第一篇：企業文化解讀(推薦)

引導考試革命，服務現代教育

一、引導

1、基礎性引導主要分為：

1）功能式引導：突出產品核心功能，切切實實告訴用戶使用我們產品能做什么。

2）交互式引導：該類引導較為隱蔽，通常在用戶與產品互動過程中發生，引導用戶完成后續操作行為。

3）教學式引導：結合產品實際使用場景，一步一步地引導你進行操作，鼓勵用戶參與其中，邊學邊用。這種方式很容易讓用戶沉浸其中、快速學習，并且因為有及時的操作反饋，所以用戶很容易獲得強烈的成就感。

4）故事式引導：建立場景，讓用戶感同身受，使用戶與產品達成共識與連接：講故事、情感共鳴、強調痛點。

2、正日文化中的“引導”是指，通過技術或思想上的先進性幫助不同層次的用戶解決考試領域的問題。這種引導更多體現的是正日服務/產品的專業性和先進性。

二、革命

革命是指事物從舊質向新質的飛躍。革是變，命是用戶訴求，即：根據用戶需求用新的生產方式顛覆原來生產方式。

正日文化中的革命，不是簡單地理解為“無紙化”向“有紙化”的轉變，而是一種考試方式的轉變，是“課堂考試”向“電子化考試”的轉變，是“組織形式”、“答題方式”和“閱卷形式”發生質變的時代精神。

面對數字化變革的浪潮，聚焦數字化考試領域，發揮自身在云計算、大數據、人工智能等領域的技術優勢，為用戶打造安全、靈活、穩定的協同數字平臺，助力客戶完成以“安全和智能化”為核心的數字化轉型。

三、服務

電通廣告《商業心經》第九條：全方位留心關照，絞盡腦汁不松懈，才能稱作服務。

正日文化應該提出一個詞“智慧服務”，用智慧服務成就用戶的美好體驗——以為用戶創造價值為導向，幫助客戶自上而下梳理信息化考試需求，依托正日軟件信息化建設的成功實踐經驗與業界最佳實踐，解決用戶在業務流程、信息安全、技術創新等方面的痛點問題。

四、現代

“現代教育”為“依托信息技術的的教育”其基本內容包括以下方面。

1、教育觀：樹立符合時代需要的現代教育價值觀、質量觀、教學觀等，以奠定教育現代化的思想基礎。

2、教育目標：大力推進以創新精神、實踐能力和社會責任意識為核心的素質教育，提高考生的基本素養。

3、教育結構：建立中小學教育的多層次、多類型、多規格的教育結構，充分發揮教育的現代功能，滿足教育的個人主體發展功能和社會發展功能。

4、教育內容：教育教學內容要反映現代科學技術、社會和各學科專業的最新發展成果，不斷更新教育教學內容，深化課程與教材體系改革，提高教育質量。

5、技術應用：通過技術應用與考試實踐探索，科學揭示現代教育考試規律，積極打造考試科學范式的轉型，以推進和指導數字化考試改革。

6、教學手段和方法：充分利用現代視聽工具和網絡等新型信息傳播手段，提高教育教學效率。

一流考試產品和服務的提供者

一流產品/服務是教育考試行業的標桿，是教育考試行業標準的制定者。

“行業標準已經成為最重要的行業發展因素，誰的產品/服務標準一旦被業界所認同，誰就會引領整個產業的發展潮流，能夠獲得與國際/國內巨頭同等的話語權。

專注，誠信，責任，創新

“專注”：怎樣做到專注，公司需要采取哪些措施，專注于什么方面？考慮本部門需要專注于什么方面，怎樣做到專注？

正日20余年守一而止，堅持聚焦在數字化考試領域，抵制一切誘惑；堅持不走捷徑，拒絕機會主義，大中至正，長期投入，厚積薄發；堅持以用戶為中心，為用戶提供高附加值、高差異化的解決方案。

“誠信”：如何考查是否做到了誠信？考慮本部門是否做到了誠信，如何考查？

“知”與“行”的統一構成了誠信道德的基本結構。意識和規范，構成了誠信道德的“知”，將由實踐中形成的意識和規范再應用于實踐，就形成了誠信道德的“行”?！爸迸c“行”的統一，是踐行“誠信”準則的最高境界。

“責任”：如何考查是否做到了責任？考慮本部門是否做到了責任，如何考查？

正日致力于成為“一流考試產品和服務的提供商”，幫助用戶提升網絡、存儲、交互資源的使用效率，實現考試系統的快速部署、精簡運維和高效管理。

對人，對產品，以及對科研創新的承諾，使我們工作的核心。我們將會不斷努力，擴展積極的影響力，并推動深遠的變革。

“創新”：什么樣的行為或想法才能稱之為“創新”，怎樣收集創新的行為或想法，收集到后應該怎樣利用？

正日軟件堅持圍繞用戶需求和技術領先持續創新，加大基礎研究投入，聚焦構筑面向未來的信息管道，厚積薄發，推動數字化智慧考試的進步，努力打造用戶喜愛和可信賴的技術服務品牌。

第二篇：企業文化解讀

21世紀，是一個知識經濟時代和團隊至上的時代。所有事業都是團隊事業。依靠個人的力量已經不能取得什么成就了。這就需要一種團隊精神，正如歌詞中唱的那樣“眾人劃槳，開大船”，只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，企業才能不斷前進、壯大。隨著我國的社會主義市場經濟不斷發展、不斷完善。能否在市場經濟競爭中處于優勢,其中一個很重要的問題將取決于我們解決企業文化建設和企業團隊建設。

一個成功的企業必然有一個成功的企業文化,許多世界知名企業都有著濃厚的企業文化氛圍,諸如松下、惠普、諾基亞、海爾等無不是這方面的楷模。有遠見的企業家十分重視企業文化建設,他們意識到企業文化是一種凝聚人心,提升企業競爭力的無形力量和資產,是企業生存和發展的源動力。企業文化建設與團隊精神建設是一個不可分割的組成部分，在知識經濟時代,企業要想獲得持續的發展,僅僅依靠其體制的科學性是不夠的,還需要建設一種全新的企業文化,并努力使這種文化得到大多數員工的認可。否則,企業團隊精神的形成是根本不可能的。任何成功的企業,文化建設是企業成功的一個必要的前提條件。企業文化建設是知識經濟時代企業發展壯大和提高管理水平的一種必然趨勢。

而目前《太平洋保險企業文化核心要素系統》由愿景、使命、核心價值觀、經營理念、誠信文化、創新文化、績效文化、和諧文化共八項要素構成。各要素互為作用，互為影響，構成一個有機整體：肩負神圣使命，以核心價值觀為基礎，以經營理念為指引，以構建誠信文化、創新文化、績效文化、和諧文化為抓手，實現美好愿景。

愿景：成為專注保險主業，價值持續增長，具有國際競爭力的一流保險金融服務集團愿景是建立在企業價值觀基礎之上、為全體員工衷心認同并為之共同奮斗的目標。愿景描繪的美好未來能產生巨大的感召力，激勵員工努力奮進。使命：做一家負責任的保險公司。對客戶負責、對員工負責、對股東負責、對社會負責。企業的使命是企業存在的目的和理由，說明企業為什么存在，創造什么價值。確立企業使命是企業成熟的標志。只有準備永續經營、建百年老店的企業，才會深刻思考自己的使命。企業文化是企業發展中強大的內在驅動力量,優秀的企業文化對企業發揮著重要作用：一是凝聚力。企業文化可以把上下左右、廣大員工緊緊地粘合、團結在一起,使員工明確目的、步調一致。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的事業目標；二是導向力。包括價值導向與行為導向。企業價值觀與企業精神,發揮著無形的導向功能,能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正

確方向與重要方法,使企業更快、更好、更穩定地生存與發展；三是激勵力。企業文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調動與激發職工的積極性、主動性和創造性,把人們的潛在智慧誘發出來,使員工的能力得到全面發展；四是約束力。在企業行為中哪些不該做、不能做,使員工明確工作意義和工作方法,提高員工的責任感和使命感；五是紐帶力。維系發展要有兩種紐帶：一個是產權、物質利益的紐帶：另一個是文化、精神道德的紐帶。企業文化重建的意義就在于為企業健康持續發展提供不可缺少的精神紐帶力量。

企業文化的主要內容是企業價值觀、企業精神、企業發展理念、企業發展戰略、企業人才觀念、企業風尚（團隊意識）、企業員工共同遵守的道德行為規范。建立一個良好的企業文化,創建一個用知識的力量、科技的力量來推動企業的發展,推動社會進步,是知識經濟時代對企業管理、社會進步提出的基本要求。企業文化是企業體制的一個非常重要的組成部分,它是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實。自我價值、提升企業競爭力的無形力量和資本。太保集團建立了以“推動和實現可持續的價值增長”的經營理念，經營理念是企業經營管理的根本原則，貫穿企業的生產行為、市場行為等一切方面。經營理念是確保愿景實現而設定的路徑，也是企業經營行為規范化的標志。并以“誠信天下，穩健一生，追求卓越”作為太保集團的核心價值觀。誠信為本，誠信是太平洋保險競爭取勝的堅實基礎。穩健為體，穩健是太平洋保險健康發展的可靠保障。卓越為魂，卓越是太平洋保險持之以恒的長期目標。企業價值觀就是企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和價值取向。其中在企業價值觀中占主導地位、對企業的運營以及戰略發展取向起決定作用的是企業核心價值觀。

企業文化是企業發展中強大的內在驅動力量,優秀的企業文化對企業發揮著重要作用：一是凝聚力。企業文化可以把上下左右、廣大員工緊緊地粘合、團結在一起,使員工明確目的、步調一致。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的事業目標；二是導向力。包括價值導向與行為導向。企業價值觀與企業精神,發揮著無形的導向功能,能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,使企業更快、更好、更穩定地生存與發展；三是激勵力。企業文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調動與激發職工的積極性、主動性和創造性,把人們的潛在智慧誘發出來,使員工的能力得到全面發展；四是約束力。在企業行為中哪些不該做、不能做,使員工明確工作意義和工作方法,提高員工的責任感和使命感；五是紐帶力。維系發展要有兩種紐帶：一個是產權、物質利益的紐帶：另一個是文化、精神道德的紐帶。企業文化重建的意義就在于為企業健康持續發展提供不可缺少的精神紐帶力量。誠信文化：誠信立業，合規經營；

用心承諾，用愛負責創新文化：持續學習，專業精進；勇于變革，銳意創新績效文化：結果導向，關注過程；持續優化，責任到人。和諧文化：以人為本，關愛互信；同心同德，共鑄愿景。企業文化是全體員工長期以來勞動和智慧的結晶，必將指導著全體員工，為實現企業奮斗目標而不懈追求，它所產生的文化競爭力，將成為公司持久發展的動力。我們要用企業文化鑄魂、育人、凝心、塑形。內強素質、外樹形象。

創新，是一個民族永葆斗志的不竭動力，創新等于發展。公司一樣，也只有創新才會跟上形勢，順應瞬息萬變的社會，不被落伍淘汰。“崗”者，崗位也，愛崗是熱愛自己的崗位，崗位是進行事業的立足點。“業者”，事業也，是執著于自己從事的事業。敬業是對一個人最起碼的要求，也是最高的要求。人活著總要做事，做事總要有個崗位，占著崗位就應該敬業。敬業，是一種道德的光輝所在，是一種對自己生存形態的關注與升華。企業精神是先進生產力的先導，精神會變成力量，精神會變成財富。愛崗是一把尺子，敬業是一把尺子，兩者的統一更是一把尺子。用它來衡量別人，但首先要衡量自己，我們要把公司辦成“勤勞人的樂園”。只要我們所有的員工深愛著自己的企業自己的崗位，在這種情況下，任何人都難以相信我們的工作做不好，每個員工的成功就是企業的成功。

鮮花因綻放而美麗，藝術家因廣闊的舞臺而盡情地揮灑，工作因執著而偉大，朋友們，讓我們一起攜起手來為太保的發展而努力奉獻自己無悔的青春吧！

第三篇：企業文化解讀

企業文化解讀

一、企業使命——創造最佳服務，爭創一流行業；

“創造最佳服務”界定了本企業經營的目的、范圍。提供“優質能源”體現了對客戶、對社會高度負責的態度，同時也是企業可持續發展的基本保障；“爭創一流行業”體現了本企業謀求持續發展的決心和高度的社會責任感；為充分滿足社會的需求，我們必須做大、做強企業；同時我們不能以犧牲現在或未來的利益來謀求發展，我們必須尊重客觀規律，做到和諧自然，造福社會，才能為社會的良性進步提供支持。

二、核心價值觀——高效務實、團結敬業、勤奮創新；（以質求存、誠信至上、服務第一）

“高效務實”是指在實現高效率、高效益的同時，要立足實際，真抓實干。速度與效率是**實業在市場中獲得競爭優勢的關鍵，高效運作不拖泥帶水，高效整合不畏猥瑣縮是資潤實業搶灘市場決定權的法寶

“團結敬業”中“團結”指具有團隊精神，自覺把自己融入到集團公司這個大家庭中，倡導團隊精神，目標一致，眾志成城；“敬業”指具有強烈的工作責任心，用恭敬嚴肅的態度對待工作、對待企業、對待用戶，勤奮努力，盡職盡責，用心工作，精益求精。

“勤奮創新”就是對正確目標的追求矢志不渝，攻堅克難，勇往直前，勇于探索，敢于突破，不斷創新。只有突破思維瓶頸與習慣定理企業的創新才能轉化成生產力。

三、企業宗旨——完善管理、追求品質、提升效益、開拓創新；

“完善管理”說的是“管”和“理”要緊密結合。不光會管人，還要會理事?！袄怼笔鞘虑榈臉藴驶墙涷灴偨Y，是流程梳理。

“追求品質”指在激烈的市場競爭中，本公司立于不敗之地的法寶是以品質與服務為核心的綜合競爭力，產品品質是公司最大的一個招牌，最后一個底線，任何人都不得以任何理由違背。質量問題是我們公司最大的敵人、最大的風險，一定要消滅它！對于企業而言，失去了賴以支撐的產品品質，就失去了一切。

“提升效益”所謂經濟效益好，就是資金占用少，成本支出少，有用成果多。經濟效益是企業的靈魂，提升經濟效益是一切經濟活動的核心。

“開拓創新”中創新是企業的靈魂，只有堅持不斷開拓創新才能與時代接軌，才能獲得領先優勢；只有堅持不斷開拓創新才能積累更大的資源與財富，才能獲得最優秀的員工；市場創新、服務創新、管理創新和組織創新是企業持續發展的永恒主題，**實業鼓勵員工的創新行為，努力營造民主、寬松、和諧等有利于開拓創新的組織氛圍與機制。

四、經營理念——重信譽，塑形象，鑄品牌，謀創新，促發展；

“重信譽” 信譽是**實業賴以發展的動力，誠信經營，誠信管理是**品牌資產能否獲得持續增長的基準，在企業集團化推進的征途中，信譽建設是各個階層亟須強化的重點。

“塑形象” 在市場經濟中，無論是小企業還是大企業都需要塑造良好的企業形象，良好的企業形象對企業的發展有相當重要的作用。企業形象有助于贏得顧客的信任和市場開拓；有助于增強企業的凝聚力和吸引力；有助于提高企業的核心競爭能力；有助于打造名牌產品；提高管理水平，所以我們應該大力推行企業形象戰略。

“鑄品牌” 企業要通過品牌策劃和戰略規劃來提升品牌形象,提高消費者對產品的認知度、忠誠度，樹立企業良好的品牌形象。

“謀創新”沒有創新的企業是沒有希望的企業，只有堅持不斷開拓創新才能與時代接軌，才能獲得領先優勢。

“促發展” 針對當前和今后公司改革與發展的復雜局面，不能囿于既有的市場地位，不能滿足以往的管理經驗和技術水平，要敢于否定自己，主動自我加壓、超越自我，在新的觀念和新的層次上推進公司發展。員工也要不斷設臵新的目標，提升能力和素質；強化整體意識，崇尚以團隊競爭取勝，始終用開拓、創新的姿態對待新的機遇與挑戰。

第四篇：蘋果公司企業文化解讀

蘋果公司企業文化解讀

蘋果公司最近幾年取得優異成績，其重要原因就在于喬布斯所建立的企業文化。他將他的舊式戰略真正貫徹于新的數字世界之中，采用的是高度聚焦的產品戰略、嚴格的過程控制、突破式的創新和持續的市場營銷。

一、偏執創新

第一、重回蘋果后的喬布斯采取的第一步驟就是削減蘋果的產品線，把正在開發的15 種產品縮減到4 種，而且裁掉一部分人員，節省了營運費用。之后，蘋果遠離那些用低端產品滿足市場份額的要求，也不向公司不能占據領導地位的臨近市場擴張。

第二、發揚蘋果的特色。蘋果素以消費市場作為目標，所以喬布斯要使蘋果成為電腦界的索尼。1998年6月上市的iMac擁有半透明的、果凍般圓潤的藍色機身，迅速成為一種時尚象征。在之后3年內，它一共售出了500萬臺。而如果擺脫掉外形設計的魅力，這款利潤率達到23%的產品的所有配置都與此前一代蘋果電腦如出一轍。

第三、開拓銷售渠道，讓美國領先的技術產品與服務零售商和經銷商之一的CompUSA成為蘋果在美國全國的專賣商，使Mac機銷量大增。

第四、調整結盟力量。同宿敵微軟和解，取得微軟對它的1.5億美元投資，并繼續為蘋果機器開發軟件。同時收回了對兼容廠家的技術使用許可，使它們不能再靠蘋果的技術賺錢。總之，喬布斯真正的秘密武器是他具有一種敏銳的感覺和能力，能將技術轉化為普通消費者所渴望的東西，并通過各種市場營銷手段刺激消費者成為蘋果“酷玩產品”俱樂部的一員。第五、隨著個人電腦業務的嚴峻形勢，喬布斯毅然決定將蘋果從單一的電腦硬件廠商向數字音樂領域多元化出擊，于2001年推出了個人數字音樂播放器iPod。到2005年下半年，蘋果公司已經銷售出去2200萬枚iPod數字音樂播放器。

在iPod推出后不到一年半，蘋果的iTunes音樂店也于2003年4月開張，通過iTunes音樂店銷售的音樂數量高達5億首。在美國所有的合法音樂下載服務當中，蘋果公司的iTunes音樂下載服務占據了其中的82%。與此同時，蘋果也推出適合Windows個人電腦的iTunes版本，將iPod和iTunes音樂店的潛在市場擴大到整個世界。通過iPod和iTunes音樂店，蘋果改寫了PC、消費電子、音樂這3個產業的游戲規則。盡管已經從最初對技術的一無所知變成今天的億萬富翁，但喬布斯做事情的熱情始終未變，他對創新的熱情就如他最喜歡的《全球概覽》停刊前的告別辭所寫：Stay Hungry.Stay Foolish.（求知若渴，大智若愚。）

每當有重要產品即將宣告完成時，蘋果都會退回最本源的思考，并要求將產品推倒重來。以至于有人認為這是一種病態的品質、完美主義控制狂的標志。波士頓咨詢服務公司共調查了全球各行業的940名高管，其中有25%的人認為蘋果是全球最具創新精神的企業。“在蘋果公司，我們遇到任何事情都會問：它對用戶來講是不是很方便？它對用戶來講是不是很棒？每個人都在大談特談?噢，用戶至上?，但其他人都沒有像我們這樣真正做到這一點?！眴滩妓跪湴恋卣f。

二、推崇精英人才文化

與對產品和戰略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，喬布斯也極力強調“精”和“簡”。喬布斯曾創立并管理的Pixar公司倡導的是沒有“B團隊”，每個電影都是集合最聰明的漫畫家、作家和技術人員的最佳努力而成?！百|量比數量更加重要?！眴滩妓贡硎緩娜舾赡昵翱吹絊tephen G.Wozniak為制造第一臺蘋果機而顯示出的超凡工程學技能的那些日子開始，喬布斯就相信由頂尖人才所組成的一個小團隊能夠運轉巨大的輪盤，僅僅是擁有較少的這樣的頂尖團隊就夠了。為此，他花費大量精力和時間打電話，用于尋找那些他耳聞過的最優秀人員、以及那些他認為對于蘋果各個職位最適合的人選。喬布斯還在2000年蘋果的一度

停滯期喊出了“Think Different”（另類思考）的廣告語，他希望這個斥資上億美元宣傳的廣告不僅讓消費者重新認識蘋果，更重要的是，喚醒公司內員工的工作激情。而喬布斯本人也將一個企業家的能量貢獻于眾多別的CEO認為是自己不需要親自做的事情中，不論是校對合作協議、還是給記者打電話講述一個他認為非常重要的故事，他都會去做。而同時，與很多CEO不同的是，他很少參加華爾街分析家的研討會，傾向于做一些自己的事情。在員工的眼中，喬布斯承擔了很多責任，但在很多富于創造性的層面上他又非常放手而不參與。前蘋果產品營銷主管Mike Evangelist離職后在他的博客中透露，喬布斯每一場講演都需要幾個星期的預先準備和上百人的協同工作，經過精確的細節控制和若干次秘密彩排之后，喬布斯總是以激情四射的演講者面目出現在現場。當喬布斯邀請百事可樂總裁約翰·斯高利加盟蘋果時，他這樣說：“難道你想一輩子都賣汽水，不想有機會改變世界嗎？” 在這樣的個人化文化指引下，喬布斯以用戶個人化引導產品和服務，以員工個人化來塑造公司文化和創新能力，以自身個人化獲得一種自由和愜意的人生。以曾經由喬布斯掌控的Pixar為例，Pixar最著名的企業文化就是“以下犯上”，娛樂和自由的工作環境，我行我素、稀奇古怪的員工，隨時隨地隨便提出的新主意，都構成了一種職業文化中的高度個人化的元素。“什么中層、部門、領導，這些詞我們統統沒有，這就是我們獨一無二的地方?！边@是Pixar員工的描述。

三、機遇與挑戰

現在，正當喬布斯帶領蘋果的版圖越做越大時，波士頓咨詢公司的James Andrew提出質疑：“如果蘋果的產品真的比微軟、或戴爾、或IBM、或惠普的好，那么為什么蘋果這家公司這么小？（想一想，在過去10年，蘋果申請了1300項專利，幾乎是戴爾的1.5倍。）” Andrew認為在蘋果的創新和文化中存在一種偏見，即單純對技術革新的絕對信奉?！俺蔀橐粋€真正創新的公司不僅是追趕上最新的創意，或者新產品和新服務，它還包含著要能創造足夠的現金來彌補成本，并回報股東?！?與此同時，Yankee Group咨詢公司兼Battery Ventures風險投資公司的創始人Howard Anderson對蘋果提出另一個質疑：“還有一個非常重要的成功創新的要素，即完結（follow-through）。這也是蘋果所缺乏的?！?Anderson說，“創新不是經濟增長的關鍵。管理才是。在實踐中，這一點就意味著通過堅固的銷售力、以及與開發者和銷售者協作的戰略、消費者服務的戰略來支撐產品創新。過度依賴創新的公司已經過時。很多時候，管理和執行更加重要?！?/p>

于是，業界的一些評論家開始提出這樣的疑問：iPod貢獻了蘋果的絕大部分利潤，很難想象，如果沒有iPod，蘋果會陷入怎樣的麻煩？哈佛大學商學院教授、《創新者的兩難困境》一書作者Clayton M.Christensen在近日表示，因iPod而大獲成功的蘋果將像以前一樣再次衰落?！拔覔奶O果會因iTunes的封閉性而失掉時機，就像當年它拒絕開放Mac系統一樣，結果成就了微軟的霸業。如果它能夠開放iTunes架構并兼容所有的MP3播放器，也許還能夠保持目前的領先地位。” 質疑歸質疑，但擺在人們面前的現實卻是，隨著喬布斯與迪士尼的這次聯盟，使他終于可以染指媒體內容的生產和發行業務，可以逐步實現他在數碼時代跨領域集成的遠大目標。熟悉喬布斯的人也清楚，他是一個極端追求完美的人，長久以來就想組建自己的媒體帝國。當然這次聯盟也有諸多風險，喬布斯將在運營蘋果的同時也坐在迪士尼的董事會中，這讓他不得不面臨眾多雷區和沖突，他也必須證明自己能勝任新角色。如果他能將曾經讓蘋果高飛的活力和能量同樣帶給迪士尼，那么喬布斯便能真正成為這個龐大夢幻王國的真實領袖。

據國外媒體報道，蘋果公司高級副總裁馬克佩珀馬斯特離開蘋果公司的消息，在業界引起不小的波瀾，據傳很可能是由于蘋果企業文化的緣故。

佩珀馬斯特曾從IBM跳槽到蘋果，當時兩家公司還就佩珀馬斯特留任IBM還是跳槽到蘋果的問題打過官司。此后，佩珀馬斯特接任了iPhone和iPodTouch的相關業務。在外人看來，這是一份非常不錯的工作。所以，他從蘋果公司離職的消息確實讓人非常意外。

據匿名人士透露，各家媒體對佩珀馬斯特離職的具體原因有各種猜測。其中，華爾街日報報道的離職內幕最為顯眼。該報聲稱，佩珀馬斯特的離職是由于他本人不適應蘋果公司的企業文化。這個問題一直沒有解決，使得史蒂夫蘋果開始對佩珀馬斯特失去了信任。

誠然，華爾街日報的報道并沒有得到蘋果或佩珀馬斯特的證實，所以很難說這是佩珀馬斯特離職的真正原因。可不適應企業文化的說法，似乎也道出了一部分蘋果員工的心聲。但這種說法對蘋果公司來說是不幸的，因為蘋果已經打造了一種業內最具特色的企業文化。

蘋果和其他大公司一樣，也有官僚主義，也會挫傷員工。如果項目沒有喬布斯的參與，可能需要數月時間才能有所進展，但只要喬布斯一聲令下，這個項目就會以非人類的速度完成。保密就是在蘋果工作的一部分內容，硅谷大概只有一家公司這么做。有員工離職后感到往事不堪回首。保密規章不允許員工在博客和演講中談論工作內容，也不允許對配偶泄露產品機密，但大多數雇員了解并尊重這一規章。一位員工對此的理解：項目比個人更重大。員工在公開場合所說的內容，無論涉及軟件或硬件，都是工作的一部分。員工領了薪水就不應在博客上泄露公司機密。

一位前雇員說，上班時，秘密項目的員工要穿過如迷宮般的安全門，每道門都要刷卡，最后輸入密碼才能進入自己的辦公室。辦公室里有監控攝像頭，最保密的產品要用黑布包裹，當布取下后，紅燈閃起，提示所有人要倍加小心。今年 1 月份，在 iPad 快要發布之前，有一個匿名的消息源不斷的透露 iPad 的訊息。據一位蘋果的前市場經理說，蘋果使用這種選擇性泄露的辦法是為了：判斷大眾反應、迷惑競爭對手以及鼓勵合作伙伴。遇到新品發布，在主題演講開始前，員工們像打了興奮劑一樣，徹夜準備，演講開始后，他們會聚集在咖啡館中觀看過程。一位員工說：參加發布會是在蘋果的工作中最妙的體驗。蘋果的員工真心地認為他們在用自己的工作改變世界。在蘋果，工作幾乎上升至宗教般奉獻的程度。蘋果比較吝嗇，在公司內，吃飯、點心和健身都要花錢。于是，有一個員工跑到喬布斯面前問：福利為咩這么少呀？

喬布斯答：我的任務是讓股票節節升高，好讓你買得起這些東西。下述內容就是蘋果公司形成目前這種獨一無二企業文化的10個因素。

1.專注于設計。首先，每個員工都必須牢記蘋果比其他任何一家公司都更加注重產品的設計。像微軟這樣的公司向來不擅于打造讓人賞心悅目的產品，而蘋果才是真正地在做設計--了解消費者的需求，懂得如何滿足消費者的需求，然后著手實現這些目標。雖然實現起來并不總是很容易，但蘋果似乎每次都能恰到好處地完成。這難道不是員工的努力造就了蘋果的成功嗎?如果離開了員工的努力，蘋果有可能會很快沒落。

2.信任蘋果。蘋果是一家非常有意思的公司，它的企業文化從員工一直延伸到了消費者。這也就是說，它對員工的期望也是它對消費者的期望。其中，最重要的一點期望就是--相信蘋果。在過去的十年中，蘋果一直是蘋果的救星。他曾帶領蘋果走出老化的商業模式并進行革新，從而創造了前所未有的成就，并向市場推出了許多更好的產品。不過，“相信蘋果”有時也會太過頭(比如最近的iPhone天線門事件)。但是，在大多數情況下，相信蘋果對蘋果、對員工和對消費者來說都是有益無害的。

3.忘記一切，從頭開始。當員工初到蘋果時，公司就希望他們立即做一件事：忘掉曾經了解的技術。蘋果公司所做的事情與其他公司都不一樣。無論是產品的設計、新產品的設計理念還是公司獨具的簡單運營方式，只要是在蘋果，所有事情就會不同。把在其他公司的工作習慣帶到蘋果來，可能會造成更多的麻煩。蘋果是不同尋常的。

4.堅信蘋果比其它所有公司都強

不同于行業里的其它任何公司，蘋果公司非常自負。其中的部分原因是由于蘋果非常自我，他相信蘋果是世界上最強的公司，有不同于其他公司的做事方式。雖然蘋果的仇敵無法忍受這一點，但是對所有該公司的粉絲和員工而言，這一信條已經成為了一種號召力。

5.看重外界的看法。由于自負的本性，蘋果用心聆聽人們對自己的產品的批評。但在真正的蘋果時尚里，該公司會選擇更加惡毒的行為來回應這些批評，這一點是行業里其它所有公司都不能企及的。畢竟，行業里有哪家公司可以在遇到諸如iPhone4天線門這樣的事件時還能滿不在乎，依舊我行我素的呢?蘋果不喜歡聽到別人指責自己是錯誤的，并希望不管是自己的員工、還是外界的追捧者都能跟自己堅定的站在一起。

6.永不服輸。蘋果最具魅力的一點就是它永不服輸。就算產品被批評得體無完膚，該公司似乎也能在危急時刻找到脫離火海的方法。沒有哪個領域能比計算市場把這一點展現得更加淋漓盡致的了。在做出了一些有著不少爭議(和風險)的決策后，蘋果憑借正確的策略扭轉了局面，使公司獲得了收益。今天，蘋果希望自己所創造的利潤可以打破紀錄。蘋果最不想看到的就是競爭對手擊敗自己的公司。也許，這就是為什么谷歌在移動市場的收益能讓這位CEO如此憤怒的原因。

7.時刻關注細節。如果說蘋果懂得哪一條經營之道，那就是關注細節意味著長遠回報。例如，谷歌的Android操作系統，現在可能賣得很好，但在使用了一段時間之后，大多數消費者就會發現Android與蘋果的iOS操作系統相比缺乏一些閃光點。這點差距并不會讓消費者覺得Android操作系統不太好用，事實上，可以說Android和iOS一樣好用，但這點小小的差距確實會讓一些消費者禁不住懷疑谷歌為什么就不能再做得更好一點。在大多數情況下，蘋果卻多努力了一點點。但就是這一點點的努力使得蘋果成為了最大的贏家。與此同時，這也是蘋果對自己員工的期望。

8.蘋果是必不可少的人物。如果佩珀馬斯特的離職暗示了蘋果內部是如何運作的，那么很明顯只有蘋果是不可替代的人物。佩珀馬斯特曾幫助世界上最知名的智能手機取得了超乎尋常的成功，如果在其它公司也好(不管文化差異與否)，沒有人會愿意看到他滿心悔恨的離開。不過企業激勵管理制度，這一點也只能歸咎于蘋果的自我。很明顯，蘋果認為自己才是蘋果成功的關鍵。蘋果的愛好者和某些員工可能會同意這種說法，但佩珀馬斯特在iPhone的成功上也是不可或缺的一員。蘋果公司里還有誰可以讓iPhone團隊像佩珀馬斯特領導時那樣有效地工作呢?這一點的確值得每一個人去思考。但或許并這不重要。蘋果公司再次證明，只有蘋果才不會丟掉飯碗。

保密至高無上。談到蘋果的企業文化，就不得不提及該公司對保密工作的態度。不同于行業里的其他許多公司，蘋果在即將推出新產品時很少會泄密。但實際上，由于該公司一名員工的疏忽，使得iPhone4在推出之前就已經泄漏了相關的信息。也許，這就是為什么蘋果公司會制定長期的保密準則，只有那些能做好保密工作的公司才能取得成功。而那些泄露公司秘密的員工，哪怕是無意間，也只有被炒掉的份。

10.主導市場才是最重要的事

在涉及到技術時，史蒂夫蘋果腦海中只有一個目標，那就是“主導市場”。他所想的不只是擊敗市場上的所有公司，而是要徹底摧毀他們。蘋果想向世界表明，只有他的公司才是最強的。蘋果就是想向所有競爭者、消費者和所有人證明這一點，并希望員工可以幫他實現這個目標。如果員工不這樣做的話，那么就只會被解職。

吳建蘭09071122

第五篇：天士力企業文化解讀

天士力企業文化解讀

天士力堅持“新思維、高科技、高起點、高速度”的發展思路，以科技啟動、以市場帶動、以文化推動企業快速發展，逐步構建并完善了以“追求天人合一，提高生命質量”為企業理念，以“三個人文化實踐”為核心內涵，以“以人為本，誠信通達”為共同價值觀，以“進取創新，拼搏奉獻，精益求精，追求完美”為企業精神，以“創造健康、人人共享”為企業目標，以“百年企業，百年育人，百年品牌”為戰略構思，以“創新”和“速度”為品質的特色企業文化體系。

天士力企業文化突出體現“民族文化與現代文化結合，先進文化與市場活動融合，軍隊傳統與企業管理集成”的特色。依照著“價值規律”和“企業文化”的合力作用，堅持自主創新，增強企業競爭力，著力打造大健康產業集群優勢，全面建設創新型企業，不斷取得了一項又一項優異的業績。

天士力內涵

“天”乃使命。是生生不息的自然，是科學嚴謹的規律，是風云變幻的市場，是至高無上的顧客。

“士”乃智者。是日月精華之生命，是固國興邦之民眾，是懸壺濟世之人杰，是胸懷誠信之來者。

“力”乃融通。是政通人和之凝聚力，是敢為人先之創新力，是搶抓機遇之競爭力，是業興五洲之生產力。

天士力人積極傳播“天人合一”的自然觀、身心統一的整體觀和辯證施治的治療觀，不斷發掘企業理念的文化底蘊，這一理念使“天士力”成為企業集結人才、實現大健康事業夢想的旗幟。企業理念

天人合一，是中華民族古老文化的精髓，也是天士力人的哲學理念；提高生命質量是聯合國國際文化衛生組織提出的21世紀的中心任務，也是我們的經營理念。

天士力集團企業理念的精髓是“通”：

通自然，天人同氣，和諧發展；

通身心，血脈相通，固本興盛；

通商業，商通四海，業興五洲；

通社會，政通人和，恒久永?。?/p>

通則變，革故鼎新，與時俱進；

通則智，貫通古今，達遍中西；

通則勝，傳承文化，源遠流長；

天士力在與自然、社會、人際、文明和諧的無盡追求中，自身也融入其中，被社會、被世界所認同，使“創造健康，人人共享”的偉大事業得到永恒。

企業標識

“天”中有“人”，“人”外有“天”，體現了天士力集團“天人合一”的哲學理念；體現了人與自然和諧共處和可持續發展的思想。三角形是幾何圖形中最穩定的形體，表現了天士力集團穩健經營的作風。三角形中“天”字、“人”字幻化出三個“A”，表現出天士力的奮 斗目標：做跨國的A級企業。

標準色：天士力集團標準色為紅色與黑色，兩色搭配莊重、嚴肅并具有視覺沖擊力，紅色為主色，代表了天士力人奮 發向上的精神。

天士力企業標識榮獲中國CIS金獎，并收入《中國CIS年鑒》首卷，代表了中國CIS設計的最高水平。

共同價值觀

“以人為本，誠信通達”。

天士力價值觀主要體現在“創新”和“服務”兩個方面。以創新適應變化，以創新謀求發展，以誠信忠誠企業，以誠信服務市場，以服務贏得顧客，以服務實現價值，員工與企業共同發展，企業與社會共同進步。