第一篇：2018國家公務(wù)員考試：“易答”的面試應變類題目如何“答好”

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2018國家公務(wù)員考試：“易答”的面試應變類題目

如何“答好”

在結(jié)構(gòu)化面試中，關(guān)于應變題目考察越來越多，其重要性不言而喻。相較于考察綜合分析能力、計劃組織能力的題目，應變能力這種題目的考察確實要容易一些，很多考生也知道回答這類題目就是找到問題解決就好，認為此類題目屬于“易答”題目。然而在面試中要想真正答好這類題目，卻不是那么容易，這其中到底有什么玄妙，中公教育專家用例題為大家解析。

【題目】一名老賴因“懲戒彩鈴”導致一大筆生意受到了影響，他情緒十分激動，帶著全家跑到法院，要求給他一個說法。假如你是法院的一名工作人員，領(lǐng)導讓你處理此事，請問你會怎么處理? 【某考生答案】

老賴是指損害他人利益，信用缺失的一類人。老賴的存在破壞了社會風氣，影響了社會安定。如果我是法院的一名工作人員，面對這種情況，我會這樣處理：

首先，安撫情緒。老賴的利益受到影響，情緒激動，帶全家來到法院，影響了法院正常的工作秩序。我會安撫他的情緒，并把他們請到會議室進行協(xié)商調(diào)解。

其次，在會議室，我會詳細了解老賴的事情經(jīng)過并做好記錄，聽一下老賴的懲戒鈴聲。告訴他懲戒鈴聲是懲戒老賴的一種手段，并不是針對他自己一個人，之所以有這種懲戒鈴聲，是因為他信用缺失，損害了別人的利益導致的，生意受到影響的根源還是在于自己身上。

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再次，我會勸說這名老賴。懲戒鈴聲只是一種手段，如果把欠別人的錢或者東西還回去，懲戒鈴聲自然會取消，所以，不如盡快把缺失的信用補上。

我相信，經(jīng)過我的勸說，這名老賴可以認識到自己的問題。我也相信，經(jīng)過這件事他能處理好自己的問題，去掉老賴這個名號。【中公點評】

優(yōu)點：

1、能夠?qū)徢孱}目，抓住了主要問題“情緒激動”和“討要說法”。

2、能夠圍繞題目中的問題采取一定措施予以解決。

3、有開頭有結(jié)尾，比較完整。

不足：

1、開篇語言和題目關(guān)系度不大，沒有結(jié)合題干情景分析，偏模式化。

2、在解決問題的方式方法上不具體，沒有做到切實有效。比如，安撫情緒的具體內(nèi)容沒有談到;了解情況的只問了老賴，沒有談到執(zhí)行庭的同事，不夠客觀;勸說內(nèi)容也是點到為止，沒有深入分析等。

3、結(jié)束語偏模式化，沒有結(jié)合具體工作實際思考，比如，老賴到底有沒有落實法院判決?以后工作怎么改進，才能減少這種情況的發(fā)生? 【中公解析】

老賴帶著全家到法院討說法，情緒也很激動，倘若不及時處理，會影響法院的正常工作秩序，影響法院的整體形象。作為法院的工作人員，我會本著快速穩(wěn)定的原則，及時處理。

首先，聯(lián)合法院干警，安撫她的情緒。告訴他利益蒙受損失的心情可以理解，但這樣無助于事情的解決，請他控制自己的情緒，建議

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到會議室協(xié)商解決。倘若繼續(xù)干擾法院的正常秩序，也是要收到相應懲罰的。

其次，帶他們到會議室，了解具體情況并做好記錄。一方面，詢問老賴和家人，是否拿到法院的判決書，什么時候拿到的，有沒落實法院的判決，聽一下老賴的懲戒鈴聲。另一方面，詢問執(zhí)行庭的同事，了解該老賴的具體情況，采用懲戒彩鈴是否有提前通知等。再次，做出解釋并勸說該名老賴。懲戒彩鈴是對沒有履行法院判決人員的一種處罰手段，若要實施處罰會有提前通知，他自己不重視提醒，才造成了現(xiàn)在的結(jié)果。如果履行了法院判決，懲戒彩鈴自然會取消。另外，現(xiàn)在大家越來越看重信用，特別是做生意的人，沒有信用，就相當于沒有了前途。現(xiàn)在只是一筆生意受到了影響，如果繼續(xù)做一名老賴，將來不僅是生意，生活的方方面面都要受到影響，所以，勸他盡快履行法院判決。

最后，會持續(xù)跟進該事件的處理結(jié)果，向領(lǐng)導匯報，同時建議領(lǐng)導可以有關(guān)懲戒彩鈴的宣傳可以更加細致，尤其要強調(diào)事先告知，做好提醒。

中公教育專家希望可以通過這道題目讓考生有所感悟，應變題目應該在理解的基礎(chǔ)上，更加強調(diào)細節(jié)，強調(diào)解決問題方法的切實有效可行，應該多多練習。

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第二篇：2018國家公務(wù)員考試面試中如何答好應變題目

2018國家公務(wù)員考試面試中如何答好應變題目

公務(wù)員面試是一個角逐的過程，是能力與能力、細節(jié)與細節(jié)之間的較量，因此入圍面試的考生在備考期間一定要考慮到各個方面的細節(jié)，爭取全面攻克。同時，廣西中公教育密切關(guān)注2018廣西國考面試相關(guān)信息，為各位考生提供有用的面試備考資料。

【導讀】應變題目是公務(wù)員面試中經(jīng)常考的一道題目，這類題目的主要特點就是突發(fā)意外有壓力，就是說應變題目中的事件往往超出人們的預料而形成壓力情景。一旦處理不當，極其容易對工作及生活的正常秩序造成影響，它需要我們采取切實有效的措施加以處理。很多考生對這類題目不能很好的把握，其實只要考生掌握了題目的基本解題思路，這類題目還是比較簡單的。

應變題目的基本解題思路是審題、分析問題、解決問題和答題。審題主要就是察看有幾件事和明確自身的身份。分析更多的是對在審題階段發(fā)現(xiàn)的問題排序，找到緊急問題和重要問題，而重要問題往往是導致緊急問題的根本原因。解決問題時則要先解決緊急問題，再解決重要問題。答題的時候更多的是對解決問題的一種自然呈現(xiàn)。中公教育專家以一道題目為例：

【題目】你是鎮(zhèn)政府的工作人員，端午節(jié)值班期間，接到村書記打來的電話，說某村民前不久在外地購買的一批羊生病了，突然死亡了十幾只，村里的防疫員也查不出原因，你該怎么辦? 【中公參考答案】村民購買的羊突然病了，很有可能是疫情導致的，如果處理不及時很有可能給村民造成更大的損失，甚至疫情可能蔓延，遇到這種情況，我將這樣處理。

首先，我會認真的對村支書的電話進行記錄，詳細的詢問該村村民的姓名，購買羊的數(shù)量，死亡的數(shù)量，村里防疫檢查的具體情況，并告知村主任一定要安撫村民的情緒，告知村民鎮(zhèn)里一定盡快處理。

其次，我會立即給領(lǐng)導打電話，把村長反映的情況向領(lǐng)導詳細的說明，并根據(jù)領(lǐng)導的指示聯(lián)系鎮(zhèn)里的防疫專家，向他說明領(lǐng)導的指示，要求防疫專家立即趕赴該村詳細的調(diào)查了解情況，協(xié)調(diào)該村村民解決這個問題。

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再次，等防疫專家到達該村并幫助該村解決疫情之后，我會及時的聯(lián)系防疫專家了解事件的處理情況，比如死羊是如何處理的，是否掩埋，活羊是否存在疫情，疫情的根源是否查到等信息，并記錄下來向領(lǐng)導匯報處理的具體情況。

最后，為了防止以后村民購買的羊再次出現(xiàn)疫情，從而給村民帶來損失，我會向領(lǐng)導建議派出防疫專家定期對村民進行處理牲畜疫情的知識，盡量減少村民的損失。

對于應變能力的題目廣大考生一定要多總結(jié)多思考，把緊急問題和重要問題都進行妥善解決，并且還要注意長效機制，避免這類問題再發(fā)生。只有這樣才能這類題目答好。

考生在備考2018國家公務(wù)員面試過程中，應多練多開口，充分掌握面試技巧，重點仍然是注意積累，平常可以多聽聽新聞，關(guān)注時政熱點，為面試積攢知識，儲備能量，從而在考試中出色發(fā)揮，一舉成‘公’!（Tip:下載本文檔后可以打開文中藍色字體的相關(guān)網(wǎng)址鏈接）

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第三篇：2018國家公務(wù)員考試：如何答好公務(wù)員面試政策理解類題目

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2018國家公務(wù)員考試：如何答好公務(wù)員面試政策理

解類題目

在公務(wù)員面試題目中綜合分析題目相對來講難度要更大一些，而其中政策理解類問題也是很多省份考察的重點類型，對于很多考生們來講正確理解此類題目以及進行全面的分析就顯得尤為重要了。下面就和中公教育專家一起看看政策理解類題目究竟該如何作答。通常來講政策就是政府或某些組織為了解決所面臨的問題而采取的具體舉措或規(guī)定。我們也可以通過定義將其表述成“目的+手段”的形式，也就是說目的是解決問題，而手段則是一些具體措施或規(guī)定，這對于我們的理解以及答題有著一定的指向作用，也就是說我們在分析一個政策的時候要從這兩個方面入手分析。

首先我們可以從目的的角度入手進行分析，其實在這一點考生們只要能弄清楚此政策的出臺究竟是為了解決什么問題，這個問題的嚴重程度如何就可以了，也可以把它理解為政策出臺的相關(guān)背景與原因也是可以的。

接下來再分析其手段，對于手段的分析我們可以分為兩個層面來考慮，一是從其能達到的效果方面考慮，二是要從其執(zhí)行層面考慮。效果方面更多的是看它能否為達成目標起到一定的促進作用，而執(zhí)行層面要看其在執(zhí)行過程中是否存在困難或者是否會帶來其他問題，也就是會不會有副作用，當然如果在執(zhí)行層面上沒有過多問題或者短時間內(nèi)沒有想到則不用分析那么多。

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最后還是要說一說落實層面的問題。我們可以對于政策所要達到的目的和手段進行對策的論述。對于目的來說我們知道題目當中所說到的這一手段只是達到這一目的的一種途徑，我們也可以想想是否有別的手段達到這一目的。對于手段來說，如果在執(zhí)行過程中存在一些不合理之處那么就要對其進行一定的改進，如果沒什么問題則需要好好落實此項政策，比如要進行宣傳、執(zhí)行或反饋等。【例題】

為了創(chuàng)建宜居城市，該市取締了一個三十多年的夜市，以后還會陸續(xù)取締24個夜市，對于該市的行為你怎么看? 【中公解析】

從題干信息我們要看出該市取締夜市的目的是為了創(chuàng)建宜居城市，而我們也要想到現(xiàn)實中很多地方的夜市存在臟亂差的情況，所以對于宜居城市的建設(shè)也確實是形成了一定的阻礙，因此這么做也有其一定的合理性，但也要看多他們?nèi)【喌萌绱藦氐祝敛涣羟椋踔翆τ谟兄嗄隁v史夜市夜市毫不手軟，這不禁會讓人想到政府的這一行為是否過于嚴苛，存在一刀切的嫌疑，而且對于這么多的夜市要進行取締是否考慮的民眾以及商販的利益也值得深思，因此還是要進一步完善政策，真正建立一個和諧的宜居城市。【參考答案】

隨著城市的發(fā)展，夜市已經(jīng)不適合當前的城市發(fā)展需要,既影響交通、環(huán)境、有時候還影響居民的正常休息，所以撤銷夜市是創(chuàng)建文明

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城市、宜居城市的一部分，但是建設(shè)文明城市不能走“一刀切”的路，將所有夜市全部關(guān)閉，應該做到具體問題具體分析。

在很多人的眼中夜市是休閑的場所，美食文化的象征，但隨著規(guī)模的不斷擴大和監(jiān)管的缺位等問題的出現(xiàn)，夜市也漸漸變成臟亂差的代名詞。很多地方的夜市對于環(huán)境、交通都產(chǎn)生了諸多影響，這對于文明城市、宜居城市的創(chuàng)建確實是形成了阻礙，而且隨著人們生活水平的提高，大家更加注重生活品質(zhì)，對于生活環(huán)境的期許也越來越高，所以從這一角度來講取締夜市確實能夠?qū)τ趧?chuàng)建宜居城市、打造宜居環(huán)境起到有力的推進作用，并且通過行政手段發(fā)布的取締令也確有其強制性，能起到立竿見影的效果。

但“一刀切”的做法卻難以獲得廣泛民意認同。從歷史經(jīng)驗看，夜市并非簡單的“低端商貿(mào)業(yè)態(tài)”，更代表了一種生活方式和消費文化，在許多發(fā)達國家和地區(qū)，夜市仍然廣泛存在，有的甚至成為當?shù)鬲毺氐某鞘酗L景。和高樓廣廈相比，夜市的低廉、粗糙、豐富和自由另有其吸引力，與其一關(guān)了之斷了一部分人的生計和許多人的消費樂趣，加強規(guī)劃和管理顯然更是貼心之舉。

作為城市環(huán)境和市場經(jīng)濟的一部分，夜市當然需要管理整頓，根據(jù)相關(guān)法規(guī)和程序關(guān)停一部分問題夜市的做法也無可厚非。夜市背后有民生、有情懷、有文化，夜市的存在與“文明、宜居”的城市環(huán)境并不相悖，對于夜市的態(tài)度考驗的是城市管理水平和智慧。對此，在打造宜居城市和取消夜市的過程要有理有節(jié)，客觀適度。

一、取締與治理違法違規(guī)的夜市。有的夜市，存在妨礙交通秩序，污染生活環(huán)境，更多公職類考試信息和資料 yn.offcn.com

影響周圍居民生活作息的情況，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，可以予以取締、治理;

二、監(jiān)督與規(guī)范夜市，使夜市有序發(fā)展。根據(jù)民眾的生活需求和意愿，夜市不能全部立刻取締，夜市仍有其存在的合理性，需要漸進式的進行取締。夜市的經(jīng)營要加強規(guī)范和監(jiān)督，在合理的地段和時間內(nèi)經(jīng)營，既不破壞環(huán)境又要符合民心;

三、尊重與保護有歷史的夜市文化，豐富人們生活，展現(xiàn)當?shù)匚幕Ｓ行v史較長的夜市已經(jīng)形成當?shù)氐奶厣數(shù)匚幕瑥娭迫【啠缓蠒r宜，應當予以保護。宜居的城市，不是“潔癖”，不能只要光鮮亮麗的城市外衣，真正的城市文明，是包容的，參差多態(tài)乃是幸福本源，夜市的闌珊燈火和叫賣之聲正是城市個性所在，甚至在一定層面寄托著人們對湯水生活和煙火人間的熱情。

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第四篇：2018年國家公務(wù)員考試面試演講類題目怎么答

2018年國家公務(wù)員考試面試演講類題目怎么答

例：就古文“憂勞可以興國，逸豫可以亡身”為主題，發(fā)表演講，題目自擬。

針對這個題目，有些同學一下子就容易有些犯蒙，老師我不理解古文的意思。其實理不理解題目的意思并不重要，我們只是以它為主題，并不需要解釋。我們可以使用縱深思維的方法，就是從一般人認為不值一談的小事，發(fā)現(xiàn)更深一層的被現(xiàn)象掩蓋著的事物本質(zhì)。即“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”。比如我們當下的社會現(xiàn)實，有安全事故的問題，有政府監(jiān)管等等。

另外也可使用擴句成篇的方法：比如“逸豫”，我們可以擴展為“好逸惡勞，安于現(xiàn)狀”，然后再擴展“如果一個企業(yè)安于現(xiàn)狀，那么這個企業(yè)必定停滯不前，最終面臨破產(chǎn)的結(jié)局；如果一個政黨安于現(xiàn)狀，必定走下政壇；如果一個國家安于現(xiàn)狀，那么這個國家必定遭到滅頂之災??”等

【參考答案】

古訓有云：“憂勞可以興國，逸豫可以亡身”。民間諺語中也有句老話不騎馬，不騎牛，騎著毛驢坐中游。寓意是有些人不爭先，不努力，安于現(xiàn)狀，不緊不慢，優(yōu)哉游哉。這說的是一種“逸豫居中”的消極心態(tài)。

“溫水煮青蛙”的故事也告訴我們，不能安于現(xiàn)狀。如果一個企業(yè)“逸豫”，那么這個企業(yè)必定停滯不前，最終面臨破產(chǎn)的結(jié)局；如果一個政黨“逸豫”，必定走下政壇；如果一個國家“逸豫”，那么這個國家必定遭到滅頂之災，后唐就是一個很好的例子，可見，憂勞與逸豫對一個人，乃至一個國家，社稷是多么的重要。

當前，有個別干部存在一種“誤解”，“不拿不貪”就是好干部，“逸豫、得過且過”不過是為人處世的方式和秘訣而已，算不得什么大事。對普通人來說，過一天和尚撞一天鐘，不思進取或許只是生活態(tài)度和性格特征的問題，但對領(lǐng)導干部而言,這種心態(tài)，會造成為官慢為、為官不為的后果，“逸豫”表現(xiàn)出來的是不敢擔當，不負責任、不思進取。做不得罪人的“好好先生”。不愿到矛盾多、問題大、條件差的地方工作，碰到拆違、環(huán)保、安全生產(chǎn)等難抓難管的工作能推則推，不求有功但求無過。不敢碰硬，怕?lián)熑危七M重點工作拖沓，不敢迎難而上，反而花錢買“平安”，搞無原則的退讓。“逸豫”現(xiàn)象的存在，和當前開展的“三嚴三實”專題教育活動是背道而馳的。這種不良風氣，在一些地方和部門，深化改革久推不動，事業(yè)發(fā)展“濤聲依舊”，群眾辦事更是常常遭遇“軟釘子”“中梗阻”。在其位謀其政，任其職盡其責。“逸豫”心態(tài)之所以存在，有管理上失之于軟、失之于寬的問題，其本質(zhì)是價值觀、權(quán)力觀扭曲，俗話說，水不急，魚不跳。同樣，在黨員干部的管理上，有壓力才有動力，有自覺才有行動。明白此理，就得把庸碌無為、推諉塞責等列入“不嚴不實”的問題清單，從實問效，從嚴問責，讓庸官懶官混不了日子，也守不住攤子，更保不住位子；引導干部為政既廉又勤，心中有戒又有責，勇于自我加壓、追求卓越。

逆水行舟，不進則退。奮發(fā)進取是永恒的正能量。眾人劃槳開大船，人人奮力，個個爭先，改革航船方可乘風破浪揚帆行遠。

第五篇：2018年國家公務(wù)員考試面試演講類題目怎么答

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2018年國家公務(wù)員考試面試演講類題目怎么答

即時演講類題目，是國考面試中比較難的一類題型，與考察綜合分析能力的題型比較像，但不同之處在于，綜合分析題目更側(cè)重解決問題，怎么辦，而演講類題目則更注重升華主題，結(jié)合實際。因為演講題往往是最后一題，答題優(yōu)劣對考官打分有著直接的影響，如何答題中升華題目，內(nèi)容深刻，就關(guān)系重大。今天，華公公考老師以演講題型為例，教會大家一些恰當?shù)募记蓙頋q漲姿勢吧。

例：就古文“憂勞可以興國，逸豫可以亡身”為主題，發(fā)表演講，題目自擬。

針對這個題目，有些同學一下子就容易有些犯蒙，老師我不理解古文的意思。其實理不理解題目的意思并不重要，我們只是以它為主題，并不需要解釋。我們可以使用縱深思維的方法，就是從一般人認為不值一談的小事，發(fā)現(xiàn)更深一層的被現(xiàn)象掩蓋著的事物本質(zhì)。即“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”。比如我們當下的社會現(xiàn)實，有安全事故的問題，有政府監(jiān)管等等。

另外也可使用擴句成篇的方法：比如“逸豫”，我們可以擴展為“好逸惡勞，安于現(xiàn)狀”，然后再擴展“如果一個企業(yè)安于現(xiàn)狀，那么這個企業(yè)必定停滯不前，最終面臨破產(chǎn)的結(jié)局；如果一個政黨安于現(xiàn)狀，必定走下政壇；如果一個國家安于現(xiàn)狀，那么這個國家必定遭到滅頂之災……”等

【參考答案】

古訓有云：“憂勞可以興國，逸豫可以亡身”。民間諺語中也有句老話不騎馬，不騎牛，騎著毛驢坐中游。寓意是有些人不爭先，不努力，安于現(xiàn)狀，不緊不慢，優(yōu)哉游哉。這說的是一種“逸豫居中”的消極心態(tài)。

“溫水煮青蛙”的故事也告訴我們，不能安于現(xiàn)狀。如果一個企業(yè)“逸豫”，那么這個企業(yè)必定停滯不前，最終面臨破產(chǎn)的結(jié)局；如果一個政黨“逸豫”，必定走下政壇；如果一

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個國家“逸豫”，那么這個國家必定遭到滅頂之災，后唐就是一個很好的例子，可見，憂勞與逸豫對一個人，乃至一個國家，社稷是多么的重要。

當前，有個別干部存在一種“誤解”，“不拿不貪”就是好干部，“逸豫、得過且過”不過是為人處世的方式和秘訣而已，算不得什么大事。對普通人來說，過一天和尚撞一天鐘，不思進取或許只是生活態(tài)度和性格特征的問題，但對領(lǐng)導干部而言,這種心態(tài)，會造成為官慢為、為官不為的后果，“逸豫”表現(xiàn)出來的是不敢擔當，不負責任、不思進取。做不得罪人的“好好先生”。不愿到矛盾多、問題大、條件差的地方工作，碰到拆違、環(huán)保、安全生產(chǎn)等難抓難管的工作能推則推，不求有功但求無過。不敢碰硬，怕?lián)熑危七M重點工作拖沓，不敢迎難而上，反而花錢買“平安”，搞無原則的退讓。“逸豫”現(xiàn)象的存在，和當前開展的“三嚴三實”專題教育活動是背道而馳的。這種不良風氣，在一些地方和部門，深化改革久推不動，事業(yè)發(fā)展“濤聲依舊”，群眾辦事更是常常遭遇“軟釘子”“中梗阻”。在其位謀其政，任其職盡其責。“逸豫”心態(tài)之所以存在，有管理上失之于軟、失之于寬的問題，其本質(zhì)是價值觀、權(quán)力觀扭曲，俗話說，水不急，魚不跳。同樣，在黨員干部的管理上，有壓力才有動力，有自覺才有行動。明白此理，就得把庸碌無為、推諉塞責等列入“不嚴不實”的問題清單，從實問效，從嚴問責，讓庸官懶官混不了日子，也守不住攤子，更保不住位子；引導干部為政既廉又勤，心中有戒又有責，勇于自我加壓、追求卓越。

逆水行舟，不進則退。奮發(fā)進取是永恒的正能量。眾人劃槳開大船，人人奮力，個個爭先，改革航船方可乘風破浪揚帆行遠。

華公公考提醒大家，用縱深思維和擴句成篇的這些方法看似簡單，但考生如果想在演講類題目中做到游刃有余，必須在面試準備過程中多說、多講、多練。唯有如此不斷練習，才能真正提高應答此類題目的姿勢。

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