第一篇：汽車銷售新員工培訓課程

新入職銷售顧問培訓課程

新招銷售顧問入職后，銷售經理和種子講師應為其制定試用期培訓計劃，安排至少1個月的培訓、實習周期（2周理論學習+2周以上現場實習），考核合格后方可上崗。

注意事項： 1.銷售經理要定期與新銷售顧問溝通面談，了解其學習效果、問題，及時改善；2 要求每周提交學習報告。.

第二篇：長沙新員工培訓課程（精選）

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長沙新員工培訓課程

新員工融入拓展培訓以體驗式拓展培訓為基礎，以個體行為、個人價值與企業價值的一致性為出發點，旨在幫助新員工相互認識與熟悉，及時完成從學生到職場人員的角色轉換、調整心態、了解企業文化并快速融入企業的大家庭中來。

新員工融入拓展培訓課程面向的對象：企業和組織中的新員工、新入職的大學畢業生、無工作經驗的實習生。

開設新員工融入拓展培訓的意義：企業要發展，必須要有不斷的新鮮血液補充，而新鮮的血液與企業的個體之間，必定會存在一定的摩擦和障礙。例如工作方式、文化理念、制度紀律等等都有很大的差異。一個企業新人，要擺脫外來者的心態，和諧地融入團隊，一般需要半年甚至更長的時間，而要做到真正了解整個公司的運作，需要三年甚至更長的時間。那么，如何使新員工以最快的速度融入現有公司?如何能在新人投入產出比上得到最優結果? 這是每一個成長中的企業都必須面臨的問題。

新員工融入拓展培訓將幫你解決以下問題：

(1)降低員工流失率。企業給新人的第一印象非常重要，特別是初次培訓。

(2)讓員工適應工作，以便減少錯誤、節省時間。把他需要做的、那些規章制度等都告訴他，他以后能少犯錯誤，節省時間，公司效率就相應地提高了。

(3)讓新人融入團隊，熟悉企業的文化。聯想有一句話叫“入模子”，也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的院校或者公司，用強化的方式讓他集訓并很快適應公司的湖南千龍湖尚行企業管理顧問有限公司--尚行拓展

組織文化，融入團隊，大家用同一種聲音說話，其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。

(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。

(5)增強企業的穩定程度。

(6)減少員工的抱怨。員工進來不受到關照，他就會產生抱怨。一次好的培訓，會減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正地專心干工作。

(7)展現清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位和職責，他是干什么的，你希望他做到什么。

管理大師彼得?德魯克說：“企業成功靠的是團隊而不是個人!”的確，在這個充滿著競爭的商業社會里，可以說沒有任何一個人能夠擁有他所需要的全部資源并能獨立地完成所有的事情。每個人只有依靠團隊的力量、他人的智慧，才能使自己立于不敗之地。

作為初入企業的每一位新員工，他們會因進入一個好的企業而高興，但他們更應清楚地認識到自己與企業的要求暫時還存在一定差距，因此絕不能當著是驕傲的本錢。從校園人到企業人，他們帶給企業的是活力、是創意、是企業的未來和希望，但同時他們也帶給了企業的責任和壓力!他們從知識的買方一下變成了知識的賣方，僅僅依靠在校所學的理論很難在較短時間為企業帶來很大的價值!校園的生活方式也讓他們一下難以適應企業的工作節奏，他們的價值觀、態度和處事方式比較個性化，容易以自我為中心，不容易管理，有很多人特別喜歡強調和突出個人的知識和才能，有時反到會形成制約企業實現目標的因素。

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對新員工進行心態、行為、工作方法等方面進行引導和針對性培訓，讓他們建立良好的歸零心態：不管他們來自哪所大學，不管他們以前學業有多么優秀，在他們人生起航的企業里，就應有當好新兵的思想，感恩、虛懷，腳踏實地!到以質量、服務和創意為工作重點的事業單位中去，他們應擁有良好的團隊精神、服務意識和不斷超越自我的創新思想!

課程對象：企業新入職員工

課程長度：3-15天

訓練目的：

1、調整員工心態：向解放軍學習，我是企業一新兵!

發揚新兵入伍時的訓練精神，把自己當成企業的一名新兵，嚴格要求，從一點一滴做起，從小事做起，從細微之處做起，做為一名新兵，只有把企業交待的小事做好，才有可能做好大事;好的心態如同站軍姿，軍姿需要耐力，職場需要平和的心態。

2、訓練員工執行力：按公司的標準和要求去工作!

立正、稍息、停止間轉法、齊步、正步……，這些基本的軍事隊列，就是我們軍訓的主要內容!簡單的動作重復做!訓練員工把簡單的事重復做，按公司的要求做標準，這就是執行力!

3、培養員工團隊和責任意識：我們首先是一個優秀的團隊!然后才是優秀的個人!

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世界杯中大部分甚至全部打進的球、好看的球，都是配合的結果，都是團隊協作的結果。即使是最有名的球星也需要打配合。軍事隊列的整齊劃一，才能產生強大的震撼力!個人的作用和表現是團隊成功的基礎。我們的工作同樣如此，離開了團隊的智慧，我們的設計作品只能是孤芳自賞。

4、感恩互助，營造和諧高效的團隊環境：

感恩締造和諧，和諧產生價值!胡錦濤總書記也曾教導隊全國人民：“不折騰”就能開創更美好的明天!培養團隊成員從進入工作的第一天起，就以感恩的心與他人相處，營造和諧的團隊環境，更能激發創意，產生靈感。

注意事項：

1、嚴禁吸煙、飲用含酒精的飲料和參與賭博等活動。在無培訓師指導的情況下，任何人不得擅自攀爬基地的訓練架或嘗試做各類冒險活動。由此而造成不良后果者責任自負!

2、妥善保管好自己的貴重物品和現金，若有遺失，我公司不負任何責任。

3、請穿適合季節的運動類服裝，登山鞋或旅游鞋(必備);女士請不要穿裙裝和高跟鞋;請戴遮陽帽、太陽鏡;帶眼鏡的學員應備防跌的眼鏡架或準備小繩加固眼鏡架;

4、請小心使用培訓基地提供的訓練設施和裝備，因粗心大意而導致裝備丟失或損壞的，按基地有關規定照價賠償。

5、團隊成員在活動中注意安全、環保、服從工作人員的安排;

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6、根椐自身情況建議攜帶如下物品：備用休閑服一套、休閑鞋、牙膏、牙刷、毛巾、防曬霜、創口貼、暈車(船)藥、防蚊油等日常必備藥用品及生活用品。

如果您有更為具體的培訓目標;

如果您想所處的環境與眾不同;

如果您想把本次拓展培訓設計得更為精彩和貼身;

請告訴我們您具體的要求，我們的服務還在繼續…….每個企業的狀況不一樣，每個客戶的需求也是大不相同，所以實際的培訓項目和行程更是復雜多樣的。狼團拓展針對各企業不同的需求特點，憑借自身的資源優勢和創新優勢，向客戶提供全新的、量身定制的拓展方案。我們設計出最適合客戶需求的活動方案以求確保培訓預期效果的最大化。對培訓目標一致的理解將使我們定制的課程與客戶的需求能更好地保持一致，使學員能將培訓收獲更充分地應用于企業實踐。

第三篇：新員工課程培訓

新員工培訓課程

目的：為了使新員工明確自己的工作職責、程序、標準，并使他們初步了解企業，使得他們能夠盡快進入工作角色，排除心理上與經驗上的不適感，進而提高工作技能，特地為新員工設計了為期兩天的培訓課程。

培訓課程內容的安排：

第一天（11月12日）：

上午9：00—11：30

人力資源部培訓專員在會議室講授（多媒體講授）：首先介紹公司的企業文化及其概況，使得新員工充分了解企業的優勢和面臨的挑戰；企業的文化和價值觀、行為規范和標準；企業的產品和服務等，主要客戶情況，了解工作的流程與制度規范；

下午 2：00—5：00

由中層管理者帶領新員工參觀公司的各個崗位，然后抽出幾位優秀的老員工與新員工進行小型見面會，使得新員工能夠消除一些緊張情緒，也不必擔心同事之間關系不好相處。

評價：中層或高層管理者的講授內容傳遞給新員工的信息是—公司的企業文化等對新員工的培訓是很重要的，而且在入職前新員工的情緒是非常重要的，所以要消除新員工的緊張情緒也是必不可少的。利用多媒體講授的方法可以提高新員工的積極性，使得講授的效果更好。

第二天（11月13日）

上午9：00—11：30

由管理者或者公司的老員工對新員工進行技能上的知識培訓（講授和多媒體相結合），讓他們熟悉自己崗位所需要的技能的知識；

下午 2：30—5：00

由員工將要入職部門的部門經理介紹部門職能和崗位職責，使得新員工了解本部門與其他部門的關系、部門結構及部門內各項工作之間的關系，工作職責說明等。評價：部門職能和崗位職責的培訓是此次課程培訓的重點，得當的時間分配保證新員工掌握基本技能，更好的融入到工作中。

第四篇：新員工培訓課程安排表

新員工培訓課程安排表

一：初級技師培訓內容：時間（11:00---------17：00）

1、室外：軍訓：時間：每天早上11:00——11:30（特殊情況在室內訓練）

2、室內：（1----6天）

（1）、講解公司發展歷程、遠景規劃和自我價值的體現等。

（2）、足療的起源與發展，以及操作中的注意事項講解。講解演示服

務流程的規范操作（每天）；

（3）、足療基本手法的操作和教、授演示（放松手法和基本反射區定

位）；

（4）、復習前一天的課程、考評糾正、學習新的課程；

（5）、針對性的進行一些心理輔導溝通課程；

（6）、足部整體考評矯正（進行針對性的手法修正和技巧靈活性運用）；（7------13天）

（1）、手部按摩的基礎認識和講解（經絡走向、穴位的定位）；

（2）、流暢的說出手部經絡和操作順序以及穴位的準確位置；

（3）、學習頭部按摩（認識頭部經絡走向以及手法定位）；

（4）、頭部按摩的靈活運用，操作順序的流暢（動作優美、靈巧）；

（5）、手部頭部的考評和糾正（保持手法的靈巧性和姿勢優美）

（6）、頸肩背的生理結構、手法運用講解，同時演示教授；

（7）、練習頸肩背手法操作達到熟練掌握，同時能流暢說出手法順序

和穴位；

二：中級技師培訓內容：時間（11:00---------17：00）

（14--------17天）

（1）、溫習整套手法的連貫性達到操作流暢為止；

（2）、學習四大套餐的睡眠療法，熟練掌握套餐操作手法的運用；

（3）、學習腸胃套餐的手法運用和熟練掌握及操作；

（4）、學習精氣神套餐手法運用和熟練掌握及操作；

（18------20）

（1）、復習整套手法及所有套餐手法的運用以及講解操作流程、上鐘的注意事項及班會自我介紹。達到整體流暢自如。晚上試工（免薪三天）；

（2、3）、總結前一晚上鐘所遇到的問題老師進行引導修正、復習手法

和溝通的靈活運用；

二：高級技師培訓內容：

（1）、上牌十天進行抽查技術有否提升，流程是否規范不達標者返回

培訓。

（2）、滿三個月的技師必須升考高級技師，考評內容（溝通、銷售、流程、技能、素養）。不及格者就不能享有每個鐘加兩元和做120分鐘項目提成待遇。

足鼎閣技術部

第五篇：銷售培訓課程

銷售培訓課程

銷售過程就像拍照，如果沒有對準焦距、拍攝重點，即便拍的照片再多。也是忙而無果。收效甚微。在激烈的市場競爭中，要提高銷售的成交概率，掌握切實可行的營售技巧十分重要。

徐清祥老師講授的銷售技巧培訓課程，涉及各階層各個方面，利用生動事例，講授銷售技巧的真諦。

授課老師：徐清祥

課程時間：1-2天

課程對象：適合想從事銷售工作的人員、在職銷售人員、銷售精英、銷售主管、銷售經理、項目經理等

課程預定:0371-8888167

1課程背景：

三流的銷售人員銷售產品，二流的銷售人員銷售企業。一流的銷售人員銷售自已，銷售的最高技巧在于銷售自己。取得客戶的信任”。銷售的成敗不乏有運氣的成分在里面。但關鍵所在還是看你的銷售技巧有沒有到爐火純?的程度，一流的銷售員總能掌控銷售局面。影響客戶決斷。親和的銷售態度，給客戶留下好印象：百變的銷售策略。

讓客戶對商品產生興趣；熟練的銷售技巧，使客戶滿心歡喜地簽下訂單。金融危機、經濟不景氣、市場競爭激烈。這些已經不能成為你業績停滯不前的借口，銷售技巧的提升讓你用實力堵住領導的嘴，讓你在領導面前昂首挺胸。銷售人員應該以怎樣的心態迎接挑戰？如何看透客戶的心理？如何有效引導客戶做出購買決策？如何從普通的銷售代表向頂尖銷售精英轉變？這些是眾

多從事銷售工作的職業人士經常感到困惑的問題。徐清祥老師的《實戰銷售技巧培訓》課程將為您解決銷售中的煩惱。

課程收益：

通過訓練能使每個銷售人員熟練掌握與客戶溝通的基本技巧；

傳授實用的銷售技巧，打造自身的職業優勢；

掌握銷售的流程以及各個流程的技能與技巧；

全面提升銷售精英的綜合素質與執行力；

課程大綱：

第一部分：頂尖銷售員如何認識銷售工作

銷售人員必須知道的三件事

銷售業績的創造

龜兔賽跑案例新鮮

第二部分：提升形象，推銷產品先要推銷自己

“第一眼”就讓你的銷售成功

你的形象代表著產品的品質

得體著裝的TPO三原則

男銷售員著裝應注意的細節

女銷售員儀表需注意的幾點

簡單手勢塑造禮儀形象

銷售完美形象之“站姿”

銷售完美形象之“坐姿”

銷售完美形象之“走姿”

全方位打造自己的完美形象

第三部分：在談判中輕松勝出

一、如何實現雙贏

二、如何應對開局、中局、終局

三、如何進行價格談判

四、如何化解僵局五、三大銷售談判技巧

第四部分：你的銷售目標是什么

不想當將軍的士兵不是好士兵

設定目標要遵循的原則

目標也需要管理

第五部分：約好時間拜訪客戶

找到對的客戶是關鍵

到底是誰擁有最后決定權

客戶群體中的每個人都能影響銷售的成敗

不打無準備之仗

成功地接近客戶

第六部分：問出你所要的答案

用心靈傾聽客戶

巧問，妙答

溝通無極限

第七部分：展示你的產品

賣的不是鉆頭而是洞

如何做好產品說明

FABE法則讓客戶眼前一亮

第八部分：抓住時機成交

成交前的準備

準備幾種成交方法

優勢談判，絕對成交

在你沒能成交時

第九部分：直接提升業績的三大方法

巧妙利用轉介紹

進行附加銷售

團購大客戶銷售

第十部分：排除顧客異議殺傷力

如何看待異議

顧客異議的分類及排除方法

處理顧客異議的策略

處理價格異議的技巧

處理客戶常見異議的話術匯編

案例學習：采用“建議型銷售”在競爭中獲勝

第十一部分：售后服務-化解客戶投訴

一、緩和客戶態度

二、找出問題根源

三、提出解決方案

四、從客戶投訴到客戶忠誠

第十二部分：銷售技巧培訓總結

徐清祥老師從認識銷售，到了解銷售，最后到銷售的技巧的總結，利用事例、互動生動的介紹講解了銷售與技巧，讓學員深刻認知并掌握銷售的技巧，為日后的銷售工作增添利器。