第一篇：企業經營戰略概論模擬試卷二

《企業經營戰略概論》模擬試卷二

一、【單項選擇題】

1、日本索尼公司于1989年以54億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司，這表明索尼公司此時實施的戰略是（B）。

[A] 橫向一體化戰略[B] 多樣化發展戰略[C] 低成本戰略[D] 重點戰略

2、東方電器公司以科學研究活動為先導，主要依靠自身力量獨立地進行基礎研究、應用研究，取得重大突破后，再通過發展研究，提出生產性樣機，在工廠中進行試生產，最后投入大批量生產。該公司所采用的技術進步模式為（A）。[A] 開發型模式[B] 擴散型模式[C] 改造型模式[D] 引進型模式

3、某企業將生產的各種不同品種的產品在包裝上采用相同的包裝設計，采用相同的圖案、相近的顏色，體現出共同的特色。該企業的這一包裝策略屬于（D）。是企業使命的具體化，是企業追求的較大目標 20、成本領先戰略

企業通過有效途徑，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是同行業中最低成本，從而取得競爭優勢的一種戰略.四、【論述題】

21、試論述戰略管理的發展趨勢。

答：(一)企業戰略的競爭空間在不斷擴展

行業的界限、企業間的界限日趨模糊，競爭已不在某一特定的區域或行業界限內進行，企業必須從全球的角度、從跨行業的角度來考慮配置自身的資源配置問題，以獲得最佳的企業管理效果。

(二)企業的戰略要具有高度的彈性

當企業面臨著許多不確定性的經營風險或要求企業戰略與外部變化節奏保持同[A] 等級包裝策略[B] 相關性包裝策略[C] 異類型包裝策略[D] 同類型包裝策略

4、在其它條件不變的情況下，如果消費者的平均收入提高5%，對某商品的需求量將增加10%，則該商品的需求收入彈性系數為（B）。[A] 1[B] 2[C] 3[D] 45、海南恒泰集團通過利用海南得天獨厚的自然條件，建立了芒果園，使芒果及其制品成為了自己的優勢產業。該企業所采取的物力資源戰略屬于（C）。

[A] 綜合利用資源戰略[B] 采購物力資源戰略[C] 培植資源戰略[D] 自主開發資源戰略

6、企業需要很多人才，各個方面的人才應形成一個合理的結構。企業人才職能結構優化戰略指（D）。

[A] 企業管理層次所需的各級管理人才，應形成合理結構。[B] 企業各種學科的人才之間應有一個合理的比例。

[C] 各個等級的職稱人才比例合理化，向金字塔型結構優化。

[D] 由于執行企業機能和管理職能工作的需要，應配備各種專業管理人才，并使他們相互匹配，形成合理結構。

7、戰略經營領域（SBA）是企業生存發展的一個特定的微觀環境，任何一個SBA都是環境引力與企業實力的結合部，其中奶牛SBA的含義是（C）。

[A] 環境引力大、企業實力大[B] 環境引力大、企業實力小[C] 環境引力小、企業實力大[D] 環境引力小、企業實力小

8、日本三洋公司提出口號：“以世界第一流的高精度而自豪”，這種口號屬于（D）。

[A] 企業宗旨[B] 企業戰略方針[C] 企業戰略目標[D] 企業經營哲學

9、深圳康佳公司以“康佳”這一馳名商標作為投資入股其他企業，這種經營方式戰略屬于（B）。

[A] 貨幣資本投資戰略[B] 無形資產投資戰略[C] 委托經營戰略[D] 債券經營戰略

10、某企業生產的冰箱出口日本，這種冰箱是三門，其中一個門的設計是按照日本居民喜歡吃生魚片、冷藏生魚片的要求，使溫度保持在-5℃至5℃之間。該廠所采取的質量標準戰略為（A）。

[A] 目標市場所在國的國家標準戰略[B] 國際質量標準戰略[C] 國家質量標準戰略[D] 國外先進標準戰略

二、【多項選擇題】

11、戰略型思維是一種高層次的思維活動，它具有的特征是（AC）。

[A] 它是系統型思維[B] 它是直觀性思維[C] 它是超前性思維[D] 它是機械性思維

12、外向型企業應樹立的戰略思想有（ABCD）。

[A] 生產全球化觀念[B] 產品整體化觀念[C] 經營國際化觀念[D] 國際市場營銷觀念

13、市場營銷組合的基本營銷要素包括（ABCD）。[A] 產品要素[B] 價格要素[C]渠道要素[D] 促銷要素

14、關于阻擊式防御戰略，下列說法正確的是（ABC）。

[A] 阻擊式防御戰略認為最有效的防御是完全防止競爭較量的發生。

[B] 阻擊式防御戰略著眼點是防止挑戰者著手行動或者使其進攻偏離到威脅較小的方向。

[C] 實行阻擊式防御戰略不僅要預測出可能的挑戰者、可能的進攻路線，而且還要封鎖挑戰者一切可能進攻的路線

[D] 阻擊式防御戰略要求當對手的進攻發生后或挑戰來臨時，針對這種進攻或挑戰的性質、特點和方向，采取相應對策，維持原有競爭地位和經營水平。

15、企業文化在企業經營管理中起著越來越重要的作用，主要表現為（BC）。[A] 創新作用[B] 導向作用[C] 凝聚作用[D] 組織作用

三、【名詞解釋】

16、戰略管理

是企業為實現戰略目標，制定戰略方案，實施戰略方案，控制戰略績效的一個動態管理過程。

17、戰略聯盟

兩上或兩個以上的企業為了達到一定目的通過一定的方式組成的網絡式聯合體

18、價值鏈

是一個企業用來進行設計、生產、營銷、交貨以及對產品起輔助作用的各種活動的集合。

19、戰略目標

步時，企業要具備對不確定情況的快速應變能力，這就要求企業的戰略要具有較高的彈性。

(三)制定企業戰略的主體趨于多元化

由于信息技術的快速發展，使得組織結構扁平化，企業中每個個體在信息傳播的過程中都是一個結點，企業中的高層主管不再居于信息傳播的中心，普通員工也有更多的機會參加企業的戰略制定，他們具有了決策參與者和決策執行者雙重身份的特征。

(四)形成“企業生態系統”

對一個單獨的企業來講，競爭更體現在加入或營造有影響力的、能為自己帶來實際價值的企業生態系統。并且在一個系統中尋求一個更為有利的地位，當然也包括爭取作為整個群體的領導。在競爭與合作的和諧環境中。使優勢潛能充分發揮，降低經營成本和經營風險。

(五)形成動態統籌的戰略管理思想

這種思想強調對企業的資源、能力和競爭能力進行動態統籌，形成一個動態的循環過程。以形成競爭優勢。

22、試論述投資組合戰略的影響因素及其意義。

答：投資組合戰略是指企業的投資中有多少資金應投于長期資產，多少資金應投于短期資產，兩者應保持什么樣的比例，影響投資組合戰略的因素有：盈利與風險、經營規模、產業性質，適當的投資組合戰略可以使企業的資金得到充分的利用，同時又保持必要的靈活性，創造最佳的效果，降低企業的風險。

五、【案例分析題】

23、案例材料“格蘭仕”進軍空調業的決策可取嗎？

我國生產微波爐這種制“熱”產品的龍頭企業--格蘭仕集團公司，于2000年9月21日在北京正式宣布，將投放20億元巨資進入空調制冷業，其空調產品將在國慶節前后批量投放市場，并將在短時間內使空調產品成為該公司的第二主導產品，還決定將進入電冰箱行業。格蘭仕公司為什么要進入制冷行業，該公司一位負責人說：（1）空調產品處于成長期，市場空間大；（2）有拓展國際市場的空間；（3）該公司有能力對空調產品進行巨額投資。請您參與討論和分析：

1)空調行業競爭已很激烈，格蘭仕進入該行業能站得住陣腳嗎？

2)該公司負責人對國內外空調市場的預測準確嗎？進入空調業能獲得成功嗎？ 答：第一，格蘭仕公司高層領導決定由實施單一的微波爐專業化經營戰略，轉向實施產品多樣化、經營多樣化戰略，這一決策遲早會發生，這是企業成長規律的客觀要求。關鍵是把握由實施專業化經營戰略轉變為實施多樣化經營戰略的時機，時機把握準確，戰略轉變就容易成功。格蘭仕公司微波爐的年生產能力已達1200萬臺，成為世界上最大的微波爐生產企業，在國內市場的占有率已高達70%，在國持微波爐現有產銷規模的同時，深謀遠慮，及早考慮拓展新的經營領域，是很有戰略遠見的。格蘭仕高層領導看到微波爐單一產品專業化經營風險很大，微搜!|爐產品遲早會進入成熟期，如果不適時地研究開拓第二個、第三個產業的產品，將會限制企業的持續發展。

第二，格蘭仕公司決策進入空調業，的確是一個充滿風險的決策，但又存在著成功的可能性，這是因為：

(1)目前我國空調業發展很快，產品利潤率高達35%，必然吸引眾多廠家進入該行業。目前中國空調市場潛力仍然很大，雖然競爭激烈，但各家產品仍然好銷，有錢可賺。

(2)格蘭仕公司采取高起點，運用高新技術生產空調，質量高，不怕競爭；同時該公司采用大批量生產方式，實施成本領先戰略，用低價位進入市場，爭奪顧客，會有很強的競爭能力，因而有可能在空調市場上站穩腳跟。

3、全球氣候變暖，夏天天熱時間較長，從而使處于北半球的很多國家，即寒帶地區的歐洲國家夏天也很熱，對空調的需求上升，而這些國家生產空調的廠家很少，需要大量進口，這就為我國空調生產廠家開拓國際市場提供了巨大空間。格蘭仕公司有開拓微波爐國際市場的經驗和渠道，利用這些渠道開拓空調產品的國際市場比較容易成功占領市場。

4、格蘭仕微波爐產品盈利頗豐，已積累了雄厚的資本，還有40億元的銀行授信貸款，足以支撐格蘭仕公司對空調業和電冰箱業的投資需求，確保大規模生產和實施低成本戰略，以較低的價格爭取顧客，擴大市場。

第二篇：企業經營戰略概論模擬試卷五

《企業經營戰略概論》模擬試卷五

一、【單項選擇題】

1、在領導班子中，要求相互結合所產生的合力和整體功能，應大大超過各領導成員能量簡單相加的總和。這一組建原則是（D）。

[A] 選擇首要領導原則[B] 精干、高效原則[C] 合作和諧原則[D] 優化組合原則

2、企業非事務性工作對管理幅度的要求是（C）。[A] 寬[B] 適中偏寬[C] 窄[D]適中

3、環境機會與企業優勢相結合的結果而形成的戰略經營領域態勢是（A）。[A] 發展型態勢[B] 緊縮型態勢[C] 穩定型態勢[D] 優勢化態勢

4、科技戰略的首要特性是（A）。

[A] 從屬性[B] 超前性[C] 風險性[D] 創新性

5、電視機廠與國外廠商合作研制電視機專用集成電路芯片，這種戰略是（D）。企業一切工作是否實現其企業使命的標準。作用有：

1、戰略目標能夠實現企業外部環境、內部條件和企業能力三者之間的動態平衡，使企業獲得長期穩定和協調的發展；

2、戰略目標能夠使企業使命具體化和數量化，使企業的戰略任務得以落實，避免落空。

3、戰略目標位戰略方案的決策和實施提供了評價標準和考核的依據。

4、戰略目標描繪了企業發展的遠景，對各級管理人員和廣大員工有很大的激勵作用。

五、【案例分析題】

23、案例材料

中國工商銀行的進一步發展

中國工商銀行是中國政府于1984年1月1日建立的。它的初始資產、負債、資本、運營設備、系統分支網絡及員工均是由中國人民銀行工商信貸管理司劃撥而來的。工商銀行在一開始的角色就被定位為“國有企業和集體企業運營資金貸款的主要來源”。而且被要求在國家政策的基礎上實行眾所周知的政策性貸款。在工商銀行的[A] 前向一體化[B] 后向一體化[C] 橫向一體化[D] 同心多樣化

6、某商品原材料來源廣泛，不受限制，工藝技術簡單，投資少，上馬快，適用的定價策略是（B）。

[A] 原利定價策略[B] 薄利定價策略[C] 保本定價策略[D] 賠本定價策略

7、下列商品中屬于價格需求彈性較小的是（D）。[A] 高檔電器[B] 馬新泰七日游[C] 小轎車[D] 子女教育費

8、對企業文化發展和建立起關鍵作用的是（A）。[A] 企業家[B] 政工人員[C] 技術人員[D] 工人

9、實現集團化經營戰略的成敗，關鍵在于集團化內的企業存在（A）。[A] 共同利益[B] 共同的產品[C] 共同的工藝和技術[D] 共同的銷售渠道

10、制定經營方式戰略的首要工作是（B）。

[A] 資產評估[B] 產權界定[C] 設置股權[D] 處理各方利益

二、【多項選擇題】

11、企業家是企業的高層領導者，不同于一般管理者，他們的主要工作和職責是（ABCD）。

[A] 擬定和選擇戰略方案[B] 組建實施戰略的骨干隊伍 [C] 有效組織實施戰略方案[D] 確定基本的協調和控制

12、對組織指揮體系變革進行可行性分析，分析的內容有（ABCD）。[A] 組織領導的可塑性分析[B] 組織領導變革的動力和阻力分析

[C] 組織領導系統變革的風險分析[D] 企業領導者變革決心和駕馭能力分析

13、制造企業經營戰略方案，應以關鍵目標為中心，進行大膽設想，提出各種創意?？晒┻x擇的設想方法主要有（AB）。[A] 頭腦風暴法[B] 德爾菲法[C] 滾動計劃法[D] 備用計劃法

14、企業人才結構優化戰略包括（ABCD）。

[A] 人才層次結構優化戰略[B] 人才學科結構優化戰略 [C] 人才職能結構優化戰略[D] 人才智能結構優化戰略

15、成本導向定價法，具體有幾種方法（ABCD）。

[A] 成本加成法[B] 目標利潤定價法[C] 盈虧平衡定價法[D] 臨界收益定價法

三、【名詞解釋】

16、戰略經營領域

是指這一領域對企業生存發展具有決定性作用的一個特定的微觀環境。是企業在選定的行業中投放資源，提供特定產品或勞務，滿足目標市場特定需求，迎接特定競爭，施展特定戰略，追求理想效益的經營場所。

17、產品組合指企業生產的各種不同類型的產品在最終用途、生產條件、銷售渠道等方面的關聯性，即有某種程度的聯系。

18、企業公共關系

指企業在運營過程中，有意識、有計劃地與社會公眾進行信息雙向交流及行為互動的過程，以增進社會公眾的理解、信任和支持，達到企業與社會協調發展的目的

19、企業物力資源

指企業進行生產經營活動所需并擁有的土地、廠房、建筑物、構筑物、機器設備、儀表、工具、運輸車輛和器具、能源、動力、原材料和輔料等從事生產經營活動所需的一切生產資料。20、企業文化戰略

指在正確理解和把握企業現有文化的基礎上，結合企業任務和總體戰略，分析現有企業文化的差距，提出并建立企業文化的目標模式

四、【論述題】

21、試論述企業經營方式戰略類型。

答：

1、發展型戰略，是一種使企業在現有的戰略基礎上向更高一級的目標發展的謀劃與方略。

2、穩定型戰略，是限于經營環境和內部條件，企業在戰略期所期望達到的經營狀況基本保持在戰略起點的范圍和水平上的謀劃與方略。

3、緊縮型戰略，是指企業從目前的戰略經營領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離戰略起點較大的一種經營謀劃與方略。

22、試論述戰略目標的含義和作用。

答：企業戰略目標，即企業使命和宗旨的具體化和定量化，他把企業經營的目的轉化為多方面的可以量化的具體指標，放映了企業經過一定時期的努力應達到的經營水平，戰略目標構成企業經營戰略的重要內容，它既是企業奮斗的綱領，也是衡量

基礎資產中存在著巨額的這種貸款。這些貸款利率低而且償債情況不良。另一個困難是工商銀行作為國有銀行有義務用自己存款的一個固定的部分去購買政策性銀行債券。

同時，工商銀行還面臨著各種內部和外部的問題。首先是缺乏受過西方銀行業務訓練的專業管理人才。從而影響了銀行的效率、靈活性，以及滿足顧客需要的快速反應能力。

另一個方面的問題是儲戶正在向其他地方分散。一方面是因為幾次政策性的調息，另一方面是股市難以抵御的吸引。而已作為國有銀行，工商銀行在裁員、培訓員工、選擇更多的貸款開拓新的金融業務方面的自由度較小。此外工商銀行也面臨越來越激烈的競爭。既有國內的，也有國外的。截止到1997年7月，中國大約有20家國內銀行，其中不僅包括一些100%的國有銀行，而且包括一些股份制銀行。這些銀行一般比工商銀行更小更靈活。國外的銀行如花旗銀行、東京三菱銀行等，也給工商等國有銀行造成很大威脅。當然，作為中國國內第二大銀行，工商銀行也有其不可比擬的優勢，即它具有穩定性和與政府聯系方面的優越性。正因為如此，很多外國銀行愿意和工商銀行聯合經營。這給了工商銀行和西方金融機構許多必要的接觸機會以及與它們交往的經驗。

在1996年一1997年間，中國政府對金融部門進行了廣泛的改革。這些改革要求中國工商銀行在繼續作為國有企業運作的同時，向以市場為導向完全商業銀行平穩過渡。尤其需要關注的是允許外國銀行更容易地進入市場，這就意味著工商銀行將要面臨更為激烈的競爭。因此，工商銀行高層管理所面臨的挑戰不僅是如何提高運作，而且當務之急還是如何盡快進行機構改革，如何給顧客更好的服務以及使顧客滿意?？傊绻ど蹄y行要保持其競爭能力，就必須進行快速而深刻的改革。

問題：請用波特的行業競爭分析法來辨識中國工商銀行所處的行業競爭性，并提供中國工商銀行未來發展戰略的可行性措施

答：1．現存的競爭對手：其他的國有銀行、國內股份制銀行、國外銀行等。這些銀行在專業化管理人才方面要優于中國工商銀行。

2．潛在新進入銀行：是否能進入中國銀行業，以及有多少家外資銀行進入在中國加入WTO之前，中國政府的政策導向還將發揮舉足輕重的作用。因此，為迎接入關后的激烈挑戰，中國政府有可能放快在這方面的改革步伐，即中國工商銀行將面臨眾多潛在進入銀行。

3．替代品：金融領域市場化的發達，會提供給消費者更多的投資渠道，包括一些新興起的金融機構，在一定程度上會轉移人們的儲蓄注意力和分流貸款。

4．供應商：作為國有銀行，政府對銀行的財政支持，也帶來了后續的政策指導，因而在適應市場快速變化的今天，中國工商銀行的靈活性較弱

5．顧客：越來越多的儲蓄和投資對象的選擇，使得顧客的自主權限放大，中國工商銀行將面臨威脅建議未來發展戰略：（1）宏觀領域的改革：①政府轉化對中國工商銀行的指導為以市場為導向。②允許、鼓勵、支持中國工商銀行與國內其他銀行和外資銀行的合作。③政府在推動金融制度改革的同時，要加快對中國工商銀行的機構改革。（2）中國工商銀行：競爭優勢戰略與多樣化經營：利用穩定性和與政府的緊密聯系等方面的優勢，加強與西方金融機構的接觸，開拓新的金融業務，從而擴大經營規模。人力資源開發與培訓：吸引受過西方銀行業務訓練的專業人員加入中國工商銀行、輸送相關人員去國外銀行去學習等。

第三篇：企業經營戰略概論模擬試卷三

《企業經營戰略概論》模擬試卷三

一、【單項選擇題】

1、環境引力小而企業實力大所構成的SBA(企業戰略經營領域)被稱為（A）。[A] 奶牛SBA[B] 難點SBA[C] 瘦狗SBA[D] 明星SBA2、柯達照相器材公司除生產照相器材外，還兼營醫療設備、錄像器材、動物飲料等，該公司所采取的發展戰略屬于（D）。

[A] 前向一體化發展戰略[B] 后向一體化發展戰略[C] 同心多樣化發展戰略[D] 復合型多樣化發展戰略

3、以智能密集型企業為核心，聯合工業企業、貿易企業、金融企業等組成企業集團，為了避開環境的威脅，擺脫經濟困境，度過危機，以求發展而采取的策略 20、規模經濟

指在一定科技水平下生產能力的擴大，使長期平均成本下降的趨勢，即長期費用曲線呈下降趨勢。

四、【論述題】

21、試述中小型企業具有的特點。

答：

1、生產規模中等或者微小，因而投資較省，建設周期短，收效較快；

2、對市場變化的適應性強“船小好調頭”

3、機制靈活，能發揮“小而?！保靶《睢钡膬瀯荨?/p>

4、經營范圍的廣泛性，行業齊全，點多面廣。

5、成本較高，提高經濟效益的任務艱巨。

6、“船小易翻船”抵御經營風險的能力差。

7、資金薄弱，籌資能力差。以開發高新技術為目標的戰略屬于（B）。

[A] 多元復合型集團化戰略[B] 科技開發型集團化戰略[C] 產品輻射型集團化戰略[D] 經營服務型集團化戰略

4、關于中小型企業的作用，下列說法錯誤的是（B）。

[A] 中小型企業有拾遺補闕的作用[B] 中小型企業對產業發展有主導作用[C] 中小型企業有就業的“蓄水池”作用[D] 中小型企業對技術革新有推動作用

5、企業二級經營單位采用獨特的先進技術或專利技術，提供與眾不同的產品，或提供特色化的服務，滿足顧客特殊需求所采取的戰略被稱為（C）。[A] 成本領先戰略[B] 集中化戰略[C] 差異化戰略[D] 轉移型戰略

6、企業以員工共識的價值觀為基礎，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價值信念為立業之本而采取的營銷策略屬于（D）。

[A] 顧客滿意營銷[B] 整合營銷[C] 關系營銷[D] 文化營銷

7、紅星公司生產兩類產品：坦克等軍用產品和轎車等民用產品。這兩類產品的比重構成（B）。

[A] 產品序列結構[B] 產品用途結構[C] 產品技術結構[D] 產品檔次結構

8、企業按照高于同類型產品生產廠家的質量標準進行設計和生產，以比對手更高的質量爭奪顧客而采取的質量戰略屬于（B）。

[A] 符合性質量戰略[B] 競爭性質量戰略[C] 適用性質量戰略[D] 等級性質量戰略

9、一些罐頭食品廠建立了自己的果品生產基地，較好地解決了原料供應。這些罐頭食品廠所采取的物力資源戰略屬于（D）。

[A] 聯合開發資源戰略[B] 采購物力資源戰略[C] 自主開發資源戰略[D] 培植資源戰略

10、企業人才層次結構優化戰略指（A）。

[A] 企業管理層次所需的各級管理人才，應形成合理結構 [B] 企業各種學科的人才之間應有一個合理的比例

[C] 各個等級的職稱人才比例合理化，向金字塔型結構優化

[D] 由于執行企業管理職能工作的需要，應配備各種專業管理人才，并使他們相互匹配，形成合理結構

二、【多項選擇題】

11、穩定型戰略的特點有（ABCD）。

[A] 滿足于企業過去經濟效益水平，決定繼續追求與過去相同或相似的經濟效益目標

[B] 繼續用基本相同的產品或勞務為原有的顧客們服務

[C] 力爭保持現有的市場占有率和產銷規模或者略有增長，穩定和固定企業現有的競爭地位

[D] 在戰略期內，每年所希望取得的成就按大體相同的比率增大

12、企業對產品進行市場細分應遵循的原則有（ABCD）。

[A] 市場特性的可衡量性[B] 市場開發的效益性[C] 進入市場的可行性[D] 市場保持的穩定性

13、企業科技戰略的特點有（ACD）。[A] 從屬性[B] 靜態性[C] 超前性[D] 創新性

14、企業實行橫向一體化戰略的好處有（ACD）。

[A] 能夠吞并和減少競爭對手[B] 能夠使企業對市場的變化做出更快的反應

[C] 能夠形成更大的競爭力量去與別的競爭對手抗衡[D] 能夠取得規模經濟效益和被吞并企業的技術及管理等方面的經驗

15、企業制定戰略目標的基本要求是（ABCD）。

[A] 戰略目標必須有科學的依據[B] 目標必須明確和具體，并規定出完成期限 [C] 目標必須具有挑戰性，并切實可行[D] 目標應突出重點

三、【名詞解釋】

16、橫向一體化戰略

也叫水平一體化戰略，是指為了擴大生產規模、降低成本、鞏固企業的市場地位、提高企業競爭優勢、增強企業實力而與同行業企業進行聯合的一種戰略

17、戰略對策

又稱經營策略，是指為實行戰略目標而采取的重要措施和重要手段，具有階段性、方針性、具體性、多重性的特點

18、經營單位定位戰略

企業的二級經營單位在決定進入的行業內生產什么產品或提供何種服務所作出的長遠性的謀劃與方略。

19、適應性緊縮戰略

由于外部環境的變化，經濟陷入衰退之中，市場需求縮小，資源緊缺，致使企業在現有的經營領域中處于不利地位，財務狀況不佳，難以維持目前的經營狀況，企業

22、在不同產品壽命周期階段企業可以采取不同的產品戰略。試述在投入期和成熟期企業適宜采取的產品戰略。答：(1)投入期的產品戰略：

①“以新領先”的戰略。即開發出高水平的新產品，在國際或國內搶占制高點，領導產品新潮流，以新取勝。

②“新晶完善”戰略。新產品剛投放市場時總有一些缺陷，企業對此認真研究，采取措施加以改進和完善，使之更符合顧客的需要。

③新品形象戰略。從產品的造型、色彩、包裝設計上給人以新穎的感覺，同時通過廣告宣傳，傳遞新品獨特功能的信息，吸引顧客，促使購買，從而樹立起產品在顧客心目中良好的形象。(2)成熟期的產品戰略：

①改進或改革產品戰略：在成熟期，原有產品已經在某些方面顯得落后，因此，需要對之進行改進、改善或改革，改善產品的性能，增加新功能，提高質量，擴大用途，開辟新的市場，以延長老產品的壽命周期，為企業提供更多的利潤。

②優質低價戰略：成熟期，由于生產廠家增多，市場競爭也激烈，因此，企業應通過提高質量和降低價格來贏得競爭。

③產品差異化戰略：即通過開發新產品或改進原產品，發展新品種，使其產品具有獨特性，形成差異化的產品來滿足老顧客的新需求或爭取新顧客。

五、【案例分析題】

23、案例材料山居小棧的經營策略

山居小棧位于一個著名的風景區邊緣，旁邊是國道，每年有大批旅游者通過這條公路來到這個風景名勝區游覽。

羅生兩年前買下山居小棧時是充滿信心的，作為一個經驗豐富的旅游者，他認為游客真正需要的是樸實但方便的房間——舒適的床，標準的盥洗設備以及免費有線電視。像公共游泳池等沒有收益的花哨設施是不必要的。而且他認為重要的不是提供的服務，而是管理。但是在不斷接到顧客抱怨后，他還是增設了簡單的免費早餐。

然而經營情況比他預料的要糟，兩年來的入住率都維持在55％左右，而當地的旅游局統計數字表明這一帶旅店的平均入住率是68％。毋庸置疑，競爭很激烈，除了許多高檔的飯店賓館外，還有很多家居式的小旅社參與競爭。

其實，羅生對這些情況并非一無所知，但是他覺得高檔賓館太昂貴，而家庭式旅社則很不正規，象山居小棧這樣既具有規范化服務特點又價格低廉的旅店應該很有市場。但是他現在感覺到事情并不是他想的這么簡單。最近又傳來旅游局決定在本地興建更多大型賓館的風聲，羅生越來越發覺處境不利，甚至決定退出市場。從一開始羅生就避免與提供全套服務的度假酒店直接競爭，他采取的方式就是削減“不必要的服務項目”，這使得山居小棧的房價比它們要低40％，住過的客人都覺得物有所值，但是很多游客還是轉轉然后去別家投宿了。羅生對近期旅游局發布對當地游客的調查結果很感興趣：1．68％的游客是不帶孩子的年輕或年老夫婦；

2．40％的游客兩個月前就預定好了房間和旅行計劃；3．66％的游客在當地停留超過三天，并且住同一旅店；

4．78％的游客認為旅館的休閑娛樂設施對他們的選擇很重要；5．38％的游客是第一次來此地游覽。

得到上述資料后，羅生反復思量，到底要不要退出市場，拿這筆錢來養老，或者繼續經營?如果繼續經營的話，是一如既往，還是改變山居小棧的經營策略?問題：

1)導致山居小棧經營不理想的主要原因是什么? 2)你認為山居小棧的發展前景如何? 3)如何改變山居小?，F在的不利局面?

答：

1、對顧客需求的理解有誤是導致山居小棧經營不理想的主要原因。旅游局發布對當地游客的調查結果顯示：78%的游客認為旅館的休閑娛樂設施對他們的選擇很重要，而他認為游客真正需要的是樸實，他認為重要的不是提供的服務，而是管理。2.山居小棧的發展前景是十分樂觀的：越來越多的人把旅游作為一種放松身心的必要方法，市場潛力巨大，旅店業大有可為；山居小棧有自己的市場定位。3.改變山居小?，F在的不利局面方法有：

（1）注重服務：旅客的主要目的是休閑、度假，他們很重視旅館的娛樂服務。（2）特色經營：現實表明低價已不是主要的競爭形式，因此應針對自己的市場定位突出特色。

（3）加強營銷力度：40%的游客兩個月前就預定好了房間和旅行計劃；針對這一點，一方面應加大對山居小棧的宣傳力度，要建立有效的旅客預定旅店的渠道，如積極加強與旅行社等旅游機構和訂房中心的合作等。

第四篇：企業經營戰略概論模擬試卷一

《企業經營戰略概論》模擬試卷一

一、【單項選擇題】

1、企業開發的新產品技術含量高、不易仿冒，處于獨家壟斷地位，同時市場需求也較大，為保持盈利，此時企業應采用（C）。[A] 新品中價戰略 [B] 新品低價戰略 [C] 新品高價戰略 [D] 隨行就市戰略

2、松下電器公司對索尼公司首先投放市場的錄像機進行分析研究，針對其缺點，采取了增加新功能，延長播放時間，降低產品成本等措施，使其生產的產品獲得改進。松下公司采取的這種戰略是（A）。[A] 緊跟型戰略 [B] 模仿型戰略 [C] 領先型戰略 [D] 配角型戰略

3、相關型多種經營對應的組織結構屬于（D）。[A] 職能制 [B] 混合結構 [C] 母子公司制 [D] 事業部制

4、企業是法人實體和市場競爭主體，企業高層領導者自己確定和安排好自己的工作，企業從國內經營走向跨國經營，從國內市場進入國外市場，在國外設立多種形式的組織，對國內外的生產要素進行配置，在一個或若干個經濟領域進行經營的活動的戰略

四、【論述題】

21、試論述企業經營戰略的體系構成。答：企業經營戰略的內容

1.戰略思想，即指導經營戰略制定和實施的基本思想，是企業領導者和職工群眾在生產經營中發生的各種重大關系和重大問題的認識和態度的總和，對企業經營者和職工群眾在生產經營活動中，起著統率作用、靈魂作用和導向作用。

2.戰略目標，是指企業以戰略思想為指導，根據主客觀條件的分析，在戰略期內要達到的總水平，是經營戰略的實質性內容，是構成戰略的核心，正確的戰略目標是評價和選擇經營戰略方案的基本依據。

3.戰略重點，是指那些對于實現戰略目標具有關鍵性作用而又具有發展優勢或自身需要加強的方面，是企業資金、勞動和技術投入的重點，是決策人員實行戰略指導的重點。

要有高度的主動性，這一特點反映了企業戰略決策工作的（B）。[A] 創新性 [B] 自主性 [C] 間歇性 [D] 風險性

5、企業將投資主要用于開發新產品，提高產品質量和產品技術水平，實現產品更新換代。按投資方向來劃分，這種投資戰略屬于（A）。[A] 內涵型投資戰略 [B] 外延型投資戰略 [C] 設備投資戰略 [D] 工藝投資戰略

6、對于產品質量的經濟性特征，正確的理解應該是（C）。[A] 只包括制造成本 [B] 只包括使用成本 [C] 包括制造成本和使用成本 [D] 只包括銷售成本

7、一般情況下，退出型市場戰略適用于產品生命周期的（D）。[A] 投入期 [B] 成長期 [C] 成熟期 [D] 衰退期

8、以企業現有的產品在企業現有市場上滿足老用戶需要的同時，爭取新用戶，提高企業現有產品在原有市場上的占有率。這一戰略屬于（D）。[A] 市場開發型戰略 [B] 市場創新型戰略 [C] 多角化經營戰略 [D] 市場滲透型戰略

9、深圳三九集團公司以“三九”這一馳名商標作為投資入股其他企業，這種經營方式戰略屬于（C）。[A] 貨幣資本投資戰略 [B] 委托經營戰略 [C] 無形資產投資戰略 [D] 債券經營戰略

10、某罐頭食品廠投資建設農副產品生產基地，以解決生產所需原料問題，該廠實施的這一戰略屬于（B）。[A] 復合多樣化戰略 [B] 向后一體化戰略 [C] 向前一體化戰略 [D] 同心多樣化戰略

二、【多項選擇題】

11、下列各項中可供選擇的物力資源戰略有（ABCD）。[A] 采購物力資源戰略 [B] 自主開發資源戰略 [C] 聯合開發資源戰略 [D] 培植資源戰略

12、下列各項中影響產品價格戰略的因素有（ABC）。[A] 產品價值 [B] 供求關系 [C] 價格需求彈性 [D] 需求收入彈性

13、穩定型戰略的目標是在戰略期內使企業經營狀況基本保持在戰略起點的范圍和水平上，具體包括（ABD）。[A] 基本維持原有經營領域 [B] 保持現有的市場地位和水平[C] 投入資源，擴大生產規模

[D] 繼續用基本相同的產品為原有顧客服務

14、下列各項中屬于企業經營戰略主要特征的是（BCD）。[A] 可靠性 [B] 長遠性 [C] 全局性 [D] 綱領性

15、粗放型經營戰略的主要特點有（ABD）。[A] 外延型擴大再生產 [B] 生產技術的重復性 [C] 經營資源的節約性 [D] 管理工作的粗糙性

三、【名詞解釋】

16、人力資源戰略

科學地分析預測組織在未來環境變化中人力資源的供給與需求狀況，制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發策略，確保組織在需要的時間和需要的崗位上，對人力資源在數量上和質量上的需求，使組織和個人獲得不斷的發展與利益，是企業發展戰略的重要組成部分

17、行業內競爭結構

行業內企業的數量和規模的分布。

18、協同效應

企業生產，營銷，管理的不同環節，不同階段，不同方面共同利用同一資源而產生的整體效應。

19、緊縮型戰略

企業從目前的戰略經營領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離起點戰略較大的一種經營戰略

20、經營國際化

4.戰略方針，是指企業為貫徹戰略思想和思想戰略目標、戰略重點，所確定的生產經營活動應遵循的基本原則、指導規范和行動方略，起著指導作用、指針作用和準則作用，包括綜合性方針和單項性方針；目的性方針和手段性方針。

5.戰略階段，是根據戰略目標的要求，在規定的戰略期內，所劃分的若干階段。6.戰略對策，又稱經營策略，是指為實行戰略目標而采取的重要措施和重要手段，具有階段性、方針性、具體性、多重性的特點。

三、經營戰略體系

1.總體戰略，是指企業內外環境進行深入調查研究的基礎上，對市場需求、競爭狀況等主要因素進行綜合分析后，所確定的統率和指導企業全局和長遠發展的謀劃和方略。

2.職能戰略，又稱為分戰略，是指按不同的專業職能對總體戰略進行落實和具體化的戰略。

22、試論述戰略對策的特點。

答：全局性，經營戰略是根據企業總體的發展而制定的，通過對企業各種經營資源的優化配置，發揮出企業的整體功能和總體優勢。長遠性，經營戰略是對企業未來一定時期生存和發展的統籌謀劃，規定了企業的奮斗目標，實現這邪惡目標需要很長時間。競合性，即具有競爭性和合作性的特點。綱領性，經營戰略規定的是企業總體的長遠目標、發展方向、經營重點、前進道路，以及基本的行動方針，中大措施和基本步驟。相對穩定性，由于經營戰略規定了企業總體的長遠目標，具有長遠性，張略戰略方針、重點、步驟等應保持相對穩定性。

五、【案例分析題】

23、案例材料首鋼公司還姓不姓“鋼”?

據報裁，1999年首都鋼鐵公司鋼鐵產業收入占企業總收入的53%。非鋼鐵產業收入占47%。到2000年7月底統計，非鋼鐵產業喧賓奪主，其銷售收入已達50%以上，鋼鐵產業銷售收入比重只占百分之四十幾。非鋼鐵產業中電子信息產品，如集成電路、機器人等高新技術產品已形成產業化，成為首鋼公司新的經濟增長點。根據上述情況，對首鋼的總體經營戰略應如何表述，你有何看法?

答：首先，應該充分肯定首鋼公司的非鋼鐵產業喧賓奪主，逐步成為該公司新的主業，特別高新技術產業成為新的支柱產業，成為首鋼新的經濟增長點，這是一件大好事，反映首鋼已按中央和首都城市功能的要求，調整企業內部的產業結構，縮小鋼鐵產業比重，提高高新技術產業比重，這是正確的戰略決策。鋼鐵業在首都是限制發展的產業，它不符合北京作為首都的功能定位。首都是我國的政治、文化、科技和國際交往中心，它只適宜于發展輕型產業，即高新技術產業、第三產業，不能發展高耗物、高耗能、高耗水、嚴重污染首都環境的產業。因此，首鋼公司領導層果斷決策，將鋼鐵產業比重逐步下降，大力發展高新技術產業和第三產業，使首鋼的產業結構實現了調整、優化、升級的要求。

其次，“首鋼”在今后較長時期內還可以姓“鋼”，因為首鋼公司在我國鋼鐵業屬于前四位，仍然占有重要地位，有其自身優勢。在首都雖然限制其發展，但可以通過兼并、聯合到外地發展。鋼鐵業的比重雖然低于50%，但首鋼的非鋼鐵產業有很多，就單個非鋼鐵產業來看，收入均未超過鋼鐵業，即鋼鐵業目前在首鋼公司仍然是第一支柱產業，在今后較長的時期內，首鋼公司仍然不可忽視鋼鐵這一主業。首鋼公司還可以充分利用自己所發展的高新技術來改造鋼鐵業，使鋼鐵產品升級換代，使鋼鐵產品結構升級，努力提高鋼板、鋼管等附加價值高的產品的比重。首鋼在促進我國由鋼鐵大國向鋼鐵強國轉變中，仍可作出重大貢獻。

首鋼的鋼鐵生產逐步外遷后，應該利用這些生產場所，改變成為鋼鐵的經營開發基地或專門成為鋼鐵營銷基地。此外，還可以安排其他高新技術產品的開發和生產，或大力發展第三產業、各種服務業。同時積極實施國際化經營戰略，把生存和發展的空間由國內拓展到國外，使首鋼變大、變強，成為進入世界500強大公司的先軀者、開拓者。

只有在首鋼公司的非鋼鐵產業中，形成了某一新的最大的支柱產業，其銷售收入和銷售利潤超過了鋼鐵產業后，首鋼才可以研究改“姓”換“名”的問題，現在就想改“姓”換“名”，為時過早。

其三，首鋼的總體經營戰略的概括和表述，有以下表述方案可供選擇：(1)鋼鐵產業和非鋼鐵產業并重發展的戰略；(2)提高鋼鐵產業，積極發展高新技術產業的戰略；(3)鋼鐵產業升級化，經營領域多樣化，產權主體多元化，經營空間國際化的發展戰略。以上三種表述方案各有優點，都可以參考。

第五篇：企業經營戰略概論模擬試卷一二三答案

企業經營戰略概論

1、企業開發的新產品技術含量高、不易仿冒，處于獨家壟斷地位，同時市場需求也較大，為保持盈利，此時企業應采用[C] 新品高價戰略

2、松下電器公司對索尼公司首先投放市場的錄像機進行分析研究，針對其缺點，采取了增加新功能，延長播放時間，降低產品成本等措施，使其生產的產品獲得改進。松下公司采取的這種戰略是[A] 緊跟型戰略

3、相關型多種經營對應的組織結構屬于[D] 事業部制

4、企業是法人實體和市場競爭主體，企業高層領導者自己確定和安排好自己的工作，要有高度的主動性，這一特點反映了企業戰略決策工作的[B] 自主性

5、企業將投資主要用于開發新產品，提高產品質量和產品技術水平，實現產品更新換代。按投資方向來劃分，這種投資戰略屬于[A] 內涵型投資戰略

6、對于產品質量的經濟性特征，正確的理解應該是[C] 包括制造成本和使用成本

7、一般情況下，退出型市場戰略適用于產品生命周期的[D] 衰退期

8、以企業現有的產品在企業現有市場上滿足老用戶需要的同時，爭取新用戶，提高企業現有產品在原有市場上的占有率。這一戰略屬于[D] 市場滲透型戰略

9、深圳三九集團公司以“三九”這一馳名商標作為投資入股其他企業，這種經營方式戰略屬于[C] 無形資產投資戰略

10、某罐頭食品廠投資建設農副產品生產基地，以解決生產所需原料問題，該廠實施的這一戰略屬于[B] 向后一體化戰略

11、企業以完全防止競爭較量的發生作為指導思想，并采取措施防止挑戰者著手行動，或者使其進攻偏離到威脅較小的方向，企業實施的這種戰略屬于[B] 阻擊式防御戰略

12、企業采用大批量生產方式，按部門平均利潤率確定價格，這是[A] 高產平價戰略

13、企業規劃今后5年內所應達到的技術水平、產品質量名次、企業在消費者心目中的形象等目標為要求屬于戰略目標體系中的[C] 競爭目標

14、在戰略經營領域中被稱為明星SBA的，其環境引力和企業實力之間的關系是[D] 環境引力大，企業實力大

15、某鋼鐵聯合企業依靠規模經濟在競爭中獲得優勢，取得良好的經濟效益，這樣形成的戰略優勢屬于[B] 成本優勢

16、以名牌產品為龍頭，以大型骨干企業為核心，與相關協作配套作業、銷售企業、科研機構聯合所組成企業集團的戰略屬于[A] 產品輻射型集團化戰略

17、企業資金緊張，短期內無法緩解，暫時拿不出資金對員工進行培訓。在這種情況下，為實現企業的長遠發展，最適宜選擇的人力資源開發戰略是[D] 鼓勵自學成才戰略

18、企業面臨生死存亡的競爭壓力，處于極為艱難的經營處境。為團結全體員工，努力走出困境，適宜選擇的企業文化戰略是（A）。

[A] 企業凝聚力戰略

19、在企業戰略領導班子的組建中，要求各成員相互結合所產生的合力和整體功能，應大大超過各領導成員能量簡單相加的總和。這一組建原則是[D] 優化組合原則

20、某汽車制造廠購買軋鋼廠的鋼板，并對交貨期、支付條件和售后服務等條件提出了相應要求。交貨期、支付條件和售后服務等這些附加條件反映了產品的[B] 期望的產品特性

1、日本索尼公司于1989年以54億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司，這表明索尼公司此時實施的戰略是[B] 多樣化發展戰略

2、東方電器公司以科學研究活動為先導，主要依靠自身力量獨立地進行基礎研究、應用研究，取得重大突破后，再通過發展研究，提出生產性樣機，在工廠中進行試生產，最后投入大批量生產。該公司所采用的技術進步模式為[A] 開發型模式

3、某企業將生產的各種不同品種的產品在包裝上采用相同的包裝設計，采用相同的圖案、相近的顏色，體現出共同的特色。該企業的這一包裝策略屬于[D] 同類型包裝策略

4、在其它條件不變的情況下，如果消費者的平均收入提高5%，對某商品的需求量將增加10%，則該商品的需求收入彈性系數為[B]

25、海南恒泰集團通過利用海南得天獨厚的自然條件，建立了芒果園，使芒果及其制品成為了自己的優勢產業。該企業所采取的物力資源戰略屬于[C] 培植資源戰略

6、企業需要很多人才，各個方面的人才應形成一個合理的結構。企業人才職能結構優化戰略指[D] 由于執行企業機能和管理職能工作的需要，應配備各種專業管理人才，并使他們相互匹配，形成合理結構。

7、戰略經營領域（SBA）是企業生存發展的一個特定的微觀環境，任何一個SBA都是環境引力與企業實力的結合部，其中奶牛SBA的含義是[C] 環境引力小、企業實力大

8、日本三洋公司提出口號：“以世界第一流的高精度而自豪”，這種口號屬于[D] 企業經營哲學

9、深圳康佳公司以“康佳”這一馳名商標作為投資入股其他企業，這種經營方式戰略屬于[B] 無形資產投資戰略

10、某企業生產的冰箱出口日本，這種冰箱是三門，其中一個門的設計是按照日本居民喜歡吃生魚片、冷藏生魚片的要求，使溫度保持在-5℃至5℃之間。該廠所采取的質量標準戰略為[A] 目標市場所在國的國家標準戰略

11、企業最高領導者把戰略制定和戰略實施的范圍擴大到企業高層管理集體之中，調動高層管理人員參與戰略決策和戰略實施的積極性，以確保戰略順利實施的一種戰略實施方式屬于[C] 合作型方式

12、產品序列結構指的是[C] 初級產品、中間產品和最終產品之間的比例關系。

13、以名牌為龍頭，以大型骨干企業為核心，與相關協作配套企業、銷售企業、科研機構聯合組成企業集團的集團化戰略屬于[A] 產品輻射型集團化戰略

14、根據企業文化的含義，主要表現為企業群體行為和企業制度層次上的企業文化屬于[C] 企業幔層文化

15、關于市場的含義，下列說法錯誤的是[C] 現實市場的大小僅僅取決于有支付能力的顧客的數量

16、企業的經營戰略與企業的組織結構之間有一定的對應關系，不同的經營戰略往往應該選擇不同的組織結構。如果企業采取相關型多種經營戰略，則適宜選擇[B] 事業部制結構

17、關于買方和供方議價能力對企業競爭的影響，下列說法錯誤的是[D] 供方實現向前一體化的可能性越大，對行業施加的競爭壓力就越小。

18、在外向型企業發展的不同階段，外向型企業有不同的總體戰略可供選擇。當外向型企業國際化經營發展到較高的成熟階段的時候，其適宜采取的戰略是[B] 跨國公司戰略

19、企業向商業銀行等金融企業或向信托投資公司等非金融機構借款，或通過有關銀行向社會發行企業債券，以籌集所需資金用于生產經

營活動的籌資戰略是[D] 負債經營戰略

20、關于中小型企業下列說法錯誤的是[C] 中小型企業因為規模小，對技術革新的作用不大。

1、環境引力小而企業實力大所構成的SBA(企業戰略經營領域)被稱為[A] 奶牛SBA2、柯達照相器材公司除生產照相器材外，還兼營醫療設備、錄像器材、動物飲料等，該公司所采取的發展戰略屬于[D] 復合型多樣化發展戰略

3、以智能密集型企業為核心，聯合工業企業、貿易企業、金融企業等組成企業集團，以開發高新技術為目標的戰略屬于[B] 科技開發型集團化戰略

4、關于中小型企業的作用，下列說法錯誤的是[B] 中小型企業對產業發展有主導作用

5、企業二級經營單位采用獨特的先進技術或專利技術，提供與眾不同的產品，或提供特色化的服務，滿足顧客特殊需求所采取的戰略被稱為[C] 差異化戰略

6、企業以員工共識的價值觀為基礎，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價值信念為立業之本而采取的營銷策略屬于[D] 文化營銷

7、紅星公司生產兩類產品：坦克等軍用產品和轎車等民用產品。這兩類產品的比重構成[B] 產品用途結構

8、企業按照高于同類型產品生產廠家的質量標準進行設計和生產，以比對手更高的質量爭奪顧客而采取的質量戰略屬于[B] 競爭性質量戰略

9、一些罐頭食品廠建立了自己的果品生產基地，較好地解決了原料供應。這些罐頭食品廠所采取的物力資源戰略屬于[D] 培植資源戰略

10、企業人才層次結構優化戰略指[A] 企業管理層次所需的各級管理人才，應形成合理結構

11、企業幔層文化表現為[C] 企業的組織形式、規章制度、生產方式、道德規范等

12、企業通過成立股份有限公司發行股票籌集資本，這種籌資戰略屬于[D] 股份經營戰略

13、企業最高領導者通過組建“智囊團”等形式來調動高層管理人員參與戰略決策和戰略實施的積極性，以確保戰略順利實行的戰略實施方式屬于[C] 合作型方式

14、企業經營戰略與組織結構間有一定的對應關系，如果企業采取相關型多種經營戰略，則適宜選擇的組織結構形式為[A] 事業部制結構

15、對企業家進行激勵有多種方式，如果對企業家實行年薪制，則該種激勵方式屬于[B] 利益激勵

16、能夠確定企業現在和將來應該從事什么事業，應該成為什么性質的企業是[D] 企業宗旨

17、企業在生產經營活動中不能只顧企業自身的利益，必須考慮社會利益、承擔社會義務，它指的是[C] 企業的社會責任

18、戰略目標的時限通常為[A] 5年以上

19、能反映企業的經營思想、表達企業的期望、指明企業今后較、長時期內努力方向的是企業的[B] 戰略目標

20、企業作為一個經濟實體，能夠生存和發展的基礎是企業獲得[C] 經濟效益

二、【多項選擇題】

21、下列各項中可供選擇的物力資源戰略有（ABCD）。[A] 采購物力資源戰略[B] 自主開發資源戰略[C] 聯合開發資源戰略[D] 培植資源戰略

22、下列各項中影響產品價格戰略的因素有（ABC）。[A] 產品價值[B] 供求關系[C] 價格需求彈性

23、穩定型戰略的目標是在戰略期內使企業經營狀況基本保持在戰略起點的范圍和水平上，具體包括（ABD）。[A] 基本維持原有經營領域

[B] 保持現有的市場地位和水平[C] 投入資源，擴大生產規模[D] 繼續用基本相同的產品為原有顧客服務

24、下列各項中屬于企業經營戰略主要特征的是（BCD）。[B] 長遠性[C] 全局性[D] 綱領性

25、粗放型經營戰略的主要特點有（ABD）。[A] 外延型擴大再生產[B] 生產技術的重復性[D] 管理工作的粗糙性

21、戰略型思維是一種高層次的思維活動，它具有的特征是（AC）。[A] 它是系統型思維C] 它是超前性思維

22、外向型企業應樹立的戰略思想有（ABCD）。[A] 生產全球化觀念[B] 產品整體化觀念[C] 經營國際化觀念[D] 國際市場營銷觀念

23、市場營銷組合的基本營銷要素包括（ABCD）。[A] 產品要素[B] 價格要素[C] 渠道要素[D] 促銷要素

24、關于阻擊式防御戰略，下列說法正確的是（ABC）。[A] 阻擊式防御戰略認為最有效的防御是完全防止競爭較量的發生。[B] 阻擊式防御戰略著眼點是防止挑戰者著手行動或者使其進攻偏離到威脅較小的方向。[C] 實行阻擊式防御戰略不僅要預測出可能的挑戰者、可能的進攻路線，而且還要封鎖挑戰者一切可能進攻的路線

25、企業文化在企業經營管理中起著越來越重要的作用，主要表現為（BC）。[B] 導向作用[C] 凝聚作用

21、穩定型戰略的特點有（BCD）。[B] 繼續用基本相同的產品或勞務為原有的顧客服務[C] 繼續追求與過去相同或相似的經濟效益目標

[D] 力爭保持現有的市場占有率和產銷規?；蛘呗杂性鲩L，穩定和鞏固企業現有的競爭地位

22、企業對產品進行市場細分應遵循的原則有（ABC）。[A] 市場特性的可衡量性[B] 市場開發的效益性[C] 進入市場的可行性

23、企業科技戰略的特點有（ACD）。[A] 從屬性[C] 超前性[D] 創新性

24、企業實行橫向一體化戰略的好處有（ACD）。[A] 能夠吞并和減少競爭對手[C] 能夠形成更大的競爭力量去與別的競爭對手抗衡[D] 能夠取得規模經濟效益和被吞并企業的技術及管理等方面的經驗

25、企業制定戰略目標的基本要求是（ABCD）。[A] 戰略目標必須有科學的依據[B] 目標必須明確和具體，并規定出完成期限[C] 目標必須具有挑戰性，并切實可行[D] 目標應突出重點

三、【名詞解釋】

26、人力資源戰略人力資源戰略是根據企業總體戰略要求，為適應企業生存和發展需要，對企業人力資源進行開發；提高職工整體素質，從中發現和培養出一大批優秀人才，所進行的長遠性謀劃和方略。

27、行業內競爭結構行業內競爭結構是指行業內5種競爭力量相互影響、相互制約所形成的力量對比關系，這5種競爭力量是行業內現有企業競爭者、新加入的競爭者、替代品競爭者、原材料供應者和企業產品的購買者。

28、協同效應協同效應是指若干因素的有效組合、協調，共同發揮作用，從而可比各個因素的單獨作用產生更大的效果，即產生“合力大于分力之和”的效果。

29、緊縮型戰略緊縮型戰略是指企業從目前的戰略經營領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離戰略起點較大的一種經營戰略。

30、經營國際化是指企業以國際市場的需求為導向，以開辟、占領和擴大國際市場為目標，在復雜多變的國際經營環境中，求得生存和發展的過程。

26、戰略管理是指企業為實現戰略目標，制定戰略方案，實施戰略方案，控制戰略績效的一個動態管理過程。

27、戰略聯盟是指兩個以上的企業為了一定目的通過一定的方式組成的網絡式聯合體。

28、價值鏈是指一個企業用來進行設計、生產、營銷、交貨以及對產品起輔助作用的各種活動的集合。

29、戰略目標是指企業使命的具體化，是企業追求的較大目標。

30、成本領先戰略是指企業通過有效途徑，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是同行業中最低成本，從而取得競爭優勢的一種戰略。

26、橫向一體化戰略是指企業通過購買與自己有競爭關系的企業或者與之聯合及兼并來擴大營業，獲得更大利潤的發展戰略。

27、戰略對策是指為實現戰略目標而采取的重要措施和重要手段。

28、經營單位定位戰略是指企業的二級經營單位在決定進入的行業內生產什么產品或提供何種服務所做出的長遠性的謀劃與方略。

29、適應性緊縮戰略是指由于外部環境的變化，經濟陷入衰退之中，致使企業處于不利地位，財務狀況不佳，企業為了避開環境的威脅，渡過危機，以求發展而采取的緊縮型戰略。

30、規模經濟是指在一定時期內產品的單位成本隨著企業總產量的增加而降低的現象。

四、【論述題】

31、試論述企業經營戰略的體系構成。、(1)針對性。戰略對策不是指企業中各種各樣的措施和手段，而是指與實現戰略目標有密切關系的重大的關鍵的措施與手段。它是針對實現戰略思想和戰略目標的需要而制定的，其目的是為了保證企業戰略任務的實現。

(2)靈活性。戰略對策與戰略目標不同。戰略目標具有長期性和相對穩定性，不宜經常作較大的變動。而戰略對策則不然，它屬于一種短期決策，它沒有一個固定的模式，它必須隨時根據外部環境和內部條件的變化，從多種對策中選擇其中一種或幾種有效方法。戰略對策的靈活性具體表現為：①替代。當一種戰略對策失敗時，可以選擇另一種對策來替代它。②補充。當一種措施或方法顯得力量單薄時，可以補充其他措施或方法，以便發揮更大的效力。③淘汰。當戰略環境發生了變化，使原有對策失敗時，就應放棄它，立即尋求新的替代對策，不致因時間的拖延而貽誤戰機。

(3)預見性。作為實現戰略目標的戰略對策，有的是根據已經出現的問題而采取的應急性措施，但在更多的場合下，它依據收集的信息，分析和預測未來可能出現的矛盾或問題，并制定出相應的防范措施和辦法。這種預見性對實現戰略目標意義重大。

(4)多重性。為實現戰略目標，企業可以采取的措施和方法是多種多樣的。因此，作為戰略對策，它不應該是單一的，而應是多種對策同時采用，形成一個科學的對策群體。因此，那些經營成功的企業往往采用多種的、靈活的戰略對策去保證戰略目標的實現。

32、試論述戰略對策的特點

企業的經營戰略不是簡單地規定幾項任務、確定幾個目標，而是由企業使命、戰略目標、戰略方針、戰略重點、戰略階段、戰略對策組成的一個完整的戰略方案系統。

(1)企業使命。企業使命是指企業的目的、責任及其發展方向。它規定了企業的目的，闡述了企業的任務，明確了企業應當承擔的責任，指明了企業的經營范圍及服務對象。企業使命是在對企業所處的戰略環境進行全面深入分析的基礎上確定的，它反映了戰略決策者的思想和價值觀。它是企業確定戰略目標的前提，是選擇戰略方案的根據和分配資源的基礎。它為企業指明了今后較長一段時期內經營發展的方向。

(2)戰略目標。戰略目標是指在戰略思想的指導下，根據對企業外部環境和自身實力的分析和研究而確定的企業在一定的戰略時期內應該達到總體水平。戰略目標是企業經營戰略的核心。它指明了企業在今后較長一段時期內發展方向和奮斗目標，使企業中各部門、各單位以及全體職工在戰略目標的指引下，聯結成一個有機整體，發揮出企業的整體功能。

(3)戰略重點。戰略重點是指那些關系到戰略目標能否實現的重大而又薄弱的項目、環節或部門。在戰略目標的基礎上制定戰略重點，是為了進一步保證戰略目標的實現。對于戰略重點，企業應集中主要資源，全力以赴地進行突破和攻關，以保證戰略目標的最終實現。

(4)戰略方針。戰略方針是指企業為貫徹戰略思想和實現戰略目標、戰略重點所確定的企業生產經營活動中應遵循的基本原則、指導規劃和行動方略。企業的經營方針是根據戰略目標的要求，在對外部環境和內部條件進行認真分析的基礎上制定出來的。它體現了企業的戰略思想，它有助于戰略目標的實現，它是企業從事各種生產經營活動的指南。

(5)戰略階段。一項成功的經營戰略的實施，是一個長期艱苦的努力過程，在這個漫長的時間里，為了保證戰略的最終實現，應該按照戰略目標的要求，將戰略總體時間長度劃分成若干階段。只要每個階段的任務都能按時、按質、按量地完成，總體戰略就能得到最終實現。這些不同的階段，就是戰略階段。它是保證經營戰略得以實現的重要措施。

(6)戰略對策。戰略對策是指為實現戰略目標而采取的重要措施和手段。它是經營戰略的重要組成部分，它對戰略目標的實現起著重要的支持和保證作用。

31、試論述戰略管理的發展趨勢。(1)戰略管理研究重新強調從實踐中學習的思想。(2)強調“整體分析”與“個案論證”相結合的分析方法。(3)重視物質要素和精神要素的相互作用。(4)強調對“優秀戰略”的研究。

32、試論述投資組合戰略的影響因素及其意義。

答題要點：投資組合戰略是指企業的投資中有多少資金應投于長期資產，多少資金應投于短期資產，兩者應保持什么樣的比例。影響投資組合戰略的因素主要有：盈利與風險、經營規模、產業性質。

適當的投資組合戰略可以使企業的資金得到充分的利用，同時又保持必要的靈活性，創造最佳的效果，降低企業的風

31、試述中小型企業具有的特點。

31、(1)生產規模中等或微小，因而投資較省，建設周期短，收效較快。(2)對市場變化的適應性強，船小好調頭。(3)機制靈活，能發揮小而專、小而活的優勢。

(4)經營范圍廣泛，行業齊全，點多面廣。(5)成本較高，提高經濟效益的任務艱巨。(6)船小易翻船，抵御經營風險的能力差。

(7)資金薄弱，籌資能力差。

32、在不同產品壽命周期階段企業可以采取不同的產品戰略。試述在投入期和成熟期企業適宜采取的產品戰略。、(1)投入期的產品戰略：

①“以新領先”的戰略。即開發出高水平的新產品，在國際或國內搶占制高點，領導產品新潮流，以新取勝。②“新品完善”戰略。新產品剛投放市場時總有一些缺陷，企業對此認真研究，采取措施加以改進和完善，使之更符合顧客的需要。③新品形象戰略。從產品的造型、色彩、包裝設計上給人以新穎的感覺，同時通過廣告宣傳，傳遞新品獨特功能的信息，吸引顧客，促使購買，從而樹立起產品在顧客心目中良好的形象。

(2)成熟期的產品戰略：

①改進或改革產品戰略：在成熟期，原有產品已經在某些方面顯得落后，因此，需要對之進行改進、改善或改革，改善產品的性能，增加新功能，提高質量，擴大用途，開辟新的市場，以延長老產品的壽命周期，為企業提供更多的利潤。

②優質低價戰略：成熟期，由于生產廠家增多，市場競爭也激烈，因此，企業應通過提高質量和降低價格來贏得競爭。

③產品差異化戰略：即通過開發新產品或改進原產品，發展新品種，使其產品具有獨特性，形成差異化的產品來滿足老顧客的新需求或爭取新顧客。

五、【案例分析題】 首鋼公司還姓不姓“鋼”?

據報裁，1999年首都鋼鐵公司鋼鐵產業收入占企業總收入的53%。非鋼鐵產業收入占47%。到2000年7月底統計，非鋼鐵產業喧賓奪主，其銷售收入已達50%以上，鋼鐵產業銷售收入比重只占百分之四十幾。非鋼鐵產業中電子信息產品，如集成電路、機器人等高新技術產品已形成產業化，成為首鋼公司新的經濟增長點。

1)首鋼這種趨勢是好現象，還是不好的現象，請闡述理由。

2)首鋼是否現在就應徹底改“姓”換“名”，不再姓“鋼”，你認為有這個必要嗎?

3)根據上述情況，對首鋼的總體經營戰略應如何表述，你有何看法?

答：首先，應該充分肯定首鋼公司的非鋼鐵產業喧賓奪主，逐步成為該公司新的主業，特別高新技術產業成為新的支柱產業，成為首鋼新的經濟增長點，這是一件大好事，反映首鋼已按中央和首都城市功能的要求，調整企業內部的產業結構，縮小鋼鐵產業比重，提高高新技術產業比重，這是正確的戰略決策。鋼鐵業在首都是限制發展的產業，它不符合北京作為首都的功能定位。首都是我國的政治、文化、科技和國際交往中心，它只適宜于發展輕型產業，即高新技術產業、第三產業，不能發展高耗物、高耗能、高耗水、嚴重污染首都環境的產業。因此，首鋼公司領導層果斷決策，將鋼鐵產業比重逐步下降，大力發展高新技術產業和第三產業，使首鋼的產業結構實現了調整、優化、升級的要求。

其次，“首鋼”在今后較長時期內還可以姓“鋼”，因為首鋼公司在我國鋼鐵業屬于前四位，仍然占有重要地位，有其自身優勢。在首都雖然限制其發展，但可以通過兼并、聯合到外地發展。鋼鐵業的比重雖然低于50%，但首鋼的非鋼鐵產業有很多，就單個非鋼鐵產業來看，收入均未超過鋼鐵業，即鋼鐵業目前在首鋼公司仍然是第一支柱產業，在今后較長的時期內，首鋼公司仍然不可忽視鋼鐵這一主業。首鋼公司還可以充分利用自己所發展的高新技術來改造鋼鐵業，使鋼鐵產品升級換代，使鋼鐵產品結構升級，努力提高鋼板、鋼管等附加價值高的產品的比重。首鋼在促進我國由鋼鐵大國向鋼鐵強國轉變中，仍可作出重大貢獻。

首鋼的鋼鐵生產逐步外遷后，應該利用這些生產場所，改變成為鋼鐵的經營開發基地或專門成為鋼鐵營銷基地。此外，還可以安排其他高新技術產品的開發和生產，或大力發展第三產業、各種服務業。同時積極實施國際化經營戰略，把生存和發展的空間由國內拓展到國外，使首鋼變大、變強，成為進入世界500強大公司的先軀者、開拓者。只有在首鋼公司的非鋼鐵產業中，形成了某一新的最大的支柱產業，其銷售收入和銷售利潤超過了鋼鐵產業后，首鋼才可以研究改“姓”換“名”的問題，現在就想改“姓”換“名”，為時過早。其三，首鋼的總體經營戰略的概括和表述，有以下表述方案可供選擇：(1)鋼鐵產業和非鋼鐵產業并重發展的戰略；(2)提高鋼鐵產業，積極發展高新技術產業的戰略；(3)鋼鐵產業升級化，經營領域多樣化，產權主體多元化，經營空間國際化的發展戰略。

格蘭仕“進軍空調業的決策可取嗎？

我國生產微波爐這種制”熱"產品的龍頭企業--格蘭仕集團公司，于2000年9月21日在北京正式宣布，將投放20億元巨資進入空調制冷業，其空調產品將在國慶節前后批量投放市場，并將在短時間內使空調產品成為該公司的第二主導產品，還決策將進入電冰箱行業。格蘭仕公司為什么要進入制冷行業，該公司一位負責人說：（1）空調產品處于成長期，市場空間大；（2）有拓展國際市場的空間；（3）該公司有能力對空調產品進行巨額投資。

1)空調行業競爭已很激烈，格蘭仕進入該行業能站得住陣腳嗎？

2)該公司負責人對國內外空調市場的預測準確嗎？進入空調業能獲得成功嗎？

第一，格蘭仕公司高層領導決定由實施單一的微波爐專業化經營戰略，轉向實施產品多樣化、經營多樣化戰略，這一決策遲早會發生，這是企業成長規律的客觀要求。關鍵是把握由實施專業化經營戰略轉變為實施多樣化經營戰略的時機，時機把握準確，戰略轉變就容易成功。格蘭仕公司微波爐的年生產能力已達1200萬臺，成為世界上最大的微波爐生產企業，在國內市場的占有率已高達70%，在國持微波爐現有產銷規模的同時，深謀遠慮，及早考慮拓展新的經營領域，是很有戰略遠見的。格蘭仕高層領導看到微波爐單一產品專業化經營風險很大，微搜！|爐產品遲早會進入成熟期，如果不適時地研究開拓第二個、第三個產業的產品，將會限制企業的持續發展。

第二，格蘭仕公司決策進入空調業，的確是一個充滿風險的決策，但又存在著成功的可能性，這是因為：（1）目前我國空調業發展很快，產品利潤率高達35%，必然吸引眾多廠家進入該行業。目前中國空調市場潛力仍然很大，雖然競爭激烈，但各家產品仍然好銷，有錢可賺。（2）格蘭仕公司采取高起點，運用高新技術生產空調，質量高，不怕競爭；同時該公司采用大批量生產方式，實施成本領先戰略，用低價位進入市場，爭奪顧客，會有很強的競爭能力，因而有可能在空調市場上站穩腳跟。

3、全球氣候變暖，夏天天熱時間較長，從而使處于北半球的很多國家，即寒帶地區的歐洲國家夏天也很熱，對空調的需求上升，而這些國家生產空調的廠家很少，需要大量進口，這就為我國空調生產廠家開拓國際市場提供了巨大空間。格蘭仕公司有開拓微波爐國際市場的經驗和渠道，利用這些渠道開拓空調產品的國際市場比較容易成功占

4、格蘭仕微波爐產品盈利頗豐，已積累了雄厚的資本，還有40億元的銀行授信貸款，足以支撐格蘭仕公司對空調業和電冰箱業的投資需求，確保大規模生產和實施低成本戰略，以較低的價格爭取顧客，擴大市場。

33、山居小棧的經營策略

山居小棧位于一個著名的風景區邊緣，旁邊是國道，每年有大批旅游者通過這條公路來到這個風景名勝區游覽。

羅生對近期旅游局發布對當地游客的調查結果很感興趣：

1．68％的游客是不帶孩子的年輕或年老夫婦；2．40％的游客兩個月前就預定好了房間和旅行計劃；3．66％的游客在當地停留超過三天，并且住同一旅店；4．78％的游客認為旅館的休閑娛樂設施對他們的選擇很重要；5．38％的游客是第一次來此地游覽。得到上述資料后，羅生反復思量，到底要不要退出市場，拿這筆錢來養老，或者繼續經營?如果繼續經營的話，是一如既往，還是改變山居小棧的經營策

1)導致山居小棧經營不理想的主要原因是什么?2你認為山居小棧的發展前景如何?3如何改變山居小棧現在的不利局面?

1、導致山居小

棧經營不理想的主要原因是什么?

對顧客需求的理解有誤是導致山居小棧經營不理想的主要原因：旅游局對當地旅客的調查結果顯示：78％的游客在選擇旅館的時候非常重視休閑娛樂設施，但羅生認為游客真正需要的是樸實但方便的房間。

2、你認為山居小棧的發展前景如何?

山居小棧的發展前景是十分樂觀的：越來越多的人把旅游作為一種放松身心的必要方法，市場潛力巨大；旅店業大有可為；山居小棧有自己的市場定位。

3、如何改變山居小棧現在的不利局面?(1)注重服務：游客的主要目的是消閑、度假，他們很重視旅館的娛樂服務。(2)特色經營：現實表明低價已不是主要的競爭形式，因此應針對自己的市場定位突出特色。

(3)加強營銷力度：40％的游客提前兩個月預定房間，針對這一點，羅生一方面應該加大對山居小棧的宣傳力度；要建立有效的游客預定旅店的渠道，如積極加強與旅行社等旅游機構和訂房中心的合作等。