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關于物業改革方案的建議書

時間:2019-05-14 20:18:08下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《關于物業改革方案的建議書》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《關于物業改革方案的建議書》。

第一篇:關于物業改革方案的建議書

關于物業改革方案的建議書

為了整個小區每位業主的切身權益和利益,為了傳達全體業主共同心聲。我們迫切需要對小區安全、管理等方面提出整改措施的方案,限一個月時間。其目的是為了提升和改善金域華庭小區安全、基礎設施、管理服務水平,營造一個溫馨和諧文明小區,為此,將歸納以下整改意見供業主們與物業公司參閱。一.基礎管理方面存在不足 1)、物業綜合管理水平有待提高。2)、目前業委會名存實亡,嚴重失職。

3)、物業與業主代表交流溝通不夠,對部分業主提出的好的意見和建議,未能積極聽取、采納。

4)、物業對小區商家監管力度不夠,無強硬的措施,以至于部分商家的噪音擾民、油煙排放、環境治理不能得到有效的控制。

5)、目前,小區各項設施設備比較落后,物管費用收費偏高,收費應參照星級標準來收取。二. 整改措施

1)、物業經理每天對小區巡查不少于兩次,對發現的問題,發整改通知給各部門負責人限期整改,各部門負責人每天對各部門員工工作檢查不少于兩次,對員工每天的工作進行量化,不完成不下班。2)、開除不合格業委會的成員,組建新的業主委員會領導班子。3)、物業保安對小區進行交叉檢查,要求每周形成督導報告,就不合格事宜,限期各部門完成整改。

4)、業主委員會加強溝通和交流,就小區部分違規現象,和業委會一起采取措施及辦法進行處理。

三、公共秩序維護

1)、門崗人員的服務禮儀及儀容儀表欠缺,表情麻木、呆板對一些突發事情處理反映遲緩。

2)、小區停車不規范現象嚴重,安保隊員對車輛進行停放引導,但部分的車輛依然不聽勸告,亂停亂放,致使安全急救通道時常被堵。10號樓轉角這個道路灣太危險,建議安裝可視廣角大凸鏡。

3)、小區內安全設施(如監控、紅外線等)幾乎運行情況要保證24小時正常,小區內公共安全只能靠人防,安全管理方面被動。4)、小區內車位隨著業主增多,日益緊張,已不能滿足業主停車需要,部分業主經常把車輛停放在綠化帶上造成綠化損壞,停車場設施癱瘓,一旦發生車輛擦掛,物業公司就有責任。

5)、地下車庫為公用附屬建筑,收費標準要開聽證會。依照《安慶市物業服務企業考核暫行規定》執行。

2、物業保安人員的要求

1)、加強安保隊員基礎素質的培訓,每周不少于兩次這種培訓,就安保隊員服務禮儀應明確,并作出示范照片,要求所有安保隊員照做。2)、加強安保隊員平時工作程序的督導,就考核要求領班付連帶責任,發揮領班的主動能動性。3)、加強和業主委員會合作,就小區安全設施設備的狀況,召開專題會議,進行專項整改,盡快啟動維修資金的使用,使小區各項安全設施設備正常運作起來。

4)、加強出租戶管理,對小區租住戶進行清查,建立安全檔案,安保隊員晚上加大巡邏力度,對租住戶作為重點巡查的對象,小區后門加強監管力度,樓宇火災80.5%都是商鋪管理不善引起。7)、對重點區域、重點部位每1小時至少巡查1次。

8)、加強對所有人員進出管理,嚴格要求所有人員憑證進出小區,對業主和住戶發放業主卡通過刷卡進門,出租戶辦理出入證進出小區,外來人員辦理臨時出入證并登記進出小區。

9)對進出小區大門的車輛實施證、卡管理,本小區要求自動抬干道閘系統。增加秩序維護隊員大門實行雙崗。四.工程維護

1、存在問題

1)、目前小區內設施設備、房屋屋面據快過質保期,業主反映的滲水、漏水問題及室內報修問題,仍然找物管處理,但是因為部分牽涉到費用問題,業主不愿意自己出錢處理,因此問題一直得不到妥善解決。2)、小區內弱電問題如門禁對講系統、監控系統等淘汰,設備設計不合理,經多次調解仍然不能正常使用,必須進行更新及大修才能處理。3)裝修管理缺位,措施和力度不夠,小區內違章亂搭亂建現象嚴重。5)對小區內存在問題應分門別類,分輕重緩急,落實重點,并有計劃,有層次的進行處理。五.物業管理費應當依照《安慶市物業服務企業考核暫行規定》的通知辦法來收取物業費及相關的費用。

六.在住業主簽定《小區業主委托書》,全權委托新的臨時業委會來執行辦理。

七.新的業主委會在懷寧縣管轄的社區委員會、金域華庭開發商、金域華庭所有業主委托下即可生效運作。

八.成立后新的業主委會員定期向所有業主報告所有開支與工作進度。業委會在物業常駐辦公室。

第二篇:AP公司薪酬改革方案建議書

A P 公司薪酬改革方案建議書

一、目的:體現按勞分配、競爭激勵、效益優先、兼顧公平的薪酬改革思路,通過加強工資中的激勵因素,促進員工對企業的認同感和敬業精神。

二、基本要點:

1薪酬結構實行基礎工資+崗位技能等級工資+效益(績效)工資;其中,基礎工資為全員一致,崗位技能等級工資按照職位評價確定,二者相對固定,效益工資與公司利潤等經營指標掛鉤,保持彈性浮動;

2.實行管理、技術(業務)分類管理,在兩大序列中劃分職位等級,規范崗位職責和任職資格,實行競爭上崗;

3.加強績效考核與績效管理,在確定基本工資和崗位技能等級工資的基礎上,結合崗位責任與任期目標的考核,實行彈性效益工資;

4.相對增大效益(績效)工資占薪酬總額的比重,強化激勵作用,體現下可保底、上不封頂的彈性浮動薪酬,浮動部分的得失視員工績效和公司效益而定。

三.實施細則:

1. 職務分類

將公司人員分為一般業務人員、管理人員、技術人員三類。業務人員包括后勤、接待、辦公室文員等。管理人員包括主管、各部門經理、公司的財務總監及副總經理。技術人員包括安裝調試人員、程序員、以及工程師、技術總監。

2.職位評價

選擇職位評價方法,對全部職位進行評價,確定職位的序列與等級,劃分職位薪酬等級

3.薪酬結構設計

將全員工資分為基本工資,崗位技能工資和效益工資三部分。

1)基本工資

基本工資為公司保證員工最低生活標準的工資,按照全員統一的原則確定,可以參考合肥市最低工資標準設定。

2)崗位技能工資

崗位技能工資以勝任本職崗位應當具備的知識技能和身心條件為評價要素,結合崗位工作條件與工作環境、工作強度負荷綜合評定,體現崗位的縱向差別。可以設定崗位技能工資分為8個等級。各等級級差體現交叉重疊、相對寬帶、向上逐漸拉大的特征。(見表一)

3)效益工資

效益工資是指公司按照當月實際經營情況給公司員工發放的帶有獎勵性質的工資部分。

根據各個崗位等級確定不同的薪酬基點,(見表一)經過考核,確定同群體員工的考核系數,考核系數的確定采取強制比例法,員工薪酬基點乘以該崗位員工的考核系數即為本次考核周期的績效薪點(在同一部門中,優、良、合格、不合格員工的比例為20%,30%,45%,5%,考核成績為優的員工的考核系數為薪酬基點×1.25,考核為良的員工的實際系數為薪酬基點×1.1,考核為合格的員工的實際系數為薪酬基點×1.0,考核為不合格的員工實際系數為薪酬基點×0.8。)得到每個員工的實際系數,再根據利潤提成指標,根據公式

S=[(W×V)/∑A]×A

其中S為員工的效益工資,W為當月利潤總數,V為利潤提成比例,W×V為當月提取獎金(效益工資)總額,∑A為全體員工的考核系數,A為員工個人的考核系數,即每個員工的效益工資實際上是由當月利潤乘以利潤提成指標,除以所有員工考核系數之和,再乘以每個員工的實際系數所得。4.員工調資策略

以年終績效考核成績確定員工的調資幅度和頻率,體現獎勤罰懶、獎

優罰劣的激勵導向,有效控制工資成本剛性遞增,保持員工績效與企業效益同步增長的態勢。

表一

崗位等級表

表2

員工調資與年終績效考評關系表

第三篇:給物業的建議書

給物業的建議書1

尊敬的物業工作人員:

針對以上問題,我向你們提出如下幾點建議:

2.讓清潔工做清潔時,多注意衛生死角的.清掃和消毒工作。并在小區開展“講衛生,文明”的活動,讓大家一起做文明業主。

為了讓我們的小區變得更加美麗,讓生活這里的小區居民們的生活更加快樂美好,希望物業工作人員能接納我的建議。

業委會

20xx年11月xx日

給物業的建議書2

一、物業情況

超越工業園地處我國著名的魅力城市武漢。園區創建于20xx年8月,位于武漢市洪山區,左面連接白沙洲沙發材料市場、前面距離107國道200米、右面距離白沙洲大橋300米、后面距離長江300米,出園區5分鐘有539、593、34、59、202、小公共汽車的通過,地理位置優越。經過一年多的不斷完善,目前,園區現有建筑面積2.5萬多平方米,擁有一棟三層辦公樓,4棟雙跨廠房、7棟單垮廠房,基礎設施基本完善。

二、專業物業管理

隨著物業建設迅猛發展,住房制度改革的逐步深化,生活水平的不斷提高,人們對物業管理的需求也在逐步增長。新建住宅小區開始實行物業管理新體制,工業園的園區也不例外。目前再武漢工業園不斷的增多,在競爭激烈的市場競爭中要處于不敗之地,必須提高園區內的管理水平,提高管理的各種素質,以高標準的管理,良好的形象來吸引更多的客戶。在目前的基礎上,只有通過高素質的專業管理才能加快園區發展的進程,擴大園區在市場中的影響力。專業管理的好處有:

1、提高管理質量,為園區提供優質、高效的管理服務,創造一個安全、整潔、舒適的生活和創業環境。

2、作為園區的“大管家”,可以協調園區與客戶間的各種關系,緩解客戶與園區間的矛盾。

3、通過有效的管理方法與方案,保證園區內的正常運作,免除園區與客戶的后顧之憂。

4、通過有效的管理,最終能使園區內的各項工作正常有序的開展。不但能使園區保值、增值還能擴大園區的影響力與知名度。

三、合作方式

根據園區的實際情況,我建議采取合作管理方式,合作組成項目管理公司。董事會、董事長(待定),合作公司實行總經理責任制,合作公司的總經理、總工程師有、由我公司委派人士擔任,合作管理期限建議暫定為一年。

四、管理目標

從園區的設計、建筑、規模及設備設施來看,園區最需要的就是我們這樣子專業的管理人員,設施設備只有是等到合理有效的管理才會為園區增輝。因此在管理上也要達到與之相配的水平。我們的管理目標:

1、樹立正確的物業管理概念,提出“全心全意為園區服務”的管理思想,創一流的管理、一流的效益、一流的服務、一流的形象,保證園區更有效的運作。

2、從公司正式開始運作起,半年內園區的管理水平要達到優秀水平。

五、管理組織

根據園區之實際,管理組織結構擬定為:

董事會

合作管理公司

總經理

六、管理服務內容

(一)、開業前管理工作:

1、具體管理工作:

(1)、確定管理公司所派人選。

(2)、就園區的整體設計問題、工程問題的設備安裝等提出建設性意見供園區領導參考。

(3)、管理公司人員定期參加有關園區建設管理會議。

(4)、確定管理公司辦公地方,為與園區、客戶聯系提供方便。

(5)、協助及處理園區各部分的交收程序,保障園區與客戶的利益/

(6)、編制公司架構,確定管理人員人數。

(7)、編制各項工作程序時間表,以便監督并保證各項籌備工作和交接工作順利完成。

(8)、編制員工招聘時間表。

(9)、擬定培訓計劃,組織安排好員工培訓,保證提供專業化培訓。

(10)、采購所需的各種辦公用具和工具。

(11)、做好各種資料收集和存檔工作。園區提供各種竣工驗收圖紙以及各類設備設施資料存檔,以保障園區的各項設備、設施的維修保養順利進行。

(12)、根據實地情況,列出改善工程一覽表,以便園區能根據存在的問題和物管要求,加以改進。

2、管理公約:為規范客戶與園區之間的權利與義務,也為明確、規范管理公司的責任、權利和義務,開業前需要制定出“園區管理公約”。

3、編制管理預算方案:根據園區的實際情況,制定出詳細的管理預算方案,供園區審批后執行。

(二)、開業后的管理工作:

1、管理公司應對園區的各項工程進行驗收,如消防、通訊、強電、土建等工程的.驗收以方便以后的維修、維護。

2、清潔工作:

(1)、園區的清潔水準對其形象有重大及深遠的影響。因此,制定出完備的清潔方案十分重要。

(2)、聘選素質良好的清潔經理及主管,以保持清潔衛生的進度和質量。

(3)、根據園區選用的材料和外墻情況,詳細擬定清潔方法和頻度、清潔服務規格條文和有關工作細則。

(4)、制定清潔監督的檢查表,定期檢查清潔工作的進度和質量。

3、園藝和綠化:鑒于綠化環境對園區形象的重要性,管理公司聘請有經驗的園藝師、菜農再園區的隔離帶種植樹木和蔬菜。

4、保險:

(1)、根據園區的情況,建議購買以下的保險:公眾責任險、機器損壞險、員工保險。

(2)、建議客戶根據自身情況,向保險公司投保。

5、建立檔案系統:建立完善的檔案系統,逐步規范各項管理,制定電腦管理系統。

6、為使管理工作做到公平、公開與公正,應增強與園區及客戶的溝通,并可根據情況變化向業主提出合理建議,制定多項報告程序。

(1)、財務報告:

①每年有關收支的財務報告;

②有關收支、應付未付等賬目,每月收支簡表。

(2)、管理報告:

①每年的管理情況工作匯報,包括管理、保安、維修保養等情況;

②每月管理工作簡報;

③其他特別事項報告。

7、處理投訴。

七、管理費預算

1、影響預算結果的變動因素:

(1)、園區各功能組別(核算對象)及其建筑面積

(2)、物業管理模式及內容

(3)、管理預算中各項目及金額

(4)、市場價格

2、管理費預算表:(略)

3、管理費預算分配表(略)

八、專項費用

開展全面的物業管理工作。為了工作順利開展,園區應提供一筆維護維修費用,經初步計算,約人民幣xxxxxxx元。費用將于園區在管理費用中逐年攤還。

九、質量保證方式

有信心將園區的物業管理做好,做到讓領導滿意、客戶高興雙方受益。

十、管理建議

1、園區應該設置總垃圾房,設在方便運輸且不礙雅觀的位置。

2、園區的外墻統一粉刷。

3、現有村里派來的三個人怎么解決?

4、圍墻、門衛房、辦公室、宿舍的解決

5、空置門面的招商招租費用計算問題

十一、物業管理的作用

1、物業管理能維護大家的合法權益,改善大家的生活與工作環境,促進園區工作的開展。

2、物業管理通過用新技術、新方法、依靠科技進步提高園區的管理水平。

3、物業管理能保證園區日常的正常運作,給大家一個安全舒適的工作環境。

十二、其他

具體牽扯到其他的運營模式或者管理方法,有待園區領導們協商,我會盡心盡力的想辦法減少管理漏洞、杜絕跑冒滴漏,嚴格控制電、水安全把園區管理的更好。

給物業的建議書3

物業管理處的叔叔、阿姨們:

你們好!

我是電機運輸處附近小區的一位住戶,我每次回家,騎著車,但一看到樓下一堆灰,一堆水泥,一堆磚頭,一堆沙子的,心里開始著急,自行車該放哪呢?沒有車棚,沒有門衛……再一上樓,形形色色的廣告層出不窮:有貼上去,有拿碳寫上去的,有拿焦墨印上去的,有的竟然貼在住戶的門上,真讓我驚訝不已。為了他們的一己私利,為我們粗心打造了一個煙塵之地,一個廣告大世界,為了我們居民有一個良好的環境,我建議如下:

1、小區先安排保衛,再準予裝修,無赦免權。

2、每一個進樓群的`裝修人員必需持有干活人家的保證書,保證在裝修期間不在小區內亂刻亂劃,方可入內。

3、建起車棚使居民的“坐騎”有安全的保障。

4、禁止商販進小區叫賣,保持小區的寧靜。

5、和國脈通眉州菜館做好洽談,使污染源之一——煙,不排放到小區內。

以上幾點希望你們采納。

此致

敬禮

給物業的建議書4

我是20xx年入住的,那時小區要干凈整潔的多,當然人也少,但不應是小區混亂的借口?,F在小區的混亂管理不但影響了我們共同的生活環境,而且是影響了所有業主房產的價值。在國外,哪怕有人隨便晾曬衣服,也會被視為影響了整個小區物業的價值,并傷害了所有人的利益。

建議新的物業公司最好是有一定外資背景的,不是說外資一定就好,但他們的問責制的確有力的多,也守規矩,社會關系也不復雜。

最終目的.應該是建設寧靜的純居住小區,沒有商業色彩,這樣才是好的基礎。我們的小區硬件是不錯的,也成了學區房,更要好好好管理,這樣才能真正實現好的居住環境,實現小區房產的真正價值。謝謝您為大家做的工作和給予大家的幫助。

如下建議:

1、關于小區各大門管理:整個小區現在是一個收費停車場,任何車輛可隨意進入,且非常嘈雜,建議封閉管理,禁止外來車輛無端進入,如有問題,可通過門衛與業主聯系,方可進入。并建議降低地下車庫停車費,小區馬路禁止停車。

2、純居住型社區:小區應建設成純居住社區,現在幾乎見縫插針的布滿各種小店,建議集中安排在一個位置,例如會所。

3、關于電梯及樓梯間的廣告:建議一律拆除,我們不靠這個掙錢,也不想被打擾。

4、關于賣房子的中介:建議全部趕走,并禁止該類人員進入。這些人像蒼蠅一樣。例如,F1區507樓2門1B的麥田房產,每天早上都要集體唱歌,喊口號,像在搞傳銷。另該些人隨便出入各個門洞,影響小區安全。

5、關于綠化:現在的綠化已經越來越像大雜院的綠化了,沒有任何規劃,草木品種亂七八雜。建議重新整理規劃,建立及時維護制度,對草坪采取圍欄保護。

上述問題不但影響了小區環境,而且會影響每個業主房產的價值。

給物業的建議書5

敬愛的小區物業工作人員:

我們的小區對我來說就是天堂,到處都是樹木花草,幾乎沒有空白的土壤。而最近我卻發現一個很嚴重的問題。澆完花的水經常放肆地流淌著,水管子隨意被丟在一個樹坑里,馬路上流淌了積水,一過車就會濺起泥水。

我覺得問題的根本是因為這些綠化人員們用的是免費的水源,不記入他們自家的水表,不用他們交水費,所以才會如此不珍惜。如果他們每天都這樣浪費的話,總有一天地球上的水資源將會被大量的浪費光,到那時候,別說小區里面的植物,就連我們人類也要饑渴而死。水是自然資源,如果我們再不加節制地浪費,那只能讓水資源枯竭的更快。

因此我建議您們注意以下幾點:

1、提醒綠化人員們多注意保護水資源,一旦有事要離開,一定要把水管接口出的龍頭擰緊。

2、搜集有關一水多用的`資料貼在小區里面的宣傳欄里,呼吁所有人一起愛護和保護我們的水資源。

3、在小區開展“假如沒有水”的繪畫展覽,相信這不但可以激起大家的興趣,而且還可以提高大家珍惜水源的意識。

讓我們用行動來珍惜、保護水資源,讓我們的小區變得更加美麗,讓小區居民的生活更加絢麗多彩

此致

敬禮!

xx

20xx年xx月xx日

給物業的建議書6

物業主任:

您好!

我是七單元B13的業主,今天冒昧給您寫這封建議書,請您在休息時間看一下,下面就是我一名小業主的請求與建議:

一、一到夏天,小區里的小池塘就許多干凈的水和可愛的小魚??墒沁^了幾天小池塘的水變得又臭又渾濁,可愛的小魚浮上了水面,因為一些小孩,吃小食品后把垃圾扔到里面才會這樣 所以請您立一個牌子,上面寫一些關于環保的話,加強管理這樣我們的.小區才更美

二、小池塘里的魚也漸漸變少了,是因為有一些小孩經常抓小魚,物業應該找保安來管理,不讓小孩抓魚。

三、我家門上和鄰居家門上,貼滿了小廣告,物業應該找保安把貼小廣告的人給趕出小區

四、如果著火的時候想用滅火器很麻煩,于是我想出了辦法,把滅火器拿出來,然后滅火器的下半身裝上保護,這樣就方便了。

五、如果什么意外的事情發生了,我們就應該從安全通道出發,可是有一次,我在安全通道玩,就發現一股惡臭的味道,所以請保潔阿姨多受點累,把安全通道清理一下。

六、電梯經常壞,還有的電梯經常不打開,這是為什么,我想物業不要為了省錢,就把電梯電源滅了,然后電梯質量還不好,請物業把電梯電源打開,然后買一個好電梯。

以上幾條建議,如有不合理之處,請您多多包涵,如建議合理,希望您能采納。

給物業的建議書7

尊敬的物業人員:

你們好!我是柳石二小五年級的學生楊佳蓉現在柳州正在爭創全國文明城,我想給我們小區提幾點建議,理由如下:

1.在每個樓道里安放一個垃圾桶。我們住的樓層很高,每一次下1樓倒垃圾來回要五分鐘。有的業主很懶,喜歡把垃圾扔在自家門口外,要三四天才肯拿去扔。他們這樣作弄的樓道里臭氣熏天,蒼蠅、蚊子到處飛。到了夏天,我們只有捂著鼻子才敢出門。所以我希望能在樓道里安放一個垃圾桶。

2.及時更換人工水池的水,并養些金魚。在小區里的`那個人工水池的水已經很久沒有更換了,水上有很多漂浮物,而且臭氣熏天,嚴重影響了我們小區的環境。希望物業人員能及更換水池的水,并能養些金魚供人們觀賞。

3.舉辦一次關于柳州爭創全國文明城的知識競賽。因為現在還有一些人不知道柳州爭創文明城的要求是什么。如果在小區里舉辦一次知識競賽,就能讓更多人了解,更多人行動起來為柳州爭創文明城而貢獻出一份力。所以我建議能舉辦一次知識競賽。

以上就是我的幾點建議,希望物業能夠采納。

此致

敬禮

給物業的建議書8

尊敬的小區物業辦的領導:

你好!

我是本院x號樓的一位業主。首先,感謝你們一直以來的優質管理和熱情的服務,使我們一直擁有一個像花園一樣綠色的、潔凈的、優美的生活環境。我們居住的樓前原來有一片片的草地、花池,草地的周圍和路邊,生長著一棵棵枝繁葉茂的大樹,樹上還開著粉色的花,景色美極了!

可是,最近新搬來了一些住戶,他們中有的是買的房子,有的是租房戶??赡苁撬麄兂鮼碚У剑欢^內物業管理的條例,由于他們自由主義,小區內的整個環境都變了。整齊的綠地被那些“辛勤耕耘”的人們,變成了一塊塊插著樹枝圈起的“自留地”。更可憐的是那些大樹,靠近下方的大部分樹枝,被砍的缺胳膊少腿的,昔日的美景,在短短的`幾天就被破壞的面目全非,簡直是慘不忍睹。小區內的業主,各個都是怨聲載道。

作為小區業主中的一員,迫切希望你們物業辦的領導,能在百忙之中抽出時間親自到小區走訪,親身體會一下置身于“自留菜地”間的感受。為了保護綠地,保護我們的生活環境,我想提幾條建議,供你們參考:

1、應該立即鏟除將綠地圈為“自留地”上的所有植物。重新整理、修復,恢復以前的優美環境。

2、就當前破壞綠地,毀壞花草樹木的行為,制定一個合理的獎懲制度。為了以后不再發生類似此類的事件,請物業辦的領導認真監督執行。

3、把管理小區規章制度的文件,復印后由物業管理人員發給那些違規的業主,抽時間耐心的給他們講解“小區是我家,維護靠大家”的道理。

4、在路邊、樓道、草地旁放置制作精美的、具有教育意義的宣傳廣告牌,時刻提醒大家保護綠色、維護環境,是每個業主應盡的義務。

5、盡快重新整理、修復小區內被破壞的綠地和花草樹木,我們迫切希望讓昔日的美景重現在我們的眼前。讓我們的生活環境更加綠色溫馨,讓我們的小區更加美麗!

x號樓業主:xx

20xx年10月26日

給物業的建議書9

專業化、社會化的經營型的物業管理企業一般來說應通過市場競爭,爭取到物業管理訂單,并通過良好的內部管理樹立良好的企業形象與聲譽,從而進一步擴大經營規模,擴大市場份額,取得更好的收益。

一、物業管理項目的市場分析與競爭出路

(一)市場分析

一般包括物業管理項目的市場供求分析,在建物業的分析。市場供求分析應注意的是,除需要進行供求總量的分析外,還應對不同檔次的物業及能提供相應水平管理能力之間進行比較。尤其是委托人對物業管理機構不滿意的物業管理項目。這就要本企業的有關業務人員,作好相應的準備工作,一旦物業委托人需要重新招標或中斷現行的物業管理合同,便可以及時投標或與委托人協商承攬。在建物業的分析,是物業管理企業的主要目標。由于物業的投資大,建設周期長等特點,投入市場的新建物業必定是很有限的,這樣必然造成在建物業競爭激烈的局面。對于物業管理企業來說,應分析和掌握實際情況,應了解本地區所有在建物業的情況,按照不同類別結合自身優勢,選擇主攻目標和方向。

(二)競爭策略

物業管理項目的市場競爭是相當激烈的。經營者若想戰勝競爭對手,必須充分了解對手的長處和短處,自身的優勢及劣勢,只有充分做到“知己知彼”,能”百戰不殆”。

1.確定對手。在物業管理市場中,因主營業務不同,不是每一個物業管理機構或企業都是本企業的競爭對手。如有的物業管理企業經營高檔寫字樓的管理,有些側重于工業區的管理,有些則側重于住宅物業的管理。只有那些與自己的管理業務接近或相同的物業管理企業才是最直接的競爭對手。因此,確定對手時,應對此分門別類,對直接、間接的競爭對手詳細的調查分析,分別比較,從而采取有效的競爭措施,力爭戰勝對手。

2.分析對手。應從兩方面著手。首先是對方的優勢分析,主要應了解其競爭成功的經驗,管理效率良好的主要原因,努力學習其長處,爭取超過對手。其次是對手劣勢的分析,應掌握對手的弱點,了解其失敗的影響因素或客戶投訴的內容,力爭避免犯有類似的錯誤。

3.樹立企業形象。企業形象的樹立是增強企業競爭力的關鍵。首先應練好內功,即提高企業的管理質量。具體包含:企業員工整體素質的提高,企業各項管理制度的完善,以及企業管理服務質量的提高。其次,應注意企業的外部形象。如企業辦公環境良好,能得到委托人的信任;企業員工儀表整潔,服裝整齊,談吐文雅大方,足以給委托人產生良好的印象,從而進一步加強自身在競爭中的優勢。

4.自我宣傳。加強企業的宣傳和公關力度,讓社會了解企業,可進一步增加企業的競爭力。由于現代科學技術不斷發展與經營手段的不斷提高,使得企業自我直傳更為靈活。企業可以采取廣告、會議、印刷品寄送、招牌以及上門宣傳等一系列促銷手段推銷自己,以便使更多的`人或更多的機構,了解自己的業績、聲譽,從而加強自己在市場竟爭中獲勝的可能性。

二、物業管理項目的招標投編

從我國目前的發展來看,物業管理企業的選聘一般為議標方式,只在極少數城市采用過公開招標(如深圳鹿單村住宅小區)。從長遠發展來看,公開招標具有很強的生命力,對于規范物業管理市場、公平競爭具有積極的意義,因此它是物業管理項目的主要發展方向。公開招標一般是委托人通過傳播媒介發布招標廣告,公布招標內容,物業管理企業按招標廣告要求制訂標書投標,最后由招標單位在公開的場合指定的時間開標、評標并決出最終的中標者。

(一) 物業管理項目的招標程序

1.招標程序。物業管理項目招標的程序如下:

(1)編制招標文件,發出招標廣告;

(2)對投標單位的資格審查;

(3)投標單位到物業管理項目現場調研;

(4)接受投標單位遞送的標書;

(5)開標、評標、決標;

(6)簽訂合同。

2.物業管理機構的選定??刹扇∫韵虏襟E選定:

(1)開標。招標廣告中應公布開標的時間和地點。開標時應舉行開標儀式,并請公證人員現場監督。所有標函也應在開標時當眾開封,由宣讀人公布每份標函投標報價、管理方案及各項服務標準。

(2)評標。物業管理項目的評標可采取打分評標的方法,把服務標準分為若干項,按其達到的程度逐項評分,再結合報價情況綜合確定。對不符合招標規定的一些標函可以拒絕,視為廢標。

(3)決標。決標可以在開標后隨即評標、決標,也可以在以后指定的時間決標。決標應按一定的原則,首先應報價合理、不可過高也不可過低,并應盡量接近委托人預估的標底價格。應注意的是,過低的報價往往有可能實現不了,會使委托人遭受難以預料的損失。其次,對于投標單位的管理方案、服務標準也應嚴格審查、了解其是否能滿足委托人的要求。

(二)物業管理企業投標過程中應注意的主要問題

1.報送投標申請。投標申請是投標單位向招標單位表示投標意愿和介紹其管理服務能力的重要文件,物業管理企業在投標申請中,既要反映其強勁的實力,又要避免有弄虛作假現象。一般來說,應該介紹本企業的人力資源狀況,擁有的先進設備情況,管理技術情況,以及已管理的各類物業狀況與獲獎或榮譽稱號等。

2.接受招標單位的資格審查標單位對物業管理企業的資格審查主要是查企業的資質證明;如企業營業執照、專業人員的配置、固定資產情況、管理的制度體系等等。企業應按要求準備上述各種資料。

3.編制投標書。投標書是評標、決標的依據,是關系到物業管理企業能否得到項目的關羹,必須予以高度的重視。投標書中最為重要的內容是投標項目的報價。報價往往根據市場因素而波動,物業管理企業需要分析研究市場供求狀況,有關的政策制度,以及其他企業報價的有關信息資料。其最終目的,就是尋找報價的規律,使投標價格恰到好處。

三、物業管理委托合同

通過上述物業管理項目招標投標過程,最終決出承攬項目的物業管理企業后,接著委托人與中標企業就應簽訂物業管理委托合同。根據國家的有關政策及規定,以及一些城市的做法,物業管理委托合同大致包含以下幾方面的內容。

1.委托管理范圍及內容;

2.委托管理的形式(如管理目標、經濟指標、實行風險抵押經濟承包責任制);

3.委托管理期限;

4.雙方的責任、權利、義務;

5.管理費用;

6.風險抵押;

7.獎懲措施;

8.合同更改、補充與終止;

9.其他。

給物業的建議書10

尊敬的物業:

您好!

我是大潤發B座二單元十樓第三戶的一名業主,我今天冒昧的寫這封信,是提一些建議,希望你能夠接納。

1.請讓電梯工作人員定期檢查電梯是否安全。因為由于電梯十分愛壞,一壞就是好幾天,并且還沒有人修,人們只好走樓梯,累的上氣不接下氣。

2.阻止貼廣告的在墻上亂貼小廣告。走廊上,墻上,甚至一些用戶的門上都貼上了小廣告,這不僅嚴重影響了公共環境,還影響了大家的休息。

3.不讓小孩子們爬上假山。因為假山上的形狀十分奇特,而且也沒有護欄,所以孩子們十分好奇,便紛紛爬上假山嬉戲,所以,為了阻止危險發生,請不讓孩子們爬上假山。

4.不讓其他人在墻上亂寫亂畫。人們一但在墻上亂寫亂畫,尤其是小孩子,許多人就會效仿,小區的.墻到那時就不堪入目了,應及時管理。

以上四點,就是我的建議,如果可行的話,希望你能慎重考慮,如有什么不妥之處,請您見諒,謝謝!

給物業的建議書11

尊敬的物業:

您好!

我是大潤發B座二單元十樓第三戶的一名業主,我今天冒昧的寫這封信,是提一些建議,希望你能夠接納。

1。請讓電梯工作人員定期檢查電梯是否安全。因為由于電梯十分愛壞,一壞就是好幾天,并且還沒有人修,人們只好走樓梯,累的上氣不接下氣。

2。阻止貼廣告的在墻上亂貼小廣告。走廊上,墻上,甚至一些用戶的門上都貼上了小廣告,這不僅嚴重影響了公共環境,還影響了大家的休息。

3。不讓小孩子們爬上假山。因為假山上的形狀十分奇特,而且也沒有護欄,所以孩子們十分好奇,便紛紛爬上假山嬉戲,所以,為了阻止危險發生,請不讓孩子們爬上假山。

4。不讓其他人在墻上亂寫亂畫。人們一但在墻上亂寫亂畫,尤其是小孩子,許多人就會效仿,小區的.墻到那時就不堪入目了,應及時管理。

以上四點,就是我的建議,如果可行的話,希望你能慎重考慮,如有什么不妥之處,請您見諒,謝謝!

給物業的建議書12

經濟的設備使用周期的設備綜合服務效益。同時加強對重點設備的監管力度,實行24小時的跟蹤服務。對所有設施設備的維護管理具體落實到每個人,杜絕管理上的漏洞,實現機電設施設備運作的高效、節能和環保的最大化。

房屋本體管理

①制定維修、養護計劃:制定科學、合理的日常和定期的維修、養護計劃和實施方案,嚴格按計劃和實施方案執行;

②重在查勘:監督房屋的合理使用,防止房屋結構的過早損耗或損壞,對房屋結構易出現問題的部位在查勘中進行重點檢查,制定日常和定期的查勘養護計劃,做好早發現早處理;

③及時維修:在早發現的基礎上,及時維修,加強房屋維護,延長房屋使用壽命;

④建立房屋管理檔案:為每一棟房屋建立系統的檔案,及時統計檢查的'結果,掌握房屋完損情況;

管理難點

由于缺少設備裝前期的介入管理,設備在使用初期階段各類技術參數的不穩定性,增加了管理和操作難度;

管理區域廣,各類設施設備安裝較分散,人員的配備相當增多,加大了費用開支;

電梯系統采取甲方分包形式,使得乙方與維保單位在實際運作中會增加協調的難度性;

工作措施

措施之一:派遣精銳骨干,組建優秀管理團隊

“一流”的管理需要“一流”的人才,鼎源業管理公司一貫強調人的因素始終是第一位的,實踐證明,委派項目管理骨干的綜合素質是項目管理成功的關鍵,鼎源物業管理公司高度重視茂名學院的物業管理項目,將派駐最優秀的管理者和技術人員,組成富有效率的管理團隊,并持之以恒開展系統有效的培訓工作,使他們能有斷地適應物業管理發展的需求,為實現的總體目標不斷地努力奮斗。

措施之二:全面推行ISO9001:20xx質量管理體系

鼎源物業管理公司ISO9001:20xx質量體系經過多年實際運作,具有很強的生命力和可操作性,是保證物業管理不可或缺的大綱,該體系將在茂名學院的物業管理全面推行并結合項目特點,確立適合的質量目標。在管理服務人員的培訓過程中,要增強質量體系實操能力,使廣大員工熟悉體系內容,增強質量意識和規范意識,使質量體系正常運作。

鼎源物業管理公司還將在茂名學院的物業管理中積極引進ISO140000環境控制體系,以此全面促進管理服務水平上新臺階。

措施之三:加強與學校各管理機構的關系協調和合作

物業管理公司和學校各管理機構涉及有項目管理的不同側面,一者關系若協調不好,必將演化為提高項目管理服務水平的一種阻力,需要協調。

給物業的建議書13

xx物業服務有限公司:

根據業主反映強烈的物業管理中存在的問題,業主委員會總結以下幾條反映給貴公司,希望盡快解決!

一、園區保安管理存在問題

目前,園區保安巡邏只有一人,完全是為了完成考核形色匆忙,為應付考核而巡邏,而且間隔時間長,根本起不到其應有作用。建議增加保安巡邏人數和頻率。

二、園區監控設施太少

如:A1-A3樓之間,沒有監控設備,整個園區盲角較多,監管漏洞太大,現有監控設施監控角度固定不變,沒有得到有效利用,建議增加監控設施,讓現有設備得到充分利用!

三、園區夜間照明問題

目前園區照明燈多處損壞,有的長達一年之久,未得到及時維修,給業主夜間出行和安全帶來了嚴重隱患,建議對損壞的照明器材及時維修和養護。

四、車輛進入園區及停放問題

目前園區通道內有大量機動車停放并過夜,有的`亂停亂放,嚴重影響其他業主車輛正常通行,并給行人造成安全隱患,建議加強對臨時出入園區車輛的管理,禁止沒有車庫和車位的機動車在園區內過夜。

五、裝修垃圾及時清運問題

園區內有幾處裝修垃圾已經存在很長時間,占用人行道和綠化草坪,嚴重破壞草坪的正常生長,建議對現有建筑垃圾應立即清運,對今后產生的建筑垃圾,應隨時清運。

六、房屋維修問題

目前物業對業主報修的房屋維修問題解決不夠及時,對此廣大業主意見很大,希望物業公司提高維修效率。

業主委員會

20xx年xx月xx日

給物業的建議書14

對小區物業管理的建議:

一、車輛管理

現在小區入住僅一半,但車輛管理存在問題

1、小區道路是公共的,但道路的主要功能是通行而不是停車,因此,在小區的固定車位、車庫停滿以前,不應在道路上劃車位停車。而現在小區晚上是道路上停滿了車,固定車位和車庫卻大部分空著,這很不正常。

2、在小區的固定車位、車庫停滿后,我不反對在道路上劃部分臨時車位解決業主的停車問題,但車位劃分要合理,不應影響正常功能?,F在小區停在消防通道的車輛影響了其他正常車輛進出,尤其是晚上,很不安全。

3、道路是全體小區業主共有的,共同通行的,劃車位給少數業主使用,這部分業主當然不應無償使用,收費是必須的。但收的費應該屬于全體業主所有。當然物業公司為這部分管理工作增加了成本,我不反對從中劃一定比例(如20%)給物業,但大部分是業主的,而且應該定期合理使用(例如可以用這筆收入給小區中心花園的水池加護欄,增加兒童游樂設施)。

二、綠化和花園的維護

1、積極同開發商聯系,死的樹要盡快補栽,死的植物和草皮也應補栽,現在小區交房已經超過一年了,再不抓緊,施工方會不認帳的。這是全體業主的正常要求。另一方面,小區業主有不少統建的職工,有些還是具體業務部門的或領導,必要時可尋求他們的`幫助。

2、加強后期維護,如果后期維護的好,經過1-2年,小區仍然可以生機勃勃的。同時要加強管理,嚴禁各種破壞綠化的行為。

三、其他管理問題

1、小區保安長期守大門,很少看見在小區內巡邏的。大門管理也有問題。

2、小區衛生近期有進步,但仍有問題,例如一些公共場所、露天椅子、信箱、垃圾桶周邊就比較臟。另外,武漢許多小區都是保潔員每天做衛生時替業主把垃圾帶下樓,這應該不是很難做到的。

3、

4、有些工作不主動。例如,有的樓道內樓梯壓條掉了半年了,卻一直沒有修理,這種情況保潔員應馬上報告,當時還在保修期內,完全可以通知施工隊免費更換的。又如,香港路進小區的路口有一個小坑,對車輛進出有影響,用點水泥填一下是很簡單的事,可能因為是在小區大門外,就沒有主動去做。

1、物業費收繳問題

物業費收繳是權利與義務的關系,如不對等,必然產生糾紛。如果小區內大多數業主感覺小區的各種配套設施不完善不理想,管理不到位,使大部分業主心理不平衡,不能及時交納費用。故建議與物業協商,能否費用打折解決。以達到良性運行之目的。(交不交與心里平不平衡的沒有邏輯關系。關鍵在于我需要知道我交的錢干什么了,合不合理。打折的問題可以不談,顯得業主只是因為錢)

2、車輛的管理

機動車管理:應參照成熟社區管理經驗執行,小區物業不僅要進行有效管理,保證汽車不亂停亂放,保證小區行車通暢,保證消防通道不被占用。而且還應保證停車安全,保證小車不被盜,不被劃傷。并且要不定期對小區車輛停放進行檢查,特別是在吃飯時間段和晚上,小區汽車亂停亂放現象容易發生,在這些時間段要多進行檢查。(這個基本很難,即使做到,物業成本很高,也會轉嫁到我們,不切合實際。其實,物業只要做到疏導就可以了,而疏導的人力費用我可以接受的是40元/天.百平米以下)

自行車管理:完善地下自行車庫的施工安裝。為防止自行車丟失應避免業主將自行車隨意停放在樓道內,盡快啟用地下自行車庫。(支持,但是不要占用人防以及開發商產權的地方,如果開發商在這里有部分產權的話)

3、綠化的管理

園區內的草坪、樹木應按時做修剪,噴灑農藥等維護。

4、公用設施、場地經營使用和收益要透明

比如物業收取得停車費用以及屬于全體業主的公共設施對外出租改為營業場所,這些收入的去向明細應當及時準確的告知廣大業主。(所有我們繳納的都要說明來龍去脈)

5、公共維修基金使用的使用要透明(極其需要)

6、服務人員態度要親和友善(目前做的很好,也是我看到長城物業有希望的地方) 尤其在接聽業主的咨詢電話方面某些物業工作人員的態度還有待于提高。

給物業的建議書15

各位業主:

由于業委會成員平時有自己的工作,為了方便小區管理,我們成立了zx業主群(群一:美麗的zx,群二:AA),其目的是在小區業主與業主、業主與業委會、業委會與物業之間構建一條相互溝通、互動交流的平臺。zx業主群主要是一個工作平臺,成立一個月來,得到了廣大業主的積極支持和廣泛參與,并在征集意見建議、發布通知信息、再敘戰友情誼等方便取得了一定的成效,業主群已成為縮短大家心靈時空和距離的一道良好橋梁。

然而在近期,業主群出現了一些不和諧的現象,嚴重影響了戰友情誼和集體團結,影響了廣大業主建設小區的主人翁意識的發揮,這不是我們組建業主群的初衷。為了使業主群走上健康良性的發展軌道,在廣大業主的倡議下,我們謹對所有群內的業主提出如下建議:

一是實名登錄。每位在群內的業主都要以自己的真實姓名、自己家的真實樓幢房號出現,不得以匿名、化名或假借他人身份出現在群中。實名登錄的目的,就是希望大家能公平公正、客觀理性、真實真人發表觀點、反映問題、提出意見和建議,在業主家庭遇到物業管理問題時我們好與物業溝通能夠及時安排上門服務。

二是文明發言。進業主群發表意見是我們業主的`民主權利,是積極參與小區管理,關心小區建設的具體表現,業主在發表意見的時候,要講文明、講道德、講公心,在群內有理有據有節地發表自己的觀點、看法,不能把業主群變成個人賭氣、罵街和泄私憤的場所

三是理性交流。我們小區因總隊的不作為、亂作為,房屋“兩證”、維修基金、公共場所歸屬、前任物業服務差等歷史遺留問題深深傷害了每位業主的心。如今,在沒“爹”沒“娘”疼愛的情況下,業主選出業委會進行自治,我們有信心在業主大會、業主委員會的統一組織下依法理性維權,大家都該珍惜小區來之不易的團結和有效的管理。即使哪位業主對業委會、對新物業有意見建議,我們都不妨坐在一起相互交流、溝通,我們主張集體問題集體討論、個人問題個別反映的原則,防止問題復雜化。如果是大多數業主的真實意思表達,業主大會授權業委會后,業委會和業主們一道督促物業落實,從而實現小區自我管理、服務自我的目的。在群內相互攻擊、逞個人一時之勇都無助于問題的解決,大家都要理性地看待現狀,分步驟逐一解決遇到的各類問題。

“一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團”,這是一句大家耳熟能詳的歌詞,在我們小區,我們就是需要集體的智慧和力量。“眾人拾柴火焰高”,我們相信,只要大家能在維護自身合法權益的同時,不去人為、故意地損害小區集體的利益,“補臺不拆臺”,我們的小區一定一天比一天好,我們的心也會一天比一天快樂。沒有了后顧之憂,每位業主的事業也一定會一天比一天興旺!

小區期待每一位業主的誠心支持與愛護!戰友們,姐妹們,只要我們同心協力,沒有過不去的火焰山,相信我們小區的明天會更好??!

業委會

20xx年11月**日

第四篇:給物業的建議書

給物業的建議書

給物業的建議書1

尊敬的物業:

您好我是東昌區東風小學六年一班的王美婷。我們家小區前僅有的一個垃圾箱已經被堆滿了,可還是有人在堆放爛果皮,使它們不時發出惡臭,讓這樣個潔凈的小區忍受著臭氣熏天的折磨,既污染了環境,而且讓人很受不了。

據我分析出現這種問題的原因為三點:

1、隨著經濟快速地發展和人民生活水平的提高,讓一些人們忽略了環保,只覺得自己家有錢,吃得好就行了,可不知道他們吃掉的是“有限的'資源”啊!吃不了就扔掉,這是多么嚴重的餐桌浪費呀!

2、小區中只安有一個垃圾箱,讓小區的人們只能把垃圾堆在一起。

3、環保清潔人員為數不多,讓垃圾無法運走,就這樣日積月累地積攢起來,導置了這樣的結果。

我為此提出了一些建議:

1、多加宣傳環保,盡量杜絕餐桌上的浪費。

2、訂制垃圾分類標準,分為四大類:可回收垃圾、廚房垃圾、有害垃圾、其它垃圾。

3、建個專業回收垃圾的企業,這樣可以將垃圾更加規范的處理,更加文明。我相信,只要我們現在補救,那么地球一定能愈發斑藍!

給物業的建議書2

各位業主:

由于業委會成員平時有自己的工作,為了方便小區管理,我們成立了zx業主群(群一:美麗的zx,群二:AA),其目的是在小區業主與業主、業主與業委會、業委會與物業之間構建一條相互溝通、互動交流的平臺。zx業主群主要是一個工作平臺,成立一個月來,得到了廣大業主的積極支持和廣泛參與,并在征集意見建議、發布通知信息、再敘戰友情誼等方便取得了一定的成效,業主群已成為縮短大家心靈時空和距離的一道良好橋梁。

然而在近期,業主群出現了一些不和諧的現象,嚴重影響了戰友情誼和集體團結,影響了廣大業主建設小區的主人翁意識的發揮,這不是我們組建業主群的初衷。為了使業主群走上健康良性的發展軌道,在廣大業主的倡議下,我們謹對所有群內的業主提出如下建議:

一是實名登錄。每位在群內的業主都要以自己的真實姓名、自己家的真實樓幢房號出現,不得以匿名、化名或假借他人身份出現在群中。實名登錄的目的,就是希望大家能公平公正、客觀理性、真實真人發表觀點、反映問題、提出意見和建議,在業主家庭遇到物業管理問題時我們好與物業溝通能夠及時安排上門服務。

二是文明發言。進業主群發表意見是我們業主的民主權利,是積極參與小區管理,關心小區建設的具體表現,業主在發表意見的時候,要講文明、講道德、講公心,在群內有理有據有節地發表自己的觀點、看法,不能把業主群變成個人賭氣、罵街和泄私憤的場所

三是理性交流。我們小區因總隊的不作為、亂作為,房屋“兩證”、維修基金、公共場所歸屬、前任物業服務差等歷史遺留問題深深傷害了每位業主的心。如今,在沒“爹”沒“娘”疼愛的情況下,業主選出業委會進行自治,我們有信心在業主大會、業主委員會的.統一組織下依法理性維權,大家都該珍惜小區來之不易的團結和有效的管理。即使哪位業主對業委會、對新物業有意見建議,我們都不妨坐在一起相互交流、溝通,我們主張集體問題集體討論、個人問題個別反映的原則,防止問題復雜化。如果是大多數業主的真實意思表達,業主大會授權業委會后,業委會和業主們一道督促物業落實,從而實現小區自我管理、服務自我的目的。在群內相互攻擊、逞個人一時之勇都無助于問題的解決,大家都要理性地看待現狀,分步驟逐一解決遇到的各類問題。

“一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團”,這是一句大家耳熟能詳的歌詞,在我們小區,我們就是需要集體的智慧和力量。“眾人拾柴火焰高”,我們相信,只要大家能在維護自身合法權益的同時,不去人為、故意地損害小區集體的利益,“補臺不拆臺”,我們的小區一定一天比一天好,我們的心也會一天比一天快樂。沒有了后顧之憂,每位業主的事業也一定會一天比一天興旺!

小區期待每一位業主的誠心支持與愛護!戰友們,姐妹們,只要我們同心協力,沒有過不去的火焰山,相信我們小區的明天會更好!!

業委會

20xx年11月**日

給物業的建議書3

尊敬的小區物業部管理員:

我是秋實小學六年級五班的一名學生,每天,我和千千萬萬個小區居民一樣,生活在自己小區里,每天上學走出小區的大門,放學又回到這個熟悉而又親切的“大家庭”,時間長了,它是一個我避風的港灣,可是,在這個“大家庭”中,也有許多不好的現象,對此,我進行了觀察,發現了以下問題:

有許多小區居民不保護環境衛生,常常把垃圾隨意扔在地上,其實垃圾箱就在不遠處,但是許多居民都抱著:“反正又不用我來打掃,有物業呢!”的思想從而造成了垃圾的逐漸增多。

大家都知道,塑料袋被譽為“最糟糕的發明”,許多的小區環保工人只清理垃圾箱里的垃圾,絲毫不留意樹枝上,草地上,許多“白色垃圾”在迎風“起舞”,這也是居民環保意識太差,所造成的一系列環境污染。

對于以上的問題,我想對物業管理部門提出以下兩點建議:

1、張貼一些標語,警示公民保護環境的`意識。

2、發放一些有關保護環境的傳單,講解環境污染對大自然和我們生存家園的危害,提高居民認識。

保護環境需要從我做起,只要大家下定決心保護環境,一定能讓我們的家園更加干凈整潔。

建議人:

**年10月18日

給物業的建議書4

物業的叔叔、阿姨:

你們好!

小區是我們共同的家園,這幾年來,我們小區的環境越來越差了。就拿小區游樂園里的那個湖來講吧,以前,那個湖是透明的',還可以看到湖底的生物??墒乾F在呢,水面上時不時的有幾個空瓶子、垃圾袋,每次從湖邊經過時還有一陣一陣的臭味。而且草坪破壞也更嚴重了,到處都有枯死的灌木和花草,到處都可以看見垃圾,時常有人進入草坪玩耍。還有一個是小區主干道上全是小汽車、電動車,對人們的出行造成很多不便,有時還會從樓上飄垃圾下來。在此,我想提出幾點建議,供你們參考:

1、保護環境不是說空話,不作文是立幾個告示牌就能了事的,應該時刻加強管制,應該對破壞環境的人有所懲罰。

2、地下停車場應適當收費,不應該要求大家買車位,要呼吁大家多自行車,既節能又環保。

3、樓道應定時清理,為大家創建良好、舒適的居住環境。

4、應該到廣播里時刻提醒業主保護環境、愛護公物,應該找個時間分批召集所有業主,給他們上一節環保課。

小區環境不是靠一個人兩個人來維護的,這需要大家共同的努力,我希望在我的呼吁下,大家會更加重視環境保護,讓我們小區更加漂亮、整潔。

建議人:xxx

20xx年xx月xx日

給物業的建議書5

尊敬的物業人員:

你們好!我是柳石二小五年級的學生楊佳蓉現在柳州正在爭創全國文明城,我想給我們小區提幾點建議,理由如下:

1.在每個樓道里安放一個垃圾桶。我們住的樓層很高,每一次下1樓倒垃圾來回要五分鐘。有的'業主很懶,喜歡把垃圾扔在自家門口外,要三四天才肯拿去扔。他們這樣作弄的樓道里臭氣熏天,蒼蠅、蚊子到處飛。到了夏天,我們只有捂著鼻子才敢出門。所以我希望能在樓道里安放一個垃圾桶。

2.及時更換人工水池的水,并養些金魚。在小區里的那個人工水池的水已經很久沒有更換了,水上有很多漂浮物,而且臭氣熏天,嚴重影響了我們小區的環境。希望物業人員能及更換水池的水,并能養些金魚供人們觀賞。

3.舉辦一次關于柳州爭創全國文明城的知識競賽。因為現在還有一些人不知道柳州爭創文明城的要求是什么。如果在小區里舉辦一次知識競賽,就能讓更多人了解,更多人行動起來為柳州爭創文明城而貢獻出一份力。所以我建議能舉辦一次知識競賽。

以上就是我的幾點建議,希望物業能夠采納。

此致

敬禮

建議人:xxx

20xx年xx月xx日

給物業的建議書6

物業主任:

您好!

我是七單元B13的業主,今天冒昧給您寫這封建議書,請您在休息時間看一下,下面就是我一名小業主的請求與建議:

一、一到夏天,小區里的小池塘就許多干凈的水和可愛的小魚。可是過了幾天小池塘的'水變得又臭又渾濁,可愛的小魚浮上了水面,因為一些小孩,吃小食品后把垃圾扔到里面才會這樣 所以請您立一個牌子,上面寫一些關于環保的話,加強管理這樣我們的小區才更美

二、小池塘里的魚也漸漸變少了,是因為有一些小孩經常抓小魚,物業應該找保安來管理,不讓小孩抓魚。

三、我家門上和鄰居家門上,貼滿了小廣告,物業應該找保安把貼小廣告的人給趕出小區

四、如果著火的時候想用滅火器很麻煩,于是我想出了辦法,把滅火器拿出來,然后滅火器的下半身裝上保護,這樣就方便了。

五、如果什么意外的事情發生了,我們就應該從安全通道出發,可是有一次,我在安全通道玩,就發現一股惡臭的味道,所以請保潔阿姨多受點累,把安全通道清理一下。

六、電梯經常壞,還有的電梯經常不打開,這是為什么,我想物業不要為了省錢,就把電梯電源滅了,然后電梯質量還不好,請物業把電梯電源打開,然后買一個好電梯。

以上幾條建議,如有不合理之處,請您多多包涵,如建議合理,希望您能采納。

給物業的建議書7

尊敬的小區物業辦的領導:

你好!

我是本院xx號樓的一位業主。首先,感謝你們一直以來的優質管理和熱情的服務,使我們一直擁有一個像花園一樣綠色的、潔凈的、優美的生活環境。我們居住的樓前原來有一片片的草地、花池,草地的周圍和路邊,生長著一棵棵枝繁葉茂的大樹,樹上還開著粉色的花,景色美極了!

可是,最近新搬來了一些住戶,他們中有的是買的房子,有的是租房戶??赡苁撬麄兂鮼碚У?,不懂小區內物業管理的條例,由于他們自由主義,小區內的整個環境都變了。整齊的綠地被那些“辛勤耕耘”的人們,變成了一塊塊插著樹枝圈起的“自留地”。更可憐的是那些大樹,靠近下方的大部分樹枝,被砍的'缺胳膊少腿的,昔日的美景,在短短的幾天就被破壞的面目全非,簡直是慘不忍睹。小區內的業主,各個都是怨聲載道。

作為小區業主中的一員,迫切希望你們物業辦的領導,能在百忙之中抽出時間親自到小區走訪,親身體會一下置身于“自留菜地”間的感受。為了保護綠地,保護我們的生活環境,我想提幾條建議,供你們參考:

1、應該立即鏟除將綠地圈為“自留地”上的所有植物。重新整理、修復,恢復以前的優美環境。

2、就當前破壞綠地,毀壞花草樹木的行為,制定一個合理的獎懲制度。為了以后不再發生類似此類的事件,請物業辦的領導認真監督執行。

3、把管理小區規章制度的文件,復印后由物業管理人員發給那些違規的業主,抽時間耐心的給他們講解“小區是我家,維護靠大家”的道理。

4、在路邊、樓道、草地旁放置制作精美的、具有教育意義的宣傳廣告牌,時刻提醒大家保護綠色、維護環境,是每個業主應盡的義務。

5、盡快重新整理、修復小區內被破壞的綠地和花草樹木,我們迫切希望讓昔日的美景重現在我們的眼前。讓我們的生活環境更加綠色溫馨,讓我們的小區更加美麗!

建議人:xxx

20xx年xx月xx日

給物業的建議書8

我是20xx年入住的,那時小區要干凈整潔的多,當然人也少,但不應是小區混亂的借口?,F在小區的混亂管理不但影響了我們共同的生活環境,而且是影響了所有業主房產的價值。在國外,哪怕有人隨便晾曬衣服,也會被視為影響了整個小區物業的價值,并傷害了所有人的利益。

建議新的.物業公司最好是有一定外資背景的,不是說外資一定就好,但他們的問責制的確有力的多,也守規矩,社會關系也不復雜。

最終目的應該是建設寧靜的純居住小區,沒有商業色彩,這樣才是好的基礎。我們的小區硬件是不錯的,也成了學區房,更要好好好管理,這樣才能真正實現好的居住環境,實現小區房產的真正價值。謝謝您為大家做的工作和給予大家的幫助。

如下建議:

1、關于小區各大門管理:整個小區現在是一個收費停車場,任何車輛可隨意進入,且非常嘈雜,建議封閉管理,禁止外來車輛無端進入,如有問題,可通過門衛與業主聯系,方可進入。并建議降低地下車庫停車費,小區馬路禁止停車。

2、純居住型社區:小區應建設成純居住社區,現在幾乎見縫插針的布滿各種小店,建議集中安排在一個位置,例如會所。

3、關于電梯及樓梯間的廣告:建議一律拆除,我們不靠這個掙錢,也不想被打擾。

4、關于賣房子的中介:建議全部趕走,并禁止該類人員進入。這些人像蒼蠅一樣。例如,F1區507樓2門1B的麥田房產,每天早上都要集體唱歌,喊口號,像在搞傳銷。另該些人隨便出入各個門洞,影響小區安全。

5、關于綠化:現在的綠化已經越來越像大雜院的綠化了,沒有任何規劃,草木品種亂七八雜。建議重新整理規劃,建立及時維護制度,對草坪采取圍欄保護。

上述問題不但影響了小區環境,而且會影響每個業主房產的價值。

給物業的建議書9

物業人員們:

你們好!

不知你們有沒有注意到,最近小區中浪費水的現象越來越嚴重,到外都是水的“領地”,連地下車庫的地板也是濕漉漉的,害得我們這群小朋友連自行車都不敢騎快,否則,背上便會留下“美麗”的黑點?;甯遣挥锰崃?,一直雪藏在家中像寶貝似的供著。

在我們這群孩子的細心觀察下,我們發現,小區的噴水管每時每刻都在不停地“噴血”,“鮮血”染黑了大地,讓人們生活在一個“血”的世界中。

為此,我們向你們提出如下建議:

1、給每一位澆花人員配上一個專用的`水龍頭,這個水龍頭可以用來計算水的用量,并規定一個正常的用水量,如果超出,則要從工資中扣錢。

2、每個月開展一次“節水我在行”的活動,選出每月用水量最少的10個家庭,給予獎勵。

3、開展一次關于節約水資源的活動,給小區的居民觀看有關水資源的視頻和圖片,讓人們意識到水的重要性。

4、每三個月選出用水量最多的一個家庭以停水一天作為懲罰,并進行一次節約水資源的教育。

水資源還在不斷地減少,讓我們共同努力,節約水資源吧!

建議人:xxx

20xx年xx月xx日

給物業的建議書10

一、發展趨勢與戰略意義

1.項目背景:城鄉一體化發展

了解和把握社會經濟發展趨勢,有助于項目高起點規劃和實施。根據十八大報告精神,城鎮化未來將成為中國全面建設小康社會的重要載體,更是撬動內需的最大潛力所在。

快速發展的新型城鎮化,正在成為中國經濟增長和社會發展的強大引擎。新型城鎮化以城鄉統籌、城鄉一體、產城互動、節約集約、生態宜居、和諧發展為基本特征的城鎮化。

這是具有國家戰略意義的轉變:如果說改革開放前20多年是我國大、中型城市高速發展的黃金時期,那么,未來將是以鄉鎮為中心的“城鄉統籌”一體化發展的重要時期。

今后,城市的許多資源將向鄉鎮快速擴散,一批現代化新城鎮將迅速崛起,以縮小大、中型城市與鄉鎮的差別。橫店無疑是這些新城鎮中最閃亮的一個星。

2.項目立意:新興現代化“鎮級市”中央核心商務圈

基于上述對國家建設發展的戰略意義和橫店現狀的認識,我們對玫瑰星城大二期項目在“城鄉一體化”發展進程中有了一個新的認知,并需要賦予它更深刻的涵義。

我們的基本闡述是:一個新興的現代化“鎮級市”的中央核心商務圈,集購物、休閑、娛樂、觀光、居住、文化為一體。它將成為產業發展與城市建設有機互動的一個典范

引領橫店現代商貿業的'發展潮流,成為支撐橫店新生態、新文化、新生活的城市地標。在傳統鄉鎮向現代小城鎮華麗“蛻變”的過程中,玫瑰星城大二期項目將起到一個里程碑的歷史意義。

3.項目布局:奠定項目在橫店的核心地位

在新型城鎮化建設發展中,商貿業一定充當領軍的作用。因此,在我們的概念中,不是做一般的商業街,而是做一個與人民生活密切相關的新興現代城市商業綜合體。

它在橫店的商業布局中要起到標桿作用,成為橫店市場繁華、商貿文明的重要引擎。以玫瑰星城大二期七萬方以上的商業建筑體量,足以構成橫店這樣的中心小城鎮的核心商務區的空間。通過這樣重量級的布局,一舉奠定項目在橫店的核心地位。

4.項目運作:肩負小城鎮裂變的歷史使命

項目推廣上的運作,希望能在一個比較高的層次上進行,積極爭取政府資源,肩負傳統小城鎮向新型城鎮化裂變的歷史使命,而不完全是開發商的功利性商業運作。立足這樣的高度,有利于大二期項目的全方位推進。

二、項目理念與商業模式

1.項目理念:開創后商業街時代的典范之作

商業街是城市生活的一種特定商業形態。中國商業街歷史源遠流長,從漢代洛陽街市的鼎盛到唐代長安大街的喧鬧,從xx南宋御街的繁榮到明朝南京鼓樓大街的熙攘……商業街成為城市歷史經濟文化發展的見證。她講述著城市的故事、演繹著城市的歷史、承載著城市的夢想。

從某種意義上講,我國商業的發展已經從傳統的商店與商店之間的競爭,發展到商街與商街的競爭及商圈與商圈的競爭,甚至城市與城市的競爭。

商業街在城市中的經濟形象和商業地位日益突出,商業街經濟正強力助推著城市經濟的發展,從而成為城市商貿發展、市容風貌和綜合競爭力的代表,成為城市文明的重要窗口和名片。

商業特色街作為城市商業綜合體的一種表現形態,是商貿服務業最集中的區域,對于推動城市產業集聚、商貿流通、旅游觀光、休閑購物乃至于城市品牌形象具有重要作用。

現代商業街與傳統商業街不同之處在于,完全摒棄了單純的購物功能,向著全方位一站式多元化的功能發展,以滿足消費者物質與精神全面需求為目標。這是后商業街時代的重要特征。

在電商迅猛發展的時代,玫瑰星城大二期項目將容納各種元素,形成可游可玩可賞可體驗的新格局,從而打造成后商業街時代的典范之作。

2.商業模式:開啟橫店第五代商業模式

創新和差異化經營是商業發展的永恒主題,也是商業地產和商業業態提升競爭力的核心,更是商家通過商業模式賺取最大利潤或價值的過程。商業價值的取向,一般從商業發展的規律來看,商業地產和商業展貿業態必須與時俱進。

中國的商業發展模式經歷了許多種的方式方法,歸結為主流商業模式:第一代供銷社商業模式;第二代百貨商業模式;第三代大賣場式的超市連鎖經營模式;第四代城市生活休閑中心模式;第五代供應鏈商業模式。

第五代商業模式,是建立在第四代城市生活休閑中心模式基礎上的一種電子商務、物流和金融相結合的新商業模式,在大規模橫向供應鏈商業的基礎上,在理念上強調投資運營商的主導權,提供優質資源平臺和訊息共享的融匯商品流、運輸流、資金流、信息流于一體,同時,完成顧客的體驗式消費、商家的參與式經營,投資商和參與者共贏的一站式運營和服務中的多方共贏。

在滿足人們一站式購物需求的同時進行升級,增加體驗式消費。購物已不再是商業模式最重要的功能,它是集消費、休閑、文化、運營、體驗、服務、參與、共贏八大功能于一體,其中運營、體驗、服務、參與、共贏成了經營者的核心;消費、休閑、文化成了顧客的核心。體驗式購物中心既是購物中心,也是休閑中心,同時還是社交中心。

一站式的體驗消費和服務,構成元素主要有金融、貿易、服務、文化、娛樂、電子商務、餐飲、交通、停車場、物流等現代商業提倡的“一站式”消費和服務應運而起。

3.xx茶易餐飲管理有限公司

隸屬臺灣xx餐飲集團,公司管理運營團隊均來自臺灣,在大陸從事臺灣餐飲業策劃、招商服務和培訓已逾十年。公司注冊資本100萬元。(詳見公司介紹)

給物業的建議書11

尊敬的物業工作人員:

針對以上問題,我向你們提出如下幾點建議:

2.讓清潔工做清潔時,多注意衛生死角的清掃和消毒工作。并在小區開展“講衛生,文明”的活動,讓大家一起做文明業主。

為了讓我們的小區變得更加美麗,讓生活這里的小區居民們的生活更加快樂美好,希望物業工作人員能接納我的.建議。

業委會

20xx年11月xx日

給物業的建議書12

專業化、社會化的經營型的物業管理企業一般來說應通過市場競爭,爭取到物業管理訂單,并通過良好的內部管理樹立良好的企業形象與聲譽,從而進一步擴大經營規模,擴大市場份額,取得更好的收益。

一、物業管理項目的市場分析與競爭出路

(一)市場分析

一般包括物業管理項目的市場供求分析,在建物業的分析。市場供求分析應注意的是,除需要進行供求總量的分析外,還應對不同檔次的物業及能提供相應水平管理能力之間進行比較。尤其是委托人對物業管理機構不滿意的物業管理項目。這就要本企業的有關業務人員,作好相應的準備工作,一旦物業委托人需要重新招標或中斷現行的物業管理合同,便可以及時投標或與委托人協商承攬。在建物業的分析,是物業管理企業的主要目標。由于物業的投資大,建設周期長等特點,投入市場的新建物業必定是很有限的,這樣必然造成在建物業競爭激烈的局面。對于物業管理企業來說,應分析和掌握實際情況,應了解本地區所有在建物業的情況,按照不同類別結合自身優勢,選擇主攻目標和方向。

(二)競爭策略

物業管理項目的市場競爭是相當激烈的。經營者若想戰勝競爭對手,必須充分了解對手的長處和短處,自身的優勢及劣勢,只有充分做到“知己知彼”,能”百戰不殆”。

1.確定對手。在物業管理市場中,因主營業務不同,不是每一個物業管理機構或企業都是本企業的競爭對手。如有的物業管理企業經營高檔寫字樓的管理,有些側重于工業區的管理,有些則側重于住宅物業的管理。只有那些與自己的管理業務接近或相同的物業管理企業才是最直接的競爭對手。因此,確定對手時,應對此分門別類,對直接、間接的競爭對手詳細的調查分析,分別比較,從而采取有效的競爭措施,力爭戰勝對手。

2.分析對手。應從兩方面著手。首先是對方的優勢分析,主要應了解其競爭成功的經驗,管理效率良好的主要原因,努力學習其長處,爭取超過對手。其次是對手劣勢的分析,應掌握對手的弱點,了解其失敗的影響因素或客戶投訴的內容,力爭避免犯有類似的錯誤。

3.樹立企業形象。企業形象的樹立是增強企業競爭力的關鍵。首先應練好內功,即提高企業的管理質量。具體包含:企業員工整體素質的提高,企業各項管理制度的完善,以及企業管理服務質量的提高。其次,應注意企業的外部形象。如企業辦公環境良好,能得到委托人的信任;企業員工儀表整潔,服裝整齊,談吐文雅大方,足以給委托人產生良好的印象,從而進一步加強自身在競爭中的優勢。

4.自我宣傳。加強企業的宣傳和公關力度,讓社會了解企業,可進一步增加企業的競爭力。由于現代科學技術不斷發展與經營手段的不斷提高,使得企業自我直傳更為靈活。企業可以采取廣告、會議、印刷品寄送、招牌以及上門宣傳等一系列促銷手段推銷自己,以便使更多的人或更多的機構,了解自己的'業績、聲譽,從而加強自己在市場竟爭中獲勝的可能性。

二、物業管理項目的招標投編

從我國目前的發展來看,物業管理企業的選聘一般為議標方式,只在極少數城市采用過公開招標(如深圳鹿單村住宅小區)。從長遠發展來看,公開招標具有很強的生命力,對于規范物業管理市場、公平競爭具有積極的意義,因此它是物業管理項目的主要發展方向。公開招標一般是委托人通過傳播媒介發布招標廣告,公布招標內容,物業管理企業按招標廣告要求制訂標書投標,最后由招標單位在公開的場合指定的時間開標、評標并決出最終的中標者。

(一) 物業管理項目的招標程序

1.招標程序。物業管理項目招標的程序如下:

(1)編制招標文件,發出招標廣告;

(2)對投標單位的資格審查;

(3)投標單位到物業管理項目現場調研;

(4)接受投標單位遞送的標書;

(5)開標、評標、決標;

(6)簽訂合同。

2.物業管理機構的選定??刹扇∫韵虏襟E選定:

(1)開標。招標廣告中應公布開標的時間和地點。開標時應舉行開標儀式,并請公證人員現場監督。所有標函也應在開標時當眾開封,由宣讀人公布每份標函投標報價、管理方案及各項服務標準。

(2)評標。物業管理項目的評標可采取打分評標的方法,把服務標準分為若干項,按其達到的程度逐項評分,再結合報價情況綜合確定。對不符合招標規定的一些標函可以拒絕,視為廢標。

(3)決標。決標可以在開標后隨即評標、決標,也可以在以后指定的時間決標。決標應按一定的原則,首先應報價合理、不可過高也不可過低,并應盡量接近委托人預估的標底價格。應注意的是,過低的報價往往有可能實現不了,會使委托人遭受難以預料的損失。其次,對于投標單位的管理方案、服務標準也應嚴格審查、了解其是否能滿足委托人的要求。

(二)物業管理企業投標過程中應注意的主要問題

1.報送投標申請。投標申請是投標單位向招標單位表示投標意愿和介紹其管理服務能力的重要文件,物業管理企業在投標申請中,既要反映其強勁的實力,又要避免有弄虛作假現象。一般來說,應該介紹本企業的人力資源狀況,擁有的先進設備情況,管理技術情況,以及已管理的各類物業狀況與獲獎或榮譽稱號等。

2.接受招標單位的資格審查標單位對物業管理企業的資格審查主要是查企業的資質證明;如企業營業執照、專業人員的配置、固定資產情況、管理的制度體系等等。企業應按要求準備上述各種資料。

3.編制投標書。投標書是評標、決標的依據,是關系到物業管理企業能否得到項目的關羹,必須予以高度的重視。投標書中最為重要的內容是投標項目的報價。報價往往根據市場因素而波動,物業管理企業需要分析研究市場供求狀況,有關的政策制度,以及其他企業報價的有關信息資料。其最終目的,就是尋找報價的規律,使投標價格恰到好處。

三、物業管理委托合同

通過上述物業管理項目招標投標過程,最終決出承攬項目的物業管理企業后,接著委托人與中標企業就應簽訂物業管理委托合同。根據國家的有關政策及規定,以及一些城市的做法,物業管理委托合同大致包含以下幾方面的內容。

1.委托管理范圍及內容;

2.委托管理的形式(如管理目標、經濟指標、實行風險抵押經濟承包責任制);

3.委托管理期限;

4.雙方的責任、權利、義務;

5.管理費用;

6.風險抵押;

7.獎懲措施;

8.合同更改、補充與終止;

9.其他。

給物業的建議書13

沈陽市宏發經龍物業服務有限公司:

根據業主反映強烈的物業管理中存在的問題,業主委員會總結以下幾條反映給貴公司,希望盡快解決!

一、園區保安管理存在問題

目前,園區保安巡邏只有一人,完全是為了完成考核形色匆忙,為應付考核而巡邏,而且間隔時間長,根本起不到其應有作用。建議增加保安巡邏人數和頻率。

二、園區監控設施太少

如:a1-a3樓之間,沒有監控設備,整個園區盲角較多,監管漏洞太大,現有監控設施監控角度固定不變,沒有得到有效利用,建議增加監控設施,讓現有設備得到充分利用!

三、園區夜間照明問題

目前園區照明燈多處損壞,有的長達一年之久,未得到及時維修,給業主夜間出行和安全帶來了嚴重隱患,建議對損壞的照明器材及時維修和養護。

四、車輛進入園區及停放問題

目前園區通道內有大量機動車停放并過夜,有的亂停亂放,嚴重影響其他業主車輛正常通行,并給行人造成安全隱患,建議加強對臨時出入園區車輛的管理,禁止沒有車庫和車位的機動車在園區內過夜。

五、裝修垃圾及時清運問題園區內有幾處裝修垃圾已經存在很長時間,占用人行道和綠化草坪,嚴重破壞草坪的.正常生長,建議對現有建筑垃圾應立即清運,對今后產生的建筑垃圾,應隨時清運。

六、房屋維修問題

目前物業對業主報修的房屋維修問題解決不夠及時,對此廣大業主意見很大,希望物業公司提高維修效率。

建議人:xxx

20xx年xx月xx日

給物業的建議書14

對小區物業管理的建議:

一、車輛管理

現在小區入住僅一半,但車輛管理存在問題

1、小區道路是公共的,但道路的主要功能是通行而不是停車,因此,在小區的固定車位、車庫停滿以前,不應在道路上劃車位停車。而現在小區晚上是道路上停滿了車,固定車位和車庫卻大部分空著,這很不正常。

2、在小區的固定車位、車庫停滿后,我不反對在道路上劃部分臨時車位解決業主的停車問題,但車位劃分要合理,不應影響正常功能?,F在小區停在消防通道的車輛影響了其他正常車輛進出,尤其是晚上,很不安全。

3、道路是全體小區業主共有的,共同通行的,劃車位給少數業主使用,這部分業主當然不應無償使用,收費是必須的。但收的費應該屬于全體業主所有。當然物業公司為這部分管理工作增加了成本,我不反對從中劃一定比例(如20%)給物業,但大部分是業主的,而且應該定期合理使用(例如可以用這筆收入給小區中心花園的水池加護欄,增加兒童游樂設施)。

二、綠化和花園的維護

1、積極同開發商聯系,死的樹要盡快補栽,死的植物和草皮也應補栽,現在小區交房已經超過一年了,再不抓緊,施工方會不認帳的。這是全體業主的正常要求。另一方面,小區業主有不少統建的職工,有些還是具體業務部門的或領導,必要時可尋求他們的幫助。

2、加強后期維護,如果后期維護的好,經過1-2年,小區仍然可以生機勃勃的。同時要加強管理,嚴禁各種破壞綠化的行為。

三、其他管理問題

1、小區保安長期守大門,很少看見在小區內巡邏的。大門管理也有問題。

2、小區衛生近期有進步,但仍有問題,例如一些公共場所、露天椅子、信箱、垃圾桶周邊就比較臟。另外,武漢許多小區都是保潔員每天做衛生時替業主把垃圾帶下樓,這應該不是很難做到的。

3、

4、有些工作不主動。例如,有的樓道內樓梯壓條掉了半年了,卻一直沒有修理,這種情況保潔員應馬上報告,當時還在保修期內,完全可以通知施工隊免費更換的。又如,香港路進小區的路口有一個小坑,對車輛進出有影響,用點水泥填一下是很簡單的事,可能因為是在小區大門外,就沒有主動去做。

1、物業費收繳問題

物業費收繳是權利與義務的關系,如不對等,必然產生糾紛。如果小區內大多數業主感覺小區的各種配套設施不完善不理想,管理不到位,使大部分業主心理不平衡,不能及時交納費用。故建議與物業協商,能否費用打折解決。以達到良性運行之目的。(交不交與心里平不平衡的沒有邏輯關系。關鍵在于我需要知道我交的錢干什么了,合不合理。打折的問題可以不談,顯得業主只是因為錢)

2、車輛的管理

機動車管理:應參照成熟社區管理經驗執行,小區物業不僅要進行有效管理,保證汽車不亂停亂放,保證小區行車通暢,保證消防通道不被占用。而且還應保證停車安全,保證小車不被盜,不被劃傷。并且要不定期對小區車輛停放進行檢查,特別是在吃飯時間段和晚上,小區汽車亂停亂放現象容易發生,在這些時間段要多進行檢查。(這個基本很難,即使做到,物業成本很高,也會轉嫁到我們,不切合實際。其實,物業只要做到疏導就可以了,而疏導的人力費用我可以接受的是40元/天.百平米以下)

自行車管理:完善地下自行車庫的`施工安裝。為防止自行車丟失應避免業主將自行車隨意停放在樓道內,盡快啟用地下自行車庫。(支持,但是不要占用人防以及開發商產權的地方,如果開發商在這里有部分產權的話)

3、綠化的管理

園區內的草坪、樹木應按時做修剪,噴灑農藥等維護。

4、公用設施、場地經營使用和收益要透明

比如物業收取得停車費用以及屬于全體業主的公共設施對外出租改為營業場所,這些收入的去向明細應當及時準確的告知廣大業主。(所有我們繳納的都要說明來龍去脈)

5、公共維修基金使用的使用要透明(極其需要)

6、服務人員態度要親和友善(目前做的很好,也是我看到長城物業有希望的地方) 尤其在接聽業主的咨詢電話方面某些物業工作人員的態度還有待于提高。

給物業的建議書15

尊敬的物業:

您好!

我是大潤發B座二單元十樓第三戶的一名業主,我今天冒昧的寫這封信,是提一些建議,希望你能夠接納。

1.請讓電梯工作人員定期檢查電梯是否安全。因為由于電梯十分愛壞,一壞就是好幾天,并且還沒有人修,人們只好走樓梯,累的上氣不接下氣。

2.阻止貼廣告的在墻上亂貼小廣告。走廊上,墻上,甚至一些用戶的門上都貼上了小廣告,這不僅嚴重影響了公共環境,還影響了大家的休息。

3.不讓小孩子們爬上假山。因為假山上的.形狀十分奇特,而且也沒有護欄,所以孩子們十分好奇,便紛紛爬上假山嬉戲,所以,為了阻止危險發生,請不讓孩子們爬上假山。

4.不讓其他人在墻上亂寫亂畫。人們一但在墻上亂寫亂畫

,尤其是小孩子,許多人就會效仿,小區的墻到那時就不堪入目了,應及時管理。

以上四點,就是我的建議,如果可行的話,希望你能慎重考慮,如有什么不妥之處,請您見諒,謝謝!

業委會

20xx年11月xx日

第五篇:關于營銷中心物業服務的建議書

關于營銷中心物業服務的建議書

通過對營銷中心、樣板間以及項目二期看房過程的親身體會和感受,結合營銷中心總體的服務需求,為了達到現場環境和服務促進營銷成交率,提高客戶購買欲望的目的,現就相關事項建議如下:

一、在相關區域場所設立VI標識。

在從市政道路進入售樓外區域的轉角設立一塊帶指引標志的水牌,引導客戶準確無誤的到達售樓處; 在停車場劃出一塊區域,樹立VI標識牌,體現VIP客戶停車場字樣,讓來訪客戶感受到尊貴享受;在門口木橋臺階處設置“小心地滑”的溫馨提示牌; 在樣板間區域設置一塊樣板間的介紹水牌,體現出如面積、開發公司、設計公司、物業公司、建筑特點等信息;設立部分項目二期看房通道指引標識。

二、停車場配備停車指引人員,并對車場進行劃線定位,并隨時保持車場的干凈整潔,保持有序停車; 對車場擺放的花壇進行清理、維修和裝飾處理,建議在花盆內栽種顏色鮮艷的假花;對車場邊的喬木樹干用金色綢布包扎1.5米高度;進入車場的通道邊的灌木帶,用綠色的無紡布進行遮擋,遮擋時保持橫平豎直; 對車場地面進行定期清理,保持車場整潔干凈,在雨雪天或溫度較低時,注意即時除雪除冰;

三、將售樓處大門外木橋進行刷漆翻新,更換新地毯,鐵鏈翻新處理,冬季可在橋兩側可擺放部分顏色鮮艷的假花。

四、在售樓處大門設置一名形象較好的禮賓員,負責迎送客戶,可參照

酒店門童形式;大門門把手用紅色絨布進行整體包裝,在玻璃大門的中線部位粘貼歡迎光臨或項目名稱的標識;

五、在售樓處大門處有序設置好雨傘架、擦鞋機,方便客戶隨時使用;

目前售樓處使用雨傘架檔次太低,擦鞋機擺放的位置不正確,不便使用;將門口報紙架移至左側會客區。

六、對售樓處內的長勢不良或形狀不優的綠植進行更換;將綠植花盆進行裝飾,可用金色布進行包裝裝飾;

七、將左側洽談區的方形茶幾進行更換,如不更換,建議在桌面上放置與桌面大小相同的彩色玻璃,既可遮蓋老舊的桌面,也可達到美觀潔凈的效果。

八、在水吧吧臺后側的酒架擺上紅酒、洋酒、酒杯等物品進行裝飾,并在迎客時間保持足夠的燈光,形成一道室內風景; 目前為客戶提供的飲品太單一,建議增加如紅茶、綠茶、咖啡、果汁等飲品;吧臺服務人員也需更換一個服務意識強、形象較好的專職吧臺服務員。

九、售樓處使用的是空調供曖,窒內的風機盤管因為老化或安裝等問題造成運行時噪間較大,在洽談區停留的時間如果長,會引起耳朵和身體不適,建議進行降噪或加固處理。

十、對售樓處破損的設備設施進行維修、翻新,如沙盤存在多處破損,影響整體效果,客戶看到此類情況也會影響到購買欲望。

十一、對粘貼在玻璃幕墻上的遮光膜進行重新粘貼,對玻璃幕墻立柱生銹部位進行翻新,并定期刮洗玻璃,保潔潔凈; 另外整個售樓處的衛生狀況也需進行改進,在售樓處的保潔建議安排形象素質較好 的專職保潔人員負責。

十二、樣板間配備中高檔布鞋套,銷售人員帶領客戶參觀樣板間時,指引客戶穿鞋套進入樣板間;也可配備一名樣板間服務員,負責樣板間衛生的同時,迎送前來參觀的客戶,并遞收鞋套;從售樓處進入樣板間的通過建議保持足夠的燈光,并建議在此通道擺放部分綠植,美化此通道。

十三、進入二期項目看房通道轉角有一個秩序崗亭,值勤的秩序人員要求站姿值勤,并能主動向看房客戶致意敬禮問好,目前在崗亭值勤的人員形象和值勤時的狀態影響整體效果。

十四、進入二期項目看房通道應保持干凈整潔,即時除雪除冰。據悉營銷中心將在明年8月份進行搬遷,從成本考慮,不建議對目前的售樓處進行太大的調整,但可參照以上建議進行簡單有效的整改,可提升整體服務水平,讓來訪客戶感受到營銷中心工作人員的熱情服務和整體環境帶來的舒適感,以提升客戶購買欲望。

深圳市方益物業發展有限公司

2012年11月26日

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