zhì)的重要手段，其重要性不言而喻。但往往呼聲越高的東西越是我們?nèi)笔У模Ｍ诓痪玫膶恚瑖丝梢詫㈤喿x內(nèi)化為一種生活的自覺和習(xí)慣，不再需要各種“呼吁”和“建議”。

3.位于第三圈層的是“原創(chuàng)”“內(nèi)容”“高質(zhì)量”

全國政協(xié)委員、中國出版集團(tuán)公司副總裁潘凱雄呼吁：加大鼓勵(lì)扶持原創(chuàng)文學(xué)出版、抑制低端重復(fù)出版現(xiàn)象。他建議：加大對于原創(chuàng)出版創(chuàng)作的鼓勵(lì)力度，比如在國家出版基金、出版政府獎(jiǎng)的圖書獎(jiǎng)和出版人獎(jiǎng)的評審中單設(shè)有關(guān)原創(chuàng)文學(xué)新作的類別等，還要對低端重復(fù)出版現(xiàn)象采取有效的、可操作的措施予以抑制。全國政協(xié)委員、北京十月文藝出版社總編輯韓敬群表示原創(chuàng)力是文化自信的基礎(chǔ)，是文藝出版的核心。全國政協(xié)委員、中國新聞出版研究院院長魏玉山說：“高質(zhì)量發(fā)展要求出版單位轉(zhuǎn)變觀念，從過去追求規(guī)模擴(kuò)張和數(shù)量增長的思路，轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)模有限增長、質(zhì)量大幅提高的思路，要提高單品種的附加值，打造精品。”

點(diǎn)評：出版業(yè)是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，不管媒介形態(tài)如何千變?nèi)f化，媒介所承載的內(nèi)容卻是永恒不變的。出版業(yè)只有抓住內(nèi)容這個(gè)核心，在“原創(chuàng)”和“高質(zhì)量”方面下功夫，才能實(shí)現(xiàn)從“高原”到“高峰”的跨越。尤其在“主題出版”方面，可以作為內(nèi)容建設(shè)的重要陣地之一，這也是今年代表們提及的重要方面。

此外，與此圈層相關(guān)的還有“融合”這個(gè)高頻詞匯，越是在這種“萬物皆媒”的融合時(shí)代，出版業(yè)越要堅(jiān)守自己的內(nèi)容核心，多出精品力作，多出高質(zhì)量的原創(chuàng)作品。

4.位于第四圈層的是“知識產(chǎn)權(quán)”

全國人大代表、《文匯報(bào)》首席編輯、作家潘向黎在今年兩會上提出，在全網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化的環(huán)境下，要重視作家、翻譯家的維權(quán)新問題，要有新辦法。她認(rèn)為，亟需在原有保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)中增加新的條款，加大對作品剽竊、任意使用電子版、使用而不付酬、不署名等現(xiàn)象的處罰力度，切實(shí)維護(hù)作家、翻譯家的合法權(quán)益。全國政協(xié)委員、中國版權(quán)協(xié)會理事長閻曉宏建議，財(cái)政、工信、科技等部門應(yīng)牽頭建立基礎(chǔ)軟件基金，對使用國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的用戶給予補(bǔ)貼，激發(fā)國內(nèi)基礎(chǔ)軟件企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造動(dòng)力。各級黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位提倡優(yōu)先采購、使用國產(chǎn)軟件，保障國有企業(yè)信息安全。

點(diǎn)評：對于出版業(yè)而言，知識產(chǎn)權(quán)最核心的就是版權(quán)，面對新媒體的沖擊和互聯(lián)網(wǎng)對于原有出版秩序的破壞，版權(quán)保護(hù)顯得尤為重要，需要國家層面、出版社自身以及全社會成員的共同努力。

5.位于第五圈層的是“走出去”

全政協(xié)委員、福建省泉州市政協(xié)副主席駱沙鳴建議，應(yīng)加快“一帶一路”沿線國家文化交流合作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對接和示范性規(guī)劃的制定，加快互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等的共建共享。“可以通過音樂、動(dòng)漫、網(wǎng)游等業(yè)態(tài)，找準(zhǔn)與‘文化+’模式的結(jié)合點(diǎn)，延伸文化品牌的價(jià)值鏈，提升品牌文化的知名度。” 全國政協(xié)委員、北京大學(xué)中文系教授張頤武認(rèn)為，文化走出去彰顯出中國發(fā)展的成就和中華文化的獨(dú)特魅力，但當(dāng)下文化走出去還存在著實(shí)效不強(qiáng)的問題，需要國家政策的引導(dǎo)和支持。他建議，統(tǒng)籌各方面力量，對文化演出、交流活動(dòng)等進(jìn)行統(tǒng)籌安排。同時(shí)，建立對績效的評估機(jī)制，以科學(xué)的方式對走出去活動(dòng)的效果和影響進(jìn)行評估，對于政府的投入也應(yīng)有更為完善的評估機(jī)制。

點(diǎn)評：今年的兩會提案中，“走出去”議題多從文化角度和“一帶一路”建設(shè)的角度提出，但文化與出版有著千絲萬縷、不可分割的聯(lián)系，出版物是文化“走出去”的重要載體。因此，文化走出去，必然要求出版走出去。

（作者單位系中國新聞出版研究院）

第二篇：網(wǎng)絡(luò)輿情分析報(bào)告

網(wǎng)絡(luò)輿情分析報(bào)告

學(xué)號：6100114004

姓名：陳文鑫

專業(yè)：電子商務(wù)

新聞背景： 南昌大學(xué)14年9月1日開始全校實(shí)行自主保潔，寢室保潔阿姨全部被請辭，學(xué)生們要輪流打掃公共衛(wèi)生，寢室樓道加公廁，然而在短短時(shí)間內(nèi)，引起了在校學(xué)生的強(qiáng)烈反彈和社會網(wǎng)絡(luò)的激烈討論。

據(jù)錢江晚報(bào)記者趕赴南昌采訪發(fā)現(xiàn)：南昌大學(xué)宿舍的衛(wèi)生情況已經(jīng)有了好轉(zhuǎn)，事情該怎樣發(fā)展？這是52歲的南昌大學(xué)校長周創(chuàng)兵度過的第27個(gè)教師節(jié)。面龐黝黑、顯得有些疲憊的他在自己整潔的辦公室里踱步，頭也不抬的回絕記者的采訪要求說趕著開會。

這位被“上頭條”的校長，正與他履新一年的南昌大學(xué)共同深陷輿論漩渦——南昌大學(xué)“自主保潔”制度，激起校內(nèi)學(xué)生的強(qiáng)烈反彈。

有學(xué)生在微博上直言，“我交了學(xué)費(fèi)，不是來掏糞的”.更有學(xué)生調(diào)侃到，“學(xué)校有條韜奮路，我們都是掏糞男孩”，此事迅速成為微博熱門話題。還有學(xué)生質(zhì)疑，學(xué)校執(zhí)意推廣，破壞了校園民主，相關(guān)費(fèi)用流向也未及時(shí)公開。而眾多網(wǎng)友則批評，這些90后太嬌生慣養(yǎng)，“一屋不掃，何以掃天下”，并聲稱“招人不招昌大生”、、、、“自主保潔”為何釀成軒然大波？南昌大學(xué)是否存在強(qiáng)行推廣？相關(guān)費(fèi)用流向是否公開透明？

學(xué)生爆料：目前存在反雇清潔工現(xiàn)象

學(xué)校有規(guī)定，不分男女，一個(gè)學(xué)院的學(xué)生負(fù)責(zé)“承包”指定樓棟的衛(wèi)生，包括廁所》同時(shí)，由于同一學(xué)院的學(xué)生分在不同的宿舍樓居住，以學(xué)院為單位組織，學(xué)生們可能被分配去打掃非自己居住的宿舍樓衛(wèi)生。

學(xué)生反應(yīng)，因?yàn)楦邩菍铀畨禾停x物沖不下去，感覺惡心，連午飯都吃不下。

多名學(xué)生證實(shí)，在目前的“自主保潔”中，存在某些班級攤派學(xué)生干部，入黨積極分子做清潔，以及反雇清潔工和學(xué)生工的現(xiàn)象。

校方回應(yīng)：之前和學(xué)生溝通存在誤會

輿論的發(fā)酵，已然席卷巨大風(fēng)暴》面對來訪的錢江晚報(bào)記者，南昌大學(xué)單位宣傳部部長劉繼榮表示，校方感受到巨大的輿論壓力：“這幾天，學(xué)校針對自主保潔開了不少專題會議。

“自主保潔”的提出，源起校長周創(chuàng)兵到南昌大學(xué)撫州醫(yī)學(xué)院的一次調(diào)研。劉繼榮介紹，撫州醫(yī)學(xué)院的保潔改革很成功，“全宿舍樓除了兩個(gè)保安，其他都是學(xué)生自主管理。”這讓周創(chuàng)兵很受觸動(dòng)。所以才實(shí)行這一制度改革。

劉繼榮解釋說，之前和學(xué)生們國溝通存在誤會，其實(shí)學(xué)校從未強(qiáng)制實(shí)行輪流打掃，或者強(qiáng)行攤派清潔任務(wù)。他出示一份署名為“學(xué)生組織聯(lián)合會”的倡議書，倡議書里表明，學(xué)校決定自9月1日開始在全校推行學(xué)生公寓自主保潔服務(wù)工作，倡議積極參與班級（樓層）值日，認(rèn)真完成日常保潔任務(wù)，積極爭當(dāng)志愿者，努力完成特殊保潔任務(wù)，積極參加大掃除。

一位校方知情人士分析，自主保潔走樣，學(xué)校上下各級都有責(zé)任——從學(xué)院一級來說，“自主保潔”只是徒增他們的負(fù)擔(dān)，沒有什么實(shí)質(zhì)性好處。

制度去向：不會取消，將推廣行政人員“自主保潔”

在短短幾天時(shí)間里，472名學(xué)生聯(lián)盟上書反對，校方卻稱這些學(xué)生只占到了全校的百分之一。外界質(zhì)疑，學(xué)校省下了保潔人員費(fèi)用支出，是不是太摳門，省下來的錢哪去了。南昌大學(xué)學(xué)生宿舍與教室管理中心主任李永堅(jiān)說：“不是學(xué)校摳門，實(shí)際上，學(xué)校還另外貼了4萬余元，用于購買垃圾桶、廢紙簍、勞動(dòng)工具等。”

他介紹說，目前前湖校區(qū)實(shí)行自主保潔的共有34棟宿舍，涉及4萬名左右的學(xué)生，按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，這些保潔人員將會產(chǎn)生152萬余元的保潔費(fèi)支出。屆時(shí)，學(xué)校將向4萬名學(xué)生共返還152萬余元，直接打到每位學(xué)生的銀行卡里。

4名學(xué)生給校長寄拖把

如果校長能拿起掃把，我們將集體鼓掌

在社會和網(wǎng)絡(luò)輿論的壓力下，學(xué)校擬微調(diào)保潔政策，現(xiàn)如今校內(nèi)學(xué)生表示贊同，這種做法的效應(yīng)讓雙方都取得了想要的結(jié)果，所以說政策的實(shí)施成功與否，在于民意如何？學(xué)校應(yīng)時(shí)時(shí)為學(xué)生考慮，布置工作要落到實(shí)處，多和學(xué)生溝通。

學(xué)生陳文鑫編輯

第三篇：網(wǎng)絡(luò)輿情分析

《網(wǎng)站瀏覽與分析》

題目：析

期 末 作 業(yè)

（2016-2017學(xué)年第2學(xué)期）

中國留學(xué)生畢業(yè)演講事件網(wǎng)絡(luò)輿情分

學(xué) 院

網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)院

專 業(yè) 傳播學(xué)（網(wǎng)絡(luò)傳播方向）班 級 傳播學(xué)1401班

姓 名 程諫 學(xué) 號 5201140104 成 績

任課教師 張 厚 遠(yuǎn) 完成日期

2017年 6月 10 日

———— —諫程—名—姓—————— 線104—140——2015—號—學(xué)——————— 班—封1—140—學(xué)—播—傳—級—班————密—— —學(xué)—播—傳—業(yè)—專—中國留學(xué)生畢業(yè)演講事件網(wǎng)絡(luò)輿情分析

一、事件概述

2017年5月22日（美國時(shí)間5月21日），中國留學(xué)生楊舒平在馬里蘭大學(xué)2017年畢業(yè)典禮上發(fā)表了演講，對于臺下乃至在美國各地留學(xué)的中國學(xué)生而言，這本該是一件十分自豪的事情。然而她有關(guān)只有在美才能呼吸“又甜又新鮮”的空氣、一出機(jī)場就感受到自由等說法，讓臺下的中國同學(xué)們尷尬不已，也引爆網(wǎng)上輿論。根據(jù)現(xiàn)場視頻和出席這場畢業(yè)典禮的林同學(xué)介紹，來自昆明的楊舒平在演講中說，她在國內(nèi)每天出門都要戴口罩，到了那邊才呼吸到又甜又新鮮的空氣。她稱，“在走出機(jī)場的那一刻，我感受到了自由。再也沒有霧來模糊我的眼鏡，再也沒有呼吸難受，再也沒有任何壓迫”，“在學(xué)校里面參加戲劇社，感覺到美國這邊人人參與政治的熱情高漲”。

這番言論一出，立即引發(fā)馬大其他中國學(xué)生及美各地中國留學(xué)生不滿。在中文社交媒體上，這段畢業(yè)演講被貼上了“辱華”的標(biāo)簽，遭到網(wǎng)民抨擊。盡管楊舒平本人之后表示道歉，但質(zhì)疑和謾罵并未停止，她的個(gè)人信息也被網(wǎng)民人肉。相關(guān)輿情量在5月22日達(dá)到頂峰。面對潮水般的質(zhì)疑，楊舒平22日就此事道歉，并稱“深愛自己的祖國和家鄉(xiāng)”。

二、輿情發(fā)展經(jīng)過

由于該起事件中當(dāng)事人來自于云南昆明，其妄稱出門必帶口罩、不帶會生病的說辭，引發(fā)了中國網(wǎng)民尤其是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民的不解和諷刺。昆明發(fā)布官方微博在第一時(shí)間發(fā)布帖文并表示：這個(gè)黑鍋我們昆明不背，并歷數(shù)昆明空氣質(zhì)量優(yōu)良比例達(dá)百分之百。昆明四季如春，氣候宜人。

同在美國留學(xué)的大學(xué)生們對該楊的言行也表示了極大的憤慨，他們在第一時(shí)間制作了自己的視頻，表達(dá)了對中國的熱愛和對故意貶低國家及相關(guān)政治言論的不滿。

隨后有網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)該楊微博中曾經(jīng)發(fā)表過不少關(guān)于中國文革的政治謠言，并指出，其微博謠言試圖通過抹黑中國共產(chǎn)黨和中國人民的歷史，來論證她的美國藝術(shù)偉大、中國藝術(shù)相反（低劣）的結(jié)論。

面對無數(shù)網(wǎng)友的吐槽和批評聲，該女留學(xué)生關(guān)閉了自己的微博評論，并將微博賬號進(jìn)行更改，在微博中作出道歉來回應(yīng)此次事件。然而，絕大多數(shù)對其微博道歉并不認(rèn)可。

有網(wǎng)民通過人肉方式搜索到該楊的家庭成員，并試圖將其父親身份認(rèn)定為昆明某公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)，一時(shí)引發(fā)網(wǎng)民熱議。昆明警方及相關(guān)媒體通過調(diào)查在第一時(shí)間進(jìn)行了情況說明：該楊家庭成員與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)毫無關(guān)聯(lián)，并對人肉方式進(jìn)行了批評。

從看似簡單地一起留學(xué)生演講，從空氣質(zhì)量孰優(yōu)孰劣引發(fā)的爭論，到國內(nèi)一些公知媒體參與洗地，與數(shù)量眾多的正能量網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)上交鋒，到人肉結(jié)果被有意進(jìn)行錯(cuò)誤指向試圖轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，再到最后境外反華勢力大本營無意被查出，使得這一場頗有戲劇性的網(wǎng)絡(luò)交鋒持續(xù)走熱，不斷引發(fā)更多網(wǎng)民進(jìn)行討論。

三、輿情分析

1、媒體報(bào)道分析

2017年5月22日至2017年5月23日，媒體關(guān)于“中國留學(xué)生畢業(yè)演講引爭議”的新聞報(bào)道約250篇，報(bào)道的主要媒體為：澎湃新聞網(wǎng)、人民網(wǎng)、觀察者網(wǎng)、環(huán)球時(shí)報(bào)等。—— 5月22日，“澎湃新聞網(wǎng)”發(fā)文《馬里蘭大學(xué)中國留學(xué)生演講涉辱華，竟稱美國空氣都是甜的》，文稱：作為留學(xué)生，在畢業(yè)典禮上受校長邀請，當(dāng)著全校師生做畢業(yè)演講，這本是一件十分榮耀的事情，我們應(yīng)該為優(yōu)秀的海外學(xué)子感到驕傲。然而近日，在美國馬里蘭大學(xué)的畢業(yè)典禮上，中國留學(xué)生楊舒平的畢業(yè)演講卻讓臺下的中國同學(xué)們感到無比尷尬和氣憤。演講中，她表達(dá)的言論都是美國人天天在街邊小報(bào)上看到的中國——充滿偏見與傲慢。楊舒平用精湛的演講技巧，在全校師生面前為這些小報(bào)背書，把美國人對中國的偏見再一次放大。

“人民網(wǎng)”發(fā)文《留學(xué)生美國演講質(zhì)疑家鄉(xiāng)空氣昆明官方：這鍋不背》，文稱：據(jù)云南省昆明黨務(wù)政務(wù)信息公開平臺官方微博@昆明發(fā)布22日消息，針對廣大網(wǎng)友因?yàn)橐曨l產(chǎn)生的對昆明空氣質(zhì)量的質(zhì)疑，昆明發(fā)布表示，這個(gè)鍋我們不背！昆明四季如春，氣候宜人，截至5月8日，今年昆明市空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)比例達(dá)100%。不過昆明的空氣倒極有可能“新鮮而香甜”，如果大家行走在昆明的大街小巷，就能感受到昆明“四季鮮花開不敗”的自然芬芳！

“觀察者網(wǎng)”發(fā)文《中國女留學(xué)生微博致歉曾稱“美國空氣都是甜的”》，文稱：5月22日晚，楊舒平改掉了自己的微博名，取了一串亂碼，并刪光之前所有微博，回應(yīng)此次事件，稱“我深愛自己的祖國和家鄉(xiāng)，為國家的繁榮發(fā)展深感自豪，也希望今后用自己在國外的所學(xué)弘揚(yáng)中國文化，為國家做積極貢獻(xiàn)。”雖然楊舒平關(guān)閉了自己的微博評論，并表示“完全沒有對國家及家鄉(xiāng)的否定或貶低之意”，但網(wǎng)友們的打臉卻來的異常兇猛。

5月23日，“環(huán)球時(shí)報(bào)”發(fā)文《馬里蘭大學(xué)校方：自豪的支持楊舒平的發(fā)言》，文稱：在美國東部時(shí)間下午6點(diǎn)33分，校方的一位名叫Jennifer Burroughs的對外協(xié)調(diào)人員（Communication Coordinator）對外界表示，對于楊舒平的發(fā)言，學(xué)校自豪地表示支持，也對她在畢業(yè)典禮上發(fā)出她的聲音表示贊賞。在這份申明中寫到：“作為一名頂級的學(xué)生，楊舒平被我們學(xué)校委員會選中在5月21號的畢業(yè)典禮上發(fā)表演講。她表達(dá)了對于有機(jī)會在美國和馬里蘭大學(xué)學(xué)習(xí)的感激，并分享了她對這段經(jīng)歷的想法。對于楊舒平分享其觀點(diǎn)及獨(dú)特見解的權(quán)利，我們學(xué)校自豪地表示支持。我們也對她在這個(gè)歡樂的場合發(fā)出她的聲音表示贊賞。”

2、網(wǎng)民話題分析

2017年5月22日至2017年5月23日，網(wǎng)民關(guān)于“中國留學(xué)生畢業(yè)演講引爭議”的言論約19.62萬條，言論主要來自新浪微博。

5月22日，“新浪微博”用戶“環(huán)球時(shí)報(bào)”：【中國留學(xué)生畢業(yè)演講：美國的空氣都是新鮮而甜美的】近日，美國馬里蘭大學(xué)的畢業(yè)典禮上，一名中國留學(xué)生Yang Shuping受校長邀請?jiān)谘葜v中稱，自己來到馬里蘭大學(xué)是為了“新鮮的空氣”，剛從飛機(jī)上下來就“感到了自由，這兒的空氣太新鮮、太甜美”。隨后她接著說：“之前在中國歷史課上學(xué)到的人生、自由、對幸福的追求，對于我而言毫無意義??人們公開談?wù)撝N族主義、性別歧視和政治話題，我非常震驚，我從來不知道這樣的話題可以公開討論”。這一演講在留學(xué)生中引發(fā)吐槽。

“新浪微博”用戶“馬里蘭大學(xué)學(xué)生學(xué)者聯(lián)合會”：這事件最大的受害者，其實(shí)也是那些無辜的馬大學(xué)子們。我們熱愛祖國，對這件事情也保持高度關(guān)心。出了這樣的事情，我們也感到憤憤不平。然而隨著話題逐漸升溫，大家對這篇畢業(yè)演講稿的批判漸漸變成了對馬大、甚至馬大學(xué)子的批判，這毫無疑問對這些無辜的馬大學(xué)子是不公的。在這里再次希望大家千萬保持理智，理性看待這次個(gè)人言論事件，不要傷及無辜。

3、關(guān)注人群地域分析

據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，云南的網(wǎng)民對話題的關(guān)注度最高，其次是上海和北京。云南是涉事留學(xué)生的家鄉(xiāng)，故網(wǎng)民對該事件關(guān)注度最高。上海和北京，兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，出國留學(xué)人員較多，且各層面人群分布豐富，網(wǎng)絡(luò)普及率較高，網(wǎng)民規(guī)模較大，網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)交互較為頻繁，故上海和北京的關(guān)注度也較高。

四、輿情點(diǎn)評與啟示

近日，中國留學(xué)生楊舒平在馬里蘭大學(xué)的畢業(yè)演講視頻刷爆朋友圈。“美國空氣香甜奢華”、“自由民主如同清新的空氣”的言論一出，瞬間觸動(dòng)了國人敏感的愛國神經(jīng)。于是乎，口誅筆伐鋪天蓋地，指責(zé)謾罵不絕于耳。楊舒平陷入了輿論泥沼之中，不僅被貼上“辱華”、“跪舔美國”的標(biāo)簽，其本人的信息也被網(wǎng)友深扒。

客觀上講，楊舒平的演講涉及到中國的言論確有失實(shí)之嫌，尤其在其演講文本刻意的起承轉(zhuǎn)合下，通過隱晦的中美比較，贊揚(yáng)了美國，無形中也貶低了中國，而這種言論和態(tài)度或有迎合國外對中國的刻板印象之嫌。

不論主觀上是否故意，楊舒平的演講效果確實(shí)損害了中國的形象，但是，即便其確以貶低祖國迎合外國來為自己牟利，將其行為上升到“辱華”的層面也過于牽強(qiáng)，頂多也就是個(gè)人道德品質(zhì)問題。

事實(shí)上，受到輿論指責(zé)的楊舒平所遭受的網(wǎng)絡(luò)暴力更讓人揪心。在演講后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，楊舒平的個(gè)人信息幾乎全被人肉出來，更有網(wǎng)民扒出其父母是公務(wù)員的家庭背景，質(zhì)疑其父母送其留學(xué)的經(jīng)濟(jì)能力。楊舒平的個(gè)人社交平臺評論區(qū)也充斥著漫天的責(zé)罵之聲，即便其被迫刪掉微博，也無法阻止網(wǎng)民的口誅筆伐。

對于楊舒平的演講，大部分網(wǎng)民持負(fù)面態(tài)度，認(rèn)為她對西方過于諂媚；但也有部分網(wǎng)友認(rèn)為，該學(xué)生有自己的思想，其所說的“the fresh air”只是對“自由”的比喻，國家應(yīng)該容得下異見與批評。我們無意深究楊舒平言論的失當(dāng)，作為出門在外的留學(xué)生，如何不卑不亢、客觀恰當(dāng)?shù)叵蛲饨缯故疽粋€(gè)真實(shí)、復(fù)雜、具體的中國，本身就是一件不容易的事。楊舒平?jīng)]做好，并不代表她就應(yīng)該承受網(wǎng)絡(luò)暴力。

第四篇：2012兩會輿情報(bào)告

2012兩會輿情報(bào)告(3月10日篇):關(guān)注環(huán)境污染問題

新聞中心-中國網(wǎng) news.china.com.cn時(shí)間： 2012-03-10發(fā)表評論>>

中國網(wǎng)3月10日訊 值此2012年兩會（十一屆人大五次會議、政協(xié)十一屆五次會議）召開之際，針對本次會議與會代表和委員們的議案、提案以及對近期熱點(diǎn)問題的觀點(diǎn)和意見，中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心（中國網(wǎng)）與中央財(cái)經(jīng)大學(xué)文化與傳媒學(xué)院合作，收集整合輿論，共同發(fā)布兩會“輿情報(bào)告”。報(bào)告起止日期為2012年3月1日至3月14日。

【3月10日綜合話題輿情】

今年兩會召開期間，環(huán)境污染問題受到了廣泛的關(guān)注，在諸多關(guān)于環(huán)境污染的議題中，作為空氣質(zhì)量監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)詞匯PM2.5（PM2.5是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物，也稱為可入肺顆粒物）成為了熱議焦點(diǎn)。

溫家寶總理在3月5日所做的政府工作報(bào)告中指出，中國今年在京津冀、長三角、珠三角等重點(diǎn)區(qū)域以及直轄市和省會城市開展細(xì)顆粒物(PM2.5)等項(xiàng)目監(jiān)測，2015年覆蓋所有地級以上城市。隨著PM2.5首次被寫入政府工作報(bào)告，這一專業(yè)詞匯也一躍成為兩會代表，媒體和民眾關(guān)注的熱點(diǎn)話題。

【代表話題（議案）詞頻分析】

全國人大代表鐘南山在醫(yī)院門診做過專門調(diào)查，每當(dāng)天氣變得灰蒙蒙的，前來就診的病人就會增加10%到15%。其核心原因就是我國以前對PM2.5和臭氧沒有監(jiān)測，而PM2.5直接進(jìn)入肺泡，危害極大。為此，鐘南山代表建議，今年在全國范圍內(nèi)監(jiān)測PM2.5。全國人大代表、上海市環(huán)保局局長張全在本次人大會上提交議案，建議打破行政區(qū)域的分割，從立法層面建立PM2.5“區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控”機(jī)制，當(dāng)一個(gè)地區(qū)發(fā)生大氣污染事故時(shí)，及時(shí)通報(bào)周邊地區(qū)，協(xié)商采取有效措施，消除事故影響。

從3月8日起，廣東省珠三角地區(qū)率先在全國發(fā)布PM2.5監(jiān)測數(shù)據(jù)。參加全國兩會的人大代表指出，長遠(yuǎn)來看，防治PM2.5污染關(guān)鍵在于切實(shí)治理各類廢氣污染源，其中最重要的還是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、節(jié)能減排、減少汽車尾氣排放等。政府工作報(bào)告中提出的2015年P(guān)M2.5監(jiān)測覆蓋所有地級市顯得步伐有點(diǎn)緩慢，建議在今年年內(nèi)就開始全國監(jiān)測。

【委員話題（提案）詞頻分析】

原中國銀監(jiān)會主席劉明康表示，中西部在工業(yè)轉(zhuǎn)移過程中污染非常嚴(yán)重，而那些受污染群體都是農(nóng)民兄弟和低收入人群，希望2015年P(guān)M2.5的監(jiān)測目標(biāo)不應(yīng)該只覆蓋所有地級

以上的城市，應(yīng)該覆蓋全國。

全國政協(xié)委員、環(huán)保部副部長吳曉青指出：“我們及時(shí)公布PM2.5的監(jiān)測數(shù)據(jù)，對公眾而言，有利于更好地指引公眾健康出行。針對不同的空氣質(zhì)量狀態(tài)，采取不同的保護(hù)措施，盡可能減少危害。”

3月9日下午，在全國人大常委會工作報(bào)告會議后，衛(wèi)生部部長陳竺接受了記者采訪，他表示，衛(wèi)生部已開始開展研究PM2.5對人體健康的影響。此外，他建議調(diào)高煙草稅，降低煙民數(shù)量，將健康城市的概念充實(shí)到衛(wèi)生城市的內(nèi)涵中。

【媒體傳播輿情分析】

從兩會召開前夕頒布的《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》將PM2.5的含量納入國家標(biāo)準(zhǔn)到PM2.5首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中，這一詞匯一時(shí)間成為各大媒體熱議的話題。媒體普遍認(rèn)為政府的這一舉動(dòng)它體現(xiàn)了對民生問題的關(guān)注和重視。

3月6日京華時(shí)報(bào)援引民間環(huán)保組織——北京公眾與環(huán)境研究中心主任馬軍的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，政府對PM2.5問題的重視，也是政府對公眾訴求的回應(yīng)。

中國環(huán)保網(wǎng)、解放日報(bào)、中國青年網(wǎng)、金融界等多家媒體也都從不同的角度對PM2.5問題進(jìn)行了充分的報(bào)道。

截至發(fā)稿時(shí)，在百度中輸入“PM2.5”這一關(guān)鍵詞可以得到490多萬條結(jié)果，而在新浪微博中則有約118萬條涉及“PM2.5”的微博。

【網(wǎng)友觀點(diǎn)傾向性分析】

在中國環(huán)境網(wǎng)聯(lián)合搜狐社區(qū)開展的主題為:“今年‘兩會’，您關(guān)注哪些環(huán)保話題”的調(diào)查中，網(wǎng)友心中預(yù)期的“兩會”環(huán)保熱詞與以往有所不同，有17.33％的網(wǎng)友投給PM2.5，14.43％的網(wǎng)友投給公眾參與。

針對PM2.5、環(huán)境信息公開、國家環(huán)保“十二五”規(guī)劃以及環(huán)境稅收等問題，網(wǎng)友也紛紛表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。比如，網(wǎng)友們?yōu)橹卫鞵M2.5獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，27.29％的網(wǎng)友認(rèn)為應(yīng)公布PM2.5的數(shù)值，讓公眾共同來監(jiān)督空氣質(zhì)量，26.85％的網(wǎng)友則希望完善國家和地方的空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將PM2.5作為地方環(huán)境質(zhì)量考評的重要因素。

對于環(huán)境信息公開，36.29％的用戶希望建立完善環(huán)境信息公開的激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明，34.67％的網(wǎng)友認(rèn)為應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮公眾參與推動(dòng)作用，讓公眾成為監(jiān)督信息公開的重要力量。

還有很多網(wǎng)友發(fā)表了自己關(guān)于空氣質(zhì)量的觀點(diǎn)。

曹紅財(cái)?shù)奈⒈新浪微博]：生活質(zhì)量越來越好，空氣卻越來越糟！PM2.5也逐漸成為人們談?wù)撟疃嗟脑掝}，最重要的就還是它對人類的危害，他究竟有什么危害呢？ 它是指空氣

中直徑小于2.5微米的顆粒污染物，進(jìn)入人體支氣管引發(fā)哮喘、支氣管炎和心血管等方面的疾病；PM2.5如此火爆，我們該如何面對呢？

網(wǎng)友 IP游客 119.33.140.x :PM2.5，國家規(guī)定的檢測方法是否應(yīng)該人性化一些，到易有空氣污染的地方檢測。廣州空氣很污染啊！

網(wǎng)友 IP：60.209.238.x ：車尾氣對人的危害不小，尤其是最近曝光中國汽油的危害物質(zhì)遠(yuǎn)高于香港、歐美三十多倍，汽車尾氣影響人的智力，尤其是兒童的智力，這關(guān)系到我國下一代的發(fā)展的問題，請國家注意注意再注意，不要讓劣質(zhì)的汽車尾氣在全國GDP增了一個(gè)點(diǎn)的同時(shí)，我們下一點(diǎn)的孩子整體之上卻降低了10個(gè)點(diǎn)！！

網(wǎng)友 IP119.96.38.x ：中國是不是應(yīng)該盡快在全國范圍內(nèi)執(zhí)行對PM2.5的監(jiān)測。

【綜述】

溫家寶總理在政府工作報(bào)告中明確表示“我們要用行動(dòng)昭告世界，中國絕不靠犧牲生態(tài)環(huán)境和人民健康來換取經(jīng)濟(jì)增長。”這是政府對于公眾環(huán)境保護(hù)訴求的回應(yīng)，表明了政府治理環(huán)境污染問題的決心，正是政府的這種決心，才讓以PM2.5為重點(diǎn)的大氣治理工作一步步走向深入。

繼2月29日新修訂的《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》被納入國家標(biāo)準(zhǔn)后，PM2.5又首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中，而后廣東省公布了珠三角9市17個(gè)監(jiān)測點(diǎn)的PM 2.5數(shù)據(jù)。但僅有監(jiān)測結(jié)果是不夠的，通過監(jiān)測結(jié)果督促有關(guān)部門做好大氣治理工作才是最終的目的。做好大氣的治理工作可以從加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，多污染物協(xié)同控制，機(jī)動(dòng)車污染控制，加強(qiáng)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)研究，聯(lián)防聯(lián)控、部門協(xié)調(diào)、公眾參與五個(gè)方面進(jìn)行。

但要從根本上減少有害氣體的排放，更有效的解決大氣污染問題，就必須轉(zhuǎn)變能源發(fā)展的方式，積極開發(fā)利用新能源。在10日上午舉行的全國政協(xié)十一屆五次會議記者會上，張國寶、邵秉仁、王炳華、陸啟洲、李河君、牛文元委員就“發(fā)展新能源和清潔能源”回答了記者提問。這表明了我國政府在改善能源結(jié)構(gòu)，保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)低碳綠色發(fā)展所做的努力。

（撰文：張文濤 莫林虎）

【資料來源】

1．《兩會速遞：“PM2.5”寫入政府工作報(bào)告》，中國新聞網(wǎng) 2012/03/05 10:10

2．孫天明：《廣東環(huán)保廳副廳長:PM2.5監(jiān)測點(diǎn)全按國標(biāo)設(shè)置》，南方都市報(bào)2012/01/16 11:16

3．畢淑娟： 《PM2.5首進(jìn)政府工作報(bào)告“小顆粒”成兩會新議題》，天津網(wǎng) 2012/3/9 20:59

4．《周生賢因未完成減排道歉 PM2.5設(shè)備全國需28億》，中國新聞網(wǎng) 2012/03/08 09:06

5．《梁江濤：PM2.5進(jìn)兩會是一個(gè)新起點(diǎn)》，中國網(wǎng) 2012/03/07 10:12.《網(wǎng)民接受環(huán)保問題調(diào)查 PM2.5及公眾參與被熱議》，中國環(huán)境報(bào) 2012/03/07

7．《人大代表建議年內(nèi)開始全國監(jiān)測PM2.5聯(lián)防污染源》，新華網(wǎng) 2012/03/10

8．《張國寶邵秉仁等委員就“發(fā)展新能源和清潔能源”答問》，新華網(wǎng) 2012/03/10 10:51 文章來源: 中國網(wǎng)

第五篇：網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告社會分析

?廣西殺妻碎尸案兇手因‘立功’改判死緩?引發(fā)輿論抨擊

?翻案風(fēng)?成為輿論關(guān)注焦點(diǎn)

新聞背景：李昌奎案二審改判死緩后，媒體關(guān)注到各地近年掀起?死緩翻案風(fēng)?。網(wǎng)曝云南男子賽銳27刀砍死女友判死緩。而桂林人梁勇殺害自己妻子并肢解水煮其尸，又被改判死緩。?翻案風(fēng)?使受害者和網(wǎng)民憤怒。對傳統(tǒng)國人而言，?殺人償命?天經(jīng)地義，?少殺慎殺?匪夷所思。

編者注：隨著?翻案風(fēng)?的不斷刮起，輿論的作用凸顯，網(wǎng)絡(luò)在一定程度上影響著判決和裁決，網(wǎng)友在廣西殺妻碎尸案兇手改判死緩表示了極度的不滿，他們認(rèn)為案件的改判難以服眾，惡性殺人碎尸案不判死刑難免以后出現(xiàn)類似更多案件，同時(shí)對案件背后的黑箱操作表示憤怒，不公平的現(xiàn)象日益突出，司法機(jī)關(guān)的公信力受到挑釁。

一、輿論認(rèn)為將案件罪犯改為死緩難以服眾，缺失陪審團(tuán)的法官不能正在了解民意

法律是為百姓謀福，為了百姓的幸福而起草的，然而法官的判決卻不能服眾，引起輿論的反感和質(zhì)疑。?怎么說呢，如果你有拿的出手的證據(jù)，證明確實(shí)可以緩刑，其實(shí)大家也不會那么激動(dòng)，可現(xiàn)在是你們找的借口太牽強(qiáng)了，讓大家接受不了?、?光有法官組成的隊(duì)伍是不夠的，因?yàn)槟闳鄙倜耖g陪審團(tuán)，所以你很可能不是符合民意的。你們關(guān)起門來自搞一套，和外面的世界隔開，不懂當(dāng)前民意，這就是你們犯錯(cuò)誤的根本原因！?、?殺人償命，天經(jīng)地義；殺人不償命，有違天意!?、?此人不殺,天理難容!?

二、質(zhì)疑司法背后的?公正?是錢權(quán)交易，司法機(jī)關(guān)的公信力受到挑釁

網(wǎng)友對三年后死刑改死緩給予了極大的質(zhì)疑，強(qiáng)烈建議徹查此事，將案件背后的錢權(quán)交易公之于眾。?.讓兇手殺了法官的家人，就知道應(yīng)該怎么判了?、?憤怒地問一句：為什么二審死刑后近3年都不槍斃？?、?在等什么？賄賂嗎？收了賄賂后替死囚找其他案的線索，然后說是死囚提供的，促成死囚的?被立功?，為其開脫？？?、?并不是公民們都慘忍，而是公眾們不相信我們的司法是獨(dú)立的。更多的公民相信我們的司法機(jī)關(guān)和犯人有權(quán)錢交易?、?問題是，死緩也就等于幾年有期徒刑，過幾年有錢收了，收了就放了?

三、網(wǎng)友認(rèn)為不公平現(xiàn)像突出，百姓犯罪被重罰，?有背景?的人則輕罰

自古以來，?朝里有人好做官?，有?背景?的人總是能通過各種途徑減輕自己的犯罪罪過，不公平現(xiàn)象突出，引發(fā)百姓的聲聲嘆息。?前段時(shí)間有個(gè)什么奸殺警花的案子，三個(gè)罪犯早給斃了。殺警察一回可以槍斃三個(gè)，殺普通公民就可以不判決死刑，這才是法律真正存在的問題?、?假如殺的是省長，你說能死緩嗎？？?、?法律早就成了某些機(jī)關(guān)敲詐勒索的工具了，民有冤難審，有苦難訴。還有難道法律是由法官來起草的么?、?誰來維護(hù)法律的尊嚴(yán)！！法官枉法誰來治？?

四、筆者點(diǎn)評

民意的表達(dá)是必然的，圍觀到一定程度時(shí)，會逐漸地理性起來，這是良性的過程，只有一個(gè)不獨(dú)立的司法體制給了民眾以提出翻案、質(zhì)疑法律裁判的空間，如若希望案件能在最后定奪而不被重審等就得服眾，只有堵住了悠悠之口才能風(fēng)平浪靜，隨著輿論引導(dǎo)判決，輿論引導(dǎo)裁決的案例不斷出現(xiàn)，各部門裸露在日光之下，管理更是重中之重。

相關(guān)鏈接

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