第一篇：鎮項目工作經驗材料

鎮項目工作經驗材料--找準突破口,增強拉動力

找準突破口增強拉動力——桃花江鎮項目工作實現開門紅

桃花江鎮黨委、政府牢固樹立“項目強鎮”的理念，把項目工作作為加快全鎮經濟發展的一個突破口來抓，通過鎮村干部的共同努力，今年一季度全鎮已引進各類項目5個，到位資金130萬元，超過去年一年的總和，實現了項目工作的開門紅

。其主要作法是：

一、挖掘項目資源，做到“有得跑”

鎮黨委、政府充分認識到，要破解經濟發展不快、農民致富緩慢的難題，借助外力加大投入是突破口，而抓好項目工作是爭取投資的主要載體。因此，鎮黨委、政府把項目工作列入了重要議事日程，作為拉動全鎮經濟發展的首要工作來抓，并成立了由鎮長任組長的項目工作領導小組。為了做到有項目可跑、有關系可找，鎮黨委、政府發動全鎮干部群眾深入挖掘項目資源，摸清了兩個底子。一方面，多渠道搜集項目信息，整理項目資料，開展項目論證。通過摸底，共搜集有價值的項目信息40多條，從中篩選出基礎設施建設、農業綜合開發、旅游開發、財源建設等4大類23個重點項目，由鎮黨委、政府統一負責，并認真做好了項目論證和前期準備工作，計劃引進資金1830萬元；確定了20個一般性項目，由鎮、村兩級共同爭取。另一方面，全力挖掘人力資源，廣泛開展感情聯絡，充分利用“關系”這一“生產力”。通過多方了解，摸清了桃花江籍在外有一定名望和資本的老鄉80多人，首先由駐村干部和村干部與這些老鄉的家人取得聯系，了解有關情況，然后去電、去函或派人與其本人聯系，激發他們的愛鄉熱情，爭取他們為家鄉的發展出資出力。

二、嚴格責任目標，確保“爭得回”

在做到了“有得跑”的基礎上，鎮黨委、政府下發了關于實行項目工作目標責任制的文件，采取三項有力措施，切實確保項目“爭得回”。一是落實責任。對23個重點項目都明確了2-4名項目責任人，由一名班子成員牽頭，負責項目的論證和項目的爭取，對20個一般性項目也明確了專人負責。同時規定全鎮各村、各部門單位都必須有具體項目爭取計劃，有一名干部專門負責項目工作，每個村必須引進項目資金3萬元以上，每個鎮直部門和機關內設各辦都必須引進項目資金3-5萬元以上。二是納入考核。將項目工作納入鎮屬各單位雙文明目標管理考核和干部年終考核內容。對單位按任務完成情況實行加分獎勵，全額完成任務的獎50分，部分完成任務的按完成比例適當加分；干部完成任務情況作為年終政績、業績考核和提拔重用的依據。三是實行獎勵。對引進的項目資金實行分類獎勵，可直接用于補貼財政的按引進資金的15（含費用）獎給個人，用于基礎設施建設的獎勵10（含費用），用于企業發展的獎勵1（含費用）。同時，對于選準了的項目，不管資金有多困難，在規范用途、手續齊備的前提下，首先保證跑項目的前期費用和活動經費。通過上述措施，干部跑項目的主動性和積極性大大增強，做到了人人有擔子、個個有壓力，形成了人人想項目、個個爭項目的良好氛圍。在主要領導的帶動下，全體鎮、村干部憑著敏銳的嗅覺和鍥而不舍的精神，充當了跑項目的主力軍，一旦看準了的項目，就牢牢盯住不放，見縫插針，全力以赴把項目爭回來。今年春節，鎮黨委書記陳亞夫得知在釣魚臺國賓館工作的湯國建回家鄉花園洞村過年，便馬上和該村的村干部一道登門拜訪，向他匯報家鄉的發展情況，懇請他為家鄉解決一些實際困難。湯國建被這種工作精神所感動，決定投資50萬元硬化花園洞村3.4公里村級公路，目前資金已全部到位，并已開始施工。對桃花江竹海的4個重點項目，書記、鎮長和有關負責同志先后10多次跑省計委，精誠所至，金石為開，這4個項目終于得到了省計委負責同志的點頭認可。在黨政領導和全體鎮村干部的努力下，目前已有郭家沖水庫綜合開發、黃土壩水庫立體養殖、猴栗嶺旅游山莊和從市財政局引進的財源建設貼息資金等項目陸續到位資金共130萬元；花苞洲水毀工程、周元水庫除險等9個重點項目已送論證報告等相關資料，并得到了有關部門的承諾；其余9個重點項目的前期準備工作已初步完成。好范文版權所有

三、強化管理服務，力爭“留得住”

項目工作絕不單是一個爭與引的過程，如果引進來的項目留不住、發揮不了它應有的效益，比引不進來更加遺憾。對此，鎮黨委、政府對引進來的項目進行全程服務和管理，確保每個項目都能順利上馬，并落地生根，同時也以此來增加投資者的信心，吸引更多的項目與投資來為地方經濟發展服務。一方面，對引進的項目資金，鎮黨委、政府堅決做到從嚴管理，專款專用，絕不允許出現挪作他用和拆東墻補西墻的現象。另一方面，對引進的基礎設施建設項目和開發性項目，著力優化環境，派專人坐鎮施工建設現場，協調處理周邊關系，綜合治理周邊環境，使投資者放心投資，施工者安心施工。歲末年初，總投資200萬元的猴栗嶺旅游山

第二篇：項目實施工作經驗

實 施 經 驗 分 享

只是把對以前實施的經驗值得學習地方寫出來，作為經驗分享，也作為一種還沒有忘卻的記憶。

一、軟件實施概述

對于一個管理軟件產品，要實現的是替代部分人工管理，為管理工作提供輔助。也就是說，軟件的實施要幫助用戶解決一些問題，提高管理水平，強化工作質量，提高生產效率，降低工作成本，等等，最終是要給客戶帶來直接或者間接的效益，也是客戶購買產品原因。軟件的成功離不開實施。什么才是成功的實施呢？認為是要讓用戶真正使用起來，用戶的成功也是軟件公司的成功。所謂：幫助用戶成功，也是幫助自己成功。

管理軟件要能真正使用起來，其實也不象想象中那么容易。對于實施不成功的情況，雖然一時沒有統計數字，但我們都相信這是經常發生的，而且比例很高。

一個軟件產品的生命周期，我們指的是包括從市場銷售，規劃，分析設計開發、定制及驗證等，實施和驗收，使用和維護的廣義的過程。從公司運作至少包括：市場經營主線，技術研發主線和產品服務主線。軟件實施可以說是產品服務主線的一個決定性環節。

一般認為，軟件實施包含安裝調試、用戶培訓、初始化、試運行支持等，也可以包含更多的服務內容，實施的目標和進程一般是和研發進度及客戶協商后才能確定，實施過程也應得到公司團隊支持及客戶方的有效支持。

二、關于合格實施的人員

軟件實施，其實并不是一件很容易的事，也許可算是一項挑戰，很需要“明知山有虎，偏望虎山行”的信心和勇氣。帶著一種僥幸心理而去，然后灰溜溜返回，即使沒有成功，只要寫出一個報告即可交差。對遇到的問題努力思考并在現場直接解決問題是最最理想不過的了。

對一個合格的技服人員有這樣的要求，即：

? 熟悉網絡環境，能進行問題診斷；

? 工作認真細致，能吃苦耐勞

? 具有項目進度、優先級別、質量觀念和服務意識；

? 熟悉公司的軟件產品的方方面面；

? 能理解用戶業務和需求；

? 具有較好的溝通和協調能力，有一定的“情商”；（你的一言一行實際代表你的公司）? 最好也具有軍人素質：服從命令和最快有效執行；

在以上各項能力中，要理解客戶業務是最難的。俗話說，隔行如隔山也。軟件行業的業務其實是相對簡單的，所以很多IT人員缺少其它行業的認知和感覺。然而，在另一方面，實施人員接觸客戶的機會也最多，而且可以接觸到客戶各個層次的人員，因此，對于一名合格的實施人員來說，應該有很多機會學習客戶業務工作流程，通過不斷地積累，來取得夠多的客戶業務知識。然后，如果能把客戶實際工作業務和產品功能融合起來，便能展開成功的實施。

三、問題和對策

實施過程中會遇到各種問題。不同的軟件，不同的軟件公司，可能遇到的問題也不同。但是，問題即使很多，也需要一個一個去解決。一個軟件如能在客戶真實環境下運行，實是

對軟件性能最大的考驗。下面例舉一些最普遍問題：

1）最初的問題

對一個軟件來說，把好的吸引人的東西拼命向客戶灌輸，總是承諾好的功能、性能和質量，引發出客戶極大的興趣，當然這所作也是為了能夠打動客戶盡快簽定合同。然后，軟件公司派遣實施人員去客戶現場安裝和演示，請注意，此時是產品最脆弱的時候。實施人員把整套產品拿到客戶面前，這時，問題如此之多，一時令人焦頭爛額。

2）安裝失敗

安裝時可能遇到的意想不到的問題非常多。例如，服務器和網絡環境比想象中要苛刻的多，例如，有些用戶分網段設置IP，導致不同部門間無法正常訪問，與此類似的，有時用戶登陸還受專門的網管程序控制。如果是服務器/客戶機程序，客戶端安裝也會遇到各種問題，例如，客戶的服務器已經很亂，和其它應用軟件發生沖突等，甚至和殺毒軟件有沖突等等各種各樣煩人事情，在我們實施中基本上都碰到過。

為避免安裝的問題，首先實施人員應該具有基本的網絡診斷與分析問題的能力，至少對問題作出比較正確的判斷。

3）數據混亂

客戶原有數據無法遷移，幾乎每個軟件都有人事數據，而客戶常常會有多套套已經使用程序，例如養護系統、OA、收費系統程序等，對客戶而言，可能要重復錄入和維護多個系統，由此產生的抱怨是可以理解的。

這樣的問題其實就是常說的信息孤島問題，屬于企業應用集成的問題，我在曾經看過信息高峰論壇電視節目中了解“這種信息資源華孤立整合問題，不但企業存在乃至政府系統都是一樣”。也許以后IT業更會朝著信息化資源整合方向發展。一種可行的對策是，記錄客戶的要求，然后讓程序員有償地提供導數據或者數據遷移程序。例如：路政系統中路產數據就可以充分利用客戶提供電子表導入到系統中，即省事省時又高效。

還有一種現象就是N次實施，用戶開始使用產品時遺留大量不規范數據，導致系統經常出現BUG，既影響用戶使用又影響客戶對系統質量質疑，帶來本不應該有用戶情緒抱怨。例如：早期營運網，稍微有不規范數據過來就導致頁面錯誤。

4）速度緩慢、系統出錯

在客戶網絡繁忙或服務性能不好的真實環境下，有時軟件運行的速度實在令人尷尬，有時用戶登陸就要花費很長時間，造成客戶對軟件的第一印象就是慢。甚至還會蹦出頁面無效之類的低層錯誤。例如在上傳文件時，雖然沒有蹦出錯誤提示，實際上卻是沒有成功，而記錄卻已經寫好。

對于這樣的問題，既應該注意到客戶硬件環境的因素，向客戶解釋其網絡沒有足夠優化是導致軟件運行速度緩慢的一個主要原因；同時，也應該清楚知道軟件產品是本身具有的問題，例如我們系統中及時視頻、早期營運網經常莫明的不能訪問。

用戶在看到這樣的產品之前，已經寄托了很大的希望，而遇到實際使用的時候，則會發現并不是自己真正想要的。人總是希望越大，失落也越大。對生活中的期望也是如此，對軟件效用的期望也是如此。

這時，需要讓用戶理解的是任何一個產品開始都會存在同樣多的問題，只要通力我們合作，才能逐步完成產品，讓用戶自己同樣具有責任感和成就感。

5）高層問題

企業領導其實沒有耐心來看軟件的具體功能的，但他需要聽到或看到很概括的展示，對實施人員來說，要能夠回答領導的某些問題，要讓領導滿意，應該在軟件功能上為之能夠提供管理決策支持。不需要面俱到，只要有一兩個效果讓他眼睛一亮就已經成功了。

要做到決策支持，一般是要在很多用戶使用的考驗的基礎上發展起來的。對于這樣的問題，首先實施人員要理解領導的真實意圖，這也是軟件需求的重要來源。軟件的使用對領導來說無非是要加強管理，當員工的工作數據融合到軟件中來了以后，對領導應是很大的幫助。

要知道能夠得到領導認可，對于提高項目實施執行力度關鍵一點，讓低層員工為軟件說好，顯然領導比較愿意相信自己公司人的判斷。另一種回答可以是，軟件將在使用后逐步完善。

6）冷漠的用戶

從一開始部分用戶就可能不配合。在演示會，啟動會或者培訓會議上，前來參加的工作人員大多會對軟件抵制。

原因：使用軟件，增加了他們的工作量，中國是一個人治的社會，管理是模糊的不精確的，工作被嚴格管理起來是令他們所不能習慣愿意的。而且每個人在本質上都是有些惰性的，實施會給他們帶來很多額外工作及麻煩的事情，及給企業帶來一些混亂秩序，用戶肯定不愿意給自己找事情，一旦出現問題自己還要遭到領導責任追究。

因此，可想而知，用戶們會指出很多和他們業務不同的，軟件不一定能解決的東西，凡此種種，來證明這個軟件無法使用。

在這種情況下，實施人員只有盡力展示軟件的某些功能，告訴他這個功能能幫他做什么，起到什么效果，那個功能又能幫他解決什么問題，這類交流溝通工作來說服他們。一些用戶只是發發牢騷而已，他們也知道，領導會強制他們使用，可見上面說的能讓領導重視是多么重要事情。

我依然記得我們產品原形出來到處演示的時候及實施想辦法開始推動，諸如此類現象都存在。

7）其他部門問題

對企業來說，一個業務存在多個部門之間協作完成。同樣實施時用戶環境也存在多部門配合。其他部門會表現由于事不關己，又沒有好處，何必要管，出了問題還要自己負責。表現得幫助企業省錢，他們會有很多理由，比如會帶來公司混亂、影響收費系統之類理由，使軟件先在某一個較小的范圍內試運行，而不覆蓋公司的全部范圍。這樣做的結果，會使軟件是否值得使用，有沒有意義變得很模糊。當然我們實施時候最多需要是企業信息部門配合。

另外，信息部門對硬件的喜愛一般會超過軟件，因此他們常會借機申請服務器和網絡硬件升級，這是他們很容易想到的好處，等到升級完成，軟件是否要上，則變成一個新的問題。如果領導不同意升級，那么軟件實施就被無限延期。類如此類事情，我們在實施時候同樣碰到過，也不便于指出具體事情，之作個見解。

如果出現問題肯定會把責任推給軟件公司，并且暗示其它部門配合不夠，來為自己開脫。如果我們能和信息主管有些真正的溝通，就可能盡量避免矛盾與轉化矛盾。反之，還沒有接觸直接用戶，出師未捷，身先死，就已無法進展下面工作。

其它的問題還有很多。當遇到這樣那樣的問題時，應該保持冷靜清醒，對癥下藥，將問題一個接一個地解決。

四、實施的原則

下面一些做事情原則，或許可以為大家提供一點參考：

1）全面規劃，分步實施，重點突破，效益優先。

即使是同類型企業，其管理也存在很大的差異，天下并沒有一模一樣的企業。前幾天小丘發給我2個管理培訓錄音資料，里面就提到：何為企業競爭力？你的可戶對你認可，你的企業別人不能夠模仿。保證因素：有效執行度。可見沒有一樣企業才是你獨一無二生存直道，呵呵當然這是閑扯了。

要把產品視為客戶最適合的應用解決方案。只有在整體規劃的前提下，才有可能對分步實施進行計劃。分步實施的價值在于合理分配資源和人力物力。在規劃分步實施的時候，為每一步驟設置一個可行達到的里程碑，這樣不但能夠認識淺意識存在問題，還可以把問題分解，并且取得更多的成就感，前一步的成功，奠基后面成功，一步一步成功。

記得去10月開始讓我們做實施的時候，公司要什么實施規劃之類的東西，呵呵，我當時暈呼，首先公司整體規劃方案偏離太多：記得是6月實施，7~8月完善，10月驗收；其次產品開發計劃也知道，沒有產品拿什么去實施？只有先試試河水深淺才知道是跑過去還是游過去。

重點突破也是軟件實施的要旨之一。每個企業要急需解決的問題是不同的，如果事先了解并考慮到當前客戶的問題，抓住重點開展實施，那么軟件實施成功的可能性就會大增。

在去年開始實施時候，這一個教授的一個不和規范了，那個客戶單位的一個不實用了等等一些問題，導致整個項目推進處于停滯狀態。說白了還是客戶怕過河水，因為不知道河水是冷？是深？是急？怕帶來很多麻煩、問題，當然不可否認自己產品也存在問題。在這情況下唯一要做的是找到一個突破口，盡快讓實施推進動起來，在分析思考中，選擇了一個即能減少實施成本，又能順利展開工作，在短時間內達到心中預期效果單位XXXX。要知道每一次實施成本有多大嗎？每次出去實施最少600元（車費+油費+員工工資+其他費用）左右，多的就不說了啊！如果出去一次不容易啊，所以要把可能做到事情都做到。在公司團隊不屑努力下，2個來月時間讓2個單位及其它單位、領導看到希望看到效果，順其自然地其它單位也逐漸動了起來。

通過軟件實施，使用戶順利地使用軟件，由此產生效益，并體現軟件的價值，則是軟件實施所追求的目標。

2）工作管理：計劃、記錄、討論和小結

實施人員應該養成這樣的工作習慣，即事先計劃，過程中記錄，事后總結。

凡事預則立，不預則廢。事先應進行精心的計劃和準備，多方了解對方公司，作好最壞的打算和準備，考慮到實施中最可能發生的風險，設計好實施的優先級別等等。在前期的接觸中，即應考慮到對方管理的變化方向，例如了解領導同志的管理思路和傾向，主要想解決的問題，客戶公司內部的阻力，直接用戶的素質等等，從而方能因地因人制宜，取得更好的效果。

在另一方面，對自己的軟件產品也要了如指掌。對于培訓，建議要非常傻瓜化，并且仔細考慮好對方的易接受程度，要用最通俗的語言，來讓80%人理解并接受。在工作過程中應做好工作記錄，對遇到的問題及時填寫問題報告，和客戶交換的文件、計劃、會議紀要等都應該統一管理好。如果是一個實施團隊，那么應該有很好的分工合作，在不同的時候還可對人員進行及時的調整。在必要的時候，還可在團隊內部進行短暫的會議，適當地展開討論，相互鼓勵以提高團隊的戰斗能力。

另外，如果有了整個工作過程的記錄，在實施完成后進行總結應該是非常容易的。什么地方比較成功，什么地方做的不夠，原因是什么，今后如何改進和避免，等等。更重要的是為下一次實施目標做鋪墊準備。

3）軟件就是服務

現在已經比較流行這樣的說法：軟件就是服務，服務就是軟件。其實，服務是廣義的，不同的服務有不同的效果。

從大的來說，同客戶是長期合作的關系。只要還在同一個行業，就是抬頭不見低頭見的，不能打一槍換一個地方。在實施過程中，提供服務的地方太多，一時也無法說清楚。

4）用戶關系管理

用戶滿意了，軟件實施的成功也就指日可待。因此實施的目標之一是要讓用戶滿意。分析不同的重點用戶，不同層次用戶等等。

另外，如果能搞定對方客戶某個關鍵負責人，和對方成為朋友，讓對方對軟件有肯定的評價，這將對于順利展開工作是最有效手段。

實施時候可以拜訪客戶的領導，借此機會簡要匯報，聽取意見，適當反映一下遇到的困難及工作進展情況等，換來的也許是領導的果斷支持，這樣便于得到客戶方很好支持。

必要的時候，還可以組織公司負責人公司和客戶負責人員定期或非定期開會交換意見，對某些問題進行拍板。

例如：我們曾經有部分需求來不確定（自集團領導層面）而又被問題卡住難以推進時候，就需要合適人（總經理）來做溝通確定，因為這樣便于有效處理，而且反映了公司積極認真態度和對客戶高層尊敬。

在如：曾經在做實施過的與江西客戶、廣東客戶之間建立一種良好友誼，每逢年過節時候總是會相互問候一下，并閑聊一會。

5）對待問題和產品

如何看待你自己的軟件產品？也許有很多人說這個產品很濫，即便如此，我們也必須表現得非常熱愛自己的產品。如果連你都覺得產品不好，用戶自然就會覺得產品非常不好。

如果遇到了問題，也不必緊張，可以先對問題進行分類，然后考慮各種解決的策略，如有些問題可以放在下一版本再改進，當然，有些是需要公司領導來定奪的。

合理的降低客戶的需求，不能一味的降低客戶需求，應該和用戶達成一致的理解。任何軟件都不是萬能的，都不可能百分之百地解決客戶地所有問題。合理的降低客戶需求，應該是在解決了百分之八十以上的基礎上，或解決了企業主要需求的基礎上，對于客戶的一些特殊需求不預滿足或解決。在實施過程中，我們不能承諾能夠解決客戶的所有需求，如果一個軟件能夠解決客戶的所有需求，那我們的實施也就不費力了，也就不需要講求那么多的實施方法了。

例如：Word，80%的用戶只用了Word不到20%的功能。

例如：我們路政系統，首先應做好巡查、賠補償案件及統計報表功能，而對于用戶自己基本不用，也不了解處罰案件就可以放底優先級。

6）利用一切可利用的資源

為了實施的成功，應該爭取盡可能多的資源。客戶只要愿意上產品，他們也愿意提供幫助資源。另一方面，軟件公司始終是堅強后盾，比如選擇最合適人員來幫助自己達到目標。在遇到阻力的時候，可以向軟件公司提出問題，以尋求支持。

7）讓一部分人先用起來

借用鄧小平曾經說的一句話：讓一部分人先富起來，我們加以模仿。改為：讓一部分人

先用起來，由點到線，由線到面。如果我們說自己的軟件好，客戶不一定相信，而如果一個客戶說軟件好，其它客戶就會當真。這一部分人就成為重點用戶了，對重點用戶進行重點幫助，將是最有成效的。

8）三分軟件，七分管理，十二分數據

這話是ERP實施的著名的原則，其意主要是保護好數據，保證其正確性。這也是任何實施的初始化的重要原則。在初試化的時候，即可以為用戶設計好初始化數據及數據備份和恢復的手段，以防止任何的意外發生。

9）數據采集

在實施之前，對數據采集點要規劃好。管理和數據分析，要建立在盡可能完整的數據基礎上。領導只看查詢、分析的結果，而這些數據要各相關部分進行錄入。這些要輸入的部門和人員，就是所謂的數據采集點。例如系統人員用戶管理，用戶雖然已經培訓過，但進展很慢，偶爾幫助客戶錄入，即快又顯示你對他們工作負責和誠意。你說這樣客戶還好意思抱怨，不配合你工作嗎？

10）幫助支持客戶

用戶經過培訓后會了一些基本操作，但真正用的時候，肯定還會遇到問題。我們可以幫助他做一些事情，例如軟件其他功能不怎么會用或是其他一些舉手之勞的支持幫助。由此，展示了我們的服務是高質量的真誠的。

另外，重要意義也在于推動軟件的正式運轉。很多用戶將會不習慣改用軟件來處理工作事務。畢竟使用習慣要改變并不容易。我們可以通過交流溝通，也可以先把問題列出來，一個一個解決。一邊用戶在使用，一邊我們尋找問題并進行改進。在和對方交涉的時候容易顯示誠意。有時用戶還不忘增加一些需求，這是他們的機會，也是我們取得驗收談判的時候。

第三篇：鎮扶貧工作經驗材料

進入2004年以來，從xiexiebang.com到地方，都給予了“三農”工作前所未有的關注和支持，對于我們農業戰線的工作者來說，喜訊頻傳，好事不斷：黨中央1號文件的出臺，為我們指明了前進的方向，迎合廣大農民的多年企盼；xiexiebang.com“兩會”的召開，為我們“三農”工作注入了無窮的活力。特別是黨中央率先在黑吉兩實行農業稅全免試點的英明決策，更

令人歡欣鼓舞，群眾拍手叫好。這些都為我們乘勢發展，率先富裕提供了難得機遇。振奮的同時，我們也充分認識到了一個實現：隨著稅費全免，勢必要引發原有的政府體制、工作機制、方式方法等一系列的變革和調整，政府的角色如何準確定位，職能如何更好更實地發揮，已經成為我們鄉鎮黨委政府必須面對的一項重要課題。為此，我們新一屆的鎮黨委政府及時審時度勢，調整思路，更新觀念，立足于以促進**先富為基礎，堅持以增加農民收入為目標，把扶貧工作做為強化政府職能，提高政府服務能力的切入點，牢牢地記在心里，抓在手上，懷著深厚的愛民熱情，抱守在致富路上一個都不能少的信念，充分發揮調動全鎮黨員干部的積極性和創造性，不斷深化和創新扶貧工作的新方法、新舉措，千方百計地幫助貧困群眾實現脫貧致富。

一、提高認識，明晰責任，增強推進扶貧工作的使命感和緊迫感

改革開放以來，在黨的富民政策激勵和委政府的正確領導下，我們鎮黨委政府積極率領全村黨員、干部和人民群眾大力進行“兩個文明”建設，鎮域經濟有了較快發展。然而正如百舸爭流，免不了有幾只小舟擱淺一樣，截止2003年的我鎮依然有5左右的農民還沒有徹底擺脫貧困的窘境。這部分農民雖然所占人口比例很低，但卻是最易引發矛盾，最需政府關懷，與全面建設小康社會目標最不相協調的群體。為了把扶貧這項工作做好，年初，我們組織黨政班子成員在認真學習的上級下發的關于扶貧工作文件和入戶走訪調研的基礎上，多次進行了座談討論，通過討論使大家的思想趨于統一，充分認識到扶貧工作絕不是簡單的施舍救濟，更不是黨委政府按部就班的一種形式，而是維護社會安定、密切黨群干群關系、推進整體發展的一項重要工作，特別對政府角色定位、提高政府服務能力、鍛煉干部隊伍、樹立政府形象等方面會產生非常積極的影響。為此，我們黨委堅持把扶貧工作做為一項艱巨而長期的政治任務來看待。首先，加強領導。成立了由黨委書記任組長，鎮長任副組長，分管領導、各部門主要負責同志為成員的扶貧領導小組，形成主要領導重點推進，分管領導靠前指揮，部分領導分工協調的組織領導體系。鎮主要領導對扶貧工作給予高度重視。黨委書記、鎮長分別親自為包扶的紅光、林場兩村的4個貧困戶謀劃了養豬、蔬菜大棚種植、外出打工的致富門路，并親自為貧困戶協調貸款、生產資料，帶領貧困戶外出選購良種，為全鎮干部樹立了表率。二是制定了切實可行的扶貧工作方案，完善各項獎懲措施，把扶貧工作納入干部目標考核體系，為扶貧工作的運行暢通、協調、嚴密夯實了基矗三是明晰責任。在籌措規劃，重點推進的基礎上，開展結對子活動，要求副職以上領導每人包扶兩個貧困戶，一般干部和村兩委干部每人幫扶一個貧困戶。按工作方案內容，切實開展幫扶工作，真正做到聯戶、聯心、聯責，扶貧、扶志、扶本。

二、深入實際，調查走訪，做好扶貧到戶的基礎工作

為了防止扶貧到戶走過場，搞花架子，我們黨委政府下力氣做好基礎性工作。一是廣泛發動。召開全鎮結對子扶貧動員大會，對我鎮的扶貧方案、主要措施、組織責任都做具體的說明和要求，然后，召開部分座談，使大家明確工作責任目標，在思想上引發重視。二是確立對象。鎮黨委、政府確定干部包扶的主要對象是2003年底人均純收入在1500元以下，并有一定生產能力的貧困戶。對貧困戶分類排隊,與民政救濟對象區分開來，組織摸底，登記造冊，統一安排幫扶對象。對幫扶對象實行“三優先”：優先扶持勤勞戶，優先扶持軍烈屬戶，優先扶持績優學生戶。三是確定目標。每個干部在與貧困戶對接后，首先要深入實地調查研究，問貧情、知貧因、思富路，撰寫專題調查報告，按照全鎮扶貧工作總體目標,制訂個人包扶目標,內容包括增產增收的主要項目和指標,并上報黨委，通過審核后，做為工作考核評定的主要依據。四是加強檢查督辦。為確保扶貧到戶的成效，鎮黨委制定了較為詳細的檢查評比辦法，采取定期聽匯報、隨時搞抽查、每季回訪、年終總評定的辦法，并wenmi114.com檢查評比情況及時通報全鎮。

三、活化形式、講求實效，把扶貧工作不斷引向深入

為了把扶貧這項真正做成我鎮的“民心工程”、“富民工程”，我們黨委在工作實施中十分注重引導黨員干部要進一步地把自己定位在服務人員的角度上，在工作進行中，一要認識高，二要感情深，三要路子對，四要作風實。要堅決摒棄扶貧就是救濟的錯誤思想，在提高農民增收能力上下真功夫，做好“四個到戶。

一是觀念引導到戶。幫扶到戶無疑是解決貧困人口脫貧的關鍵。但

第四篇：鎮扶貧工作經驗材料

更新觀念審時度勢真抓實干

合力點燃扶貧攻堅的旺火

**鎮扶貧工作經驗材料

進入～年以來，從全國到地方，都給予了“三農”工作前所未有的關注和支持，對于我們農業戰線的工作者來說，喜訊頻傳，好事不斷：黨中央1號文件的出臺，為我們指明了前進的方向，迎合廣大農民的多年企盼；全國“～”的召開，為我們“三農”工作注入了無窮的活力。特別是黨中央率先在黑吉兩省實行農業稅全免試點的英明決策，更令人歡欣鼓舞，群眾拍手叫好。這些都為我們乘勢發展，率先富裕提供了難得機遇。振奮的同時，我們也充分認識到了一個實現：隨著稅費全免，勢必要引發原有的政府體制、工作機制、方式方法等一系列的變革和調整，政府的角色如何準確定位，職能如何更好更實地發揮，已經成為我們鄉鎮黨委政府必須面對的一項重要課題。為此，我們新一屆的鎮黨委政府及時審時度勢，調整思路，更新觀念，立足于以促進**先富為基礎，堅持以增加農民收入為目標，把扶貧工作做為強化政府職能，提高政府服務能力的切入點，牢牢地記在心里，抓在手上，懷著深厚的愛民熱情，抱守在致富路上一個都不能少的信念，充分發揮調動全鎮黨員干部的積極性和創造性，不斷深化和創新扶貧工作的新方法、新舉措，千方百計地幫助貧困群眾實現脫貧致富。

一、提高認識，明晰責任，增強推進扶貧工作的使命感和緊迫感

改革開放以來，在黨的富民政策激勵和市委市政府的正確領導下，我們鎮黨委政府積極率領全村黨員、干部和人民群眾大力進行“兩個文明”建設，鎮域經濟有了較快發展。然而正如百舸爭流，免不了有幾只小舟擱淺一樣，截止～年的我鎮依然有5%左右的農民還沒有徹底擺脫貧困的窘境。這部分農民雖然所占人口比例很低，但卻是最易引發矛盾，最需政府關懷，與全面建設小康社會目標最不相協調的群體。為了把扶貧這項工作做好，年初，我們組織黨政班子成員在認真學習的上級下發的關于扶貧工作文件和入戶走訪調研的基礎上，多次進行了座談討論，通過討論使大家的思想趨于統一，充分認識到扶貧工作絕不是簡單的施舍救濟，更不是黨委政府按部就班的一種形式，而是維護社會安定、密切黨群干群關系、推進整體發展的一項重要工作，特別對政府角色定位、提高政府服務能力、鍛煉干部隊伍、樹立政府形象等方面會產生非常積極的影響。為此，我們黨委堅持把扶貧工作做為一項艱巨而長期的政治任務來看待。首先，加強領導。成立了由黨委書記任組長，鎮長任副組長，分管領導、各部門主要負責同志為成員的扶貧領導小組，形成主要領導重點推進，分管領導靠前指揮，部分領導分工協調的組織領導體系。鎮主要領導對扶貧工作給予高度重視。黨委書記、鎮長分別親自為包扶的紅光、林場兩村的4個貧困戶謀劃了養豬、蔬菜大棚種植、外出打工的致富門路，并親自為貧困戶協調貸款、生產資料，帶領貧困戶外出選購良種，為全鎮干部樹立了表率。二是制定了切實可行的扶貧工作方案，完善各項獎懲措施，把扶貧工作納入干部目標考核體系，為扶貧工作的運行暢通、協調、嚴密夯實了基矗三是明晰責任。在籌措規劃，重點推進的基礎上，開展結對子活動，要求副職以上領導每人包扶兩個貧困戶，一般干部和村兩委干部每人幫扶一個貧困戶。按工作方案內容，切實開展幫扶工作，真正做到聯戶、聯心、聯責，扶貧、扶志、扶本。

二、深入實際，調查走訪，做好扶貧到戶的基礎工作

為了防止扶貧到戶走過場，搞花架子，我們黨委政府下力氣做好基礎性工作。一是廣泛發動。召開全鎮結對子扶貧動員大會，對我鎮的扶貧方案、主要措施、組織責任都做具體的說明和要求，然后，召開部分座談，使大家明確工作責任目標，在思想上引發重視。二是確立對象。鎮黨委、政府確定干部包扶的主要對象是～年底人均純收入在1500元以下，并有一定生產能力的貧困戶。對貧困戶分類排隊,與民政救濟對象區分開來，組織摸底，登記造冊，統一安排幫扶對象。對幫扶對象實行”三優先”：優先扶持勤勞戶，優先扶持軍烈屬戶，優先扶持績優學生戶。三是確定目標。每個干部在與貧困戶對接后，首先要深入實地調查研究，問貧情、知貧因、思富路，撰寫專題調查報告，按照全鎮扶貧工作總體目標,制訂個人包扶目標,內容包括增產增收的主要項目和指標,并上報黨委，通過審核后，做為工作考核評定的主要依據。四是加強檢查督辦。為確保扶貧到戶的成效，鎮黨委制定了較為詳細的檢查評比辦法，采取定期聽匯報、隨時搞抽查、每季回訪、年終總評定的辦法，并將檢查評比情況及時通報全鎮。

三、活化形式、講求實效，把扶貧工作不斷引向深入

為了把扶貧這項真正做成我鎮的“民心工程”、“富民工程”，我們黨委在工作實施中十分注重引導黨員干部要進一步地把自己定位在服務人員的角度上，在工作進行中，一要認識高，二要感情深，三要路子對，四要作風實。要堅決摒棄扶貧就是救濟的錯誤思想，在提高農民增收能力上下真功夫，做好“四個到戶。

一是觀念引導到戶。幫扶到戶無疑是解決貧困人口脫貧的關鍵。但這畢竟是外因，群眾愿意干、主動干才是內因。為此，我們堅持把解決思想,更新觀念作為扶貧的先導工作來抓,引導貧困群眾擴寬眼界，解放思想，更新觀念，轉換腦筋，克服等、靠、要的觀念，在思想上樹立勤勞致富、擺脫貧困的信心和勇氣。注重擴大貧困戶的視野，增強他們發展的緊迫感。每位扶貧干部到位后都積極向貧困戶講述當前發展經濟的大好形勢及發達地區取得的經濟成就，分析“機不可失，時不再來”的發展機遇，激發他們珍惜機遇、時不我待的緊迫感。引導貧困戶遵循經濟規律,幫助貧困戶牢固樹立市場觀念，增強市場意識，堅持市場要什么就生產什么，哪樣緊俏就發展哪樣，避免盲目性，充分發揮貧困農民自身的主運性和創造性。

二是謀劃思路到戶。指點迷律，幫助謀劃脫貧出路幫到戶。對有能力增收的貧困戶，積極出點子、傳信息、指出路，為全年的生產出謀劃策。今年，在全鎮包扶干

部的引導下，有12戶新搞起了蔬菜大棚種植，35轉向了養殖業，8戶從事了運輸業，21個找到打工的崗位。紅光村村民空有一身力氣但思想陳舊，每年抱守自己的一點土地，只是按***慣種些露天菜，日子一年比一年差。包扶干部通過多次上門與他分析市場行情，幫助他搞起了三輪車運輸，并聯系了多處活源，使他重新燃起了致富的信心。

三是優惠政策宣傳到戶。堅持全面、認真、準確地貫徹中央及省提出的“兩免”、“兩補”和“九項支持”等政策，每位包扶干部都做到面對面地把政策講精、講通、講透，促進貧困戶增加自身的積累，加大對再生產的投入，促進流動發展。今年，我鎮中興村因土地調整引發的歷史矛盾，造成了部分村民到鎮里上訪，但由于該村扶貧干部對包扶戶政策宣傳講解到位，使這些貧困戶對政策掌握的透，心暢氣順，沒有一戶參與上訪。

四是科技傳授到戶。貧困農民的貧窮主要表現為觀念上的落后，技術上的貧乏。因此,抓好科技扶貧,提高勞動者素質始終是扶貧攻堅的一個難點。我們首先以鎮農業信息服務站為依托，組織機關、農村干部學習農業技術、及時發布農業信息，讓廣大黨員干部首先掌握科學技術，使他們成為幫助農民脫貧解困的技術指導員。有針對性對每個貧困戶進行農業技術培訓,培養現代新型農民。今年，我們堅持“實地、實用、實效”的原則，重點開展了好棚室蔬菜、沼氣工程、畜牧養殖、園蔥高產、水稻甜菜高產等進行了實用技術的推廣普及。在工作的激勵下，今年全鎮70%的鎮村干部都不同程度地掌握了1門以上的農業生產技術，從而保證了把農業實用技術及時送到戶。

四是項目牽引到戶。爭取扶貧資金和扶貧項目始終是扶貧工作的重中之重。為此，我們通過外引內聯，牽線搭橋，積極爭取國家和省的支持，搞好扶貧項目的申報工作，目前，我鎮～年扶貧項目的立項申報工作已經結束，共上報省扶貧項目6項，預計可爭取資金50余萬元。如果這些資金到位，加上集體積累，我們將集中力量，以我鎮紅光村為基地，做好以下扶貧工作：（1）建設投資20余萬元的綠色蔬菜生產基地，計劃建設120棟溫室、200棟塑鋼骨架的蔬菜大棚。（2）建設投資50萬元，專供10戶貧困戶養豬，占地30畝的養豬畜牧園區。（3）建設投資1萬元的科技培訓室。（4）建設投資3萬元，有5名專兼職技術員的牲畜站一座。（5）建設投資3萬元的農民幼兒園。（6）投資3萬元，進行鋪設自來水管道、閉路電視工程。在此基礎上，鎮領導主動向社會各界溝通、協調，爭得了省計生委、市地稅局、市農行等單位的大力支持，達到了多個扶貧議項。

總之，我鎮的扶貧工作是鎮黨委政府結合我鎮的具體實際情況，為順應形勢、把握先機、爭取主動，腳踏實地地做了上述工作，但我們決不盲目樂觀，因為我們構思的工作思路及一切要辦好的事情都具有一定的難度，并非紙上談兵那樣輕松愉快，需要付得辛勤耕耘，因此，現在的努力奮斗最為關鍵，只有踏踏實實走好每一步，未來的努力奮斗才能才能收獲碩果。

第五篇：PMC項目管理工作經驗探討

摘 要:通過PMC(項目管理承包)與其極易相混淆的EPC模式和監理角色進行區分比較,更加明確了PMC的概念、性質和工作內容,在此基礎上闡述了實施過程中做好PMC的幾點經驗,并在最后提出了現階段在我國PMC存在的問題和建議。

關鍵詞:PMC 項目管理 經驗

The casual talk of managing PMC project the experience

Abstract:Pass distinction and comparation the PMC with its easiest confuse the mode of EPC and supervise role, more clear and definite PMCconcept, kind and working contents.At the same time expatiates some experience to practice PMC well, finally put forward our country PMCexsiting the problem and suggest current.Key words:PMC, manage item, experience

近年來項目管理承包PMC(Project Management Contract)這一先進的管理模式已被我國工程界越來越廣泛地采用,也給我們的工程管理領域注入了一個新興的行業,但從當前項目管理公司的運作情況來看尚無成熟經驗,業內人士正在為這種新的項目管理模式作出各種有益的探索。PMC與EPC模式及監理角色的區別

PMC模式不同于EPC模式,PMC是指項目管理承包商代表業主對工程項目進行全過程、全方位的項目管理,包括進行工程的整體規劃、項目定義、工程招標、選擇EPC(即設計、采購、施工總承包)承包商,并對設計、采購、施工過程進行全面管理,但一般不直接參與具體工作。在項目定義階段,PMC的任務是代表業主對項目進行多方面的計劃管理,并對參與項目的眾多定制論文承包商和供應商進行管理,確保各工程承包之間的一致性和互動性。在執行階段由EPC總承包商負責執行詳細設計、采購和施工工作,而PMC在此階段,代表業主負責全部的管理協調和監督工作。

PMC是業主的代表,EPC是獨立的承包商;PMC注重的是專業化的服務,而EPC是進行具體項目的實施;商務方面PMC模式一般采用費用補償方式計價,而EPC模式一般采用固定總價合同。

PMC角色也與監理的角色有著很大的區別,PMC項目管理是作為業主工作的延伸,站在業主的一方,代表業主管理項目的各個方面。PMC項目管理的核心目標是幫助業主通過管理工期、成本、安全和質量等項目的各個方面而實現交付。項目管理的工作相對于監理而言比較宏觀,它更注重項目的規劃、管理、控制方法等。項目管理是由業主根據需要而選擇的一種交付方式,沒有任何硬性規定。而監理則是業主、承包商之外獨立的第三方,接受業主的委托,根據業主需要監督工程項目,但主要是在施工階段。聘請監理是國家的強制要求,協助業主實現工程目標,但通常以控制質量為主。監理更側重于微觀具體事項的管理。PMC實施過程中的幾點工作經驗

1)招標階段協助業主選好施工隊伍是做好整個項目的關鍵。

在項目前期招投標階段要幫助業主選好隊伍,這是搞好整個工程的關鍵因素,施工單位的資質及技術管理人員的素質要仔細審查,不允許存在虛假或冒名頂替現象,并在工程施工過程中防止轉包或層層分包現象發生。筆者認為好工程是做出來的而不是管出來的。

2)業主對項目管理方的定位是PMC方工作開展的基礎。工程項目管理承包模式(PMC)在中國還屬于一個新型的建設管理形式,業主及參建各方對此管理方式的認可還處于一個由陌生到熟悉的階段。業主對項目管理單位的定位決定了工程管理單位的管理范圍和力度。在工地首次例會上業主應當明確各方的管理關系和管理層次,否則在工程施工過程中會出現管理混亂狀況,不知道過程中的程序該怎么走,很可能出現重復管理或忽視一方存在的現象。項目之初應該與業主及參建各方編制和確定管理體系圖和工作流程圖,弄清管理關系和管理層次才能夠避免相互扯皮、職責不分的現象發生,才能夠消除管理資源的浪費和不必要協調工作的增加。

3)工程管理過程中避免越俎代庖,要充分發揮監理及承包方的作用。在很多項目中,項目管理方對自己的定位很模糊,常常扮演著監理或承包商的管理角色,這樣不僅不能很好地發揮自己應有的作用,也讓監理和承包商從自己的工作“解脫”出來,這屬于管理的浪費。許多微觀事項可直接由監理方處理即可,不要有問題就直接找施工方。在工作過程中要時時向監理方傳遞工作壓力,監理再向承包商傳遞工作壓力,充分發揮每一層的管理作用。無論是業主的管理、PMC的管理還是監理的管理最終的目的還是要調動起承包商的管理積極性和提高管理水平,因為他們是最終的執行方,沒有執行,再好的建議也白費。要防止出現PMC項目管理陷入繁雜的事務中不能自拔,從而削弱了對項目的宏觀管理。

4)在工程實施階段要展現出項目管理方的多方面全方位管理的特點,要展現出高超的管理水平和技術實力。

就我國當前情況來看,項目管理公司主要是開展了項目實施階段的管理,在該階段筆者認為應該著重從以下幾個方定制論文面體現出所具備的實力和水平:a.工程之初認真編制項目管理規劃和針對本項目的考核管理辦法。項目管理規劃是對項目組織、內容、方法、步驟及重點進行預測和決策,確定管理的重點和難點。同時也要積極與業主溝通,制定本項目的質量、進度、安全考核管理辦法以及信息文件管理制度等,形成書面文件,以利執行。b.PMC項目管理部應確定項目總工作進度計劃體系。這是項目管理工作的主線,要突出PMC方的管理協調職能。c.項目管理公司要有高度的投資控制意識,保障投資人的利益,滿足其對項目管理的目標要求。投資控制可采用以下手段:依據各類合同付款條件編制、季度或月度資金需求計劃,便于業主掌握工程進度款的支付進程,進行籌資融資安排;加強對工程招標和合同的研究,通過招標文件和合同條件來控制工程造價;在工程施工過程中應加強對設計圖紙的審查,避免返工和隨意變更。d.加強對工程質量的管理。要重點審查設計單位的施工圖紙,從結構安全、使用功能、各專業協調配合等各方面認真檢查,避免由于設計原因出現影響工程質量的問題。e.建立健全項目信息、文檔管理制度,利用計算機進行信息管理和工程管理。

5)在管理過程中要時刻體現出PMC方所代表的立場,做好與業主方的溝通工作,贏得業主的信任和贊賞。PMC方應牢固樹立為業主服務的意識,處理各種問題都要站在業主的角度和立場對業主負責。在工程過程中的不同階段,編制進度、質量和設備等各方面的分析報告,向業主反饋項目管理過程中的有關信息,并對未來結局和狀況進行預測,及時提出合理化建議,使業主了解項目狀況,促使業主增強其對PMC方的信任。對于質量等重大問題上要敢于堅持,即使承包商和監理方都同意甚至業主默許的情況下,也應踴躍大膽地站出來,澄清和分析事情的嚴重性和可能造成的后果。

6)要變被動接受為主動管理,主動提出標準和要求。現階段,國內的PMC公司從業人員大多數是施工單位或工程承包方出身,剛轉型不知道該怎樣去做。很簡單,當然要站到一定的高度去做他們應該做的事情,這時我們不能被動地接受信息,而是要熟悉合同和規范要求,要主動地提出工程需要達到的標準和過程中需要滿足的要求。

7)認真學習合同,明確職權范圍,對超出合同范圍的要求要勇于拒絕。工程項目管理方受業主委托,按照合同約定,代表業主對工程項目的組織實施進行全過程或若干階段的管理和服務。

在具體實施時PMC方的職責和服務內容非常廣泛和靈活,主要是根據與業主的合同確定。PMC在我國現階段存在的問題與建議

1)無論是監理還是項目管理,對設計質量的監督與管理都屬于弱項,許多設計質量的審查及設計優化方面的工作都得不到有效的執行和落實,建議加大設計監理方面人才的培養。

2)目前,專業化的工程項目管理企業不多,有條件的企業可以通過充實相應的工程項目管理專業人員,建立健全組織機構,完善項目管理體系,成為專業化的管理企業。對工程項目管理企業在申請資質時應給予適當政策支持。

3)我國現階段關于PMC方面的法規及制度并不成熟和完善,各公司的工程項目管理水平參差不齊,希望權威部門規范其基本做法,進一步促進其科學化、規范化和法制化,使其提高項目管理水平,與國際慣例接軌。

參考文獻:

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