第一篇:一個房地產(chǎn)策劃師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
一個房地產(chǎn)策劃師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
文章來源:互聯(lián)網(wǎng)2009-6-25 10:42:00閱讀次數(shù):次
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作為房地產(chǎn)策劃人,必須具備房地產(chǎn)全程策劃的能力,要熟悉房地產(chǎn)全程開發(fā)中的每一個環(huán)節(jié),善于運(yùn)創(chuàng)新思維和已有經(jīng)驗(yàn)化解全程開發(fā)中的問題和矛盾,使項(xiàng)目能夠順利運(yùn)作并最終創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。房地產(chǎn)開發(fā)的最終目的和社會意義就是能夠讓居者獲得舒適和滿意的居住環(huán)境,在有限的資源下使居住條達(dá)到最優(yōu)化。作為房地產(chǎn)策劃人,有責(zé)任把消費(fèi)者滿意作為自己的策劃使命,在有限的土地上為消費(fèi)者達(dá)到最的居住空間。因此在土地獲得之前,策劃人就應(yīng)該介入,這也是全程策劃的開端。
全程策劃的第一環(huán)節(jié)就是對土地進(jìn)行調(diào)研,開發(fā)商在拿地之前,應(yīng)該對拍賣地塊進(jìn)行周密的調(diào)研和經(jīng)濟(jì)預(yù)以求得到可以支付的最大拿地成本,降低拿地風(fēng)險。土地調(diào)研和成本利潤率核算幾乎是同時進(jìn)行的。對于地塊調(diào)研主要包括:地塊基本條件和規(guī)劃指標(biāo),地塊所處城市位置和周邊資源,地塊所在城市房地產(chǎn)市場宏觀環(huán)境地塊所在城市房地產(chǎn)微觀環(huán)境,地塊所在城市房地產(chǎn)市場預(yù)期等,對于地塊經(jīng)濟(jì)效益的測算主要是成本利潤率測算,其中需要重點(diǎn)考慮的是:不同的拿地成本所帶來的利潤率、開發(fā)周期的預(yù)估、市場價格的預(yù)測、風(fēng)險的測,還有就是資金的機(jī)會成本評估。
隨著開發(fā)商獲得土地后,策劃人的工作將正式展開并進(jìn)入有計(jì)劃和有步驟地階段。第一階段是項(xiàng)目的前期劃,通常認(rèn)為項(xiàng)目建筑規(guī)劃,園林景觀規(guī)劃只是設(shè)計(jì)院和園林景觀的工作,這種看法是錯誤的。設(shè)計(jì)院雖然能設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品好的建筑,但未必能夠以市場為導(dǎo)向設(shè)計(jì)產(chǎn)品,也就是通常所說的需求導(dǎo)向。例如建筑類型的劃、戶型比例的把握、戶型的創(chuàng)新需求等,因此在做項(xiàng)目前期規(guī)劃之前,相應(yīng)的要對市場進(jìn)行調(diào)查。首先就是對市場的需求進(jìn)行調(diào)研以此進(jìn)行建筑類型設(shè)計(jì)(如高層小高層、多層、別墅等)、戶型配比(如一房、兩房、房、越層、單身公寓等)、戶型創(chuàng)新(如入戶花園、觀景陽臺、空中庭院)等設(shè)計(jì)。在做好規(guī)劃前的市場調(diào)研開發(fā)商、策劃師和建筑設(shè)計(jì)人員要集中開動腦大會,開發(fā)商根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出對項(xiàng)目規(guī)劃的看法,建筑設(shè)計(jì)人員從筑角度提出項(xiàng)目看法,策劃師則側(cè)重從市場分析的角度提出對項(xiàng)目規(guī)劃的看法,也就是說策劃師更加側(cè)重規(guī)劃可行性,能夠在項(xiàng)目推出后滿足市場需求。這種需求導(dǎo)向?qū)τ谝粋€商品房項(xiàng)目是至關(guān)重要的。同時策劃師還要國家宏觀政策的角度出發(fā)提出建筑規(guī)劃中所應(yīng)規(guī)避的問題點(diǎn)。
建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)的同時,也是項(xiàng)目賣點(diǎn)提煉的過程,作為策劃人在這一階段必須要有意識的把握建筑規(guī)劃中
以作為項(xiàng)目賣點(diǎn)的東西加以提煉,這為日后做項(xiàng)目定位,賣點(diǎn)總結(jié)都有很大的幫助。同時,策劃師還要對項(xiàng)目筑做全盤性的理解和把握,掌握項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢,建筑園林景觀、建筑類型、風(fēng)格、戶型比例、創(chuàng)新點(diǎn)等等
在建筑設(shè)計(jì)方案審批通過之后,開發(fā)商將著手于項(xiàng)目施工,在正式施工之前,施工方和開發(fā)商要訂出項(xiàng)目工進(jìn)度計(jì)劃,策劃師必須要對這一份施工進(jìn)度計(jì)劃有足夠的掌握,以施工進(jìn)度安排為基礎(chǔ)才能準(zhǔn)確的制定項(xiàng)目推盤計(jì)劃。
在建筑規(guī)劃中后期,市場人員配合策劃師要對項(xiàng)目所處市場進(jìn)行一次深入的市場調(diào)研,做出一份集合真實(shí)實(shí)用行、全局性的市場調(diào)研報告。這一份調(diào)研報告可以說是提交給開發(fā)商作為項(xiàng)目操盤參考的依據(jù),內(nèi)容涉及項(xiàng)目自身調(diào)研總結(jié)(SWOT分析、配套資源調(diào)研、賣點(diǎn)匯總等)、宏觀房地產(chǎn)市場分析(宏觀政策、房地產(chǎn)市場狀、供給與需求、整體價格、房地產(chǎn)市場預(yù)測等)、微觀房地產(chǎn)市場分析(項(xiàng)目所在地樓盤匯總、項(xiàng)目所在地爭性樓盤等)、消費(fèi)者調(diào)研(需求分析、層次分析)、項(xiàng)目初步定位等,這份市場報告將為項(xiàng)目市場定位、推主題、目標(biāo)客戶選擇、定價策略、開盤周期策略、廣告策略提供可靠依據(jù),因此是至關(guān)重要的。
通過前期的土地調(diào)研、建筑規(guī)劃前第一次市場調(diào)研、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、第二次全面市場調(diào)研、施工進(jìn)度安排一系列工作,策劃師開始進(jìn)行項(xiàng)目的操盤運(yùn)作策劃,首先要對項(xiàng)目進(jìn)行市場定位,市場定位要結(jié)合項(xiàng)目賣點(diǎn)和處的競爭環(huán)境給項(xiàng)目找準(zhǔn)當(dāng)前市場上的位置,定位務(wù)必要保證明確性和準(zhǔn)確性,市場定位將作為項(xiàng)目推盤的核貫徹推盤全過程。通過市場定位,在客群分析的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)本項(xiàng)目對應(yīng)的目標(biāo)群體,著力明確目標(biāo)群體的購買機(jī),購買行為,接受信息渠道。在市場定位、目標(biāo)客群分析的基礎(chǔ)上,為項(xiàng)目提煉出推廣主題,這一主題即是目的營銷主題,貫穿項(xiàng)目推廣的全過程,也是項(xiàng)目的廣告主題,將反應(yīng)項(xiàng)目最核心最優(yōu)勢的賣點(diǎn)。
擬定項(xiàng)目的總體營銷推廣思路(推盤思路)是前期計(jì)劃的最重要一環(huán),推廣思路應(yīng)明確運(yùn)用何種方式推盤運(yùn)用何種營銷方式引爆市場,使項(xiàng)目成為市場關(guān)注點(diǎn);同時還要明確推盤時間的把握和控制;營銷創(chuàng)新點(diǎn)的設(shè)安排等,可以說總體營銷推廣思路是項(xiàng)目營銷的前提和主線,策劃者必須對市場和消費(fèi)者充分理解的基礎(chǔ)上才做出正確的思路選擇。整體營銷推廣思路下是項(xiàng)目推廣的策略環(huán)節(jié),分策略計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ),主要包括項(xiàng)目分期推廣策略、價格策略、開盤營銷策略、階段廣告策略、現(xiàn)場銷售策略、公關(guān)活動策略等。這些計(jì)劃制要求既要有切實(shí)的可操作性,又要有前瞻性。到項(xiàng)目執(zhí)行階段,對分策略計(jì)劃的執(zhí)行要根據(jù)當(dāng)時市場情況變化取靈活運(yùn)用,且不可拘泥于計(jì)劃、循規(guī)蹈矩。
廣告策略是房地產(chǎn)營銷推廣的主要手段,廣告策略主要包括了:廣告計(jì)劃的制定、廣告媒體的選擇、廣告題和文案的編寫(廣告表現(xiàn))、廣告設(shè)計(jì)、廣告分階段計(jì)劃、廣告預(yù)算等。制定廣告策略應(yīng)根據(jù)樓盤的差異性有所不同,不同檔次、不同區(qū)域、不同的目標(biāo)群體都相應(yīng)有其獨(dú)特的廣告策略。這里要對比一下房地產(chǎn)策劃師專業(yè)廣告公司的區(qū)別,專業(yè)的廣告公司無疑是廣告行家,對廣告表現(xiàn)、廣告手法的運(yùn)用都有其獨(dú)到和專業(yè)之處可以說專業(yè)的廣告公司會把房地產(chǎn)廣告做得更像廣告,更有藝術(shù)性和美感。房地產(chǎn)策劃師則在對項(xiàng)目的理解、告主題把握、廣告階段推廣和投放計(jì)劃上擁有不可替代的優(yōu)勢,他們劣勢是寫出的文案過于現(xiàn)實(shí)性、缺少美感甚至大多直白平淡,不具有沖擊力和表現(xiàn)力。因此對比廣告公司和策劃師,二者有利有弊,值得互相取長補(bǔ)短現(xiàn)今有很多專業(yè)廣告公司出來的房地產(chǎn)策劃師能夠很好的彌補(bǔ)了二者的缺憾。
房地產(chǎn)廣告應(yīng)用的媒體與日常消費(fèi)品應(yīng)用的廣告媒體也有所不同,房地產(chǎn)對廣告媒體的選擇和搭配上都有獨(dú)特的一面,房地產(chǎn)廣告更多的應(yīng)用大眾傳媒的報紙和雜志作為傳播媒體,而較少用電視廣播等。同時每一個地產(chǎn)項(xiàng)目都有一個銷售中心,樓書、戶型圖、海報的平面廣告就成為房地產(chǎn)主要的宣傳媒介。
房地產(chǎn)廣告表現(xiàn)包括了廣告主題、廣告文案、廣告設(shè)計(jì),這些文字大多見諸于平面媒體,如報紙、樓書、報、直郵、招貼、戶外廣告牌等。房地產(chǎn)廣告與日常大眾消費(fèi)品的廣告不同之處還在于,前者廣告訴求單
一、中最核心的賣點(diǎn)吸引目標(biāo)客戶同時區(qū)分競爭對手,例如沃爾沃轎車主力訴求是安全,海飛絲廣告主打去屑等。房地產(chǎn)廣告必須是全面表現(xiàn)樓盤優(yōu)勢的廣告,在表現(xiàn)項(xiàng)目核心優(yōu)勢的同時,盡可能的多羅列項(xiàng)目賣點(diǎn),甚至一賣點(diǎn)就可以做成一則廣告投放??梢哉f如何用最具吸引力和創(chuàng)造力的文字把項(xiàng)目賣點(diǎn)表現(xiàn)出來,是房地產(chǎn)宣傳廣成功與否的關(guān)鍵,一則兼具了吸引力和獨(dú)特性的廣告能夠更好的區(qū)分競爭樓盤,便于受眾記憶。對于廣告文的撰寫我個人更傾向與以宣傳賣點(diǎn)為主,藝術(shù)渲染為輔。看過了太多現(xiàn)今房地產(chǎn)廣告,大多數(shù)是炒概念,烘托象,斯斯文文、華而不實(shí),反而對項(xiàng)目主力賣點(diǎn)介紹的很少,這種舍本逐末的行為多半會發(fā)生在廣告公司身上
這里值得一提的是,樓盤銷售過程中如果出現(xiàn)銷售情況不利,沒有按照預(yù)期的銷售進(jìn)度時,那么我們就要時地修改調(diào)整廣告策略。在調(diào)整之前應(yīng)該對前期廣告效果進(jìn)行調(diào)研并召開動腦會議找出前期廣告不足,重新制新的廣告策略。調(diào)整的方式可以是對廣告媒體的更換,廣告發(fā)布時機(jī)的重新選取,廣告投入增加,廣告文案的整,甚至必要的話廣告主題也可以進(jìn)行更換。當(dāng)然銷售不利可能是多方面的原因,如:樓盤定位不準(zhǔn),市場容有限,銷售淡季、宣傳推廣不到位等,這里從廣告推廣的角度考慮,不論什么原因?qū)е落N售不暢,都應(yīng)該對廣策略進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
開盤是項(xiàng)目取得預(yù)售許可證后正式銷售的開始,開盤策劃在樓盤營銷推廣中的地位舉足輕重。在銷售中心
立、銷售人員進(jìn)場到開盤這段時間,通常在房地產(chǎn)營銷中所說的蓄水期階段就要確定開盤策略。通常情況下,水期階段售樓處的工作主要是:銷售道具準(zhǔn)備、銷講培訓(xùn)模擬,銷控表制定、銷售的各種表格準(zhǔn)備、接待來人電、區(qū)分意向客戶、前期預(yù)約和vip卡發(fā)售(在不允許收售定金的情況下,以會員制或者VIP卡的形式積累客是比較有效的方法)等。從蓄水期到開盤日時間的把握不應(yīng)控制過死,應(yīng)根據(jù)客戶積累情況和市場競爭情況適調(diào)整開盤時間,蓄水期過長或者過短都不利于客戶的積累,影響開盤效果。
開盤的過程實(shí)質(zhì)上是預(yù)約客戶選房、簽訂認(rèn)購合同的過程,而在整個操盤過程中,開盤對樓盤造勢和宣傳起到了巨大作用。因此許多代理商會在開盤時作很多活動和宣傳工作,以此達(dá)到宣傳推廣和造勢的目的。開盤準(zhǔn)備主要包括了開盤流程制定、開盤方式選擇、認(rèn)購合同準(zhǔn)備、開盤活動安排、開盤應(yīng)急預(yù)案等。這里主要強(qiáng)開盤方式的選擇,通常用的開盤方式例如搖號法、排號法、VIP客戶優(yōu)選法、所謂的開盤方式主要還是客戶的選規(guī)則。這里運(yùn)用什么樣的方式取決于前期客戶的積累情況和項(xiàng)目的規(guī)模。在客戶積累情況很好供不應(yīng)求的情況通常采用排號方式,排在前面的客戶有優(yōu)先選房權(quán)。使用VIP卡的方式通常是蓄水期的vip客戶按照vip卡的號順序選房。
第二篇:房地產(chǎn)策劃師
房地產(chǎn)策劃師是指從事房地產(chǎn)行業(yè)的市場調(diào)研、方案策劃、投融管理、產(chǎn)品營銷、項(xiàng)目運(yùn)營和物業(yè)管理等工作的策劃人員。從事的主要工作內(nèi)容包括:房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場調(diào)研和咨詢策劃;整合設(shè)計(jì)、建設(shè)、營銷、廣告、服務(wù)等資源,制定策劃方案;房地產(chǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)品營銷工作;房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營工作。
2005年3月31日,勞動和社會保障部正式向社會發(fā)布了以“房地產(chǎn)策劃師”為主的第三批10個新職業(yè),引起了社會各界的廣泛關(guān)注和高度重視,規(guī)范新職業(yè)的相關(guān)工作也正在緊鑼密鼓進(jìn)行中。此批發(fā)布的新職業(yè)是05年2月勞動和社會保障部組織專家對新申報的職業(yè)活動進(jìn)行審核,并通過社會公示程序廣泛征求了有關(guān)方面的意見,最終評審?fù)ㄟ^的。房地產(chǎn)策劃師職業(yè)的確立,不僅可以培養(yǎng)大批專業(yè)人才,解決房地產(chǎn)行業(yè)對人才的迫切需求;而且可以擴(kuò)大社會就業(yè)途徑,保證房地產(chǎn)行業(yè)的健康、持續(xù)、高速發(fā)展,對加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化具有十分重要的意義。隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,一支全新的房地產(chǎn)策劃隊(duì)伍正在產(chǎn)生并迅速成長,預(yù)計(jì)5年后,我國將會有幾十萬乃至上百萬人員走上從事房地產(chǎn)策劃師的崗位。
2008年12月15日,由中國房地產(chǎn)及住宅研究會主辦的“首屆中國房地產(chǎn)策劃師年會”在北京大學(xué)隆重舉行。此次大會作為中國房地產(chǎn)策劃師第一次全國性的行業(yè)聚會,是國家推行房地產(chǎn)策劃師職業(yè)資格認(rèn)證制度以來的首次年會。標(biāo)志著“房地產(chǎn)策劃師”這一中國房地產(chǎn)業(yè)服務(wù)群體進(jìn)一步朝著職業(yè)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),也標(biāo)志著“房地產(chǎn)策劃師”這一中國房地產(chǎn)業(yè)服務(wù)群體進(jìn)一步朝著職業(yè)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。而中國房地產(chǎn)策劃師聯(lián)誼會的成立,將建立起房地產(chǎn)策劃師的思想領(lǐng)地和精神家園,充分展示中國房地產(chǎn)策劃人的智慧和風(fēng)采,進(jìn)一步推動中國房地產(chǎn)策劃業(yè)及整個房地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)范、健康發(fā)展。
學(xué)員學(xué)習(xí)期滿并經(jīng)考評合格后,國家勞動部將頒發(fā)相應(yīng)級別的“房地產(chǎn)策劃師”國家職業(yè)資格等級證書。此等級證書是表明持證者具有從事房地產(chǎn)職業(yè)所必備的學(xué)識和技能的證明。它是求職、任職、晉級的權(quán)威憑證,是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據(jù),也是境外就業(yè)、對外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公正的有效證件。
房地產(chǎn)策劃師職業(yè)資格作為國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是房地產(chǎn)行業(yè)中級職稱評定的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,是企業(yè)評定員工水平的參考條件,是員工升職、加薪的必備條件之一。也是出國留學(xué)、工作、移民的有效證明文件。
第三篇:房地產(chǎn)策劃師
房地產(chǎn)策劃師
第一章 職業(yè)道德基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)策劃師職業(yè)道德是指房地產(chǎn)策劃師在房地產(chǎn)策劃服務(wù)工作中所應(yīng)遵循的特定的道德標(biāo)準(zhǔn),房地產(chǎn)策劃師職業(yè)道德是社會道德意識形態(tài)的重要組成部分之一。
2、房地產(chǎn)策劃師職業(yè)道德規(guī)范是房地產(chǎn)策劃師在房地產(chǎn)策劃服務(wù)工作中所應(yīng)遵循的特定的行為規(guī)范,房地產(chǎn)策劃師職業(yè)道德規(guī)范源于并高于其道德生活和職業(yè)實(shí)踐,它從房地產(chǎn)策劃行業(yè)及職業(yè)要求和社會公眾利益出發(fā),經(jīng)過概括而形成,是對房地產(chǎn)策劃師最低的道德要求。
3、誠實(shí)守信是為人之本,從業(yè)之要,為了樹立良好的房地產(chǎn)策劃職業(yè)形象,房地產(chǎn)策劃師在策劃過程中要始終誠實(shí)守信,應(yīng)當(dāng)做到:實(shí)事求是,恪守合同,保守商業(yè)機(jī)密。
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)理論是房地產(chǎn)策劃的基礎(chǔ)。房地產(chǎn)政策與法規(guī)有兩部分:一是與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的基本政策與法規(guī),二是房地產(chǎn)行業(yè)的基本政策與法規(guī)。
5、房地產(chǎn)策劃專業(yè)能力包括:房地產(chǎn)市場調(diào)研與定位、房地產(chǎn)投資策劃、房地產(chǎn)營銷策劃、房地產(chǎn)售后服務(wù)和物業(yè)管理等。
6、房地產(chǎn)策劃師在工作中要整合建筑、營銷、設(shè)計(jì)等多方面因素,包括掌握全局的能力(因一個好的房地產(chǎn)策劃師要能夠整合包括市場、設(shè)計(jì)、建筑、融資等在內(nèi)的各種可以利用的資源,同時要協(xié)調(diào)好這些資源,發(fā)揮其特定的作用);充分的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);出色的創(chuàng)新能力;敏銳的洞察力;較強(qiáng)的合作能力。
6、房地產(chǎn)策劃師的職業(yè)素質(zhì)包括對民族傳統(tǒng)文化和人文精神有普遍的認(rèn)識;對當(dāng)代國際精神、流行文化、生活形態(tài)有著較為深入的理解;對特定區(qū)域、特定城市的歷史文脈、城市精神、價值取向和民眾的生活習(xí)慣有著系統(tǒng)而深刻的認(rèn)識;對民族以及世界的建筑歷史、建筑文化、建筑思潮有著較全面的了解;對各種營銷理論、微觀經(jīng)濟(jì)理論有著系統(tǒng)而深刻的認(rèn)識;深諳各種廣告、品牌傳播理論的精髓,熟練運(yùn)用宣傳造勢手法,同時具有較強(qiáng)的駕馭語言的能力;對藝術(shù)和美的想象能力和領(lǐng)悟能力,以及溝通執(zhí)行能力;對設(shè)計(jì)處理和建筑施工有一定認(rèn)識(成功的房地產(chǎn)策劃師都以深厚的文化知識和寬闊的視野為背景)。
第二章 房地產(chǎn)策劃基礎(chǔ)知識
1、房地產(chǎn)開發(fā)分為土地開發(fā)和房產(chǎn)開發(fā)兩個連續(xù)過程,2、房地產(chǎn)開發(fā)的有關(guān)概念,房產(chǎn)是指房屋財(cái)產(chǎn)。房產(chǎn)與房屋不同,房屋是指建造在土地之上、定位于供人們生活、生產(chǎn)使用的建筑物。
3、房地產(chǎn)開發(fā)最本質(zhì)的特征是綜合性。
4、房地產(chǎn)開發(fā)程序?yàn)樗膫€階段,即項(xiàng)目立項(xiàng)階段、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段、項(xiàng)目建設(shè)階段、項(xiàng)目銷售及售后服務(wù)階段。
5、城市總體規(guī)劃綱要的主要任務(wù)是:研究確定城市總體規(guī)劃的重大原則,并作為編制城市總體規(guī)劃的依據(jù)。城市總體規(guī)劃的主要任務(wù)是:綜合研究和確定城市性質(zhì)、規(guī)模和空間發(fā)展?fàn)顟B(tài),統(tǒng)籌安排城市各項(xiàng)建設(shè)用地,合理配置城市各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施,處理好遠(yuǎn)期發(fā)展和近期建設(shè)的關(guān)系,指導(dǎo)城市合理發(fā)展。
6、控制性詳細(xì)規(guī)劃包括的內(nèi)容:詳細(xì)規(guī)定所規(guī)劃范圍內(nèi)各類不同使用性質(zhì)用地的界線,規(guī)定各類用地內(nèi)適建、不適建或者有條件地允許建設(shè)的建筑類型;規(guī)定各地塊建筑高度、建筑密度、容積率、綠地率等控制指標(biāo),規(guī)定交通出入口方位、停車泊位、建筑后退紅線距離、建筑間距等要求;提出各地塊的建筑體量、體型、色彩等要求;確定各級支路的紅線位置、控制點(diǎn)坐標(biāo)和標(biāo)高;根據(jù)規(guī)劃容量,確定工程管線的走向、管徑和工程設(shè)施的用地界線;制定相應(yīng)的土地使用與建筑管理規(guī)定。
8、房地產(chǎn)策劃的本質(zhì):市場性、地域性、前瞻性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性、操作性、效益性(策劃的最終目的在于為投資者帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益)。
9、房地產(chǎn)策劃在策劃咨詢領(lǐng)域中處于領(lǐng)先、主導(dǎo)地位。
10、房地產(chǎn)策劃的原則:獨(dú)立原則(房地產(chǎn)策劃要達(dá)到獨(dú)創(chuàng),永不雷同,必須滿足以下要求:房地產(chǎn)策劃主題要獨(dú)創(chuàng)、房地產(chǎn)策劃手段要獨(dú)創(chuàng))、定位原則、整合原則、人文原則、全局原則、可行原則。
11、房地產(chǎn)策劃的內(nèi)容從房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的前后期來劃分,可分為房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃和房地產(chǎn)項(xiàng)目后期策劃。房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃包括市場策劃、投資策劃、設(shè)計(jì)策劃三個部分。房地產(chǎn)項(xiàng)目后期策劃包括銷售策劃、廣告策劃、形象(品牌)策劃和物業(yè)管理策劃四個部分。
12、品牌策劃推廣的四個階段:“人工降雨”階段——這個階段主要是通過一些公關(guān)活動、軟性廣告,令開發(fā)項(xiàng)目有一個較為精彩的亮相,從而吸引區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶的注意;“筑池蓄水”階段——這個階段主要以持續(xù)的軟性推廣、定期的新聞炒作、公關(guān)活動、現(xiàn)場銷售的手段,不斷積累起社會對本項(xiàng)目的認(rèn)識,以其量變到質(zhì)變,形成品牌的知名度和美譽(yù)度;“開閘泄流”階段——這個階段是在以前的推廣上做一個總結(jié),并在短期投放大量的硬性廣告,吸引目標(biāo)客戶購買;“持續(xù)蓄水”階段。
13、勘察工作的具體內(nèi)容:地形測量;工程勘察;地下水、地表水的勘探;氣象調(diào)查。
14、住宅區(qū)容積率=住宅區(qū)總建筑面積/住宅區(qū)總用地面積。容積率并非越高越好,要具體問題具體分析。因?yàn)檫^高的容積率往往不利于城市景觀和建筑自身環(huán)境的改善,并使市政公用設(shè)施高負(fù)荷運(yùn)行,其結(jié)果反過來使商品建筑標(biāo)準(zhǔn)檔次下降,影響銷售,從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益下降。
15、建筑控制:建筑高度;建筑后退;建筑間距。
16、旅游房地產(chǎn)的投資特征:投資和消費(fèi)的雙重性;功能上的娛樂性和休閑性;消費(fèi)檔次高;消費(fèi)的可存儲性和期權(quán)消費(fèi)。
17、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目融資的資金來源。資本和土地是房地產(chǎn)開發(fā)的生命線。融資作為一個產(chǎn)業(yè)鏈中的首環(huán)。地產(chǎn)開發(fā)所需的巨額資金是一般的開發(fā)企業(yè)所難以獨(dú)自承擔(dān)的,所以,銀行貸款成為最主要的渠道,同樣房地產(chǎn)開發(fā)貸款也成為銀行的一項(xiàng)主要收入。
18、社會營銷觀念階段:社會營銷觀念是市場營銷觀念的修正。這種觀念認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,然后以一種能夠維持或改善消費(fèi)者和社會福利的方式向顧客提供更高的價值。社會營銷觀念是從20世紀(jì)70年代開始提出的。
19、房地產(chǎn)市場營銷的概念包括房地產(chǎn)市場營銷是以顧客需要為導(dǎo)向的活動;房地產(chǎn)市場營銷師一種創(chuàng)造性的活動;房地產(chǎn)市場營銷是一個系統(tǒng)的管理過程;房地產(chǎn)市場營銷活動要兼顧社會利益。房地產(chǎn)市場營銷的特征:復(fù)雜性、風(fēng)險性、差異性、協(xié)同性。房地產(chǎn)市場營銷的過程包括分析市場機(jī)會、選擇目標(biāo)市場、確定市場營銷組合、擬定市場營銷計(jì)劃、執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃五個步驟。
20、物業(yè)的特征:固定性、耐久性、多樣性、高值性、權(quán)益性。
21、物業(yè)早期介入是指物業(yè)管理企業(yè)在接管物業(yè)之前就參與物業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè),從物業(yè)管理服務(wù)的角度提出意見和建議,使建成后的物業(yè)能滿足業(yè)主或非業(yè)主使用人得要求;前期物業(yè)管理是指物業(yè)管理在業(yè)主入住前或業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。
第三章 勞動法和合同法知識
1、合同訂立的要件:主體合格;當(dāng)事人意思表示一致;合同的客體合法、確定;符合法律規(guī)定的形式(當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式。法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式的,應(yīng)采用書面形式)。
2、有下列情形之一的,合同無效:一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益;惡意串通,損害國家、集體或者第三人利益;以合法形式掩蓋非法目的;損害社會公共利益;違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。合同法規(guī)定,合同中的以下免責(zé)條款無效:造成對方人身傷害的;因故意或者重大過失造成對方財(cái)產(chǎn)損失的。
3、有下列情形之一的,當(dāng)事人一方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或撤銷合同:因重大誤解訂立的合同;在訂立合同時顯失公平的;一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同。
第四章房地產(chǎn)管理法和城市規(guī)劃法知識
1、土地使用權(quán)出讓的方式:拍賣出讓、招標(biāo)出讓、雙方協(xié)議出讓。
2、使用期限屆滿。土地使用權(quán)出讓合同約定的使用年限屆滿,土地使用者未申請續(xù)期或者雖申請續(xù)期但依照前款規(guī)定未獲批準(zhǔn)的,土地使用權(quán)由國家無償收回。
3、以出讓方式取得土地使用權(quán)進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)的,必須按照土地使用權(quán)出讓合同約定的土地用途、動工開發(fā)期限開發(fā)土地。滿2年未動工開發(fā)的,可以無償收回土地使用權(quán)。
4、土地使用權(quán)期滿后的續(xù)期。土地使用權(quán)出讓合同約定的使用年限屆滿,土地使用者需要繼續(xù)使用土地的,應(yīng)當(dāng)至遲于屆滿一年申請續(xù)期,除根據(jù)社會公共利益需要收回該幅土地的,應(yīng)當(dāng)予以批準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)予續(xù)期的,應(yīng)當(dāng)重新簽訂土地使用權(quán)出讓合同,依照規(guī)定支付土地使用權(quán)出讓金。
5、土地使用權(quán)劃撥,以劃撥方式取得土地使用權(quán)的,除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定者外,沒有使用期限的限制。
第五章 土地法管理法和土地出讓、裝讓制度知識
1、土地使用權(quán)出讓的法律特征:財(cái)產(chǎn)性、平等性、期限性、出讓人的單一性和受讓人的廣泛性。
2、土地使用權(quán)出讓的方式:協(xié)議出讓、招標(biāo)出讓、拍賣出讓。
第六章 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)經(jīng)營管理相關(guān)法則知識
1、所謂工程監(jiān)理是指監(jiān)理單位受項(xiàng)目法人的委托。
2、商品房交付使用時,買受人要根據(jù)商品房買賣合同和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供的“兩書”,對房屋進(jìn)行驗(yàn)收,一般情況應(yīng)查看的內(nèi)容有:房屋建筑質(zhì)量。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向買受人交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。
3、根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》(2000年1月30日施行)第四十條的規(guī)定,在正常使用的條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為:基礎(chǔ)設(shè)施工程房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。
4、面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)(含3%)部分的房價款由買受人補(bǔ)足;超出3%部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔(dān),產(chǎn)權(quán)歸買受人。面積誤差比=(產(chǎn)權(quán)登記面積—合同約定面積)/合同約定面積×100%
5、我國房地產(chǎn)廣告管理具有法制性、廣泛性、綜合性、強(qiáng)制性的特征。
第七章房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)管理相關(guān)法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例知識
1、房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的結(jié)算方式:異地結(jié)算(指不同地區(qū)或城市各單位之間經(jīng)濟(jì)往來資金的結(jié)算。異地結(jié)算有匯兌、信用證、異地委托收款、商業(yè)匯票、票匯等方式)、同城結(jié)算。
2、房地產(chǎn)信托投資法律關(guān)系一般涉及三個關(guān)系人:信托人、受托人、受益人。
3、房地產(chǎn)信托資金的籌措:辦理房地產(chǎn)信托存款(信托存款是金融信托機(jī)構(gòu)主要籌款的對象,是房地產(chǎn)信托投資業(yè)務(wù)的主要來源之一);信托基金;共同投資基金。
第八章 房地產(chǎn)相關(guān)稅收法律和房地產(chǎn)稅費(fèi)相關(guān)政策
1、有下列情形之一的,免征土地增值稅:納稅人建造普通標(biāo)準(zhǔn)住宅出售,增值額未超過扣除項(xiàng)目金額20%的;因國家建設(shè)需要建造依法征用、收回的房地產(chǎn);個人因工作調(diào)動或改善居住條件而轉(zhuǎn)讓原自用住房,經(jīng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報核準(zhǔn),凡居住滿5年或5年以上的,免予征收土地增值稅;居住滿3年未滿5年的,減半征收土地增值稅。居住未滿3年的,按規(guī)定
計(jì)征土地增值稅。
2、耕地占用稅,耕地占用稅以納稅人實(shí)際占用的耕地面積計(jì)稅,按照規(guī)定稅額一次性征收。耕地占用稅施行定額稅率是以縣為單位按人均占用耕地的多少分別規(guī)定不同的稅額。納稅人必須在土地管理部門批準(zhǔn)占用耕地之日起30日內(nèi)繳納耕地占用稅。
3、契稅稅率為3%~5%。
4、減稅免稅有下列情形之一的,減征或免征契稅:國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體、軍事單位承受土地、房屋用于辦公、教學(xué)、醫(yī)療、科研和軍事設(shè)施的,免征;城鎮(zhèn)職工按規(guī)定第一次購買公有住房的,免征;因不可抗力滅失住房而重新購買住房的,酌情準(zhǔn)予減征或者免征;財(cái)政部規(guī)定的其他減征、免征契稅的項(xiàng)目。
第四篇:房地產(chǎn)策劃師
《房地產(chǎn)策劃師》國家職業(yè)資格介紹
房地產(chǎn)策劃師職業(yè)定義: 房地產(chǎn)劃師是指從事房地產(chǎn)行業(yè)的市場調(diào)研、方案策劃、投融管理、產(chǎn)品營銷、項(xiàng)目運(yùn)營和物業(yè)管理等工作的策劃人員。從事的主要工作內(nèi)容包括:房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場調(diào)研和咨詢策劃;整合設(shè)計(jì)、建設(shè)、營銷、廣告、服務(wù)等資源,制定策劃方案;房地產(chǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)品營銷工作;房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營工作。
一、職業(yè)概況
2005年3月31日,勞動和社會保障部正式向社會發(fā)布了以“房地產(chǎn)策劃師”為主的第三批10個新職業(yè),引起了社會各界的廣泛關(guān)注和高度重視,規(guī)范新職業(yè)的相關(guān)工作也正在緊鑼密鼓進(jìn)行中。此批發(fā)布的新職業(yè)是05年2月勞動和社會保障部組織專家對新申報的職業(yè)活動進(jìn)行審核,并通過社會公示程序廣泛征求了有關(guān)方面的意見,最終評審?fù)ㄟ^的。
房地產(chǎn)策劃師職業(yè)的確立,不僅可以培養(yǎng)大批專業(yè)人才,解決房地產(chǎn)行業(yè)對人才的迫切需求;而且可以擴(kuò)大社會就業(yè)途徑,保證房地產(chǎn)行業(yè)的健康、持續(xù)、高速發(fā)展,對加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化具有十分重要的意義。隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,一支全新的房地產(chǎn)策劃隊(duì)伍正在產(chǎn)生并迅速成長,預(yù)計(jì)5年后,我國將會有幾十萬乃至上百萬人員走上從事房地產(chǎn)策劃師的崗位。
二、“房地產(chǎn)策劃師”國家職業(yè)資格認(rèn)證不同于其它房地產(chǎn)策劃師培訓(xùn)
國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)屬于工作標(biāo)準(zhǔn)。是在職業(yè)分類的基礎(chǔ)上,對從業(yè)人員工作能力水平的規(guī)范性要求。是從業(yè)人員從事職業(yè)活動,接受職業(yè)教育培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定以及用人單位錄用、使用人員的基本依據(jù)。
房地產(chǎn)策劃師是中華人民共和國勞動部頒布的國家職業(yè)之一?!胺康禺a(chǎn)策劃師”國家職業(yè)資格證書是表明持證者具有從事房地產(chǎn)職業(yè)所必備的學(xué)識和技能的證明。它是求職、任職、晉級的權(quán)威憑證,是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據(jù),也是境外就業(yè)、對外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公正的有效證件。
三、《房地產(chǎn)策劃師》培訓(xùn)課程設(shè)置
房地產(chǎn)策劃師國家職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的類別及相互關(guān)聯(lián)程度,組合成理論知識學(xué)習(xí)與操作技能訓(xùn)練一體化的五個培訓(xùn)模塊(①房地產(chǎn)項(xiàng)目市場調(diào)查研究 ②房地產(chǎn)項(xiàng)目定位 ③房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策劃 ④房地產(chǎn)項(xiàng)目整合營銷策劃 ⑤房地產(chǎn)項(xiàng)目售后服務(wù)和物業(yè)管理)。
課程的設(shè)置是以理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合為出發(fā)點(diǎn),邀請國家建設(shè)部門權(quán)威專家、房地產(chǎn)業(yè)資深人士與實(shí)力派經(jīng)營管理人或策劃人以實(shí)際案例進(jìn)行深入講解。提供最有實(shí)用價值的策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法,全面提升策劃素質(zhì)和策劃水平。
四、培訓(xùn)師資
聘請了中國房地產(chǎn)及住宅研究會、北京大學(xué)、清華大學(xué)等著名高校的專家學(xué)者;國家改革與發(fā)展委員會、建設(shè)部、國土資源部等政府主管官員、高級研究人員;房地產(chǎn)界著名企業(yè)家;首都金融、傳媒界名流以及國內(nèi)外著名房地產(chǎn)推廣、策劃精英等組成陣容空前的師資團(tuán)隊(duì)。
五、培訓(xùn)組織 課程安排主講內(nèi)容
當(dāng)前中國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢與應(yīng)對策略房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃 房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展方向 房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃
房地產(chǎn)項(xiàng)目定位與設(shè)計(jì)房地產(chǎn)項(xiàng)目定位與設(shè)計(jì) 周易文化與居住環(huán)境
房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃房地產(chǎn)營銷策劃 房地產(chǎn)營銷策劃
房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策劃房地產(chǎn)財(cái)務(wù)管理與金融策略 房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)策劃房地產(chǎn)全程物業(yè)管理 職業(yè)資格考試基本常識與考前輔導(dǎo)
六、考試級別(申報資格)
本職業(yè)共設(shè)四個等級,分別為:房地產(chǎn)策劃員(國家職業(yè)資格四級)、助理房地產(chǎn)策劃師(國家職業(yè)資格三級)、房地產(chǎn)策劃師(國家職業(yè)資格二級)、高級房地產(chǎn)策劃師(國家職業(yè)資格一級)。
七、適合對象
1、房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)(建筑、設(shè)計(jì)、金融、投資、物業(yè)、裝飾、法律、評估、代理、廣告、中介等)的企業(yè)總裁、董事、高級經(jīng)理、專業(yè)人士及將要涉足房地產(chǎn)業(yè)的企業(yè)員工;
2、各級政府負(fù)責(zé)房地產(chǎn)政策、規(guī)劃、建設(shè)、國土資源、金融、法律法規(guī)等部門與單位的職員;
八、培訓(xùn)目標(biāo)
1、為房地產(chǎn)業(yè)輸送專業(yè)的房地產(chǎn)營銷策劃人才,解決房地產(chǎn)領(lǐng)域的實(shí)際人才需要,促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的健康良性發(fā)展,為進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場經(jīng)濟(jì)秩序奠定基礎(chǔ)。
2、通過專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練,使學(xué)員掌握房地產(chǎn)策劃基礎(chǔ)知識、了解房地產(chǎn)運(yùn)作的基本形式,熟練房地產(chǎn)策劃的工作流程,熟悉綜合分析技術(shù)和主要房地產(chǎn)策劃方法,具備房地產(chǎn)策劃師職業(yè)資格應(yīng)具備的獨(dú)立工作能力。
3、規(guī)范和引導(dǎo)房地產(chǎn)策劃師國家職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)工作,樹立房地產(chǎn)策劃培訓(xùn)的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,培養(yǎng)高水平、高素質(zhì)的房地產(chǎn)策劃人員隊(duì)伍。
4、解決社會就業(yè)問題。受全國多家房地產(chǎn)支持單位委托,定向培訓(xùn)房地產(chǎn)策劃專業(yè)人員,定向解決就業(yè)、擇業(yè)問題。
九、學(xué)習(xí)模式
《房地產(chǎn)策劃師》培訓(xùn)主要采取遠(yuǎn)程+面授相結(jié)合的學(xué)習(xí)形式,其中遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)以理論學(xué)習(xí)和課件視聽為主,面授課程以實(shí)戰(zhàn)案例和互動交流為主。
1、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的平臺:通過遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的平臺,學(xué)員可根據(jù)自身的學(xué)習(xí)興趣及時間安排,隨時隨地自主學(xué)習(xí)。
2、集中授課形式:邀請資深專家現(xiàn)場講解、實(shí)戰(zhàn)案例分析、學(xué)員互動交流
十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(1)高級房地產(chǎn)策劃師(國家職業(yè)資格一級)¥12800元/人
(2)房地產(chǎn)策劃師(國家職業(yè)資格二級)¥6880元/人
(3)助理房地產(chǎn)策劃師(國家職業(yè)資格三級)¥3880元/人
(4)房地產(chǎn)策劃員(國家職業(yè)資格四級)¥1680元/人(含報名費(fèi)、教材費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、等)
十一、優(yōu)惠條件
優(yōu)惠條件詳見每屆招生簡章
十二、頒發(fā)證書
鑒定合格者將頒發(fā)中華人民共和國職業(yè)資格等級證書----“房地產(chǎn)策劃師”職業(yè)資格證書。
房地產(chǎn)策劃師國家職業(yè)資格證書介紹
時間:2006-5-1 14:13:16 新聞來源:房地產(chǎn)策劃師-國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
國家職業(yè)資格證書含有如下防偽標(biāo)識:
1、證書內(nèi)頁、封
二、封三采用隔色彩紅印刷;
2、證書內(nèi)頁、封
二、封三的底邊采用LDBZH浮雕印刷;
3、證書內(nèi)頁使用ZHYZG水印紙;
4、內(nèi)頁第二頁套印勞動和社會保障部印章;
5、封二彩紅下方8-10毫米處有無色熒光顯示的“勞動和社會保障部統(tǒng)一印制”;
6、內(nèi)頁第一頁的國徽有紅色熒光。
注:紅色為四級、深藍(lán)色為三級、咖啡色為二級、黑褐色為一級
職業(yè)資格證書
國家職業(yè)資格證書是人力資源和社會保障部依法推行的國家級證書,是表明勞動者具有從事某一職業(yè)所必須具備的學(xué)識和技能的證明,是對勞動者具有和達(dá)到某一職業(yè)所要求的知識和技能標(biāo)準(zhǔn),通過職業(yè)技能鑒定的憑證,是職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在社會勞動者身上的體現(xiàn)和定位。從技術(shù)角度看,職業(yè)資格證書是社會按一定的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),對勞動力質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢測的結(jié)果;從經(jīng)濟(jì)關(guān)系看,職業(yè)資格證書是社會對勞動供給者擁有的勞動力產(chǎn)權(quán)的核定和確認(rèn)。因此說職業(yè)資格證書是,是勞動者求職、任職、開業(yè)的資格憑證,是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據(jù)。
職業(yè)資格等級
指通過對職業(yè)的分析與評價,根據(jù)職業(yè)范圍的寬窄、職業(yè)技術(shù)復(fù)雜程度高低及從業(yè)者掌握職業(yè)技能所須培訓(xùn)時間的長短,合理的設(shè)定的國家職業(yè)資格5級結(jié)構(gòu)。職業(yè)資格等級是職業(yè)技術(shù)復(fù)雜程度的客觀反映。
國家職業(yè)資格等級由低到高分為五級,分別為:國家職業(yè)資格五級(初級)、國家職業(yè)資格四級(中級)、國家職業(yè)資格三級(高級)、國家職業(yè)資格二級(技師)、國家職業(yè)資格一級(高級技師)。根據(jù)實(shí)際情況,有些職業(yè)可不設(shè)立高等級或低等級。
例:房地產(chǎn)策劃師國家職業(yè)資格證書分四個等級:一級職業(yè)資格證書(高級技師),二級職業(yè)資格證書(技師),三級職業(yè)資格證書(高級技能),四級職業(yè)資格證書(中級技能)。
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第五篇:一個房地產(chǎn)策劃的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
一個房地產(chǎn)策劃師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
作為房地產(chǎn)策劃人,必須具備房地產(chǎn)全程策劃的能力,要熟悉房地產(chǎn)全程開發(fā)中的每一個環(huán)節(jié),善于運(yùn)用創(chuàng)新思維和已有經(jīng)驗(yàn)化解全程開發(fā)中的問題和矛盾,使項(xiàng)目能夠順利運(yùn)作并最終創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
房地產(chǎn)開發(fā)的最終目的和社會意義就是能夠讓居者獲得舒適和滿意的居住環(huán)境,在有限的資源下使居住條件達(dá)到最優(yōu)化。作為房地產(chǎn)策劃人,有責(zé)任把消費(fèi)者滿意作為自己的策劃使命,在有限的土地上為消費(fèi)者達(dá)到最優(yōu)的居住空間。因此在土地獲得之前,策劃人就應(yīng)該介入,這也是全程策劃的開端。
全程策劃的第一環(huán)節(jié)就是對土地進(jìn)行調(diào)研,開發(fā)商在拿地之前,應(yīng)該對拍賣地塊進(jìn)行周密的調(diào)研和經(jīng)濟(jì)預(yù)算,以求得到可以支付的最大拿地成本,降低拿地風(fēng)險。土地調(diào)研和成本利潤率核算幾乎是同時進(jìn)行的。對于地塊的調(diào)研主要包括:地塊基本條件和規(guī)劃指標(biāo),地塊所處城市位置和周邊資源,地塊所在城市房地產(chǎn)市場宏觀環(huán)境、地塊所在城市房地產(chǎn)微觀環(huán)境,地塊所在城市房地產(chǎn)市場預(yù)期等,對于地塊經(jīng)濟(jì)效益的測算主要是成本利潤率的測算,其中需要重點(diǎn)考慮的是:不同的拿地成本所帶來的利潤率、開發(fā)周期的預(yù)估、市場價格的預(yù)測、風(fēng)險的預(yù)測,還有就是資金的機(jī)會成本評估。
隨著開發(fā)商獲得土地后,策劃人的工作將正式展開并進(jìn)入有計(jì)劃和有步驟地階段。第一階段是項(xiàng)目的前期規(guī)劃,通常認(rèn)為項(xiàng)目建筑規(guī)劃,園林景觀規(guī)劃只是設(shè)計(jì)院和園林景觀的工作,這種看法是錯誤的。設(shè)計(jì)院雖然能夠設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品好的建筑,但未必能夠以市場為導(dǎo)向設(shè)計(jì)產(chǎn)品,也就是通常所說的需求導(dǎo)向。例如建筑類型的規(guī)劃、戶型比例的把握、戶型的創(chuàng)新需求等,因此在做項(xiàng)目前期規(guī)劃之前,相應(yīng)的要對市場進(jìn)行調(diào)查。首先就是要對市場的需求進(jìn)行調(diào)研以此進(jìn)行建筑類型設(shè)計(jì)(如高層小高層、多層、別墅等)、戶型配比(如一房、兩房、三房、越層、單身公寓等)、戶型創(chuàng)新(如入戶花園、觀景陽臺、空中庭院)等設(shè)計(jì)。在做好規(guī)劃前的市場調(diào)研后,開發(fā)商、策劃師和建筑設(shè)計(jì)人員要集中開動腦大會,開發(fā)商根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出對項(xiàng)目規(guī)劃的看法,建筑設(shè)計(jì)人員從建筑角度提出項(xiàng)目看法,策劃師則側(cè)重從市場分析的角度提出對項(xiàng)目規(guī)劃的看法,也就是說策劃師更加側(cè)重規(guī)劃的可行性,能夠在項(xiàng)目推出后滿足市場需求。這種需求導(dǎo)向?qū)τ谝粋€商品房項(xiàng)目是至關(guān)重要的。同時策劃師還要從國家宏觀政策的角度出發(fā)提出建筑規(guī)劃中所應(yīng)規(guī)避的問題點(diǎn)。
建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)的同時,也是項(xiàng)目賣點(diǎn)提煉的過程,作為策劃人在這一階段必須要有意識的把握建筑規(guī)劃中可以作為項(xiàng)目賣點(diǎn)的東西加以提煉,這為日后做項(xiàng)目定位,賣點(diǎn)總結(jié)都有很大的幫助。同時,策劃師還要對項(xiàng)目建筑做全盤性的理解和把握,掌握項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢,建筑園林景觀、建筑類型、風(fēng)格、戶型比例、創(chuàng)新點(diǎn)等等。
在建筑設(shè)計(jì)方案審批通過之后,開發(fā)商將著手于項(xiàng)目施工,在正式施工之前,施工方和開發(fā)商要訂出項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,策劃師必須要對這一份施工進(jìn)度計(jì)劃有足夠的掌握,以施工進(jìn)度安排為基礎(chǔ)才能準(zhǔn)確的制定項(xiàng)目的推盤計(jì)劃。
在建筑規(guī)劃中后期,市場人員配合策劃師要對項(xiàng)目所處市場進(jìn)行一次深入的市場調(diào)研,做出一份集合真實(shí)性、實(shí)用行、全局性的市場調(diào)研報告。這一份調(diào)研報告可以說是提交給開發(fā)商作為項(xiàng)目操盤參考的依據(jù),內(nèi)容涉及了項(xiàng)目自身調(diào)研總結(jié)(SWOT分析、配套資源調(diào)研、賣點(diǎn)匯總等)、宏觀房地產(chǎn)市場分析(宏觀政策、房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀、供給與需求、整體價格、房地產(chǎn)市場預(yù)測等)、微觀房地產(chǎn)市場分析(項(xiàng)目所在地樓盤匯總、項(xiàng)目所在地競爭性樓盤等)、消費(fèi)者調(diào)研(需求分析、層次分析)、項(xiàng)目初步定位等,這份市場報告將為項(xiàng)目市場定位、推廣主題、目標(biāo)客戶選擇、定價策略、開盤周期策略、廣告策略提供可靠依據(jù),因此是至關(guān)重要的。
通過前期的土地調(diào)研、建筑規(guī)劃前第一次市場調(diào)研、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、第二次全面市場調(diào)研、施工進(jìn)度安排等一系列工作,策劃師開始進(jìn)行項(xiàng)目的操盤運(yùn)作策劃,首先要對項(xiàng)目進(jìn)行市場定位,市場定位要結(jié)合項(xiàng)目賣點(diǎn)和所處的競爭環(huán)境給項(xiàng)目找準(zhǔn)當(dāng)前市場上的位置,定位務(wù)必要保證明確性和準(zhǔn)確性,市場定位將作為項(xiàng)目推盤的核心貫徹推盤全過程。通過市場定位,在客群分析的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)本項(xiàng)目對應(yīng)的目標(biāo)群體,著力明確目標(biāo)群體的購買動機(jī),購買行為,接受信息渠道。在市場定位、目標(biāo)客群分析的基礎(chǔ)上,為項(xiàng)目提煉出推廣主題,這一主題即是項(xiàng)目的營銷主題,貫穿項(xiàng)目推廣的全過程,也是項(xiàng)目的廣告主題,將反應(yīng)項(xiàng)目最核心最優(yōu)勢的賣點(diǎn)。
擬定項(xiàng)目的總體營銷推廣思路(推盤思路)是前期計(jì)劃的最重要一環(huán),推廣思路應(yīng)明確運(yùn)用何種方式推盤;運(yùn)用何種營銷方式引爆市場,使項(xiàng)目成為市場關(guān)注點(diǎn);同時還要明確推盤時間的把握和控制;營銷創(chuàng)新點(diǎn)的設(shè)計(jì)安排等,可以說總體營銷推廣思路是項(xiàng)目營銷的前提和主線,策劃者必須對市場和消費(fèi)者充分理解的基礎(chǔ)上才能做出正確的思路選擇。整體營銷推廣思路下是項(xiàng)目推廣的策略環(huán)節(jié),分策略計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ),主要包括了:項(xiàng)目分期推廣策略、價格策略、開盤營銷策略、階段廣告策略、現(xiàn)場銷售策略、公關(guān)活動策略等。這些計(jì)劃制定要求既要有切實(shí)的可操作性,又要有前瞻性。到項(xiàng)目執(zhí)行階段,對分策略計(jì)劃的執(zhí)行要根據(jù)當(dāng)時市場情況變化采取靈活運(yùn)用,且不可拘泥于計(jì)劃、循規(guī)蹈矩。
廣告策略是房地產(chǎn)營銷推廣的主要手段,廣告策略主要包括了:廣告計(jì)劃的制定、廣告媒體的選擇、廣告主題和文案的編寫(廣告表現(xiàn))、廣告設(shè)計(jì)、廣告分階段計(jì)劃、廣告預(yù)算等。制定廣告策略應(yīng)根據(jù)樓盤的差異性而有所不同,不同檔次、不同區(qū)域、不同的目標(biāo)群體都相應(yīng)有其獨(dú)特的廣告策略。這里要對比一下房地產(chǎn)策劃師和專業(yè)廣告公司的區(qū)別,專業(yè)的廣告公司無疑是廣告行家,對廣告表現(xiàn)、廣告手法的運(yùn)用都有其獨(dú)到和專業(yè)之處。可以說專業(yè)的廣告公司會把房地產(chǎn)廣告做得更像廣告,更有藝術(shù)性和美感。房地產(chǎn)策劃師則在對項(xiàng)目的理解、廣告主題把握、廣告階段推廣和投放計(jì)劃上擁有不可替代的優(yōu)勢,他們劣勢是寫出的文案過于現(xiàn)實(shí)性、缺少美感,甚至大多直白平淡,不具有沖擊力和表現(xiàn)力。因此對比廣告公司和策劃師,二者有利有弊,值得互相取長補(bǔ)短?,F(xiàn)今有很多專業(yè)廣告公司出來的房地產(chǎn)策劃師能夠很好的彌補(bǔ)了二者的缺憾。
房地產(chǎn)廣告應(yīng)用的媒體與日常消費(fèi)品應(yīng)用的廣告媒體也有所不同,房地產(chǎn)對廣告媒體的選擇和搭配上都有其獨(dú)特的一面,房地產(chǎn)廣告更多的應(yīng)用大眾傳媒的報紙和雜志作為傳播媒體,而較少用電視廣播等。同時每一個房地產(chǎn)項(xiàng)目都有一個銷售中心,樓書、戶型圖、海報的平面廣告就成為房地產(chǎn)主要的宣傳媒介。
房地產(chǎn)廣告表現(xiàn)包括了廣告主題、廣告文案、廣告設(shè)計(jì),這些文字大多見諸于平面媒體,如報紙、樓書、海報、直郵、招貼、戶外廣告牌等。房地產(chǎn)廣告與日常大眾消費(fèi)品的廣告不同之處還在于,前者廣告訴求單
一、集中最核心的賣點(diǎn)吸引目標(biāo)客戶同時區(qū)分競爭對手,例如沃爾沃轎車主力訴求是安全,海飛絲廣告主打去屑等。而房地產(chǎn)廣告必須是全面表現(xiàn)樓盤優(yōu)勢的廣告,在表現(xiàn)項(xiàng)目核心優(yōu)勢的同時,盡可能的多羅列項(xiàng)目賣點(diǎn),甚至一個賣點(diǎn)就可以做成一則廣告投放??梢哉f如何用最具吸引力和創(chuàng)造力的文字把項(xiàng)目賣點(diǎn)表現(xiàn)出來,是房地產(chǎn)
宣傳推廣成功與否的關(guān)鍵,一則兼具了吸引力和獨(dú)特性的廣告能夠更好的區(qū)分競爭樓盤,便于受眾記憶。對于廣告文案的撰寫我個人更傾向與以宣傳賣點(diǎn)為主,藝術(shù)渲染為輔??催^了太多現(xiàn)今房地產(chǎn)廣告,大多數(shù)是炒概念,烘托形象,斯斯文文、華而不實(shí),反而對項(xiàng)目主力賣點(diǎn)介紹的很少,這種舍本逐末的行為多半會發(fā)生在廣告公司身上。
這里值得一提的是,樓盤銷售過程中如果出現(xiàn)銷售情況不利,沒有按照預(yù)期的銷售進(jìn)度時,那么我們就要適時地修改調(diào)整廣告策略。在調(diào)整之前應(yīng)該對前期廣告效果進(jìn)行調(diào)研并召開動腦會議找出前期廣告不足,重新制定新的廣告策略。調(diào)整的方式可以是對廣告媒體的更換,廣告發(fā)布時機(jī)的重新選取,廣告投入增加,廣告文案的調(diào)整,甚至必要的話廣告主題也可以進(jìn)行更換。當(dāng)然銷售不利可能是多方面的原因,如:樓盤定位不準(zhǔn),市場容量有限,銷售淡季、宣傳推廣不到位等,這里從廣告推廣的角度考慮,不論什么原因?qū)е落N售不暢,都應(yīng)該對廣告策略進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
開盤是項(xiàng)目取得預(yù)售許可證后正式銷售的開始,開盤策劃在樓盤營銷推廣中的地位舉足輕重。在銷售中心建立、銷售人員進(jìn)場到開盤這段時間,通常在房地產(chǎn)營銷中所說的蓄水期階段就要確定開盤策略。通常情況下,蓄水期階段售樓處的工作主要是:銷售道具準(zhǔn)備、銷講培訓(xùn)模擬,銷控表制定、銷售的各種表格準(zhǔn)備、接待來人來電、區(qū)分意向客戶、前期預(yù)約和vip卡發(fā)售(在不允許收售定金的情況下,以會員制或者VIP卡的形式積累客戶是比較有效的方法)等。從蓄水期到開盤日時間的把握不應(yīng)控制過死,應(yīng)根據(jù)客戶積累情況和市場競爭情況適當(dāng)調(diào)整開盤時間,蓄水期過長或者過短都不利于客戶的積累,影響開盤效果。
開盤的過程實(shí)質(zhì)上是預(yù)約客戶選房、簽訂認(rèn)購合同的過程,而在整個操盤過程中,開盤對樓盤造勢和宣傳都起到了巨大作用。因此許多代理商會在開盤時作很多活動和宣傳工作,以此達(dá)到宣傳推廣和造勢的目的。開盤的準(zhǔn)備主要包括了開盤流程制定、開盤方式選擇、認(rèn)購合同準(zhǔn)備、開盤活動安排、開盤應(yīng)急預(yù)案等。這里主要強(qiáng)調(diào)開盤方式的選擇,通常用的開盤方式例如搖號法、排號法、VIP客戶優(yōu)選法、所謂的開盤方式主要還是客戶的選房規(guī)則。這里運(yùn)用什么樣的方式取決于前期客戶的積累情況和項(xiàng)目的規(guī)模。在客戶積累情況很好供不應(yīng)求的情況下,通常采用排號方式,排在前面的客戶有優(yōu)先選房權(quán)。使用VIP卡的方式通常是蓄水期的vip客戶按照vip卡的排號順序選房。開盤考驗(yàn)的是一個策劃人的協(xié)調(diào)能力和組織控制能力,因此合理有序的開盤流程,科學(xué)民主的開盤方式都顯得尤為重要。開盤的好壞直接影響到樓盤銷售期的銷售情況,一個場面熱烈、井然有序、具有轟動效應(yīng)的開盤將為樓盤銷售創(chuàng)造一個良好的開端。
樓盤價格策略包括了樓盤定價和價格走勢預(yù)測,定價需要以定性和定量的方式科學(xué)的制定,常用的定價方法有成本導(dǎo)向定價法和市場導(dǎo)向定價法,現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,通常兩種方法加以結(jié)合應(yīng)用,成本導(dǎo)向這里不必細(xì)說,市場導(dǎo)向定價法主要是針對目前市場同類項(xiàng)目的價格制定出既有競爭力,又符合本項(xiàng)目定位的價格,通常采用市場價格比較法系數(shù)修正表來制定價格,這種方法是通過定量比較得出的,從定性角度,同樣不能忽視策劃師和開發(fā)商多年來對樓市價格的經(jīng)驗(yàn)把握,通過二者結(jié)合加上市場調(diào)研最終得出樓盤價格,制定好的樓盤價格同樣不能限制太死,應(yīng)根據(jù)市場的走勢和價格的浮動有所變化,目前房地產(chǎn)市場價格漲幅過快,樓市價格急劇變幻,因此要求策劃師能夠掌握先機(jī),提前預(yù)測樓盤價格走勢,以期在合理的價格內(nèi)獲得較大利潤,通常定價策略包括低開高走、平開高走、高開高走等,一般情況下樓盤定價較多使用低開高走策略,有利于先期銷售順暢和價格的抬升。
公共關(guān)系策略在樓盤營銷中是比較常用的營銷手段,這里不在贅述廣義的公共關(guān)系,樓盤公共關(guān)系策略主要包括了活動營銷和政府公關(guān),活動營銷主要指通過各種活動策劃達(dá)到宣傳樓盤知名度和影響力的目的,最終促進(jìn)銷售?;顒訝I銷具體包括了謝老客戶答謝會,開盤演出活動、產(chǎn)品推介會、樓盤新聞發(fā)布會、明星代言、樓盤創(chuàng)新發(fā)布會、樓盤評比活動、各種酒會名車會、贊助或捐款各類公共活動和公益活動、參加官方或非官方的房展會、樓盤事件營銷(包括開盤活動、封頂活動、入住活動等)等,活動應(yīng)根據(jù)樓盤銷售的不同時點(diǎn)適時地推出。所謂的政府公關(guān)主要是和政府及下屬機(jī)關(guān)打交道,爭取在第一時間得到政府頒發(fā)的房地產(chǎn)法律法規(guī)、市政規(guī)劃、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整等信息,這些信息對樓盤營銷的影響不可小視。開展公共關(guān)系策略要把握三點(diǎn):1是活動的成本控制,在有限的廣告成本下活動營銷應(yīng)盡量控制成本,以防超出廣告預(yù)算。2是必須有明確的目的性,公關(guān)活動的目的必須是明確的,每一個時段,不同的銷售節(jié)點(diǎn)的公關(guān)活動必定是與之后的銷售情況或者企業(yè)發(fā)展相關(guān)。3公關(guān)活動要針對特定的目標(biāo)人群展開,房產(chǎn)消費(fèi)群體在整個消費(fèi)群體的比例是非常小的,公關(guān)活動在開展之前鎖定目標(biāo)群體、做到有的放矢才能取得良好的效果。可以說沒有明確的目的性、沒有選擇目標(biāo)消費(fèi)群體展開公關(guān)活動無疑是浪費(fèi)錢財(cái)。
一個樓盤在推廣時,大致可以分為以下幾個階段:入市期、蓄水期(積累期)、開盤期、開盤強(qiáng)銷期、持續(xù)期、第二強(qiáng)銷期、第二持續(xù)期、尾盤期。每一個階段都有特定的推廣目標(biāo)和工作安排,拿蓄水期來說,這一階段主要推廣目標(biāo)是樓盤形象預(yù)告、知名度和影響力的提升,占領(lǐng)樓盤在目標(biāo)消費(fèi)群體心里中的位置、企業(yè)品牌宣傳、前期積累意向客戶等,這一階段的主要工作來自銷售中心和策劃部。包括了階段廣告計(jì)劃制定與發(fā)布、階段公關(guān)活動策略和銷售中心現(xiàn)場接待。
這里的分期是在時間上把握和控制樓盤的營銷推廣,在項(xiàng)目體量上同樣需要分期推廣,也就是項(xiàng)目體量的分期。通常情況下,項(xiàng)目分幾期銷售,主要取決于項(xiàng)目體量的大小和市場情況,在項(xiàng)目體量較大、市場預(yù)期不看好的情況下,會多期銷售,項(xiàng)目體量較小、市場預(yù)期看好的情況下,則會減少分期,甚至不分期銷售。項(xiàng)目如何分期的依據(jù)主要是戶型大小和優(yōu)劣的把握,一般情況下,好房子都是留到最后賣,以便可以提升房價。目前大多數(shù)樓盤強(qiáng)調(diào)均好性,戶型和套間沒有明顯的優(yōu)劣之分,因此分期的依據(jù)主要按位置和戶型大小。前期開盤不會只推出一種戶型,而是推出幾種戶型供選擇,同時有試探市場的作用。前期推出的房子一般來說位置和戶型不會是最好的,因此價格也較后續(xù)推出的低。
房地產(chǎn)全程策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要項(xiàng)目經(jīng)理、策劃師、市場人員、銷售人員、廣告文案、設(shè)計(jì)人員多方配合、協(xié)調(diào)工作。策劃是一項(xiàng)極具創(chuàng)新思維并需要經(jīng)驗(yàn)積累的工作,希望有志于此的人能夠真正領(lǐng)悟其中的奧秘,不懈探索策劃的真諦。希望在不久的將來,中國能夠產(chǎn)生數(shù)量巨大的職業(yè)策劃
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