第一篇：2011年全國自考企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論模擬試卷10-02

2011年全國自考企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論模擬試卷(二)

一、單項選擇題（本大題共15小題,每小題1分,共15分）在每小題列出的四個備選項目

中只有一個是符號題目要求的,請將其代碼填寫的括號內(nèi).錯選、多選或未選均無分。

1.技術(shù)密集型與智能密集型相結(jié)合的戰(zhàn)略，稱為()A.知識密集型戰(zhàn)略 B.優(yōu)勢互補型戰(zhàn)略 C.高新技術(shù)戰(zhàn)略 D.發(fā)明技術(shù)戰(zhàn)略

答案：C 2.通過市場采購企業(yè)所需物力資源的戰(zhàn)略是()A.采購物力資源戰(zhàn)略 B.自主開發(fā)資源戰(zhàn)略 C.聯(lián)合開發(fā)資源戰(zhàn)略 D.租賃政策戰(zhàn)略 答案：A 3.經(jīng)營單位的產(chǎn)品定位戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略屬于（）A.經(jīng)營單位戰(zhàn)略 B.市場組合戰(zhàn)略 C.企業(yè)職能戰(zhàn)略 D.企業(yè)總體戰(zhàn)略 答案：A 4.在生產(chǎn)力系統(tǒng)中處于主體和支配地位的是()A.人力資源 B.財力資源 C.技術(shù)資源 D.物力資源 答案：A 5.國外的小型企業(yè)采用較多的經(jīng)營戰(zhàn)略是（）A.規(guī)模擴大化經(jīng)營戰(zhàn)略 B.聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略 C.特色經(jīng)營戰(zhàn)略 D.承包經(jīng)營戰(zhàn)略 答案：D 6.實施反回頭戰(zhàn)略一是要注意選準主導產(chǎn)品，二是要（）

A.使創(chuàng)新的技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力 B.充分利用現(xiàn)有廠房、設(shè)備進行生產(chǎn)

C.將引進的先進技術(shù)同國內(nèi)勞動力成本低的優(yōu)勢相結(jié)合 D.充分利用外資擴大生產(chǎn)和出口的規(guī)模，使產(chǎn)品升級換代

答案：C 7.如果市場需求呈現(xiàn)多樣化、個性化的趨勢，二級經(jīng)營單位應(yīng)考慮選擇（）A.產(chǎn)品多樣化經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案 B.產(chǎn)品中規(guī)模或大規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略方案 C.產(chǎn)品專業(yè)化經(jīng)營定位和大規(guī)模戰(zhàn)略方案 D.產(chǎn)品多樣化經(jīng)營定位和中規(guī)模戰(zhàn)略方案 答案：A 8.國際化企業(yè)在初創(chuàng)階段一般適宜選擇的戰(zhàn)略是()A.商品出口戰(zhàn)略 B.技術(shù)出口戰(zhàn)略 C.合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略 D.加工出口戰(zhàn)略 答案：A 9.企業(yè)資本經(jīng)營風險有兩類，一是資本的經(jīng)營風險，另一個是()A.市場的經(jīng)營風險 B.資本的回收風險 C.資本的籌集風險 D.資本的財務(wù)風險 答案：D 10.下列選項中，不屬于錢德勒戰(zhàn)略理論觀點的是（）A.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決定企業(yè)基本目標與目的 B.企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略，首先要確定企業(yè)使命

C.企業(yè)戰(zhàn)略必須處理好與企業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織之間的關(guān)系 D.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計服從和服務(wù)于戰(zhàn)略的實施，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn) 答案：B 11.在戰(zhàn)略關(guān)系中，企業(yè)與各戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系，稱為()A.主體戰(zhàn)略關(guān)系 B.客體戰(zhàn)略關(guān)系 C.直接戰(zhàn)略關(guān)系 D.間接戰(zhàn)略關(guān)系 答案：C 12.由于中小型企業(yè)勢單力薄，經(jīng)不起市場競爭的狂風暴雨的沖擊，所以，中小型企業(yè)要想存

在和發(fā)展下去，必須走()

A.兼并之路 B.擴充之路 C.聯(lián)合之路 D.前進之路

答案：C 13.在收音機技術(shù)的基礎(chǔ)上所開發(fā)出的收錄兩用機，屬于()A.改進新產(chǎn)品 B.兩用新產(chǎn)品 C.換代新產(chǎn)品 D.全新新產(chǎn)品 答案：C 14.戰(zhàn)略一詞由來已久，在《辭海》上解釋為()A.對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指導 B.對一場戰(zhàn)斗打法的安排 C.軍事指揮員的指揮藝術(shù) D.官兵共謀戰(zhàn)爭勝利的方式 答案：A 15.企業(yè)實施競爭性質(zhì)量戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于()A.了解顧客要求的質(zhì)量標準 B.隨時掌握市場變動情況

C.掌握好對手的質(zhì)量標準和質(zhì)量優(yōu)勢所在

D.正確地進行市場細分，掌握不同細分市場的購買力水平答案：C

二、多項選擇題（本大題共5題，每小題2分，共10分）在每小題列出的四個備選項中至

少有兩個是符號題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未 選均無分。

1.在對戰(zhàn)略方案進行設(shè)想時，通常采用的方法有（）A.會議法

B.頭腦風暴法 C.綜合分析法 D.實踐經(jīng)驗法 E.德爾斐法

答案：B^E^ 2.租賃按其投資方式不同，包括()A.業(yè)務(wù)性租賃

B.服務(wù)性租賃 C.需求性租賃 D.融資性租賃 E.技術(shù)性租賃 答案：B^D^ 3.從采取的防御態(tài)勢上劃分，穩(wěn)定型戰(zhàn)略可劃分為()A.阻擊式防御戰(zhàn)略 B.反應(yīng)式防御戰(zhàn)略 C.進攻式防御戰(zhàn)略 D.循環(huán)式防御戰(zhàn)略 E.更新式防御戰(zhàn)略 答案：A^B^ 4.廣義的技術(shù)進步包括()A.硬技術(shù)進步 B.生產(chǎn)組織的優(yōu)化 C.管理方法的改進 D.技術(shù)經(jīng)濟政策的調(diào)整 E.科技人才的引進 答案：A^B^C^D^ 5.近期計劃應(yīng)突出的要點包括（）A.企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略鼓動計劃 B.企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整計劃 C.戰(zhàn)略實施前的組織調(diào)整計劃 D.戰(zhàn)略實施前的人員培訓計劃 E.關(guān)鍵工作程序的改進計劃 答案：A^C^D^E^

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）1.市場分析法

答案：市場分析法：是運用市場細分原理去解剖整個行業(yè)市場，找出其中關(guān)鍵性的、具有戰(zhàn)略意

義的市場和具有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品，進行經(jīng)濟論證，分析經(jīng)濟效益，預(yù)計所需資源，確定企業(yè)將要

發(fā)展的產(chǎn)品、將要占領(lǐng)的市場和將要采用的競爭手段。2.承包經(jīng)營

答案：承包經(jīng)營：是指通過協(xié)商或招標投標，由承包經(jīng)營者同發(fā)包方簽訂具有法律效力的承包經(jīng) 營合同，以確保合同所規(guī)定的責任為核心內(nèi)容，明確規(guī)定發(fā)包方和承包經(jīng)營者在承包期內(nèi)的責權(quán)

利關(guān)系，實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離的一種經(jīng)營方式。

3.戰(zhàn)略制定過程

答案：戰(zhàn)略制定過程：就是戰(zhàn)略可行方案的擬訂和選擇的過程。一般包括順序聯(lián)系的六個階段

：環(huán)境分析、提出問題、確定目標、制定方案、評價方案、優(yōu)選方案。4.現(xiàn)代產(chǎn)品的概念，要同時從生產(chǎn)和營銷兩個角度去理解。()答案：Y 5.經(jīng)營單位合作戰(zhàn)略 答案：經(jīng)營單位合作戰(zhàn)略：是指企業(yè)二級經(jīng)營單位通過競爭以特定方式在某一方面或某些方面與

對手或與其他利益相關(guān)者實行聯(lián)合、聯(lián)盟、合作，以達到共同確定的目標，促進相互的發(fā)展所做

出的比較長遠的謀劃與方略。

四、判斷改錯題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）判斷下列各題正誤，正確的在

題后內(nèi)打“√“，錯誤的打“×”，并說明其正確和錯誤的理由。1.國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是實施規(guī)模化戰(zhàn)略和多樣化戰(zhàn)略的必然結(jié)果，也是參與國內(nèi)外市場競爭的 客觀要求。（）答案：×（2分）

改正：把“國際化”改為“集團化”。（2分）

2.企業(yè)文化戰(zhàn)略類型中最根本的一個戰(zhàn)略是企業(yè)總體形象戰(zhàn)略。()答案：√（4分）

3.企業(yè)成功的關(guān)鍵因素有兩種類型：一是行業(yè)成功關(guān)鍵因素，二是企業(yè)的核心資源、核心技

術(shù)和核心能力。（）答案：√（4分）

4.長江三峽水利電力工程的開展，應(yīng)采用長壽命產(chǎn)品戰(zhàn)略。（）答案：√（4分）

5.契約式合作戰(zhàn)略是凝聚型的合作戰(zhàn)略。（）答案：改正：把“凝聚型”改為“松散型”。

五、簡答題（本大題共4小題，每小題5分,共20分）1.簡述企業(yè)一般情況分析的內(nèi)容。

答案：（1）領(lǐng)導者素質(zhì)和職工素質(zhì)分析。（2）企業(yè)發(fā)展情況分析。（3）企業(yè)管理素質(zhì)分析。（4）企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析。（5）企業(yè)生產(chǎn)條件分析。（6）企業(yè)營銷情況分析。

（7）企業(yè)財務(wù)、成本和經(jīng)濟效益分析。（8）企業(yè)資源供應(yīng)分析。

（9）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析。

2.簡述選擇目標市場戰(zhàn)略應(yīng)處理好的關(guān)系。答案：（1）市場面的多與少、大與小的關(guān)系。（2）重點市場和一般市場的關(guān)系。（3）本地市場和外地市場的關(guān)系。（4）國內(nèi)市場和國外市場的關(guān)系。（5）當前市場和長遠市場的關(guān)系。3.簡述主導產(chǎn)業(yè)部門的特征。

答案：（1）反映當代科技進步、效益高，具有擴大規(guī)模生產(chǎn)的可能性，具有較高的增長率。

（2）能帶動許多產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展。

（3）國內(nèi)外市場對該產(chǎn)業(yè)部門的產(chǎn)品具有巨大的需求。

（4）在國民生產(chǎn)總值中占有較大的比重，或在未來一定時期會占較大比重。4.簡述戰(zhàn)略目標制定和選擇的基本要求 答案：（1）戰(zhàn)略目標必須有科學的依據(jù)。

（2）目標必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限。（3）目標必須具有挑戰(zhàn)性，并切實可行。（4）目標應(yīng)突出重點。

（5）目標應(yīng)形成一個完整的體系。

六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）1.試述經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)生的背景及其環(huán)境特點。

答案：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是在市場經(jīng)濟發(fā)展的條件下提出來的，首先產(chǎn)生于發(fā)達國家的企業(yè)。20世紀

50年代美國企業(yè)重視其長遠發(fā)展戰(zhàn)略，60年代日本企業(yè)也提出了經(jīng)營戰(zhàn)略。進入70年代，很多國

家的企業(yè)也重視戰(zhàn)略的制定，從而開始了“戰(zhàn)略制勝”的時代。在80年代初，隨著改革開放的進

展和商品經(jīng)濟市場的發(fā)展，我國企業(yè)也紛紛研究戰(zhàn)略問題。縱觀國內(nèi)外企業(yè)提出經(jīng)營戰(zhàn)略問題，其共同的環(huán)境特點是：（1）需求結(jié)構(gòu)的重大變化。（2）市場競爭日趨激烈。（3）科學技術(shù)不斷進步。（4）資源供應(yīng)日益緊張。

（5）社會、政府、顧客對企業(yè)的要求越來越高，限制越來越多。（6）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

只要企業(yè)的外部環(huán)境出現(xiàn)上述其中一個或幾個特點，就必然產(chǎn)生制定經(jīng)營戰(zhàn)略的客觀要求，研究

和制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，就會提到企業(yè)高層管理者的議事日程上來。

2.論述企業(yè)家的本質(zhì)特征是由他所領(lǐng)導的企業(yè)及企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境所規(guī)定的。

答案：（1）企業(yè)高層領(lǐng)導者必須是企業(yè)家，他們以創(chuàng)辦和經(jīng)營企業(yè)為職業(yè)和事業(yè)。他們經(jīng)營管

理企業(yè)必須對企業(yè)資產(chǎn)所有者負責，對顧客負責，對社會負責，他們經(jīng)營的企業(yè)越興旺，對社會

進步和國家經(jīng)濟發(fā)展做出的貢獻越大，他們的地位和榮譽就越高。因此，從企業(yè)整體和長遠的發(fā)

展進行運籌謀劃，即從戰(zhàn)略的高度把握企業(yè)的命運就成為對企業(yè)家最根本的要求。

（2）市場需求的變化和市場競爭的激烈，科學技術(shù)的迅速發(fā)展，給企業(yè)和企業(yè)家以巨大的壓力，也成為企業(yè)和企業(yè)家前進的動力。要求他們高瞻遠矚，從長計議，謀劃企業(yè)未來，以保證企業(yè)

能搶占科技制高點，適應(yīng)市場遠期的需求，在激烈的競爭中立于不敗之地。（3）企業(yè)本身成長發(fā)展的規(guī)律要求企業(yè)家從戰(zhàn)略上把握企業(yè)成長的方向。企業(yè)成長的規(guī)律要求

企業(yè)家把工作重心轉(zhuǎn)移到戰(zhàn)略管理上來，集中精力抓企業(yè)的大事，把握和駕馭企業(yè)運行的規(guī)律，引導企業(yè)走向成功，獲得持續(xù)發(fā)展。_

第二篇：0151自考企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論模擬試卷

2011年全國自考企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論模擬試卷(四)

1.在企業(yè)戰(zhàn)略的分類中，產(chǎn)品戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略等，屬于()

B.職能戰(zhàn)略

答案：B

2.首要的標志是以國際市場為導向，以滿足國際市場需要為主要目標的企業(yè)可以稱為()

B.國際化企業(yè)

答案：B

3.將汽車市場區(qū)別出消防車、救護車、警備車、運輸車等不同的市場，這個過程叫做()

B.市場細分

答案：B

4.若某種產(chǎn)品的質(zhì)量達到C級質(zhì)量水平，說明該種產(chǎn)品的質(zhì)量水平是()

D.地區(qū)級質(zhì)量

答案：D

5.以產(chǎn)品產(chǎn)量、勞動手段或勞動對象集中的程度為標志劃分的企業(yè)規(guī)模，叫()

A.企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模

答案：A

6.現(xiàn)在寶鋼已連續(xù)五年在國際鋼鐵行業(yè)中處于第三的位置，其實施的企業(yè)戰(zhàn)略目標是（）

B.國際同行業(yè)領(lǐng)先目標

答案：B

7.通過多種技術(shù)的綜合運用，為企業(yè)生產(chǎn)奠定一定的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，并通過技術(shù)能量的釋放，極大地提高生產(chǎn)效率，并決定企業(yè)生產(chǎn)組織形式的功能是技術(shù)的()

B.生產(chǎn)功能

答案：B

8.某制藥企業(yè)利用原有的制藥技術(shù)生產(chǎn)護膚美容產(chǎn)品、運動保健產(chǎn)品等，該廠實行的這種戰(zhàn)

略是()

A.同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

答案：A

9.海南恒泰集團通過利用海南得天獨厚的自然條件，建立了芒果園，使芒果及其制品成為了

自己的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。該企業(yè)所采取的物力資源戰(zhàn)略屬于()

C.培植資源戰(zhàn)略

答案：C

10.穩(wěn)定型戰(zhàn)略依據(jù)于()

B.前期戰(zhàn)略

答案：B

11.為了與國際接軌，近年來我國劃分企業(yè)規(guī)模的標準是（）

D.年銷售收入和年均資產(chǎn)

答案：D

12.企業(yè)開發(fā)具有中國特色的國際領(lǐng)先技術(shù)，然后帶動其產(chǎn)品出口。這種戰(zhàn)略稱為()

B.技術(shù)帶動出口戰(zhàn)略

答案：B

13.企業(yè)向商業(yè)銀行等金融企業(yè)或向信托投資公司等非金融機構(gòu)借款，或通過有關(guān)銀行向社會

發(fā)行企業(yè)債券，以籌集所需資金用于生產(chǎn)經(jīng)營活動的籌資戰(zhàn)略是()

D.負債經(jīng)營戰(zhàn)略

答案：D

14.日本戰(zhàn)后很多企業(yè)之所以能奇跡般地發(fā)展，一個很重要的原因是其實施了（）

C.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

答案：C

15.企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的決策，其實質(zhì)是()

A.企業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略的決策

答案：A

二、多項選擇題（本大題共5題，每小題2分，共10分）在每小題列出 1.大型企業(yè)技術(shù)進步的目標具體包括（）

A.設(shè)備和工藝改造的目標

B.新產(chǎn)品開發(fā)的目標

C.新型原材料和新型能源開發(fā)的目標

E.資源綜合利用目標

答案：A^B^C^E^

2.從促使企業(yè)采取該戰(zhàn)略的基本原因劃分，可將緊縮型戰(zhàn)略分為()

A.適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略方案

B.失敗性緊縮戰(zhàn)略方案

C.調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略方案

答案：A^B^C^

3.產(chǎn)品戰(zhàn)略決策的方法有()

A.產(chǎn)品壽命周期評價法

B.產(chǎn)品獲利能力評價法

C.產(chǎn)品四象限評價法

D.產(chǎn)品系列平衡法

答案：A^B^C^D^

4.產(chǎn)品的有形要素包括()

A.產(chǎn)品數(shù)量

B.產(chǎn)品品質(zhì)

C.產(chǎn)品品種

D.產(chǎn)品款式

答案：A^B^C^D^

5.國際化企業(yè)實施合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略的特點是()

A.雙方投資

B.共同經(jīng)營

C.利益共享

D.風險共擔

答案：A^B^C^D^

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

1.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

答案：穩(wěn)定型戰(zhàn)略：是指限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達到的經(jīng)營狀況基本保

持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平上的謀劃與方略。

2.經(jīng)營戰(zhàn)略

答案：經(jīng)營戰(zhàn)略：是指企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，面對激烈的競爭，根據(jù)當前和未來有可能出

現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標和實現(xiàn)目標的途徑、措施、手段，謀求企業(yè)生存和不斷發(fā)展

所做出的總體性、長遠性的謀劃和方略。

3.資本的經(jīng)營風險

答案：資本的經(jīng)營風險：是指企業(yè)在經(jīng)營活動中由于企業(yè)外部環(huán)境諸多因素的變化，特別是市場

因素的變化，使企業(yè)經(jīng)營結(jié)果出現(xiàn)向壞的方向轉(zhuǎn)化的危險。

4.職能戰(zhàn)略

答案：職能戰(zhàn)略：也叫分戰(zhàn)略，是指為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略的實現(xiàn)，運用各種專

業(yè)的職能，使企業(yè)開展經(jīng)營活動更加有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長遠性的謀劃與方略。

5.多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略

答案：多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略：也叫多角化經(jīng)營戰(zhàn)略，這是指企業(yè)在現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，開發(fā)和生產(chǎn)新的產(chǎn)品，向新的市場領(lǐng)域拓展，謀求長期穩(wěn)定經(jīng)營的戰(zhàn)略。

四、判斷改錯題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）判斷下列各題正誤，正確的在題后內(nèi)打“√“，錯誤的打“×”，并說明其正確和錯誤的理由。1.職務(wù)、資格雙軌使用戰(zhàn)略的實質(zhì)是建立后備干部隊伍的戰(zhàn)略。（）

答案：√（4分）

2.產(chǎn)品質(zhì)量，就是指產(chǎn)品的價值。()

答案：×（2分）

改正：把“價值”改為“使用價值”。（2分）

3.確保經(jīng)營單位投資戰(zhàn)略決策的科學性主要是指投資戰(zhàn)略決策符合經(jīng)營單位的實際，符合產(chǎn)

品定位的客觀規(guī)律的要求，即符合行業(yè)壽命周期規(guī)律和產(chǎn)品壽命周期規(guī)律的要求。（）

答案：√（4分）

4.企業(yè)獲得資源的能力主要是指企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能力。（）

答案：改正：把“企業(yè)獲得資源的能力”改為“企業(yè)的靈活性”。

5.若企業(yè)目標市場競爭激烈，競爭對手實力雄厚，本企業(yè)短期內(nèi)無法抗衡，則可拓寬目標市

場的選擇。（）

答案：改正：把“則可拓寬目標市場的選擇”改為“應(yīng)盡量避開對手所選擇的市場”。

五、簡答題（本大題共4小題，每小題5分,共20分）

1.簡述企業(yè)實施科技戰(zhàn)略一般應(yīng)抓好的環(huán)節(jié)。

答案：（1）發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)勢，創(chuàng)造新的優(yōu)勢。

（2）培育人才優(yōu)勢，發(fā)揮人才優(yōu)勢。

（3）搜集最新技術(shù)信息，力爭技術(shù)開發(fā)的主動權(quán)。

（4）有計劃地開發(fā)新技術(shù)，建立技術(shù)儲備，搶占高新技術(shù)制高點。

2.簡述行業(yè)內(nèi)競爭與合作的趨勢。

答案：（1）市場競爭的激烈化、尖銳化，促進對手之間走向合作化、聯(lián)盟化、集團化。實施合作戰(zhàn)略、聯(lián)盟戰(zhàn)略、集團戰(zhàn)略，勢在必行。

（2）合作的堅固基礎(chǔ)是擁有自身的特色優(yōu)勢、戰(zhàn)略優(yōu)勢，即競爭優(yōu)勢。既競爭又合作，從競爭

走向合作，在合作中又進一步培育自身競爭優(yōu)勢，這又是競爭的一個客觀規(guī)律。3.簡述科技戰(zhàn)略的重要地位和作用。

答案：科技戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略體系中的一個重要組成部分，一般處于先導地位。科技戰(zhàn)略是一個職

能戰(zhàn)略，在科技迅速發(fā)展、突飛猛進的今天，它又處于職能戰(zhàn)略系統(tǒng)中的關(guān)鍵地位，對企業(yè)的發(fā)

展起著重大的推動作用。

（1）對實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略起著保證作用。

（2）對實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)進步起著指導作用。

（3）對企業(yè)管理的變革起著推動作用。

（4）對提高企業(yè)競爭能力起著促進作用。

4.簡述大型企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位。

答案：（1）大型企業(yè)在國民經(jīng)濟中處于主導地位。

（2）大型企業(yè)是本行業(yè)的排頭兵和臺柱子。

（3）大型企業(yè)是參與國內(nèi)外市場競爭的主力軍。

六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

1.試述籌資戰(zhàn)略決策應(yīng)遵循的原則。

答案：（1）盡可能挖掘企業(yè)潛力，實行內(nèi)源型融資渠道戰(zhàn)略。內(nèi)源融資具有無償性，不用支付

融資成本，融資手續(xù)簡便，納稅優(yōu)惠，自主靈活，沒有財務(wù)風險等優(yōu)點。

（2）在企業(yè)自有資金不足，內(nèi)部融資不能滿足對發(fā)展資金的需求時，則努力開通外源型融資渠

道戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)盡可能通過證券市場直接融資，特別是通過債券市場融資，還可能通過企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營，“三來一補”等形式直接融資。

（3）企業(yè)籌資來源的選擇中要有利于優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)。判斷是否合理，標準有各種籌資的綜

合資本成本最低，所有者收益最大，適度的財務(wù)風險。

（4）創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，是爭取資金來源的前提條件。

①要有誠信。

②企業(yè)經(jīng)營管理水平高，能夠正確進行戰(zhàn)略決策，善于運用資金，用好資金發(fā)揮其效用，這是爭

取投資者、貸款者信任的重要條件。

③企業(yè)選擇的投資項目經(jīng)濟效益高，投資后能得到豐厚的回報。

④投資項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求。

2.試述錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論。

答案：美國著名管理學者阿爾福萊德·D·錢德勒是20世紀60年代初最早進行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略研究的學者之一。他在所著的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書中，提出了戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論。

他的主要理論觀點是：

（1）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是決定企業(yè)基本目標與目的，選擇達到這些目標所遵循的途徑，并為實現(xiàn)這

些目標與途徑而對企業(yè)重要資源進行分配。

（2）企業(yè)的戰(zhàn)略必須處理與企業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織之間的關(guān)系，使三者之間相互協(xié)調(diào)，達到

動態(tài)平衡，即企業(yè)的戰(zhàn)略必須適應(yīng)環(huán)境，滿足市場的需要；企業(yè)組織結(jié)構(gòu)既必須適應(yīng)環(huán)境的要求，也必須適應(yīng)戰(zhàn)略的要求。

（3）組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計服從和服務(wù)于戰(zhàn)略的實施，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。隨著環(huán)境的重大變化、戰(zhàn)略的重大調(diào)整或選擇了新的經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須相應(yīng)地進行重大調(diào)整或變革，以適應(yīng)

新的環(huán)境的要求，適應(yīng)調(diào)整后的戰(zhàn)略或新的戰(zhàn)略的要求；不同的戰(zhàn)略要求有與之相適應(yīng)的組織結(jié)

構(gòu)。_

第三篇：2011年全國自考企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論模擬試卷10-03

更多試卷，請訪問9州考苑（www.tmdps.cn)2011年全國自考企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論模擬試卷(三)

一、單項選擇題（本大題共15小題,每小題1分,共15分）在每小題列出的四個備選項目

中只有一個是符號題目要求的,請將其代碼填寫的括號內(nèi).錯選、多選或未選均無分。

1.競爭弱手在原有經(jīng)營中處于很不利的地位，而被迫選擇的退出原有經(jīng)營領(lǐng)域，轉(zhuǎn)移到新的

經(jīng)營領(lǐng)域以求繼續(xù)生存下去所做出的戰(zhàn)略決策是（）A.進攻型戰(zhàn)略 B.趕超型戰(zhàn)略 C.防御型戰(zhàn)略 D.轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略 答案：D 2.將企業(yè)總體戰(zhàn)略劃分為粗放型經(jīng)營戰(zhàn)略和集約化經(jīng)營戰(zhàn)略所依據(jù)的標準是（）

A.企業(yè)所處的態(tài)勢不同 B.企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域不同

C.企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的主客觀條件不同 D.企業(yè)資源配置和增長方式不同 答案：D 3.海爾維新推出的“雙動力”式洗衣機，創(chuàng)造了一種全新的行業(yè)標準，完全擁有中國自主知

識產(chǎn)權(quán)，對此海爾公司實施的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是()A.地區(qū)級新品開發(fā)戰(zhàn)略 B.國家級新品開發(fā)戰(zhàn)略 C.國際區(qū)域級新品開發(fā)戰(zhàn)略 D.世界級新品開發(fā)戰(zhàn)略 答案：D 4.企業(yè)戰(zhàn)略目標的時限通常為（）A.5年以上

B.5年以上10年以下 C.3年以下

D.3年以上5年以下 答案：A 5.北大方正集團公司開發(fā)出漢字激光彩色照排技術(shù)，然后帶動激光照排技術(shù)系統(tǒng)設(shè)備的出口，從而形成一大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。這一戰(zhàn)略稱為()A.激光帶動戰(zhàn)略 B.出口帶動戰(zhàn)略 C.激光設(shè)備出口戰(zhàn)略 D.技術(shù)帶動出口戰(zhàn)略

更多試卷，請訪問9州考苑（www.tmdps.cn)答案：D 6.在機械化程度比較低、手工勞動比重大的情況下劃分企業(yè)規(guī)模，主要的劃分標志是()A.產(chǎn)品產(chǎn)量 B.經(jīng)濟效益 C.勞動者人數(shù) D.勞動生產(chǎn)率 答案：C 7.企業(yè)在生產(chǎn)手表、自行車、室內(nèi)家具等商品時，應(yīng)選用的產(chǎn)品質(zhì)量組合戰(zhàn)略是()A.內(nèi)在質(zhì)量為主，外部質(zhì)量為輔 B.外部質(zhì)量為主，內(nèi)在質(zhì)量為輔 C.內(nèi)在質(zhì)量和外部質(zhì)量并重 D.經(jīng)濟與實用并重 答案：C 8.下列有關(guān)國際化企業(yè)的地位說法錯誤的是（）

A.國際化企業(yè)是我國對外開放、開展國際交流、經(jīng)營合作、貿(mào)易往來的主力軍 B.國際化企業(yè)在國民經(jīng)濟中處于主導地位

C.國際化企業(yè)是我國企業(yè)走向國際市場，開展國際化經(jīng)營的突擊隊 D.國際化企業(yè)是我國企業(yè)參與國際市場競爭的主力軍 答案：B 9.所有滿足類似需求、爭奪同類資源的組織或個人是指()A.供應(yīng)者 B.需求者 C.生產(chǎn)者 D.競爭者 答案：D 10.美國通用汽車公司除主要從事汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)外，還生產(chǎn)電冰箱、洗衣機、飛機發(fā)動機、潛水艇、洲際導彈等。則該公司實行的戰(zhàn)略是()A.縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略 B.橫向一體化發(fā)展戰(zhàn)略 C.相關(guān)多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 D.復合型多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 答案：D 11.關(guān)于中小型企業(yè)，下列說法錯誤的是（）A.中小型企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手 B.中小型企業(yè)可以起到就業(yè)的“蓄水池”作用 C.中小型企業(yè)因為規(guī)模小，對技術(shù)革新的作用不大

更多試卷，請訪問9州考苑（www.tmdps.cn)D.中小型企業(yè)資金薄弱，籌資能力差 答案：C 12.由高級職稱的人才、中級職稱的人才和初級職稱的人才各占的比例形成的人才結(jié)構(gòu)被稱作()A.人才層次結(jié)構(gòu) B.人才能級結(jié)構(gòu) C.人才職能結(jié)構(gòu) D.人才智能結(jié)構(gòu) 答案：B 13.對職工授予先進工作者、先進生產(chǎn)者、勞動模范等形式，屬于人才激勵方法中的()A.精神激勵 B.物質(zhì)激勵 C.榮譽激勵 D.工作激勵 答案：C 14.企業(yè)對為企業(yè)發(fā)展、國家繁榮、社會進步做出重要貢獻的優(yōu)秀員工，進行表彰和宣傳，以

帶動更多員工比先進、學先進、趕先進、超先進，以形成企業(yè)優(yōu)秀職工群體所進行的長遠性的謀 劃和方略是()A.企業(yè)家形象戰(zhàn)略 B.職工榜樣戰(zhàn)略 C.文明生產(chǎn)戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略 答案：B 15.剛畢業(yè)的大學生先到銷售部門任職，然后在生產(chǎn)部門和設(shè)計開發(fā)部門順次任職，表現(xiàn)不錯 的，提拔擔任職能部門負責人的工作，在使用人才戰(zhàn)略上，這屬于()A.崗位輪換使用戰(zhàn)略 B.臺階提升使用戰(zhàn)略 C.全能培養(yǎng)使用戰(zhàn)略 D.發(fā)揮個人優(yōu)勢使用戰(zhàn)略 答案：A

二、多項選擇題（本大題共5題，每小題2分，共10分）在每小題列出的四個備選項中至

少有兩個是符號題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未 選均無分。

1.使用人才戰(zhàn)略中除破格提拔使用戰(zhàn)略外，還包括()A.任人唯賢戰(zhàn)略

更多試卷，請訪問9州考苑（www.tmdps.cn)B.崗位輪換使用戰(zhàn)略 C.臺階提升使用戰(zhàn)略

D.職務(wù)、資格雙軌使用戰(zhàn)略 E.權(quán)力委讓使用戰(zhàn)略 答案：A^B^C^D^E^ 2.大膽暢想的一般方法有（）A.比較法 B.分析法

C.頭腦風暴法 D.德爾斐法

E.麥肯錫矩陣法 答案：C^D^ 3.產(chǎn)品的外部質(zhì)量特性主要是指()A.形式 B.形狀 C.精度 D.重量 E.強度 答案：A^B^ 4.戰(zhàn)略控制的基本要素有（）A.確定評價標準 B.衡量工作績效 C.及時糾正偏差 D.重新實施戰(zhàn)略規(guī)劃 E.檢驗實施結(jié)果 答案：A^B^C^ 5.企業(yè)有形資本具體表現(xiàn)為()A.機器設(shè)備 B.廠房設(shè)施 C.原材料

D.燃料動力資源 E.房地產(chǎn)

答案：A^B^C^D^E^

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）1.發(fā)展型戰(zhàn)略

答案：發(fā)展型戰(zhàn)略：是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級的目標發(fā)展的謀劃與方略。該

戰(zhàn)略以發(fā)展為導向，引導企業(yè)不斷地開發(fā)新的產(chǎn)品，開拓新的市場，采用新的生產(chǎn)方式和管理方

更多試卷，請訪問9州考苑（www.tmdps.cn)式，以便擴大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模，提高競爭地位，增強企業(yè)的競爭實力。2.企業(yè)經(jīng)營宗旨 答案：企業(yè)經(jīng)營宗旨：是對企業(yè)在社會中起什么作用和如何起作用的更為具體的說明，是指企業(yè)

現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么事業(yè)，應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)。3.企業(yè)文化 答案：企業(yè)文化：是企業(yè)的主體成員在其共同使企業(yè)運轉(zhuǎn)和發(fā)展過程中形成的包含企業(yè)的最高目

標、共同的價值觀、作風、傳統(tǒng)習慣、行為規(guī)范和規(guī)章制度在內(nèi)的有機整體。4.產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略

答案：產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略：就是企業(yè)設(shè)計和生產(chǎn)顧客所需要的質(zhì)量特性，達到顧客所要求的質(zhì)量水平，滿足其需要，所做出的長遠性的謀劃與方略。5.企業(yè)經(jīng)營哲學

答案：企業(yè)經(jīng)營哲學：是對企業(yè)經(jīng)營活動本質(zhì)性認識的高度概括。它是企業(yè)確定經(jīng)營活動方式所 依據(jù)的信念、價值觀和行為準則，是企業(yè)在社會中起何種作用或如何起作用的一個抽象反映。

四、判斷改錯題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）判斷下列各題正誤，正確的在

題后內(nèi)打“√“，錯誤的打“×”，并說明其正確和錯誤的理由。1.一般來說，企業(yè)實力與行業(yè)引力之間的平衡是絕對的，不平衡是相對的。()答案：×（2分）

改正：把“平衡是絕對的，不平衡是相對的”改為“平衡是相對的，不平衡是絕對的”。（2分）

2.實施適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略的目的是通過收縮和退卻，盡可能地保存企業(yè)實力，渡過危機，以便

轉(zhuǎn)移陣地或東山再起。（）答案：×（2分）

改正：把“適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略”改為“失敗性緊縮戰(zhàn)略”。（2分）

3.若二級經(jīng)營單位技術(shù)開發(fā)實力強，不僅能滿足某一方面的市場個性化需求，還可以滿足多

方面的市場個性化需求，可選擇中規(guī)模或大規(guī)模經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案，或選擇產(chǎn)品多樣化經(jīng)營定位 戰(zhàn)略方案。（）答案：√（4分）4.權(quán)力委讓使用戰(zhàn)略的特點是委讓權(quán)力給下一級領(lǐng)導，同時下放責任。（）

答案：×（2分）

改正：把“同時下放責任”改為“但不下放責任”。（2分）

5.經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平上是指企業(yè)在戰(zhàn)略期基本維持原有經(jīng)營領(lǐng)域或

略有調(diào)整，保持現(xiàn)有的市場地位和水平，或僅有少量的增減變化。（）答案：Y 更多試卷，請訪問9州考苑（www.tmdps.cn)

五、簡答題（本大題共4小題，每小題5分,共20分）1.企業(yè)在確定文化戰(zhàn)略時應(yīng)考慮和分析哪些因素？

答案：（1）生產(chǎn)力發(fā)展水平，企業(yè)技術(shù)進步狀況。（2）企業(yè)職工行為規(guī)范和職業(yè)道德狀況。（3）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平和市場競爭中的地位。（4）企業(yè)家和員工隊伍的素質(zhì)狀況。

（5）企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略目標的要求。2.簡述戰(zhàn)略控制的必要性。

答案：進行戰(zhàn)略控制十分必要，這是因為：（1）戰(zhàn)略實施的環(huán)境和條件發(fā)生重大變化。（2）戰(zhàn)略規(guī)劃本身存在某些缺陷。

（3）企業(yè)整體目標與局部目標、個人目標之間存在著矛盾。（4）解決集權(quán)與分權(quán)的矛盾必須加強戰(zhàn)略控制。

3.簡述按籌資的方式不同分類，可供選擇的籌資戰(zhàn)略。答案：（1）資本積聚戰(zhàn)略。（2）負債經(jīng)營戰(zhàn)略。

（3）合資或合作經(jīng)營戰(zhàn)略。（4）股份經(jīng)營戰(zhàn)略。（5）“三來一補”戰(zhàn)略。

4.簡述經(jīng)營戰(zhàn)略形成期的有關(guān)理論。答案：20世紀50年代和60年代，首先是美國的一批管理學家在研究美國企業(yè)經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上，提出了一些經(jīng)營戰(zhàn)略理論，其代表人物及理論觀點主要有：（1）安索夫的戰(zhàn)略管理理論和產(chǎn)品、市場組合戰(zhàn)略理論。（2）安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計理論和目標戰(zhàn)略理論。（3）錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論。

六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）1.試述企業(yè)使命的決策方案。

答案：（1）堅持企業(yè)原有使命的決策。企業(yè)選擇了某一經(jīng)營領(lǐng)域，明確了自己的服務(wù)對象，即

誰是自己的顧客；經(jīng)過多年經(jīng)營實踐，這些經(jīng)營領(lǐng)域前途遠大，為之服務(wù)的顧客近期需求和遠期 需求十分可觀，企業(yè)高層決定堅持原有的經(jīng)營領(lǐng)域和服務(wù)方向，繼續(xù)把原有的顧客作為自己的目 標市場，堅持原有的企業(yè)使命。

（2）擴大企業(yè)使命的決策。根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和原有顧客的需求在繼續(xù)穩(wěn)定的情況下，又產(chǎn)生

了新的需求，給企業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展機會。因此，企業(yè)領(lǐng)導者在堅持原有使命的基礎(chǔ)上，決定進

一步擴大企業(yè)的使命，加重企業(yè)對社會所承擔的責任，開辟新的經(jīng)營事業(yè)和擴大服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)

對象，即把新的顧客作為企業(yè)新的目標市場。

（3）改變企業(yè)使命的決策。企業(yè)在自身發(fā)展過程中，市場環(huán)境發(fā)生巨大變化，原有顧客的需求

下降，新的需求產(chǎn)生。企業(yè)必須改變原有使命，以適應(yīng)新的環(huán)境、新的需求。在這種情況下，從

更多試卷，請訪問9州考苑（www.tmdps.cn)原有領(lǐng)域撤退，開辟新的經(jīng)營領(lǐng)域，把原有企業(yè)發(fā)展成為新的企業(yè)，根據(jù)環(huán)境變化所提供的新的

市場機會，重新選擇新的顧客群作為企業(yè)今后的目標市場。2.答案：（1）政治環(huán)境分析。對政治環(huán)境主要分析以下內(nèi)容： ①國內(nèi)政局分析。②國際政局分析。

③國內(nèi)政治經(jīng)濟任務(wù)和政策環(huán)境分析。（2）經(jīng)濟環(huán)境分析。

對宏觀經(jīng)濟環(huán)境主要分析以下內(nèi)容： ①國民經(jīng)濟運行情況和發(fā)展態(tài)勢分析。②國內(nèi)市場體系的建立和發(fā)育情況分析。③國家產(chǎn)業(yè)政策分析。

④國際經(jīng)濟情況和發(fā)展態(tài)勢分析。（3）社會、文化、技術(shù)環(huán)境分析。①社會環(huán)境分析。②文化環(huán)境分析。③科技環(huán)境分析。（4）資源環(huán)境分析。

資源狀況調(diào)查的主要內(nèi)容有： ①自然資源及其開發(fā)情況調(diào)研。②資源供應(yīng)情況分析。

③資源利用和環(huán)境保護情況分析。_

第四篇：2011年全國自考企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論模擬試卷10-09

2011年全國自考企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論模擬試卷(九)

一、單項選擇題（本大題共15小題,每小題1分,共15分）在每小題列出的四個備選項目

中只有一個是符號題目要求的,請將其代碼填寫的括號內(nèi).錯選、多選或未選均無分。

1.紡織行業(yè)內(nèi)服裝廠生產(chǎn)的各種服裝、汽車廠裝配出廠的各種汽車，這些企業(yè)實施的產(chǎn)品戰(zhàn) 略是（）

A.初級產(chǎn)品定位戰(zhàn)略 B.中間產(chǎn)品定位戰(zhàn)略 C.高級產(chǎn)品定位戰(zhàn)略 D.最終產(chǎn)品定位戰(zhàn)略 答案：D 2.目前國內(nèi)羊絨行業(yè)20家企業(yè)共同發(fā)起成立了“中國聯(lián)合羊絨銷售有限責任公司”，組建企

業(yè)聯(lián)合體統(tǒng)一營銷全球80%以上的羊絨制品，共同開發(fā)國內(nèi)和國際羊絨制品市場，這種戰(zhàn)略稱為（）

A.市場開發(fā)型合作戰(zhàn)略 B.資源開發(fā)型合作戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品生產(chǎn)型合作戰(zhàn)略 D.科技開發(fā)型合作戰(zhàn)略 答案：A 3.當企業(yè)同時選擇國內(nèi)市場和國際市場，國內(nèi)外的市場需求量也十分巨大，企業(yè)二級經(jīng)營單

位也有技術(shù)開發(fā)實力和很強的生產(chǎn)能力，可考慮選擇（）A.小規(guī)模經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案 B.中規(guī)模經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案 C.大規(guī)模經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案 D.超大規(guī)模經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案 答案：D 4.海南省某食品公司利用本省豐富的椰樹資源，通過技術(shù)攻關(guān)，開發(fā)出擁有本企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)、口味獨特的天然椰子汁飲料，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外市場。該公司實施的這種戰(zhàn)略屬于()A.聯(lián)合開發(fā)資源戰(zhàn)略 B.綜合利用資源戰(zhàn)略 C.培植資源戰(zhàn)略 D.自主開發(fā)資源戰(zhàn)略

答案：D 5.企臨時需要的設(shè)備業(yè)采用服務(wù)性租賃方式租賃設(shè)備的主要目的是解決生產(chǎn)建設(shè)中的一些()A.長期需要的設(shè)備 B.臨時需要的設(shè)備

C.需要擁有最終所有權(quán)的設(shè)備 D.期限不明的設(shè)備 答案：B 6.企業(yè)二級經(jīng)營單位因經(jīng)營實力弱，在強手進攻下，短期內(nèi)無還手之力，準備退出某些市場

以固守最后一個或少數(shù)幾個市場所做出的謀劃與方略稱為（）A.進攻型戰(zhàn)略 B.趕超型戰(zhàn)略 C.防御型戰(zhàn)略 D.轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略 答案：C 7.人才最本質(zhì)的特征是()A.能夠創(chuàng)造性地從事勞動 B.很好地完成上級交給的任務(wù) C.堅決維護所有的規(guī)矩和習慣 D.上司非常欣賞，同事非常擁護 答案：A 8.企業(yè)文化是現(xiàn)代化管理階段的一種新的管理模式的重要內(nèi)容，它屬于經(jīng)營管理諸要素中的()A.硬要素 B.軟要素 C.新要素 D.活要素 答案：B 9.企業(yè)以人為本，形成一流的員工隊伍，為市場創(chuàng)造適銷對路的產(chǎn)品，提供最佳的服務(wù)，以

展現(xiàn)員工良好的職業(yè)道德、較高的文化素養(yǎng)，崇高的精神風貌所進行的長遠性謀劃和方略是()A.企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略 B.企業(yè)職工形象戰(zhàn)略 C.企業(yè)家形象戰(zhàn)略 D.職工榜樣戰(zhàn)略 答案：B 10.企業(yè)依靠自身的留成利潤轉(zhuǎn)化為資本，用于擴大再生產(chǎn)的籌資戰(zhàn)略屬于()A.資本積聚戰(zhàn)略 B.負債經(jīng)營戰(zhàn)略 C.股份經(jīng)營戰(zhàn)略 D.三來一補戰(zhàn)略

答案：A

11.企業(yè)采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的前提是()A.前期戰(zhàn)略是成功的 B.前期戰(zhàn)略證明是失敗的 C.后期戰(zhàn)略已制定出來 D.未來戰(zhàn)略已有藍圖 答案：A 12.中小型企業(yè)應(yīng)通過市場細分，去發(fā)現(xiàn)那些不為大型企業(yè)所重視的細小市場，抓住市場機會

。它所反映的戰(zhàn)略思想是（）A.靈活經(jīng)營的思想 B.快速反應(yīng)的思想 C.特色經(jīng)營的思想 D.補缺經(jīng)營的思想 答案：D 13.企業(yè)實施適用性質(zhì)量戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于()A.了解顧客要求的質(zhì)量標準 B.隨時掌握市場變動情況

C.掌握好對手的質(zhì)量標準和質(zhì)量優(yōu)勢所在

D.正確地進行市場細分，掌握不同細分市場的購買力水平答案：D 14.企業(yè)重組戰(zhàn)略包括兩個方面，一是企業(yè)自身裂變重組，另一個是()A.企業(yè)分化

B.企業(yè)之間的組合 C.企業(yè)改制

D.企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 答案：B 15.管理人員采用自動化、電子化的一些先進手段對執(zhí)行現(xiàn)場進行控制屬于（）A.間接控制 B.電子控制 C.直接控制 D.兼顧型控制 答案：A

二、多項選擇題（本大題共5題，每小題2分，共10分）在每小題列出的四個備選項中至

少有兩個是符號題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未 選均無分。

1.劃分環(huán)境風險程度的尺度有（）

A.變化的范圍 B.變化的速度 C.變化的深度

D.變化的規(guī)律性和可預(yù)見性 E.變化的強度

答案：B^C^D^ 2.行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容有（）A.文化環(huán)境分析 B.科技環(huán)境分析

C.行業(yè)現(xiàn)狀及其前景分析 D.行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析 E.行業(yè)中的競爭結(jié)構(gòu)分析 答案：C^E^ 3.契約式合作戰(zhàn)略的特點是（）A.有利于擴大合作范圍 B.合作組織約束力不強 C.協(xié)調(diào)成本高

D.合作組織不太穩(wěn)定 E.合作的范圍有限 答案：B^C^D^E^ 4.企業(yè)在采取發(fā)展型戰(zhàn)略之前，必須分析自己是否有條件采取該戰(zhàn)略。其中應(yīng)考慮的企業(yè)外 部條件有（）A.經(jīng)濟增長情況

B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境和行業(yè)情況

C.政策、法律和社會方面的限制 D.科學技術(shù)的進步情況 E.企業(yè)獲得資源的能力 答案：A^B^C^D^ 5.經(jīng)營單位定位戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素有（）A.行業(yè)規(guī)模

B.企業(yè)現(xiàn)狀及前景 C.行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 D.市場需求趨勢 E.企業(yè)實力條件 答案：C^D^E^

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

1.企業(yè)文化戰(zhàn)略 答案：企業(yè)文化戰(zhàn)略：是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成，并取

得職工共識的價值觀念、理想信念、經(jīng)營哲學、道德風范、行為準則等，進行完善、提高，以指

導企業(yè)發(fā)展所進行的長遠性的謀劃與方略。2.風險評價法

答案：風險評價法：是指通過對風險大小的測算與效益的估算，以及企業(yè)承受和分散風險的能力 的分析，對投資或籌資方案做出評價和選擇的方法。3.終值評價法

答案：終值評價法：是指利用資本的時間價值計算將來值，用以對投資或籌資方案做出評價的方 法。

4.內(nèi)部集合性、外部適應(yīng)性是企業(yè)系統(tǒng)必須兼有的兩種特性，不能偏廢。（）答案：y 5.走聯(lián)合之路，是企業(yè)發(fā)展的一個重要趨勢，但不是中小企業(yè)繼續(xù)生存和發(fā)展的重要選擇。()答案：改正：把“但不是中小企業(yè)繼續(xù)生存和發(fā)展的重要選擇”改為“也是中小企業(yè)繼續(xù)生存和

發(fā)展的一個重要選擇”。

四、判斷改錯題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）判斷下列各題正誤，正確的在

題后內(nèi)打“√“，錯誤的打“×”，并說明其正確和錯誤的理由。1.當企業(yè)實施集中化經(jīng)營戰(zhàn)略時，相應(yīng)的目標市場也集中，比較單一，但在該目標市場的份

額，即市場占有率目標應(yīng)定得較低。（）答案：×（2分）

改正：把“低”改為“高”。（2分）

2.確立良好的企業(yè)家形象，是形成好的企業(yè)形象和優(yōu)秀的企業(yè)文化的基礎(chǔ)。()答案：×（2分）

改正：把“企業(yè)家”改為“員工”。（2分）3.產(chǎn)品獲利能力評價法又叫九象限評價法，是對每種產(chǎn)品的市場引力和企業(yè)實力所包括的各

種因素給以打分，并進行總結(jié)，然后做出綜合評價和選擇的一種方法。（）答案：×（2分）

改正：把“產(chǎn)品獲利能力評價法”改為“產(chǎn)品系列平衡法”。（2分）

4.企業(yè)作為商品生產(chǎn)經(jīng)營者，其使命就是要向社會、市場提供物美價廉、適銷對路的產(chǎn)品或

勞務(wù)，滿足用戶和消費者 答案：y 5.對行業(yè)現(xiàn)狀及其前景進行分析是企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的必要條件。（）

答案：Y

五、簡答題（本大題共4小題，每小題5分,共20分）1.簡述環(huán)境引力與企業(yè)實力結(jié)合的基本形式。

答案：（1）環(huán)境引力大、企業(yè)實力大——稱為明星SBA；（2）環(huán)境引力大、企業(yè)實力小——稱為難點SBA；（3）環(huán)境引力小、企業(yè)實力大——稱為奶牛SBA；（4）環(huán)境引力小、企業(yè)實力小——稱為瘦狗SBA。2.企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中應(yīng)重點做好哪些工作？ 答案：企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中應(yīng)重點做好以下工作：（1）設(shè)計和選擇實施戰(zhàn)略所需要的組織機構(gòu)。（2）將戰(zhàn)略方案具體化，使之便于操作。

（3）合理配置企業(yè)資源，以支持戰(zhàn)略方案的實現(xiàn)。3.簡述發(fā)展型戰(zhàn)略的特點。

答案：（1）投入大量資源，擴大產(chǎn)銷規(guī)模，提高產(chǎn)品的市場占有率，增強企業(yè)的競爭實力。

（2）這種戰(zhàn)略不僅引導企業(yè)去適應(yīng)外部環(huán)境的變化，而且更強調(diào)通過創(chuàng)造新的產(chǎn)品和新的需求

來引導消費，創(chuàng)造消費。

（3）發(fā)展型戰(zhàn)略能改善企業(yè)的經(jīng)營效果。研究表明，奉行發(fā)展型戰(zhàn)略的公司比那些處在同等環(huán)

境中的公司銷售收入、利潤增長快得多。

4.簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作的地位和重要性。答案：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策是關(guān)系企業(yè)前途命運的重要工作，在企業(yè)管理中處于核心地位。

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作十分重要，必須高度重視，這是因為：（1）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為。（2）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作，是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)。（3）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動綱領(lǐng)。

六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）1.試述大型企業(yè)的戰(zhàn)略思想。

答案：（1）規(guī)模化經(jīng)營思想。所謂規(guī)模化經(jīng)營，就是使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營要素及其產(chǎn)品實行集中化，達到理想經(jīng)濟效益的界限產(chǎn)

（銷）量的過程，即達到規(guī)模經(jīng)濟的過程。樹立規(guī)模化經(jīng)營思想，首先要使企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模超過

盈虧平衡點的產(chǎn)銷量，使之處于有益的產(chǎn)銷量區(qū)域內(nèi)；其次在盈利區(qū)的產(chǎn)銷量范圍中尋求盈利最

大的產(chǎn)銷界限量，這就是通常所說的最佳經(jīng)濟規(guī)模。（2）集約化經(jīng)營思想。

實質(zhì)上是要求企業(yè)經(jīng)營者和廣大職工采用新的增長方式，確立以科技進步求發(fā)展，向科學管理要

效益，走內(nèi)涵式擴大的觀念。（3）集團化經(jīng)營思想。

實質(zhì)上是以生產(chǎn)名優(yōu)產(chǎn)品的企業(yè)為核心，優(yōu)化企業(yè)之間組織結(jié)構(gòu)來擴大名牌產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，擴大名牌產(chǎn)品的效應(yīng)，以增強名牌產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭能力。（4）主力軍經(jīng)營思想。

就是要求大型企業(yè)在發(fā)展國民經(jīng)濟中發(fā)揮骨干作用，在追求技術(shù)進步中對廣大中小型企業(yè)起帶動 作用，對所掌握的先進技術(shù)發(fā)揮輻射作用，從而推動整個社會生產(chǎn)力持續(xù)不斷地發(fā)展。

（5）優(yōu)勢化經(jīng)營思想。

就是大型企業(yè)的經(jīng)營者和廣大職工要確立善于發(fā)揮已有的優(yōu)勢、擴大優(yōu)勢的效應(yīng)，并尋求新的優(yōu) 勢的思想。

（6）綜合化經(jīng)營思想。

使企業(yè)憑借能開發(fā)多種產(chǎn)品、綜合利用的優(yōu)勢，開辟多種經(jīng)營領(lǐng)域，從而分散單一化經(jīng)營所帶來 的風險。

（7）國際化經(jīng)營思想。

實質(zhì)上是謀求在國際上尋求發(fā)展的空間，爭取更大的優(yōu)勢和實現(xiàn)更理想的效益。2.答案：（1）要求整合營銷理念，改變舊的營銷理念，確立新的營銷理念。即確立兼顧企業(yè)、顧

客、社會等三方的利益，整合為以共同利益為中心，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外各系統(tǒng)的關(guān)系和活動。

（2）以顧客為導向，整合各種營銷技巧、營銷手段，使其作用力統(tǒng)一方向，形成合力，共同為

實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標服務(wù)。

（3）整合企業(yè)各部門的力量，使之協(xié)同作戰(zhàn)，以滿足顧客的需求，為顧客創(chuàng)造實實在在的價值 和利益。

（4）進行動態(tài)的相互聯(lián)結(jié)的三個定位，即產(chǎn)品定位、市場定位和形象定位，使三個定位巧妙結(jié)

合、相互銜接，以適應(yīng)動態(tài)變化的市場環(huán)境，主動滿足顧客動態(tài)變化的需求，強調(diào)主動迎接市場 的挑戰(zhàn)，努力地發(fā)現(xiàn)潛在的市場，創(chuàng)造新的市場。

（5）整合營銷強調(diào)研究產(chǎn)品的整體概念，即產(chǎn)品包括五個層次：核心利益、基礎(chǔ)產(chǎn)品、期望產(chǎn)

品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。要求在這五個層次上進行整體開發(fā)，給顧客帶來更多的實惠和附加價

值；在產(chǎn)品服務(wù)上進行整體開發(fā)，給顧客帶來更大的方便。通過整合培養(yǎng)顧客對品牌的忠誠度，用服務(wù)組合留住顧客。__

第五篇：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論模擬試卷五

《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論》模擬試卷五

一、【單項選擇題】

1、在領(lǐng)導班子中，要求相互結(jié)合所產(chǎn)生的合力和整體功能，應(yīng)大大超過各領(lǐng)導成員能量簡單相加的總和。這一組建原則是（D）。

[A] 選擇首要領(lǐng)導原則[B] 精干、高效原則[C] 合作和諧原則[D] 優(yōu)化組合原則

2、企業(yè)非事務(wù)性工作對管理幅度的要求是（C）。[A] 寬[B] 適中偏寬[C] 窄[D]適中

3、環(huán)境機會與企業(yè)優(yōu)勢相結(jié)合的結(jié)果而形成的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域態(tài)勢是（A）。[A] 發(fā)展型態(tài)勢[B] 緊縮型態(tài)勢[C] 穩(wěn)定型態(tài)勢[D] 優(yōu)勢化態(tài)勢

4、科技戰(zhàn)略的首要特性是（A）。

[A] 從屬性[B] 超前性[C] 風險性[D] 創(chuàng)新性

5、電視機廠與國外廠商合作研制電視機專用集成電路芯片，這種戰(zhàn)略是（D）。企業(yè)一切工作是否實現(xiàn)其企業(yè)使命的標準。作用有：

1、戰(zhàn)略目標能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)能力三者之間的動態(tài)平衡，使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展；

2、戰(zhàn)略目標能夠使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化，使企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)得以落實，避免落空。

3、戰(zhàn)略目標位戰(zhàn)略方案的決策和實施提供了評價標準和考核的依據(jù)。

4、戰(zhàn)略目標描繪了企業(yè)發(fā)展的遠景，對各級管理人員和廣大員工有很大的激勵作用。

五、【案例分析題】

23、案例材料

中國工商銀行的進一步發(fā)展

中國工商銀行是中國政府于1984年1月1日建立的。它的初始資產(chǎn)、負債、資本、運營設(shè)備、系統(tǒng)分支網(wǎng)絡(luò)及員工均是由中國人民銀行工商信貸管理司劃撥而來的。工商銀行在一開始的角色就被定位為“國有企業(yè)和集體企業(yè)運營資金貸款的主要來源”。而且被要求在國家政策的基礎(chǔ)上實行眾所周知的政策性貸款。在工商銀行的[A] 前向一體化[B] 后向一體化[C] 橫向一體化[D] 同心多樣化

6、某商品原材料來源廣泛，不受限制，工藝技術(shù)簡單，投資少，上馬快，適用的定價策略是（B）。

[A] 原利定價策略[B] 薄利定價策略[C] 保本定價策略[D] 賠本定價策略

7、下列商品中屬于價格需求彈性較小的是（D）。[A] 高檔電器[B] 馬新泰七日游[C] 小轎車[D] 子女教育費

8、對企業(yè)文化發(fā)展和建立起關(guān)鍵作用的是（A）。[A] 企業(yè)家[B] 政工人員[C] 技術(shù)人員[D] 工人

9、實現(xiàn)集團化經(jīng)營戰(zhàn)略的成敗，關(guān)鍵在于集團化內(nèi)的企業(yè)存在（A）。[A] 共同利益[B] 共同的產(chǎn)品[C] 共同的工藝和技術(shù)[D] 共同的銷售渠道

10、制定經(jīng)營方式戰(zhàn)略的首要工作是（B）。

[A] 資產(chǎn)評估[B] 產(chǎn)權(quán)界定[C] 設(shè)置股權(quán)[D] 處理各方利益

二、【多項選擇題】

11、企業(yè)家是企業(yè)的高層領(lǐng)導者，不同于一般管理者，他們的主要工作和職責是（ABCD）。

[A] 擬定和選擇戰(zhàn)略方案[B] 組建實施戰(zhàn)略的骨干隊伍 [C] 有效組織實施戰(zhàn)略方案[D] 確定基本的協(xié)調(diào)和控制

12、對組織指揮體系變革進行可行性分析，分析的內(nèi)容有（ABCD）。[A] 組織領(lǐng)導的可塑性分析[B] 組織領(lǐng)導變革的動力和阻力分析

[C] 組織領(lǐng)導系統(tǒng)變革的風險分析[D] 企業(yè)領(lǐng)導者變革決心和駕馭能力分析

13、制造企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案，應(yīng)以關(guān)鍵目標為中心，進行大膽設(shè)想，提出各種創(chuàng)意。可供選擇的設(shè)想方法主要有（AB）。[A] 頭腦風暴法[B] 德爾菲法[C] 滾動計劃法[D] 備用計劃法

14、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略包括（ABCD）。

[A] 人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略[B] 人才學科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略 [C] 人才職能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略[D] 人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略

15、成本導向定價法，具體有幾種方法（ABCD）。

[A] 成本加成法[B] 目標利潤定價法[C] 盈虧平衡定價法[D] 臨界收益定價法

三、【名詞解釋】

16、戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域

是指這一領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個特定的微觀環(huán)境。是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足目標市場特定需求，迎接特定競爭，施展特定戰(zhàn)略，追求理想效益的經(jīng)營場所。

17、產(chǎn)品組合指企業(yè)生產(chǎn)的各種不同類型的產(chǎn)品在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道等方面的關(guān)聯(lián)性，即有某種程度的聯(lián)系。

18、企業(yè)公共關(guān)系

指企業(yè)在運營過程中，有意識、有計劃地與社會公眾進行信息雙向交流及行為互動的過程，以增進社會公眾的理解、信任和支持，達到企業(yè)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的目的

19、企業(yè)物力資源

指企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動所需并擁有的土地、廠房、建筑物、構(gòu)筑物、機器設(shè)備、儀表、工具、運輸車輛和器具、能源、動力、原材料和輔料等從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所需的一切生產(chǎn)資料。20、企業(yè)文化戰(zhàn)略

指在正確理解和把握企業(yè)現(xiàn)有文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)任務(wù)和總體戰(zhàn)略，分析現(xiàn)有企業(yè)文化的差距，提出并建立企業(yè)文化的目標模式

四、【論述題】

21、試論述企業(yè)經(jīng)營方式戰(zhàn)略類型。

答：

1、發(fā)展型戰(zhàn)略，是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級的目標發(fā)展的謀劃與方略。

2、穩(wěn)定型戰(zhàn)略，是限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平上的謀劃與方略。

3、緊縮型戰(zhàn)略，是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營謀劃與方略。

22、試論述戰(zhàn)略目標的含義和作用。

答：企業(yè)戰(zhàn)略目標，即企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化，他把企業(yè)經(jīng)營的目的轉(zhuǎn)化為多方面的可以量化的具體指標，放映了企業(yè)經(jīng)過一定時期的努力應(yīng)達到的經(jīng)營水平，戰(zhàn)略目標構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，它既是企業(yè)奮斗的綱領(lǐng)，也是衡量

基礎(chǔ)資產(chǎn)中存在著巨額的這種貸款。這些貸款利率低而且償債情況不良。另一個困難是工商銀行作為國有銀行有義務(wù)用自己存款的一個固定的部分去購買政策性銀行債券。

同時，工商銀行還面臨著各種內(nèi)部和外部的問題。首先是缺乏受過西方銀行業(yè)務(wù)訓練的專業(yè)管理人才。從而影響了銀行的效率、靈活性，以及滿足顧客需要的快速反應(yīng)能力。

另一個方面的問題是儲戶正在向其他地方分散。一方面是因為幾次政策性的調(diào)息，另一方面是股市難以抵御的吸引。而已作為國有銀行，工商銀行在裁員、培訓員工、選擇更多的貸款開拓新的金融業(yè)務(wù)方面的自由度較小。此外工商銀行也面臨越來越激烈的競爭。既有國內(nèi)的，也有國外的。截止到1997年7月，中國大約有20家國內(nèi)銀行，其中不僅包括一些100%的國有銀行，而且包括一些股份制銀行。這些銀行一般比工商銀行更小更靈活。國外的銀行如花旗銀行、東京三菱銀行等，也給工商等國有銀行造成很大威脅。當然，作為中國國內(nèi)第二大銀行，工商銀行也有其不可比擬的優(yōu)勢，即它具有穩(wěn)定性和與政府聯(lián)系方面的優(yōu)越性。正因為如此，很多外國銀行愿意和工商銀行聯(lián)合經(jīng)營。這給了工商銀行和西方金融機構(gòu)許多必要的接觸機會以及與它們交往的經(jīng)驗。

在1996年一1997年間，中國政府對金融部門進行了廣泛的改革。這些改革要求中國工商銀行在繼續(xù)作為國有企業(yè)運作的同時，向以市場為導向完全商業(yè)銀行平穩(wěn)過渡。尤其需要關(guān)注的是允許外國銀行更容易地進入市場，這就意味著工商銀行將要面臨更為激烈的競爭。因此，工商銀行高層管理所面臨的挑戰(zhàn)不僅是如何提高運作，而且當務(wù)之急還是如何盡快進行機構(gòu)改革，如何給顧客更好的服務(wù)以及使顧客滿意。總之，如果工商銀行要保持其競爭能力，就必須進行快速而深刻的改革。

問題：請用波特的行業(yè)競爭分析法來辨識中國工商銀行所處的行業(yè)競爭性，并提供中國工商銀行未來發(fā)展戰(zhàn)略的可行性措施

答：1．現(xiàn)存的競爭對手：其他的國有銀行、國內(nèi)股份制銀行、國外銀行等。這些銀行在專業(yè)化管理人才方面要優(yōu)于中國工商銀行。

2．潛在新進入銀行：是否能進入中國銀行業(yè)，以及有多少家外資銀行進入在中國加入WTO之前，中國政府的政策導向還將發(fā)揮舉足輕重的作用。因此，為迎接入關(guān)后的激烈挑戰(zhàn)，中國政府有可能放快在這方面的改革步伐，即中國工商銀行將面臨眾多潛在進入銀行。

3．替代品：金融領(lǐng)域市場化的發(fā)達，會提供給消費者更多的投資渠道，包括一些新興起的金融機構(gòu)，在一定程度上會轉(zhuǎn)移人們的儲蓄注意力和分流貸款。

4．供應(yīng)商：作為國有銀行，政府對銀行的財政支持，也帶來了后續(xù)的政策指導，因而在適應(yīng)市場快速變化的今天，中國工商銀行的靈活性較弱

5．顧客：越來越多的儲蓄和投資對象的選擇，使得顧客的自主權(quán)限放大，中國工商銀行將面臨威脅建議未來發(fā)展戰(zhàn)略：（1）宏觀領(lǐng)域的改革：①政府轉(zhuǎn)化對中國工商銀行的指導為以市場為導向。②允許、鼓勵、支持中國工商銀行與國內(nèi)其他銀行和外資銀行的合作。③政府在推動金融制度改革的同時，要加快對中國工商銀行的機構(gòu)改革。（2）中國工商銀行：競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略與多樣化經(jīng)營：利用穩(wěn)定性和與政府的緊密聯(lián)系等方面的優(yōu)勢，加強與西方金融機構(gòu)的接觸，開拓新的金融業(yè)務(wù)，從而擴大經(jīng)營規(guī)模。人力資源開發(fā)與培訓：吸引受過西方銀行業(yè)務(wù)訓練的專業(yè)人員加入中國工商銀行、輸送相關(guān)人員去國外銀行去學習等。