第一篇：房地產(chǎn)策劃師-策劃人職業(yè)生涯規(guī)劃

房地產(chǎn)策劃師-策劃人職業(yè)生涯規(guī)劃

第一章 策劃人職業(yè)生涯規(guī)劃

第一節(jié) 奮斗方向

設(shè)計(jì)階段人生，并不是叫你立刻放棄眼前的工作，因?yàn)椴簧偃苏娴暮軔圩约含F(xiàn)在從事的這份工作，只是無暇把手頭的工作與未來的目標(biāo)聯(lián)系起來。其實(shí)眼前的工作所獲得的依然是短期利益，它固然很重要，但適度而具體的發(fā)展規(guī)劃，才是你追逐的夢。

1．不要因?yàn)榈匚槐拔⒍詶?，?dāng)壓力重重襲來，才能迸發(fā)出巨大的能量；

2．用心拓展自己的興趣、見聞和知識結(jié)構(gòu)，提高分析、整合和邏輯思維的能力；

3．可能多地去接觸不同的行業(yè)，了解的越多，越有可能發(fā)掘潛藏的機(jī)會(huì)和各方面之間的內(nèi)在聯(lián)系，或許那些希望的種子就隱藏在許多未被人發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)里面；

4．善于借助他人的力量，建立良好的人際關(guān)系，為將來發(fā)展時(shí)得到別人的幫助打下良好基礎(chǔ)；

5．向資深同事學(xué)習(xí)工作，追求更高的效率，博得更好的評價(jià)。對于新手而言，完全靠自己憑空摸索是很不容易的，但一味模仿他人的做法，終究無法真正的邁進(jìn)。

6．做一個(gè)有心人，經(jīng)常思考自己的前途，策劃每個(gè)階段的發(fā)展模式，更不要因?yàn)榘装滋摱攘藥啄旯怅幎艞壸非蟆．?dāng)一個(gè)人開始有所計(jì)劃的時(shí)候，他永遠(yuǎn)都不會(huì)晚！

二．階段目標(biāo)

為使你的奮斗目標(biāo)逐漸明朗化，同時(shí)產(chǎn)生更好的效果，你可以先將注意力放在最重要的工作鋪墊上，尤其是當(dāng)兩個(gè)階段目標(biāo)發(fā)生沖突的時(shí)候。

三．策劃自己的人生

一般說來，人生的目標(biāo)可以分為四類：職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、個(gè)人成長和精神滿足。這四類目標(biāo)基本上涵蓋了人生的各個(gè)方面。你不妨問自己三個(gè)問題：從事這項(xiàng)工作是否有助于更接近實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)？從事哪項(xiàng)工作會(huì)有更多的目標(biāo)成就？是否可以做到既不浪費(fèi)時(shí)間又能迅速接近最終目標(biāo)？

（一）遵循“早知道”法則

對于剛剛工作的人來說，干好第一份工作是自己的首要目標(biāo)，因?yàn)楣ぷ魇菍?shí)現(xiàn)其他愿望的必經(jīng)之路?？筛闪艘欢螘r(shí)間后你可能發(fā)現(xiàn)，自己與這份得來不易的工作有一種與生俱來的抗拒。你的天賦、能力、興趣以及工作的持久力慢慢在喪失，整天處于慣性工作狀態(tài)，你變得懈怠并且煩惱。你問自己，這到底是不是正確的職業(yè)道路呢？從這個(gè)起點(diǎn)，能不能登臨事業(yè)的頂峰？

這個(gè)時(shí)候建議你，最應(yīng)著手的就是要好好了解和評估你的人生發(fā)展計(jì)劃，確定具體的實(shí)現(xiàn)步驟，盡量選擇和接近適合自己能力和理想的目標(biāo)，可千萬不要滿足于：我已經(jīng)找到了工作。

四．分享策劃的快樂

如果你不能一下子到達(dá)既定目標(biāo)，不妨一段一段地去耕耘。策劃階段人生，可以有兩種實(shí)施的方案，一種是有目標(biāo)的積累，一種是沒有目標(biāo)的積累，就看你的選擇和期許程度

第二節(jié) 策劃人員基本素質(zhì)互動(dòng)培訓(xùn)

互動(dòng)師培訓(xùn)能夠使學(xué)員通過親身體驗(yàn)獲得自己的經(jīng)驗(yàn)，從而在有限的時(shí)間內(nèi)獲得最大的收獲。

一．策劃的客觀性和主觀

1．策劃人員討論生活中對主觀性產(chǎn)生影響的日常因素，不同的外界條件對主觀性的影響。

2．策劃人員根據(jù)個(gè)人知識和經(jīng)驗(yàn)對策劃人員所應(yīng)具備的素質(zhì)進(jìn)行互動(dòng)交流，討論客觀性和主觀性。

二．知識結(jié)構(gòu)與策劃思路

(一）首先我們來做兩個(gè)互動(dòng)游戲

1．互動(dòng)游戲一：如何將一個(gè)吹好的氣球裝進(jìn)玻璃瓶子里。

（答案：將氣球放氣，然后塞到玻璃瓶里，只留氣球嘴上的帶子在瓶口的外面，然后重新將汽球吹起，成功。）

請學(xué)員按照自己想法做一遍，然后討論各自方法的思路及成敗的因素進(jìn)行討論。當(dāng)你遇到一個(gè)難題，解決它很困難，你可以改變你的方法。思想的改變，一次改變不難多次改變就不易了。

2.互動(dòng)游戲二：如何將一個(gè)玻璃瓶子裝在另一個(gè)玻璃瓶子里？

（答案：打碎了裝進(jìn)去）

游戲很簡單，但難的是：徹底的改變需要很大的決心，如果有一點(diǎn)點(diǎn)留戀，就不能真的打碎。你們知道，打碎了它就是毀了它，再?zèng)]有什么力量能把它恢復(fù)得和從前一模一樣。所以當(dāng)你下決心要打碎某個(gè)事物時(shí)，你應(yīng)當(dāng)再一次問自己，我是不是真的不會(huì)后悔？

（二）雖然這些游戲看上去與房地產(chǎn)無關(guān)，但是在遵循事務(wù)的客觀性的基礎(chǔ)上，發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性并非想象的那么簡單，這就是為什么策劃人對一個(gè)項(xiàng)目的營銷感到力不從心、感到壓力與困惑的原因。應(yīng)該放開自己的思想，避免讓自己禁錮在同一個(gè)思想領(lǐng)域和知識范圍。

從事房地產(chǎn)策劃的人員，最好是通才，要求你知識面要廣博，對建筑學(xué)、市場經(jīng)濟(jì)、文化等方面都要有所涉及，總之，需要的是具備綜合素質(zhì)的人才。

1．知識結(jié)構(gòu)：

（1）了解房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)；

（2）熟悉房地產(chǎn)建筑、規(guī)劃等基礎(chǔ)專業(yè)知識；

（3）掌握企業(yè)管理的基本原理和知識；

（4）熟悉廣告學(xué)、市場營銷的基本知識；

（5）了解消費(fèi)心理學(xué)的基本知識；

（6）學(xué)會(huì)將資源整合，對項(xiàng)目本身、開發(fā)商和營銷策劃公司、廣告公司、媒體等多方面的資源進(jìn)行有效整合，充分利用自身優(yōu)勢資源進(jìn)行樓盤創(chuàng)意推廣。

2．策劃思路：

（1）首先，對項(xiàng)目進(jìn)行研究，這是營銷策劃中重要一步，是在為今后的工作做鋪墊和確立主體方向。

（2）市場調(diào)研是全盤策劃中關(guān)鍵步驟，包括市場調(diào)查和市場研究兩部分。正確的市場調(diào)查才會(huì)得出正確的市場研究結(jié)論，這關(guān)系到整個(gè)營銷策劃的決策傾向；讓市場來檢驗(yàn)產(chǎn)品，與市場進(jìn)行對照，充分挖掘本項(xiàng)目的營銷優(yōu)勢。其具體內(nèi)容包括：市場格局調(diào)研、競爭對手項(xiàng)目情況調(diào)研、競爭對手營銷策劃調(diào)研、消費(fèi)群體調(diào)研等等。

3．調(diào)研之后，進(jìn)行項(xiàng)目再定位

為何對項(xiàng)目再次定位？開發(fā)商在立項(xiàng)開發(fā)時(shí)，基本上對項(xiàng)目進(jìn)行了初步的定位，但當(dāng)時(shí)是從宏觀上進(jìn)行考慮，對市場定位的把握不夠細(xì)致、準(zhǔn)確，從立項(xiàng)開發(fā)到營銷開始大都要經(jīng)過一段漫長的時(shí)期，期間市場可能發(fā)生諸多變化，因此在實(shí)施營銷策劃時(shí)要進(jìn)行項(xiàng)目再定位。

4．營銷策略

項(xiàng)目按照市場進(jìn)行定位，與市場進(jìn)行充分結(jié)合，按照市場運(yùn)行軌道做出一個(gè)系統(tǒng)營銷策略，包括：樓盤包裝、品牌包裝、價(jià)格定位、營銷訴求、市場推廣（廣告主題、媒體組合與選擇、廣告訴求和基調(diào)、廣告排期等）。

5．項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)建議

從營銷角度對項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)提出要求和建議，包括功能設(shè)置、小區(qū)布局、環(huán)境規(guī)劃、景觀規(guī)劃、戶型結(jié)構(gòu)及分配、工作進(jìn)展排期等。

6．入市時(shí)機(jī)選擇

入市的時(shí)機(jī)選擇非常關(guān)鍵，如果選擇時(shí)機(jī)失敗，就有可能導(dǎo)致整個(gè)營銷的失敗。

（1）有市場空白時(shí)；

（2）有事件發(fā)生時(shí)；

（3）有重要節(jié)日來臨時(shí)；

（4）有市場需求而市場出現(xiàn)供給斷裂時(shí)；

（5）旺季來臨時(shí)；

（6）市場競爭強(qiáng)度較弱時(shí)；

（7）總需求增大時(shí)；

7．廣告策劃的執(zhí)行

廣告是一種溝通，一種主線，它承載著房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售力、項(xiàng)目賣點(diǎn)的提煉、項(xiàng)目形象的表現(xiàn)、項(xiàng)目理念的傳達(dá)。各種廣告媒體充當(dāng)著項(xiàng)目與潛在客戶群進(jìn)行溝通的不可替代的重要角色，高效的廣告溝通，能使項(xiàng)目以實(shí)現(xiàn)更快的速度實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。而廣告創(chuàng)意的成功與否，就決定了項(xiàng)目同潛在客戶能否進(jìn)行有效的溝通?？梢詮囊幌挛宸矫嬷郑?/p>

（1）目標(biāo)市場策略

開發(fā)商通常并不針對整個(gè)目標(biāo)市場做廣告，而是針對其中的某個(gè)細(xì)分市場，哪個(gè)細(xì)分市場需要廣告配合，廣告就應(yīng)該以那個(gè)細(xì)分市場為目標(biāo)并采取相應(yīng)的廣告策略。

以兼有多層和高層住宅的小區(qū)廣告策劃為例：當(dāng)小區(qū)剛起步時(shí)，以開發(fā)深受市場歡迎的多層住宅為主，這時(shí)可采用開拓性廣告策略：廣告結(jié)合多層住宅的銷售熱潮不斷強(qiáng)化小區(qū)的知名度和客戶的認(rèn)知度，使樓盤迅速進(jìn)入市場。當(dāng)小區(qū)逐步成型時(shí)，則采用勸說性廣告策略：廣告以說服客戶購買，提高市場占有率為目的。當(dāng)小區(qū)初具規(guī)模，欲推出高層樓盤時(shí)，可采取提示性廣告策略：以造聲勢，提醒客戶留意認(rèn)購期為主要目的。

（2）市場定位策略

定位策略的根本目的是使樓盤處于與眾不同的優(yōu)勢位置，從而使開發(fā)商在競爭中占據(jù)有利地位。定位時(shí)可根據(jù)目標(biāo)客戶群的要求，采取價(jià)格定位策略、素質(zhì)定位策略、地段定位策略、時(shí)尚定位策略等。市場定位不能偏差或含混不清，否則廣告訴求時(shí)重點(diǎn)不明，受眾難以留下特定的鮮明印象。

（3）廣告訴求策略

根據(jù)訴求對象、訴求區(qū)域的特點(diǎn)，房地產(chǎn)廣告可采用理性訴求策略，即通過真實(shí)、準(zhǔn)確、公正地傳達(dá)開發(fā)商或樓盤的有關(guān)信息或其帶給客戶的利益，讓受眾理智地做出決定；也可采用感性訴求策略，即向受眾傳達(dá)某種情感或感受，從而喚起受眾的認(rèn)同感和購買欲；當(dāng)然還可用情理結(jié)合的訴求策略，即用理性訴求傳達(dá)信息，以感性訴求激發(fā)受眾的情感，從而達(dá)到最佳的廣告效果。

（4）廣告表現(xiàn)策略

廣告表現(xiàn)策略要解決的是廣告中信息如何通過富有創(chuàng)意的思路、方式以及恰如其分的廣告表現(xiàn)主題傳達(dá)給受眾。廣告訴求的重點(diǎn)通常是樓盤的優(yōu)點(diǎn)和特色，而廣告表現(xiàn)的主題則具有更深一層的內(nèi)涵，即樓盤帶給客戶的是生活品位的提高和由此而生的自豪感、優(yōu)越感。廣告表現(xiàn)策略要求用創(chuàng)意對廣告信息進(jìn)行包裝并確定廣告設(shè)計(jì)、制作的風(fēng)格和形式。廣告創(chuàng)意講求新穎獨(dú)特，但不能離奇古怪。失敗的創(chuàng)意有時(shí)讓人厭惡，給樓盤銷售也帶來負(fù)面影響。

（5）廣告媒介策略

據(jù)統(tǒng)計(jì)，80％的廣告費(fèi)用用于廣告媒介，媒介選擇不當(dāng)，就有可能造成投入高、見效低的結(jié)果。通常房地產(chǎn)廣告可以選用四大媒體：報(bào)紙、廣播、電視和雜志，還有戶外廣告，如工地圍墻宣傳畫、巨幅電腦噴畫、路牌、燈箱、車身廣告、橫幅等，這些可統(tǒng)稱為“線上媒介”?！熬€下媒介”也是開發(fā)商常用的，像展銷會(huì)、直郵、贊助及其它推銷用的樓書、優(yōu)惠券、單張（海報(bào)）等。廣告媒介策略要求開發(fā)商和代理商合理選擇媒介組合，形成全方位的廣告空間，擴(kuò)大廣告受眾的數(shù)量；其次要合理安排廣告的發(fā)布時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、頻率、各媒體發(fā)布順序等，特別重要的廣告要提前預(yù)定好發(fā)布時(shí)間和版位。

（6）廣告效果的測定

廣告效果通常是在廣告發(fā)布后測定的，對于房地產(chǎn)廣告卻不太合適，事后測定不利于控制廣告效果。較為明智的做法是在廣告發(fā)布前就進(jìn)行預(yù)測。先邀請目標(biāo)客戶群中的一些代表對廣告的內(nèi)容和媒介的選擇發(fā)表見解，通過分析反饋意見再結(jié)合部分專業(yè)人士的建議，反復(fù)調(diào)整，就可使廣告計(jì)劃日臻完善。課堂作業(yè)：在北京做一個(gè)產(chǎn)權(quán)酒店，你如何選址？如何進(jìn)行營銷策劃？分組討論，然后在課堂上由個(gè)人、或各組代表闡述思想和方法。

（三）如何消除策劃的困惑

課堂討論：如果給你時(shí)間去旅行，你會(huì)選擇那座城市？

分組討論并闡述：

（1）為什么選擇這個(gè)地方？

（2）之前你對這個(gè)地方的認(rèn)識？包括主觀和客觀認(rèn)識。

（3）此行目的？或要滿足自己的那些需要？

做事之前確立目標(biāo)很重要，確立準(zhǔn)確目標(biāo)需要你做足基本功，打好基礎(chǔ)；簡單的說房地產(chǎn)項(xiàng)目就是要滿足特定人群的特殊需要，只有層層剖析才能最終確立你的目標(biāo)。

1．對項(xiàng)目判斷的困惑

萬事開頭難，項(xiàng)目的研究與定位就是營銷策劃的第一關(guān)鍵，一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成敗，70％決定于發(fā)展商對地塊的判斷。

從地塊考察開始，充分挖掘項(xiàng)目地塊的地產(chǎn)因子并判斷土地的價(jià)值，作為項(xiàng)目建筑功能和市場定位的核心依據(jù)；從市場調(diào)研中尋找依據(jù)，這是一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵的前提條件；從項(xiàng)目定位出發(fā)，進(jìn)行項(xiàng)目投入產(chǎn)出模擬分析，透視項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性并提出相關(guān)的規(guī)避方式，使發(fā)展商在項(xiàng)目的運(yùn)作之初就可以預(yù)知未來的成果。

2．針對賣點(diǎn)群的精確策劃

隨著房地產(chǎn)供應(yīng)量的增加、需求相對減弱，買家開始能從容地挑選。買家在“貨比三家”的過程中，使得發(fā)展商必須快速適應(yīng)購買者的挑剔。因而采取“人有我有”的經(jīng)營策略。

策劃公司適其時(shí)，開始有意識地收集眾生之長而集于一者，使得開發(fā)商不得不在短期之內(nèi)對于購買者作出充足的承諾。策劃公司在引導(dǎo)開發(fā)商力求盡善盡美之時(shí)，也極其所能地向市場羅列無盡的賣點(diǎn)。每一個(gè)賣點(diǎn)，都凝聚著發(fā)展商的心機(jī)；每一個(gè)賣點(diǎn)的后面，都是智慧和成本的凝結(jié)；每一個(gè)賣點(diǎn)的成型，都似一根根鋼筋對大廈起著更為牢固的支持，每一個(gè)賣點(diǎn)的后面通常都是成本的發(fā)生。

賣點(diǎn)數(shù)量和質(zhì)量的增加，使樓盤質(zhì)素不斷地得到提高。市場在接受這些賣點(diǎn)之時(shí)，使策劃公司亦獲得綿延不斷的商業(yè)合約機(jī)會(huì)，但不少樓盤的“富貴病”亦隨之產(chǎn)生。許多城市的高樓大廈，實(shí)際已出現(xiàn)明顯的成本高于售價(jià)的問題，多數(shù)賣點(diǎn)策劃模式對提高項(xiàng)目的素質(zhì)起到了非常積極的作用，但同時(shí)也使許多樓盤成本處于高處不勝寒之境。

3．市場難以把握的困惑

在買方市場的條件下，市場的競爭體現(xiàn)在多因素競爭狀態(tài)之中。在房地產(chǎn)賣方市場階段，項(xiàng)目是在選優(yōu)的條件下獲取成功，只要有一個(gè)突出的優(yōu)點(diǎn)或閃光點(diǎn)成為熱門賣點(diǎn)，就可以以這個(gè)突出優(yōu)點(diǎn)的高度來實(shí)現(xiàn)價(jià)值。而在進(jìn)入買方市場之后，買方在從容的時(shí)間和足夠的選擇，來精挑細(xì)選，找你的毛病，任何一個(gè)小問題，都可能導(dǎo)致買賣不能成交，價(jià)值不能實(shí)現(xiàn)。這樣就呈現(xiàn)出多因素的競爭，以你的短項(xiàng)弱項(xiàng)來決定整體效益。

4．繼續(xù)提高自己的綜合運(yùn)營能力

激烈的市場競爭，大家都在提高，誰能加速度提高，誰能更多更好地借用外腦，誰就能在競爭中立于不敗之地，所以不但要用好資本、品牌、信用，而且要用好外腦、智慧?，F(xiàn)在專業(yè)策劃被行業(yè)的普遍接受，就已經(jīng)說明社會(huì)在這個(gè)層面的進(jìn)步。

第二篇：房地產(chǎn)策劃人

房地產(chǎn)策劃人都讀哪些書？

學(xué)習(xí)使人進(jìn)步！

其實(shí)策劃是一個(gè)苦差事，錢不一定賺的多，但是活沒有少干，究其原因無非是修煉沒有成功啊，為了及早走向成功，少走彎路，各位策友抖抖在讀哪些書籍，以供大家一起進(jìn)步，尤其在市道不好的今天。知識只能擁有，不能占有。我讀過的部分書：

1、史記；

2、營銷管理；

3、經(jīng)濟(jì)學(xué)；

3、一個(gè)廣告人的自白；

4、毛澤東選集；

5、32位成功文案；

6、孫子兵法；

7、項(xiàng)目管理；

9、地產(chǎn)策劃；

10、第三次浪潮；

11、從優(yōu)秀向卓越；

12、基業(yè)長青；

13、歷史上最偉大的演說；

14、思想家；

15、瓦爾登湖；

16、廣告文案；

17、整合營銷傳播；

18、奧美觀點(diǎn)；

19、實(shí)效SP；

20、售樓圣經(jīng)；

21、世界上最偉大的推銷員。

22、智囊；

23、戰(zhàn)爭論；

24、中國哲學(xué)簡史；

25、管理學(xué)；

26、古文觀止；

27、競爭戰(zhàn)略；

28、競爭優(yōu)勢；

29、領(lǐng)導(dǎo)力21法則；

30、成功演講術(shù)；

31、生活中的經(jīng)濟(jì)學(xué)；

32、別墅20講；

33、中國美術(shù)20講；

34、現(xiàn)代建筑20講；

35、唐詩宋詞大全；

36、版面構(gòu)成。。。。。

第三篇：房地產(chǎn)策劃師

房地產(chǎn)策劃師是指從事房地產(chǎn)行業(yè)的市場調(diào)研、方案策劃、投融管理、產(chǎn)品營銷、項(xiàng)目運(yùn)營和物業(yè)管理等工作的策劃人員。從事的主要工作內(nèi)容包括：房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場調(diào)研和咨詢策劃；整合設(shè)計(jì)、建設(shè)、營銷、廣告、服務(wù)等資源，制定策劃方案；房地產(chǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)品營銷工作；房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營工作。

2005年3月31日，勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式向社會(huì)發(fā)布了以“房地產(chǎn)策劃師”為主的第三批10個(gè)新職業(yè)，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和高度重視，規(guī)范新職業(yè)的相關(guān)工作也正在緊鑼密鼓進(jìn)行中。此批發(fā)布的新職業(yè)是05年2月勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織專家對新申報(bào)的職業(yè)活動(dòng)進(jìn)行審核，并通過社會(huì)公示程序廣泛征求了有關(guān)方面的意見，最終評審?fù)ㄟ^的。房地產(chǎn)策劃師職業(yè)的確立，不僅可以培養(yǎng)大批專業(yè)人才，解決房地產(chǎn)行業(yè)對人才的迫切需求；而且可以擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)途徑，保證房地產(chǎn)行業(yè)的健康、持續(xù)、高速發(fā)展，對加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化具有十分重要的意義。隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，一支全新的房地產(chǎn)策劃隊(duì)伍正在產(chǎn)生并迅速成長，預(yù)計(jì)5年后，我國將會(huì)有幾十萬乃至上百萬人員走上從事房地產(chǎn)策劃師的崗位。

2008年12月15日，由中國房地產(chǎn)及住宅研究會(huì)主辦的“首屆中國房地產(chǎn)策劃師年會(huì)”在北京大學(xué)隆重舉行。此次大會(huì)作為中國房地產(chǎn)策劃師第一次全國性的行業(yè)聚會(huì)，是國家推行房地產(chǎn)策劃師職業(yè)資格認(rèn)證制度以來的首次年會(huì)。標(biāo)志著“房地產(chǎn)策劃師”這一中國房地產(chǎn)業(yè)服務(wù)群體進(jìn)一步朝著職業(yè)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)，也標(biāo)志著“房地產(chǎn)策劃師”這一中國房地產(chǎn)業(yè)服務(wù)群體進(jìn)一步朝著職業(yè)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。而中國房地產(chǎn)策劃師聯(lián)誼會(huì)的成立，將建立起房地產(chǎn)策劃師的思想領(lǐng)地和精神家園，充分展示中國房地產(chǎn)策劃人的智慧和風(fēng)采，進(jìn)一步推動(dòng)中國房地產(chǎn)策劃業(yè)及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)范、健康發(fā)展。

學(xué)員學(xué)習(xí)期滿并經(jīng)考評合格后，國家勞動(dòng)部將頒發(fā)相應(yīng)級別的“房地產(chǎn)策劃師”國家職業(yè)資格等級證書。此等級證書是表明持證者具有從事房地產(chǎn)職業(yè)所必備的學(xué)識和技能的證明。它是求職、任職、晉級的權(quán)威憑證，是用人單位招聘、錄用勞動(dòng)者的主要依據(jù)，也是境外就業(yè)、對外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公正的有效證件。

房地產(chǎn)策劃師職業(yè)資格作為國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是房地產(chǎn)行業(yè)中級職稱評定的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，是企業(yè)評定員工水平的參考條件，是員工升職、加薪的必備條件之一。也是出國留學(xué)、工作、移民的有效證明文件。

第四篇：房地產(chǎn)策劃師

《房地產(chǎn)策劃師》國家職業(yè)資格介紹

房地產(chǎn)策劃師職業(yè)定義： 房地產(chǎn)劃師是指從事房地產(chǎn)行業(yè)的市場調(diào)研、方案策劃、投融管理、產(chǎn)品營銷、項(xiàng)目運(yùn)營和物業(yè)管理等工作的策劃人員。從事的主要工作內(nèi)容包括：房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場調(diào)研和咨詢策劃；整合設(shè)計(jì)、建設(shè)、營銷、廣告、服務(wù)等資源，制定策劃方案；房地產(chǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)品營銷工作；房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營工作。

一、職業(yè)概況

2005年3月31日，勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式向社會(huì)發(fā)布了以“房地產(chǎn)策劃師”為主的第三批10個(gè)新職業(yè)，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和高度重視，規(guī)范新職業(yè)的相關(guān)工作也正在緊鑼密鼓進(jìn)行中。此批發(fā)布的新職業(yè)是05年2月勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織專家對新申報(bào)的職業(yè)活動(dòng)進(jìn)行審核，并通過社會(huì)公示程序廣泛征求了有關(guān)方面的意見，最終評審?fù)ㄟ^的。

房地產(chǎn)策劃師職業(yè)的確立，不僅可以培養(yǎng)大批專業(yè)人才，解決房地產(chǎn)行業(yè)對人才的迫切需求；而且可以擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)途徑，保證房地產(chǎn)行業(yè)的健康、持續(xù)、高速發(fā)展，對加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化具有十分重要的意義。隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，一支全新的房地產(chǎn)策劃隊(duì)伍正在產(chǎn)生并迅速成長，預(yù)計(jì)5年后，我國將會(huì)有幾十萬乃至上百萬人員走上從事房地產(chǎn)策劃師的崗位。

二、“房地產(chǎn)策劃師”國家職業(yè)資格認(rèn)證不同于其它房地產(chǎn)策劃師培訓(xùn)

國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)屬于工作標(biāo)準(zhǔn)。是在職業(yè)分類的基礎(chǔ)上，對從業(yè)人員工作能力水平的規(guī)范性要求。是從業(yè)人員從事職業(yè)活動(dòng)，接受職業(yè)教育培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定以及用人單位錄用、使用人員的基本依據(jù)。

房地產(chǎn)策劃師是中華人民共和國勞動(dòng)部頒布的國家職業(yè)之一?！胺康禺a(chǎn)策劃師”國家職業(yè)資格證書是表明持證者具有從事房地產(chǎn)職業(yè)所必備的學(xué)識和技能的證明。它是求職、任職、晉級的權(quán)威憑證，是用人單位招聘、錄用勞動(dòng)者的主要依據(jù)，也是境外就業(yè)、對外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公正的有效證件。

三、《房地產(chǎn)策劃師》培訓(xùn)課程設(shè)置

房地產(chǎn)策劃師國家職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的類別及相互關(guān)聯(lián)程度，組合成理論知識學(xué)習(xí)與操作技能訓(xùn)練一體化的五個(gè)培訓(xùn)模塊（①房地產(chǎn)項(xiàng)目市場調(diào)查研究 ②房地產(chǎn)項(xiàng)目定位 ③房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策劃 ④房地產(chǎn)項(xiàng)目整合營銷策劃 ⑤房地產(chǎn)項(xiàng)目售后服務(wù)和物業(yè)管理）。

課程的設(shè)置是以理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合為出發(fā)點(diǎn)，邀請國家建設(shè)部門權(quán)威專家、房地產(chǎn)業(yè)資深人士與實(shí)力派經(jīng)營管理人或策劃人以實(shí)際案例進(jìn)行深入講解。提供最有實(shí)用價(jià)值的策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法，全面提升策劃素質(zhì)和策劃水平。

四、培訓(xùn)師資

聘請了中國房地產(chǎn)及住宅研究會(huì)、北京大學(xué)、清華大學(xué)等著名高校的專家學(xué)者；國家改革與發(fā)展委員會(huì)、建設(shè)部、國土資源部等政府主管官員、高級研究人員；房地產(chǎn)界著名企業(yè)家；首都金融、傳媒界名流以及國內(nèi)外著名房地產(chǎn)推廣、策劃精英等組成陣容空前的師資團(tuán)隊(duì)。

五、培訓(xùn)組織 課程安排主講內(nèi)容

當(dāng)前中國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢與應(yīng)對策略房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃 房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展方向 房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃

房地產(chǎn)項(xiàng)目定位與設(shè)計(jì)房地產(chǎn)項(xiàng)目定位與設(shè)計(jì) 周易文化與居住環(huán)境

房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃房地產(chǎn)營銷策劃 房地產(chǎn)營銷策劃

房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策劃房地產(chǎn)財(cái)務(wù)管理與金融策略 房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)策劃房地產(chǎn)全程物業(yè)管理 職業(yè)資格考試基本常識與考前輔導(dǎo)

六、考試級別（申報(bào)資格)

本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級，分別為：房地產(chǎn)策劃員（國家職業(yè)資格四級）、助理房地產(chǎn)策劃師（國家職業(yè)資格三級）、房地產(chǎn)策劃師（國家職業(yè)資格二級）、高級房地產(chǎn)策劃師（國家職業(yè)資格一級）。

七、適合對象

1、房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)（建筑、設(shè)計(jì)、金融、投資、物業(yè)、裝飾、法律、評估、代理、廣告、中介等）的企業(yè)總裁、董事、高級經(jīng)理、專業(yè)人士及將要涉足房地產(chǎn)業(yè)的企業(yè)員工；

2、各級政府負(fù)責(zé)房地產(chǎn)政策、規(guī)劃、建設(shè)、國土資源、金融、法律法規(guī)等部門與單位的職員；

八、培訓(xùn)目標(biāo)

1、為房地產(chǎn)業(yè)輸送專業(yè)的房地產(chǎn)營銷策劃人才，解決房地產(chǎn)領(lǐng)域的實(shí)際人才需要，促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的健康良性發(fā)展，為進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場經(jīng)濟(jì)秩序奠定基礎(chǔ)。

2、通過專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練，使學(xué)員掌握房地產(chǎn)策劃基礎(chǔ)知識、了解房地產(chǎn)運(yùn)作的基本形式，熟練房地產(chǎn)策劃的工作流程，熟悉綜合分析技術(shù)和主要房地產(chǎn)策劃方法，具備房地產(chǎn)策劃師職業(yè)資格應(yīng)具備的獨(dú)立工作能力。

3、規(guī)范和引導(dǎo)房地產(chǎn)策劃師國家職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)工作，樹立房地產(chǎn)策劃培訓(xùn)的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，培養(yǎng)高水平、高素質(zhì)的房地產(chǎn)策劃人員隊(duì)伍。

4、解決社會(huì)就業(yè)問題。受全國多家房地產(chǎn)支持單位委托，定向培訓(xùn)房地產(chǎn)策劃專業(yè)人員，定向解決就業(yè)、擇業(yè)問題。

九、學(xué)習(xí)模式

《房地產(chǎn)策劃師》培訓(xùn)主要采取遠(yuǎn)程+面授相結(jié)合的學(xué)習(xí)形式，其中遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)以理論學(xué)習(xí)和課件視聽為主，面授課程以實(shí)戰(zhàn)案例和互動(dòng)交流為主。

1、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的平臺：通過遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的平臺，學(xué)員可根據(jù)自身的學(xué)習(xí)興趣及時(shí)間安排，隨時(shí)隨地自主學(xué)習(xí)。

2、集中授課形式：邀請資深專家現(xiàn)場講解、實(shí)戰(zhàn)案例分析、學(xué)員互動(dòng)交流

十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

（1）高級房地產(chǎn)策劃師(國家職業(yè)資格一級)￥12800元/人

（2）房地產(chǎn)策劃師(國家職業(yè)資格二級)￥6880元/人

（3）助理房地產(chǎn)策劃師(國家職業(yè)資格三級)￥3880元/人

（4）房地產(chǎn)策劃員(國家職業(yè)資格四級)￥1680元/人(含報(bào)名費(fèi)、教材費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、等)

十一、優(yōu)惠條件

優(yōu)惠條件詳見每屆招生簡章

十二、頒發(fā)證書

鑒定合格者將頒發(fā)中華人民共和國職業(yè)資格等級證書----“房地產(chǎn)策劃師”職業(yè)資格證書。

房地產(chǎn)策劃師國家職業(yè)資格證書介紹

時(shí)間：2006-5-1 14:13:16 新聞來源：房地產(chǎn)策劃師-國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

國家職業(yè)資格證書含有如下防偽標(biāo)識：

1、證書內(nèi)頁、封

二、封三采用隔色彩紅印刷；

2、證書內(nèi)頁、封

二、封三的底邊采用LDBZH浮雕印刷；

3、證書內(nèi)頁使用ZHYZG水印紙；

4、內(nèi)頁第二頁套印勞動(dòng)和社會(huì)保障部印章；

5、封二彩紅下方8－10毫米處有無色熒光顯示的“勞動(dòng)和社會(huì)保障部統(tǒng)一印制”；

6、內(nèi)頁第一頁的國徽有紅色熒光。

注：紅色為四級、深藍(lán)色為三級、咖啡色為二級、黑褐色為一級

職業(yè)資格證書

國家職業(yè)資格證書是人力資源和社會(huì)保障部依法推行的國家級證書，是表明勞動(dòng)者具有從事某一職業(yè)所必須具備的學(xué)識和技能的證明，是對勞動(dòng)者具有和達(dá)到某一職業(yè)所要求的知識和技能標(biāo)準(zhǔn)，通過職業(yè)技能鑒定的憑證，是職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在社會(huì)勞動(dòng)者身上的體現(xiàn)和定位。從技術(shù)角度看，職業(yè)資格證書是社會(huì)按一定的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，對勞動(dòng)力質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢測的結(jié)果；從經(jīng)濟(jì)關(guān)系看，職業(yè)資格證書是社會(huì)對勞動(dòng)供給者擁有的勞動(dòng)力產(chǎn)權(quán)的核定和確認(rèn)。因此說職業(yè)資格證書是，是勞動(dòng)者求職、任職、開業(yè)的資格憑證，是用人單位招聘、錄用勞動(dòng)者的主要依據(jù)。

職業(yè)資格等級

指通過對職業(yè)的分析與評價(jià)，根據(jù)職業(yè)范圍的寬窄、職業(yè)技術(shù)復(fù)雜程度高低及從業(yè)者掌握職業(yè)技能所須培訓(xùn)時(shí)間的長短，合理的設(shè)定的國家職業(yè)資格5級結(jié)構(gòu)。職業(yè)資格等級是職業(yè)技術(shù)復(fù)雜程度的客觀反映。

國家職業(yè)資格等級由低到高分為五級，分別為：國家職業(yè)資格五級（初級）、國家職業(yè)資格四級（中級）、國家職業(yè)資格三級（高級）、國家職業(yè)資格二級（技師）、國家職業(yè)資格一級（高級技師）。根據(jù)實(shí)際情況，有些職業(yè)可不設(shè)立高等級或低等級。

例：房地產(chǎn)策劃師國家職業(yè)資格證書分四個(gè)等級：一級職業(yè)資格證書（高級技師），二級職業(yè)資格證書（技師），三級職業(yè)資格證書（高級技能），四級職業(yè)資格證書（中級技能）。

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第五篇：房地產(chǎn)策劃師

房地產(chǎn)策劃師

第一章 職業(yè)道德基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)策劃師職業(yè)道德是指房地產(chǎn)策劃師在房地產(chǎn)策劃服務(wù)工作中所應(yīng)遵循的特定的道德標(biāo)準(zhǔn)，房地產(chǎn)策劃師職業(yè)道德是社會(huì)道德意識形態(tài)的重要組成部分之一。

2、房地產(chǎn)策劃師職業(yè)道德規(guī)范是房地產(chǎn)策劃師在房地產(chǎn)策劃服務(wù)工作中所應(yīng)遵循的特定的行為規(guī)范，房地產(chǎn)策劃師職業(yè)道德規(guī)范源于并高于其道德生活和職業(yè)實(shí)踐，它從房地產(chǎn)策劃行業(yè)及職業(yè)要求和社會(huì)公眾利益出發(fā)，經(jīng)過概括而形成，是對房地產(chǎn)策劃師最低的道德要求。

3、誠實(shí)守信是為人之本，從業(yè)之要，為了樹立良好的房地產(chǎn)策劃職業(yè)形象，房地產(chǎn)策劃師在策劃過程中要始終誠實(shí)守信，應(yīng)當(dāng)做到：實(shí)事求是，恪守合同，保守商業(yè)機(jī)密。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)理論是房地產(chǎn)策劃的基礎(chǔ)。房地產(chǎn)政策與法規(guī)有兩部分：一是與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的基本政策與法規(guī)，二是房地產(chǎn)行業(yè)的基本政策與法規(guī)。

5、房地產(chǎn)策劃專業(yè)能力包括：房地產(chǎn)市場調(diào)研與定位、房地產(chǎn)投資策劃、房地產(chǎn)營銷策劃、房地產(chǎn)售后服務(wù)和物業(yè)管理等。

6、房地產(chǎn)策劃師在工作中要整合建筑、營銷、設(shè)計(jì)等多方面因素，包括掌握全局的能力（因一個(gè)好的房地產(chǎn)策劃師要能夠整合包括市場、設(shè)計(jì)、建筑、融資等在內(nèi)的各種可以利用的資源，同時(shí)要協(xié)調(diào)好這些資源，發(fā)揮其特定的作用）；充分的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；出色的創(chuàng)新能力；敏銳的洞察力；較強(qiáng)的合作能力。

6、房地產(chǎn)策劃師的職業(yè)素質(zhì)包括對民族傳統(tǒng)文化和人文精神有普遍的認(rèn)識；對當(dāng)代國際精神、流行文化、生活形態(tài)有著較為深入的理解；對特定區(qū)域、特定城市的歷史文脈、城市精神、價(jià)值取向和民眾的生活習(xí)慣有著系統(tǒng)而深刻的認(rèn)識；對民族以及世界的建筑歷史、建筑文化、建筑思潮有著較全面的了解；對各種營銷理論、微觀經(jīng)濟(jì)理論有著系統(tǒng)而深刻的認(rèn)識；深諳各種廣告、品牌傳播理論的精髓，熟練運(yùn)用宣傳造勢手法，同時(shí)具有較強(qiáng)的駕馭語言的能力；對藝術(shù)和美的想象能力和領(lǐng)悟能力，以及溝通執(zhí)行能力；對設(shè)計(jì)處理和建筑施工有一定認(rèn)識（成功的房地產(chǎn)策劃師都以深厚的文化知識和寬闊的視野為背景）。

第二章 房地產(chǎn)策劃基礎(chǔ)知識

1、房地產(chǎn)開發(fā)分為土地開發(fā)和房產(chǎn)開發(fā)兩個(gè)連續(xù)過程，2、房地產(chǎn)開發(fā)的有關(guān)概念，房產(chǎn)是指房屋財(cái)產(chǎn)。房產(chǎn)與房屋不同，房屋是指建造在土地之上、定位于供人們生活、生產(chǎn)使用的建筑物。

3、房地產(chǎn)開發(fā)最本質(zhì)的特征是綜合性。

4、房地產(chǎn)開發(fā)程序?yàn)樗膫€(gè)階段，即項(xiàng)目立項(xiàng)階段、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段、項(xiàng)目建設(shè)階段、項(xiàng)目銷售及售后服務(wù)階段。

5、城市總體規(guī)劃綱要的主要任務(wù)是：研究確定城市總體規(guī)劃的重大原則，并作為編制城市總體規(guī)劃的依據(jù)。城市總體規(guī)劃的主要任務(wù)是：綜合研究和確定城市性質(zhì)、規(guī)模和空間發(fā)展?fàn)顟B(tài)，統(tǒng)籌安排城市各項(xiàng)建設(shè)用地，合理配置城市各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，處理好遠(yuǎn)期發(fā)展和近期建設(shè)的關(guān)系，指導(dǎo)城市合理發(fā)展。

6、控制性詳細(xì)規(guī)劃包括的內(nèi)容：詳細(xì)規(guī)定所規(guī)劃范圍內(nèi)各類不同使用性質(zhì)用地的界線，規(guī)定各類用地內(nèi)適建、不適建或者有條件地允許建設(shè)的建筑類型；規(guī)定各地塊建筑高度、建筑密度、容積率、綠地率等控制指標(biāo)，規(guī)定交通出入口方位、停車泊位、建筑后退紅線距離、建筑間距等要求；提出各地塊的建筑體量、體型、色彩等要求；確定各級支路的紅線位置、控制點(diǎn)坐標(biāo)和標(biāo)高；根據(jù)規(guī)劃容量，確定工程管線的走向、管徑和工程設(shè)施的用地界線；制定相應(yīng)的土地使用與建筑管理規(guī)定。

8、房地產(chǎn)策劃的本質(zhì)：市場性、地域性、前瞻性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性、操作性、效益性（策劃的最終目的在于為投資者帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益）。

9、房地產(chǎn)策劃在策劃咨詢領(lǐng)域中處于領(lǐng)先、主導(dǎo)地位。

10、房地產(chǎn)策劃的原則：獨(dú)立原則（房地產(chǎn)策劃要達(dá)到獨(dú)創(chuàng)，永不雷同，必須滿足以下要求：房地產(chǎn)策劃主題要獨(dú)創(chuàng)、房地產(chǎn)策劃手段要獨(dú)創(chuàng)）、定位原則、整合原則、人文原則、全局原則、可行原則。

11、房地產(chǎn)策劃的內(nèi)容從房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的前后期來劃分，可分為房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃和房地產(chǎn)項(xiàng)目后期策劃。房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃包括市場策劃、投資策劃、設(shè)計(jì)策劃三個(gè)部分。房地產(chǎn)項(xiàng)目后期策劃包括銷售策劃、廣告策劃、形象（品牌）策劃和物業(yè)管理策劃四個(gè)部分。

12、品牌策劃推廣的四個(gè)階段：“人工降雨”階段——這個(gè)階段主要是通過一些公關(guān)活動(dòng)、軟性廣告，令開發(fā)項(xiàng)目有一個(gè)較為精彩的亮相，從而吸引區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶的注意；“筑池蓄水”階段——這個(gè)階段主要以持續(xù)的軟性推廣、定期的新聞炒作、公關(guān)活動(dòng)、現(xiàn)場銷售的手段，不斷積累起社會(huì)對本項(xiàng)目的認(rèn)識，以其量變到質(zhì)變，形成品牌的知名度和美譽(yù)度；“開閘泄流”階段——這個(gè)階段是在以前的推廣上做一個(gè)總結(jié)，并在短期投放大量的硬性廣告，吸引目標(biāo)客戶購買；“持續(xù)蓄水”階段。

13、勘察工作的具體內(nèi)容：地形測量；工程勘察；地下水、地表水的勘探；氣象調(diào)查。

14、住宅區(qū)容積率=住宅區(qū)總建筑面積/住宅區(qū)總用地面積。容積率并非越高越好，要具體問題具體分析。因?yàn)檫^高的容積率往往不利于城市景觀和建筑自身環(huán)境的改善，并使市政公用設(shè)施高負(fù)荷運(yùn)行，其結(jié)果反過來使商品建筑標(biāo)準(zhǔn)檔次下降，影響銷售，從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益下降。

15、建筑控制：建筑高度；建筑后退；建筑間距。

16、旅游房地產(chǎn)的投資特征：投資和消費(fèi)的雙重性；功能上的娛樂性和休閑性；消費(fèi)檔次高；消費(fèi)的可存儲性和期權(quán)消費(fèi)。

17、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目融資的資金來源。資本和土地是房地產(chǎn)開發(fā)的生命線。融資作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的首環(huán)。地產(chǎn)開發(fā)所需的巨額資金是一般的開發(fā)企業(yè)所難以獨(dú)自承擔(dān)的，所以，銀行貸款成為最主要的渠道，同樣房地產(chǎn)開發(fā)貸款也成為銀行的一項(xiàng)主要收入。

18、社會(huì)營銷觀念階段：社會(huì)營銷觀念是市場營銷觀念的修正。這種觀念認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)市場的需要、欲望和利益，然后以一種能夠維持或改善消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式向顧客提供更高的價(jià)值。社會(huì)營銷觀念是從20世紀(jì)70年代開始提出的。

19、房地產(chǎn)市場營銷的概念包括房地產(chǎn)市場營銷是以顧客需要為導(dǎo)向的活動(dòng)；房地產(chǎn)市場營銷師一種創(chuàng)造性的活動(dòng)；房地產(chǎn)市場營銷是一個(gè)系統(tǒng)的管理過程；房地產(chǎn)市場營銷活動(dòng)要兼顧社會(huì)利益。房地產(chǎn)市場營銷的特征：復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)性、差異性、協(xié)同性。房地產(chǎn)市場營銷的過程包括分析市場機(jī)會(huì)、選擇目標(biāo)市場、確定市場營銷組合、擬定市場營銷計(jì)劃、執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃五個(gè)步驟。

20、物業(yè)的特征：固定性、耐久性、多樣性、高值性、權(quán)益性。

21、物業(yè)早期介入是指物業(yè)管理企業(yè)在接管物業(yè)之前就參與物業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)，從物業(yè)管理服務(wù)的角度提出意見和建議，使建成后的物業(yè)能滿足業(yè)主或非業(yè)主使用人得要求；前期物業(yè)管理是指物業(yè)管理在業(yè)主入住前或業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。

第三章 勞動(dòng)法和合同法知識

1、合同訂立的要件：主體合格；當(dāng)事人意思表示一致；合同的客體合法、確定；符合法律規(guī)定的形式（當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式的，應(yīng)采用書面形式）。

2、有下列情形之一的，合同無效：一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；以合法形式掩蓋非法目的；損害社會(huì)公共利益；違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。合同法規(guī)定，合同中的以下免責(zé)條款無效：造成對方人身傷害的；因故意或者重大過失造成對方財(cái)產(chǎn)損失的。

3、有下列情形之一的，當(dāng)事人一方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或撤銷合同：因重大誤解訂立的合同；在訂立合同時(shí)顯失公平的；一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同。

第四章房地產(chǎn)管理法和城市規(guī)劃法知識

1、土地使用權(quán)出讓的方式：拍賣出讓、招標(biāo)出讓、雙方協(xié)議出讓。

2、使用期限屆滿。土地使用權(quán)出讓合同約定的使用年限屆滿，土地使用者未申請續(xù)期或者雖申請續(xù)期但依照前款規(guī)定未獲批準(zhǔn)的，土地使用權(quán)由國家無償收回。

3、以出讓方式取得土地使用權(quán)進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)的，必須按照土地使用權(quán)出讓合同約定的土地用途、動(dòng)工開發(fā)期限開發(fā)土地。滿2年未動(dòng)工開發(fā)的，可以無償收回土地使用權(quán)。

4、土地使用權(quán)期滿后的續(xù)期。土地使用權(quán)出讓合同約定的使用年限屆滿，土地使用者需要繼續(xù)使用土地的，應(yīng)當(dāng)至遲于屆滿一年申請續(xù)期，除根據(jù)社會(huì)公共利益需要收回該幅土地的，應(yīng)當(dāng)予以批準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)予續(xù)期的，應(yīng)當(dāng)重新簽訂土地使用權(quán)出讓合同，依照規(guī)定支付土地使用權(quán)出讓金。

5、土地使用權(quán)劃撥，以劃撥方式取得土地使用權(quán)的，除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定者外，沒有使用期限的限制。

第五章 土地法管理法和土地出讓、裝讓制度知識

1、土地使用權(quán)出讓的法律特征：財(cái)產(chǎn)性、平等性、期限性、出讓人的單一性和受讓人的廣泛性。

2、土地使用權(quán)出讓的方式：協(xié)議出讓、招標(biāo)出讓、拍賣出讓。

第六章 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)經(jīng)營管理相關(guān)法則知識

1、所謂工程監(jiān)理是指監(jiān)理單位受項(xiàng)目法人的委托。

2、商品房交付使用時(shí)，買受人要根據(jù)商品房買賣合同和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供的“兩書”，對房屋進(jìn)行驗(yàn)收，一般情況應(yīng)查看的內(nèi)容有：房屋建筑質(zhì)量。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向買受人交付銷售的新建商品住宅時(shí)，必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。

3、根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》（2000年1月30日施行）第四十條的規(guī)定，在正常使用的條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：基礎(chǔ)設(shè)施工程房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。

4、面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)（含3%）部分的房價(jià)款由買受人補(bǔ)足；超出3%部分的房價(jià)款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔(dān)，產(chǎn)權(quán)歸買受人。面積誤差比=（產(chǎn)權(quán)登記面積—合同約定面積）/合同約定面積×100%

5、我國房地產(chǎn)廣告管理具有法制性、廣泛性、綜合性、強(qiáng)制性的特征。

第七章房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)管理相關(guān)法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例知識

1、房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的結(jié)算方式：異地結(jié)算（指不同地區(qū)或城市各單位之間經(jīng)濟(jì)往來資金的結(jié)算。異地結(jié)算有匯兌、信用證、異地委托收款、商業(yè)匯票、票匯等方式）、同城結(jié)算。

2、房地產(chǎn)信托投資法律關(guān)系一般涉及三個(gè)關(guān)系人：信托人、受托人、受益人。

3、房地產(chǎn)信托資金的籌措：辦理房地產(chǎn)信托存款（信托存款是金融信托機(jī)構(gòu)主要籌款的對象，是房地產(chǎn)信托投資業(yè)務(wù)的主要來源之一）；信托基金；共同投資基金。

第八章 房地產(chǎn)相關(guān)稅收法律和房地產(chǎn)稅費(fèi)相關(guān)政策

1、有下列情形之一的，免征土地增值稅：納稅人建造普通標(biāo)準(zhǔn)住宅出售，增值額未超過扣除項(xiàng)目金額20%的；因國家建設(shè)需要建造依法征用、收回的房地產(chǎn)；個(gè)人因工作調(diào)動(dòng)或改善居住條件而轉(zhuǎn)讓原自用住房，經(jīng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)核準(zhǔn)，凡居住滿5年或5年以上的，免予征收土地增值稅；居住滿3年未滿5年的，減半征收土地增值稅。居住未滿3年的，按規(guī)定

計(jì)征土地增值稅。

2、耕地占用稅，耕地占用稅以納稅人實(shí)際占用的耕地面積計(jì)稅，按照規(guī)定稅額一次性征收。耕地占用稅施行定額稅率是以縣為單位按人均占用耕地的多少分別規(guī)定不同的稅額。納稅人必須在土地管理部門批準(zhǔn)占用耕地之日起30日內(nèi)繳納耕地占用稅。

3、契稅稅率為3%~5%。

4、減稅免稅有下列情形之一的，減征或免征契稅：國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、軍事單位承受土地、房屋用于辦公、教學(xué)、醫(yī)療、科研和軍事設(shè)施的，免征；城鎮(zhèn)職工按規(guī)定第一次購買公有住房的，免征；因不可抗力滅失住房而重新購買住房的，酌情準(zhǔn)予減征或者免征；財(cái)政部規(guī)定的其他減征、免征契稅的項(xiàng)目。