第一篇：注重心理和諧-構建和諧穩定

注重心理和諧-構建和諧穩定

企業文化是企業的靈魂，是員工思想、行為的依據與準繩，是企業實現可持續發展和員工個人成長進步的精神紐帶。企業文化必須始終堅持以人為本，尊重員工的文化主體地位；企業文化是構建和諧企業的重要內容和必要條件。

黨的十六屆六中全會《決定》要求：“注重促進人的心理和諧，加強人文關懷和心理疏導，引導人們正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽。” 勞務中心工作的實踐證明，心理和諧凝聚力量，心理和諧促進穩定。

一、以人為本，動態把握職工思想

勞務中心面對的是離崗退養這一弱勢群體，他們有的由于健康原因，有的為了支持企業的改革與發展等原因離開崗位，日常生活涉及的大多是柴米油鹽之類的生活瑣事。一些在一般人看來是微不足道的小事，在離崗退養人員中就可能引起較大反響或波動，比如歷史遺留的種種問題、物價的漲幅、子女求學就業、本人患病、家屬求醫、工作無著落、甚至股市的漲跌等等，都可能成為問題的“導火線”。這一切矛盾的產生，都是因為心態的失衡所致。

以上種種，要求我們在平時工作中，動態掌握職工信息，突出“三個性”，即及時性，第一時間掌握職工動態信息，及時反饋信息；針對性，針對不同困難群體，采取個性化操作；持久性，堅持對困難職工排憂解難的工作跟蹤，努力構筑與離崗職工密切聯系的橋梁，不斷拓展與離崗職工密切聯系的內涵，互通互動，始終保持和維護好與離崗職工聯系的主線。

實行職工信息變化的動態跟蹤，有的放矢地做好解難釋疑和溝通疏導工作。日常工作中，我們把職工情況分為三類：一類是重點職工重點抓，跟蹤管理；另一類是次重點職工，我們保持經常聯系，及時關心；再一類是一般職工，對這些職工進行適時聯絡。針對職工的不同情況，具體問題具體分析，一把鑰匙開一把鎖，注重與職工的溝通和交流，把企業的關愛及時送到離崗職工的心坎里。

二、細化管理，彰顯人本服務理念

黨的十八大明確提出，圍繞保持黨的先進性和純潔性，全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，對于教育引導黨員干部牢固樹立宗旨意識和馬克思主義群眾觀點，切實改進工作作風，贏得人民群眾信任和擁護，夯實黨的執政基礎，鞏固黨的執政地位，具有十分重大而深遠的意義。這就要求我們經常深入實際、深入群眾，做到精細化管理，工作層層落實；做到知職工情、解職工憂、暖職工心。

早在2009年底，勞務中心對責任管理組根據三廠整合后的實際進行了再組合，打破管理組原來以三廠為基礎各自組建的格局，重新劃定責任管理區域，設置管理責任組，以拓展責任組長與離崗職工互相熟知度，實現職工各類信息動態溝通與把握，明確總體工作思路及責任區管理工作的定位，要求責任管理必須堅持以促進心理和諧來夯實穩定工作基礎的原則。

為使責任管理區的各項工作更趨完善，中心保障部和綜合辦在年初制定了全年工作計劃，修訂和完善中心的有關規章制度；根據不同崗位，修訂、細化崗位職責；啟動上下區域聯訪工作辦法；規范各類工作信息的反饋及匯總。在此基礎上，完善日常工作月度考評和季度百分考核，把個人業績和效益掛鉤，進一步發揮各級管理人員的主觀能動性和工作積極性。

精細管理，首先在練內功上下功夫。練內功，就是在工作中，不斷加強學習，不斷提高管理人員的政治素質和政策水平，不斷充實和完善自我，不斷提升在工作中發現問題和解決問題的能力；針對離崗職工思想活動趨向獨立性、多變性和差異性的特點，以情動人，在堅持“四心”即熱心、耐心、誠心、細心；“兩服務”即為離崗職工服務、為改革服務的基礎上，提倡“用心”與“恒心”，用心把關心職工生活，解決職工困難，穩定職工思想的工作做圓滿；持之以恒地把離崗職工的心理和諧作為我們工作的主要抓手，凝聚人心，確保穩定。

工作中，堅持信息的動態把握，與信息的及時反饋，做到“三個必訪”：對新進入中心職工必訪、職工困難或患病必訪、職工家庭有重大變故必訪；堅持“聽、帶、疏、幫”的四字工作法。聽，就是傾聽職工心聲、呼聲；帶，就是及時反饋職工想法和要求，把“疑難雜癥”帶到每周管理例會上集體會診，提出解決辦法或措施；疏，就是針對職工的各種疑問及時做好解釋疏導；幫，就是盡力對生活困難的職工或就業困難的職工提供幫助。

勞務中心堅持面對面家訪，做到“四有”：訪前有準備，訪中有措施，訪后有跟蹤、有備案，從而保持了與離崗職工互動暢通的聯系通道，為動態把握職工情況變化，及時落實幫困措施，提供了信息平臺，較好地將中心“以情動人、溫暖人心”工作落到了實處。

勞務中心注重在服務中體現管理、在管理中體現服務，始終把握好情理之度，凸現雪中送炭之情，就是在職工最困難的時候、最無助的時候、最需要幫助的時候，出現在他們的身邊，維護穩定，構筑和諧。

三、任重道遠，構筑和諧企業新局面

當前開展的以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，是順應群眾期盼、加強學習型服務型創新型馬克思主義執政黨建設的重大部署，目的是教育引導黨員干部樹立群眾觀點，弘揚優良作風，解決突出問題，保持清廉本色，使干部作風進一步轉變，干群關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立。

勞務中心的工作從原來的安置富余人員到作為人力資源管理的組成部分，從傳統的管理到運用計算機管理，從行政管理到情感管理，從單純的解決職工困難到促進職工心理和諧構建和諧環境，雖然做了一些工作，但還只是處于初級的嘗試階段。

在今后的工作中，一要轉變思想觀念，積極探索職工心理和諧的有效途徑，建立科學有效的訴求表達、矛盾處理、權益保障等長效機制，幫助職工在潛移默化中達到心理和諧；二要不斷提高情感管理意識，樹立以人為本的管理理念，與職工多溝通、多交流，通過換位思考，產生相互理解、認同與寬容，真正與職工交朋友；三要加強學習，提高自身素質，創新工作方式方法，引導職工學會心理調適，塑造陽光心態，將人文關懷與心理疏導作為工作的著力點，關注職工心理健康，提高職工對我們工作的滿意度。

構建和諧企業，是一個不斷化解各種矛盾的持續過程。中心的和諧穩定工作，是在構建社會主義和諧社會的總目標下，根據我們企業的改革發展以及職工思想的實際，不斷化解各種矛盾的持續過程。我們將持之以恒，繼續努力，為創建和諧企業作出我們應有的努力。

第二篇：注重文化建設 構建和諧校園

注重文化建設 構建和諧校園

[內容摘要]人與校園和諧 師與校園和諧 生與校園和諧

[關鍵詞]文化建設環境建設和諧校園

學校是傳播和發展文化的重要場所，俗話說：環境可以育人，教育要直面人的生命，學校應成為師生健康成長的家園。要達到這個目標，在重構基礎教育課堂教學的同時，學校文化建設也是必不可少的。因此，如何將精心構筑一個符合現代教育的人文環境，以提高師生的生活質量，成為我們聚焦的焦點所在。注重環境建設，構建人與校園的和諧

基礎教育培養的是一代新人，新人的培養離不開與此相適應的新文化的創建。學校的管理者以其不同的信仰、價值觀和生存樣式造就了不同的校園文化。學校文化環境的設計就是對校長辦學思想的詮釋，校園文化就是對校長辦學理念的一種體現。

在農村初中，校長的辦學理念通常包括校長對基礎教育的意義、功能、價值觀、過程觀和評價觀的理解與認識。它是學校工作的出發點，也是學校追求成功的動力。校長的辦學理念，只有被廣大教職工所了解，所認同，才能形成一種文化，才能潛移默化地影響人的教育行為。因此，在進行基礎教育過程中，校長要按照基礎教育培養理想新人的要求，對現有文化進行取舍、整合與轉化，形成富有學校自身特點、面向未來的學校文化。校長要將該使命融入學校文化環境的創建中，要讓師生在校園文化的熏陶中，品讀學校的辦學理念和辦學思想。我校是一所農村初級中學，教師們習慣于按部就班、慢慢來的生存方式。改變這種習慣必須撼動教師的心靈，贏得教師的心智。2002年，學校提出了“創一流名校，樹一流教風”的目標，學校在較短的時間內完善好基礎建設，力爭成為岳陽市農村中學中硬件建設方面最好的學校，創設良好的外部育人環境；組織教師進一步搞好學習，我們采用“帶進來，走出去”的辦法，去長沙、走金海等名校，從教師師德、學識、基本功、教學水平等方面進行督查，努力形成安定中學獨特的教學風格。

我們生活的不再是岳母當年樹枝加沙子的教學年代，我們的教育需要良好的教學環境，自2001年起，我力爭黨政重視，游說社會各界的大力支持，先后耗資 1

四百余萬元，興建了一幢高標準的集語音室、多媒體、圖書室、閱覽室、實驗室、微機室于一體的綜合樓；平江縣農村初中中第一幢高標準的學生公寓；平江縣農村初中中第一幢沖水廁所；在校園內鋪上了彩磚，搞好了校園綠化帶，布置了校園幾處宣傳窗??

在學校門口的圍墻上，我們布置了一個文化長廊。上面著名書法家李自由老師的作品。

在老師風采欄中，沒有領導的照片和豪言壯語，有的是教師充滿生活情趣的照片和富有真情實感的心聲。例如：“用信心塑造自我，用智慧改變學生，用創造開創未來”，“只有不斷提升自己的水平，才能培育出新的學生”，“要學生好學，教師自己首先要樂學，善學”，“創意，應從改善學生身邊的生活做起”??

學生的智慧也滲透在學校文化環境的設計之中。我們為學生提供了展示其成果的平臺，讓學生能夠充分體驗自身的價值，獲得成功的喜悅。學生對教學樓的走道進行了美化設計，掛上了學生的書畫作品；在教室的墻報上，教師讓學生用文字描述了濃郁的校園文化特色，學生的周記----“學校變了”富有真情實感??校園處處充滿了生機。

注重教師建設，構建師與校園和諧

校園文化的營造改變了教師的生存方式及精神狀況，學校文化建設過程成為了教師生命質量得到提升的歷程。杜威認為：“所謂人的成長，就是在與環境相互作用的過程中更新了自己。”教師應該能夠與“境”俱進，與時俱進，在與環境的主動適應和改造中，使自己變得視野開闊，變得更加自信。

基礎教育提出的教育具有“未來性”、“社會性”和“生命性”等價值觀念為依據，學校倡導“求實、致遠，勇于探索”的教風。“求實”，要求教師抓常規工作要“實”，要夯實基礎，對學生的終身發展負責。“致遠”，要求教師視野開闊，用明天的眼光辦今天的教育。“勇于探索”，要求教師改變舊的生活方式。勇于探索、不斷超越自我、與時俱進的過程，是一個艱苦的，有時甚至是一個痛苦的過程。從提出學校教風到真正落實學校教風有許多工作要做。它是一個漸進的過程，也是一個需要持之以恒、不斷努力的過程。例如：在以前，上課鈴響后，教師遲到五六分鐘不足為奇；現在，教師主動要求參加各類學習，主動要求參加集體活動，主動要求寫文章、上公開課??前后形成了強烈的對比。

學校用充滿挑戰性的事業引領教師，用豐富化的工作鍛煉教師，用有效的培訓培養教師，使教師價值觀的確立有充實的實踐基礎和豐富的知識文化背景。學校創造各種條件讓教師參與學校組織的各類培訓。例如：開展青年教師的學歷達標培訓，對確有發展潛力的教師“領頭羊”采取專家引領式培訓，在全體教師中嘗試以“教師成長袋”為載體的個別化培訓。鼓勵教師在縱向比較中不斷自我實踐、自我研究、自我反思和自我激勵，提高自己的人文素養和專業水平。學校還積極組織教師參與“綜合實踐活動”、“中學校本課程開發”、“中數自輔”等課題的研究，提高教師個體的思維水平、研究能力和終身學習的能力。這些能力與水平的提高，使教師的工作更富有活力，教師生命的潛力得到更好的開發。

隨著學校文化環境的變化，教職工的精神面貌也發生了變化，教師越來越注重自己的文化品位、內涵、氣質與修養。從校園文化環境的變化中，教師的積極性、進取心在學校的各項活動中得到了充分的展示，敬業精神也得到了發揚和廣大。在營造校園文化環境的同時，教師也提升了自己生命的價值。

對高品位文化藝術的追求，也是教師精神面貌的展示。一件件出自教師靈巧之手的十字繡作品、編織作品、簡筆畫作品及電腦畫作品，以其獨特的語言向人們展示：教師在追求高品位的文化生活中，自身的精神也得到了提升；在辛勤付出的同時，教職工享受了生活，增強了對美的追求。

這一切都表明，學校環境建設的過程是個體智慧和集體智慧綜合開發的過程，文化滲透是凸顯教師生命流動和精神價值的有效途徑。學校文化是一種活生生的文化。她反映了教職工待人處事的態度和生活的境界。只有追求高格調的校園文化，才能引領教師傳播和創造高品位的文化產品，才能塑造積極的、富有生命活力的學校精神，才能提升學校的文明水平。一個有精神追求的學校才是最具生命潛力和發展價值的學校。

注重學生建設，注重生與校園和諧

學生主體人格的培育是學校文化建設的核心目標，學校文化與學生的行為方式和學生在學校中的生存地位密切相關。

學生的生存地位和生命價值的體現，在一定程度上反映了學生主體人格發展的水平。學生的生存地位不僅取決于學生是不是學校的主人，而且取決于其是不是具備了當主人的自主精神和自主能力。對學生生命價值的尊重，體現在他成長

過程中迸發出的火花能否得到及時的捕捉與呵護。學生還是未成年人，他們的生命需要得到精心的護理，他們的精神需要得到及時的滿足，他們的能力需要得到充分的展示。因此在教育教學中，我們重視做好“抓彩”的工作。有些事在教師眼里是小事，而在學生的心里可是天大的事。教師要做有心人，及時把學生發展中的光彩、奇特的思想和美好的行為，用語言或文字加以彰顯，使其各有所長，各有所為，各有所樂。

這幾年，在抓學生學習習慣養成的同時，我們還重點抓了班級文化建設：(1)“把班級還給學生”。在班級日常組織管理與活動中，我們著力培養學生自我教育的能力，實施班干部民主選舉制、崗位輪換制和小班主任制，發揮每一個學生“參政”、“議政”的能力。此外，發動全體同學針對自己班級的情況，制定適合于本班的班級管理制度。(2)開展中國傳統文化教育，注重文化的積淀和人文精神的培育。校園文化只有植根于自己民族的優秀文化傳統之中才是富有生命力的。“風月無今古，情懷自淺深。”學校文化是古今中外文化的交匯與碰撞，選擇與積累。我們要求在各班開展讀名著、名篇等讀書活動，倡導讀千古名句，以此來豐厚學生的人格和文化的底蘊；倡導以文養文，以教師的文明修身培養學生的修身文明，著力于班級文化建設的人文環境和班級管理的精致化。

我校生源有本鄉鎮的，也有外鄉鎮的，還有慕名來借讀的。根據這個實際情況，也根據基礎教育理念，我們提出了“樂群、有恒、不怕困難”的學風。(1)“樂群”，就是要求學生不分地域、不分家境、不分學業成就高低，彼此融合在一起，成為一家人。因為，“樂群”體現了合作，體現了包容，只有今天能包容自己的同學，明天才能包容世界，所以“樂群”是培養國際人的基礎。(2)“有恒”，就是倡導學生改掉舊習慣要有恒心，學習知識、做文化人要有恒心，創新探索要有恒心。“有恒”，需要意志來支撐，“有恒”，就能成就事業。(3)“不怕困難”，就是鼓勵學生克服生活和學習中的困難，做一個樂觀、豁達和堅強的人。我校學生中家境困難的不少，特別是來自我鎮邊遠山區秋湖的學生。針對這種情況，我們讓這些學生懂得：“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，只要現在能戰勝超常的困難，將來就有可能取得超常的成就。

根據學生的實際情況，我們利用放學前的一段時間，組織學生開展讀報、讀書活動，開闊學生的視野，增長學生的見識。而今，這一活動已成為學校團總支的工作特色，學校團總支連續兩年被評為平江縣優秀團總支。

以上各方面的努力，都在致力于一個共同的目標：使學校文化環境滲透人文關懷。為了實現這一目標，一方面，我們從細微處著手，力求使走廊、墻壁、餐桌等每一個小場所都充滿溫馨，在對細節的關注中，實現自己獨特的品牌追求。另一方面，我們將人文關懷體現在營造民主、平等、和諧的人際關系氛圍上。學校領導者與教職工，教師與學生，只有相互尊重、民主平等，才能達到資源最大的共生。正如心理學家布盧姆所言：“教育中如果沒有尊重和信賴，就沒有激情和啟示，就沒有情性的陶冶和凈化，也沒有靈魂的飛升和投入學習的熱忱。”這種尊重植根于這樣的信念：一個生命，它懂得感情！她需要親情！

“世界上沒有完美的個人，只有完美的團體。”我校有著許多的先天不足，但我們相信，文化重建后學校所具有的凝聚力和團隊精神，會激發起學校中每一個人的生命活力，大家共同營造一個屬于我們自己的家。人融于家，家呵護和促進著每一個生命的發展。

第三篇：注重醫德建設 構建和諧醫院

注重醫德建設 構建和諧醫院社會主義市場經濟的發展，促使醫療改革不斷深入，也促進了我國醫療衛生事業長足發展。新形勢既給醫院帶來了機遇，注入了活力，同時也帶來了一些新情況和新問題，特別是醫德醫風遭受到了一定程度的破壞。個別醫務人員身上表現出的不良習氣，損害了醫院的整體形象，加劇了本就緊張的醫患矛盾，影響了醫院的和諧，阻礙了醫院的發展，這些都是醫院管理者必須認真研究的問題。現在大多數醫院的發展狀況出現問題分析其原因，醫德醫風建設的薄弱成為重要原因。然而城鄉衛生院的發展不只是醫德醫風而且其醫療技術，醫療服務都十分落后。所以針對這些情況，我們應建立自已醫院的品牌，比如建立特色科室有自己的一套醫療模式，病人多了，發展壯大了，那么經濟效益和社會效益也就相應的提升了。當然也要對醫護人員進行培訓管理，有自己的一套管理模式，有好的醫德醫風，打造出自己的品牌醫院。現在大多數醫院存在的問題

1.1服務意識淡漠

治病救人的神圣使命滋生了醫生“唯我獨尊”的思想，部分醫務人員沒有很好地轉變“為病人服務”的觀念，接診病人態度生硬，缺乏熱情；查房不分析病情，缺乏人性化；制訂診療措施拘泥于書本教條，缺乏溝通；病人出院后不堅持回訪，缺乏人情味，由此造成患者對治療措施不理解，對正常并發癥不接受，產生醫患糾紛，影響醫院和諧。

1.2濫用高檔藥物

部分醫務人員缺乏對貧困地區患者家庭經濟情況的了解，不因病施治，而是依賴藥物，迷信廣告，把眼光放在高檔藥物上，人為地增加患者經濟負擔。由此造成的“看病貴”激發了患者對醫務人員的不滿情緒，增加了醫院不和諧因素。

1.3索要“紅包”“回扣”

個別醫務人員把醫院作為實現他榮華富貴夢想的場所，把治病救人作為他發財致富的手段，主動索要“紅包”，收受藥品或器械供應商的“回扣”。這些現象，雖然發生在極少數人身上，但他們的惡劣行為嚴重敗壞了醫務人員的形象，加劇了患者對醫務人員的對立情緒，嚴重影響醫院的和諧。

2產生的原因

2.1社會因素

社會主義市場經濟發展的同時，觸生了社會上金錢至上觀念的蔓延，收入分配制度的不合理，助長了醫務人員的拜金思潮，開顱的不如剃頭的，已是不爭的事實，超負荷的工作數量，超強度的工作壓力，卻沒有得到他們所應有的收入，必將影響到每一個醫務人員的價值取向，降低他們規范自己行為的能力，從而影響醫院的醫德醫風建設。

2.2醫院因素

由于各級政府對衛生投入不足，醫院管理者首要考慮的是確保醫院的生存和發展。因此，重視經濟效益成為他們無可奈何的選擇，他們擔心把醫務人員“管死”了，會挫傷工作積極性，影響醫院的業務收入，進而影響醫院的生存和發展。因此，醫德醫風建設會議上強調的多，工作中落實的少，“逗硬”的時候“心軟”，給人一種“雷聲大，雨點小”的感覺，助長了上述不良風氣的蔓延。

2.3個人因素

醫學院校對醫學生的思想道德教育有所忽視，影響了年青醫生的成長，他們缺乏對中國國情的全面了解，片面強調經濟的快速增長，對社會底層，特別是弱勢群體困難的認識不足，走上工作崗位后，也沒有時間深入到基層，因而缺乏對患者的同情心。在醫療活動中，容易產生對病不對人，導致大檢查、大處方、大包圍，藥物越來越高檔。他們不學習老前輩們優良的醫德醫風和嚴謹的工作作風，反而認為他們迂腐，跟不上時代的步伐。因此，醫德醫風已成為培養年青醫生必須突破的瓶頸。

3對策

3.1選拔培養優良醫德醫風人才隊伍

把醫德醫風建設作為培養醫務人員的首要任務。醫院管理者應站在為歷史負責，為醫院未來負責的高度，重視醫德醫風建設。行醫先做人，樹人先樹德，一個好的醫務人員首先必須是一個道德品質良好的人，管理者要把思想品德好壞作為選擇培養對象的基本要求，并形成制度。采取學榜樣、樹典型、懲歪風，多渠道，全面提高他們的道德水平，努力培養一支德才兼備的醫學人才隊伍。

3.2把醫德醫風作為醫務人員考核、晉升、晉級的重要指標

醫院應成立醫德醫風建設組織，加強領導，并把醫德醫風好壞作為考核醫務人員的重要指標，跟蹤監督，督促改進，并與職稱晉升和工資晉級相聯系。讓他們感受到好的醫德醫風，不但能得到患者的喜愛、社會的尊重，而且能體現更高的人生價值，從而把加強醫德醫風建設變成自身的自覺行動。

3.3健全醫務人員服務基層的制度

從醫學生培養開始，增加他們參加社會實踐的時間，深入社會底層，體驗老百姓的疾苦，青年醫生在醫學后教育中，增加基層鍛煉的經歷，到社區醫院服務，參加農村巡回醫療，深入普通百姓家庭，了解患者及家庭的痛苦，讓他們面對面和患者交流，激發他們的良知，明確應承擔的社會責任。

醫院作為和諧社會的窗口，在構建和諧社會中具有舉足輕重的作用。注重醫德醫風建設，提高醫務人員的思想道德水平，將是醫院管理者面臨的一項長期而艱巨的工作。我們要正確引導，全面培養，加強醫務人員的道德修養，提高專業技術水平，營造良好的醫患關系，努力構建和諧醫院。

第四篇：標本兼治保穩定 構建和諧促發展

標本兼治保穩定

構建和諧促發展

——亭湖區毓龍街道環城村維穩工作紀實

近年來，亭湖區毓龍街道環城村能正確處理好改革、發展、穩定的關系，在注重抓好經濟建設的同時，始終不忘維護穩定工作，切實做到兩手抓、兩手硬，兩不誤、兩促進，維穩工作取得了明顯成效。

強化組織領導，夯實維穩工作的基本點

一直以來，環城村黨委和村委會始終高度重視維護穩定工作，堅持做到三個“到位”：一是目的明確到位，圍繞創建“全國文明村”這個總目標，深入開展“平安環城”創建活動，全力維護全村社會大局穩定，努力為經濟社會發展提供良好的法治環境；二是組織建設到位，實行黨委書記負總責，村委會主任抓全面，分管書記直接抓，法制、信訪、民調等各條塊齊抓共管的村級領導體系，同時，按屬地管理的原則，要求各組、各企業也成立相應的維穩工作班子，負責管轄范圍內的穩定工作；三是責任落實到位，把維護穩定與經濟建設等指標一同納入到崗位目標中進行考核獎懲，增強了村、組、企干部的責任意識，確保真正把維穩工作全面落到實處。

有效化解矛盾，找準維穩工作的切入點

由于地處市區腹地的獨特優勢，多年來，環城村三個文明建設一直位居全市農村前列。可正當經濟社會高歌猛進，快速發展之際，2008年初，該村引進開發的世福苑房產項目因開發商卷款走人，小區建設成爛尾工程，業主紛紛上訪鬧事，造成了很大的影響。一石激起千層浪，發展過程中沉積多年的各種矛盾和問題也隨之泛起，一時間，全村上下人心浮動，維穩工作面臨前所未有的嚴峻形勢。“要維護穩定，就必須從解決問題、化解矛盾入手，問題解決了，矛盾化解了，自然而然地就穩定下來了”。由全村黨員群眾公推公選的新一屆村黨委書記孫建中在第一次黨員干部大會上如是說。基于這樣的認識，2009年7月新一屆村黨委班子一上任，就大刀闊斧地解決起以世福苑為代表的各類矛盾和問題，他們分門別類地成立專門的工作班子，逐條逐塊、逐項逐個地解決問題、化解矛盾、理順關系。通過一年多的不懈努力，成功地解決了世福苑問題；對江淮貿易公司進行了徹底改制；糾正了企業用工不合理現象；出臺了一系列規章制度；對村組財務收支、二胎計劃發放、黨員納新、提拔使用干部、經濟適用房和困難戶認定等村民群眾關心的熱點問題，及時向全村公示；加大投入，進一步完善了黨群服務中心和村民文化活動中心，美化了村民群眾的生活和居住環境，連續三次大幅度調高村民退休金標準，目前年人均退休金已達5000多元，比三年前翻了一番多，對從其他渠道領取退休金且標準較低的村民，一律由

村按照村民退休金標準補足發放，老黨員、老干部、老村民醫療統籌費全部由集體承擔……由于圓滿地解決了問題，有效地化解了矛盾，較好地理順了方方面面關系，目前，環城村大局穩定，人和氣順，人心思進。

實施群防群治，構建維穩工作的支撐點

“解決已經出現的問題，化解已經發生的矛盾，只是被動地治標，要想爭取工作主動，必須標本兼治，以防為主，力求從源頭上預防矛盾和問題的發生。”村黨委書記孫建中在回顧維穩工作時是這樣總結的，該村在實際工作中也是這樣做的。他們一是搞好宣傳，為維穩工作營造良好氛圍。通過宣傳，讓村民群眾充分認識保持社會穩定的重要性，教育他們做確保全村大局穩定的維護者，引導他們積極支持和投身維穩工作，在全村上下形成維護穩定人人有責、個個參與的良好氛圍。二是組建隊伍，為維穩工作提供有力保障。村設立了警務室，成立了專職聯防隊，組建了老黨員、老干部為主的義務防范員隊伍，還向每個組選派了一名社會事務信息員，企業也成立了護廠隊，多支隊伍相互聯運，整體聯防，充分發揮了為全村經濟社會發展保駕護航的作用。三是多措并舉，為維穩工作奠定堅實基礎。聘請法律專家在村設立專門的“法律援助中心”，義務為村民群眾提供法律咨詢和法律援助，引領村民群眾自覺履行法定義務，維護合法權益，時時處處依法辦事。定期排查矛盾隱患，提前

做好預案，對排出來的矛盾隱患，指定專人進行跟蹤觀察，力爭早發現、早介入、早化解，確保把各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態。幾年來，村民糾紛受理率達100%，調處成功率達100%，真正實現了“村里矛盾村里了、大小矛盾不上交”。與此同時，他們針對境內流動人口較多的實際，建立了暫住人口臺帳，村與組、組與出租戶、出租戶與暫住人口層層簽訂責任狀，有效地防止了各類治安案件的發生。

全面構建和諧，把握維穩工作的落腳點

經過近三年的努力，環城村維穩工作取得了較好的成績，穩定和諧的氛圍為經濟社會實現又好又快發展創造了條件。2012年完成入庫稅收1.2億元，近三年來，每年的入庫稅收都以40%以上的速度遞增。村民人均純收入17591元。經濟的迅猛發展，助推了黨的建設、精神文明建設和民主法治建設不斷加強，促進了社會事業的全面進步，提升了村民群眾的幸福指數。三年來，環城村先后榮獲“全國文明村”、“全國民主法治示范村”、“全國人口和計劃生育基層群眾自治示范村”三個國家級榮譽，連續多年被省委、省政府命名為“江蘇省文明村標兵”，還多次受到省、市、區的表彰獎勵。

（莊重、蔣騫 88262969）

第五篇：構建和諧企業促進社會穩定

企業綜治工作經驗交流材料

構建和諧企業 促進社會穩定

----貴州永紅食品有限公司

一、基本情況

永紅公司創建于1984年,經過二十多年的發展，現已成為擁有員工1500人，占地面積10多萬平方米，資產16670萬元，集科研開發、肉牛養殖、食品加工、銷售于一體的貴州省規模最大的牛肉干制品生產企業。公司產品有牛肉干系列產品、鹵汁禽肉系列產品、豆制品系列產品和黑糯米酒系列產品等60余個品種規格，產品暢銷全國29個省（區、市）。中國牛肉干網、中國名企排行網、德特市場研究網等網站在對2008年、2009年、2010年中國國內十大牛肉干名牌排序中，“牛頭牌”產品名列第一。

公司先后榮獲農業產業化國家重點龍頭企業、全國第一批農產品加工示范企業、全國新農村建設百強示范企業、國家牛肉技術研發分中心等榮譽稱號。自1998年以來，“牛頭牌”牛肉系列產品和商標連續被評為“貴州省名牌產品”和“貴州省著名商標”，2010年“牛頭牌”商標被國家工商總局商標局認定為“中國馳名商標”。

近年來，公司積極開展綜合治理工作，堅持用“科學發展觀”重要思想統領創建平安企業，全面落實各項責任制和安全防范措施，開展創建“平安部門”、“平安車間”“平安班組”活動，為公司經濟發展創造了良好的平安環境。企業已成為擴大就業和促進再就業的主渠道，為富余勞動力成功轉移和下崗職工再就業做出了應有的貢獻。2011年被黔南州人民政府評為“2009年-2010吸納農民工就業先進企業”。

二、綜合治理，注重實效

根據縣綜治辦有關文件精神，公司建立了綜治工作室，成立了企業調解委、治安聯防隊、法制宣傳組、流動人口管理組、禁毒協管、消防安全、維穩反邪、幫教專管“綜治八大員”機構，形成了有領導、有機構、有人員、有辦公地點的工作機制，從總體上加強了對平安創建和綜合治理工作的領導，開展以下工作。

1、加強領導，落實責任。公司與各部門負責人簽訂了綜合治理、安全生產和防火責任書，形成一級抓一級、一級對一級負責，平安創建工作齊抓共管的局面，并把此項工作列入責任制考核范圍，按照“誰主管，誰負責”的原則，對發生重大事故或處理不當的，追究責任。

2、加強安全防范建設，落實平安建設“三防”措施。開展創建平安部門、平安車間、平安班組活動，推動平安企業創建工作的全面開展；建立以平安創建綜合治理機構、責任部門為主體的“人防”網絡。建立檢查登記制度，完善關鍵部位的防范設備，從總體上有效地加強了“物防”管理。在“技防”上加強對辦公區域、生產區域、安全防范重點區域全天候、全方位的監控，筑牢了一道安全“堤壩”，杜絕了盜竊案件的發生。

3、以加強基礎設施建設為重點，切實做好內部防范工作。配備了專用消防車一臺，更換調整了消防器材、樓道燈具、保險門窗等防護設施，辦公區、倉庫、車間等全部安裝了電子攝像頭，防盜門、窗都裝了鐵護欄，進一步消除了安全隱患。近幾年來用于安全防犯開支達50多萬元，人、財、物投入到位，未發生一起財物被盜事件。

4、開展安全生產檢查，切實清除各種不安定隱患。公司安全生產管理的重點在于加強對生產車間、物資倉庫的管理。不定期開展安全生產專項檢查工作，檢查安全防護措施落實情況、有關規章制度和應急預案制定實施情況、安全培訓情況、棄物處理情況，建立安全生產工作的長效機制。對安全生產工作時刻保持高度的警惕性和責任感，增強職工的安全防范意識，從根本上消除了各種不安定隱患。

5、突出工作重點和難點，積極排除各種不穩定因素。一是抓重點對象，落實各項政策法規和制度，作好解釋和安撫工作，化解矛盾，多年來未出現上訪情況。另外，還加強對住宿人員的管理，建立登記制度，保證臨時來訪人員證件齊全，來去都有登記；二是抓要害部位，落實具體防護措施。確定財務室、研發中心、鍋爐房及配電室、辦公室、車間、倉庫等部門為重點要害部位。值班人員每天對上述部門進行巡視，強化安全責任，進而確保安全防范措施的落實。

三、企村共建 睦鄰友好

遠親不如近鄰，良好的周邊環境是企業健康發展的重要保證，多年來，公司注重與周邊村寨、村民的關系，主動與他們搞好和諧創建工作，營造一個和諧友好的環境，有利于公司的發展。

公司在用工上以聘用周邊村寨的群眾為主，既解決了周邊村寨群眾的就業問題，又可以通過聘用的這部分職工加強與周邊村寨的聯系，協調處理村企關系，實現村企之間的和諧相處。公司總部現有的1000余名職工中，大部分來自河邊寨、楊家寨、城番村等周邊村寨和漣江、鳳山、西山、蒙江社區，實現公司職工與周邊村寨、社區的交流互動，促進了公司的和諧和穩定。

公司通過實施農業產業化經營，利用自有的優質肉牛養殖基地，幫助群眾大力發展種養殖業。種養殖戶獲得了明顯的經濟效益。多年來，公司先后出資幫助周邊村寨修建校舍、人畜飲水、道路建設等基礎設施建設工程，提供用水、用電方便，極大地改善了他們的生產生活條件。多年來，村企之間沒有發生一起糾紛事件，公司工作得到了周邊村干部群眾及社區的支持和擁護，企業周邊村寨處處洋溢著和諧共處的新氣息。

四、以人為本，構建和諧

多年來，公司始終倡導“以人為本“的理念，強調以慈母般的關懷善待每一個員工，切實維護職工的合法權益和身心健康，依法為職工繳納養

老、失業、醫療、工傷、生育保險，建立了良好的勞動用工關系。公司還成立了由工會和相關管理部門、員工代表組成的“勞動人事爭議調解委員會”，及時化解勞動人事爭議問題，為公司的勞動用工營造了和諧的氛圍，多年來，企業沒有發生重大勞動人事爭議糾紛。公司積極籌措資金改建和修建員工住房，解決員工住宿，開辦員工食堂，為保證就餐質量，公司每月要補貼一定的資金改善伙食。公司視職工為手足，每年的中秋、春節都要發放禮品慰問員工。此外，公司黨支部和工會等群團組織經常開展走訪、慰問職工活動，及時解決員工的工作和生活困難，員工的親屬病逝，公司都要派人帶著禮品登門看望，幫助解決困難。2007年和2009年，公司2名員工因家中發生重大變故，造成極大困難，公司發出倡議、組織募捐、籌集資金萬余元，幫助員工解決了燃眉之急，弘揚了“一方有難，八方支援”的傳統美德，體現了永紅這個大家庭的溫暖。

為提高公司管理水平和員工勞動技能，定期組織學習先進的管理經驗，每年都要聘請專業老師給員工授課，根據不同的工種進行培訓，以提高員工的知識水平和業務能力，讓職工進得來、用得上、留得住，通過培訓使他們更好地勝任本職工作。2010年，公司出資10多萬元購買了健身器材、乒乓球桌等設施，開展文體活動，增強員工體質；每年舉辦豐富多彩的文娛活動，展示員工風采；組織員工旅游，陶冶員工情操。培育員工樹立“我靠永紅生存，永紅靠我發展”的信念，全心全意服務公司。

綜合治理工作的開展，逐步形成了和諧、充滿溫暖的氛圍，公司員工心情舒暢，多年來無一例違法犯罪、違紀現象，促進了公司的和諧穩定，建立了良好的生產、工作、生活環境，增強了公司凝聚力，提高了公司的經濟效益和社會效益。近幾年來，公司各項經濟指標連續增長，2010年實現產值2.5億元，上繳稅金2224.8萬元，為地方經濟的發展作出了突出的貢獻。

2011年8月26日