第一篇：韓國來華旅游業的現狀及分析

韓國來華旅游市場分析

10級旅游管理

辛文

100702015

韓國，雖然是一個只有4728萬人口，人均CDP為8 260美元的中等發達國家，而自1992年與建立外交關系后，該客源市場一直是我國發展速度最快的外國旅游市場，到2005年已經成為我國最大的客源市場，來華人數占其出境旅游人數25%左右，而且在很多地區已經成為當地最大的客源市場，如，北京、湖南和吉林等地。本文就韓國來華旅游的市場進行淺析。

一、韓國簡介

大韓民國，簡稱韓國。韓國位于亞洲大陸東北朝鮮半島的南半部。東、南、西三面環海，屬溫帶季風氣候，國土面積9.96萬平方公里，人口4725．4萬。全國為單一民族，通用韓國語。宗教以佛教、基督教為主。首都為首爾，從20世紀60年代開始，韓國政府成功地推行以增長為主的經濟政策，70年代之后正式走上發展經濟的軌道，創造了舉世聞名的“漢江奇跡”。到80年代，韓國一改貧窮與落后的面貌，呈現出繁榮和富裕的景象，成為國際市場上一個具有競爭力的國家。如今，韓國經濟實力雄厚，鋼鐵、汽車、造船、電子、紡織等已成為韓國的支柱產業，其中造船和汽車制造等行業更是享譽世界。韓國的電子工業發展迅速，為世界十大電子工業國之一。近年來，韓國重視IT產業，不斷加大投入，IT技術水平和產量均居世界前列。韓國人的行為準則強調忠誠、自律和愛國。傳統的倫理價值觀與效率、競爭、民主等現代理念交融，成為韓國實現經濟起步和邁向未來的重要精神資源。韓國人日常使用的物品從手機、電視機到汽車等大都是本國的產品。正是民眾的這種愛國精神，不斷支持著韓國民族企業從一個高峰邁向另一個高峰。韓國是個具有悠久歷史和燦爛文化的國家，在文學藝術等方面都有自己的特色。韓食以泡菜文化為特色，一日三餐都離不開泡菜。韓國傳統名菜燒肉、泡菜、冷面已經成了世界名菜。韓國是一個十分重視教育的國家。全國各類大專院校 數以千計。知名大學有國立首爾大學、延世大學、高麗大學和梨花女子大學等。

二、韓國的旅游業發展現狀

韓國地處朝鮮半島南半部，擁有優美的自然環境、燦爛的歷史文化。首爾、濟州、慶州、釜山等地都是久負盛名的旅游勝地。首都漢城有

花園城市之稱，城中及附近地區許多景點飲譽海內外。美麗而細軟的海灘，誘人的玄武巖景觀、品種繁多的亞熱植被，將濟州島造就成旅游觀光的天堂世界，素有“東方夏威夷”之稱。隨著國際旅游業發展，又陸續開發了一批又一批新的旅游景區。例如，三八線附近開辟的新景區，東海岸新辟的旅游度假地。豐富的旅游資源為韓國發展國際旅游業提供了堅實的資源基礎。正因為 韓國的旅游資源豐富，經濟昌盛，其旅游業得以迅速發展。1962年成立全國旅游公司，標志著韓國國際旅游業已開始成為韓國的一種產業而起著重大的作用。1988韓國成功舉辦漢城奧運會，其國際地位和知名度大大提高，吸引了大量國際游客，國際旅游業登上了一個新的臺階，近年來一直以較快的速度增長，國際旅游業己具有相當規模，促進了韓國經濟的發展。

三、韓國來華旅游的市場特征

1、旅游目的以觀光休閑和商務會議為主

從韓國旅華游客的目的構成上看，以觀光休閑和商務會議為目的的游客占總量的84%%，高于2005年74.6%%的水平。主要原因在于中韓日益密切的貿易伙伴關系，以及中國各景區景點在韓國知名度的提高。

2、年齡構成上以中青年為主

韓國旅華市場的年齡結構年輕化特征明顯，中青年游客占總數的82%%。這主要同韓國國內年輕人收入穩定、工作時間縮短，以及日益興起的來華修學旅游有很大關系。

3、性別構成上以男性居多，女性比例逐漸增加

在韓國來華游客中，男女比例相差懸殊。在2006年1-11月韓國來華游客中，男性人數與女性之比為0.65：0.35，略低于2005年的水平（0.66：0.34）。以后隨著韓國女性的自主意識、社會地位、受教育程度和經濟地位的不斷提高，女性游客的比例將不斷上升。

4、來華旅游季節差異縮小，但依然明顯

和2005年比較，韓國旅華市場的季節差異開始縮小，但旺季依然存在，主要集中在夏季和冬季。一方面此時學生放假，不少家長也休年假；另一方面，韓國受海洋性氣候影響，季節差別不大，選擇在最熱和最冷的月份來華旅游更可以感受我國南北各地迥異的自然風光。

5、逗留時間適中

據國家旅游局1999年海外旅游者抽樣調查資料顯示，當年韓國旅游者在華逗留時間為1-3天的占39%%，4-7天的占42%%，8-14天的占12%%，15天以上的占7%%，平均逗留天數為6天，居于中游水準，略高于外國人在華平均逗留時間。

6、游客購買力強

韓國政府近年來多次放寬出境者的年齡和攜帶外匯的限制，使韓國游客在海外的消費欲望空前高漲。金融危機以前，根據韓國有關規定，公民每次出境旅游可攜帶5000美元現款和5000美元信用卡支付額度，這還不包括其出國前支付的機票和包價團費。因此，韓國游客的購買力普遍較強，旅游花費較高。

7、區域接待不平衡

韓國游客目的地主要集中在我國東部及東南沿海地區，其中京、滬、魯、遼、浙、蘇6省市占韓國游客總數的75%%，中西部地區差距很大。這和韓國人在上述地區投資較為集中，以及東部沿海地區接待條件已日趨完善，接待服務質量優良有關。

四、開發韓國入境客源市場的策略

1、加強市場研究，重視新興市場

旅游管理部門及駐韓機構應在市場研究與運作上下工夫，對韓國游客境外消費能力、對中國市場的了解和認知度、喜愛的觀光項目、來華游客的旅行目的及構成、對中國旅游服務的意見和要求等，進行全面了解，積極努力，因勢利導，使韓國旅游市場的特點同中國旅游資源的優勢充分結合，以提高工作的主動性、針對性和實效性。應順應市場需求和針對不同游客群體，設計不同層次的旅游產品，提供對路的服務，實行區別化和精細化經營戰略。

2、增加航空航線，改善周轉條件

實踐證明，航空運輸在旅游業中占據重要地位，密切航空和旅游的合作有利于旅游業的長遠發展。從旅游發達地區的經驗看，航空在旅游發展中的主導作用日益突出，其高速、便捷能夠改變熱、冷線旅游產品的命運，改變客源流向。應充分挖掘各地航空市場的潛力，開辟對韓國際和國內航線以及支線航空服務，加速游客周轉，這對于韓國市場還有待開發的中西部地區尤為重要。

3、提升產品檔次，細分市場需求

現階段韓國游客對中國旅游產品的檔次越來越關注，都希望能在中國消費到高檔次的旅游服務。目前向韓國市場推出的旅游產品主要有三類：一是傳統觀光型旅游產品，二是主題參與性旅游產品，三是體育休閑型旅游產品。為提升產品檔次，滿足多樣化需求，一方面我們要對國內現有旅游景區的硬件設施進行更新和補充；另一方面，要不斷開發新的旅游產品，提升產品檔次和多樣性，針對不同停留時間的游客設計相應的旅游產品。

4、針對市場特征，加大促銷力度

目前針對韓國市場的銷售方式單一，宣傳偏重形式，促銷表面化，手段有待改善、提升，與市場要求和國際水準存在差距。旅游管理部門和旅游企業應增加資金投入，與韓國相關機構合作，從中國旅游市場整體形象宣傳入手，進行全方位的促銷攻勢，通過觀光圖片展、觀光說明會、博覽會及周末觀光節等多種方式展開宣傳攻勢，并對國內旅行社赴韓促銷活動進行引導，力求按照高科技化、藝術化、人性化的要求，運用網絡預定、電話咨詢、多媒體、音像等多種手段，大力提高宣傳效果。這對于韓國游客份額很少的西部省份來說尤為重要。

5、培養專門人才，提高服務水平

語言交流不便已成為進一步開拓韓國市場的重要制約因素。很多旅行社現有的韓語導游全是從東北招聘來的朝鮮族人，相當部分沒有接受過正規的旅游培訓，對很多景區、景點的文化、風土民情不熟悉，不懂業務，絕大多數沒有導游證，因此導致的服務質量不高已成為普遍現象。應盡快加強專業韓語導游的培養，可以通過高等學校、社會和私立培訓機構等多種途徑齊頭并進，培養一批懂韓語的專業導游人員。加強我國朝鮮族旅游從業人員的培訓，提高其職業素養，使其成為我國韓語導游隊伍中的中堅力量。

目前，中國是韓國第一大貿易伙伴，最大的出口市場和最大的投資對象國，韓國是中國的第三大貿易伙伴和第四大外商直接投資來源地。中國和韓國于1992年建交后，隨著兩國間的經貿和文教交往日漸頻繁，以及交通往來更加便捷，韓國來華游客迅速增加。如今，韓國已取代日本（343.28萬人次）成為中國第一大入境客源國。從政府、企業到個人，從旅游業到其他行業，我們都應有積極的國家意識，讓國人都成為積極的旅游形象宣傳員，讓韓國人了解中國、喜歡中國，塑造一個既有活力又有魅力、安全可信的中國形象。

第二篇：中國旅游業電子商務現狀及對策分析

關于我國旅游業電子商務現狀及對策分析

2010-9-25 9:35 孫華金 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】

[論文摘要]旅游業是被認為最適合電子商務模式的領域之一。旅游業開展電子商務不僅可以降低成本、產生新的利潤增長點,而且可以增強企業的競爭力,本文從我國旅游業電子商務的現狀分析入手,探討發展旅游業電子商務的對策。

旅游電子商務就是以網絡為主體,以旅游信息庫、電子化商業銀行為基礎,利用最先進的電子手段運作旅游業及其分銷系統的商務體系。雖然在中國,旅游電子商務還不完善,而且在實施的過程中也出現了許多問題,但旅游電子商務是不可逆轉的趨勢,它必將取代傳統的旅游經營方式。

一、旅游業開展電子商務的優勢

(一)對于旅游企業來說,開展電子商務的優勢:

1?降低了旅游企業經營成本。首先,減少企業交換信息的成本。企業之間的信息溝通與交流是企業間形成各種關系的基礎,開通電子商務的旅游企業,借助于Internet可以很方便地與其他企業建立網絡型商務聯系。而這種企業間網絡型商務關系形成的直接效果是減少企業的交換信息成本。其次,降低企業的交易成本。電子商務的一大優點是能夠節約交易費用。據互聯網研究與發展中心發布的《中國電子商務指數報告》的測算結果表明,電子商務比傳統交易方式節省11?61%的費用和9?34%的時間。

2?電子商務為旅游企業提供了一種全新的信息發布媒體與快捷的銷售渠道。旅行社可以將景點特色、人文景觀、服務設施和交通情況等,以圖文聲像的方式制作成不同語言界面的網上瀏覽主頁,供全球范圍的消費者瀏覽查詢;利用電子郵件向特定的客人發送有針對性的信息并提高信息的接受率。電子商務與以往的各類廣告相比,成本更低廉,為旅游社提供更快捷的市場信息。電子商務借助電子郵件實現網上訂購,提高了支付速度和效率。利用電子商務過程中記錄的各種信息,企業管理人員可以更準確地進行市場調查,控制整個交易過程中涉及到的人、財、物,協調和管理企業之間、企業和客戶以及企業內部各方面的事務。

3?旅游電子商務沒有物流的制約。旅游業本身并不是以實物交換為主的行業,從旅游業的需求方來說,旅游者購買的是一種經歷;從供給方來說,旅游企業提供各種服務,以此來贏得收入,并不涉及任何實物交換。這與做實物經營的企業比起來就省去了許多后顧之憂。從旅游業的行業特點來看,旅游業更適合開展電子商務,電子商務涉及到信息流、資金流與物流的協調整合問題,而旅游業卻并不涉及到復雜的物流問題,資金也可以通過網上結算的方式直接付款。旅游產品比實物形態的產品擁有明顯的優勢,其生產和銷售的過程是在服務過程中完成的,同時旅游產品就是將食、住、行、游、購、娛等產品信息組合在一起,傳達給有旅游需求的人群,旅游產品的銷售過程實際上是產品信息的傳遞過程。

(二)對于消費者來說,旅游電子商務的優勢:

1?便捷性。旅游電子商務可以為消費者提供全面的目的地信息,為其提供目的地預覽并為決策提供參考信息;另外也可以利用品牌優勢及第三方認證,解決服務的信譽問題;還可以突破時空界限,為消費者提供全天候、跨地域的服務。

2?優惠性。旅游電子商務是節省信息搜尋費用的一個重要途徑。旅游互聯網的介入大大地降低了信息的尋找成本,使旅游者可以直接從旅游目的地和相關企業中獲得更多的、更有用的信息,使旅游者同時有更多的選擇機會,這是眾多旅游互聯網深受旅游者歡迎的社會基礎。旅游電子商務提供的具有競爭力的產品價格,從而給消費者帶來實惠。同時旅游服務公司不但給消費者提供在任何時間可以完成訂位購票的服務,還提供大量的折扣和優惠政策,從而給消費者帶來實惠。

3?個性化。隨著消費水平的提高和生活節奏的加快,團隊式、趕時間、趕行程的旅游方式已經不能滿足要求,愈來愈多的消費者追求舒適、自由的個性化旅游。旅游電子商務通過網絡的雙向交流作用提供個性化的旅游定制服務,來滿足人們消費方式的改變,以自訂行程、自助價格為主要特征的網絡旅游將會成為人們旅游的主導方式。

二、我國旅游業電子商務的現狀

(一)旅游商務網站太少,旅游電子商務總體發展水平偏低

目前,中國涉及旅游服務的網站已經有近千家,但能整合旅游的6大要素——吃、行、住、游、購、娛,及時提供具有個性化、信息化、季節化旅游產品的旅游商務網站太少。由于缺乏專業資源在背后支撐,國內發布旅游信息的站點眾多,但旅游專業站點卻十分有限,真正能實現電子商務的站點就更少了。大多數網站基本是停留在簡單的旅游線路、旅游信息、景點介紹、旅游常識等旅游資訊的發布,旅游信息更新不及時,不能與市場緊密結合,不能提供充分的旅游信息。由于旅游商務網站與旅游資源脫節,吸引不了多少旅游者,難以形成真正意義上的旅游商務。我國旅游電子商務起步較晚,認識到旅游電子商務發展重要性的企業并不多,不少企業仍在觀望和等待。少數在利用電子商務方面走在前列的旅游企業,由于受到電子商務宏觀環境還不成熟的限制,其電子商務的功能也大多停留在低級階段,還無法達到真正意義上的網上交易,網絡與旅游實現有效對接存在困難,當然也無法締造出真正的旅游電子商務。

(二)交易安全性仍然是影響旅游電子商務發展的主要因素

由于Internet的迅速流行,旅游電子商務引起了廣泛的注意,被認為是未來IT業最有潛力的新的增長點之一。然而,在開放的網絡上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為旅游電子商務能否普及的最重要因素之一。調查公司曾對旅游電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什么不愿意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人因擔心安全問題而不愿使用旅游電子商務,安全成為旅游電子商務發展中最大的障礙。

(三)旅游網站服務項目單一,不能滿足個性化旅游的需求

很多旅游網站在規劃時因缺少對旅游行業的全面、深刻認識而未能找準切入點,缺乏特色與“賣點”,往往照搬照抄國外網站的現成模式,其結果是內容雷同、重復建設問題嚴重,既沒形成規模經營,網上促銷、預訂的成功率又很低,服務項目單一,旅游線路、景點介紹以及網上

訂票、訂房、租車等模塊幾乎成為固定的內容,而較少涉及旅游線路設計、自助旅游安排、網上虛擬實景旅游等項目。網站信息更新緩慢,無法吸引游客。網站定位面狹窄,不能面向世界各地游客,甚至還無法消除語言和文化上的差異。此外,我國旅游網站尚處在向動態交互性信息服務的過渡中,還未出現通過網絡提供個性化的旅游產品和服務的網站。目前網上旅游服務項目少,國內大多數旅游網站為散客提供的服務僅限于訂票,訂房,很少提供旅游路線的設計,自助旅游安排等服務項目,不能滿足個性化旅游的需求,能夠提供互動式旅游服務的更是寥寥無幾。

三、發展我國旅游業電子商務的對策

(一)政府積極扶持,搭建旅游電子商務平臺

旅游業是政府主導型產業,政府主管部門應在宏觀方面成為旅游業電子商務應用方面的組織者,從多方面對旅游電子商務的發展予以支持,完善旅游電子商務的軟、硬件環境和法律環境。把降低上網費用作為突破口,并采用稅收等價格杠桿來促進旅游電子商務的發展。同時加強Internet的基礎建設,盡快在全國實行寬帶上網。其次,要加快制定、完善和修正旅游電子商務的相關政策和法律,消除制約旅游電子商務發展的政策和制度瓶頸。2005年4月1日起,我國首部《電子簽名法》正式實施,電子簽名法出臺,較大程度解決“電子商務的瓶頸”問題,增強網上交易的安全性、有效性。讓我國的電子商務活動從此有了法律保障。從2002年起開始實施的國家旅游信息化工程—“金旅工程”把建設“旅游目的地營銷系統”作為電子商務部分的發展重點,計劃將“旅游目的地營銷系統”建設成為信息時代中國旅游目的地進行國內外宣傳、促銷和服務的重要手段。這一系統將按國家——省——市——旅游景區/企業的多層結構設計,各個層次的旅游目的地信息有序組織,并逐級向上匯總。另外行業協會要發揮重要推動作用,建立有關操作規范,指導旅游企業搞好電子商務工作。

(二)傳統旅游企業轉變觀念,實現資源整合,開展個性化服務

傳統旅游企業與新興的旅游網站之間的整合與戰略聯盟是大勢所趨,是中國傳統旅游企業與旅游網站的共同出路與新的增長點。在旅游電子商務網站的發展中,最受制約的莫過于資源整合問題,旅游網必需依托傳統旅游業豐富的資源、龐大的客源才有生機,因為旅游業涉及的范圍太廣,包括旅行社、風景區、餐飲業、交通部門以及其它服務業。不同業務領域或不同規模的旅游企業之間、旅游企業和相關網站之間、各種風格的旅游網站之間的重組,實現優勢互補,增強旅游企業的競爭力。要加強旅游相關企業的信息化建設,現代的旅游網站只有以傳統資源為依托才能穩固。我國旅游電子商務發展的最終受益者是旅游企業,所以旅游企業應該在電子商務中發揮重要作用。旅游企業只有轉變傳統的營銷觀念,積極上網,建立自己內部的業務處理和管理信息系統,并和互聯網高度融合,建設面向代理商的電子分銷系統和面向旅游者的在線銷售系統,創建、鞏固和發展自己的品牌,才能實現規模化、網絡化經營。各旅游網站要相互鏈接并與各級政府網站鏈接,與國際、國內著名搜索引擎鏈接,與國內大型旅游電子商務網站合作,開展連鎖經營,設計旅游精品線路,突出特色。旅游網絡和主頁的設計應圖文并茂、生動、有吸引力,而且信息內容應盡量準確、詳細、注意時尚文化,適應市場需求。此外,個性化的旅游產品越來越受到人們的歡迎,個性化服務的最大好處在于商家可以進行針對性的促銷,為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費者的需求特點,然后將這些信息加以細分,并提供相應的產品和服務,使消費者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等。總之,旅游資源數據庫是旅游電子商務發

展的基礎;信息質量和數量是旅游電子商務發展的關鍵;網絡訪問量是旅游電子商務發展的市場指針。

(三)旅游企業加強與有關各方的協調與溝通

旅游企業電子商務離不開社會各方,尤其是IT業、金融服務業、交通部門以及行業協會等的參與和推動。旅游企業應加強與旅游行業主管部門、行業協會的合作,規范中國旅游業的相關標準。尤其是管理軟件設計單位應當為各企業量身定做IT產品和服務,開發涵蓋現有旅游業大部分業務的信息發布系統、酒店預訂系統、機票預訂系統、出入境游銷售系統、國內游銷售系統、外聯銷售系統、結算系統和團隊日程管理系統等平臺。旅游網絡公司要想實現真正的電子商務,必須與交通部門積極合作,推行電子票務(機票、車票、船票),搶占市場份額。我國應積極研究適合我國國情的電子票務,建立新的訂票系統,并盡快與國際接軌。其次,旅游企業應積極與銀行合作,借鑒發達國家的經驗,普及信用卡、電子現金、電子支票等電子支付方式,使網上付款變得安全、方便、快捷、高效。國內各大銀行也應充分認識到電子商務的巨大利益和發展趨勢,盡早介入旅游電子商務以搶占先機,為旅游企業的網上營銷提供信用擔保。

(四)努力提高員工的素質,培養復合型人才

旅游網站的建設、運營和管理涉及多方面的知識,其從業人員不但要具備較高的網絡技術、電子商務知識,同時還應具備較熟練的旅游專業知識以及市場營銷、管理等方面的知識。對旅游主管部門和旅游企業的工作人員要搞好電子商務知識的培訓,特別要加強各級領導的培訓,在互聯網這個虛擬世界中,如果沒有較高的綜合專業水平與計算機水平,難以適應高科技發展的要求。同時,旅游企業的電子商務離不開旅游核心業務的支持,離不開旅游企業管理模式的再造。

隨著我國旅游企業走向國際化、標準化、市場化、開放化的發展道路,旅游企業員工必須學習電子商務,掌握電子商務運作方法,增強運用電子商務處理旅游業務和管理企業的能力。旅游公司應下大力氣在年輕一代中培養既懂電子商務技術,又懂旅游業務知識的跨領域專門人才。

[參考文獻]

[1]李 琪.電子商務概論[M].北京:高等教育出版社, 2004.[2]巫 寧.信息化時代的中國旅游電子商務「M].北京:社會科學文獻出版社, 2003.

第三篇：南寧市旅游業發展現狀及對策分析

南寧市旅游業發展現狀及對策分析

一、旅游業發展現狀

旅游業作為南寧市支柱性產業的基本情況。南寧市的主導產業是第三產業，其中又以旅游業所占比重最大。自2001年以來，旅游業逐漸成為了南寧市新興的支柱性業。并且，南寧市作為廣西壯族自治區的首府城市，其旅游業的發展具有得天獨厚的優勢。特別是區位優勢、地緣優勢很明顯。此外，它的政治環境、經濟資源、基礎設施建設等方面都也都有明顯的優勢。環境方面，南寧位于北回歸線以南，年均氣溫 20 多度，屬于比較溫暖的城市，此外南寧的綠化覆蓋率達 38.78％，因此被譽為綠城，因此南寧市也有一個城市旅游形象定位是“綠城南寧”。客源市場方面，國內客源市場來源廣，并且游客人數也逐年上升。港澳臺到南寧的游客一直以臺灣居多，依次是香港，澳門市場還是屬于起步階段。國際客源市場方面，從來南寧過夜的外國游客數量統計情況來看，近幾年都是東盟國家人數居多。隨著東盟博覽會的知名度與國際影響力提高，南寧的國家客源市場會進一步擴大。但是，南寧旅游在一些方面也存在著先天不足——產品單

一、特色不濃、缺乏精品，既沒有聞名海內外的山水風光，也沒有世界級的文化遺產。

二、存在的主要問題及其原因分析

（一）城市旅游形象定位不夠明確。南寧市一直是有自己的城市形象定位的，并且是每一個市民都能張口即來的“綠城南寧”“民歌節”“東盟國際博覽會”。但是正如所列出的，這些形象是深刻每一位南寧市民沒錯，但是更為嚴格的說它們只能算是貼在南寧身上的幾大標簽。然而它們尚未整合到一次形成一個更強大的城市定位，因此也削弱了城市形象的推廣能力。如果僅僅這樣散開去推廣南寧，那么客源市場接受的城市信息往往是片面的。多數游客不知道南寧除了有博覽會、藝術節外還有很多優秀的旅游資源。

（二）旅游市場結構不合理。這是

（一）引發而來的后果之一。來南寧旅游的游客中，有很大部分是沖著東盟國際博覽會或者三月三民歌藝術節而來。因此在這兩個節假日內就會產生游客爆滿的現象。過了這段時間后就會有明顯的“人去樓空”現象，酒店住宿率明顯下降。為了迎接游客高峰期而建設的很多公共基礎設施建設也會閑置，造成浪費。

（三）景區眾多但不形成合力，宣傳力度不強。南寧市雖然景區眾多，但是未形成合力。各景區都是獨立經營核算，單打獨斗。以至于內部景區非但沒有形成合力，反倒是宣傳內容有很多雷同，形成競爭。大多數景區沒有穩定客源，只有青秀山、動物園等少數景點有穩定客源。此外，南寧市對城市旅游重視不夠，缺乏強烈的市場開拓意識。因此對外旅游宣傳的重視還不是很強。近幾年宣傳量上升了，但是宣傳效果也沒有很理想。

（四）旅游景區同質化嚴重，開發缺乏特色，缺少精品旅游。正如現如今很多地區都面臨的景區同質化問題一樣，南寧也存在著很多景區的雷同、同質化嚴重等問題。旅游景點缺乏深層次開發，表面化嚴重。為了追求利益很多景區都追求一些快速獲得收入的活動或者項目，旅游景區缺少可大力推廣的精品游產品。

（五）旅游基礎設施不完善。旅游屬于綜合性很強的產業，對于交通，住宿，銀行，飯店等基礎設施要求能夠滿足旅游業的發展需要，作為旅游業發展的支撐。南寧的旅游業發展速度隨著東盟博覽會的永久落戶日益加快，然而南寧目前的基礎設施還不完善，達不到一個國際性的旅游城市的標準。

三、結合人文地理學而提出的對策建議

（一）在人文地理學課堂中有一章節講的是“語言類型與語言景觀”。我想其實這是很有用的一個提升城市的旅游業發展的方面。一個城市的旅游發展更應該是自內而外深層次的開發，并且從素質等方面的整體提升。并且，我們應該在旅游發展過程中，充分認識到語言作為一種資源的價值。

1、凈化南寧市周邊的語言環境。語言環境是旅游環境建設的一項重要內容，是旅游宣傳的一個重要窗口，它體現著一個景區、一個城市的文明程度和文明素養。因此，將南寧市周邊的語言凈化將會對南寧市整體的旅游形象有一個大提升。居民整體素質高了，也能增加游客回頭率。

2、強化旅游宣傳語言中的人文關懷。由于南寧市沒有什么世界級資源或者頂級資源，就必須更加從細處入手，體現人文關懷，增加城市魅力。以創造另一方面的魅力補上資源弱勢。因此，在宣傳語或者相關警示語的設計中，應當使宣傳語人文化、新穎化、減少口號式，說教式的宣傳語，給游客行程一個南寧市溫馨、和諧的城市旅游形象。

3、美化宣傳標牌。這也是為了使游客形成一種知覺感受。宣傳標牌注意感情色彩的使用、背景色，語言的朗朗上口等。充分利用語言方面能給南寧帶來的旅游特色。

4、語言是無形的文化要素。南寧市其實是一個多語言的城市。壯語、客家語、白話。尤其是白話，其實大體上與粵語類似。但是所有人都知道粵語，所以那寧也可以充分發揮好這些特色與優勢

（二）在人口、人種、民族一章中介紹了民俗文化與民俗環境等。廣西是少數民族聚居地，南寧是廣西的首府，擁有者濃厚的壯族文化歷史與富有特色的壯族民居與燦爛的壯族藝術如大型藝術節——三月三民歌節（大地飛歌/歌圩節）等。南寧可以將各地景點與此活動聯系起來，開展深度旅游項目，延長具有強大吸引力的民歌節的影響時間。這不僅帶動景區發展，同時進一步推廣了藝術節本身。

（三）人類行為與行為空間一章中就首先講了環境知覺、環境認知對旅游者的影響。環境知覺是人們在環境外觀感覺的基礎上對地理環境的整體認識和綜合理解。所以這個環節也是影響旅游者去南寧旅游決策形成的關鍵部分。所以必須從宣傳、城市形象推廣、促銷等方面做好相應工作。

1、創新旅游營銷手段。抓住民族特色，挖掘民俗節慶的亮點，與會展民歌節東盟博覽會相結合，大力發展文化旅游、會展旅游、商務旅游、節慶旅游、體育旅游等。加大中國國際旅游交易會及東盟博覽會的營銷力度，充分利用媒體，特別是網絡平臺。例如微博營銷。在全國及國際上的旅游宣傳手段要根據地方特色采取不同的營銷方案。

2、擴大宣傳力度、豐富宣傳手段。宣傳促銷南寧市“中國綠城、壯鄉歌海、會展之城、旅游勝地、美食天堂”的旅游形象，尤其要重點宣傳南寧“旅游勝地”、“旅游目的地” 形象，不斷提高南寧市各旅游景點的上鏡率和見報率。

3、規范旅游市場。從政策、規則上面入手規范南寧旅游市場的秩序從而提高整個旅游業的整體形象。成立旅游市場聯合執法工作小組，形成大聯合、大協作的大旅游監管工作格局。嚴厲查處強買強賣、尾追兜售。價格欺詐、誘迫購物、無證經營、亂擺攤點、缺斤少兩、欺客宰客等違法行為，維護正常的市場交易秩序，凈化市場交易環境。

（四）旅游業發展要依托旅游資源。所以在旅游景區的打造方面，南寧市必定要下更大的功夫，改變缺少精品游、缺乏強有力自然資源、景區未形成合力等現狀問題。

1、合理建設精品景點和組織精品線路。南寧市資源好、聘問較高的資源還是有的，只不過缺乏足夠的管理或者管理理念落后才導致沒有得到很好地發展。在這方面政府應該做好主導地位，不僅要加強建設監管和督促，還應加大旅游景區景點建設投入的力度，鼓勵各景區景點創A工程等。此外還可以給予適當的資金扶持或者出資鼓勵景區企業。加緊旅游精品線路建設，選擇若干個有一定知名度、旅游基礎較好的景點串為精品線路。通過精品景點和精品線路的建設來形成特色明顯的旅游景點，帶動整體旅游景點和線路的發展。

2、整合和推介南寧市旅游資源。南寧市各級領導應高度重視把對旅游業的整合和推介作為當前中心工作來，大力開拓國內外客源市場。

3、通過一些政策加深市民對景區發展的支持。如可結合平時的節假日和帶薪休假時間鼓動和組織市民分期分批前往全市各景區景點游覽，鼓勵市民自行安排時間前往游覽；有關景區景點可采取本市居民憑身份證到各景區景點游覽時給予一定幅度門票優惠或購買各景區景點聯票給予優惠等辦法，鼓勵市民到全市各景區景點旅游觀光。

4、注重發展南寧當地的美食旅游。作為一名吃貨自認為南寧的美食還是很多的。像著名小吃街就有中山路、農院路、步行街等。應該放更遠的眼光把它們宣傳出省外，以美食為切入點形成一種新的旅游吸引力也是很不錯的。像是本人最愛吃的的“酸嘢”也只有南寧這么一個亞熱帶城市才有，可以大大推廣。

第四篇：韓國紡織服裝業發展現狀及競爭力分析

韓國紡織服裝業發展現狀及競爭力分析

美國學者邁克爾·波特對1980 年前韓國具有競爭力的前五十大出口企業的統計表明，韓國的紡織與服裝產業占據了半壁江山。1990年初韓國紡織業面臨大多數東亞經濟體的低工資國家和以中國為主的發展中國家的競爭，國際市場占有率減少，國內企業轉往低成本地區生產；2000 年后為適應市場變化，重新進行產品結構的調整，強化高附加值產品，實施差異化策略，由內需轉為出口導向，發展自我品牌產品，使得紡織業在韓國的經濟發展中仍居重要地位。1 韓國紡織服裝業的現狀

1.1 生產與進出口現狀

紡織服裝業是韓國重要的產業之一。2000 年韓國紡織服裝業占國民總產值的 8%，從事紡織業的人數占工業從業人員總數的 19%；2002 年韓國棉紡業通過結構調整，將細紗機保有量減少了 20 萬錠，使棉紡產品的質量和品種大幅度提升。韓國成衣主要出口地區為美歐、日本及中國，近年來對中國出口增加。根據聯合國統計數據顯示，2001 年韓國紡織品出口值為 153 億美元，市場占有率為 4.4%，居世界第五位；2002 年成衣出口總額 38.52 億美元，2003 年增長到 66 億美元；2004 年纖維類產品的出口總額為 152 億美元，其中紡機設備的出口金額為11.13 億美元，比 2003 年的出口額 9.26 億美元增長了 20.2%。韓國紡織業年貿易順差一般在 100 億美元左右，紡織及成衣業出口值占制造業出口總值11.3%，其中成衣業占 3.4%。

1.2 消費現狀

在韓國紡織品銷售中以中低價為主的通路型態居重要地位：2003 年，韓國成衣賣場面積在 3 000平方公尺以上的大型商店共 1 863 家，其中 803 家分布在漢城、仁川及京畿地區。其中，一般商店 1 458 家，折扣店 238 家，百貨商場 98 家，購物中心 46 家，批發中心 5 家。大型折扣店及購物中心較 1999 年增長174%、48%，增長幅度最大。另外電視購物及網上購物等無店鋪的流通方式亦迅速發展，2003 年網上購物、電視購物及郵購等無店鋪市場銷售額分別占 39%、36%、24%。韓國的家用紡織品消費呈快速上升趨勢，服裝消費市場分布非常廣泛，除了連鎖店、專賣店，還有很多大型市場。如漢城的東大門紡織品服裝市場，每年約有 12 萬人次的外國游客光臨。像這樣規模的紡織品服裝批發零售市場，韓國至少有 30 多個。

1.3 對外投資現狀

韓國是全球第四大紡織品生產國。韓國紡織服裝企業為降低成本，便于出口，紛紛在國外投資設廠，海外投資部分 80%集中于亞洲，亞洲地區以中國為多，中國又以山東、遼寧、吉林 3

省為主。近年來，由于勞動力價格的優勢及優惠投資政策，越南成為韓國企業投資的新興熱門地區。到 2004 年底，韓國國內的2萬多家紡織公司，在海外投資企業共有 3 500 多家，僅在中國就占了約 62.8%，投資已經達到 8 億美元。韓國紡織服裝業發展的不利因素

2.1 占世界第一位的產品少，“高成本、低效率”的產業結構削弱了企業的競爭力

僅以 2000 年為例：2000 年韓國占居世界第一位的大類商品有 78 種，其中纖維類 32 種，而同期美國為 1 028 種，中國為 731 種，德國為 728 種，日本為 379 種。韓國世界市場占有率居第一位的主要商品為染色棉織物（占有率 37.4%）。

近年來，韓國紡織服裝產品在世界市場的占有率不斷下降，直接原因是韓國產品的銷售價格與其所含技術水平相比普遍要高，而造成這種不合理價格體系的根本原因在于其國內的“高成本、低效率”結構。韓國的出口產品主要是依靠“ OEM方式”（委托加工或國外定牌生產方式）生產的中低價位的普通產品，由此造成在尖端技術、設計等方面從屬發達國家，不能靈活應付對外貿易條件的變化；產品缺乏專門性和獨特性，整個技術水平只達到發達國家的 80%，尤其是新材料、染色加工等核心技術水平低下。隨著發達國家致力于開發高技術和高附加價值產品，以及發展中國家利用廉價勞動力擴大產品出口，韓國的紡織產業受到嚴重挑戰。此外，中國、東南亞國家正奮起直追，也成為威脅韓國紡織業的一個因素。

韓國的紡織服裝業勞動力成本約每小時 6 美元，普通工人的周工資約 200~240 美元，技術工人約 300美元。由威納國際咨詢公司發表的國際紡織業勞務工資和調查報告顯示： 2000 年秋天韓國紡織業的工資在全球排名第 26 位，為每小時 5.71 美元，遠遠高于東亞和南亞經濟體的其它國家。由于人工費上漲，企業競爭力有所削弱，進一步加快了紡織服裝企業向海外轉移的步伐。

2.2 政策導向阻礙了紡織業的發展世紀 60 年代初，由于推行經濟發展 5 年計劃，韓國的紡織工業得以發展，成為輸出工業的花朵，有力地推動了韓國的經濟。80 年代，由于勞動力工資上升，加上韓國政府的政策朝重工業轉向，紡織業的競爭力每況愈下，具體表現為：工資的提高超過勞動生產率的提高；人手不足導致企業活力下降；技術開發力趨于削弱； 關稅率低；流通機構復雜；生產設備過剩。到了 90 年代，隨著國民收入的上升，這種傾向加速，使得韓國紡織品輸出走下坡路：70 年代，韓國紡織品輸出占總輸出的 30%，但自1980 年初起，所占比例逐年下降。2001年紡織品輸出在總輸出中所占的比例僅為 10.5%，約為 80 年代末的二分之一。

2.3 過度依賴海外市場

由于公司將他們的生產設備向海外例如中國和越南轉移，韓國紡織品和服裝工業產量下降，失業率上升。在 20 世紀 90 年代的 10 年中，韓國服裝和紡織工業的員工人數從 60.5 萬

人下滑到 39.5 萬人。隨著大批公司向海外遷移，這種形勢越來越惡化。韓國的服裝和紡織品公司在 1981~1986 年間每年在海外的平均投資約 110 萬美元，1992~1997 年卻攀升到 2.049 億美元，2001 年急劇增長到 2.788 億美元。2002 年，韓國主要的 13 個出口品種的出口依存度為 77.1%，纖維類是其中之一。這種過高的依存度在面對其它國家的進口限制時，嚴重打擊了韓國紡織品出口。對海外市場的過度依賴，無法避免外國進口的限制，使得韓國的產品陷入關稅保護措施爭端當中。截至 2001 年底，韓國纖維類產品遭受其它國家進口限制共計19 件，占整個制造業遭進口限制總數的 15%，對象產品主要是韓國纖維業的主力產品聚酯織物（15 件）。造成這一現象的原因既有韓國化纖織物進出口企業之間互相壓價的惡性競爭，也有中國、印度等主要出口對象國化纖織物產量的增加以及對本國化纖產業保護的強化等。作為限制的結果，2002 年前 10個月韓國的紡織品出口下降了 3.3%。

第五篇：臨沂市紅色旅游業發展現狀及對策分析

臨沂市紅色旅游業的發展現狀及對策分

濟南大學學年論文

臨沂市紅色旅游業的發展現狀及對策分析 摘 要

臨沂市是著名的革命老區,在長期的革命戰爭中,沂蒙山革命根據地留下了大批革命戰爭遺址、遺跡和革命歷史紀念地,紅色旅游資源非常豐富且相對比較密集,為紅色旅游文化產品的開發,市場空間的開拓奠定了堅實的基礎。但是由于缺乏認識、經濟發展不充分等原因，臨沂市紅色旅游業的發展還存在一些問題，只著眼于當前利益沒有立足于長遠發展。

關鍵詞：臨沂市； 紅色旅游 ；發展現狀 ；對策分析

臨沂市作為曾經為中國人民的解放事業做出巨大犧牲和貢獻的革命老區，擁有眾多的革命紀念地和革命政權建設紀念地。如華東革命烈士陵園，孟良崮戰役紀念館，大青山革命烈士陵園等，這些獨具特色的旅游資源是開辟紅色旅游熱線，開展革命傳統教育、愛國主義教育的寶貴財富。

二、臨沂市紅色旅游資源賦存介紹

臨沂具有悠久的歷史與深厚的文化底蘊和光榮的革命歷史，紅色旅游資源多樣，分布廣泛，內涵豐富，被旅游專家譽為“兩戰圣地”（抗日戰爭和解放戰爭），在中國現代史上，沂蒙老區與井岡山、延安、太行山、大別山齊名，是全國五大著名的革命老區。臨沂的紅色旅游資源，大體上可以分為三類：

（一）以八路軍 115 師、新四軍、華東野戰軍轉戰路線為主線的革命歷史遺跡。包括黨政軍機關舊址、戰場遺址、偉人足跡和紅色紀念建筑。主要有：

1.以夏蔚鎮王莊為中心的沂水紅色旅游區域。

2.以馬牧池為中心的沂南紅色旅游區域。3.以大店鎮為中心的莒南紅色旅游區域。.以河東區九曲鎮新四軍軍部舊址和華東革命烈士陵園為主體的臨沂市內紅色旅游區。

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5.蒙山紅色旅游區。6.孟良崮戰役遺址。.以在青山戰斗遺址為主體的費縣紅色旅游區。

(二).以沂蒙精神為主線的紅色文化遺產。

沂蒙革命老區人民在革命戰爭年代形成的“愛黨愛軍、開拓奮進、艱苦創業、無私奉獻”的沂蒙精神，是一筆寶貴的紅色文化遺產，體現在革命戰爭年代涌現的英雄人物、英雄事跡紀念地以及紅色歌曲、紅色文學、紅色影視等文藝作品及其題材等諸多方面。

(三).社會主義建設時期涌現的一批紅色典型。

建國后，沂蒙人民繼續發揮沂蒙精神，艱苦奮斗，創造了新的奇跡，先后有厲家寨、王家坊前、高家柳溝三個單位受到毛澤東主席的批示表揚，其中以 1957 年 10 月 7 日作出的“愚公移山，改造中國，厲家寨是一個好例”批示最為著名。這三處地方，現在也都建立了毛主席批示紀念館，而且經濟發展情況都不錯，也屬于紅色旅游資源的范疇。

三、當前臨沂市紅色旅游發展狀況分析

（一）在紅色旅游資源的開發利用方面取得了顯著的成績。

早在2004年，臨沂市就已啟動了紅色旅游發展戰略，并做了大量工作。時至今日臨沂市在紅色旅游方面已取得了亮眼的成績。

首先，逐步開發了一大批富有教育和革命紀念意義的優秀紅色旅游景區。從2004年確立了在沂蒙山區高標準的建設好一批紅色旅游區，打造出一批在國內具有震撼力的紅色旅游精品，把臨沂市建成紅色旅游強市的發展目標以來，在山東省政府和臨沂市政府的共同努力下，老區已經開發和正在開發了一大批紅色旅游區。

其次，紅色旅游品牌已叫響全國，旅游業成為沂蒙山區的一大特色經濟。

第三，“開發一方紅土，致富一方百姓”，紅色旅游的發展已經成為推動臨沂市旅游業及經濟社會發展的重要動力。

（二）臨沂市紅色旅游業發展過程中存在的一些問題

1.重視程度不夠。

2.開發資金缺乏。

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3.旅游業發展滯后。

4.各紅色旅游景點發展不平衡。

5.紅色旅游活動形式較單

一、死板，吸引力不足。

6.景區配套設施不夠完善。

7.紅色旅游產品在全市旅游產品體系中仍屬于：“跟著角色”而不是“領跑產品”。8.尚未形成區域聯合的工作機制。

（三）關于臨沂市紅色旅游業發展的一些對策建議

1.進一步擴大紅色旅游的綜合效益，注重整體有效規劃。

發展紅色旅游應當注重綜合效益，把政治文明建設、物質文明建設與精神文明建設有機地結合，使紅色旅游的政治功能、經濟功能、文化功能最大限度地發揮，從而促進紅色旅游產業的發展走上一條良性循環的路子。2.提高認識水平，加強開發管理。

在開發過程中特別要提高各級領導干部的認識水平和重視程度，只有地方領導給予了足夠的重視，本地區的紅色旅游發展才能切實按照國家重點紅色旅游區的發展目標，做好旅游線路規劃，打造本區鮮明的紅色旅游的主題形象.3.深挖資源潛力，加大宣傳力度。

搶救革命戰爭年代產生的歷史文物，深挖紅色旅游資源潛力，并大力宣傳，讓人們充分認識到沂蒙山區紅色旅游的價值是搞好沂蒙山區紅色旅游的關鍵。4.廣泛爭取資金，搞好旅游開發。

發展紅色旅游，包括旅游資源的挖掘、保護，基礎設施建設，維護，旅游活動的組織、管理等工作都需要大量資金。5.科學合理規劃，促進資源整合。

臨沂市搞紅色旅游不能只是跟在其它革命老區后面學習，而應該在資源開發的起點上就突出旅游產品的特色，增強吸引力。沂蒙山區自然風光、歷史文化、革命遺跡、山東民俗、生態旅游等多種旅游資源、兼備，所以在紅色旅游發展中應兼顧傳統旅游業發展，在旅游規劃中將各種旅游相結合，促進旅游資源的整合，突出“綠色沂蒙”一自然風光游、“紅色風情”一革命圣地游、“文韜武略”一文化懷古游3 大主題，大力弘揚沂蒙精神，將紅色旅游做成臨沂市的一大特色產業。

6.加強紅色旅游景區的基礎設施建設。

對紅色旅游景區的基礎設施建設加大投入，在交通、餐飲、住宿及其它各項配套服務中凸顯優勢，在方便游客的同時，吸引更多游客的到來，促進紅色旅

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游的發展，也帶動革命老區和紅色旅游區當地經濟的快速發展。7.搞好職工培訓，提升旅游品位。

臨沂市發展紅色旅游除了要加大對旅游資源的開發外，還要注重旅游服務，以提高旅游品位.8.與民俗旅游、健身旅游、勞動休閑旅游相結合，擴大“紅色旅游”的活動內容。

選擇具有典型意義的生產活動，吸引旅游者參與其中，加深游客的印象和受教育的效果。

結 論

紅色旅游是反映中華民族革命英烈們為保護民族、振興中華而戮力同心、同仇敵愾的團結奮斗精神，承載著中華民族的歷史傳統與民俗文化、共產黨人的光輝業績與革命精神，生動地融入了國人的思想意識形態。發展“是促進革命老區經濟社會發展、提高群眾生活水平的經濟工程”，“是貫徹落實黨的十六屆四中全會精神、提高建設社會主義先進文化能力的重要舉措，是貫徹和落實以人為本、全面協調可持續發展的科學發展觀的具體體現，也是新形勢下宣傳思想政治教育創新的一個好形式，是一件利黨利國利民的實事好事”。

在紅色旅游業的發展道路上，臨沂市要立足于長遠發展、堅持科學發展，吸取其他各地的經驗教訓并結合臨沂市紅色旅游資源開發的實際情況，打造“沂蒙” 品牌，促進臨沂市紅色旅游產業的發展走上一條良性循環的路子，保持其持久的生命力，從而推動臨沂市旅游業及經濟的發展。

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參 考 文 獻

[1] 趙興云.沂蒙山區土地資源的可持續利用研究[J].河北師范大學學報(自然科學版)，2003，27(2):20737，76 [5] 張愛琴.關于打造山東旅游“黃金海岸”的構想[J].山東大學學報，2003，（05）.5