第一篇：旅游業分析報告

旅游業分析報告

管理學院姓名***、行業起源發展和現狀：

一、我國的旅游市場長期受國家的高度保護，始終處于封閉狀態

由于旅游業是一個投人少、利潤高、創匯多的行業，國家以壟斷手段實行保護，如對作為旅游業龍頭的旅行社不準外資染指，一直未允許外資以中外合資和外方獨資方式經營，導致旅游市場迄今為止仍處于封閉狀態。目前，我國主要經營旅游業務的國際旅行社，在世界范圍，內既缺少網絡，實力又單薄，“守株待兔”，辦法不多，以致統而不活。

二、我國旅游設施和基礎設施落后，國家投資少 “軟”、“硬”環境都不夠完善。由于財政困難，我國對旅游設施的資金投人少，基本上是貫徹“以旅游養旅游”的方針，花錢多的項目上不去，只能因陋就簡，以致設施不全。位于我國中西部的有些旅游景點，交通不夠便捷，民航不能直接到達，或由于航班限制，客運能力差；鐵路也經常處于超載狀態運營；加上郵電傳遞、信息通訊也欠完善，這些都嚴重制約著我國旅游業的發展。

2、國內對行業的管理性政策法規、行業促進政策等，及其對行業的影響分析：

《國務院關于加快發展旅游業的意見》（國發[2009]41號）12月1日正式發布。《意見》按照科學發展觀的要求，對旅游業提出了全新的定位，指出把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業的宏偉目標，并就新時期旅游業發展進行了全面部署，明確了具體的發展目標。放寬旅游市場準入，打破行業、地區壁壘，簡化審批手續，鼓勵社會資本公平參與旅游業發展，鼓勵各種所有制企業依法投資旅游產業。

現狀分析：放寬市場準入，鼓勵各種資本進入市場是市場經濟發展的大勢所趨。就旅游行業而言，目前，從國家法律、法規和政策層面，并無明顯的行業壁壘存在，但在操作層面，由于對法律、法規和政策的理解不同，加之保護本地區利益的需要，有些地方確實存在一些事實上的行業和地區壁壘。如有些地方規定非本行政區的旅游車輛不能進入本地區景區景點，或要求其交納一定的額外費用方許進入；異地旅游企業進入本地區經營時，有些地方規定或在操作中執行一些高于本地企業的進入標準，實質性限制旅游企業的跨區域經營；在一些地區導游的異地帶團還存在一定的障礙。這些問題多年來一直阻礙旅游業的發展，雖然在全行業的努力下有所改觀，但問題仍不同程度地存在，須在今后工作中加大力度加以解決。

3、相關行業進行對比，分析可替代性，競爭優勢，劣勢等：與旅游業相關的產業是酒店業、運輸業。無與可替代性的關系，以此來說旅游業競爭優勢較大，起到推動其他產業發展的作用。

4、分析行業人力資源，業務資源： 崗位是工作分工的單元，各個崗位的有機結合就構成了一個有效的組織，所以崗位配置是人力資源配置的基礎。企業的崗位設置不能一成不變，而要根據企業經營環境和經營方式的變化而不斷調整，比如目前就有酒店為滿足客戶要求設立了客戶關系管理員、電腦技術指導員等新崗位。科學合理設置崗位，重點是從工作分析出發，制定明確的崗位規范，規定每個崗位的職責和任職資格及任職條件，只有這樣，員工錄用、考核、培訓、晉升等才有據可循。但目前旅游企業對這項工作缺乏主動性、創造性，有的甚至還沒有把這項工作納入人力資源開發的范疇。由于缺乏必要的工作分析和崗位設計，致使一些旅游企業還存在著因人設事、因人設崗的現象。特別是還有不少企業，工作崗位一旦定下來，不管是企業經營戰略和經營方向作多大的調整，都不及時加以改變，從而影響和制約了企業的整體經營與發展。

5、從業人員學歷、素質，技能要求：

旅游從業人員學歷層次低、等級結構、語種結構不合理 以導游為例，高中（中專）學歷占41.7%，大專學歷只占39.4%，而本科以上學歷只占18.9%。導游隊伍嚴重低等級（資格和初級）導游人員占導游隊伍的絕大多數，為96.3%；中、高、特級導游員人數尚不到4%，特級導游員全國只有27人。外語類導游人員整體數量不足，尤其是一些小語種導游人員還很奇缺。

6、行業的發展前景和對人才需求的趨勢：中國旅游業是一個新興產業部門，被成為“永遠的朝陽產業”、“永遠的環保綠色產業”、“國民經濟提升的催化劑”。它雖然起步較晚，但已在改革開放中，伴隨著國民經濟的騰飛而發展起來。旅游業是一個勞動密集型產業，旅行社作為旅游業的龍頭，十年間得到了飛速發展。就以南昌旅游市場為例截止2011年9月份已經共有大小174家旅行社，并且在許多繁華的路段常常可以看到亞細亞國際旅行社、寶中旅游、旅游百事通等等門市，由此也就不難看出在中國涉足旅游行業的門檻是比較底的。雖然旅游業為國民經濟的創收、為國民日益增長的精神需求等起到了不可替代的作用，但是我國的旅游業依然處在發展水平較低的現狀。

7、自己畢業后的職業定位及差距分析、彌補差距的措施

自己畢業后想從事旅游業，既可以觀光又可以學到很多知識，但目前來看，與自己想從事的專業差距過大，還需要繼續的學習更多的知識來充實自己。

第二篇：旅游業行業分析報告

沈輝（材料收集）15號宋其武（編輯整合）17號

旅游業行業分析報告

大眾旅游時代的到來，使旅游日益成為現代人類社會主要的生活方式和社會經濟活動，旅游業以其強勁的勢頭成為全球經濟產業中最具活力的“朝陽產業”。隨著社會生產力不斷發展，勞動生產率不斷提高，以及人們生活水平的迅速提高和帶薪假期的增加，旅游業將持續高速度發展，成為世界最重要的經濟部門之一。據預測，未來10 年間，我國旅游業將保持年均10.4%的增長速度，其中個人旅游消費將以年均9.8%的速度增長，企業、政府旅游消費增長速度將達到10.9%；到2010年我國旅游總收入占GDP的比例將達到8%；到2020 年中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。作為新興消費熱點行業之一的旅游行業，在我國將迎來巨大的發展機遇，很多省區和重要城市都把旅游業作為支柱行業和重點行業來發展。

中國因開發旅游業成功上市的公司有19家，分別是云南旅游、世紀游輪、騰邦國際、宋城股份、黃山旅游、中青旅、國旅聯合、大連圣亞、西藏旅游、中國國旅、華天酒店、張家界、西安旅游、西安飲食、北京旅游、峨眉山A、桂林旅游、麗江旅游、三特索道。

2006年，我國旅游行業總收入達到8935萬元，比上年增長16.3%。進入2007年，我國旅游行業仍然保持較快發展速度。根據國家旅游局的統計數據，我國2007年春節黃金周共接待游客9220萬人次，比上年同期增長17.7%；2007年“五一”黃金周共接待游客1.79億人次，比上年同期增長22.7%。

旅游產業政策的目標、方向與總體方針

在發展旅游業成為國民經濟新的增長點，培育旅游業成為新興支柱產業的目標指引下，我國的旅游產業政策形成了自有的原則與體系。此外，我國還堅持政府主導與市場機制相結合的原則，在充分發揮旅游市場資源配置能力的基礎上，通過政府的組織協調和法律法規保障，促進我國旅游業健康有序發展。

旅游資源開發與資源保護政策

旅游資源是旅游業發展的基礎，旅游可持續發展要求旅游資源開發與保護并重，因此國家出臺旅游資源評價標準，對旅游資源進行核定。同時，頒布一系列關于旅游資源開發、旅游環境保護的政策，以處理好旅游與環境間的關系。

旅游區域布局政策

旅游業發展需要實現各個區域合理布局、協調發展。西部大開發戰略為我國旅游業發展中的區域問題指引了方向。旅游業是帶動西部經濟發展的關鍵點，因而西部12省將旅游業作為其優勢產業，推動了西部區域經濟效益、旅游效益。同時，為了發揮城市在區域旅游發展中的突出作用，我國還推行優秀旅游城市評比活動，促進城市自身環境、旅游功能等的不斷完善，創造良好的區域旅游環境。

旅游產品與市場政策

旅游產品政策主要體現在旅游產品開發方向、旅游產品結構、內容以及旅游產品質量等方面。在旅游產品開發上，依托本國現有各種旅游資源的基礎上，以國際市場為導向，以國內市場為基礎，充分發揮特色化、差異化的特點，以增強吸引力。在旅游產品結構和內容上，國家鼓勵發展包括傳統觀光旅游在內的度假旅游、休閑旅游等多樣化的旅游產品體系，使得旅游產品的結構更加完善，內容更加豐富。在旅游市場政策方面，我國通過旅游宣傳、推行黃金周假日旅游政策及實施帶薪假期制度，有效刺激了國內旅游市場。同時，通過一系列的國際性活動，宣傳中國的旅游形象，使得我國旅游產品走向國際。

旅游消費政策

我國鼓勵全民參加旅游活動，政府在刺激旅游消費方面給予了一定的政策支持。隨著帶薪休假制度的實施及部分省市國民旅游計劃的制定和實施，我國國民旅游的實現能力日益增

強。尤其國家近年來獎勵旅游措施的開展，促使工薪階層更多地參與到旅游活動中。此外，我國為了擴大海外需求，不斷簡化入境旅游者的入境手續。在目前的經濟形勢下，制定刺激

各種旅游需求的旅游消費政策，對我國旅游業的發展起到了重大的促進作用。

旅游投資政策

國家通過政策導向，對旅游開發與旅游市場開拓等給予支持。近年來，我國政府從長期

國債中拿出部分資金用于旅游投資建設。國家財政部與國家旅游局經國務院批準從1993年

起設立旅游發展資金項目，專門用于旅游發展。部分地方還設立旅游發展資金，提供旅游投

資支持。我國國家扶貧資金也以優先考慮貧困地區旅游開發項目為導向。除此之外，對于旅

游業基礎設施如水、電等價格調整的有關政策規定，國家正在落實之中。同時，國家也鼓勵

旅游企業上市融資。這些政策性的支持目的均在于促進我國旅游投資建設，推動旅游業發展，為實現旅游強國目標而創造良好的環境。

我國旅游市場結構也將不斷優化。截止今日，我國已經形成了國際旅游市場、出境旅游

市場以及國內旅游市場三大主要市場，隨著我國對外交往能力的增強以及中國國內環境的和

諧，國際旅游市場、出境旅游市場規模有待進一步擴大。同時由于近年來國內公眾收入水平的增加、帶薪假日的推行以及社會觀念的更新，國內旅游者人數以及結構也在發生調整，出

游人數增加、大眾化、個性化與家庭式旅游人群在總數中比例增加。尤其是黃金周假日制度

實行以來，國人的旅游浪潮被掀起，旅游者大軍不斷得到充實。

再次，在旅游需求多樣化的形式下，我國旅游供給也日益豐富。不同層次、不同類型的旅游產品逐漸被開發出來，使得旅游產品的結構日趨優化。近年來，我國度假旅游產品體系

不斷豐富、生態旅游、體驗旅游、文化旅游等多種形式旅游受到游人青睞，伴隨著現代需求

水平的上升，越來越多的精品旅游產品將會不斷滿足旅游者的需求。

除此，我國各類旅游組織機構職能不斷健全，其在指引旅游行業發展以及協調旅游業與

政府關系方面的作用日益突出。

在可持續發展戰略的指引下，我國旅游業將走上可持續發展道路，可持續發展成為我國

未來旅游業發展不可忽視的一個方向與任務。一方面迎合國際環境保護精神，合理開發我國的旅游資源，注重經濟效益與社會、環境效益的有機結合；另一方面迎合旅游者的“綠色”需求，開發“綠色”旅游產品，如綠色飯店、生態旅游等，使得我國旅游產品具有長久吸引

力。“非典”的爆發使得人們更加關注健康和自然，優良的生態環境、健康的生活成為現代

人追求的目標，這進一步促使旅游業朝著保護資源環境的方向發展，在生態環境承受能力限

度內，平衡好自然、文化和人類生存環境間的關系。

近年來，服務業成了國民經濟的新的增長點，服務業中最為強勢的就是旅游業，旅游業近

年來，其歷年來的銷售額增長速度一般都是以10％一12％速度增長，比國民生產總值速度

稍快，所以說，旅游業絕對是個增長性行業。

二戰以后，發達國家經歷了一個持續穩定的增長時期，科技進步、國際環境的相對穩定，由此帶來了經濟、政治、社會乃至生活方式和消費觀念等一系列變化，勞動生產率的提高、交通運輸業的發達、收入的提高、帶薪假期的產生，使旅游需求產生的兩大基本條件—閑暇

和金錢由此從1950年開始，世界旅游業就以每年6.5%的速度增長，從1950年接待2500萬

人次增長到2005年的8.07億人次，國際旅游收入也從21億美元增加到6827億美元。1992

年，世界國際國內旅游收入超過了石油、汽車工業，成為世界上第一大產業，1996年旅游

業總產值（包括國內旅游收入）已經達到3.6萬億美元，占世界國內生產總值的10.7%；旅

游總投資7660億美元，占世界總投資的11.9％；旅游業總稅收為6530億美元，占世界稅收

總額的10.4%；旅游業就業人數達2.55億人，占世界總就業人數的九分之一。都已具備；

在社會方面，社會的不安寧和通貨膨脹也使人們儲蓄傾向弱化，消費觀念增強。

總體來說，國際旅游人數的增長速度會很顯著的超過GDP的增速。按照以往的經驗，當GDP增速超過4%時，國際旅游人數的增速會傾向于比這個數字更高；當GDP增速低于2%時，國際旅游人數的增速會傾向于比這個數字更低。在1975年至2000年期間，全球GDP的增長速度大約是3.5%，而國際旅游人數的增長速度大約是4.6%，國際旅游人數的增長速度是GDP增速的1.3倍。

從我國二十多年旅游發展的歷程來看，旅游收入在國民生產總值的份額也呈明顯增長趨勢，旅游業與國民經濟相關程度越來越高。1997年我國旅游總收入占GDP的比例為4.16%，2006年該比例已經上升至4.3％，到2010年將升至8％。但世界發達國家的比例一般在10%以上。從這個角度來看，我國旅游業還仍處在發展的初期階段。

我國入境旅游業大致經歷了五個階段：

1978－1985緩慢發展階段

1985－1988高速增長階段

1988－1989滑坡階段

1989－1992高速增長階段

1992－21世紀全面發展階段

2006年，我國入境旅游業主要指標全面增長，入境旅游人數達1.25億人次，比上年增長3.9%，其中：外國人2221.03萬人次，比上年增長9.7%，繼續居世界第四位；國際旅游(外匯)收入達339.49億美元，比上年增長15.9%，繼續居世界第六位。據國家旅游局預測，未來我國入境旅游將繼續保持增長態勢，到2010年，我國國際旅游外匯收入將達到530億美元，收入將比2005年增長80.9%。由此可見，未來入境旅游的發展空間還很大。

影響，旅游業發展的因素有：

1個人收入水平道德素質中國旅游市場的普及度旅行社的效率與態度旅游業與其他行業的配合程度

隨著國民收入的持續增長，我國絕大部分家庭已經進入小康水平，已經有一定的經濟實力進行旅游，旅游業也會因此迎來新一輪發展。

近幾年來，國民素質顯著提高，對公共實施的保護意識也越來越強，這將有利益旅游業的平穩、高效率的發展。

隨著許多旅游景點的開發，出現了大量的旅行社，由于競爭的需要，各家旅行社的服務態度和質量都有進一步提高。

旅游業的發展帶動了一大批餐飲、住宿、賓館、酒店行業，這些行業與旅游業進一步結合，形成了強大的服務行業。

第三篇：酒店與旅游業報告分析

酒店與旅游業

1.金融危機與我國旅游經濟發展

隨著金融危機逐步由金融界向實體經濟蔓延，旅游業作為高關聯度的行業必將受到金融危機的巨大沖擊，我國的入境旅游收入、國內旅游消費、旅游企業投資、相關企業經營將會遭受不同程度的影響。1)入境旅游者人數下滑

由于全球金融危機，主要客源國出現經濟衰退，導致入境旅游和商務活動大大減少，同時國際金融危機還通過影響匯率變化等對入境產生負面影響。

2008年全年，中國旅游市場入境旅游人數近年來首次出現負增長，降幅1.5%，其中外國人2433萬人次，降幅6.8%，港澳臺同胞10570萬人次，降幅0.1%，過夜旅游者5305萬人次，降幅3.1%。此外，旅游外匯收入也表現出一定的下滑趨勢。2004年—2008年我國入境旅游人數統計

從2008年金融危機后的第四季度來看，入境旅游人數、過夜旅游人數以及入境旅游收入均表現出一定的下滑趨勢。其中入境旅游外匯收入下滑速度超過入境旅游人數下滑速度，說明面對金融危機入境人員降低成本、減少花費的力度在加強

2008年第四季度入境旅游人數及外匯收入統計

2008年1月到2009年1月各月入境旅游發展情況

2)國內旅游人數及消費增幅減少，但幅度不大

受國際金融危機影響，消費者會變得更加理性和冷靜，普遍消費信心不足，減少了對非生活必需品的消費。從2008年全年來看，國內出游人數增長速度明顯放緩，由15.5%降至6.3%，國內旅游收入來看，增長降低幅度也很顯著，由24.7%下降至12.6%。2004年—2008年中國國內旅游情況

國際國內游客增量的減少，國內酒店業的影響是明顯的，在第4點中會進行詳細論述。3)旅游投資有望繼續擴張，但仍持謹慎態度

雖然宏觀經濟形勢較為嚴峻，但是根據2008年11月中國旅游研究院進行的產業景氣調查，企業家對2009年旅游業發展形勢較為樂觀，有68.6%的企業家認為09年行業整體發展形勢會比2008年要好或者至少持平；有78.9%的企業家認為2009年本企業的經營狀況會好于或者至少與2008年持平。

投資者對于中國旅游經濟發展前景也比較樂觀。英聯投資宣布將向7天連鎖酒店集團注資6500萬美元。2008年12月2 日召開的首屆北京旅游產業發展大會上，北京宣布將推出82個旅游產業項目，初步估計將有780億元人民幣注入。

但還是有部分酒店投資者受金融危機影響，資金緊張，許多已開工的酒店項目進程放緩，而未開工的項目被取消。如：由迪拜七星級帆船酒店集團在上海中心城區淮海路上投資建造的高端奢華酒店朱美拉，受金融危機影響已于近日悄然停工，該酒店原計劃于2008年10月開業，但目前尚未完成內部和外部裝修；上海新天地康拉德項目已暫停，開業時間估計延后到2010年后。4.金融危機下我國飯店業面臨的主要問題 1)金融危機對中國飯店業的影響是首當其沖的

受金融危機影響中國多數企業對于未來的投資計劃都趨于緊縮，訂貨出現明顯下滑，其中房地產、飯店業發達的東部地區首當其沖受到影響。調查問卷顯示，我國飯店業出租率、平均房價和RevPar等主要經營指標均出現一定幅度的下滑，以上海為例：2008年上海五星級酒店房價下降10%左右，出租率下降7.5%，行業出現了大面積虧損；2009年春節期間，上海部分四、五星級飯店的價格低至250元至350元。頂級飯店近幾個月的入住率只有兩成，房價從5500元降至1800元，降幅67%；由于出租率持續下降，上海的部分飯店已經作了關閉部分樓層的預案。有的新開業的高端飯店最低的日出租率只有4%。2)近年來中國飯店業的快速擴容使影響雪上加霜

預測到2015年全國將新增各類住宿設施約20萬家，其中星級飯店約1萬家，五星級飯店將超過500家；預計“十一五”期間我國旅游飯店投資將達3400億元。各地酒店擴張情況：

上海酒店擴張情況： 2008年將有1.34萬間高星級飯店客房投入使用，加上現有的6萬間高星級飯店客房以及在建和擬建的2.4萬間，到2010年預計可以形成10萬間高星級飯店客房的規模，床位數約13萬個。北京酒店新增情況：2008年北京共有126家酒店開業，新增客房2.9萬間。香港酒店擴張情況：2009年至2010年，新落成飯店房間將達8,000-10,000間。

（二）金融危機下我國飯店業發展情況

為了分析我國飯店業受金融危機的影響程度，在中國旅游飯店協會的支持下，深圳華美酒店顧問公司以問卷調查為主要方式，于2009年2月中旬開始對中國飯店業受金融危機影響情況進行調查。調查對象：此次調查涉及全國包括北京、上海、深圳、廣州、天津、沈陽、大連、西安、杭州、蘇州、武漢、重慶、成都以及三亞等14個城市的代表性飯店，包括管理公司的飯店和單體飯店； 調查方式：調查主要采用問卷方式，調查人員包括總經理、副總經理、銷售總監等；

調查時段：考慮到數據回收率問題，分為金融危機前（2007年）和金融危機后（2008年9月至2009年1月）兩個時段。

不同星級飯店受金融危機影響

在回復的問卷中，五星級飯店占總數的35%、四星級飯店占總數的50%、三星級飯店占總數的12%，二星級飯店占總數的3%。由于二星級飯店樣本量有限，以下的分析中將不予以考慮。各星級飯店所占比例

1）平均出租率

不同星級飯店平均出租率的比較

? 調查問卷顯示，五星級飯店的平均出租率變化幅度最大，由65.41%下降至53.81%，下降11.6%；其次為四星級飯店的平均出租率由68.76%下降至61.43%，下降7.33%； 三星級飯店的平均出租率變化幅度最小，由59.33%下降至56.80%，下降2.53% ? 受金融危機影響，五星級飯店的平均出租率降幅超過10%，高于三、四星級飯店，可見金融危機期間由于企業商務活動的減少以及節約成本的需要，對五星級飯店消費需求減少，而更加偏向三、四星級飯店。2）平均房價

同星級飯店平均房價的比較（單位：元/間晚）

? 調查問卷顯示，五星級飯店的平均房價由786.75元下降至767.47元，下降19.28元； ? 四星級飯店的平均房價由414.2元下降為410.82元，下降3.38元； ? 三星級飯店的平均房價由243.51元下降至241.69元，下降1.82元； ? 受金融危機影響，各星級飯店平均房價均表現出一定程度的下滑，其中五星級飯店平均房價下滑速度最快，下降將近20元，四星級和三星級飯店下滑幅度較小，在4元以內。可以看出目前飯店總體還在堅持高房價的傳統策略，金融危機對五星級飯店的沖擊大于四星和三星級飯店。3）RevPAR 不同星級飯店RevPAR的比較（單位：元）

? 調查問卷顯示，五星級飯店RevPAR由516.6元下降至416.7元，下降99.9元； ? 四星級飯店RevPAR由281.89元下降至260.11元，下降21.78元； ? 三星級飯店RevPAR由135.39元下降至133.88元，下降1.51元； ? 受金融危機影響，各星級飯店RevPAR出現一定幅度下滑，其中五星級飯店RevPAR變化幅度最大，下降接近100元；四星級飯店下降21.78元；三星級飯店的RevPAR變化比較平穩。可見，綜合看來飯店星級越高，受金融危機的影響越大，星級較低的飯店受危機影響相對較小。2.不同地區飯店受金融危機影響

將發放問卷的14個城市按照其區域位置等因素劃分為四大區域，包括，北京地區，包括：北京、天津；長三角地區，包括：上海、杭州和蘇州；珠三角地區和三亞（下統稱：“珠三角地區”），包括：廣州、深圳和三亞；中西部地區，包括：西安、武漢、重慶和成都。金融危機前后各區域五星級飯店經營情況的比較 1)平均出租率

各區域五星級飯店平均出租率的比較

? 調查問卷顯示，北京、天津為代表的北京地區五星級飯店平均出租率下降幅度最大，由60.73%降至43.87%，降低16.86%；

? 以上海、杭州和蘇州為代表的長三角地區五星級飯店平均出租率由68.63%下降至52.18%，降低16.45%； ? 以廣州、深圳和三亞為代表的珠三角地區五星級飯店平均出租率由77.85%下降至67.73%，降低10.12%； ? 其次為以西安、武漢和成都等為代表的中西部地區五星級飯店平均出租率由65.87%下降至55.99%，降低9.88%； ? 受金融危機影響，北京、長三角和珠三角地區五星級飯店的平均出租率下滑超過10%，其中北京、長三角地區下滑超過15%，中西部地區變化稍小。可見對于五星級飯店，沿海及經濟發達地區受金融危機影響大于內陸地區。

2)平均房價

各區域五星級飯店平均房價的比較（單位：元/間晚）

? 調查問卷顯示，北京地區，五星級飯店平均房價由元839.08下降為814.08元，下降25元； ? 長三角地區，五星級飯店平均房價由761.11元下降至714.34元，下降46.77元。? 珠三角地區，五星級飯店平均房價由630.49元下降至620.34元，下降10.15元； ? 中西部地區，五星級飯店平均房價由540.36元上升到556.21元，升幅15.85元；

? 受金融危機影響，除中西部地區外，北京、長三角和珠三角地區五星級飯店平均房價表現出一定程度下降。雖然北京奧運會導致北京地區的平均房價上升，但截止到2009年1月平均房價仍然有所下降，而中西部地區為內陸地區，五星級飯店受金融危機沖擊相對較少，影響不明顯。3)RevPAR

各區域五星級飯店RevPAR的比較（單位：元）

? 調查問卷顯示，北京地區五星級飯店RevPAR下降幅度最大，由560.3元降至412.01元，下降148.29元； ? 長三角地區，五星級飯店RevPAR由499.15元下降至379.81元，下降119.34元； ? 珠三角地區，五星級飯店RevPAR由477.75元下降至403.93元，下降77.82元； ? 中西部地區，五星級飯店RevPAR由356.97元下降至312.24元，下降44.73元；

? 可見，受金融危機影響，各地區五星級飯店的RevPAR均表現出一定程度的下滑，北京和長三角地區的RevPAR下降超過100元，中西部地區下降不到50元。可見，綜合看來，對于五星級飯店，沿海等外向型經濟地區受金融危機的影響更大。金融危機前后四星級飯店經營情況的比較 1)平均出租率

各區域四星級飯店出租率的比較

? 調查問卷顯示，北京地區四星級飯店出租率下降幅度最大，由62.26%下降至50.12%，下降12.14%； ? 長三角地區，四星級飯店出租率由61.78%下降至54.17%，下降7.61%； ? 珠三角地區，四星級飯店出租率由62.03%下降至55.52%，下降6.51% ? 中西部地區，四星級飯店出租率由60.35%下降至56.78 %，下降3.57%。

? 受金融危機影響，各地區四星級飯店的平均出租率均表現出一定程度的下滑，北京、長三角和珠三角地區四星級飯店的平均出租率下降在5-13%之間，中西部地區只有3%左右的下滑。可見，沿海等外向經濟地區四星級飯店平均出租率下滑幅度更大，受金融危機的影響也更大。

2)平均房價

各區域四星級飯店平均房價的比較（單位：元/間晚）

? 調查問卷顯示，北京地區，四星級飯店平均房價由533.84元下降為532.88元，下降0.96元； ? 長三角地區，四星級飯店平均房價由387.43元下降為384.2元，下降3.23元； ? 珠三角地區，四星級飯店平均房價由336.69元下降為331.58元，下降5.11元 ? 中西部地區，四星級飯店平均房價由305.41元下降為300.11元，下降4.31元

? 受金融危機影響，各地區四星級飯店平均房價均表現出一定程度的下滑，但是幅度均不太大，總體水平較為平穩。3)RevPAR

各區域四星級飯店RevPAR的比較（單位：元）

? 調查問卷顯示，北京地區，四星級飯店的RevPAR由358.78元下降至284.22元，下降74.56元； ? 長三角地區，四星級飯店的RevPAR由245.31元下降至209.94元，下降35.36元； ? 珠三角地區，四星級飯店的RevPAR由240.17元下降至224.89元，下降15.28元； ? 中西部地區，四星級飯店的RevPAR由202.49元上升為205.53元，上升3.04元；

? 受金融危機影響，北京、長三角和珠三角地區的RevPAR金融危機之后出現下滑，而中西部地區的RevPAR上升，說明金融危機對于內陸四星級飯店的影響較小，對外向型經濟地區影響較大； ? 北京、長三角和珠三角地區四星級飯店RevPAR下降的幅度小于三地區五星級飯店RevPAR下滑的速度，說明金融危機對五星級飯店的影響大于四星級飯店。3.金融危機后北京市飯店業經營情況 1)平均出租率比較

北京各星級飯店平均出租率的比較

資料來源：北京市旅游局

金融危機后，北京市飯店業的平均出租率表現出一定的下滑趨勢（10月份由于黃金周和奧運會后取消流動管制的帶動作用有了一定的回升），到12月份五星級飯店的平均出租率下降了將近6個百分點，四星級飯店的平均出租率上升了將近5個百分點，三星級飯店的平均出租率上升了將近3個百分點，可見金融危機使得人們更加偏好四星和三星等花費相對較少的飯店。2)平均房價比較

北京各星級飯店平均房價的比較（單位：元/間晚）

資料來源：北京市旅游局

金融危機后，北京市飯店業的平均房價表現出一定的下滑趨勢，其中五星級飯店的下滑幅度最大，由9月份的1089.8元下滑至12月份的769.6元，四星級飯店和三星級飯店下滑速度較慢，到12月份，北京四星級飯店平均房價出現小幅度反彈，三星級飯店平均房價從11月份開始反彈。可見，由于各大企業在危機后開始縮減成本，金融危機主要對北京市五星級飯店的影響較大，從而更多的選擇四星和三星級飯店。3)RevPAR比較

北京各星級飯店RevPAR比較（單位：元/間晚）

資料來源：北京市旅游局

金融危機后，北京市飯店業的RevPAR表現出一定的下滑趨勢（10月份由于黃金周和奧運會后取消流動管制的對市場的拉動作用而有了一定的回升），五星級飯店RevPAR的變化幅度最大，四星級和三星級飯店的變化幅度相對較小。綜合看來，五星級飯店受金融危機的沖擊更大。

可以看出，對于北京飯店市場來看，受金融危機沖擊的主要是五星級飯店，四星級和三星級飯店受的沖擊相對較小。

4.國內、外飯店管理集團管理的高星級飯店受金融危機影響比較

對于國際飯店管理集團管理的飯店，由于入境旅游者在其客源結構中所占比例更大，在金融危機的沖擊下，其平均房價下降的幅度更快。如座落于京城新商務區某飯店，金融危機以來經營十分慘淡，平均出租率降到20%-30%之間，而且大部分外企降低了在飯店開會的頻率，飯店經營受創更加嚴重。下表為北京和上海兩地高星級飯店（五星級和四星級飯店）受金融危機影響前后的經營情況： 1)平均出租率：

國際、國內飯店管理公司管理飯店平均出租率比較

國際飯店管理集團管理的飯店平均出租率由金融危機前的74.21%下降到45.50%，降低28.71個百分點； ? 國內飯店管理公司管理的或單體飯店平均出租率由金融危機前的68.18%下降到50.67%，降低17.51個百分點；

? 可見相對于國內飯店管理公司管理的或單體飯店，國際飯店管理集團管理的飯店平均出租率下降幅度更大。

2)平均房價：

國際、國內飯店管理公司管理飯店平均房價的比較（單位：元/間晚）

? 國際飯店管理集團管理的飯店平均房價由金融危機前的1190.23元下降為1126.35元，下降了63.88元； ? 國內飯店管理集團管理或自管的飯店平均房價由金融危機前的789.31元下降為787.04元，下降了2.27元；

? 可見，受金融危機影響，國際飯店管理集團管理飯店受到的沖擊更大。3)RevPAR： 國際、國內飯店管理公司管理飯店RevPAR的比較（單位：元/間晚）

? 國際飯店管理集團管理的飯店RevPAR由金融危機前的791.81元下降為546.38元，下降了245.43元； ? 國內飯店管理集團管理或單體飯店RevPAR由金融危機前的540.71元下降為400.92元，下降了139.79元；

? 可見相對于國內飯店管理集團管理或單體飯店，國際飯店管理集團管理的飯店RevPAR下降幅度更大，受沖擊更大。

綜合看來，在金融危機的陰影下，國際飯店管理公司所受的沖擊比國內飯店管理公司嚴重得多，但是從數據上顯示，雖然國際飯店管理公司的入住率有了將近30%的下滑，但其房價水平卻依然維持在金融危機前的高水平。各大飯店都認為，單純的降低價格雖然在短期內能招攬到一些客源，但對飯店的長期發展是極其不利的，因此各飯店在出租率和RevPAR同時降低的情況下并未對平均房價進行大規模的調整，而是從軟件和硬件上入手，推出了各種增值服務以應對日益嚴峻經營形勢。5.對2009年飯店經營的信心程度預測

調查問卷顯示，34%的飯店對于09年的經營“有信心”，60%的飯店對于09年的經營信心“一般”，6%的飯店對于09年的經營“缺乏信心”。可見絕大部分飯店對于09年的經營信心程度預測持一般的態度，表明對09年業績十分謹慎看淡。

對2009年飯店經營的預測

根據調查問卷可以看出：

? 五星級飯店受金融危機影響大于四星、三星級飯店。主要原因是由于與其他旅游產業相比，飯店等住宿設施的替代性更大。經濟不景氣，企業的差旅預算也將下調，因此高星級飯店的需求相對會受到抑制； ? 沿海等外部型經濟地區受金融危機影響大于西安、武漢等內陸地區。主要是由于沿海城市商務活動頻繁，與海外市場交往密切，受國際經濟變動影響大；

? 國際飯店管理集團管理的飯店受金融危機影響更大。對于國際飯店集團管理的飯店來說，由于其集團內部龐大的國際預訂網絡的支撐，且海外知名度較高，平時接待外國賓客占其客源結構的相當大一部分，受國際金融危機影響，外國入境旅游者銳減；

? 從華美獲取數據中分析，60%的飯店對09年經營持一般的態度，表明各飯店對2009年業績的不確定性十分謹慎看淡。

第四篇：旅游業發展比較分析

旅游業發展比較分析

(發布日期：2002-11-11)

本文通過聚類分析和區位商方法分析了全國各省區的旅游業狀況，揭示各地區旅游業發展的差異及優劣勢。

一、區位商

設d1表示某個區域內第I部門的有關指標值，Di表示包含該區域的高層系統同樣部門的對應指標值，n為部門個數，則區域內第i個部門的有關指標相對于高層系統的區位商Q按下式計算：

上式的意義十分明顯，它說明區位商是區域部門指標在區域總量中的比重與高層系統同樣部門同樣指標在高層系統總量中比重之比。Q>1表示區域部門在區域中的地位較高層系統同樣部門在高層系統中的地位重要，或者說區域部門具有相對優勢，反之，Q<1表示區域部門對于高層系統同樣部門處于相對劣勢。

區位商方法可用于衡量某一行業在全國范圍內的集中程度，以便挑選具有邊際意義的行業。它是衡量布局規模效益的最好方法。

本文根據1998年《中國統計年鑒》，選擇了國際旅游外匯收入，接待國際旅游人數、旅行社職工人數等幾項指標計算了31個省區相對于全國的區位商，結果如表1所示。

從國際旅游外匯收入這個指標來看，全國平均區位商為0.98，區位商大于1的省區有：北京、天津、上海、福建、廣東、海南、云南、西藏、陜西，說明這些省區的這項指標具有規模優勢，其中西部省區就占了三個，尤其是西藏的區位商為2.75，大大高于全國平均水平：從接待國際旅游人數這個指標看，上述9個省區加上內蒙古的區位商均大于1，也就是說，在全國31個省區中，有10個省區具有規模優勢，而西部省區就占了四個，這在某種程度上表明西部地區旅游業發展大有潛力和優勢。

二、聚類分析

聚類分析是根據事物本身的特性研究個體分類的方法，聚類分析的原則是同一類中的個體有較大的相似性，不同類中的個體差異很大。

本文選用國內生產總值、國際旅游外匯收入，接待國際旅游人數，旅游行職工人數、客運量作為變量，對全國31個省區進行聚類分析。由SPSS統計軟件生成的樹形圖可將31個省區分成四類，如下所示。

第一類：青海、寧夏、西藏、甘肅、新疆、海南、內蒙古、天津、山西、吉林、江西、陜西、貴州、廣西、云南、重慶

第二類：河南、湖南、遼寧、黑龍江、河北、安徽、湖北、福建、山東

第三類：江蘇、浙江、四川

第四類：北京、上海、廣東自成一類。

這幾類的主要特征是：

第一類的國內生產總值GDP都較低，且大都是經濟發展較慢的西部地區；

第二類的接待國際旅游人數這一指標值較高，大都是中部地區；

第三類的國際旅游外匯外入這一指標值較高；

第四類的國際旅游外匯收入與接待國際旅游人數兩項指標值都較高，廣東的各項指標值均居全國首位，與其他各類都有較大差異。

綜上所述，西部地區經濟發展雖然與其他地區相比有一定差距，但在旅游業的發展方面具有區位優勢，尤其是西藏、陜西、云南幾個省區更為突出。西部地區應緊緊抓住西部大開發這一機遇，充分利用自身的優勢，逐步趕上發達地區。

原作者： 楊林泉 文正祥(云南大學系統工程研究中心)

來 源： 《西部》

第五篇：旅游業競爭者分析

大學生旅游業總體狀況：對于大學生的旅游業總體狀況上的調查有一下幾點：1大學生旅游的需求強，大學生的思維相當活躍、精力十分充沛, 引領先進文化, 他們對精神生活的需求也十分迫切,因此，旅游成了他們擴大交際, 增長見識的重要途徑之一。根據調查顯示, 在大學生對待旅游的態度上還是積極的。2消費主體存在城鎮地域性3.大學生旅游市場消費水平較低4.安全問題比其他層次游客壓力更大5.大學生旅游旅游市場雜亂無章6.旅游需要層次較低。

大學生旅游業其他同行的分析：我們在調查我校的狼徒旅行社的時候發現：（1）狼徒的費用針對性強，對家庭經濟狀況不同的學生和獨立性較強、可自創收入的大學生,對待不同。薄利多銷，降低成本, 實行薄利, 取得價格優勢,（2）狼徒的營銷策略上，重視營銷，在學生假期前對大學生采取集中的促銷宣傳，根據大學生的收集信息的方式喜好，大力發展網絡營銷，并且帶動熟人，相互宣傳。（3）狼徒的經營以商信譽至上，以誠信為本，培育和建立穩定的大學生消費群體, 以誠信為本，為消費者創造良好的消費經歷。（4）狼徒在路線制定上，自然風光與人文景觀為重點，根據實際的情況去制定相應的路線，這樣路線會較合理，而且也不會產生不必要的費用，從而使得費用相對較低，通常都能夠吸引很多學生去參加。